第一篇：大學(xué)生業(yè)務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的，所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)?，就是廣泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是，首先，你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè))，展業(yè)就得有對(duì)象，我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間，能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng)，并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了，他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁?，而且在生活上花費(fèi)又不大，而年輕人要么沒錢，要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象。

那么，要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先，要知道并且很熟練地說出公司是干什么的，自己是干什么的，以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳，令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力，否則一切業(yè)務(wù)都無法開展。接下來就是出去宣傳了，做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開場(chǎng)白，這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣。你可以這樣一調(diào)查的方式開始：***你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說：是的。接下來你就能自由的把談話開展下去?；蛘吣憧梢砸詥柡没蚴亲晕医榻B的方式開始：您好，***阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員，我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始，或者從相反方向提問：您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞，即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件，你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑，要有誠意，說明你的來意或意圖，打消人家對(duì)你的第敵意和防范，這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù)：

阿姨(叔叔)，您好，我們是個(gè)瑞環(huán)保的，我們今天(或*天)在**地方**時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng)，主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí)，時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購物袋，您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的知識(shí)，順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購物袋回去用用，那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料。否則就說：為了體現(xiàn)我們的責(zé)任，請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料，我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說**天沒有時(shí)間，你就可以說：請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式，如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你，好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式。

其中應(yīng)注意的是，出面帶微笑外，要說**單位而不說**公司，因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感，那么他們的興趣就會(huì)大打折扣，說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確，概念模糊。對(duì)不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式，以便以后邀約，因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來)。

對(duì)于當(dāng)天沒來的客戶的邀約：“為你好請(qǐng)問是**阿姨嗎?我是那天在**地方給你發(fā)邀請(qǐng)卷的格瑞環(huán)保的***啊，是這樣的，明天我們?cè)?*地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識(shí)的公益活動(dòng)。。。(和上面的話術(shù)一樣)”。同時(shí)你還要問他們：“那天給你的邀請(qǐng)卷還在嗎?” “是的還在?！薄澳悄阒苯訋е鴣砭褪橇?，我會(huì)來接你的?！比绻f不在了就說：“那你到前臺(tái)登記時(shí)就說找**部的**就是了，到時(shí)有人來接你的，一定到哦，我等你?！逼渲袘?yīng)注意的是要有誠意面帶微笑，因?yàn)槲⑿﹄m然不能聽到，但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確，概念模糊。當(dāng)邀請(qǐng)時(shí)一定要重復(fù)說明他們來時(shí)找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問題。

那么，客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同，什么端茶遞水，噓寒問暖都要做好，只有一個(gè)目的，就是在和他們聊天時(shí)了解他們的家庭和經(jīng)濟(jì)條件?！鞍⒁?叔叔)，你今年高壽啊?”“快70了?！薄安粫?huì)吧，快70了，我怎么看您也就65，您一定是很懂得保養(yǎng)哦，值得我們學(xué)習(xí)啊?！薄澳郧笆悄膫€(gè)單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲，那可是鐵飯碗哦?！薄笆裁磋F飯碗哦，勉強(qiáng)糊口。”“那你的工資待遇及福利一定是很可觀的哦，怕有五六千吧?”“哪有那么多啊，也就兩千多而已。”“那也不錯(cuò)啊，至少花不忘嘛。你有幾個(gè)子女啊?”“有兩個(gè)兒子一個(gè)女兒?！薄芭?，那你命可好哦，老來享福哦。”“享啥福哦，勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去。”“你是和兒子們住呢，還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)?！钡鹊?。就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢，收入怎樣。因?yàn)槿硕加幸环N防范心理，誰都不會(huì)輕易地告訴一個(gè)素不相識(shí)的人，相信你也不會(huì)。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住，如果和兒子們住的話，就不好做業(yè)務(wù)了，因?yàn)閮鹤觽冇锌赡芤驗(yàn)椴焕斫饣蛞驗(yàn)槔先藗儧]有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對(duì)。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量，不被反對(duì)，等等，容易成功。以后服務(wù)時(shí)也可以上門服務(wù)，顯得更有誠意。

我們機(jī)子的方式是以會(huì)議營銷過的方式開展的，我們有專門的人進(jìn)行上課，介紹公司的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿Γ艽蟮氖袌?chǎng)需求，政府的大力支持，以及說明客戶怎樣與公司合作，合作期限，合作回報(bào)，以及原始股等等?？蛻袈犝n時(shí)，你要隨時(shí)注意客戶的聽課情況，以及做筆記情況，以便了解他們是否感興趣。等等。

當(dāng)客戶聽完了之后，就該與客戶談單了，也就是促成客戶與公司合作。“阿姨，你覺得我們**總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好?！薄澳悄阌X得我們的項(xiàng)目怎樣啊?”“很好的。”“您覺得我們公司的產(chǎn)業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿?，而且你也相信我們公司，那你初次就少和我們合作一點(diǎn)，您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會(huì)馬上答應(yīng)合作多少萬。這種就很好做，但還有一種就是猶豫型的，下面是一些話術(shù)。對(duì)于猶豫型的：可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)它們自身的好處 “您看我們的回報(bào)比銀行利息高幾倍，而且很有保障，這是你的最好選擇”。也可以用激將法，“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對(duì)于猶豫型的客戶：如果他們說要考慮考慮，你就問他們有什么地方不明白，并加以說明，反復(fù)問反復(fù)說明，知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點(diǎn)上出發(fā)。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業(yè)務(wù)員或財(cái)務(wù)幫忙做配合，故意把話說給他們聽，刺激他們與公司合作，也可以說：“對(duì)于一個(gè)有出息的男人是不會(huì)有事就和老婆商量的，”等等。其中，就是要運(yùn)用不同的方法對(duì)待不同的客戶，靈活運(yùn)用，方顯神效。只有一個(gè)目標(biāo)就是促成客戶與公司合作。

客戶與公司合作了并不代表業(yè)務(wù)的結(jié)束，同時(shí)也要包客戶服務(wù)好，服務(wù)客戶是非常重要的，這也是其他業(yè)務(wù)的開始。把客戶服務(wù)好了，取得他們的深沉次的信任，往往會(huì)增加與共識(shí)的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業(yè)績(jī)就會(huì)做得非常好，當(dāng)然你的工資就會(huì)很高了。當(dāng)然，對(duì)于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準(zhǔn)客戶來說，更要服務(wù)好，這也是你好也就的來源，從某種意義上說，服務(wù)客戶不是業(yè)務(wù)的結(jié)束二是業(yè)務(wù)的真正開始。

以上的這些就是做業(yè)務(wù)的基本技巧，具備了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)說不上是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員，同時(shí)，還要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：第一，專業(yè)化的知識(shí)。第二，職業(yè)化的素質(zhì)。第三，敬業(yè)話的態(tài)度。這樣就可稱得上一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員了。

這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)所用的。

在做業(yè)務(wù)時(shí)我說后了很多，有金錢方面的，有能力方面的，自己的社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富了，口才得到了鍛煉，增長(zhǎng)了見識(shí)，能力得到了提升。也學(xué)到了幾個(gè)名詞?！皥F(tuán)隊(duì)”和“團(tuán)伙”?！皥F(tuán)隊(duì)”的“團(tuán)”就是由“口”和“才”構(gòu)成的。而“對(duì)”就是由“人”和“耳”構(gòu)成，“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是：一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵會(huì)聽話的人。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用以及隊(duì)員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團(tuán)隊(duì)”。而已“團(tuán)伙”就可理解為：“一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有火氣的人?！焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團(tuán)伙”聯(lián)系起來。“合法集資”與“非法集資”。非法集資的表現(xiàn)有：第一，沒有相關(guān)的政府批文，第二，沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，第三，以高額回報(bào)做利誘，第四，資金流向不明確。“賺錢”、“掙錢”、和“苦錢”。“苦錢”是昆明的地方說法，其形象地說明了錢的來之不易，一個(gè)“哭”字可謂是說的經(jīng)典，這個(gè)詞我認(rèn)為有點(diǎn)老實(shí)或沒有一技之長(zhǎng)的意思，要不為什么干那么苦的工作，這個(gè)詞用在農(nóng)民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了?！皰赍X”的“掙”是由“手”和“爭(zhēng)”構(gòu)成的，提手就是“手”嘛，就是用手去和人家爭(zhēng)錢，同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了，“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構(gòu)成的?！柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L(zhǎng)，“兼”就是到許多地方做兼職，有位哲人也說過：有一技之長(zhǎng)的人可以處處涉足。說的就是這個(gè)意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個(gè)詞的區(qū)別。這些都是不曾在書本上學(xué)到。

這次暑期中所經(jīng)歷的事中除了幫家里干農(nóng)活以外，其中我領(lǐng)悟最深刻的就是，社會(huì)才是一個(gè)真正的大課堂。在這個(gè)大課堂里學(xué)到的東西和學(xué)校里學(xué)到的同等重要，學(xué)校里學(xué)到的東西多是純理論的，與實(shí)踐結(jié)合得很少，有些還是還是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，而且還落后于社會(huì)，因?yàn)樯鐣?huì)上所產(chǎn)生的新知識(shí)要經(jīng)過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學(xué)校里學(xué)到的東西雖然是經(jīng)過篩選的經(jīng)典的東西，但只有勇于社會(huì)這個(gè)大課堂才能發(fā)揮其最大的威力，這樣你才能從兩個(gè)課堂里學(xué)到更多的東西。這就是說理論要聯(lián)系實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)。

第二篇：業(yè)務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

業(yè)務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

業(yè)務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

今年暑假我沒有回家，而是留在學(xué)校完成兩項(xiàng)任務(wù)：配合蔡麗穎老師上在我校于7月29號(hào)遼寧省外語教學(xué)研究會(huì)第23屆年會(huì)中的觀摩課，擔(dān)任8月3、4、5日在我校舉辦的第三屆國際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)中的志愿者。同時(shí)，我自己申請(qǐng)成為了《英語輔導(dǎo)報(bào)》和《21世紀(jì)英語報(bào)》的業(yè)務(wù)員，在近期參加培訓(xùn)，于開學(xué)初開始正式從事業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。

7月26日軍訓(xùn)結(jié)束后，我和系里的其他4位同學(xué)一起積極地投入到了蔡麗穎老師的觀摩課教學(xué)中。期間，我們進(jìn)行了近三天的觀摩課演習(xí)，配合蔡老師的教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)與蔡老師一起探討如何更好地體現(xiàn)我們學(xué)校的英語教學(xué)水平。在7月29日下午，我們成功地完成了學(xué)校交給我們的任務(wù)，向遼寧省各高校展現(xiàn)了我校外語教學(xué)的先進(jìn)成果。

8月3日，我和系里的其他十多位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一起作為第三屆國際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)的志愿者參與到此次活動(dòng)中。而我們面臨的第一項(xiàng)任務(wù)便是在國際會(huì)展中心接待來自歐洲、澳大利亞、日本和俄羅斯以及全國各地的從事采礦與安全的學(xué)者與專家負(fù)責(zé)幫他們搬運(yùn)行李，領(lǐng)他們到到指定的酒店客房，與他們作簡(jiǎn)短的交流，整個(gè)過程持續(xù)了近十多個(gè)小時(shí)，直到晚上12點(diǎn)多從火車站把來自安徽等地的專家和學(xué)者接到學(xué)校，我們才回宿舍休息。這是一個(gè)辛苦而又富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是沒有經(jīng)歷過的人能體會(huì)到的。在接下來的兩天，我們負(fù)責(zé)為大大小小的會(huì)議提供便捷和及時(shí)的服務(wù)，偶爾會(huì)和其中的老外進(jìn)行有趣的交流。戴上志愿者牌便意味著我們選擇了一份責(zé)任，一份我們的付出有時(shí)連起碼的回報(bào)都可能遭到質(zhì)疑的光榮使命。我很感激學(xué)校能給我們這樣一次難得的自我鍛煉與提高的機(jī)會(huì)，其中的許多東西是我們?cè)谄綍r(shí)的日常學(xué)習(xí)和生活中難以學(xué)到的，我相信這樣的經(jīng)歷將會(huì)成為一生受用不盡的人生財(cái)富。

今年8月我在網(wǎng)上申請(qǐng)成為了《21世紀(jì)英語報(bào)》在阜新校區(qū)的業(yè)務(wù)員，在8月上旬又與《英語輔導(dǎo)報(bào)》在阜新的代理商聯(lián)系，并申請(qǐng)成為了該報(bào)紙?jiān)谖倚５臉I(yè)務(wù)員。在開學(xué)初我和其他幾位同事將負(fù)責(zé)在我校拓展這兩份報(bào)紙，爭(zhēng)取將業(yè)務(wù)做大，為以后步入社會(huì)積累廣泛經(jīng)驗(yàn)。鑒于我在去年入校時(shí)因不了解這兩份報(bào)的具體情況而盲目訂閱了適合公外學(xué)生的《英語輔導(dǎo)報(bào)》，但平時(shí)又喜歡購買適合專業(yè)英語學(xué)生的《21世紀(jì)英語報(bào)》，結(jié)果并未充分利用所訂的《英語輔導(dǎo)報(bào)》而造成資源浪費(fèi)的切身經(jīng)歷。我在開學(xué)后進(jìn)行的業(yè)務(wù)推銷中具體問題具體分析，對(duì)公外學(xué)生和英語專業(yè)的學(xué)生的不同英語知識(shí)根底分別推銷不同閱讀難度的報(bào)紙，盡量做到為廣大同學(xué)服務(wù)。期間的過程肯定是艱苦而漫長(zhǎng)的，但我始終相信付出就會(huì)有回報(bào)。

轉(zhuǎn)眼，大學(xué)的第一個(gè)暑假即將過去，我相信這個(gè)忙碌而充實(shí)的假期將會(huì)成為我大學(xué)生活中的一段美好而難忘的樂章，也希望來年我的暑假社會(huì)實(shí)踐會(huì)更加具有挑戰(zhàn)！

業(yè)務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的，所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)?，就是廣泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是，首先，你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè))，展業(yè)就得有對(duì)象，我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間，能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng)，并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了，他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁?，而且在生活上花費(fèi)又不大，而年輕人要么沒錢，要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象。

那么，要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先，要知道并且很熟練地說出公司是干什么的，自己是干什么的，以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳，令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力，否則一切業(yè)務(wù)都無法開展。接下來就是出去宣傳了，做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開場(chǎng)白，這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣。你可以這樣一調(diào)查的方式開始：***你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說：是的。接下來你就能自由的把談話開展下去。或者你可以以問好或是自我介紹的方式開始：您好，***阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員，我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始，或者從相反方向提問：您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞，即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件，你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑，要有誠意，說明你的來意或意圖，打消人家對(duì)你的第敵意和防范，這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù)：

阿姨(叔叔)，您好，我們是個(gè)瑞環(huán)保的，我們今天(或*天)在**地方**時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng)，主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí)，時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購物袋，您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的知識(shí)，順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購物袋回去用用，那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料。否則就說：為了體現(xiàn)我們的責(zé)任，請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料，我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說**天沒有時(shí)間，你就可以說：請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式，如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你，好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式。

其中應(yīng)注意的是，出面帶微笑外，要說**單位而不說**公司，因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感，那么他們的興趣就會(huì)大打折扣，說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確，概念模糊。對(duì)不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式，以便以后邀約，因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來)。

對(duì)于當(dāng)天沒來的客戶的邀約：“為你好請(qǐng)問是**阿姨嗎?我是那天在**地方給你發(fā)邀請(qǐng)卷的格瑞環(huán)保的***啊，是這樣的，明天我們?cè)?*地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識(shí)的公益活動(dòng)。。。。。。(和上面的話術(shù)一樣)”。同時(shí)你還要問他們：“那天給你的邀請(qǐng)卷還在嗎?” “是的還在?！薄澳悄阒苯訋е鴣砭褪橇?，我會(huì)來接你的?！比绻f不在了就說：“那你到前臺(tái)登記時(shí)就說找**部的**就是了，到時(shí)有人來接你的，一定到哦，我等你?！逼渲袘?yīng)注意的是要有誠意面帶微笑，因?yàn)槲⑿﹄m然不能聽到，但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確，概念模糊。當(dāng)邀請(qǐng)時(shí)一定要重復(fù)說明他們來時(shí)找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問題。

那么，客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同，什么端茶遞水，噓寒問暖都要做好，只有一個(gè)目的，就是在和他們聊天時(shí)了解他們的家庭和經(jīng)濟(jì)條件。“阿姨(叔叔)，你今年高壽啊?”“快70了?！薄安粫?huì)吧，快70了，我怎么看您也就65，您一定是很懂得保養(yǎng)哦，值得我們學(xué)習(xí)埃”“您以前是哪個(gè)單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲，那可是鐵飯碗哦?！薄笆裁磋F飯碗哦，勉強(qiáng)糊口。”“那你的工資待遇及福利一定是很可觀的哦，怕有五六千吧?”“哪有那么多啊，也就兩千多而已?！薄澳且膊诲e(cuò)啊，至少花不忘嘛。你有幾個(gè)子女啊?”“有兩個(gè)兒子一個(gè)女兒。”“哦，那你命可好哦，老來享福哦?！薄跋砩陡Ｅ?，勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去?！薄澳闶呛蛢鹤觽冏∧?，還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)?！钡鹊取＞褪呛芩麄兝页?。其中你不能直接問他們有多少錢，收入怎樣。因?yàn)槿硕加幸环N防范心理，誰都不會(huì)輕易地告訴一個(gè)素不相識(shí)的人，相信你也不會(huì)。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住，如果和兒子們住的話，就不好做業(yè)務(wù)了，因?yàn)閮鹤觽冇锌赡芤驗(yàn)椴焕斫饣蛞驗(yàn)槔先藗儧]有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對(duì)。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量，不被反對(duì)，等等，容易成功。以后服務(wù)時(shí)也可以上門服務(wù)，顯得更有誠意。

我們機(jī)子的方式是以會(huì)議營銷過的方式開展的，我們有專門的人進(jìn)行上課，介紹公司的`相關(guān)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿Γ艽蟮氖袌?chǎng)需求，政府的大力支持，以及說明客戶怎樣與公司合作，合作期限，合作回報(bào)，以及原始股等等。客戶聽課時(shí)，你要隨時(shí)注意客戶的聽課情況，以及做筆記情況，以便了解他們是否感興趣。等等。

當(dāng)客戶聽完了之后，就該與客戶談單了，也就是促成客戶與公司合作?！鞍⒁蹋阌X得我們**總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好。”“那你覺得我們的項(xiàng)目怎樣啊?”“很好的?！薄澳X得我們公司的產(chǎn)業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿?，而且你也相信我們公司，那你初次就少和我們合作一點(diǎn)，您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會(huì)馬上答應(yīng)合作多少萬。這種就很好做，但還有一種就是猶豫型的，下面是一些話術(shù)。對(duì)于猶豫型的：可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)它們自身的好處 “您看我們的回報(bào)比銀行利息高幾倍，而且很有保障，這是你的最好選擇”。也可以用激將法，“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對(duì)于猶豫型的客戶：如果他們說要考慮考慮，你就問他們有什么地方不明白，并加以說明，反復(fù)問反復(fù)說明，知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點(diǎn)上出發(fā)。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業(yè)務(wù)員或財(cái)務(wù)幫忙做配合，故意把話說給他們聽，刺激他們與公司合作，也可以說：“對(duì)于一個(gè)有出息的男人是不會(huì)有事就和老婆商量的，”等等。其中，就是要運(yùn)用不同的方法對(duì)待不同的客戶，靈活運(yùn)用，方顯神效。只有一個(gè)目標(biāo)就是促成客戶與公司合作。

客戶與公司合作了并不代表業(yè)務(wù)的結(jié)束，同時(shí)也要包客戶服務(wù)好，服務(wù)客戶是非常重要的，這也是其他業(yè)務(wù)的開始。把客戶服務(wù)好了，取得他們的深沉次的信任，往往會(huì)增加與共識(shí)的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業(yè)績(jī)就會(huì)做得非常好，當(dāng)然你的工資就會(huì)很高了。當(dāng)然，對(duì)于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準(zhǔn)客戶來說，更要服務(wù)好，這也是你好也就的來源，從某種意義上說，服務(wù)客戶不是業(yè)務(wù)的結(jié)束二是業(yè)務(wù)的真正開始。

以上的這些就是做業(yè)務(wù)的基本技巧，具備了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)說不上是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員，同時(shí)，還要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：第一，專業(yè)化的知識(shí)。第二，職業(yè)化的素質(zhì)。第三，敬業(yè)話的態(tài)度。這樣就可稱得上一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員了。

這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)所用的。

在做業(yè)務(wù)時(shí)我說后了很多，有金錢方面的，有能力方面的，自己的社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富了，口才得到了鍛煉，增長(zhǎng)了見識(shí)，能力得到了提升。也學(xué)到了幾個(gè)名詞?！皥F(tuán)隊(duì)”和“團(tuán)伙”?！皥F(tuán)隊(duì)”的“團(tuán)”就是由“口”和“才”構(gòu)成的。而“對(duì)”就是由“人”和“耳”構(gòu)成，“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是：一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵會(huì)聽話的人。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用以及隊(duì)員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團(tuán)隊(duì)”。而已“團(tuán)伙”就可理解為：“一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有火氣的人?！焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團(tuán)伙”聯(lián)系起來?！昂戏Y”與“非法集資”。非法集資的表現(xiàn)有：第一，沒有相關(guān)的政府批文，第二，沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，第三，以高額回報(bào)做利誘，第四，資金流向不明確。“賺錢”、“掙錢”、和“苦錢”。“苦錢”是昆明的地方說法，其形象地說明了錢的來之不易，一個(gè)“哭”字可謂是說的經(jīng)典，這個(gè)詞我認(rèn)為有點(diǎn)老實(shí)或沒有一技之長(zhǎng)的意思，要不為什么干那么苦的工作，這個(gè)詞用在農(nóng)民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了?！皰赍X”的“掙”是由“手”和“爭(zhēng)”構(gòu)成的，提手就是“手”嘛，就是用手去和人家爭(zhēng)錢，同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了，“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構(gòu)成的?！柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L(zhǎng)，“兼”就是到許多地方做兼職，有位哲人也說過：有一技之長(zhǎng)的人可以處處涉足。說的就是這個(gè)意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個(gè)詞的區(qū)別。這些都是不曾在書本上學(xué)到。

這次暑期中所經(jīng)歷的事中除了幫家里干農(nóng)活以外，其中我領(lǐng)悟最深刻的就是，社會(huì)才是一個(gè)真正的大課堂。在這個(gè)大課堂里學(xué)到的東西和學(xué)校里學(xué)到的同等重要，學(xué)校里學(xué)到的東西多是純理論的，與實(shí)踐結(jié)合得很少，有些還是還是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，而且還落后于社會(huì)，因?yàn)樯鐣?huì)上所產(chǎn)生的新知識(shí)要經(jīng)過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學(xué)校里學(xué)到的東西雖然是經(jīng)過篩選的經(jīng)典的東西，但只有勇于社會(huì)這個(gè)大課堂才能發(fā)揮其最大的威力，這樣你才能從兩個(gè)課堂里學(xué)到更多的東西。這就是說理論要聯(lián)系實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)。

業(yè)務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

xx年的暑假，我們一行10人很幸運(yùn)的來到了上海禾豐牧業(yè)有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)。汗水和歡笑伴隨著我們走過了這個(gè)激情的夏日。一個(gè)月的時(shí)間讓我感覺自己整個(gè)人從內(nèi)心深處完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到清醒的蛻變。現(xiàn)在我可以自豪地說我的肩膀不再稚嫩，能夠肩負(fù)起一定的責(zé)任；我的皮膚不再嬌嫩，能夠經(jīng)得起一定的風(fēng)吹雨打；

我的心靈不再脆弱，能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。

剛到公司的那天下午，公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化，還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè)。在這次座談中，我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的，從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就是力量，團(tuán)結(jié)就是力量”，到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè)，年銷售量40萬噸，銷售額突破12億的大型飼料企業(yè)，其中離不開每個(gè)禾豐人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技?？v觀整合禾豐的發(fā)展史，不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想，發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大，事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。

第二天，公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車間，詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。通過李經(jīng)理詳盡的解說，我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬，其特點(diǎn)是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。在整個(gè)參觀的過程中，李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生，要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高，任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉，對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。

在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我，徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作。于穎佳，王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。

初到安徽，對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的第二天，小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不復(fù)雜，就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a，b和美農(nóng)三個(gè)系列。a系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng)，b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道，學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的，最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)自己的豬遇到問題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。

在社會(huì)實(shí)踐的過程中我們還穿插了很多的故事，我和徐亙博一起出了一期的板報(bào)，很好的展示了作為一名合格大學(xué)生的風(fēng)采。在工作空閑時(shí)間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽，幫忙寫提示牌，告示欄?？偞诉@些無不讓我感覺到作為一個(gè)有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實(shí)力，展示自我的風(fēng)采。

社會(huì)實(shí)踐歸來，少的是一份盲目和沖動(dòng)，而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來的信心。最后，我想感謝學(xué)校和國家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)通過體驗(yàn)市場(chǎng)和走進(jìn)生產(chǎn)第一線，了解工人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài)，進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈搏，同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化自己所學(xué)的知識(shí)，切身體會(huì)社會(huì)需求和我們所學(xué)知識(shí)之間的差距，相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識(shí)，將讓我一生受用！

第三篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告業(yè)務(wù)員

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告業(yè)務(wù)員

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告業(yè)務(wù)員導(dǎo)語：社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增 長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的 歷史使命。

暑假，我們一行 10 人很幸運(yùn)的來到了上海禾豐牧業(yè)有 限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)。

汗水和歡笑伴隨 著我們走過了這個(gè)激情的夏日。

一個(gè)月的時(shí)間讓我感覺自己 整個(gè)人從內(nèi)心深處完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到清醒 的蛻變。

現(xiàn)在我可以自豪地說我的肩膀不再稚嫩，能夠肩負(fù) 起一定的責(zé)任;我的皮膚不再嬌嫩，能夠經(jīng)得起一定的風(fēng)吹 雨打;我的心靈不再脆弱，能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。

剛到公司的那天下午，公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介 紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化，還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的 現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè)。

在這次座談中，我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕 育而生的，從 94 年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就 是力量，團(tuán)結(jié)就是力量”，到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有 28 家企 業(yè)，年銷售量 40 萬噸，銷售額突破 12 億的大型飼料企業(yè)，其中離不開每個(gè)禾豐人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁 有科技。

縱觀整合禾豐的發(fā)展史，不難看出任何一個(gè)企業(yè)總 是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想，發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，成 功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。

正如禾豐集團(tuán)董事長(zhǎng) 金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大，事業(yè)因?yàn)?敢于追求而強(qiáng)大”。

第二天，公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn) 車間，詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼 料的特點(diǎn)。

通過李經(jīng)理詳盡的解說，我們知道了一般飼料的 生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意 的事項(xiàng)。

在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部 分是進(jìn)口豬，其特點(diǎn)是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。

由于 南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍 的高于北方。

雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。

在整個(gè)參觀的過程中，李經(jīng)理的 “在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)” 給我留下了很深的印象。

作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué) 生，要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看 似很普通的崗位。

任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高，任何崇高理

想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。

從李 經(jīng)理的談話中我還知曉，對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào) 能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。

在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我，徐 亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。

宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作。

于穎佳，王 珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。

吳剛和李文峰則

主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。

初到安徽，對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。

到達(dá)安徽的第二天，小區(qū)唐 經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

我們的任務(wù)不復(fù)雜，就是去 宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品。

要宣傳自己 的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。

上海禾豐公司的 飼料分 a，b 和美農(nóng)三個(gè)系列。

a 系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng)，b 系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。

禾豐公司還是全國兩家供港豬 基地之一。

在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員 就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道，學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到 相同的宣傳效果。

作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只 要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的，最鍛煉人的還 是最基層的跑業(yè)務(wù)。

在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺 鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳。

老業(yè)務(wù)員先帶著 我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。

在跟學(xué)的過程中我發(fā) 現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心 什么。

舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣 的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)自己的豬遇到問題時(shí)怎 么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。

接下來的日子就是我和其他幾名同學(xué)單獨(dú)跑市場(chǎng)了。

在 實(shí)際的實(shí)踐過程中我才發(fā)現(xiàn)和人打交道其實(shí)沒有想象中的 那么困難也沒有旁觀時(shí)的那么簡(jiǎn)單。

怎樣能吸引正在打牌或

其他娛樂活動(dòng)中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大 型豬場(chǎng)用不同料的關(guān)系成為了我們?cè)谛麄鬟^程中遇到

的最 大問題。

經(jīng)過幾天的宣傳，我發(fā)現(xiàn)由于自身對(duì)飼料對(duì)使用豬 群的把握度不高，對(duì)各種飼料具體價(jià)格的不知曉以及對(duì)豬常 見病情的無知導(dǎo)致了面對(duì)養(yǎng)豬戶詢問應(yīng)對(duì)乏力的狀況。

在蘆 嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。

雖然工作 的內(nèi)容基本相同，但還是有不一樣的體驗(yàn)。

在和養(yǎng)殖戶交流 的規(guī)程中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上 影響了我們的交流。

日常和老業(yè)務(wù)員的交流中，我學(xué)到了做 市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。

因?yàn)槟阕约?的產(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系，經(jīng)銷商 是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。

在南坪的這段日子里我對(duì)做好業(yè)務(wù)員又有了進(jìn)一步的 了解。

要想要有令人信服的說法就要用比較的方法，要想用 比較就必須對(duì)周邊的市場(chǎng)有非常熟悉的了解。

光有比較有時(shí) 還不能讓人信服，用經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)就能讓人無話可說，用 數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的價(jià)格了 如指掌，俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個(gè)道理。

經(jīng)過近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練，雖然我沒有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員 這個(gè)角色，但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一點(diǎn)自己的看法。

想要 作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟?無法預(yù)知下個(gè)月自己的銷量是多少，也無法預(yù)知下一個(gè)客戶

是怎樣的一個(gè)人。

其次要作業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐勞的精神，做業(yè)務(wù)員其實(shí)很苦，沒有一定的忍耐力和堅(jiān)持是無法成功的，人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的，業(yè)務(wù)也是在一次又一 次的談判中做大。

再次作為業(yè)務(wù)員要懂得把握客戶的心理，養(yǎng)殖大戶相對(duì)散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的 服務(wù)，對(duì)飼料的價(jià)格考慮的就相對(duì)小了。

經(jīng)過 2 周的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，我回到了公司的化驗(yàn)室從事品控 方面的工作。

初進(jìn)品控室給我的感覺似乎回到了學(xué)校的實(shí)驗(yàn) 室。

品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時(shí)，給我印象最深的是她說，目前國內(nèi)飼料檢驗(yàn)大部分還停留在感官的層次，僅僅依靠肉 眼和顯微鏡對(duì)飼料原料的質(zhì)量進(jìn)行初步的鑒定。

但對(duì)于一個(gè) 終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來說，僅僅依靠淺層的檢驗(yàn)我覺 得根本無法達(dá)到保證最終人體的健康標(biāo)準(zhǔn)。

我平時(shí)的工作主 要是測(cè)定原料及產(chǎn)品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質(zhì)的含量。

現(xiàn)在的我，對(duì)各種實(shí)驗(yàn)儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了，動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力也得到了一定的提高，這也是我在 本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中另一個(gè)很大的收獲吧。

在化驗(yàn)的同時(shí)，我還接觸到了品控的相關(guān)知識(shí)。

這項(xiàng)工作對(duì)于我們而言，是 陌生而又新奇的，可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。

品控，即品質(zhì)控制，貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末，在整個(gè)過程當(dāng)中都需要由專門的品 控員進(jìn)行監(jiān)控。

要求較多也較煩瑣，例如：原料進(jìn)貨每包要 足量，不能多也不能少;生產(chǎn)過程也是相當(dāng)嚴(yán)格，必須做到

戒錯(cuò)料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯(cuò)簽、戒跳 線、戒混垛、戒錯(cuò)貨、戒隱患;包裝封口要嚴(yán)格、碼垛要整 齊規(guī)范、入庫數(shù)量要對(duì)、控秤要準(zhǔn)確、原料成品保管要謹(jǐn)慎 等等。

總而言之，品控是建立在生產(chǎn)管理體系之上的一種可 規(guī)劃和控制的綜合管理。

貫穿整個(gè)化驗(yàn)室的工作我體會(huì)到了 一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，及每件事看似很復(fù)雜，但是只要你干的多 了熟練了那復(fù)雜也就變簡(jiǎn)單了。

在社會(huì)實(shí)踐的過程中我們還穿插了很多的故事，我和

徐 亙博一起出了一期的板報(bào)，很好的展示了作為一名合格大學(xué) 生的風(fēng)采。

在工作空閑時(shí)間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽，幫 忙寫提示牌，告示欄。

總此這些無不讓我感覺到作為一個(gè)有 素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘 自己的潛力和能力讓人看到自己的實(shí)力，展示自我的風(fēng)采。

社會(huì)實(shí)踐歸來，少的是一份盲目和沖動(dòng)，而多了的是幾 份平靜、成熟和對(duì)未來的信心。

最后，我想感謝學(xué)校和國家 生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的社會(huì)實(shí)踐 機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)通過體驗(yàn)市場(chǎng)和走進(jìn)生產(chǎn)第一線，了解工 人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài)，進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈 搏，同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化自己所學(xué)的知識(shí)，切身體會(huì)社會(huì) 需求和我們所學(xué)知識(shí)之間的差距，相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷 所得到的各方面知識(shí)，將讓我一生受用!業(yè)務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告今年過了個(gè)別樣的暑假，第一

次觸摸了工作這個(gè)詞語，第一次讓自己成為了上班族中的一 員，第一次感受到了社會(huì)的忙碌。

1.了解企業(yè)的用工情況，爭(zhēng)取讓需要招工的企業(yè)委托我 們招聘。

2.招生。

公司也是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，企業(yè)可以委托我 們培訓(xùn)。

我們也接到了三峽庫區(qū)民就業(yè)雙千工程其中一項(xiàng)培 訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo)。

今年是培訓(xùn) 50 名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。

我就被分配了招 10 名培訓(xùn)人員的任務(wù).其中招生還包括給委 托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.3.前臺(tái)咨詢和整理資料.由于恩緯西照明有限責(zé)任公司 委托我們招工 , 所以求職人員較多.我就臨時(shí)接受了這個(gè)工 作.在工作中我體會(huì)感受領(lǐng)悟到了許多。

在工作中我體會(huì)到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜 悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡(jiǎn)章和介紹信來到我們 高粱鎮(zhèn)政府。

我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上 有剩余勞動(dòng)力愿外出打工，他就讓我去找社保處問問。

來到 社保處，我把招工要求一說，結(jié)果這里沒有符合招工要求年 齡段的人。

通過他們的指點(diǎn)，我又找到了農(nóng)辦主任處。

他的 話讓我大受挫折，不過也頗受教育。

現(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工 的，大部分都出去了，留下小孩沒人看管，老人沒人照顧，耕地?zé)o人耕。

不過迫于生計(jì)，也無賴啊。

不過我還得出一個(gè) 結(jié)論就是：我們這里沒法幫你招工，農(nóng)辦主任說。

由于趙經(jīng)

理說這事先不急，給我另外分配了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的 事，所以就暫時(shí)擱置下了。

不過哪里跌倒，哪里爬起。

我就 第二次找到農(nóng)辦主任，不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn) 學(xué)員的事。

這次他聽了我的介紹，很支持我們的工作。

不過 事情可沒這么好辦，光是他支持可不成。

我又找到了張鎮(zhèn)長(zhǎng)，經(jīng)過一番苦戰(zhàn)，終于拿到了他的親筆文書,內(nèi)容如下：傳魏 東(農(nóng)辦主任)與各村聯(lián)系，是否有愿意參訓(xùn)者，如有請(qǐng)盡量 組織。

何遠(yuǎn)明。

心中快要成功帶來幸福感油然而升.不過這 只是勝利的苗頭.一周之后,經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作,我拿 到了培訓(xùn)人員的匯總表,總算成功的解決了。

心里的的喜悅 之情無法言喻。

在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的 價(jià)值。

記得去福建亞通塑膠有限責(zé)任公司 xx 分公司了解用 工情況那一次 , 自己雖是拿到了他們委托我們招聘機(jī)械工 , 攪拌工的單子.可走時(shí) , 一男一女(好象是推銷

的)進(jìn)來時(shí)的 場(chǎng)景 , 讓我感到自己是做得多么不得體.他們一進(jìn)來 , 那位 女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好.回想剛才自己 , 一張 苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小 , 讓人覺得自己 底氣不足.居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說的話.現(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個(gè)道理 可我卻沒有做到.可能是因?yàn)樽约旱谝淮纬鰜砉ぷ鞯木壒?, 就有點(diǎn)拘謹(jǐn) , 緊張.而且面對(duì)對(duì)方提出的我們公司人才庫是

什么情況時(shí),我避開了回答。

經(jīng)過這次的教訓(xùn)，我就去更加 深入的了解了公司的情況，不至于回答不出對(duì)方想了解的且 我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況。

第二次去 xx 宜化化工有 限責(zé)任公司了解用工情況的時(shí)候，就沒那么拘謹(jǐn)，更自信了。

也不在害怕對(duì)方提出的問題。

一促而成的事少之又少，都必 須經(jīng)過探索、思考、改進(jìn)，少了磨練是不行的。

在工作中遭到了和人交流時(shí)的冷面孔,也飽嘗了大家共 同流汗，相互微笑的甜蜜滋味。

不可能人人都會(huì)那么友善的 對(duì)待你的，就算遇到冷面孔也不要讓灰心，爭(zhēng)取讓別人改變 對(duì)你的態(tài)度才是最重要的。

雖然有遭遇冷面孔的不開心，可 公司這個(gè)大家庭也會(huì)給你慰藉。

我們公司在和恩緯西照明有 限公司的籃球聯(lián)誼賽中，我感受到了公司的整體之所在，也 是一個(gè)大家庭。

不管是在場(chǎng)上拼搏的，還是在下面吶喊助威 的，都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起。

當(dāng)勝利的那一 刻，大家相互微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。

大家 都為這個(gè)集體而自豪著。

雖然這次社會(huì)實(shí)踐，不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的，但它 對(duì)我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受 用。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與 社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才 干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使 命。

社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。

尤

其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí) 際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。

通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知 識(shí)得到鞏固和提高。

就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中 檢驗(yàn)自己的知

識(shí)和水平。

通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象 不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ) 償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

另外也讓我體會(huì)到了，工作不是那么好做的，認(rèn)識(shí)到了 自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。

我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間 在學(xué)習(xí)上，只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí)，掌握好了理論，才能更好 的服務(wù)于實(shí)踐。

希望以后還有更多的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

今年暑假我沒有回家，而是留在學(xué)校完成兩項(xiàng)任務(wù)：配 合蔡麗穎老師上在我校于 7 月 29 號(hào)遼寧省外語教學(xué)研究會(huì) 第 23 屆年會(huì)中的觀摩課，擔(dān)任 8 月 3、4、5 日在我校舉辦 的第三屆國際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)中的志愿者。

同時(shí)，我 自己申請(qǐng)成為了《英語輔導(dǎo)報(bào)》和《21 世紀(jì)英語報(bào)》的業(yè)務(wù) 員，在近期參加培訓(xùn)，于開學(xué)初開始正式從事業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。

月 26 日軍訓(xùn)結(jié)束后，我和系里的其他 4 位同學(xué)一起積 極地投入到了蔡麗穎老師的觀摩課教學(xué)中。

期間，我們進(jìn)行 了近三天的觀摩課演習(xí)，配合蔡老師的教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)與蔡 老師一起探討如何更好地體現(xiàn)我們學(xué)校的英語教學(xué)水平。

在 7 月 29 日下午，我們成功地完成了學(xué)校交給我們的任務(wù)，向

遼寧省各高校展現(xiàn)了我校外語教學(xué)的先進(jìn)成果。

月 3 日，我和系里的其他十多位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一起作為第 三屆國際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)的志愿者參與到此次活動(dòng) 中。

而我們面臨的第一項(xiàng)任務(wù)便是在國際會(huì)展中心接待來自 歐洲、澳大利亞、日本和俄羅斯以及全國各地的從事采礦與 安全的學(xué)者與專家負(fù)責(zé)幫他們搬運(yùn)行李，領(lǐng)他們到到指定的 酒店客房，與他們作簡(jiǎn)短的交流，整個(gè)過程持續(xù)了近十多個(gè) 小時(shí)，直到晚上 12 點(diǎn)多從火車站把來自安徽等地的專家和 學(xué)者接到學(xué)校，我們才回宿舍休息。

這是一個(gè)辛苦而又富有 挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是沒有經(jīng)歷過的人能體會(huì)到 的。

在接下來的兩天，我們負(fù)責(zé)為大大小小的會(huì)議提供便捷 和及時(shí)的服務(wù)，偶爾會(huì)和其中的老外進(jìn)行有趣的交流。

戴上 志愿者牌便意味著我們選擇了一份責(zé)任，一份我們的付出有 時(shí)連起碼的回報(bào)都可能遭到質(zhì)疑的光榮使命。

我很感激學(xué)校 能給我們這樣一次難得的自我鍛煉與提高的機(jī)會(huì)，其中的許 多東西是我們?cè)谄綍r(shí)的日常學(xué)習(xí)和生活中難以學(xué)到的，我相 信這樣的經(jīng)歷將會(huì)成為一生受用不盡的人生財(cái)富。

今年 8 月我在網(wǎng)上申請(qǐng)成為了《21 世紀(jì)英語報(bào)》在阜新 校區(qū)的業(yè)務(wù)員，在 8 月上旬又與《英語輔導(dǎo)報(bào)》在阜新的代 理商聯(lián)系，并申請(qǐng)成為了該報(bào)紙?jiān)谖倚５臉I(yè)務(wù)員。

在開學(xué)初 我和其他幾位同事將負(fù)責(zé)在我校拓展這兩份報(bào)紙，爭(zhēng)取將業(yè) 務(wù)做大，為以后步入社會(huì)積累廣泛經(jīng)驗(yàn)。

鑒于我在去年入校

時(shí)因不了解這兩份報(bào)的具體情況而盲目訂閱了適合公外學(xué) 生的《英語輔導(dǎo)報(bào)》，但平時(shí)又喜歡購買適合專業(yè)英語學(xué)生 的《21 世紀(jì)英語報(bào)》，結(jié)果并未充分利用所訂的《英語輔導(dǎo) 報(bào)》而造成資源浪費(fèi)的切身經(jīng)歷。

我在開學(xué)后進(jìn)行的業(yè)務(wù)推 銷中具體問題具體分析，對(duì)公外學(xué)生和英語專業(yè)的學(xué)生的不 同英語知識(shí)根底分別推銷不同閱讀難度的報(bào)紙，盡量做到為 廣大同學(xué)服務(wù)。

期間的過程肯定是艱苦而漫長(zhǎng)的，但我始終 相信付出就會(huì)有回報(bào)。

轉(zhuǎn)眼，大學(xué)的第一個(gè)暑假即將過去，我相信這個(gè)忙碌而 充實(shí)的假期將會(huì)成為我大學(xué)生活中的一段美好而難忘的樂 章，也希望來年我的暑假社會(huì)實(shí)踐會(huì)更加具有挑戰(zhàn)!

第四篇：暑期業(yè)務(wù)員推銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這一年暑假我沒有回家，跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗(yàn)社會(huì)，公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑，主要對(duì)象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后，我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實(shí)話，這是我第一次比較正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐，經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少，也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。

首先要學(xué)會(huì)和別人交流和溝通，特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道，貼別是和陌生人。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會(huì)特別深刻，也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，沒有一家建筑公司是我們認(rèn)識(shí)的，是我們四處打聽，在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒有找到，等找到他們的公司，再到主管部門，推銷我們的產(chǎn)品，面對(duì)陌生的面孔，如果你的語言和交流能力跟不上，效果可想而知。有幾次，本老人家公司已經(jīng)購買了混凝土外加劑和添加劑，結(jié)果被我大哥這張破嘴說動(dòng)對(duì)方買來我們的一部分產(chǎn)品，說先用用看，如果質(zhì)量確實(shí)比較好，還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了，也看到了自己交流水平有對(duì)莫欠缺。

其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的，也就是家常表飯，有時(shí)候連大門口都沒有進(jìn)去，就被轟走了。對(duì)自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門，我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個(gè)部門的審批，有一個(gè)部門不通過，我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營核算部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等，我們要一個(gè)個(gè)去拜訪，少一個(gè)都不行。面對(duì)這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自、走完。面對(duì)一次次的失敗，一方面，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣在下次就會(huì)少吃些閉門羹，另一方面也不要?dú)怵H，對(duì)自己要有足夠的信心。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門羹，我真不想干了，多虧了大哥對(duì)我不得勸導(dǎo)和鼓勵(lì)，我在一次次的失敗之后，仍對(duì)自己有信心，堅(jiān)持到底，知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽，特別是在施工部門，你更不能一走了之，要有耐心聽人家說完。

其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗(yàn)，有時(shí)候也要接受老天爺對(duì)我們的考驗(yàn)，特別是到城鎮(zhèn)。路不好，天氣也貼別的熱，沒有車，有時(shí)候走路，一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人，此刻我對(duì)這句話理解更深刻了。有時(shí)候大哥笑呵呵地對(duì)我說，就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體，回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體，多跑步。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到此結(jié)束，雖然有點(diǎn)累，吃點(diǎn)苦，但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信，這次實(shí)踐我會(huì)刻骨銘記。不管做什么事情都要一個(gè)積極，樂觀，自信的態(tài)度。我認(rèn)為我認(rèn)為這是我學(xué)到的最重要的東西，最主要是我是經(jīng)過親身體驗(yàn)得到的。

第五篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：快餐店業(yè)務(wù)員（范文模版）

實(shí)踐日期：XX年1月1日----XX年1月30日

實(shí)踐的緣由與目的：

走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了，工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會(huì)，大部分單位在招聘時(shí)都打出 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的旗號(hào)，可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)要求，在大一結(jié)束后的寒假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì)。以下是我社會(huì)實(shí)踐的全過程：

實(shí)踐過程：

首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè)，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會(huì)非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求只招女性就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng)，這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識(shí)的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。

緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報(bào)到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因?yàn)槲覜]有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，也不熟悉快餐店的經(jīng)營方式，更不必說業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我們要做的工作后，我們就換上工作服開工了。第一次工作，第一次跑業(yè)務(wù)，一起都是那么陌生，但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前：第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”！這無疑是一次沉重打擊！但我知道這時(shí)候退縮是沒用的，只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng)，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的方式加以改善，慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平，但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心，對(duì)自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲！

工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營方式，但卻不怎么認(rèn)同。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷，初中畢業(yè)后就開始經(jīng)商，他家本來也是做些小買賣，他離開校園后就跟著父親的方式走，在商場(chǎng)租了個(gè)門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店，直到現(xiàn)在?；蛟S是思想意識(shí)的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認(rèn)為自己做的顧客都會(huì)喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間，我們負(fù)責(zé)的是去外面訂外賣，在同行中我們的優(yōu)勢(shì)并不大，這也是我們最關(guān)心的問題。開始時(shí)我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jī)就經(jīng)常去跟客戶反饋意見，最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高，客人吃過幾次總會(huì)膩了，因此我們的市場(chǎng)并不大。而且對(duì)于我們新市場(chǎng)的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開發(fā)新市場(chǎng)就可以了，但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí)，這種普通水平的快餐想要在新市場(chǎng)中站住腳比較難。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn)。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請(qǐng)位水平高點(diǎn)的廚師，但都沒有被采納，老板認(rèn)為這樣挺好的，不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見，沒有必要去破壞他已有的意愿，還有一個(gè)原因就是我以前從沒接觸過如何做生意，因此我的意見也不一定是對(duì)的，畢竟沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。

工作感想：

找工作不好找，在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許許多多棘手的問題，我現(xiàn)在才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡(jiǎn)單這里會(huì)有很多想象不到的問題，很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，這么想起來生活的確會(huì)很累。因此就必須提高自己處理問題的能力，讓復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，讓自己的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。

通過這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí)，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味，總向往那些自語自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個(gè)輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才會(huì)正確地給自己定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解?，F(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的，太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走。通過實(shí)踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念，放棄就等于否定自己，自己對(duì)自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否定，這對(duì)一個(gè)人來說是相當(dāng)可怕的。

結(jié)語：

自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)幸福安樂的，只會(huì)是痛苦和無奈的。

以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)，多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無害，我是這么認(rèn)為的。