第一篇：人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。

學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，領(lǐng)會(huì)掌握，融會(huì)貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。

了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Γ钊肜斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

黑龍江睿興宏業(yè)有限責(zé)任公司位于哈爾冰市香坊區(qū)，公司成立于一九九八年，注冊(cè)資金200萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營(yíng)方式。公司主要經(jīng)營(yíng)汽油、柴油、潤(rùn)滑油、液化氣、潤(rùn)滑劑等。

睿興宏業(yè)在不斷夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則，牢固樹(shù)立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。

我的職位是人事助理，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè)；管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類人事檔案資料；執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作；收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)，負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理；協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋；幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)；完成上級(jí)安排的其他工作。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

（一）工作能力

公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認(rèn)真工作的同時(shí)，我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西，并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力，僅用三天我便

熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個(gè)月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表?yè)P(yáng)。在工作的過(guò)程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

（二）實(shí)習(xí)方式

本次頂崗實(shí)習(xí)，我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習(xí)單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我積極協(xié)助上級(jí)建立健全公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同及其相關(guān)內(nèi)容，對(duì)工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運(yùn)用辦公軟件對(duì)員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作；憑借自己在招聘方面的長(zhǎng)處，經(jīng)過(guò)招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)，得到了同事們的認(rèn)可和鼓勵(lì)；和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。

（三）實(shí)習(xí)收獲

有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。

通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書(shū)本上有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中

小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。

四、總結(jié)及體會(huì)

首先，感謝各位老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝睿興宏業(yè)有限責(zé)任公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝睿興宏業(yè)人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。

記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請(qǐng)教和詢問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位，都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì)。

（一）理論與實(shí)踐相結(jié)合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味，有時(shí)也難以理解，但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就覺(jué)得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐，根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有了新的提高。

（二）以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間，但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作，把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來(lái)要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松，不懈怠。

（三）強(qiáng)烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實(shí)習(xí)，就要承擔(dān)起這個(gè)崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感，對(duì)負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底，對(duì)確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明，決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。

（四）為人處事。作為學(xué)生，面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。

（五）無(wú)障礙地溝通。一項(xiàng)工作的完成，需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作，所以，良好的溝通意識(shí)和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時(shí)，也要和主管進(jìn)行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn)，認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對(duì)你的印象深刻，更能得到主管的青睞。

（六）團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個(gè)人的力量總是有限，在工作過(guò)程中這一點(diǎn)更能體現(xiàn)出來(lái)。團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，默契配合，共赴成功，這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的話，一群人在一起就會(huì)一盤(pán)散沙，不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的，就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果。

通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上根本無(wú)法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)和將來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中獲得的最為深刻的體會(huì)，我會(huì)在今后的工作中再接再厲！

第二篇：人力資源管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告

序言：專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑，對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。所以于2010年7月12號(hào)來(lái)到了福建金寶樹(shù)包裝發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，總結(jié)這段時(shí)候的得失和不足，了解自己需求改進(jìn)的地方。這次實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1．實(shí)習(xí)目的

鞏固人力資源管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。2．實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

福建金寶樹(shù)包裝發(fā)展有限公司成立于二零零四年。公司注冊(cè)資金6000萬(wàn)人民幣，總投資1億元。公司主要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)各類高中檔瓦楞紙板、紙箱、紙盒及彩色印刷。公司坐落于惠安縣惠西工業(yè)區(qū)，占地面積34560平方米，建筑面積26627.78平方米，年生產(chǎn)瓦楞紙板0.8億平方米；紙箱、紙盒5000萬(wàn)平方米。公司注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，秉承“顧客滿意就是市場(chǎng)”的質(zhì)量方針。公司主要生產(chǎn)原材料均為進(jìn)口和國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌，加上生產(chǎn)工藝精益求精，以規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得眾多省內(nèi)外客戶的好評(píng)。公司除了擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備外，還有一個(gè)勵(lì)精圖治、不斷進(jìn)取的決策層，一批以廠為家，愛(ài)崗敬業(yè)的管理人員和眾多技術(shù)熟練、吃苦耐勞的生產(chǎn)工人。這個(gè)高效動(dòng)作、目標(biāo)一致、分工合理的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是公司最寶貴的財(cái)富。

3．實(shí)習(xí)的時(shí)間：2010/07/12-2010/07/30 4．實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：福建金寶樹(shù)包裝發(fā)展有限公司 5．實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

剛進(jìn)福建金寶樹(shù)包裝發(fā)展有限公司時(shí)，我對(duì)這個(gè)公司是陌生，剛開(kāi)始不知道要做什么，工作也不知道從何動(dòng)手，更談不上管理。最開(kāi)始所能做就是慢慢的熟悉公司的環(huán)境和同事的融洽。接下來(lái)的幾天就是在同事的指導(dǎo)幫助下，對(duì)公司的運(yùn)作流程，對(duì)職位職責(zé)有所認(rèn)識(shí)。緊接就是了解公司的結(jié)構(gòu)圖、工作說(shuō)明書(shū)等工作。在其它的時(shí)間里積極的配合人力資源工作人員管理日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘等工作，了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。

在進(jìn)入公司的時(shí)候，同事告訴我說(shuō)：“你現(xiàn)在就重要就是了解公司的流程和工作說(shuō)明，這樣才能接手下面的工作，不然你接下然就無(wú)從著手了?！本瓦@樣開(kāi)始前幾天里就是了解公司的結(jié)構(gòu)圖和工作說(shuō)明書(shū)，了解公司所有職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作環(huán)境和條件，以及本職務(wù)任職人資格條件所作的書(shū)面記錄。同時(shí)我也在觀察同事們的人事日常工作。慢慢的我對(duì)日常的員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正等人事變動(dòng)也有所了解，知道這是HR每天每天必做的工作，這些工作有很多是很簡(jiǎn)單的，但要求我們要有耐心來(lái)處理這些繁雜的工作。

再有在公司接觸到就是招聘。福建金寶樹(shù)包裝發(fā)展有限公司的招聘主要是通過(guò)前程無(wú)憂、泉州人才網(wǎng)和中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位。每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。有一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，人力資源部經(jīng)理讓我試著嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。在這一項(xiàng)我也鞏固在學(xué)校所學(xué)招聘知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中招聘的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升。6．實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，總結(jié)這段時(shí)候的得失和不足，了解自己需求改進(jìn)的地方。總的說(shuō)來(lái)這次的實(shí)習(xí)，我的收獲也不少，通過(guò)基本上掌握了公司的工作流程和人力資源管理的相關(guān)的工作事項(xiàng)。同事也增加樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力，改變了時(shí)間觀念，養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問(wèn)題的能力，可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面考慮，和他人溝通能力也有大幅度的提高。在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，覺(jué)得外面的世界是精彩的，工作是簡(jiǎn)單的，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，世界是精彩的，但需要你有良好的人際關(guān)系。工作不是一件容易的事。處理工作有時(shí)不能單單的考慮工作本身，有時(shí)也要考慮工作以外的人際關(guān)系等其它事項(xiàng)。在工作中是不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，每天都需要我們打起精神工作。

剛開(kāi)始來(lái)公司的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。我覺(jué)得人事管理，它要求在面對(duì)不同的對(duì)象時(shí)要改變不同的方式，站在老板面前你就必須要以企業(yè)的利益為首，面對(duì)員工你必須傳遞老板的信息，受到的壓力是雙重的，這種磨練是其他職位所沒(méi)有的。

在實(shí)習(xí)的時(shí)候我也了解到做人事管理工作對(duì)人的溝通能力、心理成熟能力、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力、對(duì)事情的理解分析處理能力的重要性，沒(méi)有良好的溝通其它事情什么也不用談了，更不有談什么管理了。我想，即便日后沒(méi)有選擇做HR這份職業(yè)，但在這個(gè)過(guò)程中會(huì)有收獲，知道自己的一些弱點(diǎn)在哪里，在今后的職業(yè)選擇上適當(dāng)考慮揚(yáng)長(zhǎng)避短。在每個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷中，都會(huì)經(jīng)歷許多挫折與無(wú)奈。很多人說(shuō)：“HR從業(yè)者的風(fēng)光表面：其實(shí)我們不快樂(lè)?！蔽蚁肴绻耶厴I(yè)了，要繼續(xù)從事這份職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅享受它給我?guī)?lái)的益處和快樂(lè)。哪怕是委屈和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。還有很多東西要學(xué)，自己還處在一個(gè)磨練期。明白自身的能力離崗位要求還有一大段差距，但是我會(huì)努力向我的目標(biāo)靠近。

短短的十幾天實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的實(shí)際練習(xí)履歷也隨后結(jié)束。總的說(shuō)來(lái)體會(huì)收成良多，理論簡(jiǎn)直很重要，可是咱們必然要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)辰才氣發(fā)揮最大功能。而我在實(shí)際練習(xí)中，有時(shí)候明顯覺(jué)察自己理論掌握不夠，對(duì)實(shí)際把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這是我在這次實(shí)習(xí)顯現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題和不足，是我接下來(lái)努力的方向。所以接下來(lái)最緊要的事就是要有針對(duì)性學(xué)習(xí)一些知識(shí)和提升創(chuàng)新能力，完善自我。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三篇：人力資源管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

銅陵友松娛樂(lè)休閑會(huì)所實(shí)踐報(bào)告

學(xué)校：安徽新華學(xué)院 學(xué)院：

商學(xué)院 姓名：

蔣華陽(yáng)

摘要：

社會(huì)實(shí)踐是我們進(jìn)入社會(huì)之前，提前了解社會(huì)，接觸社會(huì)的必要經(jīng)歷，是讓我們把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，并在實(shí)踐中，把知識(shí)很好地運(yùn)用到真正的實(shí)踐中的過(guò)程。我們參與社會(huì)實(shí)踐，了解本專業(yè)在社會(huì)工作中的地位以及對(duì)企業(yè)的作用，并且能夠在工作中，更好地鍛煉自己，磨練自己，克服各種工作中所遇到的困難，靈活運(yùn)用知識(shí)去解決問(wèn)題，完成任務(wù)。

走進(jìn)社會(huì)，我們即將承擔(dān)的就是社會(huì)責(zé)任，然而我們的責(zé)任是什么呢？實(shí)踐告訴我們：要從實(shí)踐中尋找真理，用實(shí)踐引導(dǎo)前行。我們要打破走上社會(huì)之前被各大用人單位標(biāo)以“沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)”的標(biāo)簽，但我們還在校園里，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢？所以暑假來(lái)臨，我們的實(shí)踐機(jī)會(huì)也隨之到來(lái)，我們要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真體味工作的樂(lè)趣，還要敢做敢為，把書(shū)本上刻板的理論，賦予到實(shí)踐工作中，體會(huì)完成工作后的成就感。同時(shí)，在工作中，我們也會(huì)遇到不同年齡階層的人，參與工作，同樣讓我們要有良好的溝通能力和人際交往能力，接觸不同的人和事，積累不同的經(jīng)驗(yàn)，才能在以后進(jìn)入社會(huì)后更快融入社會(huì)，融入不同的集體。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核，薪酬

一、調(diào)研安排

（一）調(diào)研時(shí)間：2013年7月1日——2013年8月11日

2013年6月25日前往公司應(yīng)聘，通過(guò)面試、筆試，并向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明來(lái)意，且保證義務(wù)工作，簽訂實(shí)習(xí)合同，實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，7月1日正式工作。

（二）調(diào)研地點(diǎn)：銅陵縣友松娛樂(lè)休閑會(huì)所

（三）調(diào)研方式：參與工作，收集數(shù)據(jù)

簽訂實(shí)習(xí)工作合同，參與日常工作，搜集所需數(shù)據(jù)和調(diào)研內(nèi)容，形成調(diào)研報(bào)告，交由領(lǐng)導(dǎo)審查，并予以蓋章。

（四）調(diào)研對(duì)象：休閑會(huì)所各層領(lǐng)導(dǎo)及基層員工

以助理的身份完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并參與基層員工的績(jī)效考評(píng)及薪酬的計(jì)劃的實(shí)施工作，深入了解企業(yè)的人力資源工作的流程，了解人力資源工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。

二、調(diào)研基本狀況

（一）公司簡(jiǎn)介

1.公司基本簡(jiǎn)介 銅陵友松娛樂(lè)休閑會(huì)所坐落在銅陵縣毛橋村008縣道，是一家集住宿、洗浴、棋牌、餐飲于一體的休閑場(chǎng)所，2012年建立，擁有員工20余人，占地面積1000多平米，建筑面積達(dá)3000多平方米。公司建立，得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，也為?dāng)?shù)氐姆?wù)業(yè)開(kāi)辟了新的項(xiàng)目。

開(kāi)業(yè)一年左右，得到了廣大顧客的一致好評(píng)。公司的生存發(fā)展離不開(kāi)客源，更離不開(kāi)政府的支持和各監(jiān)管部門(mén)的大力監(jiān)督。

2.部門(mén)簡(jiǎn)介

銅陵友松休閑會(huì)所的部門(mén)設(shè)置有：客房部、洗浴部、餐飲部、休閑部，分別由4人擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理，各部門(mén)工作人員平均4人左右；財(cái)務(wù)部有2人；領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)有5人組成，除參與監(jiān)管各部門(mén)工作之外，還對(duì)公司的各項(xiàng)決策和計(jì)劃有表決權(quán)，由于員工數(shù)量和公司規(guī)模有限，員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及薪酬管理都是有領(lǐng)導(dǎo)層與各部門(mén)經(jīng)理共同完成。我參與的就是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)員工的培訓(xùn)、績(jī)效考核以及薪酬管理的工作。

3.工作職責(zé)

我參與的是領(lǐng)導(dǎo)層的工作，主要職務(wù)是助理，工作職責(zé)有：

（1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人力資源流程的各項(xiàng)工作；

（2）搜集各項(xiàng)資料，包括員工的工作狀況以及公司的基本財(cái)務(wù)報(bào)表；

（3）整理資料，把各項(xiàng)數(shù)據(jù)分門(mén)別類，便于對(duì)數(shù)據(jù)的分析；

（4）結(jié)合市場(chǎng)上同行業(yè)在上個(gè)月的基本業(yè)務(wù)狀況，分析員工在上個(gè)月和這個(gè)月的工作情況，將各類數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，制定本月的有關(guān)員工培訓(xùn)、績(jī)效考核和薪酬的管理計(jì)劃，由各領(lǐng)導(dǎo)給予意見(jiàn)建議。

（5）將審核通過(guò)的各項(xiàng)計(jì)劃傳達(dá)至各部門(mén)，由各部門(mén)經(jīng)理安排實(shí)施。

（二）調(diào)研過(guò)程及內(nèi)容 1.實(shí)習(xí)目的

主要是調(diào)研友松休閑會(huì)所員工的工作績(jī)效管理和薪酬管理的計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為實(shí)踐工作奠定理論基礎(chǔ)，在此之上，結(jié)合公司實(shí)際情況和員工的日常表現(xiàn)，將理論知識(shí)內(nèi)容加以改善，形成適合本公司的績(jī)效管理和薪酬管理的實(shí)施計(jì)劃。

2.調(diào)研過(guò)程

我所在的公司是一家主要經(jīng)營(yíng)賓館、浴室、餐飲和棋牌的娛樂(lè)休閑公司，涉及面很廣，客戶群也比較大。我所實(shí)習(xí)的崗位是總經(jīng)理助理。上崗之前，我對(duì)人力資源工作時(shí)有所了解的，因?yàn)樵趯W(xué)校也參與了多個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作，也有過(guò)自己的員工，在對(duì)這些學(xué)生員工的工作給予肯定的同時(shí)，也對(duì)他們的工作表示了經(jīng)濟(jì)上的支持，這就涉及到員工績(jī)效及薪酬的管理工作，所以相對(duì)其他實(shí)習(xí)人員，我還算有一點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)，但真正做到這個(gè)社會(huì)企業(yè)的人力資源工作崗位，還是覺(jué)得與學(xué)校大相徑庭，學(xué)校里實(shí)踐到的只是人力資源工作的九牛一毛，不足以支撐我在現(xiàn)在的工作崗位上有良好的表現(xiàn)，但我愿意不斷學(xué)習(xí)，以學(xué)校學(xué)習(xí)到的只是為基礎(chǔ)，不斷從工作中積累經(jīng)驗(yàn)，盡量少出差錯(cuò)，完成上級(jí)安排的任務(wù)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)，走向社會(huì)，了解社會(huì)，接觸社會(huì)，投身社會(huì)的良好形勢(shì)，是促使大學(xué)生投身社會(huì)建設(shè)、培養(yǎng)自身能力、提升自身思想、樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感的有效途徑，是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)實(shí)踐，我們?cè)讷@得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也能在進(jìn)入社會(huì)和適應(yīng)社會(huì)的過(guò)程中，因擁有一筆實(shí)踐帶來(lái)的“財(cái)富”，而不會(huì)迷茫。

7月1日上午7點(diǎn)鐘，我就來(lái)到了公司，開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐工作。

第一天上班，主要就是適應(yīng)工作環(huán)境，沒(méi)有我想象中坐在辦公室，吹著空調(diào)，對(duì)著電腦的樣子，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一來(lái)就給我安排了今天所要做的工作：去各部門(mén)的工作場(chǎng)所了解情況。于是從客房部開(kāi)始，我就跟隨客房部的工作人員一起打掃衛(wèi)生，整理顧客退房后的房間。在忙了一上午的打掃工作后，我來(lái)到洗浴部，我發(fā)現(xiàn)洗浴部并沒(méi)有人，我想到，洗浴部只有冬季才開(kāi)設(shè)，因?yàn)橹挥卸?，才?huì)有顧客過(guò)來(lái)洗浴。想到這里我就找到胡經(jīng)理，詢問(wèn)洗浴部部門(mén)員工的問(wèn)題，得到的答案與我想的差不多，大都被安排在了其他部門(mén)，或是在冬季浴室開(kāi)放之前招收臨時(shí)員工，所以目前沒(méi)有洗浴部的部門(mén)人員。下午的工作就是在餐飲部工作，工作內(nèi)容與在客房部類似，主要就是打掃衛(wèi)生的工作。隨后就是去休閑部的棋牌室對(duì)顧客已經(jīng)離 開(kāi)的房間進(jìn)行打掃和整理。一直忙到下午5點(diǎn)才結(jié)束，但由于是休閑中心，顧客一天24小時(shí)都有可能回來(lái)，所以在客房部還是會(huì)24小時(shí)留有員工，進(jìn)行輪班制，餐飲部的員工下午7點(diǎn)下班，休閑部的員工工作到晚上11點(diǎn)，而我來(lái)實(shí)習(xí)，對(duì)我的工作時(shí)間不作強(qiáng)制要求，和財(cái)務(wù)部一樣，下午5點(diǎn)就可以下班。

雖然忙了一整天，而今天的工作也只是打掃衛(wèi)生和熟悉各部門(mén)的狀況，但我對(duì)公司的基本組織結(jié)構(gòu)有了一定程度的了解，也熟識(shí)了各部門(mén)的一些人員，相信今后開(kāi)展人力資源的管理工作應(yīng)該不是很困難，有了這些人的支持，最后工作任務(wù)的完成也一定能的到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我的實(shí)習(xí)報(bào)告也一定有更豐富的內(nèi)容。

在隨后的一周里，我每天的工作大致相同，但胡經(jīng)理每天會(huì)讓我多做一件事情，那就是每天的上午8點(diǎn)和下午1:30讓我監(jiān)督考勤簽到表，并把這些簽到表的簽到情況做成excel表，將之前我沒(méi)來(lái)的時(shí)候的簽到表與新簽到表銜接起來(lái)，以便月底做月度考核。我認(rèn)真地完成這些工作，雖然累點(diǎn)，壓力大點(diǎn)，但很有成就感和滿足感。

在經(jīng)理沒(méi)有提出的情況下，我每天也會(huì)寫(xiě)一份工作日志，記錄我這一天的工作。每周還有例會(huì)，作為助理，我也會(huì)實(shí)現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)安排好會(huì)議議程，以及將召開(kāi)會(huì)議的信息傳遞給各部門(mén)。在開(kāi)會(huì)過(guò)程中，我會(huì)做好會(huì)議記錄，比如各部門(mén)經(jīng)理在會(huì)議上的工作報(bào)告、工作計(jì)劃以及其他情況，我都會(huì)一五一十記錄下來(lái)，根據(jù)各部門(mén)的工作報(bào)告，結(jié)合事實(shí)的情況，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核。

7月20日左右，公司開(kāi)始下達(dá)各部門(mén)統(tǒng)計(jì)員工考勤狀況的通知，由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始就前20天的工作情況以及后10天的員工的工作積極性，對(duì)各部門(mén)的員工進(jìn)行成績(jī)排名，主要是決定獎(jiǎng)金的數(shù)量。我的工作就是對(duì)每天各部門(mén)經(jīng)理的員工考勤和最終的員工的成績(jī)排名進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按照領(lǐng)導(dǎo)安排制定薪酬計(jì)劃。

7月31日，是月度考核的最后一天，中午剛上班，總經(jīng)理就把所有部門(mén)經(jīng)理召集在一起開(kāi)了一個(gè)會(huì)議，主要就是關(guān)于這個(gè)月的工作情況以及宣布這個(gè)月的考核會(huì)更加嚴(yán)格，因?yàn)榭紤]到需要我運(yùn)用更專業(yè)的考核方法，也是為了讓我更好地接觸到實(shí)踐中的人力資源管理，所以很多事情都是由我來(lái)試手，對(duì)此，我也對(duì)開(kāi)明的胡總經(jīng)理表示感謝。因?yàn)槊總€(gè)月的員工工作都是截止到月底來(lái)統(tǒng)計(jì)工作情況的，所以今天特別的忙，一直到晚上8點(diǎn)，幾位經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén)的兩個(gè)人力資源加上我一直在做月底考核表，主要工作就是把統(tǒng)計(jì)和分析好的數(shù)據(jù) 以表格的形式做出來(lái)，交由各部門(mén)參考，也給下個(gè)月的月度考核做參考。在經(jīng)過(guò)一晚上的數(shù)據(jù)分析和討論，最終形成一套員工的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

8月9日晚上，我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行了總結(jié)，也寫(xiě)好了感謝信，為的是對(duì)友松休閑會(huì)所的所有工作人員表示感謝，因?yàn)樗麄儾粌H為我安排了工作崗位，還在這一個(gè)月的員工績(jī)效考核工作都是在我的想法進(jìn)行，而我是按照書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)際工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)而來(lái)，所以可能還有很多不完善的地方，但領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有對(duì)我的做法有過(guò)多意見(jiàn)，而是很多事都是放手讓我來(lái)做，他們只是參與其中，為我提供我需要的資料。

8月10日，今天是發(fā)放上個(gè)月的工資的日子，由于公司員工不多，所以每個(gè)月的工資都是以現(xiàn)金的形式發(fā)放的。今天早上一大早，我就來(lái)到公司，總經(jīng)理安排我組織一次全體員工會(huì)議，會(huì)議議程主要就是發(fā)放工資和我的工作總結(jié)報(bào)告。會(huì)議開(kāi)始的時(shí)候，所有員工都很高興，畢竟忙了一個(gè)月，今天是收貨成果的時(shí)候，而這個(gè)月的月度考核主要是我來(lái)做的，我為員工制定了一套完整的考核指標(biāo)，加上在月初，他們就知道我來(lái)公司就是為了給他們做績(jī)效考評(píng)加薪酬管理計(jì)劃的制定，所以相對(duì)前幾個(gè)月，這個(gè)月的工作熱情和工作態(tài)度，以及業(yè)務(wù)完成情況都比較好，所以相對(duì)前幾個(gè)月，他們這個(gè)月的工資也相對(duì)比較高。當(dāng)員工拿到工資，了解了具體數(shù)目之后，就對(duì)我這個(gè)中途插來(lái)給他們做考評(píng)的大學(xué)生表示了認(rèn)同。接下來(lái)總經(jīng)理發(fā)話，說(shuō)讓我做工作報(bào)告，剛好我昨晚準(zhǔn)備了一下，于是我從容地站起來(lái)，首先對(duì)大家對(duì)我工作的支持表示感謝，也向大家講述了我這一個(gè)月的收獲，因?yàn)樵谝粋€(gè)月的工作里，我跟所有員工基本都已熟識(shí)，加上所有員工與我的工作的良好配合，我的工作能順利完成，他們的收獲也比以往好一點(diǎn)，所以在我發(fā)表完報(bào)告之后，所有人都對(duì)我報(bào)以熱烈的掌聲，我想，這是對(duì)我這個(gè)月的義務(wù)勞動(dòng)最好的回饋。

3.調(diào)研內(nèi)容

（1）日常績(jī)效調(diào)查

每天統(tǒng)計(jì)好員工的簽到情況，每周總結(jié)一次，每月把每周的統(tǒng)計(jì)一次，與各部門(mén)經(jīng)理所推舉的優(yōu)秀員工做比較，形成最終的結(jié)果

（2）績(jī)效管理計(jì)劃 根據(jù)每天的總結(jié)，最終形成一個(gè)績(jī)效管理計(jì)劃，主要是為了能得到一個(gè)完整的適合本公司員工的績(jī)效計(jì)劃，來(lái)對(duì)所有員工的表現(xiàn)給予反饋。

（3）薪酬管理計(jì)劃

根據(jù)績(jī)效管理計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)情況、本公司員工表現(xiàn)情況制定員工的薪酬計(jì)劃，另外對(duì)表現(xiàn)好的員工予以獎(jiǎng)金鼓勵(lì)。

4.實(shí)習(xí)心得

在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我系統(tǒng)掌握了實(shí)際工作中的績(jī)效管理過(guò)程和薪酬計(jì)劃的制定，而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我們將人力資源理論和實(shí)踐相結(jié)合，并有以下深刻體會(huì)。

（1）扎實(shí)的理論知識(shí)是前提

在實(shí)習(xí)以前，我總以為通過(guò)學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的人力資源理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，主觀認(rèn)為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題，但是實(shí)際過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出，比如我們的計(jì)劃表、月度報(bào)表的制定等等，都不是能完全掌握。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在對(duì)員工進(jìn)行工作詢問(wèn)的時(shí)候，因?yàn)楸磉_(dá)不當(dāng)，很多人都不了解我工作的目的，所以屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。

（2）理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵

通過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們?nèi)肆Y源管理人員來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的人力資源管理，可以說(shuō)基本上對(duì)人力資源已經(jīng)耳熟能詳了，有關(guān)人力資源的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力，這使我認(rèn)識(shí)到人力資源管理理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零，實(shí)際操作對(duì)于人力資源管理人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)的人力資源理論只是紙上談兵，在人事的工作中行不通。

（3）足夠的耐心、細(xì)心是保障 人力資源管理本來(lái)就是繁瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中，整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的打掃衛(wèi)生工作，但時(shí)間長(zhǎng)了才發(fā)現(xiàn)，這是對(duì)于在此崗位上員工工作情況了解的最好時(shí)機(jī)。到后來(lái)，我認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)之后，就靜下心來(lái)，做事的時(shí)候與員工做更好的交流，了解他們對(duì)工作乃至公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司本身的看法，對(duì)有其他想法的員工予以支持，這樣才能讓員工更加盡力為公司服務(wù)。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，不管遇到什么事都要理性地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)。讓我認(rèn)識(shí)到了人力資源工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。同時(shí)，也為我們深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)人力資源理論，學(xué)習(xí)勞動(dòng)法律，法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的人力資源管理技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的人力資源工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

三、存在的問(wèn)題及分析

（一）培訓(xùn)方面

雖然我沒(méi)有參與公司的員工培訓(xùn)，但我了解到，公司招收新員工上崗的時(shí)候，實(shí)習(xí)期都是由老員工以帶徒的形式教新員工，公司對(duì)員工在個(gè)人素質(zhì)及服務(wù)上沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以員工在對(duì)待顧客上都是由老員工的說(shuō)教以及工作中積累經(jīng)驗(yàn)。造成這樣結(jié)果的原因是公司員工本來(lái)就不是很多，加上公司規(guī)模不是很大，如果對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的話，成本相對(duì)加大，而公司考慮的是，也沒(méi)有過(guò)多必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。

（二）績(jī)效方面

雖然公司本身就有一個(gè)比較簡(jiǎn)單的績(jī)效管理計(jì)劃，比如設(shè)置簽到表、部門(mén)經(jīng)理觀察并記錄員工的日常表現(xiàn)，月底為員工排名發(fā)獎(jiǎng)金。但總歸不完善，沒(méi)有一套適合市場(chǎng)和本公司的績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，很多的評(píng)價(jià)都涉及到了個(gè)人感情，客觀性不強(qiáng)。原因在于各部門(mén)人數(shù)很少，部門(mén)經(jīng)理也不是每天都跟在員工身邊看著，所以很多時(shí)候，員工都是在經(jīng)理的管理視線之外，員工的工作情況很難被記錄下來(lái)，最后反饋到薪酬管理方面的資料就會(huì)很少。

（三）薪酬方面

薪酬是根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果得來(lái)的，但由于本公司的績(jī)效管理水平本來(lái)就不是很高，所以由此得來(lái)的薪酬計(jì)劃也不是完整，員工工資也只是簡(jiǎn)單的基本工資加考勤獎(jiǎng)勵(lì)加其他獎(jiǎng)勵(lì)，按照績(jī)效管理考評(píng)方法而來(lái)的東西很少，所以真正的績(jī)效并沒(méi)有深入公司。受限于公司的規(guī)模，很多績(jī)效工作都無(wú)法開(kāi)展，所以帶來(lái)的薪酬問(wèn)題也很多，然而也只有在公司擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候，才能講很多績(jī)效理論帶到實(shí)踐工作中去。

（四）其他設(shè)施方面

在公司期間，我對(duì)公司的基本設(shè)施有了一定的了解，比如浴室的問(wèn)題，該公司的浴室是以淋浴和池浴兩種，淋浴的噴頭開(kāi)關(guān)是手控的，而浴室的收費(fèi)方式是以人數(shù)計(jì)算的，但每個(gè)人的洗浴時(shí)間不同，很有可能花一樣的錢(qián)，洗上幾個(gè)小時(shí)，或是洗過(guò)之后不關(guān)閉水龍頭，這對(duì)公司的成本要求很大，還會(huì)造成很大的水資源浪費(fèi)。原因也是由于公司初試這項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所致。

四、對(duì)策及建議

對(duì)于公司的現(xiàn)狀，針對(duì)以上問(wèn)題，我提出了以下建議：

（一）對(duì)于培訓(xùn)方面

由于公司對(duì)培訓(xùn)方面存在很多問(wèn)題，我建議公司根據(jù)每半年一次的整體服務(wù)考核，按照每半年一次進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)培訓(xùn)，做到每個(gè)員工能按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服務(wù)顧客，讓顧客更加滿意。

（二）對(duì)于績(jī)效方面

通過(guò)培訓(xùn)或是會(huì)議讓公司員工更加了解績(jī)效，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核存在于工作的任何時(shí)候，認(rèn)識(shí)到績(jī)效對(duì)員工的重要性，從而讓員工更加努力地工作。公司要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，要對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行360度考核，讓每個(gè)員工的考核結(jié)果更加客觀，最后形成的薪酬計(jì)劃也相對(duì)比較客觀且反應(yīng)事實(shí)。

（三）對(duì)于薪酬方面

公司的薪酬制度以一種比較常見(jiàn)且簡(jiǎn)單的方式存在，比如每個(gè)員工是按照基本工資和考勤獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放月度工資的，這樣的薪酬管理制度用到的績(jī)效考核的結(jié)果是很少的，只有在績(jī)效管理方面做足功夫，薪酬管理的工作才能跟上。而在績(jī)效做好的情況下，公司就要注重薪酬的管理，不僅要在原來(lái)的薪酬計(jì)劃上加以改善，還要為了提高員工的積極性，在其他方面給予員工獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，對(duì)于表現(xiàn)不好的員工要予以懲罰，做到獎(jiǎng)懲分明，讓員工提高積極性的前提下，不會(huì)消極怠工。

（四）其他設(shè)施方面

主要是關(guān)于浴室的設(shè)施問(wèn)題，我根據(jù)學(xué)校的浴室設(shè)施問(wèn)題，提出可以將手控淋浴開(kāi)關(guān)調(diào)為卡控，每張卡設(shè)定時(shí)間，約為半小時(shí)，這樣既能滿足大部分顧客的充足洗浴時(shí)間，也能保證公司的的成本有所下降，減少一些不必要的開(kāi)銷。

在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，還有就是自學(xué)能力，通過(guò)這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，很多東西都不不明白，還好有領(lǐng)導(dǎo)幫助我，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多，遇到不懂的地方，我會(huì)自己想辦法解決，解決不了的我就會(huì)虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在為人處世和工作態(tài)度方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還讓我體會(huì)到人力資源工作對(duì)公司的重要性，也體會(huì)到做每一件事都是不容易的，還有對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)待顧客要服務(wù)到位，這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。

五、致謝 時(shí)光飛逝，歲月如梭，一個(gè)月的大學(xué)調(diào)研實(shí)習(xí)工作即將畫(huà)上句點(diǎn)。感謝實(shí)習(xí)單位銅陵友松娛樂(lè)休閑會(huì)所為我提供實(shí)習(xí)地點(diǎn)，感謝公司為我提供實(shí)習(xí)崗位，感謝指導(dǎo)過(guò)我的胡經(jīng)理、鐘經(jīng)理，他們都在工作中給過(guò)我莫大的支持和幫助，才讓我慢慢適應(yīng)了工作生活，度過(guò)了一個(gè)月快樂(lè)的實(shí)習(xí)生活。感謝輔導(dǎo)員朱敏老師，她用嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的態(tài)度指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)、用溫柔體貼的話語(yǔ)指導(dǎo)我們生活。在此對(duì)所有指導(dǎo)過(guò)我的老師表示衷心的感謝。

在將近四年的學(xué)習(xí)生涯中，我最應(yīng)該感謝的是我的父母，他們無(wú)私的給與我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì)，特在此表示感謝。

最后，感謝在工作中給予過(guò)我?guī)椭娜藗?，為我未?lái)職業(yè)生涯打開(kāi)了大門(mén)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]趙曙明.績(jī)效管理與評(píng)估.北京:高等教育出版社.2004.[4]羅會(huì)東.保持持續(xù)不斷的績(jī)效溝通.HR論壇.2003,11.[5]方振邦.戰(zhàn)略性績(jī)效管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2007.[6]李傳裕.企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)探討[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì).2006,3:39～40.[7]儲(chǔ)企華.現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理.上海:文匯出版社.2004.[8]程文文.績(jī)效考核中常見(jiàn)的錯(cuò)誤.人事管理.2004,8.

第四篇：人力資源管理參觀畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

人力資源管理參觀畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

人力管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

參觀主體：05人力管理專業(yè)1班全體同學(xué)

參觀流程：

(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心

(2)于省人才中心會(huì)議室聽(tīng)主題報(bào)告：省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場(chǎng)部部長(zhǎng)熊建勛培訓(xùn)部部長(zhǎng)方江、人事代理部部長(zhǎng)余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關(guān)領(lǐng)域做了主題發(fā)言。

(3)我系老師帶領(lǐng)同學(xué)參觀了省人才中心的人才交流大廳

實(shí)習(xí)目的：

專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實(shí)施素質(zhì)教育提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑，對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。人力管理作為一門(mén)理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科，與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力管理理論，強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我們接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，初步了解人力管理工作的實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐，使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐，從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力管理工作奠定基礎(chǔ).通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們加深對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的理解，進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，提高綜合素質(zhì)。

心得體會(huì)：

在陳老師和連老師的帶領(lǐng)下，我們05人力管理1班的學(xué)生來(lái)到了安徽省人才服務(wù)交流中心，按照陳老師和安徽省人才服務(wù)交流中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事先安排，我們先在安徽省人才服務(wù)交流中心會(huì)議室由中心各位領(lǐng)導(dǎo)給我們?cè)敿?xì)講解了中心相關(guān)部門(mén)的實(shí)際工作狀況，然后由陳老師帶領(lǐng)我們和各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。此次實(shí)習(xí)真正接觸到了人力管理中的實(shí)際問(wèn)題，我們徹底從書(shū)本中解脫出來(lái)，不再充滿幻想，認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的差距，也了解到我們專業(yè)的出路。尤其后期同學(xué)們就人力管理中的一些不明白的問(wèn)題和就業(yè)狀況提出問(wèn)題，各位領(lǐng)導(dǎo)的解析讓我們茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂、如坐春風(fēng)。

中心領(lǐng)導(dǎo)的主題報(bào)告：

王靜主任：主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來(lái)人才中心的發(fā)展趨勢(shì)、我省人才中心的品牌業(yè)務(wù)等做了詳細(xì)的介紹。最后，王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問(wèn)題。

(1)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位，目前人才服務(wù)的主要趨勢(shì)是公益服務(wù)，任務(wù)多資金少的狀況導(dǎo)致工作開(kāi)展問(wèn)題很大。

(2)與兄弟省市相比，軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設(shè)備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。

(3)國(guó)家人力與社會(huì)保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力市場(chǎng)，主要包含人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、和畢業(yè)生市場(chǎng)的整合。

余松柏部長(zhǎng)：主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點(diǎn)、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關(guān)注的內(nèi)容做了詳細(xì)的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應(yīng)用服務(wù)，主要具有政治性、公益性和服務(wù)性等特點(diǎn)。人事檔案又稱干部檔案，是記載干部個(gè)人事跡的原始資料。是國(guó)家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學(xué)校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。

方江部長(zhǎng)：主要就什么是人事派遣、為何開(kāi)展人事派遣及如何開(kāi)展人事派遣做了詳細(xì)的介紹。人才派遣又稱人才租賃，主要面向國(guó)有大型企業(yè)或國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動(dòng)者三方，由用人單位和勞動(dòng)者間的勞動(dòng)合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個(gè)合同維系三方關(guān)系。

中心的諸位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講贏得廣大同學(xué)的一陣陣熱烈的掌聲。

最后，陳老師就大家所關(guān)心的問(wèn)題以及自身的親身體會(huì)和中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深刻的交流。并鼓勵(lì)大家就自己感興趣的話題向各位領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)。其中：徐中濤、王順利、李文文、代權(quán)偉、吳強(qiáng)等人向各位領(lǐng)導(dǎo)提出自己的問(wèn)題，中心領(lǐng)導(dǎo)一次給出了滿意的講解。贏得了同學(xué)們的熱烈掌聲。由于時(shí)間的關(guān)系，整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)在緊張有序的過(guò)程中結(jié)束了。

對(duì)于省人才交流中心王靜主任拋出的問(wèn)題的一點(diǎn)不成熟的想法：

首先針對(duì)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。我們都知道，500人以下的單位靠關(guān)系管理，500人以上的單位靠制度管理這個(gè)原理，由這個(gè)原理可以推出對(duì)于多任務(wù)少資金的矛盾，就是要靠制度化管理。由此我認(rèn)為“自助式”人力管理是解決問(wèn)題的好方法。具體做法大致是把人力管理的各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、格式化，從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)人力管理工作的自助式服務(wù)。

與兄弟省市相比，軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個(gè)共同點(diǎn)問(wèn)題，西比不過(guò)云南，東比不過(guò)江浙。大致應(yīng)該從資金的來(lái)源、使用方面進(jìn)行有效的控制。解決問(wèn)題的途徑是在節(jié)約開(kāi)支的情況下與條件較好的省市開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)硬件的共享。對(duì)于資金來(lái)源，陳老師指出的多元化經(jīng)營(yíng)我認(rèn)為是再好不過(guò)的解決方式了。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)于王靜主任提出的三個(gè)問(wèn)題給出我自己一些不成熟的想法，具體操作細(xì)節(jié)就不詳細(xì)贅述了。

對(duì)于本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得受益匪淺，幾位省人才交流中心的領(lǐng)導(dǎo)的演講很生動(dòng)，內(nèi)容很深刻，也不局限于我們平時(shí)所學(xué)的書(shū)本的知識(shí)，所有的同學(xué)都對(duì)人力管理的未來(lái)充滿了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們有信心處理好它們，這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。

第五篇：人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生推薦信

【推薦信】人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生推薦信

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

很高興能以這樣的方式向你們推薦我校優(yōu)秀的學(xué)生XX。

該同學(xué)在校期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理專業(yè)理論知識(shí)，很好的掌握了專業(yè)知識(shí)，對(duì)待學(xué)習(xí)很認(rèn)真，專業(yè)課成績(jī)平均分在80分以上。同時(shí)還不斷積極進(jìn)取，立足基礎(chǔ)扎實(shí)，專業(yè)求廣度、深度。平時(shí)閱讀專業(yè)以外的書(shū)籍，提高個(gè)人的修養(yǎng)，努力使自己向復(fù)合型人才方向發(fā)展。并以優(yōu)秀的成績(jī)通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)的考試，已具備一定的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力。在工作上能做到勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心組織，力求做到最好。曾被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”、“入黨積極分子”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀青年志愿者 ”等稱號(hào)；此外，自律自信，誠(chéng)信守時(shí)，與人為善的生活作風(fēng)使我擁有良好的人際關(guān)系和堅(jiān)忍、不怕苦畏難的個(gè)性，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)不斷思考使他具有靈活創(chuàng)新的思維。我堅(jiān)信他能夠很好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

在思想上，能自覺(jué)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想，是一個(gè)在德、智、體方面得到全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。

課余時(shí)間，他喜歡閱讀各類書(shū)籍，從書(shū)中汲取養(yǎng)料來(lái)充實(shí)自己、更新觀念、開(kāi)拓胸懷，積極的去拓寬自己的知識(shí)面。除了讀書(shū)，適當(dāng)?shù)捏w育運(yùn)動(dòng)對(duì)該生來(lái)說(shuō)也是必不可少的，積極參加學(xué)校的各種體育活動(dòng)，尤其熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)和自身的鍛煉。希望通過(guò)我的這封推薦信，能使您對(duì)該生有一個(gè)更全面深入的了解?？傊?，該生是一位符合現(xiàn)代化要求的全面發(fā)展的大學(xué)生。望貴單位予以重點(diǎn)考慮，他一定會(huì)不負(fù)您的重托！感謝您在百忙之中讀完這封推薦信，誠(chéng)祝事業(yè)蒸蒸日上！

推薦人：XXX

XX年X月X日