第一篇：湖南長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉新村社區(qū)建在黨員家里的“民情雷達(dá)站”

湖南長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉新村社區(qū)建在黨員家里的“民情雷達(dá)

站”

今年68歲的侯?lèi)?ài)武，是湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉新村社區(qū)的一名普通黨員。退休前，她當(dāng)過(guò)教師、村干部、企業(yè)職工，可沒(méi)承想，退休后她卻成了社區(qū)“名人”，社區(qū)群眾親切地稱(chēng)她為“百事通”。

剛退休那會(huì)兒，本該享清福的她，在家卻怎么也坐不住。于是，她主動(dòng)找到社區(qū)黨組織，成為一名黨員志愿者。社區(qū)搞義務(wù)勞動(dòng)，她帶頭撿垃圾；社區(qū)開(kāi)展愛(ài)心幫扶，她第一個(gè)捐款；社區(qū)開(kāi)展文體活動(dòng)，她全程參與……一來(lái)二去，小區(qū)居民都記住了這位“大嗓門(mén)、熱心腸”的侯阿姨，大家有什么事都愛(ài)找她說(shuō)一說(shuō)。很快，東家長(zhǎng)西家短，社區(qū)大事小情，她都門(mén)清。“百事通”便在居民口中叫開(kāi)了。

為方便大家找她說(shuō)事，2007年，她把自家一樓騰出來(lái)，建起了“民情雷達(dá)站”。每次她都將大家說(shuō)的事寫(xiě)在本上、記在心里，當(dāng)作自己的事去想方設(shè)法解決問(wèn)題。幾年來(lái)，通過(guò)這座“雷達(dá)站”，咸嘉花園天然氣改裝開(kāi)通工程、交叉路口紅綠燈設(shè)置等78個(gè)群眾關(guān)心的問(wèn)題很快得到解決，大家對(duì)侯?lèi)?ài)武也越來(lái)越信服。

2010年，咸嘉新村社區(qū)推廣這一做法，在居民院落建起9處黨員“民情雷達(dá)站”，安排民情聯(lián)絡(luò)員每天“坐班”接待來(lái)訪群眾。同時(shí)，引導(dǎo)民情聯(lián)絡(luò)員經(jīng)常性深入居民家中，及時(shí)收集社情民意，更好地服務(wù)轄區(qū)居民。

近年來(lái)，“民情雷達(dá)站”累計(jì)接待群眾1500余人次，收集各類(lèi)意見(jiàn)建議1000余條，為居民解決大小問(wèn)題200多個(gè)，排查矛盾隱患50多個(gè)，化解糾紛60余起，有效發(fā)揮了社區(qū)“穩(wěn)壓器”、“減壓閥”的作用。（作者系湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉新村社區(qū)黨總支書(shū)記）

（責(zé)任編輯：范紹峰）