第一篇：制造商供貨及質(zhì)量承諾書

制造商供貨及質(zhì)量承諾書

中山電器照明股份有限公司：

我司知悉貴公司工程訂單的技術(shù)標準,貴司此次項目中,采用我司生產(chǎn)的天花燈140 220V 10W 65K COB高光車鋁

我司鄭重承諾：

1.我司提供的產(chǎn)品完全符合貴公司招標要求，具體要求見附件規(guī)格書。

2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。

3.為貴司本工程項目提供的產(chǎn)品天花燈140 220V 10W 65K COB高光車鋁，提供3年產(chǎn)品質(zhì)量保證（從本項目通過業(yè)主組織的竣工驗收起算）,從供貨至質(zhì)保期間, 提供足夠的維護備品及及時相應的技術(shù)支持。以滿足工程需求。

4.在貴司本工程項目進程中，我司所供產(chǎn)品接受該項目業(yè)主方指定的第三方國家認定的檢測機構(gòu)的質(zhì)量檢測。

5.如果我司供貨進度未按合同執(zhí)行導致影響該工程工期，或者我司供應的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題（包括但不限于未通過質(zhì)量檢測），上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔，同時賠償由于上述原因造成的貴司的一切經(jīng)濟及其他損失。特此承諾！

有限公司（公章）

法人代表（簽字）：

年月日

（本承諾書為合同附件）

第二篇：制造商承諾書

烏魯木齊市鑫遠國能電力設備有限公司文件資料制造商承諾書

烏魯木齊市鑫遠國能電力設備有限公司作為依照中華人民共和國法律進行專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的制造商。特針對我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品作出如下聲明及承諾：

一、質(zhì)量保證:

我公司到日前為止已有無數(shù)臺設備投入市場運行，且沒有發(fā)生質(zhì)量事故而引起用戶投訴。我公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務在用戶中建立了良好的品牌信譽。采用先進的工藝進行產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量控制及相應的售后朋務工件。我方保證產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格和性能，滿足用戶的要求。

我方將嚴格按照距ISO900:國際標準中的相關(guān)準則及程序?qū)ν稑嗽O備中的配套產(chǎn)品進行質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗，對配套產(chǎn)品的供應商進行評測和篩選。我方在交貨時將提供其產(chǎn)品合格證書及安裝使用說明資料。

二、合同履行:

我方可完全滿足貴方此項目的技術(shù)要求。如果我方的產(chǎn)品被接受，我方保證按照用戶(或合同)要求的交貨期將用戶所需設備及時交貨，并提供相應的技術(shù)文件，運至交貨地點交付需方(不可抗力除外)。

三、交貨期限

我公司完全滿足用戶要求，并根據(jù)用戶的需要保質(zhì)保量進行生產(chǎn)。

四、項目協(xié)調(diào):

如果我方的產(chǎn)品被接受，我方保證按照需方(或合同)規(guī)定與項目其他承包商進行充分地協(xié)調(diào)。我方兔費承擔1-2名技術(shù)人員到我公司進行現(xiàn)場監(jiān)試。我方派人協(xié)助甲方進行現(xiàn)場調(diào)試工作，免費為甲方培訓維護人員。其它未盡期宜，由雙方友好協(xié)商解決。

五、用戶照務:

A服務范圈

★對出廠的設備，因設計、工藝、材料等工廠方面的原因造成的質(zhì)量問題 ★對出廠的設備，因非工廠人為因素或各種自然災害造成的事故和故障?！镉脩舴答伒挠嘘P(guān)產(chǎn)品的信息反饋。

★協(xié)助安裝和調(diào)試運行及現(xiàn)場培訓，并提供相應的調(diào)試運行記錄。

B服務內(nèi)容

★針對我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品(包括所有設備、元件》質(zhì)量問題的維修，元件的更換。

★為用戶提供質(zhì)量問題的分析報告。

★指導用戶培訓相應人員有關(guān)維護，操作方面的知識。

地址：電話：傳真：

烏魯木齊市鑫遠國能電力設備有限公司文件資料★如果用戶需要，我們可提供產(chǎn)品投運期間的技術(shù)服務。

★在接到售后服務信息后我方技術(shù)人員可滿足用戶要求趕赴現(xiàn)場進行服務。C服務期限

★服務期限為產(chǎn)品的整個正常使用壽命。

★產(chǎn)品質(zhì)量保證期為從產(chǎn)品投運開始的二年時間。

D服務費用

★從產(chǎn)品驗收合格正式運行之日起的質(zhì)量保證期內(nèi)，由于設備因素造成的損

壞，均由我公司負責免費維修、更換，由于人為(非我方人員;和自然災害造成的損壞我公司負責維修、更換:收取成本費用。

★產(chǎn)品質(zhì)量保證期后產(chǎn)品的整個使用壽命期內(nèi)，我公司負責產(chǎn)品的質(zhì)量和故

障問題的處理，按照成本費用收取更換的零部件費用。

★產(chǎn)品投運期如果需要技術(shù)服務與設計聯(lián)絡，由供需雙方在簽訂合同時確定

具體服務內(nèi)容，費用含于合同總價中。

E項目地區(qū)售后服務隊伍名稱、資質(zhì)及人員配置:

★ 售后服務工作由我公司質(zhì)量檢驗部負責。負責接受用戶服務工作的反饋信

息及提供專業(yè)的產(chǎn)品服務工作，售后服務工作隊伍由售后服務工程師組成。在眾多重大工程中提供了優(yōu)質(zhì)的用戶滿意的服務。我方為我公司：“銷售的所有設備提供終身服務’’。

烏魯木齊市鑫遠國能電力設備有限公司

地址：電話：傳真：

第三篇：設備制造商承諾書

（商務格式十二）

設備制造商承諾書（如是代理商需要提供）

致：**公司

我們（制造商名稱）是按（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設在_____________。茲指派按（國家名稱）法律成立的、主要營業(yè)地址在___________的__________（投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人參與本項目投標及實施。

1.（投標人名稱）代表我方辦理貴方關(guān)于項目_____________（招標編號：）要求采購的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。

2.我方保證，________（投標人名稱）在項目_____________（招標編號：）（以下簡稱本項目）的投標文件中，投標人對“技術(shù)規(guī)范書”所有應答是經(jīng)我方確認的，所投我方各類設備的品牌、型號、技術(shù)性能是經(jīng)我方確認的，可以滿足本項目招標文件要求。

3.我方直接提供針對本項目中我方設備的質(zhì)保期維保服務。

4.我方直接負責投標文件承諾的針對我方設備的所有技術(shù)實現(xiàn)，若不能達到投標文件承諾要求，我方將承擔責任。

5.我方投標設備、板卡等部件在投運后6年內(nèi)不停產(chǎn)。如停產(chǎn)，我方將以不高于本項目合同的價格提供同類型或不低于原型號的設備或板卡，且更換后設備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。

6.我方投標設備、板卡等部件在使用壽命期內(nèi)如停產(chǎn)，至少提前2年將產(chǎn)品的停產(chǎn)信息及替換方案書面告知貴方，且我方保證有同類型或不低于原型號的設備或板卡供應，更換后設備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。

7.我方承諾在設備質(zhì)保期內(nèi)，對我方設備系統(tǒng)軟件有所改進、增加新功能以及適應ITU-T新建議所做修改的最新版本，均應免費提供招標方使用，并提供相應的技術(shù)文件。設備使用壽命期內(nèi)，因彌補軟件缺陷所需的軟硬件投資，均應由我方負責。

8.我方承諾將及時提請貴方關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更。

9.若我方原因違反上述承諾，同意接受貴方的履約罰則。

10.承諾有效期為設備使用壽命期，開始時間為遞交投標文件時間。

設備制造商全稱（蓋章）

年 月 日

第四篇：制造商售后服務承諾書

制造商售后服務承諾書

致：廈門仙岳公園

根據(jù)貴方為環(huán)保生態(tài)廁所采購招標項目的投標邀請，我公司對該項目做出如下原廠商的售后服務承諾：

1． 我公司生產(chǎn)的LHC-2環(huán)保生態(tài)廁所，售后質(zhì)量保證期為壹年，質(zhì)保期為環(huán)保生態(tài)公廁驗收合格之日起開始。

2． 在質(zhì)保期一年之內(nèi)，若環(huán)保生態(tài)公廁因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引發(fā)的故障，我們承擔一切維修費用（由于人為操作原因而發(fā)生的故障除外）。

3． 環(huán)保生態(tài)廁所發(fā)生故障、接到報修電話后，3小時內(nèi)到達現(xiàn)場

排除故障。

4． 免費為使用單位提供操作人員培訓服務，保證環(huán)保生態(tài)公廁

正常為游客服務，培訓內(nèi)容：

a.設備工作原理和操作使用

b.設備的日常保養(yǎng)

5． 每月對環(huán)保生態(tài)公廁例行巡檢2次，若發(fā)現(xiàn)故障苗子及時排

除。

6． 壹年質(zhì)保期過后，對產(chǎn)品提供終身技術(shù)服務和支持，只收維

修配件成本費用，免人工費。

上海綠環(huán)機械有限公司2008年8月27

第五篇：設備制造商承諾書

設備制造商承諾書

在日新月異的現(xiàn)代社會中，承諾書的使用頻率越來越高，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的設備制造商承諾書，歡迎大家分享。

致：**公司

我們（制造商名稱）是按（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設在_____________。茲指派按（國家名稱）法律成立的'、主要營業(yè)地址在___________的__________（投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人參與本項目投標及實施。

1.（投標人名稱）代表我方辦理貴方關(guān)于項目_____________（招標編號：）要求采購的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。

2.我方保證，________（投標人名稱）在項目_____________（招標編號：）（以下簡稱本項目）的投標文件中，投標人對“技術(shù)規(guī)范書”所有應答是經(jīng)我方確認的，所投我方各類設備的品牌、型號、技術(shù)性能是經(jīng)我方確認的，可以滿足本項目招標文件要求。

3.我方直接提供針對本項目中我方設備的質(zhì)保期維保服務。

4.我方直接負責投標文件承諾的針對我方設備的所有技術(shù)實現(xiàn)，若不能達到投標文件承諾要求，我方將承擔責任。

5.我方投標設備、板卡等部件在投運后6年內(nèi)不停產(chǎn)。如停產(chǎn)，我方將以不高于本項目合同的價格提供同類型或不低于原型號的設備或板卡，且更換后設備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。

6.我方投標設備、板卡等部件在使用壽命期內(nèi)如停產(chǎn)，至少提前2年將產(chǎn)品的停產(chǎn)信息及替換方案書面告知貴方，且我方保證有同類型或不低于原型號的設備或板卡供應，更換后設備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。

7.我方承諾在設備質(zhì)保期內(nèi)，對我方設備系統(tǒng)軟件有所改進、增加新功能以及適應ITU-T新建議所做修改的最新版本，均應免費提供招標方使用，并提供相應的技術(shù)文件。設備使用壽命期內(nèi)，因彌補軟件缺陷所需的軟硬件投資，均應由我方負責。

8.我方承諾將及時提請貴方關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更。

9.若我方原因違反上述承諾，同意接受貴方的履約罰則。

10.承諾有效期為設備使用壽命期，開始時間為遞交投標文件時間

設備制造商全稱（蓋章）

年月日