第一篇：淘寶商城托管家居業(yè)熱捧網(wǎng)絡(luò)營銷

家居業(yè)熱捧網(wǎng)絡(luò)營銷

從線上召集客流實現(xiàn)線下團購、建立電子商務(wù)平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易，直到日前受到熱捧的微博，網(wǎng)絡(luò)成為了在門店、展廳之外的重要營銷陣地。特別是到了銷售淡季，為了讓消費者順利簽單，利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)營銷日漸成為了家居企業(yè)的新選擇。

家居企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷升溫

當(dāng)傳統(tǒng)的營銷方式日漸乏力時，網(wǎng)絡(luò)成為了家居企業(yè)營銷的利器。先后興起的網(wǎng)購團購集采、商家自己建立電子商務(wù)平臺、專業(yè)綜合性家居電子商務(wù)平臺再到熱鬧的微博營銷，通過網(wǎng)絡(luò)，家居營銷變得越來越快捷。甚至微博上一條幾十字的消息都有望帶動客流、提升銷售。

通過網(wǎng)絡(luò)營銷，可以快速響應(yīng)消費者的要求，讓消費者得到完善的用戶體驗。

近一兩年來，越來越多的家居企業(yè)搭上了微博的順風(fēng)車，通過評論和轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)營銷的威力在140字之內(nèi)逐日顯現(xiàn)和放大。

對于網(wǎng)絡(luò)營銷在家居行業(yè)的急速升溫，業(yè)界人士分析稱，網(wǎng)絡(luò)的瞬間傳播速度以及互動性，在企業(yè)傳播層面而言具有非常大的優(yōu)勢。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)形象得以迅速推廣，促銷信息可以及時發(fā)布，還可以借由網(wǎng)絡(luò)來與消費者及時溝通，快速響應(yīng)消費者的要求來進行整改，讓受眾得到更完善的用戶體驗。

網(wǎng)絡(luò)營銷是“雙刃劍”

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購消費人群中，80%以上為23歲至35歲的年輕人，而這個群體不管是在線上網(wǎng)購市場還是線下實體市場，都是家居建材消費的中堅力量。當(dāng)家居企業(yè)的營銷大戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺打響后，業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)絡(luò)營銷同樣是一把“雙刃劍”。

企業(yè)的正面形象可以借由網(wǎng)絡(luò)得以放大，而負(fù)面信息同樣可以在網(wǎng)絡(luò)中迅速擴散，特別是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的負(fù)面評價，會嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的品牌形象。在網(wǎng)絡(luò)炒作中如何提升品牌知名度卻不傷害品牌美譽度，是家居企業(yè)必須考慮的問題。

很多消費者在選購一款產(chǎn)品或某個品牌后，都會通過網(wǎng)絡(luò)來搜索相關(guān)信息，“好事不出門，壞事傳千里。如果看到很多負(fù)面的評價，我一定不會選這個牌子的東西。”這就是家居業(yè)熱捧網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵所做！

CNB中商科技網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)根據(jù)企業(yè)的實際情況進行企業(yè)調(diào)研，把多種看似不相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣方法整合起來，形成一個相互影響的整體，量身定制針對性強、性價比高的綜合解決方案，并全權(quán)負(fù)責(zé)專業(yè)實施和效果跟蹤。

如果您是一家企業(yè)主或是企業(yè)營銷總監(jiān)，又或者您想在網(wǎng)絡(luò)營銷方面來對你的同行進行“營銷戰(zhàn)役”來占領(lǐng)更大的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷市場份額。請選擇我們的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，我們提供全行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃解決方案，依據(jù)不同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣需求提供個性化策劃方案。杭州中商科技網(wǎng)絡(luò)營銷以多年的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)經(jīng)驗推出適合各行業(yè)企業(yè)的的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),以真實的營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計來展示我們的服務(wù)特色。

面對市場上琳瑯滿目的網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷決策人員因沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識來辨別和區(qū)分效果和網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的性價比。也很難掌握營銷效評估分析，對企業(yè)主或CEO很難有交待。如果你是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷負(fù)責(zé)人我們將很愿意分享我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案例及交流營銷策劃方面的話題。CNB中商科技(http://)一直認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司不懂企業(yè)產(chǎn)品銷售和企業(yè)所處行業(yè)銷售特性是很難策劃出個性化、針對性強、性價比高的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，而且對于營銷效果方面很難做出合理的評估。

那么廣受家居業(yè)熱捧的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢何在呢？

1、節(jié)省成本、降低售價

不斷上漲的原材料成本、人工成本和賣場租金已經(jīng)讓企業(yè)不堪重負(fù)，相比之下，網(wǎng)絡(luò)營銷的成本實屬低廉。在網(wǎng)站投放廣告，通過自建網(wǎng)站或微博來定期發(fā)布和更新信息，通過網(wǎng)絡(luò)來組織團購集采、秒殺搶拍等活動，只需支付基本的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護費用，將會讓家居企業(yè)收獲更高的投資回報率。

2、零時差面對消費終端

借由網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可第一時間發(fā)布最新政策、消費服務(wù)項目、企業(yè)文化等，企業(yè)工作人員或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者也可借助網(wǎng)絡(luò)的互動平價過程，能看到內(nèi)部或外部對企業(yè)各種各樣的直觀評價。

3、簡化服務(wù)流程

網(wǎng)絡(luò)傳播的廣度與速度，使得家居企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)都能夠迅速通過口碑的力量來影響目標(biāo)群體。當(dāng)消費者遇到售后問題時，原本通過撥打客服電話尋找商家解決問題的傳統(tǒng)方式也可通過網(wǎng)絡(luò)簡化為一封“私信”，響應(yīng)迅速的企業(yè)將通過由此提升品牌的形象力。

第二篇：淘寶商城網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

關(guān)于中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

一.目的最大限度地實現(xiàn)中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店的社會價值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場價值。

二.淘寶的環(huán)境

根據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的((2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展報告》，截至2008年12月31日，淘寶網(wǎng)交易總額(GMv)達到999石億元，同比增長130.8%，己經(jīng)超過國內(nèi)最大綜合零售商的銷售額，占全國零售總額的1%。自2006年起，淘寶網(wǎng)在中國CZC電子商務(wù)市場一枝獨秀的局面已經(jīng)基本形成，之后兩年中，淘寶網(wǎng)繼續(xù)以穩(wěn)定的增長態(tài)勢，進一步擴大領(lǐng)先優(yōu)勢，2008年其交易額份額達到83.7%。

三、市場機會與問題分析。

1、營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一半。

1．針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

2·企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

3·產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

4·產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

5·產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

6·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

7·促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

8·服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

9·售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細(xì)分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

四、營銷目標(biāo)。

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)達到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

五、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

1、營銷宗旨

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

·以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

·建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個

空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：

·拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

·給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。

·以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>

5、廣告宣傳。

1）原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費

者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。

2）實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項費用預(yù)算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分

析制定。

第三篇：泉州淘寶商城代運營 托管石獅淘寶商城代運營 托管

泉州淘寶商城代運營 托管石獅淘寶商城代運營 托管

淘寶分銷渠道建設(shè)、淘寶商城托管、淘寶商城外包淘寶商城托管外包推廣服務(wù)機構(gòu)-石獅焦點網(wǎng)絡(luò)有限公司電話0595-83080905網(wǎng)址

A、嵌入式，幫公司組建電商團隊，包括售前，售后，推廣，美工，倉儲等運營環(huán)節(jié)，帶運營一段時間后讓企業(yè)實現(xiàn)自主運營

B、淘寶分銷渠道建設(shè)就是為品牌商找到淘寶網(wǎng)上的對口銷售的賣家,也就是適合為品牌商銷售的匹配的淘寶分銷商,分銷平臺負(fù)責(zé)把品牌商的系列產(chǎn)品鋪到分銷商的店鋪,并把分銷商組織到品牌商身邊,隨時接受品牌商的運營培訓(xùn),同步銷售計劃,健全網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,讓您的品牌產(chǎn)品銷售爆增。

C、淘寶商城外包就是擁有自主品牌商標(biāo)的廠家或公司將自己在淘寶商城的官方旗艦店全部或部分外包給我公司運營。

石獅焦點網(wǎng)絡(luò)有限公司擁有泉州地區(qū)最成熟的淘寶商城運營團隊,擁有數(shù)十位經(jīng)驗豐富的營銷策劃專家團隊,擁有專業(yè)的攝影棚,專職的攝影師,模特等,擁有多位專職的平面美工設(shè)計高級專員,有輔導(dǎo)品牌企業(yè)淘寶商城的實戰(zhàn)成功經(jīng)驗,是專職、專業(yè)、專注的淘寶商城托管托管推廣服務(wù)運營商。

一、淘寶商城托管托管推廣全包托管淘寶商城旗艦店

1、淘寶商城申請一條龍服務(wù),為品牌商提供企業(yè)支付寶注冊、支付寶實名認(rèn)證、商城資格考試、協(xié)助商城申請資料整理及快遞、與淘寶小二聯(lián)系,跟蹤商城審核進度直至商城申請通過。

2、淘寶商城旗艦店的方案策劃、模特選擇、專業(yè)攝影、視頻、美工設(shè)計和文案編輯

3、品牌商品管理:梳理產(chǎn)品系列,精選系列產(chǎn)品中的熱銷款

4、全面運營推廣,應(yīng)用淘寶所有的營銷工具,淘寶各種活動,硬廣告等,淘寶外的品牌營銷,如博客,社區(qū),論壇等

5、配備專職客服,客服均經(jīng)過專職培訓(xùn),對商城日常管理流程,訂單流程,評價及售后流程全面服務(wù)

6、訂單物流管理,協(xié)助廠家發(fā)貨

你只需要按訂單從倉庫發(fā)貨,其余專業(yè)的事就交給我們,全部外包給我們省心,省事,高效,低投入高產(chǎn)出。

二、淘寶商城托管托管推廣合作收費基本模式:

全套基礎(chǔ)人員服務(wù)費用(具體項目具體另行協(xié)商)

三、淘寶商城托管托管推廣半包服務(wù)合作或者單項服務(wù)合作

合作收費模式費用(具體另行協(xié)商)

以上是供應(yīng)泉州淘寶商城整體外包的詳細(xì)信息，由焦點網(wǎng)絡(luò)有限公司自行提供，如果您對供應(yīng)泉州淘寶商城整體外包的信息有什么疑問，請與該公司進行進一步聯(lián)系，獲取供應(yīng)泉州淘寶商城整體外包的更多信息。

第四篇：電子商務(wù)托管服務(wù)商 淘寶托管 淘寶商城外包服務(wù)商 電子商務(wù)代運營公司

莫蘭蒂電子商務(wù)托管服務(wù)

前言

電子商務(wù)網(wǎng)購的發(fā)展必將是消費零售的一個重大趨勢，目前眾多服裝品牌以及廠商早已開始重視這一點了，包括眾多知名品牌以及網(wǎng)絡(luò)品牌的呈現(xiàn)，展現(xiàn)了一個電子商務(wù)發(fā)展的明天，每年的網(wǎng)購交易額不斷成倍增長，2009年淘寶網(wǎng)交易額為2000億元，2010年為4000億元、2011年為6000億元、2012年馬云的目標(biāo)是1萬億元；（2011年雙十一淘寶商城半價促銷，傳統(tǒng)品牌中的GXG、駱駝服飾、博洋家紡等3家品牌店突破4000萬，杰克瓊斯突破3000萬，富安娜、真維斯、水星家紡等4家突破2000萬。而淘品牌中歐莎、裂帛、茵曼女裝、七格格、綠盒子童裝、韓都衣舍等原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌為代表的109家“淘品牌”總計成交3.356億，55家成交金額超過百萬，其中成交金額超過千萬的淘品牌8家，16家超過500萬，31家超過百萬。毫無疑問，服裝是國內(nèi)最熱門的網(wǎng)絡(luò)在線購物品類，而淘寶也是最為主要的銷售渠道，雖然京東商城發(fā)展很快，還不足以替代淘寶的位置，而美國方式自建B2C官網(wǎng)受阻于營銷成本而難以快速突破）

一.淘寶的基本模式

B2C:企業(yè)與終端客戶(消費者)間的交易模式（商城）C2C:消費者與消費者間的交易模式（集市）

正

文

二、做淘寶的必要性：

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，各種誠信平臺的接入，各種擔(dān)保措施的執(zhí)行，再加上物流的發(fā)達，零售界在未來5年將發(fā)生巨大的變化。店面和超市這種及耗財力有耗人力的模式必然被電子商務(wù)取代。目前來看淘寶一家獨大的情況很難改變。因此生產(chǎn)型企業(yè)目前來看選擇淘寶商城對自己有很大的好處：1、2、3、走在行業(yè)前端，迅速占領(lǐng)市場?？焖傩麄髯约旱木W(wǎng)絡(luò)品牌，提高知名度。

賺更多的錢。（以前30%的價格賣出，現(xiàn)在35%及以上的價格賣出,銷量還很大）不做淘寶商城的壞處:

1、2、隨著終端客戶逐步轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，市場越來越小。由于中間環(huán)節(jié)受到電子商務(wù)的沖擊，利潤越來越低，中間環(huán)節(jié)也會轉(zhuǎn)移一部分壓力給生產(chǎn)商，導(dǎo)致利潤更低（低于30%出手）。

三、深圳市莫蘭蒂商貿(mào)有限公司概述

深圳市莫蘭蒂商貿(mào)有限公司創(chuàng)建于2010年10月，是一家專業(yè)的電子商務(wù)運營服務(wù)商，電子商務(wù)界的技術(shù)支持及方案解決專家，公司前身為運營自身的網(wǎng)絡(luò)分銷平臺（B2C），而后因公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略側(cè)重于電子商務(wù)的第三方代運營服務(wù)，即為淘寶網(wǎng)商家提供全方位的獨立托管服務(wù)；于2011年8月重新整合各項資源，依托自身在電子商務(wù)領(lǐng)域中的優(yōu)勢，結(jié)合公司電子商務(wù)技術(shù)人才資源等方面優(yōu)勢，創(chuàng)立了現(xiàn)在的莫蘭蒂電子商務(wù)托管運營機構(gòu)，一經(jīng)轉(zhuǎn)型，就取得了良好的成果，目前在線運營7家天貓商城，其中福建泉州寶路聯(lián)合男裝是最具代表性的案例http://bomllunite.tmall.com,本店在2011年起步階段只用4個月運營時間創(chuàng)下了單月達600萬元的銷售額，目前此店位于淘寶網(wǎng)男裝前30強以內(nèi)，休閑褲類目排名第一；現(xiàn)在此店每天的銷售業(yè)績不斷在上升，2012年計劃營業(yè)額將突破億元大關(guān)。

使 命: 讓全球網(wǎng)商，從根本上解決成本問題；

愿 景：做101年可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)提供商； 價 值 觀：創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)共贏；

服務(wù)內(nèi)容：網(wǎng)店托管，客服外包，直通車優(yōu)化，網(wǎng)店建設(shè)及運營，促銷及店鋪優(yōu)化等方面；

我們的優(yōu)勢: 擁有淘寶網(wǎng)強大的品牌及網(wǎng)絡(luò)資源,及自身在網(wǎng)絡(luò)銷售與管理領(lǐng)域的服務(wù)創(chuàng)新和強大的信息處理技術(shù)優(yōu)勢；

托管的意義: 網(wǎng)店托管已經(jīng)迅速發(fā)展，網(wǎng)店托管應(yīng)運而生。在這互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的年代，只要是可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)都會得到客戶的認(rèn)同的，因為網(wǎng)店托管是客戶需要的服務(wù)之一。自己網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)會考慮到很多成本問題，例如：時間成本，管理成本；

四、適合做淘寶托管的情況

店主經(jīng)營中常遇到的問題： 1.沒精力沒時間打理網(wǎng)店;2.網(wǎng)店客服培訓(xùn)管理令人頭疼;3.辦公場地與硬件成本高昂;4.網(wǎng)店做了兩年銷售還是平平,知道有站內(nèi)活動資源卻不知如何運用好??

哪些情況適合做托管

1． 有產(chǎn)品，無銷路，產(chǎn)品沒有被信息化，從未接觸過電子商務(wù)。2． 有實體店面，想做網(wǎng)店，但技術(shù)不夠精湛，或根本沒時間管理和推廣。

3． 已有網(wǎng)絡(luò)商鋪，運營不好，不值得全職去投入這個職業(yè)。4． 已有網(wǎng)絡(luò)商鋪，運營很好，需要招聘專業(yè)人員去打理店面。5． 已有網(wǎng)絡(luò)商鋪，運營還不錯，但還有工作，不想放棄工作，又不想放棄網(wǎng)店。

6． 已有網(wǎng)絡(luò)商鋪，運營相當(dāng)好，但客戶群體僅在淘寶，想擴大整個全球網(wǎng)絡(luò)。

PS: 只要符合以上任一項,您就可定制我們的服務(wù)!

五、莫蘭蒂電子商務(wù)托管服務(wù)合作方式

公司擁有電子商務(wù)界專業(yè)技術(shù)人才，我們能給品牌商家從淘寶商城定位→店鋪裝修→商品上架→活動策劃→文案編輯→圖片處理（廣告圖制作、商品圖修改、細(xì)節(jié)圖的修飾）→店鋪商品推廣→客服團隊等一步到位的運營管理。

本公司與品牌商的合作方式是系為品牌商在電子商務(wù)平臺渠道銷售的第三方托管機構(gòu)，品牌商有貨品的優(yōu)勢，我公司有電子商務(wù)技術(shù)的優(yōu)勢，兩者各自優(yōu)勢合作即可將品牌商的淘寶商城網(wǎng)絡(luò)店鋪在線上發(fā)展壯大，一個好的產(chǎn)品必須要有個專業(yè)的渠道營銷中心來運營，才得以被市場認(rèn)可，為此我們要做的不單單是銷售業(yè)績的提升，更是一個線下品牌提升網(wǎng)絡(luò)化的品牌，提升品牌擴張，實現(xiàn)線下與線上同步，我們的模式就是品牌商僅負(fù)責(zé)貨品的生產(chǎn)能力及質(zhì)量的保證，包括售前售后的客服團隊（店內(nèi)導(dǎo)購），商品的圖片拍攝工作。品牌商在淘寶商城申請注冊官方旗艦店，然后交由我們來代為獨立運營商城，我們只作為代運營商提供技術(shù)服務(wù)，我們的收費方式是每個月的技術(shù)服務(wù)費加一個營業(yè)額的提成（技術(shù)服務(wù)費詳見服務(wù)內(nèi)容報價單）；在合作的前提下，我公司會根據(jù)品牌商的貨品結(jié)合當(dāng)前該類目在電子商務(wù)上的數(shù)據(jù)走勢擬出一份從合作日開始的預(yù)算報表出來給到品牌商，該報表旨意預(yù)算出品牌商的投入與產(chǎn)出比例，（包含全年營業(yè)額、全年凈利潤額、廣告費用的投入比例以及我公司收取的運營成本）。

六、莫蘭蒂公司人員組織構(gòu)成

莫蘭蒂公司下設(shè)5大部門，依次為：總經(jīng)辦--市場部--營運中心（策劃部、設(shè)計部、推廣部、客服部）--財務(wù)部--行政人事部，現(xiàn)公司現(xiàn)擁有60多個人的技術(shù)團隊，所有技術(shù)團隊都擁有多年電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗。成功服務(wù)過多家電子商務(wù)企業(yè)，在職所有人員本科畢業(yè)以上占30%，大專畢業(yè)以上占65%，中高職院校畢業(yè)占5%。其中80%人員有3年以上電子商務(wù)實戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗，20%為1-2年電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗

七：莫蘭蒂公司聯(lián)系方式

深圳市莫蘭蒂商貿(mào)有限公司

電話：0755-82401166 /82408766

傳真：0755-82408799 聯(lián)系人：市場部謝明祥

手機： ***

Q Q ：277177004 地址：深圳市福田區(qū)八卦二路五街543棟西座5樓520室

第五篇：電子商務(wù)淘寶商城托管服務(wù)協(xié)議合同計劃策劃書

電子商務(wù)服務(wù)協(xié)議

甲方：乙方：上海寶尊電子商務(wù)運營機構(gòu)

電話：電話：

傳真：傳真：0

地址：地址：

總則：

電子商務(wù)服務(wù)申請人_______________________________(以下簡稱甲方)與電子商務(wù)服務(wù)商上海寶尊電子商務(wù)運營機構(gòu)(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實守信、互惠互利的原則，經(jīng)平等協(xié)商就委托在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)；活動事宜簽訂如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容：

乙方為甲方在淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的銷售業(yè)務(wù)提供店鋪運營服務(wù)中 整體托管運營管理服務(wù)（包括但不限于店鋪裝修、圖片設(shè)計、客服外包、產(chǎn)品上架、策劃推廣、售前客服、售后客服）

服務(wù)的店鋪ID是________________店鋪地址是：______________________

委托乙方入駐□（打勾√）服務(wù)品牌：______________________

二、服務(wù)期限：

自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日

三、合作經(jīng)營方式及價款計算：

I、合作經(jīng)營方式

乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)整體托盤運營管理服務(wù)，包括：

1、網(wǎng)店的日常維護：策略規(guī)劃、商城裝修、圖片設(shè)計、產(chǎn)品上架、營銷推廣、售前客

服、售后客服、E客服團隊7天／周x15小時在線響應(yīng)；

備注：7天/周x15小時：早上9：00至；凌晨24：00(12：00—13：00、18：00—

19：00為客服餐飲時間，如餐飲時間有變、國家法定節(jié)假日（如春節(jié)等）或乙方公司集體活動等其他因素不能上線時，乙方提前通知甲方，期間客服有可能出現(xiàn)不在線的情況，甲方不得以此為理由扣除服務(wù)費、銷售傭金、終止本合同、及提出其他異議。

2、建立顧客檔案，定期對顧客進行個性化回訪和關(guān)懷，提升重復(fù)購買率；

3、對甲方網(wǎng)店經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的售后服務(wù)進行跟進處理，提升客戶滿意度；

4、運用電子郵件營銷，關(guān)鍵詞優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)廣告，論壇營銷，即時通訊等多維整合營銷

推動銷量的提升。

5、乙方每周一提供上周店鋪總銷售額報表給甲方。

6、乙方所服務(wù)的網(wǎng)店，將配置客服人員、網(wǎng)頁設(shè)計、售后人員、策劃人員、產(chǎn)品專員、電話客服、財務(wù)人員等，根據(jù)店鋪銷售情況，不定期增加人員配置。

II、價款計算

l、年服務(wù)費：乙方首次支付100000元(人民幣大寫：拾萬圓整)。合同生效之日起5個月

后再支付100000元(人民幣大寫：拾萬圓整)二次支付服務(wù)費日期_______年_______月_______日。

2、銷售傭金：乙方在每月三日前進行服務(wù)費用結(jié)算并通過書面或電子郵件方式提交給甲方，甲方須在每月三日前支付上月的銷售傭金。(銷售傭金的計算方式：上月甲方委托的支付寶賬戶實際到帳金額為準(zhǔn)，計算當(dāng)月銷售傭金)

3、服務(wù)保證金：乙方向甲方收取人民幣服務(wù)保證金10000元(人民幣大寫：壹萬圓整)，并開具加蓋乙方財務(wù)專用章的收據(jù)。協(xié)議期間如果甲方違反本服務(wù)協(xié)議，在未經(jīng)乙方同意前提下單方面終止本協(xié)議，或違反本協(xié)議相關(guān)條款，導(dǎo)致乙方造成經(jīng)濟損失的，乙方有權(quán)扣除該保證金。

4、服務(wù)保證金的返還：雙方協(xié)議到期后，甲乙雙方核算并結(jié)清相關(guān)服務(wù)費、銷售傭金及其他費用(如有)，且甲方無任何違約行為，乙方將在十個工作日內(nèi)向甲方返還服務(wù)保證金，并向甲方收回服務(wù)保證金收據(jù)。

5、淘寶商城保證金，涉及淘寶商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的開店保證金等相關(guān)費用均在得到甲方知情及許可的情況下，由甲方承擔(dān)并自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺結(jié)算。

6、經(jīng)營過程中進行廣告宣傳、促銷活動等所產(chǎn)生的相關(guān)宣傳費用均在得到甲方知情及許可的情況下，由甲方承擔(dān)。

7、所有費用支出收入均以雙方指定的銀行賬戶進行轉(zhuǎn)賬。

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)：

I、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源并按要求按時發(fā)貨（兩個工作日之內(nèi))，如無法及時發(fā)貨必須在—個工作日內(nèi)通知乙方，若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé)。

2、甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹及產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)，價格以及相關(guān)資料，確保產(chǎn)品必須是全新正規(guī)貨源。

3、甲方產(chǎn)品價格及庫存變動必須及時通知乙方，若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé)，并有權(quán)要求乙方及時進行庫存及價格調(diào)整，乙方須無條件配合。

4、合同期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的決定權(quán)，店鋪運營建議、產(chǎn)品問題、進貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作，乙方需負(fù)責(zé)在網(wǎng)店托管運營中的日常操作，甲方對網(wǎng)店有全面知情及監(jiān)督權(quán)，并擁有提供改善建議的權(quán)利。

5、涉及店鋪的推廣及其他營銷策劃方案最終決定都必須最終得到甲方的確認(rèn)同意。

6、甲方必須向乙方提供真實有效的企業(yè)資料復(fù)印件、稅務(wù)登記證、個人身份證復(fù)印件、品牌商家授權(quán)書及產(chǎn)品商標(biāo)注冊證等有效證件及資料。

7、甲方必須按照淘寶商城拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺規(guī)定之《七天無條件退換貨》等相

關(guān)政策履行相關(guān)售后服務(wù)，及時處理買家退換貨及相關(guān)退款。

8、甲方需提供產(chǎn)品資料及高清圖片（各個角度）或托管由乙方拍攝處理。

9、如因甲方未履行以上義務(wù)(包括但不限于：①提供真實有效的企業(yè)經(jīng)營資料；②按時發(fā)貨；③銷售正品行貨；④履行淘寶規(guī)定的《七天無條件退換貨》等售后服務(wù)；⑤向消費者開具正規(guī)銷售發(fā)票等)而受到淘寶商城處罰所造成損失，由甲方承擔(dān)。⑥提供產(chǎn)品高清圖片。II、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關(guān)的電子商務(wù)銷售服務(wù)。

2、乙方必須尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)。

3、乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品須經(jīng)甲方合法獲得及授權(quán)，對產(chǎn)品的描述及相關(guān)服務(wù)必須依照事實進行，不得夸大、虛構(gòu)或違反國家法律及相關(guān)電子商務(wù)平臺運營規(guī)定。

4、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事物上。

5、乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、賬戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜。

6、乙方在服務(wù)期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的決定權(quán)，店鋪運營建議、產(chǎn)品問題、進貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作，甲方不得強制干預(yù)店鋪其他任何決策；

7、乙方所銷售的產(chǎn)品以及產(chǎn)品定價原則，均在得到甲方許可及知情的情況下進行，乙方在進行產(chǎn)品價格修改前須通過郵件或書面等方式得到甲方的確認(rèn)許可。

8、服務(wù)期間，乙方每周必須發(fā)《上周銷售對賬表》給甲方，協(xié)助甲方進行對賬。

9、服務(wù)期間如因乙方在未獲得甲方知情及許可的前提下違規(guī)操作，或因乙方未按協(xié)議履行以上條款，導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方有權(quán)向乙方要求相應(yīng)賠償。

10、服務(wù)期間，甲方須將淘寶帳戶、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的密碼交接給乙方，同時也須將支付寶等支付密碼交接給乙方，支付寶等僅用于在運營過程中出現(xiàn)的退款、開通相關(guān)業(yè)務(wù)等運營工作。

1l、服務(wù)期間，甲方將淘寶網(wǎng)店帳號、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺及其綁定的支付寶賬戶等移交由乙方管理及保管，乙方將有權(quán)修改相關(guān)密碼，對因支付寶密碼保管不當(dāng)而產(chǎn)生的風(fēng)險，由乙方承擔(dān)。

五、違約處罰

I、甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失：

1、甲方所提供的產(chǎn)品在銷售當(dāng)中出現(xiàn)問題且沒有正當(dāng)合法來源的；

2、甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的；

3、甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的；

4、甲方未能按時、足額發(fā)貨的；

5、甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。

6、甲方未能按照本協(xié)議第三條第(II)項第1款的規(guī)定支付銷售傭金以及第三條第(Ⅱ)項第2款的；

7、在本協(xié)議約定的服務(wù)期間，甲方干擾乙方正常操作的。因甲方存在前款第1至第5行為致使相關(guān)行政司法機構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的，并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任，乙方可在賠償受損的第三方利益之后，向甲方提出索賠請求，賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M用及由此造成的一切損失。

II、乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失：

1、乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的，乙方自行承擔(dān)責(zé)任；

2、并非為達成本協(xié)議條款的目的，利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與

服務(wù)無關(guān)的事宜，致甲方相關(guān)利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失；

3、乙方提供的服務(wù)未能符合第三條第(I)項第1-7款所述，導(dǎo)致甲方相關(guān)利益受到損害的，乙方必須賠償甲方因此而造成的損失；

六、解決質(zhì)疑的方式和途徑本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)—份，具有同等的法律效力。如雙方發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解

決。如協(xié)商不成，可向乙方所在地法院提交訴訟。

七、協(xié)議生效

本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第三條第II項第3款約定的服務(wù)保證金10000元(人民幣大寫：壹萬圓整)及首批服務(wù)費(人民幣大寫：拾萬元整)后生效。

八、保密條款

1、乙方應(yīng)為甲方做電子商務(wù)服務(wù)的工作保密，未經(jīng)允許的情況下，不允許給第三方客戶作為參考，2、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店托管的運營過程中，對甲方所托管的網(wǎng)店資料保密(包括營業(yè)額，成本及進貨渠道等)，未經(jīng)甲方允許的情況下，不得透露給第三方公司。

九、協(xié)議終止

1、甲乙雙方合同到期前，可提前兩個月商討續(xù)約事宜；

2、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為一年；

3、乙方在協(xié)議終止后—周內(nèi)，移交支付寶等賬戶及淘寶帳號等手續(xù)給甲方；

4、甲乙雙方有以下情形之一的，雙方均有權(quán)提出協(xié)議終止：

1)雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的；

2)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容不符合協(xié)議所約定的，甲方有權(quán)提出書面整改要求，乙方必須在 約定的期限內(nèi)整改；乙方整改后仍不符合協(xié)議所約定，甲方可以作出書面通知終止本 協(xié)議。

3)由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。

甲方：乙方：上海寶尊電子商務(wù)運營機構(gòu) 簽字：簽字：

蓋章：蓋章：

日期：·日期：