第一篇：新海鎮(zhèn)平安志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

新海鎮(zhèn)平安志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

為全面提升我平安志愿者隊(duì)伍整體素質(zhì)，進(jìn)一步開展平安志愿者工作，發(fā)揮志愿者在人民調(diào)解工作中的先進(jìn)作用，根據(jù)縣司法局《關(guān)于開展平安志愿者培訓(xùn)工作的通知》，新海鎮(zhèn)將組織開展人民調(diào)解平安志愿者培訓(xùn)工作。結(jié)合我鎮(zhèn)新海鎮(zhèn)志愿服務(wù)工作實(shí)際，制定本計(jì)劃。

一、培訓(xùn)目標(biāo)：弘揚(yáng)志愿奉獻(xiàn)服務(wù)精神，調(diào)動(dòng)我鎮(zhèn)平安志愿者參與社區(qū)管理工作積極性，提高治安防范和社會(huì)面控制工作能力。

二、培訓(xùn)對(duì)象：經(jīng)登記注冊的平安者志愿者。

三、培訓(xùn)時(shí)間：2011年6月14日－2011年6月30日

四、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間：

1、6月14日——6月15日，由社區(qū)成人學(xué)校老師分批進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。

（培訓(xùn)內(nèi)容：創(chuàng)建市級(jí)文明鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系；志愿服務(wù)基本知識(shí)；志愿者服務(wù)基地與項(xiàng)目；新海鎮(zhèn)志愿者服務(wù)管理辦法；志愿者服務(wù)工作技巧、常見醫(yī)療小知識(shí)、平安志愿者參與社會(huì)治安知識(shí)等）。培訓(xùn)地點(diǎn)：社區(qū)文化活動(dòng)中心多媒體功能廳。

2、6月15日——6月30日，對(duì)所有參加培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行書面測試，對(duì)測試合格者發(fā)放志愿者合格證書，簽訂志愿者承諾書。

測試方式：書面答卷地點(diǎn)：社區(qū)文化活動(dòng)中心多媒體功能廳團(tuán)委：制作志愿者承諾書3、6月中下旬，崗位培訓(xùn)（根據(jù)各個(gè)崗位的需求進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)）。

授課老師：平安志愿者小教員

以上海平安志愿服務(wù)培訓(xùn)提綱和《平安志愿服務(wù)88問》為主。

（1）、隊(duì)伍管理：上海平安志愿者誓詞、上海平安志愿者之歌、上海平安志愿者隊(duì)伍等。

（2）、基礎(chǔ)信息：基礎(chǔ)信息釋義、社區(qū)穩(wěn)定信息、重點(diǎn)人員信息、治安基礎(chǔ)信息、采集報(bào)告要求等。

（3）、治安防范：治安巡防重點(diǎn)、嫌疑識(shí)別要點(diǎn)、可疑情況處理、案件先期處置等。

（4）：駐點(diǎn)守護(hù)：道口卡點(diǎn)守護(hù)、公交站點(diǎn)守護(hù)、出入門崗守護(hù)、其他重點(diǎn)守護(hù)、社區(qū)鄰里守望等。

（5）、重點(diǎn)人員：幫教轉(zhuǎn)化類、其他控制類、借居暫住類等。

（6）、社區(qū)消防：火災(zāi)常識(shí)、單位和公民的消防義務(wù)、防火安全檢查等。

（7）、人民調(diào)解：排查矛盾糾紛、調(diào)處化解原則、基本化解方法等。

（8）、其他綜合：安全事務(wù)、防范詐騙、安全監(jiān)督等。

五、培訓(xùn)方式

1、參觀培訓(xùn)：主要包括參觀社區(qū)文化活動(dòng)中心，感受新海文明發(fā)展；

2、媒體培訓(xùn)：組織志愿者觀看“創(chuàng)建文明鎮(zhèn)短片”以及閱讀 新海鎮(zhèn)創(chuàng)建市級(jí)文明鎮(zhèn)宣傳手冊。

3、面授：邀請(qǐng)宣講員以點(diǎn)帶面，分批對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)；

4、軟廣告式培訓(xùn)：通過向志愿者發(fā)一份宣傳小冊子和小禮品，進(jìn)行創(chuàng)建文明鎮(zhèn)的宣傳。

六、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)。平安志愿者是對(duì)外展示新海鎮(zhèn)形象的窗口和平臺(tái)，志愿者的崗前培訓(xùn)情況直接影響的服務(wù)質(zhì)量和對(duì)外形象。各單位組織要提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把培訓(xùn)服務(wù)工作落到實(shí)處，按時(shí)保質(zhì)完成培訓(xùn)任務(wù)。

2、認(rèn)真落實(shí)。平安志愿者涉及單位人員較多，培訓(xùn)時(shí)間緊，各責(zé)任單位組織要牢固樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，各單位要調(diào)節(jié)做好本單位業(yè)務(wù)工作時(shí)間與培訓(xùn)時(shí)間的矛盾，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)工作的實(shí)施。確保志愿者參訓(xùn)率為100%。

新海鎮(zhèn)司法所

2011-6-14

第二篇：平安志愿者培訓(xùn)小結(jié)

普陀區(qū)商務(wù)委舉辦區(qū)旅游及商業(yè)行業(yè)類平安志愿者工作培訓(xùn)

為全面做好區(qū)域行業(yè)類平安志愿者工作，深刻落實(shí)區(qū)綜治委社會(huì)面防控工作部關(guān)于做好旅游及商業(yè)行業(yè)類平安志愿者工作培訓(xùn)的具體要求，切實(shí)通過培訓(xùn)手段提高企業(yè)對(duì)世博會(huì)平安志愿者工作的認(rèn)知度和責(zé)任感，普陀區(qū)商務(wù)委于2010年1月28日，舉辦了由區(qū)內(nèi)28家旅游及商業(yè)企業(yè)平安志愿者負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員以及區(qū)商務(wù)委系統(tǒng)的平安志愿者參加的平安志愿者工作培訓(xùn)。區(qū)商務(wù)委章連德書記，周益峰副主任參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)，區(qū)商務(wù)委邀請(qǐng)了區(qū)公安分局、區(qū)消防支隊(duì)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人就我區(qū)重點(diǎn)旅游景點(diǎn)及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在世博會(huì)期間如何做好人群管理、治安巡防、火災(zāi)的預(yù)防、公共應(yīng)急處置等方面做了專業(yè)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，兩位講師以系統(tǒng)的理論與大量的案例相結(jié)合，讓每一位參訓(xùn)人員受益匪淺，并且通過上下互動(dòng)的形勢提高參訓(xùn)人員的積極性。

目前，商務(wù)委關(guān)于區(qū)域旅游及商業(yè)行業(yè)類平安志愿者隊(duì)伍的組建和培訓(xùn)工作已經(jīng)完成。下一步，我們要求相管企業(yè)負(fù)責(zé)人能切實(shí)提高對(duì)世博工作的重視，并且在春節(jié)前開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。區(qū)商務(wù)委也將在節(jié)后對(duì)這些重點(diǎn)區(qū)域開展行業(yè)指導(dǎo)和檢查，以確保我區(qū)行業(yè)類世博保障工作能夠扎實(shí)有力、有效進(jìn)行。

第三篇：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

志愿者隊(duì)伍培訓(xùn)

一、組建志愿者隊(duì)伍

二、制定培訓(xùn)計(jì)劃

（包括時(shí)間，地點(diǎn)，計(jì)劃的背景，計(jì)劃背景分析，計(jì)劃內(nèi)容，計(jì)劃的預(yù)期效果等！）

二、下載整合以下內(nèi)容（要求精選內(nèi)容實(shí)用、通俗易懂、少而精，可操作性強(qiáng)、學(xué)習(xí)后見效快的PPT）

（1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

（2）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

（3）志愿者的溝通培訓(xùn)

（4）團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)

（5））志愿服務(wù)心理培訓(xùn)

（6）電腦知識(shí)培訓(xùn)

三、完成時(shí)間下周三

第四篇：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

志愿者培訓(xùn)計(jì)劃

志愿服務(wù)的精神是：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。

1.奉獻(xiàn)

即不求回報(bào)地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的，是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計(jì)報(bào)酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的活動(dòng)。

2.友愛

欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重，3.互助

提倡“互相幫助、助人自助”。憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛心開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。以“互助”精神喚醒人內(nèi)心的仁愛和慈善，使他們付出所余，持之以恒地真心奉獻(xiàn)。

4.進(jìn)步

通過參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。培訓(xùn)內(nèi)容

1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備省運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)必需的知識(shí)和技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

2、專業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

3、場館培訓(xùn)。組織被分配到各場館的志愿者，以場館功能、比賽項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、工作團(tuán)隊(duì)、規(guī)章制度、行為規(guī)范等為主要內(nèi)容，在服務(wù)場館進(jìn)行培訓(xùn)。

4、崗位培訓(xùn)。在完成通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合分配的相關(guān)崗位，對(duì)志愿者進(jìn)行崗位細(xì)則、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。

（一）賽會(huì)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)（2）競賽項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)（3）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)（4）應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)（5）志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)（6）志愿者體能訓(xùn)練

（二）城市志愿者培訓(xùn)內(nèi)容：（1）省運(yùn)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)（2）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)（3）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)（4）志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)

第五篇：平安志愿者

平安志愿者——朱振球

今年4月，社區(qū)里的86位居民組建了一支社區(qū)平安志愿者隊(duì)伍，除了做好周邊公交站點(diǎn)的志愿服務(wù)工作，每天還定時(shí)巡邏，檢查車庫安全、樓道電子門和蓄水設(shè)施，朱振球就是其中一員。他今年66歲，是一位熱心的老黨員。某天，志愿者柳阿姨感冒了，要去醫(yī)院掛點(diǎn)滴，老朱主動(dòng)替她頂班，不僅在站點(diǎn)上做志愿者，還擔(dān)負(fù)起了社區(qū)巡邏的任務(wù)。早上7:00，老朱穿上平安志愿者的馬甲，在滬宜路、寶安路上的公交站點(diǎn)，維持秩序，提供服務(wù)。到了9:00以后，老朱的陣地又轉(zhuǎn)移到了社區(qū)里，按著巡邏路線，邊檢查邊隨手拾去地上的垃圾，一圈下來，花了2個(gè)多小時(shí)。吃好午飯，稍稍休息了下，老朱又出發(fā)執(zhí)勤了。

“誰這么沒公德，在這里亂擺飲用水的水桶？叫人怎么停車??！”平靜的55弄社區(qū)里響起了爭執(zhí)聲。原來，小區(qū)一家飲水站在裝貨時(shí)，把幾桶純凈水放在了一戶居民的停車位上，恰好居民驅(qū)車回家，雙方產(chǎn)生了矛盾。老朱聞?dòng)嵹s去，調(diào)解了糾紛，順便幫飲水站的業(yè)主，把那幾桶純凈水搬回了店內(nèi)?！斑@也是社區(qū)平安志愿者的工作?！崩现旄嬖V記者，“小隱患、小糾紛早早解決了，社區(qū)也就和諧平安了。大家都是本著這個(gè)想法，聚在一起，成立平安志愿者隊(duì)伍的?！蓖砩?:30，老朱一天的志愿者工作終于結(jié)束了。雖然看上去略有些疲憊，但老朱的心里是舒坦的。他說：“世博會(huì)，是一場文明的盛會(huì)，不僅在世博園區(qū)里要講文明，在任何地方都要講文明。我要盡自己所能，讓小區(qū)更有序，讓社會(huì)更和諧?！?/p>

在平安志愿者隊(duì)伍中，這樣熱心的事例還有很多很多。堅(jiān)守崗位，維護(hù)平安，這就是社區(qū)平安志愿者們對(duì)世博的獻(xiàn)禮，讓我們向他們致敬。

育蘭社區(qū)居委會(huì)

二○一○年七月