第一篇：上海家化關(guān)于“美加凈修護(hù)系列產(chǎn)品廣告爭(zhēng)議”的回復(fù)聲明

上海家化關(guān)于“美加凈修護(hù)系列產(chǎn)品廣告爭(zhēng)議”的回復(fù)聲明

2006-10-12 16:46:2

3近日，有網(wǎng)友對(duì)上海家化美加凈護(hù)膚品在CCTV6新播出的美加凈修護(hù)系列產(chǎn)品廣告，表示了個(gè)人的質(zhì)疑看法，這些看法引起了很多媒體的關(guān)注和爭(zhēng)論。無(wú)論這些爭(zhēng)議是否符合美加凈護(hù)膚品廣告的初衷，上海家化對(duì)各界的關(guān)心和善意的意見(jiàn)均表示由衷的感謝，對(duì)各界朋友普遍關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，上海家化特作如下申明：

1.作為民族日化行業(yè)的行業(yè)代表企業(yè)之一，上海家化一直致力于和各界朋友一起改善中國(guó)日化行業(yè)的廣告宣傳環(huán)境。美加凈作為一個(gè)歷史悠久的民族品牌，長(zhǎng)期以來(lái)一直貼近消費(fèi)者的需求，一直宣揚(yáng)家庭、親情、溫馨的品牌價(jià)值，無(wú)意借助離奇的廣告創(chuàng)意吸引消費(fèi)者和媒體的關(guān)注，因?yàn)檫@顯然有違于品牌長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的價(jià)值主張。

2.對(duì)于該廣告引發(fā)的爭(zhēng)議，我們深感意外。需要說(shuō)明的是，該廣告的創(chuàng)意過(guò)程經(jīng)過(guò)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那捌谠L談和后期廣告測(cè)試，調(diào)研表明，絕大多數(shù)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)該廣告所表達(dá)的無(wú)忌童言和母子之愛(ài)都有正面和美好的感受，該廣告也經(jīng)過(guò)了相關(guān)專業(yè)權(quán)威部門的審核。此類創(chuàng)意手法在國(guó)際廣告界是非常普遍的，我們希望更多的網(wǎng)友以包容、健康、陽(yáng)光的心態(tài)去理解這類廣告片。

3.美加凈護(hù)膚品與蔣雯麗女士的廣告合作，不但是因?yàn)樗乃囆g(shù)形象和知名度非常符合美加凈護(hù)膚品希望傳達(dá)的價(jià)值主張，并且她長(zhǎng)期以來(lái)一直熱衷于公益事業(yè)，此次更為美加凈護(hù)膚品投資的新公益廣告加班加點(diǎn)，全情投入，不計(jì)報(bào)酬。一些不了解真相的人對(duì)于蔣雯麗的某些誤解，美加凈希望大家能公正對(duì)待。我們希望對(duì)廣告片的議論是在觀看過(guò)以后發(fā)出的認(rèn)真的、非娛樂(lè)性的聲音，我們希望不同意見(jiàn)不要演變?yōu)橛迷~低俗的漫罵宣泄和對(duì)演員的人身攻擊。我們相信建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)會(huì)有更多的人傾聽(tīng)。

4.在該廣告的爭(zhēng)議出現(xiàn)后，美加凈已經(jīng)開(kāi)始就該爭(zhēng)議對(duì)觀眾的影響進(jìn)行更大規(guī)模的調(diào)研，目前，我們依然確信大多數(shù)觀眾的感受符合我們播放前的測(cè)評(píng)結(jié)論，在新的調(diào)研結(jié)論作出以前，上海家化尚無(wú)停播或全面調(diào)整美加凈修護(hù)系列產(chǎn)品廣告的計(jì)劃。

5.我們感謝迄今為止幾乎所有兒童專家、心理學(xué)專家、廣告專業(yè)人士對(duì)該廣告片的正面解讀，感謝媒體朋友對(duì)這些信息的傳播，我們相信因?yàn)槟銈兊呐Γ袊?guó)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展和品牌成長(zhǎng)會(huì)有更加和諧、寬容的環(huán)境