第一篇:貸款調(diào)查問卷1
貸款調(diào)查問卷
尊敬的客戶:
您好!我們真誠地希望通過以下問題來了解您的貸款需求,以便為您提供更為完善周到的貸款 服務(wù)。本次調(diào)查大約需占用您5-8分鐘時間,非常感謝您的支持!
姓名:電話:
1.您的性別:
□男□女
2.您的年齡段:
□25以下□26-35□36-45□46-60□60以上
3.您遇到過資金短缺的情況嗎?
□經(jīng)常遇到 □ 偶爾遇到過 □ 沒有遇到過
4..如果您遇到以下情況,您會選擇以下哪些途徑?(多選題)
□找朋友同事借錢□ 找親戚借錢 □ 信用卡取現(xiàn)□ 借高利貸
□ 向小額貸款公司借款□ 向銀行貸款 □ 典當(dāng)行換取現(xiàn)金 □ 其他 ____________
5.你認(rèn)為最需要貸款一般是在什么時候?
□店面剛剛開業(yè),貸款購置固定資產(chǎn)或補(bǔ)充周轉(zhuǎn)資金
□擴(kuò)大銷售規(guī)模,貸款補(bǔ)充周轉(zhuǎn)資金□ 騰出自有資金用于其他投資
□償還即將到期的銀行貸款或其它債務(wù)□ 其他
6.目前影響您發(fā)展的主要因素是?(多選)
□缺少必要的政策支持□缺少資金□缺少市場信息□缺少有效的社會關(guān)系
□缺乏經(jīng)營力,努力不夠□缺少技術(shù)□ 其他(請列出)
7.您當(dāng)前有無資金需求
有 □ 沒有 □
8.您最希望通過貸款來解決哪些問題(限選三項(xiàng))
□擴(kuò)大店面規(guī)模 □ 維持正常經(jīng)營 □ 歸還拖欠貨款 □ 產(chǎn)品廣告宣傳 □ 其他
9.您以前是否聽說或接觸過投資擔(dān)保公司?如果有,通過哪些渠道了解到?
●沒有 □ ● 有:□報(bào)紙□戶外廣告□電視□ 網(wǎng)絡(luò)□上門推銷
10.您是否有考慮過或申請過貸款
□沒有□考慮過,但還未申請□申請過,但沒成功
第二篇:貸款客戶調(diào)查問卷
客戶信貸調(diào)查問卷
調(diào)查員記錄:
調(diào)查日期__________
調(diào)查員(簽名)_____________
尊敬的客戶您好!
我是XX銀行工作人員,感謝您能夠參加本次調(diào)查活動。
這是一份關(guān)于我行信貸業(yè)務(wù)工作的調(diào)查問卷,我們真誠地希望通過向您詢問以下有關(guān)在信貸服務(wù)、信貸產(chǎn)品方面的問題,以便在您下次申請貸款的時候得到更優(yōu)質(zhì)服務(wù),希望你向我們提供切實(shí)、有效的建議。
本調(diào)查以不記名方式進(jìn)行,您無需填寫姓名和單位,您可以完全按照你女的實(shí)際情況對題目的理解填寫答案,無需有任何顧慮。
本次調(diào)查大約需要占用您的3-5分鐘的時間,對于您的合作與支持,我們表示衷心感謝!
●在此之前您獲得貸款的主要途徑為:
1、商業(yè)銀行
2、農(nóng)村信用社
3、民間借貸
4、其他(請?zhí)顚懀?/p>
●您獲得我行貸款信息的渠道是?
1、戶外宣傳廣告
2、電視、LED顯示屏電子載體
3、客戶經(jīng)理主動營銷
4、親戚、鄰里、朋友介紹
●您認(rèn)為欠款不還的現(xiàn)象:
1、沒什么大不了
2、在道義上是不對的,但是拿這種人沒什么辦法
3、應(yīng)該受到嚴(yán)懲
●您對欠貸不還的法律后果:
1、完全不了解
2、略有耳聞
3、相當(dāng)清楚
●您是否在申貸的過程中受到過歧視待遇:
1、有
2、無
●您認(rèn)為目前我行信貸客戶經(jīng)理的服務(wù)如何:
1、素質(zhì)很高,工作很勤奮
2、素質(zhì)一般,服務(wù)也馬馬虎虎
3、素質(zhì)很差,工作懶散,服務(wù)態(tài)度惡劣
●您選擇貸款時最關(guān)注哪一方面?
1、可以獲得貸款額度
2、審批速度
3、貸款利率
4、抵押條件
5、審批條件是否寬松
●您認(rèn)為申請貸款最大的障礙是什么?
1、貸款手續(xù)繁瑣
2、貸款期限和還款方式不靈活
3、貸款利率過高
4、貸款條件
5、放貸時間過長
●目前影響您經(jīng)營發(fā)展的主要因素是?(多選)
1、缺少必要的政策支持
2、缺少資金
3、缺少市場信息
4、缺少有效的社會關(guān)系
5、缺乏經(jīng)營力,努力不夠
6、缺少技術(shù)
7、其它
●您或您的親戚朋友覺得在其他銀行貸款中的服務(wù)如何?
1、滿意
2、一般
3、比較滿意
4、不滿意
●您了解個人征信嗎?
1、了解
2、不了解
3、非常清楚
●您知道貸款逾期后造成不良信用記錄將可能無法再獲得貸款嗎?
1、知道
2、不知道
●您認(rèn)為我行的當(dāng)前的貸款利率:
1、太高,難以承受
2、仍然較高,但是綜合比較來看,愿意選擇
3、還行,能負(fù)擔(dān)得起
●如果下一步我行將要根據(jù)您在我行的存款金額作為下調(diào)貸款利率的依據(jù)之一,您是否愿意接受
1、非常愿意
2、對利率并不在意
您的性別:
1、男
2、女
出生年月:年月
您的職業(yè):
再次感謝您對我們工作的支持!
第三篇:個人類貸款調(diào)查問卷
個人類貸款調(diào)查問卷
尊敬的客戶:
您好!我們真誠地希望通過以下問題來了解您的貸款需求,以便為您提供更為完善周到的貸款服務(wù)。本次調(diào)查大約需占用您5-8分鐘時間,非常感謝您的支持!
1.您的性別: 您的年齡段:
男 □ 女 □ 25以下 □ 26-35 □ 36-45 □ 46-60 □ 60以上 □ 2.您遇到過資金短缺的情況嗎? 經(jīng)常遇到 □ 偶爾遇到過 □ 沒有遇到過 □ 3.如果您遇到以上情況,您會選擇以下哪些途徑?
找朋友同事借錢□ 找親戚借錢□ 信用卡取現(xiàn)□ 借高利貸□ 向登封農(nóng)商銀行借款□ 向其他銀行貸款□ 典當(dāng)行換取現(xiàn)金□ 其他 _______________ 4.您當(dāng)前有無融資需求? 有□ 沒有□
5.您以前是否聽說或接觸過登封農(nóng)商銀行?如果有,通過哪些渠道了解到? ●沒有 □ ● 有:報(bào)紙 □ 戶外廣告 □ 電視 □ 網(wǎng)絡(luò) □ 上門推銷 □ 6.您是否有考慮過或申請過貸款
沒有□ 考慮過,但還未申請□ 申請過,但沒成功□ 申請并成功□ 從登封農(nóng)商銀行貸款時,您最看重的因素是:
審批速度□ 金額大小□ 利息□ 合理擔(dān)保方式□ 其它 8.當(dāng)前的銀行貸款,您有哪些地方是不滿意的(多選)貸款手續(xù)繁瑣,需要提交多項(xiàng)材料□
下款周期太長,經(jīng)常審批下來沒有額度或少額度□ 銀行要求很嚴(yán)格,一般人和中小企業(yè)很難貸到錢□
很多費(fèi)用不透明,甚至存在變相變相收費(fèi)的情況,很難享受到基準(zhǔn)利息?!?其他□
9.有沒有被銀行拒絕過貸款(有/無),最近一次被拒絕的原因是什么:
自身經(jīng)營中存在一些小問題,如營業(yè)執(zhí)照等未年檢、無排污許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)標(biāo)等□
財(cái)務(wù)報(bào)表不規(guī)范或沒有審計(jì)過,達(dá)不到貸款銀行要求□
財(cái)務(wù)指標(biāo)如負(fù)債率過高或利潤率太低等,達(dá)不到貸款銀行要求□ 無法提供銀行要求的擔(dān)保□ 10.您的需要的貸款金額是多少:
一萬以下□ 一萬到五萬□ 五萬到十萬□ 十萬到三十萬□ 三十萬以上 □ 11.您能夠提供的擔(dān)保方式:
商品房抵押□ 商鋪(店面)抵押□ 多家商戶互相擔(dān)?!?其他商戶擔(dān)?!跛緭?dān)保□ 不能提供任何擔(dān)?!?其他 12.您目前的月收入:
2500以下 □ 2500-5000 □ 5000-8000 □ 8000-10000 □ 10000以上 □ 13.目前您向主要客戶采購時通常使用的付款方式是: 全部貨到付款(現(xiàn)金、匯款、匯票,選主要方式)□ 預(yù)付貨款(比例是),其余一般在 個月后結(jié)清 □ 全部延期付款,一般在 個月后結(jié)清 □ 給予 個月期的銀行承兌匯票 □
14.目前您對主要客戶銷售時,通常使用的收款方式是: 全部貨到付款(現(xiàn)金、匯款、匯票,選主要方式)□ 預(yù)收貨款(比例是),其余一般在 個月后結(jié)清 □ 全部是應(yīng)收賬款,一般在 個月后結(jié)清 □ 收取 個月期的銀行承兌匯票 □
15.您有無使用過登封農(nóng)商銀行的手機(jī)銀行或者網(wǎng)上銀行
沒有□ 有□
16.請談?wù)勀鷮Φ欠廪r(nóng)商銀行的信貸業(yè)務(wù)有什么意見或建議?
您的意見對我們很重要,再次向您表示感謝!
擔(dān)保公
第四篇:小企業(yè)貸款調(diào)查問卷
小企業(yè)貸款調(diào)查問卷
尊敬的客戶:
您好!我們真誠地希望通過以下問題來了解您的貸款需求,以便為您提供更為完善周到的金融服務(wù)。本次調(diào)查大約需占用您5分鐘時間,非常感謝您的支持!
一、貴企業(yè)的主要信息
企業(yè)名稱:
所屬行業(yè):
成立日期:
上年末資產(chǎn)總額:
上年銷售總額:
聯(lián)系人及電話:
二、調(diào)查內(nèi)容
★下面請您開始選擇:
1、你最需要貸款一般是在什么時候?
○ 企業(yè)剛剛開辦,貸款購置固定資產(chǎn)或補(bǔ)充周轉(zhuǎn)資金
○ 原材料漲價、訂單增加、新項(xiàng)目中標(biāo)等,貸款補(bǔ)充采購資金 ○ 準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)能力或更新技術(shù),貸款購置新廠房、設(shè)備等 ○ 償還即將到期的銀行貸款或其它債務(wù)
2、近一年內(nèi)您需要的日常流動資金貸款大概是多少?
○ 50萬元(含)以下
○ 50萬-200萬元(含)
○ 200萬-500萬元(含)
3、您去年主要通過什么途徑解決日常流動資金不足:
○ 銀行貸款
○ 股東集資
○ 民間借貸(包括向擔(dān)保公司、典當(dāng)行等借款)
4、目前您最需要的銀行貸款品種是:
○ 6個月以內(nèi)的貸款
○ 一年以內(nèi)貸款
○ 一至三年貸款
5、您能夠提供的擔(dān)保方式:
○ 商品房抵押
○ 廠房、土地抵押
○ 機(jī)器設(shè)備或交通工具抵押
○ 多家企業(yè)互相擔(dān)保
○ 擔(dān)保公司擔(dān)保
6、您選擇貸款銀行時,最看重的方面是(選出最重要的4個): ○ 貸款手續(xù)簡單、放貸款速度快
○ 貸款利率低
○ 可貸金額多
○ 擔(dān)保方式靈活,沒有抵押也能貸款
7、如果準(zhǔn)備貸款,您會首先聯(lián)系以下哪一類機(jī)構(gòu):
○ 五大國有商業(yè)銀行(工、農(nóng)、中、建、交)
○ 城市商業(yè)銀行
○ 農(nóng)村合作銀行或信用合作社
○ 貸款公司、擔(dān)保公司、典當(dāng)行等民間融資機(jī)構(gòu)
8、有沒有被銀行拒絕過貸款(有/無),最近一次被拒絕的原因是什么:
○ 自身經(jīng)營中存在一些小問題,如營業(yè)執(zhí)照等未年檢、無排污許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)標(biāo)等
○ 財(cái)務(wù)報(bào)表不規(guī)范或沒有審計(jì)過,達(dá)不到貸款銀行要求
○ 財(cái)務(wù)指標(biāo)如負(fù)債率過高或利潤率太低等,達(dá)不到貸款銀行要求 ○ 無法提供銀行要求的擔(dān)保
9、您對目前貸款銀行感到最不滿意的地方是(如您目前沒有貸款銀行,則您對曾接觸過的貸款銀行感到最不滿意的地方是): ○ 貸款申請手續(xù)過于復(fù)雜,要求提供的材料過多
○ 貸款擔(dān)保的要求過高,如只接受抵押或接受的抵押率太低
○ 貸款的附加要求太多,如要求財(cái)務(wù)指標(biāo)必須保持某種水平、增加注冊資本、股東不分紅、追加股東個人連帶責(zé)任擔(dān)保等
10、抵押物是否需要評估,由誰評估?
○ 委托專門的評估公司評估
○ 由貸款銀行評估
○ 與貸款銀行商量確定
○ 由企業(yè)自己申報(bào)
11、目前您向主要客戶采購時通常使用的付款方式是:
○ 全部貨到付款(現(xiàn)金、匯款、匯票,選主要方式)
○ 預(yù)付貨款(比例是,其余一般在個月后結(jié)清 ○ 全部延期付款,一般在○ 給予
12、目前您對主要客戶銷售時,通常使用的收款方式是: ○ 全部貨到付款(現(xiàn)金、匯款、匯票,選主要方式)
○ 預(yù)收貨款(比例是,其余一般在個月后結(jié)清 ○ 全部是應(yīng)收賬款,一般在○ 收取
您的意見對我們很重要,再次向您表示感謝!
第五篇:大學(xué)生村干部貸款需求調(diào)查問卷
大學(xué)生村干部貸款需求問卷調(diào)查表
尊敬的大學(xué)生村干部,為了解你們的貸款需求情況,進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平,特制定如下問卷,請?jiān)谀倜χ?,抽出一點(diǎn)時間填寫。衷心感謝您對我們工作的支持,謝謝合作!
中共阿壩州委組織部中國人民銀行阿壩州中心支行對以下問題請用“√”進(jìn)行選擇。
1、是否有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃?
A、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已啟動B、有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃C、無創(chuàng)業(yè)計(jì)劃(如選擇A、B項(xiàng),請繼續(xù))
2、已創(chuàng)業(yè)或擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:
A、種植或養(yǎng)殖業(yè)B、商貿(mào)流通C、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)
D、制造業(yè)E、服務(wù)業(yè)F、其他
3、有無貸款需求?
A、無(如選此項(xiàng),請?zhí)恋?題)
B、有(a、2萬以下b、2-5萬c、5-10萬d、10萬以上)
4、貸款有無擔(dān)保?
A、無法提供擔(dān)保
B、能提供擔(dān)保(a、抵押擔(dān)保b、質(zhì)押擔(dān)保c、保證擔(dān)保)
5、希望向下列哪個銀行申請貸款?
A、農(nóng)行B、信用社C、郵政儲蓄
6、創(chuàng)業(yè)是否有自籌資金?
A、無B、有
7、自籌資金來源:
A、自有資金B(yǎng)、親朋借款C、民間借貸
8、自籌資金數(shù)額:
A、2萬以下B、2-5萬C、5-10萬D、10萬以上