第一篇：工商管理(商助)專業(yè)實習(xí)大綱

工商管理（商務(wù)助理）專業(yè)實習(xí)大綱

課程編碼：學(xué)時數(shù)：88執(zhí)筆者：王玉華 制訂日期：2012年6月適用專業(yè)：工商管理（商務(wù)助理）審閱者：曹慧

一、實習(xí)的性質(zhì)和目的專業(yè)實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。是提高人才綜合素質(zhì)的重要手段。通過四周全面地接觸工商企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)，使學(xué)生了解工商企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，掌握工商管理經(jīng)營業(yè)務(wù)實際操作技能，具備基本的經(jīng)營決策能力、生產(chǎn)管理能力、財務(wù)管理能力、市場營銷能力和組織協(xié)調(diào)能力，感受職業(yè)現(xiàn)場的要求和氣氛，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，使理論與實踐緊密結(jié)合，培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì)。具體要求：

1、深入了解企業(yè)經(jīng)營管理狀況，并掌握相應(yīng)的操作技能；

2、結(jié)合實習(xí)單位業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀和問題，綜合運用所學(xué)知識，選擇一個專題進行深入研究，撰寫出有見解的實習(xí)專題報告。

二、實習(xí)的地點以及時間

實習(xí)地點：由學(xué)生根據(jù)就近（指原籍）、相關(guān)（指專業(yè)）和安全的原則，選擇實習(xí)單位。

實習(xí)時間：第三小學(xué)期 4周時間。

三、實習(xí)的具體內(nèi)容和進度安排

1、深入了解工商企業(yè)的基本情況

企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的所有制形式、企業(yè)的隸屬關(guān)系、企業(yè)的經(jīng)營類型。

2、全面地接觸工商企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)

主營業(yè)務(wù)、附營業(yè)務(wù)。

2、研究企業(yè)基本的經(jīng)營決策

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營決策程序、經(jīng)營決策方法。

3、深入剖析企業(yè)生產(chǎn)管理

生產(chǎn)流程、流程再造。

4、深入分析財務(wù)管理。

5、實際運作企業(yè)的市場營銷和組織協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)。

6、掌握工商管理經(jīng)營業(yè)務(wù)實際操作技能。

四、實習(xí)的要求以及應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)

主要為頂崗實習(xí)，學(xué)生盡可能在實習(xí)單位和各部門輪流上崗，以便接觸到更

多的業(yè)務(wù)，學(xué)到更多的知識與技能。深入工商企業(yè)各職能部門，了解人員結(jié)構(gòu)，熟悉其職能和任務(wù)，了解企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容（定額工作、計量工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、信息工作、規(guī)章制度、職工基礎(chǔ)教育工作）；重點掌握供、產(chǎn)、銷等職能部門的特點及任務(wù)和管理方法，對即時的決策和問題進行嘗試性分析，并做出分析報告。

實習(xí)注意事項

1、遵紀(jì)守法，講文明、講禮貌，充分體現(xiàn)大學(xué)學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強，關(guān)心集體，愛護公物，不要做有損與學(xué)校榮譽的事；

2、嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，嚴(yán)守國家與企業(yè)機密，保護公共財產(chǎn)，借閱的文件和資料不得丟失和損壞，未經(jīng)實習(xí)單位同意，不得公開引用數(shù)字資料；

3、端正實習(xí)態(tài)度，學(xué)生實習(xí)上班不得遲到、早退，不得無故缺勤，有事需向?qū)嵙?xí)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假；

4、認(rèn)真完成實習(xí)內(nèi)容，在實習(xí)中要積極主動地做好承擔(dān)的任務(wù)，加強實際操作能力的鍛煉；

5、要充分認(rèn)識畢業(yè)實習(xí)的重要性。實習(xí)是一個人由學(xué)習(xí)階段走向社會實踐的一個過度階段，要有目的地應(yīng)用這過渡階段的有利因素，多向相關(guān)人員請教；

6、初到社會，初到企業(yè)，要謹(jǐn)慎行事，注意人身安全、公共財務(wù)的安全；

7、實習(xí)必須按規(guī)定時間進行。實習(xí)結(jié)束后按照規(guī)定交回相關(guān)材料和參加實習(xí)交流。

五、考核與成績評定辦法

根據(jù)實習(xí)鑒定表的評語和學(xué)生提交的實習(xí)報告，結(jié)合老師巡查實習(xí)單位時學(xué)生的表現(xiàn)，確定學(xué)生的最終成績。

（一）實習(xí)鑒定表要求：

1、根據(jù)學(xué)部要求，并結(jié)合實習(xí)內(nèi)容填寫；

2、實習(xí)鑒定表需要實習(xí)單位填寫并加蓋實習(xí)單位公章。

（二）實習(xí)報告要求

實習(xí)報告包括兩大部分。第一部分為實習(xí)專題報告。要求學(xué)生在實習(xí)期間就單位某一實際問題作深入調(diào)查研究后，撰寫有一定理論深度的調(diào)查報告。專題報告包括實習(xí)單位簡介、實習(xí)單位在某一專題方面現(xiàn)狀，存在問題和值得借鑒之處，對策和建議等。實習(xí)報告第二部分為實習(xí)小結(jié)，對本人在整個實習(xí)期間的工作表現(xiàn)、體會與感受作如實反映。（總字?jǐn)?shù)不少于3000字）

（三）實習(xí)報告和實習(xí)鑒定表、實習(xí)照片提交時間

各位同學(xué)必須在下學(xué)期開學(xué)后一周內(nèi)將實習(xí)鑒定表和實習(xí)報告交給班主任。并提供2至3張在實習(xí)崗位的數(shù)碼照片（照片命名為學(xué)生姓名＋實習(xí)單位名稱）交給班主任。

經(jīng)考核，成績不合格者按學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定處理。考核成績記入學(xué)生成績檔案。

六、教材及參考資料

1、王育主編《秘書實務(wù)》高教出版社，2008年版；

2、將楠主編《公共關(guān)系原理與實務(wù)》，科學(xué)出版社，2011年版；

3、陳新華、張振華主編《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》，化學(xué)工業(yè)出版社2008年版；

4、方有林主編《商務(wù)應(yīng)用文寫作教程》，同濟大學(xué)出版社2010年版；

5、趙穎主編《溝通與談判》，中國人民大學(xué)出版社2009年版；

6、趙中孚主編《商法總論》中國人民大學(xué)2009年版。

第二篇：工商管理專業(yè)實習(xí)大綱

工商管理專業(yè)實習(xí)大綱

根據(jù)《西南政法大學(xué)專業(yè)實習(xí)管理辦法》，結(jié)合工商管理專業(yè)實務(wù)工作的特點，制定本實習(xí)大綱。

一、實習(xí)目的

專業(yè)實習(xí)是學(xué)生進行社會實踐的重要環(huán)節(jié)，是對學(xué)生將所學(xué)專業(yè)知識運用于社會實踐、學(xué)生工作能力和社會適應(yīng)能力的綜合檢驗。工商管理專業(yè)是社會實踐性比較強的專業(yè)，要求學(xué)生通過畢業(yè)實習(xí)，接觸實際，了解社會，學(xué)會理論聯(lián)系實際，提高綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和社會實踐、適應(yīng)能力，盡量縮短學(xué)校與社會的差距，使學(xué)生走上工作崗位前有一個過渡性的適應(yīng)期，畢業(yè)后能盡快地適應(yīng)工作需要。

二、實習(xí)要求

（一）專業(yè)實習(xí)一般安排在工商企業(yè)進行。在實習(xí)老師的指導(dǎo)下，獨立深入各部門、車間或者市場進行廣泛的調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)、經(jīng)營、組織等管理業(yè)務(wù)，參加企業(yè)實際工作。

（二）堅持理論聯(lián)系實際，運用所學(xué)專業(yè)理論知識分析和解決實際實習(xí)問題，不斷提高實際工作能力、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)能力。

（三）為畢業(yè)論文的寫作積累資料和實踐素材。

三、學(xué)分：8學(xué)分

四、時間安排：10周

五、組織與實施

（一）成立學(xué)院實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)、各教研室主任、年級老師組成。在學(xué)院實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，下設(shè)工商管理實習(xí)辦公室，由年級老師具體負(fù)責(zé)本專業(yè)實習(xí)工作。

（二）實習(xí)方式。實行集中實習(xí)與分散實習(xí)相結(jié)合，原則上集中實習(xí)的學(xué)生人數(shù)應(yīng)在總?cè)藬?shù)的50%以上。學(xué)生應(yīng)服從學(xué)院實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,確定專業(yè)實習(xí)形式。集中實習(xí)由學(xué)院統(tǒng)一安排學(xué)生到校、院兩級實習(xí)基地實習(xí)。而分散實習(xí)是由學(xué)生自行選擇、自行聯(lián)系與其所學(xué)專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)部門和單位進行實習(xí)。

（三）帶隊實習(xí)情況。學(xué)生集中實習(xí)達15人以上的，學(xué)院應(yīng)指派教師帶隊，但一名帶隊教師所帶學(xué)生一般不應(yīng)超過50人。學(xué)院要加強對帶隊教師的管理，并采取相應(yīng)的激勵措施鼓勵教師尤其是青年教師積極承擔(dān)校外實習(xí)帶隊工作。

六、實習(xí)內(nèi)容

全面了解企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀。主要包括：

（一）企業(yè)概況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝流程。

（二）全面了解企業(yè)經(jīng)營管理循環(huán)——供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷各環(huán)節(jié)的決策、計劃、組織、人員配備和控制工作。

（三）企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置，各職能部門之間的相互協(xié)調(diào)機制。

（四）企業(yè)各項管理制度的建設(shè)、執(zhí)行、監(jiān)督和完善，以及競爭機制、監(jiān)督機制和激勵機制的作用。

（五）了解企業(yè)經(jīng)濟效益，經(jīng)營狀況與財務(wù)狀況，籌資、投資、運營資金、成本及利潤分配管理，重點了解企業(yè)在資金和成本管理方 面的特色。

（六）企業(yè)文化和企業(yè)形象的構(gòu)筑和傳播。

（七）找出實習(xí)單位某一領(lǐng)域中存在的不足,提出自己的合理化建議和改進措施,并加以總結(jié)。

七、實習(xí)紀(jì)律

（一）嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，遵守社會公德。

（二）嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律；保守國家機密；嚴(yán)禁徇私舞弊、收受賄賂。尊重指導(dǎo)教師，虛心向業(yè)務(wù)部門的老師學(xué)習(xí)。

（三）自覺維護學(xué)校榮譽，不做違法亂紀(jì)的行為。

（四）加強組織紀(jì)律性，對分散實習(xí)者，實習(xí)開始后兩周內(nèi)須將實習(xí)地點告知年級辦公室，提供信息務(wù)必真實，不弄虛作假，并保持與學(xué)校的聯(lián)系。

（五）實習(xí)期間無特殊情況，不得擅自中斷實習(xí)。因故必須請假時，嚴(yán)格遵守請假制度，不履行請假手續(xù)和程序及假滿不及時歸隊者，均作曠課處理。

（六）學(xué)生因違反紀(jì)律而造成不良影響或重大損失者，由學(xué)校或?qū)嵙?xí)單位按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處分。

八、考核與成績評定

實習(xí)學(xué)生必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成全部實習(xí)任務(wù)，并提交實習(xí)日志，實習(xí)總結(jié)（報告）和單位鑒定（須加蓋實習(xí)單位公章），方可參加考核。專業(yè)實習(xí)考核成績由學(xué)院實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)生在實習(xí)期間的表現(xiàn)進行綜合評定。即根據(jù)實習(xí)單位具體意見、指導(dǎo)教師意見、學(xué)生實習(xí)材料來綜合評定學(xué)生實習(xí)成績。成績按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級計。凡實習(xí)成績不及格者，不能取得學(xué)分，須重修及格后方能畢業(yè)。

工商管理專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)書

一、目的

專業(yè)實習(xí)是學(xué)生進行社會實踐的最后重要環(huán)節(jié)，是對學(xué)生將所學(xué)專業(yè)知識運用于社會實踐、學(xué)生工作能力和社會適應(yīng)能力的綜合檢驗。工商管理專業(yè)是一個社會實踐性很強的專業(yè)，要求學(xué)生通過畢業(yè)實習(xí)，接觸實際，了解社會，進一步加深對企業(yè)管理理論知識的理解，學(xué)會理論聯(lián)系實際，提高綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和社會實踐、適應(yīng)能力，盡量縮短學(xué)校與社會的差距，使學(xué)生走上工作崗位前有一個過渡的適應(yīng)期，畢業(yè)后能夠盡快地適應(yīng)工作需要。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）通過生產(chǎn)實習(xí)，進一步加深對所學(xué)管理知識及基本理論的理解，認(rèn)識企業(yè)戰(zhàn)略選擇、投資分析的一般程序與方法，組織設(shè)計的基本原則，市場調(diào)查的程序和方法、營銷活動的內(nèi)容及基本規(guī)律，生產(chǎn)運作活動的一般過程及人力資源管理的主要內(nèi)容及操作技巧等。

（二）通過生產(chǎn)實習(xí)，理解企業(yè)各項管理活動的內(nèi)在聯(lián)系，了解企業(yè)各項管理活動的具體內(nèi)容及操作程序，加強對企業(yè)管理實踐中的新理念，新方法的提煉，豐富和擴大專業(yè)知識領(lǐng)域。

（三）通過生產(chǎn)實習(xí)，參與實際工作，對企業(yè)的經(jīng)營管理活動的現(xiàn)狀做出分析，培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論解決實際問題的能力，提高其綜合運用知識的能力及獨立分析、解決問題的能力，增強其創(chuàng)新意識。

（四）通過生產(chǎn)實習(xí)，樹立學(xué)生的勞動觀念，增強其社會交往及溝通能力，培養(yǎng)其團隊意識及合作精神；通過學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理人員，技 術(shù)人員與工人的優(yōu)秀品質(zhì)，提高其綜合素質(zhì)，為日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)準(zhǔn)備

（一）了解實習(xí)企業(yè)和行業(yè)總體情況

因?qū)嵙?xí)企業(yè)和行業(yè)的差異，在實習(xí)前，應(yīng)通過各種方式和途徑，有針對性對實習(xí)企業(yè)和行業(yè)的總體情況進行了解。

（二）專業(yè)知識和技能的準(zhǔn)備

根據(jù)實習(xí)企業(yè)崗位和要求，在實習(xí)前，應(yīng)在企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場調(diào)查、運營管理等專業(yè)知識和技能作好準(zhǔn)備。

（三）注意事項

1.嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律。2.尊重指導(dǎo)教師，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。3.保守實習(xí)企業(yè)的機密。4.注意工作方式和態(tài)度。

5.確保實習(xí)中的人身安全和財產(chǎn)安全。

三、實習(xí)基本內(nèi)容

學(xué)生主要是在工商企業(yè)進行專業(yè)實習(xí)。在工業(yè)企業(yè)實習(xí)，應(yīng)在全面了解實習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)實習(xí)崗位的不同，重點在以下幾個方面中的某一個方面進行實習(xí)。

（一）市場調(diào)查

1.了解實習(xí)企業(yè)市場調(diào)查的開展情況。2.熟悉市場調(diào)查的程序、內(nèi)容和方法。3.從事具體的問卷調(diào)查工作。包括：（1）調(diào)查問卷的設(shè)計

（2）調(diào)查問卷發(fā)放的方式、對象和數(shù)量。（3）調(diào)查問卷的回收。（4）調(diào)查問卷的整理。（5）調(diào)查問卷的分析。（6）調(diào)查報告的撰寫。

（二）人力資源管理

1.了解和熟悉實習(xí)企業(yè)人力資源管理的基本情況 2.了解和熟悉企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容、方法和技巧。3.了解和熟悉人員的招聘、培訓(xùn)的程序、方法和技巧。4.了解和熟悉企業(yè)激勵機制、薪酬管理的內(nèi)容、方法和技巧。5.了解和熟悉企業(yè)績效管理的內(nèi)容、方法和技巧 6.了解和熟悉工作分析的內(nèi)容、程序和方法。7.了解和熟悉企業(yè)人事管理、人事測評的內(nèi)容和方法。8.了解企業(yè)勞動關(guān)系管理方面的內(nèi)容、方法和技巧。

（三）市場營銷

了解和熟悉企業(yè)市場營銷工作的基本情況，包括市場環(huán)境的調(diào)查、市場細分、目標(biāo)市場的選擇、顧客分析、產(chǎn)品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略、企業(yè)文化建設(shè)等方面的內(nèi)容、方法和技巧。主要包括以下主要方面： 1.了解和分析企業(yè)營銷環(huán)境

（1）了解企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容，分析企業(yè)營銷環(huán)境（宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境），分析市場環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響以及帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

（2）了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作？是否需要開展市場調(diào)查？是否建立起了信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場信息的主要來源渠道是什么？

2.了解和分析企業(yè)市場機會與企業(yè)營銷策略

（1）了解企業(yè)開拓市場的綜合情況及效果。了解和分析企業(yè)的市場細分、目標(biāo)市場情況：包括目標(biāo)市場是如何確定的？目標(biāo)市場的構(gòu)成？

（2）企業(yè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的市場需求情況和發(fā)展趨勢？企業(yè)的產(chǎn)品（或服務(wù)）組合？產(chǎn)品組合對目標(biāo)市場適應(yīng)性如何？市場競爭狀況如何?（3）了解和分析企業(yè)的定價方法和策略，其合理性如何？(4)了解和分析企業(yè)的供應(yīng)渠道和分銷渠道構(gòu)成，對營銷活動有何影響？

(4)了解和分析企業(yè)的促銷（廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等）策略，效果如何？你有何改進意見？

4.了解企業(yè)營銷管理狀況

8(1)了解企業(yè)銷售管理業(yè)務(wù)過程和手續(xù)，包括交易方式、付款與結(jié)算方式、運輸方式、運輸過程責(zé)任和風(fēng)險承擔(dān)范圍及劃分等。

(2)了解企業(yè)市場營銷管理統(tǒng)計指標(biāo)和營銷業(yè)績考核指標(biāo)體系。了解企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)和控制措施，企業(yè)各個營銷部門的職能是否得到了充分的發(fā)揮？企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)是否合理？是否適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需要？

(3)了解和分析企業(yè)在營銷管理活動中所存在的問題，并提出自己的見解以及解決問題的措施或方案。

（四）企業(yè)財務(wù)管理

了解實習(xí)企業(yè)財務(wù)管理狀況。包括籌資、投資、運營資金、成本及利潤分配管理，重點了解和熟悉企業(yè)財務(wù)管理方面的制度和方法。

1.對實習(xí)單位目前所處的財務(wù)環(huán)境的分析；了解實習(xí)單位現(xiàn)有資金的來源渠道、方式、資本結(jié)構(gòu)狀況；掌握企業(yè)籌資決策的基本方法。

2.參與企業(yè)進行投資項目有關(guān)情況的預(yù)測及投資方案的決策。3.熟悉企業(yè)各項流動資產(chǎn)的日常管理。

4.參與企業(yè)實行成本預(yù)測、計劃、控制、分析與考核。5.了解企業(yè)利潤分配的方案。

6.熟悉企業(yè)財務(wù)報表分析的基本方法和技巧；分析企業(yè)近幾年來獲利能力、償債能力、營運能力的變化。

（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

1.了解實習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀。

2.企業(yè)戰(zhàn)略選擇評價內(nèi)容和方法。包括：

（1）企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的分析。包括企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的選擇（行業(yè)定位決策及市場定位決策），企業(yè)成長方向的分析評價（新行業(yè)及新市場進入的分析），企業(yè)經(jīng)營方針的評價，戰(zhàn)略目標(biāo)水平的評價。

（2）企業(yè)總體戰(zhàn)略分析。包括企業(yè)規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略分析，企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略分析。

3.了解實習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理中的現(xiàn)存問題 4.了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計

（六）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

1.了解實習(xí)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖。

2.各主要職能部門的職責(zé)劃分、工作特點及人員配備。3.企業(yè)管理層次、幅度，集權(quán)與分權(quán)程度，規(guī)范化程度。4.企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、人員來源、規(guī)模、生命周期階段對組織設(shè)計的影響。

5.組織機構(gòu)的變革。

6.組織機構(gòu)設(shè)置中現(xiàn)存的問題。

（七）生產(chǎn)運作管理

1.了解實習(xí)企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇的分析。2.生產(chǎn)布局、生產(chǎn)技術(shù)特點。3.生產(chǎn)計劃的編制、執(zhí)行情況分析。

4.生產(chǎn)過程構(gòu)成分析（主要是工藝線路分析）。5.產(chǎn)品工序分析、工藝流程分析。6．現(xiàn)場管理方法。7.產(chǎn)品質(zhì)量的保障體系。

8.生產(chǎn)運作中現(xiàn)存的問題及改進等。

（八）國際貿(mào)易

1.了解實習(xí)企業(yè)國際貿(mào)易的開展情況。包括企業(yè)在國際貿(mào)易方面的基本數(shù)據(jù)資料、國際市場分布等。

2.了解有關(guān)國際、國內(nèi)貿(mào)易、報關(guān)、報檢、財務(wù)管理等方面的法律、法規(guī)和有關(guān)方針、政策。

3.了解企業(yè)業(yè)務(wù)員、單證員、報關(guān)員、報檢員工作的基本職責(zé)。4.了解和掌握處理各進出口單據(jù)、日常貿(mào)易事務(wù)的基本方法和基本技能。

5.了解和逐步掌握報關(guān)、報檢的工作流程及單證制作。6.了解國際收付中的各種票據(jù)、注意支付條款的訂立。7.在實習(xí)中了解和不斷提高談判技能、提高與外商交流的能力。8.了解簽訂國際貿(mào)易合同的基本程序和方法。9.了解進出口合同履行程序、各環(huán)節(jié)要注意的問題。

此外，學(xué)生在商業(yè)企業(yè)實習(xí)，實習(xí)內(nèi)容主要包括：

1.企業(yè)概況：企業(yè)制度、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、員工數(shù)量、年營業(yè)額、年利潤額、固定資產(chǎn)總額、商場所處區(qū)位、商場營業(yè)面積、經(jīng)營方式、經(jīng)營機制、發(fā)展前景、面臨問題。

2.經(jīng)營系統(tǒng)：系統(tǒng)運行、經(jīng)營商品、經(jīng)營資金、建筑與經(jīng)營設(shè) 備、經(jīng)營組織、經(jīng)營人員。

3.經(jīng)營計劃與決策：經(jīng)營環(huán)境分析、經(jīng)營機會與經(jīng)營風(fēng)險、經(jīng)營信息的收集與處理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃。

4.商品采購與運輸：商品采購過程、商品采購決策、商品采購策略、商品運輸業(yè)務(wù)管理任務(wù)、商品運輸途徑、商品運輸計劃、企業(yè)自有運輸工具管理。

5.營業(yè)地點的選擇與分布：批發(fā)營業(yè)地點的選擇與分布、零售營業(yè)地點的選擇與分布、倉庫地點的選擇與分布、新增連鎖店地點的選擇與分布。

6.商品銷售、促銷、定價與企業(yè)經(jīng)營洽談：商品銷售方式、銷售策略、銷售服務(wù)、人員推銷、商業(yè)廣告、公共關(guān)系活動、商品定價方法、價格策略、電子商務(wù)、影響商品定價的主要因素、經(jīng)營洽談過程、洽談技巧。

7.人力資源管理：勞動組織、勞動定額、崗位評價、人員素質(zhì)評價、人力資源規(guī)劃、人員選聘、培訓(xùn)、激勵。

8.財務(wù)管理：企業(yè)的資金運動及資金籌借、資產(chǎn)負(fù)債與所有者權(quán)益、流動資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、企業(yè)財務(wù)流程、成本分析與控制、財務(wù)效果分析。

第三篇：工商管理專業(yè)實習(xí)大綱

四、其他

1、在實習(xí)前一周填寫《中國藥科大學(xué)實習(xí)計劃書》一式兩份，一份留實習(xí)單位，一份留院部存檔。

2、學(xué)生在實習(xí)過程中必須認(rèn)真填寫實習(xí)周記，如實反映每周主要實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)收獲、出現(xiàn)的問題及解決問題的方法，每周交指導(dǎo)教師評閱，實習(xí)結(jié)束后交學(xué)校檢查和留存。

3、實習(xí)學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行請假制度、作息制度，講文明懂禮貌，樹立中國藥科大學(xué)學(xué)生的良好形象。

4、實習(xí)期間，學(xué)生的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨團組織生活以及生活管理等各項工作服從實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)與安排。

5、尊敬帶教老師，虛心向老師學(xué)習(xí)，及時完成老師交給的各項任務(wù)。

6、實習(xí)期間法定節(jié)假日原地休息，不得擅自離開實習(xí)單位所在地，否則后果自負(fù)。

7、實習(xí)期間要注意交通、防火和人身安全。

8、實習(xí)結(jié)束前，學(xué)生必須做好收尾工作，清點實習(xí)用品、資料、歸還所借物品，打掃衛(wèi)生，辦妥各項相關(guān)手續(xù)。外出實習(xí)的學(xué)生還應(yīng)做好告別致謝工作。

第四篇：工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)大綱

工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)大綱

一、實習(xí)性質(zhì)

工商管理專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)是在學(xué)生完成規(guī)定的課程學(xué)習(xí)任務(wù)之后，針對各類畢業(yè)設(shè)計（論文）題目的具體要求而進行的一項專業(yè)實踐調(diào)查活動。它是為了在畢業(yè)設(shè)計（論文）過程中，綜合運用所學(xué)知識解決工商管理中的一些現(xiàn)實問題而進行的，以收集畢業(yè)設(shè)計所需的相關(guān)資料，進行專題調(diào)查為主要工作內(nèi)容。一方面其內(nèi)容廣泛，涉及工商管理實踐中諸多問題；另一方面它緊密結(jié)合實際工作，進一步鍛煉學(xué)生參與實踐的能力，培養(yǎng)其認(rèn)真、良好的工作習(xí)慣與工作態(tài)度，同時也是對學(xué)生各方面綜合素質(zhì)的一次檢驗。

二、實習(xí)目的1．通過畢業(yè)實習(xí)，加深學(xué)生對所學(xué)知識的綜合理解，同時結(jié)合畢業(yè)設(shè)計（論文）的具體要求提高其對某方面知識及其應(yīng)用的熟悉和掌握程度，并根據(jù)需要豐富和擴大專業(yè)知識領(lǐng)域。

2．通過畢業(yè)實習(xí)，進一步培養(yǎng)學(xué)生獨立的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后參加工作打下一定的基礎(chǔ)。

3．通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的社會活動能力，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。

三、實習(xí)內(nèi)容及要求

本專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)分兩大塊即房地產(chǎn)方向和一般的工商管理，其主要內(nèi)容及具體要求分別表述如下：

1、通過畢業(yè)實習(xí)撰寫西安市某一房地產(chǎn)項目的營銷策劃報告，使學(xué)生在實際操作中了解房地產(chǎn)項目營銷策劃的具體流程，培養(yǎng)他們創(chuàng)造性地綜合運用所學(xué)基本理論和技能，編寫房地產(chǎn)項目營銷策劃報告的專業(yè)工作能力，提高其理論聯(lián)系實際，獨立分析問題、解決問題及團隊協(xié)作的能力。

2、通過畢業(yè)實習(xí)進行房地產(chǎn)行業(yè)存在的若干重要法律問題研究，如土地問題；商品房的預(yù)售、銷售、抵押問題等，要求學(xué)生系統(tǒng)地應(yīng)用學(xué)科基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，尤其是相關(guān)的法律知識；使學(xué)生掌握專業(yè)科研課題的基本研究思路與方法，提高其理論聯(lián)系實際，獨立分析問題、解決問題的能力，更好地適應(yīng)未來的工作。

3、關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)項目的可行性研究，學(xué)生在為期十一周的畢業(yè)實習(xí)、設(shè)計期間，應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合，運用所學(xué)的專業(yè)理論知識去獨立分析和解決實際問題，系統(tǒng)熟悉和掌握房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性研究的內(nèi)容、操作程序、方法

和技能等。完成包括擬定市場調(diào)查方案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、銷售預(yù)測、營銷方案、財務(wù)評價和風(fēng)險分析等具體工作。

4、房地產(chǎn)估價的畢業(yè)實習(xí)與設(shè)計為期十一周。通過畢業(yè)實習(xí)，學(xué)生能夠熟悉了解房地產(chǎn)估價理論，掌握必要的房地產(chǎn)估價理論。學(xué)生在完成估價報告的過程中能夠了解房地產(chǎn)評估的具體流程，提高他們綜合運用所學(xué)基本理論的能力和編寫房地產(chǎn)估價報告的專業(yè)技能，在獨立分析問題的同時培養(yǎng)了團隊協(xié)作的能力。

4、工商管理的畢業(yè)實習(xí)之一是使學(xué)生了解企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，從而為制定企業(yè)戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。外部環(huán)境主要包括外部宏觀環(huán)境和外部行業(yè)環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境主要分析企業(yè)的現(xiàn)狀（包括財務(wù)狀況、產(chǎn)品情況、競爭地位、市場營銷能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、人力資源情況、組織結(jié)構(gòu)等等）、企業(yè)的發(fā)展歷程及以往的戰(zhàn)略等。要求學(xué)生實習(xí)結(jié)束后要提交實習(xí)報告。

5、工商管理的畢業(yè)實習(xí)之二主要是到有關(guān)政府部門，如陜西省統(tǒng)計局、陜西省環(huán)境保護局、陜西省信息咨詢服務(wù)中心等部門，了解陜西省經(jīng)濟增長的基本狀況，收集陜西省經(jīng)濟增長結(jié)構(gòu)、陜西省經(jīng)濟增長技術(shù)進步、經(jīng)濟效益、社會效益、資源利用水平等方面的資料，并充分利用學(xué)校圖書館、學(xué)院資料室、計算機網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)資料，為下一步的畢業(yè)設(shè)計課題研究提供基礎(chǔ)資料。實習(xí)結(jié)束后，擬寫一份研究提綱。

畢業(yè)實習(xí)期間，可邀請有豐富經(jīng)驗的企業(yè)經(jīng)營管理人員、資深專家、法律工作者進行專題講座和咨詢。

畢業(yè)實習(xí)結(jié)束，所有學(xué)生必須按照要求認(rèn)真撰寫實習(xí)報告。

四、實習(xí)的組織與領(lǐng)導(dǎo)

1．畢業(yè)實習(xí)安排在畢業(yè)設(shè)計（論文）之前進行，為期4周。由各位畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)教師組織進行，畢業(yè)實習(xí)之前要求指導(dǎo)教師對實習(xí)內(nèi)容及要求做出細致安排。

2．學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)期間，要按照指導(dǎo)教師安排的實習(xí)地點，深入實際、認(rèn)真調(diào)查與學(xué)習(xí)，獲得直接知識，并收集有關(guān)資料。

3．學(xué)生到達實習(xí)地點后，應(yīng)盡快了解所在實習(xí)點的組織、領(lǐng)導(dǎo)及工程情況、主動與有關(guān)人員聯(lián)系，服從安排，努力完成所布置的工作任務(wù)。

4．學(xué)生在實習(xí)中要認(rèn)真及時做好實習(xí)紀(jì)錄，用文字、圖表等方式簡明的記述工作內(nèi)容、專題報告、專題調(diào)查及收獲體會，為更好地進行畢業(yè)設(shè)計工作打下良好的基礎(chǔ)。

五、實習(xí)成果

學(xué)生在完成畢業(yè)實習(xí)后，應(yīng)針對畢業(yè)設(shè)計的題目收集到足夠的資料，并將實習(xí)中的心得、體會及發(fā)現(xiàn)的問題在畢業(yè)論文中體現(xiàn)出來。

六、實習(xí)成績評定

畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師在評定學(xué)生畢業(yè)設(shè)計成績時，要將其在畢業(yè)實習(xí)中的表現(xiàn)及取得的實習(xí)效果作為重要的評定依據(jù)。

第五篇：工商管理專業(yè)業(yè)務(wù)實習(xí)大綱（精選）

工商管理專業(yè)業(yè)務(wù)實習(xí)大綱

一、實習(xí)目的學(xué)生通過兩年的在校學(xué)習(xí)，基本上掌握了企業(yè)管理的基本理論知識，但對企業(yè)管理的實際業(yè)務(wù)缺乏必要的了解和實際體會。因此，學(xué)生必須進行業(yè)務(wù)實習(xí)。

1、通過業(yè)務(wù)實習(xí)，使學(xué)生對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理過程、企業(yè)的組織機構(gòu)及各管理部門的業(yè)務(wù)職能等有一個全面的了解。在企業(yè)管理實踐方面，為企業(yè)管理專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下必要的基礎(chǔ)。

2、通過業(yè)務(wù)實習(xí)，使學(xué)生把現(xiàn)已學(xué)到的書本知識與企業(yè)實際相結(jié)合，對企業(yè)存在的問題有所了解，有所分析，并力求提出改進措施，以便培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生解決實際問題的能力。

二、實習(xí)內(nèi)容及方法

1、企業(yè)介紹。聽取企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)整體情況的介紹，進行安全教育，聽取生產(chǎn)及經(jīng)營 管理方面的專題報告。

2、參觀學(xué)習(xí)。對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理及作業(yè)現(xiàn)場進行全面了解。

3、崗位實習(xí)。到企業(yè)安排的各業(yè)務(wù)管理部門頂崗工作，由各部門的專業(yè)管理人員進行專業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)。

4、實習(xí)方式。采用集中與分散實習(xí)相結(jié)合的實習(xí)方式，實行指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制。指導(dǎo)教師按照實習(xí)大綱對學(xué)生進行全面的實習(xí)指導(dǎo)與管理。

5、實習(xí)時間。2013年7月3日---7月30日。（4周 共20天）

三、實習(xí)要求

1、認(rèn)真執(zhí)行實習(xí)大綱規(guī)定的各個環(huán)節(jié)。嚴(yán)格考勤制度，事、病假必須有假條，并由指導(dǎo)教師批準(zhǔn)簽字備案。

2、實習(xí)過程中，要求學(xué)生必須遵守企業(yè)的一切規(guī)章制度，特別是安全制度。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)單位要寫出鑒定，簽字蓋章方能有效。

3、實習(xí)期間，學(xué)生每天都應(yīng)寫實習(xí)日記（學(xué)校規(guī)定用本），記錄當(dāng)天實習(xí)內(nèi)容和自己的實習(xí)認(rèn)識。

4、實習(xí)結(jié)束后，每個學(xué)生都必須對自己在實習(xí)過程中的表現(xiàn)寫出總結(jié)。

5、實習(xí)結(jié)束后，學(xué)生必須提交一份理論聯(lián)系實際的學(xué)年論文（3000字以上），學(xué)年論文一律打?。ˋ4紙）。

四、成績考核與評定

1、實習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生實習(xí)日記、實習(xí)總結(jié)及學(xué)年論文進行批閱。根據(jù)學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)及實習(xí)材料，寫出實習(xí)鑒定，提出初步評分，最后由教研室討論決定。實習(xí)成績按五分制給出，統(tǒng)一匯總上報學(xué)院。成績不合格者，參加下一年級實習(xí)。

2、教研室應(yīng)結(jié)合實習(xí)效果，評選出優(yōu)秀實習(xí)教師，優(yōu)秀實習(xí)學(xué)生，并寫好事跡材料上報學(xué)院。

3、實習(xí)結(jié)束后的下一學(xué)期，在第一周周三前學(xué)生要提交全部實習(xí)材料給實習(xí)指導(dǎo)教師。

工商管理教研室

2013年7月