第一篇：進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報告

進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報告

在結(jié)束了本學(xué)期的課程后，我們步入了實(shí)訓(xùn)階段，該實(shí)訓(xùn)通過進(jìn)入Simtrade模擬平臺，進(jìn)行模擬操作，主要是采用上機(jī)和指導(dǎo)老師隨堂解答的實(shí)習(xí)模式，系統(tǒng)地對外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行了模擬實(shí)踐。

實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種顧客要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色。l出口商

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準(zhǔn)備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。

掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

在貿(mào)易術(shù)語上，我們采用了CIF術(shù)語，結(jié)匯以L/C的方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款。SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo)，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。l進(jìn)口商

進(jìn)口商必須緊跟本國消費(fèi)市場和國際貿(mào)易市場的變化，合理調(diào)配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤的項(xiàng)目，加快公司的資金周轉(zhuǎn)率，同時還要從選擇可靠的業(yè)務(wù)伙伴開始，逐步完成具體的事務(wù)。這可是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。SIMTRADE的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場為進(jìn)口商及時提供市場信息，使進(jìn)口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。國際貨運(yùn)風(fēng)險和保險為我們著實(shí)上了一課應(yīng)該如何降低風(fēng)險和減少損失。進(jìn)口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實(shí)現(xiàn)利潤最大化。2工廠

（工廠）供應(yīng)商通過生產(chǎn)商品并且出售獲得利潤，所以對于他們來說，生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品是最重要的，冒然生產(chǎn)產(chǎn)品會面對巨大的風(fēng)險，而準(zhǔn)確預(yù)測市場變化又有很大的困難，以銷定產(chǎn)是一個很好的方式，又需要有廣泛和穩(wěn)定的客戶資源。

3出口地銀行和進(jìn)口地銀行

出口地銀行的工作是比較少的，只要開立信用證，轉(zhuǎn)發(fā)信用證，審核單據(jù)付款就可以了，是比較簡單的工作。

實(shí)習(xí)體會

剛接觸這個系統(tǒng)的時候，不知道該怎么去做，只好以各種角色登陸，慢慢地進(jìn)行摸索，在系統(tǒng)的幫助下，我們有了一個可以讓我們進(jìn)行參考的流程步驟。在這個幫助下，我們開始是一步一步進(jìn)行。到后來第二筆，第三筆我對于整個業(yè)務(wù)的流程也了解了許多，幾乎是不需要再按照上面的指示進(jìn)行操作，這對于一個合格的外貿(mào)單證員來說也是最基本的要求。1這次實(shí)習(xí)中，我們利用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。

進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報告

2其中感觸最深的是出口商分別與工廠和進(jìn)口商分別簽定合同時，必須要先進(jìn)行計(jì)算，否則合同一旦被確認(rèn)后將無法更改，因?yàn)樽约涸?jīng)在此犯了好多錯誤，包括出口商與進(jìn)口商的詳細(xì)地址，簽名都需要事先在自己擔(dān)任的各種角色中考慮到。

3我們可以掌握不同價格術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。

實(shí)習(xí)意義和重要性

作為專業(yè)課程的一部分，這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些實(shí)習(xí)中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。

最后我認(rèn)為，這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對貿(mào)易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像這樣順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。

感謝辭

兩個月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，籍此實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我們謹(jǐn)向關(guān)心、教導(dǎo)我們的校領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝。

對于學(xué)校安排的這次實(shí)習(xí)機(jī)會，我們十分珍惜，畢竟以前接觸的都是理論知識，我們不知道自己到底掌握了多少，而通過實(shí)務(wù)操作，我們對于國際貿(mào)易有了更深一步的了解。對此，對學(xué)校表示感謝。

老師的細(xì)心指導(dǎo)，為我們排憂解難，多次指出我們操作中的錯誤，并講解錯誤的原因，使我們能及時改正。幫助我們開拓思路，精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在此，向老師表示最衷心的感謝和最誠摯的敬意。

同學(xué)之間相互指點(diǎn)，在一起討論問題，使我受益非淺。在此感謝幫助過我的同學(xué)。

第二篇：進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報告

實(shí)習(xí)報告

實(shí)習(xí)目的：simtrade軟件融合了國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)理論和外貿(mào)實(shí)務(wù)流程，很好地模擬了當(dāng)今國際商務(wù)的真實(shí)環(huán)境。同學(xué)們在這個虛擬貿(mào)易平臺中，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色扮演，我們將面對出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作，從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧，體會客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動關(guān)系，真正了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識和社會適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

一、實(shí)習(xí)介紹

這個學(xué)期末，我們在商務(wù)實(shí)踐中心進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。我們借助simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)初步體驗(yàn)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中的各個角色以及復(fù)雜的貿(mào)易手續(xù)。

剛剛開始實(shí)習(xí)的時候，大家都對simtrade軟件一無所知，指導(dǎo)老師在簡單對其作了介紹后，給我們分配了扮演的角色，自此，我們實(shí)習(xí)就開始了！精彩序幕即已拉開！

第一次實(shí)習(xí)課，可以說實(shí)在“無知”中度過的，大家雖然有了自己的角色，但卻不知道如何去扮演，歸根到底還是不熟悉simtrade的操作程序。在摸索中我們的第一次實(shí)習(xí)課結(jié)束了。大家都在說自己一筆業(yè)務(wù)也沒完成，互相討論“這個應(yīng)該怎么做，那個應(yīng)該怎么填”，實(shí)習(xí)的氣氛已經(jīng)悄然生成了。由于對simtrade不太熟悉，大家都心有不甘，于是就利用閑暇時間到網(wǎng)上搜關(guān)于simtrade的資料，通過發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)大家對simtrade實(shí)習(xí)軟件的功能、使用方法、注意的問題都有了大致的了解。到第二次實(shí)習(xí)的時候大家已經(jīng)不再那么“無知”了，開始學(xué)會使用在線幫助，里面有各種貿(mào)易流程、各種單據(jù)的填寫方法和單據(jù)樣本。學(xué)會使用這些工具，大家操作起來就不會那么漫無邊際了。在慢慢的探索中，第一筆業(yè)務(wù)完成了，成就之感油然而生。雖然各個步驟操作的不是那么熟練，而且還得參照操作程序，不過我們確實(shí)是在進(jìn)步，實(shí)習(xí)也慢慢收到效果。

從第一筆業(yè)務(wù)在“曲折”中完成，到最后一筆業(yè)務(wù)在熟練地操作下結(jié)束，我們感覺到了自己的進(jìn)步。在這期間大家的付出是不容忽視的，俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，指導(dǎo)老師把一些基本的東西教授給我們，而其中的細(xì)節(jié)是需要我們自己來學(xué)習(xí)體會的，再加上實(shí)習(xí)人數(shù)之多，老師也不可能手把手的教我們。大家從幾乎不懂，到發(fā)現(xiàn)問題，到解決問題，再到基本掌握，這個過程才是最最寶貴的，應(yīng)為在這個過程中大家學(xué)會了相互間的合作，學(xué)會了解決問題的方法，學(xué)會了如何運(yùn)用課本知識??到了實(shí)習(xí)的后半段大家已經(jīng)真正融入到了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中去，平時討論的也是關(guān)于實(shí)習(xí)的話題，我覺得實(shí)習(xí)的目的已經(jīng)達(dá)到了，因?yàn)榇蠹掖_確實(shí)實(shí)付出了。

二、角色介紹及問題分析

下面我將結(jié)合自己在實(shí)習(xí)中遇到的問題，從不同的角色，談一下自己的心得體會。

（一）工廠角色

首先要談到的是工廠。工廠這個角色在simtrade系統(tǒng)中，是一個相對簡單的角色（與出口商、進(jìn)口商相比）。工廠所需要做的大體可以分為以下五各部分：信息發(fā)布（接收）階段；詢盤發(fā)盤階段；訂立合同階段；組織生產(chǎn)、發(fā)貨階段；繳稅階段。這幾個階段缺一不可，在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)該比這些還要復(fù)雜一些。在做工廠時應(yīng)注意以下幾個問題，首先，也是最重要的就是定價問題，工廠在與出口商詢盤還盤的時候應(yīng)著重解決這個問題。其次，是合同的填寫，合同的填寫相對來說比較簡單，在業(yè)務(wù)熟練后，基本不會出現(xiàn)大的問題。另外值得注意的就是，最后的繳稅問題，這個環(huán)節(jié)是萬萬不可省略的，這是一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束的標(biāo)志。

（二）出口商角色

然后要談一下出口商，這個角色是同學(xué)們公認(rèn)的最難的角色，之所以說它難，主要是應(yīng)為它的業(yè)務(wù)是十分復(fù)雜的。它不僅要與工廠做業(yè)務(wù)，還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。在此先不談其與工廠的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)介紹與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)程序。出口商要做的也大體可以分為七個部分：與進(jìn)口商磋商階段；訂立進(jìn)出口合同階段；備貨階段；報檢報關(guān)階段；發(fā)運(yùn)貨物和單據(jù)階段；結(jié)匯核銷階段；出口退稅階段。在做出口商時也要注意以下幾個問題：第一個就是出口預(yù)算，填制出口預(yù)算表，我自己在做出口商時，出口預(yù)算都沒做，結(jié)果就是不斷虧損，而且還影響到自己的綜合業(yè)務(wù)能力。第二個要注意的就是單據(jù)的填寫問題，在做出口商時，要填制大量的單據(jù)，在做這個時經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤，要檢查幾遍才能全部通過。我認(rèn)為填單據(jù)時，一定要認(rèn)認(rèn)真真的填，因?yàn)檫@些單據(jù)已經(jīng)接近實(shí)務(wù)中的單據(jù)，對于培養(yǎng)提高業(yè)務(wù)能力是很有幫助的。第三個要注意的是，結(jié)算方式問題，在simtrade中，提供了 L/C、D/P、D/A、T/T四種結(jié)算方式，再加上采用不同的貿(mào)易術(shù)語，如FOB、CIF、CFR等，實(shí)際貿(mào)易中可采用的貿(mào)易和結(jié)匯方式就多種多樣了。而在不同方式下，出口商的權(quán)利義務(wù)又是不一樣的，這個是我們要注意的問題。

（三）進(jìn)口商角色

然后談一下進(jìn)口商，進(jìn)口商這個角色與出口商有些類似，這里只對一些主要問題談?wù)勛约旱目捶?。進(jìn)口商主要負(fù)責(zé)以下幾個部分：與出口商磋商階段；訂立進(jìn)出口合同階段；報關(guān)報檢階段；提貨付款階段；進(jìn)口付匯核銷階段；市場銷貨階段。進(jìn)口商要注意的問題，首先也是單據(jù)填寫和進(jìn)口預(yù)算，這兩項(xiàng)一定要認(rèn)真做好。另外，在涉及到使用信用證的合同時，進(jìn)口商還要填寫信用證申請，交開證行開信用證，這一環(huán)節(jié)也是比較復(fù)雜的。

（四）銀行角色

對銀行的認(rèn)識，在整個實(shí)習(xí)中，自己也扮演了銀行的角色，總體感覺是比較簡單的，不需要填大量的單據(jù)，不需要復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，只有在信用證業(yè)務(wù)中，需開立信用證，這個還是有一定難度的，不過課本知識運(yùn)用的好的話，也是不成問題的。

三、在扮演各個角色時常遇到的問題

1、郵件發(fā)的太少

2、郵件內(nèi)容過于簡單

3、信息和廣告發(fā)布的太少

4、交易對象過于單一

5、保險金額計(jì)算常出錯誤

6、貨物單位、毛重、凈重常出錯誤

7、進(jìn)出口預(yù)算能力有待提高

8、單據(jù)填制100%通過率不高

對于上述問題，有的在實(shí)習(xí)過程中已經(jīng)解決，有的尚未解決。不過對于出現(xiàn)的問題必須引起高度的重視，這不僅僅是在實(shí)習(xí)中才會出現(xiàn)的問題，在以后的實(shí)際業(yè)務(wù)中也會出現(xiàn)類似的問題，因此我們要通過此次實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，在以后的學(xué)習(xí)中著重加以解決。

四、實(shí)習(xí)效果

我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時間雖不太長，但是我們對國際貿(mào)易的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)有了初步的掌握，基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：

對兩年來所學(xué)的國際貿(mào)易知識，在實(shí)習(xí)中得到了運(yùn)用。

為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對各種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價格術(shù)語和結(jié)算方式。

在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)。能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。

能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并掌權(quán)往來函電的書寫要點(diǎn)和技巧。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的兩個星期，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富，而且通過這個實(shí)習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策，國際金融，國際運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運(yùn)用，它要求我們把各門知識綜合運(yùn)用起來。正是因?yàn)橥ㄟ^simtrade實(shí)習(xí)，我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力，同時有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實(shí)習(xí)，我們都提高了自己的填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。

綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對貿(mào)易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像這樣順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。

第三篇：進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報告

DONGFANG COLLEGE，F(xiàn)UJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERSITY

系 別： 經(jīng)濟(jì)系 年 級： 09 級 專 業(yè)： 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 班 級： 4班 學(xué) 號： 0950401159 姓

名： 顏景凱 成 績： 任課教師： 鄭芳云

2012年 5 月 28 日

前言：

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快，對國際貿(mào)易方面的人才的需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢，使我們快速的于國際接軌。我們國家也越來越重視國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的學(xué)生，對進(jìn)出口實(shí)務(wù)的了解也顯得尤為重要。因此，我們學(xué)校也在本學(xué)期開設(shè)了進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)的課程，為了使我們的理論和實(shí)踐結(jié)合起來，學(xué)校特定給我們安排了一次國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)訓(xùn)，我感觸頗多，對許多問題多了深一層次的思考。

一、實(shí)習(xí)目的：為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證業(yè)務(wù)操作能力，讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口貿(mào)易的全過程，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時間：2012年5月25日 星期四

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：福建省臺江區(qū)廣達(dá)路68號金源大廣場西區(qū)28層05單元

四、實(shí)習(xí)單位和部門：以09國貿(mào)4班為單位在福建警聲進(jìn)出口貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

在對公司有了大概的了解之后，問你便被安排好的實(shí)現(xiàn)流程逐個開始工作。首先，由公司的工作人員給我們講解了外貿(mào)出口的具體程序，雖然這些是我們課本里有的知識，但面對具體的工作事，顯得生動形象了很多。在工作人員的介紹下，我們對外貿(mào)出口的流程有了一個更全面的認(rèn)識，大致是，“尋找客戶，或者根據(jù)客戶的詢盤進(jìn)行回盤，溝通，確定下單，發(fā)送PI或者合同，客戶付定金，安排生產(chǎn)，跟單，安排訂艙，發(fā)貨，報關(guān)，開船之后拿到提單復(fù)印件，安排客戶付尾款，收到尾款之后寄送全套海運(yùn)提單文件。特別產(chǎn)品會有出口要求，商檢或者認(rèn)證，根據(jù)時間長短，發(fā)貨前安排好。如果要退稅，交易完成后，跟外匯管理局交涉，根據(jù)出口收匯核銷專用聯(lián)進(jìn)行退稅操作?！钡?，由于實(shí)習(xí)單位的特殊情況，對于實(shí)習(xí)單位來說，一個貿(mào)易流程總的說來有工廠，報關(guān)出口和制單結(jié)匯三個方面。

1.工廠：這一流程主要就是從接到外商客戶的定單到工廠報檢完成，到工廠把貨物運(yùn)到倉庫這一段。這一流程涉及的單據(jù)主要有：內(nèi)銷合同，外銷合同，報檢委托書，報檢確認(rèn)書，包裝合格證等。

2.報關(guān)出口：這一流程包括從貨物到倉庫后，到安排船只，租船訂艙，直到貨物裝上船以后，包含的單據(jù)主要有：貨代委托單，放貨通知，核銷單，報關(guān)委托書，發(fā)票，出口外銷合同等。

3.制單結(jié)匯：這以流程主要就是從貨物裝船以后，把有關(guān)的單據(jù)交給財務(wù)這一方面的交接，這一流程包括的單據(jù)主要有：發(fā)票，業(yè)務(wù)通知單，出庫單，核銷單，報關(guān)單，增值稅發(fā)票等。

一個貿(mào)易的流程大致就是這樣，當(dāng)然三個環(huán)節(jié)之間并不是互相獨(dú)立的，它們之間是環(huán)環(huán)相扣的，一個環(huán)節(jié)出了問題，將會影響到整個流程的進(jìn)度，所以在每一個環(huán)節(jié)都要格外的小心。對此，工作人員還特地針對這三個基本流程給我們講解了一些注意事項(xiàng)，如，在工廠這個環(huán)節(jié)，主要就是要落實(shí)好貨物的情況，實(shí)習(xí)單位是向國內(nèi)的生產(chǎn)廠家先采購好貨物，然后再外銷給國外的客戶，這就不可避免的存在一些問題，工廠能否如期的交貨，工廠若可以按時交貨，工廠的貨物是否是合格的物品，由于我們出口的產(chǎn)品是國家要求法定商檢的產(chǎn)品，所以在我們安排貨物的時候這些因素都必須考慮進(jìn)去，而且要一直跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)情況。還有就是哪一批的貨物到了，大概什么時候出口，我們都應(yīng)該做到心中有數(shù)。在寄送單證的時候哪些是要正本的，哪些是只要傳真件就可以了，這些也都必須明白。報關(guān)出口這個流程我們應(yīng)該注意的是：在貨物到倉庫以后，我們必須要求倉庫要把貨物的嘜頭的照片傳一張給我們，我們就可以及時的找出嘜頭方面有沒有什么問題，以便及時的更改。最重要的當(dāng)然莫過于提單的審核了，這時審核提單一定要細(xì)心，要把提單和裝船通知一一對應(yīng)，修改不符點(diǎn)，直貨代把提單修改正確為止。對于最后的制單結(jié)匯流程，我們要注意的是：就要把要移交的單據(jù)及時的移交給財務(wù)，以免自己什么時候就忘記了，同時自己也要準(zhǔn)備一個小的筆記本，把自己所移交的單據(jù)做好記錄，便于將來備查。

另外，實(shí)習(xí)單位的主管還跟我們講了日常工作中可能會遇到的問題及外貿(mào)流程具體操作應(yīng)該特別注意的事項(xiàng)：

1、詢盤與回盤過程中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

國際貿(mào)易中進(jìn)入準(zhǔn)貿(mào)易的實(shí)質(zhì)性的第一步就是準(zhǔn)客戶的詢盤與企業(yè)方的回盤。在收到準(zhǔn)客戶的詢盤后，一定要注意詢盤中的對產(chǎn)品的技術(shù)具體要求與貨物交付條款、以及其他商業(yè)條款。詢盤中對產(chǎn)品的技術(shù)具體要求包括產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、特殊工藝的處理與要求等內(nèi)容；詢盤中的貨物交付條款包括貨物的交付條件、交付方式、交付地點(diǎn)、交付時間、付款方式與條件等；詢盤中的其他商業(yè)條款包括產(chǎn)品貨物的質(zhì)量保證期、產(chǎn)品責(zé)任承擔(dān)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易糾紛的解決途徑與方式等。以上準(zhǔn)客戶的詢盤內(nèi)容都要認(rèn)真解讀與理解，即使準(zhǔn)客戶在詢盤的內(nèi)容中沒有指明或提出，企業(yè)方在回盤的內(nèi)容中一定要指明與指出，因?yàn)檫@不但關(guān)系到貿(mào)易的成功與順利與否，而且直接關(guān)系到成本核算與貿(mào)易糾紛的產(chǎn)生。

2、技術(shù)規(guī)范確認(rèn)過程中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

當(dāng)準(zhǔn)客戶對企業(yè)方的回盤有興趣或有交易之意時，準(zhǔn)客戶會對企業(yè)方的回盤內(nèi)容請企業(yè)回盤方進(jìn)行再次確認(rèn)、或?qū)ζ髽I(yè)方的回盤內(nèi)容進(jìn)行更改而請企業(yè)回盤方進(jìn)行再次確認(rèn)、特別是產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范的再次確認(rèn)。這是做為企業(yè)回盤方的操作人員當(dāng)遇到特殊工藝、材料處理、要求標(biāo)準(zhǔn)時，一定要一一核對與校驗(yàn)、或當(dāng)尋求企業(yè)技術(shù)部的必要的幫助與支持。企業(yè)回盤方對于產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范中需要雙方澄清與確認(rèn)的技術(shù)細(xì)節(jié)、或當(dāng)準(zhǔn)客戶有對技術(shù)細(xì)節(jié)確認(rèn)的要求時，最好要做到出技術(shù)圖紙進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)的確認(rèn)與澄清；做到有根有據(jù)、雙方對產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)的明了與一致，為形成訂單做好準(zhǔn)備。

3、商業(yè)條款談判過程中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

產(chǎn)品的責(zé)任承擔(dān)事項(xiàng)包括很多，有質(zhì)量保證期限、質(zhì)量事故的責(zé)任歸屬分擔(dān)與處理等。對于質(zhì)量事故的責(zé)任歸屬分擔(dān)與處理，在形成訂單以前的商業(yè)條款談判中的企業(yè)回盤方一定要熟悉與理解國際法知識，很多商業(yè)條款都是最終用戶對直接賣產(chǎn)品給用戶的中間商的要求，企業(yè)回盤方是無須承擔(dān)責(zé)任的、而不要這些商業(yè)條款承擔(dān)下來。對陌生或生疏的商業(yè)條款的處理，一定要把握好；如果企業(yè)回盤方在訂單執(zhí)行期間是很難做到、或現(xiàn)實(shí)是很難執(zhí)行的、執(zhí)行過程中無法得到有效幫助的，這些商業(yè)條款都不要接受、或不要在訂單要求中出現(xiàn)。

4、付款條件確認(rèn)過程中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

國際貿(mào)易雙方需要確定的商業(yè)條款中的付款條件猶為重要，付款條件對企業(yè)回盤方的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品貨物的出口安全與收匯安全。付款條件對企業(yè)回盤方的好壞，表現(xiàn)在產(chǎn)品貨物的出口安全上，就是企業(yè)回盤方按訂單要求生產(chǎn)的產(chǎn)品貨物，予國際貿(mào)易中的另一方就是他是否按訂單要求進(jìn)行貿(mào)易的可能性。如果企業(yè)回盤方把握不好這一點(diǎn)，按訂單要求生產(chǎn)的產(chǎn)品貨物有積壓做庫存的可能性很大。付款條件對企業(yè)回盤方的好壞，表現(xiàn)在產(chǎn)品貨物的收匯安全上，就是企業(yè)回盤方按訂單要求生產(chǎn)的產(chǎn)品貨物出口后，予國際貿(mào)易中的另一方就是他是否按訂單要求進(jìn)行貿(mào)易與付款的可能性。如果企業(yè)回盤方把握不好這一點(diǎn)，按訂單要求生產(chǎn)的產(chǎn)品貨物出口后有收匯不及時、無法收匯的可能性很大。

5、產(chǎn)品交付與交貨過程中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

國際貿(mào)易雙方就產(chǎn)品交付與交貨過程進(jìn)行談判時、或已經(jīng)執(zhí)行訂單合同與產(chǎn)品生產(chǎn)完成的產(chǎn)品交付前，對于大宗貨物、或訂單產(chǎn)品價值大和數(shù)量體積多的貨物，可以實(shí)行“分批交付、分批收匯，逐批交付、逐批收匯”的產(chǎn)品交付與收匯方式。這樣可以很有效的規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險、提高收匯的安全性。

6、質(zhì)量保證期限與質(zhì)量責(zé)任糾紛確認(rèn)過程中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

國際貿(mào)易雙方就產(chǎn)品質(zhì)量保證期限與質(zhì)量責(zé)任糾紛進(jìn)行談判時，一定要按實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)的使用年限與正確的質(zhì)量事故的責(zé)任歸屬分擔(dān)與處理進(jìn)行。實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)的使用年限，視實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)的對質(zhì)量保證期限的要求進(jìn)行。一般為實(shí)際交付安裝使用的12個月內(nèi)、或提單日期后的18個月內(nèi)，二者取其短。正確的質(zhì)量事故的責(zé)任歸屬分擔(dān)與處理，就是很多商業(yè)條款都是最終用戶對直接賣產(chǎn)品給用戶的中間商的要求、而企業(yè)回盤方是無須承擔(dān)責(zé)任的，所以在國際貿(mào)易雙方就產(chǎn)品質(zhì)量保證期限與質(zhì)量責(zé)任糾紛進(jìn)行談判時，就不要這些商業(yè)條款承擔(dān)下來。

7、貿(mào)易糾紛的解決途徑或仲裁方式所適用法律確認(rèn)過程中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

國際貿(mào)易雙方就以后可能存在的貿(mào)易糾紛而進(jìn)行的貿(mào)易糾紛解決途徑或仲裁方式所適用法律進(jìn)行談判時，建議將解決貿(mào)易糾紛的地點(diǎn)選在中國、仲裁方與仲裁人員組成以及仲裁方式所適用法律分別選為中國的有關(guān)組織與中國有關(guān)的法律；萬不得以時，才選擇利益獨(dú)立的第三國或法律進(jìn)行。

最后，由工作人員把我們帶到一間辦公室，給我們一些單據(jù)，提單，英文信函的樣本，他對我說由于以前你在學(xué)校所學(xué)的提單，都是老師在上課的時候給你們說的提單是什么樣子，可是你并沒有看過真正的

提單，即使老師拿了一兩份的提單給你看，但是你要知道各個貨代的提單也都是不一樣的，現(xiàn)在我就把實(shí)習(xí)單位比較常見的提單及一些外貿(mào)材料拿給你看，使得你對這些材料就不會那么的抽象了。

看了樣本后，我們知道了一份提單大體上說來，提單的內(nèi)容主要的包括以下的幾個要點(diǎn)：托運(yùn)人及地址，收貨人及地址，船名（如果有轉(zhuǎn)運(yùn)，還需要有頭程船名，二程船名），貨物的嘜頭，貨物裝柜時候所對應(yīng)的柜號，還有就是貨物的裝運(yùn)日期等。

六：實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多課堂外得知識，通過實(shí)踐和課堂知識的結(jié)合，讓我對出口收匯要注意的事項(xiàng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？偟膩碚f，我把它歸結(jié)為五點(diǎn)：

出口收匯需要注意的事項(xiàng)

1、出口收匯：出貨日期與合同規(guī)定不符等造成

出口收匯方未按合同或信用證規(guī)定交貨，一是生產(chǎn)廠誤工，造成晚交貨；二是用類似規(guī)格的產(chǎn)品代替合同規(guī)定的產(chǎn)品；三是成交價格低，以次充好。

2、出口收匯：單證質(zhì)量差

出口收匯方雖然規(guī)定了以信用證方式結(jié)匯，并且按時保質(zhì)出貨，但出貨之后，交議付行的單據(jù)沒有做到單單相符。這時即便買方同意付款，卻白白支付了昂貴的國際通訊費(fèi)用和不符點(diǎn)扣款，且出口收匯時間大大推遲，尤其對數(shù)額較小的出口收匯合同，七扣八折下來會出現(xiàn)虧損。

3、出口收匯：信用證規(guī)定的陷井條款

出口收匯方有某些信用證規(guī)定。買方會抓住賣方急于出貨的心理，故意挑剔，但同時提出種種付款的可能，誘使企業(yè)出貨。一旦放貨給了買方，買方極可能故意驗(yàn)貨不符，拖延付款。信用證規(guī)定運(yùn)輸單據(jù)出具后7個工作日內(nèi)在國外到期等等。這類出口收匯條款議付行及受益人都無法保證做到，必須認(rèn)真審證。

4、出口收匯：沒有一套完整的業(yè)務(wù)管理制度

出口收匯方的出口工作涉及方方面面。如果企業(yè)沒有完整的業(yè)務(wù)管理辦法，一旦出現(xiàn)問題會涉及打官司的局面。其次，由于每年外貿(mào)企業(yè)客源都在增加，為了企業(yè)在貿(mào)易中工作效率高，必然要對每一個顧客建立業(yè)務(wù)檔案，包括資信度、貿(mào)易量等，逐年進(jìn)行分類篩選，降低出口收匯業(yè)務(wù)風(fēng)險。

5、出口收匯：與代理制相悖操作

對出口收匯業(yè)務(wù)來講，代理制的真正做法是代理方不向委托方墊付資金，盈虧由委托方承擔(dān)，代理方僅收取一定的代理費(fèi)用。而現(xiàn)在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，不是這樣。其原因一是自己本身客戶少，收匯能力差，又要力爭完成指標(biāo)；二是想多盈利，嫌代理費(fèi)少。

總之，出口收匯作為交易過程中重要的一環(huán)不容忽視，注重出口收匯的風(fēng)險性能有效的避免不必要的糾紛，同時也能夠減少出口收匯風(fēng)險的發(fā)生率，使買賣雙方的貿(mào)易過程能更有利的開展。

附件——指導(dǎo)老師評語

顏景凱同學(xué)在我學(xué)校開展的進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)習(xí)期間虛心學(xué)習(xí)，態(tài)度誠懇，待人禮貌，對于應(yīng)有的專業(yè)知識掌握的很好，能把所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中，我相信以后他會是一個很優(yōu)秀的職員！

第四篇：總材料進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)

進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)

訓(xùn)練要點(diǎn)：

1、出口合同的履行

2、審證、改證、制單

一、出口合同的履行

業(yè)務(wù)背景 1．交易雙方

賣方——天津商實(shí)進(jìn)出口公司

TIANJIN SHANGSHI IMPORT & EXPORT CORP.10 GEXIN ROAD,HEBEI DISTRICT,TIANJIN，CHINA TEL NO.(86)22-21631106 FAX NO.(86)22-21631108 E-MAIL: tjshsh @ public1.tpt.tj.cn 買方——加拿大JAMES & SONS CO JAMES & SONS CO #304-7 JALAN STREET,TORONTO, CANADA TEL NO.(+01)7775 FAX NO.(+01)7746

E-MAIL: mxiong @ 004km.cnd 2．業(yè)務(wù)背景

(1)天津商實(shí)進(jìn)出口公司系大型專業(yè)外貿(mào)公司。公司經(jīng)營多種商品，特別是機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口。多年來，公司一貫堅(jiān)持平等互利、重合同、守信譽(yù)原則，不斷開發(fā)擴(kuò)大國際、國內(nèi)市場，同國內(nèi)外多家廠商、客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系。近日，公司在網(wǎng)上看到加拿大JAMES & SONS 公司（新客戶）有意從中國進(jìn)口一批25英寸彩電。

(2)JAMES & SONS 公司是加拿大多倫多地區(qū)一家較有名的綜合性貿(mào)易公司。公司經(jīng)營紡織、服裝、食品、化工、家電多年，有較多的國內(nèi)銷售渠道及較好資信及業(yè)務(wù)能力。近日，公司決定從中國進(jìn)口一批25英寸彩電（到岸價格初步掌握在310至320美元之間），并將詢購信息發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上。

根據(jù)上述背景，模擬進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)員身份完成出口業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)任務(wù)。3.模擬訓(xùn)練任務(wù)

一、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

根據(jù)客戶詢購信息，與市內(nèi)各彩電生產(chǎn)廠家進(jìn)行聯(lián)系，了解25英寸彩電產(chǎn)品生產(chǎn)及價格情況，向外方客戶發(fā)函，介紹可供產(chǎn)品及公司情況，爭取與之建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

1、出口商撰寫與國內(nèi)各彩電生產(chǎn)廠家聯(lián)系的信函。

2、以廠家身份給出口商復(fù)函并隨附產(chǎn)品目錄及說明書。

3、給外商發(fā)送函電，爭取與之建立業(yè)務(wù)關(guān)系。①說明信息來源

即如何取得對方的資料，包括通過駐外使館、商會、傳媒廣告、互聯(lián)網(wǎng)、展覽會等。

②言明去函目的

出口商主動聯(lián)系進(jìn)口商，總是以擴(kuò)大交易地區(qū)及對象，建立長期業(yè)務(wù)關(guān)系，拓展產(chǎn)品銷路為目的。

③本公司概述

包括對公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、宗旨等基本情況的介紹以及對公司某些相對優(yōu)勢的介紹。

④產(chǎn)品介紹 包括：

A在較明確對方需求時，選取特定產(chǎn)品，進(jìn)行具體的推薦性介紹。

B在不明確對方需求時，就公司經(jīng)營產(chǎn)品的整體情況，如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格水平、目前銷路等，作較為籠統(tǒng)的介紹，包括附上目錄，報價單或另寄樣品供對方參考等。

⑤激勵性結(jié)尾，以達(dá)到促銷目的。

4、外商復(fù)函。

二、成本核算 內(nèi)容包括：

①價格的表示方法。包括單價與總值。②價格的構(gòu)成。包括成本、費(fèi)用、預(yù)期利潤。③幾種常用貿(mào)易術(shù)語的價格構(gòu)成及換算。

④報價核算。包括成本核算、運(yùn)費(fèi)核算、出口稅收、保險費(fèi)、傭金和利潤核算。⑤在報價核算的基礎(chǔ)上進(jìn)行還價核算。

出口商根據(jù)從工廠及其他方面獲得信息，計(jì)算25英寸彩電產(chǎn)品FOB、CFR、CIF出口價格，按客戶要求進(jìn)行報價。

三、出口交易磋商

1、出口商根據(jù)成本核算，撰寫發(fā)盤函電，傳真給進(jìn)口商 發(fā)盤的內(nèi)容包括： i.ii.iii.iv.v.vi.vii.viii.商品名稱及品牌 數(shù)量

包裝（包括包裝材料、包裝方式等內(nèi)容）商品品質(zhì)

單價（CIF TORONTO）運(yùn)輸方式 付款方式 發(fā)盤的有效期等

發(fā)盤的要求： A.準(zhǔn)確闡明各項(xiàng)主要交易條件，包括品名規(guī)格、價格、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)、付款、保險等要件。

B.聲明此發(fā)盤的有效期及其他約束條件。C.鼓勵對方訂貨并保證質(zhì)量滿意。

D.發(fā)盤是具有法律約束力的，須注意其準(zhǔn)確性和完整性。

2、進(jìn)口商撰寫還盤函。雙方進(jìn)行一系列討價還價。

還盤雖然不是交易必經(jīng)的環(huán)節(jié)，但是一筆交易的達(dá)成往往需要若干次還盤。在出口方發(fā)盤后，進(jìn)口方往往會就價格進(jìn)行還盤，這時出口商有三種選擇：一是完全接受對方的還價，合同即告成立；二是堅(jiān)持原則，即拒絕對方的還價；三是針對對方的還價進(jìn)行再還價，或是有條件地接受對方的還價。這三種情形在具體語言運(yùn)用上有所不同，但一般均需包括：

A確認(rèn)對方來函。

B強(qiáng)調(diào)原價的合理性，并列明理由。C提出我方條件，并催促對方行動。

3、交易的一方確認(rèn)接受，撰寫接受函電。

在進(jìn)出口交易中，一方的發(fā)盤或還盤被另一方接受，合同即告成立，為了便于履約和監(jiān)督，雙方通常會簽訂一份合同（或確認(rèn)書），與此同時，往往會附上一封短信，即成交函，即告訴對方銷售合同已寄出，希望其予以會簽。

4、出口成交核算。

采用總價法計(jì)算一筆交易可獲得的人民幣利潤總額并得出成交利潤率。列表。

四、簽訂合同

按客戶接受條件及業(yè)務(wù)慣例，繕制出口銷售合同寄給客戶，要求會簽并提醒客戶按期開證，即出口商撰寫催證函。

1、出（進(jìn)）口商擬定銷售合同，雙方確認(rèn)后簽字。

合同的范本由學(xué)生自己尋找，然后根據(jù)具體交易內(nèi)容修改合同。

合同的主要條款。包括品名及規(guī)格、數(shù)量、包裝、價格、裝運(yùn)/交貨、保險、付款等。還有一般交易條件即：商檢、索賠、仲裁及不可抗力等。

2、出口商擬定國內(nèi)購銷合同，雙方確認(rèn)后簽字

3、在進(jìn)口商未及時開證的情況下，出口商撰寫催證函。

五、進(jìn)口商開立信用證

進(jìn)口商根據(jù)合同填寫信用證申請表。

進(jìn)口地銀行根據(jù)信用證申請表開立SWIFT信用證。

六、出口商審核、修改信用證

出口商根據(jù)合同內(nèi)容審核信用證，在發(fā)現(xiàn)不符點(diǎn)的情況下，向進(jìn)口商提出改證要求。

（一）出口商要了解審證的要點(diǎn)

1、信用證本身的審核，包括信用證的性質(zhì)、有效性、當(dāng)事人、到期日和到期地點(diǎn)。

2、專項(xiàng)審核，包括金額、幣種、付款期限與合同是否一致；商品品名、貨號、規(guī)格、數(shù)量是否與合同一致；裝運(yùn)條款、提交單據(jù)等。

（二）要求出口商撰寫改證函。

作為一封規(guī)范的改證函，應(yīng)包括三方面內(nèi)容：

1、感謝對方開來信用證，說明撰寫此次函電的意圖。

2、列出不符點(diǎn)，并說明如何修改。

3、是感謝對方合作，并希望信用證修改書早日開到，以利繼續(xù)履約。

七、出口商同工廠聯(lián)系簽訂服裝購銷合同，落實(shí)安排出口生產(chǎn)

八、出口商收到信用證后，辦理租船訂艙，投保等手續(xù)

（一）租船訂艙

1、出口訂艙流程。首先了解各班輪公司的船舶、船期、掛靠港及船舶箱位數(shù)等具體情況，然后選擇合適的船舶、航次，并向船公司洽訂艙位。

2、填制有關(guān)貨運(yùn)單據(jù)，包括訂艙委托書、托運(yùn)單等。

（二）投保

1、根據(jù)合同或信用證的規(guī)定，在備齊貨物后，在裝船前向保險公司填制一份“海運(yùn)出口貨物投保單”或“運(yùn)輸險投保申請書”。

2、根據(jù)保險公司的承?；貓?zhí)繕制保險單，并送交保險公司確認(rèn)簽署。

九、出口商申請簽發(fā)原產(chǎn)地證書、報檢等手續(xù)。

1、出口商申請簽發(fā)原產(chǎn)地證書、普惠制原產(chǎn)地證書

2、出口商填寫報檢單，并以商檢局的身份簽發(fā)品質(zhì)及數(shù)量檢驗(yàn)證書

3、出口商填寫出口許可證申請表

4、出口商填寫出口許可證

十、辦理合同貨物出庫、報關(guān)、向客戶發(fā)裝船通知。

1、出口商填寫外銷貨出庫通知單

2、出口商填寫出口貨物報關(guān)單

3、出口商向進(jìn)口商發(fā)送裝船通知函電

十一、整理制作結(jié)匯單據(jù)，向銀行辦理結(jié)匯手續(xù)

1、商業(yè)發(fā)票

2、裝箱單

3、海運(yùn)提單

4、出口收匯核銷單

5、匯票

十二、進(jìn)口商付款贖單，憑正本提單換取提貨單。制作提貨單

第五篇：實(shí)訓(xùn)報告（本站推薦）

江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)綜合實(shí)訓(xùn)

實(shí)訓(xùn)報告

組號：18 企業(yè)名稱：四人型 學(xué)生：張克文 專業(yè)班級：091市營

指導(dǎo)老師：陳世偉 肖永平劉敏 雷晨光 彭越

時間：2011-11-6

前言

創(chuàng)業(yè)對每個大學(xué)生來說都不是陌生的，因?yàn)楝F(xiàn)在有很多大學(xué)生畢業(yè)后都選擇了自己創(chuàng)業(yè)，但人人都知道，創(chuàng)業(yè)不可能一帆風(fēng)順，在你創(chuàng)業(yè)的路上總是困難不斷，挑戰(zhàn)不斷，激情不斷，這是一種非常鍛煉人的方式，每年都有好多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)同時也有好多已經(jīng)創(chuàng)業(yè)不久的大學(xué)生宣布破產(chǎn)，公司生存不下去了，結(jié)合種種情況，學(xué)校給我們這屆的畢業(yè)生安排了創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)，為的就是讓我們這些將要出去的大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有更加深刻的認(rèn)識，更加深刻的體驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)以了解成立公司為起點(diǎn)，讓我們學(xué)生了解成公司所需要什么材料，需要走什么流程，同時也讓我們體會成立公司之后有要面對的問題以及應(yīng)當(dāng)負(fù)起的責(zé)任，有了一次這樣的經(jīng)驗(yàn)，以后我們自己去做的時候就可以少走點(diǎn)彎路，給自己少帶來點(diǎn)麻煩，學(xué)校還安排了有關(guān)城管的講座，專門請了當(dāng)?shù)爻枪芫志珠L來為我們學(xué)生講有關(guān)在創(chuàng)來過程中怎樣和城管打交道，城管的職務(wù)是什么，我們在創(chuàng)業(yè)開公司的過程中什么事應(yīng)要先向城管申請之后才能實(shí)施，給我們學(xué)生增長了不認(rèn)識，同時也為我們以后提供了方便。稅務(wù)講座，以及學(xué)校組織的經(jīng)驗(yàn)座談會，都給我們學(xué)生帶來了巨大的好處與方便。

一、實(shí)訓(xùn)的目的

實(shí)訓(xùn)的目的就是讓我們學(xué)生更加真實(shí)的感受創(chuàng)來所帶來的種種困難以及喜怒、哀、樂 更加深意的體會創(chuàng)業(yè)這個詞，同時也讓我們學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)開公司所需走的流程，所要注意的問題，也讓我們學(xué)生學(xué)習(xí)去處理在經(jīng)營過程中所出現(xiàn)的各式各樣問題，去發(fā)現(xiàn)問題再解決問題。

二、實(shí)訓(xùn)的時間

2011-10-10—2011-11-4

三、實(shí)訓(xùn)過程（前期）

1、實(shí)訓(xùn)的啟動儀式

實(shí)訓(xùn)的啟動儀式在學(xué)校的視頻會議中心舉行，由學(xué)校教授陳世偉老師和學(xué)校主任肖永平老師主持，內(nèi)容主要是讓我們學(xué)生認(rèn)識這次實(shí)訓(xùn)的重要性，學(xué)校對此次實(shí)訓(xùn)非賞的重視，受到了廣大的關(guān)注，在啟動儀式中，規(guī)定了實(shí)訓(xùn)的時間，以及一些規(guī)定，為的是

讓人人都參與其中，真正體會實(shí)訓(xùn)所帶來的意義，每組的組長都拿到了一份時間安排表，在實(shí)訓(xùn)期間每天要做什么，什么時候有講座，上面都寫的非常清楚。這樣我們的實(shí)訓(xùn)啟動儀式結(jié)束了也就意味著我們的市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)綜合實(shí)訓(xùn)開始了。

2、市場調(diào)查

前2個星期是我們準(zhǔn)備階段，為了了解我們學(xué)校的市場我們不得不進(jìn)行學(xué)校市場調(diào)查，一組成員坐在一起進(jìn)行討論制定市場調(diào)量計(jì)劃、設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷、以怎樣的形式進(jìn)行調(diào)查、以及最后完成我們的市場調(diào)查報告并分析出我們需要的信息。以下為市場調(diào)查問卷：

1、經(jīng)管院市場調(diào)查問卷（1）你的性別？（）

Ａ.男 B.女

（2）你產(chǎn)生活用品都在什么地方購買?()A.學(xué)校食堂超市 B.金贛超市 C.外校超市 D.市區(qū)（3）你所購買的皮帶的價位是多少?()A.5---10元 B.11—15元 C.16-----20元 D.元（4）你最近有購買手表的欲望嗎?()A..可有可無 B.有點(diǎn)想 C.很想 D.不想（5）假如你現(xiàn)在購買手表會選擇的價位是?()A.20—30元 B.31---40元 C41—50元 D51元以上（6）過生日時有想放孔明燈許愿嗎?()A.不想 B.想 C.非常想 D（7）你對手機(jī)掛墜,包包掛墜的看法?()A.很喜歡一直想買 B.喜歡 C.一般 D.不喜歡（8）有想繡十字繡的想法嗎?()(男生可不填)A.想 B不想

（9）你對瓷器生活用具及飾品的看法?()A.很好很喜歡 B一般 C不喜歡 D（10）真心的感謝你本次的合作,希望到時前來,<< >>選購你想要的 3

商品.2、調(diào)查分析

對于這個問題按照數(shù)據(jù)來看，我們看出大部分的人對買表還是有意愿的，而且有意愿的占了75%，這將是很大的一個市場，我們把大部分精力來做學(xué)生手表市場是一個好的選擇。

1）、如果你最近有買手表的意愿，會選擇什么價位的手表？

從問題來看，這個問題主要是調(diào)查消費(fèi)者對手表價格的選擇問題，可以從中得知消費(fèi)者心中對手表價格的一個定位。從數(shù)據(jù)中可以看出，理想中價格在0—25元中的占5%，26—50元的占據(jù)41%，51—100元的占35%，100以上的占19%，可以知道，在26—50元和51—100元的占了絕大部分市場，這告訴我們，我們對于手表的市場價格定位應(yīng)在26—100元之間最佳，其中100元以上的占了19%，市場還是比較大，這部分是高端消費(fèi)者，可以少量適應(yīng)。但主要應(yīng)是中低端市場。

2）、你買手表一般看重手表的什么特征？

從上面得出的表格來看，可以知道消費(fèi)者對手表注重的是手表的價格和檔次這方面可能表現(xiàn)的不比較的突出，款式和包裝也可以明顯的凸顯出來，它們的比值分別是價格61%，款式26%，顏色19%，包裝36%，代表的意義占15%，檔次占48%。我們做這塊的產(chǎn)品，應(yīng)主要從手表的價格和顯示檔次著手，外加包裝和款式都比價重要，還有代表的意義也很重要，比如這個情侶手表代表我愛我女朋友之類的，有一個意義在。

3、調(diào)查結(jié)果分析及評價

這次調(diào)查主在調(diào)查我們公司在這次市場營銷實(shí)戰(zhàn)綜合實(shí)訓(xùn)中經(jīng)營什么項(xiàng)目，找出消費(fèi)者的需求，充分適應(yīng)消費(fèi)者需求，使我公司產(chǎn)品能在這次實(shí)訓(xùn)過程中脫穎而出。

從這次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示下，我們得出一下結(jié)果：

1）經(jīng)管院有好大一部分人最近有意愿購買手表，有與沒有意愿買手表的比例為75%和25%，這點(diǎn)來看手表市場有很大的潛力。

2）學(xué)生對手表價格定位主要在26—50元和51—100元之間，比例分別是41%和35%，可以看出消費(fèi)者不僅對手表有很大的意愿購買，而且買的價格因素還占很大一部分。

3）消費(fèi)者對手表特征主要集中在價格、款式、包裝、顏色、檔次、代表意義五個方面，這五個方面占的比例分別是價格61%，款式26%，顏色19%，包裝36%，代表的意義占15%，檔次占48%。

4）消費(fèi)者購買手表主要是自己戴、送朋友做生日禮物、為女朋友買三個方面，比例是30%、34%、36%。這是手表使用者比例。

5）學(xué)生購買手表的動機(jī)有很多中，但主要集中在看時間、作為飾品、作為禮物、顯酷，比例是12%、36%、25%、27%。我們應(yīng)該集中在手機(jī)的作為飾品和顯酷這兩方面發(fā)展。

6）腰帶在經(jīng)管院有市場，人們主要關(guān)注腰帶的價格。腰帶價格分布主要在5—10元、11—15元、16—20元還有其他，主要是11—15元和16—20元之間，分別比例是39%和22%。

7）瓷器、十字繡和手機(jī)或包包吊墜在經(jīng)管院沒有市場。

3、結(jié)論及建議

從市場調(diào)查結(jié)果可以看出，手表市場在我校比較大，潛力比較大。瓷器、十字繡和吊墜在我校市場沒有明顯的優(yōu)勢。腰帶可以在我校開展市場，但不能作為我公司主營業(yè)務(wù)。所以我公司的主營業(yè)務(wù)定在手表這一塊，從手表的價格、款式、檔次、顏色、代表意義這五點(diǎn)出發(fā)，以獨(dú)特的優(yōu)勢在這次實(shí)訓(xùn)中突出。

從調(diào)查中，我們有幾點(diǎn)建設(shè)性意見：

（1）在營業(yè)中應(yīng)該在不斷開拓消費(fèi)者需求，不斷拓展我們公司業(yè)務(wù)，使我公司利于不敗之地；

（2）銷售地點(diǎn)應(yīng)盡量設(shè)在外面，如果沒有條件，盡量設(shè)在銷售地點(diǎn)的外面一點(diǎn)；

（3）可以開設(shè)預(yù)定項(xiàng)目，別人沒有看到的產(chǎn)品可以在我公司預(yù)定，這樣可以不斷挖掘顧客需求；

（4）在銷售地點(diǎn)放意見簿，廣大征求消費(fèi)者意見；

（5）所經(jīng)營產(chǎn)品一定要分出檔次，和別的公司同種產(chǎn)品分出檔次，同種產(chǎn)品在本公司分出檔次。

5、籌集資金

（1）攤位投資方案

在攤位競標(biāo)中，本公司以45元的價格競標(biāo)到地理位置較好的攤位，該攤位在兩道路交叉口，人流量較大，容易引起別人的注意。在攤位的裝飾上，我們也花了比較大的精力，盡力把該攤位裝飾的有創(chuàng)意，使得該攤位很獨(dú)特，與眾不同，更能吸引顧客。在貨物的擺放上，本公司根據(jù)男女的喜好段進(jìn)行擺放。

（2）廣告宣傳投資方案

在這方面，本公司投入少量的資金用于廣告宣傳。第一，以調(diào)查問卷的形式對校內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，重點(diǎn)向?qū)W生介紹本公司攤位的位置以及告訴對方本公司有哪些產(chǎn)品，以及詢問對方需要哪些產(chǎn)品，做到以調(diào)查為輔，宣傳為主的策略，減少額外的成本。本公司還以25元的價格做成一份大的海報，在海報上標(biāo)明本公司的產(chǎn)品以及做出挑逗的形式來吸引消費(fèi)者，整個海報一眼望去就能讓消費(fèi)者有想買的感覺（3）產(chǎn)品投資方案

本公司各小組成員經(jīng)過多輪的商討，決定要進(jìn)的產(chǎn)品。討論的產(chǎn)品要包含以下幾方面：要有普遍性，要有獨(dú)一無二的新產(chǎn)品，款式新穎獨(dú)特，適合大眾潮流，既要進(jìn)物美價廉的產(chǎn)品，也要進(jìn)些高檔的產(chǎn)品。以上的產(chǎn)品特點(diǎn)根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容討論出來，以及當(dāng)今消費(fèi)者的需求而定。在校學(xué)生的資金都是來自父母，因此中低檔的產(chǎn)品占主要份額，所以本公司在進(jìn)貨的價格定在50元一下，既要實(shí)惠又要實(shí)用，滿足中低檔人群的需要；在高檔產(chǎn)品方面，由于它具有新穎，外表氣派等特點(diǎn)，也會受到小部分人群的喜好，因此本公司在高檔產(chǎn)品方面進(jìn)價定在50元—100元左右。由于本次擺放攤位在校內(nèi)，因此人數(shù)有所限制，因此在進(jìn)貨中，不能盲目的進(jìn)貨，不能大批量的進(jìn)貨，使得貨物積壓，以至于資金的占壓。

根據(jù)以上種種情況，本公司決定要進(jìn)的貨物如下：

1、女士手表類：共三款，一款是手鏈?zhǔn)直?，進(jìn)貨數(shù)量在10個，定價在20元出售；一款是繩子手表，有兩種，一種進(jìn)貨數(shù)量在15個，定價在18元出售，另一種進(jìn)貨數(shù)量在10個，定價在15元出售；另一款是高檔手表，進(jìn)貨數(shù)量在2個，定價在48元出售。

2、男士類手表：進(jìn)貨數(shù)量在8個，定價在55元出售。

3、包包掛件：數(shù)量在10個，定價8元出售。

4、手機(jī)套：數(shù)量在10個，定價在6元出售。

5、男士皮帶：數(shù)量10個，定價在10元出售。

6、煙火煙花：數(shù)量1箱，內(nèi)有兩種，一種定價在10元出售，另一種定價 7

在8元出售。

7、孔明燈：數(shù)量40個，定價在5元一個。

8、七城會志愿者打火機(jī)：3盒，定價在10元一個。

9、金嗓子喉片：3盒，定價在45元一盒（不賣零的）。

以上是本公司需要進(jìn)的產(chǎn)品，其中以手表為主營產(chǎn)品，其它為輔助類產(chǎn)品，這樣更能吸引消費(fèi)者的目光。通過種種的討論，本公司值得投入。

通過上面的攤位投次方案、廣告宣傳方案以及產(chǎn)品投資方案，我們組員經(jīng)過開會討論后決定每人投入200元，我們組有4名成員，總的就800元，由于學(xué)校會為我們學(xué)生提供資金上的幫助，所以決定向?qū)W校貸款200元，總的籌集到1000元資金。

6、企業(yè)的成立

成立模擬企業(yè)，學(xué)校指定一個地點(diǎn)在規(guī)定的時間內(nèi)為我們的模擬企業(yè)進(jìn)行企業(yè)注冊，這也就表示著我們的模擬企業(yè)正式成立了，我們的模擬公司名為 “四人型”成員有4人分別當(dāng)任 董事長、銷售經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、采購經(jīng)理。

7、營業(yè)前的最后準(zhǔn)備

在實(shí)訓(xùn)營業(yè)之前我們做好了最后的準(zhǔn)備，期間我們由 2個講座，采購進(jìn)貨、申請貸款 經(jīng)營攤位的投標(biāo)以及攤位的布置和廣告的宣傳。

四、實(shí)訓(xùn)過程（中期）

市場開業(yè)

經(jīng)過緊張而又充實(shí)的2周時間的充分準(zhǔn)備終于迎來了市場的開業(yè)。開業(yè)當(dāng)天，氣溫很造愉，當(dāng)天下午3點(diǎn)由工商系幸書記主持開業(yè)儀式，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話、剪彩后，幸書記宣布市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)綜合實(shí)訓(xùn)市場院正式開業(yè)，全場院轟動，當(dāng)天的銷售額平均就達(dá)到了300多元。市場非常景氣，第二天，第三天，一周市場都比較好，生意做起來不困難，有些公司已經(jīng)把自己的本錢收回來了，貨也換了好幾次了，但到了開業(yè)之后的第二周，總個市場就慢慢的變的不景氣了，每天的平均在100元左右，還有下降的趨勢，果然越到最后，來這里買東西的人就越少，慢慢的有些公司的人員在攤位上沒什么事做，就找?guī)讉€人在一起打牌。

這樣的情況老師也發(fā)現(xiàn)了，就召集各組組長進(jìn)行開會，老師不會給我們什

么實(shí)質(zhì)上的幫助，只是指引我們要做出相應(yīng)的改變，來吸引消費(fèi)者，大家都知道，在不改變后面的生意可能就沒法做了，知道是一回事，去不去做又是一回事，在一塊場地上經(jīng)營各種物品，要想改變這個冷淡的市場光一個商家是不可能做到的，這就意味著我們這些攤主要聯(lián)合起來進(jìn)行大的改變，把我們的潛在消費(fèi)者吸引過來。這樣的想法很好，但最后因?yàn)楹芏喔鞣矫娴脑蚨鴽]有去實(shí)施，最后導(dǎo)致有很多組都虧損。但也有前期市場把握的好的，產(chǎn)品做的好的公司獲得了很高的收益。

五、總結(jié)匯報（后期）

經(jīng)過近一個月的實(shí)訓(xùn)，我們的每一組成員都在準(zhǔn)備最后的匯報以及感悟與大家分哼，在匯報過程中，有很多組都出現(xiàn)了想同或相似的問題，在管理上，財務(wù)上，營銷上都有各種問題的出現(xiàn)，有了這些題的出現(xiàn)也讓我們認(rèn)識到了這次實(shí)訓(xùn)對我們以后出去創(chuàng)業(yè)有多么重大的幫助。

六、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

通過這次長達(dá)一個月的實(shí)訓(xùn)我從中不只是創(chuàng)業(yè)的流程這么簡單，也不是理論上講的這么容易，科學(xué)的管理對一個企業(yè)來說是多么的重要，管理能給公司省下一筆不小的開支，節(jié)省了成本也就等于利潤的增加，以前我們總是在書上看到很多有關(guān)管理的知識，當(dāng)時看起來好象很管單，只要按照書上說的去執(zhí)行就可以了，但當(dāng)你應(yīng)用到正事上的時候，你會發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上的與理論的差距的多么的大，很多書上的理論在實(shí)際上跟本就沒有它的可行之處，當(dāng)發(fā)現(xiàn)在這樣的情況就只能靠自己的悟性或能力以及經(jīng)驗(yàn)來解決了。

在營業(yè)的過程中，我們公司也一樣出現(xiàn)了很多的問題首先出現(xiàn)的是人員分配的不滿，以及對自己相應(yīng)工作的不滿，有的組員經(jīng)過討論后，有些事要他去做，但由于沒有什么約束制度，所以他就認(rèn)為可以慢慢的來，自己的心情去做事，心情好就去，心情不好自己走開來，當(dāng)公司需要他時，人都找不到，在財務(wù)上，每組都有一個財務(wù)，在實(shí)訓(xùn)期間賣了什么產(chǎn)品賣了多少錢，又進(jìn)了多少錢貨，財務(wù)是最累的，白天要跟著記賬，到了晚上結(jié)束營業(yè)后，財務(wù)還要打今天的上益計(jì)算出來，這個確實(shí)累人，我 這組經(jīng)過我們的財務(wù)計(jì)算之后，我們每天賣了這么多的貨物，而且也有一定的收入，可是到了實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后，我們組跟本就沒有賺到

錢呢，只是把我們的成本收回來了，就是沒有錢，這個問題一直困擾著我們，一點(diǎn)也想不通，我們每賣出去一件產(chǎn)品都有相應(yīng)的利潤在里面，哪到了最后為什么就沒有了呢。最后我們沒辦法只好去向老師詢求幫助，在老師透徹的分析下找到了其中的問題所在，問題有2種可能性，第一就是本組成員中有人做了假賬，或少記了賣出去的產(chǎn)品，但這樣的可能一出我們就把它否決了，而另一種就是我們每賣出去一個都有一定的利潤但我們所賣出去的數(shù)量沒有達(dá)到一個可觀的數(shù)，所以為我們總是認(rèn)為財務(wù)出了問題。

這次的實(shí)訓(xùn)讓我們真正的體驗(yàn)到了掙錢的難，也體驗(yàn)到了做生意并不是很簡單的，要想以后自己能在商場上能有所成就我們就得現(xiàn)在開始非常努力的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兯獙W(xué)習(xí)的東西太多太多。