第一篇：2014年黃山公務(wù)員面試：2011年安徽公務(wù)員面試真題權(quán)威解析

2014年黃山公務(wù)員面試：2011年安徽公務(wù)員面試真題權(quán)威解析

黃山中公教育

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2材料：

陳光標(biāo)，每次捐款都通知政府或媒體一直保持著高調(diào)慈善的風(fēng)格。2008年他光榮當(dāng)選全國抗震救災(zāi)模范，10年來向慈善事業(yè)捐款捐物累計(jì)突破8.1億，被媒體稱為“中國首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部財(cái)產(chǎn)(50余億人民幣)。2011年3月，日本發(fā)生9級(jí)大地震，陳光標(biāo)自己組織12人的慈善團(tuán)隊(duì)赴日救災(zāi)。近期，有著“中國首善”之稱的陳光標(biāo)在其公司網(wǎng)站上刊出一封致比爾·蓋茨和巴菲特的信，陳光標(biāo)在信中指出，當(dāng)即將離開這個(gè)世界的時(shí)候，能夠把財(cái)富歸還世界，是一種高尚和偉大。相反，在巨富中死去則是可恥的。他表示，在離開這個(gè)世界的時(shí)候，不是捐出一半財(cái)富，而是捐出自己的全部財(cái)產(chǎn)。目前，他的固定資產(chǎn)和現(xiàn)金加起來，大約有50多個(gè)億。

根據(jù)材料有四個(gè)問題，請(qǐng)您作答：

1.對(duì)于這樣的高調(diào)慈善捐款活動(dòng)你怎么看?

【參考答案】

陳光標(biāo)作為優(yōu)秀企業(yè)家的杰出代表，通過自身努力，取得了事業(yè)上的成功，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，同時(shí)不忘回饋社會(huì)，無論采取何種形式，這種精神都非常偉大，值得全社會(huì)學(xué)習(xí)。中華民族歷來有“做好事不留名”的傳統(tǒng)，低調(diào)、謙虛、中庸、保守，一直都是不少人的為人處世原則，因此陳光標(biāo)的高調(diào)捐款引起一些爭(zhēng)議也不奇怪。

其實(shí)這類高調(diào)行善的也不僅僅是陳光標(biāo)一人，比如比爾·蓋茨和巴菲特的慈善晚宴，無非也就是想擴(kuò)大慈善的影響，讓更多的人加入到慈善活動(dòng)中來。因此對(duì)于陳光標(biāo)的高調(diào)行善，我認(rèn)為應(yīng)該以包容理解為主。無論采用何種形式，只要在行善的過程中不危害社會(huì)和他人利益，并且能達(dá)到慈善的目的，就弘揚(yáng)了社會(huì)正義，救人于危難之中。

比如在玉樹地震發(fā)生后，陳光標(biāo)在第一時(shí)間作出決定，安排60輛重型機(jī)械星夜兼程趕赴災(zāi)區(qū)，自己也親臨第一線參加救援。他們幾乎和救災(zāi)部隊(duì)同時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，速度之快，軍事專家都大為驚詫。在災(zāi)區(qū)，他親手救出14位生還者，背出200多具兒童尸體，向?yàn)?zāi)民散發(fā)數(shù)百萬元現(xiàn)金，救援結(jié)束后將全部60臺(tái)機(jī)械捐贈(zèng)給了當(dāng)?shù)亍ｊ惞鈽?biāo)的義舉，感動(dòng)了越來越多的國人，他用他的行為感染和帶動(dòng)了更多的人為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心。

無論是陳光標(biāo)，還是其他捐款的富人，這種個(gè)體行為因其力量有限，并不能完全解決貧

困問題。要從根本上解決問題，應(yīng)該大力完善社會(huì)保障體系，讓人們?cè)诩膊『屯话l(fā)災(zāi)難面前不擔(dān)心、不絕望，做到老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，學(xué)有所教，災(zāi)有所靠，這才是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的意義所在。

第二篇：2014安徽公務(wù)員面試真題

2014年安徽省公務(wù)員面試真題

2014年安徽省公務(wù)員面試真題(6月27日)

1.四條直線可以寫成王字，可以組成正方形、也可以組成菱形，你怎么看?

2.后勤服務(wù)改革，你的領(lǐng)導(dǎo)叫你調(diào)查，有哪幾種調(diào)查途徑，你覺得調(diào)查重點(diǎn)是什么?

3.資料題：大意：電腦鍵盤上delete刪除鍵，ctrl +Z 撤銷鍵，自擬主題，聯(lián)系實(shí)際說段話?

4.漫畫：服務(wù)大廳，一對(duì)夫婦來辦理生育證，兩個(gè)窗口一個(gè)是戶籍所在地，一個(gè)是工作所在地，兩個(gè)窗口工作人員互相指著對(duì)方窗口讓他們?nèi)マk理，糾纏不清，你對(duì)這幅漫畫怎么看?

2013年安徽省公務(wù)員面試真題

第一題(讀題)

你是校團(tuán)委書記，開通微博之后有很多負(fù)面評(píng)論，說你沽名釣譽(yù)華而不實(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)?

題型：情景應(yīng)變

考察能力：應(yīng)變能力，本題主要考察考生能夠合理的處理好群眾對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ髦械牟粷M。考生需要在答案中體現(xiàn)出：(1)正確應(yīng)對(duì)群眾的訴求。(2)官方微博的準(zhǔn)確定位。(3)具體合理的滿足群眾的需求。

答題要點(diǎn)：/

51.破題表態(tài)：官方微博不僅僅是我們開展工作的一種途徑，更重要的是能夠簡(jiǎn)單有效的直接與群眾對(duì)話，滿足群眾的個(gè)性化需求，所以，官方微博的日常管理需要真正成為促進(jìn)我們與群眾溝通的橋梁。

2.具體做法：(1)對(duì)以前的所發(fā)布的微博進(jìn)行系統(tǒng)的整理，并認(rèn)真閱讀每一條群眾的回復(fù)，從中找出不足;(2)將群眾意見進(jìn)行整理，并發(fā)現(xiàn)自己的問題;(3)在以后的工作中，要更加滿足群眾的需要。信息發(fā)布的內(nèi)容上更加具有時(shí)效性，語言上更加注重生活化。(4)在以后的微博管理中，也要做好及時(shí)關(guān)注微博回復(fù)，對(duì)意見及時(shí)解答。

第二題(有題本)

眼界、境界、邊界對(duì)人生有重要影響，你是怎么樣理解這句話的?提醒：綜合分析題的哲理類

考察能力：綜合分析能力，需要考生能夠正確認(rèn)識(shí)眼界、境界、邊界對(duì)人生的重要影響，并在此基礎(chǔ)之上，結(jié)合現(xiàn)實(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析論證。最后結(jié)合公務(wù)員工作，談?wù)勓劢?、境界、邊界?duì)于自己以后人生的啟示。

答題要點(diǎn)：

1.破題表態(tài)：一個(gè)人的眼界決定著人生的寬度，境界決定著人生的高度，而邊界決定著我們的底線。只有不斷的擴(kuò)展寬度、提升高度而又不逾越底線，一個(gè)人才能不斷的成長(zhǎng)，獲得豐碩的成果。

2.分析論證：(1)理論論證：眼界是方法、是經(jīng)驗(yàn)、是能力;境界是方向、是激勵(lì)、是目標(biāo);邊界是規(guī)則、是紀(jì)律、是法律。(2)事例論證：?jiǎn)滩妓拐撟C眼界、楊善洲論證境界、貪官反證邊界。

3.落實(shí)觀點(diǎn)：閱歷決定眼界，我們要讀萬卷書行萬里路，擴(kuò)寬眼界;修養(yǎng)決定境界，我們要注意樹立正確的人生觀、世界觀，提升境界;責(zé)任決定邊界，我們要正確認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任，堅(jiān)守邊界。對(duì)于公務(wù)員而言，就是要在法律框架內(nèi)，樹立服務(wù)群眾意識(shí)，不斷提高工作能力。

1、廣東省李舒舒女教師為了救文文小女孩，腳被軋斷了，交警勘查現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)為她違反了交通規(guī)則，要承擔(dān)一部分交通責(zé)任，你怎么看?

題型：綜合分析題的時(shí)政類。

考察能力：綜合分析能力。本題主要考察考生對(duì)于社會(huì)事件的基本認(rèn)知能力?？忌枰陀^把握這一事件的性質(zhì)，進(jìn)行必要的分析論述。

答題要點(diǎn)：

1.破題表態(tài)：李舒舒老師的救人行為本應(yīng)受到推崇和表彰，但是卻受到交管部門的處罰，需要承擔(dān)必要的責(zé)任，我認(rèn)為李舒舒老師的行為應(yīng)當(dāng)屬于緊急避險(xiǎn)，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，交警的處罰過于教條化。

2.分析論證：(1)李舒舒老師的行為本質(zhì)上是為了救人，并無主觀故意;(2)交警的處罰過于教條化;(3)社會(huì)需要和呼喚正能量。

3.落實(shí)觀點(diǎn)：(1)應(yīng)撤銷對(duì)李的處罰;(2)應(yīng)對(duì)李進(jìn)行表彰和宣傳;(3)在交警執(zhí)法時(shí)應(yīng)注意特殊情況特殊處理，人性化執(zhí)法。

2、你是一個(gè)山村學(xué)校支教志愿者，學(xué)校很窮，住宿條件很差，需要企業(yè)捐款，請(qǐng)你把考官當(dāng)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你怎么勸說他們。

題型：人際關(guān)系、言語表達(dá)。

考察能力：人際交往的意識(shí)與技巧和言語表達(dá)能力。本題主要考察考生說服他人的能力和將自己意思在考場(chǎng)上靈活表達(dá)的能力。考生需要在充分表達(dá)學(xué)生需要的同時(shí)，也要兼顧到企業(yè)家的利益。

答題要點(diǎn)：稱呼：各位企業(yè)的老總們。

2.主要內(nèi)容：(1)感謝各位老總對(duì)于慈善事業(yè)的關(guān)注;(2)闡述教育的意義;(3)描述當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)條件和困難;(4)捐款之后對(duì)于企業(yè)的影響，比如知名度、美譽(yù)度等。

3、你是一名記者，在到某單位進(jìn)行行風(fēng)建設(shè)暗訪的時(shí)候被發(fā)現(xiàn)了，你的攝影器材要被沒收，你怎么處理?

題型：情景應(yīng)變題。

考察能力：應(yīng)變能力。主要考察考生在突發(fā)情況下合理的處理好與該單位的關(guān)系，并能夠順利的完成工作的能力。

答題要點(diǎn)：

1.保持現(xiàn)場(chǎng)的冷靜和雙方的情緒控制，保護(hù)好自身和設(shè)備的安全。

2.和該單位進(jìn)行交涉，表明自己的身份，并說明理由。

3.可聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解釋說明。

4.如果情況繼續(xù)激化的話，可以上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后，刪除照片?；氐綀?bào)社后，詳細(xì)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事。

4、漫畫題：

一個(gè)胖子睡在吊床上，四周有八個(gè)話筒對(duì)著他，但他仍然在呼呼大睡，請(qǐng)問你怎么看?

題型：綜合分析題的漫畫類

考察能力：綜合分析能力。本題考察考生對(duì)于漫畫的理解能力，并且再次基礎(chǔ)之上聯(lián)系社會(huì)，分析這一現(xiàn)象，并提出自己的對(duì)策。

答題要點(diǎn)：

1.破題表態(tài)：漫畫中這個(gè)人對(duì)于周圍的話筒置之不理，并且繼續(xù)呼呼睡覺，這反應(yīng)出在機(jī)關(guān)單位中部分干部的慵懶散、對(duì)工作意見發(fā)布不及時(shí)、工作態(tài)度高高在上脫離群眾，是工作責(zé)任心的缺失。

2.分析論證：對(duì)工作不認(rèn)真，工作態(tài)度和工作理念的不正確，是對(duì)群眾的不負(fù)責(zé)任;聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)，舉例子，表明這一問題的嚴(yán)重性。(如武漢上班睡覺、長(zhǎng)沙上班打牌等)

3.落實(shí)觀點(diǎn)：(1)開展單位內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng);(2)完善內(nèi)部監(jiān)督體系;(3)建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制(4)鼓勵(lì)和重視外部監(jiān)督。

文章來源：安徽京佳教育

第三篇：2013年安徽公務(wù)員面試真題解析

2013年安徽公務(wù)員面試真題解析（6月23日）

1、廣東省李舒舒女教師為了救文文小女孩，腳被軋斷了，交警勘查現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)為她違反了交通規(guī)則，要承擔(dān)一部分交通責(zé)任，你怎么看?

題型：綜合分析題的時(shí)政類。

考察能力：綜合分析能力。本題主要考察考生對(duì)于社會(huì)事件的基本認(rèn)知能力?？忌枰陀^把握這一事件的性質(zhì)，進(jìn)行必要的分析論述。

答題要點(diǎn)：

1.破題表態(tài)：李舒舒老師的救人行為本應(yīng)受到推崇和表彰，但是卻受到交管部門的處罰，需要承擔(dān)必要的責(zé)任，我認(rèn)為李舒舒老師的行為應(yīng)當(dāng)屬于緊急避險(xiǎn)，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，交警的處罰過于教條化。

2.分析論證：(1)李舒舒老師的行為本質(zhì)上是為了救人，并無主觀故意;(2)交警的處罰過于教條化;(3)社會(huì)需要和呼喚正能量。

3.落實(shí)觀點(diǎn)：(1)應(yīng)撤銷對(duì)李的處罰;(2)應(yīng)對(duì)李進(jìn)行表彰和宣傳;(3)在交警執(zhí)法時(shí)應(yīng)注意特殊情況特殊處理，人性化執(zhí)法。

2、你是一個(gè)山村學(xué)校支教志愿者，學(xué)校很窮，住宿條件很差，需要企業(yè)捐款，請(qǐng)你把考官當(dāng)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你怎么勸說他們。

題型：人際關(guān)系、言語表達(dá)。

考察能力：人際交往的意識(shí)與技巧和言語表達(dá)能力。本題主要考察考生說服他人的能力和將自己意思在考場(chǎng)上靈活表達(dá)的能力?？忌枰诔浞直磉_(dá)學(xué)生需要的同時(shí)，也要兼顧到企業(yè)家的利益。

答題要點(diǎn)：稱呼：各位企業(yè)的老總們。

2.主要內(nèi)容：(1)感謝各位老總對(duì)于慈善事業(yè)的關(guān)注;(2)闡述教育的意義;(3)描述當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)條件和困難;(4)捐款之后對(duì)于企業(yè)的影響，比如知名度、美譽(yù)度等。

3、你是一名記者，在到某單位進(jìn)行行風(fēng)建設(shè)暗訪的時(shí)候被發(fā)現(xiàn)了，你的攝影器材要被沒收，你怎么處理?

題型：情景應(yīng)變題。

考察能力：應(yīng)變能力。主要考察考生在突發(fā)情況下合理的處理好與該單位的關(guān)系，并能夠順利的完成工作的能力。

答題要點(diǎn)：

1.保持現(xiàn)場(chǎng)的冷靜和雙方的情緒控制，保護(hù)好自身和設(shè)備的安全。

2.和該單位進(jìn)行交涉，表明自己的身份，并說明理由。

3.可聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解釋說明。

4.如果情況繼續(xù)激化的話，可以上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后，刪除照片。回到報(bào)社后，詳細(xì)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事。

2013年安徽公務(wù)員面試真題解析（6月22日）

中公教育面試專家—張海江

第一題(讀題)

你是校團(tuán)委書記，開通微博之后有很多負(fù)面評(píng)論，說你沽名釣譽(yù)華而不實(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)?

題型：情景應(yīng)變

考察能力：應(yīng)變能力，本題主要考察考生能夠合理的處理好群眾對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ髦械牟粷M?？忌枰诖鸢钢畜w現(xiàn)出：(1)正確應(yīng)對(duì)群眾的訴求。(2)官方微博的準(zhǔn)確定位。(3)具體合理的滿足群眾的需求。

答題要點(diǎn)：

1.破題表態(tài)：官方微博不僅僅是我們開展工作的一種途徑，更重要的是能夠簡(jiǎn)單有效的直接與群眾對(duì)話，滿足群眾的個(gè)性化需求，所以，官方微博的日常管理需要真正成為促進(jìn)我們與群眾溝通的橋梁。

2.具體做法：(1)對(duì)以前的所發(fā)布的微博進(jìn)行系統(tǒng)的整理，并認(rèn)真閱讀每一條群眾的回復(fù)，從中找出不足;(2)將群眾意見進(jìn)行整理，并發(fā)現(xiàn)自己的問題;(3)在以后的工作中，要更加滿足群眾的需要。信息發(fā)布的內(nèi)容上更加具有時(shí)效性，語言上更加注重生活化。(4)在以后的微博管理中，也要做好及時(shí)關(guān)注微博回復(fù)，對(duì)意見及時(shí)解答。

第二題(有題本)

眼界、境界、邊界對(duì)人生有重要影響，你是怎么樣理解這句話的?

提醒：綜合分析題的哲理類

考察能力：綜合分析能力，需要考生能夠正確認(rèn)識(shí)眼界、境界、邊界對(duì)人生的重要影響，并在此基礎(chǔ)之上，結(jié)合現(xiàn)實(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析論證。最后結(jié)合公務(wù)員工作，談?wù)勓劢纭⒕辰?、邊界?duì)于自己以后人生的啟示。

答題要點(diǎn)：

1.破題表態(tài)：一個(gè)人的眼界決定著人生的寬度，境界決定著人生的高度，而邊界決定著我們的底線。只有不斷的擴(kuò)展寬度、提升高度而又不逾越底線，一個(gè)人才能不斷的成長(zhǎng)，獲得豐碩的成果。

2.分析論證：(1)理論論證：眼界是方法、是經(jīng)驗(yàn)、是能力;境界是方向、是激勵(lì)、是目標(biāo);邊界是規(guī)則、是紀(jì)律、是法律。(2)事例論證：?jiǎn)滩妓拐撟C眼界、楊善洲論證境界、貪官反證邊界。

3.落實(shí)觀點(diǎn)：閱歷決定眼界，我們要讀萬卷書行萬里路，擴(kuò)寬眼界;修養(yǎng)決定境界，我們要注意樹立正確的人生觀、世界觀，提升境界;責(zé)任決定邊界，我們要正確認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任，堅(jiān)守邊界。對(duì)于公務(wù)員而言，就是要在法律框架內(nèi)，樹立服務(wù)群眾意識(shí)，不斷提高工作能力。

第四題(讀題)

一個(gè)好的開場(chǎng)白對(duì)好的演講有極其重要的作用，以心手相連傳遞真情為題發(fā)表演講說一段開場(chǎng)白。

題型：言語表達(dá)題型中的演講類

考察能力：言語表達(dá)能力，開場(chǎng)白的主要作用是闡明主題、吸引聽眾，所以方式可以靈活多樣，但是內(nèi)容不宜過多。

答題要點(diǎn)：以下簡(jiǎn)單介紹幾種開場(chǎng)白方式

答案一：事例開頭：寧波5名快遞員徒手接住一名從五樓墜樓的小女孩(略)。五名快遞員伸出的手，傳遞著人間最溫暖的情。

答案二：歌詞開頭：心與心相連，手和手相牽，我們相信彼此之間的距離不再遙遠(yuǎn);心與心相連，手和手相牽，帶著驕傲一起飛向無邊的藍(lán)天。(略)

答案三：設(shè)問開頭：如果現(xiàn)在大家在公路上，看到老人摔倒，還會(huì)扶嗎?如果我們自己摔倒在地上，我們希望別人扶嗎?(略)其實(shí)，只要我們每個(gè)人伸出自己的手，打開自己的心，表達(dá)自己的真感情，這個(gè)社會(huì)就會(huì)變得更溫馨。

答案四：開門見山：直接闡述主題。心是最堅(jiān)強(qiáng)的鎖鏈，使我們彼此相互依存。手是最真誠的的依戀，使我們互相關(guān)懷。我們相處幫助，相互關(guān)懷，就能夠把真情灑滿人間。

注：以上幾點(diǎn)，并非一成不變，可以結(jié)合在一起，然后組成自己的開場(chǎng)白。

第四篇：安徽公務(wù)員考試面試真題解析

安徽公務(wù)員考試面試真題解析（8月6日）

1、哲學(xué)家說，每個(gè)人都有夢(mèng)想，只有你勇敢的抬起自己的腳，整座山都在你腳下。你怎么理解？

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】本題屬于綜合分析類試題，考查考生對(duì)哲言俗語的理解和分析能力，考生作答本題時(shí)要注意引經(jīng)據(jù)典，把問題談深談透，不要僅僅說理，顯得空乏無味。

【解題思路】首先，分析這個(gè)故事的意思——“抬起腳”是什么意思？“山”是什么意思？總體在表達(dá)什么道理；然后，通過事例和說理，加深你的觀點(diǎn)；最后，結(jié)合自身，談?wù)勥@個(gè)故事給你的人生感悟。

【參考答案】

可以說，每個(gè)人都有夢(mèng)想，但不是每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，就是因?yàn)橛行┤瞬荒軌虬褖?mèng)想付諸實(shí)踐，只會(huì)空談；而真正的那些成功者會(huì)一步一個(gè)腳印的做事，哪怕是踱步，也是不斷的接近成功。題目中的“抬起自己的腳”就是“實(shí)踐”，“山”就是困難，最終“把山踩在腳下”就是“成功”。

古人說“千里馬常有，而伯樂不常有”，但我今天要說“夢(mèng)想常有，而付諸實(shí)踐者不常有”?！坝薰粕健钡墓适卤娙私灾?，“愚公”憑借著自己的一份毅力與執(zhí)著，“子子孫孫無窮匱”的磨礪著高山，堅(jiān)信終有一天能把高山磨平，他的這種“實(shí)干”精神就是值得我們敬仰和學(xué)習(xí)的；相反的，我國古代有一個(gè)人叫“趙括”，只會(huì)“紙上談兵”，從不走上戰(zhàn)場(chǎng)，沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)的人指揮戰(zhàn)斗，最終只能落得國滅身死。這兩個(gè)例子從兩個(gè)方面說明了同一個(gè)道理，就是凡事只有通過實(shí)踐或者說實(shí)干，才能成功。我國書法界有一對(duì)父子，被并稱為“書法”二王，其中兒子王獻(xiàn)之就是從小努力實(shí)干，辛勤練字，用盡了18口大缸的水，終讓他的成績(jī)趕超其父親王羲之，成為不朽佳話；當(dāng)代商業(yè)界有一個(gè)人叫做馬云，也是憑借著一份執(zhí)著，一份實(shí)干精神，開創(chuàng)了國際電子商務(wù)的神話“阿里巴巴”，成為了所有中國人的驕傲。

一句話“世上無難事、只要肯登攀”，只要我們懷揣著對(duì)理想的執(zhí)著和腳踏實(shí)地的實(shí)踐精神，那么我們最終一定會(huì)成功，“欲窮千里目，更上一層樓”，我相信迎接我們的一定是美好的明天。

【名師點(diǎn)撥】

實(shí)踐是一個(gè)很“俗”的主題了，所以，在應(yīng)對(duì)這種“俗”題的時(shí)候，我們就要找到不俗的內(nèi)容，最簡(jiǎn)單的就是“例子”和“名言”的了，簡(jiǎn)單有效，性價(jià)比高。

2．有些公務(wù)員行政不作為、亂作為，請(qǐng)你談?wù)効捶?，怎樣提高?zhí)行力？

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】這是一道綜合分析題，考查考生客觀、全面的看待客觀實(shí)際的能力，以及如何解決實(shí)際問題的能力。

【解題思路】首先簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)于執(zhí)行力的看法，其次談一下存在的一些公務(wù)員行政不作為、亂作為現(xiàn)象以及其帶來的影響，再次分析存在這些現(xiàn)象的原因并提出相應(yīng)的對(duì)策，最后總結(jié)升華下提高公務(wù)員執(zhí)行力的意義。

【參考答案】

執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果直接的紐帶。管理大師德魯克說過：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行?！闭男猩鐣?huì)管理職責(zé)，執(zhí)行力是須臾不可或缺的要素。在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中，政府的執(zhí)行力更成為決定民族興衰的重要因素。

公務(wù)員作為治國理政的主體，其行政能力制約并決定著政府的管理水平，進(jìn)而影響著政府的形象和公信力。但是我們也不難發(fā)現(xiàn)，最近出現(xiàn)了很多公務(wù)員不作為甚至亂作為現(xiàn)象，公務(wù)員上班時(shí)間“偷菜”、聊天、看電影； 一些地方社會(huì)治安混亂，公安司法部門卻以“破大案，立大功”為由，小事不愿做，大事做不了等等，這些現(xiàn)象都嚴(yán)重的破壞了政府形象，也導(dǎo)致了政府行政效率低下，群眾對(duì)政府執(zhí)政力的不信任。公務(wù)員不作為，亂作為的的現(xiàn)象屢禁不止，究其原應(yīng)主要是以下幾個(gè)方面：

第一：一些公務(wù)員責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)于上級(jí)指示和群眾關(guān)心的問題被動(dòng)執(zhí)行或者變通執(zhí)行；把自己當(dāng)作“主子”，群眾當(dāng)作“仆人”等。

第二：有關(guān)法律的長(zhǎng)期缺失。我國大量的法律、法規(guī)未對(duì)行政行為的方式、時(shí)效等作出明確規(guī)定，加之我國《國家賠償法》未明確規(guī)定行政不作為和亂作為帶來的損害要承擔(dān)賠償責(zé)任，使得一些行政機(jī)關(guān)隨意不作為甚至亂作為。

第三：相關(guān)的監(jiān)督不到位。在行政權(quán)不斷擴(kuò)張的趨勢(shì)下，缺少相應(yīng)的監(jiān)督措施，對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員難以實(shí)施有效的管理，致使與公民、法人和其他組織合法權(quán)益聯(lián)系最密切的行政權(quán)也成為最缺乏監(jiān)督和制約的特權(quán)。針對(duì)以上原因，要想從根本上提高公務(wù)員的執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)該從從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)提高：

第一：努力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。要進(jìn)一步深化干部人事制度改革，完善公務(wù)員制度，強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法人員的法制教育和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化其積極履行行政職責(zé)的意識(shí)，使法制觀念和職業(yè)道德內(nèi)化為行政執(zhí)法人員的行為準(zhǔn)則，切實(shí)提高依法行政水平。

第二：完善相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，并堅(jiān)持做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究治國方略。制定統(tǒng)一的行政程序法；加強(qiáng)對(duì)行政不作為和亂作為的懲治力度；修改國家賠償法，明確規(guī)定行政不作為與亂作為損害應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任等。

第三：完善行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。完善的監(jiān)督機(jī)制應(yīng)是全方位、多元化、立體化的，應(yīng)當(dāng)包括立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等，構(gòu)成疏而不漏的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，努力從監(jiān)督機(jī)制上預(yù)防行政不作為與亂作為行為的發(fā)生，提高監(jiān)督的整體效能。

公務(wù)員執(zhí)行力是把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的實(shí)施能力，是行政施政的生命力，是促進(jìn)發(fā)展的推動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。只有切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作人員的執(zhí)行力，形成“議有決、決有行、行必果”的工作作風(fēng)，才能切實(shí)提高政府辦事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

【名師點(diǎn)撥】 本題是一個(gè)綜合分析題目，考查考生對(duì)于公務(wù)員九大能力之一的執(zhí)行力的認(rèn)知，同時(shí)穿插現(xiàn)在一些公務(wù)人員行政不作為、亂作為的時(shí)政熱點(diǎn)，希望考生在客觀分析有關(guān)問題的基礎(chǔ)上，能提出一些科學(xué)合理的解決措施，提高公務(wù)員的執(zhí)行力。

3傾訴和傾聽，你要怎樣做？

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】綜合分析類問題?？疾煲粋€(gè)人的執(zhí)行能力。確切地說是傾聽的態(tài)度是否真誠，傾訴的欲望是否強(qiáng)烈。

【解題思路】傳統(tǒng)的三步走策略：1.從家庭倫理的角度上分析傾聽與傾訴的本質(zhì)：愛2.從社會(huì)交往方面分析傾聽與傾訴的適用范圍：互助互信。3.從工作方面闡述傾聽與傾訴的要點(diǎn)：真城。

【參考答案】

在遇到困難的時(shí)候，向愛我們的人傾訴。在我們愛的人遇到困難的時(shí)候，去傾聽他們。父母生養(yǎng)了我們。是最先聽我們傾訴的人。我們的每一聲啼哭，都會(huì)讓他們?yōu)槲覀儬磕c掛肚。不養(yǎng)兒不知父母恩。在我們成長(zhǎng)的過程中，會(huì)遇到很多煩惱和不解，這時(shí)候父母也會(huì)耐心地聽我們傾訴，幫我們解決問題。有一天，我們長(zhǎng)大了，忽然發(fā)現(xiàn)父母落伍了，不能再給我們建設(shè)性的意見，只會(huì)喋喋不休、絮絮叨叨。我們不再向他們傾訴，也不去傾聽他們。借口學(xué)業(yè)繁重，借口工作很忙，借口應(yīng)酬太多，與父母疏離。有一天，我們成熟了，發(fā)現(xiàn)在我們?yōu)樯畋疾β档臅r(shí)候，他們依然默默關(guān)心、支持著我們。我們已經(jīng)不會(huì)再用傻問題去困擾父母，而是會(huì)向父母傾訴我們的感悟和心聲，感謝他們多年來的默默付出，同時(shí)也愿意傾聽他們的嘮叨。因?yàn)楦改傅拿恳痪鋰Z叨，都是樸實(shí)但無私的愛。

我們也需要向朋友傾訴或傾聽。有些事情，怕父母擔(dān)心，不可能事事都和他們講。這時(shí)候我們需要一個(gè)宣泄情緒的空間。于是朋友就要擔(dān)負(fù)起這樣的重任。一起歡笑、一起難過，分享你的快樂、分擔(dān)你的憂傷。同時(shí)，在別人遇到困難時(shí)，我們也責(zé)無旁貸地要去幫助他們，用自己的心得和經(jīng)驗(yàn)幫他度過難關(guān)。

在公務(wù)員的工作中，傾聽群眾的傾訴也是很重要的工作內(nèi)容和工作態(tài)度。在工作中的傾聽，最需要注意的是真誠，不敷敷衍塞責(zé)。很多時(shí)候我們以為我們?cè)趦A聽，事實(shí)上只是在裝做傾聽。傾，有趨于、趨向的意思。傾聽，傾訴的意思是：用盡力量去聽，用盡力量去說。也就是說，在聽的時(shí)候，要學(xué)會(huì)換位思考，感同身受地去聽取。要俯下身子，放低姿態(tài)，以一個(gè)服務(wù)者的位置去聽、去感受、去解決。把群眾當(dāng)做自己的父母兄妹，多一點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)細(xì)心。只有這樣，才能做好自己的工作，無愧于心。

【名師點(diǎn)撥】

不要把這道面試題當(dāng)面試題。面試引導(dǎo)語中常說：“我們希望通過面對(duì)面的交流，來增進(jìn)對(duì)你的了解?！倍皇钦f，“我們希望通過面對(duì)面的交流，來考察你忽悠和背書的能力?！辈挥煤鲇?，你肯定欺瞞不過資深的公務(wù)員，不用背書，你肯定背不熟。

4、以善待自然為題發(fā)表演講。

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析： 【試題分析】此題是演講題，對(duì)于自然的利用與保護(hù)從十七大以來，一直是熱議的一個(gè)話題，如何把善待自然和保護(hù)自然變成演講的形式，對(duì)于考生來說是很難的，不僅是形式上氣勢(shì)要強(qiáng)，在主題上也要與現(xiàn)在的保護(hù)自然相聯(lián)系，比如我們現(xiàn)在全球提倡的一種低碳生活，就是保護(hù)自然和善待自然的一種形式。

【解題思路】對(duì)于演講題，可以采取回顧的方式，回憶人類對(duì)于以前如何利用自然，現(xiàn)在意識(shí)到的危機(jī)意識(shí)和 如何保護(hù)自然這三方面到來講。演講可以用大量的排比增強(qiáng)自己是氣勢(shì)。

【參考答案】人類生活在地球上，就要善待大自然。

大自然創(chuàng)造了人類，為人類提供生存條件和活動(dòng)空間，善待自然就是善待自己。

在千萬年以前，追溯到生物的進(jìn)化，從單細(xì)胞動(dòng)物開始，到直立行走的人類。最初的人類，對(duì)大自然充滿了敬畏，他們祭神，占卜，因?yàn)閷?duì)萬物的不確定，內(nèi)心里謹(jǐn)慎而遲疑，做各種事情來探視自然的心意。漸漸地，人類走向文明，也擁有了更多盲目的勇氣，開始探索自然，了解自然，自以為熟知自然，掌握自然，于是越來越不把自然放在眼里，征服的欲望一天比一天強(qiáng)烈。為了自身，越來越不理會(huì)地球的死活。而當(dāng)遭遇了自然的報(bào)復(fù)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境的惡化，才開始亡羊補(bǔ)牢，卻也是本末倒置地，以為自己掌握著自然的命運(yùn)。

其實(shí)人類才是被掌握的那一方，縱使掌握了再多的知識(shí)與技術(shù)，面對(duì)一切自然的懲罰，也只好暗自嘆氣，無法忤逆自然。旱災(zāi)，洪水，龍卷風(fēng)，地震??來自自然的懲罰一撥接一撥的到來，人類從來就只有嘆氣的份。所以善待自然，并不是掌握了多少財(cái)富和文明之后對(duì)自然的一種施舍，而是善待我們自己，使我們可以再多一天的，活在這個(gè)奇妙的世界上。

現(xiàn)在全球提倡低碳生活，就是善待自然的表現(xiàn)，從個(gè)人開車的減少到空調(diào)溫度的固定；從節(jié)約水資源到不浪費(fèi)每一張紙，都感受到人類環(huán)保理念的加強(qiáng)。記得一句廣告詞說的非常好“人要善待自然，否則我們看到的最后一點(diǎn)水就是我們?nèi)祟愖约旱难蹨I?！?/p>

【名師點(diǎn)撥】

對(duì)于演講，一直是考生比較頭疼的一類題型，之所以頭疼，因?yàn)楹芏嗫忌谶@方面準(zhǔn)備不夠充分，練習(xí)較少，加上以為不會(huì)考，導(dǎo)致考場(chǎng)上失利，因此，對(duì)于考生就要加強(qiáng)演講方面的經(jīng)歷投入。對(duì)于近期的熱門話題，也要不斷的做好思考和積累，比如有的考生對(duì)于低碳很了解，那么在演講時(shí)就可以以低碳為主要材料，把低碳生活變成現(xiàn)在人類善待自然的一種很好的方式。當(dāng)然演講中考生適當(dāng)?shù)淖⒁庾约簹鈩?shì)的強(qiáng)勢(shì)和聲音上的抑揚(yáng)頓挫。

安徽公務(wù)員考試面試真題解析（8月7日）By 公務(wù)員考試在線 · 2010年08月16日

1、據(jù)調(diào)查，有1000位高考狀元，在以后的發(fā)展過程中都沒有在從商、從政、教育科研方面成為頂級(jí)人才，你是怎么看的? 公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析： 【試題分析】這是一道綜合分析題目，考查考生能否客觀全面的看待分析高考狀元后期發(fā)展這一時(shí)政熱點(diǎn)問題的能力，并能針對(duì)其實(shí)質(zhì)，提出一些自己的合理建議。

【解題思路】首先是對(duì)于高考狀元的現(xiàn)狀分析以及其后期發(fā)展分析，其次對(duì)于產(chǎn)生題中所提現(xiàn)象的原因進(jìn)行分析，并針對(duì)原因提出相應(yīng)的對(duì)策，最后拔高升華下高考狀元應(yīng)該如何看待過去與未來。

【參考答案】

中國高考狀元現(xiàn)象成為每年高考最吸引人的新聞，很多家長(zhǎng)、學(xué)生心系高考狀元、名校，陷入了躊躇滿志和求而不得的焦慮當(dāng)中，似乎成為高考狀元，就能獲得更好的人生。殊不知，高考只是人生書本的序言，很多狀元大學(xué)生在以后的發(fā)展過程中漸漸失去優(yōu)勢(shì)，在學(xué)習(xí)工作中趨向于平庸。究其原因，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，興趣是最好的老師。很多高考狀元在選大學(xué)時(shí)過多關(guān)注牌子而忽視考慮大學(xué)的發(fā)展前景，同時(shí)缺少良好的職業(yè)規(guī)劃，挑專業(yè)時(shí)扎堆熱門專業(yè)，結(jié)果進(jìn)入高校之后，對(duì)所學(xué)專業(yè)沒有足夠的興趣，導(dǎo)致學(xué)無所長(zhǎng)。

第二，高?，F(xiàn)行教學(xué)體制和管理制度滯后，從招生工作到課程設(shè)置再到教師考核管理，已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的需要。高等教育中職業(yè)能力教育的缺位，也是導(dǎo)致高考狀元能力下降的主要因素之一。

第三，應(yīng)試教育制度片面強(qiáng)調(diào)智力因素而忽視多種能力的培養(yǎng)，是很多高考狀元淪為高分低能的制度性因素。所謂的高考“狀元”，僅僅是按照應(yīng)試教育唯分?jǐn)?shù)論的尺度排列出來的優(yōu)勝者，其中有的甚至是被應(yīng)試教育制造出來的“病梅”。

針對(duì)以上的原因，我覺得要想真正成才，首先要正確認(rèn)識(shí)自我，了解自我，從自身興趣愛好等特征出發(fā)，選擇適合自己的成才之道，做好自我的人生規(guī)劃，并一步一步腳踏實(shí)地的邁進(jìn)。其次高校不應(yīng)單純的追求狀元效應(yīng)而忽略了學(xué)生的個(gè)性化教育，而是應(yīng)當(dāng)加大有關(guān)教學(xué)體制改革，調(diào)整有關(guān)課程設(shè)置，真正的提升學(xué)生有關(guān)方面的能力，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到因材施教，人盡其才。最后國家應(yīng)該加大素質(zhì)教育進(jìn)程，注重多元化的人才培養(yǎng)，更好的適應(yīng)我國各方面發(fā)展的要求。

高考是步入大學(xué)的通道，高考狀元只是考場(chǎng)的狀元，并不代表是商界狀元，政界狀元，科研狀元。所以，無論是在學(xué)習(xí)還是工作中，我們都要腳踏實(shí)地，勇于拼搏，不能被一時(shí)的虛名所迷惑，做到有所擅長(zhǎng)有所建樹，這樣，我們的人生才會(huì)更精彩?！久麕燑c(diǎn)撥】

本題是就這幾年流行的“高考狀元熱”引申出來的一道子題，高考狀元們光環(huán)褪去后的發(fā)展又是什么樣的呢？一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果讓我們看到了其中很多的問題。面對(duì)這個(gè)問題，考生必須堅(jiān)持客觀全面的分析，可以采用主體分析法，分析有關(guān)各個(gè)主體方面的原因，并能提出相應(yīng)的解決措施。

2請(qǐng)你談一個(gè)和別人合作遇到挫折的事。公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】自我認(rèn)知與人際關(guān)系結(jié)合的試題。反映了2010年公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的新動(dòng)向。人際關(guān)系的試題思路本來就是多種多樣的，不同的人處理相同的問題可能會(huì)有不同的方法，但都能有好的成效。萬能的模板并不存在。自我認(rèn)知類的題目更是因人而異的，不同的專業(yè)背景和成長(zhǎng)經(jīng)歷帶來了不一樣的回答?？脊僭诼牭臅r(shí)候更容易作出對(duì)考生的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，有利于降低面試主觀性評(píng)分的誤差。結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷的問題突出了考生的個(gè)人特點(diǎn)，避免由于考生回答問題過于類似而使考官疲憊，影響面試結(jié)果的公正。

【解題思路】最好能講自身的經(jīng)歷，過程不必過于細(xì)致，結(jié)構(gòu)足夠完整即可。先講明面臨的困難，再講應(yīng)對(duì)的過程，最后講講得到的啟示，整個(gè)流程就比較完整了。整個(gè)回答重在說明自己在這一事件當(dāng)中的收獲。

工作中遇到挫折，有自身的原因，有工作的壓力，也有對(duì)伙伴的理解不夠，配合不佳。找到原因之后，溝通就能有的放矢，問題一般都能得到解決。

實(shí)在沒有合適的例子可以講的同學(xué)和自我介紹做的不到位的同學(xué)，可以編故事。利用人際關(guān)系題目的經(jīng)典問題，換成第一人稱講，應(yīng)付一下。原問題的題干作為遇到的挫折，解決的方案是自己的應(yīng)對(duì)和得到的啟示，是為中策，實(shí)在沒有辦法了可以救急。

最好還是能夠結(jié)合之前做好的自我介紹，講個(gè)人的真實(shí)經(jīng)歷，得到的啟示不需要很多很深，真實(shí)可信才是最重要的。【參考答案】 略

【名師點(diǎn)撥】

自我認(rèn)知與職位匹配類型的試題一直是各種機(jī)構(gòu)招聘的基本問題。出題的方式多種多樣。從最古老的做自我介紹，講求職動(dòng)機(jī)，到現(xiàn)在的結(jié)合觀點(diǎn)哲理談個(gè)人的理解，此種問題本質(zhì)上目的都是一致的?？忌趥淇嫉倪^程中要重視自我介紹，這是體現(xiàn)個(gè)性化最重要渠道。同時(shí)要理解人際關(guān)系，單純的照搬參考答案在理論性的試題中尚能應(yīng)付，遇到操作性很強(qiáng)的試題就沒有辦法了。在學(xué)習(xí)的過程中要重視積累，舉一反三才是真正的掌握。

3．有些公務(wù)員行政不作為、亂作為，請(qǐng)你談?wù)効捶?，怎樣提高?zhí)行力？

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】這是一道綜合分析題，考查考生客觀、全面的看待客觀實(shí)際的能力，以及如何解決實(shí)際問題的能力。

【解題思路】首先簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)于執(zhí)行力的看法，其次談一下存在的一些公務(wù)員行政不作為、亂作為現(xiàn)象以及其帶來的影響，再次分析存在這些現(xiàn)象的原因并提出相應(yīng)的對(duì)策，最后總結(jié)升華下提高公務(wù)員執(zhí)行力的意義。

【參考答案】

執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果直接的紐帶。管理大師德魯克說過：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行?！闭男猩鐣?huì)管理職責(zé)，執(zhí)行力是須臾不可或缺的要素。在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中，政府的執(zhí)行力更成為決定民族興衰的重要因素。

公務(wù)員作為治國理政的主體，其行政能力制約并決定著政府的管理水平，進(jìn)而影響著政府的形象和公信力。但是我們也不難發(fā)現(xiàn)，最近出現(xiàn)了很多公務(wù)員不作為甚至亂作為現(xiàn)象，公務(wù)員上班時(shí)間“偷菜”、聊天、看電影； 一些地方社會(huì)治安混亂，公安司法部門卻以“破大案，立大功”為由，小事不愿做，大事做不了等等，這些現(xiàn)象都嚴(yán)重的破壞了政府形象，也導(dǎo)致了政府行政效率低下，群眾對(duì)政府執(zhí)政力的不信任。公務(wù)員不作為，亂作為的的現(xiàn)象屢禁不止，究其原應(yīng)主要是以下幾個(gè)方面：

第一：一些公務(wù)員責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)于上級(jí)指示和群眾關(guān)心的問題被動(dòng)執(zhí)行或者變通執(zhí)行；把自己當(dāng)作“主子”，群眾當(dāng)作“仆人”等。

第二：有關(guān)法律的長(zhǎng)期缺失。我國大量的法律、法規(guī)未對(duì)行政行為的方式、時(shí)效等作出明確規(guī)定，加之我國《國家賠償法》未明確規(guī)定行政不作為和亂作為帶來的損害要承擔(dān)賠償責(zé)任，使得一些行政機(jī)關(guān)隨意不作為甚至亂作為。

第三：相關(guān)的監(jiān)督不到位。在行政權(quán)不斷擴(kuò)張的趨勢(shì)下，缺少相應(yīng)的監(jiān)督措施，對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員難以實(shí)施有效的管理，致使與公民、法人和其他組織合法權(quán)益聯(lián)系最密切的行政權(quán)也成為最缺乏監(jiān)督和制約的特權(quán)。

針對(duì)以上原因，要想從根本上提高公務(wù)員的執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)該從從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)提高：

第一：努力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。要進(jìn)一步深化干部人事制度改革，完善公務(wù)員制度，強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法人員的法制教育和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化其積極履行行政職責(zé)的意識(shí)，使法制觀念和職業(yè)道德內(nèi)化為行政執(zhí)法人員的行為準(zhǔn)則，切實(shí)提高依法行政水平。

第二：完善相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，并堅(jiān)持做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究治國方略。制定統(tǒng)一的行政程序法；加強(qiáng)對(duì)行政不作為和亂作為的懲治力度；修改國家賠償法，明確規(guī)定行政不作為與亂作為損害應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任等。

第三：完善行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。完善的監(jiān)督機(jī)制應(yīng)是全方位、多元化、立體化的，應(yīng)當(dāng)包括立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等，構(gòu)成疏而不漏的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，努力從監(jiān)督機(jī)制上預(yù)防行政不作為與亂作為行為的發(fā)生，提高監(jiān)督的整體效能。

公務(wù)員執(zhí)行力是把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的實(shí)施能力，是行政施政的生命力，是促進(jìn)發(fā)展的推動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。只有切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作人員的執(zhí)行力，形成“議有決、決有行、行必果”的工作作風(fēng)，才能切實(shí)提高政府辦事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

【名師點(diǎn)撥】

本題是一個(gè)綜合分析題目，考查考生對(duì)于公務(wù)員九大能力之一的執(zhí)行力的認(rèn)知，同時(shí)穿插現(xiàn)在一些公務(wù)人員行政不作為、亂作為的時(shí)政熱點(diǎn)，希望考生在客觀分析有關(guān)問題的基礎(chǔ)上，能提出一些科學(xué)合理的解決措施，提高公務(wù)員的執(zhí)行力。

安徽省公務(wù)員考試面試真題與解析 8月7日題 By 公務(wù)員考試在線 · 2010年08月10日

據(jù)調(diào)查，有1000位高考狀元，在以后的發(fā)展過程中都沒有在從商、從政、教育科研方面成為頂級(jí)人才，你是怎么看的？

簡(jiǎn)要評(píng)論：自古以來，學(xué)而優(yōu)則仕，狀元郎，獨(dú)占鰲頭接受皇帝召見等等無比吸引眼球，古代如果高中狀元那就是“駙馬爺”的級(jí)別，可以直接做官，榮華富貴應(yīng)有盡有，所以十年寒窗苦讀，就為一朝金榜題名，人生的兩大快事便是：“洞房花燭夜，金榜題名時(shí)”，由此可見我們對(duì)于狀元的特別情結(jié)。改革開放以來，我們的教育事業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的有志青年通過高考走進(jìn)大學(xué)，為我國的科技興國戰(zhàn)略作出了巨大貢獻(xiàn)，近年來，高考狀元風(fēng)屢禁不止，今年北京大學(xué)和清華大學(xué)還為高考狀元的事相互炫耀，但是一個(gè)很遺憾的事實(shí)擺在我們面前，調(diào)查顯示有1000位高考狀元再以后的發(fā)展過程中，并沒有從商、從政、教育、科研方面成為頂級(jí)人才，由此不免引起我們的深思。

究其原因，我們認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：

第一：我國的教育培養(yǎng)模式一直都是比較偏向應(yīng)試教育。毫無疑問，應(yīng)試教育選拔出來的都是考試做題高手，在中小學(xué)時(shí)代更是一好遮百丑，只要學(xué)習(xí)好考分高，無論家長(zhǎng)還是老師，乃至整個(gè)社會(huì)都會(huì)對(duì)此寵幸有加，忽略了創(chuàng)新性等多元化的發(fā)展。

第二：公眾對(duì)高考狀元的期待極高，其實(shí)考試高分未必能夠代表什么，成為社會(huì)名流，或者某方面的大師大家本來就是鳳毛麟角，希望每一位高考狀元都成為“驕子、精英”也確實(shí)并不現(xiàn)實(shí)。

第三：當(dāng)然也不排除高考狀元自身驕傲自大，自以為老子天下第一，什么事大家都要讓著他，或者叫做智商高情商低，一直活在自己的光環(huán)之中。相關(guān)調(diào)查研究表明一個(gè)人的成功，30%取決于其專業(yè)水準(zhǔn)，70%取決于其人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，也就是我們通常說的情商。

針對(duì)以上問題，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著解決。

第一：國家應(yīng)該大力發(fā)展素質(zhì)教育，改革應(yīng)試教育。素質(zhì)教育應(yīng)該從娃娃抓起，基礎(chǔ)教育階段在很大程度上就決定了一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，甚至在小學(xué)階段就已經(jīng)決定了以后人生的發(fā)展。除了常規(guī)課程之外，音樂、舞蹈、美術(shù)、體育以及動(dòng)手實(shí)驗(yàn)課程都應(yīng)該大力發(fā)展，多方面培養(yǎng)孩子的興趣，激發(fā)創(chuàng)新性和創(chuàng)造性思維。

第二：發(fā)展素質(zhì)教育的關(guān)鍵還在于改革高考指揮棒，“一考定終身”的高等人才選拔模式是應(yīng)試教育“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”的本源。我們?cè)诟呖既瞬胚x拔上可以借鑒國外先進(jìn)的模式，比如從中小學(xué)開始建立詳細(xì)的成長(zhǎng)檔案，考試分?jǐn)?shù)僅是其中之一的參考指標(biāo)，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)等等都是申請(qǐng)大學(xué)的重要參考指標(biāo)，比如哈佛大學(xué)，我們從未聽說過哈佛大學(xué)的錄取分是多高？這顯然是不存在的。

第三：社會(huì)價(jià)值觀是多元化，不應(yīng)該用單一的價(jià)值觀來衡量一個(gè)人的成功與否。俗話說三百六十行，行行出狀元，現(xiàn)在我們社會(huì)的價(jià)值觀比較傾向商界、政界等，仿佛不成為這些領(lǐng)域的驕子就很失敗。原中國科技大校長(zhǎng)、中科院院士朱清時(shí)說：“我并不覺得我們少年班的學(xué)生寧鉑是失敗的，他現(xiàn)在出家研習(xí)佛法，如果將來能夠成為類似玄奘大師的人物也是巨大的成功?！币虼宋艺J(rèn)為高考狀元的事情媒體等不宜過分炒作，順其自然皆可。

第四：作為高級(jí)人才的搖籃——大學(xué)更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，寬進(jìn)嚴(yán)出，著力于培養(yǎng)應(yīng)用性更強(qiáng)的人才，密切結(jié)合社會(huì)實(shí)際，讓人才培養(yǎng)和社會(huì)需求充分對(duì)接，培養(yǎng)更多的大師大家。

最后，當(dāng)今世界，國與國之間的競(jìng)爭(zhēng)突出地表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是高科技人才，高等教育正是培養(yǎng)高科技人才得搖籃，我們要大力發(fā)展高等教育，培養(yǎng)更多的人才，而不是只盯著幾個(gè)高考狀元，我們社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)需要一大批高端人才，這樣我們中華民族的偉大復(fù)興才能早日實(shí)現(xiàn)。這個(gè)題目我在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上講過高考狀元的事，相信大家不陌生的。

2，有些公務(wù)員行政不作為、亂作為，請(qǐng)你談?wù)効捶?，怎樣提高?zhí)行力？

評(píng)論：作為一個(gè)公務(wù)員來講，立黨為公，執(zhí)政為民，就是要做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，貫徹黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，不可否認(rèn)，我們的黨的絕大對(duì)數(shù)干部都能夠很好的做到為人民服務(wù)，但是黨內(nèi)也存在極少數(shù)人，他們行政不作為，亂作為，責(zé)任心不夠，不作為和亂作為的根源在于己利，小金庫部門利益，而沒有把人民利益放在心上，嚴(yán)重時(shí)甚至有少數(shù)貪污腐敗的現(xiàn)象發(fā)生，這都嚴(yán)重影響了黨和政府的形象，嚴(yán)重影響了黨和人民的利益，引導(dǎo)引起黨和政府的高度重視。

針對(duì)此問題，我有以下幾點(diǎn)看法：

第一：從源頭上抓起，嚴(yán)格公務(wù)員選拔制度，加強(qiáng)干部的培訓(xùn)。比如現(xiàn)在我們進(jìn)行的公務(wù)員考試制度，就是為了更好的從根本上抓好公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，以及現(xiàn)行的大學(xué)生村官工程，都是加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的必要條件，選拔優(yōu)秀的人才進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍是解決問題的根本。除此之外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)黨員干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，比如今年黨中央把市一級(jí)紀(jì)委書記集中到中央黨校集中培訓(xùn)，這就是從根本提高覺悟和認(rèn)識(shí)，牢記黨的宗旨和教誨，把人民群眾的利益放在心上，對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)。

第二：讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，陽光下的權(quán)利是腐敗的克星，暗箱種的權(quán)利是犯罪的溫床。我們要進(jìn)一步擴(kuò)大群眾監(jiān)督，媒體輿論監(jiān)督，相信人民群眾的眼睛是雪亮的，這樣才能讓行政不作為受到抑制，防患于未然。比如一些地區(qū)已經(jīng)執(zhí)行公務(wù)員財(cái)產(chǎn)公示制度，讓官員兩袖清風(fēng)，一心為民。

第三：要加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，在提高執(zhí)行力上，重點(diǎn)要規(guī)范相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，有章可循，分工明確，權(quán)責(zé)明確，完善績(jī)效考核機(jī)制，充分激發(fā)公務(wù)員工作積極性，既要讓當(dāng)滿意更要讓群眾滿意，作風(fēng)建設(shè)要常抓不懈，尤其要嚴(yán)查單位小金庫等行為。

第四：加大懲處力度，對(duì)于官員失職行為，貪污腐敗行為，堅(jiān)決清理。嚴(yán)師出高徒，嚴(yán)父出孝子，就是這個(gè)道理，近來一些地區(qū)安全事故時(shí)有發(fā)生，這都是平時(shí)行政不作為的表現(xiàn)，平時(shí)不作為，臨時(shí)抱佛腳，比如福建紫金礦業(yè)污染問題，山西小煤窯爆炸、重慶文強(qiáng)案等，黨和政府毫不猶豫，這也充分顯示了我們黨加強(qiáng)自身建設(shè)的決心和勇氣。

最后，黨要管黨，從嚴(yán)治黨，辦好中國的事情，關(guān)鍵在黨。加強(qiáng)黨的建設(shè)，才能真正的讓公務(wù)員服務(wù)于人民，服務(wù)于我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，才能密切聯(lián)系群眾，才能鞏固黨的執(zhí)政地位。

4.看圖說話，一只企鵝站在一小塊冰川上，其余的全是大海；對(duì)面站一個(gè)人站在一小塊草地上，其余的全是沙漠，設(shè)計(jì)一段他們之間的對(duì)話

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析： 點(diǎn)評(píng)：由二氧化碳過度排放引發(fā)的溫室效應(yīng)，全球氣溫上升，直接導(dǎo)致兩極冰川大幅融化，海平面上升，陸地區(qū)域沙漠化嚴(yán)重，人類的家園地球已經(jīng)岌岌可危。下面我們模仿電影《未來水世界》簡(jiǎn)要設(shè)計(jì)對(duì)話，供大家參考。

我們把人取名為杰克，企鵝取名為最后一只企鵝安琪兒 杰克：嗨，安琪兒，你好啊，你怎么一個(gè)人在這里?。?/p>

安琪兒：?jiǎn)鑶鑶?，我的伙伴們都淹死了，現(xiàn)在只剩下我自己了??

杰克：不是吧，你們都是游泳高手啊，怎么會(huì)淹死了，你不會(huì)開玩笑吧？

安琪兒：我們是游泳高手，但是我們要休息啊，現(xiàn)在冰架都融化了，我們連個(gè)歇腳的地方都沒有了

杰克：你還有其他朋友么？

安琪兒：有啊，海豹、海獅和海豚，他們也都可憐的很，我已經(jīng)好久沒見他們了。杰克：海豚去哪里呢?他應(yīng)該很好吧，他是游泳比賽的冠軍的啊

安琪兒：可是現(xiàn)在水里基本上沒有小魚小蝦吃了，他早就筋疲力盡了，上次我見他就瘦了好多呢。

杰克：原來這樣??？

安琪兒：那你呢，你怎么也一個(gè)人啊，怎么只剩下一片綠地了，那么多沙漠怎么來的？陸地呢？

杰克：哎，別提了，我自出生以來就很少見到陸地了，到處都是風(fēng)沙。安琪兒：嘿嘿，我沒有見過陸地，我天天在冰上玩呢，我會(huì)溜冰。

杰克：聽祖先們說，以前地球上很多都是陸地，我沒見過那么多的陸地。。安琪兒：聽說陸地上有很多植物、動(dòng)物，生機(jī)勃勃的，可好玩了。。

杰克：我也是這樣聽說的，但是，自我出生以來，我們很多人就擠在一小塊陸地上，旁邊都是沙漠，我們經(jīng)常在沙漠里面找些吃的，但是不知怎么的，陸地越來越小，沙子越來越多。。安琪兒：哎，我以前和來南極的科考隊(duì)聊過，那是很久以前，他們說以前陸地砍伐很嚴(yán)重，樹木都沒有了，先是發(fā)生干旱，后又發(fā)生洪水，最后慢慢到處都是沙子了。

杰克：是啊，我聽祖先們也是這樣講的，現(xiàn)在到處都是沙漠，我也不知道去哪里了。。安琪兒：聽祖先們說，南極一直都是外星人光顧地球的地方，我們一起祈禱，他們帶走我們吧，告別地球。。

2010年安徽公務(wù)員考試面試真題解析（8月8日）By 公務(wù)員考試在線 · 2010年08月12日

1．你在單位很優(yōu)秀，但是同事有意見甚至排擠你。怎么辦？

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】這是一道人際關(guān)系題，考查考生如何正確看待自我在工作中的表現(xiàn)，以及如何看待并正常處理工作中人際交往問題，測(cè)查考生的人際關(guān)系問題的處理能力。

【解題思路】首先講明人際關(guān)系的重要性，其次說明一下面對(duì)這個(gè)問題自己的具體處理措施，最后拔高升華下說明處理好人際關(guān)系的意義。

【參考答案】

做好本職工作是我們的天職，而和諧的人際關(guān)系是我們做好工作的前提。這種情況的發(fā)生，如果處理不當(dāng)，不僅會(huì)影響我的工作，也會(huì)影響單位的發(fā)展。因此我不能急躁沖動(dòng)，更不能因此有什么情緒，而是多從自身找原因，切實(shí)解決這一問題。

首先，我會(huì)保持一顆平常心，一如既往的做好自己的本職工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不能因自己取得一些成績(jī)而脫離集體，驕傲自大，目中無人；其次，同事們孤立我，肯定會(huì)有原因的。我會(huì)認(rèn)真展開自省，比如，是因?yàn)槲壹?xì)節(jié)方面注重不夠，傷害了同事們的自尊，還是因?yàn)槲也粔蛑t虛謹(jǐn)慎，挫傷了同事們工作的熱情；是因?yàn)槲也蛔⒁鈭F(tuán)結(jié)同事，造成了他們對(duì)我的誤解，還是因?yàn)槲姨^于表現(xiàn)自己，忽視了同事們的感受等等。再次，向我們單位德高望重的老同志請(qǐng)教，真誠地請(qǐng)他為我分析出現(xiàn)問題的具體環(huán)節(jié)，認(rèn)真聆聽他的指導(dǎo)，虛心接受他的意見和建議。同時(shí)，找與我關(guān)系比較融洽的同事進(jìn)行溝通，了解同事們疏遠(yuǎn)我的原因。最后，我會(huì)找一個(gè)合適的時(shí)間和機(jī)會(huì)，向同事們誠懇的說明我的想法，真誠地向他們道歉，取得他們的諒解和支持。

作為一名公務(wù)員，個(gè)人的成長(zhǎng)離不開集體的支持。當(dāng)我們?nèi)〉靡恍┏煽?jī)的時(shí)候，我們不要忘記，一個(gè)人的力量畢竟是有限的，只有我們心往一處想，勁往一處使，單位上下團(tuán)結(jié)一心，才會(huì)有力量，才能無堅(jiān)不摧。

【名師點(diǎn)撥】

本題是一道典型的處理與同事的人際關(guān)系的題目，側(cè)重考查考生如何正確看待工作中自我取得的成果和如何正確處理與同事的矛盾的能力，解本題的時(shí)候考生一定要注意把握嚴(yán)于律己，寬以待人的原則，并注意處理好人際關(guān)系最終的落腳點(diǎn)是更好的做好我們的工作。

2、放棄是一種智慧，獲取是一種財(cái)富，對(duì)此你怎么看？ 公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】

此題屬于綜合分析類試題，對(duì)于放棄與獲取應(yīng)該如何巧妙的結(jié)合起來，這是此題的難點(diǎn)所在，因此，考生就應(yīng)該在思考中獲取頭腦中很熟悉的例證來說明此題。

【解題思路】放棄與獲取，其實(shí)就是如何看待舍和得，所謂舍得舍得，有舍才有得，放棄有時(shí)候也是為了更好的前進(jìn)，比如內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期的紅軍長(zhǎng)征，比如很多大學(xué)生在面對(duì)就業(yè)中的一些窘境，都可以是很好的例證。

【參考答案】

【就話論話】對(duì)于這兩句話可以辯證的看，因?yàn)?，放棄，意味著?duì)于追求目標(biāo)的另一種選擇，放棄是一種智慧，也就對(duì)于自己既定目標(biāo)的一種修改，所謂的有取才有舍，有舍才有得，但要有度，不能想什么做什么沒成功都放棄，這樣就會(huì)一事無成。獲取指的是通過正當(dāng)?shù)耐緩将@取正當(dāng)?shù)睦妫@取是一種財(cái)富，只的是通過努力，獲取精神財(cái)富或物質(zhì)財(cái)富。

【就話論理】通過這兩句話讓我想起了安徽省小崗村的沈浩同志，“兩任村官瀝血嘔心帶領(lǐng)一方求發(fā)展，六載離家鞠躬盡瘁引導(dǎo)萬民奔小康。”本來沈浩擔(dān)任一界村官后是應(yīng)該調(diào)到省里面的，但是小崗村的村民，每人按下了紅手印，不希望他們的好書記走，于是沈浩留下了，放棄了去省里面發(fā)展的難得的機(jī)會(huì)，留在村里，但是這種放棄是一種智慧，因?yàn)楂@取的是一筆精神財(cái)富，獲取的是村民對(duì)于沈浩的一種愛戴，獲取的小崗村走向小康之路的希望，獲取的是在村民心中一座不倒的豐碑。金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)。沈浩同志所獲得的是一筆巨大的精神財(cái)富。

【就話論己】古語有云：以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以知得失。其實(shí)每一名黨員干部都應(yīng)該把沈浩作為自己做人做事做官的一面鏡子，在兩相對(duì)照中，照出自己的差距，看到自己的不足，從而更準(zhǔn)確地校正自己的奮斗目標(biāo)。官位有大小，責(zé)任無輕重，到農(nóng)村基層工作是干事創(chuàng)業(yè)的好機(jī)會(huì)；是一個(gè)黨員干部應(yīng)有的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)與歸宿。

總之，把沈浩作為鏡子，學(xué)會(huì)為百姓利益而放棄自己利益，這就是一種智慧，獲取百姓的信任和支持，就是一種財(cái)富。

【名師點(diǎn)撥】

對(duì)于此類題，考生很多時(shí)候就會(huì)想，我的例證怎樣找，其實(shí)面試題目本身考察學(xué)生的就是自己平時(shí)的一種積累，對(duì)于生活中的一些事物是否了解，就像取與舍，如何看待，如何調(diào)整好心態(tài)與目標(biāo)更好的生活，這是學(xué)生真正應(yīng)該思考是，如果僅僅糾結(jié)于例子由于沒有，未免太片面也不適合當(dāng)一名為百姓服務(wù)的公務(wù)人員。

3、單位評(píng)選先進(jìn)，其中兩個(gè)人關(guān)系不和，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)的親戚，一個(gè)是你的朋友。你怎么做？

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析： 【試題分析】本題屬于人際關(guān)系類試題，考查考生對(duì)日常工作中和同事處理關(guān)系的心態(tài)和能力。考生作答本題時(shí)要注意積極心態(tài)，不要把同事想“壞”，當(dāng)然更不能“偏心”，而是幫他們找些產(chǎn)生“誤會(huì)”的原因，并幫他們解決問題，化解“誤會(huì)”。

【解題思路】首先，談?wù)勀銓?duì)工作中，處理同事之間關(guān)系的看法和對(duì)評(píng)選先進(jìn)的看法；然后，針對(duì)題目中的這種特定情況展開你的分析，一方面，是你對(duì)評(píng)先進(jìn)的看法和做法，另一方面，是你對(duì)調(diào)和兩人關(guān)系的想法和做法；最后，這件事對(duì)你有什么啟示。

【參考答案】

先進(jìn)評(píng)選是對(duì)工作中優(yōu)秀者的肯定與表揚(yáng)，還可以對(duì)其他同事起到激勵(lì)作用，所以，我們應(yīng)該本著公平公正的原則，客觀的展開評(píng)選；同時(shí)，同事之間有一個(gè)和諧的氛圍也是非常重要的，它是我們工作順利開展的基礎(chǔ)，我們也要盡力的維持與維護(hù)。

所以，對(duì)于評(píng)選先進(jìn)工作，我會(huì)仔細(xì)回憶和觀察大家日常工作的表現(xiàn)，根據(jù)每個(gè)人的工作態(tài)度、積極性和對(duì)單位的貢獻(xiàn)來判斷，選擇表現(xiàn)優(yōu)異的同事，表示對(duì)他們成績(jī)的認(rèn)可和肯定。而對(duì)于這兩個(gè)關(guān)系特殊的同事，我想，題目中所謂的“不和”也不會(huì)是什么“深仇大恨”，應(yīng)該就是一些日常工作中的小誤會(huì)沒有及時(shí)解決。那么，我首先會(huì)通過各種渠道了解他倆的矛盾的根源；然后，主動(dòng)找到我要好的朋友，通過我和他私人的關(guān)系幫助他去了解另一個(gè)同事；同時(shí)，也會(huì)在工作中、在生活中創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們多接觸；最后，我相信，同事之間沒什么不可調(diào)和的矛盾，經(jīng)過大家的努力，他們之間的誤會(huì)一定能被消除。

經(jīng)過這件事，我想我也會(huì)從中吸取一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就是在今后的工作中，一定要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，遇到問題“嚴(yán)于律己，寬以待人”，為整個(gè)單位的安定團(tuán)結(jié)做貢獻(xiàn)。

【名師點(diǎn)撥】

“積極心態(tài)”在我們處理人際關(guān)系時(shí)是非常重要的，就這個(gè)題目而言，我們很容易走入“死胡同”——評(píng)先進(jìn)是選領(lǐng)導(dǎo)親戚，還是選好朋友，好像都不太合適，那是因?yàn)槲覀冎豢吹搅诉@個(gè)問題“消極”的一面，有沒有人說評(píng)先進(jìn)就這兩個(gè)人？有沒有人說你必須從兩人中選一個(gè)？沒有，不要太“功利”，還是 “積極”一點(diǎn)、“陽光”一點(diǎn)。

4、題本，結(jié)合自己的經(jīng)歷，用小橡樹的名義說一段心聲。

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

大意： 小橡樹在這個(gè)世界，旁邊的蘋果樹對(duì)它說要結(jié)漂亮的蘋果，邊上的玫瑰對(duì)它說要開美麗的玫瑰花。結(jié)果小橡樹既沒有結(jié)成誘人的蘋果 也沒有盛開美麗的玫瑰花 小橡樹迷茫了 最后小橡樹靜下心來聽聽自己內(nèi)心的心聲??

【試題分析】此題屬應(yīng)變類試題，其中包含自我認(rèn)知的考察，對(duì)于考生來說是應(yīng)該正確把握題型，才能靈活應(yīng)對(duì)。特別是對(duì)于說出一段心聲或是說出一段話這類的題，往往是需要考生對(duì)于生活有一定的認(rèn)知和感悟，才能夠靈活應(yīng)對(duì)。

【解題思路】在思考的過程中，搜索頭腦中自身最熟悉的例子，如上學(xué)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、成長(zhǎng)經(jīng)歷等，結(jié)合題目中小橡樹的經(jīng)歷，既要認(rèn)知?jiǎng)e人的價(jià)值，又要肯定自身的能力。

【參考答案】

我是小橡樹，我身邊有蘋果樹也有玫瑰花，我很羨慕他們，最初我以為會(huì)像他們那樣，或結(jié)出誘人的蘋果，或開出美麗的花朵，但是當(dāng)我靜下心來的時(shí)候，我開始明白，雖然我只是一顆小橡樹，我既不能結(jié)出誘人的蘋果，更不會(huì)開出美麗的鮮花，但是我會(huì)成長(zhǎng)為參天大樹。在成長(zhǎng)的過程中不僅有陽光雨露，更需要經(jīng)受住風(fēng)吹雨打，需要經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑的磨練，我不怕，因?yàn)槲颐鞔_了自己的目標(biāo)，懂得橡樹的價(jià)值。在成長(zhǎng)的過程中，炎炎夏日，我希望給人們帶來一絲綠意，一片清涼；在遇到無助和孤獨(dú)的人時(shí)，可以給他們一些依靠，在寒冷的冬天，人們可以剪去我多余的樹枝，為他們提供溫暖的氣息。也行有一天我會(huì)死去，但是我是快樂的，因?yàn)槲視?huì)變成棟梁之才，方便人們使用。

從小橡樹身上，我感悟到，其實(shí)每個(gè)人活著都是能夠創(chuàng)造價(jià)值的，每個(gè)人都很平凡，平凡得像滄海一粟，但是只要明確自己的目標(biāo)并為之奮斗，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。就像這次公務(wù)員的考試，經(jīng)歷了很多考驗(yàn)，為了這次面試付出了很多汗水，相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)成為一顆真正橡樹的目標(biāo)，成為祖國的棟梁之才?！久麕燑c(diǎn)撥】

此題，在難度上，主要考察學(xué)生的思維敏捷程度和語言表達(dá)能力，既要通過小橡樹的成長(zhǎng)經(jīng)歷來說明一個(gè)人在明確目標(biāo)后不能猶豫要“事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)，奮勇向前”，又要聯(lián)系實(shí)際，說明自己對(duì)于自身成長(zhǎng)經(jīng)歷的一種感悟，對(duì)于此題，有一定文科功底的考生會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然對(duì)于大多數(shù)考生來說，還是應(yīng)變能力的一種考驗(yàn)，因此，安徽省考的一個(gè)突出特點(diǎn)在此題中就凸顯出來，就是很喜歡考學(xué)生的發(fā)散思維，在這方面，考生以后是練習(xí)的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2010年安徽公務(wù)員考試面試真題解析（8月9日）By 公務(wù)員考試在線 · 2010年08月12日

1、有人說，一個(gè)人的能力強(qiáng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)，你怎么看？

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析： 【試題分析】綜合分類試題，考生對(duì)于此類題把握住觀點(diǎn)的正確與否，觀點(diǎn)評(píng)論類試題，對(duì)于能力與競(jìng)爭(zhēng)你如何看待，可以多積累相關(guān)的素材，才能更好的應(yīng)對(duì)。

【解題思路】對(duì)于觀點(diǎn)評(píng)論類試題，考生可以結(jié)合自身發(fā)生的事情或別人的經(jīng)歷來談，通過舉例子，可以充實(shí)自己的觀點(diǎn)，對(duì)于考官來講有一定的說服力。

【參考答案】

有人說，一個(gè)人能力強(qiáng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)，有一定的道理，現(xiàn)代是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，一個(gè)人能力強(qiáng)與弱，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很大關(guān)系，比如說高考，如果大家都在一個(gè)水平線上，就不能凸顯出自己的真正實(shí)力，因此就需要提升自己，與對(duì)手形成一種對(duì)比，凸顯自身的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只是促使能力提升的誘因，或客觀原因，人能力的強(qiáng)弱更主要是內(nèi)在對(duì)于事物的一種認(rèn)知，并為之奮斗，通過鍛煉提升能力并獲得認(rèn)同。

一個(gè)成功的競(jìng)爭(zhēng)者應(yīng)該經(jīng)得起風(fēng)雨，應(yīng)該具有抗挫折的能力。在競(jìng)爭(zhēng)中流淚是弱者，只有在困境中奮起，才能成為強(qiáng)者。

法國物理學(xué)家倫琴小時(shí)候?qū)W習(xí)成績(jī)很好，但很頑皮。一次，學(xué)校以不尊重師長(zhǎng)為理由，開除了他的學(xué)籍，使他因?yàn)闆]有中學(xué)畢業(yè)證而不能上大學(xué)。幾經(jīng)挫折與努力，倫琴終于以優(yōu)異的成績(jī)考取蘇黎士學(xué)院，可畢業(yè)時(shí)學(xué)校又因他的履歷問題拒絕他做一位知名教授的助手。面對(duì)種種挫折，倫琴從來沒有掉過眼淚，而總是激流勇進(jìn)、迎難而上。經(jīng)過整整20年的努力，他終于擔(dān)任了德國沃滋堡大學(xué)的校長(zhǎng)。后來發(fā)現(xiàn)了X射線，成為第一個(gè)獲得諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)的科學(xué)巨人，在高手如林的物理學(xué)殿堂里有了自己的一席之地。

因此，對(duì)于自身能力的提升，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)，但是起決定作用的是自身的努力。

【名師點(diǎn)撥】

對(duì)于觀點(diǎn)類的綜合分析試題，可以采取多積累例證的方法，關(guān)于主題類故事或自身發(fā)生的故事要多多準(zhǔn)備。這樣在短暫的思考中，才能流暢的表達(dá)出來，考生平時(shí)要多看書，并有針對(duì)性的去記憶，平時(shí)也要注意去多說。

2、你是社區(qū)負(fù)責(zé)人，有老年人上健康培訓(xùn)講座受騙。你怎么辦？

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】此題是人際關(guān)系題目，對(duì)于人民群眾的利益受損情況，應(yīng)該及時(shí)了解并進(jìn)行妥善處理，如果涉及到行事責(zé)任應(yīng)該交相關(guān)部門進(jìn)行處理。并進(jìn)行全社區(qū)維權(quán)意識(shí)的教育，避免以后受騙。

【解題思路】此題可以先了解當(dāng)事人情況，調(diào)查具體原因，和老人的家屬聯(lián)系，安撫情緒，作為社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)該負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。形成安定祥和的社區(qū)環(huán)境。

【參考答案】

作為社區(qū)的負(fù)責(zé)人，老人受騙，我會(huì)向老人了解情況，屬于什么性質(zhì)的受騙，是身體受到了一定的傷害還是經(jīng)濟(jì)上受到了損失，身體上受到了傷害可以和家屬取得聯(lián)系，在安撫情緒的同時(shí)送到醫(yī)療部門去及時(shí)治療，避免后遺癥的產(chǎn)生。如果是經(jīng)濟(jì)上受騙，及時(shí)和公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，在老人提供的口述資料和物證的基礎(chǔ)上，果斷處理，追究刑事責(zé)任，給老人一個(gè)公道。作為社區(qū)的負(fù)責(zé)人，有責(zé)任維護(hù)社區(qū)每個(gè)公民的利益，把社區(qū)工作特別是老年人和兒童的健康，放在工作重點(diǎn)。避免類似現(xiàn)象的發(fā)生?！久麕燑c(diǎn)撥】

此題是人際關(guān)系題，本身老年人的身體健康，關(guān)系到每個(gè)家庭的幸福安康，因此，社會(huì)上如果老年人被騙，關(guān)系到百姓切身利益，務(wù)必要找到源頭，果斷處理。當(dāng)然此題要想答出特點(diǎn)，就是結(jié)合題目本身，對(duì)于老年人如何關(guān)愛，如何維護(hù)老年人的利用等問題，都需要一一點(diǎn)到。

3、少數(shù)民族擺路邊攤買特色物品，你是城管，你怎么辦？ 公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】本題是一道情景類題目，考查考生綜合分析看待問題能力，正確處理與群眾關(guān)系以及解決有關(guān)實(shí)際問題的能力。

【解題思路】先談一下正確處理少數(shù)民族擺路邊攤問題的意義以及自己面對(duì)這個(gè)問題的態(tài)度，然后談下具體的處理措施，最后拔高升華下。

參考答案】

隨著改革開放的不斷深入、城市建設(shè)的快速發(fā)展和外來流動(dòng)少數(shù)民族的大量涌入，如何正確處理城管與少數(shù)民族攤販之間的關(guān)系，確保城市形象和民族團(tuán)結(jié)，成為我們城管執(zhí)法過程中的一個(gè)重要課題。作為城管，我一方面要嚴(yán)格執(zhí)法，依法查處各種亂擺賣，確保良好的市容環(huán)境；但另一方面考慮到有些少數(shù)民族擺路邊攤是為了謀生，同時(shí)其販賣的特色物品也能豐富城市居民生活，促進(jìn)各民族間的交流，所以在執(zhí)法過程中又要尊重少數(shù)民族生活習(xí)慣，準(zhǔn)許他們合法謀生，避免發(fā)生執(zhí)法過程中民族矛盾激化等問題。

如果我在執(zhí)法過程中遇到上述的情況，我首先會(huì)耐心的和攤主進(jìn)行溝通，了解其擺攤的具體原因，同時(shí)了解其民族習(xí)慣，避免由于宗教信仰等差異，造成不必要的沖突。其次我會(huì)耐心誠懇的與他們溝通，告訴他們這樣占道經(jīng)營(yíng)是不合法的，建議他們?nèi)ビ嘘P(guān)正規(guī)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)。同時(shí)我會(huì)細(xì)心詢問他們是否在生活中有什么困難，認(rèn)真傾聽他們的意見，并積極幫助他們解決有關(guān)問題，用真誠打動(dòng)他們，配合我們執(zhí)法。在教育無效或是遭到明顯抗拒的情況下，我也會(huì)考慮采取強(qiáng)制措施進(jìn)行執(zhí)法，但是在執(zhí)法中我會(huì)做到程序合法、有理有節(jié)，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的取證工作，真正做到使群眾信服。最后在執(zhí)法結(jié)束后，我會(huì)就本次執(zhí)法過程中的問題進(jìn)行進(jìn)一步解決，比如幫他們聯(lián)系有關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，或者有關(guān)單位舉辦的少數(shù)民族特色文化活動(dòng)等，切實(shí)的幫他們解決有關(guān)問題，讓他們真正的融入到城市的建設(shè)當(dāng)中去。

總之，我相信只要我們主動(dòng)熱心關(guān)心他們，幫助他們，用耐心消除隔閡，用愛心架起橋梁，用真誠增進(jìn)感情，就能譜寫出一曲曲“執(zhí)法為民、服務(wù)執(zhí)法、和諧執(zhí)法”的新樂章?！久麕燑c(diǎn)撥】

本題是一道情景下的人際關(guān)系處理題目，執(zhí)法過程中不能過于生硬，要注意方式方法，尤其本題還涉及到了民族問題，所以更應(yīng)謹(jǐn)慎處理?？忌谧鞔疬^程中一定要把握人際關(guān)系中的嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)的宗旨，切實(shí)有效的處理好這個(gè)問題。

4、從小學(xué)到大學(xué)，有很多黑板，以“黑板”為題說段話。

公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：

【試題分析】此題主要考查考生的應(yīng)變能力與情緒自我控制。題中已經(jīng)給定題目，考生不需要再做更改，內(nèi)容要切合主題，重要的是抒發(fā)情懷，可多用一些排比句增加氣勢(shì)，感染聽者。

【解題思路】在思考過程中，將身份設(shè)定為即將畢業(yè)應(yīng)屆大學(xué)生，由黑板聯(lián)系到校園生活留給我的記憶，和即將離開校園的心情。

【參考答案】

從上學(xué)開始，教室前總有一方黑板。如果用快進(jìn)的鏡頭來回顧學(xué)校里的日子，那一定就是黑板前人來人往，黑板上內(nèi)容滿了又空，空了又滿。在這樣的過程中，始終不變的只有學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求，和老師對(duì)學(xué)生無私的愛。在學(xué)校里，是會(huì)有課業(yè)的負(fù)擔(dān)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但更多的是純粹的快樂。對(duì)我來說是，黑板的意義不只是它上面記錄的知識(shí)，更多的是校園生活留給我的成長(zhǎng)記憶，這些記憶是我人生道路上最寶貴的財(cái)富。

現(xiàn)在我即將離開大學(xué)校園，到社會(huì)中去闖蕩，未來的生活可能不再有校園里的隨意，面對(duì)歲月的侵蝕，我的煩惱可能會(huì)越來越多。沒關(guān)系，成功更容易光顧磨難和艱辛，正如只有經(jīng)過泥濘的道路才會(huì)留下腳印。草木不經(jīng)霜雪，則生意不固；吾人不經(jīng)憂患，則德慧不成。我深知，我必須拋下學(xué)生的稚氣，做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備，才能更快的適應(yīng)社會(huì)；我必須擺脫思想的束縛，學(xué)會(huì)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，開拓創(chuàng)新；我必須我必須脫掉被就業(yè)的感嘆，挺起胸膛，勇敢而堅(jiān)強(qiáng)的闖出屬于自己的一片天地！

【名師點(diǎn)撥】

此題與情景處理的演講題類似，給定主題，要求說一段話?；卮疬@類題目，需要考生對(duì)于生活有一定的感知。當(dāng)然，最大的考驗(yàn)還是考生的應(yīng)變能力?？忌柙趥淇歼^程中，多做一些這類題目的聯(lián)系，做好相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備，方能靈活應(yīng)對(duì)。

第五篇：公務(wù)員面試真題及解析

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月2日上午）

2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（7月2日上午）

1.有個(gè)小學(xué)生的理想是做一名小丑，有的老師批評(píng)他沒有大志，有的老師則說小丑也能給別人帶去快樂，你怎么看？

2.你單位為了豐富文娛生活，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，如何保證真實(shí)性。

3.你是后勤處負(fù)責(zé)人，有人發(fā)現(xiàn)車間有異味，經(jīng)初步斷定是天然氣泄露，你是負(fù)責(zé)人，怎么辦？

真題解析：

【題目1】有個(gè)小學(xué)生的理想是做一名小丑，有的老師批評(píng)他沒有大志，有的老師則說小丑也能給別人帶去快樂，你怎么看？

【試題類別】綜合分析之觀點(diǎn)類

【考查要素】綜合分析能力、語言表達(dá)能力

【參考解析】

不同的人有不同的選擇，每個(gè)人自身的情況也是不一樣，無論最后的選擇是什么，只要在自己的崗位上發(fā)揮自己最大價(jià)值就是實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。不同的老師出現(xiàn)不同的說法，這也說明不同的人有不同的看法。燕雀安知鴻鵠之志哉？

第一，有理想有志向是一個(gè)好的開始，只有先樹立理想，才能有目標(biāo)付諸實(shí)踐，也就是要先想，接下來去做，務(wù)實(shí)。作為一名有志青年也是一樣，我的理想就是能夠考上公務(wù)員，因?yàn)槲业陌职志褪且幻鶎庸珓?wù)員，做著很平凡的事情，但是得到了很多老百姓的認(rèn)可，從小耳濡目染要我懂得了什么是“真實(shí)的付出”。

第二，作為老師就是我們的父母，從小老師的引導(dǎo)、教導(dǎo)對(duì)于學(xué)生來講起到了關(guān)鍵的作用，那么老師的素質(zhì)是亟待提升的方面，出現(xiàn)了很多諸如最美教師張麗莉等這樣優(yōu)秀的人民教師，但同時(shí)也出現(xiàn)了我們不想看到的杭州虐童案等事件，這都是值得我們深思的。

第三，列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“人生的價(jià)值，并不是用時(shí)間，而是用深度去衡量的”。也就是說這個(gè)深度表現(xiàn)形式很多，正如題目中老師所說小丑能夠給別人帶去快樂，也是自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就像郭明義所說“幫助別人、快樂自己”，就像雷鋒精神無私奉獻(xiàn)。每個(gè)人的理想不一樣但只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值即可。

第四，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。樹立理想之后最重要的是如何實(shí)現(xiàn)，這就需要我們青年人要擁有執(zhí)著的信念、豐富的知識(shí)、過硬的本領(lǐng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己樹立的目標(biāo)。不斷地給自己充電，多讀書，多有用書，多像老同事、領(lǐng)導(dǎo)等學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，要善于觀察，要言到、眼到、心到，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)”，同時(shí)要有持之以恒的精神，要保持持久性。

第五，有志者立常志，無志者常立志。理想樹立之后要時(shí)刻的反思，要有短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，分階段完成我們的理想，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，從一點(diǎn)一滴做起。

【題目2】你單位為了豐富文娛生活，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，如何保證真實(shí)性。

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】考查考生組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力等。能針對(duì)題中調(diào)查情況，能選擇出調(diào)查對(duì)象以及合理、有效的調(diào)查方式，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)與有效性?！緟⒖冀馕觥?/p>

建立圖書館能夠?yàn)閱挝煌绿峁┮粋€(gè)讀書的場(chǎng)所，擴(kuò)大大家的閱讀面和拓寬視野，同時(shí)也能增加我們的工作業(yè)務(wù)知識(shí)。但是圖書館建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓我去調(diào)查，我要充分保證調(diào)查的真實(shí)有效性。

第一，這項(xiàng)調(diào)查要做好前期充分、完善的準(zhǔn)備。我計(jì)劃此項(xiàng)調(diào)查為期時(shí)間為6天，地點(diǎn)選擇主要在單位的圖書館，但同時(shí)為了達(dá)到覆蓋范圍的全面性，另選一些輔助的調(diào)查地點(diǎn)如單位的食堂、辦公室等。調(diào)查對(duì)象面對(duì)單位全體員工、圖書館管理人員，涉及各個(gè)部門、不同崗位、不同年齡段的工作人員。當(dāng)然，為了確保此次能調(diào)查出真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，我們會(huì)采取問卷調(diào)查以及實(shí)地走訪相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷調(diào)查主要針對(duì)全體員工，問卷的內(nèi)容包括不常來圖書館的緣由、對(duì)圖書館的改進(jìn)意見等；而實(shí)地走訪是針對(duì)圖書館，對(duì)圖書館場(chǎng)所、藏書量等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，掌握第一手的資料，并對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)圖書館的管理規(guī)定。

第二，與此同時(shí)，我也會(huì)對(duì)我們的調(diào)查人員進(jìn)行前期簡(jiǎn)短的培訓(xùn)與分工，分為問卷調(diào)查組與實(shí)地走訪組，兩組調(diào)查工作同時(shí)進(jìn)行。在調(diào)查的過程之中，我會(huì)與我們所有的調(diào)查人員保持聯(lián)系的暢通，處理好緊急情況，保障此次調(diào)查的質(zhì)量。調(diào)查人員在調(diào)查的過程中要注意保持訪談文明禮貌的語氣以及良好的調(diào)查態(tài)度。

第三，整個(gè)調(diào)查結(jié)束之后，將調(diào)查發(fā)放的問卷進(jìn)行回收與實(shí)地訪談所獲取的資料進(jìn)行回收、匯總，形成一份完整的調(diào)查報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。經(jīng)過此次調(diào)查可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，比如圖書館圖書種類不豐富，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議。相信在我們共同的努力之下，此次調(diào)查能夠調(diào)查出來真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之下，圖書館會(huì)得到很好的利用，會(huì)有越來越多的同事來這里讀書。

【題目3】你是后勤處負(fù)責(zé)人，有人發(fā)現(xiàn)車間有異味，經(jīng)初步斷定是天然氣泄露，你是負(fù)責(zé)人，怎么辦？

【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類試題

【考查要素】應(yīng)變能力、解決問題的能力

【思路點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變類題型既測(cè)查考生的抗壓能力、應(yīng)急應(yīng)變能力和心理承受能力，又考查考生的是否能按照輕重緩急解決問題的能力?？忌诨卮鸫祟}時(shí)要保持鎮(zhèn)定冷靜的心態(tài)，不要忙，不要慌，不要出現(xiàn)舉足無措等明顯的情緒；同時(shí)，考生應(yīng)結(jié)合自身生活的經(jīng)驗(yàn)以及題目當(dāng)中所給定的情景以及題目之中給出的“你”的職責(zé)，按部就班解決。這也考察了各位考生在平日生活當(dāng)中對(duì)于一些應(yīng)急突發(fā)事件，尤其是公共突發(fā)事件的處理能力是否具備。

【參考解析】

天然氣的泄漏不同于其他的突發(fā)事件，擴(kuò)散的天然氣只要遇到火源時(shí)即可發(fā)生燃燒和爆炸，因此在處理過程中必須要堅(jiān)持“先防暴、后排險(xiǎn)”，堅(jiān)持“先控制火源、后控止泄露”的處理原則進(jìn)行處理。

作為后勤處負(fù)責(zé)人，我應(yīng)該立刻將人員兵分三路，使他們同時(shí)行動(dòng)。

第一隊(duì)，重點(diǎn)排查車間當(dāng)中是否有易產(chǎn)生火花的衣物等，需要做應(yīng)急處理。由于現(xiàn)場(chǎng)人員有走動(dòng)，身上若出現(xiàn)鐵器以及由靜電摩擦的衣服，容易產(chǎn)生電火花，勢(shì)必造成擴(kuò)散的燃燒和爆炸。

第二隊(duì)，重點(diǎn)查看車間當(dāng)中還在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，以及查找各個(gè)地區(qū)的電源總閥，以及關(guān)閉氣源總閥門。對(duì)于天然氣已經(jīng)擴(kuò)散的地方，電器設(shè)施要保持原來的狀態(tài)，不要隨意開和關(guān)；對(duì)于接近擴(kuò)散區(qū)的地方，要切斷電源。并禁止一切火源進(jìn)入。對(duì)于氣源總閥門，需要切斷氣源，如果是閥門損壞，可用麻袋片纏住漏氣處，等專業(yè)人員前來處理。

第三隊(duì)，重點(diǎn)疏散群眾，專門工作小組人員有序安排疏散，避免踩踏事件發(fā)生，立即將泄漏區(qū)周圍至少隔離50米，同時(shí)設(shè)置警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員車輛進(jìn)入，禁止一切火源進(jìn)入，立刻切斷泄漏點(diǎn)周圍的電源。與此同時(shí)，立即呼叫120或其他急救醫(yī)療服務(wù)中心，把受傷人員一定安排上風(fēng)口，不要進(jìn)入地勢(shì)低洼地區(qū)，將患者移到新鮮空氣流通處，如果出現(xiàn)呼吸困難應(yīng)進(jìn)行吸氧，如果患者停止呼吸，把受傷人員的外衣和鞋子脫去，進(jìn)行人工呼吸。

天然氣泄漏，當(dāng)空中的濃度達(dá)到15%以上時(shí)，可導(dǎo)致人體缺氧而造成神經(jīng)系統(tǒng)損害，如果嚴(yán)重時(shí)甚至可能會(huì)造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。因此，車間等有一些危險(xiǎn)的地方，我們需要重點(diǎn)檢修、排查。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月1日下午）

2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（7月1日下午）

問題1：非洲的角馬每年都要遷徙，途中會(huì)遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會(huì)遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會(huì)遷徙，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看？

問題2：你是食品安全部門的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？

問題3：你是交通控制中心的工作人員，你在下班時(shí)間看到馬路的監(jiān)控銀幕上一輛120急救車被堵在馬路上，救護(hù)車閃著頂燈，但仍無人避讓，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？

（以上題目為考生回憶內(nèi)容，可能存在出入。）

真題解析：

【題目】

1、非洲的角馬每年都要遷徙，途中會(huì)遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會(huì)遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會(huì)遷徙，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看?

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】綜合分析能力、語言表達(dá)能力

【思路點(diǎn)撥】這道題是本次省考面試開考以來的第一道生態(tài)相關(guān)題目，但也可視作是一道分析哲理的觀點(diǎn)題。當(dāng)然，在回答時(shí)也不必局限一種答法，可以從兩種角度出發(fā)：一是全球生態(tài)一體化，生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)；二是一種為了偉大目標(biāo)不畏艱險(xiǎn)的態(tài)度及其他啟示。

【參考解析】

非洲角馬大遷徙是非洲大陸的一大奇觀，是整個(gè)非洲生態(tài)系統(tǒng)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的原動(dòng)力。每年有160萬角馬參與這場(chǎng)往返4000公里的長(zhǎng)途旅程，途中會(huì)遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會(huì)遇到難以逾越的馬拉河，會(huì)疲勞致死，約有將近一半的角馬永遠(yuǎn)到達(dá)不了心中肥美的草原。但是，為了生存和物種的繁衍，角馬們年復(fù)一年義無反顧的沿著祖先的腳印踏上征程。透過這悲壯的遷徙，我有兩方面感觸：

一方面，自然規(guī)律是不容反抗的，是不容破壞的，更是脆弱的。一群角馬的遷徙，關(guān)系著沿途數(shù)萬物種的生存，沒有這種遷徙，或是遷徙角馬的數(shù)量減少，甚至是遷徙時(shí)間的稍微改變，都會(huì)給沿途的生物圈造成毀滅性的打擊。而在這個(gè)世界上能影響這些因素變化的關(guān)鍵是——人類。人類活動(dòng)正在吞噬著非洲大草原，壓榨著動(dòng)物生存空間，動(dòng)物間競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇；而全球人類活動(dòng)更是影響著全球氣候，非洲更加酷熱干旱，氣候變化挑戰(zhàn)著長(zhǎng)途跋涉的角馬群的極限，也挑戰(zhàn)著等候獵物的動(dòng)物們的極限。面對(duì)這些，我們不得不反思我們?nèi)祟惖男袨?，我們需要更多的關(guān)注野生動(dòng)植物保護(hù)，更重要的是，每個(gè)國家、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)個(gè)人，都要擔(dān)負(fù)起全球生態(tài)一體化的使命，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，保護(hù)生態(tài)、綠色低碳、極力保護(hù)物種的多樣性，營(yíng)造人與自然和諧共生的良好關(guān)系，讓我們的子孫后代，也能享受到清的水、藍(lán)的天，看得到角馬遷徙的浩瀚壯觀。

另一方面，角馬這種前赴后繼的精神，深深打動(dòng)了我。

第一，使命在前，迎難而進(jìn)。

非洲大陸旱季與雨季的交替，迫使大型食草動(dòng)物必須跋涉數(shù)千公里尋找賴以生存的牧草，為了生存，更是為了物種的繁衍。雖然明知一路艱險(xiǎn)九死一生，但沒有猶豫、沒有徘徊，尤其是在橫渡馬拉河時(shí)，眼看著成千上萬條餓了半年的尼羅鱷在水中，等待他們自動(dòng)跳到嘴里，但是他們還是義無返顧，前赴后繼。有角馬葬身鱷魚口、溺死水中，他們也不曾猶豫。在社會(huì)主義建設(shè)當(dāng)中，我們也必然經(jīng)歷無數(shù)艱難險(xiǎn)阻，這就要求我們每個(gè)人都有迎難而進(jìn)的勇氣，攻堅(jiān)克難，為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

第二，生命不息，奔跑不止。

角馬的一生是奔跑的一生，奔跑使他們強(qiáng)壯，奔跑使他們逃離天敵，奔跑讓他們能追上雨水的變遷，奔跑是他們得以生存的全部。正如我們?nèi)祟?，我們需要不斷的努力工作、不斷自我提升，需要為了生存兢兢業(yè)業(yè)，消極懈怠、好逸惡勞，終將被社會(huì)淘汰。

第三，融入集體，煥發(fā)生機(jī)。

當(dāng)?shù)谝活^角馬跳入馬拉河，數(shù)萬只擁擠著跳下，鱷魚應(yīng)接不暇，大多數(shù)角馬平安度過。角馬作為食草動(dòng)物，無疑是食物鏈的最底層，是弱者，但在遇到天敵時(shí)，角馬群簇?fù)碓谝黄?，形成合力，最大限度的確保存活的幾率，把那些強(qiáng)大的食肉動(dòng)物拽在腦后。在整個(gè)遷徙中，被捕獲的，往往是離群掉隊(duì)的個(gè)體。這就告訴我們，一個(gè)人只有在融入集體時(shí)，才能煥發(fā)生機(jī)，團(tuán)隊(duì)共同合作、共同進(jìn)退、團(tuán)結(jié)一致，才能實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效最大化。單打獨(dú)斗逞英雄，很可能落后挨打。

第四，青山遮不住，畢竟東流去。

沿途無數(shù)的獵手和干旱與疲憊，讓將近一半的角馬倒在途中，但是角馬大軍依然每年無一例外的到達(dá)他們美好的圣地，享受那里的豐盛肥美，雖然一路往返他們損失慘重，但來年又有無數(shù)的小角馬出生加入隊(duì)伍，角馬種群生生不息。歷史大勢(shì)也如同這角馬群，無法阻擋，不可戰(zhàn)勝。我們需要認(rèn)清道路，并堅(jiān)信道路不動(dòng)搖，在歷史的洪流中乘風(fēng)破浪，實(shí)現(xiàn)最終理想。

作為我個(gè)人來說，這些啟發(fā)也必將讓我受用一生，我會(huì)從自我做起從小事做起，低碳生活、保護(hù)環(huán)境；也會(huì)認(rèn)清方向、堅(jiān)定信念、提升自身素質(zhì)，在集體之中，與同事、同胞們一起迎難而進(jìn)、攻堅(jiān)克難。相信在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也必將為祖國的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出我的一份力量。

【題目】

2、你是食品安全部門的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】組織管理能力、協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】這是一道比較常規(guī)的組織題，可按照上課時(shí)給大家的答題脈絡(luò)來答題：目的意義-準(zhǔn)備組織-協(xié)調(diào)控制-總結(jié)提高。但要注意，題干中添加了一個(gè)限制條件“與媒體聯(lián)合”，因此要在活動(dòng)中體現(xiàn)出媒體的參與。

【參考解析】近年來食品安全問題屢見不鮮，毒豆芽、蘇丹紅、毒奶粉、地溝油等等，每每挑戰(zhàn)者中國大眾的神經(jīng)。要讓老百姓吃得放心、吃得健康，大力整治食品市場(chǎng)環(huán)境刻不容緩，在這種情況下，我市組織食品安全宣傳月活動(dòng)非常必要，我會(huì)響應(yīng)國家號(hào)召、聽從領(lǐng)導(dǎo)指示、聯(lián)合新聞媒體把這項(xiàng)工作做好。

首先，我會(huì)組織活動(dòng)宣傳組共同策劃這項(xiàng)活動(dòng)，邀請(qǐng)媒體的相關(guān)負(fù)責(zé)人員也參與到我們的策劃會(huì)中，讓我們的宣傳能從分發(fā)揮媒體作用。

活動(dòng)可聯(lián)合媒體進(jìn)行街道社區(qū)宣傳、媒體法治及整治曝光、公眾食品安全知識(shí)普及和群眾舉報(bào)互動(dòng)四個(gè)方面的宣傳，媒體需在一個(gè)月內(nèi)開設(shè)一系列專欄，以期實(shí)現(xiàn)廣覆蓋、認(rèn)知高、威懾強(qiáng)、反響好的目標(biāo)。活動(dòng)組將整體工作思路形成方案，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)征求上級(jí)指示。

上級(jí)批示后，工作組做好前期準(zhǔn)備工作：街道社區(qū)宣傳印制好宣傳冊(cè)、培訓(xùn)宣傳員；邀請(qǐng)食品安全法規(guī)及知識(shí)的專家講師，并協(xié)助專家做好媒體宣傳錄制前的稿件收集工作；聯(lián)系公安、工商、質(zhì)檢等部門爭(zhēng)取配合專項(xiàng)整治活動(dòng)并分階段曝光；開通群眾舉報(bào)互動(dòng)平臺(tái)，平臺(tái)涵蓋微博、微信、電視媒體等，并安排專人管理。媒體與各小組接洽、指導(dǎo)，以保證后期宣傳質(zhì)量。

在整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行過程中，我需要協(xié)調(diào)好各個(gè)宣傳組的工作，保證宣傳信息傳播到位，并隨時(shí)檢測(cè)評(píng)估公眾反饋意見，適時(shí)調(diào)整宣傳內(nèi)容和進(jìn)度。

在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)本次活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，可從工商質(zhì)監(jiān)部門得到反饋資料，看食品安全問題是否得到控制或有效降低發(fā)生率，也可從大眾反饋意見中得到評(píng)估素材?；顒?dòng)后保留微博微信平臺(tái)，繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)督反饋?zhàn)饔茫⒈３峙c媒體、公安、工商、質(zhì)檢良好合作關(guān)系，各部門協(xié)調(diào)合作、監(jiān)督監(jiān)管食品安全問題，保證宣傳效果可持續(xù)。

【題目】

3、你是交通控制中心的工作人員，你在下班時(shí)間看到馬路的監(jiān)控銀幕上一輛120急救車被堵在馬路上，救護(hù)車閃著頂燈，但仍無人避讓，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？

【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類試題

【考查要素】應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】這是道典型的應(yīng)急題目，需要考生窮盡一切對(duì)策來快速解決問題，120急救本身就爭(zhēng)分奪秒，問題要在短時(shí)間內(nèi)解決，答題不能套路化，上來就趕往現(xiàn)場(chǎng)，要是距離很遠(yuǎn)，等到現(xiàn)場(chǎng)病人也無力回天了。所以更多的是調(diào)用資源，也體現(xiàn)出自己的責(zé)任感。

【參考解析】我馬上下班了，突然發(fā)現(xiàn)道路監(jiān)控系統(tǒng)中一輛亮起頂燈的救護(hù)車被堵在路上，救護(hù)時(shí)間的耽擱可能會(huì)危及病人的生命，所以我會(huì)馬上想辦法調(diào)動(dòng)各方力量讓救護(hù)車火速通過。

首先我會(huì)馬上撥通該路段執(zhí)勤民警對(duì)講機(jī)，告訴他救護(hù)車被堵位置和路況，并聯(lián)系周圍民警快速增員；

同時(shí)我會(huì)馬上與120急救中心聯(lián)系，了解這趟救護(hù)車所救護(hù)的病員情況和運(yùn)送所經(jīng)路線，并馬上撥通交通廣播的電話，讓電臺(tái)馬上插播新聞號(hào)召周邊車輛讓路，并說明路段和救護(hù)車所經(jīng)路段，讓路面車輛避讓。

做好這些工作后我會(huì)隨時(shí)關(guān)注民警到場(chǎng)處理和沿途避讓情況，必要時(shí)可申請(qǐng)讓沿途交警護(hù)航。如還有個(gè)別路段有擁堵，我將及時(shí)指揮救護(hù)車隨時(shí)改換路線。

通過這一系列的監(jiān)控調(diào)度，相信病員會(huì)很快被送醫(yī)救治。我會(huì)對(duì)所有配合的同志表示感謝，下班后趕往醫(yī)院，了解病員救治情況。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月1日上午）

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月1日上午）

1.新出臺(tái)食品安全法律，最高可判死刑，有人說應(yīng)對(duì)制假者重罰，傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說不應(yīng)該，你怎么看？

2.為提高本市旅游素質(zhì)，進(jìn)行文明整頓，選3個(gè)活動(dòng)方案，并選一個(gè)策劃。

3.本市開通市民熱線，但經(jīng)常打不通，或接通后態(tài)度不好，如何使市民熱線發(fā)揮更好作用。

真題解析：

1.新出臺(tái)食品安全法律，最高可判死刑，有人說應(yīng)對(duì)制假者重罰，傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說不應(yīng)該，你怎么看？（2013年7月1日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】綜合分析

【考查要素】綜合分析能力、分析問題能力

【參考解析】

食品安全是人們關(guān)注的突出問題，是關(guān)系廣大人民群眾身體健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出臺(tái)，最高可判死刑，從幾年前的蘇丹紅事件、三聚氰胺事件，到最近發(fā)生的皮革奶事件，食品安全始終觸動(dòng)著老百姓的神經(jīng)，加大對(duì)食品安全犯罪的刑罰力度已刻不容緩。針對(duì)制假者的做法，不同的群眾有不同的看法，有的說傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說不應(yīng)該，無論是哪一種看法最終我們要遵從法律，更重要的是如何使得這樣的現(xiàn)象遏制。

中國人民大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)劉明祥曾表示：“現(xiàn)在食品安全問題已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會(huì)問題。老百姓都離不開吃喝，如果沒有質(zhì)量保障，老百姓就沒有安全感，因此對(duì)食品安全犯罪應(yīng)該嚴(yán)厲打擊?！辈贿^，重要的是要從防范入手，不能等事情發(fā)生后再嚴(yán)打，加強(qiáng)威懾作用，防止此類犯罪的發(fā)生。因此，要多措并舉。

第一，加快食品安全信用體系建設(shè)。建立起我國食品安全信用體系的基本框架和運(yùn)行機(jī)制，使我國食品安全邁上一個(gè)新臺(tái)階。在制度規(guī)范上，建立起食品安全信用的監(jiān)管體制、征信制度、評(píng)價(jià)制度、披露制度、服務(wù)制度、獎(jiǎng)懲制度等，使食品安全信用體系建設(shè)的主要方面有法可依，有章可循。

第二，規(guī)范食品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步深化。將整頓和規(guī)范食品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作和食品藥品放心工程實(shí)施工作有機(jī)地結(jié)合起來。各級(jí)衛(wèi)生行政部門嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)違反《食品衛(wèi)生法》制售假冒偽劣食品，坑害消費(fèi)者的不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)決查處，有力打擊制售假冒偽劣食品活動(dòng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障廣大人民群眾的身體健康。

第三，推進(jìn)體制改革，加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。為了保證衛(wèi)生監(jiān)督的公正，加大食品衛(wèi)生監(jiān)督的力度，改革衛(wèi)生監(jiān)督體制，集中原來分散的衛(wèi)生監(jiān)督職能，撤銷市、縣級(jí)衛(wèi)生防疫站、公共衛(wèi)生監(jiān)督所、勞動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)察所，組建新的衛(wèi)生監(jiān)督所，承擔(dān)面向社會(huì)的綜合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)。

總之，要從生產(chǎn)源頭到消費(fèi)的全程監(jiān)管，加快形成符合國情、科學(xué)合理的食品藥品安全體系，提升食品藥品安全保障水平，強(qiáng)化公共安全體系和企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，才能遏制重特大食品安全事故的發(fā)生。

2.為提高本市旅游素質(zhì)，進(jìn)行文明整頓，選3個(gè)活動(dòng)方案，并選一個(gè)策劃。（2013年7月1日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】組織管理類

【考查要素】組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力以及分析問題能力

【參考解析】

近年來，隨著國人生活水平的提高，越來越多的國人選擇在黃金周及節(jié)假日期間出國旅游，然而，國人在國外游玩期間所產(chǎn)生的一些不文明行為為我們國家的文明形象圖上了一層陰影，尤其是近日的“丁錦昊到此一游”事件更是把國人的文明素質(zhì)詬病推向了風(fēng)口浪尖。然而，要想徹底提高國人的文明素質(zhì)并非一朝一夕就能達(dá)到，這需要幾代國人的共同努力。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從注重提高下一代的文明素質(zhì)開始做起。某市進(jìn)行一系列的文明整頓活動(dòng)對(duì)于提高國民的旅游素質(zhì)具有相當(dāng)深刻的知道意義，是一次積極的嘗試。

對(duì)于這一系列的活動(dòng)，考生有以下三個(gè)活動(dòng)設(shè)想方案：

第一，在全市范圍內(nèi)舉辦一次提高市民旅游素質(zhì)的宣傳活動(dòng)，包括發(fā)送傳單等方式；

第二，在全市各旅游景點(diǎn)懸掛“提高市民旅游素質(zhì)的條幅”，讓前來游玩的市民在條幅上留下自己的姓名、心聲等，將“提高市民旅游素質(zhì)”理念深入市民心中；

第三，分別在社區(qū)，政府，學(xué)校等場(chǎng)所舉辦一系列宣揚(yáng)提高市民旅游素質(zhì)的宣講會(huì)。

下面考生將第二條方案進(jìn)行詳細(xì)的策劃：

首先，將方案再進(jìn)行完善，與小組成員共同商議。為了達(dá)到活動(dòng)的效果，時(shí)間選擇在周末，選擇3個(gè)周末各為期一天。

其次，選定三個(gè)人流量大的景區(qū)，每周進(jìn)行一次開展，距離不宜過遠(yuǎn)，方便出行，同時(shí)派專門的工作人員與各景點(diǎn)負(fù)責(zé)人提前進(jìn)行聯(lián)系，以便開展活動(dòng)。

第三，在三個(gè)景點(diǎn)做好前期的宣傳活動(dòng)，特別是人員的確定與分工很重要，因?yàn)橹拔揖徒M織過類似的活動(dòng)，人員安排非常重要，也可以讓志愿者參與。特別是第一次的開展較重要，給二、三次提供參考與依據(jù)志愿者。

還有一些物資的準(zhǔn)備等，提前做好預(yù)算。

過程當(dāng)中需要重點(diǎn)注意的是，一方面，有可能景區(qū)人流量大，天氣熱，可以備一些水等物資，這樣可以使游客積極參與到我們的活動(dòng)中來，達(dá)到提升旅游素質(zhì)的目的；另一方面，很多游客的目的是游玩，可能不愿參與其中，此時(shí)我們工作者的熱情、細(xì)心、耐心就很重要。

第一次的活動(dòng)開展完畢之后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不足之處，當(dāng)開展第二次活動(dòng)時(shí)根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃方案。最后將三次活動(dòng)做好總結(jié)，匯總材料，形成報(bào)告，交予領(lǐng)導(dǎo)。并可以開討論會(huì)將如何將這樣的提高本市旅游素質(zhì)深入人心，而不僅僅是一時(shí)。

3.本市開通市民熱線，但經(jīng)常打不通，或接通后態(tài)度不好，如何使市民熱線發(fā)揮更好作用。（2013年7月1日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】解決問題類

【考查要素】解決問題能力、分析問題能力

【參考解析】

開通市民熱線能夠有效的了解民情、聽取民意，更好的為人民群眾解決他們生活中、工作中遇到的問題，全心全意為人民服務(wù)。但是經(jīng)常打不通，或者接通后態(tài)度不好，這會(huì)影響政府在群眾心中的形象，必須要給與高度重視，及時(shí)處理與解決問題。

第一，經(jīng)常打不通，可能是電話數(shù)量比較少，群眾反應(yīng)問題的時(shí)候較集中，電話就處于占線或者打不通的狀況。對(duì)于這種情況，相關(guān)部門可以通過投入更多的資金，多設(shè)置電話的數(shù)量，來解決打不通電話的問題，更好的為人民群眾解決問題，提高辦事效率。

第二，出現(xiàn)接通后態(tài)度不好這種情況，可見個(gè)別接線員、工作人員等對(duì)此項(xiàng)工作任務(wù)態(tài)度不夠端正、服務(wù)意識(shí)不高，對(duì)此項(xiàng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，也與少部分工作人員自身的素質(zhì)不高有關(guān)系。對(duì)此，政府有關(guān)部門可以加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，讓這些工作人員認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性質(zhì)與意義，提高他們本身的思想道德覺悟，尤其是本身服務(wù)意識(shí)的提高

第三，可以通過制定完善的管理制度與細(xì)則，作為他們的日常工作行為規(guī)范。也可以通過對(duì)他們?nèi)粘９ぷ鞯谋O(jiān)督，比如上級(jí)部門、同級(jí)部門對(duì)他們工作的監(jiān)督，完善相關(guān)的問責(zé)機(jī)制。更重要的是將人民群眾的意見納入到監(jiān)督體制中來，可以對(duì)接線人員進(jìn)行編號(hào)，或者姓名、工作號(hào)公開，加強(qiáng)人民群眾對(duì)他們工作人員的監(jiān)督，使工作人員在自己的工作之中注意言行舉止，注重為人民群眾服務(wù)的細(xì)節(jié)與品質(zhì)。

市民熱線作為政府服務(wù)體現(xiàn)的窗口，應(yīng)該很好的做好相關(guān)的工作。通過以上各種措施，市民熱線的作用一定得到很好的發(fā)揮，為人民群眾處理好相關(guān)的問題。群眾利益無小事，通過市民熱線能夠拓寬社情民意表達(dá)渠道，從而從實(shí)際行動(dòng)之中踐行“服務(wù)型政府”，為人民做好事、做實(shí)事。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月30日下午）

2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（6月30日下午）

第一題青年人都過洋節(jié)。中國節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，你怎么看 ？

第二題救護(hù)車在路上受阻，其他車不讓路，甚至超速，在微博上引起熱議，請(qǐng)問你怎么看？

第三題有人反應(yīng)你市城鄉(xiāng)結(jié)合部有生產(chǎn)病死豬的黑作坊，你作為衛(wèi)生局的工作人員領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查此事你怎么做

真題解析：

【題目】

1、中國節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，你怎么看？（2013年6月30日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類試題

【考查要素】分析問題的能力、對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度

【思路點(diǎn)撥】綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類題型既測(cè)查考生的綜合分析能力，又考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度?？忌诨卮鸫祟}時(shí)要冷靜思考，全面分析。找出出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

【參考解析】

針對(duì)題中所說的中國節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，體現(xiàn)了現(xiàn)在世界各國之間交流非常廣泛，隨著經(jīng)濟(jì)、政治等方面的交流與溝通，現(xiàn)在在文化方面也開始有些融合。

西方的節(jié)日受到熱捧，中國的傳統(tǒng)節(jié)日反而不所知，對(duì)此，有人不解，還有憤然的。對(duì)此，我們先冷靜思考，一分為二看待。

其實(shí)，熱捧西方節(jié)日的大多都是青年和青少年，對(duì)于如今青少年過洋節(jié)日，我們不能簡(jiǎn)單用一句“崇洋媚外”就可以解釋得通的。主要原因有以下幾點(diǎn)：

其一，在思想認(rèn)識(shí)上，青少年人大多認(rèn)為，西方的一切事物都是先進(jìn)的，一切思想都是時(shí)髦的，為了追求人性化的生活，也為了體現(xiàn)能夠跟得上時(shí)代的潮流，所以就熱衷于慶祝西方節(jié)日。

其二，圖新鮮感，中國的傳統(tǒng)節(jié)日大多吃吃喝喝，而如今城市里80、90、00后孩子從懂事起都不愁吃喝，當(dāng)他們過慣了以吃喝為主的中國傳統(tǒng)節(jié)日后，便漸漸感到已膩煩，尋找新鮮就成為首選，而且，西方節(jié)日大多具有溫馨浪漫的氛圍，這剛好滿足他們的這種心里需求，因此，對(duì)洋節(jié)日趨之若鶩也不足為奇了。

其三，國家對(duì)我國傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳程度不夠，現(xiàn)在很多中小學(xué)，甚至大學(xué)的學(xué)生，對(duì)于中國的傳統(tǒng)節(jié)日的名字和日期都很模糊，也不知道我們每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日的寓意是什么，相反他們卻很了解西方節(jié)日的名字、日期和寓意，這也跟我們對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳和普及力度不夠有很大關(guān)系。

對(duì)于現(xiàn)今青少年熱衷于過洋節(jié)日而冷落中國傳統(tǒng)節(jié)日的現(xiàn)實(shí)，我們不必憂慮，更無需惶恐，我們冷靜看待，坦然接受，然后尋找對(duì)策，讓青少年們既歡喜過些有意義的洋節(jié)日，又樂意過中國傳統(tǒng)節(jié)日，以其達(dá)到兩全其美的效果?？梢宰鲆韵聡L試：

首先，給中國傳統(tǒng)節(jié)日注入新的活力，可以加入一些有意義并且有趣的慶祝方式，能夠吸引廣大青少年的目光，讓他們?cè)敢馊c祝，開心地去慶祝。

其次，加大宣傳力度，把中國傳統(tǒng)節(jié)日的重要意義寫進(jìn)教科書，使青少年從小就耳濡目染，起到潛移默化的教育效果。

再次，中西節(jié)日取長(zhǎng)補(bǔ)短，如西方感恩節(jié)中的精華部分和中國重陽節(jié)中的尊敬老人互相融合，達(dá)到中西合璧；又如，西方圣誕節(jié)中的浪漫色彩和中國春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗相互滲透，相映成趣。

總之，對(duì)于西方節(jié)日受到熱捧，我們不比過于驚慌，只要有良好的，正確的對(duì)策，一定能夠在吸取西方節(jié)日的精華時(shí)，將我們的傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)揚(yáng)光大。

【題目】

2、救護(hù)車受阻，其他車不讓路，甚至超速，在微博上引起熱議，請(qǐng)問你怎么看？（2013年6月30日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類試題

【考查要素】分析問題的能力、對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度

【思路點(diǎn)撥】綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類題型既測(cè)查考生的綜合分析能力，又考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度?？忌诨卮鸫祟}時(shí)要冷靜思考，全面分析。找出出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

【參考解析】為救護(hù)車讓道，就是為他人的生命讓路，本該成為社會(huì)公德。針對(duì)題中所說救護(hù)車受阻，其他車不讓路，甚至超速這一現(xiàn)象，也現(xiàn)實(shí)的反映了人與人之間的冷漠，漠不關(guān)心，也從側(cè)面反映了我國的社會(huì)道德滑坡問題。

當(dāng)然，每件事情的產(chǎn)生都會(huì)都不是毫無根據(jù)，發(fā)生這樣類似的事情也不是好毫無原因，究其原因，可以分為以下幾點(diǎn)：

第一，人們思想觀念出現(xiàn)一定的偏頗，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速，人們也越來越忙碌，沒有時(shí)間與其他人進(jìn)行交流，慢慢的就出現(xiàn)了所謂的“陌生人社會(huì)”，在這樣的社會(huì)里，人們都只關(guān)心自己的事情，對(duì)其他人的事情根本沒有興趣，所以出現(xiàn)題中所述的現(xiàn)象也就不足為奇了。

第二，也有可能是當(dāng)?shù)氐慕煌ù_實(shí)很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市車輛很多，交通不是很方便，在不是高峰期的時(shí)段，還會(huì)發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間的堵車現(xiàn)象，在上下班高峰期時(shí)段就更加擁堵，此時(shí)，就不是其他車不讓路的問題，而是，確實(shí)沒有辦法讓。

第三，這可能是駕駛者害怕違反交通規(guī)則所致。比如：就地讓路，或闖過紅燈，或停留在人行道上，交警會(huì)不會(huì)以違反交通法規(guī)論處？類似這樣的疑惑存在于駕駛者心里，便會(huì)有循規(guī)蹈矩的表現(xiàn)，明知道此舉不當(dāng)容易造成嚴(yán)重的后果，也要這樣做。

雖然現(xiàn)在有這樣的現(xiàn)象發(fā)生，但我們一定要有有效的解決辦法，減少此類事件的發(fā)生：

首先，社會(huì)車輛對(duì)于特殊車輛的讓行的問題要加強(qiáng)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)乃至全社會(huì)的宣導(dǎo)和教育。駕考的時(shí)候加入一些關(guān)于給特殊車輛讓行的內(nèi)容，傳授和學(xué)習(xí)一些國外的法律條例中有明確的社會(huì)車輛該如何給特殊車輛讓行的條例，讓大家一看就清清楚楚。

其次，改善一些交通擁堵地段的交通問題，增建一些高架橋，疏導(dǎo)當(dāng)?shù)亟煌?，發(fā)展當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增設(shè)地鐵、輕軌等公共交通工具，從根本上解決交通問題。

再次，要有技術(shù)的手段來進(jìn)行監(jiān)管。好的行為和習(xí)慣不是與生俱來的，一定是規(guī)范出來的。比如國外做的就很好，在救護(hù)車上安裝監(jiān)控，不讓就重罰；重塑特殊車輛的公信力。規(guī)范特殊車輛的使用，警報(bào)不可以隨便開啟；必要的情況下，特殊車輛的司機(jī)或者工作人員可以動(dòng)用交通頻道等媒體資源來告知周圍線路的司機(jī)出了什么狀況，讓大家能提早讓出一條通路。

救護(hù)車受阻，確實(shí)反映了很多社會(huì)問題，我們是發(fā)展中國家，正在前進(jìn)當(dāng)中，所以在逐步走向完善的過程中有一些磕磕碰碰是必然的，我們?cè)谥榔湓蛑筮€有有效的解決，這樣才能使我們整個(gè)社會(huì)更加美好。

【題目】

3、有人微博上反應(yīng)你市城鄉(xiāng)結(jié)合部有生產(chǎn)病死豬的地下黑作坊，你作為衛(wèi)生局的工作人員領(lǐng)導(dǎo)排你去調(diào)查此事，你怎么做？（2013年6月30日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】對(duì)事物的把握能力、組織協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】組織管理類題型既測(cè)查考生對(duì)該事件的把握能力，又考查考生對(duì)整個(gè)事件的組織協(xié)調(diào)能力?？忌诨卮鸫祟}時(shí)要認(rèn)真分析題目，找出需要去做的事件類型，整個(gè)過程中需要什么環(huán)節(jié)，最好做到面面俱到。

【參考解析】

題中所反映的我市城鄉(xiāng)結(jié)合部有生產(chǎn)死豬的地下作坊，領(lǐng)導(dǎo)派我去調(diào)查此事，主要是為了當(dāng)?shù)鼐用竦慕】抵?，生產(chǎn)病死豬的地下黑作坊是與人民群眾息息相關(guān)的食品安全問題，所以對(duì)該項(xiàng)調(diào)查，我一定要遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真完成。

首先，在進(jìn)行調(diào)查之前，要確定該黑作坊的確定地點(diǎn)，以方便我局工作人員進(jìn)行調(diào)查，我認(rèn)為，針對(duì)這項(xiàng)調(diào)查應(yīng)該用明察暗訪和走訪相結(jié)合的方式，調(diào)查對(duì)象是住在該黑作坊附近的居民，對(duì)改黑作坊供貨的供貨方，該城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生局和該生產(chǎn)病死豬的地下黑作坊。將整個(gè)計(jì)劃和預(yù)算提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批，如果領(lǐng)導(dǎo)同意，我們就按計(jì)劃進(jìn)行，如果領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同，我們可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見修改，最后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，我們開始進(jìn)行調(diào)查。

其次，組織四組工作人員對(duì)該黑作坊周圍的居民和該城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生局進(jìn)行走訪，對(duì)黑作坊供貨方進(jìn)行明察，對(duì)該黑作坊進(jìn)行暗訪，調(diào)查內(nèi)容是：第一，是否知道該黑作坊的存在；第二，該黑作坊的從何時(shí)開始生產(chǎn)；第三，該黑作坊的供貨方；第四，該黑作坊生產(chǎn)完病死豬后的銷路。在整個(gè)調(diào)查過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)些突發(fā)性的事件，這就要求我們工作人員按照應(yīng)急預(yù)案，冷靜去處理。在整個(gè)調(diào)查過程中我們也要注意自己的人身安全。

最后，將我們調(diào)查所得到的的相關(guān)內(nèi)容，通過科學(xué)的分析、正確的判斷寫成一份完整全面的調(diào)查報(bào)告，交給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供有益的依據(jù)。我們也要總結(jié)一下此次調(diào)查的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一次此類調(diào)查做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月30日上午）

2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（6月30日上午）

1、習(xí)近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。對(duì)于智商和情商你怎么看？

2、你是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師，為了提高就業(yè)，提供兩個(gè)就業(yè)指導(dǎo)方案。

3、你是一個(gè)工作人員，基層提供信息資料不實(shí)，你該怎么辦？

真題解析：

1、習(xí)近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。對(duì)于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

解析：總書記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)說，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應(yīng)社會(huì)能力。老話說，萬貫家財(cái)不如薄技在身，情商當(dāng)然要與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合。總書記一語點(diǎn)明了青年干部的“主攻方向”。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說，智商與情商哪個(gè)更重要，我有以下看法：

第一，智商是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。智商包括多個(gè)方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。在實(shí)際工作中，智商是外因，起主導(dǎo)作用，決定人對(duì)客觀事物的認(rèn)知度和實(shí)踐能力。

第二，情商是指一個(gè)人的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)，主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商是內(nèi)因，起決定作用、決定著人的發(fā)展方向與志向，是決定青年人發(fā)展的“非智力因素”。

第三，作為剛剛走出校門的大學(xué)生，高文憑、高智商毋庸置疑，有激情、有闖進(jìn)、有膽識(shí)朝氣蓬勃。但是缺乏的就是社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、待人處事方法，這些都需要我們青年們?cè)谏鐣?huì)大學(xué)里不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐。

第四，作為創(chuàng)業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)是艱辛的，如果具備較高的“情商”，就能心情愉快的投入工作，就能保持健康的生活情趣，就能堅(jiān)定自己的信仰和追求，在攻堅(jiān)克難時(shí)百折不回、絕不輕言放棄，成功的機(jī)會(huì)都會(huì)比較大。

第五，作為我們青年人來說，知識(shí)就是力量，但知識(shí)不會(huì)自動(dòng)生成為力量，智商也不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為情商。我們年輕干部只有走出象牙塔、勇敢下基層，直面復(fù)雜問題，投身艱苦環(huán)境，在群眾生產(chǎn)生活一線踐行黨的宗旨、錘煉工作作風(fēng)，自身的智商和知識(shí)優(yōu)勢(shì)才會(huì)轉(zhuǎn)化為改革攻堅(jiān)的堅(jiān)強(qiáng)力量，無論是真正的去創(chuàng)業(yè)，還是尋求謀一份職業(yè)，都要有一顆創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去工作，在發(fā)揮自己高智商的同時(shí)，不斷提高自己的情商，早日適應(yīng)新的工作崗位，早日發(fā)揮自己最大的價(jià)值，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作為基層干部更應(yīng)該不斷提高自身情商素養(yǎng)。而提升情商素養(yǎng)，就必須擺正位置、拋棄傲慢思想、放下身段、俯下身子，向群眾學(xué)習(xí)、向前輩學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中、實(shí)踐中、領(lǐng)悟中提升情商素養(yǎng)。實(shí)際工作中要不斷提升服務(wù)群眾能力，提升適應(yīng)社會(huì)能力，提升建設(shè)社會(huì)能力，從而構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)美麗“中國夢(mèng)”。

2、你是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)處老師，為了提高就業(yè)，提供兩個(gè)方案。（2013年6月30日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

解析：作為就業(yè)指導(dǎo)處的老師，能切實(shí)幫助廣大學(xué)生找到合適的工作，能充分體現(xiàn)學(xué)校的對(duì)學(xué)生責(zé)任、凸顯老師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛。為提高學(xué)生就業(yè)，我有以下兩個(gè)方案：

第一，我要和即將畢業(yè)的同學(xué)進(jìn)行有效溝通，了解他找不到工作的原因?？赡苁菍W(xué)生實(shí)際工作能力不高，動(dòng)手能力不強(qiáng)，用人單位不太接納他們；也有可能是學(xué)生自身沒有特長(zhǎng)和技能，無法適應(yīng)日益變化的社會(huì)需求；也可能是學(xué)生在找工作過程中沒有與自身實(shí)際結(jié)合起來，存在眼高手低的現(xiàn)象。針對(duì)以上情況，我會(huì)組織學(xué)生參加一些與實(shí)際工作相關(guān)的技能培訓(xùn)，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍┲募夹g(shù)骨干，業(yè)務(wù)精英，來到學(xué)生中間，以講授，互動(dòng)加考核的方式來實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)，切實(shí)的提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。同時(shí)邀請(qǐng)一些往屆的優(yōu)秀畢業(yè)生來學(xué)校進(jìn)行座談會(huì)，改變學(xué)生的就業(yè)觀念，正確的認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)企業(yè)認(rèn)識(shí)社會(huì)。

第二，我會(huì)積極向校領(lǐng)導(dǎo)反映，轉(zhuǎn)變本校的教育模式和教育方法，增加一些社會(huì)上需求廣泛的專業(yè)選修課，提高學(xué)生的技能水平和工作能力。發(fā)動(dòng)各方面的關(guān)系，積極聯(lián)系勞務(wù)市場(chǎng)，人才中介結(jié)構(gòu)，大型企業(yè)單位，廣邀社會(huì)各類企業(yè)來學(xué)校進(jìn)行專場(chǎng)招聘會(huì)，充分介紹本校學(xué)生的具體情況，號(hào)召所有畢業(yè)生參加各類的招聘會(huì)，培訓(xùn)會(huì)。與大型企業(yè)達(dá)成校企戰(zhàn)略合作意向，定向培養(yǎng)學(xué)生，定向輸送人才，做好本校的學(xué)生就業(yè)工作。

最后，作為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)處老師，要一心想著學(xué)生的就業(yè)問題，努力想其他學(xué)校借鑒經(jīng)驗(yàn)，讓自己走出去，讓各類企業(yè)走進(jìn)來，真正做到想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急的優(yōu)秀就業(yè)指導(dǎo)教師。

3、你是一個(gè)工作人員，基層提供信息資料不實(shí)，你該怎么辦？（2013年6月30日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

解析：任何一項(xiàng)工作的完成，都離不開有效的合作與共贏。工作中分工行權(quán)的同時(shí)做到有效溝通，通力合作，才能凝聚成一股力量，實(shí)現(xiàn)組織利益最大化，彼此之間的有效溝通非常重要。

作為一名工作人員，當(dāng)基層提供的信息資料不實(shí)，我首先應(yīng)該做出的分析：

第一，是不是因?yàn)樽约汉瞬榈牟粔蛘J(rèn)真仔細(xì)，在工作中有所疏忽，導(dǎo)致自己核對(duì)錯(cuò)誤，那么我應(yīng)該再次認(rèn)真的核查信息資料的準(zhǔn)確性，為了弄清楚信息資料是不是真的不實(shí)，自己要查閱大量的檔案資料，也可以請(qǐng)同事幫自己核查，做到多人核查，從而確定信息資料核查的準(zhǔn)確性。

第二，當(dāng)自己認(rèn)真核查信息資料后，確定不是自己的問題，那要馬上聯(lián)系基層人員，查找信息資料不實(shí)的原因，是不是因?yàn)閭鬏斶^程出現(xiàn)了問題，查找信息資料傳輸過程中經(jīng)手的每一個(gè)人，找到信息資料不實(shí)的原因，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，就從哪個(gè)環(huán)節(jié)開始改正，從而保證信息資料的真實(shí)有效。

第三，如果傳輸環(huán)節(jié)也沒有問題，那么要考慮是不是我們的統(tǒng)計(jì)方式與基層的統(tǒng)計(jì)方式不同，積極的與基層人員進(jìn)行溝通，是不是開始自己沒交代清楚，還是交代清楚了基層沒理解，如果是這樣的話，馬上用正確的統(tǒng)計(jì)方式重新進(jìn)行信息資料的整理。

第四，如果統(tǒng)計(jì)方式也是一致的，那要耐心的與基層人員進(jìn)行溝通，看是他們疏忽導(dǎo)致信息資料的不準(zhǔn)確還是工作太忙，有應(yīng)付的情況。如果是這樣的原因，要對(duì)基層人員提出嚴(yán)肅的批評(píng)，并責(zé)令他們馬上做出整改，盡快的提交正確的信息資料。

在今后的工作中，我要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)水平，提高自己的溝通協(xié)作能力，并且能夠很好的與基層人員相處，多與他們進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，文化交流，增強(qiáng)與基層人員之間的友誼，共同的把工作做到最好。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月29日下午）

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月29日下午）

1.2008年實(shí)施政府信息公開條例，政府一直在公開信息，未達(dá)到預(yù)期效果，群眾不滿意，對(duì)此你怎么看？

2、你們市水資源缺乏，要你在市中心舉辦大型宣傳活動(dòng)，你怎么能組織？

3、小李是名牌大學(xué)研究生，在基層支教三年后并考上公務(wù)員，回來后發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)、同事都已提干，小李認(rèn)為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？

真題解析：

1.2008年實(shí)施政府信息公開條例，政府一直在公開信息，未達(dá)到預(yù)期效果，群眾不滿意，對(duì)此你怎么看？（2013年6月29日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】綜合分析

【考查要素】綜合分析能力、解決問題能力

【參考解析】政府將信息公開，既實(shí)現(xiàn)了人民群眾對(duì)政府工作的有力監(jiān)督，又使得政府工作變得更加公開、透明，是我國政府轉(zhuǎn)變政府職能，切實(shí)由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)。但是在具體實(shí)施中，效果卻沒有得到廣大人民群眾的認(rèn)可。而且這種不滿情緒一旦堆積，會(huì)使得政府實(shí)施的這項(xiàng)舉措大打折扣，極大地影響政府在老百姓心中的公信力。因此必須及時(shí)反思原因，加以改進(jìn)。

我認(rèn)為導(dǎo)致這一問題產(chǎn)生的原因是多樣的：首先，利益驅(qū)使。個(gè)別地方政府出于自身利益考量，未能完全貫徹中央精神，將政府信息公示。其次，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部形成的錯(cuò)誤政績(jī)觀，導(dǎo)致其在政務(wù)公開的范圍上，“報(bào)喜不報(bào)憂”。最后，政務(wù)公開的手段過于單一。時(shí)效性不強(qiáng)，是引發(fā)公眾不滿的另一個(gè)重要原因。

基于以上的原因，政府應(yīng)該采取多種舉措加大政務(wù)公開力度，將這項(xiàng)工作落到實(shí)處，真正地讓老百姓對(duì)政府的政策看得見、摸的著。

具體來說：第一：地方政府應(yīng)切實(shí)貫徹政府信息公開條例的精神，不打折扣地執(zhí)行政務(wù)公開的政策，只要不涉及保密內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)向公眾公開政府政務(wù)。第二，轉(zhuǎn)變觀念。公開政務(wù)只是一個(gè)開始。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)政府行政行為的監(jiān)管，將權(quán)力涂上防腐劑。根本上還是要轉(zhuǎn)變政府官員觀念，通過大力地宣傳，引導(dǎo)其樹立正確的政績(jī)觀，使其深刻意識(shí)到自己手中的權(quán)力是來源于人民，也必將服務(wù)于人民的道理。第三、拓寬渠道。政府行政行為的公開透明，還離不開通過各種手段的落實(shí)執(zhí)行。除了在政府網(wǎng)站上及時(shí)公開政府信息。還可通過定期舉辦各種形式的座談會(huì)、聽證會(huì)的方式，征詢?nèi)嗣袢罕妼?duì)政府工作的意見和想法，并進(jìn)行有針對(duì)性地改正。

總之，政務(wù)公開是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只要政府能夠充分意識(shí)到這一措施的好處，就會(huì)更加積極的推進(jìn)此項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，提升人民群眾對(duì)政府工作的滿意度，最終實(shí)現(xiàn)政府公權(quán)力在陽光下運(yùn)行的目標(biāo)。

2、你們市水資源缺乏，要你在市中心舉辦大型宣傳活動(dòng)，你怎么能組織？（2013年6月29日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】組織管理

【考查要素】組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力

【參考解析】我國是一個(gè)嚴(yán)重缺水的國家，人均水資源占有率極低，因此舉行節(jié)約用水的主題宣傳活動(dòng)對(duì)于提升我市居民節(jié)水意識(shí)，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)大有裨益。對(duì)于此次宣傳活動(dòng)我要做好充分的準(zhǔn)備，保證活動(dòng)效果。

首先，我想通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式向市民宣傳此次活動(dòng)的重要意義，希望大家都能廣泛參與其中。接下來，要針對(duì)此次活動(dòng)做一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)策劃。確定此次活動(dòng)選定在本周六下午在市民廣場(chǎng)進(jìn)行，為了擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響力還可以邀請(qǐng)市里的重要領(lǐng)導(dǎo)、媒體代表對(duì)本次活動(dòng)加大宣傳力度，與此同時(shí)，還要組織專人設(shè)計(jì)一些環(huán)保宣傳材料到場(chǎng)分發(fā)。最后把此次活動(dòng)預(yù)案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，加以執(zhí)行。

活動(dòng)正式開始后，可以請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭講話，點(diǎn)明此次節(jié)水宣傳的重要意義。其次，還可以請(qǐng)節(jié)水效果突出的單位和個(gè)人介紹一下他們節(jié)約用水的實(shí)際成果，并請(qǐng)節(jié)水專家現(xiàn)場(chǎng)向到場(chǎng)參與活動(dòng)的市民介紹一些日常生活節(jié)約用水的小竅門，活動(dòng)間歇，還可以請(qǐng)參與活動(dòng)的中小學(xué)生表演一些小節(jié)目，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，并在主題宣講過程中請(qǐng)熱心市民向?qū)＜姨釂枺M(jìn)行良好地互動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，請(qǐng)到場(chǎng)媒體盡快報(bào)道此次活動(dòng)，讓更廣大的市民都能夠參與到這項(xiàng)有益的環(huán)?；顒?dòng)中來，進(jìn)而提升市民的節(jié)水理念，讓每個(gè)人都能切實(shí)踐行“節(jié)約用水，從我做起”的理念。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

3、小李是名牌大學(xué)研究生，在基層支教三年后并考上公務(wù)員，回來后發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)、同事都已提干，小李認(rèn)為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？（2013年6月29日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類別】人際溝通

【考查要素】人際溝通能力、語言表達(dá)能力、解決問題能力

【參考解析】小李的心態(tài)可以理解，看到身邊的同學(xué)、同事有了良好的發(fā)展，自己卻原地踏步，不免會(huì)產(chǎn)生一些情緒，我是小李的好朋友，就更有義務(wù)積極疏導(dǎo)小李，做好他的思想工作。首先，我會(huì)勸導(dǎo)小李，如果是看到了同學(xué)和同事的提干，而自己產(chǎn)生了情緒是大可不必的，因?yàn)橥潞屯瑢W(xué)的晉升說明了他們的工作能力得到了他們領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分認(rèn)可。因此小李應(yīng)該由衷地為他們高興。小李自己也應(yīng)該為曾經(jīng)是他們的同事而感到自豪。其次，三年的基層支教生涯其實(shí)是為小李在新單位工作打下了良好的基礎(chǔ)。因?yàn)榛鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)是做好公職人員所必備的，也是他一筆無形的財(cái)富，所以小李應(yīng)該善加使用他在基層工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)，使其更好地為老百姓工作。再次，畢竟小李是剛回來工作不久的新晉公務(wù)員，工作能力還不被領(lǐng)導(dǎo)了解，因此小李能做的就是在平時(shí)的工作中踏實(shí)肯干，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際工作中了解自己的工作能力，這樣才會(huì)使自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。最后，小李也要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提干與否其實(shí)并不重要，重要的在于小李應(yīng)該扎根自己的工作崗位，樹立“螺絲釘”精神，踏踏實(shí)實(shí)地為老百姓多干好事、實(shí)事，俗話說金杯銀杯不如老百姓的口碑。如果自己的工作同時(shí)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和人民群眾的認(rèn)可，那么是否得到晉升也并不重要了。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月29日上午）

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月29日上午）

1、總書記在五四青年節(jié)上說“青少年要堅(jiān)定理想信念，否則會(huì)精神缺鈣”，請(qǐng)問你怎么看。

2、單位讓你組織一次公務(wù)員讀書活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你推薦兩本書，你會(huì)選擇哪兩本書？說明理由

3、抗震救援，很多志愿者盲目去災(zāi)區(qū)支援造成交通擁堵，對(duì)這一現(xiàn)象的看法。

真題解析：

1、習(xí)主席五四青年節(jié)說精神缺鈣，說說你怎么理解。

【試題類別】綜合分析之觀點(diǎn)類試題

【考查要素】考查考生能否運(yùn)用理性的、全面的思維意識(shí)分析問題，對(duì)于青年人來說，理想與信念對(duì)一個(gè)人的積極作用。

【參考解析】

習(xí)近平主席在五四青年節(jié)說沒有理想信念，就會(huì)導(dǎo)致精神上“缺鈣”。其實(shí)是希望廣大青年一定要堅(jiān)定理想信念?！肮Τ缥┲?，業(yè)廣惟勤?！崩硐胫敢松较?，信念決定事業(yè)成敗。理想就像一盞明亮的燈，指引著青年人為之努力奮斗。而青年人本應(yīng)富有朝氣與夢(mèng)想，尤其是肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任感，從而來更好的建設(shè)國家。我們青年人應(yīng)牢記習(xí)主席的教誨，樹立遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo)。

在最近的蘆山抗震救災(zāi)中，大批青年臨危不懼、頑強(qiáng)拼搏，廣大青年心系災(zāi)區(qū)、無私奉獻(xiàn)，為抗震救災(zāi)作出了重要貢獻(xiàn)。還有80后最美媽媽吳菊萍、90后最美警察李博亞，他們的事跡讓我們感動(dòng)?？梢钥吹酱蠖鄶?shù)年輕人都是積極的、樂觀的，但是我們也能看到目前有個(gè)別的、極少部分的年輕人在生活與工作中缺乏一定的理想與信念，表現(xiàn)出消極、被動(dòng)甚至走向違法犯罪的道路。出現(xiàn)這種情況的原因有：首先，年輕人自身沒有樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀，對(duì)自己要求不高，不能樂觀、積極的面對(duì)生活中出現(xiàn)的困難與磨練。第二，父母以及學(xué)校教育中過于注重對(duì)他們的應(yīng)試知識(shí)灌輸，而忽略了對(duì)他們的道德品質(zhì)、價(jià)值觀、性格、理想等方面的指導(dǎo)。第三，社會(huì)中的一些不良風(fēng)氣如拜金主義、功利主義等，對(duì)青年人產(chǎn)生一定的影響。

青年人作為國家的棟梁之才，要勇敢肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，努力在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想：

第一，廣大青年一定要堅(jiān)定理想信念。中國夢(mèng)是全國各族人民的共同理想，也是青年一代應(yīng)該牢固樹立的遠(yuǎn)大理想。中國特色社會(huì)主義是我們黨帶領(lǐng)人民歷經(jīng)千辛萬苦找到的實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的正確道路，也是廣大青年應(yīng)該牢固確立的人生信念。年輕人影樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀，充滿正能量，不怕困難與挫折，敢于迎難而上。

第二，父母以及學(xué)校教育應(yīng)更注重培養(yǎng)年輕人的道德品質(zhì)、思想素質(zhì)、能力等多方面內(nèi)容，而不僅僅是知識(shí)的傳輸?？稍谥行W(xué)課堂開設(shè)愛國主義、社會(huì)主義核心價(jià)值等方面的教育課程，提高廣大青年人的思想覺悟。

第三，社會(huì)上也可以通過廣泛的宣傳與引導(dǎo)，樹立青年道德模范并進(jìn)行大力的宣傳，引導(dǎo)青少年努力學(xué)習(xí)、力爭(zhēng)向上的社會(huì)氛圍，進(jìn)一步凈化社會(huì)風(fēng)氣，為青年人的發(fā)展提供公平、良好的社會(huì)環(huán)境。

大量歷史和現(xiàn)實(shí)表明，青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望，實(shí)現(xiàn)我們國家的發(fā)展目標(biāo)就有源源不斷的強(qiáng)大力量?？v觀近代歷史，也能發(fā)現(xiàn)我國青年不懈追求的美好夢(mèng)想，始終與振興中華的歷史進(jìn)程緊密相聯(lián)。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的今天，我們作為青年人更應(yīng)該努力的投入到國家建設(shè)中來，為中國夢(mèng)的早日實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)自己的一分力量！

2、領(lǐng)導(dǎo)讓你推薦兩本書，說說你推薦這兩本書的理由。

【試題類別】自我認(rèn)知類試題

【考查要素】考查考生自我認(rèn)知的能力、語言表達(dá)能力等，能表達(dá)出來自己的見解。

【參考解析】

書籍給人類的靈魂插上翅膀，現(xiàn)在很多地方開展“全民閱讀”活動(dòng)，這種活動(dòng)能開闊視野，增加人們的知識(shí)儲(chǔ)備量，豐富人民的精神文化生活，從而提高人民的思想品質(zhì)和道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)讓我推薦兩本書，我會(huì)推薦對(duì)工作、對(duì)生活有幫助的好書。

第一本書是關(guān)于人生方面的書籍，我推薦《蔡元培論人生？修養(yǎng)》，這本書是我國著名的思想家、教育家蔡元培先生的著作。蔡元培先生曾兩度游學(xué)歐洲，擔(dān)任過北京大學(xué)校長(zhǎng)，被譽(yù)為“學(xué)界泰斗、人世楷模”。修養(yǎng)是中華民族的傳統(tǒng)美德，在這本書中，一代教育家蔡元培先生把美學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等與人生相結(jié)合，從文化的角度來闡述修養(yǎng)的意義。這對(duì)我們剛?cè)肼毜哪贻p人來說很有意義，對(duì)于我們深入的思考人生、修養(yǎng)等也有很大的幫助，能夠讓我們注意自身的言行舉止，堅(jiān)定自己的理想與目標(biāo)，積極、樂觀的面對(duì)人生與艱難困苦。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中，即使工作忙碌，也不忘給自己及時(shí)“充電”，體現(xiàn)出我們作為青年人要體現(xiàn)出不怕吃苦、敢于奮斗的精神，以及較高的思想文化水平。

第二本書是關(guān)于公文寫作方面的書籍。我們作為公職人員，剛剛走上工作崗位，對(duì)于公文寫作的要求、內(nèi)容、格式等方面還不夠全面的了解。公文寫作很可能是我們?nèi)粘９ぷ髌渲械囊粋€(gè)部分，所以對(duì)于這方面的內(nèi)容我們應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)的工作業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，提升自己的工作業(yè)務(wù)能力，為完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

希望通過此次讀書活動(dòng)能增強(qiáng)我們的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高我們自身的修養(yǎng)與道德。這樣的讀書活動(dòng)很有意義可以定期的舉辦，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，比如每?jī)蓚€(gè)月舉辦一次，形成長(zhǎng)效機(jī)制，讓我們可以共同努力、共同進(jìn)步，從而順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、抗震救援，很多志愿者盲目去災(zāi)區(qū)支援造成交通擁堵，對(duì)這一現(xiàn)象的看法。

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】考查考生綜合分析能力、分析問題能力、語言表達(dá)能力等，能針對(duì)題中情況，表達(dá)出來自己的合理、有效的見解。

【參考解析】

今年的4月20號(hào)，在四川雅安發(fā)生了7.0級(jí)地震。我們社會(huì)中各界愛心人士通過多種方式來表達(dá)對(duì)震區(qū)群眾的關(guān)心與關(guān)注。很多志愿者，甚至自發(fā)去震區(qū)抗震救災(zāi)本身出發(fā)點(diǎn)是非常好的，想通過自己的實(shí)際行動(dòng)來幫助震區(qū)人民。這種熱情讓我們十分感動(dòng)，但是盲目去震區(qū)支援，人數(shù)比較多，造成交通擁堵，會(huì)對(duì)震區(qū)的救援工作產(chǎn)生一定的影響。畢竟地震救援是需要武警官兵和專業(yè)人士為主體的救援人員，挽救生命、救治傷員是第一位的。志愿者可根據(jù)災(zāi)情需要，有組織、有秩序地開展志愿服務(wù)。

四川雅安發(fā)生地震以來，全社會(huì)都對(duì)地震地區(qū)表達(dá)了關(guān)心與關(guān)注，從大批的救援人員到大量的救援物資，一些社會(huì)組織也相繼出現(xiàn)，為災(zāi)區(qū)籌集資金和物資，幫助震區(qū)群眾重建家園。國家也啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急預(yù)案，在雅安設(shè)立了很多臨時(shí)指揮點(diǎn)，為爭(zhēng)取更多的救援時(shí)間、挽救生命多項(xiàng)工作同時(shí)開展進(jìn)行。志愿者并非專業(yè)救援人員，加上不全面了解地震相關(guān)知識(shí)，不要盲目、隨意地前往災(zāi)區(qū)，避免產(chǎn)生不必要的影響與事情。面對(duì)題中所述的這種情況，我們能看到在遇到突發(fā)事情的時(shí)候，政府、媒體、相關(guān)社會(huì)組織等應(yīng)互相配合、互相協(xié)調(diào)，來更好的開展救援工作。

第一，在大災(zāi)面前，起決定性作用的是國家組織的救災(zāi)行動(dòng)，政府不僅要做好現(xiàn)場(chǎng)的局面控制，還要顧及不在現(xiàn)場(chǎng)的社會(huì)公眾的關(guān)注，統(tǒng)一指揮，讓各方發(fā)揮自己的貢獻(xiàn)。

第二，媒體在播報(bào)相關(guān)地震信息的時(shí)候應(yīng)及時(shí)、有效的報(bào)道，將最新的震區(qū)情況以最快的速度反應(yīng)給社會(huì)人士，讓社會(huì)公眾對(duì)震區(qū)情況全面了解。

第三，社會(huì)組織應(yīng)理性、客觀的行動(dòng)。志愿者們能夠在相關(guān)部門統(tǒng)一組織下，有序、有力地開展志愿服務(wù)。普通志愿者可以先做好身邊的事情，間接地為抗震救災(zāi)作出貢獻(xiàn)。必須理性地投入抗震救災(zāi)工作，在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下合理、高效地開展救災(zāi)工作，這才是對(duì)災(zāi)區(qū)最大的支援。

在大災(zāi)大難面前，我們團(tuán)結(jié)一致、共同努力，相信能攻克難題，為雅安加油，重建美麗富饒的雅安。