第一篇：加油站加油作業(yè)安全操作細(xì)則

加油作業(yè)安全操作指導(dǎo)書(shū)

1、目的

為了規(guī)范加油服務(wù)作業(yè)，確保服務(wù)過(guò)程無(wú)HSE事故發(fā)生，對(duì)其過(guò)程進(jìn)行有效控制和指導(dǎo)，特制定本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

2、范圍

本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)適用于公司所轄范圍內(nèi)加油站。

3、職責(zé)

3.1嚴(yán)格遵守公司相關(guān)HSE規(guī)章制度與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，負(fù)責(zé)加油服務(wù)作業(yè)過(guò)程的HSE管理； 3.2 熟知加油服務(wù)作業(yè)過(guò)程中存在的HSE危害因素與控制措施；

3.3掌握前庭存在的各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序；當(dāng)有意外事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行處理； 3.4正確使用與維護(hù)個(gè)人勞保用品；

3.5任何因自身行為或處理不當(dāng)造成的事故，都應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。作業(yè)流程

4.1引導(dǎo)。指揮交通、微笑招呼。當(dāng)車輛駛向站內(nèi)時(shí)，加油員迅速判斷車輛的油箱位置和應(yīng)加油品品種，五指并攏，抬起手臂引導(dǎo)車輛到所需的加油位停泊；車停穩(wěn)后，加油員主動(dòng)為顧客開(kāi)啟車門(mén)；禮貌地向客戶打招呼：“您好，歡迎光臨!”或“歡迎光臨!”；提醒司機(jī)熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)及煙火，并請(qǐng)顧客不要使用手機(jī)。4.2詢問(wèn)。加油員禮貌地詢問(wèn)顧客所需油品品種及加油數(shù)量。

4.3提議。技巧性地提議顧客加滿油箱；如發(fā)現(xiàn)顧客使用的汽油標(biāo)號(hào)偏低，應(yīng)建議顧客改加更高標(biāo)號(hào)的汽油。

4.4介紹。介紹油站其他業(yè)務(wù)和促銷活動(dòng)。4.5清洗。清洗前后擋風(fēng)玻璃。

4.6告之。告知顧客數(shù)量和金額，應(yīng)給顧客開(kāi)具付油憑證，禮貌地告訴顧客加油機(jī)號(hào)、加油數(shù)量和需付金額，然后主動(dòng)向顧客指示付款地點(diǎn)，并目送顧客到營(yíng)業(yè)廳。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時(shí)，加油員收款時(shí)要“唱收唱付”，并禮貌地將找零輕放在顧客手中。

4.7道別。確認(rèn)顧客付完貨款后，加油員禮貌地與顧客道別,必要時(shí)可替顧客關(guān)上車門(mén)，并致道別語(yǔ)（“再見(jiàn)，歡迎再來(lái)”等）或揮手道別。危害識(shí)別與控制措施 5.1危害識(shí)別

5.1.1火災(zāi)爆炸事故：?jiǎn)T工未穿防靜電服、防靜電鞋作業(yè)、往塑料容器加注汽油、雷雨天氣進(jìn)行加油作業(yè)；顧客在加油現(xiàn)場(chǎng)吸煙、打手機(jī)、車輛未熄火加油、加油現(xiàn)場(chǎng)敲打鐵器、加油現(xiàn)場(chǎng)修車等。

5.1.2人身傷害事故：車輛進(jìn)站速度過(guò)快、未引導(dǎo)進(jìn)站車輛、車輛撞擊、加油完畢忘記取槍、女員工長(zhǎng)發(fā)披散、員工追趕跑單車輛、高溫作業(yè)中暑等。

5.1.3環(huán)境污染事故：加油過(guò)程跑冒滴漏、顧客自行加油、加油過(guò)程無(wú)人監(jiān)護(hù)等。5.2 控制措施

5.2.1引導(dǎo)車輛時(shí)，注意站位安全，防止被車撞到；前庭轉(zhuǎn)身特別留意身后有無(wú)車或障礙物。

5.2.2所有車輛熄火加油，摩托車需要下車加油。

5.2.3給顧客加油時(shí)，原則不能脫槍加油，確因前庭繁忙需要脫機(jī)加油時(shí)，要向司機(jī)解釋；同時(shí)不得大力扭曲加油軟管或拉長(zhǎng)到極限，提醒穿著容易聚集靜電服裝（如晴綸、滌綸等）和有鐵釘鞋的人員不要接近正在加油作業(yè)的員工。5.2.4加油開(kāi)油箱蓋時(shí)，應(yīng)緩慢擰開(kāi)油箱蓋，防止油蒸氣直接噴出。

5.2.5加油持槍姿勢(shì)要正確，保持雙手握槍，槍口朝下，取油槍時(shí)，注意板機(jī)要處于松馳狀態(tài)。

5.2.6加油完成后，要平移油槍，避免油槍嘴正對(duì)人造成意外噴射和剩油灑出。5.2.7加完油后要記住蓋好油箱蓋。

5.2.8加油時(shí)發(fā)生溢出情況時(shí)，應(yīng)阻止顧客發(fā)動(dòng)車輛，應(yīng)將車輛推出加油站出口外，并盡快用吸油棉擦拭地上油漬。

5.2.9嚴(yán)禁因排凈剩油而用油槍嘴敲擊車輛油箱口。

5.2.10當(dāng)顧客臨時(shí)離開(kāi)車輛時(shí)，提醒顧客關(guān)好車窗，保護(hù)好個(gè)人物品，防止物品被盜。特別是，給摩托車加油時(shí)，提醒顧客保護(hù)好個(gè)人貴重物品。5.2.11打雷閃電時(shí)應(yīng)停止卸油、加油，并關(guān)閉油機(jī)及油泵電源。

5.2.12給裝滿物品車輛加油時(shí)，須配帶安全帽，嚴(yán)防物品墜落傷人。5.2.13前庭跑動(dòng)時(shí)，注意周圍來(lái)往的車輛，要一看二慢三通過(guò)。5.2.14前庭禁止煙火、禁止使用手機(jī)。5.2.15嚴(yán)禁向塑料容器加汽油。

5.2.16臺(tái)風(fēng)天氣罩棚不得停放車輛，應(yīng)放倒腳手架和其他易吹倒的物品。5.2.17加油站范圍內(nèi)不得檢修車輛和敲擊硬物及輪胎，避免因磨擦產(chǎn)生火花。5.2.18搬動(dòng)有汽油，柴油容器時(shí)，不許拋擲，拖拉，滾動(dòng)以免產(chǎn)生火花。

5.2.19車輛進(jìn)入加油站時(shí)，注意車的高度和寬度，防止撞壞油島，加油站內(nèi)車輛倒車時(shí)，前庭員工注意觀察，防止撞壞物品，當(dāng)油機(jī)被撞時(shí)，應(yīng)遵循如下程序：關(guān)閉電源、關(guān)閉油路、撲滅火源、隔離現(xiàn)場(chǎng)。

5.2.20前庭和便利店員工應(yīng)留意進(jìn)入加油站的每一位顧客，防止加油站物品被盜。5.2.21擦玻璃時(shí)注意雨刮器，防止拉斷，對(duì)車輛玻璃造成損壞。5.2.22禁止員工為上坡時(shí)的顧客車輛推車。

5.2.23注意加油站出入口和前庭，嚴(yán)禁閑雜人員在加油站出入口處及前庭長(zhǎng)時(shí)間逗留。5.2.24當(dāng)發(fā)生顧客加完油未付款和逃遁時(shí)，不要試圖追趕顧客，應(yīng)立即記錄其車輛號(hào)碼，通知油站經(jīng)理并記錄損失。必要時(shí)可以直接報(bào)警。

5.2.25當(dāng)加油站發(fā)生歹徒搶劫時(shí)，不要試圖反抗，記住歹徒身高和長(zhǎng)相等特征，通知油站經(jīng)理并報(bào)警。

5.2.26顧客之間發(fā)生糾紛、打架斗毆時(shí)，禁止直接介入或圍追攔截，應(yīng)及時(shí)報(bào)警；顧客與員工發(fā)生糾紛時(shí)，不能動(dòng)手打架。

5.2.27當(dāng)發(fā)生油品和電氣火災(zāi)時(shí)，不允許用水直接滅火。5.2.28合理擺放消防器材，保持有效性，熟悉消防器材的使用。5.2.29了解緊急關(guān)閉程序和逃生路線。應(yīng)急程序

6.1加油車輛火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序

6.1.1當(dāng)加油車輛發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，加油站第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)。6.1.2搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員迅速用石棉毯、滅火器進(jìn)行撲救。6.1.3后勤保障小組成員迅速切斷電源，停止作業(yè)。

6.1.4警戒疏散小組成員疏散外來(lái)人員和車輛。

6.1.5如2分鐘內(nèi)無(wú)法撲救，應(yīng)立即撥打外部火警119電話，所有人員應(yīng)指揮車輛離站。后勤保障組將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場(chǎng)。

6.1.6如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120等待醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救。6.1.7應(yīng)急組長(zhǎng)立即將事故情況上報(bào)公司主管部門(mén)。6.2加油機(jī)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序

6.2.1當(dāng)加油站員工發(fā)現(xiàn)加油機(jī)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員迅速用干粉滅火器進(jìn)行撲救，同時(shí)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)。

6.2.2后勤保障小組成員迅速切斷電源，停止作業(yè)。6.2.3警戒疏散小組成員疏散外來(lái)人員和車輛。

6.2.4如2分鐘內(nèi)無(wú)法撲救，所有人員應(yīng)指揮車輛離站。同時(shí)應(yīng)立即撥打外部火警119電話。

6.2.5后勤保障組將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場(chǎng)。6.2.6如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120等待醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救。6.2.7應(yīng)急組長(zhǎng)立即將事故情況上報(bào)公司主管部門(mén)。6.3前庭地面火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序

6.3.1當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)加油站地面發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，搶險(xiǎn)作戰(zhàn)組成員（加油員）迅速用干粉滅火器撲救，用滅火毯、消防沙進(jìn)行壓蓋，同時(shí)報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)。

6.3.2后勤保障小組成員按下緊急開(kāi)關(guān)、切斷電源，停止作業(yè)，并清理周圍可燃物。6.3.3警戒疏散小組成員疏散外來(lái)人員和車輛。

6.3.4如2分鐘內(nèi)無(wú)法撲救，所有人員應(yīng)指揮車輛離站。同時(shí)應(yīng)立即撥打外部火警119電話。

6.3.5后勤保障組將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場(chǎng)。6.3.6如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120等待醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救。6.3.7應(yīng)急組長(zhǎng)立即將事故情況上報(bào)公司主管部門(mén)。6.4跑單應(yīng)急處理程序

6.4.1當(dāng)出現(xiàn)惡意跑單時(shí)，當(dāng)班員工應(yīng)記下跑單車輛的車牌號(hào)碼。一般情況下，不宜追逐跑單顧客，以免發(fā)生危險(xiǎn)。6.4.2核實(shí)損失金額，上報(bào)公司處理。

6.4.3若經(jīng)常發(fā)生惡意跑單，可與當(dāng)?shù)鼐铰?lián)系，請(qǐng)求幫助。6.5油槍跑冒油處理程序 6.5.1當(dāng)班員工立即關(guān)閉油槍。

6.5.2用不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾、拖把對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已跑冒的油品進(jìn)行回收，回收后的油品按照公司有關(guān)規(guī)定處理。

6.5.3地面上難以回收的油品應(yīng)用沙土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。6.5.4不準(zhǔn)立即啟動(dòng)車輛，應(yīng)將車輛推離現(xiàn)場(chǎng)。

6.5.5如跑冒油數(shù)量較多，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，然后按上述步驟處理。6.6加錯(cuò)油品應(yīng)急處理程序

6.6.1當(dāng)班員工發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，應(yīng)立即停止加油，向顧客說(shuō)明原因并賠禮道歉，同時(shí)向應(yīng)急組長(zhǎng)匯報(bào)。

6.6.2應(yīng)急組長(zhǎng)征求顧客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。6.6.3根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟(jì)損失，禮貌送客。

6.6.4責(zé)任人承擔(dān)由此造成的一切損失，同時(shí)公司將按照有關(guān)規(guī)定予以考核處罰。6.6.5應(yīng)急組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將處理結(jié)果上報(bào)公司主管部門(mén)審查。6.7高溫中暑應(yīng)急處理程序

6.7.1當(dāng)環(huán)境溫度過(guò)高，飲水過(guò)少或出汗過(guò)多等原因引起的人員高溫中暑現(xiàn)象時(shí)，發(fā)現(xiàn)人立即將病人從高溫或日曬環(huán)境轉(zhuǎn)移到陰涼通風(fēng)處休息，并立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)。6.7.2用冷水擦浴，濕毛巾覆蓋身體，電扇吹風(fēng)，或在頭部放置冰袋等方法降溫，并及時(shí)給病人口服淡鹽水。

6.7.3病情嚴(yán)重的人員，應(yīng)立即撥打電話120，由急救中心醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行搶救，其他人員在現(xiàn)場(chǎng)配合。6.8前庭交通事故應(yīng)急處理程序

6.8.1第一發(fā)現(xiàn)人立即通知應(yīng)急組長(zhǎng)，同時(shí)要求肇事車輛停車熄火，如肇事車輛逃逸，則應(yīng)記住肇事車輛車牌號(hào)碼，不應(yīng)追趕，立即撥打110報(bào)警。

6.8.2應(yīng)急組長(zhǎng)立即組織警戒疏散組在肇事區(qū)域周圍拉起警戒線，防止現(xiàn)場(chǎng)遭遇破壞。6.8.3如有人員受傷，通訊聯(lián)絡(luò)組立即撥打120求救。

6.8.4如有人員重傷或死亡，或者車輛撞毀嚴(yán)重，造成加油現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，應(yīng)急組長(zhǎng)應(yīng)立即下令停止?fàn)I業(yè)，警戒疏散組有秩序疏散站內(nèi)車輛，同時(shí)阻止其它車輛進(jìn)入。應(yīng)急

組長(zhǎng)立即向公司相關(guān)部門(mén)匯報(bào)情況。6.8.5加油站配合交警部門(mén)處理事故。6.9站內(nèi)糾紛事件應(yīng)急處理程序

6.9.1如加油站員工與顧客發(fā)生糾紛，員工應(yīng)控制自己的情緒，避免同顧客發(fā)生身體上的接觸，同時(shí)其他員工應(yīng)立即予以制止，應(yīng)急組長(zhǎng)盡量穩(wěn)定顧客情緒，如顧客情緒激烈，為避免發(fā)生其他傷害事故，應(yīng)立即撥打110求助。

6.9.2如顧客之間發(fā)生糾紛，在言語(yǔ)沖突階段，加油站員工應(yīng)盡量予以勸解，并將顧客分開(kāi)，如顧客之間發(fā)生激烈的身體接觸，加油站員工應(yīng)立即撥打110求助，同時(shí)及時(shí)制止顧客危害加油站安全的行為。6.9.3加油站配合公安部門(mén)處理事故。

第二篇：加油站員工加油非安全操作

加油非安全操作，你有幾樣？

發(fā)布時(shí)間:12/28/2009 2:41:25 PM查看次數(shù):465人次

用車就要消費(fèi)汽油，加油站可謂是車主們最常去的地方之一。那么在加油站的“安全加油”常識(shí)，你知道幾樣呢？加油站工作人員提醒車主：加油時(shí)不熄火、加油時(shí)不離車，甚至在車內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)等“陋習(xí)”都會(huì)給加油站帶來(lái)了許多安全隱患。

加油時(shí)先學(xué)會(huì)“自律”

“有時(shí)候停好車，開(kāi)好油箱蓋，還沒(méi)來(lái)得及熄火，加油工已經(jīng)把加油槍伸進(jìn)油箱加油了，好像他們也不關(guān)心車有沒(méi)有熄火。”一位車主如是抱怨道。其實(shí)，大型的加油站會(huì)在車主熄火后才會(huì)給車加油。如果遇到車主所說(shuō)的情況，那么車主就首先要自律――為了安全起見(jiàn)，進(jìn)站加油時(shí)必須熄火，加油時(shí)車內(nèi)乘客最好下車等候，不再加油站接聽(tīng)或撥打手機(jī)等。

加油為何不能不接聽(tīng)手機(jī)？

在澳大利亞、馬來(lái)西亞、美國(guó)等國(guó)外許多城市加油站的加油泵上，貼滿了“加油時(shí)請(qǐng)關(guān)掉手機(jī)”的警示，美國(guó)有一個(gè)州最近甚至在全美通過(guò)立法，禁止在加油站使用手機(jī)。手機(jī)等電子設(shè)備屬于非防爆通信設(shè)備，接聽(tīng)電話時(shí)產(chǎn)生的電火花強(qiáng)度在特定情況下足以引發(fā)“爆燃”。雖然在加油站打手機(jī)的安全性一直是輿論爭(zhēng)議的話題所在，但為了自身的安全，加油時(shí)仍建議不撥打手機(jī)為宜。

據(jù)悉，目前國(guó)內(nèi)有城市對(duì)加油站禁止打手機(jī)的情況也在改善當(dāng)中，部分城市的加油站已經(jīng)完成了HAN阻隔防爆技術(shù)改造，改造之后，車主有望可以在加油站內(nèi)打手機(jī)了。不過(guò)值得注意的是，雷雨天氣，特別是雷電正在上空時(shí)，打手機(jī)仍是非常危險(xiǎn)的。

加油時(shí)為何必須熄火？

汽車在加油站內(nèi)加油時(shí)，如果車輛不熄火，盡管車身沒(méi)有運(yùn)動(dòng)，但發(fā)動(dòng)機(jī)依然在高速運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中的發(fā)動(dòng)機(jī)必然伴有電流流動(dòng)，如果此時(shí)電路出現(xiàn)短路或漏電現(xiàn)象，便十分危險(xiǎn)。沒(méi)有熄火的車輛將產(chǎn)生大量的熱量，進(jìn)一步增加油液的揮發(fā)速度。而汽車加油時(shí)，油箱周圍的油氣混合氣體濃度會(huì)相應(yīng)增大，由于這種混合氣體的密度大于空氣，不易擴(kuò)散，當(dāng)油蒸汽濃度增大到一定程度，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的任何火花都有可能將其引燃引爆。

加油注意事項(xiàng)：

1．在汽車熄火之前，絕對(duì)不能給汽車加油的；

2．在加油站工作人員沒(méi)有關(guān)閉加油槍之前，絕對(duì)不發(fā)動(dòng)汽車，否則易引發(fā)火災(zāi)。

3．雷雨天氣時(shí)最好不要加油。由于汽車用油屬于易燃?xì)怏w，在給汽車加油時(shí)，易燃的油蒸氣容易彌散到周圍的空氣中，萬(wàn)一被雷擊中，后果不堪設(shè)想。這也是出于防雷擊避免火災(zāi)的安全考慮。

第三篇：加油站計(jì)量作業(yè)安全操作細(xì)則

計(jì)量作業(yè)安全操作指導(dǎo)書(shū)

1、目的

為規(guī)范加油站計(jì)量作業(yè)的安全管理，保障加油站員工健康與安全，保護(hù)環(huán)境，特制定本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

2、范圍

本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)適用于公司所轄范圍內(nèi)加油站。

3、計(jì)量作業(yè)流程

加油站計(jì)量作業(yè)主要有：計(jì)量前準(zhǔn)備工作、儲(chǔ)油罐液面高度測(cè)量、儲(chǔ)油罐底水面高度測(cè)量、油罐車液面高度測(cè)量、油罐車罐底水面高度測(cè)量、油品溫度測(cè)量、油品視溫度測(cè)量、油品視密度測(cè)量、清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、記錄等十個(gè)步驟組成。3.1計(jì)量前準(zhǔn)備工作 3.1.1計(jì)量員按規(guī)定著裝。3.1.2計(jì)量員應(yīng)持證上。

3.1.3上崗時(shí)不準(zhǔn)攜帶易燃易爆品，不準(zhǔn)攜帶通訊工具，不準(zhǔn)使用化纖棉紗，不準(zhǔn)使用非防爆燈具。

3.1.4計(jì)量員須準(zhǔn)備好合格的計(jì)量器具。3.1.5強(qiáng)風(fēng)、雷雨天氣禁止作業(yè)。3.2儲(chǔ)油罐液面高度測(cè)量（人工測(cè)量）

3.2.1計(jì)量時(shí)須確保油尺與量油口有合格的導(dǎo)線連接。3.2.2儲(chǔ)油罐應(yīng)有有效的容積表。

3.2.3計(jì)量作業(yè)時(shí)，停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫(xiě)停機(jī)時(shí)泵碼累計(jì)數(shù)。3.2.4卸油后需穩(wěn)油15分鐘，方可計(jì)量； 3.2.5將量油尺對(duì)應(yīng)的刻度范圍用棉紗擦凈；

3.2.6計(jì)量員站在儲(chǔ)油罐的上風(fēng)口，估算油罐液面高度，從導(dǎo)尺槽將量油尺垂直徐徐放入油罐。尺砣接觸油面時(shí)的速度要緩慢，不準(zhǔn)沖擊罐底；

3.2.7手感尺鉈觸底，迅速將尺鉈向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)； 3.2.8卷尺提起后，迅速觀察油面浸濕線高度，讀油面高度時(shí)要先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化，連續(xù)檢尺兩次，當(dāng)兩次測(cè)量值相差不超過(guò)1mm時(shí)，以第一次檢尺為準(zhǔn)，否則要重新測(cè)量；讀數(shù)要準(zhǔn)確、迅速，3.2.9根據(jù)對(duì)應(yīng)儲(chǔ)油罐容積表，查出相應(yīng)的體積。3.3儲(chǔ)油罐底水面高度測(cè)量 3.3.1使用量油尺或檢水尺測(cè)量。

3.3.2測(cè)量時(shí)，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏，并保持量油尺尺帶拉緊垂直； 3.3.3站在油罐的上風(fēng)口，從導(dǎo)尺槽將量油尺或檢水尺垂直徐徐放入油罐，接觸油面時(shí)要緩慢，以免破壞靜止的油面；

3.3.4尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，靜止3-5秒后提尺；

3.3.5量油尺或檢水尺提起后，迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時(shí)尺子不應(yīng)平放或側(cè)置；

3.3.6若量油尺或檢水尺上水、油界面不清晰、不平直時(shí)，應(yīng)重新測(cè)量； 3.3.7水高超出50mm，要及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)，分析原因并進(jìn)行處理； 3.3.8每次測(cè)量的最后結(jié)果記入測(cè)量記錄表中。3.4油罐車液面高度測(cè)量（人工測(cè)量）

3.4.1用于人工計(jì)量的停車場(chǎng)地，必須堅(jiān)實(shí)平整，坡度≤0.5°（5‰）； 3.4.2罐車油面靜止15分鐘后再進(jìn)行計(jì)量； 3.4.3將量油尺對(duì)應(yīng)的刻度范圍用棉紗擦凈；

3.4.4站在油罐車上風(fēng)口，打開(kāi)人孔蓋，估算油罐液面高度，從人孔中間部位將量油尺垂直徐徐放入油罐。尺砣接觸油面時(shí)的速度要緩慢，不準(zhǔn)沖擊罐底；

3.4.5當(dāng)量油尺接觸罐車油罐底部時(shí)，迅速向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)； 3.4.6量油尺提起后，迅速觀察油面浸濕線高度，讀油面高度時(shí)要先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時(shí)尺子不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化，連續(xù)檢尺兩次，當(dāng)兩次測(cè)量值相差不超過(guò)1mm時(shí)，以第一次檢尺為準(zhǔn)，否則要重新測(cè)量； 3.4.7根據(jù)對(duì)應(yīng)罐車容積表，查出相應(yīng)的體積。3.5油罐車罐底水高測(cè)量 3.5.1使用量油尺或檢水尺測(cè)量；

3.5.2測(cè)量時(shí)，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏，并保持量油尺尺帶拉緊垂直； 3.5.3站在油罐車的上風(fēng)口，從人孔中間部位將量油尺或檢水尺垂直徐徐放入油罐，接觸油面時(shí)要緩慢，以免破壞靜止的油面； 3.5.4尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，靜止3-5秒后提尺；

3.5.5量油尺或檢水尺提起后，辨別試水膏是否變色；

3.5.6若試水膏變色，要迅速讀取變色處的毫米讀數(shù)；讀取時(shí)尺子不應(yīng)平放或側(cè)置；量油尺或檢水尺上水、油界面不清晰、不平直時(shí)，要重新測(cè)量； 3.5.7測(cè)量結(jié)果及時(shí)報(bào)告站經(jīng)理，分析原因并進(jìn)行處理； 3.5.8每次測(cè)量的最后結(jié)果記入測(cè)量記錄表中。3.6儲(chǔ)油罐和油罐車油品溫度測(cè)量

3.6.1溫度測(cè)量應(yīng)在油高、水高測(cè)量之后進(jìn)行； 3.6.2測(cè)量時(shí)將溫度計(jì)裝入保溫盒；

3.6.3站在油罐或油罐車的上風(fēng)口，將保溫盒置于油面高度的1/2處測(cè)量油溫，浸沒(méi)時(shí)間不少于5分鐘；

3.6.4提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油面到讀數(shù)的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)10秒；讀數(shù)時(shí)要使溫度計(jì)垂直，不讓盒內(nèi)油品灑出，視線垂直于溫度計(jì)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)； 3.6.5使用分度值為0.5℃的溫度計(jì)，估讀到0.1℃；使用分度值為1℃的溫度計(jì)，估讀到0.2℃；

3.6.6測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收好計(jì)量器具； 3.6.7每次測(cè)量的最后結(jié)果記入測(cè)量記錄表中。3.7儲(chǔ)油罐和油罐車油品的視溫度測(cè)量 3.7.1視溫度測(cè)量應(yīng)與視密度測(cè)量同時(shí)進(jìn)行；

3.7.2站在油罐或油罐車的上風(fēng)口，用取樣筒在罐內(nèi)1/2油面高度處提取油樣，將油樣沿量杯內(nèi)壁倒入，量杯放在沒(méi)有氣流的地方，并保持平穩(wěn)；

3.7.3將溫度計(jì)置于油面高度的1/2處測(cè)量油溫，浸沒(méi)時(shí)間不少于5分鐘；

3.7.4提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油面到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)10秒；讀數(shù)時(shí)要使溫度計(jì)垂直，不讓盒內(nèi)油品灑出，視線垂直于溫度計(jì)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)； 3.7.5使用分度值為0.5℃的溫度計(jì)，估讀到0.1℃；使用分度值為1℃的溫度計(jì)，估讀到0.2℃；

3.7.6測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收好計(jì)量器具； 3.7.7每次測(cè)量的最后結(jié)果記入測(cè)量記錄表中。3.8儲(chǔ)油罐和油罐車油品視密度測(cè)量（密度計(jì)法）3.8.1視密度測(cè)量應(yīng)與視溫度測(cè)量同時(shí)進(jìn)行；

3.8.2站在油罐或油罐車的上風(fēng)口，用取樣筒在罐內(nèi)1/2油面高度處提取油樣，將油樣沿量杯內(nèi)壁倒入，量杯放在沒(méi)有氣流的地方，并保持平穩(wěn)；

3.8.3將干燥的密度計(jì)小心放入量杯內(nèi)的油樣中；操作時(shí)注意油面以上的密度計(jì)桿管浸濕浮動(dòng)刻度不得超過(guò)兩個(gè)最小分度值；

3.8.4待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月面上緣或下緣讀數(shù)（密度計(jì)上標(biāo)有“彎月面上緣讀數(shù)”或“彎月面下緣讀數(shù)”字樣），讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量杯內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面的上緣或下緣成同一水平線，并估計(jì)密度計(jì)讀數(shù)至0.0001g/cm3； 3.8.5讀取視密度后立即讀取油樣的視溫度； 3.8.6測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收好計(jì)量器具； 3.8.7每次測(cè)量的最后結(jié)果記入測(cè)量記錄表中。3.9清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 3.9.1將設(shè)備準(zhǔn)確復(fù)位； 3.9.2及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng) 3.10記錄

3.10.1計(jì)量結(jié)果準(zhǔn)確； 3.10.2認(rèn)真做好記錄；

3.10.3認(rèn)真填寫(xiě)賬、表、單，確保原始記錄完整。

4、危害識(shí)別與控制措施 4.1 危害識(shí)別

4.1.1 火災(zāi)爆炸事故：作業(yè)區(qū)吸煙、打手機(jī)，計(jì)量油罐、罐車使用非銅制工具，未穿防靜電工作服、工作鞋進(jìn)行計(jì)量作業(yè)，油車靜止時(shí)間不足即上車計(jì)量作業(yè)，雷雨天氣從事計(jì)量作業(yè)。

4.1.2 人身傷害事故：油罐操作井滑跌、上罐車滑跌、大風(fēng)天氣從事計(jì)量作業(yè)、油氣傷害。4.2 控制措施

4.2.1 嚴(yán)格遵守計(jì)量作業(yè)規(guī)范。4.2.2 雷雨天氣禁止計(jì)量作業(yè)。4.2.3大風(fēng)天氣禁止計(jì)量作業(yè)。

4.2.4 站在上風(fēng)口從事計(jì)量作業(yè)。

4.2.5 計(jì)量作業(yè)前做好安全防護(hù)措施，如穿防靜電服、防靜電鞋，戴安全帽、安全帶等。

5、應(yīng)急程序

5.1油罐區(qū)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序

5.1.1當(dāng)加油站人員發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)，應(yīng)急組長(zhǎng)根據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的具體情況采取適當(dāng)措施；

5.1.2發(fā)生火災(zāi)后，各應(yīng)急小組按照分工各就各位，后勤保障組立即按下緊急開(kāi)關(guān)、切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。

5.1.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員立即用石棉毯捂蓋罐口，用干粉滅火器撲救，力爭(zhēng)盡快控制火勢(shì)并將火險(xiǎn)消滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑）。

5.1.4警戒疏散小組成員立即組織現(xiàn)場(chǎng)車輛和閑雜人員撤離危險(xiǎn)區(qū)域。

5.1.5如火勢(shì)較大，2分鐘內(nèi)無(wú)法撲滅，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即撥打外部火警119電話，報(bào)告火災(zāi)位置、盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)重程度，同時(shí)應(yīng)急組長(zhǎng)組織員工撤離現(xiàn)場(chǎng)，后勤保障組將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場(chǎng)。

5.1.6應(yīng)急組長(zhǎng)要組織員工沿逃生路線（油站進(jìn)、出口）撤離到加油站外安全區(qū)指定地點(diǎn)，同時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。

5.1.7通訊聯(lián)絡(luò)小組成員告之周邊群眾疏散，如有人員受傷，撥打120求助。5.1.8 應(yīng)急組長(zhǎng)立即將事故情況上報(bào)公司主管部門(mén)。5.2油罐車火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序

5.2.1當(dāng)油罐車發(fā)生初期火災(zāi)事故時(shí)，加油站第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)。5.2.2搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員立即對(duì)火情組織自救，迅速關(guān)閉油車卸油閥門(mén)、合上油罐車頂蓋，用石棉毯堵住儲(chǔ)油罐罐口，用干粉滅火器全力撲救。

5.2.3后勤保障小組成員迅速按下緊急開(kāi)關(guān)、切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。

5.2.4如火勢(shì)較大，2分鐘內(nèi)無(wú)法撲滅，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即撥打外部火警119電話，報(bào)告火災(zāi)位置、盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)重程度，同時(shí)應(yīng)急組長(zhǎng)組織員工撤離現(xiàn)場(chǎng)，后勤保障組將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場(chǎng)。

5.2.5應(yīng)急組長(zhǎng)要組織員工沿逃生路線（油站進(jìn)、出口）撤離到加油站外安全區(qū)指定地

點(diǎn)，同時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。

5.2.6如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120求助。5.2.7應(yīng)急組長(zhǎng)立即將事故情況上報(bào)公司主管部門(mén)。5.3人身傷亡應(yīng)急處理程序

5.3.1當(dāng)傷員傷勢(shì)較輕時(shí)，可就地處理；致命或嚴(yán)重的傷害當(dāng)班員工應(yīng)及時(shí)撥打120求助，并報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)，同時(shí)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將傷員安全轉(zhuǎn)送醫(yī)院。5.3.2必要時(shí)停止?fàn)I業(yè)，并及時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)公司主管部門(mén)。

第四篇：加油站加油員基本操作

加油站加油員基本操作

迎候。加油員應(yīng)該站在加油島靠近入口一側(cè)，面向車輛進(jìn)入方向迎接顧客。

2、引導(dǎo)車輛。當(dāng)車輛駛向站內(nèi)時(shí)，加油員應(yīng)迅速判斷郵箱的位置和應(yīng)加油品品種，五指并攏，抬起手臂引導(dǎo)車輛到所需的加油位停泊，在5秒鐘內(nèi)到達(dá)車前，做到“車到人到”。

3、開(kāi)啟車門(mén)。車停穩(wěn)后，加油員應(yīng)主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟車門(mén)。

4、微笑招呼。禮貌的向顧客打招呼：“您好，歡迎光臨！”

5、禮貌詢問(wèn)。加油員應(yīng)提醒司機(jī)熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)及煙火，并請(qǐng)顧客不要用手機(jī)。禮貌的詢問(wèn)顧客所需油品品種和加油數(shù)量，先問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您加什么油？”如果顧客未聽(tīng)清楚或有疑問(wèn)，應(yīng)再次詢問(wèn)。然后再問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)您要加滿嗎？”得到肯定答應(yīng)后應(yīng)大聲說(shuō)：“好的，97#油品，加滿，請(qǐng)稍等?！?/p>

6、開(kāi)啟郵箱。加油員應(yīng)該主動(dòng)未司機(jī)開(kāi)啟郵箱，并將郵箱旋塞掛在郵箱外蓋處。如果司機(jī)自行開(kāi)啟，加油員應(yīng)該表示謝意。同時(shí)將加油機(jī)數(shù)碼回零，并向顧客說(shuō)：“您請(qǐng)看，數(shù)碼已歸零”。

7、預(yù)置。根據(jù)顧客需要的加油數(shù)量或金額在加油機(jī)上預(yù)置，預(yù)置后應(yīng)加以確認(rèn)。如顧客要求加滿郵箱，則不需要預(yù)置。詢問(wèn)加油品種和數(shù)量可與開(kāi)啟郵箱、預(yù)置程序同步進(jìn)行。

8、提槍加油。提槍前需確認(rèn)油品無(wú)誤。正確的加油姿勢(shì)為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，并根據(jù)郵箱位置采用站立或者半蹲的姿勢(shì)加油。拉動(dòng)油槍時(shí)，應(yīng)注意松開(kāi)盤(pán)管。加油過(guò)程中應(yīng)該密切注意油箱口，以防止油品溢出。

9、收槍復(fù)位。加油完畢，應(yīng)請(qǐng)顧客再次確認(rèn)加油數(shù)量，收槍時(shí)應(yīng)注意滴凈油槍余油，槍口向上，輕輕放回原處。收槍后應(yīng)主動(dòng)替司機(jī)擰緊油箱蓋，如果不能肯定是否已經(jīng)關(guān)好，應(yīng)提醒司機(jī)檢查。

10、擦車。詢問(wèn)司機(jī)是否需要擦車，顧客同意后方可進(jìn)行。擦車一般與加油同時(shí)進(jìn)行，11、提示付款。應(yīng)給顧客開(kāi)具付油憑證，并禮貌的告訴顧客加油機(jī)號(hào)、加油數(shù)量和需付金額，然后主動(dòng)向顧客指示付款地點(diǎn)。

12、送行。確認(rèn)顧客付完貨款后，加油員應(yīng)禮貌的和顧客道別。必要時(shí)可替顧客關(guān)上車門(mén)，“歡迎下次再來(lái)?！?/p>

13、清潔。如果沒(méi)有下一個(gè)顧客，清理場(chǎng)地，等候下一位顧客的到來(lái)。

第五篇：加油站卸油作業(yè)安全操作細(xì)則

卸油作業(yè)安全操作指導(dǎo)書(shū)

1、目的

為規(guī)范加油站卸油作業(yè)的安全管理，保障加油站員工健康與安全，保護(hù)環(huán)境，特制定本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

2、范圍

本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)適用于公司所轄范圍內(nèi)加油站。

3、工作流程

加油站卸油作業(yè)主要由：引導(dǎo)油罐車入站、卸油準(zhǔn)備、油品復(fù)核、卸油作業(yè)、設(shè)備復(fù)位和罐車出站六個(gè)步驟組成。3.1引導(dǎo)油罐車入站

3.1.1油罐車駛?cè)爰佑驼緯r(shí)，計(jì)量人員應(yīng)自覺(jué)引導(dǎo)油車進(jìn)入計(jì)量點(diǎn)；正確指揮油車安全駛?cè)胄队蛥^(qū)，并盡可能讓車頭朝向出口方向，油車前方不得有障礙物。

3.1.2司機(jī)減速、慢行，油車停好后應(yīng)關(guān)閉油車引擎，拉起手剎，在車輪下放置三角木。3.1.3站內(nèi)保持卸油場(chǎng)地?zé)o積水、積雪和雜物。3.2卸油準(zhǔn)備

3.2.1連接好靜電接地線；確保油罐車安全設(shè)施齊全。

3.2.2將滅火器放置在車頭及車尾和加油站卸油管接管處；設(shè)置警示牌，擺好雪糕筒。3.2.3作業(yè)人員應(yīng)戴好個(gè)人安全防護(hù)用品（安全頭盔、防滑鞋、防油手套、護(hù)目鏡等）。不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，不準(zhǔn)攜帶通訊工具測(cè)量罐車，不準(zhǔn)使用化纖棉紗，嚴(yán)禁酒后上崗；無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

3.2.4在接卸前通過(guò)液位計(jì)或人工計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)加油站油罐有足夠的接受油品的空間，密閉計(jì)量口。

3.2.5開(kāi)啟相應(yīng)油罐卸油口鎖，接合卸油管（如有油氣回收裝置，應(yīng)接好油氣回收管，同時(shí)關(guān)閉放散管閥門(mén)）；卸油管連接必須經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn)，接卸油管必須做到接頭結(jié)合緊密及油管自然彎曲。禁止油管處于“強(qiáng)拉”狀態(tài)，進(jìn)油管不得有滲漏現(xiàn)象。3.2.6確認(rèn)油罐車上的油品標(biāo)識(shí)牌及卸油管顏色（汽油紅色、柴油灰色），確認(rèn)加油站油罐卸油管顏色和油品品種規(guī)格。3.2.7通知對(duì)應(yīng)的加油機(jī)停止付油。3.3油品復(fù)核

3.3.1復(fù)核油品時(shí)，計(jì)量人員須認(rèn)真檢查鉛封是否完好，罐車量油口關(guān)閉是否嚴(yán)密，計(jì)量器具是否過(guò)期，計(jì)量坡度是否大于0.5度，罐車頂部是否有積水（雪），對(duì)存在的問(wèn)題做好記錄及時(shí)處理。

3.3.2查驗(yàn)鉛封合格后將滅火毯放置到油罐車頂部計(jì)量口旁（上風(fēng)口）。3.3.3油罐車穩(wěn)定15分鐘后方可進(jìn)行計(jì)量操作。

3.3.4計(jì)量人員應(yīng)按照《計(jì)量作業(yè)安全操作指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行計(jì)量，做到核對(duì)油品數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，開(kāi)啟（關(guān)閉）罐口蓋時(shí)輕拿輕放，備好取樣器，正確使用玻璃試管驗(yàn)質(zhì)，準(zhǔn)確計(jì)量油品數(shù)量。

3.3.5計(jì)量人員與送油司機(jī)認(rèn)真履行交接手續(xù)，認(rèn)真履行復(fù)核制度。3.3.6強(qiáng)風(fēng)、雷雨天氣，禁止作業(yè)。3.4卸油作業(yè)

3.4.1站經(jīng)理（臨時(shí)負(fù)責(zé)人）復(fù)核后下令卸油。3.4.2計(jì)量人員緩慢開(kāi)啟加油站油罐卸油口閥門(mén)。

3.4.3油罐車駕駛員緩慢開(kāi)啟罐車卸油口閥門(mén)，控制好初期流速。3.4.4卸油時(shí)所有油品必須自流進(jìn)入油站油罐，不得開(kāi)啟油泵加速卸油。

3.4.5在整個(gè)卸油過(guò)程中，司機(jī)、加油站人員必須在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，監(jiān)視、觀察卸油管線、3.4.6相關(guān)閥門(mén)等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題，一旦發(fā)生油品泄露，立刻關(guān)閉閥門(mén)。

3.4.7作業(yè)環(huán)境下不準(zhǔn)敲擊碰撞，司機(jī)不準(zhǔn)擦車、修車，現(xiàn)場(chǎng)人員不準(zhǔn)穿、脫衣服，不準(zhǔn)備使用非防爆工具、燈具。

3.4.8卸油時(shí)確保連接口牢固，膠管完好，阻火透氣帽有效。

3.4.9卸油完畢，油罐車駕駛員緩慢關(guān)閉罐車卸油口閥門(mén)，緩慢脫開(kāi)卸油管接頭，將油管與油車出油閥脫離,然后小心并慢慢將油管內(nèi)的殘余油品順流至地下油罐。3.4.10計(jì)量人員緩慢關(guān)閉加油站油罐卸油口閥門(mén)，脫開(kāi)卸油管接頭。3.4.11經(jīng)理、計(jì)量人員、油罐車駕駛員、押運(yùn)員在相關(guān)的票據(jù)上簽字。3.5設(shè)備復(fù)位

3.5.1收油員重復(fù)確認(rèn)油品是否卸空。

3.5.2封閉卸油口并上鎖。擦凈加油站油罐卸油口，蓋好悶蓋并加鎖。3.5.3及時(shí)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，通知加油員開(kāi)機(jī)付油。

3.5.1整理靜電導(dǎo)線，將滅火器放回原處。3.5.5清理卸油現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。3.5.6填寫(xiě)記錄，經(jīng)理復(fù)核后簽字。3.6罐車出站

3.6.1計(jì)量人員引導(dǎo)空油罐車離開(kāi)加油站；

3.6.2罐車司機(jī)需觀察車輛周圍情況，減速慢行，安全離站。

4、接卸油“禁止”事項(xiàng) 4.1“禁止”使用非防爆工具。

4.2夜間卸油禁止使用非防爆照明設(shè)備。4.3禁止在雷雨天氣卸油。

5、危害識(shí)別與控制措施 5.1危害識(shí)別

5.1.1火災(zāi)爆炸事故：未穿防靜電服進(jìn)入罐區(qū)、在罐區(qū)吸煙、油罐區(qū)打手機(jī)、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入卸油區(qū)、卸油作業(yè)無(wú)人監(jiān)護(hù)、卸油作業(yè)未接導(dǎo)靜電夾、雷雨天氣從事卸油作業(yè)、車輛未熄火卸油、靜電接地裝置損壞。

5.1.2人身傷害事故：油車計(jì)量作業(yè)滑跌、大風(fēng)天氣從事油車計(jì)量作業(yè)、未對(duì)卸油車輛進(jìn)行引導(dǎo)。

5.1.3環(huán)境污染事故：油罐油品溢油、油品跑冒滴漏。5.1.4財(cái)產(chǎn)損失事故：卸混油。5.2 控制措施

5.2.1嚴(yán)格遵守《油品接卸作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。卸油區(qū)域嚴(yán)禁煙火。5.2.2卸油前滅火器、滅火毯、雪糕桶配置到位，做好警戒。5.2.3確保卸油管線完好，確保法蘭接口密閉。5.2.4確保油罐有足夠的受油空間，確保管線連接正確。

5.2.5卸油過(guò)程嚴(yán)禁閑人進(jìn)入卸油區(qū)，所有油品必須自流進(jìn)入油站油罐，不得開(kāi)啟油泵加速卸油，在整個(gè)卸油過(guò)程中監(jiān)護(hù)人不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。5.2.6卸油后指揮油車低速駛出加油站。

5.2.7雷雨天氣禁止卸油作業(yè)。

6、應(yīng)急程序

6.1油罐區(qū)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序

6.1.1當(dāng)加油站人員發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)，應(yīng)急組長(zhǎng)根據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的具體情況采取適當(dāng)措施；

6.1.2發(fā)生火災(zāi)后，各應(yīng)急小組按照分工各就各位，后勤保障組立即按下緊急開(kāi)關(guān)、切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。

6.1.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員立即用石棉毯捂蓋罐口，用干粉滅火器撲救，力爭(zhēng)盡快控制火勢(shì)并將火險(xiǎn)消滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑）。

6.1.4警戒疏散小組成員立即組織現(xiàn)場(chǎng)車輛和閑雜人員撤離危險(xiǎn)區(qū)域。

6.1.5如火勢(shì)較大，2分鐘內(nèi)無(wú)法撲滅，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即撥打外部火警119電話，報(bào)告火災(zāi)位置、盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)重程度，同時(shí)應(yīng)急組長(zhǎng)組織員工撤離現(xiàn)場(chǎng)，后勤保障組將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場(chǎng)。

6.1.6應(yīng)急組長(zhǎng)要組織員工沿逃生路線（油站進(jìn)、出口）撤離到加油站外安全區(qū)指定地點(diǎn)，同時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。

6.1.7通訊聯(lián)絡(luò)小組成員告之周邊群眾疏散，如有人員受傷，撥打120求助。6.1.8應(yīng)急組長(zhǎng)立即將事故情況上報(bào)公司主管部門(mén)。6.2油罐車火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序

6.2.1當(dāng)油罐車發(fā)生初期火災(zāi)事故時(shí)，加油站第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)。6.2.2搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員立即對(duì)火情組織自救，迅速關(guān)閉油車卸油閥門(mén)、合上油罐車頂蓋，用石棉毯堵住儲(chǔ)油罐罐口，用干粉滅火器全力撲救。

6.2.3后勤保障小組成員迅速按下緊急開(kāi)關(guān)、切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。

6.2.4如火勢(shì)較大，2分鐘內(nèi)無(wú)法撲滅，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即撥打外部火警119電話，報(bào)告火災(zāi)位置、盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)重程度，同時(shí)應(yīng)急組長(zhǎng)組織員工撤離現(xiàn)場(chǎng)，后勤保障組將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場(chǎng)。

6.2.5應(yīng)急組長(zhǎng)要組織員工沿逃生路線（油站進(jìn)、出口）撤離到加油站外安全區(qū)指定地點(diǎn)，同時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。

6.2.6如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120求助。

6.2.7應(yīng)急組長(zhǎng)立即將事故情況上報(bào)公司主管部門(mén)。6.3卸車混油應(yīng)急處理程序

6.3.1當(dāng)貯存罐卸油發(fā)生混油時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)卸人員立即關(guān)閉罐車油閥，停止卸油。6.3.2當(dāng)班人員對(duì)相應(yīng)的加油機(jī)立即停止加油，對(duì)加錯(cuò)油的車輛禁止啟動(dòng)，執(zhí)行《加錯(cuò)油品應(yīng)急處理程序》，并向應(yīng)急組長(zhǎng)匯報(bào)。

6.3.3應(yīng)急組長(zhǎng)分析原因和責(zé)任，并將事故及時(shí)上報(bào)公司主管部門(mén)。6.3.4若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油運(yùn)出站外處理。6.3.5清除管線內(nèi)和加油機(jī)混合油，確認(rèn)無(wú)誤后開(kāi)啟加油機(jī)加油。6.4油罐跑冒油處理程序

6.4.1操作人員及時(shí)關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)，并向應(yīng)急組長(zhǎng)匯報(bào)。6.4.2必要時(shí)，通訊聯(lián)絡(luò)組報(bào)告公安消防部門(mén)，以便臨時(shí)封鎖附近的交通道路；警戒疏散小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散站內(nèi)人員，推出站內(nèi)車輛，檢查并消除附近的一切火源；制止其他車輛和人員進(jìn)入加油站。

6.4.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)組成員在溢油處的上風(fēng)向，布置消防器材。

6.4.4搶險(xiǎn)作戰(zhàn)組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已跑、冒油品用沙土等圍住，并進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵質(zhì)等易產(chǎn)生火花的器具作回收操作?；厥蘸笥蒙惩粮采w殘留油品，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈。

6.4.5警戒疏散小組成員通知毗鄰單位或居民，注意危險(xiǎn)。

6.4.6通訊聯(lián)絡(luò)組檢查井內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清理干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。6.4.7計(jì)量跑冒油損失，做好記錄臺(tái)帳。6.4.8檢查確認(rèn)無(wú)其他隱患后，可繼續(xù)營(yíng)業(yè)。6.4.9應(yīng)急組長(zhǎng)立即將事故匯報(bào)公司主管部門(mén)。