第一篇:銀行客服部經(jīng)理競(jìng)聘稿
銀行客服部經(jīng)理競(jìng)聘稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫**,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,黨員,本科學(xué)歷。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長(zhǎng)等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)朱是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我的舅舅現(xiàn)任縣長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
我的目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款萬(wàn)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下方面展開(kāi)工作:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。“客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶(hù)的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上。客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶(hù)宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪(fǎng)行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前,我市的汽車(chē)消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。公務(wù)員之家
5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。客戶(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
本文來(lái)源于銀行競(jìng)聘網(wǎng)
第二篇:銀行客服部副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)部副職。希望通過(guò)這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自己的志向、開(kāi)拓自己的視野,力爭(zhēng)為銀行發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信,這次競(jìng)聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。
我叫xxx,今年31歲,大學(xué)本科,四級(jí)英語(yǔ)。1998年參加工作,曾在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行先后擔(dān)任出納、柜員、會(huì)計(jì)、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。2004年至今在中國(guó)民生銀行工作,先后擔(dān)任坐席、組長(zhǎng)、經(jīng)理職務(wù)。目前為中國(guó)民生銀行信用卡中心客戶(hù)服務(wù)部普金服務(wù)二室副經(jīng)理。進(jìn)入民生銀行七年來(lái),工作勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,富有奉獻(xiàn)精神,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我自信能夠勝任客服部副職的崗位,具備以下優(yōu)勢(shì):
一具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,不斷豐富自身,以期做到與時(shí)俱進(jìn)。我積極參加了單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),業(yè)余時(shí)間還積極學(xué)習(xí)了金融管理、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠熟練使用外語(yǔ)與客戶(hù)溝通,精通MS OFFICE 軟件辦公。2009客服新系統(tǒng)上線(xiàn)前,部門(mén)選派進(jìn)行新系統(tǒng)測(cè)試工作,帶領(lǐng)測(cè)試小組對(duì)普金、白金、鉆石、商務(wù)卡各項(xiàng)交易進(jìn)行測(cè)試,確保新系統(tǒng)按時(shí)上線(xiàn),較好完成部門(mén)安排的測(cè)試工作。
二具備較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。作為一名有12年工作經(jīng)驗(yàn)銀行員工,使我深刻體會(huì)到只有站在全局的高度,樹(shù)立大局意識(shí)才能做好工作;只有學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)溝通工作才能順利開(kāi)展工作;只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力和每一個(gè)員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認(rèn)識(shí),才使我的能夠識(shí)大體顧大局,正確處理上下級(jí)的關(guān)系,能熟練溝通內(nèi)外部門(mén),既能堅(jiān)持原則,遵守規(guī)章,又能靈活多變,處理突發(fā)事件和緊急情況。
三具有較強(qiáng)的工作能力和豐富工作經(jīng)驗(yàn)。我從事多個(gè)崗位的工作,自己從一線(xiàn)做起,并且是卡中心第一批坐席代表,能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)定的認(rèn)知程度,可以把員工的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)可以快速做出反應(yīng),帶領(lǐng)本室員工達(dá)到既定的各項(xiàng)要求。同時(shí)在與諸多的人和事打交道過(guò)程中,鍛煉了工作能力,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
古人云,知恥而后勇。正視自身的不足,才能超越自我,一是相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有站在客服部副職的崗位上工作過(guò);二是業(yè)務(wù)知識(shí)不夠完備,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),今后我將著力縮小差距,彌補(bǔ)不足。我認(rèn)為,客服部副職的職責(zé)可以用兩個(gè)字來(lái)概括,那就是---服務(wù)。對(duì)上,服務(wù)于銀行上級(jí)部門(mén),堅(jiān)決服從正職的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助正職做好日常工作;對(duì)下,服務(wù)于本部門(mén)員工的工作與學(xué)習(xí),極力地提高部門(mén)員工的工作質(zhì)量與水平;對(duì)外,積極開(kāi)拓新的客戶(hù)市場(chǎng),服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,努力打造我行信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。具體來(lái)講,我將做好以下幾點(diǎn):
一內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,提高部門(mén)工作效率。我將在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,規(guī)范客服流程和員工工作行為,實(shí)行精細(xì)化管理,提高部門(mén)工作效率,為客戶(hù)提供熱情、及時(shí)、到位的服務(wù),樹(shù)立我行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、真誠(chéng)服務(wù)的形象;同時(shí)健全激勵(lì)機(jī)制,制定且實(shí)可行的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)每個(gè)員工公開(kāi)公正的評(píng)價(jià),用事實(shí)說(shuō)話(huà),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),使部門(mén)呈現(xiàn)蒸蒸日上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);同時(shí)抓好員工教育培訓(xùn),力爭(zhēng)讓客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到最高境界。
二是擺正位置,做好正職的助手和本職工作。我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)指示精神,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),協(xié)助正職做好部門(mén)的各項(xiàng)工作,積極配合正職抓好部門(mén)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。同時(shí),擺正位置,認(rèn)清角色;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),下為員工服務(wù),為完成部門(mén)任務(wù)而努力拼搏。
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶頭工作。我將以身做則,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,努力工作,給部門(mén)人員樹(shù)立示范榜樣。同時(shí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,關(guān)心年輕同事的成長(zhǎng),極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),極力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。我將樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)和新政策,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力;同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),遇事多聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見(jiàn),學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),充實(shí)和完善自我;同時(shí)在授權(quán)范圍內(nèi),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,努力提高服務(wù)客戶(hù)的質(zhì)量水平,樹(shù)立我行良好社會(huì)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,客服部副職不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠得到各位的垂愛(ài),讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位,我將不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和同志們的支持。
謝謝!
第三篇:最新銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿[范文模版]
最新銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文(精選7篇)
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,用到演講稿的地方越來(lái)越多,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是小編幫大家整理的最新銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文(精選7篇),希望對(duì)大家有所幫助。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家好!
一、基本情況
我叫,畢業(yè)于學(xué)校,學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)是?,F(xiàn)就職于交易結(jié)算部,職位結(jié)算專(zhuān)員。
我今年7月份剛剛畢業(yè),沒(méi)有任何工作經(jīng)歷,工作經(jīng)驗(yàn)更上談不上,對(duì)于我這樣的能在畢業(yè)后就能在泛亞工作,我感覺(jué)自己很幸運(yùn)。由于我的專(zhuān)業(yè)跟我們所從事的行業(yè)一點(diǎn)相關(guān)性也沒(méi)有,我開(kāi)始很是緊張,但是我要非常感謝下總。是他們一點(diǎn)一點(diǎn)指導(dǎo)我?guī)椭摇慕灰字贫?,到結(jié)算流程,再到日常的工作細(xì)節(jié),讓我學(xué)習(xí)到很多。
二、競(jìng)聘崗位認(rèn)識(shí)及現(xiàn)在職位
今天我要競(jìng)聘的崗位是結(jié)算經(jīng)理,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這有點(diǎn)難度,但是我還是希望自己去嘗試一下。因?yàn)槲疫M(jìn)入公司開(kāi)始一直接觸的就是結(jié)算,對(duì)于結(jié)算部的工作流程已經(jīng)了解清楚。想讓自己能更上一層樓。結(jié)算經(jīng)理一職具體工作內(nèi)容我不是非常了解,在我的理解是結(jié)算經(jīng)理是個(gè)協(xié)調(diào)他人,與他人溝通,以及輔助總監(jiān)工作的一個(gè)職位。
對(duì)于我現(xiàn)在的職位是結(jié)算專(zhuān)員,工作內(nèi)容主要包括每天的日常數(shù)據(jù)結(jié)算,以及結(jié)算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與保存,同時(shí)還有交易系統(tǒng)交易參數(shù)的設(shè)置,及對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,再者我的工作內(nèi)容還有平時(shí)解決客戶(hù)的一些基本問(wèn)題及疑問(wèn)。
三、本人競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)與不足
(一)競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
也許憑我現(xiàn)在的經(jīng)歷和閱歷來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位還略顯稚嫩,但是我覺(jué)得,我能勝任這個(gè)崗位,因?yàn)槲矣袑儆谖易约旱膬?yōu)勢(shì):
1、雖然我沒(méi)有很多的工作經(jīng)驗(yàn),但是我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),對(duì)于新的事物接受能力比較快,而且能盡快的得以應(yīng)用。
2、我本人比較認(rèn)真仔細(xì),這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)接觸的結(jié)算數(shù)據(jù)的工作,我深知這些數(shù)據(jù)的重要性,所以對(duì)數(shù)字的敏感程度也很大,明白一個(gè)參數(shù)不對(duì)就會(huì)引起不堪設(shè)想的后果,會(huì)給公司帶來(lái)很大損失,所以我一直在努力嚴(yán)格要求自己,做事要認(rèn)真仔細(xì)。
3、各位也能看出來(lái)我的文字功底不是很好,但是我的具體行動(dòng)力,工作的執(zhí)行力很好,對(duì)于現(xiàn)在所做的每項(xiàng)工作我都會(huì)盡全力將它做好,能夠及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)與工作。
(二)存在的不足
1、我的工作經(jīng)驗(yàn)基本沒(méi)有,直接從校門(mén)出來(lái)就來(lái)到泛亞,對(duì)于遇見(jiàn)的一些工作上的事情處理起來(lái),因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)難免有時(shí)會(huì)手忙腳亂的,但是我相信我自己能盡快進(jìn)入狀態(tài),積極吸取經(jīng)驗(yàn),努力完善自己。
2、雖然在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,我已經(jīng)學(xué)習(xí)到很多關(guān)于我們行業(yè)的知識(shí),但是由于沒(méi)有能系統(tǒng)的完整的學(xué)習(xí)研究,導(dǎo)致自己的很多知識(shí)水平不是特別鞏固,所以下一步還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。
四、今后的打算
由此決定我還是有機(jī)會(huì)能夠勝任此職位。如果我能成功競(jìng)聘結(jié)算經(jīng)理,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范做好日常常務(wù)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),幫助同事做好日常工作,我們每天面對(duì)很多客戶(hù)的問(wèn)題,我們不能在這上面耽誤太多時(shí)間,我們要加強(qiáng)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),用最短的時(shí)間最好的服務(wù)解決客戶(hù)的問(wèn)題,以提高我們的工作效率。
2、做好綜合協(xié)調(diào),我們公司的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵在于我們的系統(tǒng),所以跟技術(shù)部的及時(shí)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋系統(tǒng)問(wèn)題,優(yōu)化我們的系統(tǒng),確保我們的運(yùn)營(yíng)正常。其次跟財(cái)務(wù)對(duì)接得當(dāng),確保我們市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,保護(hù)資金安全。還有會(huì)員部等,做好必要的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,保證我們一起進(jìn)步發(fā)展。
3、加強(qiáng)自我修養(yǎng),積極向上,努力工作。一方面努力學(xué)習(xí)鞏固我們行業(yè)的理論知識(shí),提高自己的修養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)水平,另一方面努力工作,找到高效的工作狀態(tài),提高自己的工作效率。
如果我沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也不會(huì)灰心氣餒,我將會(huì)努力尋找自己的缺點(diǎn)并加以改正,及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處。繼續(xù)一如既往地做好自己的本職工作,因?yàn)槲覉?jiān)信“是金子總會(huì)發(fā)光的”。
五、總結(jié)陳述
最后,我非常感謝公司能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們以展示自己,我希望自己能夠成功,但是我更發(fā)現(xiàn)過(guò)程其實(shí)比結(jié)果更重要,不論結(jié)果會(huì)是怎么樣,都不會(huì)影響我對(duì)我事業(yè)的執(zhí)著與熱愛(ài),我還需要各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)才能得以升華發(fā)展。為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,跟我們泛亞一起發(fā)展,我確信泛亞的明天是美好的。
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),我叫小陳,現(xiàn)年28歲,共青團(tuán)員,大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,現(xiàn)在興華支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。,20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺(tái)柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次。
自20xx年6月至今,在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。
二、主要工作成績(jī)
(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,香江分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款,防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,主動(dòng)請(qǐng)香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,走訪(fǎng)到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話(huà)銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶(hù)親如家人的感情,使客戶(hù)覺(jué)得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
(二)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做前臺(tái)柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室,原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請(qǐng)教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書(shū)。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了PETS全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書(shū)。當(dāng)年就被興華支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)。20xx年全行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。
三、參與競(jìng)聘的主要優(yōu)勢(shì)
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識(shí)大體。
(二)對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),因?yàn)闊釔?ài),所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
(三)積累了豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,我一直從事前臺(tái)柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),不但把客戶(hù)當(dāng)上帝而更把客戶(hù)當(dāng)親人,拉近與客戶(hù)之間的距離,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話(huà)銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
四、今后努力的方向
自參加工作以來(lái),我一直從事前臺(tái)柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無(wú)聞的工作,但我對(duì)農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競(jìng)聘,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責(zé)地做好工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,若這次競(jìng)聘失敗,我決不氣餒,在今后的工作中,將認(rèn)真地自我剖析,找準(zhǔn)工作努力的方向,在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,同事們:
大家好!今天我參加競(jìng)聘,一是為了以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)組織通過(guò)銀行產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭(zhēng)取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),更好地奉獻(xiàn)我行。我相信“天生我才必有用”,我會(huì)全力以赴,勇攀高峰!
志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。在以往的工作中,我信念堅(jiān)定,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來(lái),我辦事講原則,立場(chǎng)堅(jiān)定,勤政廉潔,實(shí)事求是,公平公正,嚴(yán)格要求自己,立志獻(xiàn)身我所熱愛(ài)的金融事業(yè)。在思想上和行動(dòng)上我能夠與行黨組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂(lè)于助人,勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。
我認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)之一,就是充當(dāng)銀行內(nèi)部所有與他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門(mén)打交道,包括銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。如果競(jìng)聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,全力協(xié)助銷(xiāo)售部做好銷(xiāo)售支持。
當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn),積極拓展新業(yè)務(wù),顯得極為重要。我將同銷(xiāo)售人員加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),著重負(fù)責(zé)銷(xiāo)售支持工作,與銷(xiāo)售人員共享市場(chǎng)信息。在操作實(shí)施中,我將花費(fèi)一定時(shí)間,和銷(xiāo)售人員、潛在顧客進(jìn)行電話(huà)溝通,進(jìn)一步了解銷(xiāo)售人員的思想和顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī),以其服務(wù)于銀行工作。
第二,創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。
我將依賴(lài)生產(chǎn)部門(mén)制造出價(jià)格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品,并及時(shí)傳遞給顧客。同時(shí),要同各個(gè)具體操作部門(mén)聯(lián)絡(luò),了解新產(chǎn)品的可操作性、估計(jì)未來(lái)的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿,平衡投資回報(bào)率、顧客滿(mǎn)足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系,建立各方均可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,做好顧客和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)銀行工作。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何做好服務(wù)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù),始終是我思考的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō),我將從客戶(hù)經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息,也需要向他們提供有關(guān)信息以提高顧客對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)足度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并以顧問(wèn)的形式為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案。
第四,以效益為中心搞好預(yù)算與計(jì)劃。
我將嚴(yán)格按照現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn),以我行的經(jīng)濟(jì)效益為中心,認(rèn)真分析財(cái)務(wù)人員提高的各種指標(biāo)數(shù)據(jù),在科學(xué)歸納和分析的基礎(chǔ)上,制定規(guī)范的預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表以及產(chǎn)品平衡表,和財(cái)務(wù)人員一起,使產(chǎn)品成本與市場(chǎng)價(jià)格達(dá)到平衡。
第五,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的榮辱觀(guān)和服務(wù)理念,不斷提升綜合素質(zhì)。
在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)思想政治,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度;同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和務(wù)實(shí)精神,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤學(xué)善思,勤問(wèn)勤匯報(bào),加強(qiáng)溝通配合,從而把工作做實(shí)做細(xì)做透,切實(shí)提高辦事效率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,此次銀行信貸部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,我為成功而來(lái),如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!聽(tīng),春的腳步近了,萬(wàn)物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi),一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競(jìng)聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶(hù)經(jīng)理。我叫李玲芳,現(xiàn)年39歲,學(xué)歷函授本科,1994年入行,先后在營(yíng)業(yè)室、支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、支行客戶(hù)部,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營(yíng)業(yè)室主任、營(yíng)業(yè)室會(huì)計(jì)主管副主管、客戶(hù)部副經(jīng)理、營(yíng)現(xiàn)任支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級(jí)先進(jìn)工作者”“20xx年支行業(yè)務(wù)能手”20xx年先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):
第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。20xx年4月至6月間,我服從組織安排,走上營(yíng)業(yè)室大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷(xiāo)。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻?hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶(hù)需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。
四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀(guān)察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題。口才好,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
五是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開(kāi)公平競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。今天,我競(jìng)聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理。我叫——,現(xiàn)年48歲,學(xué)歷函授專(zhuān)科,1980年入行,一直在榆樹(shù)臺(tái)分理處從事記賬員、綜合員、主管會(huì)計(jì)等。多年來(lái),我一直堅(jiān)守在營(yíng)業(yè)崗位第一線(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤勤懇懇,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做出了積極的.貢獻(xiàn)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):
第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能。工作三十二年年中,本人從事記賬員年,綜合員年,主管會(huì)計(jì)年,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新業(yè)務(wù),我能夠做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷(xiāo)。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由于我在基層一線(xiàn)崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶(hù),對(duì)客戶(hù)非常了解,也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供周到熱情服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻?hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助,分析客戶(hù)需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀(guān)察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題。口才好,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹(shù)支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!首先作一個(gè)自我介紹,本人XX,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線(xiàn)工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。今天我要競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
2、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。
從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《XX日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)XX省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
3、能夠看到自己的弱點(diǎn)。
業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
4、我深刻懂得這一崗位的重要性。
將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)源、存款源。
2、思想總攬全局,做好表率。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀(guān)念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話(huà)說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
3、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶(hù)需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶(hù),鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
4、服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。
要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶(hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶(hù)群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶(hù)單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶(hù)的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們:
大家好!首先,感謝聯(lián)社黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),今年x歲,大專(zhuān)文化,經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。今天我本著鍛煉提高的目的、“貴在參與”的態(tài)度走上講臺(tái)來(lái)展示自我,我競(jìng)聘的第一、二志愿分別是資產(chǎn)管理部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理。
近幾年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、幫助下,我在所從事的崗位上取得了點(diǎn)滴成績(jī):一是xx管理工作進(jìn)一步完善,目前達(dá)到全市兄弟聯(lián)社一流管理水平,本人曾多次被子評(píng)為先進(jìn)工作者。二是由于xx工作涉及面廣、內(nèi)容繁雜,我在工作中不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,先后取得了大專(zhuān)學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)師任職資格、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū),能夠熟練操作多種制表、文本編輯軟件。三是我能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,近兩年,我經(jīng)辦的xx、xx管理工作未出現(xiàn)一分錢(qián)差錯(cuò)。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
憑心而論,由于在業(yè)務(wù)崗位上工作時(shí)間較短,對(duì)我所競(jìng)聘的崗位來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)可言,但我參與競(jìng)聘的目的就是響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們了解我、幫助我、支持我。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將緊緊圍繞聯(lián)社黨組業(yè)務(wù)發(fā)展重心,配合經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一是積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,使自己具備優(yōu)良的政治素質(zhì),豐富廣闊的知識(shí)結(jié)構(gòu),高尚的道德修養(yǎng),為降低不良資產(chǎn)出謀劃策,為業(yè)務(wù)發(fā)展盡綿薄之力。
二是愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭,但每個(gè)人燃出的光亮不同。有的“春蠶到死絲方盡”,有的“流星一閃忽暗去”,作為21世紀(jì)的信合女性,時(shí)代賦予我光榮而神圣的職責(zé)。工作中,我將盡個(gè)人所能做好自己的本質(zhì)工作。
三是擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,維護(hù)經(jīng)理的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
各位評(píng)委,各位同事,競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。無(wú)論上、下,我都一如既往地勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來(lái),迎接農(nóng)村信用社輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
第四篇:競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿
競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿三篇
競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿
篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我站在這里,心情非常復(fù)雜。在為能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)感到慶幸的同時(shí),也為自己的優(yōu)勢(shì)或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
在準(zhǔn)備競(jìng)聘過(guò)程中,很多人告訴我說(shuō):你有很多優(yōu)勢(shì),比如你正值而立年華,也具有本科學(xué)歷,正好符合干部選拔的“硬件“;我認(rèn)為與我歲數(shù)相當(dāng),學(xué)歷相近者大有人在。
也有人說(shuō):你能歌善舞,能主持會(huì)演講,至今還活躍在全縣各種大型活動(dòng)的舞臺(tái)上;我認(rèn)為,這些都是業(yè)余的愛(ài)好,與優(yōu)勢(shì)關(guān)系不大。還有人告訴我說(shuō):你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力,從中學(xué)到大學(xué)一直是班級(jí)和學(xué)校的學(xué)生干部,早在大學(xué)時(shí)期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不
錯(cuò),我的確組織、策劃過(guò)許多的活動(dòng),有的還很有影響;也曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)多年的學(xué)生“領(lǐng)導(dǎo)“,這些在我看來(lái),都是一個(gè)積累能量的機(jī)會(huì),一個(gè)能力提高的過(guò)程,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢(shì)的話(huà),也很勉強(qiáng)。
其實(shí),我的優(yōu)勢(shì)在于善于學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),追求進(jìn)步,永不滿(mǎn)足。
不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專(zhuān)就讀,我始終保持著勤學(xué)好問(wèn),刻苦努力的良好學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)成績(jī)始終名列前茅。特別是在金專(zhuān)三年,我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能,還自學(xué)了當(dāng)代法律、行政管理、德育教育、繪畫(huà)書(shū)法等非專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
不僅專(zhuān)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀,而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當(dāng)時(shí)全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于我勤奮好學(xué),爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,表現(xiàn)突出,成績(jī)優(yōu)秀,終于出類(lèi)拔萃,脫穎而出,在畢業(yè)前夕實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
參加工作后,面對(duì)新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng),繼續(xù)追求新的進(jìn)步。于是,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書(shū)本學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,很快熟悉了新業(yè)務(wù),適應(yīng)了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進(jìn)步。
由我負(fù)責(zé)的教育管理專(zhuān)業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先,而且由我組織設(shè)計(jì)的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對(duì)促進(jìn)全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我還通過(guò)自學(xué)獲得了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,獲得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱(chēng)任職資格。
可以說(shuō),我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)與評(píng)判,除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵(lì)等因素以外,對(duì)學(xué)無(wú)止境的認(rèn)識(shí)和追求進(jìn)步的信念是我最大的動(dòng)力源泉。
對(duì)我來(lái)說(shuō),參加這次競(jìng)聘,既是接受檢驗(yàn)的機(jī)會(huì),更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺(tái);可能是新的機(jī)遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學(xué)習(xí)條件會(huì)更好,學(xué)習(xí)領(lǐng)域會(huì)更寬,承擔(dān)的責(zé)任會(huì)更大,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛(ài)的`機(jī)會(huì)也更多,當(dāng)然是一種進(jìn)步。
失敗了,看到了自己的不足,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感,我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,請(qǐng)大家相信我,年齡不是標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)不是問(wèn)題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)看到我的實(shí)力,我做得一定會(huì)比說(shuō)得好。
謝謝大家。
競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿
篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
此時(shí)此刻,我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,展示自我,接受考評(píng)?,F(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與**支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,首先要感謝分行和支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。謝謝各位。
我叫趙*,現(xiàn)年26歲,20xx年7月我大學(xué)本科畢業(yè)于**經(jīng)濟(jì)管理系。同年到上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系研究生班進(jìn)修一年,次年6月參加了**省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試,應(yīng)試合格被招錄到**市農(nóng)村信用社工作,做過(guò)綜合柜員,柜臺(tái)主管等工作,20xx年11月***銀行**支行成立,經(jīng)詳讀哈行招聘廣告,探究了哈行的發(fā)展空間與前景后,我毅然放棄了較為優(yōu)越的**農(nóng)村信用社的工作,選擇報(bào)名參加了哈行**支行的招聘考試,應(yīng)試被招錄到哈行**支行。先后在**支行的事業(yè)保障部,營(yíng)業(yè)部工作。做過(guò)政務(wù)、文秘、庫(kù)管員、攜款員,復(fù)核員,atm管理員,票據(jù)交換員等工作。擔(dān)任過(guò)團(tuán)支書(shū)和大堂經(jīng)理。20xx年6月分行決定籌建***銀行**支行,承蒙分行領(lǐng)導(dǎo)信任,我被委派到**,負(fù)責(zé)**支行的選址,租房,監(jiān)督裝修等籌建事宜。**支行成立后被任命為**支行營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng),并通過(guò)努力,自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持盡全力做好組織交辦的每一項(xiàng)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了組織和同事們的認(rèn)可,先后獲得了諸多榮譽(yù):08年初組織并參與了三江支行“案件防控知識(shí)競(jìng)賽”,所代表的隊(duì)獲得了第一名,我個(gè)人被評(píng)為最佳選手;20xx年被三江支行評(píng)為“20xx服務(wù)標(biāo)兵”獲“20xx度最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。任三江支行團(tuán)支書(shū)期間被**分局團(tuán)委授予“優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)兵”。特別是任**營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理期間,在唐經(jīng)理的言傳身教下,我努力配合經(jīng)理的工作,并虛向唐經(jīng)理學(xué)習(xí),使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高,自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿(mǎn)了自信。同時(shí)我也深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
一、勤奮學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己。
具體我要讀好人生的二本書(shū),一本是有字的,那就是理論書(shū)籍和文章;一本是無(wú)字的,就是實(shí)踐。無(wú)志不足謀遠(yuǎn)、無(wú)才不足博見(jiàn)。在今后的工作實(shí)踐中,我要把學(xué)習(xí)視為獲取知識(shí)、提高素質(zhì)的重要途徑。對(duì)此,我要把加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和組織員工學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,我要勤于學(xué)習(xí),敏于求知、善于思考,加強(qiáng)對(duì)哈行營(yíng)業(yè)部以及全行工作的研究,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),以學(xué)習(xí)推動(dòng)實(shí)踐、以實(shí)踐促進(jìn)學(xué)習(xí)。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高。
二,要求真務(wù)實(shí),解放思想。
對(duì)此我要在工作中講求“三實(shí)”即:說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效?!翱照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”,一個(gè)國(guó)家是這樣,一個(gè)單位是這樣、一個(gè)人也是這樣。工作千頭萬(wàn)緒,全靠落實(shí)。如果我競(jìng)聘成功,我將以支行各項(xiàng)工作的目標(biāo)任務(wù)為已任,力求把組織交辦的工作做實(shí)做好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三,努力增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任勝于能力。責(zé)任是一種與生俱來(lái)的使命,它伴隨著每一個(gè)生命的始終。對(duì)于民族而言,只有每個(gè)人都承擔(dān)責(zé)任,民族才能真正崛起。對(duì)于個(gè)體而言,只有選擇責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任,堅(jiān)守責(zé)任,才能真正增強(qiáng)內(nèi)控力。如果我競(jìng)聘成功,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)的管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,促進(jìn)**支行營(yíng)業(yè)部上新臺(tái)階就是我的責(zé)任。對(duì)此我會(huì)認(rèn)真履職,負(fù)起責(zé)任,盡全力打造出一個(gè)品牌的**營(yíng)業(yè)部。
如果我競(jìng)聘成功,我要強(qiáng)化兩力,確立三個(gè)觀(guān)念,強(qiáng)化兩力:
一是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)群眾的凝聚力。
人心齊泰山移。一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理能否把部門(mén)工作搞上去讓領(lǐng)導(dǎo)放心。打造出一個(gè)品牌的部門(mén),最根本的一點(diǎn)就在于能否把部門(mén)員工最大限度地團(tuán)結(jié)在一起,凝聚人心,鼓舞人心,帶領(lǐng)部門(mén)員工認(rèn)真完成支行交辦的各項(xiàng)工作。做為一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,除了對(duì)下屬?lài)?yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在對(duì)營(yíng)業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。從而凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強(qiáng)化率先垂范的感召力。
“喊破嗓子不如干出樣子”。這是我在幾年的工作實(shí)踐中的切身體會(huì),做為一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理要把工作擺在首位,事事要做到嚴(yán)于律己,寬以待人,率先垂范。
確立三個(gè)觀(guān)念:一是牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念;二是牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念;三是牢固樹(shù)立自律的觀(guān)念。
具體是淡化作官的心理,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),視名利如水,看事業(yè)如山;強(qiáng)化公仆意識(shí),盡全力做好各項(xiàng)工作;更主要的是做人處事要坦蕩,誠(chéng)信。將腳踏實(shí)地視為我的人生宗旨。
通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,以常人之心對(duì)待自己,以坦誠(chéng)之心對(duì)待別人,以火熱之心對(duì)待事業(yè),以淡薄之心對(duì)待名利。為哈行的發(fā)展與壯大,我要?jiǎng)?lì)精圖治,立足本職,專(zhuān)研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中選準(zhǔn)自己的坐標(biāo)。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!
謝謝大家!
競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿
篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
美國(guó)著名政治家富蘭克林說(shuō)過(guò):“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓事業(yè)推動(dòng)你!”今天我正是為了更好地推動(dòng)事業(yè)而來(lái)。我競(jìng)聘的崗位是銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講稿。
我叫XXX,38歲,中共黨員,大本學(xué)歷,主任科員,具有經(jīng)濟(jì)師和工程師兩個(gè)任職資格。我xx年來(lái)到工商銀行,先后在市分行石崗支行和分行科技科工作,xx年調(diào)入省行,先后在信息處、調(diào)查統(tǒng)計(jì)處工作,xx年至今在省行計(jì)劃財(cái)務(wù)部擔(dān)任綜合組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)綜合管理、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)等工作。
人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)?;厥捉黿x年的工作歷程,值得欣慰的是,我在工作中做出了一定的貢獻(xiàn):
我和同事一道,建立完善了經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)體系,并出色地完成了各項(xiàng)考評(píng)任務(wù),發(fā)揮了績(jī)效考評(píng)應(yīng)有的作用。從xx至20xx年,我連續(xù)三年被總行考評(píng)辦評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
我不畏繁瑣,任勞任怨,進(jìn)行了大量艱苦細(xì)致的工作,較好地完成了綜合管理的各項(xiàng)任務(wù),為計(jì)劃財(cái)務(wù)部保持在省行部室考核中的領(lǐng)先位置做出了貢獻(xiàn)。
我作為省行集中采購(gòu)專(zhuān)家委員會(huì)委員,參與了多個(gè)集中采購(gòu)項(xiàng)目,為保證采購(gòu)質(zhì)量、節(jié)約采購(gòu)資金作出了貢獻(xiàn)。同時(shí),我還發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用特長(zhǎng),編寫(xiě)了多個(gè)應(yīng)用軟件,大大提高了工作效率。我參與開(kāi)發(fā)的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)軟件現(xiàn)已在全行推廣應(yīng)用。
另外,我注重調(diào)查研究,并撰寫(xiě)了多篇調(diào)研報(bào)告,其中《運(yùn)用考評(píng)杠桿推進(jìn)資源配置整合優(yōu)化》一文還獲總行考評(píng)辦優(yōu)秀調(diào)研成果二等獎(jiǎng)。
當(dāng)然,我深知,所有這一切,除了表明自己具備一定的工作能力外,說(shuō)明不了任何問(wèn)題。今天,如果承蒙大家的信任與支持,允許我走上計(jì)財(cái)部總經(jīng)理助理的工作崗位,我將把過(guò)去的一切“歸零”,從一個(gè)嶄新的起點(diǎn)開(kāi)始,充分發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、懂管理、善溝通、能協(xié)調(diào)和具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力的自身優(yōu)勢(shì),在今后的工作中續(xù)寫(xiě)輝煌。具體來(lái)講,我要在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上。
努力做到以下幾點(diǎn):
第一,擺正位置,處事講原則
總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,如果找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)和著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn),其他部門(mén)管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。因此,我要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
第二,不斷提高自己的綜合能力
要培養(yǎng)自己做好“參謀”工作的能力,要善于及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確做好反饋,積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀;要進(jìn)一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,作部門(mén)之間的“潤(rùn)滑劑”,搞好縱向的溝通和橫向的交流;要養(yǎng)成高效快捷處理事務(wù)的能力,要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀(guān)念,努力培養(yǎng)自己雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),絕不拖泥帶水。
第五篇:銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘
大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝支行舉辦這次競(jìng)聘,給我們提供了一個(gè)鍛煉自己、提高自己的機(jī)會(huì)。首先向大家做一下自我介紹,xxxxxxxxx,之后參加農(nóng)行工作,一直在營(yíng)業(yè)室從事低柜柜員的工作。四年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升。開(kāi)放式柜員工作的經(jīng)歷使我對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程及產(chǎn)品有了更深的了解,可以更好的掌握運(yùn)用公司結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)在客戶(hù)服務(wù)與管理方面也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。今天,我將競(jìng)聘賽音道分理處大堂經(jīng)理這一崗位,在更好的將經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)以致用的同時(shí),為自己爭(zhēng)取一個(gè)提升能力的機(jī)會(huì)。雖然我沒(méi)有豐富的人脈及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),但是我年輕,我有對(duì)工作極大的熱忱和對(duì)新產(chǎn)品知識(shí)求知的激情;雖然我沒(méi)有八面玲瓏的性格和能說(shuō)會(huì)道的口才,但是我親和力強(qiáng),對(duì)客戶(hù)有耐心,可以更多的想客戶(hù)之所想,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。最主要的是我對(duì)大堂經(jīng)理這一崗位的渴望,及認(rèn)真履職的決心,如果支行聘任我擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,我將從服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理三個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、抓大不放小,以誠(chéng)相待,服務(wù)好每一位客戶(hù)
大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)的形象代言人,她的能力及服務(wù)直接影響到客戶(hù)對(duì)銀行的第一印象與評(píng)價(jià),是網(wǎng)點(diǎn)的核心崗。真誠(chéng)的微笑與服務(wù)就是鏈接我們和客戶(hù)溝通的橋梁,在接待客戶(hù)的過(guò)程中,從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),合理分流,提供周到溫馨的廳堂服務(wù),是一名合格大堂經(jīng)理的基本履職。賽音道分理處屬于新搬遷入駐網(wǎng)點(diǎn),周邊分布永盛成超市、尚德西北園等中小型餐飲類(lèi)商鋪,歐鹿生活城、健康陽(yáng)光城等中高端居民小區(qū),還有較我們之前入駐的建行、中行、信用社等其他同業(yè)銀行,所以,搶抓客戶(hù)的工作就顯得尤為重要。在服務(wù)好VIP客戶(hù)的同時(shí),也要為中小客戶(hù)提供溫馨便捷的服務(wù),鞏固網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)基礎(chǔ),抓牢中低端客戶(hù)這一穩(wěn)定的客戶(hù)群體,不讓客戶(hù)感覺(jué)差別對(duì)待,用心為每一位客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)成為朋友,不讓合作的小船說(shuō)翻就翻,讓客戶(hù)真正感受到網(wǎng)點(diǎn)的溫馨與便捷,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,最大程度的搶挖他行客戶(hù)!
二、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),及時(shí)轉(zhuǎn)介,更好地運(yùn)用協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)
簡(jiǎn)單地說(shuō),立于大堂,誰(shuí)能在最短的時(shí)間內(nèi)找到有價(jià)值的客戶(hù),用最便捷的方式宣傳我們的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品鎖住客戶(hù),誰(shuí)就是合格的營(yíng)銷(xiāo)人員。識(shí)別,轉(zhuǎn)介是大堂最重要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),由于網(wǎng)點(diǎn)地處多個(gè)中高端小區(qū)附近,為客戶(hù)提供初步的合理資產(chǎn)配置及理財(cái)建議也是一名優(yōu)秀大堂經(jīng)理所要掌握的技能,在為客戶(hù)初步介紹后,再轉(zhuǎn)介給客戶(hù)經(jīng)理或是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),提升成功率,鎖定新客戶(hù)。同時(shí)深挖存量客戶(hù)潛力,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提升產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)率。
三、加強(qiáng)廳堂管理,配合主任工作,帶好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍 合理的廳堂管理是一名大堂經(jīng)理的必備履職,在廳堂主動(dòng)迎接問(wèn)候進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù),對(duì)其進(jìn)行一次分流,減輕柜面壓力,增加自助設(shè)備使用率。之后對(duì)在等候區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)詢(xún),開(kāi)展二次分流,更好的提升分流率。同時(shí)收集有效的客戶(hù)建議,定期歸納客戶(hù)信息,客戶(hù)需求,協(xié)助主任,出謀劃策,提出營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)方面的建議。做好對(duì)保安、保潔,柜面服務(wù)的監(jiān)督管理,用心去發(fā)現(xiàn)每一個(gè)處的亮點(diǎn)與不足,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的氛圍,輔助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶出一個(gè)有激情,有士氣的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)!
卡耐基說(shuō)過(guò),不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任適合自己的職務(wù)。不說(shuō)就不會(huì)有人知道你想什么,在之前的生活與工作中,我在這方面有所欠缺,意識(shí)到以后,為了使自己更加進(jìn)步,我要鞭策自己在這方面努力進(jìn)步。之所以參加這次競(jìng)聘,就是想為自己贏得一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),讓更多的人關(guān)注到我,了解到我,為自己贏得更廣闊的舞臺(tái)。謝謝大家!