第一篇：在總公司“和諧家庭”表彰會(huì)上的講話

孟曉威書(shū)記

在總公司“和諧家庭”表彰大會(huì)上的講話

同志們：

今天參加總公司在這里召開(kāi)的“和諧家庭”表彰會(huì)非常高興。我首先代表總公司黨委，向總公司廣大公安民警、員工和家屬致以親切地問(wèn)候；向長(zhǎng)期以來(lái)始終關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持公安、保安工作的民警、員工和家屬們，表示衷心感謝！在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總公司廣大民警、員工的拼搏努力和廣大民警、員工家屬的鼎力支持下，總公司保安輔警工作不斷邁上新臺(tái)階。今天我們?cè)谶@里隆重表彰１０個(gè)和諧家庭，表達(dá)了總公司黨委對(duì)廣大民警、員工家屬的感激之情。在此，我向受表彰的所有家庭表示熱烈的祝賀，并致以崇高的敬意！

為在總公司營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、弘揚(yáng)家庭美德的良好氛圍，引導(dǎo)全體民警、員工積極投身和諧家庭評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步提升家庭成員綜合素質(zhì)和文明程度，營(yíng)造現(xiàn)代文明家風(fēng)。去年９月１３日，市局確定為首都公安民警家屬日暨民警家屬工作聯(lián)誼委員會(huì)成立，根據(jù)市局開(kāi)展評(píng)選和諧家庭活動(dòng)的通知精神，總公司通過(guò)各單位推薦、黨委研究，評(píng)選了１０個(gè)“和諧家庭”。今天獲獎(jiǎng)的家庭，就是其中的突出代表。他們來(lái)自總公司不同的崗位、從事不同的職業(yè)，有著各不相同的生活經(jīng)歷。在此次受到表彰的和諧家庭中，有相夫教子、常年默默無(wú)聞、任勞任怨支持丈夫投向公安工作的好警嫂；

1有主動(dòng)為公安民警的妻子承擔(dān)家務(wù)、悉心照料孩子、老人的好丈夫；有勤于工作，甘于清貧，一家人心靈相通、共同進(jìn)步的溫馨之家,他們?cè)诠ぷ魃舷嗷リP(guān)心、在生活上相互照顧、在人生的旅途上攜手相伴、互敬互愛(ài)。在這些家庭中，洋溢著追求科學(xué)、文明、積極、健康生活的時(shí)代氣息，傳遞出民主和睦、夫妻互敬、尊老愛(ài)幼的家庭氛圍，體現(xiàn)了積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，展示了熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情懷。

剛才幾位“和諧家庭”的代表以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言表達(dá)了各自家庭對(duì)于和諧的理解和追求，詮釋了和諧生活的真諦，講的非常好。我和大家一樣深受教育、深受鼓舞。在她們身上，我們看到，一種融傳統(tǒng)美德與時(shí)代精神于一體的現(xiàn)代文明家庭的生活方式正在形成。我們相信，通過(guò)今天這個(gè)表彰大會(huì)一定能在總公司掀起學(xué)習(xí)和諧家庭的熱潮。下面，我結(jié)合總公司實(shí)際，就如何深化總公司“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng)談三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)開(kāi)展和諧家庭活動(dòng)的責(zé)任感和使命感。當(dāng)前，各級(jí)都將“和諧家庭”建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容提到了前所未有的高度，賦予了重要的職責(zé)。中國(guó)有句古訓(xùn)叫做“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，深刻闡述了家庭建設(shè)對(duì)于國(guó)家和社會(huì)建設(shè)的重要意義。建設(shè)和諧社會(huì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，包括整個(gè)社會(huì)的方方面面，其中不可缺少的重要組成部分是和諧家庭。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭問(wèn)題聯(lián)結(jié)著個(gè)人和社會(huì)。家庭成員的素質(zhì)修養(yǎng)、生活態(tài)度、生活方式等因素控制和主導(dǎo)著家庭中每個(gè)成員的情感和行為，家庭成員的喜怒哀樂(lè)，往往會(huì)影響到社會(huì)的風(fēng)氣。如果千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭給社會(huì)傳遞了健康的情緒，就有助社會(huì)的和諧穩(wěn)定；相反，則會(huì)給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。因此，建設(shè)和諧家庭，從小道理上說(shuō)是為了每個(gè)家庭成員的幸福，從大道理上講，是為構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。雖然目前從整體上看，倡導(dǎo)美德、崇尚文明、追求和諧已成為主旋律，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)，人們的思想空前活躍，社會(huì)意識(shí)出現(xiàn)了多樣化的趨勢(shì)。反映在家庭領(lǐng)域，表現(xiàn)為家庭成員思想意識(shí)和文化需求的多樣性和復(fù)雜性，社會(huì)的深刻變革給婚姻家庭領(lǐng)域帶來(lái)了一些前所未有的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，一些家庭出現(xiàn)了價(jià)值觀念扭曲、道德行為失范、子女教育有誤、婚姻穩(wěn)定性下降、家庭暴力加重等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在，影響家庭成員的成長(zhǎng)和發(fā)展，影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定，家庭建設(shè)問(wèn)題必須引起足夠的關(guān)注和重視，建設(shè)和諧社會(huì)必須從建設(shè)和諧家庭這個(gè)基礎(chǔ)抓起。

二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力提升開(kāi)展和諧家庭活動(dòng)的整體水平。開(kāi)展“和諧家庭”活動(dòng)，要結(jié)合工作實(shí)際，立足基層基礎(chǔ)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作模式，有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展活動(dòng)。要正確把握開(kāi)展“和諧家庭”活動(dòng)的重點(diǎn)。要按照市局總體工作方案，在總公司深入開(kāi)展“和諧家庭”活動(dòng)，突出做好“家庭”這篇文章，重點(diǎn)是要抓好以“男女平等、共同發(fā)展，遵紀(jì)守法、廉潔奉公，愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞致富，家庭和睦、鄰里和諧，為國(guó)教子、以德育人，崇尚科學(xué)、倡導(dǎo)文明”等為

主要內(nèi)容的活動(dòng)，在家庭成員之間、鄰里之間、家庭與社會(huì)之間、家庭與自然之間，建立相互和諧的人際關(guān)系。要注重激活“和諧家庭”的主體?！昂椭C家庭”活動(dòng)源于人民群眾，根基在人民群眾，主體也是人民群眾，目的更是為了人民群眾。開(kāi)展“和諧家庭”活動(dòng)就是要充分發(fā)揮廣大人民群眾的主觀能動(dòng)作用，引導(dǎo)大家從構(gòu)建“和諧家庭”開(kāi)始，積極投身到和諧社會(huì)建設(shè)中去。通過(guò)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，不僅要使廣大民警、員工在活動(dòng)中受到教育，而且要從活動(dòng)中得到實(shí)惠、分享成果，使活動(dòng)具有持久的生命力和廣泛的參與度。開(kāi)展“和諧家庭”評(píng)比活動(dòng)，需要總公司每一個(gè)成員特別是婦女同志的廣泛參與。婦女是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要力量，更是“和諧家庭”創(chuàng)建的關(guān)鍵。要繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)婦女勤勞、善良、賢達(dá)的傳統(tǒng)美德和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的時(shí)代精神，依托自身優(yōu)勢(shì)，以女性獨(dú)有的智慧、美好的心靈和善良的品質(zhì)，創(chuàng)“和諧家庭”，建和諧社會(huì)。

三、齊抓共管，形成“和諧家庭”創(chuàng)建的強(qiáng)大合力。開(kāi)展評(píng)比“和諧家庭”活動(dòng)關(guān)系到每一個(gè)家庭，也影響到總公司的建設(shè)和發(fā)展。因此，各級(jí)各部門必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，層層推進(jìn)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。要堅(jiān)持以人為本，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化在推動(dòng)家庭和諧發(fā)展中的主體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)開(kāi)展“和諧家庭”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。要不斷健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作運(yùn)行機(jī)制，努力加強(qiáng)工作指導(dǎo)和督促，確?！昂椭C家庭”活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。要廣泛動(dòng)員，通過(guò)各種途徑宣傳家庭的發(fā)展與變化，及時(shí)反映家庭領(lǐng)域出現(xiàn)的新情

況、新問(wèn)題，及時(shí)展示“和諧家庭”建設(shè)的成果，營(yíng)造家庭發(fā)展和家庭建設(shè)的良好輿論氛圍。

最后,給全體民警、職工和家屬提幾點(diǎn)希望：一是希望全體民警善待家人，關(guān)心、愛(ài)護(hù)家人的生活，支持和幫助家人的工作，充分看到他們?yōu)榧彝ニ龀龅木薮筘暙I(xiàn)，千方百計(jì)地維護(hù)好家庭和諧。二是希望家屬能一如既往理解和支持民警、員工的工作，解除民警和員工的后顧之憂，做好民警、員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。三是希望家屬能把總公司當(dāng)成“娘家”，關(guān)注保安事業(yè)，多給總公司提寶貴意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)總公司各項(xiàng)工作取得新進(jìn)步。

同志們，“家和萬(wàn)事興”。和諧家庭的建設(shè)是一件功在當(dāng)代，利在千秋、利國(guó)利民的大事。做好和諧家庭的建設(shè)工作，推動(dòng)總公司每個(gè)家庭的健康發(fā)展，讓每一個(gè)人都能開(kāi)心而幸福的生活，我們責(zé)任重大，使命光榮。讓我們攜手并肩，共同譜寫首都保安隊(duì)伍和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新篇章。謝謝大家！

第二篇：在五好家庭表彰會(huì)上的講話

今天，我們舉行慶?！叭恕眹?guó)際婦女節(jié)，暨“五好”家庭表彰會(huì)，主要是為在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的好家庭、好婦女進(jìn)行鼓勵(lì)。目的是弘揚(yáng)村風(fēng)正氣，提升鄉(xiāng)風(fēng)文明，引導(dǎo)村民在社會(huì)主義公民道德建設(shè)和樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀方面起到推動(dòng)作用，為把我村建設(shè)成新的文明村而打好基礎(chǔ)。

社會(huì)主義公民道德建設(shè)，是從我國(guó)歷史和現(xiàn)實(shí)的國(guó)情出發(fā)，堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)。啟發(fā)人們發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，提高民族自尊心、自信心和自豪感，以熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民為最大光榮，以損害祖國(guó)利益、民族尊嚴(yán)、集體利益為最大恥辱，提倡學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，科學(xué)思想，科學(xué)精神，科學(xué)方法，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)艱苦創(chuàng)業(yè)，勤奮工作，反對(duì)愚昧無(wú)知，封建迷信，好逸惡勞。積極投身于中國(guó)特色社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中來(lái)。2006年3月4日，胡錦濤總書(shū)記在全國(guó)兩會(huì)上提出“八榮八恥”的精辟論述，號(hào)召?gòu)V大干部群眾特別是青少年，要以熱愛(ài)祖國(guó)、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)，辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗為榮，以危害祖國(guó)、背離人民、愚昧無(wú)知、好逸惡勞、損人利己、見(jiàn)利忘義、違法亂紀(jì)、驕奢淫逸為恥。引導(dǎo)人們擺正個(gè)人、集體、國(guó)家的關(guān)系，正確處理好個(gè)人與社會(huì)、竟?fàn)幣c協(xié)作、先富與共富、經(jīng)濟(jì)效率與社會(huì)效率等關(guān)系。

從我村的情況來(lái)看，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，村民的經(jīng)濟(jì)收入逐年增加，我們的生活水平逐步提高，人們對(duì)精神文明的文化需求也逐漸加大。相對(duì)于這一發(fā)展趨勢(shì)，我們以前的精神文明建設(shè)和文化事業(yè)發(fā)展比較滯后。造成一些人重金錢而輕名譽(yù)，重利益而輕人格，只講權(quán)利不講義務(wù)，對(duì)集體財(cái)產(chǎn)不愛(ài)護(hù)，對(duì)公益事業(yè)不支持。比如說(shuō)：前年改自來(lái)水時(shí)、去年開(kāi)發(fā)打井和鋪設(shè)地埋管道時(shí)，需要村民交自籌資金，這是正常的配套任務(wù)，但是有少數(shù)人不講公道、尋找借口、回避交款或少交款，阻撓工程進(jìn)展，有人對(duì)自來(lái)水費(fèi)還拖欠不交，加大村委會(huì)虧損，這是失缺了榮辱觀的表現(xiàn)。有的家庭，兒女三、五個(gè)，但他們只顧自已享受，不盡兒女義務(wù)，對(duì)老人不贍養(yǎng)，不孝敬，反而爭(zhēng)著報(bào)低保戶，把負(fù)擔(dān)留給政府，這是是非、善惡、美丑不分的表現(xiàn)。再比如，這兩年，我們針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分戶經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)力低下、抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)、沒(méi)有市場(chǎng)竟?fàn)幜Αa(chǎn)業(yè)效益難以再提高的弊端，想法設(shè)法大膽構(gòu)筑，試行集約化生產(chǎn)、股份制經(jīng)營(yíng)、專業(yè)合作社等新模式，力爭(zhēng)給人們?cè)谡{(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新生產(chǎn)手段上探索一條新的增收出路。在完全不損傷個(gè)人利益，用高價(jià)整合村民承包地進(jìn)行集中種植時(shí)，有一些人就是頑固不化、儲(chǔ)意刁難，就不與你配合，就不包給你那塊地?？墒牵麄冏砸逊N上也和往年一樣并沒(méi)得到多少收入。還有去年高速路綠化帶以每年每畝800元租地時(shí)，有個(gè)別人腦袋搖成不浪鼓，自以為滿腹經(jīng)論，甚至把上訪信寫到內(nèi)蒙，結(jié)果，村民沒(méi)得上益，工程不順利，還壞了我村的好名譽(yù)。這些人就像流水渠里草根上掛住的一團(tuán)垃圾，總要給順流制造一些渦流，這是損公不利已、看似聰明實(shí)是愚昧而有辱道德的表現(xiàn)。這些問(wèn)題的出現(xiàn)和漫延,對(duì)社會(huì)道德體系造成了沖擊,損害了社會(huì)風(fēng)氣也嚴(yán)重影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

當(dāng)然，我們更多的是好的一面，很多家庭他們夫妻尊重、勤勞耕耘，家庭和睦、孝敬老人，鄰里團(tuán)結(jié)、熱心助人，學(xué)習(xí)技術(shù)、科學(xué)經(jīng)營(yíng)，女耕男工、發(fā)家致富，熱愛(ài)集體、盡到義務(wù)，這是必須應(yīng)該肯定的好事實(shí)。還有去年秋天我們舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)和今年正月舉辦“慶祝改革開(kāi)放30年偉大成就”文藝活動(dòng)時(shí)，100多名婦女不講貸價(jià)，不掙工錢，參加秧歌、腰鼓表演，參加旗里匯演，一直堅(jiān)持到活動(dòng)圓滿結(jié)束。為婦女添了彩，為我村增了光，體現(xiàn)了廣大婦女的團(tuán)結(jié)力、向心力和半邊天作用，這是很值的表?yè)P(yáng)的，祝愿廣大婦女把這種好精神 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

鄉(xiāng)親們,在我們的社會(huì)是里,是非、善惡、美丑的界線不能混淆，我們舉辦這次五好家庭評(píng)選活動(dòng)，就是要給大家樹(shù)立一些先進(jìn)標(biāo)榜，激勵(lì)大家向文明方向進(jìn)步。

隨著科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，我們倡導(dǎo)大家積極參加勞動(dòng)，勤儉節(jié)約，尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，做人誠(chéng)信，崇尚科學(xué)，遵紀(jì)守法，知曉榮辱。以社會(huì)公德作為人與人、人與社會(huì)、人與自然的行為準(zhǔn)則；以職業(yè)道德作為從業(yè)與服務(wù)、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)的行為準(zhǔn)則；以家庭美德作為每個(gè)家庭生活中夫妻、長(zhǎng)幼、鄰里之間的行為準(zhǔn)則。

鄉(xiāng)親們，春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲，樹(shù)立新時(shí)期的道德觀，必須讓社會(huì)主義公民道德精神和社會(huì)主義榮辱觀的思想實(shí)質(zhì)走進(jìn)每個(gè)村民的內(nèi)心，融化在自已的實(shí)際行動(dòng)中。廣大村民要積極參加以講“講文明、樹(shù)新風(fēng)”為主題的社會(huì)主義公民道德建設(shè)上來(lái)。從小事做起，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)人格錘煉，為弘揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步而盡責(zé)盡力。

第三篇：在總公司2010工作總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

在總公司2010工作總結(jié)表彰大會(huì)上的講話（2011年1月14）同志們：今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)2010工作總結(jié)表彰大會(huì)，主要任務(wù)就是回顧成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、部署工作。在今天的大會(huì)上，我們表彰了一批在2010年運(yùn)營(yíng)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人。這既是我公司運(yùn)營(yíng)一線創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”的群英會(huì)，更是一次尊重勞動(dòng)、弘揚(yáng)先進(jìn)的動(dòng)員會(huì)。首先，我代表公司黨政班子向受到表彰的金牌工人、單項(xiàng)標(biāo)兵、優(yōu)秀修理工表示祝賀，希望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公交人吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇往直前的精神，發(fā)揮排頭兵的作用，為公交事業(yè)的快速發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)。下面，我就2010年工作做如下總結(jié)，并對(duì)2011年工作做出安排。

一、2010年主要工作回顧一年來(lái)，我們?cè)谑姓?、主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞完成市長(zhǎng)年初在《政府工作報(bào)告》中提出的“加強(qiáng)城市公交運(yùn)營(yíng)管理，調(diào)整完善公交線路，更新車輛100臺(tái)“的要求而努力工作。2010年可以說(shuō)是我們公司的立項(xiàng)之年，從年初的項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目論證、立項(xiàng)到項(xiàng)目實(shí)施，我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持走公司化經(jīng)營(yíng)改造、調(diào)整、開(kāi)辟新線路，老線路增加車輛等符合公司實(shí)際的道路；突出向管理要效益和構(gòu)建和諧企業(yè)為主題，較好的完成了2010年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

（一）、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營(yíng)情況全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入3341萬(wàn)元；其中主營(yíng)收入2831萬(wàn)元。全年總支出3629萬(wàn)元。利潤(rùn)總額：在消除油料、原材料價(jià)格上漲、燃料費(fèi)支出增加，建設(shè)大橋重建，解放大街、新華街多條道路施工封道等客觀因素外，在政府補(bǔ)貼維持在160萬(wàn)元基礎(chǔ)上，今年虧損額控制在288萬(wàn)元。

2、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況(1)、總行駛里程：完成1270萬(wàn)公里，完成計(jì)劃的%(2)、總行駛車次：完成75萬(wàn)余次完成計(jì)劃的%(3)、總客運(yùn)量：完成萬(wàn)人次完成計(jì)劃的%

3、運(yùn)營(yíng)服務(wù)指標(biāo)車廂服務(wù)合格率95%；車輛整潔合格率95%；乘客滿意率93%；車輛完好率98%；行車正點(diǎn)率93%；投訴事項(xiàng)辦結(jié)率95%，反饋率100%。

（二）主要工作情況

1、制定公交發(fā)展10年規(guī)劃編制項(xiàng)目今年公司把制定公交發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃做為一項(xiàng)重要工程來(lái)抓，使城市公交與城市發(fā)展相適應(yīng)。作到科學(xué)規(guī)劃、合理布局，著眼發(fā)展，統(tǒng)籌安排，分步實(shí)施。努力將公交長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃納入城市發(fā)展規(guī)劃之中。公交發(fā)展10年規(guī)劃是市政府立項(xiàng)，市事業(yè)局主持，委托省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制，我公司全力配合的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。規(guī)劃中包括客流現(xiàn)狀及未來(lái)需求調(diào)查，運(yùn)營(yíng)線路的調(diào)整、開(kāi)辟，線網(wǎng)布局，車輛配備，車輛更新，場(chǎng)站建設(shè)，智能管理，技術(shù)改造等全部的發(fā)展設(shè)計(jì)。在規(guī)劃進(jìn)行調(diào)查等前期工作中，公司積極配合，組織人力深入到社區(qū)、政府、企事業(yè)單位、線路站點(diǎn)等，完成了上萬(wàn)份調(diào)查資料和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、報(bào)送等工作。為10年規(guī)劃編制順利完成，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。規(guī)劃提出：到2015年，將使我市擁有公交線路25條，公交線路總長(zhǎng)度達(dá)352，9公里。標(biāo)準(zhǔn)公交車402輛，公交停車場(chǎng)5處。建設(shè)公交調(diào)度指揮管理中心大樓一座。規(guī)劃編制的完成，將有利于公交未來(lái)發(fā)展，對(duì)逐步提高職工群眾的工資、福利、各種待遇，改善生活條件和工作環(huán)境有著十分重要意義。

2、圓滿完成項(xiàng)目工作一年來(lái)，公司按照城市公交發(fā)展規(guī)劃要求更新車輛100臺(tái)，實(shí)施了公司化經(jīng)營(yíng)改造和調(diào)整開(kāi)辟新線路，老線路增加車輛。對(duì)13路、12路、5路三條單車承包經(jīng)營(yíng)線路進(jìn)行了公司化經(jīng)營(yíng)改造，并將12路分解為12路和21路；將13路分解為13路和18路；同時(shí)開(kāi)辟小8路、19路、24路、20路四條線路。根據(jù)市政協(xié)提案，將原二環(huán)終點(diǎn)站由火車站延伸到鐵路三小區(qū)，每個(gè)車次增加兩公里，增加了6臺(tái)車輛。根據(jù)3路的實(shí)際運(yùn)力，今年對(duì)3路增加4臺(tái)車，使乘車難的問(wèn)題得以緩解。

3、停車場(chǎng)建設(shè)工作取得新進(jìn)展（1）開(kāi)發(fā)區(qū)停車場(chǎng)、高德停車場(chǎng)建設(shè)已全部完工于今年春天全部交付使用。（2）完成了高新園區(qū)停車場(chǎng)、新邱停車場(chǎng)場(chǎng)地選址工作，并對(duì)高新園區(qū)停車場(chǎng)進(jìn)行了開(kāi)工建設(shè)，4000多平米簡(jiǎn)易場(chǎng)地已交付使用，有效地緩解了開(kāi)發(fā)區(qū)停車場(chǎng)停車擁擠的狀況，同時(shí)也減少了車輛空駛里程，節(jié)約了燃料，降低了成本。

4、新駕駛員培訓(xùn)和穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍今年我們加快了公司化經(jīng)營(yíng)的步伐，為適應(yīng)更新改造要求，我們將駕駛員培養(yǎng)與公司更新車輛相結(jié)合，我們冒著許多不確定的安全風(fēng)險(xiǎn)，面向社會(huì)招收、培訓(xùn)駕駛員101名，學(xué)習(xí)期為3個(gè)月，跟車實(shí)習(xí)1個(gè)月，然后正式上崗開(kāi)車。使100輛新車全部按時(shí)上線運(yùn)營(yíng)，圓滿完成了全年車輛更新改造工作。

5、安全工作堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，安全工作的重心前移，在防范、控制上下工夫；安全工作要有所創(chuàng)新；認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度；始終堅(jiān)持周一車場(chǎng)日和“三檢”制度，堅(jiān)持每月安全大檢查制度。結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展了安全隱患集中整治50天活動(dòng)，查隱患、堵漏洞，強(qiáng)化管理、完善制度，落實(shí)安全責(zé)任制，開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)教育工作，制定安全工作上臺(tái)階的工作目標(biāo)。通過(guò)完善安全管理網(wǎng)絡(luò)體系，明確安全工作責(zé)任分工，強(qiáng)調(diào)安全工作“一把手”工程的同時(shí)，強(qiáng)化了總公司、分公司、基層班組安全三級(jí)責(zé)任制度，在分公司配備了專職安全員，在班組內(nèi)設(shè)立了兼職安全員，有效提高了安全管理力度?？朔耸袃?nèi)主要街路整修改造，道路通行條件惡化；公司化經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大；新駕駛員增多，處在事故多發(fā)期；單車承包車輛技術(shù)狀況老化等不利因素影響，將重大事故控制在安全責(zé)任指標(biāo)范圍之內(nèi)，道路交通小事故頻發(fā)現(xiàn)象也得到有效控制。截止到2010年末，安全生產(chǎn)指標(biāo)控制在責(zé)任狀之內(nèi)。廠內(nèi)無(wú)機(jī)械設(shè)備核和輕傷安全事故，保持了安全工作相對(duì)的穩(wěn)定，完成了局下達(dá)的安全生產(chǎn)指標(biāo)

6、運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理（1）、合理補(bǔ)充運(yùn)力，科學(xué)調(diào)度車輛，減少故障車站廠時(shí)間，最大限度的提高高峰車次執(zhí)行率。（2）著力整頓運(yùn)營(yíng)秩序。加大公司稽查對(duì)外工作力度，邀請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助，公司化經(jīng)營(yíng)線路站點(diǎn)秩序混亂問(wèn)題已得到很好治理。（3）認(rèn)真做好乘客投訴的處理和反饋工作，不斷自省自查，自我完善，提高社會(huì)滿意率。

7、嚴(yán)細(xì)企業(yè)管理初見(jiàn)成效(1)、今年，通過(guò)建立健全規(guī)章制度形成約束機(jī)制；通過(guò)對(duì)在崗職工的培訓(xùn)形成培訓(xùn)機(jī)制，提高了職工的綜合素質(zhì)；通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)、材料管理，增強(qiáng)了增收節(jié)支、節(jié)約挖潛的意識(shí)和工作力度；狠抓線路運(yùn)營(yíng)管理，將因修路改線運(yùn)營(yíng)所受的影響降到最低水平。（2）、調(diào)整了四分公司的管理職能，整合資源，提高公司化管理水平。

8、加強(qiáng)技術(shù)管理，加快培養(yǎng)保修技術(shù)人才積極引進(jìn)技術(shù)人才和加速培養(yǎng)車輛保修人員，建立一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的技術(shù)管理和車輛保修隊(duì)伍。

9、兌現(xiàn)提高職工收入承諾今年公司職工工資調(diào)整方案，仍然堅(jiān)持向一線職工、向老職工和向基層工作的干部?jī)A斜的原則，努力使干部職工的個(gè)人收入與其付出和貢獻(xiàn)相宜，逐漸形成苦、臟、累崗位對(duì)職工的強(qiáng)勢(shì)吸引力。今年在職職工平均增長(zhǎng)工資319元，駕駛員200元。實(shí)現(xiàn)職工收入提高目標(biāo)。

10、工會(huì)深入創(chuàng)建，紀(jì)委行政監(jiān)察，確保公司化進(jìn)程順利進(jìn)行緊緊圍繞公司的經(jīng)濟(jì)和行政管理工作，公司工會(huì)通過(guò)創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)、公司紀(jì)委履行行政效能監(jiān)察職責(zé)，形成黨政工三位一體抓管理，全員參與、全面覆蓋，結(jié)合公司“百分考核”實(shí)行獎(jiǎng)懲的管理機(jī)制。

二、深入開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，實(shí)施提升服務(wù)質(zhì)量工程。回顧2010年創(chuàng)建工作主要從以下六方面提升服務(wù)質(zhì)量

1、充分利用創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的載體，提升我們的服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，是中華全國(guó)總工會(huì)從服務(wù)黨和國(guó)家工作大局的高度出發(fā)，所作出的重要部署。2007年9月1日我公司在全市率先開(kāi)展了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，我們按照創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”的要求，著眼于提高企業(yè)職工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，取得了一些成績(jī)，對(duì)當(dāng)時(shí)的全市創(chuàng)建工作起到了引領(lǐng)示范作用。通過(guò)幾年來(lái)的創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，我公司的社會(huì)效益取得了大豐收，經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)管理也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，職工的收入連年增加，職工的精神面貌煥然一新?？梢哉f(shuō);創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)不僅符合時(shí)代特征，更加符合職工意愿和公交特點(diǎn)。進(jìn)入2010年，我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”成果的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)把深入創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)作為單位一把手工程來(lái)抓。設(shè)立了專職競(jìng)賽辦公室，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作借助創(chuàng)建工作這個(gè)載體，同時(shí)把創(chuàng)建活動(dòng)上升為“全面提升服務(wù)質(zhì)量工程”的高度來(lái)開(kāi)展工作，目的就是要充分調(diào)動(dòng)廣大職工的勞動(dòng)熱情，打造公交服務(wù)品牌，創(chuàng)新“工人先鋒號(hào)”，發(fā)展壯大“工人先鋒號(hào)”。保證創(chuàng)建活動(dòng)在高起點(diǎn)起步，朝高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展，把創(chuàng)建活動(dòng)推向一個(gè)嶄新階段，為企業(yè)繁榮、為公司化經(jīng)營(yíng)更好的發(fā)展注入生機(jī)和活力。

2、形成創(chuàng)建檢查、激勵(lì)機(jī)制。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，弘揚(yáng)典型示范作用，穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍提升綜合服務(wù)質(zhì)量（1）公司競(jìng)賽辦公室每月組織一次綜合檢查與考核，其檢查結(jié)果將納入公司的“百分考核”范疇，形成激勵(lì)機(jī)制。公司創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每?jī)蓚€(gè)月聽(tīng)取一次檢查匯報(bào)，作為對(duì)基層分公司班子的政績(jī)考核依據(jù)。綜合檢查與參賽單位自檢相結(jié)合，采取明查、暗查、抽查和聽(tīng)匯報(bào)等方式進(jìn)行創(chuàng)建考核。（2）檢查中對(duì)于基層存在的問(wèn)題和難題，檢查組都會(huì)給予出主意、想辦法幫助解決，成為基層的好參謀。各單位在制訂創(chuàng)建目標(biāo)體系的同時(shí)，將創(chuàng)建工作指標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，明確責(zé)任到人，做到事事有人管。公司每月則把創(chuàng)建情況以“百分考核”的形式反映出來(lái)，一目了然，增加了創(chuàng)建工作的透明度。（3）建立乘客監(jiān)督員制度。加大社會(huì)監(jiān)督檢查力度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。聘任了23名社會(huì)監(jiān)督員，并召開(kāi)了乘客社會(huì)監(jiān)督員聘任儀式，充分發(fā)揮社會(huì)乘客監(jiān)督員的作用。設(shè)立社會(huì)監(jiān)督員，就是要通過(guò)第三者的角度和層面反映出我們的服務(wù)質(zhì)量如何，還存在哪些問(wèn)題，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)，下一步還要擴(kuò)大監(jiān)督范圍，從常年坐車的乘客中選出代表，直接反應(yīng)出我們真實(shí)的服務(wù)。(4)加強(qiáng)職工職業(yè)道德，職業(yè)技能的培訓(xùn)和教育工作，開(kāi)展技術(shù)大練兵，大比武活動(dòng)，提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。把創(chuàng)建活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，豐富其內(nèi)涵。組織參加市長(zhǎng)杯職工技能預(yù)選賽活動(dòng)暨開(kāi)展公司范圍內(nèi)技術(shù)練兵、比武活動(dòng)。有8人取得參加今年市長(zhǎng)杯技能大賽資格，其中有4人取得了優(yōu)異的成績(jī)，為企業(yè)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。通過(guò)兩次參加“市長(zhǎng)杯”職工技能大賽，達(dá)到了即鍛煉了隊(duì)伍，又使我們的培訓(xùn)教育工作得到了國(guó)家的認(rèn)證?，F(xiàn)在公司在職駕駛員已有40人獲得國(guó)家勞動(dòng)保障部頒發(fā)的技術(shù)等級(jí)證書(shū)，這其中我們自己培養(yǎng)的駕駛員占2/3，他們已成為公司一線運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍中的技術(shù)骨干力量。(5)鞏固提高老典型，發(fā)揮典型的示范作用；發(fā)現(xiàn)新典型，細(xì)心培養(yǎng)，發(fā)揮新秀的推動(dòng)作用。不斷總結(jié)推廣先進(jìn)人物事跡，讓更多更好的典型事跡不斷涌現(xiàn)出來(lái)，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向前發(fā)展。在今天表彰的金牌工人、單項(xiàng)標(biāo)兵中有許多是在公交崗位上工作多年的老同志，不計(jì)名利，任勞任怨的忘我工作。幾年來(lái)，他們每年只休3、5天的時(shí)間，一心撲在公交工作上，多發(fā)車、發(fā)好車，車次公里都名列所在分公司前茅；還有連續(xù)2年參加“市長(zhǎng)杯”技能大賽的駕駛員他們都是近幾年我公司涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物代表。今年表彰先進(jìn)的一個(gè)特點(diǎn)就是重心向一線職工傾斜，所表彰的都是創(chuàng)建工作的先進(jìn)代表。但這只是一部分，仍有一大批好的同志、好的典型沒(méi)有走進(jìn)今天的表彰行列，等一批熱愛(ài)公交、愛(ài)崗敬業(yè)的年輕駕駛員，熱心為乘客服務(wù)，得到乘客的寫信、打電話的表?yè)P(yáng)。而這些年輕駕駛員都是我們自己培養(yǎng)出來(lái)的駕駛員。從他們的身上我們可以看到公交的未來(lái)。希望在明年的表彰行列里，會(huì)出現(xiàn)更多的年輕人的身影。公交的明天是你們的，公交的未來(lái)是你們的，公交對(duì)你們寄予厚望?。?）隨著公司的多項(xiàng)鼓勵(lì)政策和措施的出臺(tái)，合同制職工的待遇也相應(yīng)得到提高，特別是政治待遇的逐步提高，如合同制職工全員加入工會(huì)，成為會(huì)員。讓合同制職工感受到了公交的人性化管理理念，同時(shí)也看到了自己的未來(lái)發(fā)展前景，增強(qiáng)了扎根公交工作的信心。為穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍，鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀駕駛員安心工作，解除他們的后顧之憂，公司出臺(tái)了“在公司連續(xù)工作駕齡超過(guò)6年以上的人員享受正式職工同等待遇（報(bào)銷取暖費(fèi)，繳住房公積金）”的文件。盡快建立一支思想穩(wěn)定、技術(shù)嫻熟、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的駕駛員隊(duì)伍。公司利用簡(jiǎn)報(bào)和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)積極打造宣傳創(chuàng)建工作的平臺(tái)，努力把創(chuàng)建中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法、好人好事推廣出去，宣傳出去。營(yíng)照良好的創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。根據(jù)一環(huán)路駕駛員工作中受到乘客無(wú)理責(zé)難和被毆打的事實(shí)，公司適時(shí)設(shè)立服務(wù)“委屈獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)勵(lì)那些在運(yùn)營(yíng)工作中受到乘客不公正和責(zé)難的駕駛員。以安慰、穩(wěn)定駕駛員工作情緒。(8)為讓職工充分行使民主參與管理企業(yè)的權(quán)利，公司組織職工開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，目的就是堅(jiān)持依靠職工辦企業(yè)，遇事與職工協(xié)商，引導(dǎo)職工圍繞企業(yè)生產(chǎn)、安全運(yùn)營(yíng)等方面活動(dòng)腦筋、想辦法，開(kāi)拓思路，關(guān)心企業(yè)的改革發(fā)展。增強(qiáng)職工做企業(yè)主人翁的自豪感。此次活動(dòng)共收回合理化建議145條，有45條合理化建議已責(zé)成有關(guān)部門抓緊落實(shí)。

3、夯實(shí)班組建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，廣開(kāi)言路調(diào)動(dòng)職工當(dāng)家作主的積極性提升基礎(chǔ)管理服務(wù)質(zhì)量班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力。加強(qiáng)班組建設(shè)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮好班組的承載力、執(zhí)行力，不斷增強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作的自主創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)自我管理，自我發(fā)展，減輕分公司管理上的壓力，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)指標(biāo)又好又快可持續(xù)發(fā)展。目前，12條公司化經(jīng)營(yíng)線路實(shí)行5車6人制，共建立了29個(gè)班組，每個(gè)班組長(zhǎng)都享受班組長(zhǎng)津貼，充分調(diào)動(dòng)了職工參與企業(yè)民主管理，愛(ài)崗敬業(yè)，處處為企業(yè)著想的積極性。

4、加強(qiáng)基層班子建設(shè)，不拘一格選拔人才提升基層服務(wù)質(zhì)量一是公司對(duì)基層分公司班子進(jìn)行了調(diào)整，配齊了班子成員，并有效地開(kāi)展了工作。大膽提拔、使用了一批年富力強(qiáng)的30歲年輕干部和經(jīng)驗(yàn)豐富的50多歲老同志，實(shí)行傳、幫、帶。今年公司先后調(diào)整、聘用中層干部14人，加強(qiáng)了基層班子建設(shè)，增強(qiáng)了基層班子的活力和工作責(zé)任心。調(diào)整后的分公司班子積極性很高，能夠吃苦耐勞，忘我工作，處處從關(guān)心關(guān)愛(ài)職工角度出發(fā)，全身心投入到運(yùn)營(yíng)一線工作中，保質(zhì)保量的完成2010年工作目標(biāo)。進(jìn)入冬季，按總公司“冰雪天應(yīng)急預(yù)案”的要求立即深入一線，基層干部要打破早八晚五的時(shí)間概念，提倡彈性工作。嚴(yán)寒天氣夜間值班發(fā)動(dòng)2－3次車輛，確保100%的工作車率；工作在車場(chǎng)一線，掌握第一手情況，指揮運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)；現(xiàn)場(chǎng)為每位駕駛員講解冰雪路面的駕駛注意事項(xiàng)，確保運(yùn)營(yíng)安全。改變了職工以往的“要我做”，自覺(jué)轉(zhuǎn)變成“我要做”，極大的提高了全體職工的工作積極性。在此，向基層分公司的同志們道一聲：你們幸苦了！

5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升為基層服務(wù)意識(shí)，提高管理上的服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建工作與管理作風(fēng)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)公司機(jī)關(guān)工作發(fā)生可喜變化。增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，放下架子為基層服務(wù)、為一線職工服務(wù)；自覺(jué)樹(shù)立各級(jí)干部在其位謀其政的責(zé)任意識(shí)和有為才有位的緊迫感。開(kāi)展了周末干部素質(zhì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，著力提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。公司黨委開(kāi)展了“四比四創(chuàng)”活動(dòng)，把基層滿意不滿意、職工滿意不滿意，作為評(píng)價(jià)干部合格不合格、工作到位不到位的標(biāo)準(zhǔn)之一。創(chuàng)建工作、百分考核涵蓋了我們企業(yè)內(nèi)部全面工作每月的走訪、調(diào)查、評(píng)比都是為了促進(jìn)基層工作的順利開(kāi)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助解決，出主意、想辦法，千方百計(jì)為基層服務(wù)，是原本空洞的說(shuō)教轉(zhuǎn)變成主動(dòng)服務(wù)，深受基層的歡迎。作為新組建的技術(shù)科和材料科都能自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)基層意識(shí)。他們?cè)谙嗷ヅ浜虾玫幕A(chǔ)上，嚴(yán)把車輛修理中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和材料的購(gòu)買關(guān)，做到修舊利廢，節(jié)約了大量的原材料。他們還放棄休息日，熱情為一線服務(wù)，做到隨叫隨到。營(yíng)運(yùn)科在今年公司化經(jīng)營(yíng)線路改造中，克服時(shí)間短，任務(wù)重的困難，半年時(shí)間共新設(shè)站牌270多。保證公司化線路的順利開(kāi)通。培訓(xùn)辦把培訓(xùn)新學(xué)員，多為公司輸送合格駕駛員作為主要工作。同時(shí)他們還改變教學(xué)方法，主動(dòng)走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，與遼工大和交警等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)授課，觀看電化教學(xué)、實(shí)物參觀等。一年來(lái)，共培訓(xùn)學(xué)員104人，教育培訓(xùn)、考核在職職工500余人次。ic卡管理中心每年都要為老年卡新辦、年檢投入很大精力，為此，他們抽調(diào)人員，加班加點(diǎn)共為1萬(wàn)多人次辦理了老年卡年檢，新辦老年卡近千張，她們的熱心服務(wù)，有問(wèn)必答，不厭其煩的服務(wù)態(tài)度受到老年乘客的好評(píng)。公司其他科室在創(chuàng)建工作檢查、百分考核和建章建制等工作中也多有建樹(shù)，取得了一定成績(jī)。

6、工會(huì)搭臺(tái)以營(yíng)造職工之家建設(shè)為目標(biāo)積極開(kāi)展工作，打造企業(yè)文化提升愛(ài)崗敬業(yè)服務(wù)質(zhì)量我們公交行業(yè)一直致力于創(chuàng)造一種“奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)百姓”的企業(yè)文化，提升企業(yè)管理水平。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上，運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)員工進(jìn)行管理，完成由過(guò)去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變，才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，具有健康向上、勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍，企業(yè)管理才具有更高的層次。工會(huì)作為組織與實(shí)施部門，責(zé)無(wú)旁貸的擔(dān)當(dāng)起這個(gè)重任。節(jié)日送溫暖，夏日送涼爽。讓職工感受到家的關(guān)懷。扶貧幫困，建立了詳細(xì)的困難職工檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。深入困難職工家中，做困難職工的第一知情人，讓職工感受到家的溫暖。開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。即展現(xiàn)了公交人的風(fēng)采又讓職工感受到家的氣息，營(yíng)造了家的活力。

三、2011年工作安排

1、以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀思想為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本的管理理念，樹(shù)立全心全意依靠職工辦企業(yè)的思想，準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展方向和機(jī)遇，推動(dòng)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。

2、在市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，發(fā)揮班子的整體作用和部門的職能作用，堅(jiān)持公司化經(jīng)營(yíng)的方向，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持企業(yè)以職工為本，職工以責(zé)任為本的經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)動(dòng)一切積極因素，增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感，在和諧穩(wěn)定中尋求企業(yè)發(fā)展。

3、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，目的就是要充分調(diào)動(dòng)廣大職工的勞動(dòng)熱情，以全面提升服務(wù)質(zhì)量工程為重點(diǎn)，以打造品牌企業(yè)為目的，創(chuàng)建、創(chuàng)新“工人先鋒號(hào)”，發(fā)展壯大“工人先鋒號(hào)”。保證公司管理工作全面提高。

4、加強(qiáng)班組建設(shè)。把班組建設(shè)作為今年重點(diǎn)工作來(lái)抓，把各項(xiàng)指標(biāo)分解到運(yùn)營(yíng)一線，形成人人有指標(biāo)、個(gè)個(gè)有責(zé)任。

5、繼續(xù)實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)改造，首先是對(duì)4路（公路中專、城南、新邱客運(yùn)站）改造。

6、到2015年，按524臺(tái)公交車按標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)計(jì)劃應(yīng)有停車場(chǎng)面積78600平方米，但實(shí)際缺少55800平方米。為此計(jì)劃建設(shè)停車場(chǎng)3處，續(xù)建2處。

7、認(rèn)真分析、清醒認(rèn)識(shí)企業(yè)所面臨的形勢(shì)、任務(wù)，準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展方向，站在講政治的高度以對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，妥善處理和解決好企業(yè)發(fā)展中的各種矛盾和問(wèn)題，調(diào)整整合各種資源,適時(shí)推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作開(kāi)展。

8、建立健全以崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)責(zé)任制為核心的績(jī)效考核制度和責(zé)任追究制度，逐漸形成干部有為才有位的強(qiáng)勢(shì)氛圍。加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的工作、生產(chǎn)積極性，以主人翁的姿態(tài)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，全面完成2011年的工作目標(biāo)。同志們，通過(guò)一年來(lái)對(duì)創(chuàng)建工作的不斷完善和實(shí)施“提高服務(wù)質(zhì)量工程”。公司上下要形成了緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，合力拼搏進(jìn)取，奮力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，保持公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的良好勢(shì)頭，營(yíng)造了安定和諧的良好局面，形成加快發(fā)展、奮力向前的濃厚氛圍，創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。這些成績(jī)無(wú)不凝聚著公司職工對(duì)公交工作的熱愛(ài)和敬業(yè)，無(wú)不凝聚著全體職工的勞動(dòng)心血和汗水。我們堅(jiān)信:只要真心付出，就一定會(huì)有收獲。只要沿著科學(xué)發(fā)展的道路向前，公交的明天就會(huì)更加美好。謝謝大家！

第四篇：在表彰會(huì)上的講話

2010年工作總結(jié)和2011工作計(jì)劃

2010年，我鎮(zhèn)團(tuán)委在正常開(kāi)展日常工作之外，開(kāi)展了“弘揚(yáng)五四精神，踐行青春誓言”入團(tuán)宣誓活動(dòng)、“5.31遠(yuǎn)離煙草毒害千人簽字活動(dòng)”、“我在陽(yáng)光下快樂(lè)成長(zhǎng)”活動(dòng)、“我與老人共度中秋節(jié)”敬老愛(ài)老活動(dòng)。以團(tuán)的活動(dòng)來(lái)增加團(tuán)組織的吸引力。更值得一提的是促進(jìn)青年創(chuàng)業(yè)小額貸款推薦活動(dòng)，現(xiàn)詳細(xì)匯報(bào)如下：

我鎮(zhèn)團(tuán)委自2009年至今成功推薦30筆青年創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)，累計(jì)推薦貸款464萬(wàn)元,據(jù)團(tuán)區(qū)委反饋信息，我鎮(zhèn)團(tuán)委該項(xiàng)工作可能居于全區(qū)前列。在今年的團(tuán)省委創(chuàng)業(yè)貸款貼息活動(dòng)中，我鎮(zhèn)有十二筆貸款符合貼息條件，貼息總額達(dá)到7.4萬(wàn)元，占一開(kāi)始分配給團(tuán)區(qū)委貼息總額15萬(wàn)元近一半。這就是我鎮(zhèn)團(tuán)委推薦青年創(chuàng)業(yè)貸款的整體情況。

眼下，時(shí)逢物價(jià)上漲，隨之而來(lái)的，央行可能采取貨幣緊縮政策來(lái)宏觀調(diào)控物價(jià)問(wèn)題，貸款可能要受到限制，那么的團(tuán)組織推薦貸款工作也會(huì)受到影響，但是不會(huì)停頓。因?yàn)槲覀兊那嗄昃蜆I(yè)壓力依然突出，再加上扶持青年創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)做得很成功，基于此，我得出一個(gè)判斷：青年創(chuàng)業(yè)貸款推薦工作將是團(tuán)組織在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

該項(xiàng)工作開(kāi)展之初，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了團(tuán)中央、團(tuán)省委、團(tuán)市委、團(tuán)區(qū)委下發(fā)的相關(guān)文件，我發(fā)現(xiàn)各級(jí)文件只對(duì)該項(xiàng)工作只作實(shí)體上的規(guī)定，但就工作開(kāi)展程序不夠明確。鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織的法律地位雖然是青年群眾組織，但是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委書(shū)記都是公務(wù)員身份，因此由鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委書(shū)記因職務(wù)經(jīng)手的工作都是具體的行政行為。而一項(xiàng)行政行為的做出不

管實(shí)體上還是程序上都要有充分的依據(jù)，發(fā)到我手上的只一份文件和一張《青年創(chuàng)業(yè)貸款統(tǒng)計(jì)表》，對(duì)我因什么推薦貸款和我如何向金融部門推薦沒(méi)有明確的規(guī)定。我本人也在斷斷續(xù)續(xù)地參加自學(xué)考試，根據(jù)我曾學(xué)過(guò)法律文書(shū)寫作知識(shí)，我模仿要式合同方式，我制作兩份固定格式的文書(shū)即《創(chuàng)業(yè)貸款申請(qǐng)書(shū)》和《伍明鎮(zhèn)青年創(chuàng)業(yè)貸款推薦函》。申請(qǐng)書(shū)涉及到申請(qǐng)人姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、擬貸款數(shù)額、擬貸款行、申請(qǐng)貸款用途、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目實(shí)施地和項(xiàng)目可行簡(jiǎn)介。申請(qǐng)人到我這里申請(qǐng)時(shí)，只要按固定格式的申請(qǐng)書(shū)一項(xiàng)一項(xiàng)如實(shí)填寫，也就行成了一份形式完整的創(chuàng)業(yè)貸款申請(qǐng)書(shū)。根據(jù)申請(qǐng)書(shū)，我再填寫固定格式的推薦函，內(nèi)容涉及擬借款行名稱、被推薦人姓名、年齡、身份證號(hào)、項(xiàng)目名稱、推薦貸款數(shù)額、貸款期限、起草函的文件依據(jù)、并告知此函僅具“中介”的法律作用。那么這樣一來(lái)，我做一項(xiàng)具體的行政行政程序上是不是更加完善。你看，我應(yīng)行政相對(duì)人的申請(qǐng)，向某某金融部門依據(jù)什么什么文件把該相對(duì)人推薦給你，同時(shí)我不干涉金融部門發(fā)放貸款的實(shí)質(zhì)審查，程序上是不是更完整。

一、兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，為青年創(chuàng)業(yè)真誠(chéng)服務(wù)。

其實(shí)，經(jīng)我手推薦的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些人，成功率也只是在30%左右。每一個(gè)前來(lái)申請(qǐng)的人的，我都會(huì)不厭其煩地明確告訴他，團(tuán)委與金融部門是各自獨(dú)立的個(gè)體，團(tuán)委沒(méi)有財(cái)產(chǎn)可以提供擔(dān)保也沒(méi)有法律賦予擔(dān)保的法律資格，因此我出具的推薦函僅起中介作用，金融部門是自負(fù)盈虧的獨(dú)立的法人，她要確保資金安全，所提出的擔(dān)保和抵押都是正當(dāng)?shù)囊?，如果你提供不出合格的?dān)?；虻盅海銓o(wú)功而返。然

后以列舉的方式哪些財(cái)產(chǎn)可以抵押，哪些人可以擔(dān)保。

在今年的貼息活動(dòng)中，文件明確規(guī)定，申請(qǐng)貼息的人，除提供身份證之外，還要提供與金融部門簽訂的貸款合同原件、還款付息清單原件。大部分貸款戶沒(méi)有保存好貸款合同和還款付息清單。針對(duì)這種情況，我就給他們出主意，如果從所借款行檔案留存的合同和還款付息清單復(fù)制一份，加蓋該行業(yè)務(wù)公章，應(yīng)與原件起到同等的效力。同時(shí)我同兩個(gè)信用社協(xié)調(diào)，得到兩個(gè)信用社的主任即張海濤主任和李洋大力支持，同意讓符合貼息條件的借款人在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)由我?guī)ш?duì)復(fù)制這兩項(xiàng)文件并加蓋業(yè)務(wù)公章。作成的證明得到各級(jí)審批部門的認(rèn)可，我鎮(zhèn)所報(bào)十二人無(wú)一人被刷下，這樣我鎮(zhèn)順利完成貼息活動(dòng)。

這兩兩項(xiàng)且作為我的工作方法吧。

在工作中我堅(jiān)持“有作為才有地位”這個(gè)觀念對(duì)待我的本職工作。這個(gè)“地位”，大家可能有不同的理解。舉個(gè)例子說(shuō)吧，在這次貼息活動(dòng)中的一天下午離下班僅半個(gè)小時(shí)的時(shí)候，我接到團(tuán)區(qū)委的電話通知，說(shuō)我區(qū)送繳的貼息資料正在團(tuán)市委審核，明天就送團(tuán)省委了，我們鎮(zhèn)一個(gè)叫楊山的貸款合同原件找不到了，如果不把原件找回，他的申請(qǐng)將PASS掉。得到這個(gè)消息，我只好以試試看的態(tài)度到信用社親自辦理復(fù)印件加蓋信用社業(yè)務(wù)章，因?yàn)槲抑罈钌绞窍男∪?，離伍明信用社很遠(yuǎn)且路況很差，就是他知道后立即騎摩托車來(lái)伍明也得半小時(shí)之多，那時(shí)印章、檔案入庫(kù)，想辦也辦不成了，更何況我不知他身在何處呢。按規(guī)定，沒(méi)有本人的身份證，是不允許看別的檔案的，我就給當(dāng)時(shí)在區(qū)聯(lián)社開(kāi)會(huì)的張海濤主任打電話說(shuō)明情況緊迫，讓他通融

一下，讓我復(fù)印楊山的貸款合同并加業(yè)務(wù)蓋公章。得到張主任支持，我成功補(bǔ)繳了楊山的相關(guān)資料。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)給我辦理此事的來(lái)洪劍主任說(shuō)了一句話，“通過(guò)你的工作，發(fā)現(xiàn)你這個(gè)人可以相處”。這就是我對(duì)“地位”詮釋了。當(dāng)晚我睡在床上時(shí)回想這句話，我感動(dòng)得淚流滿面。

2011年工作計(jì)劃：

1、2011年四月份組織文藝匯演活動(dòng)；

2、2011年五月份組織千名團(tuán)員入團(tuán)宣誓活動(dòng)；

3、繼續(xù)扶持青年創(chuàng)業(yè)，力爭(zhēng)推薦青年創(chuàng)業(yè)貸款300萬(wàn)元。

第五篇：在表彰會(huì)上的講話

尊敬的各位家長(zhǎng)代表、老師們、同學(xué)們：

今天利用班會(huì)課的時(shí)間，在這里隆重召開(kāi)表彰大會(huì)，對(duì)上一學(xué)期獲得校級(jí)學(xué)習(xí)標(biāo)兵、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快獎(jiǎng)、三好學(xué)生、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀團(tuán)員的同學(xué)以及先進(jìn)班集體進(jìn)行表彰和頒獎(jiǎng)。在此，我代表學(xué)校的黨政班子向受到表彰的班級(jí)和個(gè)人表示熱烈的祝賀，同時(shí)我們還邀請(qǐng)了部分獲獎(jiǎng)同學(xué)的家長(zhǎng)，把他們請(qǐng)到學(xué)校來(lái)一起分享兒女成功的喜悅，在此，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暁g迎他們的到來(lái)！

今天受到表彰的這些同學(xué)，都是上一學(xué)期在學(xué)習(xí)、生活、班級(jí)工作等方面成績(jī)突出的同學(xué)，他們上學(xué)期的良好表現(xiàn)受到了老師和同學(xué)們的肯定，他們中間的每一個(gè)人都為今天的成績(jī)作出了艱苦的努力，也為同學(xué)們作出了很好的表帥，希望全體同學(xué)以他們?yōu)榘駱?，向他們學(xué)習(xí)。向?qū)W習(xí)標(biāo)兵那樣，勤奮、刻苦，勇?tīng)?zhēng)第一；向獲得進(jìn)步最快獎(jiǎng)的同學(xué)那樣，不甘落后、奮起直追。向獲得三好學(xué)生、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀團(tuán)員的同學(xué)那樣，熱愛(ài)集體、關(guān)心他人、做一個(gè)全面發(fā)展、文明守紀(jì)的好學(xué)生；同時(shí)，也希望今天受表彰的同學(xué)不驕不躁，繼續(xù)努力，百尺竿頭更進(jìn)一步，在新學(xué)期取得更大、更多、更好的成績(jī)。

今天，我們還表彰了12個(gè)文明班級(jí)。文明班級(jí)的評(píng)選是政教處依據(jù)每天對(duì)各班同學(xué)出勤、衛(wèi)生、兩操、衣著裝束以及遵規(guī)守紀(jì)情況的進(jìn)行打分，按照從高分到低分的順序評(píng)定的。這學(xué)期，我們將繼續(xù)采用這種辦法，并將對(duì)隨手丟棄廢紙廢物、說(shuō)臟話、瘋亂打鬧的行為加重處罰，從嚴(yán)要求，請(qǐng)各班各位同學(xué)要警醒起來(lái)，特別是那些有著不良習(xí)慣的同學(xué)，管好自己的手，不亂扔亂丟臟物；管好自己的嘴，不說(shuō)臟話、不文明的話。大家都能行動(dòng)起來(lái)，共創(chuàng)我們文明班級(jí)和文明校園。

淮北市二中是一所在我市很有影響、知名度的學(xué)校，曾經(jīng)有過(guò)輝煌的歷史，歷來(lái)都受到社會(huì)的關(guān)注，去年，在成功實(shí)現(xiàn)了與原局中的整合后，校風(fēng)校貌、教育教學(xué)都發(fā)生了巨大的變化，師生員工精神煥發(fā)，整個(gè)校園充滿了勃勃生機(jī)。二中是同學(xué)們共同生活的地方，在這里我們不僅要學(xué)會(huì)許多科學(xué)文化知識(shí)，打下扎實(shí)的文化基礎(chǔ)；我們還要學(xué)習(xí)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣做事。因此，大家都要象對(duì)待親人一樣，關(guān)心呵護(hù)她，維護(hù)她的聲譽(yù)和形象，為她的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。學(xué)校是一個(gè)集體，在校的每個(gè)同學(xué)都是其中的一分子，每個(gè)同學(xué)的行為、語(yǔ)言、精神面貌構(gòu)成了學(xué)校的整體精神面貌，正因?yàn)槿绱耍Ｍ瑢W(xué)們按照《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)品德高尚、學(xué)習(xí)勤奮，舉止文明的好學(xué)生，把二中變成一個(gè)良好的、充滿活力的、健康向上的、讓世人刮目相看的一流的文明學(xué)校。

同學(xué)們，新的學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始，新學(xué)期新起點(diǎn)，讓我們大家以嶄新的面貌，振奮精神，刻苦努力，不斷超越自我，不斷提升自己，增長(zhǎng)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，為未來(lái)的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，作好準(zhǔn)備。

謝謝大家！