第一篇：四八發(fā)言稿

四年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言稿

尊敬的家長(zhǎng)：晚上好！

首先感謝您在百忙之中抽空來(lái)參加家長(zhǎng)會(huì)，關(guān)心、幫助、督促貴子女是我們共同的心愿！使您的孩子得到全面發(fā)展、提高是我們共同的目標(biāo)！

有位著名的教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“兩個(gè)教育者——學(xué)校和家庭，不僅要一致行動(dòng)，要向孩子提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同一原則出發(fā)，無(wú)論在教育的目的上、過(guò)程上，還是手段上，都不要發(fā)生分歧”。請(qǐng)記?。何覀兊呐Γ年P(guān)愛(ài)＝孩子的成功

隨著時(shí)間的流逝，孩子們?cè)跐u漸地長(zhǎng)大，一轉(zhuǎn)眼，他們已經(jīng)是四年級(jí)的學(xué)生了，大家都知道,四年級(jí)是學(xué)生在小學(xué)學(xué)習(xí)生活中重要的一個(gè)階段，是學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)中轉(zhuǎn)站，對(duì)學(xué)生的一生具有重要的意義，所以我們今天聚在一起,就孩子在校.在家的表現(xiàn)進(jìn)行交流,以便及時(shí)制定有效的措施,從而促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)。

一、班級(jí)情況介紹：

本班共有50名學(xué)生，其中男生26 位，女生24位。，經(jīng)過(guò)自薦，推選和投票，產(chǎn)生了我們班級(jí)的新一屆班干部：他們是中隊(duì)長(zhǎng)：陶沁怡，副中隊(duì)長(zhǎng)：査劉錦祺，學(xué)習(xí)委員：成曉蝶宣傳委員：黃宇輝文藝委員：陳夢(mèng)佳：體育委員：黃昊成勞動(dòng)委員：李倩。語(yǔ)文課代表：數(shù)學(xué)課代表：英語(yǔ)課代表：

這些同學(xué)在平常的時(shí)候能協(xié)助好班主任和任課老師，做好班級(jí)的日常教學(xué)和管理工作，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任，他們是班級(jí)其他同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。

二、學(xué)?；顒?dòng)情況：

短短兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，學(xué)校也組織了不少形式多樣的活動(dòng)：在這些活動(dòng)中，我們班的部分同學(xué)也取得了較好的成績(jī)，在當(dāng)堂作文競(jìng)賽中，錢芊芊同學(xué)獲得了四年級(jí)組一等獎(jiǎng)，劉逸培獲得了二等獎(jiǎng)，周臻言獲得了三等獎(jiǎng)；在主題為“幸福在身邊”的征文比賽中，劉逸培同學(xué)獲得了四年級(jí)組的一等獎(jiǎng)，錢芊芊同學(xué)獲得了三等獎(jiǎng)。在美文誦讀比賽中，黃佳瑜同學(xué)獲得了四年級(jí)組三等獎(jiǎng)。最后，我們班也以團(tuán)體總分第一的好成績(jī)獲得了四年級(jí)組一等獎(jiǎng)。在本學(xué)期的全校大隊(duì)委競(jìng)選中，我班的劉逸培同學(xué)以總票數(shù)第二的好成績(jī)順利成為了新橋中心小學(xué)新一屆的大隊(duì)委干事。其中，離不開(kāi)老師，家長(zhǎng)的精心指導(dǎo)和學(xué)生的自身努力，在此，我想對(duì)你們說(shuō)一聲謝謝，感謝你們的支持與配合。總體來(lái)說(shuō)，大部分學(xué)生都能遵守班級(jí)紀(jì)律，上課大部分學(xué)生能認(rèn)真聽(tīng)講，同學(xué)之間能夠團(tuán)結(jié)友愛(ài)。學(xué)生文明守紀(jì)，班集體榮譽(yù)感強(qiáng)。但學(xué)生中難免也會(huì)存在一些不盡人意的地方：一些學(xué)生上學(xué)時(shí)時(shí)常會(huì)忘記帶紅領(lǐng)巾；星期一進(jìn)來(lái)上學(xué)時(shí)個(gè)別學(xué)生會(huì)忘記做家庭作業(yè)；

4、少數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視，經(jīng)常會(huì)忘帶三級(jí)訓(xùn)練等練習(xí)冊(cè)，作業(yè)不按時(shí)完成 ；一些學(xué)生缺乏基本的勞動(dòng)技能，不能很好的完成安排的清衛(wèi)工作，如掃地，收拾餐桌等等，看來(lái)今后在這些方面還需加強(qiáng)訓(xùn)練。

三、期中考試情況：

本次英語(yǔ)期中考試題量適中、題目難易適度。在這次考試中進(jìn)步的同學(xué)：陶沁怡，譚鵬飛，何紫怡，鄒馳，周雨菲，陶亦杰，張淼淼，郁子依等。從這次考試我們也可以得出一些結(jié)論：

1、上課質(zhì)量決定考試成績(jī)

有些學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力，上課注意力不集中，不善于思考，不愿意做筆記，課堂效率低.2、效率產(chǎn)生差距

在學(xué)校里，有些學(xué)生自覺(jué)性比較差，沒(méi)有充分利用午休時(shí)間和早讀時(shí)間學(xué)習(xí)。

放學(xué)之后，沒(méi)有及時(shí)回家，在外游蕩，很晚才進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。做完作業(yè)后沒(méi)有復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)。周末、假期時(shí)間過(guò)于放松。

3、作業(yè)質(zhì)量值得重視

有些學(xué)生作業(yè)馬虎，錯(cuò)字多多，聽(tīng)寫不讓家長(zhǎng)報(bào)，就是抄寫一遍，在家沒(méi)有讀課文聽(tīng)磁帶的習(xí)慣。老師講評(píng)過(guò)的練習(xí)始終沒(méi)有及時(shí)訂正的習(xí)慣，導(dǎo)致已做過(guò)的練習(xí)屢做屢錯(cuò)。到考試時(shí)遇到難題不是去思考，而是亂猜。

4、家長(zhǎng)的重視程度與孩子的學(xué)習(xí)有很大的關(guān)系。

四、希望家長(zhǎng)們配合學(xué)校的事項(xiàng)

對(duì)于以后的班級(jí)管理以及教學(xué)工作，還要懇請(qǐng)家長(zhǎng)朋友支持與理解。您把孩子交到了我們老師的手中，我們自然會(huì)盡自己的責(zé)任和義務(wù)，教給他知識(shí)與方法，教給他做人的道理。但因?yàn)榘嗉?jí)人數(shù)多，所以工作中難免不能面面俱到。單靠老師的力量是不夠的，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步，除了老師的辛勤培育之外，家長(zhǎng)的努力和付出也是至關(guān)重要的。所以家長(zhǎng)也應(yīng)該積極的配合起來(lái)，做好以下工作，做到家校合一：

1、教育孩子要有責(zé)任心。

責(zé)任感教育應(yīng)該是本著從孩子自己到他人，從家庭到學(xué)校，從小事到大事，從少到多的原則。在日常生活的具體事情當(dāng)中，讓孩子為自己去嘗試承擔(dān)一定的責(zé)任；要求孩子為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成作業(yè)，自己檢查作業(yè)；要求孩子做一些力所能及的家務(wù)；洗自己的衣物，洗碗筷，倒垃圾，2、盡量保證每天與孩子的及時(shí)溝通多了解子女學(xué)習(xí)情況，不要只關(guān)心學(xué)習(xí)成績(jī)，而不關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程。了解在校學(xué)習(xí)以及與同學(xué)相處的情況，掌握思想動(dòng)態(tài)，客觀分析孩子的成績(jī)，多關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程，生活上嚴(yán)格要求, 把握其身體狀。4.給子女營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。注意監(jiān)督孩子按時(shí)認(rèn)真地完成作業(yè)。改掉他們邊玩邊做作業(yè)的壞習(xí)慣。

3、努力幫助孩子適應(yīng)中高年級(jí)的學(xué)習(xí)

（1）安排好作息時(shí)間

每天吃完晚飯后至少要學(xué)習(xí)一個(gè)半小時(shí)。英語(yǔ)半小時(shí)左右。晚上讓孩子早些休息，不要沉迷于電視與電腦，保證孩子的睡眠時(shí)間。有些孩子早上學(xué)習(xí)精神狀態(tài)不佳，請(qǐng)家長(zhǎng)引起關(guān)注。

（2）督促孩子做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)工作

（3）有選擇地看課外書(shū)

帶孩子到書(shū)店，與他一起選購(gòu)讀物。一次買一兩本，要求孩子一篇一篇、一本一本地看，看完再買。家長(zhǎng)可以和孩子一起閱讀。根據(jù)四年級(jí)孩子的認(rèn)知特點(diǎn)，內(nèi)容以童話故事和一些簡(jiǎn)單的中外名著為佳。

（4）引導(dǎo)孩子掌握良好的學(xué)習(xí)方法

4、工作再忙也要抽點(diǎn)時(shí)間來(lái)多了解孩子在校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績(jī)情況。因?yàn)楹⒆又挥幸粋€(gè)呀，我們的一切工作難道不是為了孩子將來(lái)的美好前途嗎？多與班主任和各科任老師聯(lián)系,及時(shí)了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況.因?yàn)橛泻芏嗍虑榫褪且驗(yàn)榧议L(zhǎng)不了解自己孩子的情況才發(fā)生的.5、在家里為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生安心、充分學(xué)習(xí)。平時(shí)不允許到同學(xué)家玩和做作業(yè)，因?yàn)槊刻?：30放學(xué)已經(jīng)比較晚了，在一起做作業(yè)效率也不會(huì)高，還會(huì)養(yǎng)成抄襲、一邊寫作業(yè)以便玩等壞習(xí)慣；何況也不安全。周末在家，去同學(xué)家玩一定要經(jīng)過(guò)雙方家長(zhǎng)同意，保證安全，同樣也不要把作業(yè)帶到同學(xué)家做。

6、多與孩子交流，多關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，詢問(wèn)孩子在校的學(xué)習(xí)。要善于發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，給以及時(shí)、充分地肯定，并提出新的要求。有的孩子一聽(tīng)到老師要找家長(zhǎng)就心驚膽戰(zhàn)，撒謊應(yīng)付，想必他也知道最近在學(xué)校表現(xiàn)不好。但實(shí)際上，老師也只想告訴家長(zhǎng)，該學(xué)生最近在學(xué)校的表現(xiàn)，有什么地方要即使改正，希望家長(zhǎng)和老師配合，一起努力，想出更好的教育方法，幫助他們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

7、由于孩子還是貪玩的年齡，希望家長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)一下孩子一天的學(xué)習(xí)情況，督促孩子獨(dú)立、認(rèn)真、快速地完成每天的家庭作業(yè)，并讓孩子養(yǎng)成檢查作業(yè)、放學(xué)及時(shí)做作業(yè)，按規(guī)定時(shí)間完成作業(yè)之后再做其他事情的好習(xí)慣。

8、多給孩子一點(diǎn)信心，做孩子成長(zhǎng)的強(qiáng)有力的后盾。由于孩子的個(gè)體差異，免不了學(xué)生的成績(jī)有好有壞，孩子由于不肯學(xué)習(xí)，導(dǎo)致成績(jī)差，我們是應(yīng)該適當(dāng)?shù)呐u(píng)，但是孩子很努力，成績(jī)卻不怎么理想，我們更應(yīng)該給他信心，而不是一味的給他潑冷水，我們?cè)撟龅氖歉黄鹋?，想想怎樣才能把他的成?jī)提上去，多關(guān)心他的學(xué)習(xí)情況。不光學(xué)習(xí)，其他方面也是這個(gè)道理。

孩子身上都蘊(yùn)藏著巨大的、不可估量的潛力。假如我們能與他們做朋友，多一點(diǎn)溝通交流，少一點(diǎn)打罵，多一點(diǎn)信任理解，少一點(diǎn)猜疑，那么我們的孩子都有可能成為棟梁之材。當(dāng)然，在班級(jí)工作中，我肯定還有很多不足的地方，希望家長(zhǎng)理解、見(jiàn)諒，也敬請(qǐng)各位家長(zhǎng)提出寶貴意見(jiàn)，在今后的工作中對(duì)我有什么意見(jiàn)、建議、要求，希望家長(zhǎng)們多和我交流?？傊疄榱宋覀兊暮⒆樱屛覀償y起手來(lái)，相信有你們的關(guān)心和支持，再加上同學(xué)們的努力，在以后的工作中，我們會(huì)有更大的進(jìn)步。最后，再一次地感謝你們的到來(lái)，謝謝大家。

第二篇：參觀四八烈士墓

參觀四八烈士墓

今天我們來(lái)到四八烈士陵園，懷著沉痛的心情緬懷那些為國(guó)家獨(dú)立、民族解放而獻(xiàn)出生命的先烈??

1946年4月8日，參加重慶國(guó)共和談中共代表王若飛、秦邦憲等乘坐美式運(yùn)輸機(jī)由重慶飛返延安。因云霧蔽日，飛機(jī)迷失方向，誤撞山西興縣黑茶山，包括4名美軍機(jī)組人員在內(nèi)的17人全部遇難，史稱“四·八”烈士?！八摹ぐ恕笨针y，震驚中外，舉國(guó)悲慟，全國(guó)興起哀悼活動(dòng)。人民為了紀(jì)念革命烈士修建了四·八烈士陵園。

陵園背靠青山，松柏環(huán)繞，面對(duì)延河，莊嚴(yán)肅穆，宏偉壯觀，依山傍水，兩側(cè)對(duì)稱，具有中國(guó)陵園的建筑特色。寬闊的青石臺(tái)階從山下直抵墓園，隨著臺(tái)階上行，我不由得肅然起敬。

一座漢白玉紀(jì)念塔高聳在墓園中間，塔高19.46米，我想寓意1946年，塔身后部呈4層階梯式，塔下有8級(jí)臺(tái)階，應(yīng)該是象征4月8日。塔尖上有象征中國(guó)共產(chǎn)黨的黨徽，金光閃爍,塔身正面嵌著毛主席手書(shū)的“為人民而死雖死猶榮” 的鎦金大字。正面塔座上雕砌著一只漢白玉花環(huán)。塔座右側(cè)勒記“四八烈士遇難碑記”。陵園最高處是烈士墓臺(tái)，臺(tái)分三層。王若飛墓居頂端中央，處于核心地位。然后依次為“四八”遇難烈士、延安時(shí)期犧牲的重要領(lǐng)導(dǎo)人和知名人士在兩側(cè)排列。

在紀(jì)念塔下，我的心被深深地觸動(dòng)，思緒仿佛回到那個(gè)戰(zhàn)火紛飛的年代??國(guó)民黨假面義和，實(shí)則備戰(zhàn)。破壞《國(guó)共停戰(zhàn)協(xié)議》向解放區(qū)發(fā)起進(jìn)攻。當(dāng)時(shí)身在重慶的王若飛、博古、葉挺等共產(chǎn)黨人立即動(dòng)身前往延安請(qǐng)示匯報(bào)，可不料飛機(jī)中途失事，釀成悲劇。今天面對(duì)革命先烈的英魂，作為一名軍人，我在心中問(wèn)自己：是否記得昨天參軍時(shí)我們說(shuō)了什么？今天我們做了什么？明天又會(huì)留下什么？

是什么可以使這些英雄熱血灑故土，威脅利誘難撼愛(ài)國(guó)心呢？我想那是一種信仰，是一種叫“共產(chǎn)主義”的信仰，他們胸懷民族自尊心，民族自豪感，充滿了革命的理想，人生誰(shuí)人不死，難能可貴的是死得其所?！肮伯a(chǎn)主義”信仰，永遠(yuǎn)是他們心中的第一，“國(guó)家有難，匹夫有責(zé)”一直都是他們豪言壯語(yǔ)，為理想而死，死也光榮。

蔚藍(lán)的天空是戰(zhàn)士們的心，遼闊的大地是戰(zhàn)士們的志，人們臉上陽(yáng)光般燦爛的笑容是對(duì)戰(zhàn)士們的念，哪里都看不見(jiàn)他們，但哪里都能感受到他們。他們?nèi)チ?，但又仍然活著！他們活在我們每個(gè)人的心中，活在共和國(guó)歷史最輝煌的歷史篇章上，他們“為人民而死雖死猶榮”！

第三篇：參觀四八烈士陵園心得03版

參觀“四八”烈士陵園心得

延安，中國(guó)革命的圣地，譜寫著中華民族發(fā)展史上輝煌而壯麗的篇章，凝聚著中國(guó)革命的優(yōu)良傳統(tǒng)，銘刻著一代開(kāi)拓者的豐富智慧和宏偉業(yè)績(jī)。延安精神，是我們中國(guó)的民族之魂。

在延安現(xiàn)地教學(xué)兩天，尤其參觀了“四八”烈士陵園，我深受震撼。

進(jìn)陵園之前，我主動(dòng)摘掉手套，天很冷，凍得手很疼，可這疼算什么？革命先烈活著的時(shí)候?yàn)槿嗣衽G斬棘浴血奮斗，受過(guò)了多少苦痛，犧牲后長(zhǎng)眠于此，他們守著陜北這塊土地，他們的身軀又該有多冷，他們保暖的衣服夠嗎？

沿著階梯，一步一步向上走，腳步愈來(lái)愈沉重，內(nèi)心也愈來(lái)愈沉痛，同時(shí)，也愈來(lái)愈堅(jiān)定。在這肅穆的陵園，抬起頭，仰望那令人敬仰萬(wàn)分的高大紀(jì)念碑，“為人民而死，雖死猶榮”。我們現(xiàn)在所擁有的，所享受的幸福生活，是無(wú)數(shù)先烈?jiàn)^斗犧牲換來(lái)的，我們還有什么不知足呢？舉起右手，摸摸自己的良心，我們過(guò)得了物質(zhì)關(guān)、升遷關(guān)嗎？我們還有什么理由不接過(guò)先烈們手里的接力棒去為我們中華民族的偉大復(fù)興而奮斗呢？新一代的中華兒女們，必將秉承先烈們的遺志，建設(shè)一個(gè)偉大富強(qiáng)的中國(guó)！前進(jìn)的腳步愈來(lái)愈堅(jiān)定…… 此刻的天空，變得跟紀(jì)念碑大理石一模一樣的灰白，默默襯托成烈士紀(jì)念碑的背景，像是在哀悼長(zhǎng)眠的革命先烈們。沒(méi)有華麗的色彩，沒(méi)有華麗的辭藻，但卻有無(wú)法超越的壯烈與震撼，就像先烈們樸實(shí)短暫的一生，和那輝煌的歷史功勛。此時(shí)此刻，語(yǔ)言是多么的蒼白，無(wú)力闡述先烈們悲壯的一生，音樂(lè)又是多么的蒼白，無(wú)力奏出先烈們創(chuàng)世紀(jì)的凱歌。

哀悼吧！

來(lái)到葉挺將軍墓前，用手輕輕拂去墓碑上的塵土，看著葉挺將軍的照片，眼淚已經(jīng)溢滿了整個(gè)眼眶……

而如今，我們國(guó)家正面臨前所未有的巨大挑戰(zhàn)，主權(quán)也在受著各種挑釁，作為一名革命軍人，我們當(dāng)以先烈精神為鼓舞，保衛(wèi)我領(lǐng)土，保衛(wèi)我人民，犯我中華者，雖遠(yuǎn)必誅。

在這里，請(qǐng)?jiān)试S我用葉挺將軍的詩(shī)做個(gè)結(jié)尾：

為人進(jìn)出的門緊鎖著，為狗爬出的洞敞開(kāi)著，一個(gè)聲音高叫著：

——爬出來(lái)吧，給你自由！

我渴望自由，但我深深地知道——

人的身軀怎能從狗洞子里爬出！

我希望有一天，地下的烈火，將我連這活棺材一齊燒掉，我應(yīng)該在烈火與熱血中得到永生！

第四篇：發(fā)言稿

認(rèn)清形式、上下同心、不辱使命，確保二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作順利完成

仁懷市中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)

肖

莉

尊敬的羅欣市長(zhǎng)、‥‥‥

在市委市政府市主管局及市相關(guān)部分的關(guān)心支持下，仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作從今天起正式拉開(kāi)了序幕，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心仁懷市中醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的市委市政府市主管局及市相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！根據(jù)安排，現(xiàn)由我對(duì)仁懷市中醫(yī)院開(kāi)展二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作的相關(guān)事宜作如下介紹。

一、仁懷市中醫(yī)院發(fā)展概況

仁懷市中醫(yī)院始建于1983年，由原仁懷縣人民醫(yī)院部分中醫(yī)藥人員和原仁懷縣衛(wèi)校部分人員組建而成，成立之初，僅有員工18人，在原縣人民醫(yī)院搬遷后的舊址開(kāi)展診療業(yè)務(wù)工作，至今近三十年。近三十年來(lái)，中醫(yī)院歷經(jīng)幾代人的共同努力，取得到了較快的發(fā)展，獲得了不少的榮譽(yù)：1986年獲貴州省文明醫(yī)院稱號(hào)；1998年在仁懷首家通過(guò)國(guó)家二級(jí)乙等醫(yī)院評(píng)審；2008年作為中醫(yī)龍頭醫(yī)院和全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥工作者一起在市政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過(guò)三年多努力，使我市成為全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市，獲科榮譽(yù)稱號(hào)，我院的工作得到了評(píng)審專家的一直好評(píng)；2010年、2011年在全省及全國(guó)組織的中醫(yī)管理年工作評(píng)審中成績(jī)位居全遵義市各縣區(qū)市前列，工作得到了上級(jí)中醫(yī)藥管理部門的高度評(píng)價(jià)；我院還先后成為遵義市仁懷片區(qū)交警大隊(duì)駕駛員體檢唯一指定醫(yī)院和貴州省衛(wèi)生廳職業(yè)病體檢資質(zhì)醫(yī)院。建院近三十年來(lái)，特別是近十年來(lái)，在市委市政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院步入了發(fā)展的快車道，自搬遷入原仁懷賓館新址后，醫(yī)院辦院規(guī)模、學(xué)科建設(shè)、診療能力、護(hù)理質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)及中醫(yī)藥服務(wù)功能、醫(yī)院綜合服務(wù)能力等各方面迅速提高，達(dá)到了相應(yīng)的規(guī)模和水平?，F(xiàn)有員工近400人，編制床位250張，實(shí)際開(kāi)放床位達(dá)到了400張，開(kāi)設(shè)有臨床科室12個(gè)，醫(yī)技科室6個(gè)，裝配有十六排螺旋CT等一大批高檔的診斷和治療設(shè)備，其中骨傷科是國(guó)家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)建設(shè)的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？疲樉目剖鞘≈嗅t(yī)管理局批準(zhǔn)建設(shè)的省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？?。

這些成績(jī)的取得凝聚了幾代仁懷中醫(yī)院人的心血，為我們今天能夠站在這樣一個(gè)高起點(diǎn)的平臺(tái)上開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。

二、開(kāi)展二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建的意義

我院近三十年的發(fā)展成績(jī)值得驕傲，但目前面臨的困難卻也不能忽視。首先，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的不良影響和前些年國(guó)家對(duì)公立醫(yī)院辦院方向和辦院目標(biāo)的不明確，我院和很多公立醫(yī)院一樣，在發(fā)展過(guò)程中形成的某些服務(wù)理念、服務(wù)功能和服務(wù)方式與目前國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革對(duì)公立醫(yī)院的要求存在一定的差距，公立醫(yī)院的改革就是要求我們要縮小乃至消除這些差別，更加充分體現(xiàn)出公立醫(yī)院的公立性質(zhì)，如何進(jìn)行改革，國(guó)家二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)充分體現(xiàn)了公立醫(yī)院改革的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作便是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院改革的重要手段。第二，由于我院近年來(lái)發(fā)展較快，專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重滯后，加上歷年來(lái)人員編制問(wèn)題未得到及時(shí)有效的解決，引進(jìn)人才困難，留住人才更困難，導(dǎo)致我院專業(yè)人才隊(duì)伍極不穩(wěn)定，無(wú)法滿足臨床工作需要，使醫(yī)院的服務(wù)功能未得到應(yīng)有的發(fā)揮，服務(wù)水平和服務(wù)能力未得到及時(shí)的提高，并成為影響醫(yī)院核心竟?fàn)幜涂沙掷m(xù)發(fā)展的重要制約因素。第三，由于醫(yī)院近年來(lái)發(fā)展較快，醫(yī)院內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)過(guò)不斷探索，雖然取得了一定的成績(jī)，但和醫(yī)院目前發(fā)展的規(guī)模和水平之間仍然存在一定的距離，不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求，并成為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的重要制約因素。第四，隨著遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院對(duì)仁懷市人民醫(yī)院的托管，貴陽(yáng)科開(kāi)醫(yī)院在仁懷的修建，以及茅臺(tái)酒廠職工醫(yī)院與三醫(yī)大西南醫(yī)院聯(lián)合醫(yī)院在仁懷的修建，仁懷的醫(yī)療市場(chǎng)將會(huì)有一場(chǎng)激烈的竟?fàn)?，這場(chǎng)竟?fàn)帉⑹轻t(yī)療技術(shù)的竟?fàn)?、服?wù)質(zhì)量的竟?fàn)?、特色?yōu)勢(shì)服務(wù)的竟?fàn)?，明顯處于竟?fàn)幜觿?shì)的仁懷市中醫(yī)院如何發(fā)揮自己的中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，強(qiáng)化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)以提高醫(yī)療技術(shù)水平等核心竟?fàn)幠芰?，在仁懷醫(yī)療市場(chǎng)站穩(wěn)自己的一席之地，將可能是影響仁懷市中醫(yī)院持續(xù)發(fā)展乃至決定仁懷市中醫(yī)院生存的至關(guān)重要的因素。仁懷市中醫(yī)院要生存，更要發(fā)展，在生存和發(fā)展面前，面對(duì)上述問(wèn)題，該采取什么樣的方法？創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院就是給我們的一個(gè)最好的契機(jī)。國(guó)家中醫(yī)藥管理局制訂的《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》（2012版）從“中醫(yī)藥服務(wù)功能”和“綜合服務(wù)功能”兩個(gè)大的方面給我們制訂了明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果我們能按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行建設(shè)工作，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，我院將會(huì)在發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)、藥事管理和中藥藥事管理、護(hù)理質(zhì)量管理和中醫(yī)護(hù)理管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)、中醫(yī)“治未病”開(kāi)展、醫(yī)院基本規(guī)模及服務(wù)能力建設(shè)、醫(yī)療應(yīng)急管理、教學(xué)科研、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院行政財(cái)務(wù)管理等方面有一個(gè)大的提高，從而大大提高我院的綜合服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更加突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì)，提高我院的整體綜合勢(shì)力和核心竟?fàn)幜Α?/p>

所以創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院的工作是我院當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)我院的主要工作和核心工作。全院職工特別是中層以上干部職工必須提高認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，以創(chuàng)建二甲工作為已任，共同參與，群策群力，在涉及醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重大問(wèn)題上出謀劃策，匯大智、集大成，反對(duì)個(gè)人英雄主義和官僚主義行為，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，確保決策的正確性，減少失誤，降低損失，免走彎路，確保創(chuàng)建工作如期完成。三、二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作安排

1、根據(jù)創(chuàng)建工作的需要，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人和各臨床醫(yī)技科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的“仁懷市中醫(yī)院創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，暨“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建辦公室”，以全面領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、落實(shí)各項(xiàng)具體創(chuàng)建工作。

2、在主管局的指導(dǎo)下，我院制訂了詳細(xì)的《仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，擬定了《各科室各部門創(chuàng)等工作任務(wù)分配方案》，將創(chuàng)建工作的各項(xiàng)具體任務(wù)內(nèi)容分解落實(shí)到相關(guān)科室和部門，要求各相關(guān)科室和部門必須保質(zhì)保量如期完成。

3、擬定了創(chuàng)建工作時(shí)間進(jìn)度表：

1）、2012年7月31日前完成創(chuàng)建工作的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，召開(kāi)“創(chuàng)等”工作動(dòng)員大會(huì)；

2）、2012年8月1日至9月30日，完成創(chuàng)建工作的各項(xiàng)主要任務(wù)目標(biāo)，完善應(yīng)檢資料的整理、裝訂工作；

3）、2012年10月1日至11月30日，根據(jù)《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》（2012年版）二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真組織開(kāi)展自評(píng)，撰寫自評(píng)報(bào)告，做好查漏補(bǔ)缺，并作好評(píng)審驗(yàn)收的申報(bào)工作；

4）、2012年11月起繼續(xù)完善各項(xiàng)迎檢工作和迎檢資料，等待省中醫(yī)管理局組織評(píng)審驗(yàn)收；

各位領(lǐng)導(dǎo)、中醫(yī)院的全體職工同志們，仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作有市委市委市主管局及市相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，有全院干部職工的共同努力，我們有信心、有能力，一定能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，如期通過(guò)省中醫(yī)管理局的評(píng)審驗(yàn)收，為仁懷市中醫(yī)院的歷史添上光彩的一頁(yè)，為仁懷市中醫(yī)藥事業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！

第五篇：發(fā)言稿2018

2018年第一季度員工大會(huì)發(fā)言稿

2018.4.16

大家好

一年之計(jì)在于春，人勤春早正當(dāng)時(shí)。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)第一季度會(huì)議，主要目的是回顧第一季度的工作情況，分析部署二季度的工作安排。在一季度的三個(gè)月里，全體員工共同努力，克服各種阻力，順利完成了的既定的目標(biāo)計(jì)劃。各部門在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、工作方式、管理水平等各個(gè)方面都有相應(yīng)的提升。在此向大家表示衷心的感謝和祝賀！

成績(jī)代表過(guò)去，未來(lái)還需努力。2018年是新興體育俱樂(lè)部成立20周年，是具有里程碑意義的一年。讓我們“擼起袖子加油干”，共同迎接新興事業(yè)的飛躍發(fā)展，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，讓人人都能在新興事業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。

今天，我著重講以下三個(gè)方面的內(nèi)容，與大家共同分析現(xiàn)狀，尋找對(duì)策： 首先第一點(diǎn)，簡(jiǎn)要回顧一下第一季度的工作

一、財(cái)務(wù)報(bào)表分析

（一）一季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況如下：

1、市場(chǎng)部銷售計(jì)劃 萬(wàn)元，實(shí)際完成了 萬(wàn)元，超出額達(dá) 萬(wàn)元；

2、游泳部銷售計(jì)劃 萬(wàn)元，實(shí)際完成了 萬(wàn)元，超出額達(dá) 萬(wàn)元；

3、健身部銷售計(jì)劃 萬(wàn)元，實(shí)際完成 萬(wàn)元，超出額達(dá) 萬(wàn)元；

4、球類部銷售計(jì)劃 萬(wàn)元，實(shí)際完成 萬(wàn)元，超出額達(dá) 萬(wàn)元；

5、商品部銷售計(jì)劃 萬(wàn)元，實(shí)際完成 萬(wàn)元，未完成 萬(wàn)元。

（二）運(yùn)營(yíng)損益情況： 會(huì)員累計(jì)消費(fèi)收入 萬(wàn)元，但未消費(fèi)余額達(dá) 萬(wàn)元；培訓(xùn)類未消費(fèi)余額 萬(wàn)元。加上場(chǎng)地租賃、停車場(chǎng)及商品收益，累計(jì)消費(fèi)額共計(jì) 萬(wàn)元，未消費(fèi)余額合計(jì)為 萬(wàn)元。

成本方面，人工成本占比 %，最大支出 萬(wàn)元。另有必要的稅收開(kāi)支 萬(wàn)元，及其他運(yùn)營(yíng)等成本共計(jì) 萬(wàn)元，日均成本達(dá) 萬(wàn)元。日均虧損為 萬(wàn)元。

（三）各場(chǎng)館消費(fèi)人次與消費(fèi)場(chǎng)次的統(tǒng)計(jì)如下：

一季度，各場(chǎng)館消費(fèi)人（場(chǎng)）次累積有所增加。游泳部 人次，日均接待 人次；健身館 人次，日均接待 人次。球類部根據(jù)各項(xiàng)目的普及程度，消費(fèi)場(chǎng)次也有不同。羽毛球日消費(fèi)場(chǎng)次占比 %，乒乓球?yàn)?%，網(wǎng)球?yàn)?%，臺(tái)球與壁球共占 %。

二、總結(jié)一下這一季度的具體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。

（一）在市場(chǎng)拓展與會(huì)員維護(hù)方面

我們的團(tuán)隊(duì)配合更加默契，組織能力、管理水平均有不同程度的提高。這一季度市場(chǎng)管理中心大力推進(jìn)元旦續(xù)卡營(yíng)銷活動(dòng)，使其與20周年慶典活動(dòng)銜接，為穩(wěn)定老會(huì)員、開(kāi)發(fā)新會(huì)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；運(yùn)營(yíng)管理中心再接再勵(lì)，在保證正常的會(huì)員接待服務(wù)的同時(shí)，有序開(kāi)展了多項(xiàng)賽事，包括第三屆新興體育俱樂(lè)部中小學(xué)生網(wǎng)球積分賽、“海能杯”老年網(wǎng)球賽、“新興杯”會(huì)員游泳比賽等。同時(shí)，一系列有影響力的商業(yè)活動(dòng)相繼舉辦，為體育館贏得了口碑、吸納了人氣，增加了經(jīng)濟(jì)效益。

（二）在構(gòu)建企業(yè)文化方面

對(duì)傳統(tǒng)節(jié)事和企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)節(jié)的優(yōu)化，出發(fā)點(diǎn)很好，值得肯定。企 業(yè)文化是從員工行為、禮儀、領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力等多個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)的素養(yǎng)。大家積極參加企業(yè)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，等等，都是對(duì)企業(yè)文化提升做貢獻(xiàn)。企業(yè)宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這一季度，各部門通過(guò)自媒體宣傳推廣的積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步提高。一季度，通過(guò)微信、網(wǎng)站等渠道發(fā)布信息50余條，很多信息得到了全員多次轉(zhuǎn)發(fā)，累積閱讀數(shù)達(dá)八九萬(wàn)人次，極大促進(jìn)了企業(yè)形象宣傳及營(yíng)銷推廣。

綜合整體工作狀況分析，我認(rèn)為第一季度的工作呈現(xiàn)出成績(jī)與不足并存。所謂成績(jī)，一是指體育賽事有序開(kāi)展，為進(jìn)一步拓展賽事發(fā)展奠定基礎(chǔ)；二是員工活動(dòng)及文化生活逐步推進(jìn)，豐富了員工工作生活，增進(jìn)了部門間、員工間的交流溝通；三是市場(chǎng)部利用元旦續(xù)會(huì)期間，積極組織營(yíng)銷活動(dòng)，開(kāi)啟20周年宣傳的起點(diǎn)；四是安全工作步入正軌化、系統(tǒng)化規(guī)范，安全生產(chǎn)及消防安全檔案及檢查巡查體系相繼建立；五是俱樂(lè)部再次被授予“先進(jìn)單位”稱號(hào)；六是游泳課堂培訓(xùn)工作穩(wěn)步開(kāi)展；七是高危檢測(cè)員培訓(xùn)準(zhǔn)備就緒，擇日即可開(kāi)始培訓(xùn)；八是商業(yè)承接活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著，極大的提升了體育館的人氣和知名度。這些都充分證明了體育館正在穩(wěn)中求進(jìn)，取得良性發(fā)展。同時(shí)可以看出我們倡導(dǎo)的健康運(yùn)動(dòng)理念正在被越來(lái)越多的人所接受與支持，他們將成為體育館可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

所謂不足，一方面表現(xiàn)在雖然體育行業(yè)屬于朝陽(yáng)、綠色、健康產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)著蓬勃向上的活力，但在相比之下，體育館在營(yíng)銷理念、市場(chǎng)把控，日常管理、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等多方面都有一定的差距。另一方面是指存在于某些管理人員和基層員工身上的缺點(diǎn)和失誤，必須加以糾正。例如：責(zé)任心不強(qiáng)；安排工作不細(xì)；執(zhí)行力不夠；服務(wù)態(tài)度不好等等，這些都是制約和影響我們企業(yè)健康發(fā)展的因素，也將 直觀的反應(yīng)出企業(yè)文化的不良程度。

這些問(wèn)題的存在，暴露了某些管理人員及員工在思想、紀(jì)律和管理方面存在的突出問(wèn)題。最終表現(xiàn)為工作態(tài)度問(wèn)題、執(zhí)行能力等問(wèn)題，如不及時(shí)加以解決，不僅我們的整體素質(zhì)會(huì)下降、服務(wù)質(zhì)量打折扣，而且我們企業(yè)就會(huì)倒退。

如何發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀彌補(bǔ)不足呢？這需要我們以行業(yè)先進(jìn)為標(biāo)桿，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，真正適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

為此，這第二點(diǎn)我就以“立足本體，創(chuàng)新發(fā)展”為思路，與大家一同審視現(xiàn)狀尋找對(duì)策。

（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是企業(yè)正常運(yùn)行的重要保證。

當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)的潛力巨大，國(guó)家將體育產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。甚至把促進(jìn)體育消費(fèi)，全面發(fā)展體育服務(wù)業(yè)，作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要工作。新興作為從業(yè)20年的老牌體育企業(yè)，我們有實(shí)力、有信心堅(jiān)定著體育館的發(fā)展方向，走向更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

自新興開(kāi)業(yè)七年來(lái)，新興全體上下?lián)屪C(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力朝著現(xiàn)代化綜合體育館的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐?；仡櫩偨Y(jié)，其中很重要的一條就是堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵地位，緊抓不放。一方面加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)教育，另一方面重視對(duì)優(yōu)秀員工的選拔提拔。特別是對(duì)有追求的青年員工通過(guò)多渠道給予了極大的鼓勵(lì)。

團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定是企業(yè)生存的前提，穩(wěn)定性工作壓倒一切。沒(méi)有穩(wěn)定的工作環(huán)境，就不可能擁有良好的工作節(jié)奏和出色的工作成效。體育館從員工福利到員工生活以及職業(yè)規(guī)劃等多方面做了許多努力，但由于各種內(nèi)外部影響，不穩(wěn)定因素依然存在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要全體上下共同重視和切實(shí)改進(jìn)。滴水難至江河，一個(gè)人沒(méi)有 穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)依靠，工作也很難開(kāi)展。因此，我們必須摒棄局限于各自部門利益、個(gè)人利益的狹隘思想，要積極樹(shù)立大局意識(shí)、主人翁意識(shí)，在干好本職工作的同時(shí)，強(qiáng)化個(gè)人與個(gè)人、部門與部門、部門與體育館之間的有效協(xié)調(diào)、合作，切實(shí)推進(jìn)體育館整體合力。

俗語(yǔ)說(shuō)，在家靠父母，出門靠朋友，職場(chǎng)就得靠團(tuán)隊(duì)。不管我們接受了什么樣的學(xué)歷教育，經(jīng)歷了怎樣的社會(huì)閱歷。一旦成為體育館的一員，大家就必須要樹(shù)立一個(gè)“以場(chǎng)館為平臺(tái)、以團(tuán)隊(duì)為依靠”的意識(shí)，信賴團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一思想，共同創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定而默契的新興隊(duì)伍。

（二）我們還得要有“對(duì)內(nèi)建團(tuán)隊(duì)，對(duì)外拓市場(chǎng)”的工作態(tài)度，并且兩手抓、兩手都要硬，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)大提升，效益更明顯。

穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)的事業(yè)發(fā)展的前提。改革與創(chuàng)新是事業(yè)更大、更強(qiáng)的保證。從最初集資興建了新興體育俱樂(lè)部到如今，新興會(huì)員已從幾千人增加到5萬(wàn)多人，年接待量達(dá)幾十萬(wàn)人次，每年舉辦各種賽事不下20多場(chǎng)。新建的體育館不只是規(guī)模更大、項(xiàng)目更全、業(yè)務(wù)范圍更廣了，更重要的是我們時(shí)刻保持了一顆追求創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的心。在面對(duì)市場(chǎng)變化中，我們審時(shí)度勢(shì)，不斷探索，為實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中求變”“創(chuàng)新發(fā)展”的目標(biāo)而努力。

目前，我們最為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是降低經(jīng)營(yíng)成本和激活閑置場(chǎng)館資源。這需要我們保有清醒的頭腦和準(zhǔn)確的判斷力，充分認(rèn)識(shí)到既不能依靠?jī)r(jià)格浮動(dòng)提高效益，也不能單純依靠政府保護(hù)和政策支持。真正能推動(dòng)發(fā)展的，必然是抓服務(wù)、搞創(chuàng)新、強(qiáng)管理、提素質(zhì)、拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型。

一是抓服務(wù)。全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，激活本體產(chǎn)業(yè)。必須要把提升服務(wù)水平作為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。作為體育服務(wù)業(yè)，體育館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要素就是服務(wù)，我們的主打產(chǎn)品更是服務(wù)。服務(wù)的好壞不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象，而且關(guān)系著會(huì)員消費(fèi)熱情，最終影響著每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益和職業(yè)發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量是我們每個(gè)人的責(zé)任，更是我們獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)的根本。

服務(wù)什么？服務(wù)就是感恩。感恩會(huì)員，感恩企業(yè)，感恩同事。因?yàn)楦卸?，我們工作時(shí)才不覺(jué)得辛苦，因?yàn)楦卸?，我們服?wù)時(shí)才能真誠(chéng)的微笑。用真情面對(duì)顧客，用真心做好服務(wù)，是我們每個(gè)新興員工的職業(yè)宗旨。當(dāng)顧客走進(jìn)大廳，銷售人員衣著整潔、笑容可掬、主動(dòng)接待，顧客便會(huì)從盲目變得明確；辦理會(huì)員卡時(shí)，員工業(yè)務(wù)熟練、禮貌至上；走進(jìn)各場(chǎng)館時(shí)，環(huán)境整潔，光線柔和；運(yùn)動(dòng)時(shí)，巡場(chǎng)人員、教練人員回答耐心，服務(wù)細(xì)心。離開(kāi)時(shí)，前臺(tái)人員送上一句真誠(chéng)的“再次光臨”。會(huì)員走進(jìn)體育館，更多地應(yīng)該是享受溫馨的服務(wù)和禮遇，以及專業(yè)細(xì)致的指導(dǎo)。這是服務(wù)產(chǎn)品的高附加值，也是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，必然也能帶來(lái)高收益、高回報(bào)。

二是搞創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。說(shuō)到創(chuàng)新，大家自然而然的想到那是領(lǐng)導(dǎo)的事，對(duì)自己關(guān)系不大。其實(shí)創(chuàng)新是所有人的權(quán)義。體育館是大家成長(zhǎng)的平臺(tái)，“水漲船高”，體育館發(fā)展了，每一個(gè)員工的價(jià)值將得到充分體現(xiàn)，所以創(chuàng)新是大家的義務(wù)；員工是體育館的核心，沒(méi)有每個(gè)人的全力以赴，就不會(huì)有體育館的茁壯成長(zhǎng)，體育館是大家努力的結(jié)果，大家更有權(quán)利為體育館的創(chuàng)新發(fā)聲。集腋成裘，聚沙成塔，只要對(duì)場(chǎng)館發(fā)展有益的新想法、新主張，都可以大膽的提出來(lái)，我們吸納、總結(jié)、分析整合，使其成為推動(dòng)場(chǎng)館發(fā)展的新動(dòng)力。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展，服務(wù)更偏重于便利、迅捷、優(yōu)質(zhì)。這對(duì)于我們是機(jī)遇，也是危機(jī)。說(shuō)是機(jī)遇，是因?yàn)橹悄芸萍嫉陌l(fā)展，不僅能提高業(yè)務(wù)、財(cái) 務(wù)、人事等管理能力，打造智能運(yùn)動(dòng)環(huán)境，還能采集、分析有效的消費(fèi)、運(yùn)動(dòng)信息，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值再提升。縱觀國(guó)際大型體育館及體育賽事，沒(méi)有不重視智能科技及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的。因此，把打造智能化消費(fèi)環(huán)境作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。

說(shuō)是危機(jī)，是因?yàn)橄啾戎?，我們體育館的智能化覆蓋程度依然存在差距。網(wǎng)絡(luò)科技在體育館的應(yīng)用目前還局限于支付方式及環(huán)境的改造，我期待著未來(lái)能更廣泛的應(yīng)用于預(yù)約、咨詢、授課等多個(gè)領(lǐng)域，使各個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)有效地創(chuàng)造場(chǎng)館發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。

好在危機(jī)是催生創(chuàng)新的源動(dòng)力，有危機(jī)就會(huì)有創(chuàng)新，有創(chuàng)新必然能發(fā)展。立足企業(yè)的實(shí)際情況，遵循市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，提出可操作性強(qiáng)，契合實(shí)際需求的新點(diǎn)子，好方案，將對(duì)開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)領(lǐng)域，從而對(duì)提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。

三是強(qiáng)管理。管理的核心包括兩個(gè)方面，一是制度。制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。健全完善管理制度，“以制度管事、以流程做事”，規(guī)范監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行考核，執(zhí)行才有成效。二是執(zhí)行?！肮庹f(shuō)不練假把式”，凡事只有執(zhí)行了，才會(huì)出成績(jī)。只有加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的提高。

有道是“渾水好摸魚(yú)，亂世出英雄”。然而混亂往往只成就個(gè)體，卻難以成全整體。規(guī)范的制度才能打破各種混亂，建立有序的管理框架，才能真正保全大部分員工的利益。隨著企業(yè)的逐步壯大，加快經(jīng)營(yíng)管理方式由傳統(tǒng)粗放型向規(guī)范集約型轉(zhuǎn)變，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系，才是企業(yè)長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ)。

但是長(zhǎng)期以來(lái)，我們的有些員工甚至管理人員藐視制度，我行我素，這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。要改變這種現(xiàn)象，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善員工崗位職責(zé)刻不容緩。我們?nèi)巳艘稣照罗k事的排頭兵，對(duì)各項(xiàng)制 度的落實(shí)情況進(jìn)行自查自糾，努力做到有章可循、規(guī)范有序，主動(dòng)通過(guò)落實(shí)制度，提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)作效率。

四是提素質(zhì)。所謂素質(zhì)就是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的修養(yǎng)。企業(yè)的修養(yǎng)，主要是通過(guò)反映該企業(yè)整體素質(zhì)的員工行為和狀態(tài)等要素體現(xiàn)。大家只有不斷提高自身知識(shí)、能力和修養(yǎng)素質(zhì)，使與體育館企業(yè)文化相結(jié)合，才能將準(zhǔn)確地反映自身素質(zhì)和企業(yè)修養(yǎng)。

我們可以通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)等多種渠道學(xué)習(xí)和理解經(jīng)營(yíng)理念及核心價(jià)值觀，以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，才能真正挖掘自己的潛能，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也必然能成為體育館發(fā)展中不可或缺的一份子。當(dāng)有人取得了駕照后，就很是得意，覺(jué)得自己有“一技所長(zhǎng)”。其實(shí)，“有一技”不代表“有所長(zhǎng)”。就像一群游泳教練員，誰(shuí)敢說(shuō)游泳是自己的“一技所長(zhǎng)”。老話說(shuō)“一技養(yǎng)家，所長(zhǎng)致富”。同樣是教練員，但因?yàn)榧寄芨叩停湍芊殖鰝€(gè)三六九等。就拿演員來(lái)說(shuō)，演的好的才叫明星，才有上百萬(wàn)的出場(chǎng)費(fèi)。所以，讓自己比專業(yè)更專業(yè)，從根本上提高自身素質(zhì)，這才是我們追求的高素質(zhì)，也是我們企業(yè)文化要塑造的職業(yè)精神。

企業(yè)文化是企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。我們的“誠(chéng)信自律、注重公益、完善自我、和諧發(fā)展”十六字經(jīng)營(yíng)理念就是新興的標(biāo)志，是員工踐行的標(biāo)準(zhǔn)。從人性化管理出發(fā)，加強(qiáng)員工行為塑造，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)一種積極向上具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化環(huán)境，通過(guò)同化人、感化人、教化人，把“十六字經(jīng)營(yíng)理念”深入人心，努力將體育館打造為有良好人文氣息的綜合體育場(chǎng)館是我們今后的工作重點(diǎn)。

五是拓市場(chǎng)。會(huì)員是體育館的支持與保障，會(huì)員對(duì)健康、運(yùn)動(dòng)的需求是體育館長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)于大部分商業(yè)和服務(wù)業(yè)，平均每年都會(huì)出現(xiàn)會(huì)員流失情況。我們館也不例外，但大多數(shù)情況下，我們無(wú)法準(zhǔn)確的分析失去了哪些會(huì)員，怎么失去的，為什么失去，這樣的流失狀況會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的影響是什么樣的？我們一邊為流失會(huì)員而惋惜，一邊依然按照傳統(tǒng)做法拼命招攬新會(huì)員。

然而，在科技發(fā)展、大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨之際，我們對(duì)于市場(chǎng)的準(zhǔn)確分析決定著市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。一系列基于會(huì)員消費(fèi)行為、咨詢關(guān)注內(nèi)容、體質(zhì)狀況等數(shù)據(jù)的深度分析，準(zhǔn)確而及時(shí)地掌握顧客信息，針對(duì)個(gè)體需求與消費(fèi)意向的評(píng)價(jià)，建立針對(duì)性的服務(wù)和營(yíng)銷，并以此制定針對(duì)性的服務(wù)方式，才能搶占市場(chǎng)先機(jī)，增強(qiáng)會(huì)員依賴感，提升信任度。

可見(jiàn)拓展市場(chǎng)，首先要自身硬。優(yōu)化營(yíng)銷手段，提高營(yíng)銷素養(yǎng)，是占領(lǐng)市場(chǎng)前沿的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次要出手準(zhǔn)。有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，營(yíng)造良好的銷售氛圍。最后一點(diǎn)最重要——就是提高服務(wù)質(zhì)量，重視回訪與跟進(jìn)。開(kāi)拓市場(chǎng)，不僅要“求穩(wěn)”更要“求進(jìn)”。必須要在穩(wěn)定銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，最大限度地提升經(jīng)營(yíng)效益，把優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷作為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。才能在體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，不懼俱樂(lè)部之間的競(jìng)爭(zhēng)，還能輕松應(yīng)對(duì)公益體育場(chǎng)所的沖擊。

總之，隨著體育與教育、體育與娛樂(lè)、體育與文藝，體育與其他行業(yè)的融合發(fā)展，使得體育產(chǎn)業(yè)的輻射面在逐步擴(kuò)大。只有想不到，沒(méi)有做不到。想要有發(fā)展，拓寬市場(chǎng)求發(fā)展。發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的硬道理。切實(shí)提高工作質(zhì)量和效益，開(kāi)展有效的創(chuàng)新，不折不扣地貫徹落實(shí)好各項(xiàng)工作部署，是新興體育走向成功的根本所在。

最后一點(diǎn)是——安全工作重于山

安全是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。一個(gè)隱患不排除，終會(huì)引起或大或小的事故； 一個(gè)事故再小，也會(huì)導(dǎo)致或多或少的損失。目前,體育館的安全運(yùn)營(yíng)管理工作正處在逐步提升與完善階段，各項(xiàng)安全實(shí)施方案逐步落實(shí)，將有效避免安全隱患，減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

體育館安全不是某一個(gè)部門或某一個(gè)人的事，它是我們每一個(gè)新興員工的責(zé)任。我們每個(gè)部門都要引起重視，時(shí)刻警醒、認(rèn)真對(duì)待。體育館每日進(jìn)出場(chǎng)館的人流量大，人員結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，而管理服務(wù)人員有限，很難做到面面俱到。因此我們要加強(qiáng)日常管理，加強(qiáng)交接班安全檢查，切實(shí)做好員工安全教育，積極參加消防安全培訓(xùn)，做到安全意識(shí)深入人心，安全行為成為習(xí)慣。各部門堅(jiān)持“以人為本，以史為鑒”，提高警惕，時(shí)刻保持清醒，做到防患于未然，切實(shí)杜絕安全隱患的發(fā)生，保證場(chǎng)館的正常運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。

同志們：

在體育館里，每一個(gè)人都處在不同的位置，都扮演著不同的角色，都承擔(dān)著不同的責(zé)任。只要每個(gè)員工都勇敢地把責(zé)任扛在肩上，與團(tuán)隊(duì)同心同德、同舟共濟(jì)，完成“讓我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變，立足本體，放眼深遠(yuǎn)，共同把新興體育打造為讓大家實(shí)現(xiàn)理想、發(fā)揮特長(zhǎng)的廣闊平臺(tái)。

人勤春早功不負(fù)。時(shí)間總會(huì)忠實(shí)地記錄下奮斗者的足跡；新興也不會(huì)辜負(fù)大家付出與努力。第二季度我們還將面對(duì)更多挑戰(zhàn)和任務(wù)，讓我們緊密團(tuán)結(jié)，立足本職，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，為完成階段性目標(biāo)計(jì)劃而不懈努力！

謝謝大家！

（6000字左右，大概用時(shí)30分鐘）