第一篇：醫(yī)藥代表的成熟心態(tài)

醫(yī)藥代表的成熟心態(tài)

談起醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，大部分的人一說(shuō)起能馬上提高銷(xiāo)售技巧肯定特別感興趣，似乎這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和成功的唯一秘籍。實(shí)際上，我們可以發(fā)現(xiàn)真正能否成功銷(xiāo)售很大程度還要取決醫(yī)藥代表的銷(xiāo)售中的心態(tài)

心態(tài)在工作中就好象看武俠影片中去最高學(xué)府少林寺拜師學(xué)藝，入的少林的大門(mén)了，第一要學(xué)的事情是不是招數(shù)，也不是馬步蹲襠。而是砍柴，燒飯，掃院子，念阿彌陀佛。因?yàn)樾那榈母≡晔菦](méi)辦法學(xué)藝的，學(xué)習(xí)武功是首先在磨練心性，然后是馬步蹲襠，再然后才是適合你的發(fā)展修行的武功。有了前兩項(xiàng)才可以繼續(xù)提高，否則容易走火入魔。

從江湖中回到現(xiàn)時(shí)社會(huì)我們就會(huì)明白為什么，磨練心性就是解決心態(tài)的問(wèn)題，馬步蹲襠是基本功，適合你的招式就是你要學(xué)習(xí)和提高的技巧，有了這三點(diǎn)行走于這個(gè)行業(yè)，走的就是正確的的道路。什么樣的心態(tài)就會(huì)有什么樣的人生道路！有一個(gè)老生常談的故事說(shuō)去非洲賣(mài)鞋，非洲人都不穿鞋，兩個(gè)人說(shuō)的話就不是能充分反映出心態(tài)上的差異嗎？，所以你的生活是好是壞，不是上帝保佑，而是心態(tài)來(lái)決定的。心態(tài)積極向上，就可以激勵(lì)自己，喚醒自己的潛能，消極心態(tài)總是被動(dòng)的，就好向昆蟲(chóng)掉進(jìn)了蜘蛛網(wǎng)，自己把自己束縛了。

從事這個(gè)行業(yè)，沒(méi)完沒(méi)了的大事，小事，破事，整天面隊(duì)復(fù)雜多樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更要求有健康，成熟的心態(tài)，這才是為以后打基礎(chǔ)。

一 ：對(duì)待醫(yī)藥代表工作的心態(tài)

我看過(guò)一個(gè)帖子好象是說(shuō)在求職無(wú)門(mén)的情況下，別人介紹才不得不去干這一行，心態(tài)就是騎著毛驢找馬，所以從內(nèi)心就已經(jīng)否定了醫(yī)藥代表的工作。雖然近幾年醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)，降價(jià)，但整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)仍然保持快速增長(zhǎng)，推動(dòng)力在哪里？就是我們醫(yī)藥代表是整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的原動(dòng)力重要的組成。在一個(gè)高尚，有意義的行業(yè)，不正是我們的辛苦勞動(dòng)，醫(yī)生才可以熟悉產(chǎn)品，滿足他們需求，讓他們可以更好去服務(wù)于醫(yī)療。你看醫(yī)藥代表有多驕傲？

二：醫(yī)藥代表自己的心態(tài)

醫(yī)藥代表首先要全面的了解自己，對(duì)自己的無(wú)知，也就不能正確客觀評(píng)價(jià)自己的能力。眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，有點(diǎn)小成績(jī)就自以為是，滿足現(xiàn)狀不能做到自我不斷提升，有自滿的心態(tài)；當(dāng)然也不可以過(guò)于謙虛，什么事情都不能“過(guò)于”一個(gè)自大一個(gè)自卑都是不健康的心態(tài)！理想的心態(tài)是結(jié)合自己的實(shí)際，不脫離周?chē)沫h(huán)境，有切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)待計(jì)劃出現(xiàn)的偏差要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正，通過(guò)一個(gè)目標(biāo)（使命）來(lái)激勵(lì)自己，實(shí)施中根據(jù)所缺來(lái)針對(duì)性的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐進(jìn)步，熟悉產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；相信自己是有能力的人，會(huì)讓人們信賴的，也會(huì)有出色的時(shí)候。

三：面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)

“愈挫愈勇，屢敗屢戰(zhàn)”肯定是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表心理素質(zhì)的代名詞。這就需要正確認(rèn)識(shí)剖析挫折和失敗的原因，需要百折不撓的勇氣。沒(méi)有一個(gè)人會(huì)在工作中不遇到困難的，只會(huì)不少遇到，每個(gè)人都會(huì)這樣那樣的浮躁，有了浮躁沒(méi)了耐心，你就失去以后成功的準(zhǔn)備，就不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己某些方面的不足，也許再堅(jiān)持一下就會(huì)好些，失敗和成功總是對(duì)半開(kāi)的，原因很簡(jiǎn)單：成功比失敗多咬牙堅(jiān)持了一下！佛家講“人來(lái)

就是受苦的”生下來(lái)的孩子，沒(méi)有笑的，只有哭的！所以你要坦然面對(duì)這一切，把問(wèn)題看作是你成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志，有了這些標(biāo)志，就說(shuō)明你在成功道路上來(lái)了。。。

四：對(duì)待客戶的心態(tài)

醫(yī)藥代表的客戶從廣義上說(shuō)：從我們進(jìn)醫(yī)院起所以需要溝通的人都是我們的客戶（門(mén)衛(wèi)，電梯工，醫(yī)生，護(hù)士，技師，行政人員等。）好象到了廟宇不光看見(jiàn)佛要拜，有靈氣的不起眼的石頭也要拜！所以客戶特別是處方醫(yī)生是我們的衣食父母。經(jīng)常可以看到實(shí)戰(zhàn)里面有很多關(guān)于客戶的帖子不外乎是尊重了客戶，真誠(chéng)的視客戶為朋友，給客戶以“可靠的關(guān)懷”和“貼心的幫助”這才是面對(duì)客戶時(shí)正確的心態(tài)，因?yàn)槟銘延羞@顆心才可以“想人所想，及人所及”我們是來(lái)介紹，是來(lái)幫助客戶解決問(wèn)題的，只有用換位的心態(tài)，就可以比客戶更懂得如何幫助他，滿足他已知未知的需求?？蛻籼幏降漠a(chǎn)品要主動(dòng)溝通，為客戶著想，贏得信任。

五：對(duì)公司，產(chǎn)品的心態(tài)

醫(yī)藥代表總是處于一個(gè)說(shuō)服客戶的一個(gè)過(guò)程，所有首先要說(shuō)服自己，真心的相信自己的產(chǎn)品可以給很多人帶來(lái)益處，特性和利益的轉(zhuǎn)化，才可以說(shuō)服客戶，打動(dòng)客戶。

這首先要選擇一個(gè)好公司，做一個(gè)好產(chǎn)品“做好人，賣(mài)好藥”有了這些自然對(duì)公司和產(chǎn)品滿懷信心，由于你擁有了健康的心態(tài)自然也會(huì)傳達(dá)給客戶，也會(huì)感染客戶，就會(huì)產(chǎn)生共鳴~~一個(gè)有前途的公司，一個(gè)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司，一個(gè)時(shí)刻提供服務(wù)專(zhuān)業(yè)的公司，你想客戶會(huì)無(wú)動(dòng)于衷嗎？

第二篇：醫(yī)藥代表成熟的銷(xiāo)售心態(tài)

醫(yī)藥代表成熟的銷(xiāo)售心態(tài)

我做醫(yī)藥代表一年多的日子里,給我感觸最深的,就是心態(tài),實(shí)際上，我們可以發(fā)現(xiàn)真正能否成功銷(xiāo)售很大程度還要取決醫(yī)藥代表的銷(xiāo)售中的心態(tài)談起醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，大部分的人一說(shuō)起能馬上提高銷(xiāo)售技巧肯定特別感興趣，似乎這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和成功的唯一秘籍。

心態(tài)在工作中就好像看武俠影片中去最高學(xué)府少林寺拜師學(xué)藝，入的少林的大門(mén)了，第一要學(xué)的事情是不是招數(shù)，也不是馬步蹲襠。而是砍柴，燒飯，掃院子，念阿彌陀佛。因?yàn)樾那榈母≡晔菦](méi)辦法學(xué)藝的，學(xué)習(xí)武功是首先在磨練心性，然后是馬步蹲襠，再然后才是適合你的發(fā)展修行的武功。有了前兩項(xiàng)才可以繼續(xù)提高，否則容易走火入魔。

從江湖中回到現(xiàn)時(shí)社會(huì)我們就會(huì)明白為什么，磨練心性就是解決心態(tài)的問(wèn)題，馬步蹲襠是基本功，適合你的招式就是你要學(xué)習(xí)和提高的技巧，有了這三點(diǎn)行走于這個(gè)行業(yè)，走的就是正確的道路。什么樣的心態(tài)就會(huì)有什么樣的人生道路！有一個(gè)老生常談的故事說(shuō)去非洲賣(mài)鞋，非洲人都不穿鞋，兩個(gè)人說(shuō)的話就不是能充分反映出心態(tài)上的差異嗎？，所以你的生活是好是壞，不是上帝保佑，而是心態(tài)來(lái)決定的。心態(tài)積極向上，就可以激勵(lì)自己，喚醒自己的潛能，消極心態(tài)總是被動(dòng)的，就好向昆蟲(chóng)掉進(jìn)了蜘蛛網(wǎng)，自己把自己束縛了。

從事這個(gè)行業(yè)，沒(méi)完沒(méi)了的大事，小事，破事，整天面隊(duì)復(fù)雜多樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更要求有健康，成熟的心態(tài)，這才是為以后打基礎(chǔ)。

一 ：對(duì)待醫(yī)藥代表工作的心態(tài)

我看過(guò)一個(gè)帖子好像是說(shuō)在求職無(wú)門(mén)的情況下，別人介紹才不得不去干這一行，心態(tài)就是騎著毛驢找馬，所以從內(nèi)心就已經(jīng)否定了醫(yī)藥代表的工作。雖然近幾年醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)，降價(jià)，但整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)仍然保持快速增長(zhǎng)，推動(dòng)力在哪里？就是我們醫(yī)藥代表是整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的原動(dòng)力重要的組成。在一個(gè)高尚，有意義的行業(yè)，不正是我們的辛苦勞動(dòng)，醫(yī)生才可以熟悉產(chǎn)品，滿足他們需求，讓他們可以更好去服務(wù)于醫(yī)療。你看醫(yī)藥代表有多驕傲？

二：醫(yī)藥代表自己的心態(tài)

醫(yī)藥代表首先要全面的了解自己，對(duì)自己的無(wú)知，也就不能正確客觀評(píng)價(jià)自己的能力。眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，有點(diǎn)小成績(jī)就自以為是，滿足現(xiàn)狀不能做到自我不斷提升，有自滿的心態(tài)；當(dāng)然也不可以過(guò)于謙虛，什么事情都不能“過(guò)于”一個(gè)自大一個(gè)自卑都是不健康的心態(tài)！理想的心態(tài)是結(jié)合自己的實(shí)際，不脫離周?chē)沫h(huán)境，有切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)待計(jì)劃出現(xiàn)的偏差要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正，通過(guò)一個(gè)目標(biāo)（使命）來(lái)激勵(lì)自己，實(shí)施中根據(jù)所缺來(lái)針對(duì)性的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐進(jìn)步，熟悉產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；相信自己是有能力的人，會(huì)讓人們信賴的，也會(huì)有出色的時(shí)候。

三：面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)

“愈挫愈勇，屢敗屢戰(zhàn)”肯定是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表心理素質(zhì)的代名詞。這就需要正確認(rèn)識(shí)剖析挫折和失敗的原因，需要百折不撓的勇氣。沒(méi)有一個(gè)人會(huì)在工作中不遇到困難的，只會(huì)不少遇到，每個(gè)人都會(huì)這樣那樣的浮躁，有了浮躁沒(méi)了耐心，你就失去以后成功的準(zhǔn)備，就不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己某些方面的不足，也許再堅(jiān)持一下就會(huì)好些，失敗和成功總是對(duì)半開(kāi)的，原因很簡(jiǎn)單：成功比失敗多咬牙堅(jiān)持了一下！佛家講“人生來(lái)就是受苦的”生下來(lái)的孩子沒(méi)有笑的，只有哭的！所以你要坦然面對(duì)這一切，把問(wèn)題看作是你成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志，有了這些標(biāo)志，就說(shuō)明你在成功道路上來(lái)了。。。

四：對(duì)待客戶的心態(tài)

醫(yī)藥代表的客戶從廣義上說(shuō)：從我們進(jìn)醫(yī)院起所以需要溝通的人都是我們的客戶（門(mén)衛(wèi)，電梯工，醫(yī)生，護(hù)士，技師，行政人員等。）好象到了廟宇不光看見(jiàn)佛要拜，有靈氣的不起眼的石頭也要拜！所以客戶特別是處方醫(yī)生是我們的衣食父母。經(jīng)?？梢钥吹綄?shí)戰(zhàn)里面有很多關(guān)于客戶的帖子不外乎是尊重了客戶，真誠(chéng)的視客戶為朋友，給客戶以“可靠的關(guān)懷”和“貼心的幫助”這才是面對(duì)客戶時(shí)正確的心態(tài)，因?yàn)槟銘延羞@顆心才可以“想人所想，及人所及”我們是來(lái)介紹，是來(lái)幫助客戶解決問(wèn)題的，只有用換位的心態(tài)，就可以比客戶更懂得如何幫助他，滿足他已知未知的需求?？蛻籼幏降漠a(chǎn)品要主動(dòng)溝通，為客戶著想，贏得信任。

五：對(duì)公司，產(chǎn)品的心態(tài)

醫(yī)藥代表總是處于一個(gè)說(shuō)服客戶的一個(gè)過(guò)程，所有首先要說(shuō)服自己，真心的相信自己的產(chǎn)品可以給很多人帶來(lái)益處，特性和利益的轉(zhuǎn)化，才可以說(shuō)服客戶，打動(dòng)客戶。

這首先要選擇一個(gè)好公司，做一個(gè)好產(chǎn)品“做好人，賣(mài)好藥”有了這些自然對(duì)公司和產(chǎn)品滿懷信心，由于你擁有了健康的心態(tài)自然也會(huì)傳達(dá)給客戶，也會(huì)感染客戶，就會(huì)產(chǎn)生共鳴~~一個(gè)有前途的公司，一個(gè)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司，一個(gè)時(shí)刻提供服務(wù)專(zhuān)業(yè)的公司，你想客戶會(huì)無(wú)動(dòng)于衷嗎？

第三篇：醫(yī)藥代表必備的十種心態(tài)

醫(yī)藥代表必備的十種心態(tài)

醫(yī)藥市場(chǎng)毫無(wú)疑問(wèn)已成為競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的一個(gè)領(lǐng)域，醫(yī)藥代表作為其中的主力部隊(duì)，所承受的壓力和面對(duì)的挑戰(zhàn)不難想象。要想在其中有所作為，一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥代表應(yīng)具備以下10種心態(tài)：

真誠(chéng)態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基礎(chǔ)。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇地對(duì)待客戶，對(duì)待同事。只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。醫(yī)藥代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商的紐帶，醫(yī)藥代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

充滿信心信心是一種力量。首先要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。

做有心人“處處留心皆學(xué)問(wèn)”。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，醫(yī)`學(xué)敎育網(wǎng)搜`集整理善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方做得不好，為什么。多問(wèn)自己幾個(gè)為什么，才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法。機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，做個(gè)有心人，才有可能成為行業(yè)中的佼佼者。

韌性銷(xiāo)售工作是很辛苦的工作，要求醫(yī)藥代表具有能吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷地去拜訪客戶、協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者、提供服務(wù)。銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順的，它會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。心理承受能力具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格和處世方法，自己受到打擊要能夠保持平常心態(tài)。要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切困難。只有這樣，才能克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知樂(lè)極生悲，要做到勝不驕，敗不餒。

善于交際每一個(gè)人都有長(zhǎng)處，不一定要求每一個(gè)醫(yī)藥代表都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡可能地多交朋友，這樣才會(huì)有較多的機(jī)會(huì)。朋友也是一種資源，但擁有資源不一定會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功。

熱情熱情是具有感染力的一種情感，能夠帶動(dòng)周?chē)娜巳リP(guān)注某些事情。當(dāng)你很熱情地去和客戶交流時(shí)，你的客戶也會(huì)“投桃報(bào)李”。當(dāng)你在路上行走時(shí)，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情地與對(duì)方寒暄，也許，他很久就沒(méi)有碰到這么看重他的人了，你的熱情或許就促成了一筆新的交易。

知識(shí)面要寬醫(yī)藥代表要和形形色色的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和思維方式是不一樣的，只有具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話題，才能談得投機(jī)。

責(zé)任心醫(yī)藥代表的言行舉止都代表著公司，如果你沒(méi)有責(zé)任感，你的客戶也會(huì)向你“學(xué)習(xí)”，這不但會(huì)影響你的銷(xiāo)量，也會(huì)影響公司的形象。無(wú)疑，這對(duì)市場(chǎng)會(huì)形成傷害。

談判力醫(yī)藥代表無(wú)時(shí)不在談判。談判的過(guò)程就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程，就是尋找雙方最佳利

益結(jié)合點(diǎn)的過(guò)程。在談判之前，要搞清楚對(duì)方的情況，所謂知己知彼，了解對(duì)方越多，對(duì)自己越有利，掌握主動(dòng)的機(jī)會(huì)就越多。

米盧說(shuō)：“心態(tài)決定一切!”天道酬勤，幸運(yùn)之門(mén)總是對(duì)有準(zhǔn)備的人敞開(kāi)著。世界上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)醫(yī)藥代表，如果能用謙虛、積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你。

心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行動(dòng)，行動(dòng)確保結(jié)果。

第四篇：談醫(yī)藥代表的心態(tài)建設(shè)

醫(yī)藥代表是一項(xiàng)特殊的職業(yè)，它屬于營(yíng)銷(xiāo)崗位，但又不同于一般的營(yíng)銷(xiāo)崗位，君不見(jiàn)：醫(yī)院診室前貼著“醫(yī)藥代表嚴(yán)禁入內(nèi)”的告示；君不見(jiàn)：各種媒體頻頻曝光的回扣事件對(duì)醫(yī)藥代表的指責(zé)；君不見(jiàn)：焦點(diǎn)訪談中浙江富陽(yáng)事件中那個(gè)醫(yī)藥代表無(wú)助的眼神，如此種種，不僅要求醫(yī)藥代表要具備一般銷(xiāo)售員的良好心態(tài)，還需要有更強(qiáng)的自我認(rèn)識(shí)和自我調(diào)節(jié)的能力。

“鐵鞋踏破路還長(zhǎng)，資料禮品肩上扛。夏季烈日在身旁，冬季雪地印兩行。風(fēng)雨無(wú)阻整日忙，思念痛苦心里藏。四海為家很正常，沒(méi)有親人在一旁。兄弟姐妹聚一堂，我們都是賣(mài)藥郎！”，相信這樣的歌謠很多醫(yī)藥代表都知道，也都深刻體會(huì)到其中的艱辛其中的酸甜苦辣，我們必須不斷面臨著挑戰(zhàn)，不斷面臨著失敗與挫折，也不斷面臨著種種艱難與困苦。因此，作為醫(yī)藥銷(xiāo)售人員，要想在這條道路上有所成就，就必須要擁有常人沒(méi)有的心態(tài)。根據(jù)筆者幾年醫(yī)藥代表的工作經(jīng)驗(yàn)，以及近三年MBA學(xué)習(xí)的體會(huì)，深感作為一名成功的醫(yī)藥代表應(yīng)需具備以下心態(tài)：

一、自信樂(lè)觀的心態(tài)

我們不是因?yàn)槭虑殡y以辦到才失去信心，而往往是因?yàn)槲覀兪バ判牟攀沟檬虑殡y以辦到，信心才是成功的第一步！我們很多醫(yī)藥代表在還沒(méi)有出發(fā)之前，就已經(jīng)認(rèn)為自己是不可能辦到的，因?yàn)樵谒男闹幸呀?jīng)有了“政策不好、產(chǎn)品不好、市場(chǎng)不好”等的思想了，自己都認(rèn)為不可能的事又怎么能去說(shuō)服醫(yī)生可能呢？而那些業(yè)績(jī)比較好的、優(yōu)秀的醫(yī)藥代表則恰恰相反，他們不會(huì)怨這怨那，首先想到的就是“我一定能做好”！然后就滿懷著信心投入到工作中去了，正如拿破侖%26#8226;希爾所說(shuō)：“我之所以成功，是因?yàn)槲抑驹诔晒Α?，所以他們也就成功了！在茫茫的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)大軍中，我們不難發(fā)現(xiàn)，成功者之所以成功，是因?yàn)樗麄冊(cè)谂c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，而他們卻在下決心去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

如果我們現(xiàn)在還無(wú)法成功，那是因?yàn)槲覀儠簳r(shí)還沒(méi)有找到成功的方法，陳安之也在培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常說(shuō)：“我沒(méi)有得到我要的，就即將得到更好的”，樂(lè)觀的心態(tài)會(huì)讓我們勇敢地承認(rèn)犯下的錯(cuò)誤，樂(lè)觀的心態(tài)會(huì)讓我們坦然地去接受暫時(shí)的失敗。只有承認(rèn)犯下的錯(cuò)誤，我們才能避免再犯同樣的錯(cuò)誤；只有我們接受暫時(shí)的失敗，我們才能擁有明天的成功！

二、主動(dòng)積極的心態(tài)

機(jī)會(huì)總是青睞于那些有準(zhǔn)備的人，主動(dòng)積極的人往往比別人發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)要多，因而他成功的機(jī)率就要比別人高。平庸的人只會(huì)靜靜地等待機(jī)遇降臨，而智慧的人則主動(dòng)地尋找機(jī)遇和創(chuàng)造機(jī)遇。陳安之在他的培訓(xùn)碟里有這么一句話：“成功者愿意做別人不愿做的事，成功者做別人做不到的事，成功者做別人不敢做的事”，對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)，主動(dòng)積極的尋找客戶的需求，尋找產(chǎn)品新的適應(yīng)科室，尋找新的目標(biāo)醫(yī)院，你將會(huì)有更高的成功率。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)

自古就有“人生有涯而知無(wú)涯”、“活到老學(xué)到老”，可見(jiàn)無(wú)所不可學(xué)、無(wú)時(shí)不可學(xué)！作為一名醫(yī)藥代表，會(huì)經(jīng)常面臨這樣那樣的瑣事，會(huì)經(jīng)常面臨這樣那樣的應(yīng)酬，往往會(huì)在無(wú)計(jì)劃中勞碌奔波，缺乏時(shí)間管理和學(xué)習(xí)管理。一名成功的醫(yī)藥代表會(huì)經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，會(huì)在百忙之中，抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，抽出時(shí)間來(lái)總結(jié)和反省。只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)才會(huì)不滿于現(xiàn)狀，不停地去探索和追求，不斷地超越自我，才會(huì)在這激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰！

四、奉獻(xiàn)感恩的心態(tài)

無(wú)論是在工作中或是生活中，我們都應(yīng)該要保持一種高度的奉獻(xiàn)精神。筆者目睹了很多業(yè)績(jī)不好的醫(yī)藥代表，他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：害怕吃虧！在他們心中認(rèn)為拿多少錢(qián)辦多少事，容不得別人占一點(diǎn)便宜，挑區(qū)域時(shí)都往成熟的區(qū)域市場(chǎng)挑，分指標(biāo)時(shí)想千條萬(wàn)條理由要求老板少分點(diǎn)指標(biāo)，結(jié)果這部分醫(yī)藥代表幾年后卻仍在守著自己的那一小區(qū)域，銷(xiāo)量也沒(méi)有什么大的增長(zhǎng)，而那些看似吃虧的醫(yī)藥代表幾年后有的卻成了自己的領(lǐng)導(dǎo)、有的已跳槽做大區(qū)經(jīng)理。舍得舍得，先舍后得！道理簡(jiǎn)單，內(nèi)涵深邃。

經(jīng)常怨天尤人的人是很難取得巨大成功的，因?yàn)樗傆X(jué)得，在這個(gè)世界上總是別人欠他的，或說(shuō)是不成功是由于所處環(huán)境導(dǎo)致的。沒(méi)有奉獻(xiàn)感恩心態(tài)的人，心胸將會(huì)非常地狹窄，一切以自我為中心，生活也經(jīng)常處于不愉快之中。有這么一段話，希望我們能夠記?。焊屑δ愕娜?，因?yàn)樗サZ了你的心志；感激絆倒你的心，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿；感激欺騙你的人，因?yàn)樗憻捔四愕闹腔?；感激漠視你的人，因?yàn)樗X(jué)醒了你的自尊；感激遺棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你的自立。

五、堅(jiān)持不懈的心態(tài)

孫正義曾說(shuō)：“任何事業(yè)，如果不徹底追求、徹底研究的話，就無(wú)法嘗到成功的果實(shí)！”在日本電通“十則”第五條強(qiáng)調(diào)：工作一旦開(kāi)始，絕不可輕易放棄，要有不達(dá)目的，誓不罷休的勁頭。特別是我們醫(yī)藥代表在拜訪客戶時(shí)，千萬(wàn)不要輕易放棄，要知道輕而易舉能夠說(shuō)服的客戶一定不是最好的客戶，而那些通過(guò)艱難的銷(xiāo)售對(duì)談，不斷的人性化工作，最后達(dá)成合作的客戶才是優(yōu)秀的客戶。

安東尼.羅賓說(shuō)：“這些年里我探索了許多人的成功原因，發(fā)現(xiàn)毅力是最重要的一項(xiàng)因素，它對(duì)人生的影響遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人的才華。許多人之所以未能成功，差就差在到達(dá)目標(biāo)之前五英尺放棄的緣故?！睕](méi)有口水與汗水，哪有成功的淚水。作為一名醫(yī)藥代表往往是要“說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)、踏千山萬(wàn)水、歷千辛萬(wàn)苦”，沒(méi)有持之以恒的心態(tài)，沒(méi)有吃苦的心理準(zhǔn)備，又何以在醫(yī)藥銷(xiāo)售的大道走得很遠(yuǎn)！

六、不斷創(chuàng)新的心態(tài)

一個(gè)成功的人往往是能隨時(shí)調(diào)整和改變自己的習(xí)慣和思考去應(yīng)付更多、更艱難的挑戰(zhàn)！一味地附應(yīng)以往的成功影子而不思自我突破改變，還在表現(xiàn)你所謂擅長(zhǎng)的部份，往往最后淪為時(shí)勢(shì)下的失敗者。IBM原總裁郭士納曾說(shuō)：“如果你想贏得比賽，你必須每天醒來(lái)期盼著變化，事實(shí)上，你必須樂(lè)意接受變化”。以自己的變動(dòng)來(lái)對(duì)付環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，才有可能戰(zhàn)勝對(duì)手的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越規(guī)范化，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大同小異化，你又如何戰(zhàn)勝你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？這就需要你有創(chuàng)新的能力，找到對(duì)手的弱點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，你才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝！

時(shí)代在變，一切在變，我們的心態(tài)也在變。在這無(wú)窮無(wú)盡的變中，我們迎來(lái)了一個(gè)又一個(gè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，回首歷史，審視現(xiàn)在，展望未來(lái)，你是不是又有了一個(gè)新的想法、新的計(jì)劃，趕快行動(dòng)吧！

第五篇：醫(yī)藥代表

由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運(yùn)用推銷(xiāo)之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。

學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作

良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你產(chǎn)品的首要條件。推介不是自我吹噓，自我標(biāo)榜，一切浮夸與偽裝終會(huì)被眼光挑剔的醫(yī)生所識(shí)破。不斷從生活與學(xué)習(xí)中提高自己的素質(zhì)，把前期有意識(shí)的行為變?yōu)橛幸庾R(shí)的習(xí)慣，是醫(yī)藥代表必須給自己樹(shù)立的發(fā)展目標(biāo)。

首先，要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度：其次，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志；再次，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。

實(shí)事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度

醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程空。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。

首先，必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向；其次，認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不回避劣勢(shì)，正確對(duì)待企業(yè)的不足：再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo)，了解企業(yè)對(duì)員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后，對(duì)企業(yè)充滿信心，時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心，才能通

過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方。

利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶

醫(yī)藥代表推銷(xiāo)的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。

首先，介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史；其次，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟悉掌握新藥品的功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問(wèn)。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。

充分全面地推介產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售

所有的開(kāi)展都是為了結(jié)果，推介自己、推介企業(yè)、推介新概念最終目的都是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。

差異經(jīng)營(yíng)或優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)是醫(yī)藥代表?yè)魯「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶。成功的推介是將自己有的而客戶尚不了解的東西，向客戶作充分全面的展示。

醫(yī)藥代表要善于推廣產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”（先進(jìn)性、科學(xué)性、適用性、獨(dú)創(chuàng)性等）；深入介紹產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異性；產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。只有這樣，才能使客戶充分了解自己、自己的企業(yè)和自己的產(chǎn)品，在不斷深入淺出的推介活動(dòng)中，贏得客戶的友好合作，逐步培養(yǎng)自己的長(zhǎng)期合作伙伴，開(kāi)拓自己的營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)。

2、如何使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院

產(chǎn)品要想能夠順利地打進(jìn)醫(yī)院，進(jìn)入臨床用藥，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷(xiāo)售人員對(duì)醫(yī)院進(jìn)藥的形式，進(jìn)藥的程序，以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。