第一篇：稅務局“青年文明號”創(chuàng)建工作總結

稅務局“青年文明號”創(chuàng)建工作總結

“青年文明號”創(chuàng)建工作總結

**年以來，**分局在市局、縣局的正確領導下，堅持以黨的十六大精神為指導，認真貫徹落實國家稅務總局提出的“法治、公平、文明、效率”八字方針，緊緊圍繞上級局的工作思路，堅持以組織收入為中心，不斷提高干部職工政治思想素質(zhì)、業(yè)務水平和綜合技能；不斷完善征管手段，強化稽查，努力超額完成稅收任務，“收好稅，帶好隊”，加強隊伍清政廉潔，努力改善辦公環(huán)境；繼續(xù)推進“青年文明號”創(chuàng)建活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務的良好風范，促進我分局物質(zhì)文明、精神文明取得雙豐收。有效地促進分局造就成一支政治強、業(yè)務精、作風正、服務優(yōu)、貢獻大的堅強隊伍。

一、加大管理力度，把創(chuàng)建青年文明號活動引向深入。

自從榮獲市級“青年文明號”光榮稱號后，分局就把創(chuàng)建活動同稅收工作同步進行。本著原有的“端正思想、扎根山區(qū)、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、清政廉潔、多作貢獻”工作精神，提出了“文明高效創(chuàng)佳績、愛崗敬業(yè)作貢獻”的符合實際的創(chuàng)建目標，并認真研究新形勢下稅收工作與創(chuàng)建活動的新思路、新點子，使創(chuàng)建活動不斷引向深入。

二、狠抓干部隊伍建設，樹立地稅新形象。

隨著社會變革的不斷發(fā)展，在稅收征收第一線上，都要面對各種各樣的復雜的征管環(huán)境、征納關系、黨群關系、地理位置等，如果不很好地加強政治理論學習，不與時俱進，掌握一定的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策。因此，分局把干部隊伍建設作為根本任務來抓。一是抓政治理論學習。學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想和十六大精神。把政治理論學習做到制度化、專題化，定期學習，分組交流、圍繞中心抓準特點，做到聯(lián)系實際，注重實效。從而提高隊伍的政治素質(zhì)；二是堅持每月的廉政教育課，學習等的好人好事和先進模范的先進事跡，并從反面的典型事例中分析原因、吸取教訓，提高隊伍拒腐防變能力；三是堅持召開民主生活會，積極采納好的建議，使分局的工作不斷完善。

一年來，分局全體干部職工無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，都能熱愛稅收事業(yè)，工作情緒飽滿，為納稅人提供良好的服務，愛崗敬業(yè)，為完成稅收任務作貢獻。

三、加強黨風廉政建設，杜絕違法違紀現(xiàn)象

黨風廉政建設，關系到稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展問題，因此，分局把黨風廉政工作貫穿于稅收始終。

1、加強廉政思想教育。認真組織干部職工學習中央有關“為政要清廉”的指示，深入開展廉潔奉公，依法辦事，忠于職守的職業(yè)道德教育。要求大家過好“三關”即金錢關、人情關、權力關。告誡大家要從等貪污受賄典型案例中吸取教訓，號召大家做“兩袖清風的稅務官”。

2、常在河邊站，就是不濕鞋。分局從建章立制，防微杜漸抓起。為了強化內(nèi)部監(jiān)管，結合工作實際，制定和完善了《稅收工作廉政八不準》、《公開辦稅制度》等廉政建設制度，并對制度的落實進行實質(zhì)性的監(jiān)管。在外部監(jiān)管方面，推出“稅風監(jiān)管卡”，并常年聘請兼職廉政監(jiān)管員，設立舉報箱和舉報電話，接受納稅人和廣大群眾的監(jiān)督。這些制度的出臺，有效地制約了稅務人員執(zhí)法的隨意性。

3、加強分局作風建設。以優(yōu)質(zhì)高效、文明服務為宗旨。（1）實行首問責任制。（2）對需辦理的各項稅收事宜，嚴格按縣局的工作時限完成。進一步整治了責任心不強、效率低、作風散漫的現(xiàn)象，做到了“三不”，即送禮不要、請吃不到、說情無效。

四、狠抓落實、圓滿完成稅收任務

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神。切實加強管理，充分發(fā)揮“青年文明號”的激勵作用。不斷改進服務，全面推行執(zhí)法責任制，轉變作風，狠抓落實，確保圓滿完成各項稅收工作任務。分局精心組織開展各稅收管理工作，如旺季的征收管理，稅收宣傳月活動等，大力實施依法治稅，并突出抓好納稅服務工作，轉變服務理念，健全服務制度，提升服務水平。分局還及時抓好代扣代繳和清理拖欠稅工作，并從嚴打擊漏征漏管戶和“釘子戶”，維護稅收秩序，從而有效促進分局稅收任務的超額完成。

第二篇：稅務局青年文明號先進事跡

“青年最富有朝氣、最富有夢想，青年興則國家興，青年強則國家強?！边@是總書記對青年的期望。當我們正值青年時期，有的人在享受生活，有的人卻在為夢想努力奮斗。有夢想的人，即使面對風吹雨打、烈日炎炎的日子，就算這條路多么坎坷，他們都能勇往直前、積極面對，因為他們相信：陽光總在風雨后，努力總能換來成功!他們的夢想，更是中國的夢想，他們的成功，代表著中國的成功。今年是青年文明號活動開展20周年的歷史檢驗，曾被共青團山西省委、山西省地稅局授予“青年文明號”等多項榮譽之稱的山西省**市地方稅務局直屬一分局在20年的“青年文明號”創(chuàng)建活動中，以愛國為已任，始終走在時代的前列，以青年人特有的活力和奮發(fā)向上的時代精神，展示青年文明形象，用行動詮釋“青年文明號”的作用，大塑了“青年文明號”的形象。扮靚了辦稅服務廳的窗口，覆誠了自己的諾言，以具體行動作出了最好的回答。

一、傳統(tǒng)教育，強化意識

(一)參觀續(xù)范亭紀念堂，接受愛國主義教育，續(xù)范亭將軍是我國歷史上愛國的楷模。為了民族事業(yè)、祖國事業(yè)，續(xù)將軍不惜生命，中山凌刨腹，彰顯了一個民族英雄的氣節(jié)和云水襟懷的坦蕩。毛澤東曾給予他至高無尚的評價。一分局在組織“青年文明號”成員參觀學習的同時，開展民族主義和愛國主義教育，激發(fā)了大家珍惜來之不易的和諧社會幸福生活和愛國為國的精神，他們表示，一定要弘揚范亭精神，譜寫地稅事業(yè)新篇。

(二)到軍營參觀學習，他們以駐地八十三師軍人為榜樣，強化“青年文明號”的行動軍事化。一分局全體稅干不僅接受了八十三師部隊領導的教育報告，而且明確了軍人鐵的紀律和優(yōu)良的工作作風。讓大家懂得了“青年文明號”辦事雷厲風行，奉獻無怨無悔，全心全意為人民服務的宗旨。

(三)高揚主旋律，唱響時代歌，開展形式多樣的文體活動。一分局黨支部，按照局黨委的安排部署，舉辦了紅歌卡拉ok有獎比賽，迎國慶演講競賽，開展了乒乓球、象棋、籃球等九個項目的文體競賽活動，拉開了“迎國慶，青年文明號”在行動的序幕。

二、踐行承諾，履誠重信

一分局青年文明號，有著10余年光榮傳統(tǒng)，就是有諾必承，踐行兌現(xiàn)，扮靚青年文明號的品牌。

一是一分局21個人的集體，亮出21個人的5項承諾，依法辦稅;優(yōu)質(zhì)服務;禮貌待人;熱情周到;公正執(zhí)法;不徇私情;廉潔奉公;遵紀守法;忠于職守;誠實守信，他們的胸前掛著這樣的服務承諾，他們的桌前擺放著這樣的服務承諾，他們又必須的用自己的行動，體現(xiàn)承諾的價值含義。一分局青年文明號的稅干們，用心用汗一天天擦亮著自己的品牌。

二是一分局青年文明號的前沿陣地就是辦稅服務廳。辦稅服務廳，是地稅的窗口，更是青年文明號的窗口，大塑窗口形象，展示青年文明號的風采，是一分局每一個稅干的意愿，也是大家共同努力的目標。他們把方便納稅人，提高工作效率當作自己的己任，不僅在辦稅廳公開承諾，公開辦稅一切事宜，而且用心服務，使辦稅廳出現(xiàn)了前所未有的景象，過去排隊等候繳稅的現(xiàn)象沒有了，納稅人著急，煩燥的面孔不見了，辦稅效率顯著提高，優(yōu)質(zhì)服務溫暖了每一個納稅人的心。

三是躋身全省“十佳”，把辦稅廳的品牌打進省城。一分局青年文明號在爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)全省地稅系統(tǒng)“十佳辦稅服務廳”的進程中，抓隊伍建設，業(yè)務建設，素質(zhì)建設，全方位開展爭創(chuàng)全省地稅系統(tǒng)十佳辦稅服務廳活動。分局領導，分工明確，責任落實，依照標準，瞄準目標，步步推進。經(jīng)過省局的檢查驗收，以優(yōu)異的成績，嶄新的形象，被山西省地稅局授予“全省十佳辦稅服務廳”的光榮稱號。

三、四項創(chuàng)新，提升服務

一分局青年文明號，是一個開拓創(chuàng)新的群體，是一個敢打稅收硬仗的先鋒隊組織。在全局開展的征管質(zhì)量“四項創(chuàng)新”活動中，一分局19名青年稅干，勇躍擔當重任，同全省稅務干部一道攻難克堅，用自己的心血和不懈努力，實現(xiàn)電子核稅，網(wǎng)絡審批，網(wǎng)絡批量扣稅和一戶式電子檔案管理的四項創(chuàng)新，提升了稅收服務的水平。

一是四項征管創(chuàng)新的實現(xiàn)，彰顯了組織收入的強大活力。一分局青年文明號的主要工作崗位是辦稅服務大廳。辦稅大廳擔負著全市納稅人的辦稅事宜。他們真誠服務，努力工作，不僅方便了納稅人，提升了服務效率，而且有力地推進了稅款的征收。

二是征管效能提升，工作負擔減輕。實現(xiàn)征管檔案一節(jié)或電子管理后極大地提高了，辦稅廳工作人員的工作效率。銀行網(wǎng)絡繳稅將辦稅服務廳的工作量成功分流到銀行網(wǎng)絡，減輕了辦稅工作人員的壓力，從而有更多的時間和精力抓管理，抓服務，創(chuàng)造一流業(yè)績。

三是四項征管創(chuàng)新的實現(xiàn)，減輕了納稅人的負但，網(wǎng)絡銀行的繳稅方法，徹底解決了納稅人到辦稅廳繳稅等候排長隊的老問題，為納稅人節(jié)省了時間，減輕了負擔，有更多的精力和時間抓經(jīng)營管理，促生產(chǎn)發(fā)展。同時，有效地杜絕了“人情稅”、“關系稅”，科學征管邁上了新的臺階。

四、奉獻社會，行動愛國

一分局19名稅干在主題活動中，不僅忠于職守，做好自己的本職工作，提升文明形象，而且奉獻社會，行動愛國，詮釋了“青年文明號”在行動的崇高形象，展示了青年文明號的集體智慧，青春風采。

一是為社會演講奪得殊榮。一分局辦稅服務廳稅干發(fā)揮自己的職明才智和演講特長。十幾年來，在工作之余寫出幾十篇演講稿，大力贊頌在具有中國特色的社會主義路線指引下各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進單位與先進個人譜寫的模范事跡，特別是地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出的模范人物和先進事跡。在“青年文明號”主題活動中多次走上演進臺贊頌了祖國60年的輝煌，奪得了多個獎項。

二是為農(nóng)村文化大院無償贈書20本。前不久，王家莊鄉(xiāng)一戶農(nóng)村文化大院開展活動，一分局青年文明號的稅干們得知后，把20余本圖書送往文化大院，豐富了農(nóng)村的文化生活。

三是獻愛心，支持殘疾人事業(yè)。一分局青年文明號的稅干們，在為南方冰雪災區(qū)，四川地震災區(qū)捐款近萬元之后，又多次為殘疾人捐款獻出了愛心，體現(xiàn)了青年文明號的無私奉獻和對黨忠誠。

一份耕耘一份收獲，回顧過去我們心潮澎湃，展望未來我們豪情滿懷。在以總書記為核心的新一屆黨中央領導下，乘著兩會的強勁東風，我們確定了2014年“青年文明號”的工作思路：

一、成立由分局領導班子組成的“青年文明號”領導小組，統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。

二、加強黨團聯(lián)系，堅持黨建帶團建，將團建納入黨建目體體系，深入開展各項“青年文明號”活動。

三、大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用，并積極參與到“青年文明號”的活動中來。

四、加強制度建設，制定量化考核目標，使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。

五、圍繞局中心工作開展工作，制定崗位文明目標，崗位技能目標及其考核檢查辦法，進一步提高自身的服務水平和服務質(zhì)量，更好的為局中心工作服務。

六、開展多種形式的學習，提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平，并通過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調(diào)動大家的積極性，以高度責任心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作，為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。

七、學習“青年文明號”先進集體的創(chuàng)建經(jīng)驗，結合本單位的實際情況及行業(yè)特點，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。

第三篇：“青年文明號”創(chuàng)建工作總結2016

“青年文明號”創(chuàng)建工作總結2016 “青年文明號”創(chuàng)建工作總結2016

紹興中專建工學區(qū)在20xx青年文明號創(chuàng)建工作中，始終堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，始終堅持學校的正確領導，圍繞學校“全人教育”的育人理念，結合建筑學區(qū)自身的特點，以 “發(fā)展專業(yè)、服務學生、愛崗敬業(yè)、無私奉獻”為工作理念，與時俱進、開拓創(chuàng)新，確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年文明號的創(chuàng)建目標，堅持不懈地促進青年教師提升自身思想素質(zhì)，專業(yè)技能素質(zhì)，正確的職業(yè)理想和堅定的政治信念；堅持倡導教師要為學生服務，為學生的專業(yè)發(fā)展服務的宗旨。一年來，通過學區(qū)全體青年教師的不斷努力，使學區(qū)青年教師的崗位技能、崗位文明、崗位質(zhì)量得到了進一步地提升，向全校展示了建工學區(qū)青年教師積極向上、不斷進取的職業(yè)精神。成績突出，實效顯著，獲得了廣大師生的一致認可，現(xiàn)將具體的創(chuàng)建工作總結如下：

一、深入學習，提高政治思想素養(yǎng)，加強師德建設

開展創(chuàng)建活動以來，學區(qū)全體青年教師努力提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平，充分發(fā)揮年青群體的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，并始終把政治學習作為第一要務來抓，采取了集中學習與分散學習相結合，組織學習與布置自學相結合的辦法，努力學習科學發(fā)展觀，并將理論學習與工作實踐相結合，努力推進教育、教學的改革，取得了顯著成效。

在政治學習的基礎上，學區(qū)以師德建設為核心，促進教師整體素質(zhì)的提高，引導青年教師樹立正確的信念和崇高的理想,開展形式多樣的活動，引導青年教師積極向黨組織靠攏；同時讓青年團員始終沿著素質(zhì)教育的方向前進，立足課堂，積極地投入教育教學改革，理論聯(lián)系實際，使自己的業(yè)務水平有了較大地提高，為學校教育教學質(zhì)量的提高作出自己的貢獻。在這些先進思想的指引下，夏貞妮老師，李波老師先后加入了中國共產(chǎn)黨，單萍萍老師獲得了市屬級優(yōu)秀班主任稱號，劉偉老師和徐偉英老師所帶班級先后獲得市屬級優(yōu)秀班級的榮譽。單唯一老師獲得了市屬級先進工作者稱號，其他還有多位青年教師獲得校級各類先進。

二、努力鉆研，提高業(yè)務能力，深化教學改革

青年教師是學校的新生力量和希望所在，為了幫助新上崗教師盡快成長，學區(qū)注意發(fā)揮骨干教師在教育教學中的傳、幫、帶的作用，在每年學校組織師徒結對活動時，都制定了詳細了指導計劃，幫助剛剛走上教師崗位的青年教師在教育教學和班主任管理工作實踐中努力提高職業(yè)技能，掌握教育、教學和班級管理基本功?！皫熗浇Y對”活動開展以來，徒弟們在師傅們的精心指導下，學做班主任工作、學做教書育人工作，學到了真知，取得了真經(jīng)，減少了彎路，提高了教學水平。許多年輕教師迅速成長起來，成為了學區(qū)的主心骨，他們在教學崗位上勇挑重擔，表現(xiàn)出高度的責任感和使命感。并在教育、教學和指導學生技能競賽上取得了驕人的成績。

單唯一老師是學區(qū)建筑教研組的組長，被老師和學生稱為“金牌教頭”。在20xx年6月天津舉行的全國職業(yè)院校技能大賽中，單唯一老師和馮曉君老師指導的學生在建筑測量項目的比賽中一舉奪得了第一名的好成績，這已經(jīng)是他們連續(xù)兩年在該項比賽中蟬聯(lián)第一名的好成績。此外，今年9月份他還代表學校參加了全市優(yōu)質(zhì)課的評比活動。10月份他作為校級名師的培養(yǎng)對象開展了名師風采展示課的活動。

蔡菊琴老師指導的學生同樣在今年6月份，天津舉行的全國職業(yè)院校技能大賽建筑算量項目的比賽中奪得了一等獎的好成績。

徐偉英老師在20xx年紹興市中學心理健康教育優(yōu)質(zhì)課比賽中取獲得二等獎。

李波老師在20xx年紹興市中小秀閱讀指導教學課例評選活動中獲得三等獎。

沈兆鈞老師在20xx年紹興市中小學“書香相伴、夢想同行”讀書征文比賽中指導學生獲得二等獎；自己參加20xx年紹興市教育局舉辦的市屬學校教師實用文體現(xiàn)場寫作比賽中獲得三等獎。

此外，還有多名青年教師主持研究的課題在各類教科研比賽中獲獎，多篇論文在省級、全國級報刊雜志上發(fā)表。

學區(qū)每一位青年教師以自身的實際行動與人格魅力帶動全學區(qū)乃至全校老師為學校和學區(qū)的發(fā)展、繁榮做出了自己最大的貢獻。

三、架橋鋪路，促進家校聯(lián)系，竭誠為學生服務

家庭、學校作為孩子成長的兩個重要“搖籃”，對孩子的教育和成長發(fā)揮著舉足輕重的教育作用，也是構建和諧教育的重要組成部分。為了進一步形成家校教育的合力，提升教育實效，學區(qū)青年教師積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，認真做好與家長的溝通和聯(lián)系工作，當好橋梁。老師們經(jīng)常將學生的學習和生活情況以短信的形式發(fā)送給家長，并且定期以電話訪問或實地走訪的形式了解學生的近況和在家表現(xiàn)。真正將學校教育與家庭教育聯(lián)系在了一起。此外，學區(qū)青年教師還積極響應學?！叭私逃钡睦砟?，努力為學生服務，為家長服務，每一個青年教師無論是班主任還是任課老師，每一堂課無論是德育課還是其他課，都滲透了德育教育的理念。尤其是積極配合學校今年開展的“男學紳士，女仿淑女”的系列德育活動，學區(qū)團支部在廣大學生中開展了“我心目中的紳士、淑女教師”評選標準的大討論，學區(qū)青年教師為人師表，以身作則，為學區(qū)學生樹立了良好的榜樣。當然，學區(qū)還有更多教師犧牲自己的中午和雙修日休息時間，義務指導學生學習專業(yè)技能，輔導他們參加各級各類競賽，許多青年教師犧牲中午休息時間深入學生寢室和教室，了解學生情況，幫助學生排憂解難，他們是學生最信賴的人。

四、幫扶貧困，傳遞愛心，積極參加青年志愿者活動

學區(qū)青年教師積極響應學校號召，幫扶貧困，將愛心傳遞進行到底。今年，學區(qū)09預算（2）班的一位學生不幸父母雙亡，生活失去保障，班主任馮曉君老師了解情況后，立即在班級中發(fā)動全班同學為他捐款，并把這些情況報告給了學區(qū)長鐘秋老師。在學區(qū)長的倡議下，廣大青年教師積極響應，帶頭為這位同學捐款，他們的行為感染了全校師生，最后在學校團委的發(fā)動下，全校師生都為這位同學進行了捐款，在大家的共同努力下這位同學得以繼續(xù)學業(yè)。

類似的例子還有許多，可以說青年教師們已經(jīng)形成了這樣一種傳統(tǒng)，每位青年教師都與一到兩個貧困學生結對，從生活和學習上關心他們，并為他們建立了愛心基金，每月定期以生活補助或購買生活用品的方式幫助他們，積極為他們申請國家補助，為他們創(chuàng)造勤工儉學的機會，不讓一個學生因貧困而失去讀書的機會成了學區(qū)青年教師共同的口號。不僅如此，每次遇到國家重大災難時，這些青年教師總是帶頭捐款，積極動員其他師生踴躍捐款。他們是學區(qū)的榜樣，是學區(qū)愛心傳遞的旗幟。

此外，學區(qū)青年教師還積極參加青年志愿者活動，不僅派專人組織交通義務宣傳隊，上街宣傳交通法規(guī)，協(xié)助交警維持交通秩序。而且?guī)ьI學生前往紹興公交三公司、鑒湖鎮(zhèn)敬老院和紹興各大社區(qū)，宣傳世合賽知識，為老人送去溫暖，豐富社區(qū)文化活動?？梢哉f，青年志愿者活動成了建工學區(qū)青年教師鍛煉自己，宣傳學校的重要窗口，而且一路走來，我們一直在努力。

回顧全年，建工學區(qū)在創(chuàng)建“青年文明號”的活動中，積極行動，持之以恒，不斷進取，取得了不少成績，但是我們絕不會滿足眼前的一點成績，我們會繼續(xù)努力和提高自己。我們決心更加緊密地團結起來，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，克服困難，爭取把創(chuàng)建“青年文明號”活動搞得更好。更加努力提升自身的思想素質(zhì)，立足本職工作，在教育教學中不斷創(chuàng)新，努力實現(xiàn)自己的人生價值。

“青年文明號”創(chuàng)建工作總結2016

我們xx市xx地方稅務局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為xx地稅局征收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊稅務所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是xx地稅局最大的基層征收單位，年稅收任務3000多萬元，占全局任務的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務建設的同時，積極開展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，全體稅干以創(chuàng)建高標準的“文明窗口”為目標，以“轉變作風，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，銳意進取的文明風范，稅干的文明素質(zhì)進一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務的新氣象，兩個文明建設結出了豐碩成果。分局前身原xx地稅局征收分局、蔭營稅務所于XX年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位；于XX年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務所”；XX年被省、市地稅局重新認定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進集體榮譽稱號?！?，分局創(chuàng)建成為省級青年文明號單位、區(qū)級文明單位?！扒嗄晡拿魈枴眲?chuàng)建工作總結2016“青年文明號”創(chuàng)建工作總結2016?！辍辏谡L行風評議和行風“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。為了進一步鞏固已經(jīng)取得的省級青年文明號單位的創(chuàng)建成果，全面促進和提升稅收各項工作水平，幾年來，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強領導，狠抓落實，形成長效創(chuàng)建機制

分局始終把精神文明建設放在統(tǒng)領稅收各項工作的高度來抓，特別是針對分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點，突出創(chuàng)建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級'青年文明號'示范單位乃至國家級'青年文明號'單位”的創(chuàng)建目標，堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，以黨的xx大精神為指針，按照共青團中央跨世紀“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設為主導，以制度建設為基礎，以人才培養(yǎng)為根本，以強化服務為目標，組織帶領團員、青年大力開展“崗位成材、崗位達標、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動，使廣大團員、青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴格貫徹落實“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務宗旨，勤奮務實，開拓進取，認真做好“依法治稅，從嚴治隊，科技加管理”三篇文章，全方位創(chuàng)新納稅服務形式，高標準提升管理執(zhí)法水平，推動分局稅收各項工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟，促進社會各項事業(yè)長足進步做出積極的貢獻。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創(chuàng)建活動領導組，成立了宣傳組、聯(lián)絡組、勞動競賽組、后勤保障組四個活動小組，明確分工，責任到人，統(tǒng)籌安排，嚴密部署，形成了“一把手”負總責，辦稅服務廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團員、青年人人有責的創(chuàng)建工作機制，保證了創(chuàng)建工作的順利進行。

在此基礎上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作（2016年鎮(zhèn)信訪工作總結）制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標、保障措施、激勵監(jiān)督機制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費緊張的情況下，分局擠出資金逐年加大對此項活動的投入，僅XX年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項獎勵的投入就達8萬多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財力保障。

青年文明號創(chuàng)建工作總結報告

分局把創(chuàng)建工作納入工作目標管理責任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項獎懲制度，實行目標量化，與股、室及干部職工個人逐層簽定目標責任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作責任體系。此外，分局還把團員、青年的創(chuàng)建工作實績作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務員考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優(yōu)秀稅務工作者”，公務員考核不能評為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開展活動、廣泛征集納稅人意見、為納稅人提供公示服務等形式，加強對青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵機制。

與此同時，分局還把青年文明號創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達標活動，爭創(chuàng)“先進黨支部”、爭當“優(yōu)秀黨員”活動，爭創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭當“優(yōu)秀稅務工作者”、“業(yè)務能手”、“六好服務明星”等活動緊密結合在一起，拓展了青年文明號創(chuàng)建活動的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動。分局從領導到干部，從黨、團員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點面結合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅持以人為本，狠抓制度建設，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強，但需要從思想、行為等各個方面正確引導和教育。為此，分局首先以“完善制度、強化職責、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標，從征管程序、征管基礎、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務建設上，建立完善了稅務登記、納稅申報、稅款征收、稅務檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責任追究等各項制度。在干部隊伍建設上，嚴格執(zhí)行政治學習、業(yè)務學習、作風紀律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務，提高辦稅服務廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點，全面推行陽光行政。凡是依法應該讓納稅人了解的事項，一律向全社會進行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會各界推出“優(yōu)質(zhì)服務十承諾”以及“行風建設與稅收執(zhí)法十條禁令”，實行首問責任制、約談服務制，開展限時服務、延時服務、提醒服務、上門服務，同時，進一步簡化辦稅程序，全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務服務、“一表式”申報，用嚴格的制度和服務程序規(guī)范稅干的服務行為，形成了一個規(guī)范、具體、操作性強的行風建設制度體系。

在認真整章建制的同時，分局堅持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務素質(zhì)。首先是不斷加強思想道德建設，樹立文明禮貌的職業(yè)風尚。分局堅持每周政治學習制度，系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，通過講政治、學理論、講思想、樹新風；稅務干部在思想、作風、工作、廉政等方面得到了較大的提高。XX年，分局被評為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“xxxx”學教活動先進集體，是全市地稅系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。

其次是加強業(yè)務學習，提高稅務干部的業(yè)務素質(zhì)。如果說服務是架設稅務機關與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務機能則是這座橋梁的堅實橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務水平，分局堅持不定期地進行業(yè)務培訓，每月堅持一次業(yè)務考核，稅干的業(yè)務素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級業(yè)務能手稱號，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務比武中連續(xù)兩屆取得計算機操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務比武中取得前六名的好成績。

青年文明號創(chuàng)建工作總結報告

三、強化行風建設，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務干部的一言一行、一舉一動不僅關系到地稅部門的聲譽，而且關系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊伍建設放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標準，嚴格要求每個稅務干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實施“文明塑形”工程，切實改進工作作風，真心誠意為企業(yè)辦好事、辦實事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務，在社會上樹立了良好的地稅形象。

首先，稅務干部主動下鄉(xiāng)村、進企業(yè)，廣泛向社會各界征求意見建議，通過召開由稅務人員、企業(yè)廠礦長、個體納稅戶代表參加的座談會，對群眾提出的意見認真進行梳理、歸納，制定措施分別進行改進和完善。針對群眾反映稅務部門重稅收輕服務、重業(yè)務輕宣傳的意見，有重點地召集40多戶重點納稅戶進行稅法學習座談，并專門聘請專家在蔭營鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財會人員進行會計制度和新《稅收征管法》的培訓。

其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務活動。針對群眾反映交稅不明白，辦稅公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦稅九公開、優(yōu)質(zhì)服務十承諾”制度，在辦稅服務廳為納稅人設置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務承諾名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務的體系。稅干深入基層一線，廣泛開展為納稅人辦好事、辦實事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對集體企業(yè)十多年遺留下來的一些稅收及財務問題愁眉不展，從局領導到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認定和報批問題，稅務人員主動為其聘請了稅務師事務所的稅務師進行財產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠的拆除通告，確認公司損失固定資產(chǎn)31.3萬元，使企業(yè)報損有了可靠依據(jù)，及時報區(qū)局、市局進行了審批，為企業(yè)彌補了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時設置了公示欄、及報刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動態(tài)及工作動態(tài)。同時，稅務人員著裝上崗，佩戴服務牌，做到稅風整潔，舉止端莊；推廣“文明服務用語”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時上下班，嚴禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務的良好形象.四、堅持依法治稅，強化稅收征管，以加強業(yè)務建設促創(chuàng)建

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組織收入是稅務部門的中心工作。為了全面完成稅收任務，實現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟運行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅持依法治稅，強化稅收征管，以計算機管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報，強化優(yōu)質(zhì)服務，通過建立重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)體系，開展征管質(zhì)量達標競賽活動，實現(xiàn)了由粗放型管理向精細型管理的轉變，提高了稅收管理水平，促進了各項收入任務的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%?！?，分局共組織稅收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%?！扒嗄晡拿魈枴眲?chuàng)建工作總結2016文章“青年文明號”創(chuàng)建工作總結2016出自wk-78500000555545.html，此鏈接！?！辏志止步M織稅收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計組織稅收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年稅收任務奠定了堅實的基礎。

青年文明號創(chuàng)建工作總結報告

五、積極參加公益活動，豐富稅干文體生活，以良好的精神風貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會公益活動，推進青年文明號創(chuàng)建活動向社會延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務獻血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點進行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團員利用節(jié)假日到扶貧點走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學的知識為群眾進行技術指導。近三年來，全局為扶貧點捐獻衣物56件（套），開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款XX多元，為全市、全區(qū)重點工程捐款3000多元，為黨、團員結對子扶貧戶捐款捐物價值3000多元。在實際工作中，青年團員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務，深入開展了“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育稅務干部樹立起正確的人生觀、價值觀，進一步增強了服務意識，全局干部形成強大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實施“青年文明號”工程奠定了堅實的基礎。

在組織青年干部積極開展各項公益事業(yè)的同時，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號創(chuàng)建主題，針對青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點，充分利用革命紀念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開展或參加市、區(qū)局組織的體育運動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚了積極向上的稅收文化。

青年文明號創(chuàng)建活動是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動的廣泛開展，帶給我們xx地稅局征收分局最大的啟示是以人為本，充分調(diào)動和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，最大的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項工作不斷邁上新的臺階。

成績屬于過去，創(chuàng)建永無止境。多年來，我們的青年文明號單位創(chuàng)建工作受到了系統(tǒng)內(nèi)以及上級團委領導的關心重視和大力支持，但我們的工作尚有許多不足，在今后工作中，我們將以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神，堅持社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治稅，從嚴治隊，科技加管理”三篇文章，認真總結創(chuàng)建經(jīng)驗，進一步鞏固創(chuàng)建成果，瞄準省級青年文明號示范集體甚至國家級青年文明號單位創(chuàng)建目標，加大創(chuàng)建力度，與時俱進，開拓創(chuàng)新，推動我局青年文明號創(chuàng)建活動乃至稅收各項工作不斷發(fā)展，為全區(qū)的經(jīng)濟和小康建設做出新的更大的貢獻。

“青年文明號”創(chuàng)建工作總結2016

**縣地方稅務局八達嶺稅務所坐落在舉世聞名的八達嶺長城腳下，主要負責八達嶺鎮(zhèn)及八達嶺旅游區(qū)30xxxx戶企業(yè)及個體納稅人的稅收征管工作。全所目前共有干部職工xxxx，平均年齡32歲，35歲以下青年占全所干部的7xxxx，副所長34歲，大專以上學歷占全所干部的8xxxx，是一個年輕的戰(zhàn)斗集體。全局考核排名第二，收入任務在全局xxxx地區(qū)稅務所中列第三位，20xx年組織稅收126xxxx元，首次突破千萬元大關,200*達到163xxxx元。

兩年來，我們在創(chuàng)建“青年文明號”活動中始終堅持緊緊圍繞稅收中心工作和優(yōu)化稅收環(huán)境，以納稅人滿意作為我們的最高追求，形成了自己特色的創(chuàng)建工作。

一、丟棄“?！钡乃枷耄粩鄤?chuàng)新，讓“全心全意為納稅人服務”的理念成為“青年文明號”創(chuàng)建的指南 幾年來，市局***局長、***副局長、助理巡視員**等市局領導先后1xxxx次親自到八達嶺稅務所檢查指導工作，市局基層工作處的領導多次深入稅務所現(xiàn)場指導辦公?？h局黨組書記、局長李長泉同志更是將稅務所的創(chuàng)建工作作為全局的一件大事來抓。在市縣兩級黨組的直接關懷下，在“青年文明號”創(chuàng)建工作中，我們逐步認識到，?！扒嗄晡拿魈枴辈皇悄繕耍瑒?chuàng)“青年文明號”才是真正的追求，只有丟棄“?！钡乃枷?，不斷創(chuàng)新，不斷前進，才能續(xù)寫“青年文明號”的光輝業(yè)績，切實打造“青年文明號”閃光的品牌。

在納稅服務年，優(yōu)化稅收環(huán)境成為工作的重點。為進一步更新干部觀念，統(tǒng)一思想認識，我們?nèi)嫦到y(tǒng)地學習了王紀平局長年初工作報告、“1.30”講話和***副局長在“實踐三個代表，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，向納稅人致敬，為納稅人服務”主題教育動員會上的講話。通過學習，干部們進一步認識到“青年文明號”需要緊緊圍繞為納稅人服務而不斷創(chuàng)新。為此在全體干部中召開了以“納稅服務再定位”為主題的研討會，組織了xxxx納稅人代表征求意見會，從找差距、找問題、找不足入手，查找出了目前稅務所在納稅服務中存在的服務面窄、服務手段缺乏創(chuàng)新等xxxx方面的不足，并制定了改進措施。

結合市縣局工作精神，稅務所提出了“用一流的服務，一流的稅收專業(yè)技能，打造一流的青年文明號”創(chuàng)建口號，制定了逐步建立全面、規(guī)范、完善的納稅服務體系的奮斗目標，抓思想上水平、抓服務見實效、抓重點搞創(chuàng)新、抓素質(zhì)求高效、抓活動樹形象，使八達嶺稅務所切實成為全系統(tǒng)基層稅務所和當?shù)卣畽C關的典范。

二、強化納稅服務，全面打造“青年文明號”品牌形象

“青年文明號”不是空喊出來的，是通過扎實的工作打造出來的。我們從納稅服務入手，把納稅人的需要作為工作重點，從點滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見到實效。

我們自行編印了“八達嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務所的整體創(chuàng)建情況展現(xiàn)給社會，接受社會各界的幫助和監(jiān)督；印制了“八達嶺稅務所青年文明號名片”，公布了崗位設置、人員分工、服務電話、監(jiān)督電話等，在服務廳發(fā)放給納稅人；制作了“八達嶺稅務所青年文明號服務卡”，為納稅人尋求服務提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實踐檔案”，記錄納稅服務和社會服務的全部內(nèi)容，制定了“八達嶺稅務所青年文明號服務規(guī)范”，將服務用語、首問責任制、辦稅時限緊密地結合起來，作為規(guī)范全所干部工作行為的準則，并要求干部們：服務要規(guī)范、微笑要真誠、執(zhí)法要公正、水平要一流。我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起”。自行設計了“八達嶺稅務所納稅人業(yè)務需求意向表”，用來了解不同納稅人對稅收的各種需求及建議，使服務更加具有針對性。在“春節(jié)”“五一”“十一”節(jié)日期間，每天到長城游覽的客人超過xxxx，需要就餐的客人非常多，發(fā)票需求量很大。為此，稅務所提前與旅游區(qū)5xxxx個餐飲企業(yè)取得聯(lián)系，針對企業(yè)業(yè)務繁忙的實際，對部分企業(yè)送票上門.為拓寬納稅服務的工作思路，集全所干部的智慧，在內(nèi)部長期開展了“我為所長進一言”活動。大家齊心協(xié)力，共同獻計獻策，提出了改進服務建議36條，涉及到了服務工作的方方面面。如：干部們提出稅法宣傳年年搞，新辦企業(yè)及原有企業(yè)辦稅人員經(jīng)常換，我們的宣傳材料雖然不少，但是不夠規(guī)范，因而導致宣傳效果不好，為此，我們設計了《八達嶺地稅所納稅人辦稅手冊》，主要印制八達嶺稅務所的人員分工、崗位職責、咨詢電話、監(jiān)督電話及各稅種的申報期限及相關稅收業(yè)務常識，并發(fā)給轄區(qū)企業(yè)辦稅員人手一冊，納稅人普遍反映很好。

為進一步拉近稅企間的距離，我們對服務廳進行了全面改造，高高的柜臺變矮了，稅企間的玻璃墻拆除了，所長辦公走向了前臺，整體裝飾一新，并積極營造“溫馨服務廳”，在服務廳的整體布置上色調(diào)柔和，給納稅人以“家”的氛圍；全面實行“站立式服務”，使納稅人切身體會到稅務干部的和藹和熱情；在服務廳設置“休閑一刻”閱讀版，使納稅人消除片刻等待的煩惱；在服務廳播放舒緩的輕音樂，給納稅人以輕松愉快的心情。

通過這些舉措的實施，各項工作得到了上級的肯定，我們稅務所黨支部、團支部分別被縣委、團縣委授予“先進基層黨組織”和“五四”紅旗團支部。八達嶺鎮(zhèn)黨委副書記在一次會上說：在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、改善投資環(huán)境的工作中，地稅所帶了個好頭，確實是我們當?shù)卣畽C關的一面旗幟。

今年9月26日，市局***副局長及有關處室領導在實地暗訪了稅務所后，對我所的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定。

三、拓寬服務領域，讓青年志愿服務成為“青年文明號”的一個新的亮點

為進一步拓寬宣傳服務領域，我們以弘揚雷鋒精神為主題，抓住八達嶺長城的旅游特色，由團支部組織，以“志愿、服務、稅法、”為宗旨，專門成立了“八達嶺所青年志愿服務隊”，在節(jié)假日游人高峰時期到八達嶺長城，以發(fā)放稅法宣傳材料、為中外游客做志愿旅游引導、幫助有困難的游人等形式，開展服務活動，使中外游客知道在八達嶺長城上，活躍著一只年輕的地稅志愿服務隊伍，以展示地稅青年良好的職業(yè)風范和精神面貌。

為切實發(fā)揮志愿服務隊的作用，服務隊開展了“送稅法上門”活動，每月征期結束后，服務隊根據(jù)《納稅人業(yè)務需求意向表》中反映的需求提前準備，主動提供良好的上門稅法服務活動，讓納稅人體會到青年文明集體想納稅人之所想、送納稅人之所需的真誠和熱情。兩年來服務隊已經(jīng)下鄉(xiāng)5xxxx次，為納稅人解答稅收政策問題近百項，并全部記錄在冊。與鎮(zhèn)敬老院、鎮(zhèn)中學結為文明共建單位，由志愿服務隊定期到敬老院看望老人、打掃衛(wèi)生，每月輪流到中學的班級內(nèi)開展“稅法主題班會”活動，使志愿服務隊真正成為連接納稅人和社會的橋梁和紐帶。在今年“十一”旅游黃金周前夕，青年志愿服務隊積極開展“我為景區(qū)做貢獻，優(yōu)美長城迎佳賓”活動。服務隊利用一天的時間，揀拾清理了八達嶺長城兩側游人丟棄的塑料袋、果核、飲料瓶等4xxxx公斤，清理面積達600xxxx平米。

在市委宣傳部、文明辦、團市委聯(lián)合召開的“學習雷鋒表彰大會上”，我們所被授予北京市學習雷鋒、志愿服務先進集體，與李素麗公交服務熱線、北大愛心社等志愿服務集體一同接受了表彰。

四、與時俱進，開拓創(chuàng)新，促“青年文明號”創(chuàng)建邁上一個新的臺階

在強化納稅服務的同時，我們加強內(nèi)部管理的創(chuàng)新。在完善稅源監(jiān)控工作中，力求作到“內(nèi)部科學化，外部規(guī)范化”。首先在本所內(nèi)部建立了四個稅源監(jiān)控“數(shù)據(jù)庫”及管理模塊，形成了以計劃分析體系為突破口的立體、交叉的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡。

發(fā)票改革是全市的一項重點工程，結合全市發(fā)票改革的進程，稅務所從強化管理入手，結合本所實際情況建立了《新版發(fā)票跟蹤管理數(shù)據(jù)庫》，將轄區(qū)內(nèi)認定發(fā)票企業(yè)全部輸機，并建立了詳細的跟蹤管理檔案，管理數(shù)據(jù)庫項目包括：計算機代碼、企業(yè)名稱、培訓時間、培訓內(nèi)容、認定發(fā)票種類、認購稅控裝置類型、安裝稅控裝置時間、維修記錄、中獎情況、發(fā)票使用情況及存在問題等十項內(nèi)容。目前已經(jīng)記錄納稅人發(fā)票管理信息50xxxx條。為保證數(shù)據(jù)庫的管理作用得到更大的發(fā)揮，我們相應制定了《發(fā)票管理數(shù)據(jù)庫跟蹤管理辦法》，一是將數(shù)據(jù)庫作為企業(yè)發(fā)票使用管理的根本依據(jù)，及時全面地記錄企業(yè)發(fā)票購買、使用情況；二是對于連續(xù)五期購票使用良好，未發(fā)生任何問題的企業(yè)，半年內(nèi)發(fā)票售賣時免檢；對于連續(xù)三次出現(xiàn)發(fā)票使用問題的企業(yè)，每次購票數(shù)量減半，在給予相應處罰的同時，對企業(yè)給予警告，如仍出現(xiàn)問題的，停止發(fā)票，并組織企業(yè)辦稅員專門培訓；

三、在數(shù)據(jù)庫企業(yè)標示上，驗舊售新時發(fā)票使用良好的企業(yè)，給予紅旗標示，發(fā)現(xiàn)問題的給予黃旗標示，并記錄在冊，連續(xù)xxxx紅旗標示的企業(yè)，將被推選為“發(fā)票使用誠信企業(yè)”。數(shù)據(jù)庫從根本上解決了發(fā)票改革的后續(xù)工作，已經(jīng)成為考察、評價企業(yè)納稅人誠信度的重要依據(jù)。

針對個人所得稅重點納稅人網(wǎng)上申報質(zhì)量和申報率不高的問題，我們經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)因為申報操作復雜、納稅人操作不熟練，從而導致了自行申報存在困難。為此在縣局主管副局長王仁麗同志的親自指導下，我們自行設計了《個人所得稅重點納稅人網(wǎng)上申報操作向導》，向導將操作步驟、操作界面、同期解說有機地結合起來，納稅人只要輕輕一點，就可以學習網(wǎng)上申報的全過程。此項創(chuàng)新已在**縣地稅局得到推廣，并在全市“青年文明號”交流會上得到了王紀平局長的肯定。

在強化內(nèi)部手段創(chuàng)新同時，稅務所積極加強與外界的聯(lián)系，形成了4項制度。一是每季與八達嶺鎮(zhèn)政府召開經(jīng)濟分析匯報會，及時溝通情況，掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟形勢。二是與國稅所每月核對稅源情況，協(xié)同加強轄區(qū)管理。“青年文明號”創(chuàng)建工作總結2016工作總結。三是每季與康莊工商所、八達嶺工商所核對稅源，及時催辦、查找漏征漏管戶；四是與鎮(zhèn)財政所協(xié)同，保證每月到轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)研xxxx，了解掌握第一手材料。

五、加強黨風廉政建設，在“青年文明號”筑起拒腐防變的長城

廉政建設是“青年文明號”創(chuàng)建的基石。在市紀檢委組織開展的全市20xx年黨風廉政責任制檢查工作中，我所作為**縣唯一接受市委縣委檢查組檢查的行政單位，經(jīng)受住了考驗，市檢查組的領導在聽取匯報并實地察看檢查后，對我們所的工作給予了充分的肯定，并被市局授予“廉政建設先進稅務所”。

在廉政基礎建設方面，重點做了兩項工作：一是加強內(nèi)部制度建設。為了防范在先、規(guī)范管理，先后完善了學習教育制度、規(guī)范了活動組織制度、健全了內(nèi)部管理制度。用制度約束人，較好的促進了廉政建設。二是抓好干部的思想建設。八達嶺特區(qū)是**縣經(jīng)濟最發(fā)達地區(qū)，同時也是高收入地區(qū)，面對收入的差異，沒有一個正確的心態(tài)是做不好稅收工作的。為此，稅務所專門召開了干部思想懇談會，首先從思想上擺正位置，徹底消除攀比思想。所長曾真誠地教育大家：常在河邊走，青年文明號就是不能濕鞋，我們代表政府行使職權，手掌永遠要干凈，心態(tài)永遠要平和，腰板一定要挺直。

為檢驗稅務所的建設成果，我們每年將全所工作人員的照片印制到“八達嶺地稅所青年文明號滿意度調(diào)查表”上，請納稅人對照照片就每名工作人員的綜合素質(zhì)、服務態(tài)度、廉潔自律進行滿意度評價，并請納稅人提出建議。200*年共發(fā)放了調(diào)查表160份，收回157份，納稅人綜合滿意率達到9xxxx。此舉針對性強，強化了外部監(jiān)督，進一步提高了稅務所干部的服務意識。

六、非常時期，“青年文明號”更顯先鋒本色

今年4月份，一場史無前例的“非典”疫情襲擊了中華大地，尤其是北京。在這關鍵時刻，我們稅務所在市局黨組、局黨組領導下，首先積極響應團縣委的號召，作為市級“青年志愿先進集體”，全體報名成為縣“青年志愿者”，并以“立足本職，強化服務”為宗旨，提出了非常時期強化納稅服務工作的五項舉措，并以電話的形式，共向15xxxx個企事業(yè)單位宣傳“非典”時期稅收優(yōu)惠政策、征期延長、改變申報方式等，得到了社會和廣大納稅人的一致好評。北京企業(yè)9xxxx以上采取郵寄申報、網(wǎng)上申報的方式，大大減少了人員流動。為2xxxx戶企業(yè)及個體辦理了停歇業(yè)手續(xù)。與此同時，加強稅源監(jiān)控，電話了解了1xxxx戶所重點戶經(jīng)營情況，充分掌握非常時期的稅源變動。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，黨團員沖在了最前面。黨支部書記、所長李愛萍同志親自到醫(yī)院購買防護藥品，親自在服務一線受理納稅人的申報。團支部書記李美麗同志統(tǒng)籌全所的青年志愿活動，高峰時每天要打服務電話4xxxx個。黨員吳久明同志，作為申報服務崗位人員，每次納稅人來所辦事，他總是第一個迎上去，把危險留給了自己。稅務所干部以自己的實際行動體現(xiàn)出了非常時期“青年文明號”集體強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團縣委組織召開的抗“非典”表彰會上，團支部書記李美麗同志被授予縣“優(yōu)秀青年志愿者”榮譽。

日前，**團縣委在我們稅務所召開了全縣“青年文明號”創(chuàng)建推進現(xiàn)場會，號召各單位要向八達嶺稅務所學習，推進全縣的文明創(chuàng)建工作。

回顧兩年來“青年文明號”的歷程，我們創(chuàng)建核心體會是：丟棄了一個思想，強化了兩個意識，實現(xiàn)了三個保障。既丟棄了“?！钡乃枷耄粩嚅_拓進??；強化了一切為納稅人的服務意識和“青年文明號”的品牌意識；實現(xiàn)了不斷開拓的創(chuàng)新保障、黨團支部的組織保障和廉政建設的紀律保障。

“青年文明號”的榮譽已經(jīng)激勵著我們八達嶺稅務所走過了八年，這是不斷前進的八年，展望未來，任重而道遠。但我們堅信，在市縣局的正確領導下，在有效執(zhí)行年中，我們將進一步深刻領會“四個一”“有效執(zhí)行和六要素”精神實質(zhì)，在“青年文明號”的創(chuàng)建中邁出我們更加堅實有力的步伐。

第四篇：“青年文明號”創(chuàng)建工作總結

“青年文明號”創(chuàng)建工作總結2003年以來，之州分局在市局、縣局的正確領導下，堅持以黨的十六大精神為指導，認真貫徹落實國家稅務總局提出的“法治、公平、文明、效率”八字方針，緊緊圍繞上級局的工作思路，堅持以組織收入為中心，不斷提高干部職工政治思想素質(zhì)、業(yè)務水平和綜合技能；不斷完善征管手段，強化稽查，努力超額完成稅收任務，“收好稅，帶好

隊”，加強隊伍清政廉潔，努力改善辦公環(huán)境；繼續(xù)推進“青年文明號”創(chuàng)建活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務的良好風范，促進我分局物質(zhì)文明、精神文明取得雙豐收。有效地促進分局造就成一支政治強、業(yè)務精、作風正、服務優(yōu)、貢獻大的堅強隊伍。

一、加大管理力度，把創(chuàng)建青年文明號活動引向深入。

自從榮獲市級“青年文明號”光榮稱號后，分局就把創(chuàng)建活動同稅收工作同步進行。本著原有的“端正思想、扎根山區(qū)、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、清政廉潔、多作貢獻”工作精神，提出了“文明高效創(chuàng)佳績、愛崗敬業(yè)作貢獻”的符合實際的創(chuàng)建目標，并認真研究新形勢下稅收工作與創(chuàng)建活動的新思路、新點子，使創(chuàng)建活動不斷引向深入。

二、狠抓干部隊伍建設，樹立地稅新形象。

隨著社會變革的不斷發(fā)展，在稅收征收第一線上，都要面對各種各樣的復雜的征管環(huán)境、征納關系、黨群關系、地理位置等，如果不很好地加強政治理論學習，不與時俱進，掌握一定的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策。因此，分局把干部隊伍建設作為根本任務來抓。一是抓政治理論學習。學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想和十六大精神。把政治理論學習做到制度化、專題化，定期學習，分組交流、圍繞中心抓準特點，做到聯(lián)系實際，注重實效。從而提高隊伍的政治素質(zhì)；二是堅持每月的廉政教育課，學習等的好人好事和先進模范的先進事跡，并從反面的典型事例中分析原因、吸取教訓，提高隊伍拒腐防變能力；三是堅持召開民主生活會，積極采納好的建議，使分局的工作不斷完善。

一年來，分局全體干部職工無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，都能熱愛稅收事業(yè)，工作情緒飽滿，為納稅人提供良好的服務，愛崗敬業(yè)，為完成稅收任務作貢獻。

三、加強黨風廉政建設，杜絕違法違紀現(xiàn)象

黨風廉政建設，關系到稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展問題，因此，分局把黨風廉政工作貫穿于稅收始終。

1、加強廉政思想教育。認真組織干部職工學習中央有關“為政要清廉”的指示，深入開展廉潔奉公，依法辦事，忠于職守的職業(yè)道德教育。要求大家過好“三關”即金錢關、人情關、權力關。告誡大家要從等貪污受賄典型案例中吸取教訓，號召大家做“兩袖清風的稅務官”。

2、常在河邊站，就是不濕鞋。分局從建章立制，防微杜漸抓起。為了強化內(nèi)部監(jiān)管，結合工作實際，制定和完善了《稅收工作廉政八不準》、《公開辦稅制度》等廉政建設制度，并對制度的落實進行實質(zhì)性的監(jiān)管。在外部監(jiān)管方面，推出“稅風監(jiān)管卡”，并常年聘請兼職廉政監(jiān)管員，設立舉報箱和舉報電話，接受納稅人和廣大群眾的監(jiān)督。這些制度的出臺，有效地制約了稅務人員執(zhí)法的隨意性。

3、加強分局作風建設。以優(yōu)質(zhì)高效、文明服務為宗旨。（1）實行首問責任制。（2）對需辦理的各項稅收事宜，嚴格按縣局的工作時限完成。進一步整治了責任心不強、效率低、作風散漫的現(xiàn)象，做到了“三不”，即送禮不要、請吃不到、說情無效。

四、狠抓落實、圓滿完成稅收任務

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神。切實加強管理，充分發(fā)揮“青年文明號”的激勵作用。不斷改進服務，全面推行執(zhí)法責任制，轉變作風，狠抓落實，確保圓滿完成各項稅收工作任務。分局7個人黨員帶頭，青年沖鋒在前，在稅事業(yè)中，勇于開拓進取，為國家積累的一分一厘，都灑下青春的熱血和辛勤的汗水。分局精心組織開展各稅收管理工作，如旺季的征收管理，稅收宣傳月活動等，大力實施依法治稅，并突出抓好納稅服務工作，轉變服務理念，健全服務制度，提升服務水平。分局還及時抓好代扣代繳和清理拖欠稅工作，并從嚴打擊漏征漏管戶和“釘子戶”，維護稅收秩序，從而有效促進分局稅收任務的超額完成。二OO三年組織入庫工商稅收萬元，完成縣局下達任務的，二OO三年截止到11月已組織入庫工商稅收萬元，同比增加萬元，完成任務的。

分局二OO二年榮獲市、縣局授予“文明稅務股（所）”稱號，分局長李鵬威等二人獲市、縣局“先進工作者”稱號。

五、加大力度，繼續(xù)推進“青年文明號”創(chuàng)建活動

我分局繼續(xù)開展以“文明高效創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)作貢獻”為目標的“青年文明號”創(chuàng)建活動。在工作崗位上，每個干部職工都能樹立正確的為人民服務思想，努力實踐“三個代表”，任勞任怨都能以大局為重，不計較個人得失，經(jīng)常加班加點；都能熱愛稅收事業(yè)，一心奮斗在稅收征收第一線。在干部中開展爭做“納稅人滿意的稅務員”活動，開展崗位競賽、崗位練兵等競

第五篇：“青年文明號”創(chuàng)建工作總結

“青年文明號”創(chuàng)建工作總結

****年以來，之州分局在市局、縣局的正確領導下，堅持以黨的十六大精神為指導，認真貫徹落實國家稅務總局提出的“法治、公平、文明、效率”八字方針，緊緊圍繞上級局的工作思路，堅持以組織收入為中心，不斷提高干部職工政治思想素質(zhì)、業(yè)務水平和綜合技能；不斷完善征管手段，強化稽查，努力超額完成稅收任務，“收好稅，帶好隊”，加強隊伍清政廉潔，努力改善辦公環(huán)境；繼續(xù)推進“青年文明號”創(chuàng)建活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務的良好風范，促進我分局物質(zhì)文明、精神文明取得雙豐收。有效地促進分局造就成一支政治強、業(yè)務精、作風正、服務優(yōu)、貢獻大的堅強隊伍。

一、加大管理力度，把創(chuàng)建青年文明號活動引向深入。

自從榮獲市級“青年文明號”光榮稱號后，分局就把創(chuàng)建活動同稅收工作同步進行。本著原有的“端正思想、扎根山區(qū)、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、清政廉潔、多作貢獻”工作精神，提出了“文明高效創(chuàng)佳績、愛崗敬業(yè)作貢獻”的符合實際的創(chuàng)建目標，并認真研究新形勢下稅收工作與創(chuàng)建活動的新思路、新點子，使創(chuàng)建活動不斷引向深入。

二、狠抓干部隊伍建設，樹立地稅新形象。

隨著社會變革的不斷發(fā)展，在稅收征收第一線上，都要面對各種各樣的復雜的征管環(huán)境、征納關系、黨群關系、地理位置等，如果不很好地加強政治理論學習，不與時俱進，掌握一定的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策。因此，分局把干部隊伍建設作為根本任務來抓。一是抓政治理論學習。學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想和十六大精神。把政治理論學習做到制度化、專題化，定期學習，分組交流、圍繞中心抓準特點，做到聯(lián)系實際，注重實效。從而提高隊伍的政治素質(zhì)；二是堅持每月的廉政教育課，學習等的好人好事和先進模范的先進事跡，并從反面的典型事例中分析原因、吸取教訓，提高隊伍拒腐防變能力；三是堅持召開民主生活會，積極采納好的建議，使分局的工作不斷完善。

一年來，分局全體干部職工無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，都能熱愛稅收事業(yè)，工作情緒飽滿，為納稅人提供良好的服務，愛崗敬業(yè)，為完成稅收任務作貢獻。

三、加強黨風廉政建設，杜絕違法違紀現(xiàn)象

黨風廉政建設，關系到稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展問題，因此，分局把黨風廉政工作貫穿于稅收始終。

*、加強廉政思想教育。認真組織干部職工學習中央有關“為政要清廉”的指示，深入開展廉潔奉公，依法辦事，忠于職守的職業(yè)道德教育。要求大家過好“三關”即金錢關、人情關、權力關。告誡大家要從等貪污受賄典型案例中吸取教訓，號召大家做“兩袖清風的稅務官”。

*、常在河邊站，就是不濕鞋。分局從建章立制，防微杜漸抓起。為了強化內(nèi)部監(jiān)管，結合工作實際，制定和完善了《稅收工作廉政八不準》、《公開辦稅制度》等廉政建設制度，并對制度的落實進行實質(zhì)性的監(jiān)管。在外部監(jiān)管方面，推出“稅風監(jiān)管卡”，并常年聘請兼職廉政監(jiān)管員，設立舉報箱和舉報電話，接受納稅人和廣大群眾的監(jiān)督。這些制度的出臺，有效地制約了稅務人員執(zhí)法的隨意性。

*、加強分局作風建設。以優(yōu)質(zhì)高效、文明服務為宗旨。（*）實行首問責任制。（*）對需辦理的各項稅收事宜，嚴格按縣局的工作時限完成。進一步整治了責任心不強、效率低、作風散漫的現(xiàn)象，做到了“三不”，即送禮不要、請吃不到、說情無效。

四、狠抓落實、圓滿完成稅收任務

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神。切實加強管理，充分發(fā)揮“青年文明號”的激勵作用。不斷改進服務，全面推行執(zhí)法責任制，轉變作風，狠抓落實，確保圓滿完成各項稅收工作任務。分局*個人黨員帶頭，青年沖鋒在前，在 稅事業(yè)中，勇于開拓進取，為國家積累的一分一厘，都灑下青春的熱血和辛勤的汗水。分局精心組織開展各稅收管理工作，如旺季的征收管理，稅收宣傳月活動等，大力實施依法治稅，并突出抓好納稅服務工作，轉變服務理念，健全服務制度，提升服務水平。分局還及時抓好代扣代繳和清理拖欠稅工作，并從嚴打擊漏征漏管戶和“釘子戶”，維護稅收秩序，從而有效促進分局稅收任務的超額完成。二OO三年組織入庫工商稅收萬元，完成縣局下達任務的%，二OO三年截止到**月已組織入庫工商稅收萬元，同比增加萬元，完成任務的%。

分局二OO二年榮獲市、縣局授予“文明稅務股（所）”稱號，分局長李鵬威等二人獲市、縣局“先進工作者”稱號。

五、加大力度，