第一篇：班中餐廚師面案服務員招用方案

班中餐廚師、面案、服務員招用方案

為促進全礦職工、家屬子女就業(yè)，逐步實現(xiàn)我礦物業(yè)管理標準化、規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化，特制定非全日制用工招用方案。

一、招工原則：

1、優(yōu)化勞動用工、促進就業(yè)原則。

2、零就業(yè)、特困戶、傷病殘家庭、大齡無業(yè)和困難職工家庭優(yōu)先原則。

3、嚴格程序，堅持公平、公開、公正原則。

4、開辟就業(yè)渠道，逐步實施的原則。

二、招用對象：

礦區(qū)范圍內(nèi)職工、家屬無業(yè)子女。

三、招用條件：

1、廚師（招學員45人，錄用15人）

礦區(qū)城鎮(zhèn)戶口，男性；年齡在28—45周歲，身體健康，無傳染病史。有專業(yè)證書、專業(yè)特長、從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、面案（招學員45人，錄用15人）

礦區(qū)城鎮(zhèn)戶口，性別不限，年齡在28—45周歲，身體健康，無傳染病史。有專業(yè)證書、專業(yè)特長、從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

3、服務員（招學員25人，錄用8人）

礦區(qū)城鎮(zhèn)戶口，女性，年齡在23—30周歲，身體健康，體態(tài)端莊，無傳染病史，能說普通話，身高1.55米以上。有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。同時培訓前礦要組織專業(yè)考評組進行考評，經(jīng)考評合格者方可參加培訓，培訓合格后擇優(yōu)錄取。

四、方法步驟：

1、由礦勞人科牽頭,兩辦、工會、雙退辦、居委會、信訪辦、職校、行政科、生活調(diào)度、多經(jīng)工貿(mào)公司、紀委、組織配合，對全礦無業(yè)人員及家庭進行分類核查，領(lǐng)導組根據(jù)本《方案》評分標準打分，由紀委、組干部門全程監(jiān)督。

2、以礦工會待業(yè)青年推薦表為基礎(chǔ)，結(jié)合個人志愿招收，廚師班學員45名，面案班學員45名，服務員班學員25名。

3、由職校負責制定培訓計劃、組織培訓，培訓期滿后進行考試，按三比一比例錄用。以考試成績擇優(yōu)錄取。

4、廚師、面案、服務員培訓名額由礦非全日制用工招用領(lǐng)導組逐一審核，經(jīng)礦務會議通過后，張榜公布。

5、招用非全日制用工，由多經(jīng)工貿(mào)公司與招用人員簽訂勞動合同，礦與多經(jīng)工貿(mào)公司簽訂勞務合同。

6、信訪辦及時掌握招用過程中信訪穩(wěn)定工作，對不遵守制度和秩序者酌情減分。

五、評分標準：

1、零就業(yè)家庭20分；

2、家庭零就業(yè)15分；

3、特困家庭10分；

4、工亡家庭10分；

5、1-4級工傷家庭：一級8分、二級7分，三級6分，四級5分；

6、大病家庭5分；

7、病亡家庭3分；

8、單親家庭8分；

9、家庭人均總收入低于300元2分；

10、招用無業(yè)人員年齡30周歲以上者，每長1周歲得0.2分。

11、若本次報名提供資料不屬實或虛假，隨時取消招工資格。評價標準以家庭為單位，一個家庭只享受一個評價機會。

六、報名時間：

本方案確定的招用對象等級自2012年8月15起至2012年9月30日止。

第二篇：酒店中餐部前廳服務員績效評估方案

酒店中餐部前廳服務員績效評估方案

一、評估對象：本方案只適合四季酒店中餐部前廳服務人員。

二、考核目的：通過績效考核將經(jīng)營計劃分解落實為每一個員工的具體工作，確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)；通過績效考核加強上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作；通過績效考核，提高全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性和管理技術(shù)水平，從而有效提升公司整體實力。通過績效考核提高公司企業(yè)形象市場競爭力。

三、考核原則： ①公平、公正，統(tǒng)一標準；

②定性與定量相結(jié)合；

③以日常記錄和客觀事實為依據(jù)。

四、考核標準：本方案考核人員的行為考核標準。

（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和規(guī)定的行為表現(xiàn)。

（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

（3）完成工作任務的行為表現(xiàn)。

（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

五、考核內(nèi)容和指標：

銷售人員績效考核表如下表所示。

前廳服務人員績效考核表

姓名：職位：考核周期：

1、考評分數(shù)滿分為100分。

2、每項考評內(nèi)容標準為最高分，被考評者未完成評估內(nèi)容以遞減方式減分，每檔10分。

3、每季度部門主管的考評分加權(quán)平均后匯總至區(qū)域績效考評小組。

七、考核結(jié)果等級：

1、以考核者的評分為標準，經(jīng)過加權(quán)平均后得出的最終考核得分。考核得分分為4個等級。詳見表： 考核得分等級 90**100A（優(yōu)秀）80**89B（良好）60**79C（合格）0**59 D（不合格）

2、各級員工連續(xù)二次考核結(jié)果為D，作降職處理。

3、各級員工連續(xù)三次考核結(jié)果為D，作辭退處理。

4、各級員工連續(xù)三次考核結(jié)果為A，一次性獎勵現(xiàn)金500元。

5、各級員工連續(xù)四次考核結(jié)果為A，一次性獎勵現(xiàn)金1000元。

八、考核結(jié)果：

1．業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。

2．員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。3．每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

4．如對當月考核結(jié)果有異議，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

九、考核結(jié)果的應用

1、員工試用期考核；

2、員工合同續(xù)簽考核；

3、員工薪資調(diào)整；

4、員工職位等級升降和崗位調(diào)配；

5、獎金計發(fā)（需完成集團制定的營業(yè)指標）；

6、績效改進與培訓計劃制定。