第一篇：特色與管理--《你所不了解的德國(guó)人》讀后感

特色與管理

——讀《你所不了解的德國(guó)人》有感

在《你所不了解的德國(guó)人》一書開(kāi)篇，楊佩昌先生將世界國(guó)家分為四個(gè)類型：第一類，民富國(guó)強(qiáng)。這是人們所致力追求的，世界上這種國(guó)家有，但不是太多；第二，國(guó)強(qiáng)民弱，或者說(shuō)政府很強(qiáng)大，超級(jí)富裕，但老百姓兜里沒(méi)錢，這以前蘇聯(lián)和某個(gè)新興的發(fā)展中國(guó)家為代表；第三，國(guó)弱民窮，這以亞洲、非洲的一些發(fā)展中國(guó)家為代表；第四，民富國(guó)窮，政府手里沒(méi)有太多錢，具有代表性的是美國(guó)。美國(guó)老百姓的錢比政府太多了，這是典型的藏富于民的國(guó)家，政府很窮，不得不去某個(gè)國(guó)家借債。而德國(guó)就是第一類國(guó)家——民富國(guó)強(qiáng)。

為什么德國(guó)會(huì)民富國(guó)強(qiáng)？書中從社會(huì)、企業(yè)乃至個(gè)人進(jìn)行了觀察分析。就社會(huì)層面而言，德國(guó)成功的因素主要有三大因素：第一是馬歇爾計(jì)劃；第二，社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，二戰(zhàn)結(jié)束后建立的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制重點(diǎn)在于確保市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)以及市場(chǎng)的有序發(fā)展。第三，德國(guó)職業(yè)教育和素質(zhì)教育世界聞名。而歸根結(jié)底來(lái)說(shuō)，德國(guó)是具有自身特色的國(guó)家。

說(shuō)到特色，大家都可能會(huì)想到“中國(guó)特色”，也有不少人會(huì)覺(jué)得它是一塊遮羞布，但德國(guó)是真真正正的有自我特色，以至于它在二戰(zhàn)之后短短的15年內(nèi)就達(dá)到了國(guó)富民強(qiáng)。

首先是獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)制度-社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)：德國(guó)取得成功最根本的東西是社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度。第一，它強(qiáng)調(diào)充分市場(chǎng)機(jī)制；第二，國(guó)家發(fā)揮警察的作用來(lái)維護(hù)秩序。因此，戰(zhàn)后德國(guó)的主流經(jīng)濟(jì)思想跟全世界西方其他國(guó)家并不一樣，從這個(gè)意義上來(lái)看，德國(guó)的確是一個(gè)具有自身特色的國(guó)家。其次，獨(dú)具特色的法律和政治制度，從書中的寫推薦信的官員、住免費(fèi)旅館的聯(lián)邦銀行行長(zhǎng)以及與企業(yè)家吃飯的總理默克爾等故事，我們完全可以察覺(jué)到這律法方面德國(guó)的特色。

一個(gè)國(guó)家要做到成功，就要有自己的特色，這特色不是為了掩飾自己的弱點(diǎn)，而是真真正正走出自己的道路。就如書中列出的，德國(guó)的公平公正，德國(guó)的人性關(guān)懷，德國(guó)的勇于承認(rèn)、承擔(dān)錯(cuò)誤與責(zé)任。

一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)，一個(gè)企業(yè)又如何成功？質(zhì)量第一現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)界對(duì)產(chǎn)品的基本要求，而德國(guó)人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求世人皆知，“德意志”精神也引領(lǐng)著“德國(guó)制造”成為名不虛傳的傳奇，如寶馬。在另一方面，一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，第三、四章主要講述了德國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為

什么具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，概括而言就是他們懂得如何管理自己及管理他人，在文中有提到的兩個(gè)詞組，巧詐不如拙誠(chéng)以及目標(biāo)導(dǎo)向性思維。

巧詐不如拙誠(chéng)，誠(chéng)信給他人帶來(lái)的是安全，帶給自己的是受人尊重，甚至是滾滾財(cái)源。一個(gè)企業(yè)要成功的做長(zhǎng)做久，首先就要誠(chéng)信，誠(chéng)信對(duì)他人，誠(chéng)實(shí)對(duì)自己。目標(biāo)導(dǎo)向性思維是要告訴我們，首先確定要去向的目標(biāo)，然后尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。它會(huì)幫助企業(yè)家有前瞻性的眼光，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中更好地取得勝利。

除了誠(chéng)信，思維模式，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者還要具備很多特質(zhì)，如溝通、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、感性與理性的平衡、強(qiáng)大的語(yǔ)言力量等。德式領(lǐng)導(dǎo)力的成功告訴我們，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者就要成為一個(gè)教練，教練型領(lǐng)導(dǎo)需要強(qiáng)大的自我管理能力，要有看人之本，要以人為本，自我激勵(lì)，自我教練，自我認(rèn)知，自律自省。

說(shuō)道管理，其實(shí)就是一個(gè)“律”字，不外乎律己與律人。首先說(shuō)律人，德國(guó)特色的政策法規(guī)，更好更適度的管理德國(guó)整個(gè)社會(huì)，德國(guó)的環(huán)境很干凈，干凈到一塵不染，沒(méi)有塵土裸露的地方，否則就是違法，如文中事例，百姓上訪從有到無(wú)，市長(zhǎng)做兼職補(bǔ)貼家用，想理由“刁難”官員，無(wú)不彰顯著德國(guó)獨(dú)特的管理模式，以及在這種管理模式下取得的成效。然后律己，即自我管理，無(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)員工還是德國(guó)居民個(gè)人，他們都有強(qiáng)大的自我管理能力，書中提到德國(guó)人很敬業(yè)，而且做事嚴(yán)謹(jǐn)，小事不小，有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。特色的管理，讓德國(guó)走向了民富國(guó)強(qiáng)的道路。

而作為一家企業(yè)，如何借鑒其中的經(jīng)營(yíng)之道。相對(duì)于美國(guó)而言，德國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)的是一個(gè)隱形冠軍，將德國(guó)的社會(huì)模式縮小，我們就可以看到一家成功企業(yè)的縮影。一個(gè)企業(yè)要有自己特色且適合自己的文化，要有引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，而企業(yè)要想做到成功，就需要領(lǐng)導(dǎo)者與員工的團(tuán)結(jié)合作，上有領(lǐng)導(dǎo)的正確積極的引導(dǎo)，下有員工嚴(yán)格的自我管理，以及工作的激情，這樣構(gòu)建的平臺(tái)，會(huì)使企業(yè)取得巨大的效益以及成功。

一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)久的發(fā)展過(guò)程中，需要不斷的創(chuàng)新與改進(jìn)，需要一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)精神，需要一個(gè)適合企業(yè)，引領(lǐng)大潮，有特色卻不虛浮的管理模式，需要一支團(tuán)結(jié)共進(jìn)的隊(duì)伍，這樣企業(yè)才會(huì)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得最終的勝利，如同德國(guó)眾多隱形冠軍一樣，人富業(yè)強(qiáng)。

第二篇：《如何管理你的學(xué)校》讀后感

《如何管理你的學(xué)?！纷x后感

澤口小學(xué) 李波

《如何管理你的學(xué)?！芬粫淖髡咄心帷げ际铂F(xiàn)為英國(guó)雷丁大學(xué)國(guó)際與比較教育學(xué)教授，他曾任中學(xué)教師，也曾作為訪問(wèn)學(xué)者到過(guò)中國(guó)。該書作者具有全球視野，不局限于西方文化，力圖以清晰易懂的用詞來(lái)闡述復(fù)雜的理論體系，并試圖通過(guò)教育機(jī)構(gòu)中的領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)例來(lái)說(shuō)明各種領(lǐng)導(dǎo)與管理模式。

該書主要介紹了6種教育管理模式和9種教育領(lǐng)導(dǎo)模式?！肮芾怼迸c“領(lǐng)導(dǎo)”有什么不同？在作者看來(lái)，“領(lǐng)導(dǎo)”與價(jià)值觀或目標(biāo)相聯(lián)系，“管理”與實(shí)施或技術(shù)問(wèn)題相聯(lián)系。要想對(duì)學(xué)校進(jìn)行有效運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，需要同等地看待領(lǐng)導(dǎo)與管理，管理過(guò)度但領(lǐng)導(dǎo)不足的組織最終將喪失精神意識(shí)或目標(biāo)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者具有十足的魅力但管理水平低下的組織可能一時(shí)興盛，但很快就會(huì)土崩瓦解?，F(xiàn)代組織所面臨的挑戰(zhàn)要求管理者具備客觀的視野，同時(shí)還要展示出卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。

管理從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué)的，從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的，從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)的。當(dāng)今社會(huì)，學(xué)校管理活動(dòng)已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)繼而走向科學(xué)與人文的整合。這就要求現(xiàn)代學(xué)校管理者要有一個(gè)進(jìn)步的管理理念，如民主、人本、效率等富含現(xiàn)代管理意蘊(yùn)的思想，這與現(xiàn)代教育的使命是密切相關(guān)的。因此，小學(xué)校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求，有效地實(shí)施學(xué)校管理工作。

一、校長(zhǎng)要做好學(xué)校管理的首要工作——德育管理 祖國(guó)的未來(lái)需要人才，人才的培養(yǎng)需要教師。培養(yǎng)未來(lái)的人才是學(xué)校教育的目標(biāo)所在。校長(zhǎng)應(yīng)注重把培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu)的人才作為學(xué)校工作的重中之重。應(yīng)把教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新等能力作為宗旨，要通過(guò)教師把這一教育理念貫穿到日常教學(xué)中，只有這樣，教育才不會(huì)迷失方向。小學(xué)生求知欲望非常強(qiáng)烈，學(xué)校應(yīng)根據(jù)各年級(jí)不同年齡不同學(xué)生的特點(diǎn)以及他們的接受能力分別對(duì)他們進(jìn)行因人而異、因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，培養(yǎng)學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展。不僅要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，還要培養(yǎng)他們的成功意識(shí)。作為校長(zhǎng)，還要在教育觀念上創(chuàng)新，創(chuàng)造出適合小學(xué)生的教育方法，而不是選拔適合教育的學(xué)生。要樹立“每一個(gè)學(xué)生都能創(chuàng)新，每一個(gè)學(xué)生都能成材”新觀念，真正確立與新課程相適應(yīng)的、體現(xiàn)素質(zhì)教育精神的教育觀念，使每一個(gè)學(xué)生都能成為祖國(guó)的棟梁之材。

二、校長(zhǎng)要做好學(xué)校管理的中心工作——教學(xué)管理

教學(xué)工作是學(xué)生全面和諧發(fā)展的基本途徑。教學(xué)管理是整個(gè)學(xué)校管理的重要環(huán)節(jié)。作為管理者，尤其是校長(zhǎng)，其管理工作的重心無(wú)疑應(yīng)定位在教學(xué)管理，把它作為學(xué)校管理工作的中心。我認(rèn)為校長(zhǎng)應(yīng)該從以下五個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)管理：

1、建立正常的教學(xué)秩序。學(xué)校教學(xué)管理工作，在很大程度上依賴于建立正常的教學(xué)程序。

2、制定教學(xué)工作常規(guī)。包括制定教師教的常規(guī)和學(xué)生學(xué)的常規(guī)。例如，我校的日常教學(xué)管理制定了以下三點(diǎn)制度：一是加強(qiáng)備課質(zhì)量，提高課堂效率，向四十分鐘要質(zhì)量；二是提高作業(yè)質(zhì)量，加大質(zhì)量檢測(cè)力度。對(duì)作業(yè)檢查不僅看作業(yè)的正確率、教師的批改、學(xué)生的書寫、作業(yè)本的保護(hù)，而且還看是否開(kāi)動(dòng)腦筋對(duì)作業(yè)進(jìn)行了個(gè)性化的設(shè)計(jì)。三是早讀檢查堅(jiān)持不懈，培優(yōu)補(bǔ)差不放松。

3、加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃的管理。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要指導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的制定。并根據(jù)學(xué)校實(shí)際條件，對(duì)制定教學(xué)計(jì)劃提出要求。

4、做好教學(xué)程序的管理。

要按照教學(xué)工作的規(guī)律，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行科學(xué)的管理，它能提高教學(xué)管理的目的性、計(jì)劃性、科學(xué)性和有效性，也有助于推動(dòng)民主化教學(xué)管理，從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量，有效完成教學(xué)任務(wù)的目的。

三、校長(zhǎng)要做好學(xué)校管理的重要工作——隊(duì)伍管理

教師是學(xué)校教學(xué)工作的主心骨，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是校長(zhǎng)工作的又一重要內(nèi)容。在學(xué)校的日常管理中，教師是一群最難管卻又必須管的好的對(duì)象，因?yàn)樗麄兪菍W(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)柱石。教師隊(duì)伍的穩(wěn)定、教師教學(xué)的態(tài)度、教師思想的變化等都需要校長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注。因此，除了用規(guī)章制度“嚴(yán)治”之外，還應(yīng)該以情感人，做教師的知心摯友。作為一個(gè)校長(zhǎng)，首行要有為教師服務(wù)的一顆熱心，一腔熱情，要經(jīng)常深入教師當(dāng)中，了解教師的憂與苦，與教師傾心交談，為教師排憂解難，使教師感受到校長(zhǎng)的關(guān)懷和溫暖。從教師中來(lái)，到教師中去，與教師心心相連，融為一體。其次，校長(zhǎng)對(duì)教師要以誠(chéng)相待，表里如一。教師有了成績(jī)要及時(shí)表?yè)P(yáng)，有了錯(cuò)誤要委婉地進(jìn)行批評(píng)教育，誠(chéng)懇地進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，使教師在誠(chéng)懇的言行中如沐春風(fēng)，從而達(dá)到以誠(chéng)感人的效果。再次，要相信教師。信任，是一種人格的尊重。校長(zhǎng)要充分信任教師，使教師以努力的工作來(lái)作為回報(bào)。校長(zhǎng)本身也必須誠(chéng)信、守信，以信得人，切不可失信于人。此外，校長(zhǎng)還應(yīng)該與教師以禮相待，切不可居高自傲，目空一切。應(yīng)多鼓勵(lì)教師，讓激勵(lì)成為教師不斷向前的動(dòng)力。感人心者莫先乎情。只要校長(zhǎng)真正成為教師的知心摯友，用一腔真情去關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助、感化教師，春風(fēng)化雨，回報(bào)的也一定是“寸草報(bào)春暉”。

第三篇：《有效地管理你的課堂》讀后感

《有效地管理你的課堂》讀后感

課堂管理是備受學(xué)校和教師關(guān)注的話題。課堂管理的成功與否直接影響到課堂教學(xué)的效率。在現(xiàn)代教育中，學(xué)生在課堂中度過(guò)的時(shí)間在其生活中占據(jù)了很重要的地位，課堂管理的質(zhì)量關(guān)系到孩子心身的健康發(fā)展。因此，有效的課堂管理方法和技巧是值得每位教師不斷探索的領(lǐng)域。美國(guó)的三位教育家：埃弗森（Evertson,C），埃默（Emmer,E），沃瑟姆(Worsham,M）著的《有效地管理你的課堂——小學(xué)教師的課堂管理》就是這樣一本力圖給教師的課堂管理提供全方位指導(dǎo)的課堂管理領(lǐng)域的著作。

仔細(xì)閱讀該書，我始終懷著一種感動(dòng)和欣喜的心情。所謂感動(dòng)，是該書作者在字里行間透露出的對(duì)教育事業(yè)的熱忱和認(rèn)真細(xì)致的工作風(fēng)；所謂欣喜，是為我能從書中獲得切實(shí)可行的課堂管理策略和技巧而高興。讀這本書，如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧。本書最突出的特點(diǎn)是實(shí)用性強(qiáng)。全書基于作者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)收集了很多課堂管理方面的數(shù)據(jù)。是實(shí)證性和實(shí)踐性的研究成果。討論內(nèi)容聚集于課堂管理中的真問(wèn)題、真情境，遵循一定理論指導(dǎo)，有針對(duì)性地提出了具體的課堂管理策略和方法。既有對(duì)班級(jí)的整體組織管理，又有對(duì)學(xué)生行為的引導(dǎo)和指點(diǎn)。如：有效管理的課堂是什么樣的。營(yíng)造良好的課堂氛圍。支持合作學(xué)習(xí)的策略和要求。特殊群體的管理和要求等等……涉及小學(xué)課堂管理的方方面面，著眼于課堂管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法。如合作學(xué)習(xí)，問(wèn)題學(xué)生的行為管理，設(shè)計(jì)和管理教學(xué)，交流技巧和教學(xué)等等……

以第五章《開(kāi)展和實(shí)施教學(xué)》為例，作者把教學(xué)的步驟分成四個(gè)環(huán)節(jié)：

1、內(nèi)容擴(kuò)展

2、討論

3、背誦或鞏固

4、反饋。

1、內(nèi)容擴(kuò)展

在內(nèi)容的擴(kuò)展課中教師要積極地扮演活躍的角色，集中經(jīng)理幫助學(xué)生思考新的內(nèi)容，把新的知識(shí)和已有的知識(shí)練習(xí)起來(lái)并學(xué)會(huì)應(yīng)用。

教師的角色在課堂中要不斷的進(jìn)行轉(zhuǎn)換，可以根據(jù)教材的不同和內(nèi)容進(jìn)行思考，變換角色最終的目的是使學(xué)生在教師的角色中體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，所以教師在走進(jìn)教室的時(shí)候，要把自己的身份定位在一個(gè)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)和增長(zhǎng)知識(shí)上。這樣有利于學(xué)生的親和力，拉進(jìn)學(xué)生和教師之間的關(guān)系，使他們之間的關(guān)系更加融洽，猶如和自己的親人對(duì)話一樣。

2、個(gè)人練習(xí)

在以往的教學(xué)中教與學(xué)是相輔相成的，有了好的教才會(huì)有好的練，練習(xí)是學(xué)生針對(duì)所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行集中的練習(xí)，學(xué)生在練習(xí)的過(guò)程中，可以找到不會(huì)的知識(shí)，教師再進(jìn)行一定的點(diǎn)撥和指導(dǎo)，這樣就會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)生鞏固，糾正在學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤，引領(lǐng)學(xué)生掌握知識(shí)。

3、背誦和鞏固

我們?cè)诮虒W(xué)中，不一定要在科目上做到堂堂進(jìn)行這個(gè)環(huán)節(jié)但是要使教師在教學(xué)的過(guò)程中明確教學(xué)中的這個(gè)環(huán)節(jié)，例如在?？频慕虒W(xué)中，背誦就會(huì)失去一定的作用，而其中的鞏固部分，卻要加強(qiáng)并進(jìn)行的，學(xué)生的知識(shí)是建立在教學(xué)活動(dòng)中的接受能力和認(rèn)知能力產(chǎn)生的，必要的鞏固是可以使學(xué)生加深自己對(duì)知識(shí)的掌握，教師在教學(xué)活動(dòng)中要注意知識(shí)的鞏固。

4、反饋

在這個(gè)環(huán)節(jié)中，教師在反饋的過(guò)程中確信學(xué)生的理解水平已經(jīng)或達(dá)到一定的水平，通過(guò)反饋使教師掌握所教的對(duì)象把握的程度，進(jìn)而提高今后教學(xué)水平，在教學(xué)的過(guò)程中不斷的改進(jìn)，以提高學(xué)生和教師的綜合素質(zhì)，達(dá)到最佳的教學(xué)活動(dòng)的目的。

多次反復(fù)閱讀該書，不時(shí)能感覺(jué)到外來(lái)文化的真實(shí)和鮮活。這本書確實(shí)是一本值得老師共享的精神財(cái)富。書中提供了與課堂生活密切相關(guān)的指導(dǎo)性方針，幫助我們實(shí)事求是，積極進(jìn)取地思考應(yīng)當(dāng)采用怎樣的方法處理全班事務(wù)。但是，教師和學(xué)生各有個(gè)性，適用于某一種情況的策略未必適用于另一種情況。因此，我們教師要有應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，在選用各種策略和方法的時(shí)候融入自己的感情和智慧。在新一輪的課程改革和教學(xué)改革中，提倡多樣化的課堂以及更具個(gè)性的教學(xué)。激發(fā)出無(wú)窮的創(chuàng)造力，靈活地調(diào)用各種管理策略，甚至想出新方法，來(lái)應(yīng)付各式各樣的課堂管理問(wèn)題，切實(shí)取得課堂教學(xué)的質(zhì)效。

第四篇：做最好的中層 會(huì)溝通善協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)會(huì)管理你的上司

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有位先哲說(shuō)過(guò)，人不必去喜歡和尊敬你的上司，你也不必去恨他，然而，你卻有必要去管理他。這樣，他才會(huì)成為你達(dá)到目標(biāo)、成就和個(gè)人成功的資源。此話說(shuō)出了作為一個(gè)中層，無(wú)論如何要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打交道，并通過(guò)正確的“管理”實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)上的進(jìn)步。但是，“管理你的j：司”這種說(shuō)法聽(tīng)起來(lái)似乎有些異乎尋常。

現(xiàn)代管理之父彼得。德魯克說(shuō)：“管理上司是下屬經(jīng)理人的責(zé)任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵(也許是最重要的因素)?！币粋€(gè)不善于管理上司的中層，自己的能力會(huì)被否定，影響自己的職業(yè)生涯，致使每次提案打回票、意見(jiàn)不被重視??那么，中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效地與上司溝通，做到合理地請(qǐng)示與匯報(bào)呢?

一、站在上司的角度與其溝通

作為中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懂得，不要總站在自己的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，因?yàn)樯纤居猩纤镜牟灰?，只有體會(huì)上司的難處，以朋友之態(tài)支持他，漸漸你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，與上司溝通起來(lái)其實(shí)并不難。

一段時(shí)間以來(lái)，令張?jiān)旨郑鹤约簞側(cè)喂句N售總監(jiān)不久，就因?yàn)榕c頂頭上司王總意見(jiàn)難以一致而很難打開(kāi)工作局面。更令張?jiān)募钡氖?，搞技術(shù)出身的王總總喜歡對(duì)銷售部門的事情橫加指責(zé)，使大家有苦難言。這樣下去的結(jié)果是，一方面公司的業(yè)務(wù)下滑了10%，另一方面上下夾攻，夾在中間的張?jiān)锌嚯y言?？磥?lái)，必須要與王總溝通溝通了。但是，如何入手才能讓溝通變得順暢呢?

張?jiān)紤]了很久，終于出招了：為了照顧王總的面子，他首先總結(jié)了過(guò)去的失敗經(jīng)驗(yàn)，并檢討自己，然后提出挽救和解決的辦法。在提交的書面報(bào)告中，他把解決問(wèn)題的幾種方式、路徑及其利弊得失等都詳細(xì)列出，還分析了當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，并列舉了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功案例，然后去虛心地請(qǐng)教王總。漸漸地，王總逐漸采納了張?jiān)囊庖?jiàn)和建議，也不再對(duì)銷售部門的工作橫加指責(zé)，不久，銷售業(yè)績(jī)開(kāi)始回升了。

人總有自己的習(xí)慣，上司也有自身的管理喜好，當(dāng)兩者不相匹配時(shí)，就產(chǎn)生了矛盾，而化解矛盾的最佳方法是換位思考。張?jiān)c上司溝通的成功之處在于，第一，他沒(méi)有排斥上司的觀點(diǎn)，而是站在上司的立場(chǎng)上，最終是為了維護(hù)上司的權(quán)威，出發(fā)點(diǎn)是善意和良性的;第二，為了更有效地說(shuō)服上司，他列舉了上司所關(guān)心的一些事實(shí)，然后進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)明，進(jìn)而達(dá)到說(shuō)服效果，這完全是站在上司的立場(chǎng)考慮，也是出于對(duì)上司的愛(ài)護(hù)。由于他的溝通策略能充分照顧到上司的面子和自尊，所以才容易被上司接受。

當(dāng)然，中層在與上司溝通時(shí)，應(yīng)以積極的心態(tài)面對(duì)一切，寬容地對(duì)待上司，既不把上司看成“神”，也不可將其看成“惡魔”，別忘了他只是個(gè)普通的“人”。因此，站在上司角度看待問(wèn)題時(shí)，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)。

二、溝通時(shí)，適當(dāng)“投其所好”

在絕大多數(shù)情況下，在上司的眼中，所有的下屬并沒(méi)有太大區(qū)別。能否在上司心目中占據(jù)特別的位置，能否對(duì)上司施加特別的影響力，取決于你，而不是你的上司。如果中層領(lǐng)導(dǎo)能讓上司充分感受到你的“分量”，那么你將能夠?qū)λ?她)施加更大的影響力。因此，中層領(lǐng)導(dǎo)要從上司的情感人手，摸透上司的心思，了解上司的特點(diǎn)和好惡，投上司之所好。

張凱在調(diào)到一個(gè)新公司任部門經(jīng)理后，與上司的工作溝通總是存在障礙，他覺(jué)得上司總是一副高高在上的姿態(tài)。為了日后工作的開(kāi)展，他首先對(duì)上司的背景進(jìn)行了一番“調(diào)查”。最后得知，上司有一個(gè)最大的愛(ài)好——打網(wǎng)球。于是張凱苦練了一段時(shí)間的球藝，然后找機(jī)會(huì)在上司經(jīng)常去的網(wǎng)球場(chǎng)露面，并與上司頻頻切

磋球藝。不久，他便與上司結(jié)成了球場(chǎng)上的“戰(zhàn)友”。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交往，上司與張凱逐漸熟悉了起來(lái)，上司似乎也變得隨和起來(lái)，溝通也理所當(dāng)然地變得順暢起來(lái)。而且，隨著工作的進(jìn)展，上司逐漸了解了張凱身上的優(yōu)點(diǎn)和才能，把他提拔到了一個(gè)更高的職位上：這對(duì)張凱來(lái)說(shuō)，完全是個(gè)意外，是個(gè)驚喜。

由此可見(jiàn)，中層領(lǐng)導(dǎo)要想讓溝通變得更順暢，乃至獲得事業(yè)f：的成功，投上司之所好十分重要。

三、如何與不同類型的上司溝通

中層領(lǐng)導(dǎo)與上司相處是一門高超的藝術(shù)，包含著十分豐富的內(nèi)容，也涉及許多的問(wèn)題，由于個(gè)人品質(zhì)、愛(ài)好和性格方面的諸多差異，對(duì)于不同的上級(jí)，應(yīng)選擇不同的溝通、相處方式。

1.“完美型”上司

在面對(duì)“聽(tīng)覺(jué)型”上司時(shí)，中 這種類型的上司，會(huì)要求下屬 層領(lǐng)導(dǎo)切不可搞長(zhǎng)篇大論的書面報(bào)要盡善盡美地完成任務(wù)。當(dāng)中層領(lǐng) 告，而應(yīng)抓住重點(diǎn)進(jìn)行口頭匯報(bào)，導(dǎo)與這類上司溝通時(shí)，先要仔細(xì)想 如此才能讓溝通變得順暢。清楚自己的方案是否周全，最好反復(fù)推敲自己的匯報(bào)方案，遇到上司挑剔時(shí)也要表示理解。

2.“閱讀型”上司

針對(duì)“閱讀型”人格類型的上司，最好以書面匯報(bào)為主，在口頭匯報(bào)時(shí)要言簡(jiǎn)意賅，不要侃侃而談，多借助資料讓上司來(lái)了解你的工作。

3.“力量型”上司

這類上司的干預(yù)性強(qiáng)、控制欲強(qiáng)，并且習(xí)慣于掌握周邊的工作環(huán)境，在競(jìng)爭(zhēng)中始終要求占上風(fēng)。在與這類型的上司溝通時(shí)，切忌不可與其發(fā)生正面的沖突，要講究策略，采取溫和、迂回的方式進(jìn)行溝通。

總之，每個(gè)上司都有屬于自己的風(fēng)格，中層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)著適應(yīng)他的風(fēng)格，在相處過(guò)程中找到與上司的共性，用心去熟悉上司的心理特征，并根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通，如此才能使溝通的有效性最大化。

有位先哲說(shuō)過(guò)，人不必去喜歡和尊敬你的上司，你也不必去恨他，然而，你卻有必要去管理他。這樣，他才會(huì)成為你達(dá)到目標(biāo)、成就和個(gè)人成功的資源。此話說(shuō)出瞭作為一個(gè)中層，無(wú)論如何要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打交道，並通過(guò)正確的“管理”實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)上的進(jìn)步。但是，“管理你的j：司”這種說(shuō)法聽(tīng)起來(lái)似乎有些異乎尋常。

現(xiàn)代管理之父彼得。德魯克說(shuō)：“管理上司是下屬經(jīng)理人的責(zé)任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵(也許是最重要的因素)?！币粋€(gè)不善於管理上司的中層，自己的能力會(huì)被否定，影響自己的職業(yè)生涯，致使每次提案打回票、意見(jiàn)不被重視??那麼，中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效地與上司溝通，做到合理地請(qǐng)示與匯報(bào)呢?

一、站在上司的角度與其溝通

作為中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懂得，不要總站在自己的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，因?yàn)樯纤居猩纤镜牟灰?，隻有體會(huì)上司的難處，以朋友之態(tài)支持他，漸漸你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，與上司溝通起來(lái)其實(shí)並不難。

一段時(shí)間以來(lái)，令張?jiān)旨郑鹤约簞側(cè)喂句N售總監(jiān)不久，就因?yàn)榕c頂頭上司王總意見(jiàn)難以一致而很難打開(kāi)工作局面。更令張?jiān)募钡氖?，搞技術(shù)出身的王總總喜歡對(duì)銷售部門的事情橫加指責(zé)，使大傢有苦難言。這樣下去的結(jié)果是，一方面公司的業(yè)務(wù)下滑瞭10%，另一方面上下夾攻，夾在中間的張?jiān)锌嚯y言。看來(lái)，必須要與王總溝通溝通瞭。但是，如何入手才能讓溝通變得順暢呢?

張?jiān)紤]瞭很久，終於出招瞭：為瞭照顧王總的面子，他首先總結(jié)瞭過(guò)去的失敗經(jīng)驗(yàn)，並檢討自己，然後提出挽救和解決的辦法。在提交的書面報(bào)告中，他把解決問(wèn)題的幾種方式、路徑及其利弊得失等都詳細(xì)列出，還分析瞭當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，並列舉瞭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功案例，然後去虛心地請(qǐng)教王總。漸漸地，王總逐漸采納瞭張?jiān)囊庖?jiàn)和建議，也不再對(duì)銷售部門的工作橫加指責(zé)，不久，銷售業(yè)績(jī)開(kāi)始回升瞭。

人總有自己的習(xí)慣，上司也有自身的管理喜好，當(dāng)兩者不相匹配時(shí)，就產(chǎn)生瞭矛盾，而化解矛盾的最佳方法是換位思考。張?jiān)c上司溝通的成功之處在於，第一，他沒(méi)有排斥上司的觀點(diǎn)，而是站在上司的立場(chǎng)上，最終是為瞭維護(hù)上司的權(quán)威，出發(fā)點(diǎn)是善意和良性的;第二，為瞭更有效地說(shuō)服上司，他列舉瞭上司所關(guān)心的一些事實(shí)，然後進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)明，進(jìn)而達(dá)到說(shuō)服效果，這完全是站在上司的立場(chǎng)考慮，也是出於對(duì)上司的愛(ài)護(hù)。由於他的溝通策略能充分照顧到上司的面子和自尊，所以才容易被上司接受。

當(dāng)然，中層在與上司溝通時(shí)，應(yīng)以積極的心態(tài)面對(duì)一切，寬容地對(duì)待上司，既不把上司看成“神”，也不可將其看成“惡魔”，別忘瞭他隻是個(gè)普通的“人”。因此，站在上司角度看待問(wèn)題時(shí)，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)。

二、溝通時(shí)，適當(dāng)“投其所好”

在絕大多數(shù)情況下，在上司的眼中，所有的下屬並沒(méi)有太大區(qū)別。能否在上司心目中占據(jù)特別的位置，能否對(duì)上司施加特別的影響力，取決於你，而不是你的上司。如果中層領(lǐng)導(dǎo)能讓上司充分感受到你的“分量”，那麼你將能夠?qū)λ?她)施加更大的影響力。因此，中層領(lǐng)導(dǎo)要從上司的情感人手，摸透上司的心思，瞭解上司的特點(diǎn)和好惡，投上司之所好。

張凱在調(diào)到一個(gè)新公司任部門經(jīng)理後，與上司的工作溝通總是存在障礙，他覺(jué)得上司總是一副高高在上的姿態(tài)。為瞭日後工作的開(kāi)展，他首先對(duì)上司的背景進(jìn)行瞭一番“調(diào)查”。最後得知，上司有一個(gè)最大的愛(ài)好——打網(wǎng)球。於是張凱苦練瞭一段時(shí)間的球藝，然後找機(jī)會(huì)在上司經(jīng)常去的網(wǎng)球場(chǎng)露面，並與上司頻頻切磋球藝。不久，他便與上司結(jié)成瞭球場(chǎng)上的“戰(zhàn)友”。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交往，上司與張凱逐漸熟悉瞭起來(lái)，上司似乎也變得隨和起來(lái)，溝通也理所當(dāng)然地變得順暢起來(lái)。而且，隨著工作的進(jìn)展，上司逐漸瞭解瞭張凱身上的優(yōu)點(diǎn)和才能，把他提拔到瞭一個(gè)更高的職位上：這對(duì)張凱來(lái)說(shuō)，完全是個(gè)意外，是個(gè)驚喜。

由此可見(jiàn)，中層領(lǐng)導(dǎo)要想讓溝通變得更順暢，乃至獲得事業(yè)f：的成功，投上司之所好十分重要。

三、如何與不同類型的上司溝通

中層領(lǐng)導(dǎo)與上司相處是一門高超的藝術(shù)，包含著十分豐富的內(nèi)容，也涉及許多的問(wèn)題，由於個(gè)人品質(zhì)、愛(ài)好和性格方面的諸多差異，對(duì)於不同的上級(jí)，應(yīng)選擇不同的溝通、相處方式。

1.“完美型”上司

在面對(duì)“聽(tīng)覺(jué)型”上司時(shí)，中 這種類型的上司，會(huì)要求下屬 層領(lǐng)導(dǎo)切不可搞長(zhǎng)篇大論的書面報(bào)要盡善盡美地完成任務(wù)。當(dāng)中層領(lǐng) 告，而應(yīng)抓住重點(diǎn)進(jìn)行口頭匯報(bào)，導(dǎo)與這類上司溝通時(shí)，先要仔細(xì)想 如此才能讓溝通變得順暢。清楚自

己的方案是否周全，最好反復(fù)推敲自己的匯報(bào)方案，遇到上司挑剔時(shí)也要表示理解。

2.“閱讀型”上司

針對(duì)“閱讀型”人格類型的上司，最好以書面匯報(bào)為主，在口頭匯報(bào)時(shí)要言簡(jiǎn)意賅，不要侃侃而談，多借助資料讓上司來(lái)瞭解你的工作。

3.“力量型”上司

這類上司的幹預(yù)性強(qiáng)、控制欲強(qiáng)，並且習(xí)慣於掌握周邊的工作環(huán)境，在競(jìng)爭(zhēng)中始終要求占上風(fēng)。在與這類型的上司溝通時(shí)，切忌不可與其發(fā)生正面的沖突，要講究策略，采取溫和、迂回的方式進(jìn)行溝通。

總之，每個(gè)上司都有屬於自己的風(fēng)格，中層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)著適應(yīng)他的風(fēng)格，在相處過(guò)程中找到與上司的共性，用心去熟悉上司的心理特征，並根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通，如此才能使溝通的有效性最大化。

第五篇：幼兒園文化建設(shè)與特色發(fā)展——以文化引領(lǐng)園所特色發(fā)展

幼兒園文化建設(shè)與特色發(fā)展

——以文化引領(lǐng)園所特色發(fā)展

辦好一所幼兒園首先要對(duì)幼兒園有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和定位。幼兒園是什么地方？幼兒園是幼兒的生活場(chǎng)所。幼兒在幼兒園的生活經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)決定著他們童年生活的質(zhì)量，影響幼兒未來(lái)的發(fā)展。我們辦幼兒園就是在創(chuàng)造幼兒的生活，創(chuàng)造幼兒的童年和未來(lái)的發(fā)展。因此，辦幼兒園首先要解決兩個(gè)根本問(wèn)題，一是“我們要辦什么樣的幼兒園”；二是“我們?cè)鯓觼?lái)辦幼兒園”。第一個(gè)問(wèn)題關(guān)系辦園的方向，反映辦園者的教育價(jià)值觀；第二個(gè)問(wèn)題關(guān)系辦園的方法，反映辦園者管理理念和專業(yè)能力?？梢?jiàn)，辦園思想不僅僅是管理思想，更重要的是要為幼兒營(yíng)造一種怎樣的生活和教育。我們?cè)谵k園的實(shí)踐當(dāng)中，一定要努力去解決這個(gè)問(wèn)題。

一、幼兒園文化建設(shè)。

辦什么樣的幼兒園和園所的有效管理直接相關(guān)，為幼兒營(yíng)造怎么樣的生活和教育更加和園所的有效管理直接相關(guān)。一個(gè)好的園長(zhǎng)就是一所好的幼兒園，每一個(gè)園長(zhǎng)在辦園過(guò)程中的風(fēng)格與特質(zhì)都是不同的。只有正確認(rèn)識(shí)自己，才能客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)她人和周圍環(huán)境，并且才能確立適宜的管理思路與目標(biāo)，才能契而不舍得朝著既定目標(biāo)努力。在管理過(guò)程中通過(guò)對(duì)一個(gè)個(gè)棘手問(wèn)題的解決，使我日益堅(jiān)定了信念：要想辦好一所幼兒園，“愛(ài)和發(fā)展”是關(guān)鍵要素，要堅(jiān)持“以愛(ài)促發(fā)展”，堅(jiān)信環(huán)境育人，文化育人！以正確的輿論引導(dǎo)人，以良好的園風(fēng)塑造人！也就是說(shuō)，要在管理的最高層次——文化管理方面下功夫，以文化來(lái)凝聚人心，以凝聚人心來(lái)提高效率，將有效管理的基本要素融入到幼兒園文化之中，以幼兒園共同的價(jià)值觀來(lái)引領(lǐng)全體干部向著有效管理的目標(biāo)去努力，引領(lǐng)全體教職工向著有效工作、快樂(lè)工作的目標(biāo)去努力。

針對(duì)幼兒園發(fā)展的特點(diǎn)及現(xiàn)狀，致力于延續(xù)幼兒園傳統(tǒng)，建設(shè)棉幼特有的“以愛(ài)促發(fā)展”的幼兒園文化。以文化為核心，挖掘幼兒園特色，創(chuàng)建幼兒園品牌。在前期大量的學(xué)習(xí)、分析與思考中，我把棉幼的文化詮釋為管理文化、教師文化、教研文化和課程文化四個(gè)方面，拎出了辦一所幼兒園最重要的四種元素，也是管理最需要重視的四種元素，確立了管理的一條主線，即，以幼兒園文化建設(shè)來(lái)引領(lǐng)和帶動(dòng)整個(gè)園所的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)有效管理、快樂(lè)工作的目標(biāo)。如何使幼兒園文化滲透在每一個(gè)人心中，真正形成“以愛(ài)促發(fā)展”文化的育人環(huán)境？每一個(gè)文化如何落實(shí)？下面談一下我的實(shí)踐體會(huì)。

（一）管理文化：確立“管理即服務(wù)”的理念

作為一名園長(zhǎng)，我認(rèn)為管理更多意味著責(zé)任，要確立“管理即服務(wù)”的理念，并將這一理念落實(shí)到行動(dòng)，真心誠(chéng)意為幼兒、家長(zhǎng)和教師服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)。

1.服務(wù)于人：做到真誠(chéng)做人、真誠(chéng)為人

管理是關(guān)于人的工作，“人”是服務(wù)的首要對(duì)象，園長(zhǎng)要全心全意為幼兒、家長(zhǎng)和教師服務(wù)。為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，解決家長(zhǎng)的后顧之憂；為教師創(chuàng)設(shè)良好的生活和工作環(huán)境，成就她們的價(jià)值。我認(rèn)為，其中關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：第一，是真誠(chéng)做人，第二，是真誠(chéng)為人。要誠(chéng)懇表達(dá)想法，踏實(shí)做好工作，站在幼兒、家長(zhǎng)和教師的角度去考慮問(wèn)題和處理問(wèn)題。

（1）真誠(chéng)為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)，提升教育教學(xué)質(zhì)量。

管理首先要為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)，使幼兒和家長(zhǎng)如沐春風(fēng)，心靈相通；要開(kāi)放心態(tài)，與社會(huì)共商共享教育。

為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)是我們學(xué)前教育的一大特點(diǎn)和根本宗旨，不同的時(shí)期有不同服務(wù)的內(nèi)容。在二十世紀(jì)初期，幼兒我面臨著體制改革的任務(wù)，面對(duì)民辦園的興起，必須打破公辦園“等靠要”“皇帝女兒不愁嫁”的傳統(tǒng)觀念，提出：轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)服務(wù)。首先，確立在改革中需要明確一個(gè)理念，即，明確為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的教育，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展的理念。第二，轉(zhuǎn)變兩個(gè)關(guān)系，A.要轉(zhuǎn)變“師幼”關(guān)系，樹立正確的教育觀和兒童觀，以溫馨良好的師幼關(guān)系吸引家長(zhǎng)；B.轉(zhuǎn)變“家園”關(guān)系，從滿足家長(zhǎng)的合理化需要做起，為家長(zhǎng)服務(wù)好。第三，提出了三項(xiàng)精細(xì)服務(wù)，A.允許家長(zhǎng)隨時(shí)接送幼兒；B.拓寬了與家長(zhǎng)聯(lián)系的八種方式，供家長(zhǎng)依據(jù)方便自由選擇；C.運(yùn)用信息化手段與家長(zhǎng)建立溝通與聯(lián)系，使交流更為便捷與通暢。在全園干部教師的共同努力下，幼兒園用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得家長(zhǎng)的信賴。

為了實(shí)現(xiàn)開(kāi)放辦園的目標(biāo)，我們開(kāi)設(shè)了“寶寶視頻在線點(diǎn)播系統(tǒng)”，家長(zhǎng)可以隨時(shí)上網(wǎng)了解孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)、生活、游戲情況，給家長(zhǎng)以教育的知為情權(quán)，建立暢通的家園共育渠道。最初，有些教師對(duì)這種做法不太理解，通過(guò)分析教育發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)與未來(lái)，網(wǎng)上在線即是家長(zhǎng)的需求，也是高品質(zhì)幼兒園建設(shè)的需要。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我用研究的態(tài)度開(kāi)展了教師與家長(zhǎng)的調(diào)研工作，與干部教師一起討論，和教師們坦誠(chéng)交流，引導(dǎo)她們辯證而全面思考問(wèn)題，挖掘開(kāi)放給幼兒園及教師帶來(lái)優(yōu)勢(shì)和便利。最終我與教師們達(dá)成共識(shí)：“教師愛(ài)孩子已成為棉幼人的名片和口碑，要使好的教育成為常態(tài)，為什么不把這種在線開(kāi)放，看作是我們對(duì)教育質(zhì)量的不懈追求呢？”同時(shí)，這種開(kāi)放也有助于家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園的表現(xiàn)，更有助于和家長(zhǎng)溝通，實(shí)現(xiàn)家園共育。就這樣，我們以積極的心態(tài)和看法來(lái)影響教師們，激發(fā)他們對(duì)于事業(yè)的使命感和價(jià)值感。我們棉幼人的愛(ài)要無(wú)私的、無(wú)隱藏地奉獻(xiàn)給幼兒和家長(zhǎng)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展示我們最真誠(chéng)的服務(wù)。時(shí)至今日，我們的“寶寶視頻在線點(diǎn)播系統(tǒng)”已經(jīng)堅(jiān)持了10年，天天如此，教師們對(duì)這種開(kāi)放和展示已經(jīng)坦然接受，并且視之為棉幼優(yōu)質(zhì)教育質(zhì)量的展示平臺(tái)、家園共育的橋梁。常態(tài)化的開(kāi)放使幼兒園的保教質(zhì)量越來(lái)越高，形成了良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。幾年來(lái)我們?yōu)樯鐣?huì)提供了公辦園的教育質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，民辦園的全方位服務(wù)的特色，社會(huì)認(rèn)可家長(zhǎng)滿意，幼兒園取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我們開(kāi)放心態(tài)，樹立大教育觀，與社區(qū)實(shí)現(xiàn)資源共享，提供力所能及的服務(wù)。送教下社區(qū)，建立“棉幼流動(dòng)親子園”，對(duì)居民進(jìn)行家訪，定期發(fā)放學(xué)前教育宣傳材料。年輕教師志愿者把教育送到農(nóng)民工集中的“四環(huán)市場(chǎng)游戲小組”，把圖書玩具送到“菜娃”手中，讓社區(qū)里沒(méi)入園的兒童享受到棉幼人的愛(ài)。我們與遠(yuǎn)郊區(qū)縣、外省市近十所幼兒園建立手拉手關(guān)系，傳播棉幼人的品行以及教育理念和方法。與社會(huì)實(shí)現(xiàn)教育共商、共享、共發(fā)展。(2)真誠(chéng)為教師服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

教師是幼兒園發(fā)展的中堅(jiān)力量，管理還要為教師服務(wù)。在我看來(lái)，就是要特別清楚“園長(zhǎng)”一詞所蘊(yùn)含的意義，明白自己肩上的責(zé)任，要考慮到干部和教師發(fā)展的真實(shí)需求，做到“成就他人、幸福自己”！

為了提高幼兒園的品質(zhì)，保證幼兒園可持續(xù)發(fā)展，幼兒園先后引進(jìn)北師大博士生、研究生，進(jìn)入幼兒園從事最基礎(chǔ)的保教工作。如何使用好她們，使她們安心幼兒園工作？對(duì)于這樣的人才，我主動(dòng)創(chuàng)造條件讓她留下，要讓幼兒園的這段經(jīng)歷成為她一生最寶貴的財(cái)富。首先給他更為寬松的工作環(huán)境；第二，精心設(shè)計(jì)適合她的工作崗位，提出明確具體的工作任務(wù)；第三，充分發(fā)揮她們自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，搭建平臺(tái)，成就其自身價(jià)值；最后，確立期望與目標(biāo)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持她的工作。在幼兒園的特色課程建設(shè)上，最終她不負(fù)眾望使我園社會(huì)性園本課程建設(shè)課題，立項(xiàng)成為北京市教育科學(xué)規(guī)劃辦的校本研究專項(xiàng)課題。我們彼此都付出了真誠(chéng)，也都獲得了成長(zhǎng)和發(fā)展。最后她成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的中層干部，承擔(dān)教科室主任兼園長(zhǎng)助理的工作，在園所文化建設(shè)、課程建設(shè)、教科研工作、教師培訓(xùn)等方面發(fā)揮著重要的作用。

干部要發(fā)展，教師同樣也要發(fā)展。對(duì)于不同年齡、不同特點(diǎn)的教師，給他們點(diǎn)撥，幫他們?cè)O(shè)計(jì)，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦袑?shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我園年輕的孟老師剛剛參加工作時(shí)，愛(ài)孩子，用心工作，是個(gè)好苗子。但她不太會(huì)處理人際關(guān)系，遇到了一些困難。我跟她談心，講述我年輕時(shí)當(dāng)教師的故事，和她分享人際交往的方法，鼓勵(lì)她在專業(yè)發(fā)展上高標(biāo)準(zhǔn)高要求。恰逢北京市教育教學(xué)技能技巧大賽舉行，我鼓勵(lì)她報(bào)名參加，鍛煉自己，給她搭建成長(zhǎng)的平臺(tái)。孟老師取得了綜合全能一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。這也大大增強(qiáng)了孟老師的自信心，通過(guò)自己的努力也轉(zhuǎn)變了人際關(guān)系，綜合素質(zhì)得到提升，并迅速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的區(qū)級(jí)骨干教師。胡老師是一名有經(jīng)驗(yàn)的老教師，在傳承棉幼愛(ài)的傳統(tǒng)、進(jìn)行愛(ài)的教育方面非常有自己的特色。我和胡老師多次懇談，和她一起設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，幫助她分析自己的特點(diǎn)，使她認(rèn)識(shí)到當(dāng)教師更能展現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)。胡老師兢兢業(yè)業(yè)工作，愛(ài)孩子愛(ài)事業(yè)成為北京市的名師之一，西城區(qū)第一屆霍懋征獎(jiǎng)幼教領(lǐng)域的唯一獲得者。無(wú)論是干部還是教師，我都結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)與需要，給她們找到適合其發(fā)展的崗位，并使其獲得成功與得發(fā)展。

“真誠(chéng)做人、真誠(chéng)為人”還要考慮到教職工實(shí)實(shí)在在的生活。園長(zhǎng)無(wú)論多忙都要關(guān)心每一名教職工的生活，當(dāng)他們有困難時(shí)，伸出援助之手；當(dāng)他們有喜悅時(shí)，送上最真誠(chéng)的祝福；當(dāng)他們迷惘困惑時(shí)，為他們點(diǎn)出前進(jìn)之路??爭(zhēng)取讓幼兒園里的每一名干部、教師和職工都能夠體驗(yàn)到真誠(chéng)之美、真誠(chéng)之善，在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)：服務(wù)要民主和有效

管理還應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)要民主和有效。這就意味著管理者與被管理者、教育者與受教育者遇事要多協(xié)商，做到尊重、平等和信任。做到“關(guān)注人、發(fā)展人、成就人”，使之樂(lè)于接受管理，建立主人翁意識(shí)。一方面，服務(wù)的民主和有效要以制度為基礎(chǔ)，做到“制度面前人人平等”。因此，實(shí)踐中非常重視幼兒園的各項(xiàng)制度建設(shè)和落實(shí)，并使這些制度不流于形式，切實(shí)成為收集職工意見(jiàn)、提高工作質(zhì)量的保障。另一方面，我關(guān)注每一個(gè)教職工的發(fā)展，尊重他們的真實(shí)需要，幫助每一名教職工找到適合自己的位置。

隨著學(xué)期教育事業(yè)的不斷擴(kuò)大與發(fā)展，十年間幼兒園經(jīng)歷了多次的調(diào)整與合并，園所合并往往會(huì)遇到很多問(wèn)題，人員的交接、教育的融合、心態(tài)的調(diào)整、園風(fēng)的建設(shè)??對(duì)管理提出了極大的挑戰(zhàn)。尤其是教師的素質(zhì)、能力方面都有較大差距。這個(gè)問(wèn)題怎么處理？如果漠視這種差距，是對(duì)幼兒的不公平，勢(shì)必會(huì)影響幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)為，既然已經(jīng)合園，那么所有教師都應(yīng)當(dāng)一視同仁，公平對(duì)待，應(yīng)當(dāng)幫助教師們正確評(píng)價(jià)自己，發(fā)現(xiàn)自身真實(shí)需求，引導(dǎo)他們自己去找到適合自己的崗位。第一，進(jìn)行了聘任制度的徹底改革，實(shí)行聘任合同制，建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，打破身份界限，使不同崗位之間可以流動(dòng)。第二，建立評(píng)價(jià)機(jī)制，我組織教師們學(xué)習(xí)教師考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，了解不同崗位入職要求，引入教師自我評(píng)價(jià)機(jī)制，以評(píng)價(jià)結(jié)果作為崗位聘任和工作調(diào)整的依據(jù)。第三，注重評(píng)價(jià)過(guò)程，在評(píng)聘過(guò)程中，把評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作職工日常工作的基本要求，使目標(biāo)貼近常態(tài)，并引導(dǎo)職工朝著常態(tài)化工作去努力。整個(gè)評(píng)聘過(guò)程，做到公開(kāi)透明，充分調(diào)動(dòng)了教師們的積極主動(dòng)性，使每一名教職工都能更加客觀的評(píng)價(jià)自己和評(píng)價(jià)他人，每一名教職工也都找到了適合自己的崗位。原本不同的園所實(shí)現(xiàn)了充分的融合，“努力、能力和成績(jī)”成為衡量?jī)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，充分地實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的民主和有效，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

3.共同服務(wù)：讓“服務(wù)”成為管理團(tuán)隊(duì)的愿景

管理僅憑園長(zhǎng)一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定要調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量。因此，如何讓干部認(rèn)同服務(wù)的理念，形成共同愿景？幼兒園一園三址，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)較多，每個(gè)部門干部都想把本部門工作做好。但在工作過(guò)程中，常常會(huì)忘記從別人的角度或大局考慮問(wèn)題，更多只站在自己部門的立場(chǎng)上去考慮和解決問(wèn)題，難免相互發(fā)生矛盾。這種現(xiàn)象的發(fā)生站在局部看雖有一定的合理性，但是站在全局的角度看，卻不能兼顧各方利益。常常出現(xiàn)部門工作干得越多越出色，相互合作的問(wèn)題就越明顯。我認(rèn)為，這種現(xiàn)象違背了“服務(wù)”的理念，影響了管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和共同愿景的達(dá)成。于是，我采取了以下處理方法：

(1)開(kāi)放心態(tài)，承認(rèn)和接納差異。

不同部門，工作性質(zhì)不同，差異肯定存在。我認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)保持開(kāi)放的心態(tài)，欣然承認(rèn)和接納這種差異，理解他們都在盡職盡責(zé)的態(tài)度和行為。將充分的信任和支持給予每一名干部，使每名干部都能夠獨(dú)當(dāng)一面，不怕因?yàn)榉稿e(cuò)誤而束縛了手腳。鼓勵(lì)干部做出自己的特色與高質(zhì)量。

(2)澄清認(rèn)識(shí)，牢固樹立“一切從孩子利益出發(fā)”的思想。作為園長(zhǎng)，要幫助管理團(tuán)隊(duì)澄清認(rèn)識(shí)。我深入各部門了解情況，與干部個(gè)別交流，召開(kāi)園務(wù)會(huì)和民主生活會(huì)進(jìn)行討論，讓他們知道無(wú)論從事何種工作，無(wú)論如何開(kāi)展工作，必須牢固樹立“一切從孩子利益出發(fā)，以孩子利益優(yōu)先”的思想。如果你的工作違背了這一點(diǎn)，即便你的工作再出色，那么也是失職。有了這個(gè)統(tǒng)一的思想，各部門主任在開(kāi)展工作時(shí)既完成了本部門工作也能兼顧整體，全體干部逐漸形成了“服務(wù)”的共同愿景，相互之間溝通融合，管理質(zhì)量不斷提高。

(3)掌握方法，提升服務(wù)能力。

有了服務(wù)的能力才能使服務(wù)落到實(shí)處。我現(xiàn)身說(shuō)法，首先為干部們提供服務(wù)，通過(guò)批閱管理筆記、與干部定期談話等給他們指出方向，和他們分享我的管理故事和經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)干部站在服務(wù)的角度判斷問(wèn)題，深入實(shí)際，切實(shí)幫助教師解決問(wèn)題，不斷評(píng)價(jià)自己的工作是否滿足了教師的需要。

(4)民主監(jiān)督，科學(xué)規(guī)范干部。

共同愿景的建立離不開(kāi)群眾的監(jiān)督。我重視干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)民主監(jiān)督制度、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式民主評(píng)議干部，促使干部自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)格要求自己，不把干部的身份看作是一種權(quán)力，而更多是一種責(zé)任。

可以說(shuō)，我們幼兒園的干部隊(duì)伍是一支年輕的隊(duì)伍，他們朝氣蓬勃，干勁十足，正在團(tuán)結(jié)一致踐行服務(wù)的管理理念，向著共同的愿景努力。我也感覺(jué)自己非常幸運(yùn)，能有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)去支持我、幫助我。

(二)教師文化：建設(shè)一支“愛(ài)業(yè)奉獻(xiàn)、勤奮進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、誠(chéng)懇相待”的教師團(tuán)隊(duì)

教師是課程的實(shí)施者，是直接與幼兒接觸的成人，因此教師隊(duì)伍的建設(shè)直接關(guān)系到幼兒園課程的質(zhì)量，關(guān)系到我們能夠?yàn)橛變籂I(yíng)造一種什么樣的生活。

1.尊重傳統(tǒng)、承中求新，進(jìn)一步豐富園訓(xùn)內(nèi)涵

棉幼是一個(gè)有近50年建園歷史的老園，也是北京市名園，以“愛(ài)的教育”特色聞名。這樣一個(gè)高起點(diǎn)的幼兒園，如何發(fā)展？盡管已經(jīng)擔(dān)任過(guò)幾所幼兒園的園長(zhǎng)，也有一些管理經(jīng)驗(yàn)，我還是覺(jué)得肩上的擔(dān)子沉甸甸的。

怎么辦好這所幼兒園呢？是用外部的東西替代原有的東西（拿來(lái)主義），還是另有高招呢？經(jīng)過(guò)深入思考我認(rèn)為，一所幼兒園的文化與傳統(tǒng)不應(yīng)該因?yàn)閳@長(zhǎng)的變化而終結(jié)。我堅(jiān)信“承中求新”，越是傳統(tǒng)的東西，因其有了豐富的積淀和深刻的思考，在新的背景下更加能夠有所創(chuàng)新、有所發(fā)展、有所作為。我深知要想使幼兒園進(jìn)一步發(fā)展，必須拓展愛(ài)的領(lǐng)域，感受愛(ài)的氛圍，實(shí)踐愛(ài)的體驗(yàn)，傳承愛(ài)的文化。

(1)回顧、學(xué)習(xí)，理解園訓(xùn)內(nèi)涵

棉幼多年來(lái)一直圍繞“愛(ài)勤嚴(yán)誠(chéng)”的園訓(xùn)辦園，幼兒園有好的園風(fēng)與傳統(tǒng)，教師努力工作，不斷進(jìn)取。愛(ài)的教育思想已經(jīng)深深印刻在了棉幼每一名教職工的心里，并傳承至今。我首先從自身做起，要想改變別人先要改變自己，我?guī)ь^認(rèn)真學(xué)習(xí)和感受棉幼的園訓(xùn)，從教師們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的做法當(dāng)中汲取經(jīng)驗(yàn)，在與老園長(zhǎng)、老教師們的交流之中去理解園訓(xùn)所蘊(yùn)含的意義。在我的帶動(dòng)下，干部和教師們也一起學(xué)習(xí)理解園訓(xùn)，交流感受和想法，用行動(dòng)去踐行園訓(xùn)的思想，通過(guò)豐富的活動(dòng)加深園訓(xùn)內(nèi)涵理解以及實(shí)踐體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)了用正確的輿論引導(dǎo)人的良好效果。(2)繼承、發(fā)展，豐富園訓(xùn)內(nèi)涵

隨著學(xué)習(xí)和理解的逐漸深入，在新的形勢(shì)下，園訓(xùn)內(nèi)涵要有新的創(chuàng)新和發(fā)展。通過(guò)討論達(dá)成共識(shí)，將“愛(ài)勤嚴(yán)誠(chéng)”四字園訓(xùn)進(jìn)一步發(fā)展成為“愛(ài)業(yè)奉獻(xiàn)、勤奮進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、誠(chéng)懇相待”十六字，這樣實(shí)施起來(lái)更加深入淺出便于內(nèi)化與理解。

棉幼園訓(xùn)源自于傳統(tǒng)，傳承于教職工，作用于教職工，實(shí)際上就是我們的教職工行為規(guī)范，是幼兒園優(yōu)良園風(fēng)的直接體現(xiàn)。因此，它應(yīng)當(dāng)更加具體，更加具有可操作性。我們開(kāi)展了“傳承愛(ài)的文化、促社會(huì)性發(fā)展”的大討論，將十六字園訓(xùn)又進(jìn)一步細(xì)化，成為幼兒園的教職工行為規(guī)范。

為了使這樣的文化內(nèi)涵滲透著幼兒園的每一個(gè)角落，我們發(fā)動(dòng)全園的教師、幼兒和家長(zhǎng)共同參與，從教師行為規(guī)范入手，通過(guò)開(kāi)展三好活動(dòng)，確立了“我心中的好老師、我心中的好家長(zhǎng)、我心中的好兒童”的行為規(guī)范準(zhǔn)則，其中融入了幼兒園的文化特色和辦園目標(biāo)，確立了棉幼人的發(fā)展方向。

2.分析實(shí)際、提高要求，設(shè)定適宜的教師專業(yè)發(fā)展目標(biāo) 教師是直接為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)的人，只有不斷提高教師的專業(yè)能力，才能保證教育的高質(zhì)量，才能將愛(ài)的品位提升到一個(gè)新的高度。管理中我一定要重視教師專業(yè)能力的持續(xù)提升，制定出適合我園教師的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

針對(duì)我們幼兒園教師隊(duì)伍整體素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我們提出了做“研究型教師”的目標(biāo)，具體表現(xiàn)為“注重學(xué)習(xí)、善于溝通、喜歡思考、積極調(diào)整、富有創(chuàng)新”。我們注重教師的學(xué)習(xí)，通過(guò)多讀書，提供各種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提升專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。做到：第一，要善于溝通，掌握與幼兒、家長(zhǎng)、同事之間有效溝通的方法；第二，要喜歡思考，有疑問(wèn)就發(fā)問(wèn)，不要害怕問(wèn)問(wèn)題，即便是別人都沒(méi)問(wèn)過(guò)的問(wèn)題，從而形成自己的獨(dú)立判斷，在實(shí)踐中形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色；第三，要積極調(diào)整，不斷完善自身的教學(xué)實(shí)踐，改善自身的教育行為；第四，要富有創(chuàng)新，在教育過(guò)程中不斷挑戰(zhàn)自己，突破自己的思維定勢(shì)和教學(xué)定勢(shì)，促使自己的教學(xué)水平不斷提高。

給教師提出了專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)后，還根據(jù)每個(gè)干部教師發(fā)展的內(nèi)在需求，和她們一起制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃。我們把園學(xué)期計(jì)劃與個(gè)人計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，有重點(diǎn)對(duì)教師進(jìn)行分層培養(yǎng)，從而達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，目前幼兒園有區(qū)級(jí)以上骨干教師和學(xué)科帶頭人13名。有效地制度管理促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

3.春風(fēng)化雨、理性設(shè)計(jì)，讓愛(ài)的教育綿延不斷

如何將園所文化的核心理念和教師專業(yè)發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行為呢？一方面，注重愛(ài)的氛圍的營(yíng)造，讓生活和工作在棉幼的教師們能夠感受到愛(ài)，體驗(yàn)到愛(ài)，在他們心里播下愛(ài)的種子，并且使這顆種子成長(zhǎng)為參天大樹。另一方面，則要理性設(shè)計(jì)，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度制定教師培養(yǎng)計(jì)劃，開(kāi)展切實(shí)有效的教師培訓(xùn)。

(1)師德為先，培育教師心中愛(ài)的種子。作為園長(zhǎng)，我努力為教師營(yíng)造一個(gè)充滿愛(ài)的園所環(huán)境，使她們感受到被尊重、被關(guān)愛(ài)。我們一起去走訪老教師，聽(tīng)老教師講述棉幼人愛(ài)的故事，從中受到感動(dòng)和鼓舞。開(kāi)展師德演講，請(qǐng)工作在不同崗位的教師分享自己生活和工作當(dāng)中的感動(dòng)，激發(fā)教師感恩之心，發(fā)現(xiàn)教師身邊細(xì)小的愛(ài)。我們組織團(tuán)員教師去慰問(wèn)敬老院的老人，以自己的實(shí)際行動(dòng)去表達(dá)愛(ài)，感受著付出的快樂(lè)和價(jià)值??教師們感悟著、成長(zhǎng)著、行動(dòng)著。

教師在實(shí)際工作中，用行動(dòng)詮釋著自己對(duì)愛(ài)的理解。王老師在一次美工活動(dòng)中，她為了讓只托班幼兒能夠自己動(dòng)手粘貼，先后更換了三種粘貼材料，從固體膠棒到小棉簽蘸膠水，再到小棉簽蘸漿糊，終于找到了更加適合托班幼兒的粘貼工具，使這些小孩子體驗(yàn)到了自己粘貼的成功感和樂(lè)趣。任老師面對(duì)班級(jí)的特殊兒童，每天堅(jiān)持抱著孩子上下樓，戶外活動(dòng)室為其設(shè)計(jì)專門的訓(xùn)練計(jì)劃，給孩子提供愛(ài)與被愛(ài)的環(huán)境，支持和鼓勵(lì)幼兒獨(dú)立完成任務(wù)。

這就是我們?cè)谄椒矋徫簧瞎ぷ鞯慕處?，我真的為他們感?dòng)，也為他們驕傲，愛(ài)的種子正在播撒，愛(ài)的果實(shí)正在收獲??

(2)構(gòu)建教師專業(yè)發(fā)展的分層培養(yǎng)方案。我們通過(guò)研究，將教師分成了青年教師、成熟期教師和骨干教師三個(gè)層次，制定分層培養(yǎng)計(jì)劃和培訓(xùn)制度，促進(jìn)不同教師專業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升。

在干部教師的培養(yǎng)上根據(jù)干部與教師發(fā)展需求，規(guī)定各層級(jí)干部每周固定的下班時(shí)間（園長(zhǎng)4小時(shí)、副園長(zhǎng)8小時(shí)、教學(xué)主任16小時(shí)），推出“四課”研究制度，即年級(jí)組常態(tài)課、領(lǐng)域組研究科、課題組創(chuàng)新課以及骨干教師示范課，用制度規(guī)范下來(lái)橫縱結(jié)合，涵蓋了幼兒園質(zhì)量管理各方面，從質(zhì)量管理上給予了最充分的保障。(3)探索多元化的教師專業(yè)培養(yǎng)途徑。我們善用人才資源，開(kāi)展“園本培訓(xùn)”，突破過(guò)去專家培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的思路，發(fā)揮園內(nèi)骨干教師、有特長(zhǎng)教師的作用，為教師開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。同時(shí)我們也積極拓寬培訓(xùn)渠道和途徑，使培訓(xùn)更加多樣化。

我堅(jiān)信，不同幼兒園，有不同的傳統(tǒng)和風(fēng)格。管理一所幼兒園，一定要深入調(diào)查，具體問(wèn)題具體分析，繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和特色，推陳出新，并以此為基礎(chǔ)形成品位。我想這也是“愛(ài)”的應(yīng)有之義，也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基石。

(三)教研文化：明確“樂(lè)研究、善合作、重支持、求實(shí)效”的教研價(jià)值觀

良好的教研氛圍和有效的教研活動(dòng)能夠持續(xù)促進(jìn)教師的成長(zhǎng)和發(fā)展，能夠持續(xù)提升幼兒生活和學(xué)習(xí)的質(zhì)量！我們注重以教科研引領(lǐng)幼兒園發(fā)展，營(yíng)造良好的教科研氛圍。

1.反思存在問(wèn)題，重建以教師發(fā)展為本的教研價(jià)值觀?！笆濉逼陂g，在我的帶領(lǐng)下，棉幼作為北京市唯一的首批《綱要》試點(diǎn)園參與了教育部的重點(diǎn)研究項(xiàng)目“貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》行動(dòng)計(jì)劃”的研究，在這個(gè)過(guò)程中，棉幼每一個(gè)人從思想觀念到行為上都經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的自我革命。在上級(jí)教研室的指導(dǎo)下，棉幼人在研究中開(kāi)始重新審視園本教研，反思教研中存在的問(wèn)題，徹底反思了過(guò)去存在的“管理者就是評(píng)價(jià)者；教研是教研，日常是日常；關(guān)注教師的‘教’，忽略幼兒的‘學(xué)’；重‘個(gè)體研究’輕‘合作研究’”等根深蒂固的老問(wèn)題、老思想，下決心重新構(gòu)建以教師發(fā)展為本的教研價(jià)值觀。

實(shí)踐中我們深刻認(rèn)識(shí)到，教研過(guò)程必須重新確立管理者和老師在研究中的角色定位，重新建構(gòu)適合教師專業(yè)發(fā)展的教研方式。由此引發(fā)我們思考的問(wèn)題是“如何使研究變成老師自身的需要?！薄叭绾螌⒀芯康闹鲃?dòng)權(quán)還給教師，支持教師成為研究的主體”“怎樣的研究方式能有效促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展？”“如何形成平等、民主、開(kāi)放的研究氛圍？”“如何通過(guò)合作研究支持和促進(jìn)教師的自主研究”等問(wèn)題。為了解決問(wèn)題，五年間我們經(jīng)歷了“從領(lǐng)著教師研究到教師根據(jù)自身需要開(kāi)展研究”、“從與日常工作相脫離的研究到針對(duì)實(shí)踐中的問(wèn)題在實(shí)踐中研究”、“從教師自發(fā)的研究到管理者給予一定支持的研究”、“從缺少理論指導(dǎo)的實(shí)踐研究到用理論來(lái)不斷反思實(shí)踐的研究”的轉(zhuǎn)變過(guò)程。

教研過(guò)程中，我們隨時(shí)關(guān)注教研實(shí)效，管理者采取以下方法：第一，通過(guò)參與教研活動(dòng)，觀察教研現(xiàn)場(chǎng)；第二，通過(guò)向教師提出問(wèn)題與教師交流，了解教師對(duì)問(wèn)題的理解；第三，通過(guò)到教室感受教育學(xué)活動(dòng)，看幼兒發(fā)展情況和教學(xué)質(zhì)量。研究不分時(shí)間與地點(diǎn)，提高質(zhì)量的關(guān)鍵是提高教研的質(zhì)量，真正做到促進(jìn)教師發(fā)展。

《綱要》帶給我們以人為本的理念，促使我們重新審視教研的含義，管理者的角色必須由領(lǐng)導(dǎo)者、命令者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引?dǎo)者。只有管理者接納、尊重每名教師，與她們建立平等的關(guān)系，教師才可能由過(guò)去的被動(dòng)執(zhí)行者變?yōu)橹鲃?dòng)的研究者,才能真正落實(shí)《綱要》和《指南》的精神，形成科學(xué)民主和諧的教研氛圍。2.關(guān)注教師需求，重建教研中的人際關(guān)系和支持方式。已經(jīng)確立了以教師發(fā)展為本的教研價(jià)值觀，將關(guān)注教師需求納入到視野之中，那么，理想的教研氛圍應(yīng)當(dāng)是什么樣的呢？我們認(rèn)為必須從教研中的人際關(guān)系和支持方式入手進(jìn)行轉(zhuǎn)變，讓教師成為研究的主人。我們是這樣嘗試的，(1)教研過(guò)程應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)洋溢著快樂(lè)研究的精神氛圍。改變教師對(duì)研究的畏難心理，將研究過(guò)程和日常教學(xué)實(shí)踐、與教師的實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái)。把問(wèn)題變小，研究教師日常遇到的問(wèn)題。研究后教師們認(rèn)識(shí)到：想辦法解決我班孩子不愛(ài)喝水的問(wèn)題就是研究；想辦法使孩子們喜歡玩活動(dòng)區(qū)的各種材料就是研究；想辦法讓孩子感受和認(rèn)識(shí)到父母對(duì)自己的愛(ài)，愿意表達(dá)對(duì)父母的感恩就是研究??原來(lái)我們每天做的事情實(shí)際上就是在研究。研究不再是枯燥無(wú)趣、離教師很遙遠(yuǎn)的事情，教研過(guò)程也變成了教師們交流經(jīng)驗(yàn)、積極解決問(wèn)題的過(guò)程，樂(lè)于探索、樂(lè)于研究的精神氛圍逐漸形成。

(2)教研過(guò)程應(yīng)當(dāng)使教師之間學(xué)會(huì)合作，并且善于合作。一個(gè)人的力量是有限的，但是集體的力量卻是無(wú)窮大的。教師個(gè)體在研究過(guò)程中總會(huì)遇到很多問(wèn)題和困惑，有些是通過(guò)自己的努力可以解決的，有很多卻是自己個(gè)人難以解決的。為此，我們倡導(dǎo)“合作”成為教研過(guò)程的基本方法。一方面，我們鼓勵(lì)保教主任引領(lǐng)下的班級(jí)教研和年級(jí)教研，支持教師在本班內(nèi)、本年級(jí)之間開(kāi)展各種不同方式的日常教研，互相支持、幫助，力求短時(shí)間、高效率的解決日常工作中的問(wèn)題，使得日常教研能夠保持高效。另一方面，從課題研究工作的角度出發(fā)，我們還建立了“課題合作研究制度”，成立了正式的學(xué)習(xí)共同體，基于教師的興趣和難以立即解決的問(wèn)題開(kāi)展比較正式的合作研究。

(3)教研過(guò)程應(yīng)當(dāng)注重對(duì)教師的切實(shí)幫助和支持。我們注重使教研過(guò)程能夠處處體現(xiàn)支持和實(shí)現(xiàn)支持。一方面，我們注重日常教研，注重主任日常轉(zhuǎn)班，充分了解教師們?cè)谌粘＝逃虒W(xué)工作當(dāng)中的困惑和問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題，如果能解決的就予以及時(shí)解決；難以立即解決但有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題就成為教研的問(wèn)題，在集體教研中進(jìn)行解決。同時(shí)，支持教師在保教主任的引領(lǐng)下開(kāi)展基于自身問(wèn)題的班級(jí)教研、年級(jí)教研。另一方面，設(shè)立“課題日”和“集體備課日”，以成制度、有系統(tǒng)的方式支持和保障教師持續(xù)參與到教科研過(guò)程之中，深入支持教師在日常教育教學(xué)中運(yùn)用和練習(xí)在研究活動(dòng)中獲得的各種知識(shí)、實(shí)施和驗(yàn)證研究?jī)?nèi)容和成果。

(4)教研過(guò)程應(yīng)當(dāng)追求實(shí)效，使教師研有所得。教研過(guò)程還應(yīng)當(dāng)是求實(shí)效的過(guò)程，在樂(lè)于研究的氛圍當(dāng)中，有了大家之間的合作，有了管理上的支持與保障，就必須注重教研過(guò)程的質(zhì)量，真正使教師能夠在教研中有收獲、有思考、有發(fā)現(xiàn)，能夠解決日常教學(xué)中的“真問(wèn)題”，從而支持教師持續(xù)深入開(kāi)展研究。做到“以困惑和問(wèn)題為教研的核心內(nèi)容、以研究意識(shí)和方法培養(yǎng)為核心目標(biāo)、以對(duì)話和質(zhì)疑為核心方法、以快樂(lè)和收獲為核心價(jià)值”。

管理者要善于運(yùn)用教研這一平臺(tái)，幫助教師轉(zhuǎn)變教育觀念、運(yùn)用教學(xué)方法、改善教學(xué)環(huán)境、提高教育質(zhì)量。我們的教研觀念轉(zhuǎn)變了，就會(huì)影響教師觀念的變化；我們的教研方法多樣了，就會(huì)點(diǎn)燃教師智慧的火花；我們的教研實(shí)踐開(kāi)放了，就會(huì)激發(fā)教師更多的創(chuàng)造，教研取得實(shí)效必將帶來(lái)教育實(shí)踐的改善與質(zhì)量提升。以教科研為引領(lǐng)提升保教質(zhì)量，辦好優(yōu)質(zhì)精品園，是我們辦園的一個(gè)主要渠道。

(四)課程文化：構(gòu)建“感受愛(ài)?懂得愛(ài)?學(xué)會(huì)愛(ài)”的園本課程 課程就是幼兒的生活，是幼兒在園生活和學(xué)習(xí)品質(zhì)的體現(xiàn)。因此，我首先關(guān)注幼兒園的園本課程建設(shè)工作，這一課程源于棉幼傳承已久的“愛(ài)的教育”和社會(huì)教育傳統(tǒng)，其核心思想為“感受愛(ài)?懂得愛(ài)?學(xué)會(huì)愛(ài)”。

1.明晰思路，確立“全面發(fā)展、富有特色”的課程基調(diào) 園本課程是在國(guó)家課程文件精神的指引下，由幼兒園根據(jù)本園特點(diǎn)、幼兒需要和教師優(yōu)勢(shì)，充分挖掘本土與本園資源，以本園教師為主體，以幼兒園為基地進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，并在幼兒園中實(shí)施的課程。

從棉幼自身建設(shè)園本課程的實(shí)踐來(lái)看，園本課程建設(shè)首先要關(guān)注幼兒的全面健康發(fā)展，又要突出和發(fā)展幼兒社會(huì)教育的特色，指向于幼兒全面而又富有個(gè)性的發(fā)展。因此，園本課程的建設(shè)一方面體現(xiàn)為《綱要》和《指南》理念的貫徹，即，健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域教育結(jié)合園所實(shí)際的具體實(shí)施。另一方面則體現(xiàn)為棉幼社會(huì)領(lǐng)域特色課程的發(fā)展和實(shí)施，即，棉幼多年來(lái)社會(huì)教育特色的進(jìn)一步發(fā)展和完善，以及在各年齡班的研究和實(shí)踐。在這一思路的指引下，一方面，根據(jù)《綱要》和《指南》精神，我?guī)ьI(lǐng)教師們結(jié)合我園實(shí)際編寫完成了五大領(lǐng)域的園本教材，細(xì)化了五大領(lǐng)域的目標(biāo)。另一方面，我們著力于開(kāi)發(fā)和建設(shè)棉幼富有特色的社會(huì)教育園本課程。2.研究幼兒社會(huì)教育，弘揚(yáng)“愛(ài)”的教育傳統(tǒng)

早在“八五”期間，棉幼就在北師大專家的引領(lǐng)下開(kāi)展幼兒社會(huì)教育的研究，多年的教育實(shí)踐，教師們以自己無(wú)私的教育之愛(ài)奠定了棉幼“愛(ài)孩子”的教育基調(diào)，也使這種“教育之愛(ài)”發(fā)展成為棉幼教育的靈魂和精髓，形成了傳承至今的社會(huì)教育特色。在新形勢(shì)下，我?guī)ьI(lǐng)教師們繼承傳統(tǒng)，繼續(xù)研究幼兒社會(huì)教育，并推陳出新，開(kāi)啟研究和發(fā)展幼兒社會(huì)性教育的新路子。經(jīng)過(guò)努力，我們?cè)谏鐣?huì)教育園本課程的目標(biāo)、實(shí)施理念、實(shí)施原則、實(shí)施方式等方面都有了一些較為系統(tǒng)的思考和認(rèn)識(shí)。

(1)明晰和細(xì)化社會(huì)教育園本課程的目標(biāo)。

幼兒的社會(huì)學(xué)習(xí)重在情感的萌發(fā)，重在感受和體驗(yàn)，重在一日生活之中潛移默化的滲透。因此，幼兒的社會(huì)教育一定是感受和體驗(yàn)在先，然后才是認(rèn)識(shí)和表達(dá)。

棉幼的教師愛(ài)孩子，那么，這種“愛(ài)”萌發(fā)出的必定也是“愛(ài)”！因此，萌發(fā)幼兒愛(ài)的情感，升華幼兒愛(ài)的認(rèn)識(shí)，激發(fā)幼兒愛(ài)的行為，是非常符合棉幼特點(diǎn)、非常適宜的幼兒社會(huì)教育目標(biāo)。由此，棉幼社會(huì)教育的核心目標(biāo)為“感受愛(ài)·懂得愛(ài)·學(xué)會(huì)愛(ài)”。這一目標(biāo)具體表現(xiàn)為，培養(yǎng)幼兒“有自信、愛(ài)交往、樂(lè)探索、有愛(ài)心、講禮貌”五種社會(huì)性行為品質(zhì)，每一種品質(zhì)又有其具體解讀。

? 有自信：在自主做事和獨(dú)立做事中體驗(yàn)自信；在主動(dòng)解決問(wèn)題和克服困難中體驗(yàn)自信；在嘗試做簡(jiǎn)單的計(jì)劃和承擔(dān)責(zé)任中體驗(yàn)自信； ? 愛(ài)交往：愿意主動(dòng)發(fā)起交往，喜歡在群體中生活；能夠?qū)W習(xí)和運(yùn)用輪流、分享、合作、協(xié)商等交往技能；

? 樂(lè)探索：對(duì)周圍的環(huán)境和社會(huì)事物感興趣并愿意探索；對(duì)自己國(guó)家和民族的文化感興趣并愿意探索；

? 有愛(ài)心：尊重和孝敬父母長(zhǎng)輩；尊重和關(guān)心身邊的成人；友愛(ài)同伴；尊重和關(guān)心社會(huì)生活中的其他人；關(guān)心自然，有初步的環(huán)保意識(shí)和行為；

? 講禮貌：能理解并遵守簡(jiǎn)單的社會(huì)規(guī)則，懂得和學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單必要的社交禮儀；

(2)明晰社會(huì)教育園本課程的實(shí)施理念。

我們尊重幼兒社會(huì)性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，確定了“情操陶冶、行為養(yǎng)成、注重體驗(yàn)、滲透發(fā)展”的課程實(shí)施理念。強(qiáng)調(diào)社會(huì)教育過(guò)程中知情意行的統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)社會(huì)教育過(guò)程中的情緒情感的先導(dǎo)性，強(qiáng)調(diào)幼兒在親身體驗(yàn)中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)和發(fā)展社會(huì)技能，強(qiáng)調(diào)社會(huì)教育的漸進(jìn)性和滲透性。

(3)明確社會(huì)教育園本課程的實(shí)施原則。

實(shí)施原則是非常重要的，直接決定了教師能否將課程理念落到實(shí)處。我們深入研究，確立了榜樣示范、支持接納、寬松互動(dòng)、全面滲透和活動(dòng)多樣五條原則。引導(dǎo)教師在情感上、行動(dòng)上和細(xì)節(jié)上支持接納幼兒，強(qiáng)調(diào)教師更加主動(dòng)地傳遞對(duì)幼兒的愛(ài)，關(guān)注教育的細(xì)節(jié)。做到時(shí)間寬松、空間寬松、關(guān)系寬松和氛圍寬松。為幼兒營(yíng)造一個(gè)以幼兒為主人的“童年世界”，讓幼兒在自由行動(dòng)中通過(guò)親身感知和體驗(yàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)。擴(kuò)展社會(huì)教育的形式，使之有聲有色，做到活動(dòng)思路的靈活創(chuàng)新、活動(dòng)形式的豐富多樣、活動(dòng)內(nèi)容的廣泛多變、活動(dòng)材料的充足適宜、參與人群的多種多樣。

(4)與課題研究相結(jié)合建設(shè)社會(huì)教育園本課程。

為了幫助教師們更深入地去理解課程理念，更有針對(duì)性地實(shí)施課程，我們成立了社會(huì)教育研究的課題組，并且將課題申報(bào)成為北京市教育科學(xué)規(guī)劃辦正式立項(xiàng)的課題，以課題研究來(lái)促進(jìn)園本課程的建設(shè)。

我們將社會(huì)教育分為多個(gè)研究?jī)?nèi)容，有專門的課題負(fù)責(zé)人和課題組成員去有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展研究。形成了全園參與，各有側(cè)重的課題研究方式。我們?cè)O(shè)立了“課題日”和“集體備課和研修日”，保障教師們能夠有時(shí)間、有空間、有組織地開(kāi)展研究。我們聘請(qǐng)了專門的課題指導(dǎo)專家全程參與課程建設(shè)，對(duì)課題實(shí)施進(jìn)行“全方位立體式”指導(dǎo)，提升教師實(shí)施社會(huì)教育的能力。

(5)形成社會(huì)教育園本課程建設(shè)的多種實(shí)施方式。

我們逐漸形成了幼兒社會(huì)教育的多種實(shí)施方式，包括：在一日生活中滲透社會(huì)教育、通過(guò)主題活動(dòng)促進(jìn)幼兒社會(huì)性發(fā)展、角色區(qū)游戲促進(jìn)幼兒的社會(huì)性發(fā)展、“特殊日”活動(dòng)增加幼兒獨(dú)特的社會(huì)性體驗(yàn)、將中華傳統(tǒng)文化作為社會(huì)教育不可或缺的內(nèi)容等等。引導(dǎo)教師去關(guān)注幼兒的社會(huì)性學(xué)習(xí)特點(diǎn)，關(guān)注幼兒行為的改變。

以我們的特殊日活動(dòng)——“敬老日”為例。十月份，結(jié)合“重陽(yáng)節(jié)”的到來(lái)，我園發(fā)起了“敬老日”活動(dòng)。當(dāng)今社會(huì)，許多孩子都是由爺爺奶奶或姥姥姥爺帶大，他們對(duì)孩子以及對(duì)全家人付出的愛(ài)與辛勞是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。如何讓孩子感受并懂得老人的愛(ài)？從而能夠關(guān)愛(ài)老人并為他們做一些力所能及的事情？我園中班的孩子開(kāi)展了“爺爺奶奶我愛(ài)您”的主題活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒對(duì)自己家的老人的一天進(jìn)行了訪問(wèn)和調(diào)查，由此體會(huì)到了老人對(duì)自己和全家人的愛(ài)。發(fā)起了和爺爺奶奶一起過(guò)重陽(yáng)的活動(dòng)，為老人、表演節(jié)目、制作賀卡，孩子們還把幼兒園為自己準(zhǔn)備的晚點(diǎn)——重陽(yáng)花糕贈(zèng)總給老人……

在角色游戲中，孩子們?cè)谕尥藜野缪轄敔斈棠蹋佻F(xiàn)全家人的生活，甚至出現(xiàn)了爸爸送老人看病的情節(jié)，很自然的與班里的小醫(yī)院游戲融為一體，小醫(yī)生和護(hù)士為了更好地為“老人”看病，特意推出了一些方便老人就診的措施！

在日常生活動(dòng)中，老師鼓勵(lì)孩子們每天堅(jiān)持為老人做一件力所能及的事情，并用自己的方式記錄下來(lái)。

活動(dòng)后，我們明顯的感到孩子們真的有變化了，參與活動(dòng)的老人也紛紛給我們發(fā)來(lái)了反饋和感謝信，我們看到了社會(huì)教育的成果，對(duì)此更加充滿信心

如今，我們的社會(huì)教育搞得有聲有色，教師精心設(shè)計(jì)了溫馨有意義的園所環(huán)境和班級(jí)環(huán)境，社會(huì)教育扎根在棉幼每個(gè)教師心中，真正促使棉幼的孩子能夠獲得良好的社會(huì)性發(fā)展。在幼兒園的生活環(huán)境中“老師愛(ài)孩子，孩子愛(ài)老師”已經(jīng)成為棉幼人的共識(shí)與行為。棉幼獨(dú)有的四種文化也統(tǒng)一在“以愛(ài)促發(fā)展”的棉幼文化理念之下，構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體。這意味著，我園“以愛(ài)促發(fā)展”的傳統(tǒng)和特色有了更加清晰和具體的表達(dá)。我們多年來(lái)倡導(dǎo)和建立的“以愛(ài)促發(fā)展”的辦園特色上升到了“以愛(ài)促發(fā)展”的園所文化建設(shè)的高度。這一特色在四種文化的建設(shè)過(guò)程中日益清晰和完善，也成為我園文化建設(shè)的良好起點(diǎn)。

以文化來(lái)引領(lǐng)幼兒園發(fā)展的模式已經(jīng)形成，棉幼可持續(xù)發(fā)展的路子將更加寬廣和長(zhǎng)遠(yuǎn)。

二、幼兒園特色發(fā)展

文化是核心，是幼兒園發(fā)展的主線。如何利用文化優(yōu)勢(shì)形成幼兒園特色？如何促進(jìn)幼兒園特色發(fā)展？我們依據(jù)開(kāi)放辦園的理念，確立國(guó)際視野，結(jié)合幼兒園實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀與實(shí)際，整合幼兒園資源，分析幼兒園特色發(fā)展的可能，以文化建設(shè)中倡導(dǎo)服務(wù)型的管理理念為基礎(chǔ)，依托互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)打造特色，經(jīng)過(guò)五年的努力形成了北京市幼兒園信息化特色園。

（一）幼兒園信息化建設(shè)的背景

面對(duì)學(xué)前教育突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以及幼兒園高起點(diǎn)的發(fā)展背景，從“十一五”幼兒園開(kāi)始了信息化建設(shè)工程，逐步制定了幼兒園信息化建設(shè)的三年發(fā)展方案，以三年內(nèi)建設(shè)能夠獨(dú)立運(yùn)行的解決一園多址、高效辦公的集科研、教學(xué)、管理、安全、家園共育于一體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式，發(fā)揮示范園輻射作用為總目標(biāo)，全面借助信息技術(shù)的力量支持園所的各項(xiàng)工作，提升辦園質(zhì)量。如何使“服務(wù)型”管理文化落地，我們所思考的問(wèn)題是：

1.面對(duì)時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)需求的變化，如何更好的為幼兒和家長(zhǎng)以及社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)期教育教育服務(wù)？ 2.面對(duì)學(xué)期教育的改革與發(fā)展，面對(duì)幼兒園辦園規(guī)模的擴(kuò)大現(xiàn)狀，如何確保園所的保教質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展，為教師創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境提供便利與可能？

基于以上的思考，盤點(diǎn)幼兒園資源，經(jīng)過(guò)民主討論與協(xié)商，確立了幼兒園信息化特色。

（二）幼兒園信息化的基礎(chǔ)建設(shè)

早在2005年幼兒園就已經(jīng)建立了自己設(shè)計(jì)的可以進(jìn)行后臺(tái)管理的網(wǎng)站。幼兒園在沒(méi)有信息化專項(xiàng)資金的情況下，深入挖掘資源合理使用資金，爭(zhēng)取社會(huì)力量捐助等，解決幼兒園信息化設(shè)備配置，近三年隨著學(xué)前教育的發(fā)展，市區(qū)對(duì)于幼兒園信息化建設(shè)專項(xiàng)資金投入不斷加大，進(jìn)一步支持了幼兒園的信息化發(fā)展，幼兒園從零散點(diǎn)的投入向穩(wěn)定有的項(xiàng)目規(guī)劃投入轉(zhuǎn)變。包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備和服務(wù)器、交換機(jī)、存儲(chǔ)器、交互式觸控一體機(jī)，班級(jí)信息射照設(shè)備添置，中控室、幼兒及教師電腦室，科學(xué)發(fā)現(xiàn)室的建設(shè)等等。隨著網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展我們園所各種教育服務(wù)平臺(tái)也在逐步建立完善。

在軟件建設(shè)管理上，幼兒園不斷研發(fā)與創(chuàng)新，提高設(shè)備使用效率。第一，信息技術(shù)投入豐富了幼兒活動(dòng)，改善了教師的辦公條件提高工作效率。第二，信息技術(shù)投入保障實(shí)現(xiàn)家園共育的實(shí)效，為家長(zhǎng)參與幼兒園的教育提供了便利。第三，為園所的管理提供了更為科學(xué)有效的手段與平臺(tái)。第四，信息技術(shù)投入全方位的保障幼兒園安全。

在近兩年的信息化建設(shè)中，為了滿足幼兒各種活動(dòng)的需求，我園建設(shè)改造了幼兒園的多功能廳，安裝了電子弧幕，電子背景更換流暢，靈活度大，支持幼兒開(kāi)展各種類型的表演活動(dòng)和大型活動(dòng)，同時(shí)我園還投資建設(shè)了幼兒科學(xué)發(fā)現(xiàn)室，安裝一些班級(jí)不宜投放的的光電影像設(shè)備，讓幼兒能在科技手段的支持下開(kāi)展更有趣的探究活動(dòng)，感受科技的神奇和有趣。有了這樣的建設(shè)，如何應(yīng)用于幼兒園的辦園過(guò)程之中形成特色取得實(shí)效呢？我們做了以下的嘗試。

（三）幼兒園信息化的實(shí)踐與應(yīng)用 1.信息技術(shù)應(yīng)用于日常管理（1）網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)使管理更加有效

根據(jù)教育行政管理要求，我園會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定期將一些園務(wù)管理和重大的發(fā)展建設(shè)舉措，以及新頒布的相關(guān)學(xué)前教育的法規(guī)文件在網(wǎng)站中進(jìn)行公開(kāi)公示，廣泛接受監(jiān)督的同時(shí)，征求多方建議，充分體現(xiàn)民主管理，調(diào)動(dòng)教職工、家長(zhǎng)的主動(dòng)性，鼓勵(lì)更多人參與共同謀劃園所發(fā)展。例如：幼兒伙食費(fèi)用收支，幼兒園的園所規(guī)劃等等。（2）廣泛宣傳發(fā)揮示范園輻射作用

充分利用網(wǎng)站，APP平臺(tái)，公眾號(hào)面向家長(zhǎng)、同行、社會(huì)廣泛宣傳幼兒園教育理念、展示幼兒園豐富多采的活動(dòng)，讓更多的人借助網(wǎng)絡(luò)便捷、快速的傳播特質(zhì)全面了解幼兒園的各項(xiàng)工作。發(fā)揮我園的示范園輻射作用的同時(shí)也讓社會(huì)各界了解學(xué)前教育的發(fā)展和變化。（3）技術(shù)設(shè)備保障安全管理更為有成效

幼兒園技防設(shè)施到位，將原有的射槍式監(jiān)控鏡頭全部更換為可旋轉(zhuǎn)式360度球形監(jiān)控設(shè)備，24小時(shí)全方位監(jiān)控?zé)o死角，樓道內(nèi)的警報(bào)系統(tǒng)與地區(qū)公安系統(tǒng)緊急電話相連接，安全保障無(wú)盲點(diǎn)，同時(shí)也為周邊治安提供相應(yīng)支持。安全的門禁系統(tǒng)，給家長(zhǎng)、教師安心工作提供支持。

（4）保障了幼兒園招生工作的科學(xué)與規(guī)范

近幾年幼兒園入園難的形勢(shì)越來(lái)越凸顯，每年“招生”也成為焦點(diǎn)工作，我園利用校園網(wǎng)站，創(chuàng)建幼兒園網(wǎng)上招生系統(tǒng)，家長(zhǎng)不用來(lái)園就能完成報(bào)名工作，同時(shí)幼兒園在網(wǎng)上進(jìn)行錄取操作，達(dá)到公開(kāi)透明，減少了矛盾及不良的社會(huì)影響，保證幼兒園正常的工作秩序，招生工作安全有序的開(kāi)展，取得了效果良好，社會(huì)滿意度達(dá)到95%以上。2.信息技術(shù)應(yīng)用于幼兒一日生活，（1）為幼兒提供多種學(xué)習(xí)途徑

為了利用信息技術(shù)手段支持幼兒學(xué)習(xí)，教師利用園里網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的優(yōu)勢(shì)，和幼兒一起查詢相關(guān)信息資料。在查找資料的過(guò)程中，鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)與探究，有時(shí)也利用家長(zhǎng)資源，幫助幼兒獲得成功與體驗(yàn)，達(dá)到主動(dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)這樣的過(guò)程使幼兒了解電腦網(wǎng)絡(luò)是獲取信息的一種有效途徑。

（2）利用即時(shí)影像進(jìn)行游戲分享活動(dòng)

在幼兒游戲時(shí)教師利用攝錄設(shè)備，把幼兒游戲時(shí)的過(guò)程和作品成果拍攝下來(lái)，進(jìn)行有效分享，活動(dòng)的畫面、清晰生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)，使幼兒獲得了直接的經(jīng)驗(yàn)與感受，促進(jìn)幼兒相互學(xué)習(xí)，開(kāi)展共同的研究討論，形成對(duì)于新經(jīng)驗(yàn)有效的梳理和提升，也充分滿足幼兒展示分享自己幼兒過(guò)程和成果的愿望，增強(qiáng)幼兒的自信心。

游戲中幼兒也可以根據(jù)自身需要，利用班級(jí)的信息化設(shè)備開(kāi)展游戲活動(dòng)，例如：發(fā)型屋，照相館等，他們把制作的頭發(fā)造型傳進(jìn)電腦讓小朋友觀看，把編排的表演過(guò)程錄下來(lái)，共同觀看分析自己表演的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題，進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整，也供小朋友觀看欣賞，（3）開(kāi)展領(lǐng)域教育活動(dòng)

信息技術(shù)是教育手段，當(dāng)老師們掌握了一定設(shè)備使用方法，并運(yùn)用在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中時(shí)，我們把重點(diǎn)放在如何利用信息技術(shù)為幼兒的學(xué)習(xí)服務(wù)，為教育目標(biāo)服務(wù)，為突破重點(diǎn)難點(diǎn)服務(wù)。如何提高教學(xué)質(zhì)量上。

在五大領(lǐng)域教學(xué)中，嘗試用信息技術(shù)手段開(kāi)展活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了幼兒的積極性，使幼兒成為學(xué)習(xí)的主體。充分挖掘各領(lǐng)域信息技術(shù)資源，根據(jù)教學(xué)需要找到能夠運(yùn)用信息技術(shù)的亮點(diǎn)，使活動(dòng)更為生動(dòng)有趣，增加幼兒學(xué)習(xí)興趣。如，教師在開(kāi)展繪本閱讀時(shí)，根據(jù)幼兒特點(diǎn)，在組織圖畫書閱讀時(shí)，細(xì)心觀察幼兒，發(fā)現(xiàn)孩子們多被形象可愛(ài)、顏色鮮艷的圖畫內(nèi)容所吸引，在組織集體閱讀的時(shí)候，通過(guò)掃描和拍攝書中的圖片，并做成ppt，配上相應(yīng)的背景音樂(lè)和動(dòng)畫效果，讓幼兒欣賞故事作品，使幼兒在充分觀察畫面的基礎(chǔ)上體驗(yàn)故事中蘊(yùn)含的有趣和神奇，把圖書中的每個(gè)畫面表現(xiàn)得淋漓盡致。3.信息技術(shù)應(yīng)用于教育研究，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展（1）利用視頻攝錄呈現(xiàn)真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展教育研究

為了提高教研活動(dòng)的實(shí)效性，我園利用多機(jī)位的視頻攝錄，將班級(jí)活動(dòng)攝錄并剪輯編輯供教研活動(dòng)研究活動(dòng)質(zhì)量、分析幼兒行為提高教師教學(xué)水平。我們還根據(jù)研究的需要，把教師在日常中的問(wèn)題，用錄像的形式記錄下來(lái)開(kāi)展研究活動(dòng)。例：開(kāi)展關(guān)于小班幼兒娃娃家的游戲水平的研究活動(dòng)時(shí)，老師們就抓拍了許多幼兒在娃娃家游戲的情景錄像，視頻案例，通過(guò)事實(shí)再現(xiàn)的方式，使教師廣泛關(guān)注小班幼兒的游戲行為，集中再現(xiàn)出不同指導(dǎo)下幼兒游戲的不同狀況，使教師產(chǎn)生認(rèn)知沖突，重新審視幼兒的游戲，發(fā)現(xiàn)自身的引導(dǎo)和支持的作用，在進(jìn)一步將零散的狀況進(jìn)行匯總分類，研究歸納不同狀況下適宜的支持策略。

（2）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)鏡頭，關(guān)注班級(jí)常態(tài)進(jìn)行質(zhì)量分析

管理者和教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)鏡頭觀察和分析正在進(jìn)行的班級(jí)活動(dòng)，做到不用進(jìn)班看，就能觀察孩子們和教師的表現(xiàn)及互動(dòng)過(guò)程，展現(xiàn)了教學(xué)活動(dòng)的原生態(tài)和真實(shí)性。通過(guò)不同維度的觀察和評(píng)價(jià)，分析反思常態(tài)下保教工作中的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題，討論提升日常保教質(zhì)量的有效方法。（3）借助視頻會(huì)議系統(tǒng)，拓寬在線研討空間和人群

隨著設(shè)備的更新，電話會(huì)議的全新使用將教研活動(dòng)變成了即時(shí)性的在線研究活動(dòng)。園所重要的大型教育研討會(huì)和教育研究培訓(xùn)，可利用網(wǎng)上在線的電視電話會(huì)議的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)播，不同現(xiàn)場(chǎng)的教師都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播進(jìn)行研討，保證了大規(guī)模研討會(huì)議中教師參與性，提高會(huì)議質(zhì)量。

（4）建設(shè)教師自主發(fā)展研修平臺(tái)，支持教師專業(yè)發(fā)展

目前我園一園多址，教師隊(duì)伍建設(shè)難度增強(qiáng)，青年教師較多，如何使教師能不斷地可持續(xù)發(fā)展？不同水平及層次的教師在自身基礎(chǔ)上能形成螺旋式上升？這是一個(gè)在實(shí)踐中不斷積累教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，是教學(xué)實(shí)踐能力不斷提升的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中利用數(shù)字化環(huán)境的，能夠有效的拓寬教師自主發(fā)展的時(shí)間、空間、內(nèi)容和途徑。我們開(kāi)展了“基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師自主發(fā)展研修平臺(tái)”建設(shè)，經(jīng)過(guò)兩年的努力，我們與科技公司合作開(kāi)發(fā)了教師自主研修平臺(tái)，立足于解決幼兒園教師多，集中培訓(xùn)效果不好的問(wèn)題。教師可以自主選擇時(shí)間、地點(diǎn)以及內(nèi)容，根據(jù)需要自主學(xué)習(xí)與研修，目前根據(jù)新頒布的《幼兒教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合市區(qū)對(duì)于幼兒園專業(yè)教師繼續(xù)教育的要求，我們正在全面調(diào)整框架和內(nèi)容，基于教師終身學(xué)習(xí)和生態(tài)取向的專業(yè)發(fā)展理念，形成一套比較科學(xué)的、切合實(shí)際的、便于操作的網(wǎng)絡(luò)研修課程，讓網(wǎng)絡(luò)研修和其他教師培養(yǎng)方式有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師個(gè)性化專業(yè)發(fā)展。

4．信息技術(shù)應(yīng)用于家園共育

（1）網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播，讓家長(zhǎng)“看”到孩子

為了更好實(shí)施開(kāi)放辦園思路，幼兒園開(kāi)辟了“寶寶在線視頻點(diǎn)播”系統(tǒng)。給家長(zhǎng)了解幼兒園、了解孩子在園活動(dòng)開(kāi)辟了直觀的渠道，幼兒園里的管理者與教師們都以開(kāi)放的心態(tài)去看待幼兒教育，積極地調(diào)整教育觀念。讓家長(zhǎng)在家、在辦公室、在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以看到自己孩子在幼兒園的活動(dòng)，了解孩子在幼兒園的情況和教師的工作情況，增加了幼兒園教學(xué)工作的透明度，為幼兒園進(jìn)行有效地日常管理提供支持，由此，家長(zhǎng)也就更加支持了幼兒園的工作。網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播使幼兒園辦園更加開(kāi)放和高效。（2）電子檔案，記錄幼兒成長(zhǎng)的軌跡 建立數(shù)字化成長(zhǎng)檔案，全方位記錄幼兒成長(zhǎng)軌跡。為了將幼兒在園游戲、學(xué)習(xí)、生活的情況記錄下來(lái)，我們嘗試用電子檔案的方式來(lái)記錄幼兒成長(zhǎng)的軌跡。

幼兒電子檔案開(kāi)發(fā)初期沒(méi)有可借鑒的模式，我們依據(jù)幼兒在園的活動(dòng)將檔案內(nèi)容分為文字、照片、錄像和生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)四個(gè)文件夾，老師們依據(jù)文件夾內(nèi)容將孩子的電子信息錄入，在運(yùn)用過(guò)程中，教師們感覺(jué)單一的文件夾從內(nèi)容上分類不夠細(xì)致與準(zhǔn)確，畫面缺少兒童情趣性，不能反應(yīng)幼兒的成長(zhǎng)過(guò)程，經(jīng)過(guò)廣泛征求幼兒、家長(zhǎng)和教師的建議，逐漸如增加了幼兒基本信息介紹、教師觀察記錄、教師評(píng)語(yǔ)、幼兒活動(dòng)照片、幼兒作品照片、班級(jí)合影、幼兒活動(dòng)錄像、大班畢業(yè)典禮、體檢表、教師祝福等，使之成為幼兒真正的成長(zhǎng)記錄。提取檔案的方式也從最初的整體提取刻錄光盤，轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化的隨時(shí)下載。

幼兒電子檔案從前期的開(kāi)發(fā)到如今還在隨著教育改革的腳步不斷的改進(jìn)與完善，力求給家長(zhǎng)與孩子保留下最珍貴的幼兒園成長(zhǎng)資料。（3）手機(jī)APP家園互動(dòng)平臺(tái)，用教育攜手走進(jìn)每個(gè)家庭

手機(jī)APP互動(dòng)平臺(tái)是家園溝通的一種高效、快捷的途徑，教師通過(guò)平臺(tái)每日及時(shí)、快捷有針對(duì)性的與家長(zhǎng)互動(dòng)溝通幼兒情況，幼兒園的各項(xiàng)通知、政策、防病宣傳、幼兒發(fā)展情況、家長(zhǎng)信箱、等板塊，真實(shí)再現(xiàn)幼兒發(fā)展情況，使得家園共育更便捷、更加迅速。

“手機(jī)APP”平臺(tái)包括以下五大板塊：班內(nèi)通知、班級(jí)秀、熱點(diǎn)話題、寶寶秀、教師直通車。幼兒園教師和家長(zhǎng)溝通形成無(wú)縫對(duì)接，取得了家園共育的實(shí)效。幾年來(lái)，幼兒園信息技術(shù)的應(yīng)用與研究，在幼兒教育取得了一定成效，形成了幼兒園自身的教育特色，這種特色的形成得益于我們有一只良好的教師隊(duì)伍，以及開(kāi)放辦園的教育理念，在特色建設(shè)中我們始終本著“科學(xué)規(guī)劃，注重實(shí)效，適度超前，全面發(fā)展”的原則，立足教育實(shí)踐，保持信息技術(shù)特色優(yōu)勢(shì)，支持教育實(shí)踐的深入研究，使教育研究成果，切實(shí)為幼兒的發(fā)展服務(wù)，為提高教育質(zhì)量，提升辦園效率發(fā)揮更大的作用，為辦好人民滿意的幼兒教育而努力。

棉花胡同幼兒園

李建麗