第一篇:佳樂電器外辦員工滿意度調(diào)查問卷
佳樂電器辦事處員工調(diào)查問卷 尊敬的家人:
感謝你們,感謝你們過去一年為公司的付出與拼搏,感謝你們過去一年對公司的不離不棄,感謝你們過去一年為公司創(chuàng)造的精彩與輝煌。
本調(diào)查的主要目的是為更好開拓市場,為客戶提供更好的售前、售中和售后服務(wù),提高公司業(yè)績及管理水平,公司需要傾聽你們的心聲、了解你們的需求。您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要,在此問卷中我們需要了解您的真實(shí)想法。
請您認(rèn)真填寫問卷,根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答,不必受他人影響。答案沒有正確與錯(cuò)誤之分。
請將每題最符合您想法的一個(gè)選項(xiàng)字母寫在題后的括號里或在選項(xiàng)打“√”。感謝您的積極支持和參與?。ū締柧沓龢?biāo)明為多選外,其余均為單選!)
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷開始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
第一部分:工作方面
1、您對于目前從事的工作是否有成就感?()
A、非常多B、有一些C、可能有D、完全沒有
2、您在工作前是否會制定工作計(jì)劃,此計(jì)劃對實(shí)際工作是否有用?()
A、總是計(jì)劃并有用B、經(jīng)常計(jì)劃并有用C、偶爾計(jì)劃沒多大用D、從不計(jì)劃
3、您對工作強(qiáng)度的感受如何?()
A、很緊迫B、較緊迫C、一般D、較輕松
4、目前的工作壓力主要來源于?(多選)()
A、銷售壓力B、與其他部門或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢
C、工作效果難以控制D、工作環(huán)境和條件較差
E、其它:
5、您認(rèn)為目前的工作?()
A、很合適,并且有信心、有能力做好B、是我喜歡的工作,但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作,但我能夠做好D、不太適合,希望換一個(gè)崗位
第二部分:溝通與管理方面6、2013年公司進(jìn)行管理升級后,你認(rèn)為公司管理和服務(wù)是否有提升?()
A、有進(jìn)步B、不理想C、看不出D、更糟糕 若有提升,你覺得提升最明顯的是
7、您一般通過何種方式向上級匯報(bào)工作情況?(多選)()
A、OA系統(tǒng)B、QQ溝通C、郵件溝通D、電話溝通 E、其他:
8、您的上級是否會主動和您溝通,了解您工作中的困難和思想狀況?()1
A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有
9、直接上級是否對您的工作提出了明確的要求?()
A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很模糊
10、生活中,您的上級是否對你給予了額外的關(guān)心和幫助?()
A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有
11、在您工作需要其他部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況?()
A、很好B、比較好C、一般D、非常差
12、您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述?
()
A、非常符合B、較符合C、不大符合D、完全不符
第三部分:市場及資源方面
13、公司是否及時(shí)、充足地提供了您工作需要的人力、財(cái)力、物力等相關(guān)資源?
()
A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有
14、您第一次向客戶介紹佳樂,客戶反映是()
A.熟悉B.了解一些C.僅聽說D.沒聽說
15、佳樂在當(dāng)?shù)氐钠放浦龋ǎ?/p>
A.高B.中等C.一般D.不好
16、您在與客戶接觸過程中了解到佳樂客戶對公司整體滿意度()
A.極不滿意,B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意
17、您在與客戶接觸過程中了解到佳樂客戶對我們公司最滿意的是:()
A.服務(wù)質(zhì)量,B.產(chǎn)品質(zhì)量C.交貨時(shí)間D.產(chǎn)品價(jià)格E.其他:
18、您覺得佳樂樓宇對講產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ质牵ǘ噙x)()
A.冠林,B.安居寶,C.立林,D.慧銳通,E.視得安,F(xiàn).迪耐克,G.其他:
19、您覺得佳樂智能家居若要當(dāng)?shù)厥袌鲩_拓,將面對的主要競爭對手是(多選)
()
A.海爾,B.安居寶,C.索博,D.霍尼韋爾,E.羅格朗,G.其他:
將面對的主要問題是:
20、您覺得客戶最終選擇佳樂的原因()
A.品牌知名度,B.產(chǎn)品質(zhì)量好C.價(jià)格優(yōu)勢D.客情關(guān)系 E.其他:
21、客戶經(jīng)常批評佳樂的地方()
A.知名度低,B.產(chǎn)品質(zhì)量差C.功能不穩(wěn)定D.售后服務(wù)不到位
E.其他:
22、您覺得佳樂在當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)開展中遇到最大瓶頸是()
A.品牌實(shí)力,B.產(chǎn)品質(zhì)量,C.客情關(guān)系D.技術(shù)支持
E.其他:
23、您覺得佳樂客戶選擇“A5樓宇對講智能系統(tǒng)”主要原因(多選)()
A.系統(tǒng)穩(wěn)定,B.價(jià)格便宜C.系統(tǒng)構(gòu)架簡單D.功能齊全
E.其他:
24、您覺得若要讓客戶選擇“A7數(shù)字社區(qū)智能系統(tǒng)”,最能打動客戶的是(多選)
()
A.系統(tǒng)穩(wěn)定,B.純數(shù)字系統(tǒng)C.布線簡單D.價(jià)格便宜
E.其他:
25、您覺得若要讓客戶選擇“基于安卓數(shù)智對講系統(tǒng)”,最能打動客戶的是(多選)
()
A.安卓系統(tǒng),B.云社區(qū)C.界面美觀D.功能齊全
E.其他:
26、現(xiàn)在公司畫冊有:企業(yè)形象畫冊、經(jīng)典工程案例、智能家居系統(tǒng)、智能家居
產(chǎn)品手冊、樓宇對講產(chǎn)品手冊(A5/A7)等五本畫冊,你覺得在新的一年里,是否
應(yīng)該對畫冊進(jìn)行調(diào)整?()
A.是,B.否,C.無所謂
若選擇需要對五本畫冊內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,你覺得應(yīng)該如何做?(多選)()
A.保留形象畫冊,B.樓宇對講(形象+產(chǎn)品+案例),C.智能家居(形象+產(chǎn)品+案例)
D.其他:
27、您覺得公司在后期應(yīng)加強(qiáng)以下哪個(gè)方面宣傳工作達(dá)到佳樂品牌建設(shè):(多選)
()
A、安防類網(wǎng)站B、安防類雜志C、地方展會D、客戶推介會
E、微博F、微信G、郵件推送H、百度推廣
I、其他:
28、您通過與客戶交流中了解到,客戶主要通過哪個(gè)渠道了解我公司產(chǎn)品等信息:
(多選)()
A、佳樂網(wǎng)站B、安防門戶網(wǎng)站C、安防類雜志D、佳樂展會
E、上門拜訪F、微博G、微信H、其他:
29、去年公司進(jìn)行管理升級,公司設(shè)立了品管部,您覺得對公司產(chǎn)品質(zhì)量的改善
情況:()
A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意F、差
第四部分:工作回報(bào)與發(fā)展方面
30、在工作方面您得到的指導(dǎo)和幫助多嗎?()
A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有
31、工作中是否有人關(guān)心您的成長?()
A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有
32、您覺得您的收入同您的工作付出是否相符合?()
A、非常符合B、較符合C、不大符合D、完全不符
33、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位?()
A、非常愿意B、比較愿意C、無所謂D、不愿意
34、您的職業(yè)傾向是?()
A.希望在目前這個(gè)方向一直干下去B.希望換一個(gè)更適合我的方向
C.根據(jù)環(huán)境的變化可以調(diào)整工作D.沒有想過
35、您對公司的整體滿意度?()
A.極不滿意,B.不太滿意C.比較滿意D.非常滿意
(A、B選項(xiàng)請具體描述)哪個(gè)方面最不能忍受:
第五部分:合理化建議
您對公司目前的狀況還有其它的建議或意見或遇到問題需要公司給予解決嗎? 請告訴我們,我們將在以后的工作中進(jìn)一步完善:
填表人:所在區(qū)域:
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷結(jié)束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈檢查一下是否還有未填寫的題目,請將每個(gè)問題都進(jìn)行回答!
此次員工滿意度調(diào)查問卷到此結(jié)束,再次感謝您的積極支持和參與!
第二篇:國美電器員工滿意度調(diào)查問卷
員工滿意度調(diào)查問卷
尊敬的同事:
您好!本調(diào)查的主要目的是傾聽員工的心聲、了解員工的需求,創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化,進(jìn)而提高公司管理水平。您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要,在此問卷中我們需要了解您的真實(shí)想法。
問卷不記名填寫,所有回答將嚴(yán)格保密,請您認(rèn)真填寫問卷,根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答,不必受他人影響。答案沒有正確與錯(cuò)誤之分。
請將每題最符合您想法的一個(gè)選項(xiàng)字母寫在題后的括號里。感謝您的積極支持和參與?。ū締柧沓龢?biāo)明為多選外,其余均為單選?。?/p>
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷開始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
第一部分:個(gè)人情況
1、性
別:□男
□女
2、年
齡:□25歲以下
□26-35歲 □36-45歲
□46歲以上
3、最高學(xué)歷:□高中/中專及以下 □大專
□本科
□碩士及以上
4、工作年限:□0-3個(gè)月
□3-6個(gè)月
□6個(gè)月-1年
□1-2年
□2年以上
5、在公司的職位級別:
□一般員工
□基層管理人員
□中層管理人員
□高層管理人員
□其他_____
第二部分:自身工作方面
1、您對于目前從事的工作是否有成就感?()
A、非常多 B、有一些 C、可能有 D、完全沒有
2、您對你的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否了解?()
A、總是 B、經(jīng)常 C、偶爾 D、從不
3、您的工作是否被合理公正的分配?()
A、總是 B、經(jīng)常 C、偶爾 D、從不
4、您在工作前是否會制定工作計(jì)劃,此計(jì)劃對實(shí)際工作是否有用?()A、總是計(jì)劃并有用 B、經(jīng)常計(jì)劃并有用 C、偶爾計(jì)劃沒多大用 D、從不計(jì)劃
5、您對工作強(qiáng)度的感受如何?()
A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松
6、目前的工作壓力主要來源于?(多選,但不超過3項(xiàng))()A、工作量太大 B、工作精細(xì)化程度很高 C、工作內(nèi)容或職責(zé)變換太快 D、與其他同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢 E、工作效果難以控制 F、工作內(nèi)容單一枯燥
G、工作環(huán)境和條件較差 H、其它:
7、您認(rèn)為目前的工作?()
A、很合適,并且有信心、有能力做好 B、是我喜歡的工作,但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作,但我能夠做好 D、不太適合,希望換一個(gè)崗位
第三部分:內(nèi)部溝通與管理方面
8、是否出現(xiàn)有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分配任務(wù)的情況?()
A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
9、您一般通過何種方式向上級匯報(bào)工作情況?()
A、定期書面報(bào)告 B、定期口頭匯報(bào) C、不定期書面報(bào)告 D、隨意口頭匯報(bào) E、從不匯報(bào)
10、您的上級是否會主動和您溝通,了解您工作中的困難和思想狀況?()A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
11、直接上級是否對您的工作提出了明確的要求?()
A、非常明確 B、比較明確 C、不明確 D、很模糊
12、對上司的各項(xiàng)工作決策,您是否認(rèn)同?()
A、總是 B、經(jīng)常 C、偶爾 D、從不
13、在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)?()
A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
14、如果對工作存在疑問,您將?()
A、找機(jī)會與直接上級交流 B、與最親密的同事私下交流 C、找比較熟的公司高層交流 D、說了也沒用,發(fā)些牢騷泄火 E、其它:
15、工作中,您遇到困難,上司是否會提供有力的支持和協(xié)助?()A、總是 B、經(jīng)常 C、有時(shí) D、很少
16、工作中,您的上級是否對你進(jìn)行過鼓勵(lì)或是表揚(yáng)?()
A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
17、生活中,您的上級是否對你給予了額外的關(guān)心和幫助?()A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
18、在您工作需要其他部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況?()A、很好 B、比較好 C、一般 D、非常差
19、下列哪類情形在您的部門比較多見?(多選,但不超過3項(xiàng))()
A、時(shí)間觀念差 B、重口號形式,不關(guān)注效率結(jié)果 C、領(lǐng)導(dǎo)承諾的多,兌現(xiàn)的少 D、職能部門服務(wù)差
E、經(jīng)常不知道向誰匯報(bào)工作 F、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦任務(wù)后不管不問結(jié)果 G、其它:
20、您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述?()
A、非常符合 B、較符合 C、不大符合 D、完全不符
21、上級對你的管理方式符合以下哪項(xiàng)描述?()
A.極大鼓勵(lì)你付出額外努力 B.鼓勵(lì)你付出額外努力 C.對你沒什么影響 D.阻礙你付出額外努力 E.極大阻礙你付出額外努力
第四部分:公司資源環(huán)境方面
22、公司是否及時(shí)、充足地提供了您工作需要的人力、財(cái)力、物力等相關(guān)資源?()
A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
23、您認(rèn)為工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的健康和安全預(yù)防措施是否足夠且讓人滿意?()
A、充足、很滿意 B、稍不足、較滿意 C、不足、較不滿意 D、完全沒有極不滿意
24、對于公司提供的工作餐、工作宿舍等后勤支持,您是否滿意?()A、非常好 B、較好 C、一般 D、較差,比如:
第五部分:工作回報(bào)與發(fā)展方面
25、最近一個(gè)月,在工作方面您得到的指導(dǎo)和幫助多嗎?()
A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
26、工作中是否有人關(guān)心您的成長?()
A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
27、您是否有機(jī)會學(xué)到新的東西?()
A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
28、您希望得到何種方式的培訓(xùn)來提升自己的工作能力?(多選,但不超過3項(xiàng))()
A、增加理論知識或操作技能授課 B、部門內(nèi)工作崗位輪換 C、不同部門間調(diào)動 D、開展學(xué)歷進(jìn)修
E、外派培訓(xùn) F、其它:
29、您是否了解公司的員工發(fā)展晉升計(jì)劃?()
A、非常了解 B、較了解 C、不大了解 D、完全不知道 30、您覺得在公司選拔和發(fā)展后備人才的過程中,是否人人都被公平對待?()A、總是 B、有時(shí) C、極少 D、完全沒有
31、您覺得您的收入同您的工作付出是否相符合?()
A、非常符合 B、較符合 C、不大符合 D、完全不符
32、您認(rèn)為以下哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(多選)()A、及時(shí)對工作給予評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì) B、提高工資收入 C、改善福利
D、給予挑戰(zhàn)性的工作 E、給予更多培訓(xùn)機(jī)會 F、給予職位晉升 G、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 H、其它:
33、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位?()
A、非常愿意 B、比較愿意 C、無所謂 D、不愿意
34、您的職業(yè)傾向是?()
A.希望在目前這個(gè)方向一直干下去 B.希望換一個(gè)更適合我的方向 C.根據(jù)環(huán)境的變化可以調(diào)整工作 D.沒有想過
35、您對公司的整體滿意度?()
A.極不滿意,B.不太滿意 C.比較滿意 D.非常滿意
(A、B選項(xiàng)請具體描述)哪個(gè)方面最不能忍受:
第六部分:合理化建議
您對公司目前的狀況還有其它的建議或意見嗎? 請告訴我們,我們將在以后的工作中進(jìn)一步完善:
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷結(jié)束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 檢查一下是否還有未填寫的題目,請將每個(gè)問題都進(jìn)行回答!
此次員工滿意度調(diào)查問卷到此結(jié)束,請將問卷交回人力資源部!再次感謝您的積極支持和參與!
第三篇:員工滿意度調(diào)查問卷2014
同事們: 2014利德堡員工滿意度調(diào)查問卷
你們好,為了解各位員工對公司的滿意程度,以完善公司各項(xiàng)管理,現(xiàn)特進(jìn)行2014滿意度不記名調(diào)查。
本調(diào)查表僅供人力資源部統(tǒng)計(jì)、分析之用,填寫調(diào)查問卷人員的上司無權(quán)查看,請你無須顧慮,請認(rèn)真,詳實(shí)的填寫此表。謝謝你的配合!
說明:1、2、3、4、第一至第十部分,請直接在相關(guān)選項(xiàng)打“√”。本問卷所有選擇題均為單選題,多選無效。請根據(jù)你的實(shí)際情況獨(dú)立作答,避免討論與抄襲,以免影響調(diào)查結(jié)果的客觀性,真實(shí)性。每人限答一份問卷。
第一部分基本信息
1.性別A.男B.女
2.年齡A.20歲以下B.20~30歲C.31~40歲D.41~50歲E.50歲以上
3.在本公司工作的時(shí)間A.6個(gè)月以下B.6個(gè)月~1年C.1年~3年D.4年~10年
4.本人的最高學(xué)歷(第一學(xué)歷)A.初中B.中專/高中C.??艱.本科E.其他
第二部分調(diào)查內(nèi)容
(一)薪酬福利
1.對您的工資待遇是否感到滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
2.您對本公司的工資分配方案是否滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
3.您對公司報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)的公平性是否滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
4.對您的收入與本地區(qū)同行業(yè)其它企業(yè)相比感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
5.您對當(dāng)前員工的福利待遇是否感到滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
6.您對假期制度和假期安排是否感到滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
(二)精神和物質(zhì)回報(bào)
7.您在工作中是否感到有樂趣?
A.時(shí)時(shí)有B.偶爾有C.不確定D.沒有E.肯定沒有
8.您是否感到工作有成就感?
A.肯定有B.有時(shí)有C.不確定D.沒有E.肯定沒有
9.您對公司的獎(jiǎng)懲制度是否滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
——1/4——Maggie2012
10.您是否感到被公司尊重與關(guān)懷?
A.肯定有B.有時(shí)有C.不確定D.沒有E.肯定沒有
(三)工作環(huán)境
11.對您的工作條件感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
12.您對工作中的安全性感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
13.對您的工作環(huán)境感到舒適嗎?
A.非常舒適B.基本舒適C.不確定D.不舒適E.極度不舒適
(四)工作匹配和培訓(xùn)
14.對您的工作崗位感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
15.對您的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否了解?
A.非常了解B.基本了解C.不確定D.不了解E.沒有任何認(rèn)知
16.對您的能力與崗位符合程度滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
17.對您崗位職責(zé)是否滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
18.您的晉升機(jī)會多嗎?
A非常多B.有些C.不確定D.可能有E.根本沒有
19.您經(jīng)常參加培訓(xùn)嗎?
A.經(jīng)常B.偶爾C.不確定D.基本不參加E.從不參加
20.您的專業(yè)知識和社會知識在不斷進(jìn)步嗎?
A.非常大的進(jìn)步B.基本有進(jìn)步C.不確定D.沒有進(jìn)步E.極度缺乏F.補(bǔ)充意見
(五)人員任用
21.您對公司領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、選拔、任用程序滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
22.您對公司員工的升、降、流動機(jī)制是否滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
(六)管理機(jī)制
23.您對公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
24.您對公司內(nèi)部投訴的處理感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
25.您認(rèn)為公司作息時(shí)間的規(guī)定是否合理?
A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理E.極度不合理
26.您認(rèn)為公司的加班制度是否合理?
A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理E.極度不合理
27.您認(rèn)為公司的請假制度是否合理?
A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理E.極度不合理
28.您對你的直接上級感到滿意嗎?
29.您對公司的制度建設(shè)的完善性和合理性感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
30.您對了解公司各種管理制度和文件的渠道感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
31.您對公司各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施效果感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
(七)企業(yè)文化
32.您對公司有認(rèn)同感及歸屬感嗎?
A.非常強(qiáng)B.基本有C.不確定D.基本沒有E.完全沒有
33.您對公司宗旨及管理方針看法如何?
A.非常好B.其本認(rèn)同C.不確定D.不認(rèn)同E.極不認(rèn)同
34.您對公司文體、娛樂活動的安排感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
35.您對公司提倡的企業(yè)精神與價(jià)值觀的看法如何?
A.非常好B.其本認(rèn)同C.不確定D.不認(rèn)同E.極不認(rèn)同
36.員工生日及節(jié)假日時(shí),您對公司的慰問工作感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
37.您對企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景及未來展望有信心嗎?
A.非常有信心B.基本有信心C.不確定D.懷疑E.很悲觀
(八)工作方法、作風(fēng)
38.您對自己及周圍同事的工作質(zhì)量是否滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
39.對您和周圍同事的工作責(zé)任感及主動性滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
40.對您的直接上級感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
41.您與同事之間的溝通與交流狀況如何?
A.非常暢順有效B.基本暢順有效C.不確定D.難溝通E.極度難溝通
42.您對同事之間的工作配合與協(xié)作是否感到滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
43.您覺得目前公司員工的士氣與心態(tài)是:
A.非常高昂,心態(tài)非常好B.基本高昂,心態(tài)一般C.不確定D.不好E.極度不好
44.您認(rèn)為公司的團(tuán)隊(duì)精神如何?
A.非常強(qiáng)B.基本可以C.不確定D.不強(qiáng)E.非常差
45.您覺得公司大多數(shù)同事的品格及修養(yǎng)如何?
A.非常好B.基本可以C.不確定D.不好E.極度不好
46.您對您個(gè)人的工作能力表現(xiàn)感到滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
(九)后勤服務(wù)
47.您對公司內(nèi)部宣傳工作感到滿意嗎?
48.您對宿舍條件、管理工作是否感到滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
49.您對食堂供餐、衛(wèi)生和環(huán)境是否感到滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
50.您對公司公共衛(wèi)生條件和環(huán)境是否感到滿意?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
(十)產(chǎn)品質(zhì)量
51.您對公司產(chǎn)品的質(zhì)量覺得滿意嗎?A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.非常不滿意.52.您對公司的質(zhì)量管理體系了解嗎?
A.非常了解B.基本了解C.不確定D.不了解E.沒有任何認(rèn)知
53.您對公司推行的質(zhì)量管理體系滿意嗎?
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意
(十一)個(gè)人愿望表述
54.我希望盡快得到的培訓(xùn)是:
55.我最想為公司提出的一個(gè)建議是:
56.我最想為部門提出的一個(gè)建議是:
57.今年內(nèi),我最希望達(dá)到的一個(gè)工作目標(biāo)是:
58.今年內(nèi),我最希望實(shí)現(xiàn)的一個(gè)生活愿望是:
59.在我了解的同事中,我認(rèn)為工作最出色的同事是誰,并說明原因:(請列舉至少兩位)
60.您的其它意見及建議:
1)2)
3)
4)
第四篇:員工滿意度調(diào)查問卷
員工滿意度調(diào)查問卷
為完善公司各項(xiàng)管理,現(xiàn)進(jìn)行不記名問卷調(diào)查,您的作答我們都將嚴(yán)格保密,不泄露。請各位從自己及公司的利益出發(fā),認(rèn)真、詳細(xì)地填寫本調(diào)查表,并于月日17:00前及時(shí)交到各門店人事部,謝謝您的配合!
一、您的性別:□ 男□ 女.二、年齡:□ 16-20歲□ 20-30歲□ 30-40歲□40歲以上
三、職務(wù):□員工級□組長級□主管級□經(jīng)理級以上
四、您對您的工資水平是否滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
五、您對公司目前員工考級制度是否滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
六、您對公司的企業(yè)文化是否感到滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
七、您對公司的假期安排是否滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
八、您對公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排是否滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
九、您對您的能力與崗位符合程度是否滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
十、您對您崗位職責(zé)與權(quán)力的劃分是否滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
十一、您對公司目前的工作環(huán)境是否滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
十二、、您對公司目前績效考核標(biāo)準(zhǔn)是否滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
十三、你對同事之間的工作配合與協(xié)作是否感到滿意?(10分)
□很滿意(10分)□滿意(8分)□一般(6分)□不滿意(4分)□極不滿意(0分)
十四、您對公司目前實(shí)施的工資方案的建議和意見:
十五、您認(rèn)為公司目前的福利政策還需進(jìn)行哪方面的改善?
第五篇:2013員工滿意度調(diào)查問卷
2013員工滿意度調(diào)查問卷
親愛的各位員工:
您好!
感謝您長期以來為本公司的發(fā)展所做出的努力與奉獻(xiàn)!為提高員工工作積極性,完善公司各方面管理制度,做出此份問卷,希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間,認(rèn)真、詳實(shí)地進(jìn)行填寫。在填寫的過程中,請您注意以下幾點(diǎn):
1、根據(jù)您自身的工作經(jīng)驗(yàn)及工作體會,深思熟慮,選擇與您想法最吻合的選項(xiàng)。
2、本次調(diào)查采用不記名方式進(jìn)行,您填寫的內(nèi)容我們將嚴(yán)格保密,請您放心填寫。
感謝您在繁忙的工作中填寫這份問卷,謝謝您對我們工作的支持與幫助!
第一部分基本信息
1.性別A.男B.女
2.年齡 A.22歲及以下 B.23~28歲 C.29~35歲 D.35歲及以上
3.在本公司工作的時(shí)間A.1年以下B.1年~2年C.2年~4年D.4年~10年
4.本人的最高學(xué)歷(第一學(xué)歷)A.中專/高中 B.??艭.本科D.碩士E.其他
5.在公司的職位級別A.普通員工B.主管C.經(jīng)理/總監(jiān)D.高層管理人員
第二部分調(diào)查內(nèi)容
(一)總體滿意度
1.從總體而言,我對公司
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
2.我對本崗位的工作
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
3.我對公司的認(rèn)同感及歸屬感
A.非常強(qiáng)B.基本有C.不確定D.沒有
4.我對公司的發(fā)展遠(yuǎn)景及未來展望
A.非常有信心B.基本有信心C.不確定D.沒有信心
5.我對自己的發(fā)展
A.非常有信心B.基本有信心C.不確定D.沒有信心
(二)企業(yè)文化
6.我對公司的企業(yè)文化
A. 非常了解B.基本了解C.很少了解D.沒有了解
7.我對公司提倡的企業(yè)精神與價(jià)值觀
A.非常認(rèn)同B.其本認(rèn)同C.不確定D.不認(rèn)同
8.公司對我的尊重與關(guān)懷
A.經(jīng)常有B.偶爾有C.不確定D.沒有
9.我對公司每年員工活動的安排
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
10.我對公司內(nèi)部的宣傳工作
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
(三)公司管理機(jī)制及制度
11.我認(rèn)為公司對《工作總結(jié)》、《工作目標(biāo)與計(jì)劃》、《工作流程與注意事項(xiàng)》嚴(yán)格要求
A.非常正確B.正確C.無所謂D.沒有用
12.我對公司員工的升、降、流動機(jī)制
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
13.我對公司管理人員管理工作的有效性
A.非常滿意B.基本滿意C不確定D.不滿意
14.我認(rèn)為公司召開會議的有效性
A.非常好B.基本有C.不確定D.基本沒有
15.我對公司評先評優(yōu)的公平性
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
16.我對公司的獎(jiǎng)懲制度
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
17.我認(rèn)為公司作息時(shí)間的規(guī)定
A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理
18.我認(rèn)為公司的加班制度
A.非常理解B.基本接受C.不確定D.不能接受
19.我認(rèn)為公司的請假制度
A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理
20.當(dāng)我提出合理化建議時(shí),我對公司的處理和態(tài)度
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
21.我對公司內(nèi)部投訴的處理
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
(四)員工關(guān)系
22.我認(rèn)為公司的團(tuán)隊(duì)精神
A.非常強(qiáng)B.基本可以C.不確定D.不強(qiáng)
23.我覺得目前公司員工的士氣與心態(tài)是
A.非常高昂,心態(tài)非常好B.基本高昂,心態(tài)一般C.不確定D.不好
24.我對自己及周圍同事的工作質(zhì)量和工作效率
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
25.我對同事之間的溝通交流、工作配合與協(xié)作
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
26.我對我的直接上級
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
27.我的上級是否會主動和我溝通,了解我工作中的困難和思想狀況。
A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.很少
28.我能夠比較自由的與上司進(jìn)行交流,不必?fù)?dān)心有不良的后果。
A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.很少
29.我的上司能夠鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,允許員工犯錯(cuò)誤,并對員工進(jìn)行指導(dǎo)。
A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.很少
30.當(dāng)我與上級的意見存在分歧時(shí),他能夠和我進(jìn)行溝通,與我交換意見。
A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.很少
31.如果在工作中遇到困難或疑問我會
A.與直接上級交流B.與同事交流C.找較熟的高層交流D.說了也沒用,發(fā)些牢騷泄火
(五)工作內(nèi)容
32.對現(xiàn)在的工作的興趣
A.經(jīng)常有B.偶爾有C.不確定D.沒有
33.我對我的工作內(nèi)容和工作職責(zé)
A.非常了解B.基本了解C.不確定D.不了解
34.在現(xiàn)在工作中的成就感
A.肯定有B.有時(shí)有C.不確定D.沒有
35.我覺得我的才能在工作中
A.充分發(fā)揮B.大部分發(fā)揮C.不確定D.很少發(fā)揮
36.我在工作中能學(xué)到很多新東西
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
37.我的能力與崗位匹配程度
A.非常匹配B.基本匹配C.能力高于目前崗位工作D.能力低于目前崗位工作
38.我對我的崗位職責(zé)與權(quán)力劃分
A.非常明確B.基本明確C.不確定D.不知道
39.我主動學(xué)習(xí)跟工作相關(guān)的知識
A.經(jīng)常B.偶爾C.不確定D.基本沒有
40.我在專業(yè)知識和社會知識上有
A.非常大的進(jìn)步B.有進(jìn)步C.不確定D.沒有進(jìn)步
41.我對我的工作量
A.過多,經(jīng)常需要加班 B比較多,不加班完成非常吃力 C 能夠完全勝任 D 還有一定的上升空間
(六)薪酬福利
42.我有良好合理的收入
A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理
43.我對當(dāng)前的福利待遇
A. 非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
44.我對公司假期制度和假期安排
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
(七)工作環(huán)境
45.我對公司目前工作環(huán)境和辦公室條件
A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意
(八)我對公司搬遷到機(jī)場保稅區(qū)的態(tài)度
46.公司搬遷天竺保稅區(qū)(15號線后沙峪站)后是否會前往工作?
A.確定前往B.考慮中C.不會前往
(九)個(gè)人愿望表述
我覺得公司最吸引我的地方是:我最想為公司提出的幾點(diǎn)建議及解決方法
a)b)c)d)感謝您對此次調(diào)查的支持!