第一篇:公共管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)鑒定
實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)為大家?guī)?lái)一篇關(guān)于公共管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)鑒定范文,希望這篇公共管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)鑒定可以給大家作為參考的范例。
即將踏入社會(huì),好像實(shí)習(xí)已經(jīng)成為了必然。希望通過(guò)參加X(jué)XX社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就,了解在新政策,新環(huán)境,新條件下我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過(guò)程;同時(shí)了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法;明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,能更好的理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),從而真正達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。我毅然決定去實(shí)習(xí),以下就是我對(duì)自己在實(shí)習(xí)過(guò)程的鑒定。
我們是集體乘車(chē)去的社區(qū)。車(chē)一到區(qū),我們?nèi)伎吹哪康煽诖?,這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來(lái)。漂亮的花園小區(qū),整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環(huán)境,幼兒園,衛(wèi)生所,社區(qū)服務(wù)中心,亭,廊,花草樹(shù)木整齊而干凈,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園,小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,真正的領(lǐng)軍人物了。
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動(dòng)室,健身房等真實(shí)的表象,當(dāng)你深入了解時(shí),就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者??纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程,一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長(zhǎng)并發(fā)展壯大的艱辛。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)。讓我不論是在思想覺(jué)悟上,還是實(shí)踐能力上所得到的提高,都是對(duì)我自己的超越。我會(huì)繼續(xù)努力,在黨的思想指導(dǎo)下,做好自己的職責(zé),為祖國(guó)社會(huì)主義建設(shè)奮斗。
第二篇:公共管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)總結(jié)
我的實(shí)習(xí)是由鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院和新鄉(xiāng)市七里營(yíng)鎮(zhèn)政府信訪辦共同安排的。通過(guò)實(shí)習(xí),我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了一些基層信訪工作過(guò)程,并參與一些案件的整理。使自己在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
在兩個(gè)月的信訪辦實(shí)習(xí)過(guò)程中,我主要從事日常工作資料的整理、接待群眾的來(lái)訪、對(duì)文件進(jìn)行文字上的糾正等工作。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了信訪工作所呈現(xiàn)的特點(diǎn):
第一,選時(shí)性。即信訪活動(dòng)有規(guī)律性。在實(shí)習(xí)中,恰逢七里營(yíng)鎮(zhèn)“兩會(huì)”期間,此時(shí),平均每日的信訪量比往日有所增加,原因想引起有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的重視。
第二,越級(jí)性。即信訪秩序的傾向性。信訪高遞、人員高訪在信訪活動(dòng)較為常見(jiàn)。在實(shí)習(xí)中,多數(shù)案例是有上級(jí)信訪單位轉(zhuǎn)為辦理。原因是大多數(shù)群眾心里認(rèn)為,機(jī)關(guān)越大,領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別越高,越容易成功。
第三,復(fù)雜性。即信訪問(wèn)題的復(fù)雜性。實(shí)踐調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),有的信訪問(wèn)題受歷史沿革、體制改革和時(shí)過(guò)境遷等因素的影響,往往同時(shí)涉及體制問(wèn)題、政策問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題,這些問(wèn)題又因與之配套的政策、措施不完善,一時(shí)難以解決。針對(duì)信訪工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我提出了自己的一些看法:
第一,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。該機(jī)制主要包括下列內(nèi)容:一是領(lǐng)導(dǎo)接待制度。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,基層黨委、政府確定固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)、確定黨政班子成員輪流值班接待來(lái)訪群眾,解決信訪問(wèn)題。二是領(lǐng)導(dǎo)辦信制度。確定信訪案件的辦案領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、親自參與、親自解決,一辦到底。三是領(lǐng)導(dǎo)定期研究通報(bào)信訪制度。著力解決人民群眾反映的突出問(wèn)題,及時(shí)研究解決懲腐、維權(quán)、整風(fēng)、減負(fù)、治亂等一系列信訪實(shí)際工作中的阻力和困難。
第二,預(yù)測(cè)預(yù)防機(jī)制。任何事物的發(fā)生、發(fā)展,都有其內(nèi)在原因和客觀的演變過(guò)程。實(shí)踐證明,抓早、抓小、抓實(shí),未雨綢繆,防微杜漸是處理信訪問(wèn)題有效辦法。信訪問(wèn)題大多發(fā)生在基層,反映的問(wèn)題也大都可以在基層得到解決?;鶎邮切旁L的源頭,因此,構(gòu)建預(yù)測(cè)預(yù)防、抓源治本的機(jī)制是信訪工作的關(guān)鍵。
第三,普法教育機(jī)制。宣傳教育是導(dǎo)向,構(gòu)建普法教育機(jī)制是信訪工作的前提。一是將中紀(jì)委、監(jiān)察部《空身?xiàng)l例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》和國(guó)務(wù)院、省《信訪條例》納入基層普法計(jì)劃,增強(qiáng)群眾依法信訪和干部依法辦理信訪問(wèn)題意識(shí);二是開(kāi)展信訪法律法規(guī)的宣傳咨詢(xún)活動(dòng),大力傳輸紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作的“分級(jí)管理,歸口辦理”原則,促進(jìn)建設(shè)有序、規(guī)范高效的信訪工作秩序,努力控制集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪;三是宣傳反腐敗和改革開(kāi)放的重大成果,理直氣壯地闡明現(xiàn)階段出現(xiàn)的腐敗絕不是根本制度性的腐敗,腐敗現(xiàn)象同黨的宗旨和社會(huì)主義制度是根本不相容的,引導(dǎo)群眾正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人的三者關(guān)系,適應(yīng)發(fā)展變化的形勢(shì),樹(shù)立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的觀念,自覺(jué)地揭露腐敗,反對(duì)腐敗,維護(hù)大局,維護(hù)穩(wěn)定。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,為能夠親身感受、并處理一些復(fù)雜的工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),通過(guò)結(jié)合課本上的理論知識(shí),使我對(duì)日常信訪工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。總之,通過(guò)這次實(shí)習(xí),提升了我自身的工作能力,使我受益匪淺。
2002級(jí)行政管理專(zhuān)業(yè)楊舉
第三篇:公共管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
1.不悔夢(mèng)歸處,只恨太匆匆。
2.有些人錯(cuò)過(guò)了,永遠(yuǎn)無(wú)法在回到從前;有些人即使遇到了,永遠(yuǎn)都無(wú)法在一起,這些都是一種刻骨銘心的痛!
3.每一個(gè)人都有青春,每一個(gè)青春都有一個(gè)故事,每個(gè)故事都有一個(gè)遺憾,每個(gè)遺憾都有它的青春美。
4.方茴說(shuō):“可能人總有點(diǎn)什么事,是想忘也忘不了的。”
5.方茴說(shuō):“那時(shí)候我們不說(shuō)愛(ài),愛(ài)是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說(shuō)喜歡,就算喜歡也是偷偷摸摸的?!?/p>
6.方茴說(shuō):“我覺(jué)得之所以說(shuō)相見(jiàn)不如懷念,是因?yàn)橄嘁?jiàn)只能讓人在現(xiàn)實(shí)面前無(wú)奈地哀悼傷痛,而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話。”
7.在村頭有一截巨大的雷擊木,直徑十幾米,此時(shí)主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光,變得普普通通了。
8.這些孩子都很活潑與好動(dòng),即便吃飯時(shí)也都不太老實(shí),不少人抱著陶碗從自家出來(lái),湊到了一起。
9.石村周?chē)菽矩S茂,猛獸眾多,可守著大山,村人的食物相對(duì)來(lái)說(shuō)卻算不上豐盛,只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。
遺憾,每個(gè)遺憾都有它的青春美。
4.方茴說(shuō):“可能人總有點(diǎn)什么事,是想忘也忘不了的?!?/p>
5.方茴說(shuō):“那時(shí)候我們不說(shuō)愛(ài),愛(ài)是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說(shuō)喜歡,就算喜歡也是偷偷摸摸的?!?/p>
6.方茴說(shuō):“我覺(jué)得之所以說(shuō)相見(jiàn)不如懷念,是因?yàn)橄嘁?jiàn)只能讓人在現(xiàn)實(shí)面前無(wú)奈地哀悼傷痛,而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話。”
7.在村頭有一截巨大的雷擊木,直徑十幾米,此時(shí)主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光,變得普普通通了。
8.這些孩子都很活潑與好動(dòng),即便吃飯時(shí)也都不太老實(shí),不少人抱著陶碗從自家出來(lái),湊到了一起。
9.石村周?chē)菽矩S茂,猛獸眾多,可守著大山,村人的食物相對(duì)來(lái)說(shuō)卻算不上豐盛,只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。
實(shí)習(xí)總結(jié)
我的實(shí)習(xí)是由鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院和新鄉(xiāng)市七里營(yíng)鎮(zhèn)政府信訪辦共同安排的。通過(guò)實(shí)習(xí),我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了一些基層信訪工作過(guò)程,并參與一些案件的整理。使自己在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
在兩個(gè)月的信訪辦實(shí)習(xí)過(guò)程中,我主要從事日常工作資料的整理、接待群眾的來(lái)訪、對(duì)文件進(jìn)行文字上的糾正等工作。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了信訪工作所呈現(xiàn)的特點(diǎn):
第一,選時(shí)性。即信訪活動(dòng)有規(guī)律性。在實(shí)習(xí)中,恰逢七里營(yíng)鎮(zhèn)“兩會(huì)”期間,此時(shí),平均每日的信訪量比往日有所增加,原因想引起有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的重視。
第二,越級(jí)性。即信訪秩序的傾向性。信訪高遞、人員高訪在信訪活動(dòng)較為常見(jiàn)。在實(shí)習(xí)中,多數(shù)案例是有上級(jí)信訪單位轉(zhuǎn)為辦理。原因是大多數(shù)群眾心里認(rèn)為,機(jī)關(guān)越大,領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別越高,越容易成功。
第三,復(fù)雜性。即信訪問(wèn)題的復(fù)雜性。實(shí)踐調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),有的信訪問(wèn)題受歷史沿革、體制改革和時(shí)過(guò)境遷等因素的影響,往往同時(shí)涉及體制問(wèn)題、政策問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題,這些問(wèn)題又因與之配套的政策、措施不完善,一時(shí)難以解決。
針對(duì)信訪工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我提出了自己的一些看法:
第一,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。該機(jī)制主要包括下列內(nèi)容:一是領(lǐng)導(dǎo)接待制度。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,基層黨委、政府確定固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)、確定黨政班子成員輪流值班接待來(lái)訪群眾,解決信訪問(wèn)題。二是領(lǐng)導(dǎo)辦信制度。確定信訪案件的辦案領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、親自參與、親自解決,一辦到底。三是領(lǐng)導(dǎo)定期研究通報(bào)信訪制度。著力解決人民群眾反映的突出問(wèn)題,及時(shí)研究解決懲腐、維1.“噢,居然有土龍肉,給我一塊!”
2.老人們都笑了,自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵,數(shù)落著自己的孩子,拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。
3.石村不是很大,男女老少加起來(lái)能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,簡(jiǎn)樸而自然。
4.在村頭有一截巨大的雷擊木,直徑十幾米,此時(shí)主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光,變得普普通通了。
5.這些孩子都很活潑與好動(dòng),即便吃飯時(shí)也都不太老實(shí),不少人抱著陶碗從自家出來(lái),湊到了一起。
6.石村周?chē)菽矩S茂,猛獸眾多,可守著大山,村人的食物相對(duì)來(lái)說(shuō)卻算不上豐盛,只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢(mèng)歸處,只恨太匆匆。
2.有些人錯(cuò)過(guò)了,永遠(yuǎn)無(wú)法在回到從前;有些人即使遇到了,永遠(yuǎn)都無(wú)法在一起,這些都是一種刻骨銘心的痛!
3.每一個(gè)人都有青春,每一個(gè)青春都有一個(gè)故事,每個(gè)故事都有一個(gè)遺憾,每個(gè)遺憾都有它的青春美。
4.方茴說(shuō):“可能人總有點(diǎn)什么事,是想忘也忘不了的?!?/p>
5.方茴說(shuō):“那時(shí)候我們不說(shuō)愛(ài),愛(ài)是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說(shuō)喜歡,就算喜歡也是偷偷摸摸的?!?/p>
6.方茴說(shuō):“我覺(jué)得之所以說(shuō)相見(jiàn)不如懷念,是因?yàn)橄嘁?jiàn)只能讓人在現(xiàn)實(shí)面前無(wú)奈地哀悼傷痛,而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?!?/p>
7.在村頭有一截巨大的雷擊木,直徑十幾米,此時(shí)主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光,變得普普通通了。
8.這些孩子都很活潑與好動(dòng),即便吃飯時(shí)也都不太老實(shí),不少人抱著陶碗從自家出來(lái),湊到了一起。
9.石村周?chē)菽矩S茂,猛獸眾多,可守著大山,村人的食物相對(duì)來(lái)說(shuō)卻算不上豐盛,只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。
遺憾,每個(gè)遺憾都有它的青春美。
4.方茴說(shuō):“可能人總有點(diǎn)什么事,是想忘也忘不了的?!?/p>
5.方茴說(shuō):“那時(shí)候我們不說(shuō)愛(ài),愛(ài)是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說(shuō)喜歡,就算喜歡也是偷偷摸摸的。”
6.方茴說(shuō):“我覺(jué)得之所以說(shuō)相見(jiàn)不如懷念,是因?yàn)橄嘁?jiàn)只能讓人在現(xiàn)實(shí)面前無(wú)奈地哀悼傷痛,而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?!?/p>
7.在村頭有一截巨大的雷擊木,直徑十幾米,此時(shí)主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光,變得普普通通了。
8.這些孩子都很活潑與好動(dòng),即便吃飯時(shí)也都不太老實(shí),不少人抱著陶碗從自家出來(lái),湊到了一起。
9.石村周?chē)菽矩S茂,猛獸眾多,可守著大山,村人的食物相對(duì)來(lái)說(shuō)卻算不上豐盛,只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。
權(quán)、整風(fēng)、減負(fù)、治亂等一系列信訪實(shí)際工作中的阻力和困難。
第二,預(yù)測(cè)預(yù)防機(jī)制。任何事物的發(fā)生、發(fā)展,都有其內(nèi)在原因和客觀的演變過(guò)程。實(shí)踐證明,抓早、抓小、抓實(shí),未雨綢繆,防微杜漸是處理信訪問(wèn)題有效辦法。信訪問(wèn)題大多發(fā)生在基層,反映的問(wèn)題也大都可以在基層得到解決。基層是信訪的源頭,因此,構(gòu)建預(yù)測(cè)預(yù)防、抓源治本的機(jī)制是信訪工作的關(guān)鍵。
第三,普法教育機(jī)制。宣傳教育是導(dǎo)向,構(gòu)建普法教育機(jī)制是信訪工作的前提。一是將中紀(jì)委、監(jiān)察部《空身?xiàng)l例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》和國(guó)務(wù)院、省《信訪條例》納入基層普法計(jì)劃,增強(qiáng)群眾依法信訪和干部依法辦理信訪問(wèn)題意識(shí);二是開(kāi)展信訪法律法規(guī)的宣傳咨詢(xún)活動(dòng),大力傳輸紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作的“分級(jí)管理,歸口辦理”原則,促進(jìn)建設(shè)有序、規(guī)范高效的信訪工作秩序,努力控制集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪;三是宣傳反腐敗和改革開(kāi)放的重大成果,理直氣壯地闡明現(xiàn)階段出現(xiàn)的腐敗絕不是根本制度性的腐敗,腐敗現(xiàn)象同黨的宗旨和社會(huì)主義制度是根本不相容的,引導(dǎo)群眾正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人的三者關(guān)系,適應(yīng)發(fā)展變化的形勢(shì),樹(shù)立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的觀念,自覺(jué)地揭露腐敗,反對(duì)腐敗,維護(hù)大局,維護(hù)穩(wěn)定。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,為能夠親身感受、并處理一些復(fù)雜的工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),通過(guò)結(jié)合課本上的理論知識(shí),使我對(duì)日常信訪工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)??傊?,通過(guò)這次實(shí)習(xí),提升了我自身的工作能力,使我受益匪淺。
2002級(jí)行政管理專(zhuān)業(yè)楊舉
1.“噢,居然有土龍肉,給我一塊!”
2.老人們都笑了,自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵,數(shù)落著自己的孩子,拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。
3.石村不是很大,男女老少加起來(lái)能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,簡(jiǎn)樸而自然。
4.在村頭有一截巨大的雷擊木,直徑十幾米,此時(shí)主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光,變得普普通通了。
5.這些孩子都很活潑與好動(dòng),即便吃飯時(shí)也都不太老實(shí),不少人抱著陶碗從自家出來(lái),湊到了一起。
6.石村周?chē)菽矩S茂,猛獸眾多,可守著大山,村人的食物相對(duì)來(lái)說(shuō)卻算不上豐盛,只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。
第四篇:酒店管理專(zhuān)業(yè)酒店實(shí)習(xí)鑒定
酒店管理專(zhuān)業(yè)酒店實(shí)習(xí)鑒定
我是**大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)大四學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,在學(xué)校安排下我到**大酒店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部的總臺(tái)這三個(gè)部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的一個(gè)很好的運(yùn)用機(jī)會(huì),下面就是實(shí)習(xí)鑒定。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛苦的部門(mén)。在這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
首先我到酒店先到客房部學(xué)習(xí)。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對(duì)客房進(jìn)行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程。在客房部學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。
最后是總臺(tái)??偱_(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方。總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里,對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這個(gè)工程中終于體會(huì)到工作與學(xué)習(xí)角色的不同之處,我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會(huì)到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
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第五篇:酒店管理專(zhuān)業(yè)酒店實(shí)習(xí)鑒定
我是**大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)大四學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,在學(xué)校安排下我到**大酒店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部的總臺(tái)這三個(gè)部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的一個(gè)很好的運(yùn)用機(jī)會(huì),下面就是實(shí)習(xí)鑒定。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛苦的部門(mén)。在這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
首先我到酒店先到客房部學(xué)習(xí)。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對(duì)客房進(jìn)行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程。在客房部學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。
最后是總臺(tái)??偱_(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里,對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這個(gè)工程中終于體會(huì)到工作與學(xué)習(xí)角色的不同之處,我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會(huì)到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。