第一篇：銀行收員工的演講稿

銀行愛崗敬業(yè)演講稿

開篇引題：

從小就有個愿望：希望每天有數(shù)不完的鈔票。沒想到長大后真的實現(xiàn)了！進了銀行工作，每天真的有數(shù)不完的鈔票！上班一陣子后，發(fā)現(xiàn)這個愿望太好實現(xiàn)了，于是又許下一個愿望：以后要開銀行！結(jié)果沒想到這個愿望在上星期又達成了！經(jīng)理讓我保管大門鑰匙，要我每天早上來開銀行大門。

各位領(lǐng)導、各位同仁：我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃土壤里成長發(fā)展談點感受，抒發(fā)個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有先進事跡呢？我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況我的工作還應(yīng)該做得更好。今天只能說是和各位同事分享我在工作中的心得與體會。今天我演講的題目是“我以信合為榮”

2013年2月我大學剛畢業(yè)就踏上了信用社工作崗位，和那些剛步出校門走向社會許多大學生一樣，心中充滿美麗夢想，血液中涌動著對未來的激情，憧憬火熱事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，渴望人生成功。在于日益騰飛的信合聯(lián)社一起成長的過程中，最讓我感動的是那些感動我、激勵我、培養(yǎng)我的前輩們，是他們讓我的世界觀得到了一定的成長。這如人們所說的那樣：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯學習，這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”。也就是這么個理吧！信用合作聯(lián)社的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè)，每時每刻都促使著我快速成長。時光似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已來到單位三個月了，在這期間有很多精彩值得我回味，有很多回憶值得我去珍藏，前輩們的尊尊教導，同事們的互相幫助，這都是我一輩子的財富。首先，做好服務(wù)必須具備高素質(zhì)。個人良好素質(zhì)是通過知識、工作、待人接物、豐富個人內(nèi)涵等綜合體現(xiàn)，以過硬業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算高手，但在進行業(yè)務(wù)操作時候我注意動作連貫性和協(xié)調(diào)性在確保正確情況下給顧客以美的享受，這是我向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)第二個方面，就是接待客戶得體、大方，提供文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我認為：首先是打心底往外的真誠服務(wù)，而不是生搬硬套。例如：客戶如果到我們這里，就像進入家門一樣親切、溫暖。高素質(zhì)體現(xiàn)第三個方面，就是行家一伸手，就知有沒有。怎樣才能做到呢？就要拓寬知識面，深刻理解實際問題。對信用社經(jīng)營金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。但是狗急了還會跳墻呢，你們說呢？例如，有一天，一個小伙子在我們這里辦理存款業(yè)務(wù)時，我發(fā)現(xiàn)存款中有一張假的百元鈔票。小伙子見是假幣，“這是誰這么缺德啊，竟然給我工資里頭塞假幣！”小伙子罵罵咧咧地說。我緊接著表示，假幣要沒收，并讓小伙子簽字。小伙子本就在氣頭上，一聽還要沒收他的錢，更來氣了，拒絕簽字，還要求我把假幣還給他。我無奈，只好答應(yīng)。小伙子又從我手里要過那沓子錢，大概有個四五千塊錢吧。本來一兩分鐘就能辦完的存儲業(yè)務(wù)，但他認為我無權(quán)沒收他的假幣，憤怒的他偏不一下存完，而是手里捏著一沓子錢，抽出一張來：“存一百！”又抽出一張來：“存一百！”就這樣，磨蹭了我將近10分鐘才辦完該業(yè)務(wù)。我當時氣急敗壞，但是我又想到了我們的服務(wù)準則，我忍住了沒有將他扔出門外。我驕傲！我光榮！可見高素質(zhì)員工服務(wù)既能塑造自身形象更能展現(xiàn)整個信用社良好形象。

感動客戶是心靈顫動和情感升華。感動客戶首先要為廣大客戶勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉精神所感動，帶著心態(tài)去為客戶服務(wù)才能感動每一位客戶，到信用社來存款，他們錢都是付出了辛勤勞動而積攢下來的，每次接過他們錢我內(nèi)心就油然升起對他們的崇敬。有一位叫劉國興客戶他是做豆制品生意，我每天上班，第一筆業(yè)務(wù)就是他存1000多元零幣、殘損幣。天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從不嫌麻煩也不責備他存錢是“過湯面”。每次來我都是噓寒問暖人家賺錢也不容易，每天做豆制品都是工作到大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。他的工作比我辛苦多了，我?guī)е@種被他感動的心情去為他服務(wù)。幾

個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社服務(wù)好之外，還主動聯(lián)系生意場上朋友到我社辦理業(yè)務(wù)。為我社介紹了很多新客戶。其次給客戶以關(guān)愛，關(guān)愛別人是人的良好道德修養(yǎng)。更何況對客戶關(guān)愛就是對飯碗關(guān)愛。平時工作中我很注重細節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀，利用辦理業(yè)務(wù)過程中主動與客戶拉家常。比如，你們孩子在哪里上學啊？成績怎么樣啊？老人身體怎么樣??？今年收入怎么樣?。客ㄟ^拉近與客戶的距離。去年下半年有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶孩子在曲塘中學讀高二，成績不太好，想花錢拜托一下老師。我想農(nóng)村里賺點錢也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學好友幫忙打了招呼，解決了問題。去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期存款陸續(xù)地全部存到了我信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶回報。

走進客戶內(nèi)心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其實就是是心與心的交流。走進客戶內(nèi)心從客戶需求出發(fā)，來推薦金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求在平時服務(wù)中多聽客戶建議多積累資料，到了具體服務(wù)時主動迎合客戶心理。尤其是一些老客戶、大客戶、優(yōu)良客戶，為他們設(shè)置合理儲種、存期，為他們做恰當家庭理財。僅就教育儲蓄而言剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，專門為他們設(shè)置合理存期、月存金額、零整周期。現(xiàn)在吸引了不少客戶，教育儲蓄已經(jīng)是老客戶首選儲種；走進客戶內(nèi)心，還表現(xiàn)在服務(wù)方式上的改進。比如為特定客戶群體上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來開了小超市每兩三個月就有錢存。有一段忽然不來了，我很納悶，就利用中午主動上門了解情況，才得知兩千元全是破幣他說怕浪費，我打消了他顧慮花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣存了起來。加油站邵文成老板一元硬幣需求量較大常到我這里來兌換，時間長了過意不去舍近求遠到別行社兌換。當我知道這一情況后，就主動把零幣送到他家。長此以往他成我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠，只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶內(nèi)心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定客戶群。

為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是指服務(wù)范圍延伸在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段不斷更新進步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，文書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這種情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩講解清楚并做好示范。

工作半年多來我在工作上小有成績，這都是領(lǐng)導和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。王玉文主任每次開會必談服務(wù)，每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高信息，他都不忘回來鼓勵我：“曉兵啊×××今天在我面前夸你呢！”這都給我以極大鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導、無以報答客戶的感受。半年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最后軋帳下班，晚上加班，吃飯時我最后捧飯碗，苦活累活我都走在前面，檔案建設(shè)我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調(diào)送款、接送包都要趕到南莫信用社。不管刮風下雨每天我都搶著跑獨木橋。在與同事合作中，我不僅做好份內(nèi)之事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其是在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹工作中好方法悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志，提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高整體服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息我經(jīng)常抽出一定回訪社客戶，請他們談不足，談他們的需求，然后改進工作的方式方法。

勤奮工作換來了豐厚回報。理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導也多次在不同場合對我工作給予了肯定和表揚。我內(nèi)心激動不已，但作為普通職工僅取得了一點細微成績卻受到領(lǐng)導如此厚愛，這都將我今后更加出色工作巨大推動力量。

各位領(lǐng)導、各位同仁，我們是最幸運的一代，欣逢盧龍信合盛世，這是人生難得的一次際遇，在火熱事業(yè)面前，火紅青春正旺盛，火熱之心在跳躍，體現(xiàn)價值、旺盛奮斗意志就在今天；走向成功、領(lǐng)略人生風光正始于足下。這讓我們清醒意識到，今天機遇難得，未來的輝煌需要用我們的智慧和汗水共同灌溉，肩負使命挺進未來。

第二篇：關(guān)于銀行員工演講稿

關(guān)于銀行員工演講稿3篇

好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在日常生活和工作中，在很多情況下我們需要用到演講稿，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的銀行員工演講稿3篇，希望能夠幫助到大家。

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢：

一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。

二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領(lǐng)導學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。

一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對 營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現(xiàn)狀，我認為要發(fā)揚團隊精神，要具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標，并將指標目標化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標經(jīng)營運作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運作措施方面下功夫.要重點抓經(jīng)營帶管理，促進經(jīng)營工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營，推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的.管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作，同時注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。

三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實際行動落實行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。

各位領(lǐng)導、同志們，上述幾點是我對工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

各位選手、同志們：

金秋十月，丹飄香。今天，我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。首先，我代表組委會，對大賽的舉行表示熱烈的祝賀！向參加本次比賽的全體選手、裁判員和工作人員表示親切的問候！

本次比賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次盛會，全行100多位銀行員工將參加5個項目的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業(yè)務(wù)技能水平的一個平臺，是擇優(yōu)選拔技能高手，備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽的一次練兵，也是深入貫徹規(guī)范化服務(wù)工作要求，全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平及綜合技能的一項重要舉措。借此機會，我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽提三點要求：

一、要加強領(lǐng)導，精心組織，確保比賽順利進行

我行高度重視此次活動，預(yù)先在5月20日就下發(fā)了比賽通知?？傂谐闪⒘思夹g(shù)比賽組委會，制定了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽規(guī)則；財會信息部、辦公室和人事部做了許多細致的準備工作；各支行精心組織，層層動員，積極開展各項練兵活動，為參加比賽打下了扎實的基礎(chǔ)；組委會多次就比賽組織及準備情況進行安排，確保了比賽各項準備工作順利進行。在比賽正式開始后，一定要繼續(xù)加強對比賽工作的領(lǐng)導，精心組織，裁判人員要一絲不茍，秉公辦事，公正評判。會務(wù)人員要各司其職，各負其責，積極配合，互相協(xié)作，努力搞好后勤服務(wù)工作，確保比賽順利進行。

二、要賽出水平，賽出風格，創(chuàng)造業(yè)務(wù)技能佳績

參加今天比賽的選手都是通過各區(qū)域選拔產(chǎn)生的佼佼者，你們在業(yè)務(wù)工作之余，克服許多困難，刻苦練習，精心準備，為參加比賽付出了很多精力。希望大家在比賽中能放下思想包袱，以飽滿的比賽熱情和較佳的競技狀態(tài)全身心地投入比賽，發(fā)揮實力，賽出水平。要恪守比賽規(guī)則，遵守賽場紀律，尊重對手、尊重裁判，賽出風格，對比賽中發(fā)生問題的處理如有不同意見，各領(lǐng)隊要做好本隊選手的說服動員和轉(zhuǎn)化工作，同時加強與組委會的溝通協(xié)調(diào)，確保妥善處理化解出現(xiàn)的問題。要發(fā)揮團隊合作精神，處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精神風貌，為全行員工樹立榜樣，實現(xiàn)比賽成績和精神文明雙豐收。

三、要弘揚先進，營造氛圍，提高全員業(yè)務(wù)技能

這次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技能比賽活動，是一次技能展示的盛會，既是對多年來我行技能人才培養(yǎng)成果的檢驗，也是技能人才脫穎而出的一次大好機遇。希望通過比賽，能以業(yè)務(wù)技術(shù)能手為榜樣，激發(fā)更多的職工自覺學習技術(shù)、苦練技能；通過比賽，找出差距，切磋技藝，共同提高；通過比賽，促進技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，提升我行的市場競爭力?？傂幸矊⑦M一步建立和完善有利于技能人才培養(yǎng)、成長和使用的激勵機制策措施，積極營造濃厚的學習氛圍，帶動提高全員業(yè)務(wù)技能水平，為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩。

較后，預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽取得圓滿成功！祝愿各位參賽選手取得優(yōu)異成績！

謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

今天我站在這里，心情非常復(fù)雜。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求銀行員工崗位競聘演講，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時，也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>

一、競聘優(yōu)勢

1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。

2、有著較強工作責任心和進取心銀行員工競聘。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。

3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務(wù)實現(xiàn)。

4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。

其實，我的優(yōu)勢在于善于學習，愛崗敬業(yè)，追求進步，永不滿足。

不論是小學、中學還是在金專就讀，我始終保持著勤學好問，刻苦努力的良好學風，學習成績始終名列前茅。特別是在金專三年，我不僅系統(tǒng)學習了金融理論和相關(guān)技能，還自學了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀，而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當時全校 4500多人，入黨積極性都很高，加之吸收黨員的名額有限，競爭十分激烈。由于我勤奮好學，爭優(yōu)創(chuàng)先，表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀，終于出類拔萃，脫穎而出，在畢業(yè)前夕實現(xiàn)了自己的愿望，光榮地加入了中國共產(chǎn)銀行職員競聘演講黨。

參加工作后，面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn)，我繼續(xù)發(fā)揚肯學善學的好傳統(tǒng)，繼續(xù)追求

新的進步。于是，向領(lǐng)導學，向同事學，向書本學，在學習中實踐，在實踐中提高，很快熟悉了新業(yè)務(wù)，適應(yīng)了新崗位，掌握了新技能，也取得了新的進步。由我負責的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先，而且由我組織設(shè)計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣，對促進全省人事教育的規(guī)范化、科學化管理做出了積極貢獻。與此同時，我還通過自學獲得了湖南財經(jīng)學院金融專業(yè)本科學歷，獲得了經(jīng)濟師中級職稱任職資格。

可以說，我今天之所以能勇敢地站在這里，接受各位領(lǐng)導的考驗與評判，除了許多領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的鼓勵等因素以外，對學無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉。對我來說，參加這次競聘，既是接受檢驗的機會，更是強化學習的平臺;可能是新的機遇，更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了，學習條件會更好，學習領(lǐng)域會更寬，承擔的責任會更大，回報領(lǐng)導、同事多年關(guān)愛的機會也更多，當然是一種進步。失敗了，看到了自己的不足，加強了學習的緊迫感，我認為也是一種進步。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，請大家相信我，年齡不是標準，經(jīng)驗不是問題，資歷更不能成為障礙。如果給我一個機會，我做得一定會比說得好。各位領(lǐng)導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱！

第三篇：演講稿-銀行員工

以我真誠換您滿意

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家晚上好，我是XXX，我的演講題目以我真誠換您滿意。

真誠是一種不加掩飾不加遮蓋的透明，是一種沒有面具沒有虛偽的坦露真誠是一種優(yōu)雅，是一種寧靜，是一種圣潔，是一種美好，是一種淡泊，是一種成熟。在你的人生中，多一份真誠，就多一份自在；多一份真誠，就多一份坦率；多一份真誠，就多一份祥和。

每當我去銀行辦理其他業(yè)務(wù)時，看著營業(yè)大廳內(nèi)來來往往的人，我總是會想，雖然銀行是壟斷行業(yè)，但是隨著銀行業(yè)金融機構(gòu)的快速成長，銀行會越來越多，那么如何才能在這之中脫穎而出，真正為市民百姓所放心，喜歡的銀行呢？在我參加我們農(nóng)商行的面試時，主考官曾經(jīng)問我：“如何才能提升商業(yè)銀行的核心競爭力？”相信在座的每位都很清楚，我們銀行作為金融服務(wù)機構(gòu)，整天與社會上形形色色地人打交道，那么在人與人的交往中，我們?nèi)绾尾拍苋〉盟说男湃?，使他們成為我們忠實的客戶呢？我想我們?yīng)該以一顆誠心與與他們交流，傾聽他們的訴求，真正成為他們信任的朋友，讓他們對我敞開胸襟，接受我們真誠的服務(wù)?！罢嬲\待人，嚴于律己，自我升值，行興我榮”，這十六個字的行訓相信在座的每一位都銘記在心，“真誠待人”放在首位，我想這是我們農(nóng)商行給大家提出的最基本也是最重要的要求。當我第一次讀到這十六字時，讀到“真誠待人”這四個字時，讓我想起了這一幕：春節(jié)前，我在農(nóng)商行排隊等候辦理業(yè)務(wù)時，當輪到我前面的一位老太太時，我們的同事起身向老太太說了聲“您好”，老太太高興滴說我要取錢。這時那位員工說：請問您會使用密碼器嗎？如果不會，請您到隔壁柜臺，那邊將會專門為您辦理業(yè)務(wù)。隨即那位柜員請來了大堂經(jīng)理將老太太帶領(lǐng)了過去。當我辦完業(yè)務(wù)后，我看到老太太高高興興地走出了銀行。這一舉措可能在平日里微不足道，但在春節(jié)那個繁忙的日子里，不僅提高了我們的工作效率，更讓客戶在喜慶地日子里增添一份節(jié)日的溫馨，真正地讓客戶感覺到，農(nóng)商行是真誠的，是值得信賴的。“真誠“二字我們并不陌生，從記事起，我們就知道做人要厚道，待人要真誠。我們農(nóng)商行作為農(nóng)村金融的主力軍，一直致力于服務(wù)三農(nóng)，我們的營業(yè)網(wǎng)點以農(nóng)村為主，我們的客戶也大多是農(nóng)民，他們大多數(shù)文化水平不高，他們有的時候會因為一點點小事在我們的網(wǎng)點里與我們的同事發(fā)生爭吵，但他們同樣也是樸素的，因為他們只是在擔心他們所掙的血汗錢是否安全。我們?nèi)绾尾拍茏屗麄兏吲d而來，滿意而歸呢？這就需要我們真正心貼心地去與他們交流，了解他們的所想、所需、所憂。以我們的真誠去真正成為他們致富的好幫手。不說我們是服務(wù)大眾的孺子牛，但是我們會將我們的真情留在每一個村莊，把希望送進每一座小院，把誠信，把微笑傳遞給每一位客戶，讓我們能夠與他們手拉著手，為他們的豐收出一把力，為他們架起走向幸福的橋梁，真正把希望送進每家每戶。不說共創(chuàng)大業(yè)千秋，但是我們會真誠地與他們攜起手來，一起創(chuàng)造美好未來。我相信客戶的滿意，是我們農(nóng)商行最大地財富，也是我們的最高目標。

作為農(nóng)商行的一名新員工，我們有責任用我們的真誠去打動我們的客戶，用我們共同的努力讓客戶覺得我們農(nóng)商行是他們值得信賴地伙伴，以我們的真誠換得客戶的滿意！

以我真誠換您滿意！

我的演講完畢，謝謝大家！

第四篇：銀行員工演講稿

【精品】銀行員工演講稿3篇

銀行員工演講稿 篇1

當前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進，服務(wù)作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn)，因此我感覺我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉(zhuǎn)型的重要時期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段，懂得了許多，許多

如何看待服務(wù)，如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過，也曾經(jīng)氣餒過，曾經(jīng)付出過，我也曾經(jīng)跌倒過，但是我想我依舊無怨無悔，工行為我們每個人提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風雨之后總會有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲，表達我內(nèi)心的最真摯的情感。

面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟：我想要表達的也太多太多

我想要說：我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎(chǔ)的工作，也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù)，是你們，構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈！

我想要說：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念，是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現(xiàn)在這里：我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù)；我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時光，有的錯過了與朋友約會的重要時刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明，我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。

銀行員工演講稿 篇2

人的青春是美麗而短暫的，作為一位新時代的金融工作者，我一直都在深思：應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨？入行XX年以來，憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。

從XX年入行，我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作，先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能，我反復(fù)強記會計交易碼、練習翻打傳票；為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度；嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應(yīng)手，為我支行20xx多個單位結(jié)算戶提供快速、準確的服務(wù)；多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗，我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。

作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務(wù)處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的.企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量？為此我出謀獻策，向領(lǐng)導提建議，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。

為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務(wù)制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。

現(xiàn)在我從事會計報表編制崗，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”五一“、”國慶“，是大部分人的三個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領(lǐng)導和上級部門決策提供會計信息。

從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血！

銀行員工演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、評委們：

大家好！

想必，大家都聽說過這樣一句話，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。十年之間，商行的成績是有目共睹的。可是，我們可曾想過，這些成績從何而來?正所謂，十年磨一劍，今朝試鋒芒。我想，任何事業(yè)的成功，都離不開一群愛崗敬業(yè)的商行人。沒有十年之間商行人的辛勤磨礪，哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?

大雁群飛頭雁領(lǐng)，眾人拾柴火焰高?；疖囓囓壣系穆萁z釘很小，但即使是一顆小小的螺絲釘脫落，也有可能導致車毀人亡的慘劇；一磚一瓦也許顯得微不足道，但是沒有這一磚一瓦的默默守候，哪有萬丈高樓平地起?同樣，我們公司的發(fā)展也離不開愛崗敬業(yè)的員工。

在商行工作的日子里，我深深感到，上至領(lǐng)導，下至普通的員工，每個人都堅守在自己的崗位上，每個人都在自己的崗位上發(fā)光、發(fā)熱。聚小流而成江河，積跬步乃至千里。正是有了我們許許多多愛崗敬業(yè)的商行人，十年過后，我們的企業(yè)才會取得如此的業(yè)績！

商行的腳步永遠不會停息，因為我們的理想在未來。我們還在路上，我們正在努力！我是在18銀網(wǎng)工作，就我們來言，我們還有很長的路要走！優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務(wù)”是我們不懈追求的目標。如何讓我們現(xiàn)在的客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如何用我們的服務(wù)吸引更多的客戶?面對競爭激烈的市場，出色的營銷工作是我們在競爭中脫穎而出的利刃。如何探索最有效的營銷模式，如何運用最先進的營銷手段?路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索！

轉(zhuǎn)眼之間，商行已經(jīng)走到第十個年頭了。十年是一段歷程，十年間，我們的商行不斷地走向成熟；十年是一座里程碑，十年了，我們的事業(yè)又攀上了一個新的高峰；十年是一個新起點，十年后，我們必將迎來商行更加美好的未來！

我的演講完畢，謝謝大家！

第五篇：銀行員工演講稿

從人的社會屬性來看，我們每個人都是服務(wù)員，也都是服務(wù)對象。我們在銀行享受金融服務(wù)，在酒店享受餐飲服務(wù)，在車站碼頭享受司乘服務(wù)。如果對所享受的服務(wù)不滿意，我們可以建議，可以投訴，甚至可以在市場上用錢投票，用腳投票，讓那些服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好的人被市場所淘汰。行政，即是服務(wù)，管理，也是服務(wù)。我們黨的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”，公務(wù)員是職業(yè)化的人民服務(wù)員。然而與銀行職員、酒店服務(wù)員、和車船乘務(wù)員不同的是，我們的服務(wù)著眼于社會全體人民與公共整體利益；是排他的，壟斷的，不可復(fù)制沒有競爭的，從而也是重要而影響深遠的?！耙恢荒厦乐逕釒в炅种械暮紶柹葎訋紫鲁岚?，可以在兩周以后引起美國南部的一場龍卷風?！边@就是我們常說的“蝴蝶效應(yīng)”。如果因為我們的服務(wù)不用心、不周到，使得本應(yīng)獲批的項目、本應(yīng)到位的政策資金沒有獲批、沒有到位，就會有一批人無法獲得工作機會和收入，就會有一些家庭的生活無法得到改善，甚至可能失去就學就醫(yī)等機會，惡性循環(huán)，造成代際貧窮；我們稍微一點的懶散，不但會毀掉發(fā)改委的形象，使項目單位和服務(wù)對象望而卻步，而且會影響和侵蝕市委、市政府在人民心中的公信力。

所以，無論我們的崗位和日常的工作看起來多么的平凡與瑣屑，我們都有必要用“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”的心態(tài)來對待它。所以，為保證服務(wù)質(zhì)量，我們需要接受法律法規(guī)與工作制度的約束，需要接受社會輿論的監(jiān)督，需要牢記人民是我們的衣食父母，從而把人民利益作為一種道德追求內(nèi)化于心，把人民滿意作為一種檢驗標準貫徹于行，在為民服務(wù)的事業(yè)中，持公心、求實效、動真格。持公心，就是戒除偏私。老子說，“圣人無心，以百姓心為心”。道德高尚的人，是沒有私心的，百姓的心愿就是他們的心愿。雖然人非圣賢，但有句古語叫做見賢思齊。當項目單位和服務(wù)對象找到我們的時候，我們能夠銘記領(lǐng)袖“立黨為公、執(zhí)政為民”的訓誡，能夠從全市大局和襄陽人民的共同利益出發(fā)謀劃工作，能夠不夾雜個人的好惡與價值判斷開展工作，能夠不辭勞苦不計私利完成工作，就做到了“公心高懸”，“一心為公”。喻書記在與三萬駐點村的干部座談后回城的路上一聲感慨：“為村民做實事，就是為自己積善德”；朱主任腳扭傷后，依然拄著拐杖堅持每天最早來單位處理公務(wù)，接待服務(wù)對象來訪；胡主任干工作不分分內(nèi)分外，事事沖在一線；綜合科、交戰(zhàn)辦、人事科深夜亮著的燈光；環(huán)資科、農(nóng)經(jīng)科、社會科的同志繁忙的身影；等等等等。領(lǐng)導們和同志們用實際行動垂范著克己奉公，一心為民的優(yōu)良作風。作為發(fā)改委的新兵，榜樣的力量，無時無刻不在激勵著我、鞭策著我，指引著我努力工作。求實效，就是要遵從民意。有次偶遇某單位一位同志，聽他抱怨工作難做，干部沒日沒夜忙，群眾罵娘的聲音卻越來越響亮。我也深有同感。后來看到求是網(wǎng)上的一篇理論文章，才茅塞頓開。原來，這種困惑來源于在為群眾服務(wù)的時候，沒有號準群眾需求的脈，不了解群眾需要什么，什么時間需要，需要多少。所以就出現(xiàn)了群眾所得非所要，要的時候不來，不要的時候亂來等現(xiàn)象，怨聲自然四起。投資和項目是穩(wěn)增長的基礎(chǔ)，前些年我們根據(jù)上級確定的發(fā)展目標編制投資計劃，包裝重大項目，分配資金流向，等待項目單位來匯報，做的是運籌帷幄的工作?，F(xiàn)在我們講要尊重市場的決定性作用，專注查漏補缺，避免市場失靈，這是市場主體的呼聲之所在，是體制進化之所需。委黨組在群教活動中順勢而為，要求各業(yè)務(wù)科室深入基層一線，聽項目單位所思所想所憂所盼，以此指導工作，不但能切準時代的脈搏，也必然能夠切準服務(wù)對象需求的脈搏，使我們的每一份工作努力都放到點子上，多出實效。動真格，就是要激濁揚清。今年是改革元年，李克強總理指出，要以壯士斷腕的勇氣和決心，沖破利益固化的藩籬，推動各項改革措施得到落實。行政體制改革是本輪改革的重中之重，是要革政府的命，重塑一個陽光、高效、有限的政府。改革山萬重，發(fā)改做先鋒。我們正在委黨組的堅強領(lǐng)導下，按照王君正書記“思想領(lǐng)先、發(fā)展率先、開放搶先、改革當先、民生優(yōu)先、服務(wù)為先”的要求，爭做服務(wù)發(fā)展的標兵。兩年來，我們在政務(wù)公開上陽光普照，在辦事流程上規(guī)范透明，在隊伍建設(shè)上獎勤罰懶，在思想教育上常抓不懈，惰氣暮氣一掃而光，正氣銳氣不斷集聚，又經(jīng)過“假如我是服務(wù)對象”大討論活動和群教活動的洗禮，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”現(xiàn)在已不僅僅是發(fā)改干部工作的座右銘，也成為衡量工作業(yè)績的一個實實在在的緊箍咒。發(fā)展改革永無止境，為民服務(wù)永無止境。發(fā)改委是人民的發(fā)改委，從而也是為人民服務(wù)的發(fā)改委。我們有為民服務(wù)的先進典型，感召我們一心為公，鞠躬盡瘁；我們有為民服務(wù)的有效機制，引導我們尊奉民意，務(wù)實創(chuàng)新；更重要的是，我們有為民服務(wù)的領(lǐng)導核心，帶領(lǐng)我們克難攻堅，與時俱進。我們相信，在委黨組的堅強領(lǐng)導下，全體發(fā)改干部必將團結(jié)一心，砥礪奮進，為增進人民之福祉、實現(xiàn)襄陽之復(fù)興注入強大動力。