第一篇：成功醫(yī)療網(wǎng)站策劃需考慮的問題

成功醫(yī)療網(wǎng)站策劃需考慮的問題

如今網(wǎng)站運營都講究用戶體驗度，對于醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站來說，如何提高瀏覽量、增加網(wǎng)站信任度、留住患者、如何提高轉(zhuǎn)化率等是擺在站長面前的首要問題。所以，作為醫(yī)療站的站長都知道，一個好的網(wǎng)站策劃，可以讓你在后期的運營中省不少力氣。筆者根據(jù)近來的工作經(jīng)歷，總結(jié)了幾點醫(yī)療類網(wǎng)站策劃的細節(jié)問題，與大家分享。

一是網(wǎng)頁布局：醫(yī)療網(wǎng)站有很強的營銷性，患者大部分是帶著問題進入網(wǎng)站的，需要在網(wǎng)站上找到答案或者解決問題，這就要求網(wǎng)站的導(dǎo)航要清晰，并具有引導(dǎo)性，目錄結(jié)構(gòu)在三次點擊之內(nèi)就可以達到最終頁面，讓患者在最短的時間內(nèi)找到需要的信息。另外，營銷性的信息放在重要的位置，主次分明、圖文并茂，在第一時間內(nèi)吸引患者的眼球，如：導(dǎo)航位置放置醫(yī)院概況、技術(shù)優(yōu)勢、專家團隊、尖端設(shè)備等彰顯實力的信息，方便患者查找相關(guān)信息了解醫(yī)院的實力。

二是內(nèi)容的專業(yè)性：網(wǎng)站內(nèi)容一定要體現(xiàn)準確性和權(quán)威性。在醫(yī)院特色治療方面要有充分的理論依據(jù)，用事實說話，不要讓患者產(chǎn)生模棱兩可的感覺，這樣才會讓患者覺得醫(yī)院實力強大，是絕對的求醫(yī)首選。標題的設(shè)置盡量貼近患者的搜索習(xí)慣，在正文中加入圖片，來豐富文章的內(nèi)容，也使得文章更具有可讀性，讓患者滿意而歸，進一步提高患者對網(wǎng)站的信任。

三是網(wǎng)站的互動性：醫(yī)療類網(wǎng)站更注重與患者的交流溝通，這也是提高網(wǎng)站用戶體驗度很重要的一個方面，如何互動呢?通過不斷研究患者的訪問習(xí)慣與需求，我們可以采用商務(wù)通在線答疑、qq咨詢、來電咨詢、在線留言(留言板、ask系統(tǒng))等多元化的方式。

四是特色技術(shù)與案例：醫(yī)院采用的什么樣的療法，是否可以治好患者的病痛，是患者最為關(guān)心的問題之一，充分合理的理論基礎(chǔ)，強有力的康復(fù)數(shù)據(jù)，配合患者康復(fù)案例，可以幫患者解除疑惑，提高轉(zhuǎn)化率。

五是醫(yī)院包裝：說起包裝，可能聽起來很籠統(tǒng)，我們需要把每個方面都細化出來，如：醫(yī)院簡介包裝、專家團隊包裝、療法包裝、設(shè)備包裝、活動包裝等。當然這里說的包裝不是說弄虛作假，這點仁者見仁智者見智，就不做解釋了。對醫(yī)院、療法、專家的包裝，可以體現(xiàn)醫(yī)院的權(quán)威性與營銷性，在增強患者對醫(yī)院的信任度的同時，還可以提高轉(zhuǎn)化率。實際醫(yī)療類網(wǎng)站運營的最終目的就是有患者到醫(yī)院就醫(yī)，我們都知道顧客是上帝，我們需要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及治療方法來留住患者，我們需要換位思考，然后再來考慮我們的營銷，畢竟赤裸裸的營銷方法是不可能成功的。

第二篇：醫(yī)療網(wǎng)站專題策劃需要做哪些方面

醫(yī)療網(wǎng)站專題策劃需要做哪些方面

相信很多醫(yī)療網(wǎng)站，都有過策劃專題的經(jīng)驗。而且，隨著現(xiàn)在醫(yī)療網(wǎng)站的發(fā)展來說，一個有吸引力的專題對于網(wǎng)站是非常有好處的，對于醫(yī)療網(wǎng)站來說，專題內(nèi)容策劃占到了很重要的地位。那么，醫(yī)療網(wǎng)站專題策劃需要做哪些方面?針對我做過的專題，來與大家交流下。

第一，醫(yī)療網(wǎng)站專題策劃的主題。

網(wǎng)絡(luò)新聞專題適合于表現(xiàn)各種重大新聞題材，那么，對于醫(yī)療網(wǎng)站來說，會以一些重大事件或者是高搜索量詞做一個專題。下面，根據(jù)不同的題材，分別介紹下。

1、重大突發(fā)事件。

可以利用突發(fā)事件，利用媒體等方面，向大眾提供較為廣泛、全面的信息，一般此類主題是比較吸引人目光的，滿足絕大多數(shù)人的需求。

而且，可以選取某一個新聞事件，它的好處是可以將有限的力量集中起來，在一個角度上開掘得很深，也容易形成特色。但是，如果角度選取不夠合適，也可能適得其反。另外，多數(shù)受眾仍然需要全面了解事件，專題角度過窄，會影響到他們的閱讀興趣。譬如我做這個抑郁專題，我以幾則最近發(fā)生的抑郁新聞，來突出抑郁癥的危害，引導(dǎo)到治療。

2、利用高搜索量的關(guān)鍵詞做專題。

做過競價的醫(yī)療網(wǎng)站的人都知道，高搜索量的關(guān)鍵詞，對于網(wǎng)站來說，轉(zhuǎn)化率是非常高的，可以給醫(yī)院帶來很大的營銷效益。所以說，一個高搜索量的關(guān)鍵詞帶進來的流量，要怎么提高轉(zhuǎn)化率呢?這就要利用高搜索量的關(guān)鍵詞進行做一個有吸引的專題。

第二、醫(yī)療網(wǎng)站專題的欄目策劃。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)新聞專題的欄目策劃，需要根據(jù)你的專題主題來做。接著之前的例子，“治療失眠最好的醫(yī)院”這一主題，那么，你以下的欄目，一定要圍繞著這個主題來做。其實，一個專題欄目的連貫性對于專題更為重要。網(wǎng)絡(luò)新聞專題的欄目策劃需要注意以下幾個方面：

1、許多新聞專題的報道對象都是“老生常談”的話題，如果你不想你的專題和別人一樣的話，必須有自己的新意，那么就必須在欄目頁上花心思。

2、專題的廣告。一定要吸引人的目光才行，如果你的廣告做的沒有吸引力，會直接導(dǎo)致客戶關(guān)閉，跳出網(wǎng)站。

3、要知道你的客戶是誰?他所需要的是什么?很多醫(yī)療網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)做了專題沒有任何的意義，任何的效益沒有。譬如說，你想要做的是美白產(chǎn)品，那么，你最需要表現(xiàn)的一定是你的美白效果，這樣才會吸引廣大女性的眼光。

4、欄目與欄目之間的連貫性。每個欄目要貫通，不能沒有連續(xù)性，會使得客戶看了一半就關(guān)掉了。建議做專題前，應(yīng)該有一個合理的計劃，這樣才能讓你的專題一環(huán)扣一環(huán)，才不會有客戶中途走掉。

第三、醫(yī)療網(wǎng)站專題的設(shè)計。

1、網(wǎng)站的顏色。要根據(jù)你的主題，選擇適合的顏色。譬如，如果你做的抑郁的專題，肯定不能用大紅的，肯定需要用暖色系。

2、網(wǎng)站排版。網(wǎng)站排版一定要清楚，讓用戶知道你的專題是做什么的。不要看完了還不知道是干什么的。

3、有效的插入營銷信息。如果你插入的營銷信息過多，那么，絕對會導(dǎo)致用戶非常的反感，但是有效的插入營銷信息，絕對會讓你的用戶覺得很舒服，從而產(chǎn)生咨詢。

4、內(nèi)容需豐富。專題里面的文章連接，一定要豐富，貼近專題的主題，這樣不僅豐富內(nèi)容，還會讓用戶越來越感興趣。如果你的文章是枯燥無味的，相信用戶不會好好閱讀的，這樣的話，轉(zhuǎn)化率就低了不少。

以上是我對醫(yī)療網(wǎng)站專題策劃的介紹，雖然說醫(yī)療網(wǎng)站專題策劃有一些規(guī)律，但是在實踐中，編輯還是要在專題中彰顯個性才行，只有打破常規(guī)，才能帶來活力。

資料由整理

第三篇：醫(yī)療整形網(wǎng)站如何策劃

醫(yī)療整形網(wǎng)站如何策劃

網(wǎng)站策劃書的內(nèi)容并不固定。不同類型和用途的網(wǎng)站的網(wǎng)站策劃書所包含的內(nèi)容及格式并不一樣。所以，要因地制宜，根據(jù)具體情況選擇最合適的內(nèi)容組成元素來組織網(wǎng)站策劃書。醫(yī)療整形網(wǎng)站策劃需要根據(jù)行業(yè)自身的特點來。

首先，我們需要明確了解醫(yī)療網(wǎng)站策劃書一般主要包括以下內(nèi)容：

市場分析：對行業(yè)市場、競爭對手、用戶群、市場需求進行的綜合性分析，研究網(wǎng)站的市場空間和實施的可行性。

網(wǎng)站定位：根據(jù)市場分析，找出自己網(wǎng)站的定位。要對自己將要做的網(wǎng)站有一個明確的認識，做出目標和定位。

用戶分析：用戶分析很重要，我們要對用戶需求、用戶特征、用戶行為進行客觀而詳細的調(diào)查分析，確定網(wǎng)站功能定位的可行性和市場的盈利空間等等。

網(wǎng)站模式：主要包括網(wǎng)站的功能模式和盈利模式。就是網(wǎng)站是什么類型的網(wǎng)站？是B2C，還是B2B，還是行業(yè)門戶，還是企業(yè)站點等等;如何盈利？是靠會員收費，還是靠廣告收入，還是靠電子商務(wù)等等。

網(wǎng)站預(yù)算：這部分主要包括建站費用預(yù)算、推廣費用預(yù)算、運營收支估算。

產(chǎn)品服務(wù)：網(wǎng)站包括什么產(chǎn)品和功能，主要為用戶提供什么服務(wù)以及功能服務(wù)業(yè)務(wù)流程等等。

內(nèi)容規(guī)劃：內(nèi)容規(guī)劃主要包括網(wǎng)站架構(gòu)的設(shè)計，網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)站功能規(guī)劃、以及網(wǎng)站主要功能等等。

建站方案：這部分主要包括建設(shè)網(wǎng)站所需要的各種規(guī)劃性文檔和計劃書。如，網(wǎng)站硬件配置、網(wǎng)站編程語言、網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站建設(shè)團隊的搭建、網(wǎng)站建設(shè)流程、網(wǎng)站建設(shè)進程計劃等等。

網(wǎng)站運營：網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣的最終目的都是網(wǎng)站運營，所以，在網(wǎng)站策劃時要充分考慮到網(wǎng)站運營。這里主要包括運營模式、運營團隊、網(wǎng)站轉(zhuǎn)型、危機處理、網(wǎng)站發(fā)展計劃等等。

網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站策劃時需要根據(jù)網(wǎng)站定位及市場和競爭等情況充分考慮建站后的網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站策劃時的網(wǎng)站推廣主要是推廣策略的研究和計劃的制定。

其次，我們需要明確劃分醫(yī)療整形網(wǎng)站建設(shè)的基本流程

（一）需求調(diào)查階段

（二）技術(shù)分析階段

（三）網(wǎng)站頁面策劃階段

（四）頁面設(shè)計

（五）各種技術(shù)規(guī)范

策劃人員需要在明確了解不同階段的工作任務(wù)，根據(jù)實際情況安排好時間。

（一）需求調(diào)查階段

1、用戶需求調(diào)研：每個人組織一個小組分別進行討論然后把討論結(jié)果綜合起來或全班在一起討論，找出用戶的需求，對網(wǎng)站功能的要求。

2、市場調(diào)研：分析建設(shè)網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）；明確為什么要建立網(wǎng)站；確定網(wǎng)站的功能（如產(chǎn)品宣傳型、電子商務(wù)型、休閑娛樂型等）；根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用；網(wǎng)站的可擴展性。

3、需求分析：通過分析需求調(diào)研所掌握的資料，有條理的、分條的列出用戶的需求，形成需求分析報告。

4、系統(tǒng)分析：通過分析需求分析報告，劃分出網(wǎng)站的功能模塊，形成網(wǎng)站功能描述書。

（二）技術(shù)分析階段

1、服務(wù)器類型的選擇：購買、租用等。

2、操作系統(tǒng)的選擇：Unix、Linux、Windows3、介入方式的選擇：專線接入、撥號接入

4、數(shù)據(jù)庫的選擇：Oracle、Sql Server、Access。以上四條應(yīng)租用服務(wù)器的代理商決定。

5、編程語言的選擇：ASP、JSP、PHP6、設(shè)計軟件的選擇：包括前臺頁面制作軟件和后臺程序設(shè)計軟件。

7、通過以上技術(shù)分析形成網(wǎng)站技術(shù)解決方案說明書。

1、CI策劃：所謂CI，就是一個網(wǎng)站的品牌，其包括以下方面

（1）網(wǎng)站的標志（logo），標準尺寸（88*31—友情鏈接120*60—一般首頁廣告120*90—大型logo）

（2）確定網(wǎng)站名稱即域名

（3）確定網(wǎng)站的標題

（4）網(wǎng)站的標準色彩，一般適合于網(wǎng)頁標準色的顏色有：藍色、黃/橙色、黑/灰/白色三大系列色

（5）網(wǎng)站的標準字體，特殊字體用圖片來展現(xiàn)

（6）網(wǎng)站的宣傳標語

2、創(chuàng)意策劃：創(chuàng)意策劃不是能夠用文字來描述的一種東西，它來自于策劃者的一種靈感，從而創(chuàng)造出獨特的體現(xiàn)此網(wǎng)站的內(nèi)容。

3、樣式風(fēng)格：網(wǎng)站的整體風(fēng)格（整體形象給瀏覽者的綜合感受，是抽象的）

整體形象包括站點的CI、版面布局、瀏覽方式、交互性、文字大小顏色類型、語氣、內(nèi)容價值、存在意義、站點榮譽、背景、超鏈接顏色樣式、表格色彩。

如何樹立網(wǎng)站的風(fēng)格

（1）確信風(fēng)格是建立在有價值內(nèi)容之上的（2）需要徹底搞清楚自己希望站點給人的印象是什么

（3）在明確自己的網(wǎng)站印象后，開始努力建立和加強這種印象。具體做法就是：

1）將logo盡可能的出現(xiàn)在每個頁面上

2）突出標準顏色

3）突出標準字體

4）想一條朗朗上口的宣傳標語

5）使用統(tǒng)一的語氣和人稱

6）使用統(tǒng)一的圖片處理效果

7）創(chuàng)造一個站點特有的符號或圖標

8）用自己設(shè)計的花邊、線條、點

9）展現(xiàn)網(wǎng)站的榮譽和成功作品

10）告訴網(wǎng)友關(guān)于你的真實的故事和想法

4、欄目策劃：所謂欄目就是主菜單，它應(yīng)將網(wǎng)站的主體明確的顯示出來

一般網(wǎng)站欄目安排要注意以下方面

（1）一定要緊扣主題

（2）設(shè)一個最近更新或網(wǎng)站指南欄目

（3）設(shè)定一個可以雙向交流的欄目

（4）設(shè)一個下載或常見問題回答欄目

5、布局策劃：即各版塊位置安排，各版塊要有相對獨立性、各版塊要有相互關(guān)聯(lián)、版塊的內(nèi)容要圍繞結(jié)點主題

版面布局的步驟：

1、創(chuàng)意草案

2、粗略布局

3、最后定案

6、目錄結(jié)構(gòu)：

1、按欄目內(nèi)容建立子目錄；

2、在每個主目錄下都建立images目錄；

3、目錄的層次不要太深不要超過3層；

4、不要使用中文目錄；

5、不要使用過長的目錄；

6、盡量使用意義明確的目錄

7、鏈接結(jié)構(gòu)：有兩種方式

1、樹狀鏈接結(jié)構(gòu)

2、星狀鏈接結(jié)構(gòu)。最好方法是首頁和一級頁面采用星狀鏈接，一級頁面和二級頁面采用樹狀鏈接。

形成頁面策劃方案。

（四）首頁的設(shè)計

1、確定首頁的功能模塊

2、設(shè)計首頁的版面，行業(yè)中國步驟：

（1）草案（用ps畫出）

（2）粗略布局—將草案中畫出的各模塊安放在頁面上

（3）定案—將粗略布局精細化、具體化

（五）各種技術(shù)規(guī)范

1、各文件夾名稱的確定，各模塊關(guān)聯(lián)文件名稱的確定

2、各全局變量名稱的確定，各模塊關(guān)聯(lián)變量名稱的確定

3、數(shù)據(jù)源名稱、數(shù)據(jù)庫名稱、數(shù)據(jù)表名稱的確定，數(shù)據(jù)項名稱、類型、大小的確定

4、各網(wǎng)頁相同內(nèi)容庫的確定

第四篇：醫(yī)療網(wǎng)站策劃過程

醫(yī)療網(wǎng)站策劃

前期工作重點：網(wǎng)站定位，網(wǎng)站定位在投資經(jīng)營網(wǎng)站中屬于戰(zhàn)略性決策，網(wǎng)站定位我們需要考慮以下幾個問題。網(wǎng)站定位的依據(jù)：

A 影響定位的因素：市場容量與發(fā)展?jié)摿?；個人或企業(yè)在此領(lǐng)域中的經(jīng)驗；

B 用實際市場調(diào)查去驗證這些因素：網(wǎng)站策劃經(jīng)歷過很多次失敗，很多原因歸咎于沒有做市場調(diào)研或做市場調(diào)研工作補充分，僅僅是個人拍腦袋做出來的決策。網(wǎng)站定位

A 地域定位（全國性？區(qū)域性？）

B 類型特點（大而全？專而深？）

C 服務(wù)方向（醫(yī)療行業(yè)？電子商務(wù)？搜索服務(wù)？門戶網(wǎng)站？等等）

D 層次特點（高端？中端？中低端？低端？）

F 自身角色（橋梁中介？服務(wù)提供商？客觀的第三方？等等）

根據(jù)這些定位可以定出網(wǎng)站模塊 欄目 風(fēng)格 構(gòu)架 后臺數(shù)據(jù)庫功能等等客戶，目標受眾特征如何？

A 客戶，目標受眾群體年齡 學(xué)歷 行為特征

B 客戶，目標受眾群體在互聯(lián)網(wǎng)中的市場規(guī)?，F(xiàn)在有多大？發(fā)展趨勢如何？（現(xiàn)在有很多行業(yè)分析報告都很有參考價值）

C 結(jié)合網(wǎng)站定位，思考目標受眾群體可能經(jīng)常上本網(wǎng)站做什么，符合互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)特征嗎？

1.域名的選擇：

域名（realm name）就相當于是一個人的名字，一個好的名字能讓人永遠記得例如：張三。那么一個好的域名同樣擁有這個作用，一般而言對于我們中國人來說對拼音相信大家都很熟悉，所以，選擇一些用拼音組成的字符來作為域名是最好的選擇，例如：淘寶網(wǎng)——我們應(yīng)該勁量避免一些沉長而且難記的來作為我們網(wǎng)站域名。

還有我們可以用純數(shù)字或者數(shù)字加字母的搭配方式來選擇我們的域名，比如我自己在萬網(wǎng)要注冊一個域名：（120說-未被注冊過）關(guān)于域名選擇，一定便于用戶記憶，這才是關(guān)鍵。

2.網(wǎng)站搭建：

網(wǎng)站其實是asp或者php程序員+美工 設(shè)計好的一個頁面（webpage）而已。網(wǎng)站搭建分為：

網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站內(nèi)容整理、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站整體優(yōu)化，網(wǎng)站搭建的目的是通過網(wǎng)站達到開展網(wǎng)上營銷，實現(xiàn)電子商務(wù)的目的。我們不能光看到他表面的美觀而忽視了他內(nèi)在的東西，1、對于網(wǎng)頁美工設(shè)計人員，應(yīng)該最大程度上采用CSS+DIV的設(shè)計思路；

2、對于程序員，要求其減少沒必要的代碼，減輕數(shù)據(jù)搜素，到達為服務(wù)器減輕負擔的作，同事還能發(fā)揮網(wǎng)站功能最大化；

3、對于SEO專員來說，很多冗余代碼，百度spider是爬行不了的，所以采用框架或者其他的一些設(shè)計思路的話很可能對優(yōu)化來說一點作用都沒有，還應(yīng)該減少對JS的使用。

簡而言之，我們所做的網(wǎng)站一切都是為了網(wǎng)站的成功推廣而設(shè)計的。

3.內(nèi)容策劃：

對于健康網(wǎng)站來說，他的內(nèi)容分為兩點，第一、針對客戶的體驗度而進行編排，也就是說我們所寫的內(nèi)容要吸引患者，讓患者找到自己想要的東西。

第二、針對各個搜索引擎，因為機器是無法識別你所寫的內(nèi)容是關(guān)于什么，他只會尋找一些它想要找的東西，所以在內(nèi)容排版上一定要符合搜索引擎的習(xí)慣，從而達到各搜索引擎的收錄，排名的提高，這有做好了這兩點才能做到患者點擊，點擊只有轉(zhuǎn)化為咨詢，從來使醫(yī)院盈利。

對內(nèi)容的策劃，我分類了一下幾點

1.定位網(wǎng)站的功能,定位網(wǎng)站主題和名稱

2.確定欄目和版塊

3.網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計，找出你自己的賣點

4.網(wǎng)站的層次結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)

5.首頁的設(shè)計

6.版面布局的竅門

7.色彩的搭配

8.效果與速度

9.替瀏覽者、用戶考慮

10.考慮不同的瀏覽器和分辨率（因為瀏覽器解碼后，顯示的效果是不一樣的）。

11.新技術(shù)的運用取舍

12.文章內(nèi)容，語句文字 ——融入感情

4.網(wǎng)站方向（網(wǎng)站自身扮演的角色）

對于健康網(wǎng)站站來說，以第三方的角度，客觀地把更加好的治療方案，更好的專家介紹，更好的技術(shù)，更權(quán)威的醫(yī)院一一介紹給用戶。對于醫(yī)院和企業(yè)而言，如何將利潤最大化才是我們先階段以及未來要考慮的一個重要因素，而不單單是為了推廣而推廣，這是對未來網(wǎng)站的一個非常重要的方向。

5.服務(wù)方向：

定位自己的網(wǎng)站是醫(yī)療行業(yè)？電子商務(wù)？搜索服務(wù)？門戶網(wǎng)站？等等

6.網(wǎng)站營銷模式

列出圍繞次盈利模式產(chǎn)生的盈利點，把我們所能想到的盈利點全部列出來，并結(jié)合資源特點 目標受眾分析 網(wǎng)站定位 資金投入等內(nèi)容，逐一篩選，成生短期盈利點與可增長性盈利點，使自己對網(wǎng)站在經(jīng)營有宏觀性把握。

此盈利模式與你的競爭對手是否產(chǎn)生同質(zhì)化特征？請思考自己的市場是否能通過這些同質(zhì)化的盈利模式產(chǎn)生收入，有沒有新的盈利點可以挖掘。

現(xiàn)在很多人做B2B，B2C但是有很多東西沒有辦法復(fù)制的，比如網(wǎng)上網(wǎng)下撮合貿(mào)易結(jié)合，提取銷售傭金模式。圍繞企業(yè)外銷或內(nèi)銷產(chǎn)生的收取翻譯費等等增值性收入模式等等。

第五篇：醫(yī)療網(wǎng)站前期策劃

醫(yī)療網(wǎng)站前期策劃

一、網(wǎng)站的定位

1、網(wǎng)站的類型

醫(yī)院網(wǎng)站

2、網(wǎng)站的目的通過網(wǎng)站的建成提高醫(yī)院的知名度，對網(wǎng)站進行宣傳、執(zhí)行電子商務(wù)的任務(wù)，最終達到贏利的目的并延伸開拓市場!(適應(yīng)商務(wù)環(huán)境，提升企業(yè)形象，推動企業(yè)信息化，著力打造知名品牌。)

3、網(wǎng)站平臺的作用

為醫(yī)院進行宣傳、推廣，豐富醫(yī)院的信息資源，整合醫(yī)療方面信息，更好的提供醫(yī)療業(yè)務(wù)及服務(wù)。

4、網(wǎng)站的作用

(1)有利于樹立醫(yī)院形象，提高醫(yī)院的知名度

作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點就是可以跨越時空，正常情況下，網(wǎng)站無時無刻不在工作通過醫(yī)院的網(wǎng)站，用戶可以跨越時空了解醫(yī)院，利用多媒體技術(shù)，醫(yī)院可以向用戶展示醫(yī)療信息、技術(shù)、理念、醫(yī)院文化、醫(yī)院形象，樹立現(xiàn)代醫(yī)院形象，增值醫(yī)院無形資產(chǎn)。

(2)有利于拓展營銷渠道，擴大市場，提高營銷效率

醫(yī)院通過網(wǎng)站可以開展醫(yī)療營銷。首先，醫(yī)療營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充;其次，醫(yī)療營銷可以拓展新的空間，增加醫(yī)療服務(wù)的渠道，接觸更大的患者群體，獲得更多的新患者，擴大醫(yī)療服務(wù)市場;再次，醫(yī)療營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費用，降低成本，有利于提高營銷效率。

(3)有利于了解患者的意見，掌握患者的需求

在不干擾患者正常工作和生活的條件下，醫(yī)院通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、電子病歷服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽患者的意見，了解患者的心聲，加強醫(yī)院與患者間的聯(lián)系建立良好的關(guān)系。

(4)有利于改善服務(wù)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量

利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，醫(yī)院開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式(如，郵件、電話、傳真等)所無比擬的，在線服務(wù)能夠更加及時準確地掌握患者的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來，從而實現(xiàn)看病前、看病中、看病后的全過程和全方位的服務(wù)。

(5)有利于改變醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程，提高醫(yī)院管理水平

當醫(yī)院逐漸基于網(wǎng)站開展醫(yī)療服務(wù)時，醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)、人員構(gòu)成、人員素質(zhì)也將隨之改變，醫(yī)院將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、精簡機構(gòu)、提高醫(yī)療人員素質(zhì)，從而，提高醫(yī)院管理水平，增強醫(yī)院的競爭力。

5、目標群體

廣大患者

二、網(wǎng)站內(nèi)容

本網(wǎng)站主要以患者為服務(wù)對象，內(nèi)容主要是為患者提供醫(yī)療方面的相關(guān)信息，及展示醫(yī)院的特色治療，在線咨詢服務(wù)可為患者更好的提高服務(wù)。

三、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(附圖)

1、網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁

醫(yī)院簡介

專家介紹

特色診療

臨床病例

就診指南

在線答疑

聯(lián)系我們

2、網(wǎng)站后臺

后臺驗證登陸

信息發(fā)布

各種信息維護

系統(tǒng)維護

四、網(wǎng)站需求(功能)說明

1、信息發(fā)布系統(tǒng)

對信息進行分類整理，可以添加、修改、刪除信息的類型、內(nèi)容，通過系統(tǒng)將信息發(fā)布到網(wǎng)站上。

2、信息的維護

供維護人員根據(jù)醫(yī)院的具體情況添加、刪除、修改一些相關(guān)的信息，對網(wǎng)站進行維護工作。

3、系統(tǒng)維護

提供相關(guān)系統(tǒng)界面及功能，可添加、修改管理員信息。

4、功能模塊及說明

(1)網(wǎng)站欄目管理：添加、刪除、修改網(wǎng)站的目錄信息

(2)文章管理：添加、刪除、修改網(wǎng)站的文章信息

A.已發(fā)布文章管理

B.待審核文章管理

(3)管理員權(quán)限管理：對管理員進行分級授權(quán)管理

(4)搜索引擎：基于關(guān)鍵詞的網(wǎng)站信息搜索工具

(5)患者反饋管理：整理患者的相關(guān)信息，分類、匯總

(6)信息發(fā)布系統(tǒng)：將網(wǎng)站信息上傳

(7)友情鏈接管理：添加、修改、刪除友情鏈接功能