第一篇:現(xiàn)代影樓營銷策劃
1.開業(yè)促銷:競爭使婚紗影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開業(yè),并在促銷上以新開業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意.有的影樓每年都重新開業(yè)一次,還有一年竟然開了兩次業(yè).例:先以重新裝修后試營業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠.以開業(yè)為由進(jìn)行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進(jìn)可攻、退可守的境地。因?yàn)榧瓤梢缘蛢r(jià)位大肆掠奪客源,同時(shí)又可以很抱歉地對(duì)同業(yè)或新人們說:并不是本影樓在做低價(jià)位攪亂市場,而是因?yàn)槲以陂_業(yè)做促銷而已。
因開業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當(dāng),可以搶占一定的市場份額。
2.打折促銷:先巧立一個(gè)名目,例如:開業(yè)幾周年店慶,或某攝影大師駐服務(wù)等,然后以此為借口大幅讓利給新人。
打折促銷的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因?yàn)橛羞@樣的一個(gè)機(jī)會(huì),有利于維護(hù)影樓的體面;同時(shí)提醒客人要抓住機(jī)會(huì)。缺點(diǎn)是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰再做這樣的策劃,已引不起消費(fèi)者太大的興趣。
3.數(shù)字游戲:例如某影樓打出廣告:“歡迎五一,555特惠活動(dòng)”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當(dāng)新人進(jìn)店咨詢時(shí)才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結(jié)婚好禮的簡稱,最后算下來,拍照的價(jià)格最低也要1000多左右。顧客進(jìn)門后雖有上當(dāng)?shù)母杏X,但經(jīng)門市小姐的熱情的介紹及周到的服務(wù),最后下訂拍照的仍大有人在。
數(shù)字游戲的主要作用是引客入門,客人進(jìn)門后門市人員的服務(wù)水準(zhǔn)至關(guān)重要,服務(wù)得當(dāng),可以大在提高約單的成功率。
4.異業(yè)聯(lián)盟:與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷是近幾年來風(fēng)行起來、且行之有效的方法之一。因?yàn)榕c成功企業(yè)的聯(lián)手,會(huì)使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。
具體的方法大致有以下幾種:
(1)購買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù),可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;
你到影樓拍照,可獲得一張購買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)惠券。
(2)影樓與某某著名公司聯(lián)合做促銷,或影樓做促銷活動(dòng),注明得到了某某著名公司的贊助,以此來增強(qiáng)本影樓在當(dāng)?shù)匦氯诵闹械挠绊懥Α?/p>
5.同業(yè)聯(lián)盟:在一些競爭比較良性的地區(qū)會(huì)有采用,一般分兩種情況:
(1)一同做促銷或一同做“秀”.這樣做的好處是可以擴(kuò)大影響,共同承擔(dān)宣傳費(fèi)用;
(2)占領(lǐng)不同細(xì)分市場的影樓互相“關(guān)照”:如在婚紗影樓拍攝過婚紗照后,可以獲得兒童影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某寫真店贈(zèng)送的優(yōu)惠卡;或在某影樓拍過照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等.6.做“秀”接單:影樓一般會(huì)選在雙休日或節(jié)假日,在大商場的門口或商業(yè)中心的廣場上,做動(dòng)態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀,由專業(yè)的模特和專業(yè)的主持人來主持會(huì)場,以非常熱烈的現(xiàn)場氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動(dòng)中交上拍照的訂金
做“秀”接單越來越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用,如重慶金夫人婚紗影樓在當(dāng)?shù)氐奈逍羌?jí)酒店萬豪酒店策劃過一次“結(jié)婚萬歲暨婚情博覽會(huì)”活動(dòng),邀請(qǐng)了許多的生產(chǎn)與結(jié)婚有關(guān)商品的著名企業(yè)聯(lián)手做“秀”,僅一天時(shí)間收取新人的拍照訂金高達(dá)幾十萬.7.幸運(yùn)抽獎(jiǎng):只要你到我影樓來拍照,您就有機(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng).一開始,影樓一般會(huì)準(zhǔn)備一些小家電,結(jié)婚用品什么的,再后來,為吸引新人,抽獎(jiǎng)的金額為斷提高。
這里有一點(diǎn)需特別注意:規(guī)定抽獎(jiǎng)活動(dòng)的最高獎(jiǎng)金不得高于5000元.一旦不小心超過了這個(gè)最高限,將會(huì)遭到工商部門的重罰.對(duì)此沒有認(rèn)識(shí)的影樓請(qǐng)?zhí)貏e注意.8.單代傳銷:傳銷做為違法的經(jīng)營行為其實(shí)并不違法,針對(duì)影樓的具體方法就是:你給我介紹客人,我給你什么好處.這種好處各影樓的承諾是不一樣的,有的是送客人小禮物,有的是給客人照片,有的則直接給客人現(xiàn)金或提成等等不一而足.單代傳銷的優(yōu)點(diǎn)是通過在本影樓消費(fèi)過的客人為影樓做宣傳,可信度較高,經(jīng)過調(diào)查,朋友的推薦是新人們決定到哪家影樓拍照最重要的因素之一.9.隱性促銷:這是一些上檔次、上規(guī)模的影樓采用的方法。它們一般都有在本影樓消費(fèi)過的客人的詳細(xì)記錄,于是不斷地通過商業(yè)信函和打電話與老客人保持感情聯(lián)絡(luò),并運(yùn)用單代傳銷的方法把在本影樓消費(fèi)過的客人轉(zhuǎn)變成本影樓的最佳代言人,讓老客人不斷為自己的影樓做義務(wù)宣傳。
隱性促銷最大優(yōu)點(diǎn)是宣傳的隱蔽性,讓競爭對(duì)手難以了解自己影樓的動(dòng)向呈是也就難以進(jìn)行有針對(duì)性的攻擊策略,而且在經(jīng)營中,隨著客人基數(shù)的不斷擴(kuò)大,隱性促銷發(fā)揮的作用也越來越大。
現(xiàn)在很多影樓通過當(dāng)?shù)氐幕橐龅怯浱?,了解到了本地區(qū)全部的當(dāng)年登記的新人的詳細(xì)情況,然后用頻繁的商業(yè)信函展開行銷的攻勢(shì),也是隱性促銷方式中比較高明。
第二篇:兒童影樓營銷策劃及影樓選址
目前兒童攝影在全國各大縣市競爭激烈,某些20萬人口的小縣城竟會(huì)出現(xiàn)近20家兒童攝影,而規(guī)模大,勢(shì)力強(qiáng)的影樓經(jīng)營情況相對(duì)平穩(wěn),影響力大。怎么解決地、市、縣級(jí)影樓目前面臨的困境,經(jīng)過多年的實(shí)踐摸索,針對(duì)地市縣影樓目前所處的競爭危機(jī)特別提出我的幾點(diǎn)心得供大家參考:
一、影樓之間實(shí)力的差距并不大,我走了很多縣市,當(dāng)?shù)赜皹菑耐庥^裝修管理體系、拍攝模式、后期制作等等幾乎都沒有拉開檔次。有實(shí)力的老板多半有一定的積累,想進(jìn)一步提高業(yè)績而苦于如何才能做強(qiáng)做大,以后的發(fā)展的路將如何走?我們說規(guī)模效益的體現(xiàn)是一個(gè)實(shí)力的體現(xiàn)。實(shí)力的體現(xiàn)無非是在管理上的正規(guī)、影樓布局上下工夫。而這兩個(gè)關(guān)鍵問題又是影樓的核心問題。無論大小影樓,一定要健全管理體系,影樓布局則顯得相當(dāng)?shù)闹匾?,外觀上豪華氣派,功能上健全;如樣片展示區(qū)、化妝區(qū)、客人休息區(qū)、接單區(qū)、電腦選片區(qū)、后期制作區(qū)、攝影棚這些功能每個(gè)影樓都有,但布局上就不太合理,都走入了一個(gè)誤區(qū),只注重外觀和前廳,大小影樓都同出一爐。
檔次只是在店面大小上來區(qū)分,攝影棚都千篇一律很狹小,攝影師的藝術(shù)素質(zhì)得不到正常發(fā)揮,客人無法感受到攝影過程中的明星感覺,無法享受到消費(fèi)后在效果上的喜悅。這樣就對(duì)顧客有種欺騙的感覺,不利于客戶的二次開發(fā)和口碑的相互傳頌。
二、反思自己已經(jīng)作過的成功與失敗的案例,從中找出利弊,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這樣一幅很清晰的畫面就出現(xiàn)在你的面前。從以上幾點(diǎn)結(jié)合我們的創(chuàng)新觀念來解決你想解決的問題,我想就不是很難了從兒童的喜好入手,做到吸引顧客來你的店中,以達(dá)成消費(fèi)。方案是a改造接待廳,使之與當(dāng)?shù)仄渌暧袩ㄈ徊煌母杏X,具體是從色彩上,布局上,合理配置規(guī)劃,因地制宜。接待廳的色彩是改造的重中之重,它與婚紗影樓是完全不同的兩個(gè)色調(diào),一婚紗是以淡雅為主,略配以重色突出主題,兒童影樓是以三原色為主,降低明度加以合理運(yùn)用。在大廳中可以配上展臺(tái)以突出兒童店主題,讓母親談單時(shí)能安心,孩子一進(jìn)入你的店中就被你店內(nèi)環(huán)境所吸引,讓他覺得這才是兒童的地方,而沒有陌生感,從而給母親留下很深的印象。從接待廳進(jìn)入攝影區(qū),我們主張采用開放式的拍攝方式,最佳方法是從接待廳中就可以看孩子的拍攝過程。有條件的地方可以設(shè)接待區(qū)、化妝區(qū)、休息區(qū)、選片區(qū)、拍攝區(qū)不同區(qū)段都有其特殊功能,只有配置合理才能叫做完美。在影棚的規(guī)模上我們以大場景樂園式的結(jié)構(gòu),更加適合當(dāng)前兒童的需求,只有讓孩子們感覺到你的環(huán)境是他(她)們想去的和想玩的地方。你才能做到單次拍攝的價(jià)位提升和讓其多次消費(fèi)的可能性。從這個(gè)角度上說如何體現(xiàn)出專業(yè)影樓和普通影樓以及大小影樓之間的區(qū)別。環(huán)境起決定性的作用。提高品牌的知名度。
有些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為只有大城市的知名度才是品牌,而我不認(rèn)為是這樣的,對(duì)一個(gè)地區(qū)眾多消費(fèi)者來說,沒有多少人知道多少專業(yè)知識(shí)和全國知名品牌影樓的信息,只是在當(dāng)?shù)厝?duì)比那家影樓生意,拍的片子好壞、服務(wù)態(tài)度等等。因此你的影樓就是它們心中的品牌(這是對(duì)兒童影樓而言)。為什么這樣說?因?yàn)閮和恼战^大多數(shù)都是家長的意向、消費(fèi),傳統(tǒng)的拍攝方法是采用全封閉的方法,不讓家長進(jìn)棚不行,進(jìn)入棚中給拍攝師造成了很多的不方便,使棚中的工作無法正常進(jìn)行,以這類來說,家長為什么要進(jìn)棚,因?yàn)樗麄儞?dān)心孩子們怕他們有危險(xiǎn),看不見就不放心,當(dāng)然每個(gè)攝影棚都有門,而門則形同虛設(shè),所以你就不如做成開放性更適合客戶的需求。
不可能象拍婚紗照一樣有計(jì)劃的,有目的消費(fèi)而是一種沖動(dòng)的行為,所以大多數(shù)都是從當(dāng)?shù)氐挠皹侵羞x出自己認(rèn)為的最好影樓去滿足愿望。形成一個(gè)良性循環(huán),知名品牌,讓我們一起去打造。
三、自己影樓在當(dāng)?shù)赝兄刑幱谑裁吹匚弧?/p>
行內(nèi)高手人才濟(jì)濟(jì),神龍見首不見尾。有人最近經(jīng)常問起選址的問題,我呢根據(jù)與他們的交流總結(jié)了下在這里發(fā)表下個(gè)人的見解。兒童影樓選址分類大致可以分為以下幾類:
1.底商 臨街鋪面
2.超市 店中店
3.寫字樓
每個(gè)分類都有他的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),但是任何事物都是相對(duì)的。有優(yōu)勢(shì)就有相對(duì)的劣勢(shì)。下面分析下各分類的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):
A:底商 臨街鋪面總起來說這類地址還是目前大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者所首選的,價(jià)格相對(duì)來說隨著周邊消費(fèi)環(huán)境改變而不同,周邊消費(fèi)人群的流量和檔次也影響著店鋪的價(jià)格。所謂沒有不開張的油鹽店,你選擇這樣的地址就是不宣傳通過店面周邊人流量也會(huì)有一定得客源,再一個(gè)就是在宣傳后顧客找尋方便,信任度高。
B:超市 店中店這樣的店鋪需要投資者擁有相當(dāng)雄厚的資金眾所周知 一般超市尤其象現(xiàn)在家樂福 沃爾瑪?shù)却笮投雀叩脑诶锩孀庖?00平左右的店面是很昂貴的,但是貴也有貴的理由。裝修高檔些、找?guī)讉€(gè)熟練能說會(huì)道并且能迅速把握顧客消費(fèi)欲望和消費(fèi)檔次的接待人員,就超市的人流量那可就賺發(fā)了。況且超市的消費(fèi)人群比較統(tǒng)一。但是他的弊端也是顯而易見的。房租昂貴、受商場的各種管理?xiàng)l件制約、受商場的人流量控制,如果是一個(gè)新起的超市個(gè)人就不建議在里面開設(shè),除非你有相當(dāng)雄厚的資金來抗過超市的入住初期。那時(shí)超市能不能起來也很難說而你的人員、房租、管理費(fèi)用都是昂貴的。
C:寫字樓 工作室類別這樣的模式被現(xiàn)在大多數(shù)職業(yè)愛好者所青睞、并有不少把自己的房子大廳拿出來做拍攝 周一到周五正常上班,就周六日雙休的時(shí)候接三四個(gè)寶寶拍攝也是一筆不小的收入呢。這類模式房租便宜投資小 運(yùn)作方便 但主要還是宣傳。如果宣傳做不出去那可是每天嘎巴嘎巴的陪呢。個(gè)人建議這類模式可以通過網(wǎng)絡(luò) 行業(yè)合作或者在超市里設(shè)置接待處等方式宣傳。畢竟這個(gè)模式前期省去了很多資金 房租 裝修 器材等等 那還是把省去的做宣傳吧。
總而言之 言而總之 無論選擇那類的模式都要一視同仁,注重技術(shù)的更新和服務(wù)的跟蹤 贏得一個(gè)良好的口碑。個(gè)人不喜歡店大欺客 對(duì)見什么人下什么藥等方式。做就要做出一個(gè)典范,做出一個(gè)要顧客信服要要同行尊重的典范。
第三篇:兒童影樓的營銷策劃
兒童影樓的營銷策劃
現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展迅速,兒童影樓在這其中受到不小的沖擊,特別是對(duì)于傳統(tǒng)兒童影樓來說,兒童攝影工作室在網(wǎng)絡(luò)營銷更是大大影響著傳統(tǒng)兒童影樓的發(fā)展。兒童影樓應(yīng)該如何營銷才能獲得最大的利潤呢?
兒童影樓是針對(duì)特定群體——兒童,而實(shí)際消費(fèi)的群體是兒童的父母或者長輩。因此兒童影樓不僅要做好兒童的接待工作,更要做好兒童付費(fèi)群體的接待工作,不僅要針對(duì)兒童進(jìn)行營銷,還要讓兒童付費(fèi)群體的滿意,這樣才能完成訂單。
兒童影樓的營銷是綜合性的營銷,首先要有足夠的硬軟件,比如好的攝影技術(shù),好的攝影棚,比如要有好的服務(wù)態(tài)度,好的后期制作,整個(gè)流程下來讓顧客消費(fèi)的舒舒服服的。而且只有這樣才是兒童影樓長遠(yuǎn)發(fā)展的根本。
其次兒童影樓要了解消費(fèi)群體的心理,根據(jù)消費(fèi)群體的需求以及個(gè)性進(jìn)行合理的營銷?,F(xiàn)在兒童影樓開始進(jìn)入淡季,怎么才能引起消費(fèi)者的興趣呢?很多兒童思考和關(guān)心的問題,也因此而產(chǎn)生了兒童影樓策劃的行業(yè)。
兒童影樓策劃公司針對(duì)兒童影樓的情況進(jìn)行針對(duì)性策劃,可以更好的抓住兒童影樓的消費(fèi)群體,幫著兒童影樓提升業(yè)績。現(xiàn)在看來兒童策劃公司對(duì)于兒童影樓的意義重大,特別是中小型兒童影樓,在合作時(shí)一定要相互信任,全力相互配合。
最后兒童影樓也要進(jìn)行品牌宣傳,可以在論壇上進(jìn)行口碑宣傳,在消費(fèi)群里中樹立一個(gè)正面的影響,讓消費(fèi)群體在有這方便需求能夠首先想到自己的兒童影樓。品牌樹立是一個(gè)漫長的過程,需要兒童影樓長期的堅(jiān)持。
第四篇:突破影樓營銷策劃十大潛規(guī)則
比較熱門的酒店,更是號(hào)稱有免費(fèi)婚宴布置的優(yōu)惠~~~多么吸引人啊~~~那為什么以燒菜,住店為主業(yè)的酒店,還能提供免費(fèi)的婚宴布置,喜慶節(jié)目表演之類的服務(wù)呢?這當(dāng)然是酒店和婚慶公司聯(lián)手打造的結(jié)果啦~~~那為啥酒店會(huì)選擇和婚慶公司聯(lián)手呢?帽帽以自己的觀點(diǎn)來分析一下~~~
對(duì)于酒店來說:
(1)如果比別的競爭酒店多了婚宴布置的優(yōu)惠,那吸引眼球的效果是非常的明顯滴~~~消費(fèi)者在相同情況下,很容易就選擇了自帶婚慶公司的大酒店來辦婚宴,在如今那么多婚慶公司競爭的市場中,很多很多的新人根本無從下手,不知改如何選擇,那么既然酒店幫你選好了婚慶公司,那就省心不少啊??!
(2)酒店定了長期合作的婚慶公司,那么對(duì)該婚慶公司的各項(xiàng)服務(wù)及內(nèi)容會(huì)有一些全面的了解,這樣能夠在酒店自己完全能夠控制的情況下,使酒店的各個(gè)設(shè)備場地更安全更可靠的被保護(hù),并且節(jié)省人力成本。啥意思呢,比如酒店自己合作的婚慶公司,用了酒店的投影儀,萬一投影儀被用壞掉,酒店可以找婚慶公司賠;又或者婚慶公司知道這家酒店場地的限制規(guī)定,比如某些燈是不能關(guān)閉的,那事先就不會(huì)建議新人要表演需要全部關(guān)燈的節(jié)目,等等。。相反,如果新人自己定的某婚慶公司,之前和這家酒店從來沒有合作過,當(dāng)天進(jìn)場后發(fā)現(xiàn),這個(gè)燈不能關(guān),那個(gè)屏幕不能播放,到時(shí)候就會(huì)非常的被動(dòng),另外如果酒店的某些設(shè)備被用壞了,那就沒辦法追溯到索賠了,因?yàn)榛檠缫唤Y(jié)束,婚慶公司的人都走光了,找誰去啊~~~萬一婚慶公司比較不負(fù)責(zé),布置的時(shí)候弄的非常漂亮,等一結(jié)束,所有的東西都扔給酒店去收拾,那酒店不就增加了人力成本么~~~
(3)一般酒店和一家婚慶公司制定了長期合作的關(guān)系,那一定會(huì)協(xié)商一個(gè)互利的比例,比如如果定自帶的婚慶公司,那到時(shí)候婚慶公司要給酒店多少多少的提成之類了~~~反正經(jīng)濟(jì)效益最大化啦~~~
第五篇:2011年專業(yè)影樓營銷策劃
影樓營銷策劃
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)攀枝花韻味兒婚紗攝影公司有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾以深刻的震撼,讓公眾了解韻味兒婚紗攝影公司,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過舉辦韻味兒婚紗攝影公司形象大使選拔大賽,讓更多的公眾能夠參與到活動(dòng)中來,進(jìn)一步深刻了解韻味兒婚紗攝影公司,為本公司站穩(wěn)攀西市場打下基礎(chǔ)
4、通過舉辦T臺(tái)秀,讓公眾了解韻味兒婚紗攝影公司的企業(yè)文化,了解企業(yè)精湛的攝影技術(shù),為贏得屬于自己的市場打下基層
一、品牌包裝
(一)名稱由來
蘊(yùn)含著極強(qiáng)的張力,為企業(yè)進(jìn)行品牌延展擴(kuò)寬了廣袤的思路。
(二)店名詳解
在這樣一個(gè)崇尚自由、追求曾經(jīng)擁有的社會(huì),真愛也許已經(jīng)不再是都市中難以尋覓的愛情。如何讓真愛成為永恒,如何在激情過后的理智中尋求平衡點(diǎn),如何能在戀愛轉(zhuǎn)為婚姻的時(shí)候依然甜蜜如故,“珍愛”二字向所有消費(fèi)者含蓄地表明了自己的態(tài)度,散發(fā)出恒永的魔力。
二、定位分析
(一)品牌定位
1、目標(biāo)人群:都市白領(lǐng)、政府人員、企業(yè)CEO及金領(lǐng)一族,具有較高收入者,同時(shí)擁有一定文化素質(zhì),追求品質(zhì)和人文情調(diào)的小資。以22-45歲之間的女性為主。
2、戰(zhàn)略定位:彌補(bǔ)市場高檔婚紗影樓的空白點(diǎn),走高端市場。
3、目標(biāo)定位
a)短期:在1-3個(gè)月內(nèi)迅速讓消費(fèi)者接受這個(gè)婚紗影樓的新品牌,以建立品牌知名度和直接營銷雙管齊下;預(yù)備在本十月金秋正式進(jìn)行市場
攻略,刮起一股歐派文化的風(fēng)暴,將中西文化的完美結(jié)合來滿足消費(fèi)者追求高品質(zhì)的情感需求。b)中期:在1-2年的時(shí)間,在市場樹立較為權(quán)威的品牌形象,打造高端品質(zhì)的企業(yè)產(chǎn)品形象,建立獨(dú)有特色的立體多元化服務(wù)體系,達(dá)到口碑傳播效應(yīng)。為企業(yè)品牌累積不遺余力。
c)長期:在3-5的時(shí)間里,建立企業(yè)美譽(yù)度,讓企業(yè)成為本地區(qū)首屈一指攝影行業(yè)知名品牌的同時(shí),壯大企業(yè)發(fā)展。
(二)優(yōu)勢(shì)分析
1、專業(yè)細(xì)分化:以集團(tuán)壟斷的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入當(dāng)?shù)財(cái)z影市場,其中設(shè)有兒童影樓和婚紗影樓。
2、級(jí)別細(xì)分化:根據(jù)需求不同,分設(shè)高、中、低檔產(chǎn)品,把握整個(gè)市場,形成戰(zhàn)線聯(lián)盟。
3、消費(fèi)國際化:以全新的刷卡付款方式、挑樣及取樣方式,將真正服務(wù)引入其中。
4、資源豐富:擁有獨(dú)家的私家花園,可在城市的中心尋求一份特別的浪漫與溫馨,在無需遠(yuǎn)行的同時(shí),就能擁有自然怡然的風(fēng)景。顧客也可根據(jù)自身需求,提出不同外景點(diǎn),都將傾力配合。
5、資源整合:私家花園中設(shè)有咖啡廳、禮服店等,為顧客充分考慮到方方面面的細(xì)節(jié)工作。
6、服務(wù)優(yōu)先:以真誠的話語,朋友般的問候以及考慮周全的服務(wù)來贏得顧客的青睞,詳細(xì)細(xì)節(jié)在企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)則中重點(diǎn)闡述。
(三)劣勢(shì)分析
1、企業(yè)品牌認(rèn)知度不高。
2、首次引領(lǐng)婚紗影樓的高端市場,是否受到市場認(rèn)可,有待進(jìn)一步考證。
3、全新的文化概念需要一定的時(shí)間讓消費(fèi)者接受并了解,從而產(chǎn)生興趣,而距離金秋十月的行業(yè)旺季近在咫尺,時(shí)間較為傖促。
(四)競爭對(duì)手分析
1、有實(shí)力的競爭對(duì)手不多,除了號(hào)稱臺(tái)資影樓的非凡還屹立在當(dāng)?shù)責(zé)嵬辽?,其他打著各種旗號(hào)的影樓都已銷聲匿跡。
2、生存在當(dāng)?shù)厥袌龅母魃皹?,基本上都徘徊在價(jià)格營銷的概念上,沒有自己的企業(yè)文化,單純依kao說服技巧來坑、蒙、騙取消費(fèi)者的信任。
3、產(chǎn)品的同質(zhì)化,可以說,現(xiàn)在的影樓拍出的照片,除了微笑、服飾、恣態(tài)、表情等一致化了,基本上連人物的面貌都趨同了,在同一家影樓消費(fèi)的顧客,家里掛著的似乎都是同樣一個(gè)模子里造出的“神仙眷侶”?;瘖y師嫻熟的技巧和攝影師流水線般的操作
流程,打造了統(tǒng)一性極強(qiáng)的“美侖美奐”,卻沒了個(gè)性與特征。
三、目標(biāo)人群分析
(一)結(jié)構(gòu)
1、年齡:主要集中在22-45歲之間的中高收入人群。
2、特性:追求完美、尋求個(gè)性、崇尚自由、講究品質(zhì),具有小資情調(diào)的一群人。
3、心理需求:看重性價(jià)比,講求舒心服務(wù),在接受品牌文化及認(rèn)同品牌的同時(shí),更希望獲得超值效應(yīng)。
(二)消費(fèi)個(gè)性:
1、理智型:通常不會(huì)受到廣告、促銷活動(dòng)的影響,對(duì)各種宣傳手段比較淡漠。他們相信自己的判斷,或是相信朋友的推薦。
2、沖動(dòng)型:通常會(huì)受到打折、讓利、優(yōu)惠等各種政策的影響,對(duì)喜愛認(rèn)可的產(chǎn)品會(huì)表現(xiàn)出很大程度的關(guān)注,往往不考慮細(xì)節(jié)問題。
3、猶豫型:此種類型的人群對(duì)自己的選擇缺乏一定的自信,顧慮的問題復(fù)雜而瑣碎,以及各環(huán)節(jié)的程序上。
4、個(gè)性型:不太容易受到別人的影響,對(duì)自己的觀點(diǎn)持堅(jiān)持態(tài)度,喜歡自己做決定。
(三)消費(fèi)習(xí)慣
1、喜歡刷卡消費(fèi);
2、對(duì)品牌較為崇尚;
3、喜歡在中高檔商場購物.4、對(duì)鐘情的產(chǎn)品不太計(jì)較價(jià)格;
四、產(chǎn)品整體包裝
(一)產(chǎn)品套系設(shè)計(jì)
1、以婚紗為主,為目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)計(jì)有別于其他競爭對(duì)手的套系名稱。以突出婚紗攝影的獨(dú)特。
2、以情侶照、全家福為次。
3、以藝術(shù)照為輔,為一部分條件優(yōu)越的年輕女孩捕捉純真一刻。
(三)增值服務(wù)
1、溝通:講求的不是技巧,而是以誠為本,真正將顧客當(dāng)作朋友,講求承諾兌現(xiàn)原則,盡一切努力真正服務(wù)好顧客,使其沒有受騙感。
2、品質(zhì):以產(chǎn)品為主,一是表現(xiàn)在樣片的獨(dú)特性上,二是表現(xiàn)在包裝的精致上,三是表現(xiàn)在服裝的選擇上,四是表現(xiàn)在化妝品的選擇上。
3、周到:對(duì)顧客提出的特別要求盡量滿足,如拍攝地點(diǎn)、拍攝服裝、造型設(shè)計(jì)等。
(四)客戶級(jí)別
1、至尊級(jí):定位為超過萬元套照的顧客,將享受至尊級(jí)的服務(wù)。根據(jù)詳細(xì)情況來給予回報(bào)條款。
2、貴賓級(jí):定位為超過消費(fèi)達(dá)到5000元的顧客,將享受貴賓級(jí)的服務(wù)。
3、會(huì)員級(jí):定位為達(dá)到一次消費(fèi)的顧客,金額不限,將成為會(huì)員累計(jì)積分。
(注:具體會(huì)員制度條款另文)
五、廣告宣傳策略
(一)媒體合作
1、硬廣宣傳
時(shí)間:開業(yè)前一周開始投放廣告宣傳,強(qiáng)勢(shì)宣傳期為一個(gè)月。
選擇媒體:當(dāng)?shù)刂矫?/p>
(二)現(xiàn)場展示
1、地點(diǎn)
可設(shè)在當(dāng)?shù)刈顬榉比A的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),人流量及目標(biāo)人群較為集中。
2、時(shí)間:周六、周日或節(jié)假日期間
3、目的:以宣傳企業(yè)形象為主,推廣影樓產(chǎn)品給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在短期內(nèi)強(qiáng)化記憶。結(jié)合媒體宣傳,將品牌的概念細(xì)化到產(chǎn)品特性上來。
(三)企業(yè)面向消費(fèi)者的宣傳品
1、宣傳單頁,設(shè)計(jì)成信用卡大小,便于區(qū)別于以往的宣傳DM。正面內(nèi)容:婚紗攝影館名稱、標(biāo)識(shí)、地址、電話、廣告詞等簡要介紹。反面內(nèi)容:星座簡介,包括運(yùn)程、幸運(yùn)數(shù)字、顏色等。
2、企業(yè)禮品包,以時(shí)尚流行原素為參照藍(lán)本,色調(diào)沿襲店內(nèi)基本色彩,并將企業(yè)LOGO制作進(jìn)去。保證產(chǎn)品的獨(dú)特性及時(shí)尚性,切勿放大品牌名稱,以避免造成俗氣、沒品質(zhì)的感覺,無法吸引目標(biāo)群。流動(dòng)宣傳的作用在一定程度上起到很重要的作用。
3、會(huì)員卡片,分三檔,普通會(huì)員、貴賓卡、至尊卡。
4、企業(yè)宣傳畫冊(cè)。
(四)問卷調(diào)查
問卷調(diào)查以搜集資料為主,了解消費(fèi)者心理,重在推薦企業(yè)形象及品牌,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體。并在一系列的市場運(yùn)作中作出及時(shí)有效的調(diào)整。姓名:年齡:星座:性別:聯(lián)系方式:家庭住址:單位名稱:職業(yè)/職位:教育程度: 婚否:籍貫:
月收入:1500以下;1500-2000元;2000-3000元;3000-5000元;5000以上
你曾經(jīng)到過哪些婚紗店:非常臺(tái)北;巴黎春天;薇薇新娘;上花轎;其他
你認(rèn)為其中哪家婚紗店給你的印象最深:
你選擇婚紗套照最重視哪方面的因素:服務(wù);價(jià)格;品質(zhì);樣片;服裝;化妝;攝影水平
你追求何種風(fēng)格:前衛(wèi);時(shí)尚;溫馨;浪漫;現(xiàn)代;懷舊;
你需要什么樣的服務(wù)?
(五)定點(diǎn)、定時(shí)營銷
選擇地點(diǎn)目標(biāo)人群方式時(shí)間各大院校以年輕女教師為主贈(zèng)報(bào),問卷調(diào)查的形式,贈(zèng)于企業(yè)品牌小禮物在媒體上投入宣傳廣告當(dāng)天
中高檔寫字樓以上班白領(lǐng)為主贈(zèng)報(bào),贈(zèng)宣傳小冊(cè)