第一篇：接受高登酒店管理有限公司基本人事制度簽字單

接受高登酒店管理有限公司基本人事制度簽字單

尊敬的應(yīng)聘人員：

您好！感謝您對高登酒店管理有限公司的關(guān)注和信任！我們真誠歡迎您投入酒店服務(wù)業(yè)，熱情歡迎您加入高登酒店管理有限公司的大家庭，共創(chuàng)美好的明天！

為了讓您明明白白就業(yè)，舒舒心心工作，在您填寫《應(yīng)聘申請書》之前，我們將本公司的基本人事制度告知給您，請您認真閱讀，詳細咨詢，慎重選擇。

一、崗位錄用條件：

1、身體健康

(1)沒有傳染性疾病，如肝炎、肺結(jié)核等疾病。

（2）沒有不便長時間站立、不能從事勞動強度大的工作的疾病，如關(guān)節(jié)炎、心臟病、高血壓等疾病。

（3）沒有影響正常人際交流、自我控制、工作生活的精神性疾病。

2、相貌端正，儀態(tài)端莊，講究衛(wèi)生，講究文明。

3、具有吃苦耐勞、踏實肯干、不斷學(xué)習(xí)、追求上進的精神。

4、具有團隊合作精神、集體榮譽感和工作責(zé)任心，能夠和同事和睦、友好相處，能夠服從企業(yè)對于工作上的安排，認真、負責(zé)、及時的完成管理人員分配的任務(wù)。

5、能夠遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，能夠約束自己的不良行為，并能不斷改掉自己的不良習(xí)慣和不利于工作的個人特點。

6、具有一定的學(xué)習(xí)能力、經(jīng)過一定時間的崗位技能培訓(xùn)后，達到企業(yè)所要求的崗位工作標準，勝任崗位要求

二、凡有下列情況者、不得錄用;

1、被剝奪政治權(quán)利、判處刑罰或受通緝者。

2、吸食毒品或代用品者，沉迷于網(wǎng)絡(luò)（電子海洛因）者。

3、虧欠、貪污公款受處罰者。

4、品性惡劣，經(jīng)公、私營組織開除者。

5、患有精神病或傳染病，或體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。

6、未滿16歲者。

三、應(yīng)提供的個人資料：

1、所有應(yīng)聘人員必須向企業(yè)出示本人的身份證/戶口本原件，并提供身份證/戶口本復(fù)印件兩張，近期免冠一寸照片兩張、健康證、學(xué)歷證書、站住證、婚育證明等個人資料。

2、所有應(yīng)辦理的證件費用由應(yīng)聘人員自行承擔(dān)，企業(yè)可協(xié)助辦理。

四、試用期：所有一線崗位的入職人員的試用期 為一個月，其中包括三天觀察期在內(nèi)。

1、應(yīng)聘人員通過面試后，先到分店觀察三天，便于應(yīng)聘人員了解企業(yè)，也便于企業(yè)了解應(yīng)聘人員，從而進行雙向選擇，應(yīng)聘人員決定是否在企業(yè)長期工作，企業(yè)決定是否長期錄用應(yīng)聘人員。

2、三天觀察期后，如果企業(yè)和應(yīng)聘人員雙向選擇成功，應(yīng)聘人員進入為期一個月的試用期，三天觀察期計入考勤，核算工資；如果企業(yè)和應(yīng)聘人員雙向選擇失敗，三天觀察期不計考勤，不核算工資。

3、試用期滿并試用合格的人員轉(zhuǎn)為企業(yè)的正式員工，將按照企業(yè)薪酬制度，人事制度按勞取酬，并按工作能力和實際表現(xiàn)進行職位、薪資晉升；試用期表現(xiàn)不合格的員工，將辦理離職手續(xù)，根據(jù)實際出勤天數(shù)發(fā)放試用工資。

五、生活管理費、資產(chǎn)安全保證金

1、企業(yè)將對在員工宿舍住宿或在店內(nèi)用餐的人員收取50元生 活管理費，應(yīng)聘人員如果需要在員工宿舍內(nèi)住宿或在店內(nèi)就餐，須在應(yīng)聘時，填寫書面申請，并交納50元現(xiàn)金作為生活管理費；如果應(yīng)聘人員既不在員工宿舍內(nèi)住宿，也不在店內(nèi)就餐，則無需交納生活管理費，而須在企業(yè)發(fā)放工裝時，交納50元現(xiàn)金作為企業(yè)資產(chǎn)安全保證金。

2、應(yīng)聘人員三天觀察期結(jié)束后，若雙向選擇失敗，應(yīng)聘人員向企業(yè)完整交還所發(fā)放的工裝、學(xué)習(xí)資料和文件后，企業(yè)退還50元生活管理費或資產(chǎn)保證金，若所發(fā)放的工裝、學(xué)習(xí)資料和文件有所損壞或丟失，應(yīng)聘人員應(yīng)酌情賠償，若三天觀察期結(jié)束后，雙向選擇成功，50元生活管理費不予退還。

3、企業(yè)對各崗位收取企業(yè)資產(chǎn)安全保證金，資產(chǎn)保證金根據(jù)實際情況由員工交納現(xiàn)金或分月從工資中扣除，在員工辦理離

職手續(xù)時，若員工沒有需要賠償?shù)奈锲坊蛐孤镀髽I(yè)重要商業(yè)秘密、管理資料的行為發(fā)生，企業(yè)資產(chǎn)保證金全額退還；若有需要賠償?shù)奈锲坊蛐孤镀髽I(yè)重要商業(yè)秘密、管理資料的行為發(fā)生，則需照價賠償或按相關(guān)制度處理。（具體管理細則詳見高登酒店管理有限公司2007年10月10日頒布的人事管理制度）

六、其他人事規(guī)定;

1、最低三個月的工作期限要求：一線員工應(yīng)聘時，應(yīng)保證自己能在酒店工作三個月以上的時間，企業(yè)方辦理入職手續(xù)，如果工作時間不到三個月就離職，不論因為何種原因，最后一個月的工資按500元/月予以結(jié)算。

2、辦理離職手續(xù)：一線員工辭職，須提前十五天向部門經(jīng)理提交辭職報告，部門經(jīng)理審批后，上報至人力資源部備案，提交辭職報告滿十五天后，方可辦理正常離職手續(xù)；重崗及管理人員辭職，須提前三十天向分管副總提交辭職報告，分管副總審批后，上報至人力資源部備案，提交辭職報告滿三十天后方可辦理正常離職手續(xù)。

3、曠工處理：(1)未經(jīng)書面請假或書面請假期滿后未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者，以曠工處理；（2）未經(jīng)請示、擅自離崗或遲到、早退半小時以上、兩小時以內(nèi)者，半天不計考勤；超過兩小時者按曠工半天處理；（3）礦工期間不計工資，并在當月工資中扣除所曠工天數(shù)三倍的工資，即：如果曠工一天，則在當月工資中扣除三天的工資，以此類推；（4）連續(xù)曠工三天以上者，視為自動離職。

4、自動離職：員工不辭而別，一線員工辭職未提前十五天（重崗或管理人員辭職未提前一個月）以書面通知或未辦理離職手續(xù)，除以最后一個月的全部收入作為賠償金外，應(yīng)按其給企業(yè)造成的損失程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任；對情節(jié)嚴重者，給予處分，并將處分通知其新工作單位。

5、辭退;(1)企業(yè)辭退員工須提前一個月通知員工；（2）被通知辭退的員工當月工資按基本崗位工作結(jié)算。

6、員工應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，服從公司的管理，一優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的滿意，維護企業(yè)的聲譽和利益。

7、公司應(yīng)按照員工的工作能力和實際表現(xiàn)，執(zhí)行公司的酬薪制度，在每月固定日期按時發(fā)放員工的應(yīng)得工資。

七、未盡事宜按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定或雙方協(xié)商處理。

如果您已經(jīng)認真閱讀完上述《高登酒店管理有限公司應(yīng)聘人員基本人事制度須知》，并在有意識的狀態(tài)下清楚理解其中的每項內(nèi)容，請您簽名，然后填寫《應(yīng)聘申請書》，表明您完全接受本企業(yè)的基本人事制度，如有相關(guān)事宜，按照此規(guī)定進行處理。

應(yīng)聘人簽名;

年月日

第二篇：高登酒店管理公司員工的工作的10種心態(tài)

工作的十種心態(tài)

一、陽光心態(tài)(生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭)

生命的本質(zhì)在于追求快樂，但是你必須有發(fā)現(xiàn)快樂的眼光。你在為誰工作－工作著并快樂著，把工作當作愉快的帶薪學(xué)習(xí)。積極主動，以終為始，持續(xù)地進行學(xué)習(xí)；充滿熱情和朝氣，真心地、習(xí)慣性地幫助別人。勇于接受新鮮事物和新的挑戰(zhàn)，勇于改變自己而不是怨天尤人。遇到挑戰(zhàn)，先想到成功了，自己能從中得到什么提高。壓力調(diào)節(jié)，能屈能伸，轉(zhuǎn)變和控制自我的消極情緒。享受過程，活在當下，精彩每一天。胸懷寬廣，樂觀豁達，與人為善。

二、感恩心態(tài)(心存感恩,知足惜福。送人玫瑰,手留余香)

一個人如果有了一顆感恩的心，他就是一個幸福的人。感恩是追求幸福的過程和方式。感恩是一種利人利己的責(zé)任。因為只有銘恩于心，才會有恒久的責(zé)任。感恩是一種不求回報的自覺和奉獻。感恩心態(tài)我們的身心和靈魂便有一種超越。學(xué)會感恩，就會懂得尊重他人，重新看待身邊的每個人，尊重每一份平凡的勞動。感恩是對生命恩賜的領(lǐng)略，感恩是對生存狀態(tài)的釋然，對有限生命的珍惜。感恩不是心理安慰和阿Q精神，感恩是歌唱生活的方式，對生活的愛和希望。敬人者人恒敬之，感恩父母，感恩家庭，感恩老板，感恩顧客。財散人聚，財聚人散。

三、融入的心態(tài)

每個人在不同的環(huán)境下工作前，必須先要經(jīng)歷新鮮的人際關(guān)系，我們要有一種融入的心態(tài)，一點雨水如果滴在馬路上或沙漠里面，很快就揮發(fā)掉了，如果滴到大海里面，海納百川。

四、付出的心態(tài)

它是一種因果關(guān)系，也就是舍得的關(guān)系。舍就是付出，是為自己做事的心態(tài)，要當作事業(yè)做，自己要勇于承擔(dān)，承擔(dān)是成長的開始，成長是成熟的開始，成熟是成功的開始。要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得。小舍小得大舍大得不舍而不得；不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。您想做大做強這份事業(yè)就一定要有付出的心態(tài)，只有您付出了，您才會得到回報。付出越多回報越多。做為一個團隊的領(lǐng)頭人，我們首先的就應(yīng)該有付出的心態(tài)。這種心態(tài)不是叫你付出金錢，而是要你付出你的時間和精力。記住，你的上屬可以不優(yōu)秀，但是你一定要優(yōu)秀，因為不管怎樣，你的團隊就是從你開始，想要成功你就一定要付出。你一定要讓從你開始的團隊成為一個健康積極的團隊，你才能早日成功。

五、空杯心態(tài)

古時候一個佛學(xué)造詣很深的人,聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師,便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時,他態(tài)度很傲慢。后來老禪師十分恭敬地接待了他,并為他沏茶?？稍诘顾畷r,明明杯子已經(jīng)滿了,老禪師還不停地倒。他不解地問:“大師,為什么杯子已經(jīng)滿了,還要往里倒?”大師說:“是啊，既然已滿了,干嗎還倒呢?”禪師的意思是,既然你已經(jīng)很有學(xué)問了,干嗎還要到我這里求教?來者急忙叩謝悔過。據(jù)說,這就是“空杯心態(tài)”的由來。空杯心態(tài)就是隨時對自己擁有的知識和能力進行重整,就是永遠不自滿,永遠在學(xué)習(xí),永遠保持身心的活力。擁有空杯心態(tài)的人就像一個攀登者,攀越的過程,最讓人沉醉。因為這個過程,充滿了新奇和挑戰(zhàn),下一座山峰,才是最有魅力的。

六、學(xué)習(xí)心態(tài)

人總是在不斷地接觸新事物，學(xué)習(xí)新知識。只有通過學(xué)習(xí)，人們才可以真正地跟上時代的步伐，不斷地前進。特別是作為文化產(chǎn)業(yè)的銷售人員，不僅要學(xué)習(xí)行業(yè)知識、經(jīng)濟知識、管理知識和紛繁的專業(yè)知識，而且還要學(xué)習(xí)銷售計劃，人際關(guān)系知識，修煉自己的品德和人格。只有這樣，才能具備深厚的功底和較高的道德水準，也才能厚積薄發(fā)。你可以向成功人士學(xué)習(xí)，也可以從書本中汲取，甚至可以向陌生人或你的親朋好友請教，并把它應(yīng)用到實際中去。

不能只是學(xué)習(xí)書本上的知識，而不去應(yīng)用和實踐，“紙上談兵”是絕對行不通的。擁有一個良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和終身學(xué)習(xí)能力是不斷提高自己、發(fā)展自己的重要保證。注意：

1、帶著空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)，2、學(xué)習(xí)了就會運用。

七、積極心態(tài)(我不能，別的任何人也不能代替你走過那條路；你必須自己去走)

積極思考，直面挫折，自我激勵，拒絕拖延，樂觀主動。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài)，同樣的問題，不一樣的結(jié)果。

執(zhí)著：對個人、企業(yè)和團隊目標、價值觀堅定不移的信念。

挑戰(zhàn)：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務(wù)。

熱情：對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。奉獻：全心全意完成工作或處理事務(wù)。

激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現(xiàn)在全力以赴地投入。

愉快：樂于接受微笑、樂趣，并分享成功。

愛心：助人為樂，感恩心態(tài)。

自豪：因為自身價值或團隊成績而深感榮耀。

渴望：強烈的成功欲望。

信賴：相信他人和集體的素質(zhì)、價值和可靠性。

八、執(zhí)著心態(tài)(上天完全是為考驗我們的意志，才在路上設(shè)置了重重障礙)

執(zhí)著是非凡的意志力，是人為了實現(xiàn)目標、自覺地組織自己的行為。偏執(zhí)和精神病可能只是一墻之隔，但沒有偏執(zhí)和執(zhí)著的精神就沒有成功。執(zhí)著是專注，獨特和堅持。執(zhí)著是一種信念，是一種忘情和忘我的投入。反求諸已，由內(nèi)而外－建立以原則為中心的高效思維和習(xí)慣。不為各種誘惑所動－執(zhí)著同時也是一種美麗的放棄。阿甘精神－按照自己樸素的愿望行事，不要計較別人對你的評價，任何成就都不能成為前進的阻礙。

九、共贏心態(tài)(你有一個思想，我有一個思想，我們交換一下，一人就有兩個思想)

團隊精神－成功靠的是團隊的共同智慧和高效協(xié)作。尊重差異，相互包容－共贏從尊重對方，體諒對方開始。動物界的共生現(xiàn)象－互相幫助，共補共贏。換位思考和欣賞他人－世上從不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

十、老板心態(tài)(向你的老板學(xué)習(xí)，就有了成為老板的機會)

你能夠像老板一樣思考，行動，執(zhí)著和奉獻，總有一天你就會成為老板。有老板心態(tài)的人最終不一定都會成為老板，但是，沒有老板心態(tài)的人肯定最終成不了老板。勇于承擔(dān)責(zé)任，樹立自我的品牌和原則。做事講品質(zhì)，做事講成本，做事講責(zé)任，做事講效率。擯棄打工心態(tài)－我們在為自己工作。慎獨－嚴于自律，換位思考和理解老板。