護(hù)士年初工作計(jì)劃

護(hù)士年初工作計(jì)劃1

20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的.根本保證：

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士年初工作計(jì)劃2

為了做好護(hù)理的工作，特制定以下工作的計(jì)劃，來(lái)更好的去指導(dǎo)護(hù)士的護(hù)理工作進(jìn)行下去。

一、工作目標(biāo)

1、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)管理制度，狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化；

2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)；

3、堅(jiān)持以人為本的.服務(wù)理念，精益求精地配合手術(shù)。

二、工作指標(biāo)

1、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%；

2、護(hù)理文書書寫合格率≥90%；

3、急救藥品物品完好率≥100%；

4、消毒滅菌合格率≥100%；

5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%；

6、護(hù)理安全合格率≥90%；

7、年護(hù)理差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0；

8、年護(hù)理投訴率為0；

9、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥92%；

10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求；

11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%；

12、科室檢查合格率≥90%。

三、工作措施

（一）人員管理

1、在護(hù)理人員配置上，盡早達(dá)到國(guó)家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1：3滿足工作需要，保證工作質(zhì)量；

2、逐步做到分層使用護(hù)士

（1）根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時(shí)親自參加；

（2）認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作；

（3）加強(qiáng)科室護(hù)士管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作，加強(qiáng)科室護(hù)士管理，實(shí)行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，每月對(duì)護(hù)士工作考核一次；

（二）質(zhì)量管理

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則，結(jié)合手術(shù)室實(shí)際情況，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)；

2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)措施，科室每月有質(zhì)量評(píng)析并記錄；

3、每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護(hù)士，以保障護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員水平；

（三）加強(qiáng)手術(shù)安全管理

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《患者十大安全目標(biāo)》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識(shí)；

2、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。

3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作過程，嚴(yán)格查對(duì)制度、手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進(jìn)。

4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。

5、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

（四）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

（1）根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排，選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)；

（2）護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織一次，有記錄有講稿；

（3）?？婆嘤?xùn)，每月一次，做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)；

（4）鼓勵(lì)科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，提高知識(shí)層次。

（五）更新服務(wù)理念

（1）切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，注重人性化服務(wù)，積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，活動(dòng)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)；

（2）實(shí)行績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，根據(jù)護(hù)理部的要求開展護(hù)士評(píng)選活動(dòng)；

（3）每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會(huì)，認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時(shí)解決問題。

（六）院感管理

1、進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性；

2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無(wú)菌技術(shù)操作，生物檢測(cè)標(biāo)本采樣，職業(yè)防護(hù)等方法；

3、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等；

4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%；

5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲(chǔ)備。

20xx年已來(lái)臨，二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審，新手術(shù)室的起用，我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極搞好二級(jí)評(píng)審工作，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護(hù)理安全，改善服務(wù)態(tài)度，為二級(jí)甲等評(píng)審達(dá)標(biāo)而努力奮斗！

護(hù)士年初工作計(jì)劃3

今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的.護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)

加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

護(hù)士年初工作計(jì)劃4

為了把的護(hù)理工作給做好，加強(qiáng)護(hù)理人員的工作水平，提高護(hù)理人員的工作能力，特制定工作計(jì)劃如下。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

（三）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的'能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

（二）、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

護(hù)士年初工作計(jì)劃5

20xx年xx月，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。

過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的.病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。

今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。

護(hù)士年初工作計(jì)劃6

在過去的一年里，感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、工作中取得成績(jī)

1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一—面。特別是有一—次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)；

2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的'關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如，上半年在b超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的，從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏得客戶再次來(lái)體檢的決定性因素之一；

3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一—次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì)，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長(zhǎng)為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；

2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)；

三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)；

2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率；

3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。

護(hù)士年初工作計(jì)劃7

人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階，特制訂20骨科護(hù)理工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的'護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)醫(yī)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

（三）、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班

主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核

月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流

每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系

尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度

設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫

從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能

培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息

護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作

定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作

經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作

不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

（四）增強(qiáng)科研意識(shí)

力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

（五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)

上傳我骨科護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

護(hù)士年初工作計(jì)劃8

今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的'管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

4、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。

6、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)。

護(hù)士年初工作計(jì)劃9

xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的'需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。

成績(jī)猶如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

年初工作計(jì)劃 篇1

一、指導(dǎo)思想：

我校教學(xué)工作將以立足我校教育發(fā)展的實(shí)際，以素質(zhì)教育為目標(biāo)，以課程改革為中心，以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，深入開展教學(xué)研究，樹立“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想，不斷更新教學(xué)觀念，改變教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，全面提高教學(xué)質(zhì)量，提出新舉措，開創(chuàng)新局面，力爭(zhēng)新突破。

二、工作要點(diǎn)：

(一)抓好理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念

(1)倡導(dǎo)全面和諧發(fā)展的教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、增加知識(shí)、發(fā)展能力的同時(shí)逐步形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使學(xué)生打下適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，具有健壯的體魄和良好的心理素質(zhì)，養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式。

(2)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，著重培養(yǎng)學(xué)生的能力，重視培養(yǎng)學(xué)生搜集處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力以及交流和合作的能力。

(3)形成正確的評(píng)價(jià)觀，提倡綜合性評(píng)價(jià)，多元化評(píng)價(jià)，自評(píng)、互評(píng)等多種形式的評(píng)價(jià)，重視評(píng)價(jià)的發(fā)展性。

(4)、結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況、制定出符合學(xué)校發(fā)展、可行的措施，走特色發(fā)展的路子。

(二)抓好教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量

1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。

全面落實(shí)課程計(jì)劃，嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進(jìn)度，備課內(nèi)容上課，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，提前進(jìn)課堂，準(zhǔn)時(shí)下課不拖堂，每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè)，不體罰和變相體罰學(xué)生。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間，按時(shí)離校。

開學(xué)初對(duì)教師的備講批輔等工作提出明確的要求，并在今后的工作中加強(qiáng)檢查與指導(dǎo)，采取集中檢查與抽查相結(jié)合、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合、全期教導(dǎo)處進(jìn)行四-五次大型教學(xué)檢查，檢查一次總結(jié)一次，并將檢查結(jié)果納入教師工作考評(píng)之中。對(duì)教師上課情況采取深入班級(jí)聽課指導(dǎo)和走廊巡視進(jìn)行檢查，及時(shí)了解我校教師的教學(xué)情況。

2、做好教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)。

強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)教育教學(xué)質(zhì)量是辦學(xué)的根本、學(xué)校發(fā)展的生命力。各年級(jí)各學(xué)科均要把好質(zhì)量關(guān)，扎扎實(shí)實(shí)完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)。結(jié)合上考試情況，教導(dǎo)處要跟蹤分析，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)(年級(jí)學(xué)科)要跟蹤調(diào)查指導(dǎo)。

3、注意特長(zhǎng)學(xué)生的培養(yǎng)，開設(shè)深受學(xué)生喜歡的興趣班，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)特長(zhǎng)學(xué)生的輔導(dǎo)，在學(xué)年末組織參加數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)等學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)參加活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，以檢查學(xué)習(xí)效果。學(xué)校根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，開設(shè)籃球、田徑、器樂、健美操、美術(shù)、跆拳道等興趣班，充分滿足學(xué)生的需要、學(xué)生的興趣得到了充分的培養(yǎng)，不單單是讀死書、死讀書的書呆子

(三)學(xué)校主要活動(dòng)安排

1、上好研討課。每學(xué)期學(xué)校都要上匯報(bào)課、示范課、公開課等，基本上是一種慣例了，這樣久了教師會(huì)流于一種形式，思維僵化、疲于應(yīng)付，收效甚微。這學(xué)年想針對(duì)老師們某一方面存在的普遍問題)，就一個(gè)小點(diǎn)或者一個(gè)方面開展微格課堂教學(xué)，有針對(duì)性的解決教學(xué)中存在的問題，這樣收效可能會(huì)更大些，值得嘗試。

2、繼續(xù)抓好誦讀、提高小學(xué)生的速算能力。上學(xué)年已經(jīng)開展了古詩(shī)詞或論語(yǔ)故事講演，從開展情況來(lái)看比較好，學(xué)校的讀書氛圍濃厚，學(xué)生掌握的古詩(shī)詞明顯比以前多。本學(xué)年針對(duì)小學(xué)生的計(jì)算能力弱等特點(diǎn)，教學(xué)處將加大力度重點(diǎn)在學(xué)生的速算能力方面予以重點(diǎn)訓(xùn)練，努力提升學(xué)生的計(jì)算能力和準(zhǔn)確程度，為學(xué)生進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以數(shù)學(xué)科組為主體舉行一次“速算大比武”。

3、打鐵還需自身硬，教師的教學(xué)水平怎么樣?直接影響到學(xué)生的整體成績(jī)，提高教師自身素質(zhì)，努力寫好硬筆字。教師面對(duì)的是學(xué)生、家長(zhǎng)，能有一手好的鋼筆字、粉筆字對(duì)學(xué)生能起到潛移默化的作用，為此本學(xué)年教學(xué)處計(jì)劃開展教師的“硬筆字比賽活動(dòng)”，語(yǔ)文組的“語(yǔ)文老師的朗誦活動(dòng)”"中高年級(jí)的作文比賽活動(dòng)等等，努力提高老師們的自身素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)由教師向名師的轉(zhuǎn)變。

4、做好每月一次的教學(xué)大檢查。提高課堂教學(xué)效益，首先要提高教師的備課水平，只有在充分的吃透教材、把握教材基礎(chǔ)上、才能夠上好課，駕馭課堂。為此教學(xué)處、學(xué)科組會(huì)每月初對(duì)學(xué)校教師的教案、作業(yè)批改、試卷等進(jìn)行一次大檢查，及時(shí)督促、提醒教師的教學(xué)行為，糾正教學(xué)中的偏差。

年初工作計(jì)劃 篇2

這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任九年四班的英語(yǔ)教學(xué)工作。鑒于本班學(xué)生的學(xué)習(xí)與教學(xué)情況，本學(xué)期英語(yǔ)教學(xué)總的可分為教學(xué)階段和復(fù)習(xí)階段。

一、在教學(xué)階段，我將做好以下幾個(gè)方面

(一)、認(rèn)真搞好課文教學(xué)，讓學(xué)生多讀、多記、多背。

除要求學(xué)生背誦有代表性的課文篇章、段落和典型句子外，還要努力開發(fā)新課程資源為學(xué)生提供更加廣闊的學(xué)習(xí)空間和豐富資料，引導(dǎo)學(xué)生重視教材外的語(yǔ)言輸入。按課標(biāo)要求選擇合適的課外聽力材料和閱讀材料，增大對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言輸入量，注重語(yǔ)篇整體理解能力培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用獲取的信息分析問題和解決問題。

(二)突破單詞識(shí)記的難關(guān)。

引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用讀音規(guī)則有效記憶單詞。通過按讀音規(guī)則歸類的詞匯表，減少過度的死記硬背，同時(shí)做好詞匯的分類和辯析，注重課標(biāo)詞匯的詞義掌握和拼寫，要在九年級(jí)教學(xué)的同時(shí)，以新帶舊、溫故知新，解決“四會(huì)”詞匯的記憶和使用，努力打好詞匯基礎(chǔ)。在能力允許范圍內(nèi)適當(dāng)擴(kuò)展外研版教材的詞匯，以適應(yīng)我縣所學(xué)仁愛版教材與通遼市地區(qū)學(xué)習(xí)外研版教材的差異。

(三)梳理知識(shí)體系，牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)。

中考加大能力考查力度并不意味著削弱對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的要求，相反，扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)是發(fā)展語(yǔ)言技能和語(yǔ)言運(yùn)用的重要基礎(chǔ)。我們?cè)谌粘＝虒W(xué)中要細(xì)化《語(yǔ)法項(xiàng)目表》的各項(xiàng)具體要求，進(jìn)一步優(yōu)化詞法、句法等語(yǔ)法知識(shí)的教學(xué)與復(fù)習(xí)，不但要讓學(xué)生在具體語(yǔ)境中進(jìn)行針對(duì)性練習(xí)，還要引導(dǎo)學(xué)生自我歸納和梳理相關(guān)知識(shí)，幫助他們形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，打好語(yǔ)言知識(shí)能力的基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)聽說(shuō)訓(xùn)練，提高交際能力。

聽說(shuō)能力的訓(xùn)練要分階段有計(jì)劃地貫穿在初中三年教學(xué)的全過程，重點(diǎn)整理和突破主要的情景交際用語(yǔ)，將它們編成微型對(duì)話，要求學(xué)生背誦上口，同時(shí)在背誦的基礎(chǔ)上積極引導(dǎo)學(xué)生開展倆倆對(duì)話競(jìng)賽活動(dòng)。盡量聯(lián)系生活實(shí)際，積極創(chuàng)設(shè)情景，設(shè)計(jì)各種交際對(duì)活，促進(jìn)學(xué)生參與語(yǔ)言交際實(shí)踐活動(dòng)，在努力營(yíng)造的英語(yǔ)氛圍中注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)多種功能項(xiàng)目的交融運(yùn)用。

(五)重視話題項(xiàng)目，培養(yǎng)表達(dá)能力。

將課標(biāo)中的話題功能項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)分類、整理，明確課標(biāo)對(duì)各種話題項(xiàng)目的具體要求，同時(shí)結(jié)合教材各單元的話題內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自已生活經(jīng)歷進(jìn)行相關(guān)話題的表達(dá)訓(xùn)練，不但要掌握各種話題的基本表達(dá)句型，還要注意同種意思的不同表達(dá)方式，提高用英語(yǔ)進(jìn)行連貫表達(dá)的能力，做到言之有物、表達(dá)正確得體

(六)加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練，提高駕馭語(yǔ)篇的能力。

有計(jì)劃地?cái)U(kuò)大學(xué)生的閱讀量，要注意選擇體裁多樣、內(nèi)容新穎的閱讀材料，既要有敘事文、議論文也要有說(shuō)明文，要增加諸如新聞報(bào)導(dǎo)、科普文章、圖表說(shuō)明、服務(wù)指南、海報(bào)廣告等篇幅，把訓(xùn)練的著力點(diǎn)放在從文章中獲取有用信息和對(duì)信息進(jìn)行加工處理，用于解決實(shí)際問題的能力上，提高學(xué)生駕馭語(yǔ)篇的能力。

(七)落實(shí)寫作訓(xùn)練，突破書面表達(dá)的瓶頸。

要培養(yǎng)學(xué)生正確書面表達(dá)的能力，就要落實(shí)每周至少一篇的寫作訓(xùn)練，注意循序漸進(jìn)和方法指導(dǎo)。通過各種寫作訓(xùn)練幫助學(xué)生熟悉各種文體的寫作方法，掌握謀篇布局的要領(lǐng)，注意表述詳略得當(dāng)、條理清晰。平時(shí)教學(xué)中注意利用教材中有關(guān)日記、書信、留言、便條、通知等書寫格式，引導(dǎo)學(xué)生模仿范例進(jìn)行敘事、描述和說(shuō)明等寫作能力的訓(xùn)練

同時(shí)在不同教學(xué)階段，結(jié)合教材內(nèi)容，設(shè)制符合初中生年齡和生活特點(diǎn)的命題作文，并逐步減少提示說(shuō)明，給學(xué)生留有獨(dú)立思考和自由表達(dá)的空間。從根本上改革評(píng)閱作文的方法，采取增量評(píng)價(jià)方式，讓學(xué)生每次寫有所得，增強(qiáng)寫作自信心和成就感，這樣才能有效提高學(xué)生寫作能力。

總之，我將在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下盡我所能提高九年四班同學(xué)的英語(yǔ)成績(jī)，使他們?cè)谥锌贾腥〉每上驳某煽?jī)。

年初工作計(jì)劃 篇3

在已經(jīng)到來(lái)的xx年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

1.新客戶的開發(fā) 21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。

2.老客戶的維護(hù)

A.回復(fù)交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

D.回訪和溝通 對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

3.建議 對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

年初工作計(jì)劃 篇4

通過一年來(lái)的努力，我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高，處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì)，不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：

1、專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%；查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%，超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以內(nèi)；報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi)，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi)；理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。

20xx年，我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度，擴(kuò)大影響，造出聲勢(shì)，在包頭市場(chǎng)樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。

2、控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率，擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

3、加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速，突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè)，提前一步儲(chǔ)備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。

4、20xx年，我們?cè)诒ＷC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率，加大無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤(rùn)空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

5、加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

6、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

7、積極防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

8、規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

9、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

10、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對(duì)有幫助性的意見和建議予以采納，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

在接下來(lái)的時(shí)間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會(huì)美譽(yù)度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。

年初工作計(jì)劃 篇5

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期初中生物備課組工作將以學(xué)校工作為指南，積極配合校長(zhǎng)室及各處室的要求開展各項(xiàng)工作，繼續(xù)大膽推行課程改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，并在教學(xué)實(shí)踐中努力去體現(xiàn)以人為本的教學(xué)理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)，演示實(shí)驗(yàn)必做，學(xué)生實(shí)驗(yàn)創(chuàng)造條件也得盡量多做，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手、動(dòng)腦及創(chuàng)新能力。

2、加強(qiáng)課堂教學(xué)，立足課堂，提高效率，注重學(xué)生的行為習(xí)慣教育。

3、初二年級(jí)要盡早做好中考復(fù)習(xí)打算，準(zhǔn)備在四月中旬完成新課內(nèi)容的教學(xué)，四月下旬開始著手進(jìn)行總復(fù)習(xí)，同時(shí)做好實(shí)驗(yàn)考查的準(zhǔn)備工作。初一、二年級(jí)在期中、期末考試及中考中爭(zhēng)取全市前兩名。

三、具體措施

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化集體備課制度，提高課堂教學(xué)效率

1、本學(xué)期本組將根據(jù)學(xué)校要求，進(jìn)一步加強(qiáng)集體備課制度，嚴(yán)格按照教務(wù)處的集體備課要求，做到“四定”、“四統(tǒng)一”、“四研究”，共同探討，相互協(xié)作，發(fā)揮集體的智慧，教案格式規(guī)范，要有教師、學(xué)生活動(dòng)的體現(xiàn)，要有二次備課，積極撰寫教學(xué)反思和教后感，以利提高各成員的整體素質(zhì)。

2、繼續(xù)開展好每周的公開課，要求開課教師精心準(zhǔn)備，其他教師主動(dòng)積極地幫助開課教師出謀劃策，屆時(shí)主動(dòng)聽課，并利用教研活動(dòng)時(shí)間及時(shí)評(píng)課，能指出其優(yōu)缺點(diǎn)，以便取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)，共同提高，使上課和評(píng)課都成為精品。

3、強(qiáng)化聽課制度，所有成員每周都要主動(dòng)聽課1~2節(jié)，認(rèn)真填寫教務(wù)處設(shè)計(jì)的聽課、評(píng)課紙上的內(nèi)容，通過聽課取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高業(yè)務(wù)水平，并通過評(píng)課，來(lái)提高教學(xué)水平。

(二)進(jìn)一步實(shí)施課程改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量

1、組織本組成員，進(jìn)一步學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等課程改革教育理論，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，加強(qiáng)對(duì)教師角色轉(zhuǎn)變的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)、探究、合作學(xué)習(xí)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，會(huì)熟練使用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，積極參加課件制作培訓(xùn)，并能熟練制作課件，學(xué)會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取新知識(shí)和解決問題、交流合作的能力，變別人的經(jīng)驗(yàn)為自己的體驗(yàn)，做到資源共享，能力共長(zhǎng)，教學(xué)水平共進(jìn)。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)研究，努力提高業(yè)務(wù)水平

1、本學(xué)期每位成員要積極撰寫論文，力爭(zhēng)每人至少撰寫1篇或1篇以上獲獎(jiǎng)或發(fā)表的論文，每星期寫一篇教學(xué)隨感。

2、積極參加教研組活動(dòng)，多研究，多討論，初一教師爭(zhēng)取在新課程的實(shí)施過程中在全市起帶頭作用，初二年級(jí)的教師爭(zhēng)取在結(jié)業(yè)考試中取得好成績(jī)。

3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律教育，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格上下班制度，服從分工，協(xié)助學(xué)校搞好各項(xiàng)工作。關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，為人師表，樂于奉獻(xiàn)。

年初工作計(jì)劃 篇6

一、指導(dǎo)思想

以《地理課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，努力使每一位學(xué)生通過學(xué)習(xí)地理，能夠?qū)Φ乩韺W(xué)知識(shí)有更深入的理解，能夠?qū)窈蟮膶W(xué)習(xí)方向有更多的思考；能夠在探究能力、學(xué)習(xí)能力和解決問題能力方面有更多的發(fā)展；能夠在責(zé)任感、合作精神和創(chuàng)新意識(shí)等方面得到提高。通過學(xué)習(xí)與學(xué)生生活密切聯(lián)系的地理知識(shí)，傳達(dá)地理思想，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和初步能力，最終培養(yǎng)學(xué)生“會(huì)學(xué)地理”。

二、學(xué)情分析

八年級(jí)地理主要是學(xué)習(xí)中國(guó)地理，涉及的內(nèi)容中有關(guān)的地理基礎(chǔ)知識(shí)已經(jīng)在七年級(jí)學(xué)習(xí)過了，因此八年級(jí)地理相對(duì)于七年級(jí)地理而言，要變得容易一些了，同時(shí)相當(dāng)部分內(nèi)容學(xué)生有一定的了解，學(xué)習(xí)起來(lái)興趣更濃厚了，學(xué)習(xí)的積極性也會(huì)更高一些。

經(jīng)過七年級(jí)的地理教學(xué)，這個(gè)班的學(xué)生已經(jīng)初步掌握了學(xué)習(xí)地理的一些方法，掌握了閱讀地圖并通過地圖分析地理現(xiàn)象的方法，掌握了初中生地理教學(xué)大綱規(guī)定必須掌握的地理基礎(chǔ)知識(shí)和基本概念。因此，學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣比較濃厚了，學(xué)習(xí)積極性也高了，這對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)八年級(jí)地理打下了良好的基礎(chǔ)。

年級(jí)整體情況不太好，基礎(chǔ)打得不行。全年級(jí)二百多名學(xué)生，有6個(gè)教學(xué)班級(jí)。四班基礎(chǔ)較好些，為有效課堂教學(xué)奠定了基礎(chǔ)，但課堂紀(jì)律有待提高。二班課堂反映較慢，因而學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想，面對(duì)這種情況，要加強(qiáng)思想教育，做到因人因材施教，每個(gè)班有5、6名學(xué)生基礎(chǔ)很差，學(xué)習(xí)沒興趣，轉(zhuǎn)后任務(wù)很重。

三、教材分析

(一)本冊(cè)教科書由以下四大部分組成。

第一部分是從世界看中國(guó)，這章內(nèi)容是本冊(cè)課本的總領(lǐng)，大體概括了中國(guó)的疆域、眾多的人口、多民族的大家庭共三個(gè)方面的內(nèi)容。為后面學(xué)習(xí)中國(guó)的自然環(huán)境、自然資源以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也為八年級(jí)下冊(cè)區(qū)域地理的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

第二部分是中國(guó)的自然環(huán)境，包括中國(guó)的地勢(shì)與地形特點(diǎn)，掌握四大高原、四大盆地、三大平原、三大丘陵的地理位置和特色；學(xué)習(xí)中國(guó)的氣候類型及其分布，中國(guó)河流與分布，區(qū)分季風(fēng)區(qū)與非季風(fēng)區(qū)、內(nèi)流區(qū)與外流區(qū)、內(nèi)流河與外流河的特點(diǎn)。本章在中國(guó)地理中占有重要的作用，內(nèi)容繁多，難度較大。教學(xué)中應(yīng)注意結(jié)合立體模型圖，以幫助學(xué)生理解和掌握。

第三部分是中國(guó)的自然資源，包括總體現(xiàn)狀及特征，土地資源和水資源等，學(xué)習(xí)他們的分布及特點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)本章理解人口問題對(duì)自然資源的影響，明確節(jié)約自然資源的重要意義。本章的教學(xué)重點(diǎn)是土地資源的特點(diǎn)，水資源的時(shí)空分布特點(diǎn)部分。

第四部分是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，從交通、農(nóng)業(yè)和工業(yè)方面分析，掌握經(jīng)濟(jì)狀況，鐵路干線、農(nóng)業(yè)和工業(yè)是重點(diǎn)

(二)教材圖文并茂，培養(yǎng)形象思維和空間思維

人教版八年級(jí)上冊(cè)地理教材，版式設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑，對(duì)地理問題的敘述，文字簡(jiǎn)明扼要形象有趣，同時(shí)借助多姿多彩直觀生動(dòng)的插圖，針對(duì)性強(qiáng)，十分有利于學(xué)生形象思維和空間思維的培養(yǎng)。例如，中國(guó)在地球上的位置示意圖和中國(guó)政區(qū)圖，一幅圖用不同的顏色重點(diǎn)點(diǎn)出中國(guó)的位置，一目了然，便于學(xué)生形象記憶，34個(gè)省區(qū)也是如此，用不同的顏色區(qū)分開相鄰的省區(qū)，便于學(xué)生掌握，讓學(xué)生進(jìn)行感性認(rèn)識(shí)，形成形象思維和空間思維。

(三)該教材針對(duì)初中生的特點(diǎn)，設(shè)置了許多學(xué)生活動(dòng)，敘述式課文與活動(dòng)式并列的雙系列結(jié)構(gòu)。同時(shí)還穿插課外閱讀及小資料，對(duì)學(xué)生的知識(shí)面的拓展起了積極作用，又利于學(xué)生主體作用的發(fā)揮。

(四)教學(xué)思路(結(jié)束八年級(jí)上冊(cè)學(xué)習(xí)，八下學(xué)一章內(nèi)容)

研究現(xiàn)狀：這學(xué)期時(shí)間短，八上需要學(xué)習(xí)四章的內(nèi)容再加上下冊(cè)一章的內(nèi)容，內(nèi)容很基礎(chǔ)，側(cè)重于能力。

四、教學(xué)目標(biāo)

通過本學(xué)期地理教學(xué)，使學(xué)生能比較熟練的運(yùn)用所學(xué)的地理知識(shí)解釋生活中的地理想想，進(jìn)一步提高閱讀地圖的能力和分析推理能力，提高學(xué)生繪圖的能力。同時(shí)，通過本期地理教學(xué)，使學(xué)生掌握地理概況，包括中國(guó)疆域概況，中國(guó)人口、民族特點(diǎn)及其地理分布特點(diǎn)，了解人口問題給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境帶來(lái)的壓力，掌握中

國(guó)的自然環(huán)境，包括地形、地勢(shì)，氣候，河流概況，及其相互之間的聯(lián)系與影響，了解中國(guó)自然資源分布和自然資源所面臨的現(xiàn)狀，提高學(xué)生節(jié)能、節(jié)約的主動(dòng)意識(shí)，理解我國(guó)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，農(nóng)業(yè)分布特色，經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。

五、教學(xué)措施

1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練，通過識(shí)圖、繪圖、比較、分析、歸納、總結(jié)等方式，提高學(xué)生地理基本技能和閱讀、分析、理解能力。

2、教學(xué)中要充分發(fā)揮雙主體的作用，采用各種形式，給學(xué)生一個(gè)學(xué)習(xí)探究、合作的空間，培學(xué)習(xí)地理的興趣、積極性和主動(dòng)性，在加強(qiáng)“雙基”的基礎(chǔ)上，注重過程和方法，情感態(tài)度和價(jià)值觀的形成與培養(yǎng)。

3、有計(jì)劃、有步驟地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)閱讀一些信息資源，提高讀圖能力，并且要大力開發(fā)課程資源，豐富學(xué)生的地理知識(shí)，學(xué)習(xí)生活中的地理，學(xué)習(xí)有用的地理。教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，開展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

4、教學(xué)中要做到精講，不要面面俱到、拖泥帶水，要講究教學(xué)技巧和藝術(shù)，提高課時(shí)效益。訓(xùn)練題要做到精選、精練，鼓勵(lì)微型試題。做到講練結(jié)合，努力提高復(fù)習(xí)效率。

5、重點(diǎn)熱點(diǎn)抓輻射。重點(diǎn)據(jù)生活實(shí)際中的具體問題，運(yùn)用地理知識(shí)解決問題，學(xué)以致用、活學(xué)活用，切忌將教材內(nèi)容重復(fù)復(fù)習(xí)一遍，應(yīng)在所例舉的重點(diǎn)熱點(diǎn)專題復(fù)習(xí)中，運(yùn)用探究性、自主性的學(xué)習(xí)方法，相互研討、歸納，讓學(xué)生從教材內(nèi)容中挖掘有一定思維深度的問題，激活學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生思維能力，并做到“寬口徑、粗線條、廣輻射?！?/p>

6、抓好常規(guī)地理課堂教學(xué)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，努力講好每一節(jié)課；保障每節(jié)一練。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理論，領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精髓，用科學(xué)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

7、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，切實(shí)做好地課備課資料的收集，整理工作，為地理課件的制作準(zhǔn)備充分的素材。

8、積極參加教研教改活動(dòng)，在教研組、教導(dǎo)處、教科室的指導(dǎo)下，努力使教育教學(xué)能力再上新臺(tái)階。

年初工作計(jì)劃 篇7

一、指導(dǎo)思想：

按照縣教育局關(guān)于教育裝備工作的要求，為繼續(xù)加快教育裝備改造，進(jìn)一步完善管理制度，不斷提升應(yīng)用水平，促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高，特此制定了年初工作計(jì)劃。

二、工作目標(biāo)：

1、配合縣教育局完成學(xué)校教育技術(shù)裝備硬件設(shè)備的配備工作及配齊各功能室設(shè)施。

2、充分發(fā)揮圖書室和實(shí)驗(yàn)室功能，更好地為教育教學(xué)做好服務(wù)工作。

三、主要工作：

(一)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理，提升實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用水平。

科學(xué)組全體教師要對(duì)照縣局裝備室關(guān)于實(shí)驗(yàn)室管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，提升實(shí)驗(yàn)室的管理，促進(jìn)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。本學(xué)期重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、制訂科學(xué)儀器使用記錄以及做實(shí)驗(yàn)的記錄，并讓學(xué)生寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告單。

2、做好科學(xué)儀器準(zhǔn)備室的管理工作，做好新配儀器、藥品的登記工作，規(guī)范實(shí)驗(yàn)儀器的管理和應(yīng)用，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

3、切實(shí)開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理，完善各種臺(tái)帳資料，確保各類實(shí)驗(yàn)開出率100%。

4、開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教研活動(dòng)，探索新課程改革下實(shí)驗(yàn)室建設(shè)新模式，不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的堂課效率。積極參加上級(jí)組織的科學(xué)自制教具比賽和實(shí)驗(yàn)教學(xué)論文比賽。

5、繼續(xù)做好科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境布置工作，提高環(huán)境育人的效能。

(二)加強(qiáng)圖書室建設(shè)，提升圖書室管理水平。

進(jìn)一步完善圖書室的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)日常工作管理，不斷提高圖書室為師生服務(wù)的水平和效能。本學(xué)期校圖書館室重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、制訂《學(xué)期圖書館室工作計(jì)劃》并認(rèn)真貫徹落實(shí)。

2、做好向?qū)W生全開架借閱圖書工作，在班主任的配合下確保生均借閱圖書每學(xué)期7-8冊(cè)。

3、繼續(xù)做好學(xué)生閱覽室每周有班級(jí)閱讀的開放工作，確保有始有終。

4、繼續(xù)做好圖書室環(huán)境布置工作，同時(shí)完善電腦圖書庫(kù)相關(guān)資料。

5、配合學(xué)校開展書香讀書活動(dòng)。

(三)加強(qiáng)信息裝備管理，提升學(xué)校信息化應(yīng)用水平。

繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校信息裝備的管理工作，切實(shí)做好相關(guān)工作。本學(xué)期重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、完成對(duì)教學(xué)樓普通教室多媒體教育裝備設(shè)備的重裝工作。

2、進(jìn)一步完善管理制度，對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有的信息裝備管理實(shí)行逐級(jí)管理。

3、依據(jù)相關(guān)要求合理調(diào)配各類信息裝備，及時(shí)做好校內(nèi)信息裝備的統(tǒng)計(jì)工作，完成學(xué)校信息裝備的總帳與分類帳的建設(shè)。

4、落實(shí)有關(guān)專業(yè)人員對(duì)全校的信息技術(shù)應(yīng)用能力(白板使用)進(jìn)行1-2次的培訓(xùn)。

5、鼓勵(lì)各學(xué)科教師盡可能使用信息裝備輔助教學(xué)，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

(四)加強(qiáng)體藝等功能室管理，促進(jìn)其它專用教室裝備管理水平的提高。本學(xué)期認(rèn)真做好其它各功能室的建設(shè)工作，進(jìn)一步提高各功能室的工作水平。

1、繼續(xù)完善各相關(guān)專用教室的環(huán)境布置，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。

2、加強(qiáng)現(xiàn)有裝備的管理工作，確保裝備的使用效能。加強(qiáng)各科、各室的臺(tái)帳資料管理，根據(jù)要求以學(xué)科為單位建立總帳與分類帳，完善借還、使用管理制度。各室負(fù)責(zé)人或落實(shí)人員及時(shí)寫好使用記錄，發(fā)現(xiàn)裝備損壞及時(shí)報(bào)修。

3、重視各室的設(shè)備使用安全，完善安全管理機(jī)制，確保無(wú)設(shè)備使用安全事故發(fā)生。

4、加強(qiáng)各科各室教育裝備使用的教學(xué)研究活動(dòng)，不斷提高教育裝備使用的效率。

5、積極組織學(xué)生參加體藝課外活動(dòng)，充分發(fā)揮各室教育裝備在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生方面的積極作用。

(五)提升網(wǎng)站微信服務(wù)功能，發(fā)揮其在學(xué)校管理宣傳中的作用。本學(xué)期繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站和各班微信群的管理和服務(wù)功能，進(jìn)一步加大其在宣傳學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)成績(jī)上的巨大功效。

1、各部門在開展相應(yīng)活動(dòng)時(shí)，將活動(dòng)通知、活動(dòng)方案、活動(dòng)報(bào)道等盡可能通過微信公眾平臺(tái)向外發(fā)布和宣傳。

2、對(duì)學(xué)校網(wǎng)站繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，確保網(wǎng)站正常有序地運(yùn)行。

3、定期利用將學(xué)校取得的成績(jī)向社會(huì)公布，進(jìn)一步加大學(xué)校的影響力。

四、其它工作：

1、成立苗堡小學(xué)教育裝備管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：王成林 副組長(zhǎng)：雷曉麗

成員：各功能室負(fù)責(zé)人

2、對(duì)各功能室負(fù)責(zé)人提出具體要求：

(1)各功能室負(fù)責(zé)人制定出工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

(2)隨時(shí)保持功能室清潔、整潔，所有設(shè)備必須入柜上架。

(3)加強(qiáng)各功能室建設(shè)，建好裝備資產(chǎn)總帳，分賬，按要求粘貼好柜號(hào)、儀器存放卡、儀器標(biāo)簽，必須做到帳帳相符，帳、卡、物相符。

(4)認(rèn)真填寫各種裝備使用表冊(cè)，分學(xué)科詳查要求完成的分組實(shí)驗(yàn)和演示實(shí)驗(yàn)數(shù)。

(5)加強(qiáng)圖書館室建設(shè)，建好圖書總括目錄、個(gè)別登記、報(bào)損登記，認(rèn)真填寫圖書使用各種表冊(cè)。

(6)加強(qiáng)?；幤饭芾恚?/p>

第一，要有存放的專用柜;

第二，必須是“雙人雙鎖”，是兩人才能取出藥品，不要圖簡(jiǎn)便;第三，領(lǐng)取?；繁仨毟鶕?jù)實(shí)驗(yàn)老師需要由使用老師和兩位保管員共同核實(shí)數(shù)量，登記，簽字才能發(fā)放，要有發(fā)放、歸還的登記簽字冊(cè)。

(7)各功能室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)無(wú)法解決的問題，及時(shí)向主管、分管領(lǐng)導(dǎo)反映，爭(zhēng)取早日解決。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)使用情況進(jìn)行檢查。

4、各班主任、各科學(xué)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)校要求，科學(xué)使用教室或辦公室里的學(xué)校教育信息裝備，充分發(fā)揮裝備的積極作用，延長(zhǎng)裝備使用壽命，按要求及時(shí)做好相關(guān)記錄。

年初工作計(jì)劃 篇8

轉(zhuǎn)眼之間過去一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，確實(shí)給我一種非常深刻的感覺，我也是一直希望自己可以在這個(gè)過程當(dāng)中，做的更好一點(diǎn)，在這方面我也是做好了很多準(zhǔn)備，作為辦公室的一員，我也是時(shí)刻的在提醒自己應(yīng)該怎樣去工作，這給我的感覺也是非常深刻的，在一些方面我確實(shí)還是應(yīng)該要對(duì)自己有客觀的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，確實(shí)是應(yīng)該要做出一些調(diào)整，現(xiàn)在也規(guī)劃一下新一年的工作。

首先從辦公室的工作節(jié)奏開始，接下來(lái)需要營(yíng)造一個(gè)好的工作氣氛，這是非常關(guān)鍵的，在這方面我確實(shí)也是需要認(rèn)真去保持好的，我也應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揮好自己各方面的職責(zé)，我們應(yīng)該要各司其職的，在新的一年當(dāng)中需要養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，相互之間有一定的默契，平時(shí)多多的溝通，這對(duì)辦公室的工作氣氛是有很多改變的，也是接下來(lái)需要去營(yíng)造好的氛圍，辦公室處在一個(gè)好的工作氛圍下面，這樣大家才能夠把工作做的更好，才能夠更加細(xì)心認(rèn)真的處理好日常的工作，這也是一直以來(lái)應(yīng)該要有的態(tài)度，一年的時(shí)間雖然過的很快，但是我還是深刻的意識(shí)到了自己各方面的不足。

新的一年中，我需要提高自己的業(yè)務(wù)能力，這是能夠通過學(xué)習(xí)提高的，辦公室也是有很多優(yōu)秀的員工是我應(yīng)該去學(xué)習(xí)的，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是應(yīng)該對(duì)自己做出正確的調(diào)整，接下來(lái)的一年還會(huì)有更多的機(jī)會(huì)等著我，在個(gè)人能力上面我還是存在一些不足的，需要及時(shí)的調(diào)整過來(lái)，業(yè)務(wù)能力也是一個(gè)重中之重，我也意識(shí)到了在這方面，我的不足，我會(huì)積極參加公司的培訓(xùn)，遇到自己不懂的就問，需要端正好態(tài)度，和周圍的同事請(qǐng)教的同時(shí)，也應(yīng)該要思考清楚自己在哪些方面存在著不足，對(duì)自己各方面有正確客觀的認(rèn)識(shí)，然后就正好，這一年的時(shí)間，還是過的比較快的，所以我需要去調(diào)整好自己的狀態(tài)，繼續(xù)這樣持續(xù)下去肯定是會(huì)出現(xiàn)一些問題的。

在這個(gè)過程當(dāng)中，我也需要調(diào)整好自己的狀態(tài)，未來(lái)還會(huì)有更多的事情是值得去做好的，在這方面，新的的一年有新的目標(biāo)，但是這些都是我應(yīng)該去做好的，接下來(lái)我會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步，吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，也主動(dòng)去承擔(dān)更多的工作，為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值，新的一年還是需要做出更多成績(jī)的。

年初工作計(jì)劃 篇9

中國(guó)有句俗話:活到老，學(xué)到老。作為教師，更要“教到老，學(xué)到老”。依據(jù)我校“培養(yǎng)志向高遠(yuǎn)、人格高尚、情操高雅、富有競(jìng)爭(zhēng)力、富有創(chuàng)造力的高素質(zhì)人才”的辦學(xué)目標(biāo)，響應(yīng)新學(xué)期工作計(jì)劃校領(lǐng)導(dǎo)“團(tuán)結(jié)奮斗，銳意進(jìn)取，永不言敗，負(fù)重爭(zhēng)先”的號(hào)召，結(jié)合我校初中語(yǔ)文的實(shí)際情況，特制定了初中語(yǔ)文教研組工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以義務(wù)教育《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，明確語(yǔ)文新課程的總體目標(biāo)和途徑，進(jìn)一步推進(jìn)初中語(yǔ)文新課程改革，努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念。全面貫徹落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，積極實(shí)施新課程改革，開展教改實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，按照教務(wù)處要求開展集體備課并將集體備課真正的落到實(shí)處，加強(qiáng)對(duì)新教材的學(xué)習(xí)和研究，深入課堂、及時(shí)調(diào)研、適時(shí)反思和總結(jié)，切實(shí)提高語(yǔ)文教師的素質(zhì)，提升教育教學(xué)的質(zhì)量，確保語(yǔ)文教師教學(xué)水平、學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)上新臺(tái)階。

二、主要工作及措施

(一)加強(qiáng)教研常規(guī)管理

1、每月四次的教研活動(dòng)要按照教務(wù)處的安排落到實(shí)處。每月第一周的教研日為整個(gè)教研工作計(jì)劃研討學(xué)習(xí)時(shí)間，由教研組長(zhǎng)組織并安排專人講座進(jìn)行教研培訓(xùn);后三周的教研日按照學(xué)校要求進(jìn)行聽評(píng)課活動(dòng)，具體授課安排見后附表。

2、組織全體語(yǔ)文老師參加學(xué)校的“青年教師發(fā)展課”和“教師課堂教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”兩大活動(dòng)，青年教師按學(xué)校要求本學(xué)期至少上兩節(jié)課，其他教師都必須參加“教師課堂教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”這一活動(dòng)。

3、備課要適應(yīng)新要求新形式，不但教學(xué)過程設(shè)計(jì)理念要新、教學(xué)手段和方法要新，而且教學(xué)目標(biāo)要新，教后反思不走過場(chǎng)。

4、學(xué)生作業(yè)每個(gè)年級(jí)組要盡量一致。周記、摘抄、練字、隨筆等各項(xiàng)作業(yè)可以采取多種批改形式，但一定要做到有布置就要有檢查，有記載，把作業(yè)落到實(shí)處。

5、每月月考試卷的出題和批閱要嚴(yán)格按照教務(wù)處的安排執(zhí)行。備課組長(zhǎng)提前早做安排，出題教師的命題要符合各年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和知識(shí)水平，注重基礎(chǔ)和考查能力并進(jìn)，月考試題必須經(jīng)過備課組長(zhǎng)的檢查才能印刷。

6、九年級(jí)語(yǔ)文老師在制定計(jì)劃的時(shí)候要把中考復(fù)習(xí)的研究和指導(dǎo)和新課教學(xué)任務(wù)同時(shí)納入計(jì)劃中，在上新課的同時(shí)有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救，為今年的中考能取得好成績(jī)奠定基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)課題研究

1、根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)開展課堂教學(xué)的研討，通過集體備課展開對(duì)話爭(zhēng)辯，群策群力，讓教師的教學(xué)有章有法，有規(guī)有矩。并在平時(shí)的教育教學(xué)中，都要做有心人，用情、用心施教，用自己的智慧使課堂變得有序而生動(dòng)!

2、認(rèn)真組織所有語(yǔ)文教師參加學(xué)校教科處組織“初中教師校本行動(dòng)研究”的課題研究工作，協(xié)助教科處做好今年的課題驗(yàn)收。并以此活動(dòng)作為推進(jìn)課題深入開展的重要環(huán)節(jié)，促進(jìn)教師不斷改進(jìn)教學(xué)策略，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，扎實(shí)地開展課題研究，努力探索提煉構(gòu)筑理想課堂的策略，形成本校的課題研究特色。

3、組織所有教師以“我以校本行動(dòng)研究共成長(zhǎng)”為主題，撰寫課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文。

4、配合學(xué)校問題研究專班，對(duì)“任教雙班語(yǔ)數(shù)英老師課堂教學(xué)效益的提高”和“青年教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高途徑”這兩大問題進(jìn)行研究，促進(jìn)本組青年教師的迅速成長(zhǎng)。