第一篇：赫賽汀援助常見問題

赫賽汀項(xiàng)目常見問題

1.什么是“赫賽汀?患者援助項(xiàng)目”？

赫賽汀?患者援助項(xiàng)目屬于慈善項(xiàng)目。是向那些適合使用赫賽汀?治療的貧困或低收入腫瘤患者提供援助。

2.赫賽汀?患者援助項(xiàng)目辦公室是做什么的？

為了確保本項(xiàng)目順利運(yùn)行，能及時(shí)把藥物援助給需要的患者，中國癌癥基金會專門成立了這個(gè)辦公室，全面負(fù)責(zé)“赫賽汀?患者援助項(xiàng)目”的工作，項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)“赫賽汀?患者援助項(xiàng)目”的管理。

3.我應(yīng)如何申請參加赫賽汀?患者援助項(xiàng)目？

患者必須接受醫(yī)學(xué)評估和經(jīng)濟(jì)評估。即患者在指定醫(yī)院接受醫(yī)學(xué)評估，指定醫(yī)生確定患者適合使用赫賽汀?并填寫相關(guān)申請文件，然后由中國癌癥基金會“赫賽汀?患者援助項(xiàng)目”辦公室對患者的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行評估，并向?qū)徍撕细竦幕颊吆灠l(fā)進(jìn)入項(xiàng)目通知。合格患者憑通知到指定發(fā)藥地點(diǎn)領(lǐng)取捐贈的藥品，然后到指定醫(yī)院進(jìn)行用藥。

4.赫賽汀?藥物在哪里領(lǐng)??？

目前在全國28個(gè)城市設(shè)立了捐贈藥物發(fā)放處，詳細(xì)地址在您被批準(zhǔn)進(jìn)入項(xiàng)目同時(shí)項(xiàng)目辦公室會通知您。隨著項(xiàng)目的發(fā)展我們會及時(shí)更新指定醫(yī)院和藥房的信息。

5.申請進(jìn)入“赫賽汀?患者援助項(xiàng)目”的患者收入有上限標(biāo)準(zhǔn)嗎？

“赫賽汀?患者援助項(xiàng)目”的宗旨是給那些不能夠支付赫賽汀?治療費(fèi)用的患者免費(fèi)的藥物援助。項(xiàng)目采用綜合評估的方法，同時(shí)結(jié)合患者及其直系親屬所居住城市的收入支出水平來判斷患者是否為項(xiàng)目援助的貧困和低收入對象。

6.港澳，臺灣居民可否參加此項(xiàng)目？

不可以。本次援助計(jì)劃的對象必須是持有中華人民共和國居民身份證/軍官證的大陸患者。

7.關(guān)于我的醫(yī)學(xué)評估，以及隨訪，有沒有要求必須要做什么樣的檢查項(xiàng)目？

項(xiàng)目建議患者至少在首次贈藥申請、進(jìn)入項(xiàng)目第3次，第5次及第8次隨訪時(shí)需要提交用藥后療效評估的檢查報(bào)告單，具體做何種檢查，由指定醫(yī)生根據(jù)患者具體情況而定。

8.入組申請是否必須在用藥2個(gè)月以內(nèi)?

這是為了您能安全和及時(shí)獲得贈藥，不至于耽誤您的治療，請您在用藥2個(gè)月以內(nèi)提出申請。

9.我能否先由項(xiàng)目辦公室審核經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)后再開始使用赫賽??？

為了保證申請患者用藥的安全性和有效性，所有申請項(xiàng)目的患者必須在使用了赫賽汀一段

時(shí)間后經(jīng)項(xiàng)目指定醫(yī)生評估安全有效，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況等綜合評估，因此沒有指定醫(yī)生評估表的患者資料項(xiàng)目辦公室不予審核。

10.患者提供的所有病情資料都要經(jīng)過指定醫(yī)生蓋章嗎？

是的。所有復(fù)印件均需由項(xiàng)目指定醫(yī)生簽字，加蓋所在醫(yī)院的公章及指定醫(yī)生專用章（醫(yī)院提供病例復(fù)印件加蓋的章也認(rèn)可）。若檢查不是在指定醫(yī)院做的，要有原檢查醫(yī)院的公章；可以不加蓋指定醫(yī)院的公章，只要由指定醫(yī)生簽字并加蓋指定醫(yī)生項(xiàng)目專用章即可。

11.我遞交了申請材料項(xiàng)目辦公室多長時(shí)間可以回復(fù)？

項(xiàng)目承諾在收到患者材料的25個(gè)工作日之內(nèi)會回復(fù)患者。

為方便申請項(xiàng)目的患者了解自己材料的審核情況，項(xiàng)目辦公室自2012年2月13日起會每周一在網(wǎng)站公布目前的審核進(jìn)度。請各位患者及家屬根據(jù)郵寄材料時(shí)郵局反饋的郵件簽收日期結(jié)合項(xiàng)目辦公室的審核進(jìn)度，在未超出項(xiàng)目承諾的審核時(shí)間內(nèi)請耐心等候，待項(xiàng)目辦公室審核后會及時(shí)通知患者審核情況。

12.項(xiàng)目《患者申請表》填寫后需要全部郵寄到項(xiàng)目辦公室審核嗎？

《患者申請表》中的“申請信息表”、“知情同意書”填寫完整后第一聯(lián)原件郵寄到項(xiàng)目辦公室，第二聯(lián)由患者保存。“患者收入證明”及“直系親屬收入證明”填寫后原件郵寄到項(xiàng)目辦公室審核?；颊呓拥巾?xiàng)目辦公室申請批準(zhǔn)的通知后待患者用藥至少5支后再將項(xiàng)目指定醫(yī)生填寫的“首次贈藥申請?jiān)u估表”第一聯(lián)連同其他材料郵寄到項(xiàng)目辦公室。

13.項(xiàng)目文件中的直系親屬包括什么？

直系親屬是指患者的父母、配偶和子女，項(xiàng)目要求患者必須提供全部直系親屬的收入證明及戶口薄復(fù)印件，其中父母去世的需要提供派出所出具的戶籍注銷證明；患者離異的需要提供離婚證復(fù)印件；子女分戶單過的也必須提供相關(guān)材料。

14.患者收入證明表中如果有單位意見是否可以不需要填寫居委會意見？

居委會意見及證明是必須的，不能空缺，除此外有單位的患者還需提供單位意見及證明，對于沒有單位的患者需要提供失業(yè)證明、下崗證明等文件。

赫賽汀項(xiàng)目申請?jiān)敿?xì)指南

1.申請入組程序：

a)患者開始使用赫賽汀兩個(gè)月內(nèi)，將患者身份證復(fù)印件、項(xiàng)目申請信息表原件、項(xiàng)目知情同意書原件、病情證明（首次診斷乳腺癌及腫瘤轉(zhuǎn)移復(fù)發(fā)的住院病歷首頁復(fù)印件、出院小結(jié)復(fù)印件、病理報(bào)告復(fù)印件和HER2檢測復(fù)印件；自首次使用赫賽汀開始的全部門診病歷復(fù)印件及近期的影像學(xué)檢查報(bào)告單復(fù)印件；所有復(fù)印件需指定醫(yī)生簽字并加蓋所在醫(yī)院的公章及指定醫(yī)生專用章）、由單位或居委會出具的家庭低收入證明原件（所有的直系親屬都必須包括，其中患者本人收入證明表中還需貼一張患者一寸照片并蓋章）。低?；颊咛峁┟裾块T蓋紅章的低保證明復(fù)印件以及民政部門蓋紅章的最近一年低保金領(lǐng)取證明復(fù)印件及民政部門辦公電話、患者與直系親屬戶口本復(fù)印件及房產(chǎn)證明復(fù)印件、患者本人近期1寸照片2張等資料郵寄到赫賽汀患者援助項(xiàng)目辦公室進(jìn)行入組申請。

b)赫賽汀患者援助項(xiàng)目辦公室審查所有材料,并在25個(gè)工作日內(nèi)電話通知患者是否申請成功或需補(bǔ)充材料。

c)若審核不合格，項(xiàng)目組將電話通知申請不成功，所有申請材料按照項(xiàng)目要求存檔概不退還。

2.首次贈藥申請

a)患者使用赫賽汀滿五支，即可將來自指定/認(rèn)可的醫(yī)院/藥店，抬頭必須是患者本人，時(shí)間必須合理的至少五支赫賽汀的購藥發(fā)票復(fù)印件及首次贈藥申請?jiān)u估表原件快遞到赫賽汀患者援助項(xiàng)目辦公室。

b)赫賽汀患者援助項(xiàng)目辦公室審查所有材料,并在15個(gè)工作日內(nèi)做出是否援助的決定/或需補(bǔ)充材料，并電話通知患者。

c)患者成功入組并且用藥滿6支(至少5支)后，即可攜帶身份證原件、已用完的自費(fèi)赫賽汀藥盒及空瓶（至少5支）、購藥發(fā)票原件(6支)、項(xiàng)目隨訪領(lǐng)藥手冊到援助定點(diǎn)藥房領(lǐng)取赫賽汀贈藥，并簽署冷鏈產(chǎn)品保存知情同意書，其中第一聯(lián)由藥師留存，患者保存第二聯(lián)。領(lǐng)取藥品后(領(lǐng)取藥品時(shí)需藥房填寫項(xiàng)目隨訪手冊)并至原就診指定醫(yī)院接受赫賽汀治療，同時(shí)由指定醫(yī)生開具隨后一次的贈藥申請以及填寫項(xiàng)目隨訪領(lǐng)藥手冊。

d)患者首次領(lǐng)取贈藥時(shí)將獲贈冰袋一個(gè)，每次領(lǐng)取贈藥時(shí)需攜帶冰袋，以保證藥品的保存環(huán)境處于在攝氏2度至8度。

3.后續(xù)贈藥申請

a)患者每周期至相應(yīng)指定醫(yī)院接受赫賽汀治療，同時(shí)由指定醫(yī)生開具隨后一次贈藥申請?jiān)u估表，指定醫(yī)生簽字確認(rèn)患者是否符合繼續(xù)贈藥的標(biāo)準(zhǔn)，并填寫項(xiàng)目隨訪領(lǐng)藥手冊。

b)患者將后續(xù)領(lǐng)取贈藥所需資料（后續(xù)贈藥申請?jiān)u估表第一聯(lián)、門診隨訪病歷復(fù)印件、檢查報(bào)告單復(fù)印件，所有復(fù)印件需指定醫(yī)生簽字并加蓋所在醫(yī)院的公章及指定醫(yī)生專用章）并攜患者身份證原件、冰袋以及項(xiàng)目隨訪領(lǐng)藥手冊，按照指定藥房規(guī)定時(shí)間到指定藥房。指定藥房的指定藥師對患者的后續(xù)領(lǐng)取贈藥材料審核無誤并按照項(xiàng)目要求收回后，發(fā)放贈藥。患者領(lǐng)藥后，至原就診醫(yī)院接受后續(xù)赫賽汀治療。第一次以后的每一次領(lǐng)取贈藥，患者都需攜帶前一次已使用的赫賽汀贈藥空盒及空瓶。

c)如果項(xiàng)目病人接受援助贈藥滿8支，或達(dá)到退出標(biāo)準(zhǔn)，赫賽汀患者援助項(xiàng)目辦公室停止???????????????

發(fā)藥。

d)赫賽汀患者援助項(xiàng)目辦公室會作抽查性訪問以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。?

第二篇：申請赫賽汀的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)（范文）

本人在申請赫賽汀過程中積累的一點(diǎn)小小經(jīng)驗(yàn)，盡量比較詳細(xì)的說出來，分享給大家，希望能幫助大家少走彎路。因?yàn)樽约褐吧暾埖臅r(shí)候走了很多彎路，來回跑了很多冤枉路。

1、初次申請的材料要在使用赫賽汀兩個(gè)月內(nèi)提交。

2、每次使用后的瓶子或盒子護(hù)士都會給你的，一定要妥善保管，之后贈藥的時(shí)候要用的。如果護(hù)士沒有給你一定要記得問她拿，或者有些醫(yī)院是不把瓶子給患者的，那要讓醫(yī)院開證明。

3、赫賽汀申請表和申請人收入證明表這些醫(yī)院會負(fù)責(zé)給你。拿到表格以后先不要亂寫，因?yàn)槿绻型扛牡脑捑妥鲝U了，建議把收入證明表先去復(fù)印幾張，在復(fù)印件上先練練。收入證明表大概要填寫的內(nèi)容如下：患者申請情況說明當(dāng)時(shí)我就大概寫了家庭條件困難，無力支付赫賽汀的費(fèi)用。因?yàn)楫?dāng)時(shí)申請的時(shí)候我已經(jīng)離職，所以工作單位，工作地址都是寫家里的地址的，父母親都是在家務(wù)農(nóng)，也沒有工作單位。所以父母和自己的收入證明是找村委會開的（可以直接擬好打印出來讓村委會蓋章，大概就寫父母親是干什么的，一年賺多少）總之想好了再寫，不懂了就問（每個(gè)地區(qū)都會有指定的醫(yī)生或者是協(xié)管員的）?；颊弑救隧撘w三個(gè)章，因?yàn)槲沂请x職在家的，所以我的章都是村委會的章。后面父母親的收入也都是蓋的村委會的章（記得要附上擬好的本人和父母收入證明，讓村委會蓋章）另外那個(gè)申請信息表的話要患者和主管醫(yī)生配合填寫，注意申請表上的檢查時(shí)間一定要和檢查報(bào)告單上的時(shí)間一致，要不然都是沒用的（我們這邊做的四個(gè)檢查是ＣＴ，腹部和乳房Ｂ超，還有心超）填寫好后要讓所在醫(yī)院負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的指定醫(yī)生簽字蓋章。

4、病情證明我們這邊是到病案室會有工作人員幫你打印出來的。打印出來的復(fù)印件要指定醫(yī)生簽字并蓋章，還要加蓋所在醫(yī)院認(rèn)可的公章（我們這邊是去門診服務(wù)臺就可以敲的）

5、患者的身份證復(fù)印件。

6、患者于直系親屬（包括患者的父母，配偶，子女）戶口本復(fù)印件，如果是獨(dú)生之女，還要復(fù)印獨(dú)生子女證。如果是未婚的，還要去民政局打未婚證明。

7、房產(chǎn)證明復(fù)印件。農(nóng)村里是沒有房產(chǎn)證的，要把土地租賃的那個(gè)復(fù)印好，然后自己擬好證明讓村委會蓋章（證明主要是寫某某人，家住哪里，然后說明房子的大小和位置）

8、患者的２張一寸照片。

以上是第一次申請要準(zhǔn)備的一些東西，要注意的一些事項(xiàng)。材料準(zhǔn)備好后一定要讓當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)的協(xié)管員看一下，如果沒有問題的話協(xié)管員會讓你寄到中國癌癥基金會去?；饡盏侥愕牟牧蠒冢玻祩€(gè)工作日內(nèi)給回復(fù)，我收到通知的話是在寄出以后１５天左右。

在打到第五支赫賽汀時(shí)一定要記得把以下的一些贈藥材料準(zhǔn)備好寄到基金會去。

１、申請?jiān)u估表（第一次填寫的時(shí)候那本紅色本子后面的那聯(lián)，有了第一次的填寫經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)大家這次都會比較快了）

２、每次使用赫賽汀的出院小結(jié)的復(fù)印件，小結(jié)上必須要明確使用赫賽汀的劑量。

３、近期的檢查報(bào)告單（我是寄了ＣＴ，腹部和乳房Ｂ超，還有心超的）４、５支赫賽汀的發(fā)票原件（記得要是原件，我當(dāng)時(shí)寄過去的時(shí)候是復(fù)印件，后來還要讓我補(bǔ)寄）如果是在病房用藥的記得還要提供出院的時(shí)候的費(fèi)用清單復(fù)印件。有些在病房用藥的患者會把出院的發(fā)票拿去報(bào)銷（我自己就是這樣，因?yàn)榇虻谝恢Ш召愅〉臅r(shí)候是和其他化療一起的，所以出院的發(fā)票會拿去報(bào)銷。這樣的話就要注意了，要讓報(bào)銷的單位開個(gè)證明（可以自己擬好打印好）寫明發(fā)票號，發(fā)票金額，開票日期，此發(fā)票被我單位留存，以此證明！加蓋報(bào)銷單位的公章。以上準(zhǔn)備的材料除了發(fā)票被報(bào)銷的證明，其他還是都要指定的醫(yī)生簽字蓋章，蓋上所在醫(yī)院認(rèn)可的公章。所有準(zhǔn)備好后一定要拿給當(dāng)?shù)氐膮f(xié)管員看一下，這樣能加快審核進(jìn)度。審核好后會有審核人員給你打電話，一定要保持電話的暢通。如果有要補(bǔ)充的東西他們也會通知你。我現(xiàn)在已經(jīng)通過審核十月一號就要去領(lǐng)贈藥了，雖然這個(gè)申請的過程有點(diǎn)繁瑣，但是大家一定要堅(jiān)持哦。記得在醫(yī)院門口有個(gè)賣花生的師傅就說，機(jī)器還有壞的時(shí)候呢，人有點(diǎn)毛病是難免的。我們大家都是勇敢的，保持心態(tài)平和，我們大家都能早日康復(fù)的。以上把能想到的差不多都寫出來了，希望對大家有幫助。

第三篇：赫賽汀項(xiàng)目申請?jiān)敿?xì)指南

赫賽汀項(xiàng)目申請?jiān)敿?xì)指南

1.申請入組程序：

a)患者開始使用赫賽汀?兩個(gè)月內(nèi)，將患者身份證復(fù)印件、項(xiàng)目申請信息表原件、項(xiàng)目知情同意書原件、病情證明（首次診斷乳腺癌及腫瘤轉(zhuǎn)移復(fù)發(fā)的住院病歷首頁復(fù)印件、出院小結(jié)復(fù)印件、病理報(bào)告復(fù)印件和HER2檢測復(fù)印件；自首次使用赫賽汀?開始的全部門診病歷復(fù)印件及近期的影像學(xué)檢查報(bào)告單復(fù)印件；所有復(fù)印件需指定醫(yī)生簽字并加蓋所在醫(yī)院的公章及指定醫(yī)生專用章）、由單位或居委會出具的家庭低收入證明原件（所有的直系親屬都必須包括，其中患者本人收入證明表中還需貼一張患者一寸照片并蓋章）。低?；颊咛峁┟裾块T蓋紅章的低保證明復(fù)印件以及民政部門蓋紅章的最近一年低保金領(lǐng)取證明復(fù)印件及民政部門辦公電話、患者與直系親屬戶口本復(fù)印件及房產(chǎn)證明復(fù)印件、患者本人近期1寸照片2張等資料郵寄到赫賽汀?患者援助項(xiàng)目辦公室進(jìn)行入組申請。

b)赫賽汀?患者援助項(xiàng)目辦公室審查所有材料,并在25個(gè)工作日內(nèi)電話通知患者是否申請成功或需補(bǔ)充材料。

c)若審核不合格，項(xiàng)目組將電話通知申請不成功，所有申請材料按照項(xiàng)目要求存檔概不退還。2.首次贈藥申請

a)患者使用赫賽汀?滿五支，即可將來自指定/認(rèn)可的醫(yī)院/藥店，抬頭必須是患者本人，時(shí)間必須合理的至少五支赫賽汀?的購藥發(fā)票復(fù)印件及首次贈藥申請?jiān)u估表原件快遞到赫賽汀?患者援助項(xiàng)目辦公室。

b)赫賽汀?患者援助項(xiàng)目辦公室審查所有材料,并在15個(gè)工作日內(nèi)做出是否援助的決定/或需補(bǔ)充材料，并電話通知患者。

c)患者成功入組并且用藥滿6支(至少5支)后，即可攜帶身份證原件、已用完的自費(fèi)赫賽汀?藥盒及空瓶（至少5支）、購藥發(fā)票原件(6支)、項(xiàng)目隨訪領(lǐng)藥手冊到援助定點(diǎn)藥房領(lǐng)取赫賽汀?贈藥，并簽署冷鏈產(chǎn)品保存知情同意書，其中第一聯(lián)由藥師留存，患者保存第二聯(lián)。領(lǐng)取藥品后(領(lǐng)取藥品時(shí)需藥房填寫項(xiàng)目隨訪手冊)并至原就診指定醫(yī)院接受赫賽汀?治療，同時(shí)由指定醫(yī)生開具隨后一次的贈藥申請以及填寫項(xiàng)目隨訪領(lǐng)藥手冊。

d)患者首次領(lǐng)取贈藥時(shí)將獲贈冰袋一個(gè)，每次領(lǐng)取贈藥時(shí)需攜帶冰袋，以保證藥品的保存環(huán)境處于在攝氏2度至8度。3.后續(xù)贈藥申請

a)患者每周期至相應(yīng)指定醫(yī)院接受赫賽汀?治療，同時(shí)由指定醫(yī)生開具隨后一次贈藥申請?jiān)u估表，指定醫(yī)生簽字確認(rèn)患者是否符合繼續(xù)贈藥的標(biāo)準(zhǔn)，并填寫項(xiàng)目隨訪領(lǐng)藥手冊。

b)患者將后續(xù)領(lǐng)取贈藥所需資料（后續(xù)贈藥申請?jiān)u估表第一聯(lián)、門診隨訪病歷復(fù)印件、檢查報(bào)告單復(fù)印件，所有復(fù)印件需指定醫(yī)生簽字并加蓋所在醫(yī)院的公章及指定醫(yī)生專用章）并攜患者身份證原件、冰袋以及項(xiàng)目隨訪領(lǐng)藥手冊，按照指定藥房規(guī)定時(shí)間到指定藥房。指定藥房的指定藥師對患者的后續(xù)領(lǐng)取贈藥材料審核無誤并按照項(xiàng)目要求收回后，發(fā)放贈藥。患者領(lǐng)藥后，至原就診醫(yī)院接受后續(xù)赫賽汀?治療。第一次以后的每一次領(lǐng)取贈藥，患者都需攜帶前一次已使用的赫賽汀?贈藥空盒及空瓶。

c)如果項(xiàng)目病人接受援助贈藥滿8支，或達(dá)到退出標(biāo)準(zhǔn)，赫賽汀?患者援助項(xiàng)目辦公室停止發(fā)藥。

d)赫賽汀?患者援助項(xiàng)目辦公室會作抽查性訪問以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

第四篇：賽達(dá)作文考試中三個(gè)常見問題分析（精選）

SAT作文考試中三個(gè)常見問題分析

今天我們想和大家談一談三個(gè)關(guān)于SAT作文的常見問題，這是小馬過河留學(xué)的老師通過對參加SAT考試的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查所得到的結(jié)果，所以很具有參考價(jià)值，在SAT作文寫作的時(shí)候很多朋友大都會有以下幾點(diǎn)覺得比較棘手。小馬過河國際教育

1.覺得時(shí)間不夠用

不知道以前聽過哪位高人說過，MIT的教授發(fā)現(xiàn)SAT作文長度與實(shí)際得分成正比關(guān)系。雖說這話對于想考出學(xué)生智商來說的SAT考試來說很有諷刺意味，不過現(xiàn)實(shí)中我們卻無法阻止這種傾向的存在。

2.覺得詞語的運(yùn)用過于簡單

記得自己剛開始看OG上的范文的時(shí)候被里面的詞匯嚇到了，那時(shí)自己雖說還沒正式開始背過單詞，但是里面的詞匯到現(xiàn)在為止自己看都還有很多看不懂(可能是我單詞量實(shí)在太小?汗!)，很多peers也許會跟我有同樣的感覺?

3.覺得例子不夠鮮活

見過無數(shù)個(gè)帖子問作文中使用外國的還是中國的例子好，自己也曾聽從過培訓(xùn)班老師的教誨：對于barron’s里面作文講的X大最常見話題(貌似 有：obstacle, courage,equality等)，每個(gè)方面找10個(gè)很有說服力的例子。于是自己開始瘋狂地尋找例子的歷程，結(jié)果過去了一個(gè)月，例子找到10來個(gè)有力的(離要求還差很遠(yuǎn))，但是在寫作中就是運(yùn)用不上去。

可見，在SAT作文的常見問題中，時(shí)間、詞語的運(yùn)用、舉例這三個(gè)問題是同學(xué)們最為關(guān)心的，既然發(fā)現(xiàn)了問題我們就要在平時(shí)的練習(xí)中有針對性地進(jìn)行突破。

第五篇：2014年全國職業(yè)院校技能大賽(中職組)整車銷售常見問題處理競賽賽題

2014全國職業(yè)院校技能大賽中職組汽車營銷技能賽項(xiàng)

整車銷售常見問題處理子賽項(xiàng)樣題

一、顧客背景

（1）顧客姓名：韓先生

（2）工作職業(yè)：政府公務(wù)員

（3）家庭情況：28歲，已婚

（4）用車情況：首次購車，之前關(guān)注過新速騰

二、顧客購車需求

（1）購車預(yù)算：15萬左右

（2）購車用途：家庭用車，上下班

（3）購車重點(diǎn)：能體現(xiàn)車主一定的地位和成就感，同時(shí)有良好的實(shí)用性

（4）目標(biāo)車型：名圖

（5）競品車型：新速騰

三、顧客問題

（1）聽說北京現(xiàn)代出了一款新車名圖，外觀不錯(cuò)，都有哪些實(shí)用配置？

（2）名圖和新速騰相比，有哪些優(yōu)勢？