第一篇:實(shí)習(xí)總結(jié)3
師范生中學(xué)實(shí)習(xí)小組總結(jié)
教育實(shí)習(xí)是師范生大學(xué)期間很重要的一門(mén)功課,是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合素質(zhì),為未來(lái)的教師生涯奠定基礎(chǔ)。為使我們掌握教學(xué)工作和班主任工作的各個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)校安排我們組12人于2010年11月23日至2010年12月18日來(lái)到汕頭市海棠中學(xué)實(shí)習(xí)?,F(xiàn)將我們小組的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):
一、基本情況
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期(即11月23日至29日),我組12名同學(xué)接到海棠中學(xué)的通知,我組12名同學(xué)被分到初
一、初二共12個(gè)班級(jí)。接到各個(gè)年級(jí)的教學(xué)進(jìn)度后,同學(xué)們?cè)谛UJ(rèn)真?zhèn)湔n,結(jié)合課本的知識(shí)和參考資料準(zhǔn)備自己的教案。遇到教學(xué)中的難點(diǎn)就全組討論解決。個(gè)人粗略準(zhǔn)備好教案后就開(kāi)始全組的試講。每位同學(xué)都很積極、認(rèn)真地參與到試講和點(diǎn)評(píng)中來(lái)。每位同學(xué)都試講三次以上,教案反復(fù)修改、不斷完善。大家都覺(jué)得大家的試講問(wèn)題不大時(shí)就請(qǐng)指導(dǎo)老師來(lái)為我們點(diǎn)評(píng)。由于比較晚接到課程安排,所以有些同學(xué)的試講時(shí)間推遲到下星期的晚上。老師很配合我們的時(shí)間,每次都點(diǎn)出了我們沒(méi)有考慮到的缺點(diǎn)。使每位同學(xué)的教學(xué)又得到進(jìn)一步的完善。全組同學(xué)都感激曹老師。本周星期四(11月26日),我組同學(xué)和地理專(zhuān)業(yè)、政治專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生以及各專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師一同來(lái)到海棠中學(xué)參加見(jiàn)面會(huì),各同學(xué)認(rèn)識(shí)了自己所在班級(jí)的班主任和原任老師。了解到實(shí)習(xí)學(xué)校的要求和基本情況。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期的星期一(即11月30號(hào)),我組12名同學(xué)一同來(lái)到海棠中學(xué),開(kāi)始我們的實(shí)習(xí)工作。之后是實(shí)習(xí)時(shí)間,每位實(shí)習(xí)生均能遵守學(xué)校的規(guī)章制度,虛心求教。準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地完成(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)班主任工作,并利用空閑時(shí)間在實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行多次試講,并邀請(qǐng)其他專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生點(diǎn)評(píng),力求讓教學(xué)內(nèi)容完美。實(shí)習(xí)期間每位實(shí)習(xí)生都至少上了2節(jié)課,我們每位實(shí)習(xí)在班主任工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),深入學(xué)生了解班級(jí)和學(xué)生的實(shí)際情況,有的放矢的開(kāi)展班主任工作。有班主任工作計(jì)劃,課外活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃,班主任工作記錄等??傊课煌瑢W(xué)都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),受到實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。
二、實(shí)習(xí)成果
通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。主要有:
第一、同學(xué)們對(duì)中學(xué)生的現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為深入的了解,對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于在今后更快地適應(yīng)工作環(huán)境。
第二、同學(xué)們掌握了一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)技能,大致克服了膽怯心理,提高了自身的教學(xué)水平和應(yīng)變能力。
第三、同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了作為人民教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感,因而更自覺(jué)地提高自身的修養(yǎng)和能力。
第四、同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力,以及與學(xué)生的互動(dòng)水平。
第五、了解中學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)科的興趣所在和掌握程度。
三、實(shí)習(xí)建議
以下是同學(xué)們實(shí)習(xí)歸來(lái)后的幾條建議:
1、同學(xué)們普遍感到應(yīng)加強(qiáng)師范生的信念教育,讓他們樹(shù)立更加明確的目標(biāo),自成為師范生就為以后的教學(xué)工作做準(zhǔn)備。
2、到實(shí)習(xí)學(xué)校后,爭(zhēng)取多觀摩優(yōu)秀教師授課,吸取在職老師的教學(xué)優(yōu)點(diǎn),為自己的課堂授課添加優(yōu)質(zhì)元素。
3、實(shí)習(xí)期間應(yīng)多爭(zhēng)取班主任工作,跟原任班主任學(xué)習(xí)如何管理學(xué)生、如何做學(xué)生和家長(zhǎng)的思想工作。為以后的班主任工作做準(zhǔn)備。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作雖然短暫,卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對(duì)每個(gè)組員來(lái)說(shuō),這都是一個(gè)提高自己、檢驗(yàn)所學(xué)(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)的過(guò)程。一個(gè)月里,同學(xué)們?cè)诮虒W(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能、學(xué)生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們也增強(qiáng)了信心,堅(jiān)定了信念,向一名合格的人民教師又邁進(jìn)了一步!
9月20日,我終于踏上了期待已久的實(shí)習(xí)之路。之所以期待已久,是因?yàn)槲蚁胪ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí)來(lái)提高自己的教學(xué)能力和鍛煉自己。那我做到了嗎?11月14日,在一個(gè)寒風(fēng)冷冽的早上,隨著我們實(shí)習(xí)隊(duì)的包車(chē)漸漸地離開(kāi)我實(shí)習(xí)的學(xué)?!推街袑W(xué),我在問(wèn)著自己這樣的問(wèn)題。我在實(shí)習(xí)前定下的目標(biāo)都達(dá)到了嗎?多多少少都有點(diǎn)吧,我想,但很多地方都值得我去反思。總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)之路,看看我所獲、所得、所思。
一、教學(xué)工作
我們實(shí)習(xí)的教學(xué)工作分為兩大塊。一塊是見(jiàn)習(xí)階段,就是剛開(kāi)始的一個(gè)星期;一塊是教育實(shí)習(xí)階段,有五個(gè)星期的教學(xué)安排。
在見(jiàn)習(xí)階段,我把高一和高二的全部歷史老師以及高三的少數(shù)歷史老師的課都聽(tīng)了,而三個(gè)年級(jí)備課組組長(zhǎng)的課聽(tīng)了最多。由于我們實(shí)習(xí)的和平中學(xué)是基本上沒(méi)有多媒體教學(xué)的,所以都是很傳統(tǒng)的上課。聽(tīng)過(guò)這么多老師的課后,我發(fā)現(xiàn),沒(méi)有用多媒體來(lái)上課,課堂的思路都
是非常清晰的。特別是備課組組長(zhǎng)的課,其特點(diǎn)除了思路清晰之外,還有一個(gè)最大的特點(diǎn)就是邏輯性非常強(qiáng)。聽(tīng)備課組組長(zhǎng)的課時(shí),我的思路要一直跟著他走,而且會(huì)不自覺(jué)地跟著老師走。聽(tīng)這些老師的課,真的是一種享受。但是好像,就算是備課組組長(zhǎng)的課,也有很多學(xué)生不怎么認(rèn)真聽(tīng)。所以,現(xiàn)在,很多時(shí)候是學(xué)生們自己不自覺(jué)地去學(xué)習(xí),而不是說(shuō)老師教得不好。但是,學(xué)生就是學(xué)生,還沒(méi)有我們這些即將做老師的人的那種覺(jué)悟。學(xué)生們絕大多數(shù)都很依賴(lài)?yán)蠋?,如果這個(gè)老師講課講得不好就不聽(tīng),再而就不學(xué)這門(mén)課了。雖然,以前我學(xué)生時(shí)代時(shí)也有這種感覺(jué),但是,現(xiàn)在想想,覺(jué)得這種想法真的很幼稚,很不成熟。
而我聽(tīng)了所有普通班的歷史老師上的課,除了少數(shù)老師講課沒(méi)有什么激情之外,在思路和邏輯上都是可以的。但學(xué)生就是不認(rèn)賬,像我們班的學(xué)生說(shuō)我的指導(dǎo)老師陳老師總是面無(wú)表情,看起來(lái)很兇的樣子,而且講課的語(yǔ)調(diào)沒(méi)有什么抑揚(yáng)頓挫,聽(tīng)著很容易就走神了。奇怪的是,我們高一級(jí)有一個(gè)講課很有激情,聲音真是大到你想走神都會(huì)被拉回來(lái),你想睡覺(jué)都會(huì)被震醒的李老師。她講課就是一節(jié)課都可以是很活躍,歡聲笑語(yǔ)不斷的,但是,她教的班成績(jī)也不見(jiàn)得好得哪去。同樣的普通班,我們陳老師講課雖然比較沉悶,但思路清晰;李老師講課很活躍,但思路和知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有陳老師掌握得那么好;兩種不同風(fēng)格的老師,但教出來(lái)的成績(jī)都差不多。這說(shuō)明了什么問(wèn)題呢?是不是說(shuō)明,學(xué)生不想學(xué)就是不想學(xué),而吧學(xué)不好的責(zé)任推到了老師身上呢?
我們做老師之前的師范技能培訓(xùn)時(shí),我們的老師總是要求我們的課堂要有趣味性和實(shí)用性。我想這是非常理想的狀態(tài),實(shí)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)歷史課,大多數(shù)很難講得很有趣味,而大多數(shù)都是比較沉悶的。因?yàn)檎n程改革之后,將歷史分了三個(gè)板塊,政治、經(jīng)濟(jì)和文化。這三個(gè)板塊被認(rèn)為的分割之后就出現(xiàn)了很多問(wèn)題,講政治和經(jīng)濟(jì)時(shí)基本上沒(méi)有什么人物出現(xiàn),而講文化時(shí),基本上都是人物。教改之后,真是讓我(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)們的歷史更加難講了。不管怎么,反正教改是改了,我們這些人也沒(méi)有辦法?,F(xiàn)在就來(lái)講講,我們老師的角色吧。老師現(xiàn)在真的是變得像全能的一樣了。首先,要把學(xué)生哄得乖乖地聽(tīng)課,還要盡力地使自己的課上起來(lái)有趣味性來(lái)吸引學(xué)生們的注意力,在趣味性的同時(shí)還要保證學(xué)生能夠盡量在課堂上掌握該掌握的知識(shí),除此之外,更重要的是要保證高考的通過(guò)率越高越好。但是,學(xué)生呢?學(xué)生的角色又是什么呢?學(xué)生基本上是失去了“學(xué)生”這個(gè)名稱(chēng)的意義了,學(xué)生就像是坐在教室里等著老師來(lái)雕刻的一塊石頭一般,完全沒(méi)有了自己的自主性。而且在現(xiàn)在這種教育風(fēng)氣下的學(xué)生也安之若素的當(dāng)這個(gè)被別人隨意擺弄的石頭。我們是否應(yīng)該在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性上稍加努力呢?畢竟,學(xué)習(xí)是自己的事,學(xué)生如果能夠自己下定決心去學(xué)習(xí),那么老師就像化學(xué)反應(yīng)中的催化劑般幫助學(xué)生更快更好的學(xué)有所成。
題外話(huà)扯太多了,回到我的教育實(shí)習(xí)的感想吧。在教學(xué)上,首先我要感謝我的指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。在陳老師身上我學(xué)到了很多東西。特別是在知識(shí)點(diǎn)的過(guò)度上,陳老師教了我很多。怎樣歷史課本的知識(shí)點(diǎn)來(lái)過(guò)渡,怎樣利用課外小知識(shí)來(lái)過(guò)渡,怎樣利用歷史書(shū)上的字眼來(lái)過(guò)渡等等,還有就是用什么來(lái)過(guò)渡會(huì)更好。例如,講美國(guó)政體時(shí),在說(shuō)到美國(guó)1787年憲法的局限性時(shí),由于課本上是沒(méi)有這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的,要怎樣來(lái)更好地過(guò)渡呢?我當(dāng)時(shí)是用奧巴馬來(lái)過(guò)渡的,但是老師說(shuō),奧巴馬能當(dāng)上總統(tǒng)是說(shuō)明了美國(guó)1787年憲法在不斷地完善,用來(lái)說(shuō)明其局限性不是很適合。然后陳老師就給我舉了另一個(gè)人來(lái)過(guò)渡,那就是美國(guó)著名歌手杰克遜。因?yàn)檫@個(gè)歌手學(xué)生們基本上都認(rèn)識(shí),而且,這個(gè)著名的歌手在不久之前剛逝世,學(xué)生們會(huì)有比較深的印象。怎么過(guò)渡呢?首先可以問(wèn)學(xué)生們認(rèn)不認(rèn)識(shí)這位歌手,然后問(wèn)學(xué)生這位歌手以前是什么人?為什么會(huì)變成百人的?在這里可以講講杰克遜漂泊皮膚對(duì)其自身的傷害是非常嚴(yán)重的來(lái)加深學(xué)生的印象。用杰克遜就可以很自然地引出1787年憲法的局限了,而且又可以說(shuō)明這種局限性不是一年兩年就可以消除了,到現(xiàn)在為止,這種局限性仍然存在著。
總而言之,我在陳老師的身上學(xué)到最多的是怎么將課文的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)連接起來(lái),而且能做到通順連貫,思路清晰。還有就是怎么去處理重點(diǎn)難點(diǎn),對(duì)于那些非重點(diǎn),課堂上可以提一下,板書(shū)是可以省略的,但是重點(diǎn)內(nèi)容就要強(qiáng)調(diào)了,板書(shū)是一定要的。像我講《鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)》這一節(jié)公開(kāi)課。在第一節(jié)實(shí)驗(yàn)課,我對(duì)鴉片的危害這一板塊用了比較多的時(shí)間,就是把其危害都板書(shū)出來(lái)了,這里用了些時(shí)間,導(dǎo)致后面講《南京條約》的內(nèi)容和危害時(shí)不夠時(shí)間講而講得很快,學(xué)生普遍接受不了。所以,下課后,陳老師給我說(shuō),鴉片的危害其實(shí)不是這節(jié)課的重點(diǎn),而且,學(xué)生們都知道鴉片會(huì)有什么危害,所以板書(shū)就可以免了,這樣可以節(jié)省時(shí)間。在后面的正式公開(kāi)課上,我沒(méi)有板書(shū)危害,這節(jié)課就上得比較好了,時(shí)間把握上剛剛好。
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雖然我覺(jué)得學(xué)習(xí)主要是學(xué)生自己的自覺(jué)性在起作用,但是,一個(gè)讓學(xué)生歡迎的老師能讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)上事半功倍。下面我來(lái)講講我做實(shí)習(xí)老師的在這方面的感想吧。
當(dāng)我還沒(méi)有正式給學(xué)生上課時(shí),我還是充滿(mǎn)了自信的,我相信自己能夠給學(xué)生一個(gè)不一樣的感受。但是,我給學(xué)生上的第一節(jié)課盡然是習(xí)題課,而上課的前一天我的隊(duì)友在班上打聽(tīng)了一下,得到學(xué)生們最討厭上的就是習(xí)題課這個(gè)信息。一下子,我失去的自信,我有點(diǎn)害怕去年對(duì)學(xué)生了。所以,那天晚上,我就去找李寶玲老師,因?yàn)槔顚毩崂蠋熃痰膶W(xué)生都很喜歡她上課。我去請(qǐng)教李寶玲老師,怎樣才能讓學(xué)生喜歡你上課。李寶玲老師說(shuō)了幾點(diǎn),她最強(qiáng)調(diào)的是講課要有趣味性,還有她提到老師要面帶微笑。她說(shuō),她問(wèn)過(guò)她的學(xué)生,為什么喜歡她的課,學(xué)生們的回答是“因?yàn)槔蠋煏?huì)對(duì)我們笑啊”。我很驚訝,原來(lái)老師的一舉一動(dòng)對(duì)學(xué)生的影響是這樣大的??!然后我自己認(rèn)為老師說(shuō)話(huà)的聲調(diào)要有起伏。帶著我取來(lái)的經(jīng),終于要去面對(duì)學(xué)生了。一進(jìn)課室門(mén)我就給了學(xué)生們一個(gè)大大的笑容,果然學(xué)生很是歡迎呢,掌聲很大。后面講習(xí)題時(shí)也進(jìn)行得很順利,學(xué)生們都會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)講。
總的來(lái)說(shuō),要做好一個(gè)老師,要有三樣?xùn)|西,一個(gè)是笑容、一個(gè)是風(fēng)趣、一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)。
二、班主任工作
班主任工作是我實(shí)習(xí)期間的痛??!我在這方面做得真的很不好,很不好。首先,我在班上沒(méi)有威嚴(yán)可講,在我班上,基本上沒(méi)有學(xué)生會(huì)叫我老師的,他們都喜歡叫我“小麗”、“小麗同學(xué)”、還有就是“小麗老師”。沒(méi)有威信帶來(lái)的直接后果就是,我的話(huà)他們基本上很少會(huì)聽(tīng)的,就是那種命令型的話(huà),想原班主任讓我傳達(dá)的任務(wù)什么的,他們都會(huì)表示不想做。這讓我很沮喪,因?yàn)?,我?tīng)我的隊(duì)友們說(shuō),他們的學(xué)生們都是比較聽(tīng)話(huà)的。另外一個(gè)不好的地方,就是我跟學(xué)生們玩得太過(guò)接近了,以至與他們根本不把我當(dāng)老師看,而是當(dāng)他們的朋友或者同
學(xué)看。跟學(xué)生走得太近的直接危害就是在我們班上課是很難控制課堂,學(xué)生們總是在那里起哄,是無(wú)厘頭地起哄,最嚴(yán)重的一次是在我上課時(shí),盡然有很多學(xué)生拿著手機(jī)來(lái)拍我。真是很郁悶??!
在其他班我的課都進(jìn)行得不錯(cuò),學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià)也好。但是在我班上就不行了。所以,這個(gè)給我的教訓(xùn)就是,以后做班主任時(shí),一開(kāi)始要讓學(xué)生尊敬你,首先要樹(shù)立其起老師的威嚴(yán),不能跟學(xué)生走得太近。不過(guò),我想學(xué)(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)生會(huì)跟我走得這么近,很大一個(gè)原因是因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,如果我真正做了老師,到時(shí)候,學(xué)生就不會(huì)像實(shí)習(xí)時(shí)的學(xué)生們一樣了。不管怎么說(shuō),威信一定要樹(shù)立起來(lái)了,要不以后學(xué)生們都不會(huì)聽(tīng)你的話(huà)的。
雖然,我沒(méi)有成為一個(gè)比較合格的班主任,但是,我成為了我學(xué)生的好朋友。在實(shí)習(xí)階段,我對(duì)于這個(gè)朋友身份還是比較滿(mǎn)意的。學(xué)生都愿意與我親近,有心事也會(huì)跟我說(shuō),遇到困難也喜歡找我。這一點(diǎn)讓我感到安慰。其實(shí),雖然我的學(xué)生都在普通班,基礎(chǔ)很差,但是,他們也有想學(xué)好的念頭,就是少了點(diǎn)毅力和耐性。很容易被周邊的環(huán)境所影響,自己的信念不堅(jiān)定。希望,我的學(xué)生都能走出自己的風(fēng)格,走出自己的世界。他們每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn),希望他們能找到自己的優(yōu)勢(shì),并讓自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)光發(fā)亮。
離別還是到了,我和我的第一批學(xué)生還是分離了,短短的一個(gè)多月,我跟學(xué)生們建立的感情很快就會(huì)隨著時(shí)間的推移變淡了。真的很不舍啊,我們的感情能夠維持多久呢?我想有一兩個(gè)學(xué)生在很久很久之后還會(huì)想起我,就已經(jīng)很不錯(cuò)了吧。但是我會(huì)時(shí)不時(shí)想起我的這第一批學(xué)生,因?yàn)榈谝欢际呛苡幸饬x的。學(xué)生們送我的東西我會(huì)好好保存,那是我們友誼的見(jiàn)證。在回校的車(chē)上,有幾次都差點(diǎn)忍不住要落淚了,很不舍很不舍,我的學(xué)生們不知道有沒(méi)有機(jī)會(huì)再見(jiàn)面了。世界轉(zhuǎn)得太快,而我們也太忙碌,為生活而像陀螺般不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著。再見(jiàn),已很遙遠(yuǎn)了。
三、我的不足
教學(xué)上:
1.在課本知識(shí)點(diǎn)的處理上還是沒(méi)有掌握得很好,有些知識(shí)點(diǎn)不知道要怎么講。
2.講課時(shí)會(huì)被自己的情緒所影響,如果當(dāng)天自己的心情不好,或者學(xué)生的情緒低落的話(huà),我都會(huì)被影響到。太過(guò)情緒化的教學(xué)我認(rèn)為是很不可取的,但我還是沒(méi)能很好地把握自己的情緒。
3.備課時(shí)不是很認(rèn)真,總是備到差不多就不想再備下去了。所以很多都是第一節(jié)課上得很爛,后面的課才上得比較好的。這樣對(duì)那個(gè)上第一節(jié)新課的班級(jí)很不公平。
4.每節(jié)課都沒(méi)有怎么去總結(jié),只是寫(xiě)了寫(xiě)日記而已。
5.聽(tīng)了太多老師的傳統(tǒng)課程,自己有被同化的感覺(jué),很難才能想出新的點(diǎn)子和帶來(lái)新的教學(xué)方式。
班主任工作上:
1.在學(xué)生們的眼里不夠成熟,過(guò)于幼稚。所以,沒(méi)有形成老師改有的威信。
2.在班主任工作上,情緒化也比較嚴(yán)重。
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是河源市和平中學(xué),實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)28份,上課數(shù)31節(jié),其中3節(jié)重復(fù)課;
2、班主任工作:負(fù)責(zé)管理班級(jí)日常事務(wù)和組織班級(jí)活動(dòng);
3、教育報(bào)告:完成一份教育調(diào)查報(bào)告。
經(jīng)歷了為期8周的實(shí)習(xí)生活,我嘗試到了身為(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)一名教師的苦與樂(lè),也深深地體會(huì)到了一名教師所肩負(fù)的責(zé)任;在這些日子里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛(ài)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
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第二篇:實(shí)習(xí)總結(jié)
工作總結(jié)
實(shí)習(xí)基地:凌海市第一高級(jí)中學(xué)
指導(dǎo)教師:楊
軍
師范生實(shí)習(xí)是我校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),也是對(duì)高校教育教學(xué)質(zhì)量的檢驗(yàn)和信息反饋。
本學(xué)年的師范生實(shí)習(xí)我擔(dān)任凌海市總的帶隊(duì)工作并兼任凌海市第一高級(jí)中學(xué)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),使學(xué)生們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉他們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,同時(shí)可以檢驗(yàn)老師們教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
回顧這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,感慨頗多。啟動(dòng)儀式:
2012年3月14號(hào),在經(jīng)過(guò)兩周的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)之后,踏著春的腳步,我及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及113名實(shí)習(xí)生坐校車(chē)來(lái)到了凌海市,受到凌海市教育局的熱情接待,在安頓好實(shí)習(xí)生的住宿問(wèn)題后,在凌海市實(shí)驗(yàn)學(xué)校召開(kāi)了08級(jí)師范生實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式,凌海市教育局副局長(zhǎng)王魁富、基礎(chǔ)教育科科長(zhǎng)趙國(guó)學(xué),凌海市教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)部主任劉輝,渤海大學(xué)教師教育處處長(zhǎng)劉興富、渤海大學(xué)教師教育處副處長(zhǎng)劉芳出席了啟動(dòng)儀式,參加啟動(dòng)儀式的還有凌海市實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)孫保安、凌海市一高中副校長(zhǎng)徐國(guó)軍、凌海市二高中副校長(zhǎng)萇國(guó)富、凌海市第一初中副校長(zhǎng)李艷萍、凌海市第二初中副校長(zhǎng)趙大成以及渤海大學(xué)教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師我、張瑩、胡珊和113名實(shí)習(xí)生。
啟動(dòng)儀式上,教師教育處處長(zhǎng)劉興富代表我校發(fā)表講話(huà),5所實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)介紹了各自學(xué)校的基本情況,我作為渤海大學(xué)教師代表做了講話(huà),受到各位領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生們深刻贊許。最后,凌海市教育局副局長(zhǎng)王魁富詳細(xì)介紹了凌海市教育的發(fā)展情況,并表示他們將全力支持“創(chuàng)新教師教育實(shí)踐教學(xué)模式”實(shí)驗(yàn)區(qū)的建設(shè),力爭(zhēng)打造遼寧省先進(jìn)教師教育實(shí)驗(yàn)區(qū)。
總體情況:
在帶隊(duì)指導(dǎo)過(guò)程中,我對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別聽(tīng)課、分組指導(dǎo)、全體座談,深入了解實(shí)習(xí)學(xué)生的授課、聽(tīng)課及班主任工作情況,與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交換實(shí)習(xí)學(xué)生的各方面信息和了解基礎(chǔ)教育改革的情況等較為綜合的信息。
1.圓滿(mǎn)完成學(xué)校要求的5所學(xué)校的聽(tīng)課和帶隊(duì)指導(dǎo)工作。由于與指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)基地學(xué)校聯(lián)系和銜接好、時(shí)間安排得當(dāng),加上指導(dǎo)教師不辭辛勞,今年本片區(qū)的實(shí)習(xí)工作順利完成了。
2、搞好實(shí)習(xí)后的總結(jié)、評(píng)比工作。
作為實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師,我主要是查看實(shí)習(xí)生到崗情況,實(shí)習(xí)精神狀態(tài),與實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師、學(xué)生的關(guān)系,教學(xué)的情況、班主任的安排情況,以及實(shí)習(xí)生的生活情況等。每到一校,我都召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì),了解實(shí)習(xí)生的上述詳細(xì)情況,與所在的實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系解決他們?cè)诮逃⒔虒W(xué)中存在的問(wèn)題,鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生要有緊迫感和責(zé)任意識(shí),抓住這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉自己的才華。同時(shí),也注意強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
3.在與實(shí)習(xí)學(xué)校及指導(dǎo)教師的訪談中,我們了解到:我校學(xué)生在課堂教學(xué)、組織管理、敬業(yè)精神、師范技能等方面總體上表現(xiàn)良好,關(guān)鍵在于我們的學(xué)生是由學(xué)校統(tǒng)一組織的,并且每個(gè)學(xué)校安排2個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)長(zhǎng),我校畢業(yè)生在基礎(chǔ)教育教學(xué)管理中較為務(wù)實(shí),工作積極、主動(dòng),上手快。許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在訪談中表示急需地理教育、歷史教育和生物教育的畢業(yè)生。
4.在指導(dǎo)的過(guò)程中了解到:我校學(xué)生十分感激指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)去看望他們、去聽(tīng)他們的課、對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)、解答他們的疑惑。此行動(dòng)給他們的教育教學(xué)實(shí)習(xí)增加了信心。教學(xué)工作情況:
上好每一堂課,是實(shí)習(xí)生從事實(shí)習(xí)支教工作的核心。在長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的課堂教學(xué)中,實(shí)習(xí)同學(xué)在指導(dǎo)教師的精心指導(dǎo)下,都較好地完成了以下工作:
一、教學(xué)準(zhǔn)備工作 為了保證課堂教學(xué)的質(zhì)量,達(dá)到預(yù)定的教學(xué)目的要求,收到較好的效果,每個(gè)實(shí)習(xí)小組在個(gè)人備課的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì),大家共同學(xué)習(xí)大綱,鉆研教材,設(shè)計(jì)教法,精心試講。通過(guò)試講反復(fù)熟悉教材和教案,掌握教學(xué)的步驟和方法,錘煉教學(xué)語(yǔ)言,試寫(xiě)板書(shū)和練習(xí)演示教具,鍛煉講課的膽量。
二、課堂教學(xué)工作
課堂教學(xué)中,實(shí)習(xí)同學(xué)都能較好地把自己所學(xué)的教育理論知識(shí)用于課堂教學(xué)實(shí)踐,善于根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際組織教學(xué),合理地分配教學(xué)時(shí)間,教態(tài)和語(yǔ)言符合實(shí)習(xí)課的要求,課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)較為完整合理,過(guò)渡自然,不拖堂,重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的訓(xùn)練。大多數(shù)的實(shí)習(xí)同學(xué)教學(xué)方法使用恰當(dāng)、精講、精練,課堂氣氛活躍,能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使大部分學(xué)生都能達(dá)到教學(xué)的基本要求。
三、輔導(dǎo)、作業(yè)批改和成績(jī)考核工作
輔導(dǎo)是貫徹因材施教原則的重要措施,是教學(xué)實(shí)習(xí)中不容忽視的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)同學(xué),大都能認(rèn)真細(xì)致地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,確定輔導(dǎo)的對(duì)象,如發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)有學(xué)懂,及時(shí)予以集體輔導(dǎo)或個(gè)別輔導(dǎo),直到他們弄清楚為止,力求做到當(dāng)堂解決問(wèn)題。教學(xué)中,每位實(shí)習(xí)同學(xué)都認(rèn)真布置、批改作業(yè)。批改正確,改筆工整、清楚,評(píng)語(yǔ)恰當(dāng),并及時(shí)記載學(xué)生作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),做好輔導(dǎo)、訂正和講評(píng)工作。及時(shí)肯定學(xué)生作業(yè)中的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn),特別對(duì)一些有創(chuàng)見(jiàn)的作業(yè),予以表?yè)P(yáng)。同時(shí),做好學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)考核和評(píng)定工作。通過(guò)成績(jī)考核和評(píng)定,使實(shí)習(xí)同學(xué)了解和檢查教學(xué)實(shí)習(xí)的效果,總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。班主任工作情況: 班主任工作實(shí)習(xí),是教育實(shí)習(xí)的最為重要的部分。通過(guò)為期一個(gè)多月的實(shí)踐,使實(shí)習(xí)同學(xué)從理論上、實(shí)踐中深刻地認(rèn)識(shí)到班主任的意義、特點(diǎn)和內(nèi)容,初步地實(shí)踐了班主任工作的方式和方法。
實(shí)習(xí)同學(xué)對(duì)班主任工作態(tài)度端正,思想明確。熱愛(ài)兒童,全面關(guān)心學(xué)生在德、智、體、美諸方面的發(fā)展,堅(jiān)持正面教育,教育學(xué)生耐心、親切、嚴(yán)慈適當(dāng)。深入學(xué)生,能較快地叫出全班每個(gè)學(xué)生的姓名,能掌握學(xué)生的一般特點(diǎn),很快熟悉班級(jí)的組織和干部特點(diǎn)。認(rèn)真制定實(shí)習(xí)班主任工作計(jì)劃,工作中責(zé)任心強(qiáng),不怕煩、不怕苦,表現(xiàn)出一定的組織能力和教育機(jī)智。言行舉止端莊,遵守紀(jì)律,講文明,在學(xué)生中起到了較好的表率作用。
在班級(jí)的組織管理中,實(shí)習(xí)同學(xué)都較好地做到了:認(rèn)真指導(dǎo)班級(jí)的日常工作,對(duì)班級(jí)日常工作的管理有要求、有檢查;認(rèn)真上好早讀課,課前充分做好準(zhǔn)備,內(nèi)容的針對(duì)性強(qiáng),方法靈活;組織好主題班會(huì),構(gòu)思較好,指導(dǎo)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作中能充分發(fā)揮隊(duì)員的主動(dòng)性、積極性;積極指導(dǎo)本班的課外活動(dòng),每個(gè)實(shí)習(xí)小組在實(shí)習(xí)期間組織活動(dòng)都不少于兩次,活動(dòng)內(nèi)容符合教育性、知識(shí)性、趣味性的要求;個(gè)別小組還做了一定的家訪工作,充分協(xié)調(diào)各方面的教育影響。存在的問(wèn)題:
盡管通過(guò)實(shí)習(xí)同學(xué)的努力,在實(shí)習(xí)基地學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師的協(xié)調(diào)配合、大力支持、精心指導(dǎo)下,2008級(jí)的實(shí)習(xí)生較為出色地完成了這次實(shí)習(xí)任務(wù),但在實(shí)教、實(shí)做的過(guò)程中,還存在許多問(wèn)題:
一、教學(xué)思想落后,甚至僵化,難以適應(yīng)素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育新課程改革的要求。
二、教學(xué)方式方法呆板,不夠靈活,難以滿(mǎn)足學(xué)生發(fā)展的需要。
三、教學(xué)的基本功還不夠扎實(shí),漢語(yǔ)拼音、普通話(huà)有待進(jìn)一步提高。
四、處理課堂教學(xué)中的突發(fā)事件應(yīng)變能力普遍較差,缺乏教育機(jī)智。
五、組織復(fù)習(xí)課、練習(xí)課的能力普遍較差,個(gè)別實(shí)習(xí)生還不知如何上復(fù)習(xí)課、練習(xí)課。
六、個(gè)別實(shí)習(xí)同學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏自主性、創(chuàng)造性、靈活性,過(guò)分地依賴(lài)教參和指導(dǎo)教師。
七、班主任工作缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性,許多實(shí)習(xí)同學(xué)不會(huì)主動(dòng)了解學(xué)生、制定計(jì)劃、組織班隊(duì)活動(dòng)、家訪等。建 議:
1、要加強(qiáng)教材研究
目前,基礎(chǔ)教育課程改革新課程正在實(shí)施,許多實(shí)習(xí)生對(duì)新教材不了解,實(shí)習(xí)學(xué)校的教師也正處于適應(yīng)過(guò)程中。他們迫切需要我們加強(qiáng)新教材的研究。
2、加強(qiáng)教學(xué)模式的研究
許多實(shí)習(xí)生雖掌握了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育理論基本知識(shí),但從教能力較差,教學(xué)適應(yīng)期較長(zhǎng),不能適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的需要。祝 愿:
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,同學(xué)們深深體會(huì)到了教師職業(yè)的偉大和艱辛。學(xué)生們都說(shuō)這次實(shí)習(xí)真的學(xué)到了很多,吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是教無(wú)定論的真正含義。他們基本上都能再課堂上的應(yīng)對(duì)自如,并且通過(guò)講述他們身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,課堂氣氛非常的活躍。在聽(tīng)課過(guò)程中,我深感,我們的實(shí)習(xí)生得到了很大的鍛煉,能夠勝任這三尺講臺(tái)。當(dāng)然我也提出了他們的缺點(diǎn)和不足,認(rèn)識(shí)了自己的不足,準(zhǔn)備課就有了針對(duì)性,他們?cè)谥笇?dǎo)老師的指導(dǎo)下開(kāi)始不斷的進(jìn)步。在凌海市第一高級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)的26位實(shí)習(xí)生們,人生的路還很長(zhǎng),教育的路還很長(zhǎng),教育實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但是這個(gè)畢生難忘的經(jīng)歷是值得你們用一生來(lái)回味的,祖國(guó)的未來(lái)需要你們,祖國(guó)的教育更需要你們,加油吧!
楊 軍
2012年4月15日
第三篇:實(shí)習(xí)總結(jié)
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
學(xué)院安排我到中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí),我成為了七年級(jí)(2)班的實(shí)習(xí)班主任以及一名歷史老師,但是原來(lái)課任老師將七(8)班的歷史課交給我。
工作上我堅(jiān)守崗位,聽(tīng)從班主任的安排,參與管理班級(jí)工作。跟著學(xué)生早起,監(jiān)管他們跑操,檢查宿舍,核對(duì)人數(shù)。認(rèn)真查閱與課本相關(guān)資料,做好授課的準(zhǔn)備。授課前先進(jìn)行試教,根據(jù)試教情況,改進(jìn)自己的教學(xué)方法。授課要大方自然,聲音響亮。課后布置作業(yè),按時(shí)批改作業(yè);課后多與學(xué)生溝通,及時(shí)了解學(xué)生的情況,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整教學(xué),提高自己的教學(xué)水平。找到重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,與他們聊天談心,給他們進(jìn)行輔導(dǎo)、心理咨詢(xún),希望能給予他們幫助。
生活上,在橫石水中學(xué)適應(yīng)良好,星期六日與同學(xué)們留在實(shí)習(xí)學(xué)校完成需要填寫(xiě)的資料,和同學(xué)們聊聊天。最不好的是要找地方吃飯,這里非常不好的地方就是吃飯的地方不多而且并不劃算。我們?cè)谛瞧诹胀砩贤嫱嫘∮螒?,?lián)絡(luò)大家的感情。
個(gè)人認(rèn)為較好地完成了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這兩個(gè)月里,我堅(jiān)守自己的崗位,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這兩個(gè)月里,我收獲了挺多,學(xué)會(huì)了很多,我相信這兩個(gè)月回憶會(huì)是我人生中難忘的回憶。能在這里遇上這群學(xué)生,這些老師,是一種緣分,他們都是我回憶里的一部分。
第一次上課的情景,我到現(xiàn)在還記得。我當(dāng)時(shí)有些緊張,聲音不夠響亮,我后來(lái)改進(jìn)了,要改進(jìn)自己不足地地方,提高自己的能力。第一次作為老師的角色,說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始并沒(méi)有完全適應(yīng)這個(gè)角色,漸漸地才適應(yīng)。我深刻感受到作為老師的不容易,老師這職業(yè)不輕松。老師要做好備課準(zhǔn)備,還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),實(shí)時(shí)改進(jìn)自己的教學(xué)方法。最重要的是要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的狀況,這也是老師需要的。老師確實(shí)是一份偉大的職業(yè),不僅教予學(xué)生的知識(shí),還教導(dǎo)學(xué)生做人的道理。
謝謝實(shí)習(xí)學(xué)校的老師們的教導(dǎo),謝謝他們的建議,確實(shí)學(xué)到了東西。希望自己將來(lái)成為一名教師的話(huà),要嚴(yán)格要求自己,教育學(xué)生做人,堅(jiān)守崗位,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)得起教師這份職業(yè)。
第四篇:實(shí)習(xí)總結(jié)
姓名:章新儀 學(xué)號(hào):3130102196 輔導(dǎo)老師: 俞建杰
班級(jí):測(cè)控1301班
測(cè)控技術(shù)與儀器13屆暑期實(shí)習(xí)總結(jié)(2013.7.7—7.18)
1.實(shí)習(xí)目的
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),尤其對(duì)于我們測(cè)控技術(shù)與儀器這樣一個(gè)強(qiáng)調(diào)動(dòng)手與實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)更為必要。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸實(shí)務(wù)的具體操作,掌握焊接、組裝等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體任務(wù)與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)運(yùn)作形式,能夠接觸真實(shí)的工作環(huán)境,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在這十幾天的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們希望達(dá)到的具體目標(biāo)有以下幾點(diǎn): 1.熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3.向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4.掌握技術(shù)部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段。
第一階段(7.7—7.11):參觀了位于杭州的浙大網(wǎng)新軌道交通、炬華科技股份有限公司以及聚光科技杭州股份有限公司三家公司。三家公司的參觀形式大同小異,主要都是展板介紹、車(chē)間參觀和交流會(huì)。通過(guò)展板介紹,我們了解了各公司的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、原理介紹、所獲榮譽(yù)與近期成果等等;車(chē)間參觀則幫助我們親歷企業(yè)實(shí)務(wù)環(huán)境與過(guò)程;最后與公司高層的交流會(huì)則解決了我們?cè)S多關(guān)于就業(yè)方面的疑惑。第二階段(7.12—7.18):我們前往溫州之正泰集團(tuán)有限公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一周的實(shí)習(xí)。這次的實(shí)習(xí)較之前的更為正式一些。經(jīng)過(guò)企業(yè)參觀,相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)之后,我們?cè)趯?zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下親身體驗(yàn)了焊接、包裝、檢驗(yàn)各個(gè)崗位的具體工作,在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)了各種操作背后的知識(shí),對(duì)電表組裝這一行業(yè)有了更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
3.公司簡(jiǎn)介
浙大網(wǎng)新集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)新集團(tuán)”)創(chuàng)建于2001年,浙江大學(xué)為網(wǎng)新集團(tuán)第一大股東。2005年,網(wǎng)新集團(tuán)實(shí)現(xiàn)簽約合同額近100億元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入逾60億元。歷年累計(jì)上繳稅收超過(guò)7億元,擁有近5000名員工。作為一家高校背景的高科技集團(tuán)企業(yè),網(wǎng)新集團(tuán)采用戰(zhàn)略控制型的集團(tuán)管控模式。經(jīng)過(guò)5年多的發(fā)展,初步形成了包括IT服務(wù)、機(jī)電總包、創(chuàng)新地產(chǎn)等三大業(yè)務(wù)單元的多元化經(jīng)營(yíng)格局。網(wǎng)新集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理、投融資管理、人力資源管理、國(guó)際合作和產(chǎn)學(xué)研管理、品牌和平臺(tái)服務(wù)與管理等五大方面,為所屬業(yè)務(wù)單元提供有力支持,推動(dòng)相關(guān)公司成為所在行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。同時(shí),網(wǎng)新集團(tuán)秉持“著眼國(guó)際化、整合高科技、服務(wù)大客戶(hù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,不斷拓展集團(tuán)的發(fā)展空間。依托浙江大學(xué)雄厚的教學(xué)科研力量,構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體化的自主創(chuàng)新平臺(tái),網(wǎng)新集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與國(guó)家意志的高度吻合。在國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的兩大技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域:環(huán)保和新能源技術(shù),裝備制造業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù),網(wǎng)新集團(tuán)已經(jīng)成為相關(guān)行業(yè)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者之一。網(wǎng)新集團(tuán)持續(xù)成功引進(jìn)國(guó)外戰(zhàn)略投資者,各項(xiàng)事業(yè)正全面走上快速健康的發(fā)展軌道。
杭州炬華科技股份有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事電能計(jì)量?jī)x表和用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)電能計(jì)量?jī)x表行業(yè)最具技術(shù)影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓局?。公司是中?guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)電工儀器儀表分會(huì)理事單位,參與多項(xiàng)電能計(jì)量?jī)x表標(biāo)準(zhǔn)起草和修訂工作,是國(guó)際DLMS協(xié)會(huì)會(huì)員。炬華建立了一支高效、經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)隊(duì)伍,擁有多個(gè)電能表與用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品專(zhuān)利及軟件著作權(quán)。研發(fā)中心建有電能表性能實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境影響試驗(yàn)室、電磁兼容(EMC)試驗(yàn)室、結(jié)構(gòu)與材料實(shí)驗(yàn)室和多個(gè)計(jì)量檢定室,中心引進(jìn)瑞士哈弗萊先進(jìn)試驗(yàn)設(shè)備,專(zhuān)注于智能電能表與用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)與研究,保證了產(chǎn)品的一流品質(zhì)。產(chǎn)品涵蓋了智能電能表,電子式電能表,專(zhuān)變終端、配 變終端、集中器和采集器等用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品,以及國(guó)際IEC、ANSI標(biāo)準(zhǔn)智能電能表、電子式電能表等系列電能計(jì)量產(chǎn)品及其軟件、配件等。公司以“精確計(jì)量、服務(wù)社會(huì)”為使命,秉承“科技為先、優(yōu)質(zhì)高效、用戶(hù)至上、誠(chéng)信守約”的理念,努力服務(wù)于電力行業(yè),致力于成為一流的電能計(jì)量?jī)x表及系統(tǒng)供應(yīng)商。
聚光科技(杭州)股份有限公司是由歸國(guó)留學(xué)人員創(chuàng)辦的高新技術(shù)企業(yè), 2002年1月注冊(cè)成立于浙江省杭州市國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),2009年完成股份制改造,2011年4月上市,注冊(cè)資金4.45億元人民幣,是世界領(lǐng)先的環(huán)境與安全分析檢測(cè)儀器生產(chǎn)商與系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。公司擁有國(guó)際一流的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、應(yīng)用服務(wù)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),致力于業(yè)界最前沿的各種分析檢測(cè)技術(shù)研究與應(yīng)用開(kāi)發(fā),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于環(huán)保、冶金、石化、化工、能源、食品、農(nóng)業(yè)、交通、水利、建筑、制藥、釀造、航空及科學(xué)研究等眾多行業(yè),并出口到美、日、英、俄羅斯等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司擁有近500人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),設(shè)有可供應(yīng)全國(guó)的一級(jí)備件總庫(kù),對(duì)于用戶(hù)的需求可以做到10分鐘內(nèi)響應(yīng),1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)以?xún)?nèi)解決問(wèn)題??梢蕴峁〨PRS/CDMA遠(yuǎn)程在線服務(wù),達(dá)到遠(yuǎn)程調(diào)試、維護(hù)和故障診斷以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品軟件遠(yuǎn)程無(wú)線升級(jí),已成為國(guó)內(nèi)過(guò)程分析儀器和環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器行業(yè)中覆蓋面最廣的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)十年時(shí)間的快速發(fā)展,公司在企業(yè)規(guī)模、研發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)占有率等方面都排名國(guó)內(nèi)行業(yè)首位,成為中國(guó)分析儀器行業(yè)和環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器行業(yè)龍頭企業(yè),以及中國(guó)在環(huán)境與安全檢測(cè)分析儀器領(lǐng)域重要的創(chuàng)新平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)化基地。
正泰集團(tuán)創(chuàng)建于1984年,是我國(guó)工業(yè)電器龍頭企業(yè)和新能源領(lǐng)軍企業(yè)?,F(xiàn)有總資產(chǎn)達(dá)200多億元,在冊(cè)員工3萬(wàn)余人。產(chǎn)業(yè)涵蓋低壓電器、輸配電設(shè)備、儀器儀表、建筑電器、汽車(chē)電器、工業(yè)自動(dòng)化、光伏發(fā)電和裝備制造等,是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、品種最齊全的清潔能源供應(yīng)商和能效管理系列解決方案提供商。產(chǎn)品暢銷(xiāo)世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并已進(jìn)入歐洲、亞洲、中東和非洲等國(guó)際主配套市場(chǎng)。正泰以“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工謀求發(fā)展,為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,并確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界名牌,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的企業(yè)使命。堅(jiān)持“兩個(gè)文明”同步發(fā)展,建立了溫州首家非公有制企業(yè)黨委,形成了以黨委為核心,工會(huì)、團(tuán)委等為紐帶的組織體系。在保持企業(yè)健康快速發(fā)展的同時(shí),積極回報(bào)社會(huì),先后為扶貧救災(zāi)、希望工程、軍民共建、救治艾滋病患者等各種社會(huì)公益事業(yè)捐資近2億 元。先后榮獲“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”、“中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè)”、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)最具核心競(jìng)爭(zhēng)力十強(qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)自主創(chuàng)新十大領(lǐng)軍企業(yè)”、“全國(guó)重合同守信用企業(yè)”、“全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”等榮譽(yù)。集團(tuán)黨委被評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”。
4.收獲與感想
通過(guò)這十幾天的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù),提高了實(shí)踐動(dòng)手以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,更體會(huì)到了實(shí)際工作的不易與責(zé)任感,對(duì)自己未來(lái)的興趣和目標(biāo)也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),受益匪淺。
總而言之,對(duì)于像我們這樣正處于迷茫期、對(duì)未來(lái)缺乏規(guī)劃的大一學(xué)生來(lái)說(shuō),這種貼近未來(lái)工作的教育是十分必要且又意義的。希望以后能有更多機(jī)會(huì)在這些優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
第五篇:實(shí)習(xí)總結(jié)
俗話(huà)說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹?S店實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無(wú)非就是三飽一倒,無(wú)憂(yōu)無(wú)慮;當(dāng)真正走向工作崗位、走向社會(huì)等待我的會(huì)更多,究竟是什么我根本無(wú)法言語(yǔ)。
初來(lái)乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于對(duì)新環(huán)境的陌生,實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)公司給我們定了培訓(xùn)計(jì)劃和流程,以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對(duì)工作有用的實(shí)用的方法。對(duì)于剛剛步入工作的我來(lái)說(shuō),首先要對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,為自己做一個(gè)定位——我是誰(shuí),我要到哪里去,我的職責(zé)是什么。要樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),當(dāng)然目標(biāo)人人從小就會(huì)樹(shù)立,但是我的目標(biāo)不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作,工作的意義又是什么,是修身——能養(yǎng)活自己,為家里減少負(fù)擔(dān),自己不僅得到了鍛煉,并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色,要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行模褜W(xué)轉(zhuǎn)變成用。最后要完成自己的目標(biāo),正所謂目標(biāo)是寫(xiě)在石頭上的,計(jì)劃是寫(xiě)在沙灘上的,無(wú)論計(jì)劃怎么變,目標(biāo)不能變。每個(gè)人都想成功,我也一樣,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)成功不如改為成事聽(tīng)著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不斷的尋找自己的人脈,人脈就是資源,即:成事=別人+自己的努力,所以在剛進(jìn)入職場(chǎng)最重要的是人脈的建立。以上說(shuō)的都很膚淺,可以說(shuō)不是自己的工作經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié)開(kāi)來(lái): ①在工作中要多想自己的錯(cuò),不要過(guò)多在再三的議論別人。②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低調(diào),多與“有志之士”交流; ④上司沒(méi)有“錯(cuò)”,少抱怨,多做事;實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)
⑤人在做,天在看,做好自己,與同事和諧相處,建立好自己的人脈; ⑥把每件事做好,人生就會(huì)精彩
⑦工作中理由和借口會(huì)給自己的信用打折;
⑧努力學(xué)習(xí),工作不代表放棄學(xué)習(xí),工作了更應(yīng)該學(xué)習(xí)。
工作不能紙上談兵,說(shuō)了那么多算是“虛”。既然在4s店工作,那就要必須知道4s——銷(xiāo)售、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)
公司安排我去洗車(chē)房和車(chē)間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),在這兩個(gè)學(xué)到了不少實(shí)際的工作常識(shí),在洗車(chē)房實(shí)習(xí)后,不僅能明確地說(shuō)出洗車(chē)的步驟,還認(rèn)識(shí)了不少車(chē)型,比如:威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、RAV-
4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞(大霸王)等。車(chē)間,在師傅的指導(dǎo)下了解了豐田汽車(chē)車(chē)型間的不同,學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的保養(yǎng)操作,會(huì)使用簡(jiǎn)單的維修工具,能夠完成簡(jiǎn)單的維修任務(wù)。
這次實(shí)習(xí),讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多,要做的還有更多,同時(shí)對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí),也改變了自己以前的一些觀念和看法,也對(duì)自己有了新的規(guī)劃,為自己融入社會(huì)鋪下了第一塊墊腳石。同時(shí)我也會(huì)努力為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力,做好每一件事,為公司的向榮而自豪。
特別感謝公司能給我這么一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),讓我能在此處任職,并且在此感謝在實(shí)習(xí)期間對(duì)我照顧有加的上司,同事。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。前言:
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。商用車(chē)車(chē)作為一種人們營(yíng)運(yùn)的交通工具,人們對(duì)它的要求也越來(lái)越高,追求駕駛室的舒適,安全度,配置上都有很大提高。近年來(lái)商用汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式,在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,就連市場(chǎng)上微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨車(chē)等銷(xiāo)售商也在這方面下了很大功夫。
2011年4月,我正式走進(jìn)廣東xx車(chē)公司,廣州xx東風(fēng)汽車(chē)項(xiàng)目這集團(tuán)公司開(kāi)始了工作。公司給我們安排的是銷(xiāo)售部門(mén),由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是汽車(chē),在基本的產(chǎn)品知識(shí)還不是很陌生,但對(duì)于東風(fēng)汽車(chē)的各款車(chē)型還不是很了解的,在銷(xiāo)售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對(duì)自己的產(chǎn)品都不了解更無(wú)從說(shuō)起讓客戶(hù)去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。我們開(kāi)始實(shí)習(xí)的工作是了解產(chǎn)品知識(shí),參加公司的汽車(chē)知識(shí)培訓(xùn),剛剛平時(shí)的工作是擦車(chē)、頂輪胎、把展場(chǎng)上的汽車(chē)分類(lèi)管理。剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作是很慢的,要熟悉車(chē)型,牢記車(chē)的配置,上牌噸位,車(chē)廂尺寸,駕駛室的寬窄,因?yàn)樽鳛樯逃密?chē)的銷(xiāo)售不比乘用車(chē),銷(xiāo)售商用車(chē)要了解還學(xué)習(xí)更多的知識(shí),因?yàn)樗拥慕咏鼘?shí)際,更加貼近生活的需要,我們做的商用車(chē)將是客戶(hù)日后作為賺錢(qián)養(yǎng)家的工具,所以它更加具有挑戰(zhàn)性,更加具有難度。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會(huì)好點(diǎn),有了前面的教訓(xùn)就會(huì)將后面的事情做的好點(diǎn),而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì)把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對(duì)開(kāi)始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷(xiāo)售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門(mén)和各部門(mén)的職責(zé),于是開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作了,比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,打購(gòu)置稅申請(qǐng)表,那些幫助老銷(xiāo)售顧問(wèn)的那些其實(shí)在以后的銷(xiāo)售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實(shí)更多的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開(kāi)始正式銷(xiāo)售的時(shí)候都用到了。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了交車(chē)的基本流程,如何開(kāi)發(fā)票,打購(gòu)置稅,寫(xiě)交車(chē)確認(rèn)表,填寫(xiě)保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶(hù)的,什么是留在公司存檔的,哪些是買(mǎi)購(gòu)置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。銷(xiāo)售的主要目的還是銷(xiāo)售汽車(chē),在實(shí)習(xí)的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生只有我是學(xué)汽車(chē)的,所以在培訓(xùn)的時(shí)候我還是感覺(jué)很輕松的,培訓(xùn)我們的經(jīng)理也都非常的耐心細(xì)心,還要我們做產(chǎn)品的對(duì)比,上去做演講匯報(bào),主要都是去了解車(chē)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的車(chē),配置價(jià)格之類(lèi),在與我們場(chǎng)上的車(chē)做對(duì)比,為什么人家的車(chē)好賣(mài),分析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),怎么樣去做調(diào)整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車(chē)的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長(zhǎng)寬高以及這款車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車(chē)型較多,有九款車(chē)型,意味著就必須記得九種不同的長(zhǎng)寬高、車(chē)重、發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)、加速時(shí)間等等。雖然沒(méi)有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在工作學(xué)習(xí)中還明白了銷(xiāo)售流程,客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、試車(chē)、協(xié)商、成交、交車(chē)、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個(gè)過(guò)程中我們都有現(xiàn)場(chǎng)演練。
汽車(chē)銷(xiāo)售流程:
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2.咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3.車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶(hù)有順其自然的感覺(jué)。
在集團(tuán)公司的日子里我向經(jīng)理同事都學(xué)習(xí)到很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),生活得也很開(kāi)心,我會(huì)在這里繼續(xù)工作學(xué)習(xí)下去。ww w.?