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      服裝店?duì)I銷(xiāo)攻略 促銷(xiāo)方法要得當(dāng)

      時(shí)間:2019-05-12 18:03:13下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:服裝店?duì)I銷(xiāo)攻略 促銷(xiāo)方法要得當(dāng)

      服裝店?duì)I銷(xiāo)攻略 促銷(xiāo)方法要得當(dāng)

      出奇制勝的動(dòng)機(jī)本無(wú)可厚非,但是,一些商家喜歡“劍走偏鋒”,錯(cuò)把惡俗當(dāng)賣(mài)點(diǎn),這樣只會(huì)弄巧成拙,最終只能遭到消費(fèi)者的唾棄。

      6月10日,烏魯木齊一家舞吧模擬上個(gè)世紀(jì)30年代上海灘的生活場(chǎng)景,工作人員扮成漢奸,穿長(zhǎng)布衫,掛盒子炮,對(duì)客人點(diǎn)頭哈腰,以此招徠生意,引起市民的極大反感。

      漢奸,是特定歷史時(shí)期罪惡的產(chǎn)物,理所當(dāng)然應(yīng)該遭到人們的唾棄。而今天,一些商家偏要把漢奸這類(lèi)大家深?lèi)和唇^的形象從歷史的垃圾堆里挖出來(lái),讓其招搖過(guò)市、嘩眾取寵。如果說(shuō)這也算一種創(chuàng)意的話(huà),那么,這種創(chuàng)意與健康的文化是格格不入的。很顯然,商家所熱衷的“漢奸文化”是一種惡俗,其惟一的功能不過(guò)是迎合個(gè)別顧客的獵奇心態(tài)。

      色相誘惑,“葷”創(chuàng)意成刺激賣(mài)點(diǎn)

      競(jìng)爭(zhēng)酷烈,商家促銷(xiāo)出新,使出各自的“殺手锏”,是再正常不過(guò)的事情。如果說(shuō)“漢奸文化”還是惡俗促銷(xiāo)創(chuàng)意中極端個(gè)案的話(huà),那么開(kāi)發(fā)女體資源則成為當(dāng)今商家玩弄噱頭的勁爆點(diǎn)。時(shí)下的涉“性”廣告可謂鋪天蓋地。為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者的眼球,一些廣告把鏡頭對(duì)準(zhǔn)身體的性感部位,利用感官刺激來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的目的。如果說(shuō)異性陪游是蓋著遮羞布玩鉆法律空子的擦邊球,車(chē)展香車(chē)美女玩正點(diǎn),那么堂而皇之地當(dāng)眾展示全裸和當(dāng)街沐浴的商家促銷(xiāo),玩弄著裸露的底線,未免走火入魔,到了不可理喻的程度。

      2002年6月,寶潔在南京、天津、上海、武漢、成都和廣州等七城市舉辦了“沐浴勁歌”大賽,讓喜歡在浴室里放歌的人在大庭廣眾一展歌喉。一邊洗澡一邊唱歌并不奇怪,但要搬到光天化日之下就罕見(jiàn)了。

      近年來(lái),諸于“好色之涂”涂料、“我的聲色生活”手機(jī)等鋪天蓋地?zé)o處不在的有色廣告競(jìng)相以“色”誘人,引起受眾注意。如有一則口香糖廣告,曖昧的言詞更多了些挑逗意味:一外國(guó)女性斜躺在床上說(shuō):“感覺(jué)還不夠,我還要!”然后是一威猛男士騎著摩托車(chē)登場(chǎng):“我要更有勁一點(diǎn)!”??最后才打出口香糖的標(biāo)志。其廣告內(nèi)容和要宣傳的商品根本沒(méi)什么內(nèi)在聯(lián)系,倒是畫(huà)面和對(duì)白更易使人產(chǎn)生某種聯(lián)想。

      2002年6月,深圳一家商業(yè)廣場(chǎng)定位中高檔女性用品,策劃了一場(chǎng)“浮躁一夏,你敢睡我就獎(jiǎng)”的活動(dòng),在大幅的宣傳牌上標(biāo)榜“猛男與靚女演繹經(jīng)典故事”,在內(nèi)容上更是安排了“牽手”、“熱戀”、“洞房”三部曲。

      經(jīng)過(guò)三部曲表演后,最后誰(shuí)表演逼真、誰(shuí)在床上睡的時(shí)間長(zhǎng)、誰(shuí)夾破的氣球多,誰(shuí)就獲得冠軍,可獲得2000元大獎(jiǎng),亞軍可獲得1000元大獎(jiǎng)。

      策劃者說(shuō),之所以策劃這個(gè)以演繹現(xiàn)代都市愛(ài)情故事為主題的有獎(jiǎng)活動(dòng),主要是想顧客在購(gòu)物過(guò)程中能同時(shí)享受娛樂(lè),積聚人氣,進(jìn)而拓展商場(chǎng)的企業(yè)文化,提升商場(chǎng)的形象。

      此舉一出,輿論嘩然。實(shí)際上,這種做法從形式上看是開(kāi)了先河,但有意打“性”牌卻不是什么新貨色。

      據(jù)媒體機(jī)構(gòu)最近一項(xiàng)廣告抽查的結(jié)果表明,國(guó)內(nèi)5個(gè)樣本大城市電視臺(tái)播送的1100多條廣告中,衣著暴露的女性占女性角色總數(shù)的14.5%。

      從心理學(xué)的角度來(lái)看,廣告策劃者的行為是無(wú)可厚非的,無(wú)非是為了吸引人的注意。但從社會(huì)學(xué)的角度看,這種“性”廣告似乎又頗多爭(zhēng)議,有人干脆稱(chēng)這種“暴露廣告”是“視覺(jué)污染”、“視覺(jué)垃圾”。

      促銷(xiāo),狂打擦邊球

      當(dāng)“漢奸形象”、“性感誘惑”等惡俗促銷(xiāo)方式遭到輿論界和許多消費(fèi)者的抵制和非議時(shí),有的商家又“另辟蹊徑”,以出奇的“創(chuàng)意”進(jìn)行促銷(xiāo)。

      去年國(guó)慶期間,西安“弗蕾亞女性理療空間”在鬧市區(qū)打出了一幅廣告。在這幅3米多長(zhǎng)、2米多寬的噴繪廣告上,一位金發(fā)女郎正對(duì)著一只蹲在茶幾上的洋狗喃喃細(xì)語(yǔ)。右上方一行醒目的廣告詞,“愛(ài)一個(gè)男人不如愛(ài)只狗”。下面配有“女人應(yīng)該對(duì)自己好一點(diǎn)”等廣告語(yǔ)。

      此廣告一出,立即引起了眾多市民和游人的非議。西安“弗蕾亞女性理療空間”策劃者解釋說(shuō),因?yàn)楫?dāng)初策劃這幅廣告的本意只在于強(qiáng)調(diào)女性多多開(kāi)創(chuàng)屬于自己的空間,并沒(méi)有把男性和狗相比或者有歧視男性等意思,至于廣告產(chǎn)生爭(zhēng)議也是他們事先預(yù)料到的。

      可以說(shuō),這則含有明顯歧視性質(zhì)的廣告,是目前一些廣告愈來(lái)愈惡俗化的一個(gè)顯著例證。

      在以上歧視廣告出籠之前,成都市某皮鞋廠就掛出了“一個(gè)大男人跪吻女人高跟鞋”的燈箱廣告。據(jù)報(bào)道,在那幅長(zhǎng)約1米、高約1.5米大小的“男人捧吻女鞋”的廣告畫(huà)下部,有一個(gè)男人的頭部,一只右手及一個(gè)女人穿著棕色高跟鞋的一只腳及一截小腿。從畫(huà)面推測(cè),這男人應(yīng)是跪或趴在地上,面對(duì)女人,俯首捧住穿高跟鞋的女人腳,雙唇親吻鞋尖部。男子雙眼微閉,其狀甚是“陶醉”,都是對(duì)男性人格和尊嚴(yán)的極度侮辱。一些商家為了所謂的出奇制勝,置公理民俗于不顧,極盡惡俗炒作之能事。

      2002年10月,在央視一套、八套節(jié)目同時(shí)播出的一部干紅葡萄酒廣告片,廣告主角的外形與領(lǐng)袖毛澤東十分相像。一套節(jié)目廣告背景是祖國(guó)山河的壯麗風(fēng)光和萬(wàn)面紅旗。該廣告的廣告語(yǔ)只有一句話(huà):祖國(guó)山河一片紅,×××干紅葡萄酒。八套節(jié)目播出的則是一條15秒鐘的廣告,主角仍然是這位酷似毛澤東的人物,仍是以壯麗的祖國(guó)河山和萬(wàn)面紅旗等畫(huà)面作背景,廣告語(yǔ)除了包含“祖國(guó)山

      河一片紅,×××干紅葡萄酒”外,還套用了“三個(gè)代表”的句式,即“×××干紅葡萄酒,代表葡萄酒的創(chuàng)新工藝,代表葡萄酒的時(shí)尚品位,代表葡萄酒的健康潮流”。這則內(nèi)容敏感的廣告一播出,立即引起人們的爭(zhēng)議。

      央視廣告部負(fù)責(zé)廣告審查的同志說(shuō):“該廣告是經(jīng)國(guó)家工商總局轄屬的中國(guó)廣告協(xié)會(huì)咨詢(xún)中心審查的,各類(lèi)手續(xù)齊全,符合法律規(guī)定?!?/p>

      對(duì)于這部廣告,該葡萄酒公司董事長(zhǎng)也有一番解釋?zhuān)浩醒輪T是從河南商丘請(qǐng)的一個(gè)普通人士,與毛澤東很像,在廣告中并沒(méi)有表明他是毛主席?!白鎳?guó)山河一片紅”并非“文革”語(yǔ)言。文革時(shí)期的郵票**說(shuō)的是“全國(guó)山河一片紅”。至于“三個(gè)代表”的廣告詞,說(shuō)的都是葡萄酒的事,并沒(méi)有引用江總書(shū)記的“三個(gè)代表”,也沒(méi)有總結(jié)出“三個(gè)代表”四個(gè)字,沒(méi)有必要神經(jīng)過(guò)敏。一些邊緣廣告的特點(diǎn)也正基于此,就是讓人產(chǎn)生一些聯(lián)想,在揣摩、爭(zhēng)議它的同時(shí),廣告本身所承載的義務(wù)與責(zé)任也就完成了。

      市場(chǎng)進(jìn)入微利時(shí)代,大把賺錢(qián)越來(lái)越難,這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。于是,各地商家促銷(xiāo)怪招迭出的消息便屢屢見(jiàn)諸報(bào)端。

      惡俗,不是商家掘金的利器

      誠(chéng)然,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商家當(dāng)然可以大膽創(chuàng)意,以別致的方式擴(kuò)大影響,以獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

      但是,商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不論什么時(shí)候,為商之道當(dāng)中都應(yīng)該包含對(duì)本民族文化傳統(tǒng)的尊重,這是一種經(jīng)商的底線。

      在西方國(guó)家,10條廣告創(chuàng)意可能就有一個(gè)沾色情邊的??芍袊?guó)人有自己的民族性,在這種文化環(huán)境中,廣告創(chuàng)意不能只看重知名度,還要考慮美譽(yù)度。如今廣告策劃帶有性意味的廣告便成了一種風(fēng)氣,究其原因,是一些策劃人太浮躁,一味照搬國(guó)外的做法,卻不肯靜下心來(lái)做中國(guó)本土受眾接受的創(chuàng)意。

      于是,惡俗的手段成為商品促銷(xiāo)的最大賣(mài)點(diǎn),因?yàn)椤皭核住碑吘惯€是有一點(diǎn)特殊的誘惑力,這也就是商家抓住部分公眾的低級(jí)趣味心理,行銷(xiāo)在禁忌的邊上,已然是商家的法寶。惡俗之為生意遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于我們前面說(shuō)到的那些,比如“拋幣促銷(xiāo)”、“人體宴”等等。

      以“漢奸文化”作為賣(mài)點(diǎn)的商家,原本想多招徠一些客戶(hù),結(jié)果只會(huì)弄巧成拙。它也許能吸引一小部分欣賞趣味不高的觀眾的注意,但為更多有民族正義感的觀眾所不屑和鄙視——它嘲弄和揭露了民族的傷疤。因?yàn)椤靶聺h奸”一出,立即就會(huì)遭到指責(zé),一位參加過(guò)抗戰(zhàn)的老革命不能忍受面前出現(xiàn)“新漢奸”,甚至對(duì)他們揮以老拳。在社會(huì)輿論的強(qiáng)大壓力下,“新漢奸”們也不得不低下驕傲的頭顱。為了謀取一點(diǎn)“票房?jī)r(jià)值”,結(jié)果鬧出亂子,招來(lái)觀眾的嚴(yán)肅批評(píng),自毀形象,實(shí)在是得不償失。

      眼下,在狼煙四起的商戰(zhàn)中,商家促銷(xiāo)怪招不斷,時(shí)時(shí)掀起社會(huì)輿論的軒然大波。惡俗的作秀手段,可能會(huì)迎來(lái)一時(shí)的熱鬧與喧囂,但低俗的格調(diào)恐怕并不是爭(zhēng)取消費(fèi)者的長(zhǎng)久之計(jì)。而商家如果把它作為掘金的利器,最終只能走向無(wú)法回頭的死胡同。

      推銷(xiāo)商品,顧客招攬,“推”“招”之中,頗有學(xué)問(wèn),其中包含了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、法學(xué)、美學(xué),以至哲學(xué)等因素。推銷(xiāo)既是商業(yè)行為,也是文化行為,這里面需要智慧,需要藝術(shù)。據(jù)有關(guān)資料說(shuō),日本有人研制了一種專(zhuān)供殘疾人使用的馬桶,但商家嫌其不雅觀而不愿經(jīng)銷(xiāo),該發(fā)明人就拜托許多朋友冒充顧客天天給店家致電詢(xún)問(wèn)是否有殘疾人使用的馬桶,半個(gè)月后,奇跡出現(xiàn),各百貨店紛紛要求訂貨了。此故事中雖有策劃因素,但因最終迎合的是殘疾人消費(fèi)群體的需求而變成了一種推銷(xiāo)的智謀。

      而國(guó)內(nèi)某些商品促銷(xiāo)活動(dòng)表面轟轟烈烈,細(xì)究起來(lái)無(wú)甚內(nèi)涵,既與消費(fèi)者的需求搭不上界,還與誠(chéng)信為本的商業(yè)道德相違背,僅僅是靠媚俗術(shù)滿(mǎn)足少數(shù)人低級(jí)趣味的心理,以弄虛作假的欺騙術(shù)博取別人的信任,這些不僅有損社會(huì)風(fēng)尚,而且會(huì)破壞產(chǎn)品形象,也許引得一時(shí)關(guān)注,決非長(zhǎng)久之計(jì)。

      事實(shí)上,商家的急功近利、不守規(guī)則、為所欲為已經(jīng)“浮躁”得令人擔(dān)憂(yōu)。但是,惡俗的手段并不是文明社會(huì)的人們要去捍衛(wèi)的。商業(yè)行為在遵守經(jīng)濟(jì)規(guī)則的同時(shí),還應(yīng)受到社會(huì)道德規(guī)范的制約,這已經(jīng)成為亟待理清的一團(tuán)亂麻。任何一種促銷(xiāo)形式,我們不能簡(jiǎn)單地把它看作一種手段,因?yàn)樗怯惺鼙姷?,它便不能游離于社會(huì)道德規(guī)范之外信馬由韁。

      面對(duì)商界產(chǎn)生的種種惡俗現(xiàn)象,它的運(yùn)作也明顯地反映出社會(huì)管理監(jiān)督機(jī)制的缺位。但也漸漸引起了國(guó)家有關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的重視。

      2003年5月30日,北京市12屆人大常委會(huì)第4次會(huì)議通過(guò)了《北京市實(shí)施〈國(guó)家通用語(yǔ)言文字法〉若干規(guī)定》,并將于8月1日起實(shí)施。其中規(guī)定,企業(yè)名稱(chēng)、商品名稱(chēng)以及廣告應(yīng)當(dāng)以國(guó)家通用語(yǔ)言文字為基本用語(yǔ)用字。例如,把涂料說(shuō)成是“好色之涂”,把冰箱說(shuō)成是“制冷鮮鋒”,把痔瘡藥說(shuō)成“有痔無(wú)恐”等借諧音亂用成語(yǔ)、常用語(yǔ)的做法將被視為違法行為。

      當(dāng)然,國(guó)家出臺(tái)約束政策并不能為商家的促銷(xiāo)活動(dòng)提供什么更高超的手段。要想長(zhǎng)久征服顧客的心,還在于商品本身,因此可以說(shuō),商家真正推銷(xiāo)的其實(shí)是商品的質(zhì)量、企業(yè)的服務(wù)和品牌的文化理念,靠的是真誠(chéng)、耐心和信用,同時(shí),在此基礎(chǔ)上下功夫琢磨出的促銷(xiāo)手段才是符合市場(chǎng)規(guī)律的、有生命力的。

      第二篇:服裝店開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)方法

      一,線下女裝店的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)

      1,經(jīng)營(yíng)本質(zhì):

      俗話(huà)說(shuō)的好:

      “買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)賣(mài),有買(mǎi)才有賣(mài)” “務(wù)完物、無(wú)息幣。(買(mǎi)賣(mài)人的資金一定要流動(dòng)如水,買(mǎi)賣(mài)的人商品一定要講究質(zhì)量。)”

      線下經(jīng)營(yíng)女裝店的本質(zhì)在個(gè)人看來(lái)還是以理念為首,其次才是服務(wù)、需求、商品和店鋪,一家成功的線下女裝店鋪必須清楚的認(rèn)知到自己如何有效的宣傳產(chǎn)品的價(jià)值理念,并且及時(shí)的清楚客戶(hù)的需求和問(wèn)題,在實(shí)際的開(kāi)店過(guò)程中往往很多店主忽視了這個(gè)首要條件的重要性。而更多的時(shí)候很多店主以渠道和貨源為主,因?yàn)檫@是一個(gè)惡性的循環(huán),最終導(dǎo)致店鋪倒閉的很大原因是產(chǎn)品的庫(kù)存和高昂的租金。

      2,店主

      最后才是我們要說(shuō)的當(dāng)一個(gè)店鋪實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的策略性思考,該制定哪些營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?店鋪的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行力如何?整體店鋪的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化收益有多大?例如:踩時(shí)節(jié)、反季清倉(cāng)、周年慶、老帶新等等計(jì)劃效果如何?這些都是要平時(shí)的運(yùn)作過(guò)程中自己親力親為的,下圖為經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的邏輯圖:

      二,線下女裝店如何提升魅力與活躍店鋪

      1,強(qiáng)化商品力

      說(shuō)一千道一萬(wàn),首先產(chǎn)品質(zhì)量得過(guò)關(guān),任何一家女裝店如果只注重款式而忽略的產(chǎn)品的質(zhì)量,那么后續(xù)會(huì)損失很多的口碑,如果產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比不高,充其量只能是滿(mǎn)足一下顧客的新鮮感,帶不來(lái)后續(xù)的口碑傳播,一個(gè)顧客說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量差大過(guò)一百個(gè)顧客說(shuō)產(chǎn)品的款式新穎。

      其次才是店里的女裝款式多不多,夠不夠新穎潮流。每一家線下女裝店都會(huì)有自己的定位以及店鋪主推的爆款,但往往困擾線下實(shí)體店最大的問(wèn)題是庫(kù)存,如果一個(gè)款式的女裝賣(mài)的好,如何掌握產(chǎn)品的補(bǔ)貨以及根據(jù)銷(xiāo)售量來(lái)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,是女裝店主需要根據(jù)常年累月的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷的,但前期另可缺貨也不能盲目的積壓庫(kù)存,客戶(hù)復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品可以考慮品牌策略的宣傳,通過(guò)少量訂貨,送貨上門(mén)的服務(wù)來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

      要讓客戶(hù)覺(jué)得貨是不缺的,只是賣(mài)的太火了沒(méi)有來(lái)得及補(bǔ)貨。最后反季節(jié)的清倉(cāng)成本價(jià)處理庫(kù)存,以及店內(nèi)所有的工作人員對(duì)于庫(kù)存率的認(rèn)知和對(duì)于產(chǎn)品認(rèn)知度高,才會(huì)避免出現(xiàn)顧客咨詢(xún)搭不上話(huà)的尷尬。

      3,有鮮明特色

      線下女裝店的打造需具備鮮明的特色,從顧客的視、聽(tīng)、觸、味、嗅的感覺(jué)出其差異性。

      視覺(jué):招牌、外觀、入口布置、燈光、顏色、清潔、動(dòng)脈規(guī)劃、氣氛布置、店頭廣告、陳列技巧 聽(tīng)覺(jué):打招呼、背景音樂(lè) 觸覺(jué):可觸摸選擇、可操作試穿比較 嗅覺(jué):空氣清新

      4,專(zhuān)業(yè)度

      員工是否統(tǒng)一著裝,員工是否對(duì)潮流趨勢(shì)有一定的了解,員工基本素質(zhì)培訓(xùn)以及對(duì)待客戶(hù)的售后跟蹤反饋是否及時(shí)。店鋪是員工的鏡子,在它的面前,自身的優(yōu)劣一覽無(wú)余;員工是店鋪的影子,它的形象就是店鋪的縮印。

      4,店鋪創(chuàng)新度

      店鋪是否每個(gè)季度都有自己的主打產(chǎn)品,店鋪的陳列技巧是否專(zhuān)業(yè),整體店鋪的氛圍如何?這三個(gè)維度非常考驗(yàn)一個(gè)線下女裝店的創(chuàng)新度。一個(gè)好的女裝店會(huì)懂得適時(shí)的制造一些氛圍,因?yàn)榉諊菬o(wú)法違抗的。人只能被迫采取違背本意的行動(dòng)。因?yàn)椤按蠹摇倍歼@么說(shuō),因?yàn)椤按蠹摇倍歼@么做,不這么做的話(huà),就無(wú)法融入“大家”之中。

      三,顧客喜歡的商店

      之前檔口網(wǎng)做的采訪調(diào)查,上一篇文章:開(kāi)女裝店一定要知道!常去四季青檔口的“老司機(jī)”都有哪些建議?

      我覺(jué)得店面的選擇,如果店面在那種不起眼的地方,可能對(duì)于帶來(lái)的一個(gè)商機(jī)人潮會(huì)比較減少。店面選擇這是第一步能不能成功的關(guān)鍵點(diǎn),選對(duì)了位置,給消費(fèi)者最大的方便,才能在這大環(huán)境下有辦法去掌控一切。(受訪者J)個(gè)人覺(jué)得對(duì)大家來(lái)說(shuō)還是非常重要的一點(diǎn),今天就這個(gè)問(wèn)題再次詢(xún)問(wèn)了一下采訪中J,總結(jié)出以下五點(diǎn):

      1,商圈位置佳

      2,進(jìn)出方便

      3,陳列方便

      4,門(mén)庭若市

      5,店員不糾纏、不打擾

      四,掌握關(guān)鍵時(shí)候的銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)技巧

      1,顧客購(gòu)買(mǎi)的心理變化:AIDAS

      Attention—注意:點(diǎn)頭、目光接觸、尋找

      Interest—興趣:接近、觸摸、詢(xún)問(wèn)

      Desire—欲望:說(shuō)明、展示、推薦、比較、詢(xún)價(jià)、喊價(jià)

      Action—購(gòu)買(mǎi):重復(fù)詢(xún)問(wèn)、離而復(fù)返、賣(mài)出商品、提供滿(mǎn)足

      Satisfaction—滿(mǎn)意:滿(mǎn)意度評(píng)分、其他意見(jiàn)

      2,常見(jiàn)的關(guān)鍵時(shí)刻(掌握顧客推脫的可能因素):

      入店購(gòu)物—商品展售—咨詢(xún)服務(wù)—結(jié)賬服務(wù)—抱怨處理—售后服務(wù)—電話(huà)詢(xún)問(wèn)

      3,消費(fèi)者體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn):

      發(fā)現(xiàn):指消費(fèi)者初次發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的過(guò)程與經(jīng)驗(yàn),消費(fèi)者可能經(jīng)由廠商、身旁親友推薦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,也有多數(shù)使用者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推薦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,或者不經(jīng)意間突然發(fā)現(xiàn)在熒幕上,這可能是廠商有意的廣告或隨機(jī)的廣告呈現(xiàn)。

      記憶:分享傳播的過(guò)程,讓購(gòu)買(mǎi)者加深使用體驗(yàn)記憶,店鋪的活動(dòng)或許結(jié)束,體驗(yàn)的記憶任然會(huì)存在于心中,并直接影響其下一次的購(gòu)物體驗(yàn)。

      分享:例如分享到朋友圈或者社交平臺(tái),或在逛完產(chǎn)品體驗(yàn)店,甚至購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,說(shuō)說(shuō)自己的看法,于是新增了分享之活動(dòng)體驗(yàn)。分享里面包含了正面和負(fù)面意義,口碑的營(yíng)銷(xiāo)成為店鋪是否能夠形成二次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。

      興趣:若消費(fèi)者能因此對(duì)產(chǎn)品感興趣

      行動(dòng):決定實(shí)際進(jìn)行體驗(yàn)之行動(dòng),包含參與相關(guān)活動(dòng)、或?qū)嶋H購(gòu)買(mǎi)、使用產(chǎn)品。

      搜尋:會(huì)有更進(jìn)一步的體驗(yàn)步驟,例如上網(wǎng)搜索相關(guān)資訊

      評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)產(chǎn)品及服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)需求等等

      以上七點(diǎn)為消費(fèi)者體驗(yàn)的重要過(guò)程,依照體驗(yàn)情境的不同,接觸點(diǎn)的重要性也有非常大的差異,一個(gè)優(yōu)秀的女裝線下店鋪,要精準(zhǔn)的掌握到?jīng)]一點(diǎn),讓消費(fèi)者留下美好且深刻的印象。

      五,女裝店產(chǎn)品的陳列的位置

      1,上端(肩膀以上)—展示女裝、暢銷(xiāo)女裝

      2,中端(黃金區(qū))—想賣(mài)的女裝

      3,底層—大碼女裝、暢銷(xiāo)女裝

      4,展示女裝:新款、季節(jié)款、禮品

      5,想賣(mài)的女裝:利潤(rùn)較大

      六,女裝店陳列的基本原則

      1,易見(jiàn)、易拿、易選

      2,商品的正面要朝顧客

      3,要有季節(jié)感或潮流感

      4,美感、質(zhì)感

      5,關(guān)鍵陳列—特性、用途、顏色、價(jià)格、款式

      七,女裝店陳列“磁石法則”

      磁石點(diǎn)理論是指在店鋪中最能吸引顧客注意力的地方,配置合適的商品以促進(jìn)銷(xiāo)售,引導(dǎo)顧客走遍整個(gè)店鋪,提高顧客走動(dòng)性,增加購(gòu)買(mǎi)比重。

      第一磁石區(qū):展示主要款式

      位于主通路的兩側(cè),是消費(fèi)者必經(jīng)之地,能拉引顧客至店鋪內(nèi)部的商品,也是商品銷(xiāo)售的最主要的地方。應(yīng)配置的商品為:消費(fèi)量多的款式和復(fù)購(gòu)率高的款式。是絕大多數(shù)消費(fèi)者隨時(shí)要使用的,也是時(shí)常要購(gòu)買(mǎi)的商品。

      第二磁石區(qū):展示視覺(jué)感強(qiáng)的款式

      位于通路的末端,同事是在店鋪的最里面。第二磁石區(qū)的商品具有誘導(dǎo)消費(fèi)者走到里面的任務(wù)。應(yīng)配置的商品為:最新款式、具有季節(jié)感的款式以及明亮鮮艷的款式。由于第二磁石區(qū)位置都較暗,所以需配置較華麗明亮的款式來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)度。

      第三磁石區(qū):展架款

      位于展架的位置。展架通常面對(duì)著出口或主通路貨架的頭端?;咀饔檬且碳はM(fèi)者、留住消費(fèi)者。配置的款式有:特價(jià)款、高利潤(rùn)款、季節(jié)款、復(fù)購(gòu)率高寬和促銷(xiāo)款。展架款商品可視為臨時(shí)店鋪,所以展架款必須經(jīng)常變化(一周最少兩次)以此里刺激顧客進(jìn)店次數(shù)。

      第四磁石區(qū):?jiǎn)雾?xiàng)商品

      位于店鋪副通道的兩側(cè),主要讓消費(fèi)者在陳列線中間引起注意,這個(gè)位置的配置,不能以商品群來(lái)規(guī)劃,而必須以單品的方法,對(duì)消費(fèi)者的表達(dá)強(qiáng)烈的訴求。主要包括:熱銷(xiāo)款、廣告代言款、明星同款

      針對(duì)以上內(nèi)容那么女裝店店主還要做哪些日常主要工作呢?在我看來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

      1,季節(jié)性商品陳列的改變。

      2,促銷(xiāo)廣告語(yǔ)的設(shè)計(jì)與布置

      3,暢銷(xiāo)款應(yīng)排放在賣(mài)場(chǎng)的黃金位置。

      4,專(zhuān)區(qū)陳列的設(shè)計(jì)與調(diào)整

      5,配合抽獎(jiǎng)等促銷(xiāo)活動(dòng)的陳列安排

      6,配合贈(zèng)品或促銷(xiāo)活動(dòng)

      7,現(xiàn)場(chǎng)大事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

      8,確保商品陳列整齊、無(wú)缺貨現(xiàn)象

      9,舉辦試穿活動(dòng)

      10,配合定期的周年慶、主題是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

      11,配合最舉辦折扣回饋活動(dòng)

      12,銷(xiāo)售人員日常培訓(xùn)

      13,觀察附近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

      14,每天將店鋪附近的監(jiān)控調(diào)取查看。

      第三篇:營(yíng)銷(xiāo)常用的促銷(xiāo)方法

      營(yíng)銷(xiāo)常用的促銷(xiāo)方法

      A 常規(guī)促銷(xiāo) 折扣促銷(xiāo):折扣是美容院常見(jiàn)的促銷(xiāo)方法,有百分之三十五點(diǎn)八的消費(fèi)者接受過(guò)次類(lèi)方式。卡式促銷(xiāo):卡式萬(wàn)千,如;月卡,季卡,年卡,金卡,貴賓卡,積分卡等等。免費(fèi)試用促銷(xiāo):向客戶(hù)宣傳在某一時(shí)間段內(nèi)做免費(fèi)試用,是客戶(hù)先體驗(yàn)效果再培養(yǎng)成顧客,然后再收費(fèi)這么一個(gè)環(huán)節(jié)。買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo):買(mǎi)二送一,買(mǎi)大送小,購(gòu)客裝贈(zèng)院裝,購(gòu)客裝贈(zèng)免費(fèi)療程,買(mǎi)美白贈(zèng)面膜等等。返點(diǎn)促銷(xiāo):-消費(fèi)者每做一個(gè)療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn),返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力。積分促銷(xiāo):-為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會(huì)獲贈(zèng)其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等。次數(shù)促銷(xiāo):-設(shè)定顧客消費(fèi)到第幾次時(shí),才可享受免費(fèi)的其特護(hù)理。8 可退貨促銷(xiāo)--------對(duì)顧客所做的護(hù)理給予質(zhì)量的信心保證效承諾,如發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)使用后不滿(mǎn)意可退還貨。會(huì)員促銷(xiāo):-培養(yǎng)會(huì)員,使忠誠(chéng)度高的會(huì)員充分利用關(guān)系發(fā)展下限會(huì)員。B 廣告促銷(xiāo) 電視促銷(xiāo):-這是提升店面形象與強(qiáng)化店格有效的辦法,通過(guò)電視電臺(tái)的推廣和宣傳,能擴(kuò)大店面的知名度,吸引客戶(hù)來(lái)消費(fèi)。電話(huà)促銷(xiāo):-通過(guò)收集名單或關(guān)系客戶(hù)回訪來(lái)給意向客戶(hù)大電話(huà)促銷(xiāo)。報(bào)紙促銷(xiāo):-可做硬性廣告,軟性推薦,分類(lèi)廣告,欄花廣告等剪下為證做護(hù)理卷。13 燈箱路牌促銷(xiāo):在城市的繁華位置做自己美容院的形象廣告,以長(zhǎng)期的圖案文字來(lái)反復(fù)加深消費(fèi)者的印象。14 自編刊物促銷(xiāo):自己的報(bào)刊可以很好的宣傳自己,與其在雜志上作廣告的最大區(qū)別可全面深入的介紹自己,大量派發(fā),可顯示美容院勢(shì)力,增強(qiáng)影響力。公關(guān)促銷(xiāo):--公關(guān)主要針對(duì)地區(qū)的性業(yè)協(xié)會(huì),如美協(xié),婦聯(lián),事業(yè)機(jī)關(guān)團(tuán)體與其建立良好的關(guān)系,以便獲取一些增強(qiáng)消費(fèi)者信息的獎(jiǎng)杯,獎(jiǎng)項(xiàng),錦旗等。博覽會(huì)促銷(xiāo):-參加區(qū)域內(nèi)的美容美發(fā)博覽會(huì),借行業(yè)盛會(huì)來(lái)擴(kuò)大影響與提升知名度,樹(shù)立自身品牌,引進(jìn)合資及分店等。17 光碟促銷(xiāo):--在美容院內(nèi)播放產(chǎn)品宣傳碟,告訴客人相關(guān)美容常識(shí),長(zhǎng)久形成品牌效應(yīng),也可將光碟贈(zèng)送給客戶(hù),讓特們回家使用。18 雜志促銷(xiāo):--可根據(jù)地區(qū)媒體的發(fā)行量和消費(fèi)群體做廣告,并贈(zèng)給會(huì)員會(huì)員和意向客戶(hù)。19

      CIS促銷(xiāo):--又稱(chēng)形象促銷(xiāo),美容院有完整的 CIS,自己的視覺(jué)形象如;主題曲,吉祥物等。

      C 移動(dòng)促銷(xiāo) 命名促銷(xiāo):-給美容院開(kāi)展其特活動(dòng),要求客戶(hù)命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì)。21 標(biāo)語(yǔ)促銷(xiāo):-美容院通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ),口號(hào)的方式促銷(xiāo),醒目而有渲染力。找缺點(diǎn)促銷(xiāo)--------又稱(chēng)投訴促銷(xiāo),客戶(hù)根據(jù)美容院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì)。年齡段促銷(xiāo):以年齡段來(lái)確定不同的促銷(xiāo)方式,具體講如35歲為限,大一歲就可享受多打零點(diǎn)一折,或者以25-35歲為優(yōu)惠待遇段等。D 通路促銷(xiāo) 派單促銷(xiāo):-印制好精美的或廠家陪送的宣傳冊(cè),促銷(xiāo)單,讓美容師在商圈內(nèi)定點(diǎn)派發(fā)或派到商住區(qū)信箱內(nèi)。DM促銷(xiāo):--通過(guò)購(gòu)買(mǎi),收集意向客戶(hù)名單,以郵寄方式寄發(fā),并注明可憑 DM 領(lǐng)試用裝,其特優(yōu)惠,免費(fèi)護(hù)理等。26 從老公入手促銷(xiāo):--從男人如手來(lái)做好促銷(xiāo),利用節(jié)日讓老公陪太太作美容的宣傳計(jì)劃。27 從兒童入手:---在幼兒園,學(xué)校做小孩子的宣傳,有小朋友入手,并給小朋友禮物,如;文具,玩具等。兒童促銷(xiāo):--讓兒童來(lái)店,為特們免費(fèi)拍照一張,起到轟動(dòng)。學(xué)生促銷(xiāo):--對(duì)于大學(xué)生一類(lèi)的促銷(xiāo),歡迎大學(xué)生來(lái)店實(shí)習(xí)及免費(fèi)做護(hù)理。廣場(chǎng)大型活動(dòng)促銷(xiāo):--需要與其特單位合作,如代理商,廠家,全程推介活動(dòng),通過(guò)次次活動(dòng)講解專(zhuān)業(yè)與日化的區(qū)別,為美容院做形象廣告。

      文化促銷(xiāo):--對(duì)[成就美麗人生]為主題,講述美容院老板是怎樣通過(guò)一個(gè)普通的奴性,里經(jīng)磨練,越傳奇越好。

      試用裝派送促銷(xiāo):-根據(jù)所在商圈內(nèi)的情況而酌情派發(fā)。

      影響力中心促銷(xiāo):----是會(huì)員制之深入做法,巧妙利用推廣方法,以返利作為有因設(shè)若干獎(jiǎng)勵(lì),一刺激顧客發(fā)展新會(huì)員。

      外派促銷(xiāo):--事先約定到機(jī)關(guān),團(tuán)體,事業(yè)單位上門(mén)講座,通過(guò)對(duì)美容基礎(chǔ)知識(shí)來(lái)吸引客人到美容院。

      上門(mén)服務(wù)促銷(xiāo):-對(duì)于某些特定的客人,可派美容師上門(mén)服務(wù),作高貴專(zhuān)門(mén)服務(wù)或做簡(jiǎn)單護(hù)理療程,或送貨上門(mén)銷(xiāo)售服務(wù)。

      金囊促銷(xiāo):---在促銷(xiāo)活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容使用托盤(pán)盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開(kāi),同時(shí)送小禮物。37 淡季促銷(xiāo)-------淡季促銷(xiāo)應(yīng)以服務(wù)為主,旨在練兵,提升美容師,在美容院內(nèi)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提高美容師的意識(shí)。E活動(dòng)促銷(xiāo)

      活動(dòng)聯(lián)誼促銷(xiāo)--------有這樣一句話(huà),有運(yùn)動(dòng)怕運(yùn)動(dòng),沒(méi)運(yùn)動(dòng)想運(yùn)動(dòng),充分利用人們熱愛(ài)熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動(dòng)搞的熱鬧,有氣氛,讓消費(fèi)者有大眾心理,活動(dòng)促銷(xiāo)是美容院促銷(xiāo)的趨勢(shì)。可從消費(fèi)者喜歡聽(tīng)的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話(huà),小品,故事以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,同時(shí)增進(jìn)交流或交新朋友。活動(dòng)促銷(xiāo)中將活動(dòng)人員名單詳細(xì)資料收集整理如庫(kù),贈(zèng)送名錄,每人一份,還可附上合影照片。

      專(zhuān)家講課促銷(xiāo):專(zhuān)家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場(chǎng)全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動(dòng),課程內(nèi)容包括--------化妝品知識(shí),婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛(ài)女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來(lái)考路,并可由此展開(kāi)討論。還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì),快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話(huà)題。

      老外促銷(xiāo):-外來(lái)和尚好念經(jīng),更別說(shuō)是老外,請(qǐng)外國(guó)學(xué)者,外國(guó)美容健身師,外國(guó)美容專(zhuān)家加上適當(dāng)?shù)陌b,能達(dá)到好的效果?,F(xiàn)場(chǎng)附相片,證書(shū)做輔助。41 比賽促銷(xiāo):-此活動(dòng)促銷(xiāo)是通過(guò)形象大賽,美容技法大賽,美容咨詢(xún)研討會(huì)等形式比賽。42 考試促銷(xiāo):-在活動(dòng)過(guò)程中有意識(shí)的加入考試,有認(rèn)可能會(huì)對(duì)次不一為然,但比較有效果,因?yàn)榭荚嚫?jìng)爭(zhēng)比較調(diào)動(dòng)奴人的好生心理,同時(shí),又讓特們感到實(shí)實(shí)在在學(xué)到東西。加上頒發(fā)證書(shū),錦旗,獎(jiǎng)杯等獎(jiǎng)品,給特們一種榮譽(yù)感。43 潛訓(xùn)促銷(xiāo):目前來(lái)看,美容從業(yè)者的文化素質(zhì)都相對(duì)較低,對(duì)自對(duì)人生的認(rèn)識(shí)都不是很清楚。[魔鬼訓(xùn)練][頭腦風(fēng)暴][心理革命]等課程運(yùn)應(yīng)而生,如火如荼。某些大城市收入不菲,廣受喜歡,此為促銷(xiāo)之法,在活動(dòng)運(yùn)用中實(shí)屬利器。

      名人促銷(xiāo):利用名人,明星效應(yīng)的促銷(xiāo)在美容院中路試不鮮,很有效果,在大型美容院中運(yùn)用,即可提升知名度又可提升銷(xiāo)量,后留有照片做宣傳。

      路游促銷(xiāo):主要針對(duì)美容會(huì)員與開(kāi)卡者做促銷(xiāo),陸游可大可小大到名山大川名勝古跡,小可到某個(gè)公園一日游或燒烤,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能交流溝通,是感情維系的手段。

      心理門(mén)診促銷(xiāo):可在某段時(shí)間,在美容院另設(shè)一個(gè)心理診區(qū)或休閑進(jìn)行心理治療。也可在某個(gè)著名的[夜話(huà)論壇][情感熱線]等舉辦一個(gè)心理咨詢(xún)活動(dòng)講座或講座會(huì)。

      募捐促銷(xiāo):通過(guò)引起客人同情心和尊嚴(yán)感的一種方式開(kāi)展活動(dòng),一般放在活動(dòng)促銷(xiāo)中通過(guò),如孤兒或美容時(shí)被毀容者,讓高層次客人獻(xiàn)愛(ài)心,同時(shí)有滿(mǎn)足其身份,地位等虛榮心,同時(shí)作為活動(dòng)的亮點(diǎn),能有效調(diào)動(dòng)大家參與,增進(jìn)感情的溝通。

      瑜珈美體操:在美容院的美體區(qū),設(shè)一個(gè)練功房做芭蕾,健身操,瑜珈等活動(dòng),利用音樂(lè),結(jié)合舞蹈給客人以心靈的放松,可讓消費(fèi)者的保姆學(xué)習(xí)按摩手法等服侍的技巧。

      義工促銷(xiāo):通過(guò)一次有意義的義工活動(dòng),讓客人有一種健康愛(ài)心的感覺(jué)。

      F 有獎(jiǎng)促銷(xiāo)

      小禮物促銷(xiāo):--又稱(chēng)實(shí)物促銷(xiāo)。送禮有一定講究,要依據(jù)不同的消費(fèi)層面,不同的消費(fèi)者來(lái)設(shè)定。禮物要有吸引力,實(shí)用的物品。51 形象代言人:--或是消費(fèi)中找一個(gè)兩個(gè)中年婦奴,進(jìn)做護(hù)伏后效果極佳。且形象較好者做美容院的形象代言人,或是社會(huì)名流明星,名人做代言人,以特們來(lái)說(shuō)話(huà),并相應(yīng)灌制成錄音影帶和照片來(lái)宣傳,定期請(qǐng)?zhí)貍儊?lái)交流心得體會(huì)。

      摸獎(jiǎng)促銷(xiāo):-活動(dòng)結(jié)束時(shí)可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷(xiāo),也可在美容院特定時(shí)段,做摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)或趣味有獎(jiǎng),可在美容院設(shè)抽獎(jiǎng)處,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)金額,通過(guò)自己摸獎(jiǎng)來(lái)獲得相應(yīng)等級(jí)的獎(jiǎng)品。如產(chǎn)品或護(hù)理等。

      音樂(lè)會(huì)促銷(xiāo):設(shè)顧客消費(fèi)到一定金額可獲增音樂(lè)會(huì)門(mén)票,美容書(shū)籍較高雅的,有品位的活動(dòng)等與客人溝通,以達(dá)到促銷(xiāo)的目的。

      彩票保險(xiǎn)促銷(xiāo):-用目前流行的體育彩票或福利彩票等,讓客戶(hù)選號(hào),讓美容院投注,根據(jù)客人的消費(fèi)情況,給客人買(mǎi)類(lèi)是吉祥卡的保險(xiǎn)來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的目的。

      G 聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)

      借力使力,聯(lián)合其特美容院或其特行業(yè)來(lái)做促銷(xiāo)。一個(gè)活動(dòng)多方收益。

      聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo):-聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)有許多方式方法,與婚紗影樓開(kāi)展拍婚紗送婚前護(hù)扶,做美容護(hù)理療程贈(zèng)拍婚紗照,與附近某商場(chǎng)合作等。

      大店品牌壟斷促銷(xiāo):區(qū)域內(nèi)若干關(guān)系好的美容院組成一個(gè)聯(lián)盟體,分別有不同的優(yōu)勢(shì),客源來(lái)做一個(gè)區(qū)域城市的促銷(xiāo)活動(dòng),力求聲勢(shì)浩大,覆蓋面廣。還有一種是美容院區(qū)域內(nèi)不同程度的美容做聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),譬如,一個(gè)做護(hù)理一個(gè)美甲。從而尋找美容院聯(lián)盟,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng),同行不一定都是敵人,也可以交朋友。

      贊助促銷(xiāo):為增加美容院的知名度,除在相關(guān)媒提上做軟性廣告外,還可用小量資金作同質(zhì)贊助,如愛(ài)心媽媽?zhuān)Mこ痰取?/p>

      保健促銷(xiāo):-內(nèi)服加外用的概念是目前行業(yè)話(huà)題。與保健品結(jié)合能有更大的空間,和更多獲利渠道。

      投資促銷(xiāo):-可在客戶(hù)中征詢(xún)?nèi)魝€(gè)客戶(hù),問(wèn)其是否有興趣開(kāi)美容院,借此來(lái)吸引游資來(lái)開(kāi)分店,連鎖店,或做大型奴子俱樂(lè)部作準(zhǔn)備。

      美容學(xué)校培訓(xùn)促銷(xiāo):對(duì)于美容院特別顧客和特殊會(huì)員,可出資給特們到美容學(xué)校進(jìn)行短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。61 結(jié)合廠家,代理商促銷(xiāo):--其實(shí)選擇產(chǎn)品時(shí)還需選擇廠家與代理商,對(duì)中小性美容院來(lái)說(shuō),還主要是以廠家與代理商為主,好的廠家和代理商特們都常搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),可借花獻(xiàn)佛。

      展示促銷(xiāo):主要是吸引消費(fèi)者的角度出發(fā),如櫥窗的變換,室內(nèi)空間的調(diào)整,顏色隨季節(jié)的更新,小飾物的精心布置,經(jīng)常給人耳目一心之感。還有如商家贈(zèng)送的POP,吊旗,展示架等。站臺(tái)內(nèi)部可設(shè)計(jì)藝術(shù),美感強(qiáng),有新穎。

      儀器促銷(xiāo):利用目前最先進(jìn)的儀器和設(shè)備,如皮膚測(cè)試儀為顧客檢測(cè)皮膚情況,以一種直觀的圖形或文字卡給予特們,檢測(cè)的皮膚情況及護(hù)理建議。

      個(gè)人形象設(shè)計(jì)師:請(qǐng)形象設(shè)計(jì)師,現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)客人的不同氣質(zhì)設(shè)定形象,同時(shí)又可借助電腦軟件,在電腦上為客戶(hù)做各式各樣的形象設(shè)計(jì)。

      遠(yuǎn)程式皮膚專(zhuān)家診斷促銷(xiāo):-主要是通過(guò)電腦將客人的皮膚情況掃描下來(lái),然后通過(guò) E-MAIL 發(fā)送至廠家,再有專(zhuān)家診斷回復(fù)客人,此法適合貼身服務(wù),根據(jù)診斷的副質(zhì)來(lái)治療。

      網(wǎng)站促銷(xiāo):隨著科技的不斷發(fā)展與普及,網(wǎng)絡(luò)已慢滿(mǎn)進(jìn)入普通老百性的生活,上網(wǎng)已經(jīng)成為一種新的時(shí)尚,美容院也可成立自己的網(wǎng)站,借此來(lái)展示勢(shì)力,宣傳自己,另外,網(wǎng)上預(yù)定,網(wǎng)上講座與皮膚檢測(cè)儀的使用,將是一種發(fā)展趨勢(shì)。

      H 人情促銷(xiāo)

      以滿(mǎn)足人的需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)有如[汝意欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外]之妙的境界,打動(dòng)消費(fèi)者及顧客。

      春酒促銷(xiāo):主要是在年頭或年尾是宴請(qǐng)客人在一起吃飯,徐徐舊的促銷(xiāo)方式。

      紅娘促銷(xiāo):做好客戶(hù)服務(wù)是最重要的一環(huán),我們通過(guò)客戶(hù)資料幫客戶(hù)事實(shí)實(shí)在在的解決問(wèn)題與客人溝通交流,幫其中客人做媒引線,從人情入手打動(dòng)客人,也可由家政促銷(xiāo)入手,送賀卡等。

      問(wèn)候促銷(xiāo):利用電腦,手機(jī)等發(fā)短信息客戶(hù)噓寒問(wèn)暖。送愛(ài)心,問(wèn)候,同時(shí)可發(fā)送相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)信息。70 細(xì)節(jié)促銷(xiāo):在美容院休閑設(shè)有小零食,咖啡,花茶讓人隨意品嘗,在情人節(jié),母親節(jié),三八婦奴節(jié)設(shè)鮮花,讓客人可憑喜好拿走一支等方式,這和送小禮物促銷(xiāo)區(qū)別在于漫不經(jīng)心做促銷(xiāo),有四兩撥千斤的作用。

      數(shù)據(jù)庫(kù)互動(dòng)促銷(xiāo):-建立客戶(hù)檔案確定客戶(hù)來(lái)做護(hù)理時(shí)間,像醫(yī)院門(mén)診部一樣,客戶(hù)與美容院各持一本以便準(zhǔn)確,有效的做好美容護(hù)理。

      報(bào)紙促銷(xiāo):新年是在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙做一版廣告給其特客人一個(gè)小版面來(lái)向親朋好友留言祝福,一是好兆頭圖個(gè)吉利,二是抒發(fā)感情,同時(shí)也聯(lián)絡(luò)與顧客之間的感情。

      電臺(tái)電視點(diǎn)歌:新春佳節(jié)時(shí)給重要客人點(diǎn)歌,致謝,并做好新年優(yōu)惠政策計(jì)劃和發(fā)展遠(yuǎn)景。

      最佳客戶(hù)/最佳效果/感覺(jué)最滿(mǎn)意顧客促銷(xiāo):主要是想通過(guò)客人的嘴來(lái)傳播工具,此法效果好,影響大。通過(guò)給顧客滿(mǎn)意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實(shí)際伏質(zhì)改善情況來(lái)評(píng)選最佳,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      美容顧問(wèn):我們?cè)O(shè)定貴賓名額,為進(jìn)入這些名額而定門(mén)檻,是有機(jī)會(huì)的和重要顧客可加入此榮譽(yù)獎(jiǎng),作為一種感情的促銷(xiāo),除尊貴或兼任美容顧問(wèn)外,還可用其特形式,如稱(chēng)姐妹,終生會(huì)員等。

      定期回訪貼身服務(wù):定期回訪貼身服務(wù)是針對(duì)重要客人,通過(guò)電話(huà)或面拜的形式對(duì)穩(wěn)定顧客進(jìn)行服務(wù),并合理指定拜訪時(shí)間和方式。

      用車(chē)接送促銷(xiāo):-可以用車(chē)接送客人到美容院做護(hù)理并同時(shí)請(qǐng)客人邀請(qǐng)幾人一同前往。

      到店過(guò)生日:給消費(fèi)者一個(gè)概念,到店過(guò)生日,顧客在店內(nèi)過(guò)生日時(shí),可邀請(qǐng)朋友同往和請(qǐng)做護(hù)理,區(qū)別與到飯店或舞廳過(guò)生日。

      質(zhì)量促銷(xiāo):[三保五保]如保質(zhì),保量,保中獎(jiǎng),保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷(xiāo),真正推行服務(wù)促銷(xiāo)。以消除客人對(duì)美容效果的疑路,增強(qiáng)消費(fèi)信心。

      館慶/月突破營(yíng)業(yè)額慶/年答謝營(yíng)業(yè)額慶:以美容院開(kāi)業(yè)或成立為慶賀,開(kāi)展優(yōu)惠政策答謝顧客,也可月突破多少營(yíng)業(yè)額或年達(dá)到多少營(yíng)業(yè)額為答謝顧客,開(kāi)展酬謝促銷(xiāo)活動(dòng)。并設(shè)定酬賓期限。

      I 連環(huán)促銷(xiāo)

      連環(huán)促銷(xiāo)又稱(chēng)促銷(xiāo)組合,是以幾種促銷(xiāo)組合在一起的綜合促銷(xiāo)方式。如何設(shè)計(jì)一套促銷(xiāo)組合;促銷(xiāo)組合應(yīng)以會(huì)員制為核心,在美容院形成一系列的促銷(xiāo)方案為基礎(chǔ),以連環(huán)的促銷(xiāo)驚喜,疊疊的高峰,這種組合促銷(xiāo)通過(guò)環(huán)環(huán)驚喜,命中打動(dòng)消費(fèi)者,并可以任意選擇,都不影響整體效果,讓特們確實(shí)感受到極大的優(yōu)惠,按自身需求選擇,層層將客人栓住,還可另設(shè),增加意外驚喜。

      J 無(wú)促銷(xiāo)的促銷(xiāo)

      再有意識(shí)的結(jié)合消費(fèi)者的這種觀點(diǎn),本美容院以品牌吸引人,以服務(wù)制勝,從不打折贈(zèng)送,一定要突出后一點(diǎn),把不做促銷(xiāo)作為賣(mài)點(diǎn)。

      促銷(xiāo)方法真是數(shù)不勝數(shù),只要你稍加留意和變通,促銷(xiāo)方案無(wú)處不在。我們提供這么多促銷(xiāo)方案,主要是為了啟發(fā),引動(dòng)你的思維,根據(jù)自身美容院的優(yōu)勢(shì)去開(kāi)展促銷(xiāo)。其實(shí),只要你明白一點(diǎn),多站在顧客的立場(chǎng)去想,去看,去做,真正的用心服務(wù),那就是一種很好的促銷(xiāo)和一種留住顧客的手段。

      第四篇:服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)要掌握好節(jié)奏

      促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)服裝店面來(lái)說(shuō)是增加銷(xiāo)量必不可少的手段,每到各種節(jié)假日,服裝店都可以用各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取顧客,不過(guò),當(dāng)促銷(xiāo)遍地都是的時(shí)候,促銷(xiāo)的效果也會(huì)大打折扣,而這時(shí)候,就需要一些聰明的店主們運(yùn)用一些技巧來(lái)改變平淡的局面。

      對(duì)于服裝店的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),節(jié)奏感是十分重要的,下面我們就不妨來(lái)看一下服裝促銷(xiāo)活動(dòng)中的“慢

      三、快四”原則。

      “慢三”原則

      1.調(diào)查分析關(guān)鍵問(wèn)題要花時(shí)間深入了解謹(jǐn)慎判斷

      根本不存在兩個(gè)完全相同的區(qū)域市場(chǎng),所以,將任何一個(gè)成功的或成熟的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不加任何修飾地拷貝到另外一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)去執(zhí)行,得到的結(jié)果將是迥異的,教訓(xùn)也將是深刻的。區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題調(diào)查是決定將區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)方案做對(duì)的關(guān)鍵。

      調(diào)查的問(wèn)題必須是準(zhǔn)確的,必須是為了達(dá)到提升區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售的目的而需要解決的最關(guān)鍵問(wèn)題。因此,調(diào)查分析工作一定是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆こ黾?xì)活,決不能因主觀的或某些表面的、不深入的了解而妄加判斷,導(dǎo)致最終的錯(cuò)誤結(jié)論,而使后面的所有工作都偏離事實(shí)需要。

      2.設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)方案要花時(shí)間清楚表達(dá)促銷(xiāo)要素

      找到問(wèn)題是為了解決問(wèn)題,這就是設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。一份科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)文本是取得成功的有力保障。區(qū)域市場(chǎng)分析不準(zhǔn)確、需要解決的目的不明確、促銷(xiāo)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新或雜亂、資源預(yù)算不清楚、無(wú)組織管理辦法等等問(wèn)題都會(huì)影響促銷(xiāo)的效果。情況多種多樣,但最終都反映在促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)的不夠嚴(yán)謹(jǐn)上。

      一份完整的“市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃”文本應(yīng)該包括:促銷(xiāo)主題;區(qū)域市場(chǎng)關(guān)鍵問(wèn)題分析;促銷(xiāo)活動(dòng)目的;促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間;促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容;促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行與管理;促銷(xiāo)活動(dòng)資源預(yù)算;促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估。

      3.培訓(xùn)專(zhuān)案銷(xiāo)售人員要時(shí)間做嚴(yán)格精細(xì)的培訓(xùn)

      促銷(xiāo)活動(dòng)方案離不開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的執(zhí)行。人們常說(shuō),“三份策劃,七份執(zhí)行”。很多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)告訴我們:在一次促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行前,必須要給銷(xiāo)售人員做全面、細(xì)致的內(nèi)容培訓(xùn)。

      方案策劃者與執(zhí)行者存在著職業(yè)、素質(zhì)和經(jīng)歷的差別,認(rèn)知自然有差距。所以,策劃者千萬(wàn)不能將自己認(rèn)為簡(jiǎn)單易懂或想當(dāng)然的事情擴(kuò)大化。因此,不管是簡(jiǎn)單的,還是系統(tǒng)、繁雜的促銷(xiāo)方案,當(dāng)面對(duì)不同的銷(xiāo)售人員與市場(chǎng)時(shí),我們都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、細(xì)致的培訓(xùn)后,才能導(dǎo)入執(zhí)行,而且這種培訓(xùn)還需要全面的、徹底的,決不能亦步亦趨。

      “快四”原則

      1.快速準(zhǔn)備促銷(xiāo)資源日常做好資源積累工作

      一次促銷(xiāo)活動(dòng)往往需要復(fù)雜的資源支持,包括錢(qián)的資源、人的資源,還有物的資源,物的資源有企業(yè)品牌(產(chǎn)品)常年配備的,有需要即時(shí)制作或購(gòu)買(mǎi)的。當(dāng)設(shè)計(jì)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案確定后,這些資源需要在盡量短的時(shí)間內(nèi)配合企業(yè)相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備好,并且安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理資源。

      如何提高資源的配備速度呢?第一,注意日常品牌(產(chǎn)品)宣傳資料的收集整理;第二,與相關(guān)資源部門(mén)保持良好的溝通、配合關(guān)系;第三,與當(dāng)?shù)匾坏絻杉覐V告制作、代理發(fā)布公司保持長(zhǎng)期合作關(guān)系;第四,制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇黉N(xiāo)資源管理制度。這些都有助于提高促銷(xiāo)資源的快速準(zhǔn)備。

      2.快速執(zhí)行服裝促銷(xiāo)內(nèi)容,在最短的時(shí)間內(nèi)快速刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)

      兵貴神速,執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)同樣如此。促銷(xiāo)活動(dòng)大都是以短期促進(jìn)銷(xiāo)售為目的的,既然是短期行為,講究的就是刺激目標(biāo)消費(fèi)者或潛在、游離消費(fèi)者的即時(shí)購(gòu)買(mǎi)。為了短時(shí)內(nèi)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),促銷(xiāo)活動(dòng)必須是品牌產(chǎn)品推廣中的最強(qiáng)音,快速直接,沒(méi)有咿咿呀呀的過(guò)程。還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊速度永遠(yuǎn)不容忽視,當(dāng)對(duì)手嗅到你的行動(dòng)對(duì)他產(chǎn)生影響或威脅時(shí),他會(huì)很快給予反擊。所以要快速執(zhí)行。

      快速執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)需要做好執(zhí)行人員的培訓(xùn)工作,做好宣傳渠道、執(zhí)行場(chǎng)所的溝通工作,做好現(xiàn)場(chǎng)的布置工作,做好解決可能突發(fā)事件的準(zhǔn)備等等。

      3.促銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn):第一時(shí)間提升促銷(xiāo)效果

      快速總結(jié)、善于總結(jié)是促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的必備技能。因?yàn)閰^(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)是短期行為,所以我們必須盡力、盡快提高促銷(xiāo)效果。但促銷(xiāo)的有些問(wèn)題必須要在執(zhí)行過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)并解決,所以及時(shí)總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)是發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,進(jìn)而提升促銷(xiāo)效果的關(guān)鍵。

      快速總結(jié)促銷(xiāo)效果需要做到:密切關(guān)注促銷(xiāo)執(zhí)行的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),制定晚會(huì)制度,一天一總結(jié)等細(xì)節(jié)工作。

      4.快速調(diào)整促銷(xiāo)內(nèi)容及時(shí)糾正出現(xiàn)偏差的環(huán)節(jié)

      快速總結(jié)效果、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是為了快速調(diào)整促銷(xiāo)內(nèi)容。一般情況下,促銷(xiāo)活動(dòng)都具有“范圍小、內(nèi)容少、易于即時(shí)調(diào)整”的特點(diǎn)。當(dāng)促銷(xiāo)的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題而影響效果時(shí),就需要快速、果斷地調(diào)整促銷(xiāo)內(nèi)容,并合理地解決由此而給消費(fèi)者帶來(lái)的影響。

      快速調(diào)整促銷(xiāo)內(nèi)容需要做到:不影響消費(fèi)者利益,不需要重新申請(qǐng)資源,執(zhí)行人員快速熟悉調(diào)整后的具體內(nèi)容,統(tǒng)一做好向消費(fèi)者說(shuō)明的口徑等。

      服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),想取得最后的勝利,就要做到情報(bào)準(zhǔn)確、準(zhǔn)備充分、出擊迅速、快速調(diào)整等等,另外,促銷(xiāo)活動(dòng)的另一個(gè)重點(diǎn)就是顧客服務(wù)問(wèn)題應(yīng)該快速合理的解決,糊弄顧客的結(jié)果只能讓商家信譽(yù)掃地,促銷(xiāo)的好事也會(huì)變成災(zāi)難。

      第五篇:服裝店促銷(xiāo) 成功促銷(xiāo)活動(dòng)7個(gè)方面要到位

      服裝店促銷(xiāo) 成功促銷(xiāo)活動(dòng)7個(gè)方面要到位

      成功促銷(xiāo)活動(dòng)

      1、活動(dòng)創(chuàng)意到位

      目前,食品類(lèi)、保健品類(lèi)、各類(lèi)服裝、文具等商品均將促銷(xiāo)看作是一種即時(shí)見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù),導(dǎo)致各商場(chǎng)、服裝品牌加盟藥店、公園、廣場(chǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮、又多又濫,使消費(fèi)者眼花嘹亂,并逐漸對(duì)中、小型的純粹的促銷(xiāo)(折價(jià),贈(zèng)送類(lèi))活動(dòng)失去興趣。

      要想在眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)脫穎而出,迅速引起消費(fèi)者的關(guān)注,必須在活動(dòng)創(chuàng)意上下功夫,力爭(zhēng)符合sp活動(dòng)的“三新四性”原則(此部分內(nèi)容另有專(zhuān)稿)。

      三新方針:新由頭、新賣(mài)點(diǎn)、新活動(dòng)形式

      四性原則;促銷(xiāo)性、公益性、權(quán)威性、新聞時(shí)事性。

      成功促銷(xiāo)活動(dòng)

      2、前期宣傳造勢(shì)到位

      促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生行動(dòng)——購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到我們的宣傳和銷(xiāo)售目的。

      因此,必須要將活動(dòng)通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合,需要廣告媒體介入,發(fā)布活動(dòng)通告常用的方式有:

      電視字幕預(yù)告、廣播活動(dòng)用dm、報(bào)貼、海報(bào)、終端包裝物上印刷活動(dòng)通告(如臺(tái)卡、立牌等)。而且的,在發(fā)布活動(dòng)通告的同時(shí),進(jìn)行產(chǎn)品功能機(jī)理的宣傳,比純粹的產(chǎn)品廣告更引人關(guān)注而有效果。

      成功促銷(xiāo)活動(dòng)

      3、政府公關(guān)到位

      所有的活動(dòng),均要與眾多的政府主管部門(mén)主管部門(mén)打交道,活動(dòng)能否順利舉行,與他們的支持關(guān)系甚大,一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)卡殼,即可能導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)改期或流產(chǎn)。因此,政府公關(guān)關(guān)系的良好保持至關(guān)重要。

      一般來(lái)說(shuō),凡戶(hù)外銷(xiāo)售宣傳性活動(dòng),首先須選定場(chǎng)地所有權(quán)部門(mén)的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環(huán)保、城建、交通、衛(wèi)生等部門(mén)的“準(zhǔn)行證”才能保證活動(dòng)正常開(kāi)展。因此,各市場(chǎng)人員從一進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)起,均需要與當(dāng)?shù)馗髡鞴懿块T(mén)建立良好關(guān)系,工作做到面前,以防患于未然。

      成功促銷(xiāo)活動(dòng)

      4、組織分工到位

      一般促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,分前期準(zhǔn)活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)后監(jiān)控三個(gè)階段,環(huán)環(huán)相扣,一個(gè)細(xì)節(jié)的不慎或疏忽即會(huì)將活動(dòng)全盤(pán)砸鍋,必須要求市場(chǎng)部活動(dòng)執(zhí)行人員有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈協(xié)作

      性,要求活動(dòng)指揮具有大局觀和周密細(xì)致的“小心眼”,在進(jìn)行分工時(shí)做到環(huán)環(huán)緊扣,事事有人,人人有責(zé),分工明確:

      ●活動(dòng)準(zhǔn)備期一般有下列事項(xiàng):

      政府公關(guān);

      活動(dòng)通告的發(fā)布(新聞媒體、戶(hù)外宣傳、小報(bào)投遞等);

      活動(dòng)用宣傳品及禮品準(zhǔn)備;

      貨物準(zhǔn)備;

      活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的提前勘測(cè)與布置;

      參與活動(dòng)的醫(yī)生、促銷(xiāo)人員、業(yè)務(wù)人員的分工與培訓(xùn);

      與各銷(xiāo)售終端進(jìn)一步聯(lián)系溝通,力爭(zhēng)產(chǎn)品陳列面寬、展位突出、營(yíng)業(yè)員能進(jìn)行正面導(dǎo)購(gòu),并在終端包裝上下功夫,烘托銷(xiāo)售氛圍。

      提前約請(qǐng)新聞媒體進(jìn)行活動(dòng)采訪并報(bào)道。

      ●活動(dòng)執(zhí)行:

      提前布置好現(xiàn)場(chǎng),桌椅擺放、貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報(bào)及其他宣傳品,做到現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈、莊重。

      人員分工明確:專(zhuān)人與接待政府部門(mén)人員,專(zhuān)人接待媒體人員,品嘗品和銷(xiāo)售品分開(kāi),專(zhuān)人收錢(qián)售貨、專(zhuān)人發(fā)放品嘗品,專(zhuān)人維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,專(zhuān)人散發(fā)宣傳品并注意現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。有活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮一名,負(fù)責(zé)全局監(jiān)控、局面控制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度等事務(wù)。

      人人儀態(tài)端莊、大方,人人均有引導(dǎo)和產(chǎn)品介紹的義務(wù),人人均有維持現(xiàn)場(chǎng)次序、人流引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)。因此,需要促銷(xiāo)及業(yè)務(wù)、宣傳人員均熟知產(chǎn)品知識(shí)、了解目標(biāo)人群基本生理的常識(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn),以便向消費(fèi)者作誠(chéng)懇、理性的產(chǎn)品介紹。

      有義診醫(yī)生的話(huà),注意醫(yī)生的遮陽(yáng)(夏)、避風(fēng)(冬季),及時(shí)送水、用餐,讓醫(yī)生向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品推薦。

      有優(yōu)惠銷(xiāo)售、產(chǎn)品品嘗或贈(zèng)送時(shí),以此作為維持現(xiàn)場(chǎng)氣氛的手段:

      現(xiàn)場(chǎng)人少時(shí),向小朋友送氣球、小紅旗、品嘗品吸引人群;人較多時(shí)重度消費(fèi)群,選擇向他們介紹產(chǎn)品;贈(zèng)送品還嚴(yán)格按預(yù)約登記發(fā)放,以免出現(xiàn)爭(zhēng)搶、場(chǎng)面混亂的現(xiàn)象。

      活動(dòng)結(jié)束時(shí),即時(shí)清貨,清款、清場(chǎng),并打掃衛(wèi)生。

      ● 活動(dòng)后期工作

      追蹤各新聞媒體報(bào)道并錄像、留樣。

      進(jìn)一步加強(qiáng)終端建設(shè)工作。

      密切關(guān)注活動(dòng)后終端走貨狀況,適當(dāng)調(diào)整廣告投放頻率及規(guī)模。

      完成活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。

      由于所述,促銷(xiāo)活動(dòng)是最考驗(yàn)各市場(chǎng)部管理的條理性、工作的細(xì)密性、人員的團(tuán)結(jié)性的,營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)主管及員工應(yīng)不斷總結(jié)、不斷提高,更好地推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。

      成功促銷(xiāo)活動(dòng)

      5、現(xiàn)場(chǎng)氣氛到位

      促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現(xiàn)場(chǎng)組織來(lái)營(yíng)造,現(xiàn)場(chǎng)氣氛的優(yōu)劣,直接決定了活動(dòng)的引人注目性、聚人的多少、銷(xiāo)售量的大小及宣傳效果,不容忽視?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳品一般有:

      橫幅:要有主橫幅(活動(dòng)主題)一至兩條,產(chǎn)品橫幅(功效及特點(diǎn))數(shù)條,若節(jié)日需要祝福用橫幅數(shù)條,除主橫幅可略長(zhǎng),寬外,其余橫幅均要求色標(biāo)一致,字體統(tǒng)一、長(zhǎng)寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當(dāng),具備優(yōu)秀視覺(jué)效果。

      彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當(dāng),對(duì)活動(dòng)桌椅、人員區(qū)形成半弧形包圍或矩陣包圍。

      展板:展板擺放在活動(dòng)用桌椅兩側(cè)或斜前方,用展板表述下列內(nèi)容:產(chǎn)品介紹、企業(yè)簡(jiǎn)介、活動(dòng)須知等。

      成功促銷(xiāo)活動(dòng)

      6、人員培訓(xùn)到位

      業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、宣傳人員:

      產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手問(wèn)題如何回答;產(chǎn)品目標(biāo)人群生理常識(shí)的培訓(xùn);

      活動(dòng)意義,重要性的講述,提高士氣和責(zé)任心;

      講明各人須完成任務(wù)及分工情況。

      義診醫(yī)生

      與他們進(jìn)行感情溝通,詳細(xì)介紹本產(chǎn)品狀況,并請(qǐng)他們向消費(fèi)者誠(chéng)懇推薦。服裝品牌加盟 成功促銷(xiāo)活動(dòng)

      7、終端建設(shè)到位

      活動(dòng)前后,均須進(jìn)一步加強(qiáng)終端建設(shè),因?yàn)椋?/p>

      活動(dòng)前由于有一定活動(dòng)告知廣告力度,消費(fèi)者可能會(huì)去終端了解本產(chǎn)品情況;

      活動(dòng)后產(chǎn)品知名度提高、認(rèn)知面擴(kuò)大,終端建設(shè)的到位程度將直接決定促銷(xiāo)活動(dòng)的后效應(yīng)。單身派休閑服裝加盟登陸:http://

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