第一篇:保安轉(zhuǎn)正測(cè)評(píng)試題
保安轉(zhuǎn)正理論考試試題
一、填空題(每空2分)
1.當(dāng)班保安開(kāi)餐前到訂餐臺(tái)了解(定餐桌數(shù))、(預(yù)留車位信息)、和(重要
價(jià)值客戶信息),并傳達(dá)至各個(gè)停車區(qū)域保安,根據(jù)事跡情況安排車輛位置。
1.2.晚上開(kāi)餐排車的保安必須全部穿上(反光背心)。
2.3.當(dāng)客人車輛開(kāi)至離門(mén)口約(5)米左右時(shí),保安應(yīng)目視司機(jī)以(崗臺(tái)指揮動(dòng)作)將客人的車輛引致大廳門(mén)口處。
3.4.停車后保安看見(jiàn)有客人下車時(shí),先要(打敬禮)然后給客人開(kāi)車門(mén)護(hù)頂,(伊斯蘭教徒)、(佛教徒)及(戴軍帽的軍人)不可護(hù)頂。
二、判斷題(每空2分)
1.行進(jìn)動(dòng)作規(guī)范:行進(jìn)時(shí)要以齊步的動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行,轉(zhuǎn)彎時(shí)必須轉(zhuǎn)體90度,可以跟他
人嬉戲打鬧,交頭接耳等。(.×)
2.和司機(jī)交談時(shí),不能用手敲玻璃,以免引起對(duì)方反感,不可用過(guò)大聲音,如果看不
懂手勢(shì),可走近和司機(jī)進(jìn)行交流。(√)
3.客人下車后,及時(shí)提醒客人:“您好!請(qǐng)鎖好車門(mén),帶好您的貴重物品。(√)
4.如果檢查車過(guò)程中,車上有新發(fā)現(xiàn)的劃痕立即上報(bào)餐飲經(jīng)理進(jìn)行處理。(.×)
5.到達(dá)停車車位后,側(cè)倒車、后直倒車、左后倒車等口令和手勢(shì)指揮到停車位內(nèi),要
求車與車之間距離為90—100厘米,車的排面保持整齊劃一。(.×)
三、簡(jiǎn)答題
1.請(qǐng)默寫(xiě)出保安服務(wù)的亮點(diǎn)。(10分)
①在停車場(chǎng)保安見(jiàn)到客人必須打招呼,詢問(wèn)客人是否需要幫忙,并及時(shí)引領(lǐng)交接給服務(wù)員或迎賓
②客人提出建議馬上當(dāng)著客人的面記錄并確認(rèn),能當(dāng)餐回執(zhí)的需當(dāng)餐回執(zhí),不能當(dāng)餐
回執(zhí)的要告知客人次日回復(fù),將進(jìn)展情況告知客人。
③在公共區(qū)域走路靠右,與客人相遇側(cè)身避讓。
④雨雪天幫客人打傘。
⑤雨雪天征詢客人幫客人簡(jiǎn)單清理汽車表面或給客人及時(shí)提供抹布、車刷??腿讼萝?/p>
時(shí)提醒客人鎖好車門(mén),帶好貴重物品。
2.請(qǐng)寫(xiě)出儀容儀表規(guī)范中對(duì)鞋子的標(biāo)準(zhǔn)要求(10分)
①上班必須穿黑色皮鞋并上油擦光,不允許穿有污漬的皮鞋上班
②禁止穿有明顯破損或者嚴(yán)重變形的皮鞋。
③只能穿黑色或者神色的襪子。
第二篇:保安轉(zhuǎn)正試題
保安組轉(zhuǎn)正考核試題
一、填空題(每空2分,共30分)
1、保安人員執(zhí)勤時(shí)必須、儀表大方、滿、姿態(tài)端正、文明執(zhí)勤。
2、監(jiān)控室應(yīng)保持值班制度,不能隨便、、玩手機(jī)、做和工作無(wú)關(guān)的事。
3、保安人員應(yīng)提前到崗,交接班時(shí)應(yīng)查看錄本、消防控制室記錄本、24小時(shí)防火巡更本及使用物品完整。
4、保安人員固定崗位值班,實(shí)行
5、保安人員應(yīng)做到的三會(huì)為、、會(huì)報(bào)警。
6、保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守,接班人員未按時(shí)到崗當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗。
二、選擇題(正確答案1-3個(gè),每題2分,共10分)
1、火災(zāi)指揮部設(shè)在。
A監(jiān)控室B客房部C前廳部D保安部
2、保安部 組織各部門(mén)進(jìn)行一次安全大檢查。
A每天B每月C每星期D一季度
3、火情發(fā)現(xiàn)第一人,立即查看火情,并立即報(bào)告消防控制中心,內(nèi)線電話為D。
A 8801B 8803C 8805D 88094、酒店安全管理工作主要由負(fù)責(zé)。
A保安部B工程部C前廳部D總辦
5、保安巡查酒店樓層及外圍,每個(gè)班次最少要巡查次
A、2次B、3次C、4次D、5次
三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)
1、簡(jiǎn)述保安人員應(yīng)做到的三個(gè)能力。
答:能檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力,能宣傳防火知識(shí)能力,能撲救初火災(zāi)能力。
2、發(fā)生初起火災(zāi)時(shí),如何使用ABC滅火器?
答:將滅火器提到起火地點(diǎn)附近站在火場(chǎng)的上風(fēng)頭
(1)拔下保險(xiǎn)銷(2)一手握緊噴管,(3)另一手捏緊壓把,(4)噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部掃射。
3、如發(fā)生火災(zāi),請(qǐng)描述報(bào)火警幾要點(diǎn)?
答:具體位置,具體著火部位,火勢(shì)大小及燃燒物資,聯(lián)系電話及姓名。
四、問(wèn)答題(每題10分,共30分)
1、你在崗?fù)ぎ?dāng)班如何值守該崗位?
答:對(duì)于當(dāng)班期間內(nèi)進(jìn)出酒店車輛進(jìn)行登記,特別是載有貨物的車輛查看放行單才可放行。對(duì)于進(jìn)入酒店客人主動(dòng)上前禮貌打招呼并詢問(wèn),給出相應(yīng)的指引。對(duì)于可疑人員仔細(xì)詢問(wèn)并登記,呼叫監(jiān)控室人員跟蹤調(diào)查,外來(lái)無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入酒店區(qū)域。
2、酒店大堂有兩位客人發(fā)生口角,你應(yīng)該如何處理?
答:
1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài),將雙方客人隔離開(kāi),通知值班經(jīng)理到場(chǎng),了解清楚清況。
2、適當(dāng)做好雙方調(diào)解工作,必要時(shí)通知有關(guān)人員協(xié)助工作,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3、向上級(jí)匯報(bào),視情況是否報(bào)派出所介入。
4、通知有關(guān)人員清點(diǎn)酒店物品損壞情況,擇時(shí)追究當(dāng)事人賠償。
5、做好值班記錄。
3、結(jié)合在試用期的工作體會(huì),如何做好本職工作,從而體現(xiàn)酒店主人翁意識(shí)?
答:自我發(fā)揮
第三篇:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正制度測(cè)評(píng)試題B
員工轉(zhuǎn)正制度測(cè)評(píng)試題
部門(mén) 姓名 考試時(shí)間 成績(jī)
一、單項(xiàng)選擇題(每題3分,共45分)
1.項(xiàng)目地工作人員實(shí)行(B)制,有加班的休假應(yīng)提報(bào)(E)申請(qǐng)。A雙休 B單休 C單雙休 D換休 E換休
2.員工延遲到崗或提前離崗(A)分鐘為遲到或早退。A 10 B 10-20 C 30 D 60 3.員工遲到一次扣(C)元,員工每月享受(F)次忘打卡調(diào)整機(jī)會(huì)。A10 B 30 C 20 D 1 E 2 F3 4.上班時(shí)間后2小時(shí)后到崗及下班時(shí)間前2小時(shí)下班按(C)計(jì)算。A請(qǐng)假半天 B請(qǐng)假一天 C曠工半天 D 曠工1天
5.上班時(shí)間后30-60分鐘內(nèi)到崗者及下班時(shí)間前20-60分鐘內(nèi)下班應(yīng)扣罰當(dāng)日薪資的(B);
A 50% B 20% C 10% D 5% 6.請(qǐng)假3天以內(nèi),需要(A)批準(zhǔn),3天以上需要(C)批準(zhǔn)。A 部門(mén)經(jīng)理 B 部門(mén)總監(jiān) C 總經(jīng)理 7.員工遲到或早退(D)分鐘為曠工。A 30 B 50 C 60 D 120 8.試用期員工提出辭職應(yīng)提前(B)工作日書(shū)面提出。
A 2個(gè) B 3個(gè) C 5個(gè) D 7個(gè)
9.正式員工提出辭職應(yīng)提前(C)月書(shū)面提出申請(qǐng),管理層/財(cái)務(wù)崗位提前(D)月書(shū)面提出申請(qǐng)。
A 1個(gè) B 2個(gè) C 3個(gè) D 6個(gè)
10.人員加班需要在加班前(A)小時(shí)提報(bào)《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班,加班的最小單位為小時(shí),(E)小時(shí)以上方可報(bào)加班申請(qǐng),加班可換休/調(diào)休,期限為(D)個(gè)月,逾期失效。A 0.5 B 1 C 2 D 3 E 4 11.公司工作時(shí)間為(B),項(xiàng)目地上班時(shí)間為(D)。A 8:30-12:00,13:30-18:00 B 9:00-12:00,13:30-18:00 C 8:30-12:00 13:30-17:30 D 以項(xiàng)目要求為準(zhǔn)
12.新員工無(wú)論何種原因未滿(B)個(gè)工作日而離開(kāi)公司的,均不結(jié)算工資。A 5 B 7 C 10 D 3 13.連續(xù)曠工(A)日,或者月累計(jì)曠工(C)日,視為自動(dòng)離職,并扣發(fā)當(dāng)月薪資及當(dāng)月補(bǔ)助,并按自動(dòng)離職辦理相關(guān)手續(xù)。A 3 B 5 C 7 D 10 14.員工外出需提報(bào)(A)申請(qǐng),外出需按考勤時(shí)間進(jìn)行外勤(E),附實(shí)時(shí)圖片。A外出申請(qǐng) B請(qǐng)假申請(qǐng) C外派申請(qǐng) D 簽到 E打卡
15.員工轉(zhuǎn)正次月開(kāi)始繳納社保,轉(zhuǎn)正人員與次月(B)之前交齊社保材料至行政人資部方可辦理社保繳納事項(xiàng),否則將延期至下月辦理,以此類推。A 1 B 5 C 10 D 15
二、多項(xiàng)選擇題(每題4分,共40分)
1.當(dāng)您的個(gè)人信息有變化時(shí),應(yīng)于三個(gè)工作日內(nèi)向行政人資部報(bào)告,以確保您的各項(xiàng)權(quán)益,其中包括(ABCD)。A.姓名、身份證號(hào)碼; B.家庭地址和電話號(hào)碼; C.緊急情況聯(lián)絡(luò)人;
D.其他您認(rèn)為有必要知會(huì)公司的個(gè)人信息。2.以下(ABCD)情況,被視為曠工。
A.員工在正常出勤日沒(méi)有打卡記錄、無(wú)效打卡或未審批的外勤打卡 B.遲到/早退30分鐘(含)以上者
C.工作期間未經(jīng)辦理任何手續(xù),無(wú)故擅自離崗30分鐘(含)者 D.請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)或假滿未經(jīng)續(xù)假審批而因私擅自離崗者 3.關(guān)于請(qǐng)假的規(guī)定,以下說(shuō)法正確的有(ABCDE)。A.員工請(qǐng)事假當(dāng)日不計(jì)薪且不享受其他補(bǔ)貼 B.員工請(qǐng)假期滿還需續(xù)假者,須提前辦理續(xù)假手續(xù)
C.公司加班期間,請(qǐng)休假流程按照正常上班期間請(qǐng)事假辦理,公司周會(huì)、月會(huì)、年會(huì)等重大會(huì)議期間不允許請(qǐng)假和調(diào)休;
D.員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)核準(zhǔn)而擅離工作崗位30分鐘(含)以上或不到崗者,均按曠工計(jì)算(特殊情況除外)
E.員工休假、請(qǐng)假期間病、傷、亡責(zé)任自負(fù),費(fèi)用自理 4.員工的薪酬構(gòu)成為(ABCDE)。
A 基本工資 B 績(jī)效工資 C應(yīng)扣金額 D 社保 E個(gè)稅 5.下面有關(guān)考勤說(shuō)法正確的有(ABCD)。
A.遲到/早退10分鐘以內(nèi),扣罰20元/次
B.遲到/早退10分鐘(含)以上,30分鐘以內(nèi),扣罰當(dāng)日薪資的20% C.遲到/早退30分鐘(含)以上,1小時(shí)以內(nèi),按缺勤半日論,書(shū)面通報(bào)一次 D.遲到/早退超過(guò)2小時(shí)(含),按曠工一日計(jì)算
6.辦理入職手續(xù)時(shí),需要向公司行政人事部提供的個(gè)人資料有(ABDE)。A 1寸免冠彩色照片三張 B 身份證復(fù)印件 C 戶口本原件 D 學(xué)歷證復(fù)印件 E資質(zhì)證件 7.五險(xiǎn)包括(BCDE)。
A 商業(yè)保險(xiǎn) B 養(yǎng)老保險(xiǎn) C 醫(yī)療保險(xiǎn) D 工傷保險(xiǎn) E 失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn) 8.關(guān)于曠工的處理說(shuō)法正確的是(ABCD)A.曠工期間勞動(dòng)報(bào)酬不予發(fā)放; B.曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為小時(shí)
C.曠工2小時(shí)(含)以上,按曠工一日論,記書(shū)面通報(bào)一次并扣發(fā)兩日薪資 D.連續(xù)曠工三日,或者月累計(jì)曠工七日,視為自動(dòng)離職,并扣發(fā)當(dāng)月薪資及當(dāng)月補(bǔ)助,并按自動(dòng)離職辦理相關(guān)手續(xù)。9.以下有關(guān)年假的規(guī)定正確的是(ABC)。
A.自入職本公司并轉(zhuǎn)正日起,員工工作年限滿一年者享有次年年休假5天 B.休假不能拆分,不可累積
C.年休假申報(bào)提前1個(gè)月,公司依據(jù)實(shí)際工作內(nèi)情況及員工在崗崗位工作情況進(jìn)行審批
D.年假享有須為入職之日起,員工工作年限滿一年 10.以下說(shuō)法正確的有(ABCD)。
A.請(qǐng)假需部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,并傳送行政人資部
B.用印申請(qǐng),按需申請(qǐng),最終審批至總經(jīng)理并傳送行政人資部
C.辦公用品申請(qǐng)以部門(mén)為單位,申請(qǐng)時(shí)間為為每月23日,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批 終審批權(quán)在行政人資部
D.換休審批至部門(mén)經(jīng)理處為止,并傳送行政人資部
三、簡(jiǎn)述題
1、請(qǐng)描述你對(duì)本崗位的崗位認(rèn)知及任職要求(8分)。
2、請(qǐng)簡(jiǎn)述3-5年你在公司的晉升目標(biāo)及個(gè)人成長(zhǎng)(7)。
第四篇:保安試題
1、保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)(文明),不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
2、保安員依法從事保安服務(wù)活動(dòng),受(法律)保護(hù)。
3、自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格,有符合本條例規(guī)定條件的保安員,有健全的(保安員服務(wù)管理制度)、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。
5、自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供(保安服務(wù))
7、申請(qǐng)人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給(保安員證)
8、提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國(guó)務(wù)院(公安部門(mén))規(guī)定
9、有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:(曾因故意犯罪被刑事處罰的)
10、保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)保安員進(jìn)行(考核),發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴(yán)重違反管理制度,需要解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)依法辦理。D
12、保安員因工傷亡的,依照國(guó)家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇;保安員犧牲被批準(zhǔn)為烈士的,依照國(guó)家有關(guān)烈士褒揚(yáng)的規(guī)定享受(撫恤優(yōu)待)
14、保安從業(yè)單位不得(指使、縱容)保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
15、保安員上崗應(yīng)當(dāng)著保安員服裝,佩帶全國(guó)統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)與人民解放軍、人民武裝警察和人民警察、工商稅務(wù)等行政執(zhí)法機(jī)關(guān)以及人民法院、人民檢察院工作人員的制式服裝、標(biāo)志服飾有(明顯區(qū)別)。
16、保安員服裝由全國(guó)保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)推薦式樣,由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。保安服務(wù)標(biāo)志式樣由(全國(guó)保安服務(wù))行業(yè)協(xié)會(huì)確定
17、保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)(立即報(bào)警),同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
18、從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安員執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù)使用(槍支),依照《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》的規(guī)定執(zhí)行
19、保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的(違法指令)。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動(dòng)合同,降低其勞動(dòng)報(bào)酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
20、(公安機(jī)關(guān))建立保安服務(wù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),記錄保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的相關(guān)信息 21保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員應(yīng)當(dāng)接受(公安機(jī)關(guān))的監(jiān)督檢查。
22.保安員服裝式樣,由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。保安服務(wù)標(biāo)志式樣由(全國(guó)保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì))確定。
23.保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)(立即報(bào)警),同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
24、保安服務(wù)是指保安服務(wù)公司根據(jù)(保安服務(wù)合同),派出保安員為客戶單位提供的門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)。
25、保安員依法從事保安服務(wù)活動(dòng),受(法律)保護(hù)。
26、保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)程度為保安員投保(意外傷害)保險(xiǎn)。
27、(保安從業(yè)單位)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)保安員進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴(yán)重違反管理制度,需要解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)依法辦理。
28、保安服務(wù)管理?xiàng)l例什么時(shí)間實(shí)行 :(2010年1月1日)
29、保安員最低應(yīng)具備的文化條件(初中)
30、保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由(保安從業(yè)單位)賠付;保安員有故意或者重大過(guò)失的,可以依法向保安員追償。
31、在下列場(chǎng)合行舉手禮,執(zhí)勤交接班時(shí)、糾正違章時(shí)、受到領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)、慰問(wèn)或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí)、參與外事活動(dòng)或與外賓接觸時(shí)、(接受頒獎(jiǎng)時(shí))。
32、自行招用保安員的單位(不得)在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務(wù)。
33.保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保安從業(yè)單位賠付;保安員有(故意或者重大過(guò)失的),保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償。
34.保安員在門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)證件時(shí),要著重查驗(yàn)(照片與持證人的相貌)是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過(guò)期。35.人群控制服務(wù)的內(nèi)容是指保安員通過(guò)對(duì)人群的疏導(dǎo)和控制,維護(hù)特定地點(diǎn)、場(chǎng)所、部位治安秩序,保護(hù)(重點(diǎn)目標(biāo)和大型活動(dòng)安全)。36.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)(定期)對(duì)保安員進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴(yán)重違反管理制度,需要解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)依法辦理。37.保安服務(wù)管理?xiàng)l例于2009年9月28日公布的 38.保安服務(wù)管理?xiàng)l例于2010年1月1日實(shí)行 39 40.徒步巡邏的主要形式有 往返巡邏 和 循環(huán)巡邏 41.保安勤務(wù)的特點(diǎn)包括:契約性 特定性 有償性 42.觀察客觀對(duì)象的可疑之處包括:(身份可疑、行為可疑、痕跡可疑)
43、保安勤務(wù)的基本制度包括;(交接班制度
請(qǐng)示報(bào)告制度 勤務(wù)檢查制度)
44.徒步巡邏是保安員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式,主要有單行巡邏、往返巡邏、(交叉巡邏)和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時(shí)間、氣候、地形等具體情況實(shí)施。
45.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)程度為保安員投保(意外傷害)保險(xiǎn)。
46.保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、(參與追索債務(wù))、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
47、縣級(jí)以上人民政府(公安機(jī)關(guān))應(yīng)當(dāng)公布投訴方式,受理社會(huì)公眾對(duì)保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的投訴。
48、保安員(有權(quán))拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。
49、執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立(臨時(shí)隔離區(qū)),但應(yīng)當(dāng)盡可能減少對(duì)公民正?;顒?dòng)的妨礙。
50、擔(dān)任門(mén)衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)(公安機(jī)關(guān))批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。備有門(mén)衛(wèi)勤務(wù)登記簿。
51、在逐個(gè)查證過(guò)程中,在一般情況下,當(dāng)來(lái)人距門(mén)衛(wèi)(2米---3米)時(shí),保安員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件。
52、當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時(shí),保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案,迅速將有關(guān)情況報(bào)告(客戶單位)或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作,維護(hù)正常秩序。
53、勤務(wù)制度包括交接班制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、勤務(wù)檢查制度 和(勤務(wù)登記制度)。
54、守護(hù)勤務(wù)的實(shí)施崗位有 固定崗位、移動(dòng)崗位、(瞭望崗位)。
55、(徒步巡邏)是保安員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式。
56.(縣級(jí))以上人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)公布投訴方式,受理社會(huì)公眾對(duì)保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的投訴。57.在一般情況下,當(dāng)來(lái)人距門(mén)衛(wèi)(2-3)米時(shí),保安員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件,接過(guò)證件后先看證件的封面、再翻看主頁(yè)的身份情況。58.隨身護(hù)衛(wèi)保安員通過(guò)隨身護(hù)衛(wèi),保護(hù)(特定對(duì)象)人身、財(cái)產(chǎn)安全。
59.保安員在門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證檢查過(guò)程中,要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察,對(duì)有(疑點(diǎn)者)應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)。60.任何組織或者個(gè)人未經(jīng)許可,擅自從事保安服務(wù)、保安培訓(xùn)的,依法給予(治安管理處罰),并沒(méi)收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
61.對(duì)保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的問(wèn)題向 縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān) 投訴
62.對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時(shí)(扭送公安機(jī)關(guān))或有關(guān)部門(mén)處理。
63.夜間巡邏除了攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具,攜帶通訊和報(bào)警設(shè)備以外,還應(yīng)攜帶(照明用具): 64.以下保安員的儀容儀表哪種是符合崗位要求:短發(fā)
65.關(guān)于匪警、火警、急救、交通事故電話排列順序正確的是:(110、119、120、122)66、保安員應(yīng)具備的文化條件(初中學(xué)歷)
67.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法保障保安員的合法權(quán)益:(社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)、工資福利)68.保安員要具備的條件:
1、身體健康
2、品行良好
3、具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民 69.勤務(wù)登記制度內(nèi)容包括:(由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄 記錄必須清晰準(zhǔn)確 不得隨意涂改并妥善保管)70.提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由(國(guó)務(wù)院)公安部門(mén)規(guī)定。
1.在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:
A查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;
B在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;
C在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等公共場(chǎng)所對(duì)人員及其所攜帶物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;
2.保安員不得有下列哪些違法情形:
※ 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
※ 扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物;
※ 阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
※違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
3.在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施: ※查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;
※在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;
※執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū),但應(yīng)當(dāng)盡可 能減少對(duì)公民正?;顒?dòng)的妨礙。
4.有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
※ 曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
※ 曾因故意犯罪被刑事處罰的; D 曾兩次被吊銷保安員證的。5.保安員交班 時(shí)要做到以下幾點(diǎn):
※接班人員到達(dá)崗位后,交接時(shí)雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接
班事宜。
※交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)?!平磺趧?wù)登記簿,雙方簽字備查。6.保安員押運(yùn)服務(wù)內(nèi)容包括:
※ 保安員通過(guò)隨行方式守護(hù)客戶財(cái)物,保障安全?!乐寡哼\(yùn)財(cái)物被盜、被搶或遭受其他不法侵害。
※ 通過(guò)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。
※ 對(duì)押運(yùn)財(cái)物置放、運(yùn)輸?shù)臈l件、環(huán)境等情況,進(jìn)行巡視檢查,防止發(fā)生擠
壓、丟失等事件。
7.保安員的守護(hù)服務(wù)有以下哪些: ※保安員通過(guò)對(duì)特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi),保衛(wèi)客戶安全。
※維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序。及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。
※做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等工作。
8保安員的勤務(wù)制度包括:
※交接班制度
※請(qǐng)示報(bào)告制度
※勤務(wù)檢查制度 ※勤務(wù)登記制度
9.張某在某寫(xiě)字樓物業(yè)公司擔(dān)任保安工作,因一家公司租戶經(jīng)常晚上加班,物業(yè)公司為了省電,于是讓張某每天下班之后就把電閘關(guān)掉,張某認(rèn)為不妥,沒(méi)有執(zhí)行。物業(yè)公司以其不聽(tīng)從安排為由,扣發(fā)張某當(dāng)月的工資并降低其社會(huì)保險(xiǎn)。物業(yè)公司違反了:※勞動(dòng)法 ※ 社會(huì)保險(xiǎn)法 ※ 合同法
10、保安員上崗著裝佩標(biāo)志。應(yīng)當(dāng)與以下的制式服裝、標(biāo)志服飾有明顯區(qū)別?!⑷嗣窠夥跑?※、人民武裝警察和人民警察
※工商稅務(wù)等行政執(zhí)法機(jī)關(guān) ※、人民法院、人民檢察院工作人員 11.下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
※、曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的 ※、曾因故意犯罪被刑事處罰的 ※、被吊銷保安員證未滿3年的 ※、曾兩次被吊銷保安員證的
12.保安服務(wù)是指:保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的:
※、門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi) ※、安全檢查以及安全技術(shù)防范、※、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
※、私人保鏢
13.保安員不得有下列行為:
※、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人; ※、扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物; ※、阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
※、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛; ※違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
14、保安員有下列行為之一的,由公安機(jī)關(guān)予以訓(xùn)誡;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其保安員證;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
※、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的;
※、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的;
※、刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的;
※、侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的; 15.保安勤務(wù)的種類主要有五種:※、門(mén)衛(wèi) ※、巡邏 ※、守護(hù) ※、押運(yùn) ※、技術(shù)防范 16.保安勤務(wù)的基本方法包括:
※、觀察 ※、發(fā)現(xiàn) ※、報(bào)告 ※、處理 17.保安員在門(mén)衛(wèi)工作中要做到“二查”“兩快”“四勤”“四要”“五好”,以下選項(xiàng)屬于“五好”的是:(文明禮貌好 遵紀(jì)守法好 執(zhí)行制度好 問(wèn)題處理好)
18.門(mén)衛(wèi)勤務(wù)中登記的主要內(nèi)容包括:
1、出入人員的身份、證件名稱、編號(hào)
2、攜帶物品情況
3、出入時(shí)間、接待單位和人員
4、車輛車型、牌號(hào)、裝載貨物情況 19.在公共場(chǎng)所執(zhí)勤時(shí),保安員應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作: A、做好對(duì)旅客、乘客的宣傳教育工作 B、做好危險(xiǎn)物品的檢查工作
C、協(xié)助有關(guān)部門(mén)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)外治安秩序 20.下列選項(xiàng)屬于保安員消防職責(zé)的是: ※、保安員應(yīng)模范遵守各項(xiàng)消防安全制度;
※、保安員應(yīng)積極宣傳消防知識(shí)、法規(guī)、各項(xiàng)消防規(guī)章制度; ※、保安員應(yīng)掌握消防器材的性能及使用方法;
※、保安員應(yīng)會(huì)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安部門(mén)調(diào)查取證。
21.消防管理的原則包括:誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則 法制原則 科學(xué)管理原則 22.下列選項(xiàng)屬于常用滅火法的是: 冷卻法、窒息法、隔離法
23.保安員打火警電話時(shí)應(yīng)做到:(1、要弄清著火地點(diǎn)、燃燒什么物質(zhì)
2、報(bào)清起火單位名稱、具體地址
3、告之自己的姓名和報(bào)警使用的電話
4、講清問(wèn)題即可掛機(jī))24.保安員樹(shù)立正確的勞動(dòng)態(tài)度應(yīng)做到以下三點(diǎn)
※、要以主人翁的精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作; ※、要從思想上弄清工作沒(méi)有高低貴賤之分;
※、要特別認(rèn)清保安工作是一種服務(wù)性很強(qiáng)的工作;
25、在巡邏中遇緊急情況應(yīng)采取的措施
※、應(yīng)迅速報(bào)告所屬單位和客戶單位 ※、并依法采取必要措施予以制止 ※、應(yīng)立即報(bào)警 采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大※、對(duì) 錯(cuò) 題
1、在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品(對(duì))
2、年滿17周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。(錯(cuò))
3、保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。(對(duì))
4、保安員工作中可以限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人(錯(cuò))
5、保安員不得參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛(對(duì))
6、保安員根據(jù)工作情況可以扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物(錯(cuò))
7.保安員不得刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。(對(duì))
8、保安員工作中可以限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人(錯(cuò))
9、保安員不得參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛(對(duì))
10、保安員應(yīng)愛(ài)護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或出租、出借給他人。(對(duì))
11、對(duì)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的,公安機(jī)關(guān)可以吊銷其保安員證。(對(duì))
12、對(duì)刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的,公安機(jī)關(guān)不得吊銷其保安員證。(錯(cuò))
13、保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益(對(duì))。
14、執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū),但應(yīng)當(dāng)盡可能減少對(duì)公民正?;顒?dòng)的妨礙。(對(duì))、15、保安員不得刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄;(對(duì))
16、保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。(對(duì))17.機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作是屬于自行招用保安員的單位。(對(duì))18.年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有小學(xué)畢業(yè)以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作(錯(cuò))。19.保安員申請(qǐng)人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證(對(duì))。20.娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)依照《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的規(guī)定,從保安服務(wù)公司聘用保安員,不得自行招用保安員。(對(duì))
21、對(duì)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的可以公安機(jī)關(guān)可以吊銷其保安員證(對(duì))
22、對(duì)刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的,公安機(jī)關(guān)不得吊銷其保安員證(對(duì))
23、徒步巡邏是保安員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式。(對(duì))
24、在門(mén)衛(wèi)保安工作中,對(duì)于出入大門(mén)的人員、車輛,除按相關(guān)規(guī)定處置外,要注意保持大門(mén)口的交通秩序,防止聚集、阻塞交通,造成秩序混亂。(對(duì))
25、識(shí)別是在觀察的基礎(chǔ)上,對(duì)外界客體的分析和判斷,是依靠知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。(對(duì))
26.保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的(門(mén)衛(wèi))、(巡邏)、(守護(hù))、(押運(yùn))、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)。
27、娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)依照《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的規(guī)定,從保安服務(wù)公司聘用保安員,不得自行招用保安員。(對(duì))
28、被吊銷保安員證未滿3年的可以當(dāng)保安員。(錯(cuò))
29、曾兩次被吊銷保安員證的不可以當(dāng)保安員。(對(duì))
30、在門(mén)衛(wèi)登記記錄時(shí),要做到字跡工整,書(shū)面整潔,內(nèi)容詳實(shí)完整,以備隨時(shí)檢查。(對(duì))
31、保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。(對(duì))
32、保安員不得刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。(對(duì))
例》施行前已經(jīng)設(shè)立的保安服務(wù)公司、保安培訓(xùn)單位,應(yīng)當(dāng)自本條例施行之日起6個(gè)月內(nèi)重新申請(qǐng)保安服務(wù)許可證、保安培訓(xùn)許可證。(對(duì))
33、保安從業(yè)單位因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動(dòng)合同,降低其勞動(dòng)報(bào)酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,對(duì)保安從業(yè)單位的處罰和對(duì)保安員的賠償依照有關(guān)勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。(對(duì))
34、未經(jīng)允許保安員不準(zhǔn)動(dòng)用客戶單位物品和接受客戶單位贈(zèng)送的禮品。(對(duì))
35、年滿十六周歲可以申請(qǐng)當(dāng)保安員。(錯(cuò))
36.擔(dān)任守護(hù)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶武器。備有守護(hù)勤務(wù)登記薄。(錯(cuò))37.徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行;巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離;夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號(hào)。(對(duì))38.負(fù)責(zé)押運(yùn)的保安員小劉為了不讓他的女朋友擔(dān)心,每天都要向她匯報(bào)他押運(yùn)財(cái)物工作的時(shí)間地點(diǎn)情況。(錯(cuò))
39.保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。保安員依法從事保安服務(wù)活動(dòng),受法律保護(hù)。(對(duì))40、保安員對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及攜帶、裝載的物品,按規(guī)定可以進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。(對(duì))
41、在門(mén)衛(wèi)保安驗(yàn)證工作中,要用右手接過(guò)和遞還來(lái)者的證件。(錯(cuò))
42、在門(mén)衛(wèi)登記記錄時(shí),要做到字跡工整,書(shū)面整潔,內(nèi)容詳實(shí)完整,以備隨時(shí)檢查。(對(duì))
43、在夜間門(mén)衛(wèi)工作時(shí)要特別提高警惕,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,不能造成空、脫、漏、睡崗,確實(shí)起到防火、防盜、防破壞、防治安事故的門(mén)衛(wèi)作用。(對(duì))
44、保安按規(guī)定可以制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)。(對(duì))
45、被吊銷保安員證未滿3年的可以當(dāng)保安員。(錯(cuò))
46、曾兩次被吊銷保安員證的不可以當(dāng)保安員。(對(duì))
47、保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令(對(duì))
服務(wù)管理?xiàng)l例》是自2009年1月1日起施行的。(錯(cuò))
48.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)保安員進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴(yán)重違反管理制度,需要解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)依法辦理。(對(duì))49.保安從業(yè)單位對(duì)保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。(對(duì))
50.王某在一個(gè)居民小區(qū)物業(yè)公司做保安工作,因小區(qū)業(yè)主張某欠交物業(yè)費(fèi),于是物業(yè)公司讓王某去阻止張某搬家,王某必須按公司要求去做,不能拒絕。(錯(cuò))
51.某超市保安員在工作中發(fā)現(xiàn)一顧客有偷竊商品的嫌疑,于是就把他帶到辦公室進(jìn)行搜身、搜包。(錯(cuò))
52.從事武裝守護(hù)押運(yùn)的保安員違反規(guī)定使用槍支的,依照《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》的規(guī)定處罰。(對(duì))53執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū),但應(yīng)當(dāng)盡可能減少對(duì)公民正?;顒?dòng)的妨礙。(對(duì))
54、在夜間門(mén)衛(wèi)工作時(shí)要特別提高警惕,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,不能造成空、脫、漏、睡崗,確實(shí)起到防火、防盜、防破壞、防治安事故的門(mén)衛(wèi)作用。(對(duì))
55、保安按規(guī)定可以制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)。(對(duì))
56、循環(huán)巡邏是保安員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式。(錯(cuò))
57、在門(mén)衛(wèi)保安工作中,對(duì)于出入大門(mén)的人員、車輛,除按相關(guān)規(guī)定處置外,要注意保持大門(mén)口的交通秩序,防止聚集、阻塞交通,造成秩序混亂。(對(duì))
58.保安從業(yè)單位對(duì)保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位沒(méi)有明確要求保密的信息,也應(yīng)當(dāng)予以保密。錯(cuò)
59.某保安員在著裝外出工作、執(zhí)勤時(shí),一邊走一邊吸煙、吃東西、并且還嘻笑打鬧。(錯(cuò))
60.保安員因工傷亡的,依照國(guó)家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇;保安員犧牲被批準(zhǔn)為烈士的,依照國(guó)家有關(guān)烈士褒揚(yáng)的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待。(對(duì))
61.某公司調(diào)配自行招用保安員的為另外一家公司提供保安服務(wù)。(錯(cuò))
62.自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格,有符合本條例規(guī)定條件的保安員,有健全的保安服務(wù)管理制63、保安員在自己的工作崗位上辛勤工作,默默奉獻(xiàn)也是愛(ài)國(guó)的表現(xiàn)。(對(duì))
第五篇:保安試題[模版]
保安試卷
一、判斷題(每題1分,共30分)
1:保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益是我國(guó)勞動(dòng)法的立法目的所在。()
2: 進(jìn)出口守衛(wèi)是將守護(hù)目標(biāo)的大門(mén)與圍墻連接成為抵御外傾的防線。()3:禁區(qū)是指在警戒范圍類,安全防范手段未能覆蓋的區(qū)域。()4: 在保安服務(wù)活動(dòng)中,保安員不能采取緊急避險(xiǎn)。()5:交接班可以推遲時(shí)間交接,不用清點(diǎn)交接班物品。()6: 人員疏散通道里也應(yīng)該放置滅火器。()
7: 保安巡邏的目的之一是為了預(yù)防、遏制和震懾針對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)的違法犯罪行為。()
8: 保安員對(duì)特定區(qū)域?qū)嵤z查、警戒服務(wù)是保安巡邏的服務(wù)形式之一。()
9: 對(duì)于進(jìn)出公司區(qū)域的外來(lái)人員需登記,換證、并通知被訪人,經(jīng)被訪人同意方可進(jìn)入公司,并告知在公司不準(zhǔn)抽煙等注意事項(xiàng)。()10:車輛進(jìn)入公司不需要通知庫(kù)房及收貨人()
11:劇毒品車輛進(jìn)出登記需要登記日期、進(jìn)公司時(shí)間、出公司時(shí)間、車號(hào)、司機(jī)簽名、收貨人簽名。()
12:全天候監(jiān)視和巡邏企業(yè)范圍內(nèi)所有區(qū)域,防止不安全事件發(fā)生。如門(mén)窗未關(guān)好,車輛未按要求停放,各種設(shè)備設(shè)施故障和災(zāi)害隱患,值班,守護(hù)不到位或不認(rèn)真等,同時(shí)應(yīng)細(xì)心留意各類機(jī)房、垃圾房等隱患地方,確保無(wú)任何可疑人員藏匿在內(nèi)伺機(jī)犯案。巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人物時(shí)要上前盤(pán)問(wèn)搞清事情情況,遇到可疑人物感到危險(xiǎn)時(shí)要呼叫其它隊(duì)員,并及時(shí)上報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)或打110報(bào)警。()
13:夜班在巡邏要特別注意實(shí)驗(yàn)室安全,每個(gè)實(shí)驗(yàn)室門(mén)口會(huì)有過(guò)夜卡,巡邏時(shí)要嚴(yán)格按照過(guò)夜卡的要求觀察或關(guān)閉實(shí)驗(yàn)反應(yīng)。實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有過(guò)夜卡的也要加強(qiáng)安全檢查,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時(shí)必須佩戴防護(hù)眼鏡。()
14:對(duì)講機(jī)可以隨意改變頻率,對(duì)講機(jī)可以交給非保安隊(duì)員隨意使用。()15:門(mén)崗執(zhí)勤期間,可以脫離門(mén)崗去幫助其他員工。()
16:監(jiān)控中心的監(jiān)控如要調(diào)取以往監(jiān)控視屏,需要治安主管同意,需要登記。()17:上班期間不許飲酒、抽煙;但上崗前可以飲酒。()18:檢查實(shí)驗(yàn)室時(shí)可以應(yīng)研發(fā)人員要求添加溶劑。()
19:巡邏期間發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室有異常及時(shí)通知值班人員和用巡邏手機(jī)拍照留存照片并上報(bào)主管。()
20:消防設(shè)備誤報(bào)可以不上報(bào)安環(huán)部。()
21:巡邏實(shí)驗(yàn)室時(shí)檢查有無(wú)漏水、漏電、漏氣、攪拌,溫度等與過(guò)夜反應(yīng)卡顯示是否相符。()
22:氫化室巡查電氣設(shè)備、反應(yīng)釜是否正常、鋼瓶有無(wú)漏氣現(xiàn)象等。()
23: 各樓層夜間空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī)、冰箱、飲水機(jī)等電源沒(méi)關(guān)閉,保安可以不用管。()24:干粉滅火器可以撲救可燃液體和可燃?xì)怏w火災(zāi)。()
25:互聯(lián)巡更系統(tǒng)是對(duì)巡查人員是否按規(guī)定的路線、時(shí)間、和數(shù)量巡查了規(guī)定地點(diǎn),進(jìn)行監(jiān)督管理的最有效的工具。()
26:滅火器由筒體、器頭、噴嘴等部件構(gòu)成,是用于初起火災(zāi)最常用的滅火器材。()27:機(jī)動(dòng)車在進(jìn)出公司時(shí)可以快速通過(guò),不用限速,保安員可以不用管。()28:保安員在查驗(yàn)證件時(shí),應(yīng)與對(duì)方保持一定的安全距離。()29:保安員徒步巡邏可以單人進(jìn)行。()
30:在現(xiàn)場(chǎng)急救中,傷員面色由蒼白、青紫轉(zhuǎn)為紅潤(rùn)是心肺復(fù)蘇有效的表現(xiàn)。()
二、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1:保安員的行為舉止要求中不包括()
A:舉止端莊
B:儀容整潔
C:舉止規(guī)范
D:語(yǔ)言文明
2:保安在巡邏時(shí),看到異常狀況時(shí)()
A:認(rèn)真記錄并繼續(xù)巡邏
B:立即報(bào)警并繼續(xù)巡邏
C:認(rèn)真記錄并自行處理
D:認(rèn)真記錄并及時(shí)上報(bào)
3:在實(shí)施目標(biāo)部位守護(hù)工作中,用火用電或存放物品自然是引發(fā)目標(biāo)部位安全隱患的()A:主管因素
B:物的因素
C:自然因素
D:環(huán)境因素
4:有關(guān)消防安全的敘述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()A:消防安全是社會(huì)公共安全的一個(gè)重要組成部分
B:消防安全是盡量確保不發(fā)生火災(zāi)及發(fā)生火災(zāi)后能夠及時(shí)撲救,盡量減小危害 C:消防安全是構(gòu)建和諧社會(huì)、確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的重要標(biāo)志 D:消防安全是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的主要手段
5:保安員在執(zhí)勤任務(wù)時(shí)發(fā)生糾紛,正確的處理程序是()A:向單位報(bào)告后,等待有關(guān)人員到場(chǎng) B:立即報(bào)警
C:立即勸解,向單位報(bào)告,請(qǐng)有關(guān)人員到場(chǎng)解決 D:在勸解無(wú)效后報(bào)警
6:保安員在履行交接班程序時(shí),需要完成的書(shū)面任務(wù)是()A:工作小結(jié)
B:個(gè)人日記
C:記錄當(dāng)班工作情況
D:工作計(jì)劃
7:在室內(nèi)狹小空間使用二氧化碳滅火器滅火者,操作者應(yīng)()
A:迅速離開(kāi)
B:迅速拿開(kāi)滅火器
C:對(duì)準(zhǔn)火焰根部
D:倒置滅火器
8:接到報(bào)警信號(hào)后,消防控制室值班人員首先要做的是()A:立刻撥打“119”報(bào)警 B:啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng) C:組織撲救及疏散人員 D:確認(rèn)火災(zāi)
9:保安員在公司出入口執(zhí)勤遇有外來(lái)人員攜帶可疑危險(xiǎn)物品時(shí),正確的做法是()A:嚴(yán)格檢查攜帶的可疑物品 B:向客戶單位報(bào)告,按要求處理 C:代為保管可疑物品,允許人員進(jìn)入 D:扣押可疑物品,嚴(yán)禁人員進(jìn)入
10:對(duì)初起火災(zāi)撲救辦法,下列敘述錯(cuò)誤的是()A:應(yīng)爭(zhēng)分奪秒,奮力將小火控制、撲滅 B:看到房間有濃煙和火焰時(shí),應(yīng)立即開(kāi)窗 C:堅(jiān)持生命至上,救人第一的救援原則 D:使用身邊的滅火器材
11:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)工作原理是通過(guò)安裝在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)探測(cè)器,感知()A:火災(zāi)類型
B:火災(zāi)所造成的火焰、熱量和煙霧 C:火災(zāi)等級(jí)
D:燃燒物質(zhì)的主要材料
12:保安員在園區(qū)巡邏,發(fā)現(xiàn)水管爆裂,保安正確的做法是()A:為控制水外溢,保安用塑料袋纏住漏水部位 B:立即單位報(bào)告,繼續(xù)進(jìn)行巡查
C:向單位報(bào)告后,在看守漏水管道同時(shí)等待有關(guān)人員前來(lái)處理 D:立即跑回駐地找人去維修
13:在巡邏實(shí)驗(yàn)室時(shí)下列做法不正確的是()A: 查看漏水、漏電、漏氣
B:攪拌溫度是否與過(guò)夜反應(yīng)卡顯示是否相符 C:檢查垃圾桶是否有冒煙等異常狀況
D:有溶劑缺少情況及時(shí)在研發(fā)人員電話指導(dǎo)下添加溶劑
14:巡邏廢棄物庫(kù)遇突發(fā)火災(zāi)狀況應(yīng)該做的是()A:及時(shí)拿滅火器等消防設(shè)備滅火 B:立即撥打119 C:立即報(bào)告消防控制中心及單位領(lǐng)導(dǎo),并視火災(zāi)情況處理初起火災(zāi)或在安全距離位置監(jiān)視火勢(shì)等待救援
D:立即走人,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理
15:巡邏查看制冰機(jī)滿時(shí)應(yīng)該做的是()
A:報(bào)告庫(kù)房管理人員處理
B:用裝冰桶等設(shè)備,把多余的冰塊轉(zhuǎn)移到冷柜儲(chǔ)存 C:記錄下來(lái)繼續(xù)巡邏 D:直接把電源關(guān)閉
16:遇到有外來(lái)人員在公司抽煙應(yīng)()A:讓其立即熄滅煙頭,并對(duì)其再度提醒教育,通知被訪人并告知單位主管部門(mén)罰款500元,交財(cái)務(wù)
B:告知熄滅就可以 C:通知財(cái)務(wù)部門(mén)處罰 D:如不聽(tīng)勸告熄滅,通知單位領(lǐng)導(dǎo)就可以了
17:遇到本單位員工讓其做不相關(guān)的工作時(shí)()A:馬上配合做完
B:不用管,也不解釋
C:告知對(duì)方自己的職責(zé),如有不講理的員工,報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)處理
D:立馬讓其他隊(duì)員去做
18:煙感、監(jiān)控設(shè)備故障時(shí)應(yīng)()
A:立即通知巡邏隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)查看,如誤報(bào)告知消防控制中心,消音、記錄并告知維保單位和上報(bào)主管
B:盡全力修理
C:看一下,如沒(méi)事,消音即可 D:直接屏蔽即可
19:周末快遞收貨流程正確的是()
A:快遞人員把快遞放到庫(kù)房,保安簽收即可
B:如單位快遞保安陪同至存放點(diǎn),逐一檢查確認(rèn)貨物完好,再簽收,陪快遞人員出公司 C:在保安室簽收即可
D:打電話給收貨人自己簽收
20:公司員工及領(lǐng)導(dǎo)帶外來(lái)人員門(mén)衛(wèi)應(yīng)()A:放其進(jìn)入公司,不得阻攔 B:登記一下即可進(jìn)入公司
C:詢問(wèn)登記來(lái)訪人單位及被訪人部門(mén),經(jīng)被放人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意換證方可進(jìn)入公司并告知在園區(qū)行為注意事項(xiàng)
D:只要員工同意就可以了
三、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)
1:車輛進(jìn)出公司下面說(shuō)發(fā)正確的是()A:統(tǒng)一辦理行駛證換取零時(shí)進(jìn)出證手續(xù)
B:在《車輛進(jìn)出登記表》上準(zhǔn)確填寫(xiě)車號(hào)、車型、證件號(hào)、時(shí)間等有關(guān)資料 C:小型車輛由公司正門(mén)進(jìn)入、中大型車輛由保安開(kāi)啟后門(mén)并安排車輛進(jìn)出 D:同時(shí)要求所有車輛按統(tǒng)一方向在停車場(chǎng)停放,貨車卸完貨立即離開(kāi)園區(qū)
2在遇火災(zāi)險(xiǎn)情后應(yīng)()
A:第一時(shí)間上報(bào)公司安全負(fù)責(zé)人
B:若火情不大,可根據(jù)安全培訓(xùn)所掌握的知識(shí)及時(shí)協(xié)助滅火,但必須保護(hù)個(gè)人安全為原則 C:在匯報(bào)公司安全負(fù)責(zé)人后打119報(bào)警做好人員撤退等協(xié)助工作 D:遇到火情應(yīng)沖進(jìn)火場(chǎng)及時(shí)滅火,減少損失
3:某日,保安小劉同志在門(mén)崗執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)一不換證車輛欲駛?cè)雴挝?,小劉有?quán)()A:查驗(yàn)證件,登記車輛
B:拒絕單位內(nèi)部員工要求不換證進(jìn)入公司 C:將駕駛員帶入值班室詢問(wèn) D:強(qiáng)行檢查車輛
4:保安員在履行登記職責(zé)時(shí),錯(cuò)誤的做法有()A:單獨(dú)對(duì)登記人搜身 B:處理可以人員和物品
C:登記時(shí)與對(duì)方保持安全距離
D:注意自身防護(hù)、發(fā)現(xiàn)可疑及時(shí)上報(bào)
5:下列屬于保安員職責(zé)范圍的是()A:在單位出入口對(duì)出入人員登記 B:每小時(shí)及時(shí)巡查公司各區(qū)域
C:在單位內(nèi)查找安全隱患,完善安全防范措施 D:在公司周邊區(qū)域周邊巡查
6:火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)一般由()等部分組成 A:火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器件 B:火災(zāi)報(bào)警裝置 C:火災(zāi)警報(bào)裝置 D:火災(zāi)滅火裝置 E:電源
7接、處警是火災(zāi)撲救的開(kāi)端,火災(zāi)發(fā)生后,快速、果斷的接、處警可以()A:為滅火救援工作贏得寶貴的時(shí)間 B:為成功撲救火災(zāi)創(chuàng)造條件 C:降火災(zāi)控制在最小范圍
D:將火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失控制在最小范圍 E:有效阻止火勢(shì)蔓延
8:以下關(guān)于雇傭保安公司保安員遵守紀(jì)律的正確說(shuō)法是()A:既要遵守規(guī)章制度,也要遵守工作紀(jì)律
B:既要遵守保安公司的規(guī)章制度,也要遵守藥石的規(guī)章制度 C:既要遵守保安公司的工作紀(jì)律,也要遵守藥石的工作紀(jì)律 D:只要遵守保安公司的規(guī)章制度,不要遵守藥石的規(guī)章制度 E:不要遵守保安公司的工作紀(jì)律,只要遵守藥石的工作紀(jì)律
9:在巡邏執(zhí)勤可以()
A:公司各公共區(qū)域巡查安全隱患
B:巡邏時(shí)任意時(shí)間段可以不按巡更路線巡邏
C:在特定有過(guò)夜發(fā)應(yīng)卡要求的時(shí)段可以微調(diào)巡更路線
D:巡邏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以撥打相關(guān)實(shí)驗(yàn)人員、值班人員及各部門(mén)主管人員的電話
10:下列給火災(zāi)緊急疏散造成麻煩的有()A:疏散通道、安全出口、消防車通道不通暢 B:公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志不完整 C:消防安全責(zé)任落實(shí)不到位
D:消防安全疏散標(biāo)志不符合國(guó)家規(guī)范 E:火災(zāi)應(yīng)急疏散方案制定不合理
11:建筑物內(nèi)火災(zāi)發(fā)生時(shí),保安員在組織引導(dǎo)樓上人員逃生時(shí),應(yīng)當(dāng)提示員工()A:用濕毛巾或衣物捂住口鼻
B:以彎腰或匍匐的行進(jìn)姿勢(shì),撤到安全地點(diǎn)尋機(jī)逃生 C:如果通道被大火阻斷,可選擇跳樓逃生 D:盡量往疏散樓梯方向跑
12消防水泵房?jī)?nèi)應(yīng)保持()
A:水泵控制柜開(kāi)關(guān)設(shè)置為自動(dòng)狀態(tài) B:泵房?jī)?nèi)保持清潔,不堆放雜物
C:水泵控制柜如無(wú)法設(shè)置在自動(dòng)狀態(tài),要安排專人值班或在火災(zāi)發(fā)生時(shí),能在第一時(shí)間人工啟動(dòng)消防泵
D:定期檢查并填寫(xiě)表格
13屬于公司公共區(qū)域巡查項(xiàng)目的有()A:樓頂風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否正常
B:各樓層洗手間及洗衣間有無(wú)漏水現(xiàn)象 C:復(fù)印機(jī)是否關(guān)閉
D:空調(diào)設(shè)備是否關(guān)閉電源
E:車棚充電樁有無(wú)電動(dòng)車充完電未拔插頭
14:監(jiān)控中心非值班人員進(jìn)入監(jiān)控中心,說(shuō)法不正確的()A:只要是公司領(lǐng)導(dǎo)可以隨意調(diào)取監(jiān)控記錄視頻
B:申請(qǐng)調(diào)取視頻、照片經(jīng)治安負(fù)責(zé)人及主管部門(mén)或公司CEO同意可調(diào)取 C:可以逗留監(jiān)控室聊天
D:不必經(jīng)相關(guān)部門(mén)同意隨意操作監(jiān)控設(shè)備
15:撲救帶電火災(zāi)必須使用絕緣性能好、不會(huì)發(fā)生觸電傷人事故的滅火器,下列可以作為撲救帶電火災(zāi)的有()A:消防水管直接噴射 B:泡沫滅火器 C:干粉滅火器
D:二氧化碳滅火器 E:室內(nèi)消火栓
四、問(wèn)答題(共10分)怎樣當(dāng)好一名合格的保安員?