第一篇：大客戶各崗位職責(zé)和部門業(yè)務(wù)流程

大客戶專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)租賃公司、公司、政府部門事業(yè)單位等大客戶的開發(fā)、跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作；

2、制定個人工作計劃并完成公司分配的銷售業(yè)績；

3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶；

4、及時反饋客戶信息，幫助客戶解決問題；

5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)，不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理；

6、調(diào)查分析潛在大客戶；

7、統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料；

8、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度；

9、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展其他運營管理工作。

大客戶業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日?？蛻艟S護(hù)工作；

2、協(xié)助公司對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌等工作；

3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理制度及流程；

4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置，節(jié)約成本；

5、協(xié)助公司及時處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作；

6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的支持和保障工作；

7、協(xié)助上級開展大客戶部工作。

大客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

1、根據(jù)總經(jīng)理的要求，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)，帶領(lǐng)大客戶團(tuán)隊完成年度銷售任務(wù)；

2、拓展公司大客戶市場和銷售業(yè)績，開發(fā)新客戶，增加公司營業(yè)收入；

3、負(fù)責(zé)大客戶部全面管理工作，制定完善的工作流程，確保日常工作有效實施，對團(tuán)隊業(yè)績負(fù)責(zé)、對管理失誤負(fù)責(zé)、對問題事故負(fù)責(zé)；

4、定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報告及調(diào)研報告，為公司的總體經(jīng)營部署提供可靠依據(jù)；

5、需求引導(dǎo)與挖掘：以客戶和市場為導(dǎo)向，能獨立進(jìn)行與客戶的深度溝通，完成對客戶需求的啟發(fā)式引導(dǎo)；

6、負(fù)責(zé)把控項目運作推進(jìn)程度，監(jiān)控項目運行進(jìn)度，協(xié)調(diào)策略團(tuán)隊為客戶定制相關(guān)方案，全面負(fù)責(zé)提案工作；

7、領(lǐng)導(dǎo)、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道，處理各環(huán)節(jié)相互之間事務(wù)矛盾和問題；

8、負(fù)責(zé)客戶公共關(guān)系工作，與大客戶建立良好的合作關(guān)系；

9、合理分配下屬員工工作，提高工作效率，培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)作意識與獨立工作能力，積極推動所管轄部門各項重點工作的完成。

大客戶部業(yè)務(wù)流程

第二篇：質(zhì)檢部門各崗位職責(zé)

質(zhì)量主管崗位職責(zé)

（一）貫徹、執(zhí)行項目適用的規(guī)程、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助項目總工進(jìn)

行項目質(zhì)量管理體系的組建、運行及管理，全面負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量管理工作。

（二）負(fù)責(zé)定期組織質(zhì)量巡視、調(diào)研，負(fù)責(zé)組織質(zhì)量會審，并制定

相關(guān)糾正措施及預(yù)案。

（三）負(fù)責(zé)組織專業(yè)工程師對特殊施工項目及部位進(jìn)行旁站監(jiān)督。

（四）負(fù)責(zé)組織分項工程的預(yù)檢、隱檢，下達(dá)驗收結(jié)果及整改通知。

（五）負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理資料的監(jiān)督、管理。

（六）負(fù)責(zé)組織質(zhì)量例會，定期編寫工程質(zhì)量總結(jié)。

（七）負(fù)責(zé)對分項、單元及分部工程做出質(zhì)量評價。

（八）負(fù)責(zé)及時編制、上報項目的工程質(zhì)量報表。

（九）負(fù)責(zé)對外結(jié)算單的質(zhì)量簽證。

（十）參與主要材料、設(shè)備的入場檢驗。

（十一）參與重大質(zhì)量事故處理。

（十二）參與項目設(shè)計交底、圖紙會審和技術(shù)交底。

（十三）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

質(zhì)檢員崗位職責(zé)

（一）貫徹、執(zhí)行項目適用的規(guī)程、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助質(zhì)量主管進(jìn)

行項目日常質(zhì)量檢驗工作，對質(zhì)量主管負(fù)責(zé)。

（二）負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查計劃的編制、落實與跟蹤。

（三）負(fù)責(zé)技術(shù)交底執(zhí)行情況的檢查工作，對違反交底內(nèi)容操作進(jìn)

行糾偏。

（四）負(fù)責(zé)檢查申請表的收集、匯總和向工程師傳遞工作。

（五）負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查資料和原始數(shù)據(jù)的整理、歸檔工作。

（六）負(fù)責(zé)監(jiān)理工程師現(xiàn)場指令的匯總、上報、執(zhí)行情況檢查及存

檔工作；并將確定執(zhí)行的指令傳達(dá)給現(xiàn)場工程師和量單統(tǒng)計員。

（七）負(fù)責(zé)測量放線的抽驗工作，基準(zhǔn)點的復(fù)核工作；負(fù)責(zé)測量、試驗各種資料的整理、報送、接收、下發(fā)、歸檔等。

（八）負(fù)責(zé)與專業(yè)工程師的協(xié)調(diào)工作，對專業(yè)工程師填報的各類表

格的正確性負(fù)責(zé)。

（九）負(fù)責(zé)對檢查出來的質(zhì)量問題及質(zhì)量事故的上報。

（十）參與樣板段的鑒定工作，對各工作面的質(zhì)量擁有一票否決權(quán)。

（十一）參與重大質(zhì)量事故處理，并制定整改措施。

（十二）參與進(jìn)場物資的質(zhì)量驗收。

（十三）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第三篇：結(jié)算部門各崗位職責(zé)

結(jié)算部工作職責(zé) 一． 結(jié)算部的工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)每日無負(fù)債結(jié)算工作，每日與財務(wù)配合做好資金平衡表，做到日清日結(jié) 2.統(tǒng)計、登記和報告交易結(jié)算情況，辦理資金往來匯劃業(yè)務(wù) 3.負(fù)責(zé)每日會員單位結(jié)算單的傳送 4.處理會員交易中的賬款糾紛 5.控制結(jié)算風(fēng)險，保證合約的履行 6.按規(guī)定管理訂貨金、風(fēng)險準(zhǔn)備金 二． 結(jié)算經(jīng)理的崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)起草與本部門工作相關(guān)的管理辦法及相關(guān)規(guī)定 2.制定公司結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和操作流程，并組織實施 3.制定部門職責(zé)和崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)部門管理和分工

4.協(xié)調(diào)本部門與其他部門、崗位之間的工作，理順與各部門之間的接口 5.負(fù)責(zé)做好各類會員每天頭寸的盈虧街傭金的結(jié)算工作 6.審核銀行的出入金，劃撥款項等資金操作 7.負(fù)責(zé)財務(wù)結(jié)算、每日銀行對賬及清算審核工作

8.監(jiān)控結(jié)算數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)并化解結(jié)算風(fēng)險，監(jiān)督與實施交易應(yīng)急方案 9.備份和保管結(jié)算有關(guān)的原始憑證和資料

10.負(fù)責(zé)提供公檢法等執(zhí)法部門依法索取的相關(guān)結(jié)算資料 三． 結(jié)算員的崗位職責(zé)

1.為客戶在結(jié)算系統(tǒng)開戶，開設(shè)交易編碼，設(shè)置手續(xù)費，按領(lǐng)導(dǎo)指示調(diào)整客戶保證金比例 2.協(xié)助部門經(jīng)理做好結(jié)算系統(tǒng)日常運營、維護(hù)及測試 3.監(jiān)控結(jié)算數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)結(jié)算風(fēng)險并向部門經(jīng)理匯報 4.負(fù)責(zé)每日無負(fù)債結(jié)算工作和每月進(jìn)行月度結(jié)算的發(fā)布 5.負(fù)責(zé)客戶出入金審核錄入 6.負(fù)責(zé)每日向會員發(fā)送交易結(jié)算單

7.編制交易結(jié)算、交收結(jié)算報表，分析撰寫結(jié)算報告 8.完成銀行清算文件的獲取及校驗

9.整理、裝訂原始憑證按月交部門經(jīng)理妥善保 10.部門經(jīng)理安排的其他工作

四、結(jié)算部門的工作準(zhǔn)則

1.認(rèn)真執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和金融政策，負(fù)責(zé)公司每日交易結(jié)算及交收結(jié)算

2.嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算業(yè)務(wù)操作細(xì)則，實現(xiàn)當(dāng)日無負(fù)債結(jié)算 3.嚴(yán)格執(zhí)行三方存管制度 ……（未完）

第四篇：機務(wù)部門設(shè)置及各崗位職責(zé)

機務(wù)管理機構(gòu)設(shè)置及各崗位管理職責(zé) 主題內(nèi)容與適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了半島國際公司車輛技術(shù)管理機構(gòu)與管理組織體系、機構(gòu)人員配備要求與職責(zé)

本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各部門處、室。

2、車輛技術(shù)管理機構(gòu)及人員配置要求

2.1 機構(gòu)設(shè)置要求

根據(jù)《中華人民共和國交通運輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（JT/T 1045-2016）——《道路運輸企業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)范》、《道路運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求：擁有10輛以上（含）營運車輛的道路旅客運輸企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的車輛技術(shù)管理機構(gòu)，配備專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和車輛技術(shù)管理人員；

2.1.1公司設(shè)立專門的車輛技術(shù)管理機構(gòu)——機務(wù)管理處，機務(wù)管理處設(shè)置技術(shù)負(fù)責(zé)人、車輛技術(shù)管理人員

2.1.2 車輛技術(shù)負(fù)責(zé)人由公司管理層或法定代表人授權(quán)擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)單位車輛技術(shù)管理工作。

2.2車輛技術(shù)管理人員配備要求

2.2.1道路旅客運輸車輛每50輛應(yīng)配備1人，不足50輛應(yīng)至少配備1人。

2.3 部門人員條件

2.3.1 技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉與道路運輸生產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、車輛技術(shù)及管理知識，并具備以下條件之一：

a）大專以上學(xué)歷；

b）工程師及以上專業(yè)技術(shù)職稱或技師及以上職業(yè)技能等級； c）3年以上道路運輸行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷

2.3.2 車輛技術(shù)管理人員應(yīng)熟悉與道路運輸生產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和汽車構(gòu)造、使用與維修等知識，并具備以下條件之一：

a）中專及以上學(xué)歷；

b）助理工程師及以上專業(yè)技術(shù)職稱或中級工及以上職業(yè)技能等級；

c）2年以上道路運輸行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。部門及各崗位職責(zé) 3.1機務(wù)處管理職責(zé)

3.1.1 貫徹國家及地方道路運輸有關(guān)法律法規(guī)、方針政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，遵守公司有關(guān)機務(wù)的規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、辦法。

3.1.2 擬定、修訂車輛設(shè)備技術(shù)管理規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定車輛、機電設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程。

3.1.3 建立車輛技術(shù)管理崗位責(zé)任制，明確車輛技術(shù)管理人員的職責(zé)和權(quán)力；

3.1.4 建立車輛技術(shù)管理考核體系，制定各類定額標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)；

3.1.5 制訂車輛技術(shù)管理計劃（包括人員培訓(xùn)計劃、車輛維護(hù)計劃等）

3.1.6建立健全車輛、設(shè)備電子信息數(shù)據(jù)庫，對車輛、設(shè)備進(jìn)行戶籍化管理，一車一檔做好檔案管理，與安全管理部門信息共享，配合上級主管部門對車輛、設(shè)備涉及安全工作的檢查。

3.1.7 嚴(yán)格報廢、報停車輛管理，防止報停報廢車輛上路運行引發(fā)安全事故。

3.1.8 落實“一崗雙責(zé)”，根據(jù)工作需要，協(xié)調(diào)、配合安全管理部門進(jìn)行安全大檢查，消除安全生產(chǎn)隱患。組織各部門落實對口業(yè)務(wù)范圍的相關(guān)安全工作事項，并在業(yè)務(wù)例會上布置與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。

3.1.9 定期進(jìn)行機務(wù)檢查，加強現(xiàn)場檢查，督導(dǎo)從業(yè)人員嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，防止違章作業(yè)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備、車輛安全隱患、安全問題及時督促責(zé)任部門進(jìn)行整改落實，并將情況反饋集團(tuán)公司機務(wù)管理部門。

3.1.10 調(diào)查落實事故中涉及引起安全事故的機電設(shè)備、車輛故障的技術(shù)鑒定、原因分析工作。解決設(shè)備、車輛與安全有關(guān)的疑難問題和技術(shù)改進(jìn)問題。

3.1.11 對新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用，對新購入設(shè)備、車輛的使用等進(jìn)行全面技術(shù)培訓(xùn)教育，提高從業(yè)人員安全使用技能。

3.1.12 對新采購的設(shè)備、車輛安全設(shè)施、性能進(jìn)行把關(guān)檢查、鑒定，確保設(shè)施配備齊全到位，消除設(shè)備、車輛安全隱患，防止問題設(shè)備和車輛購入。

3.2 機務(wù)處長崗位職責(zé)

3.2.1 傳達(dá)、宣傳、學(xué)習(xí)上級有關(guān)法律法規(guī)、方針政策，集團(tuán)公司有關(guān)機務(wù)的規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、辦法。

3.2.2 擬定、修訂公司機務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，完善車輛、設(shè)備管理、維護(hù)保養(yǎng)辦法，制定車輛、機電設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程，負(fù)責(zé)組織本公司按規(guī)定作好機電設(shè)備、車輛的定期安全檢查、日常維護(hù)工作，確保機電設(shè)備、車輛技術(shù)狀況達(dá)標(biāo)，符合運行要求。

3.2.3 負(fù)責(zé)組織車隊按期對營運車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)、出入庫檢查、日常安全檢查，做好車輛安全設(shè)備、設(shè)施季節(jié)性的維護(hù)、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)對出入庫檢查人員日常工作的管理和督導(dǎo)，根據(jù)上級和公司的要求組織實施對營運車輛進(jìn)行各項專項檢查工作。

3.2.4 調(diào)查落實事故中涉及引起安全事故的機電設(shè)備、車輛故障的技術(shù)鑒定、原因分析工作。

3.2.5 對新采購的設(shè)備、車輛安全設(shè)施、性能進(jìn)行把關(guān)檢查、鑒定，確保設(shè)施配備齊全到位，消除設(shè)備、車輛安全隱患，防止問題設(shè)備和車輛購入。3.2.6 解決設(shè)備、車輛與安全有關(guān)的疑難問題和技術(shù)改進(jìn)問題。

3.2.7 嚴(yán)格報廢、報停車輛管理，防止報停報廢車輛上路運行引發(fā)安全事故。

3.2.8 定期進(jìn)行機務(wù)檢查，加強現(xiàn)場檢查，督導(dǎo)從業(yè)人員嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，防止違章作業(yè)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備、車輛安全隱患、安全問題及時督促責(zé)任部門進(jìn)行整改落實，并將情況反饋集團(tuán)公司機務(wù)管理部門。

3.2.9 落實“一崗雙責(zé)”，根據(jù)工作需要，協(xié)調(diào)、配合安全管理部門進(jìn)行安全大檢查，消除安全生產(chǎn)隱患。組織各部門落實對口業(yè)務(wù)范圍的相關(guān)安全工作事項，并在業(yè)務(wù)例會上布置與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作

3.2.10 對新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用，對新購入設(shè)備、車輛的使用等進(jìn)行全面技術(shù)培訓(xùn)教育，提高從業(yè)人員安全使用技能。

3.2.11 建立健全車輛、設(shè)備電子信息數(shù)據(jù)庫，對車輛、設(shè)備進(jìn)行戶籍化管理，一車一檔做好檔案管理，與安全管理部門信息共享，配合上級主管部門對車輛、設(shè)備涉及安全工作的檢查。

3.2.12擬定公司集約化車輛燃料消耗、維修費、輪胎、電瓶等定額考核辦法。擬定、月度機務(wù)管理工作要點和計劃，并組織實施。

3.2.13 落實每月集團(tuán)公司的各類報表上報及時。3.2.14 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

3.3機務(wù)副處長崗位職責(zé)

3.3.1 輔助機務(wù)處長，完成機務(wù)管理各項工作

3.3.2 學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級有關(guān)安全法律法規(guī)、方針政策，集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)、消防工作的規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法。

3.3.3 按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的原則，修訂機電設(shè)備和車輛安全管理、維護(hù)保養(yǎng)辦法，制定車輛、機電設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程，并按規(guī)定做好機電設(shè)備、車輛的定期安全檢查、日常維護(hù)工作，確保機電設(shè)備、車輛技術(shù)狀況達(dá)標(biāo)，符合安全運行要求。

3.3.4 監(jiān)督公司營運車輛按期進(jìn)行二級維護(hù)、出入庫檢查、日常安全檢查。做好車輛安全設(shè)備、設(shè)施季節(jié)性的維護(hù)、保養(yǎng)，規(guī)范車輛檢查記錄。

3.3.5 負(fù)責(zé)營運車輛設(shè)備的選型、上牌、審驗（年審、春審）、等級評定、二級維護(hù)等工作。

3.3.6 對設(shè)備、車輛安全設(shè)施、性能進(jìn)行檢查、鑒定，監(jiān)督車輛、設(shè)備檢查和維修維護(hù)，消除車輛、設(shè)備安全隱患，確保安全設(shè)施配備齊全到位；協(xié)調(diào)解決車輛、設(shè)備與安全有關(guān)的疑難問題和技術(shù)改進(jìn)問題。協(xié)助調(diào)查落實車輛、機電設(shè)備安全事故的技術(shù)鑒定、原因分析工作。

3.3.7 督導(dǎo)從業(yè)人員嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，防止違章作業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備、車輛安全隱患、安全問題及時督促責(zé)任部門進(jìn)行整改落實，并將情況反饋公司安全管理部門。

3.3.8 落實“一崗雙責(zé)”，根據(jù)工作需要，協(xié)調(diào)、配合安全管理部門進(jìn)行安全大檢查，消除安全生產(chǎn)隱患。嚴(yán)格落實對口業(yè)務(wù)范圍的相關(guān)安全工作事項，并在業(yè)務(wù)例會上布置與業(yè)務(wù)相關(guān)的安全工作

3.3.9 學(xué)習(xí)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用，制作培訓(xùn)計劃，對新購入設(shè)備、車輛的使用等進(jìn)行全面技術(shù)培訓(xùn)教育，提高從業(yè)人員安全使用技能。

3.3.10 健全車輛、設(shè)備電子信息數(shù)據(jù)庫，對車輛、設(shè)備進(jìn)行戶籍化管理，一車一檔做好檔案管理，與安全管理部門信息共享，配合上級安全主管部門對車輛、設(shè)備涉及安全工作的檢查。

3.3.11監(jiān)控車輛消耗指標(biāo),根據(jù)車輛消耗定額考核辦法落實車輛消耗指標(biāo)定額考核工作。

3.3.12 監(jiān)督每月集團(tuán)公司的各類報表及時上報 3.3.13 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作

3.4機務(wù)內(nèi)勤管理員崗位職責(zé)

3.4.1 貫徹執(zhí)行公司機務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)機務(wù)各類檔案管理和營運車輛及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)管理

3.4.2統(tǒng)計車輛上線檢測、年審時間制定打印本公司營運車輛的年審、二級維護(hù)保養(yǎng)計劃；每月將二級維護(hù)保養(yǎng)計劃、上線檢測、年審時間等各類表格下發(fā)給車隊。每月打印車輛出入庫檢查表、發(fā)車前檢查表及相應(yīng)節(jié)假日檢查、換季保養(yǎng)檢查等專項檢查表發(fā)給車輛技術(shù)及檢修管理人員。

3.4.3 負(fù)責(zé)組織營運車輛的機務(wù)檢查，定期通報檢查情況，落實整改措施。

3.4.4 負(fù)責(zé)編制完成各類機務(wù)報表，建立各類相關(guān)臺帳，完善車輛技術(shù)檔案。每周上報集團(tuán)機務(wù)部G-BOS運營系統(tǒng)車輛使用狀況；

3.4.5 積極組織學(xué)習(xí)推廣使用新設(shè)備、新工藝、新材料，制作培訓(xùn)計劃。根據(jù)培訓(xùn)計劃組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄。

3.4.6 加強機務(wù)工作的技術(shù)業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)，并及時收集匯總有關(guān)資料，做好分析研究。

3.4.7 加強車輛檔案管理，整理本公司車輛、機電設(shè)備檔案；認(rèn)真做好車輛的調(diào)撥、更新及報廢等工作。

3.4.8 加強公司水、電統(tǒng)計管理工作。對公司水電使用情況進(jìn)行月度分析；月底前將月度水、電報表報集團(tuán)機務(wù)及辦公室；

3.4.9 每天登錄ERP管理系統(tǒng)，對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)：車輛基礎(chǔ)信息、二級保養(yǎng)時間、車輛上線檢測、車輛年審、修理廠維修工單、車輛變更調(diào)撥等；保證系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確性和及時性。

3.4.10 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定每月質(zhì)量管控會議匯報材料及年終總結(jié)，并對集團(tuán)下發(fā)的各類通知制定檢查表格。

3.4.11 認(rèn)真完成公司布置的其他工作任務(wù)。3.5 車輛技術(shù)管理員崗位職責(zé) 3.5.1 貫徹執(zhí)行公司車輛機務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)營運車輛及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)管理，做好車輛技術(shù)管理工作。

3.5.2 負(fù)責(zé)修訂營運車輛各級維護(hù)計劃、組織做好車輛維護(hù)、檢測和日常維護(hù)工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。

3.5.3 負(fù)責(zé)營運車輛設(shè)備的上牌、審驗（年審、春審）、等級評定、二級維護(hù)簽字等工作。

3.5.4 負(fù)責(zé)組織營運車輛的機務(wù)檢查，定期通報檢查情況，落實整改措施。

3.5.5 學(xué)習(xí)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用，及時學(xué)習(xí)掌握新購入設(shè)備、車輛的使用技術(shù)，按時參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄。

3.5.6監(jiān)督車輛按計劃時進(jìn)行二級維護(hù)保養(yǎng)、上線檢測、年審并做好記錄，監(jiān)督車輛完成出入庫檢查、發(fā)車前檢查及相應(yīng)節(jié)假日檢查、換季保養(yǎng)檢查等各類安全檢查并及時匯總檢查記錄匯總歸檔。

3.5.7 對設(shè)備、車輛安全設(shè)施、性能進(jìn)行檢查、鑒定，監(jiān)督車輛、設(shè)備檢查和維修維護(hù)，消除車輛、設(shè)備安全隱患，確保安全設(shè)施配備齊全到位。協(xié)調(diào)解除車輛、設(shè)備的故障維修，掌握車輛技術(shù)動態(tài)，做好車輛維修記錄。

3.5.8 建立車輛技術(shù)檔案，做好車輛維修維護(hù)保養(yǎng)、車輛檢測檢驗、車輛事故、變更等技術(shù)檔案要求的各項記錄，及時更細(xì)維護(hù)。3.5.9根據(jù)車輛消耗定額監(jiān)督車輛維修、燃料消耗、輪胎、電瓶消耗，匯總車輛消耗狀況，及時對車輛消耗異常情況進(jìn)行追蹤上報，落實解決。

3.5.10認(rèn)真做好車輛的調(diào)撥、更新及報廢等工作。3.5.11認(rèn)真完成公司布置的其他工作任務(wù)。

3.6車輛檢修人員崗位職責(zé)

3.6.1 嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程，對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

3.6.2 負(fù)責(zé)營運車輛及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)管理。

3.6.3 負(fù)責(zé)營運車輛的機務(wù)檢查——車輛發(fā)車前檢查、出入庫檢查及車輛節(jié)假日（換季）專項檢查工作，對檢查出的問題及時整改，并記錄完成車輛檢查報表。

3.6.4 負(fù)責(zé)車輛日常維護(hù)，換油、換季保養(yǎng)維護(hù)以及車輛零小修作業(yè)，確保車輛技術(shù)狀況良好，完成車輛一級維護(hù)、二級維護(hù)保養(yǎng)及維修臺帳的建立和記錄。

3.6.5 負(fù)責(zé)設(shè)備、工具的使用保管以及備品、備件的管理，做好領(lǐng)用記錄。負(fù)責(zé)車輛廢舊件及廢油品的回收工作，對廢舊物資登記臺賬。

3.6.6 負(fù)責(zé)機電設(shè)備定期安全檢查、日常維護(hù)工作，確保機電設(shè)備、技術(shù)狀況達(dá)標(biāo)，符合運行要求。

3.6.7 負(fù)責(zé)車輛設(shè)備的維修及零件的申購工作，嚴(yán)格零配件出庫入庫記錄。

3.6.8 嚴(yán)格服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行動為公司安全負(fù)責(zé)；

3.6.9 拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章行為要加以勸告和制止

3.6.10 必須保證工作區(qū)域的整潔，及時處理不用的物品，待用物料必須擺放整齊。

3.6.11 節(jié)約水、電，做到人走燈滅、設(shè)備停。3.6.12完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作；

第五篇：辦公室部門職責(zé)及各崗位職責(zé)

辦公室部門職責(zé)及各科室職責(zé)

部門職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司日常行政事務(wù)的協(xié)調(diào)、組織、督辦、落實；

2、負(fù)責(zé)行政公文處理，組織起草工作總結(jié)、報告等文字材料；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)綜合性會議、董事會、行政會議的會務(wù)和記錄；

4、負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)政策信息的收集與研究，提出意見和建議；

5、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)行政規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行；

6、負(fù)責(zé)集團(tuán)檔案、印章管理工作；

7、負(fù)責(zé)集團(tuán)各項信息的搜集、整理和宣傳報道，管理公司網(wǎng)站，編印工作簡報；

8、負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)形象策劃和企業(yè)文化工作；

9、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的購置、登記、保管及辦公用具、用品、設(shè)備的采購、發(fā)放和統(tǒng)一管理；

10、負(fù)責(zé)車輛管理，以及接待、總務(wù)、后勤保障和本部員工福利工作；

11、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

各科室職責(zé)： 辦公室負(fù)責(zé)人：

1、負(fù)責(zé)辦公室全面工作，制定辦公室各崗位職責(zé)、組 織監(jiān)督辦公室人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

2、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨和國家的方針、政策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；

3、審核集團(tuán)各種計劃、總結(jié)及以集團(tuán)名義形成的文件、材料等；

4、協(xié)調(diào)集團(tuán)各部門、所屬企業(yè)的工作關(guān)系，加強協(xié)調(diào)配合，做好銜接工作；

5、了解集團(tuán)各企業(yè)、各部門工作動態(tài)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)集團(tuán)各企業(yè)、各部門之間有關(guān)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議；

6、做好來訪接待工作；

7、負(fù)責(zé)有關(guān)會議及活動的籌備、組織工作；

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合行政科：

1、協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人開展工作，完成各項工作任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)起草有關(guān)會議的領(lǐng)導(dǎo)講話和報告；

3、負(fù)責(zé)草擬集團(tuán)公司計劃、總結(jié)、報告、規(guī)劃等綜合性、政策性、計劃性的材料；

4、負(fù)責(zé)各類會議會場布置的落實工作；

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門的報刊、參考資料等訂閱工作；

6、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放，并做好領(lǐng)用臺帳的登記及核算工作；

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、負(fù)責(zé)組織落實集團(tuán)環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生等的監(jiān)督工作；

2、負(fù)責(zé)車輛的保險、使用、維修及結(jié)算的審核工作；

3、負(fù)責(zé)接待、總務(wù)、后勤保障和本部員工福利工作；

4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常管理工作；

5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文秘檔案科：

1、負(fù)責(zé)起草有關(guān)會議的領(lǐng)導(dǎo)講話和報告；

2、負(fù)責(zé)好會議通知、會議材料準(zhǔn)備、會議紀(jì)錄和會后材料的形成；

3、負(fù)責(zé)做好文件的收發(fā)、傳閱及督辦、催辦工作；

4、負(fù)責(zé)做好資料的打印、復(fù)印、校對工作，確保文字內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，并做好登記工作；

5、做好公章管理工作，做到蓋章必登記、留存和簽字；

6、負(fù)責(zé)做好各類文件、臺帳及圖片資料的匯編工作；

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。檔案管理員工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)做好各類資料的收集、整理、立卷、歸檔和銷毀工作；

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各公司、各部門的檔案收集整理工作；

3、負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司檔案進(jìn)行規(guī)范化處理，做好查詢、借閱工作；

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司大事記的搜集、整理工作；

5、認(rèn)真做好檔案室的管理工作，做到防火、防潮、防霉、防蛀等工作；

6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。宣傳文化科：

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司門戶網(wǎng)站、《嘉港月報》的日常管理和策劃；

2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，搞好企業(yè)形象的設(shè)計和策劃；

3、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)公司重大活動的宣傳策劃；

4、負(fù)責(zé)管理和審查集團(tuán)公司對外形象廣告宣傳；

5、負(fù)責(zé)對外通訊報道撰寫和發(fā)布工作；

6、負(fù)責(zé)公司音像、圖片資料的拍攝、管理、使用、保存的指導(dǎo)工作；

7、負(fù)責(zé)辦公家具、設(shè)備的采購、配置和設(shè)備的日常維護(hù)工作；

8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、運行工作；

9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。