信用社信貸工作總結(jié) 篇1
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)越來(lái)越成為金融業(yè)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),提高信用社信貸管理工作效率已在金融業(yè)中顯得尤為重要。在這篇文章中,我將分享一些我在信貸管理工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
信貸業(yè)務(wù)作為金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)控制自然至關(guān)重要。在信貸管理過程中,我們應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,采取一系列有效措施減少風(fēng)險(xiǎn),如優(yōu)化審批程序、加強(qiáng)庫(kù)存?zhèn)鶛?quán)管理、加強(qiáng)對(duì)小額貸款的審核、規(guī)范授權(quán)操作等。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理
信用社內(nèi)部管理是信貸管理工作的基礎(chǔ)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定嚴(yán)格而科學(xué)的規(guī)章制度,優(yōu)化流程,減少因管理不當(dāng)而導(dǎo)致的信貸糾紛。
三、提高服務(wù)水平
服務(wù)水平是信用社信貸管理工作的核心,它直接關(guān)系到客戶對(duì)信貸業(yè)務(wù)的信任度。提高服務(wù)水平,應(yīng)該更好地了解客戶的需求,及時(shí)解決客戶的問題,客戶如此,也同樣需要與客戶建立良好的溝通和反饋機(jī)制,讓客戶感受到我們的服務(wù)質(zhì)量。
四、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系
對(duì)信貸管理工作的評(píng)價(jià)直接關(guān)系到信貸管理的質(zhì)量。建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,能夠?yàn)樾刨J管理工作提供精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化的操控方式,提高整個(gè)信貸管理工作的效率和精確性。
總之,提高信用社信貸管理工作效率,需要全員參與,有嚴(yán)格的管理,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,只有這樣,信用社的信貸業(yè)務(wù)才能更加穩(wěn)健、高效地向前推進(jìn)。
貸款業(yè)務(wù)是信用社的核心業(yè)務(wù),是信用社發(fā)展壯大的生命線之一。本人作為信用社工作多年,深知在信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要性。信貸業(yè)務(wù)的順利開展,必須得到有效的管理。在此,我將從以下幾個(gè)方面就信貸業(yè)務(wù)的開展提出一些有關(guān)的建議和方法,以期為信用社整體的業(yè)務(wù)發(fā)展以及貸款業(yè)務(wù)的推進(jìn)提供點(diǎn)滴的幫助。
一、發(fā)揮信貸機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)
充分利用信貸機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。
1、立足本地化,加強(qiáng)與客戶的溝通
信用社作為地方性金融機(jī)構(gòu),應(yīng)該立足本地化,更加緊密地與企業(yè)及個(gè)人溝通。從企業(yè)或個(gè)人需要出發(fā)為他們提供更加個(gè)性化的服務(wù)、使得客戶滿意感居高不下。
2、完善小額貸款制度
信貸機(jī)構(gòu)對(duì)于小微企業(yè)的貸款能力和利率優(yōu)勢(shì)更為突出,因此建議對(duì)小額貸款制度予以完善、不斷優(yōu)化利率價(jià)格戰(zhàn)略,進(jìn)一步擴(kuò)大信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。
二、建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系
防范風(fēng)險(xiǎn)。通過建立一個(gè)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高整個(gè)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和水平,減少信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在未來(lái)的貸款過程中發(fā)生的概率。
三、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品
1、拓展信貸產(chǎn)品數(shù)量
信用社需要拓展更多的信貸產(chǎn)品以滿足客戶需求,進(jìn)而能夠有效地樹立金融機(jī)構(gòu)的品牌形象,打消消費(fèi)者的疑慮,提高客戶滿意度。
2、提供更加便捷的服務(wù)
信用社在開發(fā)信貸產(chǎn)品時(shí)應(yīng)提供更加便捷、快速、安全的貸款服務(wù)來(lái)吸引客戶。通過線上審批系統(tǒng)等方式,極大地縮短了貸款的審批流程時(shí)間,讓客戶感到貼心定制,這也極大地提高了信用社的業(yè)務(wù)量和客戶的忠誠(chéng)度。
四、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作
加強(qiáng)信用社內(nèi)部機(jī)構(gòu)與其他企業(yè)合作的機(jī)制。通過與銀行、物流公司等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,拓展信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,繼而創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
五、人才優(yōu)化配置
建議進(jìn)一步優(yōu)化人才配置方面的問題。通過對(duì)工作人員的培訓(xùn)提高工作技能、提高客戶服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),讓整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)更為專業(yè)化、科學(xué)化,提高信用社在信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,信貸業(yè)務(wù)是信用社的核心業(yè)務(wù)之一,其穩(wěn)定、發(fā)展、優(yōu)化直接關(guān)系到信用社的發(fā)展,希望我們的信貸業(yè)務(wù)能夠發(fā)展得更好。
隨著金融行業(yè)的.發(fā)展,許多人都加入到信用社貸款業(yè)務(wù)中。但是,信用社貸款業(yè)務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)而言,有著很大差異。本篇文章從貸款工作機(jī)制的角度進(jìn)一步深入探究信用社貸款工作的具體細(xì)節(jié)。
與銀行相比,信用社最大的優(yōu)勢(shì)是對(duì)地方性小企業(yè)信貸的支持和服務(wù)。我們應(yīng)該充分發(fā)揮信用社在服務(wù)地方性中小企業(yè)、農(nóng)民等社區(qū)性公眾方面的優(yōu)勢(shì)。
二、制定科學(xué)的貸款方案
制定細(xì)節(jié)化的貸款方案,滿足客戶的需求。一個(gè)好的貸款方案填寫清楚,詳細(xì)的貸款方案能夠大大減少貸款流程中冗長(zhǎng)的時(shí)間。
三、嚴(yán)格的貸款審批流程
在進(jìn)行貸款審查時(shí)應(yīng)該秉持可靠的原則:申請(qǐng)人的信用記錄、資產(chǎn)負(fù)債表、家庭財(cái)務(wù)狀況、還款能力等均為重要審核指標(biāo)。這些指標(biāo)可以讓貸款管理人員有一個(gè)客觀理性的判斷依據(jù)。
四、客戶反饋的收集
通過對(duì)客戶的反饋,讓我們更好地了解客戶的需求和真實(shí)情況,及時(shí)改進(jìn)和維護(hù)客戶關(guān)系。我們每個(gè)苛刻的平時(shí)訓(xùn)練,任何一點(diǎn)進(jìn)步都可能轉(zhuǎn)化為潛在的客戶反饋。
最后,信用社在開展貸款業(yè)務(wù)時(shí),要把握市場(chǎng),利用優(yōu)勢(shì),特別是對(duì)于地方性經(jīng)濟(jì)的支持。同時(shí),應(yīng)制定科學(xué)的貸款計(jì)劃和嚴(yán)格的審批流程,以及更高效的反饋機(jī)制,提供更滿意的服務(wù),這些方面可以在信用社貸款工作中充分體現(xiàn)。
信用社信貸工作總結(jié) 篇2
近年來(lái),人民銀行分支機(jī)構(gòu)積極貫徹落實(shí)總行關(guān)于農(nóng)村信用體系建設(shè)的總體工作部署,立足實(shí)際,選取實(shí)驗(yàn)縣(市),以點(diǎn)帶面、因地制宜、不斷創(chuàng)新,積極探索推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)的有效途徑,取得了顯著成效,但在實(shí)際工作中也存在農(nóng)村地區(qū)信用基礎(chǔ)薄弱、配套政策難落實(shí)等問題,需要在今后的工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村信用體系;政策建議
一、加快農(nóng)村信用體系建設(shè)的重要意義
農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心,農(nóng)村信用體系建設(shè)是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石,是農(nóng)村金融健康高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)和保證,也是黨和政府“三農(nóng)”工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié)。以改善農(nóng)村信用環(huán)境和融資環(huán)境為主要內(nèi)容的農(nóng)村信用體系建設(shè)工作,不僅關(guān)系農(nóng)村金融的穩(wěn)健運(yùn)行,更關(guān)系農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)有利于緩解農(nóng)民貸款難問題,促進(jìn)農(nóng)村中小微企業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;有利于引導(dǎo)農(nóng)戶重視自身信用記錄,積累自身信用財(cái)富;有利于防范農(nóng)村金融信貸風(fēng)險(xiǎn),吸引金融機(jī)構(gòu)增加“三農(nóng)”的有效信貸投入;有利于改善農(nóng)村地區(qū)的投資環(huán)境,增強(qiáng)外來(lái)投資者的投資信心和意愿。
二、農(nóng)村信用體系建設(shè)基本情況
為不斷加大支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力度,人民銀行于、20xx年分別印發(fā)了《農(nóng)村信用合作社農(nóng)戶小額信崩貸款管理暫行辦法》《農(nóng)村信用合作社農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理指導(dǎo)意見》,支持農(nóng)村小額信用貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,推進(jìn)農(nóng)村信用環(huán)境建設(shè)。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,部分省份聯(lián)合轄內(nèi)農(nóng)村信用社開展了以建立農(nóng)戶電子檔案及農(nóng)戶評(píng)價(jià)體系為主要內(nèi)容的農(nóng)村信用體系建設(shè)工作,促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)信用環(huán)境的優(yōu)化。20xx年,人民銀行總行正式提出“加快推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)”的工作要求,并于20xx年印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》,全同各地掀起了開展農(nóng)村信用體系建設(shè)的工作熱潮,涌現(xiàn)出諸如“麗水模式”、“巴東范本”等具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)村信用體系建設(shè)工作模式,農(nóng)村信用體系建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。
經(jīng)過近年來(lái)的探索和實(shí)踐,山西省農(nóng)戶電子信用檔案和農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利,取得了明顯成效。根據(jù)人民銀行總行印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于加快小微企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的`意見》等文件精神,修訂了轄內(nèi)推進(jìn)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)實(shí)施方案,進(jìn)一步明確了“政府主導(dǎo)、人行推動(dòng)、多方協(xié)作”的工作思路和“形式多樣、各自推進(jìn)、具有地方特色”的建設(shè)原則,并提出了建設(shè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)的總體目標(biāo)和分期日標(biāo)。在農(nóng)村信用體系建設(shè)過程中,結(jié)合地域特色,有的縣(市)側(cè)重采集農(nóng)戶、農(nóng)企的信息,有的側(cè)重錄入農(nóng)民專業(yè)合作社組織的資料,有的以服務(wù)農(nóng)村青年、婦女、殘疾人創(chuàng)業(yè)為抓于,有效增加了“三農(nóng)”信貸投入,切實(shí)支持了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶等經(jīng)濟(jì)主體的融資需求??梢哉f(shuō),農(nóng)村信用體系建設(shè)將基層政府、金融機(jī)構(gòu)、廣大農(nóng)民緊密聯(lián)系在一起,拓展了農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織獲得資金的來(lái)源、增強(qiáng)了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)惠農(nóng)力度、加快了區(qū)域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至20xx年底,山西省初步建立數(shù)據(jù)庫(kù)的有7家,加緊建設(shè)的6家。試驗(yàn)區(qū)共錄入農(nóng)戶約14萬(wàn)戶,約7萬(wàn)戶取得貸款,貸款余額50余億元;錄人家庭農(nóng)場(chǎng)106戶,有96戶取得貸款,貸款余額1300余萬(wàn)元;錄入農(nóng)民專業(yè)合作組織802戶,有121戶取得貸款,貸款余額1億元。全省確定l市19個(gè)縣開展農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建及融資扶持工作試點(diǎn)。截至20xx年底,全省共投放貸款約30億元,支持3.2萬(wàn)余名農(nóng)村青年、2萬(wàn)余名婦女和80名殘疾人創(chuàng)業(yè)。在信用戶、村、鎮(zhèn)評(píng)定方面,截至20xx年底,全省共評(píng)定信用戶280余萬(wàn)戶,信用村6800余個(gè),信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))200余個(gè);全省重點(diǎn)支持了1200余個(gè)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、20xx余個(gè)農(nóng)民合作社、730余個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地(園區(qū))發(fā)展。三、存在的問題
1.農(nóng)村地區(qū)信用基礎(chǔ)薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后
山西是典型的山地、丘陵地貌,農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,信息化程度不高。部分涉農(nóng)企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主及農(nóng)戶信用意識(shí)淡薄,財(cái)務(wù)管理不規(guī)范,信用資質(zhì)較低,缺乏連續(xù)規(guī)范的營(yíng)運(yùn)記錄。部分農(nóng)戶觀念陳舊,在缺少生產(chǎn)、生活資金時(shí),首先不是想到取得良好信用等級(jí),獲得銀行貸款,而是找親戚朋友借款,因此不愿意向金融機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門提供自身信用信息,參與農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極性不高。有的農(nóng)戶信用意識(shí)淡薄、信用知識(shí)缺乏、履約責(zé)任心不強(qiáng),雖然從銀行獲得了貸款,貸款到手后,對(duì)貸款本息不聞不問,挫傷了擔(dān)保人員和信貸員的積極性。 2.農(nóng)戶可抵押資產(chǎn)差別明顯,信用資源利用程度不高山西農(nóng)村地區(qū)間差異大,可供抵押的農(nóng)副產(chǎn)品地域差別明顯,農(nóng)戶資產(chǎn)評(píng)估處置問題更加復(fù)雜,致使很多抵押貸款的政策難于落實(shí)。而對(duì)于能夠顯著增加農(nóng)戶收入的各類支農(nóng)、惠農(nóng)政策,沒有作為信用資源加以利用。此外,在農(nóng)村信用體系建設(shè)過程中,盡管當(dāng)?shù)厝嗣胥y行多方協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門為農(nóng)戶、農(nóng)企、創(chuàng)業(yè)青年等提供服務(wù),但一些掌握貨款發(fā)放權(quán)的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)卻只是被動(dòng)應(yīng)付。雖然人民銀行支農(nóng)再貸款年息較低,但通過信貸環(huán)節(jié),綜合核算成本已經(jīng)接近貸款發(fā)放利率。因此,許多本來(lái)符合條件的“三農(nóng)”項(xiàng)日碰壁,弱化了農(nóng)村信用體系建設(shè)成果。 3.信貸產(chǎn)品不能有效滿足農(nóng)戶的金融需求
部分縣(市)在農(nóng)村信用體系建設(shè)過程中,為增強(qiáng)道德約束,幫助農(nóng)戶提高信用等級(jí),探索建立各種形式的風(fēng)險(xiǎn)保證金。有的村還組建了村級(jí)擔(dān)保協(xié)會(huì),南資金充裕的農(nóng)戶自愿組建,對(duì)本村村民的貸款予以擔(dān)保,一定程度上促進(jìn)了本地小額農(nóng)貸的良性發(fā)展。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)受自身信貸考核機(jī)制約束,對(duì)村級(jí)擔(dān)保協(xié)會(huì)的擔(dān)保規(guī)模嚴(yán)格限制,其擔(dān)保貸款規(guī)模最高僅能放大到10倍,很難滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的貸款需求。 4.配套政策難以落實(shí)到位
調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)信用戶制定了相應(yīng)的貸款優(yōu)惠政策,一旦評(píng)定為信用農(nóng)戶后,就意味著農(nóng)戶到金融機(jī)構(gòu)貸款會(huì)享受“綠色通道”待遇,但實(shí)在工作中,相關(guān)政策未完全落實(shí)到位。究其原因,農(nóng)戶貸款具有小額、分散、貸款成本高、管理難、費(fèi)用大等特點(diǎn),涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)為降低風(fēng)險(xiǎn),寧愿放一筆對(duì)公大額,不愿放十筆小額農(nóng)貸。此為,受貸款規(guī)模限制,涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)也無(wú)法充分滿足所有信用農(nóng)戶需求。四、政策建議1.積極探索創(chuàng)新涉農(nóng)信貸產(chǎn)品
具有本土適應(yīng)性、發(fā)展的可持續(xù)性和一定的推廣價(jià)值是農(nóng)村金融創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)具有的屬性,除小額信用貸款、抵質(zhì)押物創(chuàng)新等方式外,應(yīng)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大成果,認(rèn)真研究農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村城鎮(zhèn)化過程中一些新特點(diǎn)、新需求,指導(dǎo)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)積極探索開發(fā)適合農(nóng)民消費(fèi)特點(diǎn)的信貸產(chǎn)品。如小城鎮(zhèn)住房按揭、商品房裝修、耐用品消費(fèi)等信貸品種,以及擴(kuò)大農(nóng)戶抵押品范疇,探索宅基地、農(nóng)機(jī)具、門店等抵押貸款業(yè)務(wù)等,發(fā)揮信貸投向在農(nóng)村信用體系建設(shè)中的最大效能。
2.廣泛開展面向農(nóng)村的征信宣傳活動(dòng)
對(duì)農(nóng)民群眾不能抽象地就信用宣傳信用,而是要選取群眾身邊活生生的例子,如信用模范典型或反面教材,通過戲曲、小品、歌曲等農(nóng)民群眾喜聞樂見方式呈現(xiàn)出來(lái),聯(lián)合共青團(tuán)、農(nóng)業(yè)部門、婦聯(lián)等部門,發(fā)揮人民銀行和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨十、村委會(huì)十部、大學(xué)生村官、青年創(chuàng)業(yè)能于等一大批宣傳員的主力作用,借助電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、版面等現(xiàn)代化的傳媒于段,以宣傳站、金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等媒體為主要途徑,同時(shí)利用集市、廟會(huì)等場(chǎng)合,廣泛開展征信宣傳活動(dòng),讓“要致富,先當(dāng)信用戶”的觀念深入人心,使廣大農(nóng)戶和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)體充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)實(shí)守信帶來(lái)的實(shí)惠,提高參與的積極性,不斷積累信用財(cái)富,促進(jìn)農(nóng)村誠(chéng)實(shí)守信良好社會(huì)環(huán)境的形成。
3.用足用活用好各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策一是用好支農(nóng)再貸款。將農(nóng)村信用體系建設(shè)工作作為支農(nóng)再貸款發(fā)放、管理的一個(gè)重要條件,對(duì)農(nóng)村信用體系建設(shè)起步早、見效快、成效好的地區(qū),在再貸款的對(duì)象、額度、期限、頻率、方式上給予傾斜。二是督促金融機(jī)構(gòu)落實(shí)信貸優(yōu)惠政策。將涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)農(nóng)村信用體系建設(shè)成效納入到金融機(jī)構(gòu)年度綜合評(píng)價(jià)工作,督促各涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)充分應(yīng)用農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)結(jié)果,按評(píng)定出的農(nóng)戶信用等級(jí)結(jié)果確定不同的授信額度、貸款利率和貸款期限,讓信用評(píng)價(jià)高的農(nóng)戶享受優(yōu)惠便利,對(duì)信用評(píng)價(jià)較差的農(nóng)戶,通過采取限貸措施,敦促其增強(qiáng)信用意識(shí)。三是健全完善農(nóng)村信用貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。探索由地方政府出資,建立支農(nóng)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,約定發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),由政府和金融機(jī)構(gòu)按一定比例分別承擔(dān),如政府承擔(dān)80%,金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)20%,有效解決農(nóng)民貸款難的問題,為農(nóng)民生產(chǎn)及其他投資提供資金保障。
信用社信貸工作總結(jié) 篇3
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)鯓硬拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪刭J款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫
徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛力,那么你的問題就來(lái)了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。
還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的.人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社信貸工作總結(jié) 篇4
20xx年,在縣銀行、縣信用聯(lián)社的及當(dāng)?shù)攸h委的支持下,本人自身,用“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”準(zhǔn)則,加大工作,本社、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在中前進(jìn),在中奮起,性地?;仡櫼荒甑墓ぷ?,在原有業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上,了更喜人的收獲。
一、學(xué)習(xí),自身的綜合素質(zhì)
1、把學(xué)習(xí)當(dāng)作的保障?!皢柷牡们迦缭S,唯有源頭活水來(lái)”。在工作實(shí)踐中深知:從事職業(yè),都需要學(xué)習(xí)思想、文化、諸鮮活的“源頭之水”。,本人平時(shí)注重理論與學(xué)習(xí)。工作之余,我學(xué)習(xí)黨和的方針政策,是“科學(xué)發(fā)展觀”“社會(huì)”榮辱觀等理論,領(lǐng)會(huì)、清醒頭腦,與時(shí)俱進(jìn)。這使我在工作實(shí)踐中“綠燈”常掛。,本人意識(shí)到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動(dòng)力問題,而文化和的學(xué)習(xí)方能解決工作中的問題。為此,我一如既往地訂閱刊物,博覽群書。在對(duì)政策、理論認(rèn)識(shí)的,強(qiáng)化的操作和管理能力,工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為本行業(yè)的形象,本行業(yè)的運(yùn)營(yíng),社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、“發(fā)展是要?jiǎng)?wù)”的理念。堅(jiān)定信念,信心,工作既當(dāng)前,又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的行動(dòng)的點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅(jiān)決抵制本行業(yè)不正之風(fēng)。我,20xx年所的好成績(jī),與平時(shí)注重的職業(yè)道德、職業(yè)形象,自身理論和素質(zhì)是成正比的。
二、本職,地工作
(一)、己任,三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的思想,為信貸結(jié)構(gòu),改進(jìn)信貸管理而不懈努力?!百Y金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡(jiǎn)化貸款手續(xù),“誰(shuí)放誰(shuí)收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),上門服務(wù),生產(chǎn)生活資金需求情況,發(fā)放貸款,想之所想、急之所急。20xx年,我包xx、xx、xx三個(gè)村,工作量大,是xx村,地處偏僻,交通不便,生產(chǎn)條件差,生活,每次趕街需步行四個(gè)多小時(shí),缺錢購(gòu)買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往順意辦理貸款手續(xù),的生產(chǎn)生活。情況,我經(jīng)常登門入戶,,確實(shí)有這的農(nóng)戶,就與貸發(fā)互信關(guān)系,到時(shí)準(zhǔn)時(shí)將小額貸款歸還,為以后的貸款信譽(yù)基礎(chǔ)。彼此之間互相信賴,20xx年我發(fā)放三個(gè)村290戶,累計(jì)近200萬(wàn)的貸款,“不良”。地了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向發(fā)展了力量。
2、本地,挖掘資源。在指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵(lì)開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶xx#在年初(3月份)時(shí)要農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu),急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊(duì)路過。見他左右為難,我與他了情況,得知他確有,便答應(yīng)給他貸款5000元。20xx年末,他純收入15000元……20xx年1月,他如期歸還貸款本息。所包村屯的農(nóng)戶,我,體察民情,以解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的'目的的。20xx年,我累計(jì)發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬(wàn),支持農(nóng)戶118戶。分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),旱藕粉加工4萬(wàn)斤左右,比20xx年稍有之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的實(shí)惠我本地、注重挖掘本地資源,調(diào)查,發(fā)放款項(xiàng)的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、“區(qū)別對(duì)待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來(lái),我從,調(diào)查,主要支持會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,發(fā)放,貸款效益。今年,xx村個(gè)體經(jīng)商戶周xx,因積累多年的生意經(jīng),他想xx公路沿線的交通便利條件,經(jīng)營(yíng)規(guī)模,需將原來(lái)的'小瓦房推倒重建,并加大流動(dòng)資金投入,但自有資金,需要外援資金。我經(jīng)調(diào)查,深知情況屬實(shí),并征得本社同意、審批,決定該戶一萬(wàn)元的貸款支持。該戶經(jīng)營(yíng)有方,生財(cái)有道,如今已提前償還該匹數(shù)額的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、工程承包、個(gè)體工商戶家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。解決160多個(gè)資金農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項(xiàng)貸款98.5萬(wàn)元,對(duì)貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓的經(jīng)濟(jì)效益。
三、強(qiáng)化管理,努力清收不良貸款
20xx年我所管轄的三個(gè)行政村共90多個(gè)自然村屯,欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長(zhǎng)、涉及面廣,工作難度,但我能克服畏難心理?!帮L(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的寫照。本人村屯對(duì)各農(nóng)戶調(diào)查摸底、還貸資金信息、宣傳貸款的方針政策,按隊(duì)按戶發(fā)出催款通知書,農(nóng)戶限期還款計(jì)劃。上述感人的默默行動(dòng),打動(dòng)了欠款農(nóng)戶,收到了“無(wú)聲勝有聲”的動(dòng)員,了農(nóng)戶還貸的緊迫感和責(zé)任心,許多農(nóng)戶一時(shí)手頭緊張,但也千方百計(jì)如期償還。到年末,累計(jì)收回到、逾期貸款140多萬(wàn)元,收回不良貸款86萬(wàn)元,利息收回28萬(wàn)元,且任何一戶埋怨。回想那些艱難的日子,還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水白流,再苦也值得。
四、團(tuán)結(jié)守紀(jì),不折不扣地職責(zé)
1、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,遵守規(guī)章制度,請(qǐng)、銷假制度;
2、每月參加社內(nèi)兩次開會(huì)學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,進(jìn)取;
3、和大額貸款檔案及資料管理,貸款質(zhì)量;
4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,工作再忙,也鼎力相助,無(wú)怨無(wú)悔!
上述是我20xx年工作的概況,是微道的,成績(jī)的,也離不開主管的和支持。本人深知,個(gè)人的力量畢竟有限,許多與的要求和的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在今后的工作中,我將
信用社信貸工作總結(jié) 篇5
過去的20xx年是緊張忙碌而充實(shí)的一年。在這一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫助下,我進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率,以黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項(xiàng)工作中去。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們真誠(chéng)密切的配合中,我的工作得以順利展開。20xx年1月至9月,我的崗位是個(gè)貸客戶經(jīng)理,主要考核個(gè)人類貸款的新增。這就要求我不斷地營(yíng)銷開拓新客戶。在平時(shí)的客戶營(yíng)銷及業(yè)務(wù)拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。在一手房市場(chǎng),我積極跟進(jìn)作好項(xiàng)目的個(gè)人按揭服務(wù)工作。了解他們的新樓盤、新項(xiàng)目,與財(cái)務(wù)人員、銷售經(jīng)理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會(huì)有個(gè)人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時(shí)為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù),既得到了客戶的好評(píng)又拓展了多項(xiàng)建行業(yè)務(wù)。
近一年來(lái),房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)不容樂觀,政策也多有轉(zhuǎn)變。我放棄了周六日和節(jié)假日,跑樓盤,跑中介公司,認(rèn)真辦好每一筆貸款。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,對(duì)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過,但是我認(rèn)定客戶經(jīng)理必須站在市場(chǎng)的最前沿,也必須承擔(dān)市場(chǎng)所帶來(lái)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。在工作中我注意領(lǐng)會(huì)政策精神,積極與客戶溝通,堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格把控政策。截止20xx年12月末,共簽約個(gè)人住房貸款 筆,發(fā)放 萬(wàn)元。個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也帶來(lái)了良好的產(chǎn)品覆蓋率,相應(yīng)辦理了電子銀行、貸記卡、中德省息貸等業(yè)務(wù)。
在工作中,我努力完成各項(xiàng)任務(wù),力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的房貸工作。在今后,我需要進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的平衡,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)更全面的開展。我把個(gè)人貸款作為營(yíng)銷工具,在做好個(gè)人貸款的同時(shí),積極展開全方位的營(yíng)銷拓展。我認(rèn)定一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營(yíng)銷的高手,這也是我努力的目標(biāo)。
20xx年10月,通過行內(nèi)競(jìng)聘,我有幸擔(dān)任了津歧路支行行長(zhǎng)助理一職。崗位和角色的轉(zhuǎn)變對(duì)我提出了更高的要求。首先,我重視與同事之間的溝通,增進(jìn)相互了解,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的工作氛圍,使全體員工能夠“心往一處想,勁往一處使”,齊心協(xié)力,共同開創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)新局面。其次,我第一時(shí)間學(xué)習(xí)新的管理文件和規(guī)章制度,學(xué)習(xí)更多以前沒有接觸到的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù),積極推動(dòng)智慧社區(qū)、建融家園等業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)針對(duì)我行個(gè)貸市場(chǎng)占比下降的'情況,主動(dòng)拜訪合作的樓盤和開發(fā)商高層,不斷增進(jìn)彼此之間的聯(lián)系和溝通,幫助他們解決實(shí)際的問題,加快放款的速度。此外,我還積極聯(lián)系營(yíng)銷新的樓盤項(xiàng)目,為20xx年做好充足的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。一年中,我時(shí)時(shí)處處受到了來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。我感到津歧路支行是一個(gè)特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)果斷正確的決策力為我的工作提供了強(qiáng)而有力的支持,為我的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。我會(huì)將個(gè)人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設(shè)銀行的各項(xiàng)工作當(dāng)中,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,為建行事業(yè)貢獻(xiàn)自己的最大力量!
信用社信貸工作總結(jié) 篇6
本人在信用社工作了一年多的時(shí)間,工作中從事的主要是信貸業(yè)務(wù)方面的工作。通過一年多時(shí)間的實(shí)踐和工作,在信貸業(yè)務(wù)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)將此奉獻(xiàn)于大家。
一、正確把握信貸業(yè)務(wù)的定位
信貸業(yè)務(wù)是信用社最為基本的業(yè)務(wù)之一,是信用社的“血脈”。正確把握信貸業(yè)務(wù)的定位和方向,是開展信貸工作的關(guān)鍵。在開展信貸業(yè)務(wù)的過程中,應(yīng)遵循一些原則和思路。
1、并重“貸貸平衡”,創(chuàng)造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境
應(yīng)該注重將貸款機(jī)會(huì)平衡地分配在各種不同的貸款領(lǐng)域中,以創(chuàng)造出一個(gè)良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,從而鼓勵(lì)合作伙伴積極參與信貸業(yè)務(wù)。
2、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,信貸產(chǎn)品也需要不斷創(chuàng)新,方能更好地滿足客戶的需求,提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。信貸工作應(yīng)根據(jù)客戶的不同需要,及時(shí)推出新的信貸產(chǎn)品,并以較高市場(chǎng)利率激勵(lì)客戶參加。
3、實(shí)行分散化管理,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)
信用社在開展信貸業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)采取分散化的`管理方式,通過合理分散信貸風(fēng)險(xiǎn),提高收益和控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的宣傳推廣
信用社長(zhǎng)期以來(lái)在業(yè)務(wù)宣傳方面的做法比較傳統(tǒng),主要是通過“口碑宣傳”來(lái)擴(kuò)大知名度,這種方式雖能起到一定的作用,但也有局限性。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,信貸業(yè)務(wù)的宣傳也迫切需要?jiǎng)?chuàng)新。
1、整合各種宣傳形式,提高宣傳效果
現(xiàn)在,各種宣傳形式層出不窮,如電視廣告、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳等,信用社要抓住這些機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,提高宣傳效果。
2、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)宣傳細(xì)節(jié),提高觸達(dá)度
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越受到人們的歡迎,網(wǎng)絡(luò)宣傳已成為信貸業(yè)務(wù)的一種重要方式。我們應(yīng)認(rèn)真關(guān)注網(wǎng)絡(luò)宣傳的細(xì)節(jié),提高觸達(dá)度,以此來(lái)吸引更多的客戶。
三、加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理
1、加強(qiáng)信用管理,嚴(yán)格審批流程
信用管理是信貸業(yè)務(wù)的核心,任何業(yè)務(wù)推廣都離不開信用管理。加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,審查信用極為重要的。因此,信用社應(yīng)嚴(yán)格審批流程,提高信用管理水平,減少信用風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)客戶信用評(píng)估,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
加強(qiáng)客戶信用評(píng)估工作,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平。建立健全客戶調(diào)查體系,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,做出更為合理準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。
四、注重客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是信貸工作的一個(gè)核心方面,尤其是在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的形勢(shì)下,提供優(yōu)良的客戶服務(wù)顯得更為重要。
1、注重服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度
客戶服務(wù)質(zhì)量是評(píng)價(jià)一個(gè)信用社的好壞的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此,信用社應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高客戶滿意度,用心為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高服務(wù)效率
優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。做到及時(shí)回訪和跟蹤,及時(shí)反饋客戶的意見,盡最大努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高客戶的滿意度和信用社的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上就是本人在信用社信貸業(yè)務(wù)工作中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。在今后的信用社工作中,本人將繼續(xù)努力,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為信用社的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社信貸工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。
在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,
我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,
三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。
在今年開展的.儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬(wàn)元,不良貸款降低x個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩選、評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,
三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。
在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社信貸工作總結(jié) 篇8
一、對(duì)信貸人員的工作過程進(jìn)行控制:
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
二、嚴(yán)把貸款投向關(guān):
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān):
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
四、處理好“三個(gè)關(guān)系”:
1、責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟(jì)效果的`給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的來(lái)自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
信用社信貸工作總結(jié) 篇9
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來(lái)了,問題煩到你
心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的.。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社信貸工作總結(jié) 篇10
20xx年從1月份至今,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,我縣以科學(xué)發(fā)展為主題,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以風(fēng)險(xiǎn)管控為重點(diǎn),以擴(kuò)增貸款規(guī)模、實(shí)現(xiàn)安全效益為目標(biāo),取得了一定的信貸工作實(shí)效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、信貸指標(biāo)完成情況
(一)各項(xiàng)貸款增量情況。各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初余額xx萬(wàn)元增加xx萬(wàn)元,增速xx%,完成年度增量計(jì)劃xx元的xx%,我縣聯(lián)社存貸比為xx%。其中:
1、涉農(nóng)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款總量的99.91%。較年初增加928萬(wàn)元。其中:農(nóng)戶小額信用貸款余額7萬(wàn)元,較年初上升3萬(wàn)元;一般農(nóng)戶貸款5752萬(wàn)元,較年初上升1528萬(wàn)元。
2、農(nóng)村企業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款總量的41.05%,較年初下降600萬(wàn)元。具體增加情況為:京川公司余額1615.11萬(wàn)元;隆山公司余額.36萬(wàn)元;建興公司余額400萬(wàn)元。
3、其它貸款余額9萬(wàn)元,與年初持平。
(二)各項(xiàng)貸款累放情況。今年各項(xiàng)貸款累放額39868萬(wàn)元。其中:
1、農(nóng)業(yè)貸款累放額xxxx萬(wàn)元;
2、農(nóng)村企業(yè)貸款累放額0元。
3、其它貸款累放額0萬(wàn)元。累計(jì)投放農(nóng)戶貸款的戶數(shù)292戶。其中發(fā)放支農(nóng)再貸款186戶39120萬(wàn)元,婦女小額創(chuàng)業(yè)貸款90戶668萬(wàn)元,青年小額擔(dān)保創(chuàng)業(yè)貸款16戶80萬(wàn)元。
(三)各項(xiàng)貸款累收情況。各項(xiàng)貸款累收額xx萬(wàn)元。其中:
1、農(nóng)業(yè)貸款累收額xx萬(wàn)元;
2、農(nóng)村企業(yè)貸款累收額xx萬(wàn)元;
3、其它貸款累收額0萬(wàn)元。
(四)到期貸款回收情況。當(dāng)年累計(jì)到期貸款金額xx萬(wàn)元,累計(jì)收回xx萬(wàn)元,因天災(zāi)人禍等多種不可預(yù)見原因,尚有xx萬(wàn)元到期貸款未能及時(shí)收回,到期貸款回收率xx%。
(五)貸款利息收入情況。期末各項(xiàng)貸款利息收入725萬(wàn)元,占總收入的66.70%。
(六)不良貸款情況。至今不良貸款余額xx萬(wàn)元,占比xx%。
二、工作措施及成效
(一)完善制度,做到有章可循。
為防控貸款風(fēng)險(xiǎn)和強(qiáng)化信貸管理,適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的客觀需求,我行對(duì)照銀監(jiān)會(huì)和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求,結(jié)合全行信貸工作實(shí)際,不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我行按照銀監(jiān)會(huì)“六項(xiàng)機(jī)制”要求,對(duì)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行單獨(dú)考核與激勵(lì)管理,將客戶數(shù)、業(yè)務(wù)量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)的主要指標(biāo),同時(shí)建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責(zé)、免責(zé)制度,有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)和行為道德。同時(shí),我社還打破往年的傳統(tǒng)慣例,根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,將全轄各分支機(jī)構(gòu)劃分為3個(gè)檔次,按不同比例確定信貸增長(zhǎng)計(jì)劃,收到了科學(xué)務(wù)實(shí)的效果。
(二)按需設(shè)崗,實(shí)現(xiàn)流程再造。
為貫徹落實(shí)《信貸管理工作意見》精神,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量精細(xì)化管理水平,我行本著“夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)步推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效、確保質(zhì)量”的`宗旨,認(rèn)真開展信貸業(yè)務(wù)前中后臺(tái)分離及信貸資產(chǎn)質(zhì)量十級(jí)分類工作,取得了良好成效。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,把該兩項(xiàng)工作納入年度階段性重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn);二是整章建制,規(guī)范操作;三是強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì);四是按需設(shè)崗,調(diào)配人員,成立公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)我,設(shè)立授信審查審批流程,成立貸審會(huì);五是認(rèn)真交接,平穩(wěn)過渡,確保前中后臺(tái)業(yè)務(wù)順利移交和銜接。
(三)從嚴(yán)管理,確保資產(chǎn)質(zhì)量。
1、嚴(yán)把審貸關(guān)口。一是對(duì)貸款報(bào)審資料的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,充分識(shí)別客戶和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,溝通相關(guān)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)信息。二是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家信貸政策,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)貸款實(shí)行有保有壓,對(duì)國(guó)家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項(xiàng)目不予支持。
2、督導(dǎo)貸后管理。一是對(duì)新增大額貸款,我社派專人逐筆實(shí)地進(jìn)行再調(diào)查和再核保,并逐戶進(jìn)行貸后跟蹤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題,將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目貸款,我社指定專人定期進(jìn)行調(diào)查分析,適時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)行質(zhì)態(tài),為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計(jì)劃,加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,而且檢查有底稿、有現(xiàn)場(chǎng)檢查人員及被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報(bào)、有分支機(jī)構(gòu)的整改報(bào)告、有回頭看,并對(duì)屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是利用信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),對(duì)各類信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警,把監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)給現(xiàn)場(chǎng)檢查人員,對(duì)存在問題的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。
4、做好其它工作。一是對(duì)逾期、到期、欠息等貸款進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是成立貸款清收小組,專門負(fù)責(zé)不良貸款清收和到期貸款清收。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況分析,監(jiān)測(cè)和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險(xiǎn)。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個(gè)人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護(hù)與管理工作,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供良好的信息保證。
三、存在的問題
1、不良貸款占比仍偏高,回收有明顯難度。
2、貸款凈增額過小,完成全年任務(wù)不到50%。
信用社信貸工作總結(jié) 篇11
[]一、對(duì)信貸人員的過程進(jìn)行控制,重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象,。有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的.進(jìn)行專門,通過,有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)信用社的各項(xiàng)規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸。
二、嚴(yán)把投向關(guān):放貸不濫,。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴(yán)把制度關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前”和“貸后回訪”制度。每個(gè)我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
四、處理好“三個(gè)關(guān)系”:
1、追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款的來(lái)自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
信用社信貸工作總結(jié) 篇12
悄然走過,的已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn),。首先談?wù)勎业墓ぷ鲬B(tài)度,這份工作是我后的第一份工作,因此我視其如寶。從到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值和。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)。
第一、我們要看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們她。我們要努力成為她們的知心,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來(lái)了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。 “要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的`心情、帶著積極向上的風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己、和諧的家里一樣。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司
的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守。了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
XX年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了jzm同志的三個(gè)代表重要思想,并能較好的理解三個(gè)代表的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)三個(gè)代表過程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對(duì)三個(gè)代表精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了三個(gè)必須,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過夜。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)8xxxx萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除懼貸的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),信貸員一定要心正,首先,信貸員要有一顆誠(chéng)心。要真誠(chéng)熱愛我們的信用社信貸事業(yè),品行端正,對(duì)人忠誠(chéng),維護(hù)信用社利益;其次要有一顆公心,平等公平的對(duì)待客戶,要對(duì)客戶一視同仁,不能因?yàn)橛H朋和非故,使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),降低貸款要求;再次,要有一顆廉心,信貸員權(quán)利雖小,卻是貸款的第一個(gè)關(guān)口和責(zé)任人,要廉潔自律,堅(jiān)決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會(huì)給信用社帶來(lái)不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩(wěn),才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員,才能真正的防止風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn)。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
XX新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責(zé)任,也有更新的自我,總結(jié)XX,成長(zhǎng)在XX,守望XX!