第一篇：《標(biāo)桿地產(chǎn)成本精細(xì)化管控流程、制度及案例解析》課程培訓(xùn)心得12.30

《標(biāo)桿地產(chǎn)成本精細(xì)化管控流程、制度及

案例解析》課程培訓(xùn)心得 參加凱德智匯 《標(biāo)桿商業(yè)地產(chǎn)成本精細(xì)化管控流程、制度及案例解析》培訓(xùn)心得

本人于10月19-20日參加了《房地產(chǎn)設(shè)計(jì)與成本管理細(xì)節(jié)執(zhí)行力》培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然只有兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但倍感受益。

培訓(xùn)開始：講師對(duì)房地產(chǎn)成本管理體系進(jìn)行了一些分析:簡(jiǎn)要介紹了房地產(chǎn)的幾個(gè)季節(jié)。春天:前幾年房地產(chǎn)最火熱的時(shí)代,排隊(duì)購房, 深夜開盤,炒房熱,靠的是政策的優(yōu)越;秋涼,現(xiàn)在房地產(chǎn)降溫的過度時(shí)期,三級(jí)市場(chǎng)洗牌,購房者的觀望,投資者的資金壓力等。嚴(yán)冬:房地產(chǎn)嚴(yán)冬季節(jié)是否會(huì)來臨?怎樣面對(duì)?房地產(chǎn)從春天到冬天過程中，房產(chǎn)公司盈利下降，加上近年調(diào)控政策持續(xù)從緊，土地成本上升、銷售價(jià)格下降，導(dǎo)致利潤空間被蠶食。地產(chǎn)企業(yè)再次“過冬”引發(fā)“成本保衛(wèi)戰(zhàn)”！現(xiàn)在的萬達(dá)則是更多的向一些商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)軍，萬科正在向制造業(yè)學(xué)習(xí),他們的對(duì)策之一：加強(qiáng)成本管理,將成本管理細(xì)節(jié)深化,投入增加了,收入降低了、利潤壓縮了,必須向成本管理要效益,成本管理顯得尤為重要,是未來企業(yè)的生命線。

成本管理主要集中在:項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)管理、采購管理、工程管理之上,建立成本管理體系與實(shí)施作業(yè)過程成本控制。合約、合同的管理尤為重要,采購供方的選擇和現(xiàn)場(chǎng)的管理都與成本有關(guān)

聯(lián),動(dòng)態(tài)管理的糾偏,責(zé)任體系的建立都是實(shí)現(xiàn)成本控制的手段和措施。

怎樣做好工程管理是成本管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)變更和簽證是成本管理的一個(gè)重要組成部分,設(shè)計(jì)變更具體在變更投入是否合理,有的直接影響銷售,變更要考慮盈利,銷售好又快,變更的成本盈利就在其中,反之就是成本虧損,對(duì)設(shè)計(jì)變更要慎重考慮。

選擇什么樣的資源,選擇什么樣的乙方,怎樣的品牌定位,這些都是公司基于市場(chǎng)狀況而定的,還有公司的經(jīng)營計(jì)劃的制定,目標(biāo)的要求都是很大關(guān)系,都要考慮進(jìn)去。

一、成本管理分三個(gè)方面:目標(biāo)成本、動(dòng)態(tài)成本、責(zé)任成本。

1、目標(biāo)成本:整個(gè)項(xiàng)目需有明確的目標(biāo),花多少錢、建多少棟樓,定格什么樣的層次水平,服務(wù)對(duì)象是哪個(gè)階層,尤其是資金管理目標(biāo)的建立、怎樣使用資金合理分配和安排資金的細(xì)化分析、注意市場(chǎng)的變化和材料價(jià)格的變化作出分析,關(guān)鍵是控制點(diǎn)的確定,有控制點(diǎn)就有主要的目標(biāo)。

2、動(dòng)態(tài)成本:怎樣控制成本的風(fēng)險(xiǎn),建立有效的管理體系,主要落實(shí)到每個(gè)點(diǎn)面去,要管理好每個(gè)點(diǎn)面,怎樣檢查、核算你的錢花到哪里去,花去的錢是否有好的成品實(shí)現(xiàn),這些只有通過計(jì)算才能看得出來。成本與財(cái)務(wù)接軌的問題,怎樣去結(jié)算成本,分期分批的界面在哪里,成本的盈利在哪里,怎樣體現(xiàn)出來,都是動(dòng)態(tài)成本管理的工作。

3、責(zé)任成本:責(zé)任成本體系是通過確定責(zé)任主體和評(píng)價(jià)部分,通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的設(shè)定執(zhí)行和考核來保證目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn),責(zé)任成本體系的目的在于提高公司全員成本管理意識(shí)及水平,加強(qiáng)不同專業(yè)、不同流程之間的合作和溝通,形成分工負(fù)責(zé),有機(jī)協(xié)調(diào)的成本管理體系,體現(xiàn)結(jié)果與過程并重的原則。

責(zé)任成本的分解方式:

根據(jù)成本的科目對(duì)各項(xiàng)目費(fèi)用的責(zé)任部門及主要職責(zé)予以說明,包括控制內(nèi)容,控制要點(diǎn)和手段,形成成本控制的指引。根據(jù)合同分類,將目標(biāo)成本分解成1、合同控制清單:將合同簽訂、履行的責(zé)任落實(shí)到合同責(zé)任部門,以各部門成本責(zé)任的完成來保證目標(biāo)成本的完成。

2、設(shè)計(jì):開發(fā)設(shè)計(jì)部門落實(shí)成本目標(biāo)。

3、招標(biāo):采購部門負(fù)責(zé)在招標(biāo)中落實(shí)成本目標(biāo)。

4、簽約:簽約部門負(fù)責(zé)將成本目標(biāo)落實(shí)到合同。

5、履約:項(xiàng)目部、工程部在建造實(shí)施中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

6、最后是建立成本管理架構(gòu)的確定:a、投資管控型b、戰(zhàn)略管控型c、運(yùn)營管控型d、職能管控型e、矩陣式管控型f、項(xiàng)目管理型。

二、確定考核成本的可行性:

實(shí)施方案設(shè)計(jì)是這方面的重點(diǎn),設(shè)計(jì)圖出來后要把資金框死在這個(gè)范圍內(nèi),設(shè)計(jì)主體圖紙出來后要概算出成本的范圍,投資回報(bào)率的計(jì)算是成本管理的重要環(huán)節(jié)。

三、目標(biāo)的調(diào)整可行性:

目標(biāo)成本的調(diào)整是有條件的,整體規(guī)劃的調(diào)整、產(chǎn)品定位的調(diào)整,開發(fā)計(jì)劃的調(diào)整都是要考慮進(jìn)去,只能有限制的調(diào)整,不能隨意調(diào)整,不能無限制的調(diào)整,會(huì)影響整體規(guī)劃和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

“三大紀(jì)律”:結(jié)果導(dǎo)向:保證目標(biāo)成本的順利實(shí)施。過程導(dǎo)向:開發(fā)過程中全方位方案優(yōu)化管理。效率導(dǎo)向:實(shí)施過程中圖紙管理。

“八項(xiàng)注意”:注意現(xiàn)場(chǎng)布局管理、注意招標(biāo)環(huán)節(jié)、注意合同制定和執(zhí)行、注意簽證變更、注意配套管理、注意現(xiàn)場(chǎng)管理措施、注意組織協(xié)調(diào)關(guān)系、注意成品質(zhì)量。

通過兩天緊張系統(tǒng)的學(xué)習(xí),房地產(chǎn)設(shè)計(jì)與成本管理是企業(yè)管理方面的學(xué)問,是值得研究和探討的,在激勵(lì)地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想我們的企業(yè)立足于不敗之地,必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)與成本管理,尤其是新樓盤的開發(fā)要注重項(xiàng)目前期規(guī)劃工作,要做好成本管理核算,把有限的資金投入到火熱的開發(fā)之中去,樹立品牌,向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí),要大膽地向成本管理要盈利、要效益。

第二篇：房地產(chǎn)培訓(xùn)【鄭州】標(biāo)桿地產(chǎn)成本管理解析及核心點(diǎn)控制培訓(xùn)(12月21-22日)-中房商學(xué)院

房地產(chǎn)培訓(xùn)【鄭州】標(biāo)桿地產(chǎn)成本管理解析及核心點(diǎn)控制培訓(xùn)

（12月21-22日）

房地產(chǎn)培訓(xùn)：標(biāo)桿地產(chǎn)成本管理解析及核心點(diǎn)控制培訓(xùn)

【課程背景】

房地產(chǎn)培訓(xùn)：標(biāo)桿地產(chǎn)成本管理解析及核心點(diǎn)控制培訓(xùn)，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，單一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷!面對(duì)微利時(shí)代，房地產(chǎn)企業(yè)紛紛重新審視自己的戰(zhàn)略與定位，并陸續(xù)在調(diào)整發(fā)展節(jié)奏、治理架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及其他內(nèi)部管理提升方面狠下功夫!其中，提升成本管理工作刻不容緩!成本管理是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展與企業(yè)生存的必然選擇，而采購與合約管理更是在企業(yè)成本控制中占有重要地位。

【課程收益】

1、全面了解萬科等標(biāo)桿房企成本管理流程制度;

2、深刻理解萬科等標(biāo)桿房企成本管理核心關(guān)鍵控制點(diǎn);

3、分享標(biāo)桿萬科等企業(yè)二十多年沉淀的典型案例;

4、贈(zèng)送本課件所涉及的標(biāo)桿企業(yè)管理制度電子版;【講師介紹】

蒙老師：中房商學(xué)院房地產(chǎn)培訓(xùn)高級(jí)顧問(原萬科集團(tuán)成本管理部總經(jīng)理)資深成本管理專家，2008-2009年萬科集團(tuán)十大明星講師，萬科集團(tuán)專業(yè)成就獎(jiǎng)獲得者、萬科集團(tuán)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者，在萬科負(fù)責(zé)操控的項(xiàng)目榮獲萬科集團(tuán)“項(xiàng)目工程管理評(píng)估優(yōu)秀獎(jiǎng)”，2002-2009年歷任萬科深圳區(qū)域成本管理部副經(jīng)理、經(jīng)理、部門總經(jīng)理，是萬科成本管理資格認(rèn)證課程體系的專業(yè)講師之一，近年來一直負(fù)責(zé)完善萬科一線公司的成本管理體系，為萬科成本管理做出了非常杰出的貢獻(xiàn)，其個(gè)人獨(dú)創(chuàng)的“成本管理重心圖表”多次在萬科宣講，并獲得廣大好評(píng)。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)整套成本管理流程及具體實(shí)施方法具有非常獨(dú)到的見解。主講嘉賓具有十七年工程和成本管理經(jīng)驗(yàn)，既有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)，信息量大，背景知識(shí)豐富，針對(duì)性強(qiáng)，擅長改變學(xué)員的思維方法和心智模式，從而提升學(xué)員的自我解決問題能力，是深圳地產(chǎn)界最具影響力的成本管理職業(yè)經(jīng)理人。

【課程對(duì)象】

地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目老總、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目操盤成本管理團(tuán)隊(duì)全體人員等

【課程大綱】

一、房地產(chǎn)企業(yè)工程檔案管理及案例解析

1、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《成本檔案管理辦法》

2、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)成本檔案管理詳解

3、工程檔案存放原則

4、工程檔案管理關(guān)鍵控制點(diǎn)

5、標(biāo)桿企業(yè)工程檔案管理案例：-圖紙錯(cuò)誤案例

-合同臺(tái)賬案例

二、房地產(chǎn)企業(yè)招標(biāo)采購管理

1、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《工程招標(biāo)管理辦法》、《工程采購管理辦法》

2、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《采購信息管理規(guī)定》

3、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理及其《供應(yīng)商資質(zhì)審查操作指引》

4、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)招標(biāo)采購流程詳解

5、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)商務(wù)標(biāo)評(píng)標(biāo)方法及其《經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)審報(bào)告》示例 外聯(lián)環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn) 發(fā)標(biāo)環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn) 答疑環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn) 開標(biāo)環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn) 定標(biāo)環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn)-供應(yīng)商管理案例-招標(biāo)方案案例-標(biāo)段劃分案例-營銷整合案例-招標(biāo)泄密案例-發(fā)標(biāo)案例-串標(biāo)案例

三、房地產(chǎn)企業(yè)全成本管理及案例解析

1、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)全成本管理理念及其核心

2、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)全成本管理模式及其成本管理架構(gòu)

3、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)全成本關(guān)系圖及其全成本構(gòu)成

4、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)成本管理體系及其《目標(biāo)成本管理實(shí)施細(xì)則》

5、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)成本編制原則

6、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)成本編制程序

7、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《目標(biāo)成本測(cè)算表》

8、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《目標(biāo)成本控制責(zé)任書》

9、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)新城市目標(biāo)成本解決方案

10、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)前期成本管理模式及其《設(shè)計(jì)階段成本管理工作指引》

11、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品線及其《產(chǎn)品庫》

12、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《無效成本管理工作指引》

13、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)成本管理及其《成本管理月報(bào)》

14、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)成本構(gòu)成

15、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)成本管理原則

16、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任成本管理及其《責(zé)任成本管理體系指引》

17、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任成本管理原則

18、標(biāo)桿企業(yè)全成本管理案例：-施工組織案例-組團(tuán)劃分案例-景觀設(shè)計(jì)案例-無效成本案例-材料保管案例-營銷管理案例-無效營銷案例

四、房地產(chǎn)企業(yè)工程合同管理及案例解析

1、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《工程合同管理辦法》

2、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《工程合同擬稿審批表》

3、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)工程付款審批流程及其《工程付款審批表》

4、合同管理精細(xì)化：標(biāo)桿企業(yè)合同管理方法

5、中國式合同潛規(guī)則：簽署總包合同必須注意的事項(xiàng)

6、合同管理三大關(guān)鍵點(diǎn)：要命的開工令，合同中的定時(shí)炸彈

7、合同計(jì)價(jià)原則：如何判斷合同是采用固定總價(jià)包干還是固定單價(jià)合同

8、標(biāo)桿企業(yè)合同管理案例：--工期管理案例--違約管理案例--合同管理案例

五、房地產(chǎn)企業(yè)簽證變更管理及案例解析

1、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證管理辦法》

2、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)簽證變更流程及其《簽證變更單》

3、簽證變更三個(gè)必備單：標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)新舊簽證變更單變化、優(yōu)缺點(diǎn)比較、表單示例

4、簽證變更關(guān)鍵控制點(diǎn)：標(biāo)桿企業(yè)簽證變更管理核心詳解

5、簽證變更處理三大原則

6、標(biāo)桿企業(yè)簽證變更案例：-事后補(bǔ)單案例-綠化變更案例

-材料換填案例-土石方案例-拆除案例

六、房地產(chǎn)企業(yè)工程預(yù)結(jié)算管理及案例解析

1、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《工程計(jì)價(jià)管理辦法》

2、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《工程預(yù)結(jié)算管理辦法》、《工程結(jié)算審批表》《竣工結(jié)算造價(jià)協(xié)議清單》

3、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《工程報(bào)送結(jié)算資料作業(yè)指引》

4、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)《工程結(jié)算復(fù)核實(shí)施細(xì)則》

5、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)結(jié)算流程詳解

6、現(xiàn)代預(yù)算管理模式：現(xiàn)代預(yù)算管理與傳統(tǒng)預(yù)算管理差異

7、預(yù)結(jié)算管理關(guān)鍵控制點(diǎn)：標(biāo)桿企業(yè)預(yù)結(jié)算管理核心詳解

8、結(jié)算三大條件

9、標(biāo)桿企業(yè)預(yù)結(jié)算案例：-結(jié)算不及時(shí)案例-屋面防水案例-結(jié)算范圍案例-竣工驗(yàn)收案例-園建基礎(chǔ)案例-涂料結(jié)算案例-大樣圖案例-構(gòu)造柱案例-甲供材案例

【課程說明】

[組織機(jī)構(gòu)]：中房商學(xué)院 中房博越

[時(shí)間地點(diǎn)]：2013年12月21-22日 鄭州(具體地點(diǎn)開班前一周統(tǒng)一發(fā)《報(bào)到通知》另行通知，詳情請(qǐng)咨詢會(huì)務(wù)組)[培訓(xùn)費(fèi)用]：人民幣3380元/人(含講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、茶歇、資料費(fèi)等)會(huì)務(wù)組提供酒店代訂服務(wù)，如需住宿請(qǐng)?jiān)趫?bào)名回執(zhí)單中說明，會(huì)務(wù)組統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。

中房商學(xué)院是中國房地產(chǎn)智業(yè)高端品牌。以“唯有實(shí)戰(zhàn)，方有實(shí)效”的服務(wù)理念，服務(wù)4000多家房企，培養(yǎng)6萬多名房地產(chǎn)精英。業(yè)務(wù)包括：房地產(chǎn)培訓(xùn)、房地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)管理咨詢、工程管理、房地產(chǎn)考察、房地產(chǎn)策劃師、房地產(chǎn)MBA等。

第三篇：房地產(chǎn)批量住宅精裝修工程管控難點(diǎn)重點(diǎn)案例解析(房地產(chǎn)批量住宅精裝修工程管理培訓(xùn)講義大綱)（本站推薦）

房地產(chǎn)批量住宅精裝修工程管控難點(diǎn)重點(diǎn)案例解析（房地產(chǎn)批量住宅精裝修工程管理培訓(xùn)講義大綱）

授課范圍、對(duì)象及方式：

1、范圍：工程管理準(zhǔn)備、土建移交、施工、工地開放、正式入伙、保修階段的管控與監(jiān)督，同時(shí)包含研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購、營銷、物業(yè)管理等方面內(nèi)容。

2、對(duì)象：主要針對(duì)房地產(chǎn)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、工程總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、設(shè)計(jì)、工程、物業(yè)管理人員的實(shí)戰(zhàn)解決方案，也可作為產(chǎn)品研發(fā)、采購、營銷、監(jiān)理、施工管理工作的參考。

3、方式：主要采用XX上市企業(yè)9個(gè)大型批量住宅精裝修項(xiàng)目工程管理案例圖片、視頻、文件表格樣本、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和正反兩方面事例進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)解讀。

目錄

第一篇：前期階段

第二篇：施工階段（上）第三篇：施工階段（下）第四篇：開放入伙保修階段 結(jié)束語：總結(jié)與感悟

第一篇：前期階段 第一講: 概述

第二講：管理準(zhǔn)備 第三講：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 第四講：土建界面移交

第一講：概述

1、評(píng)價(jià)指標(biāo)

視頻：“精裝門”和“房斑斑”事件 群訴索賠事件圖片

評(píng)價(jià)指標(biāo)示意圖

項(xiàng)目案例計(jì)劃指標(biāo)與達(dá)成率對(duì)照表

2、有利因素及動(dòng)力 示意圖

3、不利因素及壓力 示意圖

4、主要的管理思路 示意圖

甲方主導(dǎo)、引導(dǎo)的重大意義 體驗(yàn)中心的意義

XX精裝修項(xiàng)目管理辦法及實(shí)施細(xì)則

5、需要防范的主要風(fēng)險(xiǎn) 示意圖

產(chǎn)品研發(fā)原則和研發(fā)的缺陷 設(shè)計(jì)管理原則和常見設(shè)計(jì)缺陷 采購管理原則和采購風(fēng)險(xiǎn) 設(shè)計(jì)原則和常見設(shè)計(jì)缺陷

工程管理實(shí)施階段如何防范上述缺陷 XX工程的交樓標(biāo)準(zhǔn)

6、施工過程管控的四大關(guān)注點(diǎn) 示意圖

第二講：管理準(zhǔn)備

1、流程設(shè)計(jì) 項(xiàng)目管理流程示意圖 工程管理流程示意圖 流程設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的主要問題

流程設(shè)計(jì)的變化與創(chuàng)新

2、施工合同與專用附件中的關(guān)鍵內(nèi)容 精裝總包與分供方的采購管理問題 第三方施工合同問題

施工合同及專用附件中的關(guān)鍵點(diǎn)一覽表

3、監(jiān)理合同與監(jiān)理技術(shù)建議書中的關(guān)鍵內(nèi)容 監(jiān)理合同及監(jiān)理技術(shù)建議書中的關(guān)鍵點(diǎn)一覽表

4、可借鑒和采用的十一個(gè)管理動(dòng)作（1）、案例反“洗腦”宣貫 A、“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)” B、“一個(gè)導(dǎo)向，N個(gè)跟進(jìn)” C、專業(yè)的事由專業(yè)的人做 D、世上沒有低價(jià)優(yōu)質(zhì)的餡餅 E、精工細(xì)作是要花時(shí)間的（2）、招標(biāo)工作的介入和補(bǔ)位

（3）、提前確定裝修監(jiān)理單位（4）、提前確定套裝木門和櫥柜分包單位（5）、提前介入土建界面抽查 N個(gè)項(xiàng)目土建施工樣板檢查問題統(tǒng)計(jì)表

N個(gè)項(xiàng)目土建施工樣板層問題綜合分類比較圖 此階段關(guān)注點(diǎn)分析一覽表（6）、裝飾圖紙與土建圖紙對(duì)碰梳理 N個(gè)項(xiàng)目圖紙對(duì)碰共性問題統(tǒng)計(jì)表（7）、現(xiàn)場(chǎng)勘查與拍照 協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵點(diǎn)一覽表（8）、甲供材料計(jì)劃梳理 甲供材料部品計(jì)劃表樣本 XX工程的材料品牌

因排版和整改備料瓷磚的損耗量

因不同批次顏色不同和整改備料墻紙的損耗量 其它甲供材料的備貨量（9）、管理交底文件的準(zhǔn)備 A、與土建工程師排定土建移交計(jì)劃

XX項(xiàng)目土建移交計(jì)劃表 B、編制項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)指導(dǎo)書

XX精裝修項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)指導(dǎo)書樣本及其關(guān)鍵點(diǎn)

（10）要求監(jiān)理、施工方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備項(xiàng)目管理要點(diǎn)和接受質(zhì)詢的準(zhǔn)備（11）、審核精裝總包提交的《精裝總包管理辦法》及三方協(xié)議

第三講：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

1、目的和形式

2、認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一與管控原則的確立（1）、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)的樹立 工程實(shí)物圖片PPT文檔

（2）“大兵團(tuán)”作戰(zhàn)“與“繡花女”做事 與星級(jí)酒店裝修差異化比較圖

與普通家居裝修差異化比較圖（3）、“高壓線”-----系統(tǒng)性問題的認(rèn)知與管控原則

（4）“兩亂一拖、三點(diǎn)一走偏”-----細(xì)節(jié)問題的認(rèn)知與管控原則（5）、“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”

3、可借鑒和采用的兩個(gè)管理動(dòng)作

(1)、定好規(guī)矩-----闡述項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)指導(dǎo)書（2）、監(jiān)理、施工方講述并接受質(zhì)詢和點(diǎn)評(píng)

主要目的：A、迫使監(jiān)理、施工方現(xiàn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人讀圖和現(xiàn)場(chǎng)勘查 B、迫使監(jiān)理、施工方現(xiàn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人做好功課。

討論:現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目主管工程師是否有權(quán)利制定罰款規(guī)定和如何保證施工方能夠自覺繳納？ 第四講：土建界面移交

1、對(duì)土建移交的認(rèn)知（1）、土建移交往往比較難

（2）、完全按規(guī)范是不可能的（3）、是否必須等土建竣工驗(yàn)收后才開始移交（4）、希望的土建界面狀態(tài)

前后項(xiàng)目界面劃分變化一覽表（5）、土建拒絕整改或整改遲緩，對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量影響很大，各方要強(qiáng)力介入

2、移交的程序 示意圖

3、驗(yàn)收主體、人員、工具

4、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與尺度把控

土建移交質(zhì)量問題綜合統(tǒng)計(jì)分析表 小業(yè)主入伙時(shí)土建問題統(tǒng)計(jì)表(1)、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的比對(duì)

（2）、系統(tǒng)性和水隱患問題的規(guī)避（3）、數(shù)據(jù)和規(guī)范說話

5、可借鑒和采用的五個(gè)管理動(dòng)作:（1）、固化土建移交和精裝總包驗(yàn)收計(jì)劃（2）、審定土建驗(yàn)收項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、表樣 土建項(xiàng)目檢查表的關(guān)鍵點(diǎn)

土建移交表樣本的關(guān)鍵點(diǎn)（3）、冷熱水管對(duì)接持壓保水或再次打壓的重大意義（4）、試驗(yàn)、實(shí)測(cè)實(shí)量、標(biāo)注、拍照(5)、充分協(xié)調(diào)與溝通

問題：如何檢查土建外墻、窗框、露臺(tái)是否滲水竄水返潮？ 案例圖片

6、處理移交拖延的策略 小結(jié)

第二篇：施工階段（上）第一講：施工準(zhǔn)備 第二講：質(zhì)量管控

第一講：施工準(zhǔn)備

1、適當(dāng)提前進(jìn)場(chǎng)

2、分包對(duì)”三個(gè)文件”的認(rèn)可和簽署（1）、總包管理辦法

總包協(xié)調(diào)管理費(fèi)和收取分包押金問題（2）、三方協(xié)議

工程款支付、文檔流轉(zhuǎn)問題（3）、成品保護(hù)處罰辦法 成品保護(hù)措施費(fèi)單列問題 成品保護(hù)處罰辦法樣本

3、圖紙會(huì)審與方案深化

圖紙會(huì)審與方案深化的關(guān)鍵點(diǎn)一覽表

4、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的關(guān)鍵點(diǎn)一覽表

5、施工組織設(shè)計(jì)與專項(xiàng)施工方案的關(guān)鍵點(diǎn)（1）計(jì)劃管理的關(guān)鍵點(diǎn)

A、工序計(jì)劃與施工流程設(shè)計(jì)

N個(gè)項(xiàng)目施工工序流程計(jì)劃對(duì)照表 B、流水計(jì)劃

單套房屋的進(jìn)度計(jì)劃 N個(gè)項(xiàng)目流水段計(jì)劃對(duì)照表 N個(gè)項(xiàng)目分包施工計(jì)劃表 施工辦公室和材料保管室的問題 趕工的后果分析

C、“里程碑”節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 N個(gè)項(xiàng)目大節(jié)點(diǎn)工期控制計(jì)劃 a通水通電時(shí)間 b泥水進(jìn)度

c整改開始時(shí)間及力度 d平面布局 f預(yù)留糾錯(cuò)時(shí)間

D、編制材料計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn) 部分材料的供貨周期 部分材料的備貨量

E、編制勞動(dòng)力組織計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)

N個(gè)項(xiàng)目各工種工人日產(chǎn)量與勞動(dòng)力估算表 任務(wù)不連續(xù)的后果 泥水工給我們的制約

勾縫打膠工給我們的困惑 “層層剝皮”帶來的后果 工人工資發(fā)放情況公示

（2）、節(jié)點(diǎn)施工方案中的關(guān)鍵點(diǎn) 專題討論：涉水隱患的嚴(yán)重后果 A、涉水問題分類

涉水問題一覽表

B、涉水缺陷避免的設(shè)計(jì)措施：

門檻石防水施工節(jié)點(diǎn)大樣及工程圖片

露臺(tái)陽臺(tái)地面與保溫層外墻涂料收口節(jié)點(diǎn)大樣及工程圖片 露臺(tái)陽臺(tái)門檻石防水節(jié)點(diǎn)大樣及工程圖片

衛(wèi)生間地面管口地漏根部與淋浴區(qū)下沉防水施工節(jié)點(diǎn)大樣及工程圖片 管井內(nèi)側(cè)防水節(jié)點(diǎn)大樣

門套線下部節(jié)點(diǎn)大樣及工程圖片 給水管口出墻磚完成面1-3㎜的做法 C、其它節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)

門檻石與木地板收口節(jié)點(diǎn)大樣及工程圖片 欄桿與窗框連接大樣及工程圖片（3）、成品保護(hù)專項(xiàng)施工方案(4)、臨廁 工地案例圖片（5）、施工用水 工地案例圖片（6）、臨電和施工照明

工地案例圖片（7）、施工導(dǎo)示與樓層房間標(biāo)記 工地案例圖片（8）、場(chǎng)地封閉與門衛(wèi) 工地案例圖片（9）、垂直運(yùn)輸

垂直運(yùn)輸制約分析表（10）、樓層住人(11)、施工垃圾 工地案例圖片

6、材料封樣

材料封樣項(xiàng)目一覽表 材料封樣展板圖片

7、材料復(fù)驗(yàn) 材料復(fù)驗(yàn)項(xiàng)目表 材料復(fù)驗(yàn)的周期

8、實(shí)施對(duì)土建成品的保護(hù)

土建成品保護(hù)的范圍及方法案例圖片

9、政府驗(yàn)收問題

10、實(shí)施資料管理交底

一個(gè)問題：門窗上的鋼化玻璃是否允許存在劃痕？ 窗玻璃劃傷責(zé)任劃分案例

討論：斗斗車是允許上樓好呢，還是不允許上樓好？

第二講：質(zhì)量管控

1、程序

（1）、“九步走”示意圖（2）、缺陷N次交叉復(fù)式“過濾”示意圖（3）、施工質(zhì)量管控中如何避免設(shè)計(jì)缺陷（4）、施工質(zhì)量管控中如何避免材料缺陷

2、樣板帶路

（1）、目的和程序示意圖（2）、樣板層、樣板房、施工小樣的確定（3）、階段點(diǎn)評(píng)與完工體驗(yàn)（4）、技術(shù)變更后的圖紙標(biāo)注

3、現(xiàn)行施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的把握 主要施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)目錄

實(shí)際驗(yàn)收側(cè)重點(diǎn)顯著不同—小業(yè)主關(guān)注點(diǎn)

討論：工期很緊張的情況下、基層“含水率”超標(biāo)，怎么辦？

4、流水段分項(xiàng)工程施工令（1）、目的和意義（2）、適用的分項(xiàng)工程項(xiàng)目 分項(xiàng)工程項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表（3）、五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)掌握： A、分項(xiàng)工程拆分 B、工序分段

C、增加報(bào)驗(yàn)項(xiàng)目

D、增加功能性試驗(yàn)項(xiàng)目 E、停止點(diǎn)設(shè)置與階段點(diǎn)評(píng)

（4）、申請(qǐng)簽發(fā)的前置條件與表樣

5、系統(tǒng)性問題與滲漏返潮竄水問題的高度警惕和點(diǎn)上缺陷的預(yù)防 已交付的精裝樓盤小業(yè)主關(guān)注的敏感點(diǎn)與報(bào)事綜合分析表 質(zhì)量問題分類統(tǒng)計(jì)表

系統(tǒng)性和涉水問題施工管控措施一覽表 含水率問題

質(zhì)量通病的防治圖例（1）、質(zhì)量的預(yù)控深度

關(guān)鍵是---動(dòng)作 時(shí)間----事前

空間----每個(gè)作業(yè)面都要關(guān)注到

工人----前后進(jìn)場(chǎng)的工人都要交底培訓(xùn)到位 預(yù)測(cè)----可能出的問題都要想到 措施----提前有應(yīng)對(duì)預(yù)案 苗頭----立即扼殺 后果----預(yù)先警示 土建工程師延伸管理問題 圖片交底和每周圖片點(diǎn)評(píng)的好處 班組長參加周例會(huì)的好處 預(yù)控案例

工作作風(fēng)與操心程度

親自檢查與遙控指揮（2）、傻瓜菜單式圖表的運(yùn)用

圖表案例

(3)、排版圖的意義（4）、施工、監(jiān)理交底培訓(xùn)錄像或拍照

（5）、專人統(tǒng)一綜合放線放樣和界面分割線標(biāo)注的意義（5）、節(jié)點(diǎn)大樣、排版圖、監(jiān)理提示掛貼(6)、過程糾偏、嚴(yán)格打表與一次成活的重大意義（7）、施工自檢結(jié)果的標(biāo)注與拍照（8）、監(jiān)理驗(yàn)收結(jié)果的標(biāo)注與拍照（9）、組織集中、分專業(yè)通查，及時(shí)批量提供整改清單（10）、旁站監(jiān)督在精裝修工程中的運(yùn)用（11）、物業(yè)工程師的提前介入

（12）、界面移交與問題暴露 管口堵頭滲水檢查的必要性

墻磚、吊柜、煙機(jī)、熱水器、掛件安裝完后水管打壓及按戶拍照的必要性 角閥安裝完后通水檢查按戶拍照的必要性 三次蓄水試驗(yàn)的必要性

（13）、N次大雨后組織檢查的意義（14）、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收與使用過程監(jiān)督（15）、當(dāng)苗頭出現(xiàn)時(shí)（16）、進(jìn)度、造價(jià)與質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)（17）、集中消缺整改與復(fù)查（18）、專題1：空鼓問題（19）、專題2：開荒清潔問題 小結(jié)

第三篇：施工階段（下）第一講：進(jìn)度管控

第二講：成品保護(hù)管控 第三講：安全文明施工管控 第四講：信息資料管控

第一講：進(jìn)度管控

1、影響進(jìn)度的關(guān)鍵因素

示意圖

濕作業(yè)完成時(shí)間和墻地磚整改的及時(shí)性

2、勞動(dòng)力估算

對(duì)每周勞動(dòng)力數(shù)量的檢查統(tǒng)計(jì)考核的必要性

3、與消防、規(guī)劃、竣工初驗(yàn)、竣工驗(yàn)收的關(guān)系

4、可借鑒和采用的N個(gè)管理動(dòng)作：（1）、編制與固化進(jìn)度控制計(jì)劃（2）、監(jiān)理編制公示形象進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表（3）、頒布周節(jié)點(diǎn)計(jì)劃考核處罰規(guī)定

（4）、頒布周勞動(dòng)力、材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃考核處罰規(guī)定（5）、實(shí)施施工周報(bào)與監(jiān)理周報(bào)審核評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)調(diào)整

（6）、強(qiáng)化監(jiān)理對(duì)周計(jì)劃達(dá)成率的檢查統(tǒng)計(jì)考核和協(xié)調(diào)的職責(zé)（7）、恰當(dāng)運(yùn)用進(jìn)度款支付審核權(quán)（8）、實(shí)施農(nóng)民工工資公示（9）、實(shí)施集中加工與集中開料（10）、編制進(jìn)度遲緩的應(yīng)對(duì)方案

提前排除可能影響進(jìn)度的甲方、土建總包、分供方因素 總包協(xié)調(diào)費(fèi)問題（11）、分包進(jìn)場(chǎng)后每日現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì)的必要性（12）、材料備料的落實(shí)與移交（13）、整改委外準(zhǔn)備

第二講：成品保護(hù)管控（1）、成品保護(hù)在精裝修工程管理中的重大意義 正反案例圖片、損害后果統(tǒng)計(jì)

（2）、對(duì)成品保護(hù)管理的特性及系統(tǒng)性的認(rèn)知 示意圖

（3）、管理難點(diǎn)重點(diǎn)、措施及手段 示意圖 措施費(fèi)問題 責(zé)任界定問題 惡意破壞問題

入戶門鑰匙及戶內(nèi)門鑰匙問題（4）、如何具體進(jìn)行成品保護(hù) 工程實(shí)體案例

第三講：安全文明施工管控（1）、安全文明施工在精裝修工程管理中的重大意義 正反案例圖片（2）、對(duì)安全文明施工管理的特性及系統(tǒng)性的認(rèn)知 示意圖（3）、管理難點(diǎn)重點(diǎn)、措施及手段 示意圖

措施費(fèi)問題 清潔問題 廁所問題 照明問題 導(dǎo)示問題 用電用水問題 抽煙問題 防盜問題

（4）、如何具體進(jìn)行安全文明施工 工程實(shí)體案例

第四講：信息資料管控

（1）、信息傳遞與反饋（2）、電子、紙制資料流轉(zhuǎn)（3）、內(nèi)控資料、竣工備案與交城建檔案館資料（4）、全數(shù)檢查與檢驗(yàn)批問題（5）、分包資料問題

（6）、影像資料采集與歸檔（7）、交小業(yè)主資料的收集

那些資料須交小業(yè)主的把控原則

XX工程案例：資料錯(cuò)誤帶來的嚴(yán)重后果 XX工程交小業(yè)主資料目錄 交小業(yè)主資料審核程序及要點(diǎn) 小結(jié)

第四篇：開放入伙保修階段 第一講：工地開放 第二講：集中交房

第三講：保修整改

第一講：工地開放（1）、工地開放的重大意義（2）、工地開放的組織與管理

（3）、工地開放后集中整改（4）、如何處理客戶個(gè)性化需求和自行改造

第二講：集中交房

（1）、精裝房與毛坯房交房的不同之處（2）、集中交房的前期準(zhǔn)備的幾個(gè)關(guān)鍵工作 XX項(xiàng)目交房人員培訓(xùn)資料（3）、維修應(yīng)急工作的重大意義 XX項(xiàng)目應(yīng)急人員安排及注意事項(xiàng)表 XX項(xiàng)目應(yīng)急維修立即處理事項(xiàng)表（4）、對(duì)專業(yè)驗(yàn)房師的應(yīng)對(duì)措施（5）、溝通化解在交房中的應(yīng)用與意義（6）、對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)客戶的應(yīng)對(duì)與特別關(guān)注（7）、軟裝設(shè)計(jì)預(yù)案與服務(wù)

第三講：保修整改

（1）、服務(wù)的主要體現(xiàn)在于維保的及時(shí)性 XX項(xiàng)目工程總體保修時(shí)間及維修時(shí)限（2）、對(duì)可能引起索賠事件的應(yīng)對(duì) 小結(jié)

結(jié)束語 總結(jié)與感悟：