第一篇：個人做外貿(mào)流程要怎么做

（一）企業(yè)產(chǎn)品——上傳圖片（網(wǎng)站）——網(wǎng)上客戶詢盤——郵件電話傳真回復(fù)——落實訂單

——做單證（寄單證到貨代公司）——安排生產(chǎn)——聯(lián)系運輸——產(chǎn)品完成——安排商檢

（裝箱單，發(fā)票，合同，保險單核銷單，上傳海關(guān)）-交貨——船期、提單的確定——核實提單

——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單、交人行核銷 網(wǎng)上交單。

（二）如何得到客戶

外貿(mào)操作流程：T/T。L/C。（電匯，即期信用證）

現(xiàn)在很多外貿(mào)公司和很多外貿(mào)工廠的通常做法如下：

1．網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)站，通過比較知名的專業(yè)網(wǎng)站來推廣自己的公司產(chǎn)品

2．通過參加各種國內(nèi)的展銷會和國外的展覽會

3．通過朋友、熟人、客戶、中國駐各國的領(lǐng)事館商務(wù)人員來介紹客戶

A：比如說做阿里巴巴的高級供應(yīng)商，EBIGCHINA，EC21，MADE IN CHINA，等

這些網(wǎng)站的推廣效率較高，反饋信息多，買家賣家一對一的詢盤是比較實用的方法之一，但缺點是客戶需要寄樣或是下小的定單。

B．展覽會對比較大的企業(yè)是很適合的。

大的企業(yè)自身實力雄厚，對外品牌和形象有一定的影響力，產(chǎn)品在國外有一定的知名度和客源，經(jīng)常參加展覽會，展示產(chǎn)品樣品實物給客戶看，讓客戶親身感受產(chǎn)品的特點和用途，可產(chǎn)生實際的良好效果，大的訂單會在當(dāng)場拍板成交。（不需要樣品，但成本相對較高）。

C．這種方法是一些個體的外貿(mào)人員的通常做法

一些個體外貿(mào)人員在初期做外貿(mào)，大都是手中有一些客戶，然后跳出來做，本身資金有限，總希望能用小的資金做大的事情，以小博大，我在初期做外貿(mào)也是這樣成功做過的。我找國外的朋友，熟人通過中國駐德國、希臘、美國、瑞典的大使館商務(wù)人員幫忙來介紹我的產(chǎn)品，并給他們郵寄一些樣品資料目錄等，讓他們在當(dāng)?shù)氐膱蠹堊鲂麄鳎@是免費的，商務(wù)人員將客戶的資料提供給我，讓我自己來聯(lián)系，不過這些客戶一般是小客戶，一些大客戶都是需要親自到廠要考察企業(yè)的規(guī)模、實力、質(zhì)量、生產(chǎn)控制過程、管理等，然后才會下大的訂單。

（三）：貿(mào)易實戰(zhàn)技巧 ：

網(wǎng)上銷售 主要和產(chǎn)品的精美度、真實度有關(guān)，產(chǎn)品圖片精美，客戶的情趣被調(diào)動起來，引起購買欲。

A）產(chǎn)品管理

1，產(chǎn)品圖片——精美真實圖片

2，產(chǎn)品資料介紹——準(zhǔn)確、齊全、有特色、詳細熟悉。

3，報價單——圖片+資料

B，郵件管理：

郵件回復(fù)要快，強調(diào)個性化，回給客戶的郵件設(shè)計背景圖片，資料，語言等，語句謙和通順，內(nèi)容真實客觀，讓客戶覺得你是一個誠實腳踏實地做事的人。

C，防騙技巧：當(dāng)詢盤過來，首先核實客戶的郵件，地址，電話，如果沒有，回郵件給客戶，要求他們提供這些資料，語言要謙和一點，一般客戶都會提供的。如果有電話，要電話聯(lián)系本人，確定其人。下訂單時，一定要等到訂金到帳后再下生產(chǎn)單，客戶未付清貨款，堅決不能將提單給客戶。

如果客戶因時間緊急，索要提單，一定要他先將銀行匯款底單傳真給你，你到銀行去核實一下，然后可以做電放提單給客戶

以做紡織業(yè)務(wù)為例：

1．紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)流程第一步，也是最關(guān)鍵的一個流程，客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。

2．報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

4．紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)流程第四步，下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

5．紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)流程之一的業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6．紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)流程下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)

7． 驗貨

8．紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)流程時需要制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。

9．紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中的商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

10．租船訂倉

11．安排拖柜

12．紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)流程之委托報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間（船截關(guān)前）。委托報關(guān)時，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等

13． 獲得運輸文件

14． 準(zhǔn)備其他文件

15．交單

16．紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)流程之業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等

17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

18．單證員平時應(yīng)注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助

第二篇：個人外貿(mào)流程

個人外貿(mào)流程.雙方協(xié)商，簽訂協(xié)議。個人和國外客戶確認訂單客戶匯款或者開立信用證國外客戶匯款到帳，LC到達通知和供應(yīng)商簽訂合同，下單生產(chǎn)預(yù)付定金給工廠訂倉報關(guān)出口提單確認通知開票收匯完成以后清算支付利潤催要核銷單

詳細流程、雙方協(xié)商，簽訂協(xié)議 這階段主要是雙方洽談價格的過程，主要明確以下幾點：

A 代理價格

一般來說，市場上外貿(mào)代理的價格可以分為2種： 一種是按照買斷價格，另一種價格是按照代理費形式收取。買斷價格參考：8.9-9.0之間（按照13退稅現(xiàn)在的人民幣匯率水平為例）代理費參考：按照報關(guān)金額的1％－2％ B 外貿(mào)公司付貨款時間

具體情況有如下幾種情況：

（A）出貨前，外匯先到如何付款 參考做法： 外匯到帳以后，外貿(mào)公司在3個工作日以內(nèi)，按照外匯到帳的時人民幣牌價支付給工廠，出貨以后，工廠開票上來，全款結(jié)清。

（B）出貨以后，外匯到 參考做法：（分2種情況）I 外匯到帳以后，如果發(fā)票未到，則外貿(mào)公司在3個工作日以內(nèi)，按照人民幣牌價支付給工廠。工廠開票上來，全款結(jié)清。II 外匯到帳以后，如果發(fā)票已到，外貿(mào)公司在3個工作日內(nèi)，全款結(jié)清。

（C）其他一些雙方權(quán)利義務(wù)(詳細參見代理協(xié)議書)注意：一般代理協(xié)議書上不會寫利潤如何支付的，是市場行規(guī)。

2、個人和國外客戶確認訂單 協(xié)議簽訂以后，個人可以用外貿(mào)公司的抬頭和國外的客戶商定訂單的事情，外貿(mào)公司提供匯款路線，業(yè)務(wù)上的咨詢和單據(jù)上的幫助。商量訂單的過程完全由個人自己完成，外貿(mào)公司不應(yīng)該插手任何涉及到產(chǎn)品的事情。這流程上的東西不必我來累贅，個人自己更懂。

3、客戶匯款或者開立信用證 個人和國外客戶確認好訂單以后，就涉及到付款的問題。以下是一般的情況： 國外客戶如果匯款到外貿(mào)公司帳號或者開具L/C到外貿(mào)公司，請個人提供相應(yīng)的單據(jù)給外貿(mào)公司以便查詢。如果是匯款請?zhí)峁﹨R款水單，如果是L/C請?zhí)峁┬庞米C金額，開證行，國家等足以分辨的數(shù)字以便快速確認L/C是否到外貿(mào)公司。、國外匯款到帳，L/C到達通知 外貿(mào)公司財務(wù)部在確認外匯到帳,L/C到帳以后，會通知個人，會傳真或者掃描相應(yīng)的到帳水單和L/C復(fù)寫件給個人，以便個人操作和確認。情況分析：如果外匯長時間不到，個人就應(yīng)該叫國外客戶提供銀行的水單而不是客戶匯款時候的申請單，銀行如果有這樣的水單提供，那么可

以90％確認錢已經(jīng)匯出。那么你就要叫外貿(mào)公司仔細核查到底有沒有到錢，以免混淆或者外貿(mào)代理公司耽誤你的到款時間。、和供應(yīng)商簽訂合同，下單生產(chǎn) 個人將用外貿(mào)公司抬頭名義和出貨工廠簽訂內(nèi)銷合同，外貿(mào)公司在審核以后給蓋合同章以便個人盡快進行備貨。

6、預(yù)付定金給工廠 個人必需提供工廠完整的帳號和名稱，并發(fā)正式書面的通知或者EMAIL給外貿(mào)公司，以便我司付款。外貿(mào)公司付款以后有義務(wù)給個人提供清晰的付款憑證以便確認。、訂倉報關(guān) 個人必須將完整的報關(guān)貨物的品名，數(shù)量，體積，重量，價格，HS編碼，出運港口，目的港等提供給外貿(mào)公司以書面形式或者EMAIL形式提供給外貿(mào)公司，外貿(mào)公司將按照這些數(shù)據(jù)為個人制作報關(guān)單證并郵寄貨代。訂倉公司可以由個人自己指定或者由外貿(mào)公司指定。

8、提單確認以及單據(jù)制作 個人可以自己確認提單或者委托外貿(mào)公司確認，如果外貿(mào)公司代個人確認提單，那個人必須提供全套正確的數(shù)據(jù)以便正確確認提單。一般議付單據(jù)也是可以由外貿(mào)代理公司制作，或者個人自己制作。

9、通知工廠開票 報關(guān)出口以后外貿(mào)代理公司會按照報關(guān)預(yù)錄單的要求，制作開票通知給個人，由個人給工廠開具正確的增值稅發(fā)票。如果個人指定貨代，個人有義務(wù)配合外貿(mào)公司拿到預(yù)錄單。、收匯完成后清算 L/C交單以后收匯或者國外客戶T/T全部完成以后，我司將按照工廠開票金額，付清工廠貨款。并和個人結(jié)算利潤。計算公式：一單個人利潤（買斷價格形式）：(該票的收匯金額－工廠含稅總價/買斷匯率)*收匯金額的美元買入價－運費－雜費－保險費 代理費形式 利潤＝該票的收匯金額×收匯金額的美元買入價＋（工廠含稅總價/1.17*13%）－工廠含稅總價－代理費－運費－雜費－保險費 公式中如果不產(chǎn)生的費用，那按照0計算。

11、支付利潤 個人利潤經(jīng)過雙方確認以后，由外貿(mào)公司在雙方支付給個人的指定帳號?；旧系耐赓Q(mào)公司要叫個人提供費用發(fā)票來沖減利潤。個人必須要想辦法解決這個問題。下面是我部門的付款方式供參考，不用個人費用發(fā)票，費用發(fā)票我們自己解決，也不扣點。支付時間：

（1）個人指定我司做貨運代理，那么支付利潤時間在報關(guān)出口，收匯完成，發(fā)票開上以后3天以內(nèi)支付

（2）個人未指定我司做貨運代理，支付利潤時間在報關(guān)出口核銷單安全退下，收匯完成，發(fā)票開上以后3天以內(nèi)支付。、催討核銷單 核銷單必須在報關(guān)以后安全退到外貿(mào)公司手里，個人有義務(wù)協(xié)助外貿(mào)公司催討核銷單，及時付運費給貨代。

二,個人如何做外貿(mào)

一、你先要有自己國外的買家，另所出口的產(chǎn)品符合國家法律規(guī)定及相關(guān)的政策允許（比如出口到歐美等國家的紡織品類一些是需要配額的）。

二、你要確保國內(nèi)為你提供貨源的商家具備一般納稅人資格（也就是能開增值稅發(fā)票），而且要成品的增值稅發(fā)票（通常代理公司是不接受面輔料增值稅發(fā)票的）。

三、盡可能選擇當(dāng)?shù)刂缺容^高，信譽良好，從事多年外貿(mào)代理的代理公司（盡量選擇只從事“代理”出口業(yè)務(wù)，而公司自己不做業(yè)務(wù)的代理公司，這樣以防代理公司挪用你的資金）。強烈建議你在當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)行業(yè)里多了解了解你欲選擇的代理公司的情況。

流程：

1、以代理公司名義和國外買家簽合同。

2、通過代理公司的賬戶和你出口貨物供應(yīng)商進行結(jié)算。

3、以代理公司的名義將貨物報關(guān)出口，也就是你要問代理公司要蓋著他公司章的核銷單、報關(guān)單、蓋著他公司章的空白紙（用來打箱單發(fā)票用的）若干張，報關(guān)委托書、要做商檢的話還得要報檢委托書（包括代理公司在當(dāng)?shù)厣虣z局的注冊號碼），建議你找家貨代公司，讓他們?nèi)柲愕拇砉灸茫ㄋ麄兌贾酪裁春透母墒裁矗阒灰诔鲐浨?-5天左右問貨代租船定倉就好了，告訴貨代你的貨物出口的目的港、箱數(shù)、體積、毛凈重等，讓貨代幫你做，簡單得很，而且做CNF或者CIF的話，海運費拼箱通常都是退錢給你的，現(xiàn)在日本線的行情是除了cosco等以外的快船，一個立方米返28美金（拼箱），整柜要看季節(jié)的，這些你操作一次兩次就都知道了，very easy！??！

4、貨物出口貿(mào)易方式的選擇：很信任的客戶就一般貿(mào)易吧！TT付款（前、后付看情況你和客人談），一般信譽的客戶那就做LC信用證吧，很不了解情況的客戶強烈建議做前TT預(yù)付款30%以上，還要用自己的貨代，貨到目的港后要求客人全額付款后才電放提單。最后一步、拿著你的供貨商開的增值稅發(fā)票（抬頭當(dāng)然是你的代理公司名稱），這單貨的海關(guān)退回來的核銷單（一般是要貨物報關(guān)后45天才能回來）、報關(guān)單復(fù)印件、報關(guān)時用的箱單發(fā)票等配好了給你的代理公司拿過去算退稅。

另：現(xiàn)在目前的代理公司的收費行情是：一個美金0.1元人民幣的代理費。即你這單收匯USD10000.00元，那就要給代理公司1000元人民幣。

第三篇：外貿(mào)流程

T/T口貨物流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單。

以下是出口流程簡介：

1． 發(fā)盤，還盤，接受，詢盤

2． 簽出口合同

付款方式（前T/T，后出口貨物D/A，信用證）

L/C：催證，審證（信用證有總是要求修改：進口商，修改申請，開證行，通知行，發(fā)出信用證修改通知書），沒問題，拿到有效信用證。

3． 報關(guān)前準(zhǔn)備事宜

A． 外匯管理局：領(lǐng)取出口收匯核銷單

B． 包裝，刷嘜，C． 準(zhǔn)備：商業(yè)發(fā)票（invoice），裝箱單（packing list），報關(guān)單（customs declaration form），并隨附合同和信用證副本，報檢委托書（委托工廠報檢），出口商品檢驗申請單 →商檢局→獲得商檢換證憑單→在離港地所在地的商檢局換取處境貨物通關(guān)單

D． 委托貨運代理貸運（填寫托運單shipping note）→貨運代理（確定船舶后，退回托運單的配艙回單）→填寫裝貨單（shipping order）

4． 準(zhǔn)備報關(guān)所需的單證：出口貨物報關(guān)單，裝貨單或運單，商業(yè)發(fā)票，各類許可證，出口收匯核銷單，代理報關(guān)委托協(xié)議書，合同（不用商檢或采用電子換單的商檢不需要），海關(guān)認為必要時應(yīng)交驗的貿(mào)易合同和產(chǎn)地證。

5． 報關(guān)：在海關(guān)監(jiān)管區(qū)域?qū)Τ隹谪浳镞M行查驗→結(jié)關(guān)放行（海關(guān)加蓋放行章的裝貨單），海關(guān)處理單據(jù)（1.在裝貨單或運單上加蓋放行章 2.在出口收匯核銷單海關(guān)核放情況欄加蓋驗訖章 3.簽發(fā)注有核銷單編號的報關(guān)單）。

第四篇：外貿(mào)流程[范文模版]

做外貿(mào)的流程

外貿(mào)就是和老外做生意，掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下：

1）和老外談生意，接訂單――

2）備貨：下訂單到工廠生產(chǎn)或采購――

3）進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”）――

4）向海關(guān)申報出口（“報關(guān)”）――

5）把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”）――

6）從客人那里收錢結(jié)匯（“收匯”）――

7）向外匯管理局申報（“核銷”）――

8）向國稅局申報（“退稅”）。

在這里邊，很多工作是交給專門的機構(gòu)去做的。貨代幫你“報關(guān)”和“貨運”以及買保險，銀行幫你“收匯”，工廠幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問題，里邊還有費用問題。

第一步、和老外談生意接訂單

這里有四個內(nèi)容：a,客人怎么來？b,報價怎么報？c,合同怎么簽？d,錢該怎么付？ a、客人怎么來？

有幾種辦法，主要的有，一，網(wǎng)上吆喝，找買家。二，參加展會，攬生意。相對而言，網(wǎng)上找客人費用低，成交率低；展會費用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。

網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息，在中文的貿(mào)易平臺上，你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司，但也不要都放棄，說不準(zhǔn)有的還有用；要上國外的貿(mào)易平臺，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準(zhǔn)你的生意來了。

展會就比較直觀了，國內(nèi)的有廣東的廣交會，上海的華交會.國外的就更多了，就服裝而言，有法國（TEXWORLD）、德國（CPD）有兩大著名的展會，僅在德國還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen。。多了去了。若是有老外前來詢盤，你就可以跟老外當(dāng)面外討價還價了，這就是要報價了。狗狗比較喜歡跑展會。怎么樣，哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~

小提示A 尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員，你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復(fù)，那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣?，比如說你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來寫，那將是被認為你在了解歐洲，是“courtoisie”（禮節(jié)）。同時信函不要寫得太長或太短；不要忘了寫自己的職務(wù)和名字；不要忘了很多老外對中國是一無所知的。

小提示B 跟中國人一樣，老外也看重著裝，對于去歐洲參加展會的外貿(mào)人士來說一定要注意。歐洲人對這點非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。比如說，狗狗雖然平時穿的象丐幫弟子，但在這種場合下西裝只穿深色的（黑色的是喪服，不能穿滴），襯衫是白色，淺藍，淡粉紅，領(lǐng)帶和襪子也是深色的，而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。我看到過國內(nèi)的高級人士穿著實在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo。。那個做派就更不談了，沒品，老土！

小提示C 去歐洲參加專業(yè)展會要精心準(zhǔn)備，一個好的展臺，一份好的小冊子，一個好的團隊。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里，那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通，招攬更多的眼球關(guān)注，是要認真地做好準(zhǔn)備滴~~

b、報價怎么報？

報價里有什么內(nèi)容呢？貨物的成本+其他費用+利潤。

以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。其它費用就是運費（價格條件里有說明）+雜費+報關(guān)費用+公司日常開銷費用。。等等。利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報價里還含有哪些東東：

一、匯率

外貿(mào)交易一般以美元來結(jié)算的?，F(xiàn)在的美金對人民幣的牌價是：1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨，換算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）.二、價格條件

這個東東其實就是運輸和費用的問題，由于交貨的地點不同，產(chǎn)生的費用不一樣，國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點，常用的有幾種：

1、FOB。即在中國的碼頭交貨。FOB = 貨物的價值 + 國內(nèi)運雜費 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運到上海碼頭的運費和報關(guān)出口手續(xù)費，以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費。這也是成本的一部分。

2、CNF。即在外國碼頭交貨。CNF = FOB + 遠洋運費 如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNF NEW YORK 這種條件就是FOB價格之外，再加上貨物運到美國紐約的海洋運雜費。

3、CIF。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險，途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠洋運費 + 保險費?；蛘?CIF=CNF+保險費。

因為貨物的類別和交貨地點不同。保險費也略有不同，保險費的多少由保險公司來定，保險的種類也有幾個，但我們通常都用一切險：無論出什么事情，都由保險公司都替你扛著。因為我從未出過事情，不知道保險公司是不是真的肯為你扛。保險費不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中，租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任。保險最好逐筆投保。三,運費和雜費 那么運雜費有多少呢？這就要去向貨代（貨物運輸代理公司）咨詢了。

在外貿(mào)出口中，貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢。可以幫你做貨運，可以幫你報關(guān)，可以幫你代辦保險。貨代在服務(wù)上也有好壞，他們的運費和雜費的報價也各有不同，你可以多找?guī)准冶容^一下，找家價格公道，配合默契的最好了。對于外貿(mào)新人，你一定要向貨代問清楚這些運雜費都有那些名目，費用是多少等等，做到心中有數(shù)，它直接影響到你的報價。你把貨物的類別、體積、重量、運輸?shù)哪康牡亍⒋笾碌陌l(fā)貨日期告訴貨代，他就會幫你算出所需要的運雜費。

一、跟單

1、制作合同：客戶下單以后，核對產(chǎn)品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認的價錢是否一致，總金額是否正確，如正確，將資料輸入外貿(mào)專家軟件里做出口合同給客戶確認，如是做T/T30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購貨合同給工廠進行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。無論是在做出口合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不上交期。下購貨合同到工廠后，要求工廠負責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙拼柜事宜。

2、商檢：需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷合同，裝箱單，發(fā)票。大概兩三天后，工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請辦好商檢后，傳真換證憑條給你，留存以便日后安排報關(guān)。換證憑條只顯示實際報關(guān)商品的第一項商品及報關(guān)總金額，有效期一般為三個月，實際報關(guān)金額可以小于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。

3、辦理C/O或Form A：看所屬客戶是屬于哪一個國家或客戶的具體要求來辦理C/O或Form A。Form A是普惠制產(chǎn)地證書，目前給予我國普惠制待遇的國家共36個，可以享受減免關(guān)稅待遇。C/O是一般性原產(chǎn)地證書，只是證明貨物是產(chǎn)自中國的。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會辦理，而普會制的話在商檢局辦理就可以了。在裝運期至少一個星期前辦理。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證，基本程序都是先在網(wǎng)上制作好資料（包括合同，發(fā)票，裝箱單等）后再發(fā)過去,待機器檢查合格后再由貿(mào)促會或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取單證了。

4、驗貨訂艙：經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進度，在交貨期前十多天，詢問工廠是否可以按時交貨，如可以，準(zhǔn)備向貨代訂艙同時安排驗貨人員驗貨。驗貨合格后，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天后，貨代訂好艙后會傳真進倉單給你，注意進倉單上面的截柜時間，截補料時間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時間內(nèi)將貨物送進倉庫。如果是自己安排拖車拖柜，則需填好拖柜委托書，上面注明柜型，拖柜時間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖柜。

5、報關(guān)：訂好艙后在文件補料時間至少三天以前，填寫報關(guān)資料寄給報關(guān)行或讓貨代幫忙報關(guān)。報關(guān)資料包括：外銷合同，裝箱單，發(fā)票，報關(guān)單，核銷單（注意核銷單在寄給報關(guān)行或貨代前，必須先向商檢局備案），報檢委托書，換證憑條，C/O或Form A等。

6、拿單：貨物報好關(guān)，進入倉庫后，及時出提單補料給貨代，并與其核對提單草本。船開后兩三天內(nèi)，貨代會列出費用清單來，包括文件費，AMS費用，清關(guān)費，操作費等。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。貨代在錢到帳后，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒有人手，也可以出一份寄單委托書給貨代讓其直接寄到公司。如果提單電放，出提單電放申請，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。

7、通知客戶：貨物開船后，發(fā)郵件通知客戶船名，開船日期等等，以便讓其及時購買保險。

8、催款寄單：拿到提單正本后，掃描復(fù)印件電郵給客戶，催其付清余款?？蛻糌浛畹綆ず螅偌恼咎釂?，裝箱單（數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致），發(fā)票給客戶，在發(fā)票裝箱單上寫明柜號，封條號及發(fā)票號，雖然不太重要，但我覺得寫上還是比較好。

9、退稅：在報關(guān)后一個月后，報關(guān)行或貨代會將報關(guān)底聯(lián)及核銷單退稅聯(lián)退還給你，拿上這些單據(jù)與銀行傳過來的核銷水單就可向外匯局辦理退稅了。

注意：

1、有些產(chǎn)品比較工藝比較復(fù)雜，在生產(chǎn)前可以要求工廠打產(chǎn)前樣，或為了控制質(zhì)量，在出貨前要求工廠出具船前樣。

2、跟單工作是需要很細心跟耐心的，時時刻刻注意工廠的生產(chǎn)進度，及時安排船期，在制作各種單證時，一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，我就會經(jīng)常出錯，不過慶幸還沒給公司造成損失，都是及時發(fā)現(xiàn)了。我覺得如果不急的單證，可以自己事先準(zhǔn)備好，在拿出去前再仔細檢查一遍，就可以避免不少錯誤?？梢悦扛粢欢螘r間對自己的工作總結(jié)一下，有哪些貨要出，哪天要準(zhǔn)備哪些文件，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。

二、客戶來樣工作程序

收到客戶要求打樣的新產(chǎn)品時，首先拍照存檔，在樣品上做好標(biāo)簽，注明幾月幾號哪個客戶寄樣，以便日后查詢。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠，要求其打樣。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。

三、寄樣工作程序

工廠打好樣品后，根據(jù)實際情況，自己留樣一份或拍照存檔，以便日后與客戶商討。包裝樣品時特別注意包裝盒不要過大，量好外箱尺寸稱好重量自己記錄存檔（以方便后與快遞公司核對月結(jié)清單）。易碎物品在外箱上貼上易碎標(biāo)志，或為防止快遞人員弄錯，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。自己也須做好記錄，寄給誰，寄與目的，所寄物品，快遞單號等等，以便日后查詢。樣品寄出后，寫郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號等。

第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員們每天要做什么

外貿(mào)業(yè)務(wù)員們每天要做什么?給你8個建議

如何讓你的外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻，每天需要做什么事情才會使你的工作更有效呢?下面是外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧的八個小建議，推薦給外貿(mào)同行們.外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧：

1、收發(fā)郵件

每天至少4次收發(fā)郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復(fù)郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復(fù)說“郵件已經(jīng)收到，我將盡快處理”，這會讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問題，可以讓客戶安心等待你，而不會再去尋找更多的其他買家。為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機。

外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧：

2、做好客戶信息管理工作

尋找一個合適的外貿(mào)軟件，如果實在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內(nèi)容，以方便你的跟蹤。記?。嚎蛻舻脑儽P就是客戶訂單的前奏，隨著你的信息積累，你就會發(fā)現(xiàn)適合你的客戶和產(chǎn)品。不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的。做外貿(mào)就一定要培養(yǎng)回頭客，忠實的客戶甚至能傳代（你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎？如果你做過，你就知道這樣的客戶輕易不會背叛你）。

外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧：

3、花20分鐘瀏覽一些外貿(mào)商務(wù)網(wǎng)站

主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家。在瀏覽網(wǎng)站時，要有針對性，善于使用搜索的功能。同時記住，要對你認為有價值的信息進行記錄，這些信息很可能會讓你走向成功。外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧：

4、花10分鐘在商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布一條商業(yè)信息

雖然效果不是很好，但是也花不了多少時間。如果你更新的快的話，產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁，說不定會有所收獲，堅持去做會有收獲的。

外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧：

5、堅持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息

只要客戶沒有明確拒絕，就堅持給客戶發(fā)送一些你認為客戶會感興趣的新產(chǎn)品資料，堅持就會有回報。據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費的費用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費的費用，在開發(fā)新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，畢竟老客戶是你生存的基礎(chǔ)。外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧：

6、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日

可以在節(jié)日（或客戶生日）的時候給客人發(fā)送卡片祝福，客人會覺得很親切，如果這個客戶從來沒有做過生意，他更會覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會因此而產(chǎn)生。使用合適的管理軟件，這個工作僅會讓你花費5分鐘時間。

外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧：

7、花1個小時瀏覽所有執(zhí)行中合同的進度及跟進情況

你的所有合同應(yīng)該被科學(xué)地管理，而不是散亂在每個人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個角落。如果使用了正確地方法管理你的合同，你就能快速查詢到所有執(zhí)行中的合同以及這些合同的執(zhí)行進度。堅持定時瀏覽這些合同情況，往往你就能發(fā)現(xiàn)隱藏的問題，比如交貨期和條款欠缺，讓你避免了一次重大損失。

外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧：

8、花1個小時和管理人員討論市場情況

堅持例會制度，召開相關(guān)管理人員會議，不需要很正式場所，就在你的辦公室里即可，讓大家及時提交業(yè)務(wù)問題，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。臺灣企業(yè)一般每天都會抽出些時間開會，來總結(jié)前一天的工作，做會議記錄，業(yè)務(wù)員提出問題，有經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來進行解決，同時也給大家足夠的交流時間，培養(yǎng)團隊精神和競爭意識。建議要結(jié)合公司的實際情況進行。