第一篇：接“法院電話”轉(zhuǎn)存現(xiàn)金醒目銀行經(jīng)理及時(shí)阻止

接“法院電話”轉(zhuǎn)存現(xiàn)金醒目銀行經(jīng)理及時(shí)阻止

記者獲悉，近日建行佛山分行成功堵截了一起假冒法院的電話詐騙，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元。

事發(fā)當(dāng)日，建行佛山分行中海萬(wàn)錦支行客戶經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)大堂值班時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位客戶邊打電話邊進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，停留片刻后又走進(jìn)自助服務(wù)區(qū)，從客戶的表情來(lái)看，其神色比較緊張。這一異常行為引起了建行客戶經(jīng)理的警覺(jué)，他仔細(xì)地觀察客戶的舉動(dòng)，發(fā)現(xiàn)客戶一邊打電話一邊進(jìn)行ATM操作，而且操作過(guò)程不是十分熟練，顯然客戶是按照電話的指示進(jìn)行操作的。正當(dāng)客戶準(zhǔn)備將一沓現(xiàn)金（數(shù)千元）放入ATM入鈔口時(shí)，客戶經(jīng)理立即阻止了其操作，告知其可能被騙。這名客戶用懷疑的眼光打量著客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理再次建議其暫緩操作，并帶其回到營(yíng)業(yè)廳，耐心安撫其情緒。在得到了客戶的信任后，客戶將事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)告訴了客戶經(jīng)理。

原來(lái)，有人冒充法院電話詐騙該客戶的錢。該客戶事后回憶道，雖然自己有所警覺(jué)，但依然對(duì)發(fā)生的一切感到不可思議，而且心里有所顧慮，才在慌亂中選擇“破財(cái)消災(zāi)”。經(jīng)公安查實(shí)，這是一起電話詐騙案，類似案件已在佛山發(fā)生不下百次。(3.9)