第一篇：感冒藥的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

感冒藥的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

簡(jiǎn)況 通過(guò)深入調(diào)查分析，判斷感冒藥所在的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)感冒藥總體市場(chǎng)的需求總量和 市場(chǎng)容量做出判斷；明確目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價(jià)位、用戶 需求及偏好進(jìn)行分析調(diào)查。

感冒幾乎是人人都親自體驗(yàn)過(guò)的疾病，“頭疼腦熱”的不時(shí)造訪，嚴(yán)重影響著人們 的生活、工作和學(xué)習(xí)。目前在零售藥店中，抗感冒藥銷售額約占藥品零售總額的 15.0%，是繼保健品類 31.3%，之后銷售額最大的一類藥品。不知不覺(jué)中，查禁“PPA”對(duì)國(guó)內(nèi)感 冒藥市場(chǎng)的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜，消費(fèi)者對(duì)感冒藥作出怎樣的新選擇，一直為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒時(shí)所采用的方法及購(gòu)買的感冒藥品牌，我們對(duì)雷店鎮(zhèn)五一村金 華街的顧客進(jìn)行了感冒藥市場(chǎng)的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查，內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的 保健知識(shí)，購(gòu)買感冒藥的影響因素，國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目 中的知名度、美譽(yù)度和使用情況，以及各種感冒藥治療功能的認(rèn)知等。并在此基礎(chǔ)上提 出了感冒藥市場(chǎng)謀略。取得的成績(jī)

1、消費(fèi)者對(duì)感冒的認(rèn)識(shí)已達(dá)到相當(dāng)高的水平調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到感冒的嚴(yán)重性。過(guò)去中國(guó)人的習(xí)慣說(shuō)法是“頭 痛腦熱不算病，挺挺就好”。本次調(diào)查結(jié)果看，這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)已經(jīng)改變。調(diào)查中，當(dāng)問(wèn) 到 “您是否同意感冒是小病，對(duì)身體沒(méi)有多大傷害” 的說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá) 65.6%。多數(shù)被訪者對(duì)感冒的嚴(yán)重后果相當(dāng)清楚。調(diào)查中請(qǐng)被訪者對(duì)“感冒不及時(shí)治療可引發(fā)心 肌炎、腎炎等嚴(yán)重后果”這個(gè)說(shuō)法表態(tài)，57.1%的被訪者表示了明確的肯定態(tài)度。當(dāng)問(wèn) 到“您如何看待感冒不治也能好”這個(gè)說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá) 64.7%。近七成的被 1 訪者表示“感冒必須及時(shí)治療”。在問(wèn)到對(duì)患感冒原因的認(rèn)識(shí)時(shí)，多數(shù)被訪者更看重內(nèi) 因。調(diào)查中問(wèn)到“您是否同意得感冒的原因主要是自己沒(méi)有注意預(yù)防”是 72.9%的被訪 者明確表示贊同。

2、消費(fèi)者治療感冒的主要方法 2.1 選擇西藥和中成藥是治療感冒最常用的方法。中國(guó)有悠久的中醫(yī)

傳統(tǒng)，西醫(yī)也早已 為中國(guó)人普遍接受，中國(guó)民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示，消 費(fèi)者治療感冒的方法多種多樣。12 歲及以下的兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑最受歡迎。12 歲—55 歲的消費(fèi)者中，80%以上的消費(fèi)者會(huì)選擇西藥治 療，膠囊劑是消費(fèi)者首選的劑型；65%的消費(fèi)者會(huì)選擇中成藥治療。2.2 通過(guò)藥店推薦選擇感冒藥 膠囊劑型最受青睞 片劑其次 大多數(shù)感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的？是通過(guò)什么途徑選擇感冒藥的？ 哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？ 調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛、咳嗽、發(fā)熱、流涕、打 噴嚏、全身酸痛、乏力等癥狀。在選擇感冒藥時(shí)有 38%的患者首選藥店推薦，28%的患 者選擇醫(yī)生推薦，14%的患者選擇親友推薦，16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告。也就是說(shuō)，多數(shù)患者是通過(guò)藥店、醫(yī)生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇。由于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年 人，所以，參與調(diào)查的患者中 36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患 者選擇沖劑，9%的患者選擇口服液。說(shuō)明注重藥品口感的患者占有較大比例。2.3 2.4 36%的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥、多喝水，注意休息也是治療感冒的方法。除了吃藥外，消費(fèi)者還有許多治療感冒行之有效的方法。其中最主要的是“注意 多喝水、休息和睡眠”占 53.2%；其次是中國(guó)傳統(tǒng)的喝姜糖水”占 11.2%；第三是采用 按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法。這些方法有些是與藥物治療配合使用，有些則是在感冒初期單獨(dú)使用，效果均比較好。消費(fèi)者藥物以外治療感冒的主要方法 方法 注意多喝水、休息和睡眠 采用比例（%）53.2% 2 喝姜糖水等食療方法 按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng) 中國(guó)療法 其 他 11.2% 4.0% 1.2 從本次調(diào)查看，消費(fèi)者在治療感冒方面也存在一些問(wèn)題。一是約 1.9%的人患感冒后 “不采取任何措施”，還是采用“扛過(guò)去”的方法；二是有些人自行治療不及時(shí)，經(jīng)驗(yàn) 不足、方法不當(dāng)，得感冒兩三天后病重了才吃藥，占 9.1%。這些現(xiàn)象對(duì)健康都是非常不 利的。

3、消費(fèi)者治療感冒所服用的主要藥品 消費(fèi)者患感冒，服西藥占多數(shù)，但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤?。在中?guó)人概念中，西藥療 效快，中藥副作用小，并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到“您上一次感冒自己都吃 了什么藥時(shí)”，60.9%的被訪者只吃西藥，16.8%的人只吃中藥，22.4%的人既吃中藥也吃 西藥。照此計(jì)算，全部服用了西藥的人約 83.4%，全部服用了中藥的人約 39.2%，服西 藥的人數(shù)約是服中藥人數(shù)的兩倍。調(diào)查中，一批近年來(lái)在藥品市場(chǎng)為保護(hù)人民健康作出貢獻(xiàn)的中藥抗感冒藥和西藥抗 感冒藥在消費(fèi)者心目中有很高的知名度。在進(jìn)行調(diào)查中，知曉率最高的中藥抗感冒藥有 板藍(lán)根、維 C 銀翹片、感冒清片和膠囊、感冒沖劑、三九感冒靈、羚羊感冒片、抗病毒 沖劑、夏桑菊沖劑等。如下表 中藥抗感冒藥名稱 板藍(lán)根沖劑 維 C 銀翹片 感冒清片和膠 囊 感冒沖劑 三九感冒靈 羚羊感冒片 知曉率（%）69.3% 55.0 54.8 37.8 34.1 22.9 3 抗病毒沖劑 夏桑菊沖劑 19.2 15.0 知曉率最高的西藥抗感冒有康泰克、白加黑、感冒通、康必處、感康、嚴(yán)迪感冒片、日夜百服嚀、泰諾感冒片、海王銀得菲、泰克等。如下表： 西藥抗感冒藥名 稱 康泰克 白加黑 感冒通 康必得 感康 嚴(yán)迪感冒片 日夜百服嚀 泰諾感冒片 海王銀得菲 新康泰克 知曉率（%）89.6 73.8 71.4 58.8 51.8 47.9 44.0 38.4 22.3 19.1 從使用角度看，在本次調(diào)查之前，消費(fèi)者曾使用過(guò)的中藥抗感冒藥主要有板藍(lán)根、維 C 銀翹片、感冒清片和膠囊、三九感冒靈、感冒沖劑、抗病毒沖劑、羚羊感冒片、夏 4 桑菊沖劑等。如下表： 中藥抗感冒藥名 稱 板藍(lán)根 維 C 銀翹片 感冒清片和 膠囊 感冒沖劑 三九感冒靈 羚羊感冒片 抗病毒沖劑 夏桑菊沖劑 調(diào)查前曾經(jīng)使用率（%）47.1 39.1 35.4 32.0 17.1 11.1 10.1 6.7 在本次調(diào)查中消費(fèi)者曾使用過(guò)的西藥抗感冒藥主要有康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、感 冒通、感康、康必得、日夜百服嚀、泰諾感冒片、快克、白加黑、三九感冒靈等。如下 表： 西藥抗感冒藥名 稱 康泰克 速效傷風(fēng)膠囊 感冒通 感康 康必得 日夜百服嚀 泰諾感冒片 快克 三九感冒靈 白加黑 調(diào)查前曾經(jīng)使用 率（%）56.6 51.2 49.2 20.4 20.4 17.7 14.7 14.6 10.7 8.8 5 存在的問(wèn)題 本次調(diào)查中，對(duì)主要知名抗感冒藥在被訪者心目中的印象評(píng)價(jià)進(jìn)行了調(diào)查。其中康 泰克、日夜百

服嚀、泰諾、感康、三九感冒靈和白加黑感冒片六大感冒藥受到好評(píng)的比 例較高。

1、這些藥對(duì)多種感冒適用性強(qiáng)。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些感冒藥是否可以治療多 種感冒癥狀”的贊同率排前六位的分別是康泰克（23.6%）、日夜百服嚀

（20.1%）、感康（18.1%）、泰諾（17.8%）、白加黑感冒片（13.7%）和三九感冒靈（11.3%）

2、起效快。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些藥是否見(jiàn)效快、可迅速控制/緩解感冒癥狀” 時(shí)，贊同率排前六位的分別是康泰克（34.8%）、日夜百服嚀（20.5%）、感康（20%）、泰 諾（17.9%）、白加黑感冒片（15.8%）和三九感

冒靈（12.4%）。

3、藥效長(zhǎng)。當(dāng)問(wèn)到“你認(rèn)為下面這些藥是否藥效較長(zhǎng)”時(shí)，贊同率排前六位的分 別是康泰克（28.6%）、日夜百服嚀（22.2%）、白加黑感冒片（18.5%）、感康（14.4%）、泰諾（13.9%）和三九感冒靈（8.8%）。如下表： 消費(fèi)者對(duì)六大抗感冒藥的印象評(píng)價(jià) 贊同率（%）主要藥品名 稱 “可治療多 “見(jiàn)效快、可迅速 種感冒癥 狀” 康泰克 日夜百服嚀 感康 泰諾 白加黑感冒 片 三九感冒靈 23.6 20.1 18.1 17.8 15.8 11.3 控制/緩解感冒癥 狀” 34.8 20.5 20.0 17.9 18.5 12.4 “藥效 長(zhǎng)” 28.6 22.2 14.4 13.9 18.5 8.8 6 本次調(diào)查也發(fā)現(xiàn)城市消費(fèi)者對(duì)主要感冒藥的嗜睡性評(píng)價(jià)不高。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面 這些藥是否服用后不嗜睡、不乏力”時(shí)，贊同率均低于 20%，主要品牌依次為：日夜百 服嚀（18.4%）、白加黑感冒片（15.8%）、三九感冒靈（13.9%）、感康（13.5%）、康泰克（13.4%）和泰諾（12.2%）。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有 85%的消費(fèi)者表示，他們選擇感冒藥時(shí)品牌是重要考慮因素，價(jià)格也是 消費(fèi)者選擇感冒藥時(shí)的考慮的重要因素之一。調(diào)查顯示消費(fèi)者最近一次治療感冒花費(fèi)為 24.4 元，認(rèn)為治好感冒的合理花費(fèi)為 23.8 元，而通常治療一次感冒的花費(fèi)為 37.6 元，這表明在消費(fèi)者心目中的合理花費(fèi)和實(shí)際花費(fèi)還有一定的差距，差距占合理花費(fèi)的 58.0%。由此看出，消費(fèi)者對(duì)感冒藥的價(jià)格還是比較敏感的，醫(yī)藥企業(yè)給感冒藥一個(gè)合 理的并且有彈性的價(jià)格是非常必要的。

4、從調(diào)查的結(jié)果中得出電視廣告是消費(fèi)者了解感冒藥信息最主要的途徑，比例高 達(dá) 41%，其次是醫(yī)生推薦占 28%，尤其是在農(nóng)村的消費(fèi)者更為較多。

5、影響消費(fèi)者選擇感冒藥的其他因素

6、從調(diào)查可看到消費(fèi)者選擇藥店和小診所的主要原因是購(gòu)買方便，比例各占 83.3% 和 64%；選擇醫(yī)院和單位門診主要是因?yàn)楣M(fèi)醫(yī)療，比例分別為 43.1%和 58.2%，而選擇 醫(yī)藥公司是因?yàn)橘?gòu)買方便和質(zhì)量可靠。解決問(wèn)題的建議

1、注重藥品療效，更應(yīng)找到功效差異化 藥品療效是消費(fèi)者選擇感冒藥的最主要的因素，但是在眾多的感冒藥品牌中，療效 快慢并無(wú)顯著的差異性。如何在功效中找到差異化是企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵。在這個(gè)方面，白 加黑是做得比較出色的，東盛集團(tuán)找準(zhǔn)了服用感冒藥容易瞌睡的空缺，采用了白天服白 片不瞌睡，晚間服黑片睡得香，取得了空白市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2、注重感冒藥 OTC 品牌建設(shè) 2.1 提高公眾認(rèn)知度的主要方式——廣告 廣告宣傳在購(gòu)買感冒藥時(shí)起著舉足輕重的作用，它可以使購(gòu)買者認(rèn)識(shí)了

解感冒藥的 性能、成分、用途和特點(diǎn)以及使用的方法，廣告首先起到了傳遞信息、指導(dǎo)消費(fèi)的作用。2.2 電視廣告是首選媒體 消費(fèi)者了解感冒藥信息最主要的途徑是電視廣告。電視廣告多采用多頻道、高密度、7 高頻次的投放方式，達(dá)到消費(fèi)者的全面覆蓋。2.3 季節(jié)性推廣是關(guān)鍵 感冒藥推廣時(shí)期應(yīng)在感冒高發(fā)期的秋冬之交之前，最好在夏秋之交采取多頻道、高 密度、高頻次的電視廣告投放方式。廣告投放時(shí)應(yīng)采取功效訴求和情感訴求相結(jié)合，淡 季時(shí)重情感訴0求，旺季重功效訴求。

3、擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，方便購(gòu)買 消費(fèi)者越來(lái)越講究購(gòu)買的便利性，只有擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，才能獲得更多的顧客。企 業(yè)增加銷售渠道的數(shù)量和增加渠道的長(zhǎng)度不僅能使醫(yī)藥產(chǎn)品平穩(wěn)、均衡、按時(shí)、按質(zhì)量 地滿足市場(chǎng)要求，還能擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面。結(jié)束語(yǔ) 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的角逐，感冒藥市場(chǎng)重新洗牌，新的主流品牌格局已經(jīng)形成。調(diào)查顯示，“白加黑”“康感”“新康泰克”“泰諾”“白加黑”“百服嚀”等品牌在消費(fèi)者中的、、、、、知名度居前列。在不提示品牌的情況下，“白加黑”“感康”“新康泰克”等品牌的提、、及率均超過(guò)25%，提及率十分接近，沒(méi)有明顯差異： “泰諾”和“百服嚀”均被近10%的 消

費(fèi)者提及。而在提示品牌的情況下，“白加黑” 居首位（91%）其他依次是，“感康”（84%）、“新康泰克”（79%）“泰諾”、（78%）和“百服嚀”“感康”和“泰諾”、。消費(fèi)者青睞主 流感冒藥品牌市場(chǎng)滲透率比較高的感冒藥品牌中“白加黑”“感康”“泰諾”“新康泰、、、克”“感冒通”也是消費(fèi)者服用較多的感冒藥。12歲以下的兒童感冒藥中，、“泰諾”“百、服嚀”等品牌依然處于領(lǐng)先地位，“小白糖漿”等成為后起之秀。糖漿、沖劑是兒童最 樂(lè)于接受的劑型。消費(fèi)者對(duì)主流品牌感冒藥的滿意度評(píng)價(jià)基本相當(dāng)“白加黑”和“百服 嚀”的滿意度最高。

第二篇：關(guān)于感冒藥的______市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于感冒藥的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

年級(jí)： 專業(yè)： 組員：））））

感冒藥的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

簡(jiǎn)況

通過(guò)深入調(diào)查分析，判斷感冒藥所在的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)感冒藥總體市場(chǎng)的需求總量和市場(chǎng)容量做出判斷，明確目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的用戶，用途，產(chǎn)品特征，價(jià)位，用戶需求及偏好盡心分析調(diào)查。

感冒幾乎是人人都薪資體驗(yàn)過(guò)的疾病，“頭疼腦熱”的不時(shí)造訪，嚴(yán)重影響著人們的生活，工作和學(xué)習(xí)，目前在零售藥店中，抗感冒銷售額約占藥店零售額的15.0%，是繼保健品類31.3%之后銷售額最大的一類藥品。

不知不覺(jué)中，查禁“PPA”對(duì)國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜，消費(fèi)者對(duì)感冒藥做出怎樣的新選擇，一直為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒對(duì)所采用的方法及購(gòu)買的感冒藥的品牌，我們隊(duì)合川區(qū)的顧客進(jìn)行了感冒藥市場(chǎng)的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查，內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的保健知識(shí)，購(gòu)買感冒藥的影響因素，國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中的知名度，美譽(yù)度和使用情況，以及各種感冒藥治療功效的認(rèn)知等并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場(chǎng)謀略。

取得的成績(jī)

1.消費(fèi)者對(duì)感冒藥的認(rèn)識(shí)已達(dá)到相當(dāng)高的水平

調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到感冒的嚴(yán)重性。過(guò)去中國(guó)人的習(xí)慣說(shuō)法是“頭疼腦熱不算病，挺挺就好”，根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果看，這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)已經(jīng)改變。

調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到“您是否同意感冒是小病，對(duì)身體沒(méi)有多大傷害”的說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá)65.6%。多數(shù)訪者對(duì)感冒的嚴(yán)重后果相當(dāng)清楚。調(diào)查中請(qǐng)被訪者對(duì)“感冒不及時(shí)治療可引發(fā)心肌炎，腎炎等嚴(yán)重后果”這個(gè)說(shuō)法表態(tài)，57.1%的被訪者表示明確肯定態(tài)度。當(dāng)問(wèn)到“您如何看待感冒不治也能好”這個(gè)說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá)64.7%。近七成的被訪者表示“感冒必須及時(shí)治療”。

在問(wèn)道對(duì)患感冒原因的認(rèn)識(shí)時(shí)，多數(shù)被訪者更看重內(nèi)因。調(diào)查中問(wèn)到“您是否同意的感冒的原因主要是自己沒(méi)有注意預(yù)防”是72.9%的被訪者明確表示贊同。

2.消費(fèi)者治療感冒的主要方法

(1)選擇西藥和中藥是治療感冒最常用的方法。中國(guó)有悠久的中醫(yī)傳統(tǒng)，西醫(yī)也早已為中國(guó)人普遍接受，中國(guó)民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示，消費(fèi)者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑是消費(fèi)者最受歡迎。12歲-55歲的消費(fèi)者中，80%以上的消費(fèi)者會(huì)選擇西藥治療，膠囊劑是消費(fèi)者首選劑型，65%的消費(fèi)者會(huì)選擇中藥治療。

(2)通過(guò)藥店推薦選擇感冒藥，膠囊劑型最受青睞，片劑其次。大多數(shù)感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的？是通過(guò)什么途徑選擇感冒藥的？哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛，咳嗽，發(fā)熱，流涕，打噴嚏，全身酸痛，乏力等癥狀。

在選擇感冒藥時(shí)有38%的患者首選藥店推薦，28%的患者首選醫(yī)生推薦，14%的患者首選親友推薦，16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告，也就是說(shuō)，多數(shù)患者是通過(guò)藥店，醫(yī)生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇，出于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年人，所以，參與調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患者選擇沖劑，9%的人選擇口服液，說(shuō)明注重口感的患者占有較大比例。

(3)36%的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥，多喝水，注意休息也是治療感冒的方法。(4)除了吃藥外，消費(fèi)者還有許多治療感冒行之有效的方法，其中主要的是“注意多喝水，休息和睡眠”占53.2%；其次是中國(guó)傳統(tǒng)的和姜糖水“占11.2%；第三是采用按摩，拔罐子，刮痧，發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，這些方法有些是與藥物治療配合使用，有些則是在感冒初期單獨(dú)使用，效果均比較好。

從本次調(diào)查看，消費(fèi)者在治療感冒方面也存在一些問(wèn)題，一是約有1.9%的人患感冒后“不采用任何措施“，還是采用”扛過(guò)去“的方法；二是有些人自行治療不及時(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，方法不當(dāng)，的感冒兩三天后病重了才吃藥，占9.1%，這些現(xiàn)象對(duì)健康都是不利的。

3.消費(fèi)者治療感冒所服用的主要藥品

消費(fèi)者患感冒，服西藥占多數(shù)，但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤?，在中?guó)人概念中，西藥療效快，中藥副作用小，并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到“您上一次感冒自己都吃了什么藥時(shí)“，60.9%的被訪者只吃西藥，16.8%的人只吃中藥，22.4%的人既吃西藥也吃中藥，照此計(jì)算，全部服用了西藥的人約83.4%，全部服用了中藥的人約39.2%，服西藥的人數(shù)約是服中藥人數(shù)的兩倍。

調(diào)查中，一批近年來(lái)在藥品市場(chǎng)為保護(hù)人民健康做出貢獻(xiàn)的中藥抗感冒和西藥抗感冒藥在消費(fèi)者心目中有很高知名度，在進(jìn)行調(diào)查中，知曉率最高的中藥有板藍(lán)根沖劑，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，羚羊感冒片，抗病毒沖劑，夏桑菊沖劑等。具體比例如下：板藍(lán)根沖劑，占69.3%，維c銀翹片，占55.0%，感冒清片和膠囊，占54.8%，感冒沖劑，占37.8%，三九感冒靈，占34.1%，羚羊感冒片，占22.9%，抗病毒沖劑，占19.2%，夏桑菊沖劑，占15.0%。

知曉率最高的西藥抗感冒藥有康泰克，白加黑，感冒通，康必得，感康，嚴(yán)迪感冒片，日夜百服嚀，泰諾感冒片，海王銀得菲，新康泰克等。具體比例如下表：康泰克，占89.6%，白加黑, 占73.8%，感冒通, 占71.4%，康必得, 占58.8%，感康, 占51.8%，嚴(yán)迪感冒片, 占47.9%，日夜百服嚀, 占44.0%，泰諾感冒片, 占38.4%，海王銀得菲, 占22.3%，新康泰克，占19.1%。

從使用角度看，在本次調(diào)查之前，消費(fèi)者曾使用過(guò)的中藥抗感冒藥主要有板藍(lán)根，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，抗病毒沖劑，羚羊感冒片，夏桑菊沖劑等。具體使用率如下：板藍(lán)根，占47.1%，維c銀翹片，占39.1%，感冒清片和膠囊，占35.4%，感冒沖劑，占32.0%，三九感冒靈, 占17.1%，羚羊感冒片, 占11.1%，抗病毒沖劑, 占10.1%，夏桑菊沖劑，占6.7%。

在本次調(diào)查中，消費(fèi)者曾使用過(guò)的西藥抗感冒藥主要有，康泰克，速效傷風(fēng)膠囊，感冒通，感康，康必得，日夜百服嚀，泰諾感冒片，快克，白加黑，三九感冒靈等。具體使用率如下：康泰克，占56.6%，速效傷風(fēng)膠囊，占51.2%，感冒通，占49.2%，感康，占20.4%，康必得，占20.4%，日夜百服嚀，占17.7%，泰諾感冒片，占14.7%，快克，占14.6%，三九感冒靈，占10.7%，白加黑，占8.8%。

存在的問(wèn)題

本次調(diào)查中對(duì)主要知名抗感冒藥在被訪者心目中的印象評(píng)價(jià)進(jìn)行了調(diào)查，其中康泰克，日夜百服嚀，泰諾，感康，三九感冒靈，和白加黑感冒片六大感冒藥受到好評(píng)的比例比較高。

這些藥對(duì)多種感冒適應(yīng)性強(qiáng)，當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些感冒藥是否可以治療多種感冒癥狀”的贊同率排前六位的分別是康泰克（23.6%），日夜百服嚀（20.1%），泰諾(17.8%)，感康（18.1%），三九感冒靈（11.3%），白加黑感冒片（13.7%）。

（1）起效快，當(dāng)被問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些藥是否見(jiàn)效快”時(shí)，贊同率排前六位的分別是康泰克（34.8%），日夜百服嚀（20.5%），感康（20%），泰諾(17.9%)，白加黑感冒片（15.8%），三九感冒靈（12.4%）。

（2）藥效長(zhǎng)，當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些藥物是否藥效較長(zhǎng)”時(shí)，贊同率排前六位的分別是康泰克（28.6%），日夜百服嚀（22.2%），白加黑感冒片（18.5%），感康（14.4%），泰諾(13.9%)，三九感冒靈（8.8%）。

本次調(diào)查也發(fā)現(xiàn)塵世消費(fèi)者對(duì)主要感冒藥的嗜睡性評(píng)價(jià)不高。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些藥是否服用后不嗜睡，不乏力”時(shí)，贊同率均低于20%，主要品牌依次為日夜百服嚀（18.4%），白加黑感冒片（15.8%），三九感冒靈（13.9%），感康（13.5%），康泰克（13.4%），泰諾(12.2%)。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有85%的消費(fèi)者表示，他們選擇感冒藥時(shí)品牌是重要考慮因素，價(jià)格也是消費(fèi)者選擇感冒藥師考慮的因素之一。

調(diào)查顯示消費(fèi)者最近一次治療感冒話費(fèi)為24.4元，認(rèn)為治好感冒的合理花費(fèi)為23.8元，而通常治好一次感冒的花費(fèi)為37.5元，這表明在消費(fèi)者心目中的合理花費(fèi)和實(shí)際花費(fèi)還有一定的差距，差距占合理花費(fèi)的58.0%。由此看出，消費(fèi)者對(duì)感冒藥的價(jià)格還是比較敏感的，醫(yī)藥企業(yè)給感冒藥一個(gè)合理的并且有彈性的價(jià)格是非昶必要的。

（1）從調(diào)查的結(jié)果中得出電視廣告使消費(fèi)者了解感冒藥信息最主要的途徑，比例高達(dá)41%，其次是醫(yī)生推薦占28%，尤其是在農(nóng)村的消費(fèi)者更為較多。

（2）影響消費(fèi)者選擇感冒藥的其他因素。

（3）從調(diào)查可看到消費(fèi)者選擇藥店和小診所的主要原因是購(gòu)買方便，比例各占83.3%和64%，選擇醫(yī)院和單位門診主要是因?yàn)楣M(fèi)醫(yī)療，比例分別是43.1%和58.2%，而選擇醫(yī)藥公司是因?yàn)橘?gòu)買方便和質(zhì)量可靠。

解決問(wèn)題的建議

1.注重藥品療效，更應(yīng)找到功效差異化

藥品療效使消費(fèi)者選擇感冒藥最主要的因素，但是在眾多的感冒藥品牌中，療效快慢并無(wú)顯著的差異性，如何在功效中找到差異化是企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵。在這個(gè)方面，白加黑是做得比較出色的，東盛集團(tuán)找準(zhǔn)了服用感冒藥容易瞌睡的空缺，采用了白天服用白片不瞌睡，晚間服用黑片睡得香，取得了空白市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2.注重感冒藥OTC品牌建設(shè)

(1)提高公眾認(rèn)知度的主要方式-廣告

廣告宣傳在購(gòu)買感冒藥時(shí)騎著舉足輕重的作用，它可以使購(gòu)買者認(rèn)識(shí)了解感冒藥的性能，成分，用途和特點(diǎn)以及使用方法，廣告首先起到了傳遞信息，知道消費(fèi)的作用。

(2)電視廣告是首選的媒體

消費(fèi)者了解感冒藥信息最主要的途徑是電視廣告，電視廣告多采用多頻道，高密度，高頻次的投放方式，達(dá)到消費(fèi)者的全面覆蓋。

(3)季節(jié)性推廣是關(guān)鍵

感冒藥推廣時(shí)期影在感冒高發(fā)期的秋冬之交之前，最好在夏秋之交采取多頻道，高密度，高頻次的電視廣告投放方式，廣告投放時(shí)應(yīng)采取功效訴求和情感訴求相結(jié)合，淡季時(shí)重情感訴求，旺季時(shí)重功效訴求。

3.擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，方便購(gòu)買

消費(fèi)者越來(lái)越講求購(gòu)買的便利性，只有擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面，才能獲得更多的顧客。企業(yè)增加銷售渠道的數(shù)量和增加渠道的長(zhǎng)度不僅能使醫(yī)藥產(chǎn)品平穩(wěn)，均衡，按時(shí)，按質(zhì)量的滿足市場(chǎng)要求，還能擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面。

結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的角逐，感冒藥市場(chǎng)重新洗牌，新的主流品牌格局已經(jīng)形成。調(diào)查顯示，白加黑感冒片，三九感冒靈，感康，康泰克，泰諾等品牌在消費(fèi)者中的知名度居前列。再不提示品牌的情況下，白加黑感冒片，感康，康泰克，等品牌的提及率超過(guò)25%，提及率十分接近，沒(méi)有明顯差異，日夜百服嚀和泰諾均被近10%的消費(fèi)者提及，而在提示品牌的情況下，白加黑居首位（91%）其他依次是感康（84%），新康泰克（79%），泰諾（78%）和百服嚀，感康和泰諾。

消費(fèi)者青睞主流感冒藥品牌市場(chǎng)滲透率比較高的感冒藥品牌中，白加黑，感康，泰諾，新康泰克。感冒通也是消費(fèi)者服用較多的感冒藥，12歲以下的兒童感冒藥中泰諾，百服嚀等品牌依然處于領(lǐng)先地位，小白糖漿成為后起之秀，糖漿和沖劑是兒童最容易接受的劑型，消費(fèi)者對(duì)主流品牌感冒藥的滿意度評(píng)價(jià)基本相當(dāng)，白加黑和百服嚀的滿意度最高。

附件

你好；我們是移通學(xué)校的學(xué)生，我們正在進(jìn)行一個(gè)關(guān)于感冒藥的調(diào)查問(wèn)卷，打擾您幾分鐘，希望你能配合我們完成此次調(diào)查，您的回答沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，謝謝！

您的基本資料

性別____ 年齡____ 職業(yè)____

(1)收入情況A 2000以下 B 2000～3000 C 3000～5000 D 5000以上

[ ]

(2)您最近一年感冒多少次

A 0次 B 1～2次 C 2～5次 D 5次以上

[ ]

(3)如果您感冒了，會(huì)采取什么樣的措施進(jìn)行治療

A 注意休息，多喝水 B 自行買藥 C 馬上就藥 D 其他

[ ]

(4)您通常在什么情況下服用感冒藥

A 發(fā)熱 B 頭痛 C 咳嗽 D 流涕 E 打噴嚏 F 乏力 G 全身酸痛

[ ]

(5)您傾向與選擇哪種感冒藥 A 中藥 B 西藥 C 中西結(jié)合藥

[ ]

(6)您通常選擇什么劑型的感冒藥

A 片劑 B 膠囊 C 顆粒劑 D 口服液 E 糖漿 F 其他

[ ]

(7)您一般通過(guò)什么途徑選擇感冒藥

A 醫(yī)生推薦 B 藥店推薦 C 親友推薦 D 廣告 E 其他

[ ]

(8)您選擇感冒藥時(shí)，您主要考慮的因素有哪些（多選）A 品牌知名度 B 價(jià)格適中 C 療效快 D 安全副作用小 E 使用方便 F 攜帶方便 G 成分 H 其他

[ ]

(9)你經(jīng)常使用的感冒藥有（多選）

A 新康泰克 B日夜百服嚀C 夏桑菊沖劑 D 維C銀翹片 E 三九感冒靈F 感冒清片 G 板藍(lán)根 H 白加黑 I感康 J泰諾 K其他

[ ]

第三篇：抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一調(diào)查的主要調(diào)查分析結(jié)果　:

5家藥店中銷售的抗感冒藥物主要品種有：快克、康必得、新速達(dá)感冒片、感康、康泰克、白加黑、康得、感冒通、泰諾、百服寧、必理通、芬必得、扶他林、泰克、感諾、感冒清,美撲偽麻在片,感冒退燒片,復(fù)方穿心蓮片,中聯(lián)強(qiáng)效,新康泰克,仁和可立克等等,5家藥店中總銷售額、銷售量排前十位的感冒藥品排序熱沖劑、雙黃連口服液、帕爾克、幸福傷風(fēng)素、力克舒,復(fù)方氨酚烷胺膠囊,泰諾等20多個(gè)品種，抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。價(jià)　格水平在10元以下的藥品有快克(6.5元)、康必得(4.0元)、新速達(dá)感冒片(7.0元)、感冒通(1.8元)、百服寧(8.0元)、必理通(7.5元),新康泰克(9.5元)七種，占總銷售量的63％，總銷售額的32％；價(jià)格水平在10～15元的藥品有感康(12元)、康泰克(12元)、白加黑(12.4元)、康得(11元)、泰諾(12.5元)，占總銷售量的37％，總銷售額的60％；價(jià)格水平在15～40元的藥品有扶他林(39.10元)、芬必得(18元)，占總銷售額的8％。在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無(wú)一為中成藥，全部為化學(xué)藥品。在總共13種藥品中，合資品牌有快克、康必得、康泰克、白加黑、康得、泰諾、百服寧、必理通、扶他林、芬必得，共10種，其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的61%75％。國(guó)產(chǎn)品牌有新速達(dá)感冒片、感康、感冒通3種，其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的39％、25％。在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無(wú)一為中成藥，全部為化學(xué)藥品。目前，泰州市場(chǎng)上的抗感冒藥，大多含有各種非甾體抗炎藥。這類藥品解熱鎮(zhèn)痛作用明顯，不良反應(yīng)較小，其中以阿斯匹林、撲熱息痛、布洛芬等應(yīng)用較多。但由於各生產(chǎn)廠家生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)及含量組成不同，臨床療效、價(jià)格相差甚大，適應(yīng)癥也各有所偏重。偽麻黃堿近年來(lái)被廣泛應(yīng)用，主要因?yàn)樵撍幘哂锌钩溲饔茫上忻耙鸬谋茄什空衬こ溲?、解除鼻塞、流鼻涕、打噴嚏等感冒前期癥狀。在某些感冒藥中含有抗病毒成分，這對(duì)病毒性感冒具有一定的緩解和治療作用。苯丙醇胺和撲爾敏也在部分抗感冒藥中使用，對(duì)解除感冒的一些癥狀有一定的作用。

三、結(jié)論及建議 感冒藥物零售市場(chǎng)的總體狀況

抗感冒藥物占零售市場(chǎng)的份額僅次子保健類藥品，這其中包括一定的季節(jié)因素，調(diào)查報(bào)告《抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。另外消費(fèi)者用藥趨向於名牌產(chǎn)品，排名靠前的四個(gè)品牌無(wú)論銷量還是銷售額都占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。前兩年銷量不錯(cuò)的“白加黑”，盡管在消費(fèi)者心中仍有著很高的知名度，但卻跌出了前十名以外，這與其廣告投放量縮小有一定關(guān)系。

抗感冒藥物的消費(fèi)特點(diǎn)抗感冒藥物的消費(fèi)特徵接近於日用消費(fèi)品，但它又終歸是一種藥品，不同於一般的日用品消費(fèi)。感冒藥品消費(fèi)屬謹(jǐn)慎的消費(fèi)行為、微量消費(fèi)，需求彈性較小。和普通日用品一樣，在產(chǎn)品認(rèn)知方面受廣告(特別是電視廣告)影響大，但在購(gòu)買決策上，醫(yī)生建議、營(yíng)業(yè)人員推薦甚至店堂陳列對(duì)消費(fèi)者影響很大。因?yàn)樵谒幤废M(fèi)上，消費(fèi)者是典型的非專業(yè)性購(gòu)買，自主性較弱，只能因廣告或醫(yī)生建議和其他外部因素被動(dòng)地接受。盡管感冒是多發(fā)病、常見(jiàn)病，但人們對(duì)其基本知識(shí)仍不是很了解，這種情形也導(dǎo)致藥品生產(chǎn)者和銷售者在價(jià)格制定上有很大的主動(dòng)性。3 國(guó)產(chǎn)品牌較大地滯後於合資品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的發(fā)展

國(guó)產(chǎn)品牌的數(shù)量與市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低於合資品牌。但產(chǎn)品的內(nèi)在差異性并不大，兩者的差距主要在競(jìng)爭(zhēng)觀念和市場(chǎng)運(yùn)作水平上，國(guó)內(nèi)企業(yè)急需提高的是營(yíng)銷水平，因?yàn)镺TC市場(chǎng)不同於處方藥市場(chǎng)，無(wú)論在產(chǎn)品包裝、價(jià)格制定、通路選擇、廣告促銷上都有其本身的特點(diǎn)。合資企業(yè)比國(guó)內(nèi)企業(yè)做得早、做得好，取得良好的業(yè)績(jī)也是必然的。價(jià)格水平偏高，應(yīng)有進(jìn)一步下降空間

中價(jià)位產(chǎn)品(主要集中於12元左右)占銷售量的38％、總銷售額的63％，其中復(fù)方、新康泰克、泰諾分別占據(jù)銷售額前三名。低價(jià)位產(chǎn)品(10元以下)占總銷售額的32％、總銷售量的66％，其中感冒通以其低廉的價(jià)格(1.8元)占據(jù)銷售量排名的第一位，康必得以其適中的價(jià)格(4元)、良好的療效也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?？偟膩?lái)說(shuō)，感冒作為一種常見(jiàn)性、多發(fā)性的疾病，使得抗感冒藥物成為常備藥品，目前的價(jià)格仍然偏高。對(duì)生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)利潤(rùn) 利潤(rùn)比較高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，品牌進(jìn)一步集中，價(jià)格應(yīng)有下降空間。對(duì)於市場(chǎng)挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō)，除了提高產(chǎn)品質(zhì) 品質(zhì)量、加強(qiáng)廣告宣傳和其他措施外，使用恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格定位策略也是一個(gè)爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的好方法。

第四篇：2014年中國(guó)口服液感冒藥市場(chǎng)銷售總額

2014年中國(guó)口服液感冒藥市場(chǎng)銷售總額 智研咨詢網(wǎng)訊：

內(nèi)容提示：企業(yè)只要克服高工藝的要求，加上政府的支持，就能贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注，樹(shù)立自身的品牌形象。

夏季，天氣悶熱，由空調(diào)引發(fā)的室內(nèi)外溫差很容易引起感冒發(fā)燒，造成扁桃體炎、咽炎及各種發(fā)熱疾病，癥見(jiàn)發(fā)熱面赤、煩躁口渴、咽喉腫痛等。

數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)藥品市場(chǎng)五大終端（城市等級(jí)醫(yī)院、城市社區(qū)醫(yī)院、縣級(jí)等級(jí)醫(yī)院、農(nóng)村基層醫(yī)療、零售藥店）兒童專用藥物銷售總額高達(dá)到174億元，同比增長(zhǎng)14%。在兒童用藥市場(chǎng)中，熱銷品類相對(duì)集中，其中咳嗽和感冒用藥占到43.9%。但我國(guó)4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，專門為兒童生產(chǎn)的藥品不足5%，兒童用藥的劑型也相對(duì)較少，目前主要有膠囊、顆粒、口服液、片劑等。顆粒劑的代表藥物主要有白云山小柴胡、板藍(lán)根顆粒等；口服液則有佐今明佐兒清熱解毒口服液、雙黃連口服液等。

口服液具有服用劑量小、吸收較快、質(zhì)量穩(wěn)定、服用方便、易保存等優(yōu)點(diǎn)，故近幾年來(lái)很多片劑、顆粒劑、丸劑、湯劑、中藥合劑等改制成口服液，使之成為藥物制劑中發(fā)展較快的劑型之一。對(duì)于口服液藥效波動(dòng)相對(duì)較大的問(wèn)題，其關(guān)鍵是把好制藥安全關(guān)。

當(dāng)前兒童用藥短缺現(xiàn)狀突增，但是兒童感冒用藥市場(chǎng)具有工藝高、利潤(rùn)較低、品種少、劑型少等問(wèn)題。

第五篇：中國(guó)感冒藥市場(chǎng)分析

中國(guó)感冒藥市場(chǎng)分析

1、感冒藥的市場(chǎng)容量

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)——中國(guó)非處方藥協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，目前在中國(guó)常見(jiàn)病癥的自我診療比例中最高的是感冒，占常見(jiàn)病癥的89.6%，高出第二位30個(gè)百分點(diǎn)。高企的自我診療率使得眾多的感冒藥目標(biāo)消費(fèi)者不再去醫(yī)院治療感冒，而是去藥店自行買藥。因此，現(xiàn)階段，在中國(guó)藥品零售市場(chǎng)中，感冒藥的銷售額約占藥品零售總額的15%，按目前中國(guó)OTC市場(chǎng)銷售額為200億元來(lái)計(jì)，感冒藥的市場(chǎng)份額約為30億元。

2、市場(chǎng)特征

綜合各方面的數(shù)據(jù)分析，感冒藥市場(chǎng)具有以下幾個(gè)特征：

第一，具有非常明顯的季節(jié)波動(dòng)性。感冒引發(fā)的原因是著涼或流感病毒傳染，而這兩方面的原因都具有顯著的季節(jié)性。冬春季節(jié)天氣寒冷，容易著涼，春季由于氣候濕潤(rùn)、溫度適宜又是流感肆虐的季節(jié)。所以感冒藥的銷售量往往是溫度較低的冬春季節(jié)銷售較多，而溫度較高的夏秋季節(jié)比較少。

第二，在感冒藥的產(chǎn)品市場(chǎng)銷售排行中，含西藥成分的品牌占主導(dǎo)地位，其次是中西藥結(jié)合，最后才是純中藥制劑。由于西藥成分中的對(duì)乙酰胺基酚、撲熱息痛等成分能迅速解除感冒所引發(fā)的一系列癥狀，因此，西藥與中西藥結(jié)合制劑要比純中藥制劑略勝一籌。第三，在感冒藥生產(chǎn)企業(yè)所占的市場(chǎng)份額中，合資、外資企業(yè)生產(chǎn)的感冒藥占中國(guó)感冒藥市場(chǎng)份額的65%，而國(guó)內(nèi)企業(yè)則占35%，這一現(xiàn)象可稱之為“外強(qiáng)內(nèi)弱”。

3、消費(fèi)特征

感冒藥的消費(fèi)具有以下四大特征：

第一，隨意性。由于大多數(shù)消費(fèi)者知道感冒即使不治療也會(huì)在一周內(nèi)康復(fù)，因此，消費(fèi)者在確認(rèn)自己有了感冒以后，只有55%的消費(fèi)者會(huì)即時(shí)購(gòu)買感冒藥，而45%的消費(fèi)者則會(huì)根據(jù)自己癥狀的嚴(yán)重程度，選擇在第2天或第3天購(gòu)買，如果在第3天出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)的話，有10%的消費(fèi)者表示不會(huì)購(gòu)買。所以，從以上數(shù)據(jù)看來(lái)，感冒藥的消費(fèi)具有一定的隨意性。第二：速效性。由于消費(fèi)者要求感冒藥能迅速消除其癥狀，使其能夠從鼻塞、咳嗽、頭痛等痛苦中解脫出來(lái)，所以，在消費(fèi)者眼里，好的感冒藥是迅速治標(biāo)而不是治本。消費(fèi)者追求感冒藥的速效性使得純中藥制劑與西藥制劑競(jìng)爭(zhēng)時(shí)多了一道檻。

第三，品牌傾向性。消費(fèi)者在購(gòu)買感冒藥時(shí)，一般會(huì)傾向于選擇知名度高，有較大影響力的名牌產(chǎn)品，而很少選擇低知名度的品牌產(chǎn)品。但在這一點(diǎn)上有一個(gè)例外，就是那些采用通用名命名的產(chǎn)品如感冒通、速效傷風(fēng)膠囊等，消費(fèi)者在選擇這些產(chǎn)品時(shí)，只要求價(jià)格合適就行。

第四，非自主性。消費(fèi)者由于對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品知識(shí)的缺乏，在購(gòu)買決策上受廣告、醫(yī)生建議、親朋好友的建議和其他外部因素的影響，在消費(fèi)上呈現(xiàn)一定的非自主性。

4、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)情況

據(jù)調(diào)查資料顯示，目前在中國(guó)市場(chǎng)上銷售的感冒藥有：泰諾、感康、新康泰克、康必得、快克、白加黑、正源丹、日夜百服嚀、必理通、新速達(dá)感冒片、幸福傷風(fēng)素、樂(lè)信感冒靈、力克舒等二十多個(gè)品種。

（1）按價(jià)格水平來(lái)分：價(jià)格在10元以下的藥品占感冒藥總銷售量的62%，總銷售額的28%；價(jià)格在10～15元的藥品占總銷售量的33%，總銷售額的64%；價(jià)格在15～40元的感冒藥占總銷售額的8%。

（2）按企業(yè)性質(zhì)來(lái)分：合資、外資品牌有泰諾、新康泰克、日夜百服嚀等共16種，其銷售額、銷售量分別占感冒藥市場(chǎng)銷售額、銷售量的61%、75%；國(guó)產(chǎn)品牌主要有感康、感冒通等8種，其銷售額、銷售量分別占感冒藥市場(chǎng)銷售額、銷售量的39%、25%。

（3）按所含成分性質(zhì)來(lái)分：西藥有新康泰克、泰諾、白加黑、百夜百服嚀等20種，占感冒藥品種總數(shù)的79%，中藥有雙黃連口服液、板藍(lán)根沖劑等6種，占感染藥品種總數(shù)的21%。

5、2001年～2003年上半年全國(guó)藥品零售市場(chǎng)感冒藥銷售前十名品種排序2001年2002年2003年上半年1感康片感康片板藍(lán)根顆粒2板藍(lán)根顆粒雙黃連口服液抗病毒口服液3日夜百服嚀片日夜百服嚀片雙黃連口服液4泰諾感冒片板藍(lán)根顆粒感康片5雙黃連口服液白加黑感冒片抗病毒顆粒6白加黑感冒片新康泰康膠囊維C銀翹片7維C銀翹片泰諾感冒片泰諾感冒片8速效傷風(fēng)膠囊維C銀翹片日夜百服嚀9新康泰克膠囊抗病毒口服液白加黑感冒片10科達(dá)琳片速效傷風(fēng)膠囊速效傷風(fēng)膠囊

二、2004年中國(guó)感冒藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)

1、市場(chǎng)規(guī)模

雖然中國(guó)的感冒藥市場(chǎng)有30億元的市場(chǎng)容量，但是近年來(lái)，市場(chǎng)的實(shí)際銷售額卻沒(méi)能跟得上這一數(shù)據(jù)。據(jù)資料顯示，2001年中國(guó)感冒藥的市場(chǎng)銷售額為15億元，2002年的市場(chǎng)實(shí)際銷售額為18億元，年增長(zhǎng)率為20%，2003年由于上半年受非典疫情的影響，板藍(lán)根、抗病毒口服液成為人們必備的預(yù)防良藥，一度曾出現(xiàn)脫銷的現(xiàn)象，因此估計(jì)2003年的市場(chǎng)實(shí)際銷售額將超過(guò)25億元，達(dá)到近年來(lái)的最高水平。所近以綜合以上數(shù)據(jù)及市場(chǎng)走勢(shì)，預(yù)測(cè)2004年中國(guó)的感冒藥市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)在21～23億元之間，在21億左右的可能性更大。

2、市場(chǎng)的總體趨勢(shì)

2004年的中國(guó)感冒藥市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征：

（1）純中藥制劑的感冒藥如抗病毒口服液、板藍(lán)根顆粒將會(huì)比2003年的銷售量下降。雖然非典的威脅尚在，但中國(guó)政府的預(yù)防措施得當(dāng)，即使有發(fā)生將會(huì)被迅速得到控制，不會(huì)出現(xiàn)2003年上半年的混亂局面，所以抗病毒口服、板藍(lán)根的銷量比2003年會(huì)出現(xiàn)明顯的下浮，在此提醒生產(chǎn)這些產(chǎn)品的廠家切勿盲目擴(kuò)大生產(chǎn)，以免出現(xiàn)新的產(chǎn)品積壓。

（2）純中藥制劑的地位將逐步上升，由于人們對(duì)于中藥抗病毒、抗菌功效的逐步認(rèn)識(shí)，傳統(tǒng)的中藥抗感冒藥的制劑將會(huì)逐漸替代有一定副作用的西藥制劑。

（3）雖然純中藥制劑感冒藥的地位有所上升，但2004年中國(guó)感冒藥市場(chǎng)唱主角的仍然會(huì)是以西藥為主的西藥制劑，感康、日夜百服嚀可能重新奪回感冒藥市場(chǎng)銷售排名的寶座。

（4）中國(guó)感冒藥市場(chǎng)銷售額的逐年增長(zhǎng)將引發(fā)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，2004年的中國(guó)感冒藥市場(chǎng)將是諸候爭(zhēng)霸、風(fēng)起云涌的局面。

3、2004年中國(guó)感冒藥市場(chǎng)銷售前5位產(chǎn)品預(yù)測(cè)

第一位：感康

優(yōu)勢(shì)：①長(zhǎng)期積累的品牌優(yōu)勢(shì)；②較好的渠道；③口碑效應(yīng)；

第二位：日夜百服嚀

優(yōu)勢(shì)：①醫(yī)院、藥店雙渠道暢順；②有固定消費(fèi)群體；③品牌效應(yīng)；

第三位：板藍(lán)根顆粒（抗病毒口服液）

優(yōu)勢(shì)：①純中藥制劑；②非典后遺效應(yīng)；③部分廠家的產(chǎn)品已形成品牌；

第四位：泰諾感冒片

優(yōu)勢(shì)：①已經(jīng)形成的品牌效應(yīng)；②良好的療效；③忠實(shí)消費(fèi)群體的形成；

第五位：雙黃連口服液

優(yōu)勢(shì)：①純中藥制劑；②黃連較好的抑菌作用；③同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相對(duì)較少。

4、值得注意的幾點(diǎn)

①終端工作不容懈怠：

雖然近幾年來(lái)感冒藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定，但2004年中國(guó)感冒藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍將呈現(xiàn)一派新的群雄割據(jù)戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)將趨于激烈。由于OTC的特殊性，使得其市場(chǎng)操作更像

日用消費(fèi)品，因此要想嬴得2004年感冒藥市場(chǎng)的份額，終端仍將是最關(guān)鍵的因素，所以競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將集中在感冒藥市場(chǎng)的終端——零售藥店。

由于德國(guó)默克等國(guó)際藥業(yè)巨頭進(jìn)入中國(guó)的OTC市場(chǎng)，因此，2004年的感冒藥市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)新的品牌加入競(jìng)爭(zhēng)的行列。屆時(shí)，終端的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈。所以，在此提醒現(xiàn)在感冒藥市場(chǎng)的一些老品牌，千萬(wàn)不要盲目輕敵，放松終端工作，而給其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或新品牌以機(jī)會(huì)，痛失感冒藥市場(chǎng)份額和排名寶座。

②小心新一輪的價(jià)格戰(zhàn)：

2004年感冒藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性有可能促使部分老品牌以及新進(jìn)品牌使用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)重新劃分市場(chǎng)，而目前處于中價(jià)位的感冒藥（12元左右）占感冒藥市場(chǎng)33%的銷售量，64%的銷售額，低價(jià)位的感冒藥（10元以下）占感冒藥市場(chǎng)銷售量的62%、銷售額的28%，因此從銷售量來(lái)看，低價(jià)位的感冒藥仍占主導(dǎo)地位，價(jià)格將是吸引大部分消費(fèi)者作出決策的重要依據(jù)。如果品牌本身具有一定的可靠性，而價(jià)格又比同類產(chǎn)品低，消費(fèi)者就非常容易改變對(duì)原來(lái)品牌的忠誠(chéng)度，從而轉(zhuǎn)向新品牌。所以，在此提醒一些現(xiàn)有的老品牌，要密切關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)向，小心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以價(jià)格手段爭(zhēng)奪自己的市場(chǎng)份額。

③促銷仍需加強(qiáng)：

店面的促銷一直是終端工作重要的一環(huán)，店員的推薦、賣場(chǎng)的陳列在促使消費(fèi)者作出最終購(gòu)買決策上比廣告更有影響力，所以針對(duì)零售藥店的促銷工作仍需加強(qiáng)。近年來(lái)，一直居于中國(guó)零售市場(chǎng)銷售額排行榜前10位的酸痛靈，一分錢廣告也沒(méi)做，卻屢屢得勝，究其原因就是終端工作做得好。一年365天，他們天天派促銷員在零售藥店搞現(xiàn)場(chǎng)試用促銷，由于每天都見(jiàn)到這些促銷員，消費(fèi)者慢慢都把他們當(dāng)?shù)陠T來(lái)看了，于是慢慢由抵觸變成了接觸，再加上試用以后效果還可以，于是就買了。由此可見(jiàn)，促銷工作也是一個(gè)長(zhǎng)期、細(xì)致的工作，只有不斷加強(qiáng)，不斷刺激，消費(fèi)者才能慢慢轉(zhuǎn)變其消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)習(xí)慣，繼而轉(zhuǎn)向新品牌。所以要想贏得2004年感冒藥市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，終端促銷仍然不可懈怠，只有這樣，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得新的消費(fèi)者。