第一篇：藥學實習總結(jié)

時間流逝，頂崗實習已有四個多月了，在這臨近尾聲的時候，有太多的感觸與收獲。我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識。

學校安排我們在******醫(yī)藥有限公司進行實習，剛開始被公司安排的崗位在業(yè)務(wù)部。在銷售部里我的工作就是負責每天的藥品訂單打印，接聽銷售電話和后部的對單。經(jīng)理讓我們在部門里面打理工作上的事情不用跟著其他的業(yè)務(wù)員到處跑業(yè)務(wù)的，相對而言我的工作還是比較輕松的，空余的時間還是有的，所以在空閑時間，我一般會到各個業(yè)務(wù)員的桌面上整理他們當天的藥品出單資料。還記得實習的第一天，那時我對所有的流程都還不懂，面對需要工作的任務(wù)還是措手不及，但是有了第一次后，接下來便是逐漸的掌握，投入了這里的工作氛圍。電腦上的操作工作系統(tǒng)也是逐漸的游刃有余的進行著。

每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的各個部門也制定著嚴格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的加強自身的行為意識。好像工作的時間過得更快些，在銷售部兩個月的實習就這樣結(jié)束了，我接下來的崗位輪換到了倉庫。

倉庫是公司儲運藥品的主要部門，是一個企業(yè)連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站。自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程。倉庫是一個整體，只要一個環(huán)節(jié)出錯，那么其他環(huán)節(jié)都必不可少的出現(xiàn)錯誤，并且出了錯誤并不可怕，怕的是沒有發(fā)現(xiàn)錯誤這樣的話，藥品發(fā)出后會給公司造成大量的損失。倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。同時，我觀察到倉庫藥品的擺放有著一定的規(guī)則，中成藥品的片劑，注射劑，丸粒等是在一個區(qū)域，與西藥的片劑，注射劑，丸粒等的區(qū)

域有區(qū)分開來的，這樣有利于拿貨以及補貨。在這里我知道了藥品拿放，質(zhì)量檢測，出貨掃描，發(fā)貨復(fù)核貨件數(shù)等都需要有耐心和細心。然而我是負責*****的，這一點對我的要求是更加嚴謹?shù)?。對于倉庫的各項工作，要耐心仔細的做好，這樣就能避免發(fā)生藥品的發(fā)送錯誤，在出現(xiàn)大批量或者同時忙碌的緊急情況下，就不會慌亂，能夠快速的解決藥品出庫問題。

數(shù)月的實習生活已告一段落，回顧這些日子，有苦有樂，更多的是收獲。我從零開始了新的學習，包括醫(yī)藥公司的規(guī)章制度、工作流程的方法、接人待物的方法，特別是公司和倉庫里面的老師們兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動容。總而言之，在理論學習后的實踐我才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的積累，技能還需要很大程度的加強。我真心的感謝學校給我們這個實習的機會，我也很珍惜這個機會，對我們藥學專業(yè)的學生來說，能夠在*****醫(yī)藥公司實習是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的職場生涯。在實習過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠知道我們學會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的職場中更好的掌握。這次的頂崗實習所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富

第二篇：藥學實習總結(jié)

藥學實習總結(jié)

藥學實習總結(jié)1

為準備北京地區(qū)三甲醫(yī)院復(fù)驗工作，修訂沿用多年已不適應(yīng)新形勢的規(guī)章制度，提高管理水平，增強競爭力，5至7月間，北京醫(yī)院藥學部組織編寫了《藥學部規(guī)章制度匯編版》，起草文件近400個，修訂文件300個，計40萬字，基本形成了藥學部制度化管理的框架，

北京醫(yī)院藥學部制度化管理實踐與探索。

一、目的：

1、實行制度化管理。所謂制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)組織集體協(xié)作行為的管理方式。制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為，確定辦事方法，規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標準、辦法的總稱。它是合理組織集體協(xié)作行為，規(guī)范個人活動，實行科學管理，維系企業(yè)組織正常運轉(zhuǎn)的手段，是組織管理必不可少的一個環(huán)節(jié)。

依據(jù)制度規(guī)范涉及到的層次和約束的內(nèi)容，藥學部制度規(guī)范可以分為基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范及個人行為規(guī)范五類。涉及到具體業(yè)務(wù)的制度，一般包括基本制度(闡述基本思想和原則)、操作程序(按行為發(fā)生的時間順序，具體規(guī)定某一業(yè)務(wù)的詳盡操作步驟。)、技術(shù)規(guī)范(規(guī)定操作應(yīng)達到的技術(shù)標準和質(zhì)量標準，操作者的基本任職資格)、表格和記錄(與操作有關(guān)的需要即時或回顧性的表格和記錄)。

2、保證質(zhì)量，包括藥品質(zhì)量和工作質(zhì)量。實際上工作質(zhì)量保證了，采購、調(diào)劑、生產(chǎn)的藥品和試劑的質(zhì)量自然就可以得到保證。保證工作質(zhì)量是藥學部管理的重點，建立完整有效的質(zhì)量管理體系是此次制度規(guī)范的重點。如何通過制度化管理保證工作質(zhì)量呢?我們采取了一些措施：

1)規(guī)定了各個崗位的職責。每個工作崗位都有各自的職責，每個員工各司其職、各盡其責，有職業(yè)化的意識和高標準的職業(yè)道德，是高質(zhì)量地完成本職工作的基本前提。我們制定了若干重要崗位的職責，包括領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理小組等常設(shè)機構(gòu)的職責，也為每個工作崗位編制了工作說明書，對所定義的崗位進行全面的概括性描述。工作說明書具體描述了從事該崗位工作的員工應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎樣做，應(yīng)達到什么標準，他將以什么標準被考核，以及從事該工作的人必須具備怎樣的基本條件。

2)在基本制度中對其所規(guī)范的業(yè)務(wù)或事項提出了基本原則和要求。在明確的原則之下工作，行為就有了規(guī)范，就是法制，而非人治，就能做到事事有規(guī)章。

3)規(guī)定了詳盡的操作程序。做任何事都要有標準的方法，不能只要結(jié)果，不問過程，過程與結(jié)果都是重要的，甚至與結(jié)果相比，過程更為重要，因為只要過程控制住了，結(jié)果自然是可以預(yù)期的。錯誤的過程，必然導(dǎo)致不良的結(jié)果。我們規(guī)定了許多的程序，從完成一個業(yè)務(wù)到召開一次會議，都有程序，這些是在仔細研究了環(huán)境因素、價值鏈、業(yè)務(wù)流程，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上制定的。可能失之于繁，但我們認為，這些是必要的，在規(guī)范化管理的初級階段，矯枉過正是必要的?，F(xiàn)在還遠沒有達到依靠企業(yè)文化管理的階段，而且即使是文化管理，也是要有嚴密的制度作保障的。從某個角度看，這也保護了員工，只要嚴格按制度辦事，出了問題，是制度本身的，就與執(zhí)行者無關(guān)。而且可以提高效率，大部分事情被制度限定住了，按制度辦就可以完成所有日常工作，領(lǐng)導(dǎo)解決非常規(guī)的、特殊的情況就可以了。再有就是可以做到工作的標準化，標準化的工作與服務(wù)，不僅可以保證工作質(zhì)量，也可以提高服務(wù)質(zhì)量，同時也為績效管理的改革打下基礎(chǔ)?？傊?，要做到操作有依據(jù)。

4)制定了技術(shù)規(guī)范。它規(guī)定了每項工作的技術(shù)細節(jié)和應(yīng)達到的標準。凡事都應(yīng)有標準，沒有標準也就無從考核。沒法判斷工作完成得真么樣，也不能對員工進行評價。技術(shù)規(guī)范就是我們考核的依據(jù)。

5)必須填寫、保存完整、清晰、準確、正確的表格和記錄。“凡是寫下來的(指制度規(guī)定了的)必須做到，凡是做了的必須寫下來(即必須記錄)”。我們?yōu)楹芏鄻I(yè)務(wù)流程設(shè)計了許多表格，當所有表格填寫完畢的時候，規(guī)定的程序也就已經(jīng)完成了。如果所有的表格都按要求填寫了，也自然就達到了制度的要求。表格和記錄是所有工作的憑證，沒有記錄的工作就是沒有做或沒有達到工作的標準。

總的來看，我們認為可以通過規(guī)定好干什么、誰來干、怎么干、干到什么程度來保證較高的工作質(zhì)量。進而保證我們?yōu)榛颊咛峁┖细竦乃幤泛土己玫姆?wù)。

二、基本原則：

1、系統(tǒng)化原則：制度規(guī)范涉及藥學部工作的各個方面、各個層次，制度之間要具有內(nèi)在一致性，嚴密而完整。

2、權(quán)威性原則：制度規(guī)范一經(jīng)形成，所有成員必須執(zhí)行。必要時應(yīng)借助行政處分、降職降薪等強制力來執(zhí)行。

3、無差別原則：制度規(guī)范是理性的、非人格化的體系，不對具體情況和具體人區(qū)別對待。但在執(zhí)行時，可與適當?shù)撵`活性相結(jié)合。

4、穩(wěn)定性原則：在外部環(huán)境和內(nèi)部條件未發(fā)生大的變化時，一般不作改動。穩(wěn)定性也是維持權(quán)威性的必要手段。

5、持續(xù)改進原則：當內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大改變時，應(yīng)及時對有關(guān)制度進行相應(yīng)的修訂。

三、就本版制度規(guī)范框架中較為重點和新穎的部分作如下介紹。

1、組織結(jié)構(gòu)與職責。規(guī)定了藥學部的基本組織結(jié)構(gòu)，部以下設(shè)室，由室主任主持、管理本室的工作，轄本室的工作人員。

《藥學部常規(guī)情況下的請示與報告制度》和《藥學部緊急情況下的報告與決策制度》規(guī)定了正常的請示匯報程序，通常情況下，不要越級報告和請示。這是必要的工作紀律。特殊情況下可以越級報告，不能擅自處理，也不能拖延。著有利于形成完整、高效的指揮鏈和決策系統(tǒng)。

2、藥事管理委員會的相關(guān)制度。大致包括新藥采用審批制度、會議制度、臨時采購制度、招標采購制度、不良反應(yīng)監(jiān)測制度、藥品質(zhì)量監(jiān)管制度等，及其相應(yīng)的程序、表格等?？偨Y(jié)了經(jīng)驗，規(guī)范了操作，使藥品采購工作更加科學、民主、公正、公開、透明。有利于我們正常地依“法”開展工作，保護了有關(guān)的同志，也更有利于對采購工作的監(jiān)督，

3、質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系的建立是此次規(guī)章制度修訂的最重要的改進。它是保證工作質(zhì)量的必要手段。

首先，我們建立了質(zhì)量管理組織。這個組織由三個層級組成：質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理小組和負有質(zhì)量責任的各崗位人員。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學部質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，負責藥學部質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策，實行集體領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)制度。由藥學部主任、副主任和質(zhì)量管理員組成。每月召開一次質(zhì)量會議，聽取質(zhì)量管理小組的報告，就下級質(zhì)量管理人員不能裁決的問題進行討論，并做出決議。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學部質(zhì)量管理工作的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)、管理部門，受質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，對質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負責。質(zhì)量管理小組由質(zhì)量管理員和各二級業(yè)務(wù)科室主任組成。各室主任負責本部門的質(zhì)量管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。每周召開一次例會，聽取各部門質(zhì)量工作的報告，就各部門質(zhì)量管理人員不能裁決的問題做出決議。

質(zhì)量管理員是整個質(zhì)量管理體系的核心和樞紐。他既是質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員，又是質(zhì)量管理機構(gòu)成員，參加兩級質(zhì)量工作會議，既保證了信息的上傳下達，又保證了藥學部質(zhì)量決議的貫徹執(zhí)行。質(zhì)量管理員

負責藥學部全部質(zhì)量工作的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。質(zhì)量管理員在藥學部內(nèi)享有對質(zhì)量的裁決權(quán)。在質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組沒有就某個質(zhì)量問題做出最后決定之前，質(zhì)量管理員就質(zhì)量問題所做出的決定是每個人都必須服從的。這在處理突發(fā)、緊急、重大質(zhì)量事件時將發(fā)揮重要的作用。質(zhì)量管理員應(yīng)具有相對較高的任職資格：熟悉法規(guī)、規(guī)章制度、操作程序、業(yè)務(wù)，責任心強，敢于管理，認真細致，條理清晰。大學本科以上學歷，副高級以上技術(shù)職稱。有3個以上部門的工作經(jīng)歷和以上醫(yī)院藥學工作經(jīng)歷。這些是他履行職務(wù)的基本保證。

質(zhì)量管理體系在建立之后，是不是能正常運行，有哪些問題和不合理、不適應(yīng)環(huán)境變化的內(nèi)容需要修改，這就涉及到質(zhì)量體系的評審。質(zhì)量管理體系包括藥學部實施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、職能、過程和資源等。建立和執(zhí)行質(zhì)量體系評審制度是保證質(zhì)量管理體系正常運轉(zhuǎn)并不斷完善的重要機制。藥學部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負責質(zhì)量管理體系的評審工作，負責制定評審計劃，經(jīng)藥學部主任批準后，具體組織實施。質(zhì)量管理體系評審每年進行一次，內(nèi)容包括：藥學部質(zhì)量管理組織的設(shè)置及人員的配置是否符合規(guī)定;藥學部管理制度、崗位職責、操作程序、技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行情況;質(zhì)量活動過程控制情況，包括藥品的購進、入庫驗收、儲存養(yǎng)護、出庫復(fù)核、制劑生產(chǎn)、調(diào)劑、臨床藥學服務(wù)、藥品檢驗、藥學科研等;設(shè)施、設(shè)備等硬件管理，包括營業(yè)場所、倉儲設(shè)施、設(shè)備儀器的情況;客戶服務(wù)及外部環(huán)境評價;以往評審問題改進和決議落實的情況等。

藥事質(zhì)量事件的報告與處理制度。藥事質(zhì)量事件指在北京醫(yī)院藥事活動中發(fā)生的與藥品質(zhì)量或藥事工作質(zhì)量有關(guān)的事件，涉及到藥品的質(zhì)量和患者的安全，必須及時、正確地進行處理。重大藥事質(zhì)量事件必須按規(guī)定報告。發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大藥事質(zhì)量事件的部門領(lǐng)導(dǎo)在必要時有義務(wù)保護現(xiàn)場，保全證據(jù)，以利于事件的調(diào)查和處理。時間發(fā)生后必須立即通知質(zhì)量管理員，質(zhì)量管理員在接到報告后必須立即參與事件的處理，負責事件的調(diào)查，按規(guī)定報告，歸集資料留檔備查。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組要召開有當事人或責任人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對事件進行深入分析，確定事件原因及責任者，責成責任部門認真總結(jié)教訓(xùn)，制定和落實糾正措施。依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出最終處理決定，并簽署意見。藥事質(zhì)量事件處理實行“三不放過”原則，即事故原因不清不放過、事故責任者和員工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。對直接責任者應(yīng)按照醫(yī)院和藥學部的有關(guān)規(guī)定給予處罰。事后必須分析原因，吸取教訓(xùn)，提出改進措施，防止事故再發(fā)生的改進措施，杜絕類似事故發(fā)生。

藥品召回制度。藥品召回指當發(fā)生、發(fā)現(xiàn)或高度懷疑藥品質(zhì)量問題、事件，或由于發(fā)生、發(fā)現(xiàn)、高度懷疑工作質(zhì)量的問題、事件可能導(dǎo)致影響藥品質(zhì)量時，應(yīng)按照既定的原則、程序和方法，收回藥品。我們規(guī)定了十幾種需要召回的情況。召回有程序、有時限、有記錄。最重要的是召回的藥品各室要有專人妥善保管，不能再流出藥房。

在服務(wù)質(zhì)量方面，訂立了用戶隨訪制度，既面向患者，也面向內(nèi)部的用戶，如臨床科室、醫(yī)護人員。隨訪要定期進行，收回意見后應(yīng)認真總結(jié)，并反饋，以促進我們工作的改進和提高。

還有一部分比較新的內(nèi)容是質(zhì)量持續(xù)改進。質(zhì)量持續(xù)改進是藥學部質(zhì)量管理工作的重要原則之一。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學部質(zhì)量持續(xù)改進工作的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，負責藥學部質(zhì)量持續(xù)改進工作的領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量管理員負責藥學部質(zhì)量持續(xù)改進工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。質(zhì)量持續(xù)改進包括很多內(nèi)容，前面提到的質(zhì)量管理體系評審就是持續(xù)改進的一部分。要召開質(zhì)量持續(xù)改進工作會議，收集意見和建議，參考用戶隨訪的結(jié)果和質(zhì)量體系評審的結(jié)果，遵照行政管理部門和醫(yī)院的要求，審視環(huán)境的重大變化，在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上提出未來的改進目標和計劃，還要有一個機制進行監(jiān)督，切實執(zhí)行。

突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的藥事管理應(yīng)急體系也是此次新制訂的內(nèi)容。突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、自然災(zāi)害、重大事故以及其他嚴重影響公眾健康的事件。我們對組織機構(gòu)、物資儲備、培訓(xùn)和獎懲都進行了規(guī)定，緊急情況下的藥品供應(yīng)目錄和采購渠道都做了安排。

4、其他制度。

藥品管理，包括制訂了合理用藥和抗生素使用的規(guī)范，嚴重用藥失誤的報告制度，修訂了毒、麻、精、放、貴重藥品的管理制度，規(guī)范了藥品效期管理制度、清點制度、報損和銷毀制度等。

人力資源管理制度。編制了各崗位的工作說明書，制定和完善了考核辦法和任職資格。

文件系統(tǒng)的管理制度，規(guī)范文件的起草、審核、批準、執(zhí)行、保管、修訂、存檔等環(huán)節(jié)的管理。

信息管理制度對藥學部各類信息的形成、保存、使用進行了規(guī)定。強調(diào)了形成信息的準確、完整、可靠;信息保存的義務(wù)和責任;信息使用和披露的權(quán)限和審批。

此次規(guī)章制度的修訂使我們有機會認真審視我們的環(huán)境，思考發(fā)展戰(zhàn)略，分析業(yè)務(wù)活動，重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程。加之強有力的教育與培訓(xùn)，使藥學部的服務(wù)理念有較大的轉(zhuǎn)變，員工的整體素質(zhì)和服務(wù)能力有所提高。

藥學實習總結(jié)2

(一)處方點評

1、門診處方點評

①按[20xx]21號文件《醫(yī)院處方點評制度》要求，每月隨機抽查門診處方100張進行點評，全年共完成1200張?zhí)幏近c評，對點評情況進行分析總結(jié)，并對不合理的處方及醫(yī)生進行全院通報。

②每月抽取一周中所有不合理的門診處方，按科室分類統(tǒng)計分析，對處方中存在的問題整理后，以整改通知的形式反饋到各臨床科室，并要求各臨床科室針對存在的問題采取相應(yīng)的整改措施。

2、門診抗菌藥物處方點評

每個月對25%的具有抗菌藥物處方權(quán)醫(yī)師所開具的處方進行點評，每名醫(yī)師不少于50份處方，不足50份處方的全部點評。全年共點評6612張抗菌藥物處方，對點評結(jié)果進行分析總結(jié)，并根據(jù)門診抗菌藥物處方點評結(jié)果進行排名，排出合理使用抗菌藥物前10名的醫(yī)師和不合理使用抗菌藥物前10名的醫(yī)師。

(二)手術(shù)病歷點評

每月抽取每個外科科室一定數(shù)量的手術(shù)病歷進行點評，對圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物的合理性進行點評，點評要點為有無預(yù)防用藥指征、預(yù)防用藥時間、預(yù)防選擇的品種、預(yù)防用藥療程是否合理，全年共點評手術(shù)病歷465份。

(三)每月完成對藥物臨床應(yīng)用基本情況進行統(tǒng)計

1、藥品使用動態(tài)監(jiān)測：每月分別對門診、住院及全院使用排出前10名藥品;

2、門診抗菌藥物處方比例、急診抗菌藥物處方比例;

3、各門診醫(yī)生抗菌藥物的使用率;

4、各臨床科室抗菌藥物使用率和使用強度;

5、各臨床科室使用抗菌藥物的微生物送檢率、使用限制級抗菌藥物的微生物送檢率、使用特殊級抗菌藥物的微生物送檢率。

(四)不良反應(yīng)報告與監(jiān)測工作

1、制定了《醫(yī)院藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理實施辦法》，并對我院醫(yī)生、護士進行了藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測培訓(xùn)，每半年對我院不良反應(yīng)報告情況進行統(tǒng)計分析，以文件的形式進行全院通報。20xx年共收集并上報了94例藥品不良反應(yīng)，完成了區(qū)藥監(jiān)局下達給我院的任務(wù)數(shù)。

2、及時到報告藥品不良反應(yīng)/事件的臨床科室現(xiàn)場進行調(diào)查，分析出現(xiàn)不良反應(yīng)的原因，并將具體情況和需要臨床科室使用藥品的注意事項等信息以《藥訊》的形式上傳到OA系統(tǒng)上，供臨床科室參考。20xx年共撰寫《藥訊》6篇。

(五)參與臨床實踐工作

臨床藥學工作人員不定期到普外科、腫瘤血液科和臨床醫(yī)生一起參與查房。

(六)撰寫《臨床藥訊》

每季度撰寫了1期《臨床藥訊》，內(nèi)容包括相關(guān)的政策法規(guī)、醫(yī)院用藥信息、國家藥品不良反應(yīng)通報及合理用藥等方面。

(七)信息報送工作

每季度將我院抗菌藥物使用情況報送到重慶市藥事管理質(zhì)量控制中心。

(八)參與藥品質(zhì)控

每月參與對藥劑科和臨床科室常備藥品及精麻藥品的質(zhì)量檢查，主要檢查有無過期藥品、藥品存儲條件、精麻藥品從醫(yī)生開具的處方到患者使用后登記的各個環(huán)節(jié)。

二、臨床藥學工作中存在的不足：

盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與三級甲等醫(yī)院評審要求還有很大的差距。具體表現(xiàn)在：

(一)發(fā)現(xiàn)了問題，制定了制度，但沒有落實。

在上述處方點評、手術(shù)病歷點評等統(tǒng)計分析工作中，發(fā)現(xiàn)了我院存在哪些不合理用藥，特別是抗菌藥物不合理使用情況比較多，醫(yī)院也制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法實施細則》等制度規(guī)范合理用藥，但沒有按照制度規(guī)定的進行督改。因此需要醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科等執(zhí)行部門的支持，加強各部門之間配合力度。

(二)參與臨床的程度不夠。

目前只開展藥學查房工作，由于臨床藥學工作人員資質(zhì)尚淺，未參與到病例討論院內(nèi)疑難重癥會診等臨床實踐工作。希望院領(lǐng)導(dǎo)提供臨床藥學工作人員學習的機會(不計報酬參加院內(nèi)各種會診等活動;外出學習的機會等)。

(三)工作內(nèi)容繁多，效率不高。

目前信息軟件功能不夠完善，許多工作需要手工統(tǒng)計分析，每項工作比較費時，導(dǎo)致現(xiàn)在臨床藥學工作只有數(shù)量，欠缺專業(yè)質(zhì)量。因此希望醫(yī)院能單獨購買臨床合理用藥軟件，提高工作效率，讓臨床藥學工作人員有足夠的精力參與臨床實踐工作。開展真正的以病人為中心、以合理用藥為核心的臨床藥學工作。

三、20xx年臨床藥學工作計劃

根據(jù)《三級甲等醫(yī)院評審細則》、《20xx全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》等要求，在完成以上工作的同時，還需要開展以下工作：

(一)加強對我院醫(yī)生、護士進行抗菌藥物的培訓(xùn)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用的有關(guān)規(guī)定，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi)，加強Ⅰ類切口手術(shù)合理使用抗菌藥物的管理。

(二)完善并落實規(guī)范合理用藥的相關(guān)制度。

(三)參與臨床實踐工作：

1、加強藥學查房，對重點患者實施藥學監(jiān)護和建立藥歷，并有相關(guān)工作記錄;

2、參與病例討論，提出用藥意見和治療建議;

3、參與院內(nèi)疑難重癥會診;

4、對臨床不合理用藥進行干預(yù)，并記錄;

5、定期對臨床醫(yī)師、護士提供合理用藥培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，并記錄。

(四)開展用藥咨詢服務(wù)：對患者進行用藥教育，指導(dǎo)安全用藥，并記錄。

(五)建立臨床藥師制，初步開展臨床藥師工作，20xx年初選送1x2人到上級醫(yī)院進行短期學習，或到臨床藥師培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)，取得資格后，加強我院臨床藥學工作。

藥學實習總結(jié)3

在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西，增加好多醫(yī)學上的知識。

現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。

其次我在西藥房學習的知識：

一、學會了藥物的擺放：

同類藥物放在一起，做到先進先出。

二、學會了看處方：

首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。

三、學會了拾處方：

拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

四、學會了處方的計價收費：

最后是我在西藥方實習的感想：在這三個月真的學會了很多知識，老師有時會考一下我們，使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識！

藥學實習總結(jié)4

十個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰能說得清呢？

從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作，因為平時在學校學的是藥學專業(yè)知識，很想有機會到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗。這是一家私營企業(yè)，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個月，好比是一個過渡期――從學生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實實習時你會發(fā)現(xiàn)有時你會忽略掉很多細節(jié)的東西，而這些細節(jié)有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進行。態(tài)度一定要積極，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚€星期時，你會坐冷板凳，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談?wù)勛约簩@個工作的想法，主動去找機會表現(xiàn)自己，讓老板重視你?？偠灾?，不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。否則，你可能會永遠坐冷板凳。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。 從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。

通過這次實習，在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位也給了我很多機會參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對的問題，如：前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

不僅如此，我還在這里學習到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學生，對于一些職場上應(yīng)該注意的細節(jié)還不是很了解，比如說在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后，對于經(jīng)理交待的工作完成情況應(yīng)該及時向他作一個匯報，讓他隨時了解我的工作動態(tài)，這樣他對交代給我工作才會比較放心，并且隨時和他保持聯(lián)系也可以讓他對我的能力有一個認可，我在這次工作中就因為缺少一定的溝通犯了個小錯誤，不過在經(jīng)理的指導(dǎo)下彌補了錯誤，由此我也了解到了溝通的重要性，并保證以后不會再犯同樣的錯誤。因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理，如何做到面面俱到，除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要，每天最好都有一個工作安排，把當天要做的事按重要程度排列出來，最重要的排在最前面，完成一件劃掉一件，如果又有突發(fā)事件就加在后面，做好記號，這樣就不怕做漏掉事情了，不僅如此，每天都應(yīng)該對當天的工作有個小結(jié)，今天我完成了些什么事完成得怎么樣，那些地方需要改進如果換種方式做是否會做得更好這些都應(yīng)該想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自己的抽屜和資料，凡事有條有序就不會自亂。

藥學實習總結(jié)5

于去年xx月份開始，短短一年的實習生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟為此付出了諸多的心血，對大學四年所學進行自我檢驗，心里難免有著激動?，F(xiàn)在要離開實習期間的帶教老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次步入臨床的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此，我就對這一年來的工作和學習做一個小小的總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。

要說學校理論的學習室自我的壯大，那么臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床藥師工作、職責重新認識的升華，同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們加倍珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，老師們總能耐心的教導(dǎo)我們，介紹一些規(guī)章制度、相關(guān)職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的實習。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應(yīng)，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

參與臨床查房，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握相關(guān)的用藥方案。實習的及最終目的是能夠幫助醫(yī)生合理用藥。所以在帶教老師的教導(dǎo)下，以及自己積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝中大醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

總之，實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學習，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果實——我相信。

藥學實習總結(jié)6

本人北京某大學藥學長學制的，當年3年半大藥學培養(yǎng)后選擇細分專業(yè)，應(yīng)用的排除法，排除了不喜歡的藥化藥分藥理后，選擇了臨藥，主要還是不喜歡做實驗，其次覺得臨藥確實是個新的發(fā)展方向，就像當年的計算機it生物，90年初沒人會預(yù)想到發(fā)展成為現(xiàn)在這樣，雖然后來it和生物存在了不小的泡沫。臨藥可能沒法和這兩個行業(yè)比，只是當時我覺得還是比藥化藥劑藥分有前途，至于錢途，就不好說了。但是能夠在醫(yī)院接觸社會，接觸形形色色的醫(yī)生患者，鍛煉自己的交際能力，我這方面一直有點差，后來我一直覺得是個正確的選擇，確實自己的交際能力有了極大的提高。

說道交際能力，我覺得這是對于一個人干臨床藥學成功的最大決定因素。我討論什么國家政策，醫(yī)療環(huán)境這種很宏觀的東西，宏觀的不是我們能夠改變的，我們能改變的只有自己，在微觀層面上改變自己。適者生存。良好的為人處事和交際能力是作任何一行成功的關(guān)鍵。而個人干臨床藥學的工作就需要與藥劑科的領(lǐng)導(dǎo)，同事，臨床的各線醫(yī)生，甚至醫(yī)院后勤等等相關(guān)人處好關(guān)系，這需要優(yōu)秀的交際能力。良好的人際關(guān)系，才是進一步做事的基礎(chǔ)。這就是中國的國情，先做人，再做事，即使事做得糙了點，當別人覺得你人不錯，有培養(yǎng)前途，以后還能學習改進，人糙了，給人第一印象壞了，能力再強，很多事都難做了。其實國外也一樣，如果大家有機會看看國外對臨床藥師的行為培訓(xùn)教材，就會發(fā)現(xiàn)，國外也是這個道理，與醫(yī)生和患者有良好的關(guān)系是工作的基礎(chǔ)。

我們必須承認國內(nèi)很多不合理處方部分因素是因為商業(yè)運作，但是這不代表醫(yī)生就拿患者生命開玩笑，我們真的能夠提供一些有益的建議，以恰當?shù)姆绞奖磉_出來，很多醫(yī)生還是會接受的，甚至會表示對你的欣賞，幾種例子我都遇見過。即是醫(yī)生不接受，我們也應(yīng)該表示理解，國家的宏觀政策畢竟醫(yī)務(wù)人員待遇不高，醫(yī)生也是人，需要養(yǎng)家糊口。而這點，我們可能也很慘，不可能有一些灰色收入，就擺正心態(tài)吧，有時候用點阿q的精神也未嘗不可，而且藥師工作干出色了，一樣有不菲的收入。兩條路，一條去澳大利亞或者加拿大掙外快，一條在國內(nèi)藥店和一些外資醫(yī)院就職，但是這都需要你的內(nèi)功在那。而且現(xiàn)在就業(yè)形勢這么嚴峻，至少我頂著某大學的光環(huán)，找工作一樣到處碰壁，好不容易有個地，才覺得其實有份工作也是一種幸福。而且現(xiàn)在工作跳槽已經(jīng)很靈活了，干的不開心，跳槽也挺好的，去公司，去政府都可以，說白了，人還是得看自己。

能以大專水平當上藥劑科主任的，證明別人有本事，社會大學學的比你好，你就該服，該想想為什么別人能做到，你不行，不用裝什么清高，就像醫(yī)生的灰色收入，很多所謂的關(guān)系其實已經(jīng)大家心知肚明的，發(fā)牢騷什么問題都解決不了，抱有一顆感恩的心很多事情都會好辦的多。另外不要覺得前期輪轉(zhuǎn)，在藥房發(fā)藥委屈了自己，現(xiàn)在的人都很浮躁，和基層同事處理好關(guān)系才會使你現(xiàn)在以后提成的道路走的更遠，畢竟以碩士博士把你招進來，領(lǐng)導(dǎo)最初的目的還是想培養(yǎng)后備力量的，當然靠關(guān)系的當我沒說，如果你和下面處的不好，你就能和上面處好嗎?就算處好上面了，你上去了，下面給你使絆子，你會爽嗎?畢竟中國錯綜復(fù)雜的關(guān)系，小心低調(diào)行事是個不錯的選擇。而且了解藥劑科的各個部門的工作，也會使你知道有哪些資源，在以后工作中向誰尋求幫助。

有了良好的交際能力，興趣就是你的最好導(dǎo)向。國內(nèi)這點就是與國外有很大區(qū)別。國內(nèi)物質(zhì)基礎(chǔ)雖然經(jīng)過了30年的積累，但是還沒有達到能夠突破物質(zhì)的局限去追求精神的滿足。而國外物質(zhì)基礎(chǔ)確實比國內(nèi)好很多，所以別人干什么都是以自己興趣為導(dǎo)向，所以別人做得事情更容易成功，而且容易得到極深層面的滿足。這就看你自己的抉擇呢。需要年輕的時候迅速掙錢，還是步入中年有一份事業(yè)的成就感。前者就去做銷售，后者臨藥其實也是一個不錯的選擇。醫(yī)院誰說現(xiàn)在是合同制了，但是作為事業(yè)單位，一般你還是不會有失業(yè)風險，而公司不一樣，高風險高回報，這是個公平的選擇。無所謂誰對誰錯。我覺得在醫(yī)院的好處是你有一份穩(wěn)定的工作，壓力小，不爽了能往外跳，你要有本事還怕找不到工作?不過公司，你不爽就很難再回醫(yī)院，只能不斷的在各個公司間跳來跳去，缺乏歸屬感。一句話，認清自己心里所想。按照現(xiàn)今炒股的流行說法，你是要做短線，還是長期持有了。

就個人看法說說干臨藥的好處：如果你碩士出來，很有可能去三甲醫(yī)院，如果學臨床，博士打破頭都不見得能進，我現(xiàn)在有個上海的三甲醫(yī)院的offer，很是感觸，尤其今年這種情況，已經(jīng)有n個臨床師姐和老師說藥劑科好，待遇好，相對壓力少，畢竟藥劑科個人覺得未來5-20xx年仍然會是醫(yī)院收入來源的主要之一。相對職稱升的會比臨床快，藥劑科相對比臨床容易發(fā)文章，對于國內(nèi)的職稱評定制度來說，藥劑科還是有很大優(yōu)勢，不過大牛的文章，臨床發(fā)的多一點，不過那也是極個別海龜?shù)拇笈Ｖ魅吾t(yī)生，對我們來說，藥劑科已經(jīng)不錯了。在不考慮一些灰色收入下，待遇和醫(yī)生其實是一個級別的，而且要藥劑科的績效獎可能比很多科室醫(yī)生還要高。藥劑科mm和女老師多，如果你是男的，恭喜你，只要你夠勤快，不是不招人待見，你會有不小優(yōu)勢。工作比醫(yī)生輕松，沒那么多夜班。和醫(yī)生一樣做好了，能很多患者成為朋友。對于一些患者稱我大夫，感謝我的時候，還是很有滿足感的。你能對自己和家人的健康起到健康保健的作用。

臨藥唯一的壞處，個人覺得，就是待遇，對于那些說臨藥這不好哪不好的人，說白了，最本質(zhì)的原因，就是你覺得待遇不夠，夠了，你就不會說什么。這沒辦法了，沒有十全十美的事情。路邊要飯的一個月也能上萬的年代，你有本事掙錢走人就是了，不用救世主一般來拯救別人。這年頭管好自己就行。你真干厲害了，成了臨床藥學專家，像培訓(xùn)實習醫(yī)生一樣，每年在全國招實習藥師，培訓(xùn)費就夠你數(shù)錢數(shù)到手抽筋。

最后至少2-3年內(nèi)我會在一家三甲醫(yī)院工作，繼續(xù)鍛煉自己的交際能力和專業(yè)知識，誰也說不清以后，搞不好2-3年后我不干了也可能，誰也說不清。

沒必要把臨藥上升到多么多么崇高的位置，也不要貶得多么多么低，就像千千萬萬的職業(yè)一樣，僅僅是一個職業(yè)。讓你有機會追求健康、快樂、財富。

如果論壇里有上海，以后有機會多多指教。現(xiàn)在我基本定了是在醫(yī)院繼續(xù)干臨藥，很大可能去上海，不過那邊沒戶口，才去的待遇連我導(dǎo)師都說低，不過我覺得還能接受，因為從小苦日子過習慣了，就晚幾年找女朋友就是了。學醫(yī)的很多30以后才結(jié)婚，這就是別人付出的。北京可能也有機會，有戶口，不過還在權(quán)衡。先去上海看看，去看看那邊醫(yī)院藥劑科的工作是怎么做的。去醫(yī)院關(guān)系戶的問題確實存在，至少北京還是有，但是你真想干，還是有機會的。

藥學實習總結(jié)7

轉(zhuǎn)眼間我的實習之路的第三周就要過去了，回顧這一周所做的事情，所學的東西，以及思考的問題，可以用一句話來總結(jié)：磨刀不誤砍柴工，j藥學專業(yè)實習總結(jié)。的確，前期準備很重要，必須要把基礎(chǔ)打牢，趁著有機會就學習，不光學習產(chǎn)品理論知識，最主要的還是學習怎樣做人做事。

一、藥房查藥

彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里，可以看到每個病區(qū)所配的藥，可以清楚看到藥用量情況，以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝，這樣方便查藥，另外他還教給我查藥的小竅門：如果有時候看不到單子的話，就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區(qū)數(shù)；如果看不清楚單子上面的用藥的話，就可以直接數(shù)推車上的藥，當然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過之后要用腦子用心去記，然后出來之后編輯到手機上面。當然了，查藥不是漫無目的的每個病區(qū)都查，要有目標性、針對性，主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個細節(jié)的問題，那就是在查藥的時候，由于剛開始與里面的護士不熟，所以要讓多加注意自己的言行，給她們留下好印象。后來經(jīng)理告訴我，查藥的`目的不是為了完成日報表的任務(wù)，而是根據(jù)查藥的情況，針對自己所做的科室用量少，下午拜訪或者夜訪到科室了解情況，尋找增長點。制定自己的拜訪計劃，針對客戶每天進行有效拜訪，有助于改進方法，取得更大的進步。

二、細節(jié)決定成敗

俗話說“細節(jié)決定成敗”，在工作的工程中，說這樣一句話并不為過，因為細節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細節(jié)讓我受益匪淺，就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情，于是他出去給客戶買了早飯，客戶拿到早飯后蠻感動的，接下來就是與彭師傅深入的交流了，實習總結(jié)《j藥學專業(yè)實習總結(jié)》。雖然這份早飯可能不會值很多的錢，但是這是從細節(jié)上著手，從情感上與客戶進行交流溝通。我在思考，彭師傅可真有耐心，而且也很細心，能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，情感上的需求，這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學習的東西。人與人相處就是將心比心，以心換心，只要你用心、真誠的與客戶交流，注意細節(jié)，我堅信對自己的工作肯定會有很大的幫助。

三、勤思考，會總結(jié)

在工作學習中，我深刻的意識到先做事后做人，牢記住這句話對我日后的工作有很大的幫助。此外，能主動去多學多問，這是想要進步的最佳途徑，自己要主動去與領(lǐng)導(dǎo)、師傅多溝通，才能在工作中遇到困難，他們可以及時的幫我出謀劃策，讓我少走彎路。人貴在思考，不能盲目的走路，要記得停下來思考，判斷自己接下來的方向是否正確，方法是否完美。

四、特殊的禮物

本周四是三月八號，也就是“女人節(jié)”，本來并沒有把這個節(jié)日放在心上的，因為我長這么大從來沒有過過這個節(jié)日。但是邱經(jīng)理真的很用心，還記得給我們剛來的新人過節(jié)，而且我們每一個女士都收到了領(lǐng)導(dǎo)送的禮物。說實話，真的蠻感動的，感動之余增添了很大的動力，把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵，接下來我會在學習工作中更加努力，盡快融入這個集體，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

五、學習產(chǎn)品理論知識

這周我很認真的重新溫習與學習了產(chǎn)品知識，特別是上周總結(jié)要加強的部分，通過幻燈片、產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品手冊等資源，在記憶的同時，也在總結(jié)歸納。我清楚的意識到，要會把產(chǎn)品知識靈活運用，產(chǎn)品在不同科室的賣點要抓住，這是產(chǎn)品進入科室的切入點，也是優(yōu)勢所在，契合客戶與病人的需求。

六、查漏補缺

一周下來，有些東西還是需要繼續(xù)學習與加強。首先，產(chǎn)品知識需要繼續(xù)細致的學習，要真正的“吃透”它，做到能夠總結(jié)歸納；其次，產(chǎn)品幻燈的講解，這個需要在熟悉幻燈內(nèi)容的基礎(chǔ)上，鍛煉自己的語言組織能力與演講能力；最后，實戰(zhàn)的演練，這個雖然暫時沒有接觸到，但是可以通過模擬拜訪、角色演練來培養(yǎng)和加強這方面的能力。在接下來的時間里，上面提到的三點將是我的工作重心。

動力十足，整裝待發(fā)，對的，趁著年輕，要鼓足干勁，努力學習，積累經(jīng)驗。俗話說“不知者無懼”，用在我們身上就是“年輕者無懼”，期待自己在接下來的工作中能有很好的表現(xiàn)，也堅信只要用心做人，努力做事，就會有所收獲的。

藥學實習總結(jié)8

短短一年的實習生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動?，F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。

剛進入醫(yī)院未免有很多的不適應(yīng)，理論和實際的集合對我們來說還是那么的陌生，在學校學習的東西被一點點的抽取，知道這時才知道在學校學習的東西是多么的稀少。

一年時間，先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉(zhuǎn)。從剛開始的一無所知，通過不斷的學習，豐富了自己的知識，提高了與人溝通能力。每一天都有收獲，每一天都有進步。

在特色藥房的這段時間里，工作不是很忙，所以，留有非常多的時間在學習和鍛煉上，也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ)，可以從容的面對接下來的實習。

中藥房是個很忙的地方，每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過，這樣的工作卻是忙并快樂著。

病區(qū)藥房和西藥房一樣，忙的不可開交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥，藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學會了藥物的擺放、學會了看處方，對于基本的常見病的用藥，也有所懂得?？梢宰约簩ΠY下藥治療了……..

短短一年的 時間與老師建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應(yīng)當醫(yī)院各角落，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠!在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作!……

也感謝各位代教老師在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實習生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為了好朋友。雖然實習時間短暫，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務(wù)工作上的學習外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別，也讓我們從實務(wù)中學習如何去連接理論。

微笑服務(wù)是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人，他們不僅需要減輕病痛，還需要安慰，如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

感謝帶教老師的細心教育，耐心指導(dǎo)，感謝所有老師的關(guān)心愛護。

藥學實習總結(jié)9

經(jīng)過了一個暑假的實習，讓我在從中明白到，對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。通過自身的不斷努力，無論是在實踐上還是工作上，都使我有所了解和收獲。

前期我遇到了許多困難，但在老師的幫助下和指導(dǎo)下，使得我能夠克服種種困難順利完成任務(wù)。從中我學會了如何發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，認識到醫(yī)藥研究的科學性和嚴謹性。因此我不再單純的向老師索取知識，而是更多的思考分析，不再刻板的研究書本定律，而是要學有所用。我能夠熟練操作各種儀器，獨立完成各項試驗工作，綜合素質(zhì)得到了全面的提高。

每天的實習工作中，我學到了許多課本上學不到的東西，同樣也遇到了許多的困難和挫折，看到了自己本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單，配樣進針就完事了，可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單，在實際工作中，樣品，流動相，儀器以及溫度，濕度等外界因素對它都有很大的影響，任何一個因素出了問題，都不能得到一張合格的圖譜。其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。其次是我在西藥房學習的知識：

1、學會了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

2、學會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。

3、學會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。

4、學會了處方的計價收費。

最后，我不會忘記的是我所獲得的寶貴經(jīng)驗的背后，有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切關(guān)懷，有著各位老師對我的期望，我會努力做到更好!

藥學實習總結(jié)10

實驗時間：xx

實驗地點：xx

指導(dǎo)老師：xx

實習課目：xx

實習主要內(nèi)容：大黃，何首烏，牛膝的鑒定

1大黃

【性狀鑒別】

①呈卵圓形、類圓柱形、圓錐形或塊片狀，長3～17 cm，直徑3～10 cm。

②表面黃棕色至紅棕色，可見類白色網(wǎng)狀紋理，或有部分棕褐色栓皮殘留。質(zhì)堅實，斷面淡紅棕色或黃棕色，顆粒性。

③橫切面根莖髓部較大，其中有星點（異常維管束）環(huán)列或散在；根形成層環(huán)明顯，木質(zhì)部發(fā)達，具放射狀紋理，無星點。

④氣清香，味苦微澀，嚼之粘牙，有沙粒感，唾液染成黃色。

【顯微鑒別】

根莖橫切面

①木栓層及皮層大多已除去，偶有殘留。

②韌皮部射線寬一至數(shù)列細胞，內(nèi)含棕色物。韌皮部中有粘液腔。

③形成層環(huán)明顯。

④木質(zhì)部導(dǎo)管稀疏，非木化。

⑤髓部寬廣，有異常維管束，其形成層呈環(huán)狀，外側(cè)為木質(zhì)部，內(nèi)側(cè)為韌皮部，射線呈星狀射出，韌皮部中有粘液腔，內(nèi)含紅棕色物質(zhì)。薄壁細胞含淀粉粒及大形草酸鈣簇晶。粉末：掌葉大黃粉末淡黃棕色。

①草酸鈣簇晶大而多，直徑21μm～125μm，棱角大多短鈍。

②淀粉粒單粒呈圓球形或多角形，復(fù)粒由2～5（～7）分粒組成。

③導(dǎo)管多為網(wǎng)紋，并有具緣紋孔及細小螺紋導(dǎo)管，直徑11μm～140μm，非木化。

【理化鑒別】

粉末微量升華，可見黃色菱狀針晶或羽狀結(jié)晶。

藥材飲片置紫外光燈下，不得顯持久的亮藍色熒光。

2何首烏

【性狀鑒別】

①呈團塊狀或不規(guī)則紡錘形，長～15cm，直徑4cm～12cm。

②表面紅棕色或紅褐色，凹凸不平，有不規(guī)則皺紋及縱溝，皮孔橫長，兩端各有一個明顯的根痕，露出纖維狀維管束。

③質(zhì)堅實而重，不易折斷。

④切斷面淺紅棕色，有粉性，皮部散列“云錦狀花紋”（異常維管束），中央形成層環(huán)明顯，有的呈木心。

⑤氣微，味微苦澀。

【顯微鑒別】塊根橫切面

①木栓層為數(shù)列細胞，含紅棕色物質(zhì)。

②在木栓層的內(nèi)方和韌皮部的外側(cè)組織中有異常維管束，一種是單個的維管束，另一種是復(fù)合維管束，均為外韌型。

③中央維管束形成層呈環(huán)狀，導(dǎo)管較少，有管胞及少數(shù)木纖維，中心為初生木質(zhì)部。

薄壁細胞含有淀粉粒及草酸鈣簇晶。

【理化鑒別】

粉末微量升華得黃色柱狀或針簇狀結(jié)晶，遇堿液顯紅色。

3牛膝

【性狀鑒別】

①呈細長圓柱形，有時稍彎曲，上端較粗，長30cm～60cm。直徑～1cm。

②表面灰黃色或淡棕色，有細縱皺紋及側(cè)根痕。

③質(zhì)硬脆，受潮變?nèi)犴g，易折斷。

④斷面淡黃色，角質(zhì)樣，有黃白色小點（異常維管束）斷續(xù)排列成數(shù)輪同心環(huán)。

⑤氣微，味微甜澀。

以根長、肉肥、皮細、黃白色者為佳。

【顯微鑒別】根橫切面

①木栓層為數(shù)列細胞。

②栓內(nèi)層較窄。

③異常維管束斷續(xù)排列成2～4輪；維管束外韌型，束間形成層除最外輪有的明顯外，向內(nèi)各輪均不明顯；木質(zhì)部有導(dǎo)管、木纖維和木薄壁細胞。

④中央有正常維管束，初生木質(zhì)部二原型。

少數(shù)薄壁細胞含草酸鈣砂晶。

【理化鑒別】

取根的橫切面置紫外光燈下觀察，顯黃色熒光。滴加1％氫氧化銨（NH4OH）后，顯淡黃綠色熒光。

水浸液用力振搖，產(chǎn)生持久性泡沫。

取粉末滴加冰醋酸及濃硫酸，顯紫紅色。

完成實習大綱情況：比較熟悉的掌握了常用中藥飲片的鑒定方法

實習收獲體會及不足：在做大黃粉末微量升華時，溫度不能太高；了解到市面上的各式各樣的假何首烏，以及人形假何首烏。掌握懷牛膝與川牛膝的區(qū)別。同時認識到理論與實際的差距，光學習書本知識是遠遠不夠的。

藥學實習總結(jié)11

一年的實習生涯轉(zhuǎn)眼即逝，回想去年這個時候正在學校里躊躇要去哪個地方實習，而現(xiàn)在已經(jīng)過了整整一年。如今回頭，想說的已太多太多。提筆之際，便已感受到自己再不是從前那個只會飯來張口，衣來伸手，花著爸媽零花錢的小女生了，而是成熟懂事，為工作為生活為家庭而努力奮斗的社會小青年。

從去年三月份開始我就來到深圳一致醫(yī)藥有限公司參加工作，平時在學校里學的是藥學專業(yè)知識，很想有機會到外面做一些關(guān)于本專業(yè)之類的工作，使專業(yè)知識基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。來到一致以后，我主要是在藥店里做零售工作，這讓我學到了很多在學校里沒有學到過的東西。起初剛開始工作的時候，常常抱著一顆忐忑不安的心，生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。但是經(jīng)過代教老師長時間的悉心培養(yǎng)和照顧，慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識防范之后，讓我感覺到其實在藥店工作也不是一件特別困難的事情了。

每天早上8點開始工作，第一件事就是要打開電腦系統(tǒng)。之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好，讓顧客看起來舒服。沒有顧客進來咨詢的時候，我就會在一旁一遍一遍地看著說明書，認真了解常用藥的知識和用法。不懂的問題就會請教代教老師。老師是個很認真很有耐心的人，每次我有什么不懂的問題，她都會把她知道的仔仔細細認認真真地告訴我。所以，在那些日子里我最感謝的認就是她。除了掌握用藥的技巧之后，還要學會店里的各項管理工作。比如說來貨，退貨，盤點等等。但是這些學起來比較容易，難的就在于和顧客之間的溝通，面對各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的語言去靈活變通。還記得我第一次接待的顧客是一個腳受傷的老人，行動不便一拐一拐地從店外走過來，因為店門有道檻，沒辦法只好扶她進來。然后仔細詢問她需要什么藥品，哪里不舒服，完了之后，她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又小心翼翼地把她扶出店門外，看著她一臉感激的表情，我的內(nèi)心也特別地欣慰。這是我的第一個顧客，也許這輩子都會深深記得。面對老人我們必須得謹慎小心，但是也有一些無理取鬧得顧客上門，不過任憑顧客怎么刁難，為了保持公司和店里的形象，我們必須得微笑面對每一個顧客，不能任性，不能沖撞顧客。

就這樣我從三月份一直工作到七月份。但是計劃永遠趕不上變化，七月份回到長沙考試后，我便沒有再回到深圳一致。因為我想多嘗試一下別的藥店里的管理模式。后來便來到了長沙的老百姓大藥房。這家東塘的大藥店算得上是湖南省規(guī)模最大的藥店了，果然一走進來就甚是氣派，店內(nèi)工作的人也是多不勝數(shù)，比起在深圳一致四個人工作的那個小藥店，這個店算是特別大了。這家店每天的銷售工作都做得很不錯，從陳列，擺設(shè)，衛(wèi)生等工作上來看都做得井井有條。不過這家店屬于多元化管理，食品，日用品，藥品，機械類產(chǎn)品都有銷售，不少顧客進來都會有疑問，這到底是超市還是藥店。面對顧客這樣的問題，又是考驗我們語言能力的時候了，必須得解釋得讓顧客既能心服口服，又能安心地使用我們的藥品。從而讓顧客放心，也不損害店里的形象。

我非常珍惜這次實習的機會，雖然一年的工作時間不長，但這次工作收獲對我來說卻有不少。我感覺在知識，技能，與人溝通和交流，動手能力等都有了不少的提高。最關(guān)鍵的是我心態(tài)更加平和了。要做到不怕辛苦，勤奮好學，對人寬和的能力可不是一朝一夕的事情。這次實習，不但鞏固了我的藥學知識，而且也增強了我的團隊協(xié)作能力和畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。另外通過這一年在外的拼搏，還讓我對這個社會的發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的了解，也對自己將來的事業(yè)規(guī)劃有了一定的認知。有了資本就不會再怕就業(yè)危機，就不怕社會上的磕磕碰碰。所以，這次實習是一件非常有意義而且難忘的考驗和經(jīng)歷。

作為剛畢業(yè)的大學生，一定不能存在眼高手低的問題。不能總是希望一出社會就能找到好工作，又舒服又掙錢的工作，而不愿去做一些打基礎(chǔ)比較辛苦的工作。這種心態(tài)其實是錯誤的。誰都不可能一步登天，我們一定要一步一步腳踏實地得爬上去。放平心態(tài)，不怕辛苦，積累經(jīng)驗，才能在以后的工作中體現(xiàn)出自身價值。

除了在實習中學到以上的經(jīng)驗以外，以后我們更要注重自己的綜合素質(zhì)，不要把自己的知識僅限于在實習中學到的東西。說簡單點就是畢業(yè)了也不能丟掉書本，書本里的知識博大精深，就算考完了也得溫故而知新。專業(yè)穩(wěn)扎，才能在工作時體現(xiàn)出你的理論優(yōu)勢。而且作為某些想要考執(zhí)業(yè)藥師和公務(wù)員的同學，擁有遠大理想的同事，這些書本知識絕對不要忘，也不可以忘。只有做到對自身負責，才會對病人和社會負責。

最后，在此我真的要感謝這一年中給我?guī)韼椭睦蠋熀团笥?，滴水之恩當涌泉相報，是她們讓我得到了成長。我會盡我所能去學習更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會，讓更多的人因為我的幫助而更加地健康快樂。這才是學藥學的根本，讓我們?yōu)閷W藥學救世濟人而驕傲自豪。

藥學實習總結(jié)12

第四周我來到了臨床藥學室。整整一周，在搜索信息和閱讀資料中度過。這一周我一直在后悔，當初學習電腦課程時自己太不用心了。想想那時的滿不在乎，看看現(xiàn)在的舉步為艱，知識的威力給我作了最直接的展示。信息的快速獲取和掌握能力關(guān)系到一個人的知識水平以及可創(chuàng)造能力的發(fā)揮，而我才剛剛意識到，不是為考試，只為工作的需要也該用心學習每門課程，我該從新學習了。

其實最大的觸動是在這，我接觸到了一個概念-臨床藥師。如果實習前問我什么是臨床藥師，我絕對無法回答，而短短一周，我的觀念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。以西方醫(yī)療體系為參考，臨床藥師是趨勢，他和臨床醫(yī)師地位相當，有時可以否決醫(yī)師的意見。我一直在模糊藥師的地位，局限在藥房的小區(qū)域里，‘藥師不應(yīng)該局限于藥品’很特別的觀念。

我將一生的職業(yè)生涯定為臨床藥師，因為我看到了更高的知識，看到了一種可能，本來報醫(yī)學院就有治病救人的態(tài)度，可大學學的大多是化學累知識，很郁悶。也許可以實現(xiàn)，只是需要從頭再來，很有挑戰(zhàn)性。以往的知識很不扎實，這是我一周來最大的感觸，明白了臨床藥學包括了三部分：信息，血藥濃度檢測，臨床藥師制度。有了基本的概念后，又學習了《處方管理辦法》，《藥品不良反應(yīng)報告和檢測管理辦法》等法規(guī)。

在此，法規(guī)的嚴肅性給我留下深刻的印象。學會在藥學法規(guī)的約束下工作，學會用廣泛的信息來支持工作，最重要的是看到了自己大學學習沒有打下牢固的基礎(chǔ)，我得到太多的啟示，我該努力了。

藥學實習總結(jié)13

經(jīng)過兩年的理論學習，進入實習階段，以積極的心態(tài)迎接新一輪的學習，在實習期間我們嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)院規(guī)章制度嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，做到工作無差錯事故，并在上下班之余主動為就診的患者義務(wù)解答關(guān)于藥物使用注意事項等方面的問答；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，帶教老師處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。

在實習中不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術(shù)精益求精?？炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。始終堅持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風。

在藥庫實習期間能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，做到每日溫濕度登記，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，對藥品進出庫做到嚴格檢查，逐項登記進入庫單，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。藥品入庫時，分類擺放，檢查效期，注明效期、生產(chǎn)廠家，做到出庫時，近效期先出。出庫后做好登記，要保證與藥房收藥一致，并簽名。同時，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的分類管理，保存。留下確切的進貨單據(jù)，廠家，以及藥房領(lǐng)取登記表。確保臨床用藥安全有效。

在西藥房實習期間明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，熟悉藥品擺放位臵，正確的記憶和固定藥品擺放位臵是避免配方時差錯的最有效的方法。每月認真做好缺藥登記、效期登記、溫濕度登記以及精麻毒藥品登記，對于近效期將過期的藥品要特別標記或單獨處理。認真對待處方的審核、劃價、調(diào)配、發(fā)放工作。在發(fā)藥時應(yīng)嚴格遵循四查十對制度：查處方，對科別，對姓名，對年齡；查藥品，對藥名，對劑型，對規(guī)格，對數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀，對用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準確調(diào)配，認真復(fù)核，發(fā)放藥品準確，不能出現(xiàn)任何差錯。

同時，能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)法規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向，熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。

藥學實習總結(jié)14

十個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，此刻已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)當是一種慶幸，或許更應(yīng)當是一種嘆息，誰能說得清呢

從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作，因為平時在學校學的是藥學專業(yè)知識，很想有機會到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作，使自我的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗。這是一家私營企業(yè)，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點，此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；此刻即將踏上社會，顯然，自我的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個月，好比是一個過渡期DD從學生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱晕以谶@期間的工作情景，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實實習時你會發(fā)現(xiàn)有時你會忽略掉很多細節(jié)的東西，而這些細節(jié)有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進行。態(tài)度必須要進取，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚€星期時，你會坐冷板凳，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談?wù)勛晕覍@個工作的想法，主動去找機會表現(xiàn)自我，讓老板重視你?？偠灾?，不要放棄任何一個表現(xiàn)自我的機會。否則，你可能會永遠坐冷板凳。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)當還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自我能夠把那些不該再存在的特點抹掉。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡便。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自我感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。

經(jīng)過這次實習，在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自我有了必須的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位也給了我很多機會參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要應(yīng)對的問題，如：前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。不僅僅如此，我還在那里學習到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學生，對于一些職場上應(yīng)當注意的細節(jié)還不是很了解，比如說在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后，對于經(jīng)理交待的工作完成情景應(yīng)當及時向他作一個匯報，讓他隨時了解我的工作動態(tài)，這樣他對交代給我工作才會比較放心，并且隨時和他堅持聯(lián)系也能夠讓他對我的本事有一個認可，我在這次工作中就因為缺少必須的溝通犯了個小錯誤，可是在經(jīng)理的指導(dǎo)下

彌補了錯誤，由此我也了解到了溝通的重要性，并保證以后不會再犯同樣的錯誤。所以有許多突發(fā)的瑣事需要處理，如何做到面面俱到，除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要，每一天最好都有一個工作安排，把當天要做的事按重要程度排列出來，最重要的排在最前面，完成一件劃掉一件，如果又有突發(fā)事件就加在后面，做好記號，這樣就不怕做漏掉事情了，不僅僅如此，每一天都應(yīng)當對當天的工作有個小結(jié)，今日我完成了些什么事完成得怎樣樣，那些地方需要改善如果換種方式做是否會做得更好這些都應(yīng)當想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自我的抽屜和資料，凡事有條有序就不會自亂陣腳了。

此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，雖有課本作參考，但工作的時候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問題，確實夠我折騰了的。經(jīng)過這次實習，我真正領(lǐng)會了以前一位老生送給我的一句話：在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。

經(jīng)過這十個月的實習，我的動手本事提高了不少，最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得此刻的大學生有個最大的問題就是眼高手低，許多才畢業(yè)的大學生總是期望一出社會就能找一個好工作，又舒服又找錢的工作，不愿意去做一些比較辛苦的工作，我覺得這種心態(tài)是不正確的，沒有誰能夠一步登天，你此刻所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的，正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大，許多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生，只要有工作經(jīng)驗的老手，結(jié)果構(gòu)成了畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán)，解決這個問題的根本是在校大學生應(yīng)當多到企業(yè)基層學習，提高自我的動手本事，放平自我的心態(tài)，不要怕辛苦，此刻是在為自我積累資本，積累的經(jīng)驗越多，你以后在工作中越能體現(xiàn)自我的價值，眼光應(yīng)當放長遠些，不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。

十個月的實習，時間也不長，但卻有重大的意義。它使我看到了自我的不足，同時看到了自我的長處，并鍛煉了自我各方面的本事。這對我今后的學習和工作供給了很大的幫忙，。此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)當?shù)?，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自我的學習。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。有些同學可能以為專業(yè)課沒什么用，其實不然，在實踐中是要用到這些理論的。等你實習或工作時，理論優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。為此，學校的理論知識加上自我的實習經(jīng)驗，就更好的為我以后繼續(xù)工作做好了鋪墊！

藥學實習總結(jié)15

作為一名藥學專業(yè)的學員，只進修書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相分離是不能把我們所學的學問帶給人們，所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務(wù)，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，出售人員在對顧客出售藥品時，要盡能夠的多向顧客說明藥品的用處及功能。

顧客在藥店購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相反的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有能夠會造成反復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使醫(yī)治失敗，所以就要提示他們該當對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式醫(yī)治。這時顧客會非常滿意的購置恣意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。

在我真正到崗位上工作的時候才知道藥學工作的不易。我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：

1.思想素質(zhì)：

熱愛藥學工作，獻身藥學事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作。

2.專業(yè)素質(zhì)：

藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，既要沉著冷靜，機智靈活

3.科學素質(zhì)：

藥學人員要具有實事求是、勇于探索的精神，要認真掌握本學科基本理論，藥學是一門應(yīng)用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。

第三篇：藥學實習總結(jié)

作為一名藥學專業(yè)的學員，只進修書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相分離是不能把我們所學的學問帶給人們，所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務(wù)，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，出售人員在對顧客出售藥品時，要盡能夠的多向顧客說明藥品的用處及功能。

顧客在藥店購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相反的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有能夠會造成反復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使醫(yī)治失敗，所以就要提示他們該當對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式醫(yī)治。這時顧客會非常滿意的購置恣意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。

在我真正到崗位上工作的時候才知道藥學工作的不易。我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：1.思想素質(zhì)：熱愛藥學工作，獻身藥學事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責；要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作。2.專業(yè)素質(zhì)：藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，既要沉著冷靜，機智靈活。3.科學素質(zhì)：藥學人員要具有實事求是、勇于探索的精神，要認真掌握本學科基本理論，藥學是一門應(yīng)用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng)；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)；要善于總結(jié)經(jīng)驗，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平；拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。

第四篇：藥學實習總結(jié)

實習總結(jié)

實習地點：福建省龍巖市金太陽醫(yī)藥有限公司

總結(jié)報告：為期6個月的實習結(jié)束了，我在這六個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。

首先介紹一下我的實習單位：龍巖金太陽醫(yī)藥有限公司董事長羅敦權(quán),現(xiàn)有員工44人，各類專業(yè)技術(shù)人員19人，占47.5%，其中：藥學技術(shù)人員13人，占32.5%，其他人員均持有上崗資格證。專職從事質(zhì)量管理2人，質(zhì)量驗收員2人，藥品養(yǎng)護員2人。經(jīng)營場地及輔助辦公用房總面積652.2平方米，倉儲面積2221平方米。2004年7月公司通過藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“GSP”認證合格公司。公司的服務(wù)宗旨：“誠信為本，顧客至上，信譽第一”； 公司的經(jīng)營方針：“信息為導(dǎo)向，微利為目的，讓利于顧客，服務(wù)于社會”； 對顧客承諾：“保證藥品質(zhì)量，價格合理”。

高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型的復(fù)合型人才，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。在醫(yī)藥公司實習實踐經(jīng)歷，使我對營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業(yè)功底更加扎實?，F(xiàn)將實習工作總結(jié)如下：

實習中工作表現(xiàn)：掌握了營銷技能實際操作能力，同時使計算機應(yīng)用水平、社交能力有了很大程度的提高；實習過程中，我積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與公司市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運作管理等工作。實習中端正態(tài)度，腳踏實地，從基層開始工作，認真了解公司產(chǎn)品，性能特色，公司概況，公司文化。以最快的速度容入公司，完成從一個大學生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)出了較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實習單位的好評。并提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻。

實習可以分為三個階段。第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在倉庫里，做些入庫出庫和藥品日常護理，同時讓我公司經(jīng)銷的產(chǎn)品有個詳細的了解。庫管師傅對我很照顧，一直細心指導(dǎo)我。當產(chǎn)品入庫時，他教我如何驗收，查看產(chǎn)品資料，質(zhì)檢單，外觀包裝有無損毀并核對數(shù)量，最后填好入庫單。當產(chǎn)品出庫時，他教我要按出廠日期先后發(fā)貨，以免造成過期余留，并認真核對品名和數(shù)量，絕對不能搞錯，尤其是類似產(chǎn)品，極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護理時，要注意保持倉庫清潔，每天做好溫度和濕度記錄，對需要冷藏的藥品，要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài)，等等。另外，公司全面信息化，一切記錄都要錄入電腦，以便公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時查詢。我還結(jié)合課本知識對倉庫藥品的分類分批管理提出了一些合理化意見，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識。在此階段為期一個月，使我親身體會了藥品的分類管理，并認識了許多藥品和功效，進一步鞏固了課本知識。

第二階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷售部門工作。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購，藥品供應(yīng)，藥品銷售等流通 1

過程。四個月的學習觀察和對老同事的分析我總結(jié)了一下：專業(yè)醫(yī)藥銷售，要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學術(shù)形象，有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧，不僅使醫(yī)師藥師和營業(yè)員明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品，最終達到銷售目的。

在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)師和藥師發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。藥品為醫(yī)生帶來有效的治療，就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。作為一名醫(yī)藥銷售人員，首先要明確自己的工作定義，即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒有天生的推銷專家，只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才?！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我在第二個月里就做成了兩擋生意。成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這四個月的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在銷售部門實習只有四個月，但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！在銷售方面，我提出了以下營銷中的溝通盲點：

1、概念模糊。

一些藥企銷售人員拿著宣傳資料與客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)“概念”障礙。究其原因，是公司忽視了對銷售人員的培訓(xùn)，盡管這些銷售人員很精明，溝通能力也很強，但不能對產(chǎn)品概念進行準確把握。自己頭腦里都概念模糊，怎么能夠說服別人呢？還有一些銷售人員與客戶溝通時總是強調(diào)產(chǎn)品的功效以及給客戶帶來的利益，客戶會不停地點頭，此時一些銷售人員就會認為客戶已經(jīng)明白了自己的真實意圖和對產(chǎn)品的概念性了解，其實多數(shù)客戶是被繁瑣的資料和銷售人員長時間的表述搞到頭暈了。出現(xiàn)此種“溝通盲點”說明藥企只是準確定位了產(chǎn)品而忽視了對客戶的準確定位。要推行“一分鐘說清產(chǎn)品”的理念，促使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進而使產(chǎn)品概念清晰化。

2、必須有情感營銷意識。

在醫(yī)藥行業(yè)的營銷之旅中，經(jīng)歷了 “功效”“品牌”兩個“時代”。如今，社會整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，又一個新的時代正在悄然走來——“情感營銷”.也就是業(yè)務(wù)員不僅要與醫(yī)師藥師店員溝通,還要與消費者交流.情感化服務(wù)的心態(tài)：對于公司營銷人員在與消費者溝通過程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的的最佳結(jié)合點。營銷人員應(yīng)該將自己定位成消費者的知心朋友，營銷人員對于消費者要充滿愛心，幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問題。然后再通過觀察患者的不同消費心理運用銷售技巧達到最理想的銷售自的。

情感化溝通內(nèi)容：包括運用情感效果將產(chǎn)品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優(yōu)惠等因素傳達給消費者。運用情感溝通的內(nèi)容有拉家常、問寒暖、尋病情、談病例等。

接下來的第三階段我被安排做醫(yī)藥市場調(diào)查，經(jīng)過一個月的資料收集與分析工作，寫了一篇市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的論文！

一個新興的醫(yī)藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過詳細，周密，準確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。

在我的調(diào)研論文中主要對以下幾個方面做了深入的分析：各種產(chǎn)品的市場需求，公司應(yīng)該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種？如何評價公司外部環(huán)境；產(chǎn)品概念，當公司終于有了一個不錯的產(chǎn)品后，然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品？經(jīng)過細致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念；市場細分和目標市場選擇，這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市？應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院和藥店？覆蓋什么級別的醫(yī)院？應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生？我從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶，從而進行有效的市場細分；產(chǎn)品上市后的跟蹤；醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。

實習收獲：主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了大學教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能：具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質(zhì)得到了提高；主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團隊協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強度工作。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。

總的來說實習中我嚴格遵守實習期間的各項規(guī)定，學習態(tài)度認真、熟悉了醫(yī)藥公司各類業(yè)務(wù)的基本職責及工作程序，對醫(yī)藥公司的工作流程有了全面了解，加深對專業(yè)理論知識的理解，提高專業(yè)操作技能，提升總體專業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場調(diào)研的基本原理，練習市場調(diào)研的基本方法與技巧，預(yù)測市場需求信息。并能親自操作市場調(diào)研問卷的設(shè)計，創(chuàng)新市場調(diào)研方法，統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果、預(yù)測市場需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處，對自己的優(yōu)缺點有了更深入的了解，明確了將來的發(fā)展方向。

另外特別感謝大學里教育過我的所有老師,班主任及學校領(lǐng)導(dǎo),沒有你們的指導(dǎo),也就不會有我的大學。

胡家和

2008年2月28日

第五篇：藥學畢業(yè)實習總結(jié)

云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應(yīng).但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.2000年7月英茂藥業(yè)公司重新進行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.本人以2002年5月至8月期間,進入英茂藥業(yè)公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財務(wù)部門的溝通,了解了整個分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的:

1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當中.3,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點,將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經(jīng)驗和對現(xiàn)有市場深耕細作的目的.4,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ).