第一篇：縣招商引資局服務(wù)承諾書大全

縣招商引資局服務(wù)承諾書

**年我局將緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作程序，嚴(yán)格推行政務(wù)公開，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制，凡向社會(huì)公開承諾的事項(xiàng)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求完成，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

一、堅(jiān)持首問責(zé)任制。對(duì)于客商來電來訪，我局第一個(gè)受理人員既是首問責(zé)任人。所受理事

項(xiàng)，屬于首問責(zé)任人崗位范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要全面仔細(xì)做好政策解答，所受理事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱情接待，負(fù)責(zé)指引。

二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)前來我縣考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠(chéng)服務(wù)、有問必答、不厭其煩；屬本單位辦理的投資手續(xù)，只要材料齊全，原則上受理當(dāng)天辦妥，最遲不超過2個(gè)工作日。對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一(來源：好范文 http://004km.cn/）次性告知需補(bǔ)正內(nèi)容，屬于可以幫助補(bǔ)辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦；對(duì)客商要求我局幫助辦理的其他事項(xiàng)，當(dāng)天能辦的決不拖到明天，當(dāng)周能辦的不跨周，需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉；積極做好招商引資項(xiàng)目的確認(rèn)工作，及時(shí)為符合條件的落戶客商辦理《綠卡》及優(yōu)惠政策兌現(xiàn)前期審核手續(xù)，做到隨報(bào)隨辦。

三、建立聯(lián)系客商制。定期走訪客商企業(yè)，傾聽客商反映情況，協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助客商解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題，當(dāng)場(chǎng)能解決的馬上解決，需向領(lǐng)導(dǎo)反映的立即反映，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；切實(shí)維護(hù)客商在**投資的合法權(quán)益，使招商部門真正成為客商企業(yè)的“娘家”。

四、嚴(yán)格工作紀(jì)律。本單位所有服務(wù)均為無償服務(wù)，全體工作人員堅(jiān)決做到廉潔自律，不向客商或其委托人員進(jìn)行任何形式的刁難和索、拿、卡、要；

五、嚴(yán)格責(zé)任追究。在執(zhí)行公務(wù)和為客商服務(wù)中，文明行政，公正執(zhí)法，杜絕“三亂”，堅(jiān)決執(zhí)行《**優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十不準(zhǔn)”》，不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)。對(duì)違反“十不準(zhǔn)”及破壞投資環(huán)境的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，決不姑息。

本局承諾的上述內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督，如有違反，歡迎投訴。

承諾人：

第二篇：縣國(guó)土資源局服務(wù)承諾書

縣國(guó)土資源局服務(wù)承諾書

為嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，增強(qiáng)公仆意識(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督制約，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能的提高，我代表**國(guó)土局作出如下承諾。

一、服務(wù)規(guī)范

（一）使用文明用語，禁用服務(wù)忌語；熱情服務(wù)，禮貌待人。

（二）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各股室合理安排好內(nèi)業(yè)，外業(yè)工作，上班時(shí)間要保證辦公室不空崗，處理具體問

題時(shí)，急事急辦，重大緊急事項(xiàng)加班辦理。各項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格按工作程序辦理。

（三）服務(wù)對(duì)象到局辦事時(shí)，實(shí)行首問首辦責(zé)任制，由首問責(zé)任制人負(fù)責(zé)辦理、聯(lián)系相關(guān)事項(xiàng)。承辦人一次性告知與辦事相關(guān)的全部事項(xiàng)和所需的文書材料。

（四）公開收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

（五）外出執(zhí)法監(jiān)察應(yīng)出示監(jiān)察證，依法行政，秉公執(zhí)法；迅速查處群眾舉報(bào)的土地、礦產(chǎn)違法案件，做到件件有結(jié)果。

（六）忠于職守，廉潔從政，不接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的錢物和宴請(qǐng)。

二、服務(wù)承諾的內(nèi)容

1、全面實(shí)施國(guó)土資源管理“陽光行政”。行政審批事項(xiàng)一律進(jìn)入**行政審批辦證大廳，實(shí)行“一站式服務(wù)，窗口式受理”，凡需要上級(jí)業(yè)務(wù)單位或內(nèi)部多個(gè)部門、股室辦理才能完成的事項(xiàng)，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由國(guó)(來源：好范文 http://004km.cn/）土機(jī)關(guān)內(nèi)部傳遞完成，并告知服務(wù)對(duì)象本級(jí)的辦結(jié)時(shí)間。業(yè)務(wù)上行股室負(fù)責(zé)將服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系方式、住址、要求等相關(guān)信息主動(dòng)告知下行業(yè)務(wù)股室，業(yè)務(wù)下行股室不得拒收上行股室手續(xù)完備、材料齊全的業(yè)務(wù)資料，如相關(guān)股室之間因業(yè)務(wù)銜接出現(xiàn)延誤辦事時(shí)間等情況將追究相應(yīng)業(yè)務(wù)股室的責(zé)任。

2、公開審批內(nèi)容、公開審批依據(jù)，公開辦事流程、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事結(jié)果，所有公示內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)“**國(guó)土資源局”網(wǎng)站均予公示。

3、實(shí)行限時(shí)執(zhí)法制度。種類審批事項(xiàng)在文件、材料齊全的情況下，能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的審批事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。對(duì)于資料不齊全的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向申辦人一次性告知應(yīng)補(bǔ)充的全部材料，待材料補(bǔ)齊后正式受理。規(guī)劃管理、建設(shè)用地管理、土地利用、地籍測(cè)繪管理、地質(zhì)礦產(chǎn)管理、國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察等業(yè)務(wù)工作，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)服務(wù)制。其中：辦理建設(shè)用地批準(zhǔn)書、劃撥土地補(bǔ)辦出讓手續(xù)、辦理開發(fā)區(qū)項(xiàng)目用地分割、辦理礦產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證、采礦證等本級(jí)辦理一般事項(xiàng)的審批限于10個(gè)工作日內(nèi)完成，重要復(fù)雜事項(xiàng)審批時(shí)間限定在20個(gè)工作日以內(nèi)完成。個(gè)別審批事項(xiàng)因故無法在上述時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并通知當(dāng)事人，延長(zhǎng)期限不得超過法律、法規(guī)或規(guī)章規(guī)定的辦理時(shí)限。

4、開設(shè)舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)所有違規(guī)違法案件和客戶投訴實(shí)行全程監(jiān)督管理，保證舉報(bào)查處率達(dá)到100%。

三、違諾處理

1、在工作中，舉止不文明、態(tài)度生硬的給予批評(píng)教育；態(tài)度粗暴，與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵的，給予誡勉教育，并責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉；情節(jié)嚴(yán)重，造成惡劣影響的，給予效能告誡，直至待崗處理。

2、對(duì)申請(qǐng)報(bào)件需要補(bǔ)充完善的事項(xiàng)，沒有一次性告知的，視情節(jié)輕重，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予批評(píng)教育、誡勉教育直至效能告誡。處理結(jié)果，均及時(shí)向有關(guān)當(dāng)事人反饋。

四、投訴辦法

開設(shè)舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。局機(jī)關(guān)設(shè)投訴電話，群眾來局辦事認(rèn)為“行政不當(dāng)、服務(wù)不周”，即可撥打“4030877”，向本局監(jiān)察室投訴。

以上承諾，保證做到，并請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。

承諾人：

第三篇：經(jīng)合局招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度

經(jīng)合局招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度

為推進(jìn)招商引資項(xiàng)目建設(shè)，建立健全服務(wù)保障機(jī)制，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，改善服務(wù)環(huán)境，最大限度地方便投資者。著力解決企業(yè)在建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的各種困難和問題，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)東昌區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康、快速發(fā)展，特制定本制度。

一、工作措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。為確保重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目建設(shè)落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了專業(yè)招商科，明確工作職責(zé)，工作任務(wù)落實(shí)到人。

（二）加強(qiáng)對(duì)招商項(xiàng)目建設(shè)的了解。要建立健全全區(qū)已簽約、在建、投產(chǎn)重點(diǎn)招商項(xiàng)目臺(tái)賬，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度，局領(lǐng)導(dǎo)班子定期開會(huì)商量解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的難題和需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。

（三）建立招商引資項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。要建立重點(diǎn)招商項(xiàng)目跟蹤服務(wù)數(shù)據(jù)庫，對(duì)每個(gè)投資項(xiàng)目要明確指定專職工作人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施跟蹤服務(wù)。

（四）建立招商項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度。要結(jié)合本單位實(shí)際，制定出切實(shí)可行的跟蹤服務(wù)制度，明確服務(wù)內(nèi)容。對(duì)意向性項(xiàng)目，加強(qiáng)調(diào)研、考察，加快推進(jìn)洽談進(jìn)度；對(duì)已簽訂協(xié)議、合同的重點(diǎn)項(xiàng)目，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，盡快完成上報(bào)和審批工作；對(duì) 在建重點(diǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)造條件，改善環(huán)境，積極促進(jìn)建成投產(chǎn)；對(duì)投產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目，加強(qiáng)配套服務(wù)，使企業(yè)盡快上規(guī)模、見效益。

二、工作要求

（一）完善工作機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商項(xiàng)目建設(shè)工作，進(jìn)一步完善組織、協(xié)調(diào)、溝通等工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)招商項(xiàng)目的全程跟蹤服務(wù)。

（二）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)招商項(xiàng)目，開辟了“綠色通道”，實(shí)行行政審批一站制、辦證手續(xù)代辦制、項(xiàng)目審批限時(shí)辦結(jié)制、項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù)制，從項(xiàng)目立項(xiàng)、征地、辦證、招工、培訓(xùn)到生產(chǎn)保障、治安防范等均提供最快最好的服務(wù)，使企業(yè)盡快建成，順利投產(chǎn)。

（三）落實(shí)服務(wù)制度。要按照工作要求，認(rèn)真研究、科學(xué)制定具體的實(shí)施方案，采取得力措施，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)制度，全力為企業(yè)搞好服務(wù)。

三、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度

（一）局一把手承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目的督導(dǎo)協(xié)調(diào)職責(zé)，全力支持項(xiàng)目投資者搞好項(xiàng)目審批、報(bào)建、建設(shè)期間的相關(guān)工作。

（二）項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)科室的責(zé)任人要加強(qiáng)與項(xiàng)目投資者的聯(lián)系溝通，關(guān)注項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對(duì)一”的定點(diǎn)幫扶，每季度深入項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)不得少于2次，全過程幫助解決項(xiàng) 目建設(shè)中遇到的各種問題，及時(shí)為投資者解決項(xiàng)目工程建設(shè)中的問題和困難。

（三）局領(lǐng)導(dǎo)將定期或不定期對(duì)聯(lián)系重點(diǎn)招商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任履行情況進(jìn)行督查，督查結(jié)果作為年終單位和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人評(píng)優(yōu)、評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)的重要考評(píng)依據(jù)。

四、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)范圍

全區(qū)招商活動(dòng)和日常招商活動(dòng)中所有己簽約(包括合同、協(xié)議、意向)的項(xiàng)目均納入招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù)范圍。

五、簽約項(xiàng)目跟蹤服務(wù)的負(fù)責(zé)人

東昌區(qū)經(jīng)合局招商引資項(xiàng)目由局一把手帶頭，專業(yè)招商科負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)。

六、簽約項(xiàng)目跟蹤服務(wù)的主要內(nèi)容

（一）凡是納入簽約項(xiàng)目跟蹤服務(wù)范圍的項(xiàng)目，相關(guān)責(zé)任人要做好項(xiàng)目實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查，努力提高合同履約率、資金到位率、項(xiàng)目成功率。對(duì)意向中的在談項(xiàng)目，要加強(qiáng)跟進(jìn)服務(wù)，加快項(xiàng)目的洽談進(jìn)度，促進(jìn)簽訂合同；對(duì)已簽訂合同的項(xiàng)目，要加大組織協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)項(xiàng)目早日開工；對(duì)在建的項(xiàng)目，要加強(qiáng)對(duì)建設(shè)進(jìn)度、資金落實(shí)的督促檢查，使其盡快建成投產(chǎn)；對(duì)已建成投產(chǎn)的項(xiàng)目，要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與服務(wù)工作，鼓勵(lì)企業(yè)增資擴(kuò)股和規(guī)模擴(kuò)張，進(jìn)一步做大做強(qiáng)。

（二）簡(jiǎn)化審批程序，開辟“綠色通道”，努力為投資者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。經(jīng)濟(jì)合作科負(fù)責(zé)招商引資項(xiàng)目審批、報(bào)批，要以最快捷、最簡(jiǎn)便的方式受理招商引資項(xiàng)目。全力為項(xiàng)目申報(bào)人做好服務(wù)工作，凡項(xiàng)目合法合規(guī)，資料完備的，需盡快幫助辦理完相關(guān)手續(xù)。資料條件不全的項(xiàng)目，要明確告知、細(xì)心指導(dǎo)，盡快幫其辦理相關(guān)手續(xù)。

（三）規(guī)范服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。凡規(guī)定為項(xiàng)目全程代辦服務(wù)的科室責(zé)任人，不得以任何借口或理由向項(xiàng)目投資者變相收取其他任何費(fèi)用。

七、項(xiàng)目對(duì)接洽談、項(xiàng)目簽約情況申報(bào)制度

（一）對(duì)有接洽意向或已進(jìn)入接洽狀態(tài)的招商項(xiàng)目，專業(yè)招商科負(fù)責(zé)人應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)填報(bào)《東昌區(qū)經(jīng)合局招商引資項(xiàng)目信息跟蹤表》，同時(shí)詳細(xì)記錄投資方的資料和洽談進(jìn)展情況。

（二）對(duì)完成投資協(xié)議、合同簽訂的招商項(xiàng)目，專業(yè)招商科負(fù)責(zé)人應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)填寫《東昌區(qū)經(jīng)合局招商引資項(xiàng)目信息跟蹤表》。

（三）對(duì)已完成簽約的項(xiàng)目，專業(yè)招商科負(fù)責(zé)人應(yīng)按要求定期填寫《東昌區(qū)經(jīng)合局招商引資項(xiàng)目信息跟蹤表》，將項(xiàng)目的履約情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，直至項(xiàng)目投資全部到位，建設(shè)全部完成并投產(chǎn)。

第四篇：招商引資局工作總結(jié)

在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，縣委、縣人民政府帶領(lǐng)全縣干部群眾堅(jiān)持實(shí)施優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領(lǐng)域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、基本情況

全縣引進(jìn)項(xiàng)目xx個(gè)。從資金來源看，外資項(xiàng)目xx個(gè)，簽約合同金額xx萬美元，完成計(jì)劃任務(wù)的xx%；實(shí)際進(jìn)資xx萬美元，完成計(jì)劃任務(wù)的xx%；分別比上年增長(zhǎng)xx%和xx%；內(nèi)資項(xiàng)目xx個(gè)，合同金額xx億元，完成計(jì)劃任務(wù)的xx%；實(shí)際進(jìn)資xx億元，完成計(jì)劃任務(wù)的xx%，分別比上年增長(zhǎng)xx%和xx%。從項(xiàng)目結(jié)構(gòu)看，水電項(xiàng)目xx個(gè)，工業(yè)加工項(xiàng)目xx個(gè)，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目xx個(gè)，三產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè)。從項(xiàng)目規(guī)模看，xx萬元以上項(xiàng)目xx個(gè)，特別是引進(jìn)xx有限公司等一批規(guī)模較大，帶動(dòng)作用較強(qiáng)的項(xiàng)目。

二、招商引資的主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提?？h委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。在招商引資工作中，用真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)投資者，用科學(xué)的分析吸引投資者。只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢(shì)和不足的情況下，用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項(xiàng)目在我縣投資的優(yōu)勢(shì)所在，才能說服和吸引投資者。同時(shí)搞好后續(xù)服務(wù)是推動(dòng)招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。

（二）主動(dòng)出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中，加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解是經(jīng)濟(jì)合作的前提，只有在彼此了解并對(duì)與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下，才能合資合作。幾年來，我們側(cè)重在引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司上狠下功夫，成功的引進(jìn)了xx股份、xx公司等企業(yè)落戶我縣，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣內(nèi)企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）以資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行招商。我縣有著豐富的xx等優(yōu)勢(shì)資源，近幾年來縣委縣政府加大資源招商力度，先后引進(jìn)了xx家企業(yè)，xx個(gè)項(xiàng)目在我縣投資開發(fā)資源，進(jìn)而使我縣的資源優(yōu)勢(shì)得到了有效的轉(zhuǎn)化

一年來，我們盡管做了大量的工作，也取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，與兄弟縣市相比，差距還很大。主要表現(xiàn)為：一是引進(jìn)項(xiàng)目以資源型項(xiàng)目為主，科技含量高、勞動(dòng)密集型、資金密集型的項(xiàng)目少；二是廠房缺乏，土地存量不足，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力；三是一些政策不夠到位，承諾不能兌現(xiàn)。所有這些都在一定程度上影響和阻礙了我縣的招商引資工作，有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右酝晟平鉀Q。

三、今后的工作思路及措施

我縣黨委、政府結(jié)合我縣區(qū)域優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步充實(shí)、完善了經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，把項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略作為加快縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。努力打造xx目標(biāo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx突破，依托xx資源，做強(qiáng)做大。一是緊緊圍繞著縣委、縣政府提出的xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路來進(jìn)行；二是立足本縣xx資源優(yōu)勢(shì)，以做大做強(qiáng)xx支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。三是牢固樹立項(xiàng)目是投資的載體和支撐，抓經(jīng)濟(jì)就是抓投資，抓投資就是抓項(xiàng)目的思想，把項(xiàng)目帶動(dòng)作為招商引資的重點(diǎn)和關(guān)鍵，積極主動(dòng)出擊，狠抓跟蹤落實(shí)。

（一）解放思想，充分認(rèn)識(shí)招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭解放思想，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動(dòng)招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立“不求所有，但求所在；你發(fā)財(cái)，我發(fā)展”的招商意識(shí)；使每一位干部認(rèn)識(shí)到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財(cái)政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實(shí)際，靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。

（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)調(diào)動(dòng)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的地位。

（三）招商引資是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作。為此，縣委縣政府成立了一套苦干實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立一支熱情高，責(zé)任性強(qiáng)，高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項(xiàng)目，熱心管理招商引資的事務(wù)，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。

（四）優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)招商引資吸引力。環(huán)境是生產(chǎn)力，是競(jìng)爭(zhēng)力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng)，實(shí)行集中辦公、限時(shí)辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營(yíng)造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠(chéng)信政府，狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。三是營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。四是營(yíng)造富有活力的人才環(huán)境。在硬環(huán)境方面：進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

（五）創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實(shí)效。一是突出抓好對(duì)外宣傳，擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力；二是突出抓好以商招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)

增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目；三是突出抓好企業(yè)自行招商，對(duì)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目包裝，努力把企業(yè)推向招商引資的主戰(zhàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)在企業(yè)自行引進(jìn)項(xiàng)目、資金、技術(shù)方面有新突破；四是突出抓好項(xiàng)目跟蹤落實(shí)，完善項(xiàng)目主辦負(fù)責(zé)制、獎(jiǎng)懲制，力爭(zhēng)使新的簽約項(xiàng)目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益；五是走出去請(qǐng)進(jìn)來，有針對(duì)性地登門拜訪，上門招商。有針對(duì)性地邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外、縣內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來我縣考察。

（六）抓好項(xiàng)目工作。一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路。

1、依托我縣xx資源圍繞xx開發(fā)及xx產(chǎn)品加工，積極做好xx加工以及xx建設(shè)項(xiàng)目的招商引資；

2、圍繞xx經(jīng)濟(jì)積極做好xx建設(shè)項(xiàng)目的招商引資；

3、以建設(shè)xx為目標(biāo)，圍繞xx積極做好xx項(xiàng)目的招商引資。二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動(dòng)各部門、企業(yè)、個(gè)人、公眾傳媒等方面的積極性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，建立一個(gè)覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。三是搞好項(xiàng)目的論證包裝。沒有好的項(xiàng)目，招商引資就無從談起。因此要搞好項(xiàng)目的收集、篩選、論證、包裝，提高質(zhì)量，體現(xiàn)項(xiàng)目的科學(xué)性、前瞻性、實(shí)效性和可操作性，力求項(xiàng)目達(dá)到建議書或可行性研究報(bào)告的要求；四是做好項(xiàng)目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級(jí)招商部門的引薦和服務(wù)，依靠社會(huì)各界的牽線搭橋，憑借各類“洽談會(huì)”、“展覽會(huì)”的平臺(tái)等多渠道、多形式推出和獲取招商信息；五是在“跑”字上下功夫，主動(dòng)尋找商機(jī)。

（七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)“四通一平”，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺(tái)。

招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢(shì)得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。

第五篇：人社局公開服務(wù)承諾書

一、主要職能

貫徹實(shí)施人力資源和社會(huì)保障的政策法規(guī)；引進(jìn)人才智力，優(yōu)化人力資源配置；指導(dǎo)全縣事業(yè)單位人事制度改革，推進(jìn)高層次專業(yè)技術(shù)人才選拔和培養(yǎng)；負(fù)責(zé)全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事和薪酬管理；促進(jìn)全縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系，保持全縣就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定和社會(huì)保險(xiǎn)基金總體收支平衡；落實(shí)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置政策；依法維護(hù)勞資雙方的合法權(quán)益。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、依法受理行政審批事項(xiàng)；

2、引進(jìn)、培養(yǎng)和優(yōu)化配置機(jī)關(guān)事業(yè)單位人才資源；

3、強(qiáng)化薪酬管理，改革工資收入分配制度；

4、落實(shí)扶持政策，推進(jìn)全民就業(yè)創(chuàng)業(yè)；

5、統(tǒng)籌養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)；

6、規(guī)范勞動(dòng)用工，開展勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁和勞動(dòng)保障監(jiān)察，依法維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

三、服務(wù)對(duì)象

全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)和廣大人民群眾。

四、服務(wù)承諾

1、堅(jiān)持依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)，依法加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理，確保行政執(zhí)法主體合法、依據(jù)明確、程序合法。

2、規(guī)范行政審批，提高工作效率?？s減行政審批事項(xiàng)的辦理時(shí)限，所有行政審批事項(xiàng)進(jìn)入定南縣行政服務(wù)大廳受理，接受群眾監(jiān)督。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，做到熱情接待，用語文明，耐心解答，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。認(rèn)真辦理群眾來信來訪，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限受理、答復(fù)。對(duì)上級(jí)批示督辦件、重要信訪件嚴(yán)格按照批示時(shí)限要求辦理。做到事事有回音、件件有著落。

4、堅(jiān)持政務(wù)公開，接收社會(huì)監(jiān)督。公開人力資源和社會(huì)保障工作職能、辦事流程、服務(wù)承諾，公開人力資源和社會(huì)保障政策法規(guī)和行政審批、執(zhí)法和服務(wù)項(xiàng)目。杜絕不作為，禁止亂作為，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”。認(rèn)真推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制。

5、切實(shí)履行承諾，強(qiáng)化責(zé)任追究。凡違反政務(wù)公開、服務(wù)承諾有關(guān)規(guī)定的，嚴(yán)格按照行政問責(zé)的規(guī)定追究責(zé)任。