第一篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況問卷調(diào)查表(實(shí)習(xí)學(xué)生填)

重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況問卷調(diào)查表（頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生填）

附表二學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況問卷調(diào)查表

院系：專業(yè)：班級：

實(shí)習(xí)單位名稱：

請對以下問題或事實(shí)描述，做出是或否，或選擇滿意或不滿意的回答即可：

1.您是由專業(yè)所在院（系、部）統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)的嗎？（）

2.實(shí)習(xí)離校前，是否組織了實(shí)習(xí)前動員，并對實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的、內(nèi)容、安全、紀(jì)律、成績鑒定等講解清楚、詳細(xì)？（）

3.是否制定了實(shí)習(xí)計劃，分配了校內(nèi)指導(dǎo)教師？（）

4.離校實(shí)習(xí)前，您簽署過實(shí)習(xí)安全承諾書嗎？（）

5.您知曉學(xué)校已經(jīng)為您購買了實(shí)習(xí)有關(guān)保險嗎？（）

6.您的實(shí)習(xí)時間保證了在半年或半年以上嗎？（）

7.您的實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)對口嗎？（）

8.實(shí)習(xí)單位是否提供住宿？（）

9.實(shí)習(xí)期間，您的工作時間每天超出規(guī)定的8小時了嗎？（）

10.實(shí)習(xí)單位是否有發(fā)放加班補(bǔ)貼或超工作量補(bǔ)貼？（）

11.實(shí)習(xí)中是否有亂收費(fèi)現(xiàn)象？（）；若有，請描述事實(shí)現(xiàn)象：

12.校內(nèi)指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心、及時回答您提出的問題，不推諉；指導(dǎo)內(nèi)容全面，對您有很大的幫助作用。滿意（）不滿意（）

13.企業(yè)指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心、及時回答您提出的問題，不推諉；指導(dǎo)內(nèi)容全面，對您有很大的幫助作用。滿意（）不滿意（）

14.實(shí)習(xí)期間，您是否選修了為您開出的工學(xué)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)？（）； 若您選修了，學(xué)習(xí)效果如何？滿意（）不滿意（）

15.你是否在實(shí)習(xí)結(jié)束前，確定了畢業(yè)后的工作崗位？（）

16.對于網(wǎng)上頂崗實(shí)習(xí)管理平臺，您有哪些實(shí)際問題或建議？請描述如下：

本表收回后，按院系、專業(yè)整理后返回教務(wù)處

第二篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況

2013年計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè) 畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

2012年底按照信息工程系對于10級畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的安排和信息工程系辦公室的統(tǒng)一部署，2013學(xué)生實(shí)習(xí)安排時間如下：1月份開始安排計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，結(jié)束時間為2013年6月份，整個工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。

一、頂崗實(shí)習(xí)情況及分析

（一）頂崗實(shí)習(xí)情況：08級計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)各班參加頂崗實(shí)習(xí)共260人，其中170人為學(xué)校推薦企業(yè)實(shí)習(xí)，其余人員自主實(shí)習(xí)。

學(xué)生去向：*******集團(tuán)，*****有限公司，******公司等，屬該行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)協(xié)作單位。其余部分學(xué)生為自主實(shí)習(xí)。

二、本實(shí)習(xí)情況總結(jié)

本頂崗實(shí)習(xí)工作有如下特點(diǎn)：

1.時間安排從1月份至6月份，跨度較大，但有梯次的安置也能夠很好地分流安排壓力。今后應(yīng)主動積極配合企業(yè)的需求調(diào)整實(shí)習(xí)計劃；

2.受金融波動影響，3月份以后業(yè)企業(yè)訂單出現(xiàn)迅速滑坡，崗位需求萎縮，并且陸續(xù)出現(xiàn)企業(yè)難以為繼而實(shí)習(xí)生長期休假的情況，嚴(yán)重影響了本的頂崗實(shí)習(xí)安排工作；

3.2013年初有崗位需求的企業(yè)較為集中，進(jìn)入3月份較為分散，專業(yè)對口實(shí)習(xí)率也有所下降。這和經(jīng)濟(jì)情況有關(guān)。4.我系推薦到企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，大多工作認(rèn)真，技術(shù)能力過硬，受到多家企業(yè)的表彰，其中不乏先進(jìn)典型，返校后受到學(xué)院的表彰。但也有一些學(xué)生并未珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會，出現(xiàn)因?qū)嵙?xí)不合格被辭退或者不辭而別等情況，需要引起高度重視。

鑒于本畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的以上情況，我們應(yīng)充分認(rèn)識到今后就業(yè)面臨的困難和壓力，積極采取應(yīng)對措施。

一是需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的思想品德和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化文明禮儀，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)教育，提高專業(yè)技能和實(shí)訓(xùn)水平，以名牌教育促進(jìn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)。

二是積極開拓就業(yè)市場，不拘泥于專業(yè)和崗位實(shí)習(xí)，在相關(guān)專業(yè)開辟新的就業(yè)途徑。

三是加強(qiáng)實(shí)習(xí)期間的管理，按照學(xué)分制要求嚴(yán)格實(shí)習(xí)紀(jì)律，加大管理力度，建立健全實(shí)習(xí)生管理考核制度。

第三篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[2005]35號）以及教高[2006]16號《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)的若干意見》精神，按照教高[2006]14號《教育部 財政部關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃，加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》要求，學(xué)校積極推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能、人格特質(zhì)和社會能力的培養(yǎng)，并高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，把實(shí)踐性教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，尤其重視校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，要求學(xué)生在完成校內(nèi)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、技能考證的同時，必須到校外的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線參加半年以上的頂崗實(shí)習(xí)。為加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理，確保頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果，加強(qiáng)對參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)并強(qiáng)化各部門管理職責(zé)，特制定本辦法。

一、總體要求

頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分，是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸，是專業(yè)教學(xué)計劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，它對于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。學(xué)校要堅持“以他方為中心”的辦學(xué)理念，積極探索半工半讀、彈性學(xué)制和以學(xué)分制為主要內(nèi)容的靈活的教學(xué)管理制度的改革，大力推行工學(xué)結(jié)合的校企合作培養(yǎng)模式，積極推進(jìn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，努力形成以學(xué)校為主體，企業(yè)和學(xué)校共同教育、管理和訓(xùn)練學(xué)生的教學(xué)模式，使頂崗實(shí)習(xí)管理工作走向規(guī)范化、科學(xué)化。

頂崗實(shí)習(xí)要課程化，并賦予一定的學(xué)分；學(xué)校要加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)的管理、指導(dǎo)與考核，堅持校內(nèi)評價與企業(yè)評價相結(jié)合并以企業(yè)評價為主的原則，學(xué)生未取得相應(yīng)的學(xué)分，不能予以畢業(yè)。同時要以就業(yè)為導(dǎo)向，并與專業(yè)知識緊密結(jié)合，力求做到頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)知識、就業(yè)三者的有機(jī)結(jié)合。；學(xué)校各部門要積極為學(xué)生開辟就業(yè)渠道，努力使頂崗實(shí)習(xí)單位成為學(xué)生的就業(yè)單位。

二、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)

加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)組織管理，是確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量與效果的重要保障。學(xué)校要高度重視頂崗實(shí)習(xí)的組織建設(shè)，要建立由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同管理頂崗實(shí)習(xí)的管理機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生黨團(tuán)組織的作用。

帶隊(duì)教師是頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理的主體，全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的組織、實(shí)施和管理工作。并組成的頂崗實(shí)習(xí)工作小組，主要負(fù)責(zé)配合帶隊(duì)教師完成的頂崗實(shí)習(xí)工作計劃，落實(shí)措施，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查以及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的紀(jì)律和安全管理，處理違紀(jì)和安全事故，協(xié)調(diào)勞動保護(hù)和意外傷害保險等事宜，并組織專業(yè)擬訂頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱并組織實(shí)施；同時將學(xué)校作為頂崗實(shí)習(xí)管理的職能部門，安排專人專管頂崗實(shí)習(xí)等校外學(xué)習(xí)活動。

三、管理細(xì)則

（一）頂崗實(shí)習(xí)的場所與形式

頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位是頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的實(shí)施場所，帶隊(duì)教師要確保每位學(xué)生有穩(wěn)定的頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位。頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位的落實(shí)要以學(xué)校推薦為主，學(xué)生自主尋找為輔。

為與預(yù)就業(yè)相銜接，鼓勵學(xué)生自主尋找和選擇頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位，對于不愿自主尋找以及無力找到實(shí)習(xí)單位的學(xué)生，帶隱教師要積極幫助其解決，以保證頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)工作的正常開展。

1、學(xué)校要妥善選擇實(shí)習(xí)單位，安排學(xué)生到生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、管理嚴(yán)格、經(jīng)營規(guī)范、遵紀(jì)守法和社會聲譽(yù)好的企事業(yè)單位和其他社會組織實(shí)習(xí)，并就實(shí)習(xí)事宜與實(shí)習(xí)單位簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及學(xué)生實(shí)習(xí)期間雙方的管理責(zé)任。與實(shí)習(xí)單位建立實(shí)習(xí)工作協(xié)作組織，雙方安排穩(wěn)定的管理人員，共同研究制訂實(shí)習(xí)計劃和管理辦法，確保實(shí)習(xí)的內(nèi)容、形式和管理方式有利于學(xué)生身心健康，有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力的提高。要加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的合作，遵守國家有關(guān)教育培訓(xùn)、勞動就業(yè)、生產(chǎn)安全和未成年人權(quán)益保護(hù)等方面的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，妥善安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位、內(nèi)容、場合、方式，避免學(xué)生在生產(chǎn)、服務(wù)中受到身心傷害，加強(qiáng)對學(xué)生的勞動紀(jì)律、生產(chǎn)安全、自救自護(hù)和心理健康等方面的教育，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力，保障學(xué)生的各項(xiàng)合法權(quán)益。

2、學(xué)校要積極開展校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作。實(shí)習(xí)基地建設(shè)應(yīng)遵循就地就近、相對穩(wěn)定的原則，并使實(shí)習(xí)基地達(dá)到教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合的目標(biāo)。新建設(shè)的實(shí)習(xí)基地原則上應(yīng)安排在市內(nèi)或省內(nèi)，學(xué)校不提倡也不鼓勵在遠(yuǎn)離學(xué)校所在地的城市建立實(shí)地基地。各專業(yè)要盡量把學(xué)生安排在本專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，并盡可能做到專業(yè)和崗位對口。

3、學(xué)校已經(jīng)建立校外實(shí)習(xí)基地的，應(yīng)以實(shí)習(xí)基地為主體進(jìn)行集中實(shí)習(xí)，暫時不具備集中實(shí)習(xí)條件的，可以采取分散方式進(jìn)行實(shí)習(xí)。對采取分散方式進(jìn)行實(shí)習(xí)的，為充分體現(xiàn)職業(yè)教育要為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的精神，要教育學(xué)生樹立以家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展為榮的觀念，鼓勵學(xué)生在家鄉(xiāng)參加頂崗實(shí)習(xí)，但不允許采取放假回家的實(shí)習(xí)方式。

4、帶隊(duì)教師要加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理，并保持與學(xué)生的經(jīng)常聯(lián)系和指導(dǎo)，準(zhǔn)確掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況，及時解決學(xué)生實(shí)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的問題。若出現(xiàn)重大問題必須及時上報教務(wù)處和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。

（二）頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)與檢查

1、學(xué)校應(yīng)選擇責(zé)任心強(qiáng)、實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、對現(xiàn)場比較熟悉、有一定組織管理能力的教師和企業(yè)人員擔(dān)任指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)對參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)和管理工作；指導(dǎo)老師必須由校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師搭配組建，校內(nèi)指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的組織管理工作；校外指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。原則上1名老師指導(dǎo)50名學(xué)生。

2、頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)方式可以根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和實(shí)習(xí)方式的不同，采取“全程式指導(dǎo)”或“巡回式指導(dǎo)”方式。采取“全程式指導(dǎo)”方式的，原則上應(yīng)安排專職指導(dǎo)老師進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)；采取“巡回式指導(dǎo)”方式的指導(dǎo)老師可采取郵件、QQ、電話聯(lián)絡(luò)等與實(shí)地探訪相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)，要求郵件或QQ或電話聯(lián)絡(luò)每周不得少于1次，實(shí)地探訪每學(xué)期不得少于2次；各種方式的指導(dǎo)老師每月應(yīng)以書面形式將指導(dǎo)過程、指導(dǎo)內(nèi)容及存在問題等向?qū)W校匯報1次。

3、無論采取何種指導(dǎo)方式，帶隊(duì)教師均應(yīng)作好指導(dǎo)記錄。其中采取郵件、QQ等聯(lián)絡(luò)的，建議通過學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)中的交流平臺進(jìn)行指導(dǎo)，要求保留原始文字記錄，并以系統(tǒng)顯示的時間和次數(shù)作為考核的依據(jù)之一；采取實(shí)地探訪的每次要有與學(xué)生及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)指導(dǎo)老師等人在企業(yè)現(xiàn)場的合影，并將每次的指導(dǎo)過程、指導(dǎo)內(nèi)容等填寫在“教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單”中且由企業(yè)簽章（字）確認(rèn)。

4、為了加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的管理和指導(dǎo)，在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常巡回檢查和監(jiān)督，向?qū)嵙?xí)單位了解實(shí)習(xí)生的情況，聽取實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)工作的意見和建議，并做好檢查記錄。同時學(xué)校也要安排專人到各實(shí)習(xí)地點(diǎn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

（三）頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱

1、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱是根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)范圍的教學(xué)要求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況而制訂的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)文件，是組織頂崗實(shí)習(xí)、進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)考核和對頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考評的依據(jù)。各專業(yè)應(yīng)組織編寫“頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱”，作為學(xué)生實(shí)習(xí)的內(nèi)容依據(jù)。

2、參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都必須配備頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱，并應(yīng)按大綱要求完成頂崗實(shí)習(xí)；不同學(xué)生不同實(shí)習(xí)單位、崗位的實(shí)習(xí)內(nèi)容等應(yīng)有所區(qū)別，可預(yù)留表格由指導(dǎo)老師填寫。頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱具體內(nèi)容包括：（1）實(shí)習(xí)目的、任務(wù)、學(xué)分；（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位與崗位；（3）實(shí)習(xí)方式；（4）實(shí)習(xí)內(nèi)容；（5）實(shí)習(xí)時間安排與進(jìn)度；（6）實(shí)習(xí)組織機(jī)構(gòu)與管理；（7）實(shí)習(xí)考核與成績評定；（8）實(shí)習(xí)學(xué)生的要求；（9）實(shí)習(xí)檢查方式與方法；（10）實(shí)習(xí)報告撰寫與要求；（11）實(shí)習(xí)鑒定等。

3、學(xué)校要通過具體工作安排切實(shí)保證頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生既有學(xué)習(xí)任務(wù)，又有生產(chǎn)任務(wù)，學(xué)習(xí)要與生產(chǎn)結(jié)合，生產(chǎn)要與學(xué)生學(xué)習(xí)相聯(lián)系。各專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)大綱應(yīng)該結(jié)合專業(yè)要求明確學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)，同時作為教師教學(xué)任務(wù)予以對應(yīng)落實(shí)，細(xì)化教師在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的教學(xué)具體任務(wù)。

（1）專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生必須完成的學(xué)習(xí)任務(wù)

①了解企業(yè)概況——作業(yè)完成形式：寫入頂崗實(shí)習(xí)周志

②了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程——作業(yè)完成形式：寫入頂崗實(shí)習(xí)周志 ③熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法——作業(yè)完成形式：寫入頂崗實(shí)習(xí)周志并在實(shí)習(xí)報告中體現(xiàn)

④掌握相應(yīng)崗位的操作技能——作業(yè)完成形式：企業(yè)考核，寫入頂崗實(shí)習(xí)周志并在實(shí)習(xí)報告中體現(xiàn)

⑤按照企業(yè)要求初步形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)——作業(yè)完成形式：企業(yè)考核，在實(shí)習(xí)報告中體現(xiàn)

⑥初步的管理能力的提高與總結(jié)——作業(yè)完成形式：企業(yè)考核，寫入頂崗實(shí)習(xí)周志并在實(shí)習(xí)報告中體現(xiàn)。

（2）專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)教師必須完成的教學(xué)任務(wù)

以上內(nèi)容同時作為學(xué)校教師的教學(xué)任務(wù)，幫助輔導(dǎo)學(xué)生完成各項(xiàng)任務(wù)，確定完成時間節(jié)點(diǎn)，并納入頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控體系。

其中的“熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法”和“掌握相應(yīng)崗位的操作技能”兩項(xiàng)任務(wù)是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)和教師教學(xué)重點(diǎn)，教師和學(xué)生應(yīng)相互配合，學(xué)校指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師相互配合，共同完成任務(wù)。

①學(xué)生在確定頂崗實(shí)習(xí)單位后兩周內(nèi)將自己的具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范及時反饋給學(xué)校指導(dǎo)教師。

②學(xué)校指導(dǎo)教師接到學(xué)生任務(wù)后應(yīng)在兩周內(nèi)及時與企業(yè)指導(dǎo)教師聯(lián)系溝通，共同安排好學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn)，保證實(shí)習(xí)學(xué)生崗位的針對性、綜合性，并能保證學(xué)生適當(dāng)輪崗。

（四）頂崗實(shí)習(xí)手冊和頂崗實(shí)習(xí)報告

1、頂崗實(shí)習(xí)手冊是指導(dǎo)、安排學(xué)生實(shí)習(xí)、記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)行實(shí)習(xí)考核的基本教學(xué)文件。教務(wù)處統(tǒng)一印刷頂崗實(shí)習(xí)手冊，每生一冊。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)必須攜帶實(shí)習(xí)手冊，并按實(shí)習(xí)進(jìn)度記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容。

2、實(shí)習(xí)報告是學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性總結(jié)，是考核學(xué)生實(shí)習(xí)效果的基本依據(jù)。實(shí)習(xí)報告應(yīng)包括實(shí)習(xí)單位介紹、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)主要過程、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會，要求對問題有一定的分析，文字簡短明確流暢。

3、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)按要求完成頂崗實(shí)習(xí)報告。頂崗實(shí)習(xí)報告按照《廣東省電子技術(shù)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)報告撰寫規(guī)范》撰寫和打印。

（五）頂崗實(shí)習(xí)考核與成績評定

1、各專業(yè)要根據(jù)“頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱”，制訂具體的實(shí)習(xí)考核辦法，包括考核項(xiàng)目、考核內(nèi)容、考核方法與評分標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報告、現(xiàn)場操作、設(shè)計作業(yè)、實(shí)習(xí)單位評價等考核因素綜合評定，可以采用優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級分制。有條件的專業(yè)可引入實(shí)習(xí)單位對各崗位員工的考核方法與標(biāo)準(zhǔn)，便于單位統(tǒng)一與員工一樣考核。

2、頂崗實(shí)習(xí)的考核由校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同完成，并以實(shí)習(xí)單位的考核為主?？己撕细竦膶W(xué)生，除給予規(guī)定的學(xué)分外，還可試行由學(xué)校與實(shí)習(xí)單位共同簽發(fā)“頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷證書”。

（六）頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

1、學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)分別進(jìn)行實(shí)習(xí)工作總結(jié)，并作為頂崗實(shí)習(xí)工作的檔案資料予以存檔。

2、實(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生實(shí)習(xí)的基本情況、實(shí)習(xí)教學(xué)計劃執(zhí)行情況、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)指導(dǎo)方法、存在問題、改進(jìn)措施等。

（七）頂崗實(shí)習(xí)檔案資料存檔工作

各專業(yè)應(yīng)重視有關(guān)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)資料的制定和頂崗實(shí)習(xí)檔案資料積累、存檔工作，必須具備的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)文件和資料包括：（1）頂崗實(shí)習(xí)單位聯(lián)系單；（2）頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生信息一覽表；（3）教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單；（4）頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)郵件、QQ、照片等原始記錄材料；（5）頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷證書；（6）頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱；（7）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊；（8）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報告；（9）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核鑒定表；（10）頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)等。

（八）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)紀(jì)律和安全要求

1、必須遵守安全管理規(guī)定，遵守交通規(guī)則，避免安全事故發(fā)生；

2、必須有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和吃苦精神，必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，遵守操作規(guī)程，努力提高自身的專業(yè)實(shí)踐技能和專業(yè)知識，不斷提升自己的組織能力，解決問題的能力和社會實(shí)踐的能力。

3、經(jīng)常保持與學(xué)校的聯(lián)系，每7—15天至少要與班主任聯(lián)系一次，匯報實(shí)習(xí)情況；注意校園網(wǎng)上公布的與畢業(yè)生有關(guān)的信息，因聯(lián)系電話和工作地點(diǎn)發(fā)生變動時要及時通知班主任和家長，并保證提供的聯(lián)系方式正確有效，如因提供的聯(lián)系方式出現(xiàn)問題，一切后果自負(fù)。

4、一旦簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的考勤制度，考勤與頂崗實(shí)習(xí)考核成績、與畢業(yè)證書管理掛鉤；如果在實(shí)習(xí)期間，由于違反單位的管理規(guī)定或因品德表現(xiàn)等原因被實(shí)習(xí)單位退回學(xué)校，則視為實(shí)習(xí)成績不合格；

5、頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后被實(shí)習(xí)單位認(rèn)可，其實(shí)習(xí)成績可評為優(yōu)良。

6、不得擅離或調(diào)換實(shí)習(xí)單位。個別學(xué)生確因特殊情況，中途調(diào)換實(shí)習(xí)單位的，須本人提出書面申請，經(jīng)帶隊(duì)教師批準(zhǔn)，報學(xué)校審批備案,待批準(zhǔn)后，方可向?qū)嵙?xí)單位申請離職；未經(jīng)批準(zhǔn)擅離、調(diào)換實(shí)習(xí)單位的，實(shí)習(xí)成績?yōu)榱惴郑?yán)格按照學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定處理。

7、服從學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，聽從帶隊(duì)教師的安排，做好各項(xiàng)工作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

第四篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法

重慶經(jīng)貿(mào)中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法(試行)

第一章 總則

第一條頂崗實(shí)習(xí)是我校中職教學(xué)最后階段對學(xué)生進(jìn)行綜合應(yīng)用能力訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生要到生產(chǎn)服務(wù)一線參加頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)在校學(xué)習(xí)期間與職業(yè)崗位零距離接觸，切實(shí)提高學(xué)生職業(yè)能力，是培養(yǎng)技能型人才必要的基礎(chǔ)訓(xùn)練和從業(yè)、創(chuàng)業(yè)的適應(yīng)性訓(xùn)練。為全面貫徹落實(shí)教育部教職成[2007]4號文《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》的文件精神，加強(qiáng)對我校頂崗實(shí)習(xí)的管理，全面提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，特制定本辦法。第二條 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時間

一般情況下，頂崗實(shí)習(xí)安排三年級學(xué)生在第五、六學(xué)期進(jìn)行。因特殊需要，可以安排在其他時間進(jìn)行，原則上要保證學(xué)生在校期間有半年以上在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的時間。

第二章 實(shí)習(xí)組織管理

第三條 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的組織管理機(jī)構(gòu)

設(shè)立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長任組長，教育、教學(xué)副校長任副組長。成員由招生就業(yè)、學(xué)生科負(fù)責(zé)人、班主任及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師組成，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生的常規(guī)管理，招生就業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)整個過程的協(xié)調(diào)管理。

領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：

1．在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和教育。幫助學(xué)生明確實(shí)習(xí)目的、任務(wù)、方法和考核辦法；對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢、創(chuàng)新精神教育；加強(qiáng)法制觀念、安全知識、防范技能、校紀(jì)校規(guī)、實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度等為主要內(nèi)容的教育，以杜絕各種意外事故發(fā)生。

2．組織指導(dǎo)教師制定實(shí)習(xí)計劃及頂崗實(shí)習(xí)手冊，并于實(shí)習(xí)前一周發(fā)給學(xué)生。強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的過程管理，避免頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的隨意性。

3．組織實(shí)施實(shí)習(xí)計劃，包括確定指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)過程的管理等。4．檢查實(shí)習(xí)的進(jìn)展情況，處理各種突發(fā)事件。

5．組織對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)成績的評定，實(shí)習(xí)材料的整理、歸檔 6負(fù)責(zé)與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系，拓寬學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)崗位的渠道。第四條 各職能部門主要責(zé)任： 招生就業(yè)

1、負(fù)責(zé)審查各專業(yè)《頂崗實(shí)習(xí)計劃》。

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系、考察實(shí)習(xí)單位，向?qū)W生提供學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位及崗位相關(guān)信息。

3、負(fù)責(zé)協(xié)同班主任組織學(xué)生面試與用人單位雙向選擇，確定頂崗實(shí)習(xí)單位及崗位。

4、負(fù)責(zé)與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通和實(shí)習(xí)生回訪；協(xié)調(diào)處理學(xué)生在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的各種問題，幫助學(xué)生與實(shí)習(xí)單位搞好關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核評價工作。

6、負(fù)責(zé)校外實(shí)習(xí)基地的開發(fā)和建設(shè)。就業(yè)辦

1、負(fù)責(zé)制定各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)計劃。

2、負(fù)責(zé)做好實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)動員、職業(yè)道德、安全教育等，并協(xié)助招生就業(yè)辦開好實(shí)習(xí)生家長會等。

3、協(xié)助招生就業(yè)辦組織的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)面試、雙選活動。

4.負(fù)責(zé)做好實(shí)習(xí)教師的安排、調(diào)配及實(shí)習(xí)學(xué)生的常規(guī)管理和實(shí)習(xí)過程的管理工作。

5、負(fù)責(zé)返校實(shí)習(xí)學(xué)生的組織教育教學(xué)工作。

學(xué)生科

1、負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)前將違紀(jì)學(xué)生名單報招生就業(yè)辦。

2、負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間若發(fā)生意外傷害事件時及時通知保險公司，并協(xié)助招生就業(yè)辦重大突發(fā)事件的處理。

3、負(fù)責(zé)對實(shí)習(xí)合格學(xué)生畢業(yè)證的及時發(fā)放。班主任

1、做好頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)習(xí)前教育。教育內(nèi)容應(yīng)以職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全、職業(yè)技能為重點(diǎn)。

2、協(xié)助招生就業(yè)辦作好實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)責(zé)任書、自謀崗位實(shí)習(xí)協(xié)議的簽訂；并按時上交就業(yè)所要求相關(guān)材料。

3、指導(dǎo)、督促、檢查實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作，特別是檢查和維護(hù)實(shí)習(xí)生的安全狀況；對于集中實(shí)習(xí)的班級，班主任每月應(yīng)到實(shí)習(xí)單位1次以上；對分散實(shí)習(xí)或自謀崗位實(shí)習(xí)的學(xué)生，班主任應(yīng)經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的工作、生活與身體健康，做好學(xué)生思想工作，與實(shí)習(xí)單位、學(xué)生及家長多聯(lián)系，并將聯(lián)系情況記錄備案。及時向招生就業(yè)通報學(xué)生實(shí)習(xí)情況。

4、選好學(xué)生實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)溝通，有效處理實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的具體問題，應(yīng)把學(xué)生安全放在首位；

5、學(xué)生聯(lián)系方式變更后應(yīng)及時告知招生就業(yè)辦。

6、督促實(shí)習(xí)生嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，并經(jīng)常對實(shí)習(xí)生進(jìn)行職業(yè)道德教育。

7、認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生填寫頂崗實(shí)習(xí)月反饋表；督促指導(dǎo)學(xué)生做好頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)和頂崗實(shí)習(xí)報告。

8、作好每學(xué)期學(xué)生的報到注冊工作，并及時收齊有關(guān)費(fèi)用上繳財務(wù)室，作好畢業(yè)驗(yàn)印資料的準(zhǔn)備工作。

9、在實(shí)習(xí)單位配合下評定實(shí)習(xí)成績。客觀、公正地對每位學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)情況進(jìn)行全面考核，做出書面鑒定意見，評定學(xué)生成績，建立學(xué)生實(shí)習(xí)檔案。

10、頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，對本次實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行分析與評價，對今后的實(shí)

工作和教學(xué)改革提出意見和建議，并將學(xué)生實(shí)習(xí)檔案交招生就業(yè)辦。

實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師

1、按照實(shí)習(xí)大綱的要求，指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)計劃規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù)。

2、在實(shí)習(xí)中，指導(dǎo)教師在作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行必要的講解示范，進(jìn)行個別的技術(shù)指導(dǎo)，使學(xué)生掌握正確的操作要領(lǐng)和具體步驟。各專業(yè)可聘請企業(yè)人員作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。

3、實(shí)習(xí)期間做好學(xué)生的思想工作，對學(xué)生進(jìn)行安全、保密和職業(yè)道德方面的教育。抓好實(shí)習(xí)紀(jì)律，會同實(shí)習(xí)接收單位及時處理實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的各種問題。如出現(xiàn)重大問題及時向?qū)W校匯報。

4、進(jìn)行學(xué)生實(shí)習(xí)過程的監(jiān)督與控制。實(shí)習(xí)期間與學(xué)生保持聯(lián)系，及時了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，學(xué)生實(shí)習(xí)單位發(fā)生變動的，應(yīng)及時向就業(yè)匯報，并在就業(yè)指導(dǎo)下解決遇到的各種問題，保證學(xué)生實(shí)習(xí)效果，并做好有關(guān)記錄。

5、指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)筆記和實(shí)習(xí)報告。

6、負(fù)責(zé)審閱學(xué)生實(shí)習(xí)筆記和實(shí)習(xí)報告，做好學(xué)生實(shí)習(xí)成績的考核、評定工作。

7、實(shí)習(xí)結(jié)束后，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)總結(jié)，并向領(lǐng)導(dǎo)小組、招生就業(yè)進(jìn)行匯報。

第五條 頂崗實(shí)習(xí)條件

同時滿足以下條件者，方能參與頂崗實(shí)習(xí)推薦：

1、較好完成教學(xué)計劃規(guī)定的校內(nèi)教學(xué)任務(wù)，各項(xiàng)成績合格者；

2、具有本專業(yè)技術(shù)等級職業(yè)資格證書者；

3、交清學(xué)費(fèi)及規(guī)定費(fèi)用者；

4、已辦理學(xué)生意外傷害保險者；

5、無紀(jì)律處分或紀(jì)律處分已撤銷者；

6、無生理、心理缺陷和崗位限制缺陷者；

7、年齡滿16周歲者。

自謀實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生，必須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，并參照以上條件執(zhí)行。第六條 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作流程

1.招生就業(yè)辦公布頂崗實(shí)習(xí)崗位信息，班主任在組織學(xué)生報名的基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)生平時表現(xiàn)、崗位要求和個性心理特征決定推薦人選。

2.招生就業(yè)會同相關(guān)處室對推薦學(xué)生進(jìn)行資格審查。

3、由班主任或招生就業(yè)人員組織帶領(lǐng)在校內(nèi)或前往實(shí)習(xí)單位參加招聘面試。4.招生就業(yè)公室公布相關(guān)單位選定名單并書面通知班主任和相關(guān)職能部門。

5.被頂崗實(shí)習(xí)單位選定或錄用的學(xué)生，須先簽訂《頂崗實(shí)習(xí)安全協(xié)議書》方可辦理離校手續(xù)。

6.簽訂協(xié)議后再到招生就業(yè)領(lǐng)取《離校清單》并按所列項(xiàng)目分別到各部門簽辦離校手續(xù)，辦完手續(xù)后交招生就業(yè)辦匯總，由招生就業(yè)辦存查并于情況有變動時通知相應(yīng)部門。

7.凡自謀職業(yè)頂崗實(shí)習(xí)崗位且符合頂崗實(shí)習(xí)條件的學(xué)生，由本人提出書面申請家長簽字，并出示實(shí)習(xí)單位的接收函，班主任和相關(guān)職能部門審核同意后方可辦理離校手續(xù)。

8、凡未規(guī)范辦理相關(guān)手續(xù)擅自離校者按學(xué)籍管理辦法的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

第三章 實(shí)習(xí)紀(jì)律及要求

第七條 學(xué)生除參加對口升學(xué)外，必須參加頂崗實(shí)習(xí)，如確因其他特殊情況不能參加實(shí)習(xí)者，須報學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

第八條 頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)工作的繼續(xù)，學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間具有雙重身份，既是學(xué)校的學(xué)生又是企業(yè)的員工，必須接受企業(yè)與學(xué)校的雙重管理。

第九條 頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的紀(jì)律要求 1每個學(xué)生都必須按規(guī)定時間在固定的地點(diǎn)參加實(shí)習(xí)，且實(shí)習(xí)成績及格，否則不予畢業(yè)。

2、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，必須遵紀(jì)守法，自覺遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高思想品德和職業(yè)技能。

3、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位勞動紀(jì)律，尊敬師傅、好學(xué)上進(jìn)、誠實(shí)守信、服從管理，不遲到，不早退，不曠工，工作時間不串崗，不聊天，不擅自離崗休息。特殊情況需請假時應(yīng)征得實(shí)習(xí)單位的批準(zhǔn)，并及時向班主任報告。不做有損企業(yè)形象和學(xué)校聲譽(yù)的事情。

4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，樹立高度的安全防范意識。在外實(shí)習(xí)期間要注意交通安全，遵守交通規(guī)則，保管好自己的貴重物品，不要輕信同學(xué)、朋友介紹好工作的謊言，以免誤入傳銷等非法組織；不要輕信陌生人，以免上當(dāng)受騙，要保持高度警惕。

5、實(shí)習(xí)期間原則上不準(zhǔn)調(diào)換實(shí)習(xí)單位，特殊情況如確需變更實(shí)習(xí)單位的，須征得班主任及就業(yè)和原實(shí)習(xí)單位同意，并將新實(shí)習(xí)單位信息報告給班主任及招生就業(yè)辦。擅自離開實(shí)習(xí)崗位的，發(fā)生的一切不良后果由學(xué)生本人負(fù)責(zé)，且實(shí)習(xí)成績作不合格處理。

6.在頂崗實(shí)習(xí)期內(nèi)，無論因哪種情形中止頂崗實(shí)習(xí)離開用人單位者，都必須及時與班主任及學(xué)校招生就業(yè)辦聯(lián)系并辦理相應(yīng)手續(xù)后方可返校，返校后，必須本人書面出具 “因何種原因離開實(shí)習(xí)單位的情況說明”，經(jīng)招生就業(yè)辦核實(shí)后，報就業(yè)辦，由就業(yè)辦安排入班繼續(xù)學(xué)習(xí)。凡不按時

返校者，一是學(xué)校將視情節(jié)按規(guī)定給予相應(yīng)處分；二是由此引發(fā)的一切事端和后果全部由學(xué)生自己獨(dú)立承擔(dān)，學(xué)校概不負(fù)責(zé)；三是學(xué)校不再提供推薦機(jī)會。

7.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，若因個人原因被開除、辭退或受嚴(yán)重紀(jì)律處分的，由學(xué)生科視其情節(jié)按學(xué)籍管理辦法或相關(guān)規(guī)定處理，由招生就業(yè)辦視其情況決定是否再次提供推薦機(jī)會。因違反實(shí)習(xí)單位操作規(guī)程、安全規(guī)定等造成的自身或他人傷害以及給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的，由學(xué)生本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

8、實(shí)習(xí)期間，學(xué)生要主動與班主任保持聯(lián)系，匯報實(shí)習(xí)的具體情況。若遇到問題或發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)及時向班主任匯報，由招生就業(yè)辦與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決。

9、按時寫好實(shí)習(xí)報告和實(shí)習(xí)總結(jié)，并將實(shí)習(xí)報告和實(shí)習(xí)總結(jié)于6月10日前交班主任。否則不得畢業(yè)及領(lǐng)取畢業(yè)證。

第四章 頂崗實(shí)習(xí)考核

第十條 實(shí)習(xí)考核評定，分實(shí)習(xí)成績優(yōu)秀、良好、合格、不合格，不合格者不予畢業(yè)，并根據(jù)實(shí)際情況推遲發(fā)畢業(yè)證半年或一年。

1．考核原則：校企共同考核，實(shí)行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的校企雙方考核制度。2．實(shí)習(xí)單位對學(xué)生的評價考核占60%，學(xué)生的頂崗工作可以在不同單位或同一單位不同部門或崗位進(jìn)行，學(xué)生每更換一個單位應(yīng)填寫一次“頂崗實(shí)習(xí)鑒定表”，并加蓋單位公章。班主任對學(xué)生的實(shí)習(xí)評價占40%，其中實(shí)習(xí)紀(jì)律占10%。

3．對嚴(yán)重違反實(shí)習(xí)紀(jì)律，被實(shí)習(xí)單位終止實(shí)習(xí)或造成惡劣影響者，實(shí)習(xí)成績按不及格處理。對無故不按時提交實(shí)習(xí)報告或其它規(guī)定者，實(shí)習(xí)成績按不及格處

4、實(shí)習(xí)結(jié)束后，每個學(xué)生應(yīng)寫出實(shí)習(xí)報告和實(shí)習(xí)總結(jié)，班主任要認(rèn)真審閱評分，在實(shí)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)，將成績報招生就業(yè)，原始資料由招生就業(yè)負(fù)責(zé)，及時、規(guī)范地整理、保存、歸檔。

第五篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)15篇

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

在這5個月的實(shí)習(xí)生活中，我付出了許多，也收獲了許多。這段經(jīng)歷也即將成為我生命中彌足珍貴的財富?；剡^頭來，細(xì)細(xì)品味這5個月的酸甜苦辣，一個個感人的鏡頭依然那么清晰可見，我也在它的滋養(yǎng)下慢慢成熟、堅強(qiáng)：還記得剛剛踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校大門時忐忑不安的心情，轉(zhuǎn)眼間，我是在無比自信與無比留戀的心情下，踏上離別的征程的......

現(xiàn)在又平復(fù)心情，來認(rèn)真的做這份定崗實(shí)習(xí)總結(jié)，滿心留戀的回顧著這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：

第一個挑戰(zhàn)悄然降臨——上崗措手不及

2.12號——我們到達(dá)北峰中學(xué)的第二天，8點(diǎn)整和所有在校老師一同點(diǎn)名報到，并滿心期望著學(xué)校安排我們6位實(shí)習(xí)老師聽課，結(jié)果“大失眾望”，被校長殺了個措手不及......

點(diǎn)名完畢，校長笑盈盈地對我們幾個實(shí)習(xí)老師說：“這是你們的課程安排，早就給你們安排好了，就等你們來呢!今天就算正式上崗了啊!好好努力!全校師生都非常歡迎你們的到來......”沒聽清楚后面的講話，一聽到“今天正式上崗”，心里的小兔子就跳個不停。拿到課程表一看，還好第三節(jié)課!

這可是我第一次正式上講臺!我清楚地知道這雖然是第一次在學(xué)生面前亮相，但卻是至關(guān)重要的一次!這關(guān)系著我在他們心里的最初形象，也是最穩(wěn)固的形象?？勺约和耆珱]有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也未曾聽過一節(jié)課，這可真趕鴨子上架啊!

站在講臺上，看著好幾十雙好奇、新鮮的眼睛齊刷刷的盯住自己不放，心一下子揪到了嗓子眼，比剛剛到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校時的心情還緊張百倍，因?yàn)檎驹谶@里我被賦予了一種名副其實(shí)的責(zé)任，我必須來完成它，責(zé)無旁貸!偷偷地深呼吸、微笑、放慢語速......通過一系列暗自放松的動作，心情漸漸的平靜下來，表情也從容了許多。

這節(jié)課還算比較成功，讓大家對語文這門學(xué)科有了更深一步的認(rèn)識，同時最重要的是在學(xué)生的心里增添了對興趣學(xué)習(xí)的認(rèn)識。這打開了我實(shí)習(xí)生涯的第一頁!還記得當(dāng)時走出教室后,最大的愿望是：明天快快到來，我要給學(xué)生展示更加豐富精彩的一堂語文課!

第二個挑戰(zhàn)接踵而至——主持人非我莫屬

生命中的又一奇跡，幸運(yùn)地降臨在了實(shí)習(xí)生活中。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們幾個實(shí)習(xí)老師開會，又一重任落在了我們這幫在教師中可稱得上是初生牛犢的實(shí)習(xí)生肩上，組織策劃“三.八婦女節(jié)聯(lián)歡會”!對此，我們頗感榮幸，這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到我們的肯定與信任，畢竟我們六個實(shí)習(xí)生的專業(yè)各有千秋：音樂、美術(shù)、英語、教育、中文，不同的專業(yè)湊到一起，對于組織這次聯(lián)歡會也算是非常有利的條件了。

我們6個實(shí)習(xí)生利用自己專業(yè)優(yōu)勢各自承擔(dān)著不同的任務(wù)，毫無疑問，主持人的角色非我莫屬了!眾望所歸，我百口莫辯，又只得扛下來了，也想好好挑戰(zhàn)一下自己，看看自己有多少潛力可以挖掘。幸好還有一個男主持陪同，自己也坦然了許多。但還免不了緊張，一遍又一遍地修改臺詞，希望更加完美，給聯(lián)歡會錦上添花!還記得自己前一天晚上，拽著男主持一次又一次地對臺詞，生怕自己到時有哪怕一點(diǎn)的瑕疵，緊張的大半夜沒睡著，我這個聲稱不知道失眠啥滋味的人也切身體驗(yàn)了一次失眠的感受!

說實(shí)話，自己雖是一名中文系學(xué)生，但生活一直是很低調(diào)的，也許是因?yàn)樾愿裨颍约汉苌賲⒓邮裁椿顒?，更不用說主持了。這個角色像一座山，但我必須爬過去，因?yàn)槲蚁胗幸欢螆A滿無憾的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我非常重視這次頂崗實(shí)習(xí)帶給我的種種，我必須做到最好!

我相信只要認(rèn)真、用心，什么事情都可以做到，重要的是勇于挑戰(zhàn)。抱著這個信念，在精心的準(zhǔn)備下，聯(lián)歡會的序幕拉開了。師生聯(lián)歡，給了女教師一份特別的節(jié)日禮物。我的主持也非常成功，得到了大家的認(rèn)可，這無疑又增添了我的自信心，我感覺此時此刻的自己才是一直向往的自己。

此后，學(xué)校舉辦的“迎五一科技文化藝術(shù)節(jié)”，我也是作為一名主持人來參加的，這時的我也多了份沉著與冷靜，主持更加靈活、精彩!

第三個挑戰(zhàn)“尾尾到來”——班主任任重道遠(yuǎn)

實(shí)習(xí)生活還有一個月就要結(jié)束了，我也進(jìn)入了所謂的實(shí)習(xí)“疲勞倦怠期”。正在為自己的狀態(tài)擔(dān)憂，想盡一切辦法讓自己積極起來，這時學(xué)校又給我?guī)土舜竺?在毫無準(zhǔn)備的情況下，周一開完例會，留下了幾位老師，一本正經(jīng)地告訴我們即將擔(dān)任新初一的班主任!晴天霹靂又爆發(fā)在了我身上!但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如此信任自己，自己豈敢推脫!其實(shí)，這也不失為一次很好的磨練，又充實(shí)了我的實(shí)習(xí)生活，使我又有力量繼續(xù)朝氣蓬勃地前行!

面對這幫依然可愛，卻淘氣的孩子時，自己還真的有點(diǎn)不知所措：太嚴(yán)厲，怕他們接受不了，畢竟剛剛小學(xué)畢業(yè);太溫柔，更是行不通，這樣他們會無法無天。只得到有資質(zhì)的班主任那里取經(jīng)了!還是有經(jīng)驗(yàn)的班主任方法多，而且靈活。我根據(jù)學(xué)生最初表現(xiàn)的狀況及自己的特點(diǎn)，選取了“先緊后松”的管理策略，先要對他們嚴(yán)格要求，使他們逐步進(jìn)入初中生的角色，等到他們都步入正軌了，一切工作做起來就游刃有余了。這對其以后的中學(xué)學(xué)習(xí)也起著墊腳石的作用。

這種策略還真的效果顯著，再加上主題班會的輔助作用，一周之后這幫小家伙，比剛開學(xué)時進(jìn)步不少呢，自己也暗自高興。當(dāng)然這只是宏觀調(diào)控，要真想當(dāng)好這個班主任，瑣碎的事情也是多的如芝麻：老師，我想退宿;老師，某某不服我管;老師，他不值日;老師，他總找我說話，打擾我學(xué)習(xí).....一系列的芝麻大的事情統(tǒng)統(tǒng)像我砸來，這時自己真的是焦頭爛額，可看到他們認(rèn)真、可愛的表情，一切的情緒都消失了，只想好好地為他們解決問題了。其實(shí)，最重要的還是要“平和”!這也是在一個實(shí)習(xí)完畢的師姐那學(xué)來的:遇到事情，心態(tài)一定要平和。平和、平和、平和......我經(jīng)常這樣安慰自己。這也就是所謂的耐心吧，作為一個班主任，有耐心是必須的，這是進(jìn)行一切工作的前提，也是輔助。

小家伙們要放假了，我的實(shí)習(xí)生活也接近了尾聲，這時的愛如海潮般向我襲來。他們?yōu)槲页?，給我寫信，送我小禮物，一有時間就圍在我身邊......而且，他們已不僅稱呼我老師，而且還親切得叫我“姐”。感受著他們對我的種種，我有一種收獲的感覺，無比的幸福，無比的滿足......

我的實(shí)習(xí)生活雖然在春天和初夏，卻也散發(fā)著收獲的芳香......

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

隨著學(xué)校命令的下達(dá)，我們這些在學(xué)校里生活了幾年的大學(xué)生終于要走上實(shí)習(xí)的道路了，由于我所學(xué)的專業(yè)是比較偏向工科的，所以我最后還是選擇進(jìn)入了一個工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)，我覺得自己在工廠里面還是有不少發(fā)揮的空間的，當(dāng)然了，僅憑我在學(xué)校里學(xué)過的一些學(xué)識還是不夠的，我依然還得認(rèn)真的跟著廠里面的老師一起學(xué)習(xí)，爭取在短短幾個月的時間里讓自己的工作能力提升幾個臺階。

這一次我來到了距離我學(xué)校比較遠(yuǎn)的一所工廠，原本我也是想找一個距離學(xué)校比較近的地方工作，無奈市區(qū)里面沒有符合我要求的工廠，所以我也是尋覓了許久，最后都快跨省去找工作了，據(jù)我的了解，一些比較好的工廠都是分布在一些大城市的周邊或者在沿海城市旁邊，可我覺得去太遠(yuǎn)的地方工作反而會比較的麻煩，所以我寧愿待遇低一點(diǎn)也行，總比遇到麻煩沒法解決要強(qiáng)一點(diǎn)。這次我是和幾位同學(xué)一起來工廠實(shí)習(xí)的，這樣一來還算互相有一些照應(yīng)，畢竟在工廠里面干活是比較充滿未知性的，以前常說在工廠里面打工會有多么多么的累，可只有自己工作了一段時間才能真正感受到工廠工人的不容易。我們這幾個人把東西都防止在宿舍之后，也就紛紛進(jìn)入了各自的崗位上了，不過由于我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)有限，所以剛開始的時候只能是看著別人是如何操作的，等到把基本的流程熟悉了之后再開始分配任務(wù)。

好在工廠里面的工作還是比較容易上手的，而且之前在學(xué)校里也去一些工廠進(jìn)行過實(shí)踐操作，所以也沒用多少的時間就上手了，隨后我也就把身心都投入到了行動之中了。工廠的制度是比較多變的，上班的時間的確是比較長，如果上白班的話那么八點(diǎn)多鐘就要開始工作了，然后大概到晚上的七八點(diǎn)才能結(jié)束，加起來的工作時間超過了十個小時，這讓我們這些剛出校園的學(xué)生的確是有點(diǎn)吃不消啊，畢竟在學(xué)校里我們就算是上一天課也沒有這么累的感覺，可我才剛剛來這里沒多久，就這樣放棄也顯得太浮躁了吧，所以我咬咬牙還是一天天的堅持了下來。我所從事的工作是比較需要技術(shù)的，所以在工作中也不容得我出現(xiàn)一些大的錯誤，隨著前輩們的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，我工作起來已經(jīng)是比較隨心了，我相信以后的自己還能在工廠里取得更多的成績！

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

這三個來的實(shí)習(xí)到此結(jié)束了，我真的是感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多很多的知識，對于我來講，我現(xiàn)在的狀態(tài)就應(yīng)該去好好的體驗(yàn)一下，就應(yīng)該讓自己靜上面成長起來，我認(rèn)為很多東西都是要自己主動的，本身就存在很多很多的變數(shù)，實(shí)習(xí)當(dāng)中，我也成長了很多，也看到了很多，經(jīng)歷了很多，對于我的心境來講，是一個很大的提升，現(xiàn)在我也總結(jié)一下，過去三個月來的工作情況。

在工作當(dāng)中，我認(rèn)認(rèn)真真地做好了自己的本職工作，踏踏實(shí)實(shí)保持一個好的狀態(tài)，時刻清楚自己應(yīng)該做什么？這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我在接下來陸陸續(xù)續(xù)在做好的事情，三個月的實(shí)習(xí)雖然短暫，但是對于我來講，足夠了，也是一個非常不錯的成長，對于我而言，幫助很大，實(shí)習(xí)當(dāng)中，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，在大學(xué)期間學(xué)過的知識，運(yùn)用到工作當(dāng)中，還是有些吃力的，因?yàn)樵谶@個過程當(dāng)中有很大很大的不同學(xué)校所學(xué)習(xí)的，只是片面的更多的還是需要靠實(shí)踐，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)我從來都相信，始終都堅定不移，現(xiàn)在我也意識到了自己從畢業(yè)之后還是有很多需要去加強(qiáng)的地方，有很多需要成長的地方，未來的道路還很長，實(shí)習(xí)是一個開始，三個月的實(shí)習(xí)，與我而言，幫助很多，但同時也讓我更加清醒的去面對了自己的缺點(diǎn)。

有些時候本身就是這樣，實(shí)習(xí)當(dāng)中充滿了很多很多的挑戰(zhàn)，對于我而言是一個全方面的成長，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，在這實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中有了很多很多的感受，實(shí)習(xí)也是大學(xué)最后一堂課了，我一定會認(rèn)真的去完成好這堂課，從一開始我就這么認(rèn)為的，就算現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)習(xí)結(jié)束了，我這心態(tài)還一直都在，因?yàn)槲艺J(rèn)為接下來的每一天都是我打磨自己的時間，接下來的每一天，我都需要成長，因?yàn)闀r間不等人，畢業(yè)之后，一切都是靠自己了，就像這實(shí)習(xí)當(dāng)中我那么努力一樣，只是為了的自己有更多的機(jī)會，更多的能力去做自己想做的事情，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我真的很感激，我也很希望自己能夠在未來的某一天堅持下去，走好自己的路，真的很敢去實(shí)習(xí)，很感激這三個月來的經(jīng)歷。

我肯定不會辜負(fù)了自己，我也不會辜負(fù)了老師，給自己一個交代，讓自己在未來的生活當(dāng)中更加強(qiáng)大起來，來做好每一步，實(shí)習(xí)工作的結(jié)束，也標(biāo)志著我大學(xué)的生活的結(jié)束，但他同時也是我人生的一個起點(diǎn)，未來我也會堅定不移的走好自己的人生道路。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)4

一、實(shí)習(xí)情況概述

會計是一門注重實(shí)踐的工作。因此，學(xué)校在我們最后一個學(xué)期安排我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，了解會計的基礎(chǔ)工作。我于20xx年2月至20xx年6月在山西四建集團(tuán)第四分公司進(jìn)行了近四個月的頂崗實(shí)習(xí)。在此過程中，我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識，對會計專業(yè)我有了更深刻的認(rèn)識，對我以后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在對這幾個月的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。

二﹑實(shí)習(xí)單位簡介

山西四建集團(tuán)有限公司具有五十多年的歷史，現(xiàn)已發(fā)展成為國家房屋建筑工程施工總承包壹級企業(yè)，并具有鋼結(jié)構(gòu)、建筑智能化、建筑裝修裝飾、消防設(shè)施、預(yù)應(yīng)力等五項(xiàng)專業(yè)工程承包資質(zhì)，以及國際外派勞務(wù)經(jīng)營權(quán)和對外承包權(quán)。系集建筑安裝、地基處理、高級裝潢、道路橋梁、建筑設(shè)計、建設(shè)監(jiān)理、房地產(chǎn)開發(fā)、國際工程承包、勞務(wù)輸出等于一體的多功能、多元化經(jīng)營的有限責(zé)任公司。公司下設(shè)十個土建分公司及預(yù)應(yīng)力施工、設(shè)備安裝、通風(fēng)空調(diào)、道路橋梁、機(jī)械施工、自動化控制、防水、裝潢等專業(yè)分公司。年施工能力達(dá)六億元以上，年竣工面積達(dá)50萬平方米以上，是省內(nèi)建筑施工排頭兵企業(yè)。山西四建集團(tuán)有限公司一如既往地奉行“用四建人智慧，雕塑時代精品”的質(zhì)量方針，愿以最佳工期、最優(yōu)質(zhì)量，竭誠為用戶服務(wù)。

三、實(shí)習(xí)過程

會計是個講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)是求職時的優(yōu)勢，為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力，我在山西四建集團(tuán)第四分公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

在實(shí)習(xí)中，我參與了整個4月全部的出納工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了單位會計工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理方法，并掌握了公司財務(wù)軟件的應(yīng)用。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)科的前輩們請教，不論他們年齡大小，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，對實(shí)務(wù)會計有了一定的掌握和具體的了解，具體包括以下幾點(diǎn)：

（一）、認(rèn)識各種原始憑證

在校學(xué)習(xí)期間老師曾經(jīng)給我們看過一些原始憑證的仿真版，到了單位以后我才知道，我才知道我們在學(xué)校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角，還有太多太多的原始憑證我們不曾見過，不曾聽過，不知道

他們的用途。在這幾個月的實(shí)習(xí)期間我首先要做的事就是認(rèn)識原始憑證，這是所有會計工作的基礎(chǔ)，沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)我們根本無法開展以后的工作，更別說是在公司里的發(fā)展了。所以我認(rèn)真聽取前輩對我的教導(dǎo)，了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟(jì)含義，以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎(chǔ)，必須得打好，而且不能操之過急，慢慢學(xué)習(xí)，虛心請教，學(xué)習(xí)前輩的精華，以后為公司更好的服務(wù)。

（二）、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證。

1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容（對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等），填制單位。在進(jìn)行簽章的時候要認(rèn)真審核原始憑證是否填制正確，保證原始憑證填寫的內(nèi)容與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的情況相一致。這是會計憑證編制的基礎(chǔ)。

2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。記賬憑證在財務(wù)軟件上填制好以后要打印出來，把原始憑證附到記賬憑證之后，保證原始憑證和記賬憑證相一致。

（三）、根據(jù)會計憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。計算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計算機(jī)自動登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時，現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。

（四）、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機(jī)則自動登記明細(xì)帳。

（五）、根據(jù)公司人員情況編制核對工資單

工資單的編制和核對是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，一點(diǎn)也不能馬虎，一定要保證工資單上記錄的內(nèi)容與公司的實(shí)際情況相對應(yīng)，在核對的過程中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)積極反映，核實(shí)情況，這樣才能保證會計信息的正確性。

（六）、根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況向稅務(wù)機(jī)關(guān)報稅。 依法納稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。

每月月初都得向稅務(wù)機(jī)關(guān)報稅，這在四個月的實(shí)習(xí)期間，公司的出納教我如何向稅務(wù)機(jī)關(guān)報稅。首先得如實(shí)填寫公司的經(jīng)營收入情況，然后根據(jù)稅法的規(guī)定計算出應(yīng)該繳納的稅款。說是這么簡單，其實(shí)，實(shí)際操作的時候并不簡單，稅款的計算必須的正確，而且必須的

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)5

實(shí)習(xí)目的：

銑工實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)切削加工技術(shù)的必要途徑之一，通過實(shí)訓(xùn)可以培養(yǎng)學(xué)生觀察能力、動手能力，開拓同學(xué)們的眼界，使同學(xué)們平時書本學(xué)習(xí)的理論知識能與操作實(shí)踐得到有機(jī)結(jié)合。

1、了解銑床型號標(biāo)識

2、了解常用銑床的構(gòu)成及各構(gòu)件的作用

3、掌握銑床的正確操作方法

4、掌握銑床的安全操作技術(shù)要點(diǎn)

5、了解銑刀的種類

6、掌握量具的使用

實(shí)際操作：

1。根據(jù)師傅要求進(jìn)行兩次分度練習(xí)

2。按圖紙要求和師傅示范操作，進(jìn)行等分六角形操作訓(xùn)練

心得體會

在本學(xué)期的銑工實(shí)習(xí)中，老師給我們詳細(xì)介紹了銑工的相關(guān)知識以及銑床的種類，原理和使用方法。銑床分為立式和臥式兩種，要加工的工件夾在工作臺的平鉗上，靠進(jìn)給轉(zhuǎn)盤對其進(jìn)行橫向，縱向及上下運(yùn)動的控制，而刀 具保持不動，這與車床剛好相反。

在熟悉銑床的工作原理和操作后，老師給我們的任務(wù)是將一個圓柱體切削成正方行，要求正方形的邊長為60MM，我們將工件夾在平鉗上，然后轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤來控制平鉗的位置，當(dāng)?shù)?具基本上置于中央位置時，開始對刀，對好后，根據(jù)要求設(shè)定轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動兩圈半，加工工件可以上升6。5MM，便可以開始加工工件，不一會兒的工夫，在刀 具的切削下，一個標(biāo)準(zhǔn)的正方形在銑床上誕生了。

銑工的加工效率很高，是金屬切削加工的常用工具。在生產(chǎn)中有著廣泛的應(yīng)用。希望自己在以后的實(shí)踐中能有更多的機(jī)會參加這方面的實(shí)習(xí)，不斷的增強(qiáng)自己的動手能力。

在師傅們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我徹底清楚了實(shí)踐才是真正檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，以前學(xué)過的游標(biāo)卡尺讀數(shù)就很模糊，并且誤差的要求也較高，所以還覺得過得去，可是這次實(shí)習(xí)要求工件的誤差都在0。1mm，讓我措手不及。在老師的教導(dǎo)下，通過這次實(shí)習(xí)我已經(jīng)基本掌握了游標(biāo)卡尺的讀數(shù)。看似簡單的東西真正到了應(yīng)用就不是那么簡單了。

通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

在整個實(shí)習(xí)過程中，對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時加強(qiáng)對填寫實(shí)習(xí)報告、清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。工廠師傅對我們做的工件打分，使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識，對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。同學(xué)之間的相互幫助才得以完成任務(wù)，使我們對團(tuán)隊(duì)的概念有了更深層的理解，也使我們明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性！

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)6

時間如白駒過隙，稍縱即逝，2個半月的頂崗實(shí)習(xí)在焦慮不安而繁忙的日常生活悄然而去?；赝@段與學(xué)員們無話不說的日子，感嘆頗多，但是話到了嘴上，卻又不清楚該知面。這段歲月是那麼的難以忘懷，盡管有痛苦與疲倦，有迷茫與無奈，可是在我那一天確實(shí)要和她們說一聲再見時，我才曉得我的內(nèi)心深處是那般的留戀與悲傷。看見那一雙雙清澈透亮的雙眼，我明白這兩個半月的頂崗實(shí)習(xí)，終將變成我一生令人難忘的記憶力，那一個個討人喜歡的學(xué)員，也終將變成我一生的掛念。

解開記憶力的序幕，返回9月19日這一天，通過三個多鐘頭的很顛，我走進(jìn)了遂寧市裕豐街中小學(xué)，校領(lǐng)導(dǎo)分配我還在校區(qū)教三到五年級的計算機(jī)課和四年級的品德與社會課。那時候，盡管內(nèi)心感覺與技術(shù)專業(yè)不服氣，可是也僅有接納。

第二天早上第二節(jié)便是四年級的品德與社會課。盡管以前早已用心備過課了，但直到上課鈴響，我的心里或是根本沒有底，只有低聲下氣踏入演講臺，開始了自身老師職業(yè)生涯的第一節(jié)課。很幸運(yùn)的是，學(xué)員們很幫我這一新教師臉面，在我明確提出課堂教學(xué)規(guī)定以后，通常都能遵循?？偹愕鹊较抡n了，恰好說完第一節(jié)的內(nèi)容，我松了一口氣。如今回憶起來，那堂課自身的表現(xiàn)確實(shí)很差，響聲幾乎全是發(fā)抖的，神情毫無疑問也不知道有多肌肉僵硬了。

下面的2個禮拜，我便一直上著計算機(jī)課和品德課，幫公司辦公室的別的教師批改工作和改進(jìn)試卷。自然，也抽了許多時間去各年級的數(shù)學(xué)教學(xué)，從這當(dāng)中學(xué)習(xí)培訓(xùn)諸位教師的課堂教學(xué)機(jī)構(gòu)方式。因此，總的來說，那一段時間自身是較為輕松愉快的?？墒牵也⒉辉敢饽敲摧p輕松松，我特別期盼上數(shù)學(xué)教學(xué)。因此，我積極尋找校領(lǐng)導(dǎo)，期待她能分配我上數(shù)學(xué)教學(xué)。

十一國慶以后，院校分配我跟隨二年級的蔣老師上數(shù)學(xué)教學(xué)，那一刻我確實(shí)好興奮，我終于邁入自身朝思暮想的數(shù)學(xué)教學(xué)了。可是，在我靜下心來，內(nèi)心卻七上八下起來，盡管之前也曾做了家教老師，暑期也去山區(qū)支教過，但是我從來沒有進(jìn)行過四五十個學(xué)員的班集體數(shù)學(xué)教學(xué)啊。因此，我踏踏實(shí)實(shí)的逐漸備課教案，給自己的第一節(jié)數(shù)學(xué)教學(xué)搞好充足的提前準(zhǔn)備。

那堂課講的是《角的初步認(rèn)識》，雖然授課前自己做了許多提前準(zhǔn)備，指導(dǎo)教師也給了我許多支持和提議。但踏入演講臺，見到下邊一雙雙期盼專業(yè)知識的雙眼及其教室里后邊那一排上課教師，我還是激動得手心冒汗。寧靜一下自個的心態(tài)，整理一下構(gòu)思，我開始了自身的教學(xué)課堂。那三十五分鐘好像過得出現(xiàn)異常快速，當(dāng)我認(rèn)為我已經(jīng)不焦慮不安時，下課鈴響了。課后練習(xí)，諸位教師給了我許多激勵，與此同時也明確提出了許多建議，例如：授課的說話速度應(yīng)當(dāng)再慢一點(diǎn)兒，語調(diào)應(yīng)當(dāng)更為長親和力一點(diǎn)兒，關(guān)鍵的知識要點(diǎn)還需要多不斷和注重這些。我就了解了班里一部分朋友對本堂課的體會，搜集學(xué)員們針對專業(yè)知識培訓(xùn)的信息反饋。

漸漸地的，伴隨著授課的頻次增加，我早就沒了當(dāng)時的焦慮不安，與此同時在教案設(shè)計，組織紀(jì)律性管理方法，專業(yè)知識解讀等領(lǐng)域也擁有相對的提升。自然，每一周的課堂教學(xué)量幾乎提升了一倍，每日返回公司辦公室，都能夠見到桌子上的一堆堆工作。

寫到這兒，我覺得好好地感激一下我的指導(dǎo)教師，她都五十多了，可是我的每一節(jié)數(shù)學(xué)教學(xué)，她都是會到教室里上課，一方面幫我管理方法學(xué)員組織紀(jì)律性，監(jiān)管學(xué)生上課;另一方面?zhèn)魇诮o了我許多課堂教學(xué)方法，在學(xué)員隨堂練時，她便會跟我說什么知識要點(diǎn)必須不斷，什么同學(xué)必須重點(diǎn)關(guān)注。她從來沒有要我獨(dú)自去授課，自身就在辦公室去玩，雖然她在教室里會幫我產(chǎn)生隱形的工作壓力，可是恰好是如此的工作壓力，才會激起我前行的驅(qū)動力。

第一次數(shù)學(xué)考試，在其中一個班學(xué)員的考試分?jǐn)?shù)不理想化，我看到那一個考試成績，確實(shí)感覺又慚愧又失望。我不知道如何統(tǒng)考成那樣，我只感覺自已很不成功，是個不過關(guān)的教師。并且，自身也是一個人趕到這一院校見習(xí)，覺得非常的無奈，瞬間沒了以前的自信心和激情。我的指導(dǎo)教師發(fā)覺了我的出現(xiàn)異常，寬慰我“這一章的內(nèi)容難，每一個班考得都不太好，沒有什么的。并且，另一個班或是考試能夠順利通過非常好。都是你教的，考試成績卻有差別，因此，不是你的緣故。堅信自己!”那一刻，我認(rèn)為心里涌上一股暖流，再次得到了自信心。

每一天的衣食住行全是那般繁忙而豐富，每一堂課都和同學(xué)們共處十分和睦，就在和同學(xué)們的師生情愈來愈深時，別離的日子如期而至。

臨走的前一天，我的最終一節(jié)課是四年級的品德與社會課。想不到，一切是如此的奇妙，我頂崗實(shí)習(xí)的起始點(diǎn)也就是我頂崗實(shí)習(xí)的終點(diǎn)站，如同一個圓。那堂課，我并沒有將所有內(nèi)容，和同學(xué)們聊聊天，玩玩兒手機(jī)游戲，學(xué)員們送了我許多禮品，雖然這些禮品不值得什么錢，乃至僅僅一封信，但在我的心里全是一份沉重的愛。原本，授課前在心中一次次念叨“不能哭，不可以哭”，但在我見到那一雙雙紅通通的眼睛，我從此忍不住了，淚水在眼晴里轉(zhuǎn)圈。一下課，我立刻沖破教室里，由于我明白，我再多滯留一秒，淚水便會盈眶。返回公司辦公室，我趴在桌子上，老師們都認(rèn)為學(xué)員欺負(fù)人了，陸續(xù)來了解。我專業(yè)知識一直擺頭，卻一句話也說不出口。

臨走的前一晚，我一個人坐到自身的辦公室桌子前，翻閱自身使用過的每一本課本，每一本教參和同學(xué)們送我的禮物，我只是靜靜的拭淚。我要和這兒的一切說一聲再見了，雖然我與學(xué)員們說，我一定回家看她們?？墒?，就連我自身都不清楚這一生我都會碰到那樣一群討人喜歡的學(xué)員嗎?

坐到回校的長途汽車上，我靜靜的與宜賓的一切說一聲再見。再見吧，我尊重的指導(dǎo)教師，再見吧，我的第一批學(xué)員們，再見吧，我一個人住的小屋子，再見吧，我一次次散散步的涪江河岸。

最終，這一段頂崗實(shí)習(xí)日常生活帶來我了許多許多，也使我更為完善，更為頑強(qiáng)，也更為喜愛老師這一領(lǐng)域。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)7

作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯，然而現(xiàn)在看來所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今后的工作中做得更好。

一、實(shí)習(xí)過程

開始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。

學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那么無情，但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿干勁。

踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時刻同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖，有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。

二、實(shí)習(xí)感悟

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力?！碑?dāng)我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計算機(jī)知識日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手，不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗(yàn)，沒有自學(xué)能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。

我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。

另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。

針對助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學(xué)會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機(jī)會因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾?，以后我會更加珍惜?/p>

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

首先，是建議方面的。希望以后學(xué)?？梢栽黾訉?shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。

其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對助理工作的認(rèn)識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識但仍缺乏實(shí)踐。針對以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn)：

其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語，但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢?？墒?，在實(shí)習(xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢更加突出。

其二是加強(qiáng)溝通能力。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對于助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識。因?yàn)槭峭怀鰝€性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個大家都認(rèn)同的概念中，可能會進(jìn)一個誤區(qū)，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻(xiàn)精神，一個人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動奉獻(xiàn)，能力再好也會變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識能力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力得到認(rèn)同。

其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。

其五是要做好身邊的每一件事?，F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天肯定會很美。現(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同?，F(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的.堅持不懈的努力得來的。

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。

在這短短的2個多月中，我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機(jī)會，找到自己想要的生活。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)8

作為一名大專的學(xué)生，我懂得自己的實(shí)習(xí)工作對于自己而言的重要性，我也更加的懂得自己是一名剛離開學(xué)校的職場小白，所以在自己的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，我一直用一種學(xué)習(xí)的心態(tài)去完成自己的工作，在自己的工作當(dāng)中，也更加的仔細(xì)和認(rèn)真的完成自己所力所能及的事情?，F(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作也已經(jīng)結(jié)束了，我也想要對自己這段時間的實(shí)習(xí)工作做出一個總結(jié)，讓自己在之后的工作當(dāng)中能夠更加的順利和出色的完成自己的工作。

我從自己的學(xué)校畢業(yè)之后，就開始進(jìn)入到自己的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，和很多的大學(xué)畢業(yè)生一樣，我在離校之后也經(jīng)過了很長的一段時間的迷茫，不知道自己應(yīng)該去哪里實(shí)習(xí)，去哪個行業(yè)，對自己的未來和前途感到一片迷茫，我也感到慶幸的是自己并沒有因?yàn)檫@樣的原因就放棄， 也一直在為自己能夠找到一份合適的實(shí)習(xí)工作而努力，也直到最后，自己可以順利的進(jìn)入到XX公司，我想這些也都離不開自己的努力付出。

我很榮幸公司可以給我這個機(jī)會，我也從自己來到公司的第一時間起，我在當(dāng)下就決定自己要在這里好好的做下去，要認(rèn)真的學(xué)習(xí)仔細(xì)的完成自己的工作，用自己全部的精力和心思都放在工作上面，與其說這是一份實(shí)習(xí)，倒不如說這是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也一直用一直學(xué)習(xí)的心態(tài)去完成自己的工作，在工作上面有任何的不懂都會及時的請教公司的前輩和同事，公司的同事們也會非常的熱情，我也感到非常的榮幸自己可以遇到這么一群好的工作伙伴，更是對于自己的工作而言，我也感到非常的熱愛，盡管自己在這段時間的實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到了很多的難題，我也一直在盡自己的努力去克服，一直對自己說要絕對的保持對工作的熱愛，更是對于自己在工作上面所發(fā)現(xiàn)的錯誤，我也會在最快的時間里，對自己的錯誤做出彌補(bǔ)和改正，在工作的過程中認(rèn)真的完成自己的本分工作，雖說自己作為一名實(shí)習(xí)生還沒有能夠?yàn)楣緞?chuàng)造出一定的價值，但是在這段時間的工作當(dāng)中，我也在盡自己最大的努力去完成了自己的工作，也沒有因?yàn)樽约旱膫€人原因給公司造成任何的影響。

我知道自己現(xiàn)在還有很多的不足和缺陷，但是我也相信經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作，在今后的工作當(dāng)中，我一定可以更加優(yōu)秀和出色的完成自己的工作。我也會為公司創(chuàng)造出屬于自己的價值。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)9

此次見習(xí)是大家大學(xué)畢業(yè)前的一次綜合型見習(xí)，此次見習(xí)為了更好地擴(kuò)展人們的知識層面，擴(kuò)張與社會發(fā)展的接觸面積，提升我們在社會發(fā)展市場競爭中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛練和提升大家的工作能力，便于在之后畢業(yè)之后能真真正正踏入社會發(fā)展，可以融入世界各國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，而且可以在日常生活和工作上非常好地解決各領(lǐng)域的問題，院校容許大家按照自身所教的基礎(chǔ)知識及個人愛好找尋企業(yè)見習(xí)，進(jìn)一步應(yīng)用已學(xué)專業(yè)知識剖析和處理具體技術(shù)專業(yè)問題，提升大家的具體專業(yè)能力，為頂崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)奠定優(yōu)良的基本。

一、見習(xí)前的提前準(zhǔn)備

由于院校容許我們自己找尋實(shí)習(xí)崗位，因此在見習(xí)前的一周大家不斷的檢索各領(lǐng)域的信息內(nèi)容?；蚴钦也恢詈线m的，覺得找份好的工作真的是不容易。就在我們要舍棄的情況下，看到了川味府酒店的招聘職位，由于我們都是見習(xí)、短期內(nèi)的，怕老總無需大家，因此懷著試一試的心理狀態(tài)來到，想不到何老總開展溝通交流后，老總很痛快地聘請大家了。在經(jīng)歷過一次次找個工作不成功的挫敗后，我們自己對自己說，此次一定好好地的做。

二、見習(xí)的內(nèi)容

“XX酒店”說白了，是餐館。它坐落于.XX城市廣場，經(jīng)營規(guī)模歸屬于中小型級，一共三層樓：一樓服務(wù)廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間能座顧客一到四位，雅間可坐客人八到十四位不一。

而我與.XX在這里做的是服務(wù)生，下邊就咱們的工作職責(zé)和聽從的管理制度作簡易的詳細(xì)介紹：大家和主廚們一樣全是早上九點(diǎn)工作，上班后先清潔衛(wèi)生，隨后十點(diǎn)吃飯，十一點(diǎn)招客，中午二點(diǎn)下班了一樣也是大家用餐的時間，中午五點(diǎn)工作，上班后也是清潔衛(wèi)生招客，夜里九點(diǎn)用餐，九點(diǎn)半下班了。

服務(wù)生、傳菜員生和小吧臺均歸屬于廳面，主廚們歸屬于餐廳廚房。在其中，大家廳面三天一輪休，兩個人值勤，務(wù)必有一人在服務(wù)廳，不值勤的人可以到點(diǎn)就下班了，而值勤的人得等顧客走了之后才可以歇息，休息時服務(wù)廳里也務(wù)必留一個人，這也是大家的值班管理制度。由于我們這有三個樓房，因此服務(wù)生也不是固定不動的呆在那一個樓房，一樣也是三天一倒。

服務(wù)生的主要工作中：工作后清掃分別承擔(dān)的樓房，擺放廚具，打好開水，整理好后等待上客，顧客來后倒茶湯點(diǎn)餐，說到點(diǎn)菜，如今一般略微有點(diǎn)兒經(jīng)營規(guī)模的餐館都用點(diǎn)菜寶，自然大家也是如此，他跟手機(jī)上類似，很又很好學(xué)，數(shù)分鐘就能學(xué)好。點(diǎn)完菜后就等待傳菜員生傳菜，見到她們后接到去上餐，上好吃的菜后要不是比較忙得話可以休息一下，隨后顧客用完飯后付錢，等顧客走了之后，整理桌面上便是收臺、撤臺和擺臺，大概就是這樣。

三、實(shí)習(xí)體會

見習(xí)，便是把大家校園內(nèi)學(xué)過的基礎(chǔ)知識，應(yīng)用到客觀性具體中去，使自身所教的基礎(chǔ)知識有立足之地。只學(xué)不實(shí)踐活動，那麼學(xué)過的就等于零。基礎(chǔ)理論應(yīng)當(dāng)與操作緊密結(jié)合。另一方面，實(shí)踐活動能為之后找個工作夯實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)這段時間的見習(xí)，學(xué)得一些校園內(nèi)里學(xué)不上的物品。由于自然環(huán)境的不一樣，觸碰的人與事不一樣，從這當(dāng)中學(xué)過的食物當(dāng)然就不一樣了。要學(xué)好從實(shí)際中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐活動。

并且在中國的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，又添加了保利，世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨轉(zhuǎn)變，每日都持續(xù)有新的物品不斷涌現(xiàn)，在有著了很多的機(jī)遇的與此同時，也有大量的考驗(yàn)，前一天剛剛學(xué)得的專業(yè)知識很有可能在今天就早已淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外邊對接，針對優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)便會變得越來越高，我們不只需學(xué)精院校里所教到的專業(yè)知識，還需要持續(xù)從日常生活，實(shí)踐活動初中別的專業(yè)知識，不斷從各層面軍事自己，才可以在市場競爭中突顯自己，主要表現(xiàn)自己。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)10

三個月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，其實(shí)內(nèi)心很多感受的，我知道自己在這方面的工作還沒有做到位，作為一名實(shí)習(xí)生，我實(shí)在是感覺自己收獲了很多很多，來到公司實(shí)習(xí)是我一個幸運(yùn)，我知道自己能夠結(jié)合自己的理論知識，提高自己的能力，對于我而言，幫助很大很大，在未來的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，更加是有很多幫助的工作，其實(shí)講的就是一個態(tài)度，我一直以來都保持非常好的心態(tài)，明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個什么樣，我虛心的學(xué)習(xí)，提高自己的能力，專業(yè)知識方面一絲不茍，對于這三個月來的工作，我也總結(jié)一下。

首先在工作能力上面，其實(shí)在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，這讓我感覺非常的好，因?yàn)樽约核鶎W(xué)的知識能夠運(yùn)用出來，還是非常有成就感的，但是自己所學(xué)的知識是有限的，所以在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中更加能讓我體會到這種感覺，我用心的在提高自己的專業(yè)能力，我虛心的跟周圍同事請教，因?yàn)樽约旱哪芰Σ⒉皇前渭獾哪欠N，所以還是需要提高專業(yè)方面的知識，來到這里實(shí)習(xí)是一種幸運(yùn)，也是一種機(jī)會，我不會錯過的，日常的工作當(dāng)中遇到的困難，我都會虛心的去學(xué)習(xí)，去請教他人，這樣能夠提高自己很多很多，這方面我是有著非常明確的意識的，我相信自己能夠有著一個好的心態(tài)，有這一好的態(tài)度，去做好這些工作當(dāng)中也經(jīng)常能夠體會到這一點(diǎn)，所以我不會放棄這樣的機(jī)會，正是因?yàn)槲矣兄@樣的態(tài)度，所以我在工作當(dāng)中進(jìn)步的很快，得到了很多收獲，真的很感激。

在日常的工作當(dāng)中，我也是非常認(rèn)真的，我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境，跟日常的一個工作流程，這對我的幫助很大，我也知道了，剛剛剛步入社會，我需要去好好的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)也是我職業(yè)生涯的一個開始，這樣的經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的，會影響我今后的整個職業(yè)生涯，我態(tài)度非常的好，我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的，所以這次的實(shí)習(xí)工作讓我非常的珍惜，也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪，通過工作，我也成長了很多，給了自己足夠的知識，給了自己足夠的理由，我再那么的提高，也在陸續(xù)地去傳達(dá)自己的一個信念，通過這次的實(shí)習(xí)，我真的是成長了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，所以我一定會在接下來的工作當(dāng)中更加的用心體現(xiàn)自己的價值，做一名優(yōu)秀的員工，這是我應(yīng)該做好的事情，我相信未來有很多機(jī)會在等著我，我也相信自己能夠展翅翱翔，在這畢業(yè)之際，能夠有這么一次機(jī)會，是我的幸運(yùn)，我也感激實(shí)習(xí)公司，我也感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)11

校園內(nèi)的統(tǒng)一安排下，我開始了自身的見習(xí)日常生活，我的見習(xí)職業(yè)生涯過的很更有意義!每日在要求的時間上下班時間，工作期內(nèi)要用心按時地進(jìn)行自身的工作目標(biāo)，不可以輕率敷衍塞責(zé)。下列就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)崗位

1、文員的工作任務(wù)多且雜，承擔(dān)企業(yè)日常行政事務(wù)的組織實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)行政部門事務(wù)管理步驟，提升政府部門工作效能，為企業(yè)各單位給予高效率貼心服務(wù)。辦公室地區(qū)的日常自然環(huán)境維護(hù)保養(yǎng)，保證招待區(qū)的干凈整潔;承擔(dān)到訪工作人員的接待、分配及職工出門備案工作中;承擔(dān)各單位辦公設(shè)備的領(lǐng)料派發(fā)及備案工作中，并在每個月月末開展賬物清查，將盤查表交財務(wù)部門審批。

2、承擔(dān)企業(yè)的快遞公司寄出去、扣除工作中，生活用水、服飾清理管理方面;承擔(dān)個人名片的制做聯(lián)絡(luò);承擔(dān)地區(qū)內(nèi)的安全性事宜的管理方法;承擔(dān)個職能部門的報餐歸納后至餐廳廚房，并監(jiān)管實(shí)行及報餐數(shù)據(jù)信息的核查工作中;通告各個領(lǐng)導(dǎo)干部及職工的分配事宜，查收文檔，編寫政府公文;梳理及存放休假條、請假條等出勤率紀(jì)錄，并于月末統(tǒng)計各單位考勤管理狀況交行政經(jīng)理。

3、承擔(dān)職工新員工入職、離職流程申請辦理及職工名單入錄;梳理職工檔案，以便隨時隨地出檔和存檔;并新員工30日內(nèi)簽訂合同;承擔(dān)文檔的打印出、打印、訂裝工作中;承擔(dān)公司行政文檔的梳理、識別碼、存檔;幫助機(jī)構(gòu)、方案策劃有關(guān)主題活動;承擔(dān)地區(qū)內(nèi)的辦公室設(shè)備管理工作;承擔(dān)大會事宜的通告、準(zhǔn)備工作，紀(jì)錄會議記錄并梳理;領(lǐng)導(dǎo)干部分配的其它工作中。

二、見習(xí)目地

初出社會發(fā)展的我對這世界了解很少，我尋找著一處能要我掌握社會現(xiàn)象，從實(shí)際中拉進(jìn)與社會發(fā)展的間距，認(rèn)清一些社會問題。并在這一份乾坤塑造自身的專業(yè)能力，加重對組織、職業(yè)發(fā)展、朋友等各領(lǐng)域的了解。期待在見習(xí)環(huán)節(jié)更全方位、實(shí)際的掌握組織的構(gòu)成、組織的運(yùn)作、組織的基礎(chǔ)理論等，并在互相較為充實(shí)自己的專業(yè)知識，開拓視野。與此同時也是為了更好地說明自身的工作能力，在另一分乾坤，發(fā)展自身的國土。

三、見習(xí)過程

自打見習(xí)后，禮拜天的輕輕松松可算得上工作中日的期待，每日睡到自然醒是一種奢求。雖不會一大早就醒來去擠公交車，但再嚴(yán)寒再差的氣溫，只需并不是禮拜天，都得去上班的日子確實(shí)很讓人疲倦。有時業(yè)務(wù)流程忙碌，夜里或禮拜天得加班加點(diǎn)，那交給本人操縱的時間段更少。大家務(wù)必克制自己，不可以無拘無束地不想上班就不來，而校園內(nèi)可以睡賴床，確實(shí)不愿上課的時候可以翹課，隨意很多。每日反復(fù)簡單繁雜的工作中，時間久了非常容易厭煩。像我是每日便是坐下來沖著電腦上打打字，看起來枯燥無味?？墒枪ぷ髦泻喴滓膊豢梢源中拇笠猓阋粋€小小失誤很有可能會產(chǎn)生較大的不便或損害，或是得努力完成。

一直以來，我們是借助爸爸媽媽的收益，而有的人則是花錢如流水的掏錢?；蛟S工作中之后，大家才可以理解爸爸媽媽賺錢的得來不易。并且要逐漸清醒地塑造自身的投資理財工作能力，大家剛大學(xué)畢業(yè)，工資待遇廣泛不高，祛除包裝自身和日常的支出，大家經(jīng)常寥寥無幾，一不留神很有可能就資金緊張變成月色一族，但這時大家從此過意不去伸出手向家長要，因而許多情況下我們要有效操縱大家手里的該筆少的可伶的錢。

踏入社會發(fā)展，我們與各種各樣的人相處。因?yàn)榫哂兄骊P(guān)系，又工作中忙碌，許多情況下朋友不容易像同學(xué)們一樣對你關(guān)心體貼。而很多朋友表層卑躬屈膝，私下里卻爾虞我詐不顧一切，踩低拜高的勢利眼人許多情況下都帶來你手足無措的挫敗，而從起初的抽泣到最終的忽視。也有許多的風(fēng)言風(fēng)語，很致傷也很讓人無可奈何。自然環(huán)境通常會影響到一個人的工作責(zé)任心，非常簡單的事兒太繁雜，只能令人的壓力更高，最少剛出去迫不及待的想證實(shí)自身的大家現(xiàn)階段不太喜歡他人的打擊。從起初的熱情到最終的厭煩只能令我要逃離那樣的社交圈，挑選了此外一份乾坤。

四、實(shí)習(xí)收獲

平常我想學(xué)好自身單獨(dú)，不培養(yǎng)依靠的習(xí)慣性。社會發(fā)展是錯綜復(fù)雜的，優(yōu)勝劣汰也是社會發(fā)展一成不變的內(nèi)幕，在我們或是學(xué)員，我們可以躲在溫室大棚里，可以依靠，還可以沒有理由地索要，一旦步入社會，大家就一定讓自身單獨(dú)起來，要懂得挑選，學(xué)好自身做主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會發(fā)展是一個市場競爭的社會發(fā)展，大家處的時期注重適者生存，不可以單獨(dú)，必然就需要被社會發(fā)展取代。因此，我們要學(xué)好解決依靠的心理狀態(tài)，讓自身漸漸地單獨(dú)，自身給自己承擔(dān)。

社會發(fā)展充溢了成人之間的勾心斗角，應(yīng)對這種大家乏力更改的情況，大家能做的，便是堅持自我，不隨波逐流。中國臺灣的文學(xué)家劉墉說過，在大家每一個人的內(nèi)心，都需要有那么一座碉堡，在日常的情況下很有可能表明出不來其必要性，可是，一旦碰到特殊情況，我們可以一退再退，可是，退到無法再退，大家誓與碉堡共存亡。這也就是提醒大家，什么叫原則。在工作上，我們可以承受，可以戰(zhàn)不勝，可是，我們不能舍棄我們自己的標(biāo)準(zhǔn)，我們要堅持不懈做你自己，擺正為人處事，專心致志辦事。

做事要積極主動，而做所有的事兒，都需要勤勞。做為人力資源部的一個新手，在這個新的條件里，勤勞一點(diǎn)一直沒有錯的。論輩份，人力資源部的朋友全是咱們的老人，論經(jīng)驗(yàn)，大家又都僅僅初出毛廬，沒有一點(diǎn)社工工作經(jīng)驗(yàn)，出自于對先輩們的重視，也是給自己造就學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇，人力資源部的瑣事我們都要積極勤勞地去做，不必覺得自身積極多做一些事兒便是自身吃大虧，實(shí)際上，事兒做的比他人多并不一定便是自身吃大虧了，有時正好相反，大家做的越多，大家獲得的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可能就越多，便愈能鍛練我們自己。大家的積極積極主動會給大家造就更快的自然環(huán)境和大量的機(jī)遇，僅有去做，去投入，才會出現(xiàn)獲得。

同大伙兒友好相處，構(gòu)建優(yōu)良的人際關(guān)系網(wǎng)，有利于你的工作中順利開展。俗話說得好，朋友多了路好走。你對他人如何，他人也是同樣地回復(fù)你的。你對他人好，只需是會感恩的人，都會計在心中的。大家無論置身在什么樣的條件里，我們都應(yīng)當(dāng)和身邊的人培養(yǎng)感情，不隨便關(guān)系惡化，但要真心誠意待人接物。對手是非常容易塑造的，好朋友也是要真誠才可以交叉的。在工作上，大家會遇上許多的人，或許，某些人僅僅企業(yè)合作的往來小伙伴，或許，某些人僅僅走走過場，可是，無論大家應(yīng)對什么樣的人，笑容、真心實(shí)意是交給他人的印像。都在一個辦公環(huán)境里，與同事共處得和睦，會讓自身的工作中充分發(fā)揮得更優(yōu)異。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

見習(xí)是每一個在校大學(xué)生必需有著的一段歷經(jīng)，它使大家在日常生活中掌握社會發(fā)展，使我們學(xué)習(xí)到了許多在課堂上壓根入學(xué)不上的專業(yè)知識，并獲益匪淺。也打開了視線，提高了眼界，為大家之后進(jìn)一步邁向社會發(fā)展奠定扎實(shí)的基本。根據(jù)這一次的見習(xí)，要我對于我的腳下的路不會再怯懦，大量的是充滿了自信心：我堅信根據(jù)自身的勤奮，我可以在這里片行業(yè)中發(fā)展出歸屬于自身的新天地廣場!

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)12

寫下“實(shí)習(xí)總結(jié)”這四個字，眼淚不自覺地就要流下。五個月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束，我的心中充滿不舍和難過。我想，當(dāng)經(jīng)歷過頂崗實(shí)習(xí)的我再回到大學(xué)校園時，我不僅僅再是那個青澀迷茫的大學(xué)生。

當(dāng)初面臨二選一的境況時，我?guī)缀鯖]有猶豫地就選擇了頂崗實(shí)習(xí)，因?yàn)槲覍蠋熀蛯W(xué)長學(xué)姐們眼中所描繪的頂崗生活充滿好奇和向往。同時我也想考驗(yàn)自己、進(jìn)一步了解自己。我到底水平如何？我能不能將自己所學(xué)所知在三尺講臺上盡情揮灑？抱著這樣的憧憬和期待，我和同學(xué)參加各種頂崗培訓(xùn)演講，做了一系列的準(zhǔn)備工作。當(dāng)?shù)弥约罕环值诫x家很近的吳橋第二初級中學(xué)時，我心中更是萬分激動，這為我今后的擇業(yè)問題做了進(jìn)一步的鋪墊。但與此同時，壓力感也陣陣襲來，都是家鄉(xiāng)的孩子，家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們都在看著我，我更應(yīng)加倍努力才對。

終于，出發(fā)的那一天到來了。我心情復(fù)雜的和崗友們搬運(yùn)行李登上了前往吳橋的客車。窗外小雨淅淅瀝瀝，我的心情隨著距離的縮短而翻涌著，不安著。雖是家鄉(xiāng)，雖是學(xué)校，但作為一名老師來到這卻是第一次。到了學(xué)校，接待的老師無比熱情，安頓好食宿之后，我們便正式開啟了自己的頂崗之路。

回想第一次站到講臺上自我介紹時，當(dāng)七十多雙小眼睛全部集中到我一人身上時，我緊張又欣喜，大腦又難免一陣陣空白。我想我真幸運(yùn)，我是新來的，孩子們跟我一樣，也是新來到這個學(xué)校，我想這個共同成長的過程會充滿挑戰(zhàn)和樂趣。

果然令我印象深刻的事情很快發(fā)生了。還未到實(shí)習(xí)學(xué)校，我便知道雖然我容易與學(xué)生打成一片，但是我一定要跟他們保持一定的距離。所以初來時，我便抱著“淑女變悍婦”的心態(tài)進(jìn)行教學(xué)，可是隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對于英語課堂產(chǎn)生了很大的抵觸心理，他們甚至不愿意再去學(xué)習(xí)英語，這讓我我意識到我的嚴(yán)肅貌似過了頭。于是我開始改正自己，我變得積極與同學(xué)們交流，去傾聽他們的意見，并對英語課堂氣氛做一個及時的改變，逐步提高學(xué)生們對于英語的喜愛。漸漸地，孩子們愛上英語了，而我也覺得我變得更加受歡迎了！這不禁令我歡欣鼓舞！而此時我也意識到，對于一位老師來說應(yīng)該是讓學(xué)生們“又愛又恨”。讓他們在喜歡你的同時敬畏你，讓他們與自己的距離親近卻不過于親密。這個度需要老師去把握。

哦，對了，頂崗總結(jié)中怎么能少了我當(dāng)班主任的日子。一開始是輔助班主任，那讓我欣喜連連。誰知我的班主任指導(dǎo)老師去參加頂崗置換培訓(xùn)了，整個八初一班就交到了我的手上。指導(dǎo)老師才走的那段時間，我壓力大到夜夜失眠，就算迷迷糊糊睡著了，腦海中也一直回放著著關(guān)于學(xué)生的每一個畫面。只要是在八班所在的四樓，我就是踏實(shí)的。一旦離開，我便有了那種媽媽把孩子單獨(dú)留在家中的畫面，時刻擔(dān)心，這一點(diǎn)真的毫不夸張。班主任的責(zé)任重大，所涉及的問題沒有輕松可言，每一個涉及到學(xué)生的問題都需要嚴(yán)肅對待。班主任沒有自己的時間，一旦學(xué)生出現(xiàn)任何問題，班主任都要隨傳隨到。全班七十一個學(xué)生的安全、學(xué)習(xí)、成長問題都和班主任的工作息息相關(guān)，所以我時刻待命，盡全力盡到自己的責(zé)任。不得不說的是，當(dāng)了班主任之后，我一度將班主任的工作和英語課堂的混淆。有關(guān)班級管理的話題有時甚至?xí)加么蟀雮€英語課堂。幸虧我及時地認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性，并且每天進(jìn)行課堂反總結(jié)，慢慢地將英語課堂變得輕松起來，將學(xué)生的注意力更多的集中到英語學(xué)習(xí)上。這兩個月的代理過程十分辛苦。一切都是從零開始，如何與學(xué)生溝通，如何與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交流，如何在面對各種突發(fā)狀況時及時采取措施，如何。這一切對我而言都是挑戰(zhàn)。

在當(dāng)班主任的期間我也十分感謝同學(xué)們包容和配合。每周的綜合測評成績，八班都名列前茅。每次自習(xí)課的時間，八班最為安靜。而當(dāng)我沖他們發(fā)火時，他們又在第一時間想我道歉保證下次不再犯錯。他們在日記本上寫到“英語老師就要走了，我找不到人傾訴自己的不舍與無奈，所以只好在這里寫下。”我深切的感受到了孩子對我的深情，而我對他們又何嘗不是。每次一講到離開的話題，我總是忍不住哽咽，這半年付出的與收獲的除了經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)方法，更多的是與孩子們之間的深厚情誼。我們每一個人今后的路都那么長、那么遠(yuǎn)，很遺憾我只能陪伴他們走半年的時光，但我想這半年足夠變成我們深刻的回憶，時刻銘記在心。愿在今后的求知路上我們都能全力以赴，坦然前行。

微風(fēng)越過紗窗陣陣吹來，撩起我的發(fā)尾和孩子們垂在額頭的碎發(fā)。飄落的粉筆末一點(diǎn)點(diǎn)鋪滿黑板槽，我在講臺上講得酣暢，同學(xué)們屏氣凝神，聽得專注。他們的眼睛里閃爍著對我的信任和依賴，誰的眼睛會比孩子的更純潔？誰的情感會比師生之間的更真摯？頂崗生活中的這些畫面是最另人動容，另人潸然淚下的。

感謝頂崗，這樣的機(jī)會恐怕我一輩子都不會再有。這半年里，教學(xué)技能和人際關(guān)系方面我取得了明顯的進(jìn)步。而且以后是否以教師為職業(yè)在我心里也有了更多的判斷依據(jù)。感謝吳橋第二初級中學(xué)對我們的信任和器重。也要感謝孩子們對我生澀教育方法的種種包容與接納。我找不到合適的詞語來形容這五個月的頂崗生活。終歸還是那一句——頂崗，無悔！

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)13

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末即200*年*月*日至**日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí)，有關(guān)會計崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)?；趯W(xué)校安排，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號，實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會計實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的目的：

把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題?？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會了和同事溝通，以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容：

先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，認(rèn)識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人；然后在財政部看財務(wù)人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí)；最后是跟著會計實(shí)習(xí)，看會計如何處理業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)的心得體會：

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。

對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ?，我本人比較喜歡計算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。

跟隨會計實(shí)習(xí)時，會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實(shí)習(xí)時，會計不是很高興我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會計態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。

有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。

實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業(yè)實(shí)習(xí)報告。

發(fā)現(xiàn)的問題和建議：

在此次會計理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學(xué)習(xí)有個總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實(shí)習(xí)，需要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下?？谝膊豢傻凸雷约旱哪芰?，埋沒自己。

以上是我的實(shí)習(xí)報告總結(jié)。綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)會了社會知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí)，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)14

實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個新的開始。實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

鞏固管理專業(yè)的知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，注意把書本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

(1)接待工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時，抬頭行注目禮;您好，請問找誰?并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸。

(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善，經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。

(2)成本意識不強(qiáng)，成本控制水平不高。個別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節(jié)約意識不強(qiáng)，造成經(jīng)常性的資源浪費(fèi)，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。

(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng)。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，不能夠充分運(yùn)用法律手段來維護(hù)企業(yè)利益，尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。

(4)辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識不強(qiáng)，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導(dǎo)致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運(yùn)，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。

(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。

(2)要善于溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)樗亲龊霉ぷ鞯那疤帷?/p>

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用所學(xué)知識，做一名合格的大學(xué)生，將來做一個對社會有用的人。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)15

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼快半年了。回顧這五個月，真的百感交集。其簡單標(biāo)識如下：

一次偶然的機(jī)會，我接了淘寶客服的工作。知道這件事已經(jīng)半年了，感覺時間過得很快。我坐了一天一周一個月。有時候感覺很好，什么都不需要做，就是覺得太無聊了。但是我學(xué)到了很多，遇到的人也很有趣，因?yàn)橘I家來自世界各地。

上班第一天，旺旺就掛了，但是沒人和我說話，反復(fù)看資料，熟悉產(chǎn)品，但是好像沒有辦法深入記憶，遇到問題還是無從下手

做客服的時候經(jīng)常會遇到這個項(xiàng)目能不能打折，能不能郵寄等問題。我自己也在網(wǎng)上購物，想買一些實(shí)惠的東西。這個我能理解，所以我能理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場不一樣了。我不再是購物者，而是賣家。當(dāng)然我可以不打折做交易，我想不打折做交易。我當(dāng)然不同意這種問題。

所以，針對這樣的問題，我覺得我們應(yīng)該善意委婉的告訴對方不能優(yōu)惠。要告訴對方我們的寶貝價格都是實(shí)價賣的，請諒解。如果發(fā)貨出現(xiàn)問題給客戶造成麻煩，我們要道歉，認(rèn)錯，在客戶面前裝可憐。大多數(shù)人都會心軟，我親身經(jīng)歷過。不過客戶基本都挺理解的，收到貨后很滿意的告知。

后來我們慢慢開始熟悉一些面料。我們第一次知道這么多面料。我們以前買衣服從來不知道面料這個詞。我們看著就買，也沒想為什么同樣的衣服價格差別那么大。現(xiàn)在終于知道哪些面料好，哪些面料透氣有彈性，哪些面料價格不一樣了。現(xiàn)在我們對店里的衣服有了大致的了解，也知道哪些是出自哪些太小了。

剛做客服的時候，發(fā)現(xiàn)賣一件衣服就有成就感。后來我用熟練的語氣和方法慢慢賣了更多的衣服。與客人交流是對人的腦力、適應(yīng)能力和說話技巧以及耐心的鍛煉。我們應(yīng)該認(rèn)真對待每一位顧客，讓每一位顧客帶著極大的興趣回家。