第一篇：給自己寫(xiě)信的人(教案)

課題：給自己寫(xiě)信的人

教學(xué)目標(biāo)：

1、學(xué)會(huì)十個(gè)字，認(rèn)識(shí)七個(gè)字。在要求學(xué)會(huì)的十個(gè)字中，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生用自己喜歡的方法記憶生子，“辰”不要漏掉中間的短橫，也不要在里面多加一撇，“枕”子右邊的一撇是一筆寫(xiě)成的。會(huì)認(rèn)的字中，注意“寢”是前鼻音，“辰、枕”既是翹舌音，又是前鼻音，“壽、治”是翹舌音，“俗”是平舌音。

2、正確、流利有感情地朗讀課文，默讀課文。

3、理解課文內(nèi)容，體會(huì)歐立希對(duì)自己醫(yī)學(xué)研究工作的熱愛(ài)和執(zhí)著，學(xué)習(xí)他堅(jiān)持不懈的態(tài)度和忘我的精神，并走進(jìn)這位醫(yī)學(xué)家的情感世界，分享他對(duì)父親的愛(ài)。學(xué)習(xí)作者通過(guò)寫(xiě)歐立希的事例來(lái)表現(xiàn)他的性格、品質(zhì)的方法。

教學(xué)重點(diǎn)：理解歐立希衛(wèi)生么要給自己寫(xiě)信

教學(xué)難點(diǎn)：學(xué)習(xí)作者通過(guò)寫(xiě)歐立希的事例來(lái)表現(xiàn)他的性格、品質(zhì)的方法。教學(xué)方法：抓住重點(diǎn)詞，重點(diǎn)句引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)文章內(nèi)容和表達(dá)的思想感情 課時(shí)安排：二課時(shí) 教學(xué)過(guò)程：

第一課時(shí)

教學(xué)目標(biāo)：

1、認(rèn)識(shí)課文中要求學(xué)會(huì)的字和會(huì)認(rèn)的字，注意“寢”是前鼻音，“辰、枕”既是翹舌音，又是前鼻音，“壽、治”是翹舌音，“俗”是平舌音。

2、正確、流利有感情地朗讀課文，默讀課文。

3、理解課文內(nèi)容，體會(huì)歐立希對(duì)自己醫(yī)學(xué)研究工作的熱愛(ài)和執(zhí)著，學(xué)習(xí)他堅(jiān)持不懈的態(tài)度和忘我的精神，并走進(jìn)這位醫(yī)學(xué)家的情感世界，分享他對(duì)父親的愛(ài)。教學(xué)重點(diǎn)：理解歐立希衛(wèi)生么要給自己寫(xiě)信

教學(xué)難點(diǎn)：體會(huì)歐立希對(duì)自己醫(yī)學(xué)研究工作的熱愛(ài)和執(zhí)著，并走進(jìn)這位醫(yī)學(xué)家的情感世界，分享他對(duì)父親的愛(ài)。教學(xué)過(guò)程：

一、以“信”導(dǎo)入，引導(dǎo)質(zhì)疑。

1、同學(xué)們，你們平時(shí)給哪些人寫(xiě)過(guò)信？收到過(guò)誰(shuí)寫(xiě)給你的信？（學(xué)生自由說(shuō)）

2、老師帶來(lái)了一封信，想看嗎？（課件出示歐立希寫(xiě)給自己的信）仔細(xì)看，用心想，這封信有什么特別之處？

學(xué)生看后說(shuō)說(shuō)自己的想法，歸納樹(shù)立學(xué)生的疑問(wèn)：（1）收信人和寫(xiě)信人是同一個(gè)人，這是怎么回事？（2）歐立希為什么給自己寫(xiě)信？

3、書(shū)信是兩個(gè)人溝通交流的一種方式，歐立希為什么要給自己寫(xiě)信呢？今天，讓我們走進(jìn)《給自己寫(xiě)信的人》去了解吧。（板書(shū)課題）

二、初讀課文，整體感知

1、初讀課文，要求：讀準(zhǔn)字音，讀通句子。

2、梳理生字詞：

（1）在這篇課文中，有一些詞語(yǔ)不大好讀，大家試著來(lái)讀一讀？ 醫(yī)生 枕頭 祝賀 壽辰 不分晝夜 試驗(yàn) 研制 治療 大蛋糕 風(fēng)俗 疫病 疲倦 廢寢忘食

繁忙 郵電 點(diǎn)燃 匆匆忙忙（2）指名學(xué)生來(lái)讀一讀。強(qiáng)調(diào)正音。

3、梳理文章大致內(nèi)容

（1）在這封信中，有沒(méi)有詞語(yǔ)的意思不太明白？理解“壽辰”和“祝賀”的意思。（2）從這封信中，你讀懂了什么？（歐立希工作很忙，他也愛(ài)著自己的父親，為了不至于忘記父親的生日，他給自己寫(xiě)下了這封信。）（3）課文講了一件什么事呢？誰(shuí)來(lái)說(shuō)一說(shuō)？（4）學(xué)生交流，教師小結(jié)：

誰(shuí)能根據(jù)下面的提示把課文的大致內(nèi)容說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn)？

提示：課文講了＿＿（誰(shuí)）的工作＿＿＿，但他＿＿＿＿，所以給自己寫(xiě)了＿＿＿＿來(lái)提醒自己不要忘記＿＿＿＿＿＿。

4、同學(xué)們，你又是從哪些地方讀出歐立希工作忙和愛(ài)父親的呢？讓我們走入課文的3、4自然段，默讀課文，勾畫(huà)出有關(guān)的詞句，讀一讀，想一想。

三、深度對(duì)話，品讀課文。

（一）誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)你是從哪些詞句感受到歐立希工作很忙？

要點(diǎn)：

（1）“給父親過(guò)完生日，他又匆匆忙忙地趕回實(shí)驗(yàn)室工作了?！?/p>

談體會(huì)，指名讀此句。

（2）“可是，歐立希太忙了，當(dāng)時(shí)，他正和助手不分晝夜地進(jìn)行試驗(yàn)??在長(zhǎng)椅上躺一會(huì)兒?！?/p>

A 談體會(huì)，指名讀此句。

B 抓住關(guān)鍵性的詞語(yǔ)：不分晝夜談體會(huì)。

不分晝夜：白天，我們可以做什么？可歐立希呢？晚上，我們應(yīng)該做什么？可歐立希呢？

小結(jié)：他就是這樣工作著，沒(méi)有了白天，沒(méi)有了黑夜。

C 抓住關(guān)鍵性的詞語(yǔ)：廢寢忘食談體會(huì)。情景說(shuō)話，練習(xí)讀此句。（此時(shí)夜已深沉，我們已經(jīng)進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)，歐立希，他在??為了記錄一組完整的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，已經(jīng)過(guò)了四十個(gè)小時(shí)，歐立希，他在??累了，??餓了??這就叫做??）

D 也許讀到這里，你會(huì)心疼歐立希，你想勸他快休息一下，可是，歐立希行嗎？（課件呈現(xiàn)：非洲難民的生活，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)）看到這些觸目驚心的數(shù)字，看到孩子眼中無(wú)助的眼神，你心中一定有很多話想說(shuō)。

小結(jié)：聽(tīng)見(jiàn)了，聽(tīng)見(jiàn)了，同學(xué)們的心聲，歐立希都聽(tīng)見(jiàn)了。為了非洲人民能早日逃離病毒的迫害，為了讓孩子眼中不再無(wú)助，為了讓歡笑更快地降臨到這塊土地上，歐立希啊，除了工作，沒(méi)有休息，除了工作，還是工作。

E 指導(dǎo)讀。（將1.2句話連起來(lái)讀，形成整體。）

小結(jié)：文字真的成為了畫(huà)面，在我們每個(gè)人眼前出現(xiàn)，幫助我們似乎看到了歐立希工作的場(chǎng)景。是啊，責(zé)任，使得歐立希不分晝夜，廢寢忘食的工作，當(dāng)他為父親過(guò)完生日之后，又馬不停蹄地匆匆而去。這時(shí)，我明白了，歐立?！盀槭裁匆o自己寫(xiě)信”，是因?yàn)樗墓ぷ鞑皇且话愕拿Γ恰胺泵Α保?/p>

（二）你又是從哪些詞句感受到歐立希愛(ài)父親的呢？

要點(diǎn)：

（1）“原來(lái)，重視生日是德國(guó)人的風(fēng)俗??一定不能忘記?！?/p>

A 風(fēng)俗是什么意思？

B 同學(xué)們，歐立希給父親過(guò)生日，僅僅因?yàn)檫@是一項(xiàng)風(fēng)俗嗎？?jī)H僅是因?yàn)椴唤o父親過(guò)生日是不禮貌的嗎？

C 小結(jié)：是啊，父親和歐立希之間的愛(ài)是相互的，他愛(ài)父親是發(fā)自內(nèi)心的，他對(duì)父親的愛(ài)，體現(xiàn)在“一定”不能忘的誠(chéng)意中，誰(shuí)能將這句話讀一讀呢？

（2）“他擁抱著父親??親手點(diǎn)燃生日蠟燭?！?/p>

A 在這句話中，有一個(gè)充滿溫度的動(dòng)作，誰(shuí)來(lái)讀一讀。

B 當(dāng)你讀到這句話時(shí)，你會(huì)看到什么？

C 當(dāng)歐立希擁抱著父親的時(shí)候，他的心里會(huì)想些什么？

D 小結(jié)：動(dòng)作傳達(dá)著親情，詞語(yǔ)傳達(dá)著溫暖?？磥?lái)，歐立希心中的千言萬(wàn)語(yǔ)全部化成了一個(gè)深深的擁抱。誰(shuí)來(lái)讀一讀。

（3）“那時(shí)候郵電事業(yè)還不發(fā)達(dá)??到父親那里去了?！?/p>

A 同學(xué)們，當(dāng)老師在讀這篇課文時(shí)，有這樣一段話深深地觸動(dòng)了我。請(qǐng)你讀一讀，相信也會(huì)有一種深深的情感觸動(dòng)你的心靈。

B 還記得那封信嗎？誰(shuí)來(lái)讀一讀？

C 想象一下，歐立希寫(xiě)這封信時(shí)，他的心里會(huì)想些什么？

（可別忘了這份叮嚀）再讀信。

D 7月8日這一天，當(dāng)歐立希從郵差手中接過(guò)這封信，他心里會(huì)想些什么？

（一定要記住給父親送上生日的祝福）再讀信。

小結(jié)：這正好到達(dá)的哪里是一封家信，分明是歐立希與父親之間沉甸甸的愛(ài)。誰(shuí)能把這句話讀給我們聽(tīng)一聽(tīng)？

小結(jié)：同學(xué)們，從你們剛才找到的句子中，從你們的朗讀中，我深深地感到：歐立希對(duì)父親的愛(ài)，是那么深沉，那么厚重。（師補(bǔ)齊板書(shū)：深愛(ài)父親。）我們也終于深刻地明白了，歐立希要給自己寫(xiě)信的原因：他雖然工作繁忙，可他深愛(ài)父親，他不能更不愿忘記父親的生日！

四、升華主題，啟迪心智

1．歐立希為父親過(guò)完生日后，又匆匆忙忙地工作去了，在匆忙的腳步中，你讀懂了什么？（對(duì)工作的熱愛(ài)）

他的工作如此繁忙，可他還記得父親的生日，在送上祝福之后才匆忙而去，你還讀懂了什么？（對(duì)父親的熱愛(ài)）

2．正是有了家人的理解與支持，歐立希取得了卓越的成就，讓我們一起讀一讀課文的最后一節(jié)。

3．歐立希為人類做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，1908年他獲得了諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。在頒獎(jiǎng)典禮上，面對(duì)全世界關(guān)注的目光，歐立希深情地說(shuō)了這樣一段話。（課件出示）自己讀一讀吧。

小結(jié)：是啊，家給了我們每個(gè)人溫暖，愛(ài)給了我們每個(gè)人力量。正是因?yàn)樾闹杏袗?ài)，歐立希才會(huì)在工作中廢寢忘食；因?yàn)樾闹杏袗?ài)，歐立希才沒(méi)有忘記父親的生日；因?yàn)樾闹杏袗?ài)，歐立希才會(huì)將非洲人民的疾苦牢記心間。愛(ài)，使得歐立希變得可親可敬，而我們每一位同學(xué)也在學(xué)習(xí)課文的過(guò)程中，感受到了這份愛(ài)的無(wú)限魅力！

第二篇：送信人如何讓寫(xiě)信人放心--執(zhí)行力

序 言

你辦事，我放心

我們這個(gè)社會(huì)由各式各樣的組織構(gòu)成，企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、事業(yè)單位、文化團(tuán)體等。在周一至周五的每一個(gè)八小時(shí)里，在這些組織中，時(shí)時(shí)刻刻都有指令在發(fā)出。這些組織也正是在這些指令的指引下運(yùn)轉(zhuǎn)著，變化著。

當(dāng)然，僅僅有指令，并不能使組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。組織運(yùn)轉(zhuǎn)除了依賴于指令外，還離不開(kāi)執(zhí)行?？梢赃@樣說(shuō)，指令決定著組織運(yùn)轉(zhuǎn)的方向，而執(zhí)行決定著組織運(yùn)轉(zhuǎn)的速度、效率、效益等。

通常，組織的決策者都要絞盡腦汁，才能思考出組織運(yùn)轉(zhuǎn)的方向，并發(fā)出指令。他所期望的是，他所發(fā)出的指令得到不折不扣的執(zhí)行，并發(fā)揮應(yīng)有的作用，進(jìn)而取得滿意的結(jié)果。

而事實(shí)上呢？決策者發(fā)出的指令，常常都達(dá)不到他所期望的效果。問(wèn)題出在執(zhí)行上面。

面對(duì)一個(gè)組織，我們看出它的問(wèn)題所在并不難，想出解決這些問(wèn)題的辦法也不十分費(fèi)事，但是，要將我們想出的辦法執(zhí)行下去，卻常常比登天還難。

在各式各樣的組織中，50%的指令被變通著執(zhí)行或者打了折扣執(zhí)行；30%的指令有始無(wú)終，最后不了了之；15%的指令根本沒(méi)有執(zhí)行；最多還有5%的指令真正發(fā)揮了作用。

智力是有價(jià)值的，有時(shí)候還是價(jià)值連城的。有一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫智力產(chǎn)業(yè)，管理學(xué)家、咨詢大師、組織顧問(wèn)等，都是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)者，同時(shí)也靠這個(gè)產(chǎn)業(yè)生存。他們的解決方案，可以比作一柄鋒利的寶劍，但他們每每有這樣的無(wú)奈感覺(jué)；舉起寶劍，用盡全力刺過(guò)去，刺中目標(biāo)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)是刺在一團(tuán)棉花上。

問(wèn)題出在哪里呢？ 出在執(zhí)行上面。

每一分鐘，每一秒鐘，都有大量的智力成果被浪費(fèi)。

組織的決策者熬白了頭發(fā)，他的指令卻一個(gè)又一個(gè)化為泡影；組織顧問(wèn)們思考得滿臉皺紋，他們的方案卻沒(méi)有起到預(yù)期的效果。

那些自以為聰明過(guò)人的執(zhí)行者們，或者看起來(lái)精明能干的執(zhí)行者們，卻個(gè)個(gè)都如來(lái)自遠(yuǎn)古時(shí)代，無(wú)法與當(dāng)今時(shí)代的智慧達(dá)成共識(shí)，無(wú)法理解這些當(dāng)今時(shí)代的智力成果，更無(wú)法執(zhí)行這些智力成果。更為氣憤的是，他們即使能夠達(dá)成共識(shí)，能夠理解，卻不愿意去認(rèn)真執(zhí)行。

在這種時(shí)候，決策者們，以及組織顧問(wèn)們，怎能不懷念那個(gè)把信送給加西亞的人——安德魯·羅文呢？他接到的指令是“把信送給加西亞”，他要執(zhí)行的任務(wù)是不折不扣地把信送到加西亞手中。

世界上只有一個(gè)安德魯·羅文，而需要送信的卻數(shù)也數(shù)不清，即那些發(fā)出指令的組織者和組織顧問(wèn)。

“誰(shuí)能把信送給加西亞？”

這個(gè)聲音很響亮，因?yàn)榘l(fā)出這個(gè)聲音的人太多太多了。這個(gè)聲音充滿渴望，滿懷急切。“我能把信送給加西亞”。

這個(gè)聲音卻總是那么微弱，因?yàn)榍О倌陙?lái)，主動(dòng)地、勇敢地站出來(lái)充當(dāng)執(zhí)行者的人是那樣的少，很多執(zhí)行者都是被動(dòng)地、缺乏勇氣和信心地充當(dāng)著執(zhí)行者。

——如果，當(dāng)寫(xiě)信人把信交給送信人，對(duì)送信人說(shuō)“把信送給加西亞”的時(shí)候，他能發(fā)自內(nèi)心地加上一句“你辦事，我放心”；

——如果，當(dāng)送信人從寫(xiě)信人手中接過(guò)信，對(duì)寫(xiě)信人說(shuō)“我能把信送給加西亞”的時(shí)候，他能發(fā)自內(nèi)心地加上一句“我辦事，你放心”；

——如果，所有的指令都得到貫徹執(zhí)行； ——如果，所有的方案都得到推行落實(shí)；

那么，我們這個(gè)社會(huì)一定比現(xiàn)在要進(jìn)步至少一百年！

《誰(shuí)能把信送給加西亞》這本書(shū)推出的目的，就在于讓寫(xiě)信人的智力成果不被浪費(fèi)，它分別從寫(xiě)信人的角度和送信人的角度，告訴寫(xiě)信人如何培養(yǎng)出可以對(duì)他說(shuō)“你辦事，我放心”的送信人，告訴送信人如何成長(zhǎng)為有實(shí)力對(duì)寫(xiě)信人說(shuō)“我辦事，你放心”的合格的送信人。

致寫(xiě)信人

你選擇了你的送信人，你的送信人選擇了你，這是一種緣分。

你要把他們視為你的兄弟姐妹，愛(ài)護(hù)他們，尊重他們，團(tuán)結(jié)他們，讓他們感受到大家庭的溫暖。你要對(duì)他們嚴(yán)格要求，你遷就他們，姑息他們，容忍他們，原諒他們，其實(shí)都會(huì)害了他們。

你要給他們成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)，他們成長(zhǎng)了，你也是受益人，不要害怕他們成為優(yōu)秀的送信人而離開(kāi)你。你要培養(yǎng)他們，讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立工作，你不能為他們代勞，不能讓他們養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。你要教育他們，該嘉獎(jiǎng)時(shí)絕不吝嗇，該懲罰時(shí)絕不心慈手軟。你更要從思想上引導(dǎo)他們，不要讓他們成為迷途的羔羊。致送信人

你的寫(xiě)信人并沒(méi)有聘用你，也沒(méi)有雇用你，他給了你一個(gè)舞臺(tái)，給了你一份工作，給了你一個(gè)生存的空間，給了你本來(lái)是他自己的事業(yè)的一部分，你是他的事業(yè)伙伴，是他的家庭成員，而絕對(duì)不是他的打工仔。把信送給加西亞，這是寫(xiě)信人的需求，是你所在的組織的需求，也是你自己的需求，因?yàn)槟闶窃跒槟阕约核托?。你?yīng)該向上天起誓：努力工作！你應(yīng)該以良心和人格去付諸行動(dòng)。你要善待你的寫(xiě)信人，理解他，尊敬他，支持他，信任他，和他站在同一立場(chǎng)，和他保持同一方向，像對(duì)待你的兄長(zhǎng)那樣。你要自信，從要勇敢面對(duì)自己的失誤，切勿為自己尋找借口和理由。你要用最完美的業(yè)績(jī)，讓你的寫(xiě)信人感到欣慰，讓你和你的寫(xiě)信人共有的事業(yè)蒸蒸日上。第一章 偉大的送信人

偉大的人之所以偉大，并不是因?yàn)樗龅氖虑槭嵌嗝瓷衿妫且驗(yàn)樗龅氖率潜姸嗥胀ㄈ瞬辉敢庾?，或者根本沒(méi)有想到做的事情。

這個(gè)偉大的送信人叫安德魯·羅文，生于1857年，1881年畢業(yè)于西點(diǎn)軍校，1943年逝世于舊金山。

1898年4月，美國(guó)和西班牙之間爭(zhēng)奪殖民地的戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)了。為了取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，美國(guó)必須立即和古巴一名叫加西亞的將軍取得聯(lián)系，這位加西亞將軍是西班牙的反抗軍首領(lǐng)，和他聯(lián)起手來(lái)，美國(guó)才可能盡快打敗當(dāng)時(shí)強(qiáng)大的西班牙王國(guó)。可是，沒(méi)有人知道加西亞的確切地址，要找到他很不容易。

美國(guó)總統(tǒng)麥金萊寫(xiě)好了給加西亞將軍的信，可是，到哪里去找到能把信送給加西亞的人呢？

在總統(tǒng)萬(wàn)分著急的時(shí)候，情報(bào)局局長(zhǎng)阿瑟·瓦格納上校向總統(tǒng)推薦了安德魯·羅文。總統(tǒng)當(dāng)即下達(dá)指令：“派他去！”

安德魯·羅文被叫到總統(tǒng)辦公室里。他從總統(tǒng)手中靜靜地接過(guò)給加西亞的信，然后和總統(tǒng)告別，并立即投入準(zhǔn)備工作之中，并于第二天中午出發(fā)前往古巴。

在之后的日子里，安德魯·羅文馬不停蹄，歷經(jīng)重重危險(xiǎn)，成功地把信送到了加西亞將軍手中，為美國(guó)和古巴聯(lián)手戰(zhàn)勝西班牙發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。這是美國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)史上一個(gè)可歌可泣的奇跡，他因此被授予杰出軍人勛章，并得到麥金萊的高度贊揚(yáng)。

但安德魯·羅文的聲名能夠傳遍全世界，能夠在一百多年里激勵(lì)著不同國(guó)家的一代又一代人，絕對(duì)不僅僅因?yàn)樗朔刂乩щy將信送給了加西亞，而是因?yàn)樗木礃I(yè)、忠誠(chéng)、服從和勤奮。

在接到給加西亞的信時(shí)，安德魯·羅文也不知道加西亞在哪里，他即使問(wèn)“加西亞的具體位置在哪里”，在任何人看來(lái)，也不算非常過(guò)分。但他沒(méi)有這樣問(wèn)，因?yàn)樗肋@必須他自己去搞定。

在瓦格納上校確定他為送信人時(shí)，安德魯·羅文心中是漫無(wú)目標(biāo)的，他即使說(shuō)出“我恐怕 沒(méi)有能力找到他”，在任何人看來(lái)，也不算非常過(guò)分。但他沒(méi)有這樣說(shuō)，因?yàn)樗捞魬?zhàn)也是機(jī)遇。

在遭遇種種危險(xiǎn)時(shí)，安德魯羅夫完全有理由叫苦，也完全可以隨時(shí)向瓦格納上校請(qǐng)示，甚至在危險(xiǎn)時(shí)刻他做了逃兵，在任何人看來(lái)，也不算非常過(guò)分。但他沒(méi)有這樣做，他在沒(méi)有任何人指點(diǎn)的情形下完成了任務(wù)------把信送給加西亞。

安德魯·羅文成為一百多年來(lái)全世界人們心目中敬業(yè)、忠誠(chéng)、服從、勤奮的象征，絕對(duì)不是偶然的，只要我們稍微做些思考，稍微對(duì)比一下別的人接到任務(wù)時(shí)的表現(xiàn)，以及執(zhí)行任務(wù)過(guò)程的表現(xiàn)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，安德魯·羅文的確與眾不同，的確不愧為世界上最偉大的送信人。

在一百多年里，上司遇到推委的下屬時(shí)，他會(huì)想到安德魯·羅文。

在一百多年里，決策者的決策被執(zhí)行者一大堆愚蠢的問(wèn)題所質(zhì)疑時(shí)，他會(huì)想到安德魯·羅文。

在一百多年里，指令者的指令被置之不理或者被變通著執(zhí)行時(shí)，他會(huì)想到安德魯·羅文。在一百多年里，企業(yè)主在苦口婆心說(shuō)服職員努力工作時(shí)，他會(huì)想到安德魯·羅文。

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安德魯·羅文——這個(gè)能夠把信送給加西亞的人，是多么難得的人才啊。這樣的人才，怎么不會(huì)被推崇，被重用，被爭(zhēng)奪呢？ 第二章 培養(yǎng)一個(gè)人為你送信

當(dāng)你在為找不到一個(gè)可以信任的送信人而苦惱時(shí)，當(dāng)你在為送信人沒(méi)有完成任務(wù)而大發(fā)雷霆時(shí)，你想過(guò)你自己該怎么做嗎？ 世界上只有一個(gè)安德魯·羅文。

天生就能像安德魯·羅文那樣，把信送給加西亞，讓你感到放心的人畢竟太少了。這種人需要培養(yǎng)。

與其到處去挖人才，不如自己精心培養(yǎng)。

如果大家都只想到挖來(lái)挖去，而不培養(yǎng)，人才從何而來(lái)呢？

1.你的確很能干，但你不要親自去送信 本來(lái)，我們手下有好幾個(gè)人，他們拿著薪水，他們的職責(zé)就是把你寫(xiě)好的信送給加西亞?？珊芏鄷r(shí)候，我們卻不得不自己親自去送信。

我們拿的是寫(xiě)信人的薪水，有很多重要的信件等著我們?nèi)?shū)寫(xiě)，可我們卻沒(méi)有時(shí)間去寫(xiě)，因?yàn)槲覀兗鹊脤?xiě)信又得送信。在企業(yè)里，通常就表現(xiàn)為拿高層主管薪水的人，干著基層人員的事情。

本來(lái)該送信的人則白拿薪水而沒(méi)有事做。

這對(duì)組織來(lái)說(shuō)，是多么大的損失啊，與其這樣，還不如不要送信的人。這又是誰(shuí)的錯(cuò)呢？

有句話說(shuō)得好，沒(méi)有不稱職的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)寫(xiě)信人去送信，送信人沒(méi)有事情干，這是寫(xiě)信人的錯(cuò)。因?yàn)閷?xiě)信人沒(méi)有發(fā)揮好送信人的作用。

寫(xiě)信人去送信，分析起來(lái)，會(huì)有很多種原因，下面就是典型的五種：

第一，寫(xiě)信人所管轄的送信人都沒(méi)有送信的經(jīng)驗(yàn)，他不敢啟用這批新手去送信，于是親自去送信。

第二，送信人曾經(jīng)把信送丟過(guò)，或者沒(méi)有送到，寫(xiě)信人害怕他們犯同樣的錯(cuò)誤，于是親自去送信。

第三，寫(xiě)信人沒(méi)有意識(shí)到，送信應(yīng)該是送信人做的工作，而親自去送信。

第四，寫(xiě)信人雖然知道送信是送信人的工作，但他習(xí)慣于事事都親力親為，于是親自去送信。第五，寫(xiě)信人認(rèn)為送信是一件好差事，肥水不流外人田，干脆自己去送好了。無(wú)論是何種原因，其結(jié)果都會(huì)導(dǎo)致送信人得不到鍛煉，得不到培養(yǎng)，得不到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，最終都成了一群沒(méi)有送信能力的庸人。

這樣的結(jié)局，對(duì)送信人來(lái)說(shuō)，固然是非常大的損失，但受損失最大的還是寫(xiě)信人：當(dāng)某一天，有一封關(guān)乎生死的信件，需要派人去送，而你又脫不開(kāi)身的時(shí)候，你會(huì)后悔當(dāng)初沒(méi)有培養(yǎng)一個(gè)合格的送信人。

在中國(guó)歷史上，有一位非常杰出，卻也非常失敗的寫(xiě)信人。

他就是諸葛亮，他是一位杰出的寫(xiě)信人。在他的經(jīng)營(yíng)下，賣草鞋出身的劉備坐上了皇帝的寶座，并且能在一段時(shí)間里三分天下。但同時(shí)，他也是一位失敗的寫(xiě)信人，他總是親力親為，結(jié)果不僅累死了自己，還使蜀國(guó)未能建立起人才培養(yǎng)機(jī)制。以致他去世后，“蜀中無(wú)大將，廖化為先鋒”。

在現(xiàn)實(shí)生活中，也有一位失敗的寫(xiě)信人，他的失敗，幾乎成了笑話。他是一個(gè)大型企業(yè)安全科的科長(zhǎng)。他技術(shù)非常過(guò)硬，也非常樂(lè)于幫助他人，因?yàn)檫@兩點(diǎn)，他從來(lái)就事無(wú)巨細(xì)都親自去操作，以至于他手下兩個(gè)安全員竟不會(huì)使用消防器材。

“他們不會(huì)使用也沒(méi)有關(guān)系，有我在啊”。他總是這樣說(shuō)。

是啊，有他在，我們不會(huì)使用也沒(méi)有關(guān)系的。他手下的兩個(gè)人常常這么想。

有一天，廠里突然發(fā)生了火災(zāi)，安全科長(zhǎng)就被困在火海之中，他在火海里大聲呼救，并且用對(duì)講機(jī)指揮兩個(gè)安全員滅火。可是，兩個(gè)人不會(huì)使用消防器材。

最后，市消防大隊(duì)來(lái)把火滅了，安全科長(zhǎng)撿回一條小命，但已燒成重傷。

千萬(wàn)記住：你雖然很能干，你親自去送信萬(wàn)無(wú)一失，但你 仍然不能親自去送信。否則，你的送信人永遠(yuǎn)也能干不起來(lái)。

這是培養(yǎng)送信人最基本的要求。2.告訴送信人，這是他的事情

當(dāng)我們寫(xiě)好一封信，對(duì)送信人說(shuō)： “把這封信送給加西亞?！?/p>

本來(lái)我們這樣交待了就算完了，我們的精力，該投入到下一封信的思考和寫(xiě)作中去了。但是，送信人給我們提出了一大堆問(wèn)題，讓我們無(wú)法去干我們?cè)摳傻氖虑椤獙?xiě)信。

“加西亞住在哪里？”

“怎么走才能到達(dá)他住的地方？” “加西亞的電話是多少？” “加西亞的長(zhǎng)相是什么樣的？”

“為什么要把這封信送給加西亞？不送可不可以？” “如果他不在家怎么辦？”

“派張三去送這封信，是不是比派我去更合適？我還有很多事沒(méi)做啊?！?“馬上得送嗎？” “一定得送到嗎？”

“我可不可以明天去送？”

“如果我去送信，我手頭的工作你是不是可以安排別人來(lái)做？”

“如果我送了這封信，你是不是可以讓我休一天假，或者給我發(fā)點(diǎn)辛苦補(bǔ)貼？” “我可不可以通過(guò)郵局投遞這封信？” ??

多么煩人的問(wèn)題?。?/p>

這還不算哩，如果我們的寫(xiě)信人和顏悅色地聽(tīng)取這些問(wèn)題，并且解釋這些問(wèn)題的話，一個(gè)問(wèn)題又會(huì)變成若干個(gè)問(wèn)題，耽誤的時(shí)間將會(huì)成倍成倍地增加。比如，第一個(gè)問(wèn)題就可以派生出若干個(gè)問(wèn)題—— 送信人：“加西亞住在哪里？” 寫(xiě)信人想了想：“在西城花園?！?送信人：“西城花園在哪里？” 寫(xiě)信人想了想：“在西門(mén)汽車站附近吧?！?送信人：“在什么街道呢？” 寫(xiě)信人看了看墻上的地圖：“應(yīng)該在蜀漢中路?！?送信人：“他又住在西城花園哪一棟呢？”

寫(xiě)信人想了想，記起加西亞給過(guò)他名片，于是，他在一大堆名片中尋找了半天，卻沒(méi)有找到，于是他又翻筆記本，最后找到了地址：“是西城花園一棟。”

送信人：“有具體門(mén)牌號(hào)嗎？” ? ?

第二個(gè)問(wèn)題也可以派生出若干個(gè)問(wèn)題—— 送信人：“怎么走才能到達(dá)他住的地方？” 寫(xiě)信人：“你應(yīng)該穿過(guò)蜀漢小區(qū)，才能到達(dá)他住的地方?！?送信人：“你能給行政部打個(gè)電話，讓他們給我派輛車去嗎？” 寫(xiě)信人想了想，能行政部打了電話，行政部說(shuō)恰好沒(méi)有車。送信人：“那我打的去可以報(bào)賬嗎？” 寫(xiě)信人想了想：“你坐公交車卻吧。” 送信人：“公交車太不方便，恐怕就不能保證效率了，你不能考慮讓我打的去嗎？” 寫(xiě)信人只得讓步：“那你打的去吧?！?送信人：“假如加西亞不在，我是不是改天又去呢？” 寫(xiě)信人：“你等他回來(lái)吧?！?送信人：“萬(wàn)一等不到呢？” ??

面對(duì)無(wú)休止的問(wèn)題，寫(xiě)信人有兩種結(jié)局：

第一種是很失望，大發(fā)雷霆，送信的人見(jiàn)他這樣，不敢再問(wèn)，轉(zhuǎn)身送信去了，但他是抱著情緒去送信的，本來(lái)可以把信準(zhǔn)時(shí)送到，卻因?yàn)榍榫w而沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送到。

第二種結(jié)局是失去同耐心：“這么羅唆”不如我自己去送算了！于是，親自去送信，而把其他該寫(xiě)的信放下了。

大發(fā)雷霆，對(duì)嗎？ 不對(duì)。

自己去送信，對(duì)嗎？ 也不對(duì)。

正確的做法是這樣的：當(dāng)送信的人提出本來(lái)該他去搞定的問(wèn)題時(shí)，你大聲對(duì)他說(shuō)： “不要問(wèn)我，這都是你的事情，自己去搞定?！?/p>

這們做，可以培養(yǎng)送信人獨(dú)立思考的習(xí)慣，培養(yǎng)送信人獨(dú)自想辦法解決問(wèn)題的習(xí)慣于和能力，而不會(huì)養(yǎng)成等、靠、要的習(xí)慣。

３.告訴送信人，你要的是結(jié)果

我們把信寫(xiě)好，交給送信人之后，我們滿以為一切都ＯＫ了。

然而，事實(shí)總是這樣：到我們認(rèn)為信該送到的日期到來(lái)時(shí)，或者規(guī)定該送到的日期到來(lái)時(shí)，我們問(wèn)“信送給加西亞了嗎，”得到的回答是“還沒(méi)有送到。”緊接著，送信人會(huì)說(shuō)出一大堆沒(méi)有送到的理由： “加西亞不在家?！?“你給我的地址有誤?！?/p>

“你給我的那個(gè)電話號(hào)碼根本就不是加西亞的?！?“我的事情太多了，耽擱了。” “交通阻塞?！?“加西亞搬家了” ??

送信人說(shuō)一大堆理由，不外乎是想證明他沒(méi)有錯(cuò)，證明他已經(jīng)努力過(guò)了，沒(méi)有功勞也有苦勞，證明他不應(yīng)該受到懲罰。

面對(duì)這些理由，寫(xiě)信人會(huì)有兩種反應(yīng)：

第一種是認(rèn)同了送信人的理由，并原諒了他。

第二種早非常生氣，對(duì)送信人實(shí)施了懲罰——比如罰款啦，扣工資啦，解雇啦。

原諒的后果是嚴(yán)重的，送信人一點(diǎn)也不反思自己的失誤，下一回叫他送信，他還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，造成同樣的甚至更慘重的損失。

不原諒的后果是，送信人本該受到懲罰，但被懲罰時(shí)，心里想的不是思過(guò)，而是產(chǎn)生抵觸情緒，甚至在之后的日子里以不做好工作來(lái)報(bào)復(fù)你和你的組織。

最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是，無(wú)論你原不原諒，損失都已經(jīng)造成了，而且無(wú)法挽回了，你把送信人解雇了，甚至殺了，損失也是無(wú)法挽回的了。

正確的做法是怎樣的呢？

正確的做法是，在你把信交給送信人時(shí)，你明確地告訴他：“我要的是結(jié)果，是按時(shí)把信送到加西亞手中，而不是各種原因和理由，沒(méi)有任何原因和理由可講！”

萬(wàn)一信沒(méi)有送到，你也千萬(wàn)不要聽(tīng)送信人的理由，他說(shuō)理由時(shí)，你應(yīng)該立即打斷他：“我要的是結(jié)果，你自己想想你給我們的組織造成了多大的損失，再想想你該受到什么樣的處罰，才和這損失相稱！”

千萬(wàn)記住：送信人說(shuō)出各種理由，目的在于轉(zhuǎn)移你的關(guān)注點(diǎn)，你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)你要聽(tīng)到的是圓滿的結(jié)果，而不是殘缺的理由。

這樣做，對(duì)送信人的培養(yǎng)意義在于，讓他們時(shí)時(shí)關(guān)注結(jié)果，不要養(yǎng)成完不成任務(wù)就講客觀原因找借口的壞習(xí)慣。

４.讓送信人知道，完不成任務(wù)會(huì)有什么后果

當(dāng)我們把一封至關(guān)重要的信寫(xiě)好，交給送信人時(shí)，送信的人未必會(huì)認(rèn)為那封信很重要，甚至不認(rèn)為有非送到不可的必要。

認(rèn)識(shí)不到重要，自然就會(huì)掉以輕心，掉以輕心，自然就會(huì)完不成任務(wù)。

因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都是安德魯·羅文，或者不是每個(gè)人都能像安德魯·羅文那樣努力去把信送給加西亞。因此，你有必要叮囑幾句，以增加信送到的保險(xiǎn)系數(shù)。

你要讓送信的人知道，完不成任務(wù)會(huì)有什么后果。看到這里，有的寫(xiě)信人也許會(huì)說(shuō)：

“哦，我知道了，就是告訴他，如果送不到加西亞手中，他將受到嚴(yán)重處罰?！?這也算是一種，“后果說(shuō)明”吧。

但這絕對(duì)不是高明的舉動(dòng)，因?yàn)檫@是一種威脅性質(zhì)的說(shuō)明。這種說(shuō)明，在兩種情況下是無(wú)效的：

第一，如果這個(gè)人從來(lái)就不怕被處罰，他就絲毫不會(huì)在乎。第二，如果這個(gè)人恰好不想干了，而又找不到辭職的理由時(shí)，他干脆就不去送信了，等著你把他解雇。

正確的“后果說(shuō)明，”是這樣的：

對(duì)送信人說(shuō)，這封信是多么關(guān)鍵，如果送不到加西亞手中，將會(huì)給組織帶來(lái)不可估量的損失，甚至讓組織傾覆。

這樣的說(shuō)明，會(huì)讓送信人認(rèn)識(shí)到自己的使命是很重要的，甚至很神圣的。如果素質(zhì)高一些的送信人，還會(huì)進(jìn)而這樣想：“我被委以這么重要的工作，我一定好好干，按時(shí)把信送給加西亞?！?/p>

這效果多好！

不要強(qiáng)調(diào)送信人個(gè)人的后果，而強(qiáng)調(diào)組織的后果。

這樣做，可以培養(yǎng)你的送信人經(jīng)常從大局去考慮問(wèn)題和對(duì)待得失。

不要強(qiáng)調(diào)送信人個(gè)人的后果，而強(qiáng)調(diào)組織的后果，這樣會(huì)起到意想不到的效果。

這樣可以引導(dǎo)送信人去對(duì)比兩種后果的差異，從而更深刻地體會(huì)到自己過(guò)失的嚴(yán)重性，進(jìn)而更能理解和接受寫(xiě)信人給予他的處罰。

5.不要給送信人有商量的余地

“派張三去送這封信，是不是比派我去更合適？我還有很多事沒(méi)做啊?！?“馬上得送嗎？” “一定得送到嗎？”

“我可不可以明天去送？”

“如果我去送信，我手頭的工作你是不是可以安排別人來(lái)做？”

“如果我送了這封信，你是不是可以讓我休一天假，或者給我發(fā)點(diǎn)辛苦補(bǔ)貼？” ??

送信人提出這些問(wèn)題，就已經(jīng)證明他沒(méi)有擺正自己的位置了。

送信人只是一個(gè)執(zhí)行者，寫(xiě)信人才是決策者。當(dāng)送信人提出上面這些問(wèn)題時(shí)，他已經(jīng)無(wú)意中把自己放在一個(gè)決策者的位置了，至少是放在和寫(xiě)信人平起平坐的位置上了，并與寫(xiě)信人討價(jià)還價(jià)。

這多么讓人失望?。?/p>

而我們的寫(xiě)信人，常常被誤導(dǎo)，無(wú)意中承認(rèn)了送信人“新的位置”，進(jìn)而去和送信人討價(jià)還價(jià)，結(jié)果總是寫(xiě)信人敗下陣來(lái)。寫(xiě)信人要求的是按時(shí)將信送給加西亞，而討價(jià)還價(jià)的結(jié)果，常常是下面這幾種情況：

——另派他人。

——過(guò)些日子送也可以。

——送不到再研究下一步怎么做?！诸^現(xiàn)有的工作另找人做?！菁倩虬l(fā)補(bǔ)貼。

事實(shí)上，送信人根本就沒(méi)有身份和寫(xiě)信人平起平坐來(lái)討論。第一，他的職責(zé)是執(zhí)行。第二，他的職責(zé)是執(zhí)行。第三，他的職責(zé)還是執(zhí)行。他的職責(zé)永遠(yuǎn)都是執(zhí)行。

你不要給送信人商量的余地，你也不應(yīng)該給送信人商量的余地。你應(yīng)該果斷地對(duì)送信人說(shuō)：“我要求的就是某月某日之前將信送到加西亞手中，這個(gè)要求不可能有絲毫的改變”。

凡事都談條件講回報(bào)，這多么可怕啊。

不給送信人商量的余地，可以迫使他們丟開(kāi)接到任務(wù)就談條件講回報(bào)的壞習(xí)慣。

6.對(duì)沒(méi)有完成送信任務(wù)的人，恰當(dāng)處罰并讓其他人知道

在送信要未能按時(shí)將信送給加西亞時(shí)，很多寫(xiě)信人還是原諒了送信人。或者因?yàn)樗托湃苏f(shuō)出的理由被寫(xiě)信人認(rèn)為可以接受?；蛘咭?yàn)槭聦?shí)上沒(méi)有造成多大的損失。或者因?yàn)楹ε聦?lái)沒(méi)有人送信，不敢處罰。

或者因?yàn)檫@個(gè)送信人掌握了寫(xiě)信人的某些秘密。??

不管哪一種原因，不處罰都是錯(cuò)誤的。要處罰，又該怎樣處罰呢？

寫(xiě)信人常常聚在一起，討論處罰問(wèn)題，他們總是會(huì)說(shuō)“處罰不是目的，教育送信人，讓他們將來(lái)把送信任務(wù)完成好才是我們所要的?！?/p>

事實(shí)上，很多處罰不僅沒(méi)有達(dá)到教育的目的，反而使事情變得更糟。要想處罰達(dá)到目的，一定要處罰恰當(dāng)。

恰當(dāng)包括兩層含義：第一是尺度得當(dāng)；第二是說(shuō)明處罰原因，使其心服口服。

什么樣的處罰尺度才是得當(dāng)呢？我認(rèn)為，讓被處罰者在意，同時(shí)又是被處罰者能夠承受的處罰就是得當(dāng)?shù)奶幜P。比如罰款，如果能夠讓被處罰者感到心痛，但又不至于使他無(wú)法承受而離職就是得當(dāng)?shù)?。所謂承受也是因人而異的，一個(gè)每月收入300元的人，罰他100元，可能他已經(jīng)無(wú)法承受，而一個(gè)收入3000元的人，罰他300元，他則是能夠承受的。

對(duì)一個(gè)失誤的送信人實(shí)施處罰，并讓其他人知道。其意義在于教育更多的人，給大家敲警鐘，如同在對(duì)大家說(shuō)：“你們看，你們中任何人犯了同樣的錯(cuò)誤，將受到同樣的處罰” 有時(shí)候，還真的需要?dú)㈦u給猴看。啟示一：不要做列隊(duì)蟲(chóng)

有一種名為“列隊(duì)蟲(chóng)”的小昆蟲(chóng)，人們習(xí)慣把它們說(shuō)成“跟屁蟲(chóng)，”其名來(lái)自于其獨(dú)特的爬行方式。他們爬行時(shí)，通常是五只蟲(chóng)一起行動(dòng)，首尾相接列成隊(duì)伍，帶頭的那只負(fù)責(zé)尋找食物——桑葉，無(wú)論這帶頭的蟲(chóng)帶向哪里，后面的蟲(chóng)都一定會(huì)跟到哪里，即使前面是火坑。

法國(guó)科學(xué)家法爾博做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他把五只列隊(duì)蟲(chóng)繞成首尾相接的一個(gè)圓圈，讓帶頭那只的“首”也和最后那只的“尾”實(shí)現(xiàn)首尾相接，從而讓五條蟲(chóng)形成一個(gè)閉合一環(huán)，同時(shí)，他在環(huán)中放了一點(diǎn)桑葉，此時(shí)，帶頭的蟲(chóng)也成了跟隨的蟲(chóng)了，即沒(méi)有帶頭的蟲(chóng)了，科學(xué)家想知道在此情形下，列隊(duì)蟲(chóng)隊(duì)伍會(huì)不會(huì)解散。

讓人意外的是，這些盲從的蟲(chóng)子們，竟然沒(méi)有一只離開(kāi)隊(duì)伍，它們一只跟著一只不停地成環(huán)形爬啊爬，餓得奄奄一息也沒(méi)有想到作一些改變，自然也就沒(méi)有吃到近在眼前的桑葉。當(dāng)爬到第七天時(shí)，這些列隊(duì)蟲(chóng)通通因饑餓而死。

作為一名寫(xiě)信人，你肩負(fù)整個(gè)組織發(fā)展的重任，你要對(duì)你所有的送信人負(fù)責(zé)，你必須把握組織的方向，并引導(dǎo)你的送信人朝正確的方向前進(jìn)。

不能讓自己成為列隊(duì)蟲(chóng)，讓你的送信人因?yàn)槟沐e(cuò)誤的帶領(lǐng)而走向不歸路。第三章 讓送信人樂(lè)意為你送信

你的指令方式是否正確？ 你是不是一個(gè)值得寫(xiě)信人追隨的人？ 你是不是一個(gè)有威信的人？ 你是不是一個(gè)有魅力的人？

你是不是成功地運(yùn)用了激勵(lì)的手段？

這些，都決定著送信人是否樂(lè)意為你送信。樂(lè)意，是比愿意還更加投入的一種工作態(tài)度。1.讓送信人感受到他在被重用

很多寫(xiě)信人都有過(guò)這樣的痛苦經(jīng)歷：當(dāng)他把信交給送信人，并對(duì)他說(shuō)“把信送給加西亞”，而送信的人口頭上答應(yīng)著，實(shí)際上卻轉(zhuǎn)身就把這件事搞忘了。

這樣不負(fù)責(zé)的送信人是可惡的。遇上這樣的送信人，固然是運(yùn)氣不好，然而，我們寫(xiě)信人就沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)任嗎？

我們?cè)谡f(shuō)“把信送給加西亞”時(shí)，是不是表現(xiàn)得漫不經(jīng)心？是不是讓送信人感覺(jué)到這封信不急迫？是不是甚至讓送信人誤以為這封信根本就不重要？最關(guān)鍵的一點(diǎn)，是不是讓送信人感受到他被選中去送信是對(duì)他的重用？

如果你想讓送信人高度重視你的指令，你的指令就應(yīng)該果斷而有力。如果你想讓送信人立即把信送出去，你就應(yīng)該讓他感覺(jué)到這封信很緊迫。

如果你想讓送信人感到責(zé)任重大，你就應(yīng)該讓他明白這封信送到與否意味著什么。如果你想讓送信人樂(lè)意為送信賣命，你就應(yīng)該讓他感受到自己是一個(gè)重要的人，正在被重用。

“年輕人，”總統(tǒng)說(shuō)，“我選派你去完成一項(xiàng)神圣的使命——把信送給加西亞將軍。他可能在古巴東部的一個(gè)地方等你。你必須把信件如期安全地送達(dá)，這事關(guān)美利堅(jiān)合眾國(guó)的利益。”

——引自《如何把信送給加西亞》安德魯·羅文著

總統(tǒng)親自給一個(gè)一等中尉下指令，這已經(jīng)足以讓安德魯·羅文意識(shí)到事情的重要性了。而總統(tǒng)在短短的一兩句話中，處處肯定了這件事的重大，指令果斷有力。

如果總統(tǒng)不是親自下令，而是讓阿瑟·瓦格納上校代他傳令，其結(jié)果會(huì)怎樣呢？安德魯·羅文在面對(duì)阿瑟·瓦格納上校時(shí)，對(duì)事件重要性的感受很可能就不會(huì)那么強(qiáng)烈。

如果總統(tǒng)不使用“選派”兩個(gè)字，而說(shuō)成“我們要你去送這封信”，其結(jié)果會(huì)怎樣呢？安德魯·羅文難道不會(huì)產(chǎn)生一種“一個(gè)不重要的人被派去完成一件不重要的事情”的錯(cuò)覺(jué)嗎？既然我是一個(gè)不重要的人，從事的又是不重要的工作，那我有什么必要那么拼命地干呢？

如果把“選派你去完成一項(xiàng)神圣的使命”換成“派你去送封信”，其感染力又會(huì)怎樣呢？能激起安德魯·羅文心中的神圣感嗎？

如果把“你必須把信件如期安全地送達(dá)”換成“你得盡快把這封信送出去”，其傳遞的信息會(huì)是什么呢？安德魯·羅文很可能會(huì)認(rèn)為這封信無(wú)需立即送出去，至于什么時(shí)候送出去，他自己安排就可以了。

如果把“這關(guān)系美利堅(jiān)合眾國(guó)的利益”換成“這封信很重要哦”，其結(jié)果又會(huì)怎么樣呢？其結(jié)果很可能是：安德魯·羅文在遇到危險(xiǎn)時(shí)，輕易地選擇了保存生命而放棄那封信，因?yàn)闉橐环獠恢匾男艛嗨屠^續(xù)為美利堅(jiān)合眾國(guó)效力的機(jī)會(huì)，畢竟是不明智的。

因?yàn)橛锌偨y(tǒng)果斷有力的指令，安德魯·羅文才感受到了崇高的榮譽(yù)：

“一種軍人的崇高的榮譽(yù)感充滿了我的胸膛，已經(jīng)無(wú)法容納任何的猶豫和疑問(wèn)。我靜靜地站立在那里，從總統(tǒng)手中接過(guò)信——給加西亞將軍的信?！?/p>

——引自《如何把信送給加西亞》安德魯·羅文著

誰(shuí)都很樂(lè)意去做重要的事情，不會(huì)樂(lè)意去做不重要的事情。

因?yàn)橹匾氖虑榧词箽v經(jīng)艱辛也值得，重要的事情做出成績(jī)來(lái)大家都能看見(jiàn)，回報(bào)自然也豐厚；不重要的事情即使累死累活，到頭來(lái)還是看不出什么成績(jī)，回報(bào)自然也常常泡湯。而且，被選派去做重要的事情，意味著被重用。美國(guó)有多少軍人啊，而總統(tǒng)說(shuō)：“年輕人，我選派你去完成一項(xiàng)神圣的使命！”安德魯·羅文怎能不覺(jué)得自己被重用了呢？

要讓送信人很樂(lè)意為你送信，你就要讓他明白，這封信很重要，而且讓他覺(jué)得你在對(duì)他說(shuō)：“只有你才能勝任這項(xiàng)工作！”

像麥金萊總統(tǒng)那樣去下達(dá)指令吧！

讓你的送信人明確感受到你遞過(guò)去的那封信的分量。

讓你的送信人明確感受到他是一個(gè)重要的人，在組織中具有很高價(jià)值的人。讓你的送信人從送信這項(xiàng)使命中體會(huì)到神圣、榮譽(yù)、自豪和成就感。誰(shuí)都很樂(lè)意去做重要的事情，不會(huì)樂(lè)意去做不重要的事情。

要讓你的送信人發(fā)自內(nèi)心地愿意甚至非常渴望為你送信，你就必須讓他明確地感受到他的工作很重要。

2.讓送信人知道，你是一個(gè)說(shuō)一不二的人

在你發(fā)出指令時(shí)，送信人常常會(huì)提出下列問(wèn)題來(lái)討價(jià)還價(jià)： “這封信很難送到，能多派幾個(gè)人去嗎？” “路途遙遠(yuǎn)，能多寬限些時(shí)日嗎？” ??

而當(dāng)事情辦砸了，送信人又會(huì)這樣說(shuō)： “我已經(jīng)盡力了啊?！?“途中實(shí)在太危險(xiǎn)了?！?/p>

“加西亞實(shí)在太難找了，我找了很多天都沒(méi)有找到?！???

送信人提出這些問(wèn)題說(shuō)出這些理由，首先是因?yàn)檫@個(gè)送信人缺乏敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮的好品質(zhì)，不配做一名合格的送信人，其次，也可能因?yàn)槟阋回灳褪且粋€(gè)好說(shuō)好商量的好先生哩！

如果你妥協(xié)一次，送信人就會(huì)變本加厲讓你妥協(xié)得毫無(wú)退路。如果你讓步一回，送信人就會(huì)得寸進(jìn)尺讓你回回都向他低頭。

你是寫(xiě)信人，你是組織的決策者，你是領(lǐng)導(dǎo)，你是上司，如果你陷入這種局面，那你差不多已經(jīng)完蛋了。

要想不完蛋，你就必須做一個(gè)說(shuō)一不二的人，并且將這種形象從一開(kāi)始就傳遞給每一個(gè)送信人，讓他們?cè)诮拥剿托胖噶顣r(shí)，明白和你沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的可能。

你必須做到事事都令出如山，絕不妥協(xié)。

你必須時(shí)刻立場(chǎng)堅(jiān)定，不能一聽(tīng)到異議就改變自己的決定。你必須將自己的指令貫徹到底，切忌朝令夕改。你必須說(shuō)到做到，兌現(xiàn)承諾，獎(jiǎng)懲分明。如果你一開(kāi)始就這樣做了，你下達(dá)指令：

“明天上午十點(diǎn)之前把這封信送到加西亞手中！”

每一個(gè)送信人接到這個(gè)指令時(shí)，都不會(huì)，也不敢馬虎。

為一個(gè)說(shuō)一不二的人送信，送信人不僅不會(huì)馬虎，而且還會(huì)很樂(lè)意于認(rèn)真工作。因?yàn)檎f(shuō)一不二的人，是有魄力的人。

有魄力的人，是值得追隨和崇拜的人，是一個(gè)最終能夠成就大業(yè)的人。

正如在戰(zhàn)場(chǎng)上，沒(méi)有一個(gè)士兵愿意跟隨一個(gè)沒(méi)有魄力的將領(lǐng)打仗一樣，在市場(chǎng)上，沒(méi)有一個(gè)職員愿意追隨一個(gè)沒(méi)有魄力的人創(chuàng)業(yè)。3.樹(shù)立你的威信

威信常常決定著指令的力度。“把信送給加西亞”。同樣是這一句話，被一個(gè)威信很高的人說(shuō)出來(lái)，送信人一定會(huì)很認(rèn)真地把信送給加西亞手中。但如果是一個(gè)沒(méi)有威信的人說(shuō)出來(lái)，送信的人可能根本就不會(huì)理睬。

要實(shí)現(xiàn)號(hào)令如山，你首先得樹(shù)立威信。

威信不是來(lái)自于大喊大叫，不是來(lái)自于暴跳如雷，不是來(lái)自于大棒政策。威信來(lái)自于當(dāng)機(jī)立斷。你是一個(gè)善于決斷的人，你就是一個(gè)有威信的人。

威信來(lái)自于無(wú)私無(wú)畏。你是一個(gè)無(wú)私心無(wú)私欲的人，一個(gè)無(wú)畏懼無(wú)膽怯的人，你就是一個(gè)有威信的人。

威信來(lái)自于說(shuō)話算數(shù)。你是一個(gè)不說(shuō)則已，說(shuō)了就一定做到，一定兌現(xiàn)的人，你就是一個(gè)有威信的人。

威信來(lái)自于外柔內(nèi)剛。外表親和并不妨礙你的威信，外柔內(nèi)剛往往比純粹的剛更具有威信。

威信來(lái)自于原則。你是一個(gè)堅(jiān)持原則的人，你就是有威信的人。樹(shù)立威信，自然也存在一些禁忌。切忌狂傲不羈。

很多人都有一種誤解，以為狂傲就可以樹(shù)立威信。事實(shí)上，沒(méi)有本事的狂傲無(wú)異于小丑。切忌故作神秘。

有的人以為，神秘一點(diǎn)，讓送信人不知道其斤兩，威信自然就來(lái)了。其實(shí)，神秘絕對(duì)不等于威信，在人們不知道其斤兩時(shí)，可能會(huì)有幾分畏懼，但畏懼不是因?yàn)橥?，而且，一旦神秘的面紗被揭穿后，這個(gè)故作神秘的人，將會(huì)一點(diǎn)威信也沒(méi)有。

切忌無(wú)原則的親和。

和送信人打成一片，只能是一種偶爾為之的事情，純粹是表明一種姿態(tài)而已，正如植樹(shù)節(jié)那天大家都去植樹(shù)一樣，只是表明大家支持植樹(shù)，如果天天去植樹(shù)，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。偶爾和送信人套套近乎也是可以的，但同樣不能經(jīng)常那樣。寫(xiě)信人是上級(jí)，上級(jí)始終都應(yīng)該是上級(jí)，如果長(zhǎng)時(shí)期放棄上級(jí)的身份，當(dāng)有一天你不得不利用上級(jí)身份發(fā)號(hào)施令時(shí)，送信人根本就不會(huì)理睬你，因?yàn)樗麄冊(cè)谀銦o(wú)原則親和的日子里已經(jīng)忘記了你還是上級(jí)。

切忌處理不痛不癢。

對(duì)失誤處理，一定要嚴(yán)厲，一定要給失誤者留下深刻的印象。如果你只是不痛不癢地說(shuō)說(shuō)，你只會(huì)被送信人看輕，而談不上威信。并且，這種說(shuō)教，絲毫起不到作用，送信人下回很可能還犯同樣的錯(cuò)誤。

切忌姑息縱容。

如果你對(duì)送信人的失誤給予姑息縱容，必然會(huì)讓送信人產(chǎn)生一種失敗了也沒(méi)有關(guān)系的概念，這種概念將直接導(dǎo)致下一次的失敗。尤其可怕的是，他們還會(huì)無(wú)視你的存在，因?yàn)槟阍谂c不在他們的利益都受不到損害。如此，你不是威信掃地了嗎？

切忌害怕裁決。

裁決是一種權(quán)力，如果你能夠在你管轄的范圍內(nèi)大膽地裁決。你的威信將會(huì)與日俱增，將會(huì)有越來(lái)越多的送信人追隨你，因?yàn)槟隳軌蛘f(shuō)話算數(shù)，你能夠給他們解決問(wèn)題。相反，如果送信人有困難找到你時(shí)，你卻不敢作決斷，而是支支吾吾，“等我匯報(bào)了再說(shuō)，”“等我們研究了再說(shuō)”，那找你還有什么用呢？找你的人都沒(méi)有了，你還何來(lái)威信。你應(yīng)該這樣才對(duì)，大膽地決斷，對(duì)他們說(shuō)，“這事我負(fù)責(zé)，就這么辦！”

切忌優(yōu)柔寡斷。敢于裁決，而且還要裁決得果斷，優(yōu)柔寡斷的寫(xiě)信人會(huì)被送信人看不起：“這么件小事情，還半天作不了決定！”

一個(gè)有威信的人，是有地位的人。

一個(gè)沒(méi)有威信的人，不僅沒(méi)有地位，在組織中還會(huì)過(guò)得很窩囊。誰(shuí)都樂(lè)意圍繞在一個(gè)在有地位的人周圍，而不會(huì)樂(lè)意圍繞在一個(gè)窩囊廢周圍，因?yàn)槟阕冯S的人有地位，你自然不會(huì)受欺負(fù)，而你追隨的人沒(méi)有地位，你又怎能免卻受氣的可能呢？

所以，不要一味地責(zé)怪你的送信人不在乎你的指令，而要反思一下自己是不是沒(méi)有威信。

4.培養(yǎng)你的魅力

一個(gè)成功的寫(xiě)信人，一定十分注重培養(yǎng)自身魅力。

魅力是無(wú)形的力量，能牢牢地將送信人吸引住，使得這些送信人樂(lè)意為寫(xiě)信人送信。魅力來(lái)自于卓越的才能、高尚的人格、優(yōu)良的作風(fēng)、平易的姿態(tài)，以及善于與送信人交流情感的親和——當(dāng)然是具有原則性的親和。一個(gè)無(wú)能的家伙，肯定無(wú)人愿意為他效力；一個(gè)人格齷齪、作風(fēng)卑鄙的家伙，也肯定無(wú)人愿意為他效力；一個(gè)高高在上，脫離群眾甚至作威作福的家伙，更不會(huì)有人愿意為他效力。重權(quán)和顯位只能在表面上征服送信人，魅力卻可以從心靈上征服送信人。

具有超常魅力的寫(xiě)信人，即使不給任何報(bào)酬，也會(huì)有一大批送信人為他效力，向他所指示的方向全力沖刺，毫無(wú)保留獻(xiàn)出他們的智慧，甚至不惜赴湯蹈火，甚至犧牲生命。

要有魅力，你必須具備卓越的才能，你必須比你的送信人更刻苦地修煉，讓自己成為一個(gè)受人敬重乃至崇拜的人。

要有魅力，你必須處處為人表率，讓自己成為一個(gè)受人尊重的人，受人贊美的人。要有魅力，你必須充滿自信，給送信人以安全感、歸屬感和認(rèn)同感，讓他們發(fā)自內(nèi)心覺(jué)得跟隨你有奔頭。

要有魅力，你必須關(guān)心你的送信人，愛(ài)護(hù)你的送信人，經(jīng)常到他們中間去走動(dòng)，去溝通，而不要讓自己成為一個(gè)隱士，偶爾出去一下還把你的送信人嚇著。

要有魅力，你必須由衷地?zé)釔?ài)你的工作，讓你的熱力四處發(fā)散，去感染你身邊的每一個(gè)人，使他們產(chǎn)生努力工作的沖動(dòng)。

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一個(gè)成功的寫(xiě)信人，他之所以成功，百分之九十九因?yàn)槠鋫€(gè)人魅力，只有百分之一因?yàn)樗怯袡?quán)發(fā)號(hào)施令的寫(xiě)信人。

一個(gè)成功的寫(xiě)信人，他之所以成功，百分之九十九因?yàn)槠鋫€(gè)人魅力，只有百分之一因?yàn)樗怯袡?quán)發(fā)號(hào)施令的寫(xiě)信人。

很多失敗的寫(xiě)信人之所以失敗，就是因?yàn)樗麄兺浟诉@個(gè)簡(jiǎn)單的道理，他們百分之九十九的時(shí)間里都在揮舞著權(quán)力的大棒，只在百分之一甚至更少的時(shí)間里發(fā)揮了個(gè)人魅力的作用。

5.學(xué)會(huì)激勵(lì)你的送信人

要讓人樂(lè)意為你送信，你必須學(xué)會(huì)激勵(lì)你的送信人。

人都是在需求，永遠(yuǎn)看不到回報(bào)的差事沒(méi)有人愿意干，即使是精神上的回報(bào)，都遠(yuǎn)比沒(méi)有回報(bào)好。

激勵(lì)，就是讓送信人得到回報(bào)，或者，讓他們知道將會(huì)有回報(bào)。成功的激勵(lì)可以讓笨重的大象長(zhǎng)出翅膀，讓它輕盈地飛翔。成功的激勵(lì)可以讓白癡變成天才，創(chuàng)造出劃時(shí)代的奇跡。

成功的激勵(lì)可以讓你擁有一支常勝軍，即使勒緊褲腰，他們也會(huì)為你沖鋒陷陣！

要激勵(lì)你的送信人，你首先要激勵(lì)你自己，讓自己始終充滿著斗志。作為一個(gè)組織的領(lǐng) 頭人，倘若你都沒(méi)精打采，你又怎么指望你的送信人斗志昂揚(yáng)呢？

你必須對(duì)你所在組織的目標(biāo)充滿信心，你必須對(duì)你所從事的工作充滿激情，你必須隨時(shí)鞭策自己、磨礪自己、鼓舞自己，隨時(shí)表現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的毅力，隨時(shí)為你的送信人做出表率，并且讓你隨時(shí)準(zhǔn)備攻城拔寨的沖動(dòng)和戰(zhàn)無(wú)不勝的決心感染著你的每一個(gè)送信人。

激勵(lì)自己之后是激勵(lì)你的送信人，包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。

薪酬、獎(jiǎng)金、紅利??這些是物質(zhì)激勵(lì)的范疇。作為一名送信人，他最基本的需求是滿足物質(zhì)上的需要。試想，一個(gè)溫飽都沒(méi)有解決的送信人，他的工作熱情能被你遠(yuǎn)大的理想喚起來(lái)嗎？他的動(dòng)力能被你的口號(hào)煽起嗎？

但物質(zhì)激勵(lì)絕對(duì)不能作為糖果天天喂。經(jīng)?；蜻^(guò)度使用物質(zhì)激勵(lì)，一種可能是使送信人的胃口越來(lái)越高，讓組織背上沉重的開(kāi)支負(fù)擔(dān)，另一種可能是使激勵(lì)起不到激勵(lì)作用——當(dāng)送信人不再為溫飽操心時(shí)，你再給他溫飽，他就不稀罕了。

精神激勵(lì)的作用在很多時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)物質(zhì)激勵(lì)的作用。比如，你告訴你的送信人的使命很神圣，他可能會(huì)不惜犧牲生命為你送信，但如果你給他一個(gè)數(shù)額不薄的紅包，他可能一直盤(pán)算著下一回的紅包該有多少而搞忘了送信的事。

精神激勵(lì)其實(shí)很簡(jiǎn)單，在很多時(shí)候，就是不吝嗇語(yǔ)言而已，包括信任你的送信人，尊重你手送信人，關(guān)懷你的送信人，贊賞你的送信人等。

實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)，可能是付出一而收獲十，而滿足物質(zhì)需要基礎(chǔ)上的精神激勵(lì)，則可能是付出一而收獲成百上千。一個(gè)成功的寫(xiě)信人，他總是給予送信人最豐厚的精神激勵(lì)和足夠的物質(zhì)激勵(lì)。

啟示二：沒(méi)有乘渡者

那年我在一家外資企業(yè)工作。

圣誕晚會(huì)上，總經(jīng)理說(shuō)起了他在西昌邛海旅游的一個(gè)感受：

“那天，我們一行六個(gè)人乘木船橫越邛海，劃船的是一位五十多歲的老大爺，他劃呀劃，雖然使了很大的力氣，船還是行進(jìn)得很慢。

“恰好他的船上還有一支木槳，我便過(guò)去幫他劃。其他五個(gè)人看見(jiàn)我在劃，也用手劃起水來(lái)，船速一下子快了許多?！?/p>

“我們都成了劃船者，而不是乘渡者。” 總經(jīng)理停頓了片刻繼續(xù)說(shuō)：“作為一家大公司，也是一只船，一只大船，我們每一位員工——從領(lǐng)導(dǎo)到一般職員——都是它的船夫，這只船上不可以有乘渡者。只有在我們合力劃行下，這只大船才能順利而迅速地抵達(dá)理想的彼岸！”

——引用《人生的１５０個(gè)提醒》秋劍著

一個(gè)寫(xiě)信人，無(wú)論你多么能干，你都不可能獨(dú)自一人把組織這艘大船劃向成功的彼岸，你必須團(tuán)結(jié)每一個(gè)送信人，集合每一個(gè)送信人的力量，才可能迅速實(shí)現(xiàn)你的理想。第四章 做名合格的送信人

經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間，卻沒(méi)有成長(zhǎng)的人，是悲哀的人。

當(dāng)我們成長(zhǎng)為一名合格的送信人，組織當(dāng)然受益，寫(xiě)信人當(dāng)然也受益，但最大的受益者，還是我們自己。

一名合格的送信人，是有價(jià)值的人，有地位的人，也是有物質(zhì)回報(bào)的人，是任何組織乃至我們整個(gè)社會(huì)所歡迎的人。１.讓自己快樂(lè)地去送信

任何一樣?xùn)|西，在擁有時(shí)，我們總是不知道去珍惜，包括工作。

我們?cè)谀硞€(gè)組織里平平穩(wěn)穩(wěn)地工作著時(shí)，常常忽視這份工作于我們自己生存和家人溫飽 14 的重要性，而常常把更多的精力放在計(jì)較工作得失和計(jì)較回報(bào)上面。我們總覺(jué)得自己付出的太多，得到的太少，總覺(jué)得別人比我們更輕松，別人得到的更多。我們?cè)跐撘庾R(shí)中認(rèn)為，擁有這份工作是理所當(dāng)然的，得到越來(lái)越多的回報(bào)也是理所當(dāng)然的。

這種心態(tài)，使得我們不快樂(lè)，使得我們沒(méi)有工作激情，使得我們不肯全身心投入到工作中去，我們抱怨，我們滿腹牢騷，我們得過(guò)且過(guò)，我們相互推委。

受損的，是誰(shuí)呢？

組織的領(lǐng)導(dǎo)或者所有者當(dāng)然受到了損失，因?yàn)槲覀儧](méi)有創(chuàng)造價(jià)值，而拿走了薪水，甚至導(dǎo)致組織衰亡。

難道我們自己就沒(méi)有受損失嗎？

組織因?yàn)槲覀儾慌Χ鴽](méi)有收益，作為組織的成員，我們又從哪兒去獲取收益呢？ 組織因?yàn)槲覀儾慌Χ呦蛩ネ?，我們又怎么可能從組織中找到謀生的崗位呢？

你也許會(huì)說(shuō)，這個(gè)組織收益狀況不好了，我到另一個(gè)組織去，這個(gè)組織衰亡了，還有很多組織生命旺盛，我的機(jī)會(huì)總是還有很多。

真的是這樣嗎？你更換組織時(shí)，難道不是經(jīng)常因?yàn)槟撤N不得已的原因嗎？ 難道你更換組織就沒(méi)有一點(diǎn)“更換成本”嗎？

到一個(gè)新的組織，你可能必須從很低層次的送信人做起，拿很低的薪水。

到一個(gè)新的組織，你必須去建立新的人際關(guān)系，甚至連最低層次的人員，都得賠著笑臉。到一個(gè)新的組織，你能保證新組織的領(lǐng)導(dǎo)或所有者比現(xiàn)在的好嗎？你能保證工作環(huán)境，文化氛圍比現(xiàn)在好嗎？你能保證找到比現(xiàn)在好的合作者嗎？

并不是每一個(gè)人都才華橫溢，并不是每一個(gè)人都能很快從一個(gè)組織跨入另一個(gè)組織，如果這個(gè)組織衰亡，而你不能進(jìn)入另一個(gè)組織時(shí)，對(duì)你而言，就意味著失去生活來(lái)源；對(duì)你的家庭而言，就意味著失去生存保障。

我們很悲哀地發(fā)現(xiàn)，不僅有才華的送信人不珍惜自己的工作，不敬業(yè)，不忠誠(chéng)，那些才能平庸或者根本就沒(méi)有什么才華的送信人，也不珍惜自己的工作，不敬業(yè)，不忠誠(chéng)。

我們工作不快樂(lè)，首先是因?yàn)槲覀冏约鹤屪约翰豢鞓?lè)。

如果你自己不把不快樂(lè)的因素放進(jìn)你的心里，是沒(méi)有人能放進(jìn)去的。這些因素就包括抱怨、牢騷、不滿??

快樂(lè)的因素有哪些呢？包括敬業(yè)、愛(ài)崗、忠誠(chéng)、服從、激情??如果我們把這些快樂(lè)的因素放進(jìn)心里，我們不僅快樂(lè)了，而且為組織創(chuàng)造了效益，同時(shí)為自己創(chuàng)造了價(jià)值，讓自己得到了回報(bào)。這是多么好的良性循環(huán)??！

你自己不把不快樂(lè)的因素放進(jìn)你心里，是沒(méi)有人能放進(jìn)去的。在你不快樂(lè)時(shí)，你應(yīng)該想一想，是不是你自己讓自己不快樂(lè)了。２.懷著感恩去送信

在很多時(shí)候，如果我們能夠換個(gè)角度去思考問(wèn)題，其效果就會(huì)大不一樣。在接到送信任務(wù)時(shí)，很多送信人思考的是：寫(xiě)信人能給我什么？ 我送了這封信，送信人能給我增加薪水嗎？ 我送了這封信，送信人會(huì)晉升我的職位嗎？ 我送了這封信，送信人會(huì)讓我休假嗎？ ??

當(dāng)拿不準(zhǔn)寫(xiě)信人能給什么，或者沒(méi)有得到寫(xiě)信人明確的承諾時(shí)，很多送信人會(huì)在工作激情和工作質(zhì)量上打折扣，或者走一步看一步，看寫(xiě)信人是不是有所表示，并進(jìn)一步根據(jù)表示的多少來(lái)決定送信任務(wù)的完成質(zhì)量。

這是多么危險(xiǎn)的行為啊！

如果每一個(gè)送信人都這樣，這個(gè)組織不完蛋才怪。當(dāng)然，組織受損的同時(shí)，送信人也受到損失，第一是工作中心情不快樂(lè)，第二是自己的收益會(huì)隨著組織收益的減少而減少。

我們應(yīng)該換一種角度思考。

在接到送信任務(wù)時(shí)，我們首先問(wèn)：寫(xiě)信人給了我們什么？

寫(xiě)信人給了我送信這份工作，讓我們能夠依靠這份工作維持生計(jì)，養(yǎng)家糊口。寫(xiě)信人給了我發(fā)展的舞臺(tái)，給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我有一個(gè)地方可以施展才華。寫(xiě)信人給了我關(guān)心，給了我愛(ài)護(hù)，給了我尊重，給了我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的途徑。??

寫(xiě)信人給了我們這些，我們?cè)撛趺醋瞿兀?我們應(yīng)該懷著感恩去送信。

懷著感恩去送信，你不會(huì)產(chǎn)生抱怨； 懷著感恩去送信，你不會(huì)感到乏味；

懷著感恩去送信，你不會(huì)在困難面前退縮；

懷著感恩去送信，你不會(huì)覺(jué)得是在為別人工作，而是在為自己工作； 懷著感恩去送信，當(dāng)你受到批評(píng)時(shí)，你不會(huì)感到委屈；

懷著感恩去送信，當(dāng)你受到傷害時(shí)，你不會(huì)想到曾經(jīng)的關(guān)愛(ài)，從而讓痛苦減輕； ??

當(dāng)我們拿著送信掙來(lái)的薪水，和家人團(tuán)聚時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)寫(xiě)信人感恩。當(dāng)我們拿著送信掙來(lái)的薪水，去孝敬父母時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)寫(xiě)信人感恩。當(dāng)我們拿著送信掙來(lái)的薪水，給愛(ài)人買(mǎi)禮物時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)寫(xiě)信人感恩。當(dāng)我們工作之余，帶著孩子上公園時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)寫(xiě)信人感恩。當(dāng)我們?cè)诩偃绽?，和朋友開(kāi)懷暢飲時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)寫(xiě)信人感恩。

當(dāng)我們?cè)谒托胚@個(gè)舞臺(tái)上獲取了尊重、榮耀、地位，實(shí)現(xiàn)了有價(jià)值的一生，我們應(yīng)該對(duì)寫(xiě)信人感恩！

我們能夠安穩(wěn)地生活，是因?yàn)橛幸粋€(gè)安穩(wěn)的工作；我們能夠享受快樂(lè)的人生，是因?yàn)樗托沤o我們帶來(lái)穩(wěn)定的收入。你是一個(gè)有責(zé)任心的人，你要對(duì)你的家人負(fù)責(zé)，讓他們平平安安，讓他們衣食無(wú)憂，而這一切，都要依靠一份工作——送信，來(lái)為你的組織創(chuàng)造價(jià)值，從而也為自己創(chuàng)造價(jià)值。

懷著感恩去送信吧！請(qǐng)相信——

給你磨練的人，總是給過(guò)你恩惠的人； 給你痛苦的人，總是給過(guò)你快樂(lè)的人； 給你批評(píng)的人，總是給過(guò)你贊美的人； 給你失落的人，總是給過(guò)你榮耀的人；

對(duì)他表示感恩吧！去尊重他，愛(ài)他，理解他，支持他，去幫助他吧?。?善待寫(xiě)信人

在這個(gè)世界上，到處是閑散的窮人，他們羨慕，忌妒，乃至仇視富人，仿佛富人從他們手中奪走了財(cái)富一般?？伤麄儧](méi)有想過(guò)，也根本不愿意去注意，富人們長(zhǎng)年累月都在怎樣辛苦地工作。

寫(xiě)信人比我們更富有，寫(xiě)信人是靠努力奮斗取得財(cái)富的，我們不應(yīng)該有什么不平衡。他們比我們得到更多，是因?yàn)樗麄兏冻龅母唷?/p>

我們每天的工作，可能是八個(gè)小時(shí)或多一點(diǎn)，寫(xiě)信人卻不分上下班地思考著組織的前途。我們每周工作五天或六天，而寫(xiě)信人即使周末也在為組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)操勞著。

我們投入組織的，可能就是我們的智力，以及一段時(shí)光，但寫(xiě)信人投入的，卻可能是大 16 半生的心血。

組織經(jīng)營(yíng)失敗，我們丟掉的是送信這份工作，丟掉在這個(gè)組織的飯碗，而寫(xiě)信人，丟掉的卻可能是一生的理想。

有人也許會(huì)說(shuō)，寫(xiě)信人從我們的勞動(dòng)中獲取了剩余價(jià)值。其實(shí)，寫(xiě)信人獲取的價(jià)值，并不是我們的剩余價(jià)值，而是他個(gè)人勞動(dòng)的回報(bào)。

我們投入得少，我們擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)小，所以我們得到的回報(bào)少；寫(xiě)信人投入得多，擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大，所以他得到的回報(bào)多。他的回報(bào)與我們的回報(bào)的差額，是他創(chuàng)造的，而不是我們創(chuàng)造的所謂“剩余價(jià)值”。

我們應(yīng)該善待寫(xiě)信人。

寫(xiě)信人為著組織的前途，為著關(guān)乎組織存亡的信件，日復(fù)一日地平添著白發(fā)，增加著皺紋，丟失著健康，我們不能讓他再為送信的事操心。

努力工作，把信準(zhǔn)時(shí)送到加西亞手中，是我們善待寫(xiě)信人最好的方式。

同時(shí)，多給寫(xiě)信人一些體諒和支持。我們面對(duì)的壓力，可能就只是某一封或某一些信能不能送到加西亞手中的工作壓力，而寫(xiě)信人呢，隨時(shí)面對(duì)著市場(chǎng)給予整個(gè)組織的壓力。我們應(yīng)該幫助寫(xiě)信人分擔(dān)這些壓力，并且理解他的痛苦和疲憊。

面對(duì)壓力，寫(xiě)信人也有心情不好的時(shí)候，也可能對(duì)我們大發(fā)雷霆，但這一切，首先是因?yàn)槲覀兾茨転樗謸?dān)壓力，沒(méi)有將工作做到盡善盡美而致使市場(chǎng)不容納我們這個(gè)組織，我們是有責(zé)任的，我們是有過(guò)錯(cuò)的，我們應(yīng)該受到責(zé)罵。善待寫(xiě)信人當(dāng)然不等于委曲求全，但也絕對(duì)不是和寫(xiě)信人針?shù)h相對(duì)。

善待寫(xiě)信人，等于善待我們賴于謀生的這個(gè)組織，更等于善待我們自己。４.對(duì)自己說(shuō)：我是在為自己送信

很多時(shí)候，僅僅語(yǔ)言的表達(dá)，就足以誤導(dǎo)我們?！拔覀儽粚?xiě)信人聘用”，或者，“我們被寫(xiě)信人雇用”，這樣的說(shuō)法，直接就讓我們覺(jué)得我們是在為別人賣命，或者我們是在向?qū)懶湃顺鲑u勞力。

我們?yōu)槭裁床粨Q一種說(shuō)法呢？比如說(shuō)“寫(xiě)信人給了我們一份工作，”或者，“寫(xiě)信人給了我一次機(jī)會(huì)”。這樣的說(shuō)法，本質(zhì)上說(shuō)的是同一件事情，可我們卻覺(jué)得，我們是在為自己的生計(jì)而工作，我們是在為自己的前途而送信，而不是為寫(xiě)信人。

“寫(xiě)信人派我們?nèi)ニ鸵环庑沤o加西亞”，或者說(shuō)，“我們被派去送信給加西亞”，這樣的說(shuō)法，讓我們覺(jué)得我們是在被人驅(qū)使著，很不情愿地干著并不想從事的送信差事。

但如果我們說(shuō)“我現(xiàn)在要去送一封信給加西亞”，或者說(shuō)，“我現(xiàn)在有一項(xiàng)神圣的使命，送信給加西亞”，給自己和他人的感覺(jué)都是“我主動(dòng)要去送信”的意思，而不是被驅(qū)使著去送信。

我們這個(gè)社會(huì)，錯(cuò)誤的把一個(gè)組織里的人劃分成了“老板”和“打工仔”?！拔沂且粋€(gè)打工仔，”或者說(shuō)，“我是給寫(xiě)信人打工的”，這樣的說(shuō)法，讓人覺(jué)得送信人就是受苦受難的被剝削者。而事實(shí)上，組織是一個(gè)利益團(tuán)隊(duì)，說(shuō)得人情化一些是一個(gè)大家庭，所謂老板和打工仔，都是團(tuán)隊(duì)的成員，只不過(guò)分工不同而已?！拔沂且粋€(gè)職員，”或者說(shuō)，“我是為我們這個(gè)組織送信的，”這些說(shuō)法卻讓人聽(tīng)出一種“我是這個(gè)組織的主人”的意思來(lái)。

現(xiàn)在，有著太多熱衷于跳槽的年輕人，他們甚至認(rèn)為跳得多跳得快是一種本事。“反正都是打工仔，到哪里都是打工掙錢(qián)，掙錢(qián)吃飯”這是他們說(shuō)得很多的一句話。

他們始終意識(shí)不到，他們送信并不是純粹地為別人送信，而在很大程度上是為自己送信，為身處的這個(gè)社會(huì)送信。組織有了收益，他們也有了收益，組織有了榮譽(yù)，他們也有了榮耀，組織有了進(jìn)步，他們的個(gè)人價(jià)值也在提高??可惜，他們意識(shí)不到這一點(diǎn)。

他們始終不能把自己視作組織的一個(gè)成員，而把自己視為一個(gè)局外人，他們?cè)诠ぷ髦袥](méi) 有激情，沒(méi)有快樂(lè)，達(dá)不到物我兩忘的至高境界，有的只是被動(dòng)的應(yīng)付，只是滿腔的不平和痛苦不堪的患得患失。

他們的結(jié)局都不會(huì)很好，在不快樂(lè)中工作了很多年，最后還是過(guò)著并不富裕的生活，甚至是窮困潦倒的生活。即使他們意外地能做出一點(diǎn)成績(jī)來(lái)，他們也品嘗不到成績(jī)所帶來(lái)的快樂(lè)，更談不上什么成就感和自豪感，因?yàn)樗麄兩羁痰卣J(rèn)為“那都是別人的”，或者“那都是別人創(chuàng)造的”。

你是為自己送信！

你千萬(wàn)要明白這一點(diǎn)。你在一個(gè)組織中，這個(gè)組織是一個(gè)大家庭，你是這個(gè)大家庭的一員，不要把自己排斥在這個(gè)家庭的溫暖之外。

時(shí)時(shí)提醒自己，你是在為自己送信，你就會(huì)更加熱愛(ài)你的工作，你就能夠從工作中得到樂(lè)趣，并且獲取成就感。

５.問(wèn)你最該問(wèn)的：把信送給誰(shuí)

一名合格的送信人，本職工作就是想方設(shè)法把寫(xiě)信人交給我們的信按時(shí)送到加西亞手中。在我們接到送信任務(wù)時(shí)，如果你已經(jīng)聽(tīng)明白信是送給加西亞的，你就應(yīng)該像安德魯·羅文那樣轉(zhuǎn)身而去，去準(zhǔn)備你的行程。寫(xiě)信人所希望的，絕對(duì)不是一連串愚蠢的問(wèn)題，因?yàn)檫@些問(wèn)題都不應(yīng)該由寫(xiě)信人來(lái)思考和回答，如果寫(xiě)信人都思考和回答了，還要我們這些送信人做什么呢？

我與總統(tǒng)握手道別。

在送我出門(mén)時(shí)，瓦格納上校再次叮囑：“一定要把信送給加西亞！”

我一邊忙著做準(zhǔn)備，一邊思考著這項(xiàng)任務(wù)的艱巨性，我了解這項(xiàng)任務(wù)責(zé)任重大而且十分艱難?，F(xiàn)在戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)有爆發(fā)，即使我出發(fā)時(shí)也不會(huì)爆發(fā)，到了牙買(mǎi)加之后仍不會(huì)有戰(zhàn)爭(zhēng)的跡象，但稍稍有點(diǎn)閃失，都可能帶來(lái)無(wú)法挽回的后果。如果宣戰(zhàn)，我的壓力反而減輕了，盡管危險(xiǎn)并沒(méi)有減少。

在這種情況下，即使一個(gè)人的榮耀乃至他的生命都處于極度的危險(xiǎn)之中，服從命令仍是軍人的天職。軍人的命運(yùn)掌握在國(guó)家的手中，但他的名譽(yù)卻屬于他自己。生命可以犧牲，榮耀卻不可以喪失，更不能受到蔑視。這一次，我無(wú)法按照任何人的指令行動(dòng)，我得一個(gè)人負(fù)責(zé)把信送到加西亞的手中，并從他那里獲得寶貴的情報(bào)。

——引自《如何把信送給加西亞》安德魯·羅文著

總統(tǒng)沒(méi)有告訴安德魯·羅文如何找到加西亞，瓦格納上校也沒(méi)有。加西亞在哪里？如何找到他？這都是安德魯·羅文的事。安德魯·羅文很明白，所以他什么也沒(méi)有問(wèn)，他立即就準(zhǔn)備他的工作了。

作為送信人，我們最該問(wèn)的問(wèn)題，而且也是惟一該問(wèn)的問(wèn)題是：“把信送給誰(shuí)？” 這一點(diǎn)必須明確，如果你連加西亞三個(gè)字都沒(méi)有聽(tīng)清楚，其結(jié)果就不堪設(shè)想。

總之，作為送信人，你應(yīng)該記住，送信是你的事情，如何送到也是你的事情，你沒(méi)理由讓寫(xiě)信人去為你弄清楚如何才能送到。６.對(duì)自己說(shuō)：送信是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇

作為一名送信人，在一接到送信任務(wù)就想到：為什么不派張三去呢？派張三去不是比派我去更好嗎？我可以斷定這種人是沒(méi)有出息的人，是一個(gè)永遠(yuǎn)也得不到成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)也不可能被命運(yùn)之神青睞的人！

每一項(xiàng)挑戰(zhàn)，都是一項(xiàng)機(jī)遇。每一項(xiàng)困難，都是一次磨練。

如果當(dāng)年被選派去送信的人不是安德魯·羅文，那么送信給加西亞這一可歌可泣的奇跡就不會(huì)發(fā)生在安德魯·羅文身上，他也就不會(huì)因此被授予杰出軍人勛章，他的聲名更不可能傳遍全世界，他當(dāng)然也就不可能成為敬業(yè)、忠誠(chéng)、服從和勤奮象征了。在很多人看來(lái)，安德魯·羅文接到那么一項(xiàng)艱巨的、隨時(shí)可能犧牲生命的任務(wù)，是多么的不幸。然而，結(jié)局證明，安德魯·羅文接到這一項(xiàng)使命，又是多么的幸運(yùn)，因?yàn)檫@項(xiàng)挑戰(zhàn)成就了他的人生，確認(rèn)了他的價(jià)值。當(dāng)時(shí)，在美國(guó)，有那么多的軍人，那么多平平凡凡默默無(wú)聞的軍人，而只有安德魯·羅文得到了送信給加西亞的使命，這一使命讓他從那么多軍人中脫穎而出。

??生命可以犧牲，榮譽(yù)卻不可以喪失，更不能受到蔑視。這一次，我無(wú)法按照任何人的指令行動(dòng)，我必須一個(gè)人負(fù)責(zé)把信送到加西亞手中，并從他那里獲得寶貴的情報(bào)。

——引自《如何把信送給加西亞》安德魯·羅文著 看看安德魯·羅文的心聲吧！如果你不承認(rèn)自己是沒(méi)出息的人； 如果你不承認(rèn)自己是不求上進(jìn)的人； 如果你不承認(rèn)自己是混日子的人； 如果你想在你的職業(yè)生涯中有所發(fā)展； 如果你想獲取更好的回報(bào)；

如果你想得到同事、組織、社會(huì)和國(guó)家的認(rèn)同； 如果你想成為一個(gè)有價(jià)值的人，而不是社會(huì)的負(fù)擔(dān)； ??

那么，在你接到送信任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該感到很自豪； 你應(yīng)該為寫(xiě)信人選中了你而沒(méi)有選中別人滿懷謝意； 你應(yīng)該感謝上天對(duì)你格外恩寵，而不是抱怨運(yùn)氣不好； 你應(yīng)該勇敢地接受挑戰(zhàn)，而不是退縮；

你應(yīng)該勇敢地戰(zhàn)勝困難，而不是被困難嚇倒！? ?

也許，你一再地質(zhì)問(wèn)寫(xiě)信人為什么偏偏派你去而不派別人去，寫(xiě)信人可能改變派你去的主意，而把任務(wù)交給了別人，這樣，你也許可能養(yǎng)尊處優(yōu)地再過(guò)上一段日子，可是啊，你所失去的卻無(wú)法估量！

那個(gè)送信的人，將因?yàn)閼?zhàn)勝困難而比你更成熟，將因?yàn)榘盐仗魬?zhàn)而把握機(jī)遇，將因?yàn)榭朔f(wàn)難而更加睿智，將因?yàn)榘研潘徒o加西亞而獲得勛章，將因?yàn)槌晒Χ暶h(yuǎn)揚(yáng)??

在送信給加西亞這一使命到來(lái)之前，有很多送信人和你一樣平起平坐，和你一樣默默無(wú)聞。然而，當(dāng)信送到加西亞手中時(shí)，那個(gè)送信的人，已經(jīng)不可能和你平起平坐了，更不可能像你那樣默默無(wú)聞了。

當(dāng)送信人獲取勛章地那一天，你一定會(huì)后悔：早知道這樣，我當(dāng)初為什么不去送信給加西亞呢？

然而，世界上有后悔藥嗎？絕對(duì)沒(méi)有！啟示三：機(jī)遇叩響每一家人的門(mén)

機(jī)遇是一位叩門(mén)者，他挨次叩響每一家人的門(mén)。

他有他獨(dú)特的個(gè)性：他只叩一下，如果你在屋子里無(wú)所事事地打鬧，你是聽(tīng)不見(jiàn)的；他常常在你沒(méi)有準(zhǔn)備時(shí)造訪，如果你恰恰在睡懶覺(jué)，你肯定與他失之交臂；他還很害羞，怕見(jiàn)任何人，常常在叩一下門(mén)后就匆匆轉(zhuǎn)身而去——尤其在你聽(tīng)見(jiàn)叩門(mén)聲進(jìn)而打開(kāi)門(mén)時(shí)，他溜得更快——這就需要你敏捷地沖出去，攔住他，留下他；當(dāng)然，他不會(huì)是你的?？?，他也絕不會(huì)在任何人家里呆很久，你稍有怠慢，他就會(huì)拂袖而去??

你總是抱怨機(jī)遇太少，抱怨他嫌棄你，其實(shí)，該抱怨的是你自己！____引用《人生的１５０個(gè)提醒》秋劍著

機(jī)會(huì)總是從遠(yuǎn)處匆匆而來(lái)，經(jīng)過(guò)我們眼前，其中很小一部分被我們抓住了，而其中的絕 大部分是經(jīng)過(guò)眼前，又匆匆地遠(yuǎn)去。遠(yuǎn)去的機(jī)會(huì)中，很多都永遠(yuǎn)不會(huì)再來(lái)。

每一項(xiàng)送信使命，都是一次機(jī)會(huì)，拒絕接受使命的人，等于在拒絕機(jī)會(huì)。７.對(duì)自己說(shuō)：我送信越多，得到的也越多

人有懶惰的天性。

如果天天躺在床上，不愁吃不愁穿并且心情愉快，那么，天下每個(gè)人都會(huì)賴在床上不起來(lái)。

在接到送信任務(wù)時(shí)，如果不是事先就做好了戰(zhàn)勝困難的思想準(zhǔn)備，或者早已渴望用一次挑戰(zhàn)來(lái)磨練自己的話，很多送信人都會(huì)感到不舒服：這樣苦的差事，為什么偏偏叫我去呢？

更多的時(shí)候，接到送信任務(wù)的人還會(huì)在比較中失去平衡：

張三從來(lái)沒(méi)有送信任務(wù)，卻拿著比我還高的薪水，為什么不派他去呢？

我手中正有很多事情要做，而李四最近也正好沒(méi)任務(wù)，不叫他去而叫我去，是不是太不公平了呢？

王五剛剛休了假，他正該做點(diǎn)事，派他送信去總更合理吧？ ??

因?yàn)槭Ш舛粷M。因?yàn)椴粷M而痛苦。

誰(shuí)吃虧了呢？即使你痛苦得一塌胡涂，可能最后還是得去送信。換一種態(tài)度吧。

不要和別人比誰(shuí)做得多誰(shuí)做得少，也不要計(jì)較公平不公平，天底下沒(méi)有絕對(duì)的公平。在接到送信任務(wù)時(shí)，對(duì)自己說(shuō)：做得越多，得到的將會(huì)越多。這樣你心里不會(huì)失衡，也不會(huì)痛苦。

所謂得到越多，不僅僅指薪水?？赡苣闼偷男旁蕉?，你的薪水未必越多，但你能說(shuō)你在其他方面沒(méi)有得到更多嗎？

你比別人得到了更多鍛煉。

你比別人得到了更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。你比別人得到了更多的送信知識(shí)。

??你最終會(huì)成為一名杰出的送信人，成為任何組織都爭(zhēng)相邀請(qǐng)你加盟的送信人。任何一個(gè)人都是有價(jià)值的，或者可以更直接地說(shuō)是有“價(jià)格”的。

假設(shè)你和另外三個(gè)送信人同時(shí)到一個(gè)組織里，你們的價(jià)值在當(dāng)時(shí)都是10萬(wàn)元，但如果你爭(zhēng)取的送信機(jī)會(huì)越多，你的價(jià)值就會(huì)越大；隨著送信機(jī)會(huì)的增多，你的價(jià)值就不斷增值，從10萬(wàn)元增加到11萬(wàn)元、12萬(wàn)元、15萬(wàn)元、20萬(wàn)元、30萬(wàn)元??直到價(jià)值連城，假如另外三個(gè)人都沒(méi)爭(zhēng)取到送信的機(jī)會(huì)，他們的價(jià)值可能最終還只有10萬(wàn)元，甚至于貶值——?jiǎng)傔M(jìn)入組織時(shí)，他們還知道一些送信的常識(shí)，值10萬(wàn)元，但隨后很長(zhǎng)的時(shí)間里，他們沒(méi)有送信，常識(shí)漸漸跟不上時(shí)代的需要，技能更是日漸落伍，他們就再也不值10萬(wàn)元。他們可能在薪水上不比你少，或者還可能比你拿得更多，但最終他們擁有的卻比你少得多。

我們經(jīng)常看到這樣的情形，在一個(gè)辦公室里，幾個(gè)人平起平坐地工作，突然某一天，他們中的一個(gè)或幾個(gè)卻晉升了，而其余的人還是原地跑步。

這種晉升和原地踏步，都是有原因的，都和過(guò)去的付出有關(guān)系。

安德魯·羅文就是因?yàn)閯?chuàng)造了送信給加西亞這一偉大奇跡而使其人生價(jià)值陡然增值的。與其在渾渾噩噩中使自己貶值，不如努力去爭(zhēng)取更多的送信機(jī)會(huì)讓自己不斷增值。8.不要考慮為什么，只要服從

“為什么要送這封信？”

“送這封信對(duì)我們有什么用嗎？” “一定得今天就送嗎？”??

作為送信人，問(wèn)這些問(wèn)題，是多么愚蠢??！這些根本就不是送信人該問(wèn)的問(wèn)題。在一個(gè)組織有決策者和執(zhí)行者。

寫(xiě)信人是決策者。信該怎么寫(xiě)，為什么要寫(xiě)，為什么要送？送信對(duì)我們的意義是什么？什么時(shí)候送？??這些問(wèn)題都是由寫(xiě)信人來(lái)決定，并且，決定的后果，也由寫(xiě)信人承擔(dān)。

送信人是執(zhí)行者。執(zhí)行者就是按決策者的決策去行動(dòng)，至于為什么那樣決策，不是執(zhí)行者應(yīng)該關(guān)注的。而且，即使你問(wèn)十萬(wàn)個(gè)為什么，或者改變寫(xiě)信人的決策，你最后還是不會(huì)承擔(dān)決策的后果，而且你也承擔(dān)不了決策的后果。

作為送信人，你應(yīng)該考慮的問(wèn)題是： 我怎么才能找到加西亞？

我怎么才能最快地把信送給加西亞手中？ 在送信途中我應(yīng)該注意些什么？ 我怎么去保證信件的安全？ ??

就送信而言，它和決策一樣，充滿著無(wú)數(shù)變數(shù)。與其把你聰明的智慧用在與寫(xiě)信人糾纏上，用在浪費(fèi)寫(xiě)信人和你自己的寶貴光陰上，不如多花點(diǎn)時(shí)間去想想如何面對(duì)送信過(guò)程中的種種風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素。

一名合格的送信人，不是努力去改變寫(xiě)信人的決策，從而達(dá)到不履行任務(wù)的目的，而是思考如何把信送給加西亞，給寫(xiě)信人一個(gè)最滿意的結(jié)果。

服從，是一個(gè)執(zhí)行者最基本的素質(zhì)。

一個(gè)執(zhí)行者，無(wú)論他多么有才華，如果他不具備服從的品性，那他最終會(huì)一事無(wú)成。服從，是一個(gè)執(zhí)行者最基本的素質(zhì)。

很多有才華的人，之所以最終一事無(wú)成，在很大程度上，就是因?yàn)樗狈Ψ牡钠沸浴?/p>

9.不要給自己找借口

為自己的失敗尋找借口，是送信人最容易犯的又一個(gè)錯(cuò)誤。

送信人的本來(lái)目的，是想通過(guò)辯解來(lái)證明自己沒(méi)有錯(cuò)，來(lái)取得寫(xiě)信人的諒解。事實(shí)上，這不僅不能達(dá)到目的，反而破壞了自己在寫(xiě)信人心目中的形象，給寫(xiě)信人一個(gè)不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不敢承認(rèn)自己的失誤，不敢承擔(dān)責(zé)任這樣的一個(gè)壞印象。

任何一個(gè)寫(xiě)信人要的都不是借口，而是把信送到加西亞手中這一結(jié)果，沒(méi)有哪一個(gè)寫(xiě)信人喜歡一個(gè)總為自己找借口的送信人，你經(jīng)過(guò)辯解，可能在這一次失誤中逃避了處罰，但你可能永遠(yuǎn)也得不到送信的機(jī)會(huì)了。

你可以說(shuō)你運(yùn)氣不好。你可以說(shuō)你身體不佳。

你可以說(shuō)你接受的使命超乎你想象地困難。你可以說(shuō)你外界條件是多么地欠缺。你更可以說(shuō)某某是多么地不配合。??

但這一切，都掩蓋不了你的失誤，你失誤了，就證明你不是十全十美。為什么不去勇敢地面對(duì)自己的失敗和不足呢？

尋找借口的人生，是失敗的人生。借口越多，敗得越慘。與其找一大堆借口，不如坦誠(chéng)地剖析自己的失誤，為下次送信總結(jié)出有用的經(jīng)驗(yàn)。你應(yīng)該記住：

失敗的人之所以以陷入失敗，是因?yàn)樗麄兲朴谡页龇N種借口來(lái)原諒自己，也使別人原諒。

平庸的人之所以以淪為平庸，是因?yàn)樗麄兲朴诎岢龇N種理由來(lái)欺騙自己，也使別人受騙。

10.記?。簩?xiě)信人的要求總是有道理的

有很多送信人，成天抱怨寫(xiě)信人對(duì)他要求太嚴(yán)期望太高，他們總是“這樣差不多了”，“這樣基本上可以了”，“過(guò)得去就行了，”無(wú)論寫(xiě)信人怎么苦口婆心，他們總是不愿意去追求完美。

尤其在他們送信的差事完成得很糟糕時(shí)，卻也用“別要求太高”來(lái)為自己辯護(hù)，想以此來(lái)逃脫責(zé)任和懲罰。

面對(duì)這樣的送信人，寫(xiě)信人有時(shí)真是痛苦不堪，甚至可能欲哭無(wú)淚。

任何一個(gè)組織，時(shí)時(shí)刻刻都在接受市場(chǎng)的挑選和考驗(yàn)，不能經(jīng)受考驗(yàn)的組織，就會(huì)被淘汰出局。

市場(chǎng)所使用的是“一刀切”的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有任何商量的余地，市場(chǎng)要的永遠(yuǎn)只是完美，而不是“差不多了”、“基本上可以了”。市場(chǎng)是無(wú)情的，刻板的，行就行，不行就出局，不可能因?yàn)槟闱闆r特殊就為你網(wǎng)開(kāi)一面。

市場(chǎng)給予組織的壓力，首先由我們的決策者——寫(xiě)信人擔(dān)當(dāng)著。我們的寫(xiě)信人沒(méi)有任何退路，哪怕退一分一毫，都是萬(wàn)丈深淵。

而寫(xiě)信人所面對(duì)的送信人，卻是有思想，有辯解能力，并且會(huì)尋找借口的有血有肉的人，市場(chǎng)輸入他的巨大壓力，在送信人這邊常常得不到順暢的輸出。

即使寫(xiě)信人成功地將所有的市場(chǎng)壓力輸出來(lái)，傳輸給送信人，單個(gè)送信人的壓力也比寫(xiě)信人小得多，因?yàn)樗托湃耸且粋€(gè)群體，一個(gè)群體承接一個(gè)寫(xiě)信人的壓力要容易得多。

市場(chǎng)要求完美，只靠寫(xiě)信人一個(gè)人，很難實(shí)現(xiàn)完美，但如果眾多送信人和寫(xiě)信人共同努力，就會(huì)大大提高實(shí)現(xiàn)完美的可能性。

追求完美絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)，誰(shuí)完美誰(shuí)就可以成為市場(chǎng)的主宰。目標(biāo)在很大程度上決定了最后的結(jié)局。

如果你追求完美，你達(dá)到的結(jié)局，至少可以接近完美。如果你放棄完美，你達(dá)到的結(jié)局，一定離完美非常遙遠(yuǎn)！

無(wú)論寫(xiě)信人對(duì)送信人提出什么要求，總是有道理的，總是經(jīng)過(guò)深思熟慮提出來(lái)的。即使提出了不太合理的要求，也是因?yàn)槭袌?chǎng)逼迫的。如果市場(chǎng)能夠讓他“可以了，”他又何苦要為難送信人呢？他即使表現(xiàn)得無(wú)情，那也是因?yàn)槭袌?chǎng)無(wú)情。

作為送信人，我們應(yīng)該站在寫(xiě)信人的角度，去理解他，支持他，分擔(dān)市場(chǎng)給予他的壓力，并且堅(jiān)決地認(rèn)為，他的要求，總是有他的道理。合理的要求，對(duì)我們是鍛煉，不合理的要求，也頂多是磨練。

啟示四：通向風(fēng)景的路

風(fēng)景在險(xiǎn)處。

通向風(fēng)景的路大致有三條：坐飛機(jī)或纜車進(jìn)入風(fēng)景，像鳥(niǎo)兒一般，可以稱為“鳥(niǎo)路”；跟在導(dǎo)游屁股后，踏著一條老路進(jìn)入風(fēng)景，是“別人的路”；獨(dú)自在沒(méi)有路的地方踩出一條路來(lái)，是“自己的路”。

走“鳥(niǎo)路”的人，只是浮光掠影，并未領(lǐng)略到風(fēng)景細(xì)微處的奧妙。走“別人的路”的人，被導(dǎo)游牽著鼻子，讓導(dǎo)游指手畫(huà)腳把風(fēng)景硬塞給他，他得到的，只是支離破碎的點(diǎn)滴，而且是死風(fēng)景。只有從“自己的路”上走進(jìn)風(fēng)景的人，才能用心領(lǐng)略到“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近22 高低各不同”的鮮活！

在走“自己的路”的人中，有一種人最讓人佩服——用捌杖作第三只腳進(jìn)入風(fēng)景。當(dāng)然，沒(méi)有進(jìn)入風(fēng)景，只是從別人口中得到“風(fēng)景”的殘?jiān)娜司妥羁蓱z了。

代價(jià)與所得成正比??！通向人生風(fēng)景的路也是這樣。

____引用《人生的１５０個(gè)提醒》秋劍著

別人走過(guò)千遍萬(wàn)遍的路，你再去走一遍并寫(xiě)出一篇游記文章，無(wú)論這文章如何精彩，恐怕都不會(huì)有人閱讀；相反，你去開(kāi)辟一條道路，并寫(xiě)下一篇介紹這條路上風(fēng)景的文字，一定會(huì)被讀者廣為傳誦，因?yàn)檫@風(fēng)景是獨(dú)一無(wú)二的。

磨難，有時(shí)正是領(lǐng)略人生風(fēng)景的惟一途徑。

作為一名送信人，如果你只肯接受沒(méi)有一點(diǎn)難度的送信使命，那人我怎么可能領(lǐng)略到屬于你自己的風(fēng)景？你又怎么可能成長(zhǎng)為一名合格的送信人呢？ 11.對(duì)自己說(shuō)：立即行動(dòng)，把信送出去

寫(xiě)信人2月1日上午寫(xiě)好一封信，他把送信人叫到辦公室： “把這封信送給加西亞，今天就送?！?/p>

送信人問(wèn)了一大堆問(wèn)題，問(wèn)得寫(xiě)信人幾乎火冒三丈時(shí)，才拿著信走了出去。2月2日，寫(xiě)信人在忙碌的間隙想起了給加西亞的信，于是叫來(lái)送信人： “給加西亞的信送到了嗎？”

“今天去送，昨天下午因?yàn)槠渌虑榈R了，沒(méi)去成?！彼托湃苏f(shuō)。寫(xiě)信人非常失望，但他忍著沒(méi)有出聲。

2月3日，寫(xiě)信人很不放心，又把送信人叫到辦公室： “給加西亞的信送到了嗎？”

“今天一定送去，我考慮昨天是星期四，加西亞星期四一般都不在，怕白跑，何況我還有很多其他的事情哩。”送信人說(shuō)。

加西亞星期四一般都不在，一聽(tīng)就知道這是鬼話，但寫(xiě)信人無(wú)可奈何，只好又忍著。2月4日，寫(xiě)信人已經(jīng)十分著急，不得不又把送信人叫到辦公室： “給加西亞的信送到了嗎？”

“唉，昨天正要去送，卻有人打電話來(lái)，我一接電話，才知道前幾天另外有一封信要退回來(lái)，我得在辦公室等退回來(lái)的信，所以沒(méi)去送，我今天去送吧?！?/p>

寫(xiě)信人終于忍不住了，提高嗓門(mén)：

“給加西亞的信十分重要，今天務(wù)必送出去！” 送信人似乎并不在乎他提高嗓門(mén)。寫(xiě)信人終于發(fā)火了：“今天務(wù)必送到，否則扣薪水50元！” “一定送一定送?！彼托湃私K于意識(shí)到不送不行了。

就在送信人轉(zhuǎn)身向外走，快走到辦公室門(mén)口時(shí)，寫(xiě)信人又把他叫過(guò)來(lái)：“對(duì)不起，我剛才心情不好，不該對(duì)你發(fā)火?！?/p>

寫(xiě)信人道歉，是因?yàn)榕滤托湃擞星榫w，不好好送信。但是，送信人并沒(méi)有接受這份道歉，心里倒是在說(shuō)：“哼，看我怎么收拾你！” 這一天，送信人出去送信了，寫(xiě)信人站在陽(yáng)臺(tái)上看著他走出去的。既然送出去了，就等加西亞的回音吧。等了一天，沒(méi)回音。等了兩天，沒(méi)回音。

等到第三天時(shí)，寫(xiě)信人坐不住了，他把送信人叫到辦公室： “怎么沒(méi)有加西亞的回音呢”

“哦，我忘了向你匯報(bào)，那天我去送信時(shí)，加西亞不在，我把信帶回來(lái)了?！彼托湃苏f(shuō)。天哪，又過(guò)去三天了！寫(xiě)信人差點(diǎn)氣暈過(guò)去。在他緩過(guò)氣來(lái)時(shí)，他連發(fā)火的力氣也沒(méi)有了。他決定親自去送信。

寫(xiě)信人當(dāng)天就把信送到加西亞手中了。

但是，因?yàn)檫^(guò)了這么多天，這封信已經(jīng)失去了意義，無(wú)論加西亞還是寫(xiě)信人的組織，都因?yàn)檫@封信的失效而受到沉重的打擊。

如果你是上面的寫(xiě)信人？你有何感想呢？

如果你是上面的寫(xiě)信人？你還能心安理得嗎？ 安德魯·羅文送信給加西亞，是因?yàn)橐粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

和平時(shí)期組織之間競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，又何嘗不是一場(chǎng)又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)呢？

市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝，寫(xiě)信人在何時(shí)寫(xiě)出那封信，在何時(shí)提出送那封信，都是有他的考慮，戰(zhàn)術(shù)上的考慮，或者戰(zhàn)略上的考慮。

組織的失敗，有時(shí)的確是失敗于決策貽誤戰(zhàn)機(jī)，但更多的時(shí)候，是決策把握了戰(zhàn)機(jī)，而執(zhí)行貽誤戰(zhàn)機(jī)導(dǎo)致失敗。

寫(xiě)信人寫(xiě)好一封信時(shí)，他最大的愿望就是這封信能及時(shí)送到加西亞手中。作為送信人，你應(yīng)該立即行動(dòng)，以最快的速度把信送到加西亞手中，千萬(wàn)不要因?yàn)槟愕馁O誤而葬送組織的前程。

12.對(duì)自己說(shuō)：我一定能把信送到加西亞手中

寫(xiě)信人在安排送信任務(wù)時(shí)，常常會(huì)碰到推委的送信人?！斑@個(gè)差事太難了，還是讓張三去吧?！?“我做不了，我不認(rèn)識(shí)加西亞?！?更有送信人干脆接著說(shuō)：“我不去?！?/p>

一項(xiàng)任務(wù)布置下去，對(duì)寫(xiě)信人來(lái)說(shuō)，是多么難堪的事情啊。如果你是寫(xiě)信人，面臨這種局面，你有什么感受？你不會(huì)沒(méi)面子嗎？不會(huì)很失望嗎？不會(huì)很痛苦嗎？

作為一名嗎合格的送信人，千萬(wàn)不要推委，千萬(wàn)不要說(shuō)自己不行。

推委，你可能偷得一時(shí)之閑，但你一定會(huì)喪失發(fā)展的機(jī)會(huì)；說(shuō)自己不行，你可能逃避一場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，但你可能永遠(yuǎn)給寫(xiě)信人留下一個(gè)“不行”的印象。

在一群習(xí)慣推委，習(xí)慣于說(shuō)自己不行的送信人群體中，你為什么要和他們一樣呢？他們不求上進(jìn)，你也不求上進(jìn)嗎？他們甘于平庸，你也甘于平庸嗎？他們可能因?yàn)楦篙吜粝潞芏嘭?cái)產(chǎn)而衣食不憂，而你能夠嗎？

如果送信任務(wù)來(lái)了，你挺身而出，勇敢地說(shuō)：“我去送信給加西亞，我一定能按時(shí)把信送到?！睂?xiě)信人一定對(duì)你另眼相看，人也許立刻就從一群懶惰的、無(wú)責(zé)任心的、無(wú)自信心的送信人中間脫穎而出。

始終相信自己是最棒的。

把這份自信張揚(yáng)出來(lái)，讓別的送信人受到感染和鼓舞，讓寫(xiě)信人感到放心。然后，在送信中充分發(fā)揮你的自信，這樣，你就會(huì)一步一步向合格的成功的送信人邁進(jìn)。

“我去送信給加西亞，我一定能按時(shí)把信送到。”

如果其他所有送信人都退縮，而你挺身而出，你也許立刻就脫穎而出了。13.隨時(shí)報(bào)告信送到哪里了，而不是叫苦

不問(wèn)決策方面的問(wèn)題，并不等于你就應(yīng)該做一個(gè)不思考的人。

你需要思考的很多，送信過(guò)程中的種種問(wèn)題，都需要你去思考，去解決。送信過(guò)程中，是沒(méi)有人能夠給你發(fā)指令的，你得依靠自己，你得創(chuàng)造性地克服你所面臨的所有困難。

很多失敗的送信人，在送信途中，遇到困難時(shí)，不是想辦法去戰(zhàn)勝困難，而是首先想到向?qū)懶湃私锌?，想借此讓?xiě)信人放棄送信的決策，進(jìn)而讓他打道回府。一項(xiàng)重要的決策，重要到關(guān)乎組織前程的決策，可能因?yàn)閳?zhí)行者的叫苦而放棄嗎？叫苦的送信人，不僅失敗，而且簡(jiǎn)直就是天真。

安德魯·羅文在送信給加西亞途中，遭遇了不少艱難，但他沒(méi)有叫苦，他認(rèn)為只是在是完成一名軍人應(yīng)該完成的事情而已。如果他每遇上一個(gè)問(wèn)題，都向阿瑟·瓦格納上?！踔量偨y(tǒng)麥金萊請(qǐng)示：

“我該怎么辦？”

上?；蛘呖偨y(tǒng)接到請(qǐng)示后，再召集一幫人來(lái)研究討論，討論出結(jié)果了再發(fā)指令給他該如何如何辦，他才進(jìn)行下一步的行動(dòng)，那么，他能及時(shí)把信送到加西亞手中嗎？

絕對(duì)不能，即使到西班牙把美國(guó)打敗那一天，他也可能還在路上請(qǐng)示和等待指令。不叫苦，自己去搞定執(zhí)行過(guò)程中的種種問(wèn)題，是一個(gè)送信人的基本素質(zhì)之一。隨時(shí)向?qū)懶湃藞?bào)告你的工作進(jìn)程，是送信人又一個(gè)基本素質(zhì)。

寫(xiě)信人作為組織的決策者，他隨時(shí)可能進(jìn)行新的決策，送信到哪里了，是否能夠按時(shí)送到，是否被“敵人”半路攔劫，這些信息將左右著他的決策。而這些信息，只有送信人能給他提供。

如果中途出了問(wèn)題，或者信沒(méi)有送到，而送信人沒(méi)有及時(shí)反饋信息導(dǎo)致貽誤戰(zhàn)機(jī)，送信人應(yīng)該承擔(dān)絕大部分責(zé)任。可作為一名送信人，你承擔(dān)得起嗎？如果組織因?yàn)槟愕氖д`而傾覆，即使剝奪你永久的送信資格，也無(wú)法挽回組織所遭受的損失了。啟示五：蜜蜂與蒼蠅

美國(guó)康奈爾大學(xué)威克教授做過(guò)一個(gè)關(guān)于蜜蜂與蒼蠅的實(shí)驗(yàn)。

他把一只透明的玻璃放在桌子上，瓶底向著光亮的一方，放幾只蜜蜂在里面，并將瓶口敞開(kāi)。蜜蜂們發(fā)現(xiàn)被困在瓶子里時(shí)，就往光亮的瓶底飛去，結(jié)果當(dāng)然是飛不出去，經(jīng)過(guò)多次努力，他們大約認(rèn)為努力沒(méi)有用了，于是無(wú)可奈何地停留在瓶底光亮的地方，直到死亡。

然后，教授同一只瓶子，按同樣的方式放好，再放進(jìn)幾只蒼蠅。蒼蠅也曾經(jīng)試圖從光亮的瓶底飛出去，但當(dāng)意識(shí)到飛不出去時(shí)，它們?cè)囍蚯昂笞笥也煌较蝻w去，結(jié)果每一只都很快地從瓶口飛了出來(lái)。

蒼蠅的名聲遠(yuǎn)不及蜜蜂好，但作為一名送信人，你應(yīng)該向蒼蠅學(xué)習(xí)而不要向蜜蜂學(xué)習(xí)，你應(yīng)該多方嘗試，創(chuàng)造性地完成送信任務(wù)。14.不要因?yàn)樽约菏軕土P而鳴不平

如果你成功地完成了送信任務(wù)，你理應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)，如果沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那是寫(xiě)信人的錯(cuò)。如果你因?yàn)闆](méi)有完成送信任務(wù)給組織造成了損失，你理應(yīng)受到懲罰，如果沒(méi)有懲罰，那也是寫(xiě)信人的錯(cuò)。

實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)寫(xiě)信人來(lái)說(shuō)，是一件十分容易的事情，因?yàn)檎l(shuí)都高興被獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)施懲罰卻要困難得多，因?yàn)檎l(shuí)都不會(huì)高興被懲罰。

沒(méi)有完成送信使命而組織造成損失的送信人，在受到懲罰時(shí)，總會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿。比如，一個(gè)送信人因?yàn)槭д`給組織造成10萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失，寫(xiě)信人給送信人處以100元的罰款，送信人都會(huì)非常不高興。

這緣于他心中兩種意識(shí)：

第一，他認(rèn)為自己不應(yīng)該受到懲罰，他堅(jiān)持自己沒(méi)有錯(cuò)，之所以送信失敗，是因?yàn)樘嗤饨绮豢煽刂埔蛩亍麤](méi)有或者不愿意承認(rèn)自己沒(méi)有努力是失敗的重要原因。

第二，他首先意識(shí)到自己的利益受到了傷害，而沒(méi)有想到，他所受到的傷害，相比于組織受到的傷害，其實(shí)是微乎其微的。

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都不是最終目的，獎(jiǎng)勵(lì)是為了使受獎(jiǎng)勵(lì)者更好地送信，同時(shí)樹(shù)立榜樣。懲罰是了教育改造，同時(shí)警示其他人，對(duì)失誤者不實(shí)施懲罰，和不對(duì)有功者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)一樣是不可取的，因?yàn)槟堑扔诜艞壛艘环N游戲規(guī)則，可能陷入誰(shuí)也不愿意好好送信，誰(shuí)也不怕送信失敗 的可怕局面。

如果你想成為一名合格的送信人，你就千萬(wàn)不要因自己受懲罰鳴不平，除非這種懲罰在每個(gè)人看來(lái)都顯失公平。當(dāng)懲罰下達(dá)時(shí)，你首先應(yīng)該對(duì)比一下你所受的處罰和組織所受的損失，你心中就不會(huì)反感，而會(huì)感到內(nèi)疚，然后，再分析一下自己的失誤，總結(jié)一下教訓(xùn)，將來(lái)不要犯同樣的錯(cuò)誤。啟示六：青蛙的造化

一只青蛙呆在一口小井里，一呆便是好多年，除了青苔、井水、井壁和簸箕大的一塊天外，它沒(méi)有再見(jiàn)到過(guò)什么。

但它卻總為自己見(jiàn)多識(shí)廣而津津樂(lè)道。

有一天，它終于知道了自己的淺陋，知道了自己被井外的人們貽笑了許多年。于是，它決定到外面去看看。

可它一次又一次往外跳都沒(méi)有成功，因?yàn)榫盍?。它不氣餒，繼續(xù)跳，一次又一次，一天又一天??

它的決心感動(dòng)了上天，上天不惜以一場(chǎng)洪災(zāi)來(lái)幫助它。

大雨傾盆而下，洪水很快淹沒(méi)了很多地方，大地宛若一片汪洋，波濤翻滾。井也很快滿起來(lái)了。

青蛙游出了井——就在它跳到井臺(tái)上的那一瞬間，它大吃一驚：世界原來(lái)是一個(gè)波濤洶涌的地方啊！

“太可怕了！太可怕了！還是井里安全，風(fēng)平浪靜的！”青蛙說(shuō)著，咚地跳回了井里。

____引用《人生的１５０個(gè)提醒》秋劍著

人生關(guān)鍵的機(jī)遇，實(shí)在不多，把握住一兩次，你就可以改變你的人生。

作為送信人，你要勇敢地把握住身邊的每一個(gè)機(jī)遇，而不要做愚蠢之至的井底之蛙。附 錄

〈致加西亞的信〉

〔美國(guó)〕阿爾伯特·哈伯德 著 〔美國(guó)〕林楓 譯

在所有關(guān)于古巴的事件中，有一個(gè)人最令我難以忘記。

美國(guó)和西班牙戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)，美國(guó)必須馬上同西班牙的對(duì)立勢(shì)力首領(lǐng)取得聯(lián)系。這位首領(lǐng)就是加西亞將軍，他住在古巴叢林的某個(gè)地方。但是，沒(méi)有人知道他的確切地點(diǎn)，所以無(wú)法與他取得聯(lián)系，然而，美國(guó)總統(tǒng)麥金萊非常需要加西亞的合作與幫助，他必須送一封信給加西亞。

有什么辦法呢？

就在這時(shí)，情報(bào)局局長(zhǎng)阿瑟·瓦格納上校對(duì)麥金萊總統(tǒng)推薦道：“有一個(gè)叫安德魯·羅文的人，他能夠找到加西亞，并且也只有他一個(gè)人能夠找到他并把信送給他?！?/p>

安德魯·羅文被叫到總統(tǒng)辦公室，他們把給加西亞將軍的信交給了他。至于那個(gè)德魯·羅文如何拿了信，把它裝進(jìn)油紙袋里，封好袋口，掛在胸前，用三個(gè)星期時(shí)間徒步走過(guò)一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)度，然后，把它交到加西亞手中的一切細(xì)節(jié)，都不是我想說(shuō)的，我想說(shuō)的重點(diǎn)是：總統(tǒng)麥金萊把給加西亞的信交給安德魯·羅文，安德魯·羅文沒(méi)有問(wèn)：

“加西亞在什么地方？”

對(duì)于安德魯·羅文這樣的人，我們應(yīng)當(dāng)給他塑一座雕像，并安放在每一所大學(xué)里。年輕人所需要學(xué)習(xí)的，不僅僅是書(shū)本上的知識(shí)，也不只是聽(tīng)取他人的種種教誨，他們更需要敬業(yè)精神，對(duì)于上級(jí)的指令，能夠立即行動(dòng)，并全身心投入到執(zhí)行中去，完成使命——把信送給加西亞。如今，加西亞已不在人間，但是，現(xiàn)在仍有其他“加西亞”。那些需要眾多職員的企業(yè)主，常常會(huì)因?yàn)槁殕T無(wú)法或者不愿意專心完成一項(xiàng)任務(wù)而異常失望。這些職員懶懶散散、事不關(guān)己、馬虎行事的態(tài)度，好像已經(jīng)變成正常的了。除非苦口婆心、軟硬兼施地叫職員們幫忙，或者等奇跡發(fā)生——上天派一名得力助手給他，否則，沒(méi)有人能夠做成事情。

你如果不信，那我們來(lái)做個(gè)試驗(yàn)吧：

此時(shí)，你就坐在辦公室里，周圍有6個(gè)職員。你把其中一名叫來(lái)，對(duì)他說(shuō)：“請(qǐng)幫我查一查百科全書(shū)，把某某的生平事跡摘錄下來(lái)?！?/p>

這個(gè)被叫著的職員平靜地對(duì)你說(shuō)：“是，先生。” 但是，他會(huì)馬上去執(zhí)行你的指令嗎？

我可以肯定的說(shuō)他絕對(duì)不會(huì)去執(zhí)行，倒會(huì)一臉不解地提出一個(gè)或者一大堆問(wèn)題： 他是誰(shuí)?。?他去世了嗎？

是哪一套百科全書(shū)??？ 那套百科全書(shū)放在哪兒?。?這是我工作范圍的事情嗎？ 干嗎不叫查理去做呢？ 需要得急迫嗎？

你查他有什么目的嗎？

我敢用十比一的賭注和你打賭，你回答了他提出的問(wèn)題，解釋清楚如何去查那個(gè)人的資料，以及你要求查這個(gè)資料的目的之后，那個(gè)職員會(huì)離開(kāi)，去要求另一個(gè)職員替他查，過(guò)一陣子，他會(huì)回來(lái)對(duì)你說(shuō)：“根本查不到你說(shuō)的那個(gè)人的生平資料?！比绻闶锹斆魅?，你不會(huì)向這個(gè)職員解釋要查的資料編在百科全書(shū)什么類別里，你會(huì)滿臉笑容地說(shuō)：“算了吧”。然后，你自己去查那個(gè)人的生平資料，并親自做摘錄。這種被動(dòng)的行為，這種愚蠢的行為，這種姑息原諒的作風(fēng)，會(huì)把整個(gè)社會(huì)帶到三個(gè)和尚沒(méi)水喝的危險(xiǎn)境地。如果人們連為自己做事都不能主動(dòng)，你又怎么能夠期望他們?yōu)閯e人主動(dòng)做事呢？

你刊登一則廣告，聘速記員一名，在應(yīng)聘中，十個(gè)有九個(gè)不會(huì)拼寫(xiě)，可他們卻不認(rèn)為這是必備的技能。這種人能夠把信送給加西亞嗎？

在一個(gè)大公司里，總經(jīng)理指著某個(gè)職員對(duì)我說(shuō)：“你看那位職員”?！拔铱吹搅耍趺礃影。俊?/p>

“他是一名不錯(cuò)的會(huì)計(jì)，但是，如果我叫他到城里去辦件小事，他卻未必能完成任務(wù)，他很可能途中走進(jìn)一家酒吧喝酒，而如果他到了繁華區(qū)，他很可能把他的正事忘得一干二凈?！?/p>

對(duì)于這種人，你能放心地讓他送信給加西亞嗎？

近來(lái)，我們聽(tīng)說(shuō)許多人向“那些薪水低廉無(wú)出人頭地的工人”和“那些為溫飽而勞動(dòng)的無(wú)家可歸的人”表示同情，同時(shí)，把雇用這些人的雇主罵得一無(wú)是處。

然而，從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)，有些老板一直到年老，都沒(méi)有辦法使那些不思進(jìn)取的懶惰職員做點(diǎn)有益的事情，也沒(méi)有人說(shuō)，有些老板花很多時(shí)間和精力試圖感動(dòng)那些投機(jī)取巧的職員，但這些職員卻在他一轉(zhuǎn)身之際又無(wú)所事事。

在每一個(gè)商店和每一個(gè)工廠里，都在進(jìn)行著持續(xù)的整頓。公司里的負(fù)責(zé)人經(jīng)常在遣送那些對(duì)公司顯然不能有所貢獻(xiàn)的職員，同時(shí)，經(jīng)常引進(jìn)新的職員，不論公司業(yè)務(wù)多么繁忙，這項(xiàng)工作都一直在進(jìn)行著，只有當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)不景氣，就業(yè)績(jī)會(huì)減少，這種整頓才會(huì)顯出較好的成績(jī)來(lái)：那些不能勝任工作、沒(méi)有才能的人，都被拒之門(mén)外，只有最能干的人被留下來(lái)。為了他自己的利益，老板只能留下那些最優(yōu)秀的職員，即那些能夠把信送給加西亞的人。

我認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)人，他沒(méi)有能力自己創(chuàng)業(yè)，但對(duì)于別人來(lái)說(shuō)，他卻也沒(méi)有一絲一毫的聘用價(jià)值，因?yàn)樗偸墙醑偪竦貞岩伤睦习逶趧兿魉?，或存心欺壓他。他不能給別人指令，卻又不敢接受別人的指令。如果叫他去送信給加西亞。他很有可能對(duì)你說(shuō)：“你自己去吧?！?/p>

當(dāng)然，我非常清楚，像他這種人，并不比一個(gè)四肢不健全的人更值得同情。我們倒是應(yīng)該去同情那些努力經(jīng)營(yíng)著一個(gè)大公司的老板，他們從不會(huì)因?yàn)橄掳噔徛曧懫鸲畔鹿ぷ?。他們因?yàn)橘M(fèi)盡心機(jī)，試圖讓那些對(duì)工作漠不關(guān)心、懶散被動(dòng)、缺乏良心的員工不要太過(guò)分，結(jié)果白發(fā)與日俱增。如果沒(méi)有這些老板的這份努力，那些職員實(shí)際上將挨餓，將無(wú)家可歸。

我是否夸大其詞了？不過(guò)，在整個(gè)世界都變成貧民窟的時(shí)候，我要為成功者說(shuō)幾句表示同情的話——在成功機(jī)會(huì)極其小的時(shí)候，他們引導(dǎo)別人努力，從而取得成功，但他們從成功中得到地卻很少，除了他們吃的住的外，并不比常人占有得更多。

我曾經(jīng)為了三餐而為他人工作，我自己也曾經(jīng)做過(guò)老板，我知道這兩種角色的種種甘苦。貧窮不是好事，貧窮不值得推薦，但富有也并不總是可惡的，并非所有的老板都貪得無(wú)厭，都專橫無(wú)禮，正如并非所有的人都善良一樣。

我敬佩那些無(wú)論老板在不在身邊都會(huì)努力工作的人，我也敬佩那些能夠把信給加西亞的人。平靜地把信接過(guò)去，不會(huì)提出任何愚蠢的問(wèn)題，也不會(huì)隨手把信扔進(jìn)臭水溝。而是不顧一切把信送給加西亞。這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇，也永遠(yuǎn)不必為了增加薪水而罷工。這種人不論有什么需求，都能成功獲取。他在每個(gè)城市、每座村莊、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及每個(gè)辦公室、每個(gè)商店、每家工廠，都會(huì)受到熱烈歡迎。

世界上非常需要這種人才，這種能夠把信送給加西亞的人才。

第三篇：《給自己信心》主題班會(huì)教案

《給自己信心》主題班會(huì)教案

游戲引入：

擺好桌椅，在教室留出寬闊的通道，中間擺兩張凳子，請(qǐng)兩位同學(xué)蒙上眼睛向前走，看誰(shuí)先繞過(guò)凳子走到終點(diǎn)。（蒙上眼睛后，請(qǐng)其他同學(xué)悄悄把凳子搬走）

討論：為什么障礙撤去后，兩位同學(xué)都還不敢大膽地快步前行呢？

結(jié)論：心中有障礙，少了自信，阻擋了前進(jìn)的步伐。

一．自信的重要性(板書(shū))

自信是成功的第一秘訣（板書(shū)）

舉例說(shuō)明：

a．居里夫人憑著對(duì)自己科學(xué)假設(shè)的堅(jiān)定信念，在艱苦的條件下從幾噸瀝青中提煉出一克的鐳。

b．愛(ài)迪生在尋找一種材料做電燈絲時(shí)，曾千百次失敗，被人譏笑，如果他不是對(duì)自己充滿信心，就不可能堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)。

c．請(qǐng)班上個(gè)別比較自信的同學(xué)談?wù)勛孕诺闹匾浴?/p>

要成功首先要自信。

二．自信的表現(xiàn)（板書(shū)）

表演：誰(shuí)是自信者？

（內(nèi)容）學(xué)校舉行校運(yùn)會(huì)，他們是我們班上體育最棒的同學(xué)，我作為體育委員當(dāng)然要請(qǐng)他們參加比賽啦。

體：小a，你跑步這么快，能代表我們班參加校運(yùn)回田徑比賽嗎？

a：（自卑地）哎喲，我怎么能行呢，別人比我跑得快,不要叫我出丑啦。

體：班上的同學(xué)都說(shuō)你呢。

a：這是他們抬舉我罷了，我哪有他們說(shuō)的那么好，而且我怕輸了丟丑，你還是放過(guò)我吧。

體：那我也不勉強(qiáng)了。小b，你跑步也挺快，你愿意參加校運(yùn)會(huì)嗎？

b：哎，謝謝你的稱贊。有機(jī)會(huì)讓我為班爭(zhēng)光當(dāng)然樂(lè)意啦，而且這也是作為班集體的一分子的責(zé)任。我會(huì)盡力而為的！

體：謝謝你的支持。小c，你愿意參加校運(yùn)會(huì)嗎？

c：跑步是我的強(qiáng)項(xiàng)，班上我認(rèn)第二還有人敢認(rèn)第一嗎？比賽當(dāng)然是非我莫屬啦?。ㄖ钢鴅）不過(guò)他和我一起似乎差遠(yuǎn)了點(diǎn)吧。

問(wèn)：“小品中的a、b、c分別是什么心理的表現(xiàn)？”

答：“a是自卑心理、b是自信、c是自大心理的代表?！?/p>

結(jié)合表演中的三個(gè)人物和三幅漫畫(huà)的比較，概括出自卑、自信、自大的特點(diǎn)。

自卑──過(guò)低地評(píng)價(jià)自己，看不到自己的優(yōu)點(diǎn)。（板書(shū)）

自大──過(guò)高地評(píng)價(jià)自己，看不到自己的缺點(diǎn)。（板書(shū)）

自信──恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。（板書(shū)）

三．建立自信的方法（板書(shū)）

自卑的人往往看不到自己的優(yōu)點(diǎn)，所以要克服自卑、建立自信首先要清楚自己身上有些什么優(yōu)點(diǎn)、能力和特長(zhǎng)。

1．認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)、能力和特長(zhǎng)（板書(shū)）

“天生我才必有用”，每個(gè)人都會(huì)有他特有的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)，關(guān)鍵是自己能否認(rèn)識(shí)到和把他們發(fā)揮出來(lái)。如何認(rèn)識(shí)自己身上存在哪些優(yōu)點(diǎn)呢？——列優(yōu)點(diǎn)清單

要學(xué)會(huì)從多方位評(píng)價(jià)自己，把自己各方面的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處一一羅列出來(lái)。請(qǐng)課后大家填好表格“我的優(yōu)點(diǎn)”。具體詳細(xì)地寫(xiě)出自己在學(xué)習(xí)能力、交際能力、文娛才能、體育強(qiáng)項(xiàng)、性格方面、動(dòng)手能力和其它方面存在哪些優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，寫(xiě)在自我評(píng)價(jià)一欄。再請(qǐng)父母、朋友、教師過(guò)目看有什么異議，寫(xiě)在他人評(píng)價(jià)一欄，達(dá)成共識(shí)，以保證自評(píng)優(yōu)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。

當(dāng)我們知道自己有這么多優(yōu)點(diǎn)時(shí)信心自然會(huì)增強(qiáng)。

通過(guò)“列優(yōu)點(diǎn)清單”如發(fā)現(xiàn)自己有過(guò)人之處就應(yīng)制定計(jì)劃發(fā)展這一特長(zhǎng)，當(dāng)我們知道自己有某些方面比別人優(yōu)勝的話，信心也會(huì)增強(qiáng)。

2．感受別人的欣賞（板書(shū)）

到底別人對(duì)我們的贊揚(yáng)和欣賞對(duì)我們的信心有何影響呢，先通過(guò)一個(gè)活動(dòng)讓大家感受一下。

要求：

a．組成4人小組

b．先找一個(gè)同學(xué)出來(lái)，其它三個(gè)同學(xué)輪流說(shuō)出他的優(yōu)點(diǎn)、能力和特長(zhǎng)，直到四人均被稱贊為止。

c．可根據(jù)表格“我的優(yōu)點(diǎn)”的項(xiàng)目給每位同學(xué)指出優(yōu)點(diǎn)，并寫(xiě)在“他人評(píng)價(jià)”一欄

d．態(tài)度要認(rèn)真、真誠(chéng)

堂上示范：找出一個(gè)較為自卑的同學(xué)站在同學(xué)們中間，先由同組成員輪流說(shuō)出其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，再請(qǐng)班上其它同學(xué)也補(bǔ)充說(shuō)出他（她）的優(yōu)點(diǎn)。

所以建立自信的第二個(gè)方法是欣然接受別人的贊賞，并進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的能力。從這活動(dòng)可總結(jié)出一個(gè)結(jié)論：

別人肯定性的評(píng)價(jià)能增強(qiáng)自信

別人否定性的評(píng)價(jià)會(huì)削弱自信

注意：盡量幫助朋友找出他身上存在的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，并真誠(chéng)、大方地給予贊揚(yáng)。但千萬(wàn)不要隨便地批評(píng)、責(zé)罵和嘲諷別人。

3．多嘗成功的體驗(yàn)（板書(shū)）

①多做自己最拿手，容易取得成功的事。

②把目標(biāo)分為若干階段的小目標(biāo)。

每經(jīng)過(guò)一定努力，小目標(biāo)達(dá)到了，成功的體驗(yàn)就產(chǎn)生了，這成功體驗(yàn)又繼續(xù)激勵(lì)自己向目標(biāo)行進(jìn)。

第四篇：我們給自己定規(guī)則教案

我們給自己定規(guī)則教案

教學(xué)目標(biāo)：

1、讓學(xué)生初步樹(shù)立規(guī)則意識(shí)，提高學(xué)生遵守規(guī)則的自覺(jué)性。

2、讓學(xué)生經(jīng)歷制定規(guī)則的過(guò)程，體會(huì)制定規(guī)則的重要性。

3、初步嘗試自己定規(guī)則，體會(huì)規(guī)則是根據(jù)大家的意愿制定的，并懂得在制定規(guī)則時(shí)要遵循四個(gè)原則。教學(xué)重難點(diǎn)：

在活動(dòng)和探究中初步嘗試自己制定規(guī)則，領(lǐng)悟到遵守規(guī)則的重要性，并在生活中初步形成規(guī)則意識(shí)。教學(xué)過(guò)程： 第一課時(shí)

一、游戲引入，激發(fā)學(xué)生興趣，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題的切入點(diǎn)

師：在這段視頻中，我們看見(jiàn)小朋友們?cè)谡n間十分鐘里快樂(lè)地玩耍。你們喜歡這樣的課間十分鐘嗎？今天老師也為了能豐富到家的課間活動(dòng)，給大家?guī)?lái)了一個(gè)禮物。（拿出飛鏢盤(pán)）來(lái)我請(qǐng)一個(gè)同學(xué)來(lái)試試（請(qǐng)2~3個(gè)學(xué)生嘗試玩）

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，引出課題

師：接下來(lái)我要請(qǐng)誰(shuí)來(lái)玩呢？（學(xué)生亂成一片）現(xiàn)在這么多人都想玩，怎么辦呢？想想有什么辦法能有秩序地玩，還能讓班上每個(gè)人都能玩到？（板書(shū)：定規(guī)則）

2、討論交流，定出游戲規(guī)則

師：你有什么好的想法，把你的想法大膽的說(shuō)出來(lái)。

討論中引出制定規(guī)則的四個(gè)原則：合理性（時(shí)間、人數(shù)）少數(shù)服從多數(shù)、自覺(jué)遵守

二、看新聞議一議

師：同學(xué)們，剛我們通過(guò)制定了游戲規(guī)則使我們的游戲能夠正常的進(jìn)行，相信大家也能有個(gè)愉快的課間十分鐘。除了有游戲規(guī)則，大家知道在生活中還有很多規(guī)則，有《中小學(xué)生行為規(guī)范》、《交通規(guī)則》等等，這些規(guī)則都是人們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后共同制定的，接下來(lái)大家一起來(lái)看看這則新聞。（播放埃及文物被圖畫(huà)事件新聞視頻）

師：看了這則新聞，你對(duì)這個(gè)事件有什么看法？（生回答再出示網(wǎng)絡(luò)中大家的網(wǎng)評(píng)）你又有什么想說(shuō)的？

師：相信大家都不想讓這樣的事情再發(fā)生，我們國(guó)家的旅游局也聽(tīng)到了大家的心聲，看看他們是怎么做的？ 第二課時(shí)

一、給自己制定班規(guī)

師：同學(xué)們，大到國(guó)家小到我們班級(jí)都是個(gè)集體，在集體生活中，我們難免會(huì)發(fā)生一些我們不愿意看到的事情，就如我們學(xué)校總能看到亂扔的垃圾，被破壞的桌椅，你們發(fā)現(xiàn)了嗎？說(shuō)說(shuō)我們班有哪些現(xiàn)象？ 師：那你們喜歡這樣的集體嗎？那我們一起來(lái)制定規(guī)則，防止這樣的事情再發(fā)生?，F(xiàn)在我們分成小組（課前準(zhǔn)備組、課堂組、課間組、其他方面組）要求：在組內(nèi)討論，把你們組內(nèi)大部分同學(xué)支持的想法寫(xiě)在紙條上，等會(huì)兒把你們組內(nèi)想法在班上公布，如果能得到大部分同學(xué)的支持，我們就把它貼在我們的班級(jí)公約上。

二、總結(jié)

師：在大家的努力下，我們共同制定出了我們自己班的班級(jí)公約。制定出的公約，只有在大家都自覺(jué)得遵守才能起作用。這樣我們班才會(huì)變得越來(lái)越好。板書(shū)設(shè)計(jì)

我們 給自己定規(guī)則

想法不統(tǒng)一

制定規(guī)則

合理 共同協(xié)商 少數(shù)服從多數(shù) 自覺(jué)遵守

第五篇：畫(huà)一扇窗給自己(教案)

教學(xué)設(shè)計(jì)類——

材料作文

畫(huà)一扇窗給自己

413523湖南省安化縣樂(lè)安鎮(zhèn)思游中學(xué)胡獻(xiàn)平（中一***）

一、出示材料

閱讀下列材料，按要求完成作文

飽經(jīng)滄桑后，老畫(huà)家被迫住進(jìn)了一間擱置多年的老房子，房子連一扇窗戶也沒(méi)有，一進(jìn)去就有一種憋悶的壓抑感。老畫(huà)家笑哈哈地拿出一張潔白的畫(huà)紙貼在墻上，然后在上面畫(huà)了一扇窗戶，畫(huà)得如同真窗。他頓時(shí)感覺(jué)屋外的陽(yáng)光和空氣像流水一樣涌入小屋。

讀完上面的材料，你想到了什么呢？請(qǐng)以“畫(huà)一扇窗給自己”為題目，寫(xiě)一篇不少于600字的作文，可以記敘你的經(jīng)歷，也可以發(fā)表你的見(jiàn)解，抒發(fā)你的感受。文體自定（詩(shī)歌、戲劇除外）。

二、明確目標(biāo)

1、引導(dǎo)學(xué)生解讀材料中關(guān)鍵因素并審題（重點(diǎn)）。

2、啟發(fā)學(xué)生選擇材料。（重點(diǎn)）

3、引導(dǎo)學(xué)生思考構(gòu)思方法。

4、啟發(fā)討論文章的主題，進(jìn)行人生觀、世界觀的教育。（難點(diǎn)）

三、解讀材料并審題：

提問(wèn)：我們從材料中可以了解到哪些信息？

1、交代了“畫(huà)一扇窗”的背景

沒(méi)有窗戶的房子——黑暗

2、“畫(huà)一扇窗”時(shí)的心態(tài) “哈哈”一笑——樂(lè)觀

3、畫(huà)一扇窗后有什么作用？

“陽(yáng)光空氣”涌入小屋——光明希望 追問(wèn)：“要求”告訴我們一些什么信息？

1、文題

2、字?jǐn)?shù)

3、文體——記敘你的經(jīng)歷（記敘文）

發(fā)表你的見(jiàn)解（議論文）

抒發(fā)你的感受（散文）

四、選材 提問(wèn)：

1、我們有沒(méi)有需要“畫(huà)一扇窗給自己”的時(shí)候？

2、你自己有過(guò)這樣的的經(jīng)歷嗎？

學(xué)生思考后，明確：考試失敗，比賽失利，遭遇不幸的變故，感情受挫，狀態(tài)低迷——所有的不如意，不順心

3、你還知道誰(shuí)有過(guò)這樣的經(jīng)歷呢？

大凡有成就的人，都經(jīng)歷過(guò)挫折——毛澤東在井岡山受排擠，鄧小平三起三落，身殘志堅(jiān)的大物理學(xué)家霍金??

4、體驗(yàn)歌曲《人人有本難念的經(jīng)》，幫助選材

出示歌詞，播放音頻：花開(kāi)沒(méi)有四季紅，暖春也無(wú)百日晴，大千的世界人千萬(wàn)，人人有本那個(gè)難念的經(jīng)，說(shuō)不準(zhǔn)屋漏又遭連陰雨呦，指不定行船偏遇頂頭風(fēng)呦，哪個(gè)不想富，哪個(gè)不怕窮，恩愛(ài)夫妻說(shuō)崩也能崩，誰(shuí)能夠萬(wàn)事都順心呀，往往是淚水伴在笑聲中。

天旱偏偏不下雨，十五也會(huì)月不明，大千的世界人千萬(wàn)，人人有本那個(gè)難念的經(jīng)，做買(mǎi)賣都想年年賺大錢(qián)呦，踢足球難保每場(chǎng)都能贏呦，富了不怕富，越窮越怕窮，做人處事就怕瞎折騰，只要你頑強(qiáng)去奮斗，往往是笑聲伴在淚水中。

問(wèn)：歌曲《人人有本難念的經(jīng)》告訴了我們哪些不如意的事？

花不常開(kāi)，春無(wú)常晴，屋漏又遭連陰雨，行船偏遇頂頭風(fēng)，貧窮，恩愛(ài)夫妻不和

天旱不雨，十五月不明，做買(mǎi)賣虧本，踢足球輸了，做人處事瞎折騰

追問(wèn)：“歌曲”告訴我們?cè)趺疵鎸?duì)不如意呢？

只要你頑強(qiáng)去奮斗 往往是笑聲伴在淚水中

再問(wèn)：那么，生活中我們又該怎樣面對(duì)不如意呢

學(xué)生討論后明確：

保持樂(lè)觀的心態(tài)，懷著繼續(xù)奮斗的勇氣，充滿對(duì)未來(lái)的希望—— 畫(huà)一扇窗給自己

五、寫(xiě)作重點(diǎn)

問(wèn)：如果是記敘自己或者別人的經(jīng)歷，寫(xiě)作的重點(diǎn)落在哪些問(wèn)題上？ 為什么要“畫(huà)一扇窗給自己”？

怎樣“畫(huà)一扇窗”或者畫(huà)一扇什么樣的窗？ “畫(huà)一扇窗給自己”后又是怎樣的人生？

六、寫(xiě)作思路

問(wèn)：如果選擇“發(fā)表自己的見(jiàn)解”，怎樣安排思路？ 由材料引出論題 設(shè)問(wèn)，提出中心論點(diǎn) 擺事實(shí)，講道理論證 歸結(jié)全文，深化主題

七、主題：合作探究：

探討“畫(huà)一扇窗給自己的主題？

積極進(jìn)取的人生態(tài)度 永不言敗的頑強(qiáng)斗志 百折不撓的堅(jiān)忍品質(zhì) 樂(lè)觀平和的良好心態(tài)

八、獨(dú)立思考，考慮自己的寫(xiě)作提綱 記敘文提綱

標(biāo)題——主題句—— 內(nèi)容簡(jiǎn)介——結(jié)構(gòu)：縱向式 正文

一）、開(kāi)頭 概述事情的時(shí)間、結(jié)果等?？梢宰h論事情對(duì)我的影響。

二）、中間 從前到后詳細(xì)敘述事情過(guò)程。

三）、結(jié)尾 重申意義，照應(yīng)開(kāi)頭，發(fā)出感慨。

議論文提綱

標(biāo)題——主題句——內(nèi)容簡(jiǎn)介——結(jié)構(gòu)：并列式。

正文： 一）、開(kāi)頭：引出論題。

二）、中間：進(jìn)行論證

1．提出現(xiàn)象。2．舉例并分析論證：

三）、結(jié)論：照應(yīng)開(kāi)頭，突出論點(diǎn)；

九、結(jié)束語(yǔ)

? 同學(xué)們，在今后的人生路上，也許會(huì)遇到某些不如意的事情，會(huì)有不如意的時(shí)候，希望每一位同學(xué)，時(shí)刻記住“畫(huà)一扇窗給自己”，走出自己最美好的人生。

? 這是老師對(duì)同學(xué)們未來(lái)的期盼，這是老師對(duì)同學(xué)們美好人生的祝福！

學(xué)生課后完成作文