第一篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天的事情
外貿(mào)人每天必做的一些小事情
1、花1個(gè)小時(shí)在商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布商業(yè)信息
雖然效果不是很好,但是也花不了多少時(shí)間。如果你更新的快的話,產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)在目錄的首頁(yè),說不定會(huì)有所收獲,堅(jiān)持去做肯定會(huì)有收獲的。
2、堅(jiān)持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息
只要客戶沒有明確拒絕,就堅(jiān)持給客戶發(fā)送一些你認(rèn)為客戶會(huì)感興趣的新產(chǎn)品資料,堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)開發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用,在開發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持,畢竟老客戶是你生存的基礎(chǔ)。
3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料,尋找客戶的吉祥日
可以在節(jié)日(或客戶生日)的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福,客人會(huì)覺得很親切,如果這個(gè)客戶從來沒有做過生意,他更會(huì)覺得你很有人情味,愉快的合作意向就會(huì)因此而產(chǎn)生。使用合適的管理軟件,這個(gè)工作僅會(huì)讓你花費(fèi)5分鐘時(shí)間。
4、花1個(gè)小時(shí)瀏覽所有執(zhí)行合同中的進(jìn)度及跟進(jìn)情況
你的所有合同應(yīng)該被科學(xué)地管理,而不是散亂在每個(gè)人的電腦中,或者零星地藏在你電腦的某個(gè)角落。如果使用了正確的方法管理你的合同,你就能快速查詢到所有執(zhí)行中的合同以及這些合同的執(zhí)行進(jìn)度。堅(jiān)持定時(shí)瀏覽這些合同情況,往往你就能發(fā)現(xiàn)隱藏的或潛在的問題,比如交貨期和條款欠缺等,讓你避免了一些可防止的重大損失。
5、花1個(gè)小時(shí)和管理人員討論市場(chǎng)情況報(bào)關(guān)員考試
堅(jiān)持例會(huì)制度,召開相關(guān)管理人員會(huì)議,不需要很正式場(chǎng)所,就在你的辦公室里即可,讓大家及時(shí)提交業(yè)務(wù)問題,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作制度,讓工作更簡(jiǎn)潔高效。臺(tái)灣企業(yè)一般每天都會(huì)抽出些時(shí)間開會(huì),來總結(jié)前一天的工作,做會(huì)議記錄,業(yè)務(wù)員提出問題,有經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行解決,同時(shí)也給大家足夠的交流時(shí)間,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。建議要結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行。
6、收發(fā)郵件
每天至少4次收發(fā)郵件,上午和下午各2次,多多益善。盡可能快速地回復(fù)郵件,如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題,那就簡(jiǎn)單地回復(fù)說“郵件已經(jīng)收到,我將盡快處理”,這會(huì)讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問題,可以讓客戶安心等待你,而不會(huì)再去尋找更多的其他買家。
為了與客戶同步,晚上加班是不可避免,這是解決時(shí)差最佳的辦法,可以有效加快溝通的頻率,搶占先機(jī)。
7、做好客戶信息管理工作
尋找一個(gè)合適的外貿(mào)軟件,如果實(shí)在找不到,使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時(shí)記錄下來,并且做好客戶要求的分類工作,特別是客戶的詢盤內(nèi)容,以方便你的跟蹤。記?。嚎蛻舻脑儽P就是客戶訂單的前奏,隨著你的信息積累,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)適合你的客戶和產(chǎn)品。不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的。做外貿(mào)就一定要培養(yǎng)回頭客,忠實(shí)的客戶甚至能傳代。
8、花20分鐘瀏覽一些外貿(mào)論壇和外貿(mào)網(wǎng)站
主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家。在瀏覽網(wǎng)站時(shí),要有針對(duì)性,善于使用搜索的功能。同時(shí)記住,要對(duì)你認(rèn)為有價(jià)值的信息進(jìn)行記錄,這些信息很可能會(huì)讓你走向成功。一般主要的是上谷歌找下,阿里巴巴,中國(guó)制造,等看看。
9、花1分鐘瀏覽一下人民幣匯率,最好使用paypal認(rèn)證
第二篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天工作計(jì)劃
Alibaba關(guān)鍵詞覆蓋
1.關(guān)鍵詞從數(shù)據(jù)管家行業(yè)熱門詞獲取 2.每天抽出1-2小時(shí),發(fā)20-40個(gè)產(chǎn)品
Google搜索
1.利用行業(yè)關(guān)鍵詞 搜索 例如
electronic e bike importer/distributor/whole-seller 2.每天搜索10-20個(gè)客戶,并發(fā)開發(fā)信聯(lián)系。3.優(yōu)質(zhì)客戶建議電話跟進(jìn)。
目標(biāo)國(guó)家B2B網(wǎng)站
1.利用google 搜索到客戶
2.然后再google中輸入該客戶名稱,找到主流的該國(guó)B2B網(wǎng)站 3.在B2B網(wǎng)站中找到目標(biāo)客戶跟進(jìn)開發(fā)
4.在該網(wǎng)站注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)公司賬戶,并上傳產(chǎn)品 5.定期維護(hù)跟新公司信息和產(chǎn)品
社交媒體營(yíng)銷
1.注冊(cè)一個(gè)LINKIN,facebook賬號(hào) 2.發(fā)布自己公司的產(chǎn)品信息和行業(yè)資訊
3.輸入客戶公司名字,看是否找到相關(guān)聯(lián)系人 4.加關(guān)注并跟進(jìn)聯(lián)系或獲取客戶電話號(hào)碼跟進(jìn)
行業(yè)論壇
1.利用google 搜索到客戶
2.然后再google中輸入該客戶名稱,找到主流的該國(guó)行業(yè)論壇 3.回復(fù)一些詢問貼
4.并主動(dòng)發(fā)公司產(chǎn)品信息的軟文營(yíng)銷
RFQ 1.每天更新,篩選優(yōu)質(zhì)RFQ報(bào)價(jià) 2.業(yè)務(wù)員輪流分配 3.記錄并跟進(jìn)
Alibaba平臺(tái)詢盤
1.當(dāng)天及時(shí)認(rèn)真回復(fù)并記錄
2.發(fā)完報(bào)價(jià)后及時(shí)跟進(jìn),并記錄跟進(jìn)信息
第三篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天做什么
1.登陸旺旺,Skype, Foxmail等外貿(mào)工具,查看是否有詢盤,郵件,回復(fù)詢盤,郵件 2..翻開昨天的記錄,完成任務(wù)
3.進(jìn)阿里后臺(tái),查看一下后臺(tái)數(shù)據(jù) 4.進(jìn)入數(shù)據(jù)管家,訪客詳情,報(bào)RFQ 5.跟進(jìn)老客戶,尋找新客戶
6.查看無效果產(chǎn)品,優(yōu)化或刪除無效果產(chǎn)品 7.逛論壇,問到底
8.找關(guān)鍵詞,發(fā)布新產(chǎn)品 9.跟新產(chǎn)品
10.整理今天的老客戶跟進(jìn)情況,新客戶記錄 11.記錄明天預(yù)先要做的事
最近比較閑,上面講的基本都會(huì)做到,忙的時(shí)候5,6,7,8選擇性的做
1.登陸旺旺,skype, 打開郵箱, 有道 2.進(jìn)阿里后臺(tái)看數(shù)據(jù) 3.RFQ, 詢盤回復(fù)
4.郵件跟進(jìn)有項(xiàng)目在談的客戶,報(bào)價(jià)或催款 5.寫開發(fā)信
6.整理一天工作, 做日志
1,登錄阿里旺旺,檢查詢盤,回復(fù)詢盤。2,查看企業(yè)郵箱,檢查郵件,回復(fù)郵件。3,找最新RFQ信息,報(bào)價(jià)。
4,外貿(mào)直通車上調(diào)整價(jià)格,P4P推廣。5,尋找適合的關(guān)鍵詞,發(fā)布產(chǎn)品。
6,有時(shí)間再去阿里外貿(mào)圈向很多優(yōu)秀的外貿(mào)人學(xué)習(xí)。九點(diǎn)上班,5分鐘在TXT里逐條寫今日計(jì)劃
1.首先不看郵件和Q,旺旺。把昨晚計(jì)劃好今早做的事先做完。2.國(guó)際新聞,更新今日匯率
3.郵箱,Q,旺旺,處理突發(fā)事件 4.P4P出價(jià)更新,發(fā)一兩個(gè)產(chǎn)品
5.谷歌上針對(duì)上游產(chǎn)品搜客戶,調(diào)查,郵件,發(fā)目錄,打電話,三封開發(fā)信 1.登陸旺旺,進(jìn)阿里產(chǎn)品管理頁(yè)面。2.逛論壇 3.看同行網(wǎng)站
4.收集關(guān)鍵詞,整理關(guān)鍵詞。5.發(fā)產(chǎn)品,同時(shí)熟悉產(chǎn)品。6.空余時(shí)間看看阿里后臺(tái)數(shù)據(jù)。
1.每天上班
1.登陸旺旺,看是否有詢盤,回復(fù)詢盤 2.進(jìn)阿里后臺(tái),看一下后臺(tái)數(shù)據(jù)和P4P,3.優(yōu)化數(shù)據(jù),根據(jù)分析過的數(shù)據(jù)上傳產(chǎn)品 3.郵件跟進(jìn)有項(xiàng)目在談的客戶,報(bào)價(jià)或催款 4.跟進(jìn)生產(chǎn)出貨進(jìn)度 5.有時(shí)間就RFQ報(bào)價(jià)
1.登陸旺旺,Skype, Foxmail等外貿(mào)工具,查看是否有詢盤,郵件,回復(fù)詢盤,郵件
2.招聘網(wǎng)站刷新一邊,是否有新簡(jiǎn)歷 3.進(jìn)阿里后臺(tái),查看一下后臺(tái)數(shù)據(jù)
4.進(jìn)入數(shù)據(jù)管家,訪客詳情,報(bào)RFQ 5.跟進(jìn)老客戶 6.各種催款
7.旺鋪裝修情況跟進(jìn) 8.記錄明天要做的事
9:00-9:10,登KK,TM,SKYPE,MSN 9:15-9:40,逛外貿(mào)圈,關(guān)注阿里最新消息,學(xué)習(xí)圈友各種經(jīng)驗(yàn) 9:45-9:50,抽煙一支
9:50-10:00,正式上班,開郵箱,進(jìn)阿里賬號(hào)后臺(tái)
10:00-10:30,統(tǒng)計(jì)櫥窗后臺(tái)數(shù)據(jù),關(guān)注產(chǎn)品排名變化,尋找是否有新關(guān)鍵詞可用來優(yōu)化 10:35-11:00,在阿里后臺(tái)回復(fù)新的詢盤并統(tǒng)計(jì)客戶詳細(xì)資料
11:05-12:30,查看郵箱,整理計(jì)劃今天所有需要處理的事情,并優(yōu)先處理緊急的郵件
13:30-16:00,按照客戶質(zhì)量等級(jí),報(bào)價(jià)給客人并做好記錄工作 16:05-17:00,尋找并統(tǒng)計(jì)新穎,有創(chuàng)意,熱賣,與公司相關(guān)的產(chǎn)品 17:05-17:10,抽煙一支
17:15-19:00,上傳發(fā)布 或 優(yōu)化產(chǎn)品5款,對(duì)發(fā)布或優(yōu)化的產(chǎn)品要有質(zhì)量要求 19:00-20:00,處理未完的事情,整理總結(jié)當(dāng)天的工作
1,登陸skype,郵箱,工作Q,阿里旺旺; 2,制定當(dāng)天計(jì)劃。3,回復(fù)詢盤;
4,追蹤之前報(bào)價(jià)的客戶; 5,優(yōu)化零效果產(chǎn)品;
6,把更新的產(chǎn)品目錄/新產(chǎn)品發(fā)給現(xiàn)有客戶。
1.登陸旺旺,Skype,whatapp查看有無留言或回復(fù)。2.詢盤回復(fù)及跟進(jìn)。
3.維護(hù)老客戶,按時(shí)差回訪 4.整理客戶報(bào)表 5.整理資料上傳產(chǎn)品 6.更新產(chǎn)品 7.刷論壇
8.看新視頻吸取經(jīng)驗(yàn)
1.登錄TM,skype,打開Foxmail 2.Foxmail標(biāo)記要回復(fù)的郵件詢盤等置頂。× 25 = 500
3.RFQ報(bào)價(jià),加skype和what'sapp,再回復(fù)郵件一遍 4.回復(fù)郵件和詢盤
5.跟進(jìn)上周的未回復(fù)的詢盤和在談客戶 6.供應(yīng)商溝通 整合報(bào)價(jià),安排樣品 7.偶爾發(fā)發(fā)產(chǎn)品,刷新下 8.論壇學(xué)習(xí)下
1.聽英語,讀一篇英語文章或新聞兩邊 2.登陸旺旺 回復(fù)詢盤
3.進(jìn)入后天,看下p4p消費(fèi)多少,看數(shù)據(jù),操作一下p4p 4.處理業(yè)務(wù)員要求的報(bào)價(jià) 5.給工廠打電話跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度 6.逛外貿(mào)圈學(xué)習(xí),聽一個(gè)視頻 1.登陸TM,Skype, foxmail 2.查看有沒有客戶郵件
3.刷新RFQ,看是否有漏網(wǎng)之魚 4.刷新產(chǎn)品
5.做開發(fā)信模板,發(fā)開發(fā)信 6.更新產(chǎn)品
由于是新的外貿(mào)平臺(tái),現(xiàn)在是發(fā)產(chǎn)品為重,1.旺旺全天登錄,郵箱登陸
2.看一下阿里后臺(tái)有沒有詢盤、RFQ 3.發(fā)產(chǎn)品 4.做日?qǐng)?bào)表 4.修改產(chǎn)品模板 5.找更多的關(guān)鍵詞
8:30.登陸旺旺,skype,Q,查看留言 8:33-9:00.報(bào)RFQ 9:00-9:30.回復(fù)美洲和亞洲,客戶郵件
9:30-10:00 更新 P4P重點(diǎn)詞的價(jià)格,看下數(shù)據(jù)
10:00-12:00 如果有需要報(bào)價(jià),寄樣品,做PI等,處理掉,剩下的時(shí)間修改產(chǎn)品,發(fā)布產(chǎn)品,查看數(shù)據(jù)或者收集關(guān)鍵詞 12:50-1:10 刷新RFQ 1:10-2:00 發(fā)開發(fā)信,40封
2:00-3:30 回復(fù)歐洲和亞洲,非洲等郵件,處理相關(guān)事宜
3:30-6:00 做報(bào)關(guān)資料等,給P4P加詞,檢查最近客戶跟進(jìn)情況, 防止跟漏了,臉書,領(lǐng)英互動(dòng)等(選擇進(jìn)行,居然還不讓我寫英文的)8:00-10:00 產(chǎn)品更新,刷RFQ,逛外貿(mào)圈
如果要出貨的比較多,或者郵件多了,就不能按照這個(gè)時(shí)間來了,但是每天思路是如此的!突然發(fā)現(xiàn)好累?。?!每天主要工作安排:
1.登阿里巴巴首頁(yè)查看主要關(guān)鍵詞排名是哪些公司,并記錄
2.登阿里巴巴郵箱后臺(tái)查看當(dāng)天以及前天晚上的郵件,看看哪些要拉黑,哪些要子賬號(hào)及時(shí)跟進(jìn)
3.發(fā)布產(chǎn)品 × 25 = 500
4.下午適當(dāng)有空時(shí)間查看外貿(mào)圈,問到底等網(wǎng)站,看看最新動(dòng)態(tài) 1.登旺旺,郵箱。
2.有詢盤有郵件就處理。3.報(bào)RFQ。4.發(fā)產(chǎn)品。
5.逛外貿(mào)圈,論壇。6.學(xué)英語。
1.打開TM,SKYPE,打開外貿(mào)郵,公司郵箱 2.回復(fù)客戶郵件 3.看后臺(tái)數(shù)據(jù)
4.整理產(chǎn)品、客戶信息、報(bào)價(jià) 5.逛論壇、看新聞
入職不久,目前主要做這些事:
1.回復(fù)TradeManager和Skype的留言、詢盤和郵件。2.發(fā)布產(chǎn)品。
3.查看數(shù)據(jù)管家,更新產(chǎn)品、完善旺鋪。4.逛逛外貿(mào)圈。
1.登陸旺旺看是否有詢盤
2.查看Skype, Outlook Express 是否有回復(fù) 3.處理圖片,找關(guān)鍵詞,上傳產(chǎn)品 4.RFQ報(bào)價(jià)
5.找客戶信息,發(fā)開發(fā)信 6.熟悉產(chǎn)品
7.逛論壇,下載干貨 8.日?qǐng)?bào)
× 25 = 500
第四篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天怎么安排時(shí)間
、花1個(gè)小時(shí)在商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布商業(yè)信息
雖然效果不是很好,但是也花不了多少時(shí)間。如果你更新的快的話,產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄的首頁(yè),說不定會(huì)有所收獲,堅(jiān)持去做會(huì)有收獲的。
2、堅(jiān)持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息
只要客戶沒有明確拒絕,就堅(jiān)持給客戶發(fā)送一些你認(rèn)為客戶會(huì)感興趣的新產(chǎn)品資料,堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)開發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用,在開發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持,畢竟老客戶是你生存的基礎(chǔ)。
3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料,尋找客戶的吉祥日、可以在節(jié)日(或客戶生日)的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福,客人會(huì)覺得很親切,如果這個(gè)客戶從來沒有做過生意,他更會(huì)覺得你很有人情味,愉快的合作意向就會(huì)因此而產(chǎn)生。使用合適的管理軟件,這個(gè)工作僅會(huì)讓你花費(fèi)5分鐘時(shí)間。
4、花1個(gè)小時(shí)瀏覽所有執(zhí)行中合同的進(jìn)度及跟進(jìn)情況
你的所有合同應(yīng)該被科學(xué)地管理,而不是散亂在每個(gè)人的電腦中,或者零星地藏在你電腦的某個(gè)角落。如果使用了正確地方法管理你的合同,你就能快速查詢到所有執(zhí)行中的合同以及這些合同的執(zhí)行進(jìn)度。堅(jiān)持定時(shí)瀏覽這些合同情況,往往你就能發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,比如交貨期和條款欠缺,讓你避免了一次重大損失。
5、花1個(gè)小時(shí)和管理人員討論市場(chǎng)情況
堅(jiān)持例會(huì)制度,召開相關(guān)管理人員會(huì)議,不需要很正式場(chǎng)所,就在你的辦公室里即可,讓大家及時(shí)提交業(yè)務(wù)問題,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作制度,讓工作更簡(jiǎn)潔高效。臺(tái)灣企業(yè)一般每天都會(huì)抽出些時(shí)間開會(huì),來總結(jié)前一天的工作,做會(huì)議記錄,業(yè)務(wù)員提出問題,有經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行解決,同時(shí)也給大家足夠的交流時(shí)間,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。建議要結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行。
6、收發(fā)郵件
每天至少4次收發(fā)郵件,上午和下午各2次,多多益善。盡可能快速地回復(fù)郵件,如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題,那就簡(jiǎn)單地回復(fù)說“郵件已經(jīng)收到,我將盡快處理”,這會(huì)讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問題,可以讓客戶安心等待你,而不會(huì)再去尋找更多的其他買家。
為了與客戶同步,晚上加班是不可避免,這是解決時(shí)差最佳的辦法,可以有效加快溝通的頻率,搶占先機(jī)。
7、做好客戶信息管理工作
尋找一個(gè)合適的外貿(mào)軟件,如果實(shí)在找不到,使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時(shí)記錄下來,并且做好客戶要求的分類工作,特別是客戶的詢盤內(nèi)容,以方便你的跟蹤。記?。嚎蛻舻脑儽P就是客戶訂單的前奏,隨著你的信息積累,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)適合你的客戶和產(chǎn)品。不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的。做外貿(mào)就一定要培養(yǎng)回頭客,忠實(shí)的客戶甚至能傳代(你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎?如果你做過,你就知道這樣的客戶輕易不會(huì)背叛你)。
第五篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員們每天要做什么
外貿(mào)業(yè)務(wù)員們每天要做什么?給你8個(gè)建議
如何讓你的外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻,每天需要做什么事情才會(huì)使你的工作更有效呢?下面是外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧的八個(gè)小建議,推薦給外貿(mào)同行們.外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧:
1、收發(fā)郵件
每天至少4次收發(fā)郵件,上午和下午各2次,多多益善。盡可能快速地回復(fù)郵件,如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題,那就簡(jiǎn)單地回復(fù)說“郵件已經(jīng)收到,我將盡快處理”,這會(huì)讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問題,可以讓客戶安心等待你,而不會(huì)再去尋找更多的其他買家。為了與客戶同步,晚上加班是不可避免,這是解決時(shí)差最佳的辦法,可以有效加快溝通的頻率,搶占先機(jī)。
外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧:
2、做好客戶信息管理工作
尋找一個(gè)合適的外貿(mào)軟件,如果實(shí)在找不到,使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時(shí)記錄下來,并且做好客戶要求的分類工作,特別是客戶的詢盤內(nèi)容,以方便你的跟蹤。記?。嚎蛻舻脑儽P就是客戶訂單的前奏,隨著你的信息積累,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)適合你的客戶和產(chǎn)品。不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的。做外貿(mào)就一定要培養(yǎng)回頭客,忠實(shí)的客戶甚至能傳代(你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎?如果你做過,你就知道這樣的客戶輕易不會(huì)背叛你)。
外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧:
3、花20分鐘瀏覽一些外貿(mào)商務(wù)網(wǎng)站
主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家。在瀏覽網(wǎng)站時(shí),要有針對(duì)性,善于使用搜索的功能。同時(shí)記住,要對(duì)你認(rèn)為有價(jià)值的信息進(jìn)行記錄,這些信息很可能會(huì)讓你走向成功。外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧:
4、花10分鐘在商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布一條商業(yè)信息
雖然效果不是很好,但是也花不了多少時(shí)間。如果你更新的快的話,產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄的首頁(yè),說不定會(huì)有所收獲,堅(jiān)持去做會(huì)有收獲的。
外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧:
5、堅(jiān)持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息
只要客戶沒有明確拒絕,就堅(jiān)持給客戶發(fā)送一些你認(rèn)為客戶會(huì)感興趣的新產(chǎn)品資料,堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)開發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用,在開發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持,畢竟老客戶是你生存的基礎(chǔ)。外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧:
6、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料,尋找客戶的吉祥日
可以在節(jié)日(或客戶生日)的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福,客人會(huì)覺得很親切,如果這個(gè)客戶從來沒有做過生意,他更會(huì)覺得你很有人情味,愉快的合作意向就會(huì)因此而產(chǎn)生。使用合適的管理軟件,這個(gè)工作僅會(huì)讓你花費(fèi)5分鐘時(shí)間。
外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧:
7、花1個(gè)小時(shí)瀏覽所有執(zhí)行中合同的進(jìn)度及跟進(jìn)情況
你的所有合同應(yīng)該被科學(xué)地管理,而不是散亂在每個(gè)人的電腦中,或者零星地藏在你電腦的某個(gè)角落。如果使用了正確地方法管理你的合同,你就能快速查詢到所有執(zhí)行中的合同以及這些合同的執(zhí)行進(jìn)度。堅(jiān)持定時(shí)瀏覽這些合同情況,往往你就能發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,比如交貨期和條款欠缺,讓你避免了一次重大損失。
外務(wù)業(yè)務(wù)翻翻技巧:
8、花1個(gè)小時(shí)和管理人員討論市場(chǎng)情況
堅(jiān)持例會(huì)制度,召開相關(guān)管理人員會(huì)議,不需要很正式場(chǎng)所,就在你的辦公室里即可,讓大家及時(shí)提交業(yè)務(wù)問題,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作制度,讓工作更簡(jiǎn)潔高效。臺(tái)灣企業(yè)一般每天都會(huì)抽出些時(shí)間開會(huì),來總結(jié)前一天的工作,做會(huì)議記錄,業(yè)務(wù)員提出問題,有經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行解決,同時(shí)也給大家足夠的交流時(shí)間,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。建議要結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行。