第一篇：墻紙壁畫業(yè)務員月度銷售總結(jié)

月度銷售工作總結(jié)報告

地點：河南省姓名：時間：12月份

一、12年12月份工作情況。

元旦活動的策劃并告知客戶；上個月客戶問題的解決如：政策變更的解釋，貨款的催收等；客戶的回訪及問題的解決。對河南市場的整體調(diào)查與開發(fā)；已有老客戶的維護及需求的反饋。

上半月在公司，恰逢元旦佳節(jié)，根據(jù)上級領導指示，編輯元旦祝賀及優(yōu)惠活動短信群發(fā)給客戶；并對一部分客戶享受特價政策的變更進行告知和解釋；前期老客進行電話回訪，需求的了解，貨款的催收等；下半月出差內(nèi)容與資料的準備。

下半月在河南市場，市場的調(diào)查與新客戶的開發(fā)為主要工作；新客戶及市場信息的及時回傳；老客戶進行登門拜訪，了解需求及合作中還存在的問題；對于公司服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量相關的一些建議的反饋。

二、客戶開發(fā)情況與市場狀況的分析與總結(jié)。

這個月總共去了河南市場的11個市，開發(fā)成交的新客戶數(shù)量為16，與計劃目標20還有一段距離。

主要原因分析：1.時間已進入冬季，河南市場普降大雪，季節(jié)與天氣對市場和經(jīng)銷商心理及業(yè)務員出行造成一定的影響，市場比較冷淡，有的店面已關門歇業(yè)。經(jīng)銷商普遍不看本，興趣客戶都準備明年北展再考慮新本或出樣。2.市場目前對皮革軟包的需求主要傾向于

20~30元價格左右的皮革，我們產(chǎn)品價格市場普遍反映太高難以接受。主要是因為本地一些廠家提供的皮料及成品價格偏低，市場消費能力有限。3.這次在河南市場開發(fā)的客戶主要是一些新客戶，已在做軟包的客戶都覺得產(chǎn)品皮革大同小異及價格優(yōu)勢不明顯，沒有訂本的興趣。4.出差準備的不足。市場信息調(diào)查準備不夠，計劃18天跑七個市的，結(jié)果實際行程較計劃提前跑完，接下來市場信息的準備不夠，過程過于倉促；版本帶的太少，客戶可選性降低，對有的客戶最終成交本數(shù)有一定的影響。

5、對客戶動態(tài)跟蹤不夠、產(chǎn)品講解不夠。如：李璇第一次做軟包，不知道要打款才開始做軟包就我當初講解不夠。

三、競品情況。（哪些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售，銷售情況怎樣？對我們的影響情況，有應對的思路嗎？）。

壁畫方面：市場普遍反映木蘭價格太高，利潤太少，服務變差。一些小廠家價格便宜、版本及光盤圖案豐富、免版本費等對我們產(chǎn)品的推廣有一些影響，如北京隆凹祺、陽明科技等等。產(chǎn)品新方向如無縫壁畫，市場經(jīng)銷商詢問的也挺多。

軟包方面：市場遇到一些經(jīng)銷商已在做XX的皮革，價格并低于我們代理價幾元，并在看到版本的外形時就馬上說他們有一樣的本，這可能會對我們后期成交客戶造成市場保護方面的誤會；市場上目前受歡迎的皮革價格多在20~30元，對我們產(chǎn)品市場投放的影響比較大。

四、問題及建議。

1、物流方面：公司在物流方面，對于貨物將要到達哪里并不明確，客戶詢問時不方便，客戶取貨不方便及費用太高會造成客戶的流失。爭對于這個問題，我的建議是：①業(yè)務員回傳客戶地址信息必須完整，便于物流公司在最近物流點上的選擇。②全國物流網(wǎng)點地址的明確的重要性。③優(yōu)先選擇發(fā)經(jīng)銷商合作最多的物流公司，發(fā)貨前詢問及告知。

2、產(chǎn)品價格及優(yōu)勢：市場普遍反映價格居高，種類少（如絲絨軟包、亮面皮革、帶海綿皮革、真皮軟包等）及差異性不明顯，是目前軟包產(chǎn)品最大的問題，因為我們剛起步，在經(jīng)驗、市場需求了解、成本控制等方面還不足。我的建議是13年我們的產(chǎn)品在豐富種類、降低成本之余最好能推出我們自主的產(chǎn)品，拉大產(chǎn)品差異性。

3、產(chǎn)品包裝方面：公司網(wǎng)站的建設，客戶信任的提升；市場上有和我們一樣包裝的皮革本，對我們將來肯定會有一些影響；軟包產(chǎn)品效果圖冊的制作。我的建議是：①我們要完善網(wǎng)站的建設，可以博雅網(wǎng)站上弄一個利洛斯專欄或單獨建設利洛斯網(wǎng)站，有助于新客戶初期的信任和產(chǎn)品的宣傳。②我們的皮革本必須有我們自己的包裝，哪怕里面是一樣的。③軟包經(jīng)銷商都向我們索取軟包效果圖冊，因為他們在向客戶推薦軟包時，客戶多半會直接看圖冊選軟包顏色及形狀，客戶光看皮料是難以想象的。我們現(xiàn)有的簡單裝訂的幾頁效果圖冊，一是形狀種類少，二是品牌形象的破壞。④我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎，能不能采取其它公司那樣小塊貼在板上？因為軟包客戶和壁畫客戶是一樣的傾向于先看整體效果、顏色最后選皮。小塊便于成本的控制。

4、產(chǎn)品質(zhì)量方面：包括產(chǎn)品質(zhì)量及服務質(zhì)量。我們目前客戶有提到的如：壁畫色差、錯發(fā)、少發(fā)版本等。希望我們在以后產(chǎn)品質(zhì)檢、客戶服務等方方面都能有所提升。

第二篇：墻紙銷售合同

皇家壁紙銷售合同

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

為了增強甲乙雙方的責任感，確保雙方實現(xiàn)各自的經(jīng)濟目的,根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同以共同遵守。

第一條：產(chǎn)品型號、規(guī)格、及合同價

1.1產(chǎn)品型號：____________________________。

1.2合同單價為小寫：____________，大寫：___________。（按卷/鋪裝面積計算）

1.3合同總價為第二條：產(chǎn)品的技術標準

2.1按國家規(guī)定的標準生產(chǎn)制作，沒有國家標準的，應符合行業(yè)標準。

第三條：安裝時間

3.1安裝時間，3.2乙方必須按甲方規(guī)定的時間進行安裝完成，若未按甲方規(guī)定時間安裝完成，乙方將負責由此造成的損失。

3.3甲方在規(guī)定安裝的時間，甲方?jīng)]有提供具備安裝的條件，甲方將負責由此造成的損失。

3.4如遇特殊原因需更改工期，雙方友好協(xié)商解決。

第四條：付款方式

1）合同簽訂后甲方支付乙方

2）貨到工地驗收合格后，支付貨款

第五條：甲乙雙方的違約責任

5.1因乙方原因造成工程不能按期完工，乙方應向甲方賠償延期違約金，延期違約金按

每延遲一天扣合同總價的___％計取，并承擔因此造成的甲方的損失。

5.2因甲方原因造成工程不能按期完工，甲方應向乙方賠償延期違約金，延期違約金按

每延遲一天扣合同總價的___％計取，并承擔因此造成的乙方的損失。

第六條：爭議的解決方式：雙方約定，在履行合同過程中產(chǎn)生爭議時，雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院起訴。

第七條：合同效力及份數(shù)

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定內(nèi)容全部履行完畢自動失效。

7.2本合同一式兩份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.3合同未盡事宜，由甲乙雙方結(jié)行協(xié)商。

7.4本合同附件與本合同條款具有同等的法律效力。

甲方：乙方：

簽定日期：簽定日期：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

第三篇：墻紙銷售方法

墻紙銷售方法

統(tǒng)一每卷墻紙零售叫價：100元，可適當少到每卷：90/元。墻紙膠水：分為墻膠和墻粉兩種。

墻面底漆：基膜

膠水一般搭配墻膠和墻粉兩種使用為一組。每組20元，一組可貼20m2 單獨買墻膠或墻粉，則：每盒/10元

基膜：每瓶/45元，可上20 m2墻面面積。

如客戶要求我們幫貼，則：數(shù)量在兩卷以內(nèi)包膠水和手工的：40元/卷，兩卷以上的安貼墻紙的實際面積結(jié)算：6元/平方。

貼墻紙的流程

先把墻面做防潮處理，涂上基膜即可。一般基膜比較環(huán)保，而且沒有異味。等底漆干了就可以進行貼墻紙。

第四篇：銷售業(yè)務員總結(jié)

光陰荏苒，在忙碌與充實中，2011年即將過去，這也是我到中技的第二個年頭，這一年中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過，在摸爬滾打中，在全公司的培養(yǎng)和領導下，在辦事處積極向上的氛圍中，我付出除了很多，也得到了很多。回首即將過去的2011年，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實的，也是穩(wěn)健的！

非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中，更需要業(yè)務員不斷的總結(jié)、反思，追求進步、見賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)對2011年的工作總結(jié)如下。

一、業(yè)務上取得的成績

作為一名業(yè)務，一切都應以業(yè)績說話，業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止2011年12月15日，已簽訂合同約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海。在領導的有效管理和辦事處同事的相互幫助下，較2010年同期，我取得一定的進步，雖然深知這還遠遠不夠，但是仍然激勵自己愈戰(zhàn)愈勇，勇創(chuàng)2012的輝煌！

二、營銷技巧和工作方法上的進步

兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗：營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器！

作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

在2011年中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過設計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關系，營造了中技良好的公共形象。處理緊急售后事件十余起，盡量去犧牲小我，維護公司的利益。

三、汗水中讓我充實和成長

在過去的2011年，工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間，數(shù)不清有多少個周末實在忙碌中度過，風里來雨里去，冬練三九，夏練三伏，披星戴月這些成語雖然只是是我們激勵自己的玩笑話，但是也無不是我這一年工作狀態(tài)的真實寫照。在中技的良好氛圍中，我感到充實和踏實。對銷售人員而言，你的付出永遠和收獲成正比。感謝領導和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業(yè)的歸屬感。

四、愿做一顆石子，筑起中技的大樓

對于銷售人員而言，團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務員一路走來，成長的路上，得到過很多領導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞：大家好，才是真的好！沒有整個團隊的整體進步和成功，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關系，也無時無刻不在踐行著這一點。

五、中技人的愿景

伴隨中技一路走來，同中技共同成長。2012年的房地產(chǎn)市場，注定是不平靜的，2012的空心方樁市場，注定是不容小覷的，2012中技的銷售業(yè)績，必定是不平凡的，2012無錫辦的成績，必定是不俗的。2012的業(yè)務員小薛一直在努力，期待不可同日而語的明天！

第五篇：墻紙銷售個人工作總結(jié)

墻紙銷售個人工作總結(jié)

不知不覺間,自己進來達明已經(jīng)快1年時間了,剛開始對墻紙方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在公司領導與同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其市場。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任.在過去的2012年里,自己一路走過來也從工作中認識到了自己的不足,自己反省了一下有以下幾點: 1.手頭上的客戶還不夠多,規(guī)模比較大實力雄厚的設計公司還是比較少的2.對樣板的認識還是不夠了解,對整個工程流程還是不夠熟悉

3.與客戶溝通技巧還是不夠好

4.手頭上工程項目少,以致于業(yè)績并不是很理想

2013計劃

2013年是個好年頭，我的銷售目標是一年達到150萬的銷售額。我覺得如果要達到這個目標，首先要從做到以下幾個方面：

1.首先堅持維護好手頭上的老客戶

2.通過網(wǎng)絡渠道找多點新客戶

3.除了跑設計公司,自己也應多跑些酒店,房地產(chǎn)商與裝飾設計公司

4.多看一些室內(nèi)設計方面的書,從而更加熟悉產(chǎn)品了解產(chǎn)品

5.爭取做多一些樣板房,酒店的翻新工程,給自己更大的壓力，公司和自己都需要發(fā)展，發(fā)展才是硬道理，不然會被淘汰，只有更努力多跑些，意向訂單更多些，就算成功率不便，成交的訂單也會更多。