第一篇：宿遷市創(chuàng)建江蘇省文明城市知識問答

【公告】宿遷市創(chuàng)建江蘇省文明城市知識問答

1、什么樣的城市是江蘇省文明城市？

江蘇省文明城市是指在“率先全面建成小康社會，率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”的歷史進(jìn)程中，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績顯著，市民文明素質(zhì)和文明程度較高的城市。

2、宿遷創(chuàng)建江蘇省文明城市有什么重要意義？

可以提高城市文明程度，提升市民文明素質(zhì)，改善城市環(huán)境，優(yōu)化社會秩序，增強(qiáng)城市綜合競爭力，使群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

3、中國夢的核心內(nèi)涵和本質(zhì)是什么？

中國夢核心內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。

4、社會主義核心價(jià)值觀倡導(dǎo)的24個(gè)字是什么？ 富強(qiáng)、民主、文明、和諧； 自由、平等、公正、法治； 愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

5、“二十字”公民基本道德規(guī)范是什么？

愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

6、我國“公民道德宣傳日”是每年哪一天？ 每年9月20日。

7、社會公德主要內(nèi)容是什么？ 文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。

8、職業(yè)道德主要內(nèi)容是什么？

愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。

9、家庭美德主要內(nèi)容是什么？

尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。

10、個(gè)人品德主要內(nèi)容是什么？

正直善良、刻苦勤奮、自強(qiáng)自立、克己奉公、見義勇為。

11、宿遷“城市精神”是什么？ 生態(tài)為歸宿，創(chuàng)業(yè)求變遷。

12、“善行義舉榜”有何積極作用？

“善行義舉榜”是弘揚(yáng)人間真善美、傳遞社會正能量的良好平臺，是推動社會主義核心價(jià)值觀落細(xì)、落小、落實(shí)的有效抓手。近年來，宿遷在各社區(qū)和相關(guān)單位中廣泛設(shè)立“善行義舉榜”，通過讓百姓身邊的好人好事上榜，在全社會形成“人人做好事、好人做好事、好事就上榜、好人有好報(bào)”的良好氛圍。

13、市民應(yīng)具備什么樣的文明舉止？

①文明在儀表—舉止端莊大方，著裝整潔，注意場合，不過分曝露或穿戴不當(dāng)； ②文明在口中—不隨意吐痰、不在公共場所吸煙和大聲喧嘩、不說臟話粗話； ③文明在手中—不亂扔垃圾、不亂涂亂畫、不損壞公物；

④文明在腳下—不闖紅燈、不亂穿馬路、不跨越護(hù)欄、文明行路、文明乘車、文明駕車、文明停車；

⑤文明在心中—熱情友善待人，幫助需要幫助的人。

14、宿遷市民文明公約是什么？ 愛國愛家，誠信友善。公道正義，守法明理。愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境。遵守公德，講究秩序。勤勞節(jié)儉，自強(qiáng)自尊。家庭和美，鄰里相融。尊老愛幼，助殘濟(jì)困。崇尚科學(xué)，反對迷信。志愿服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心。齊心協(xié)力，建設(shè)宿遷。

15、宿遷在哪些傳統(tǒng)節(jié)日開展“我們的節(jié)日”活動？

在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展“我們的節(jié)日”活動。

16、怎樣文明上網(wǎng)？

善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息； 誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人； 增強(qiáng)自護(hù)意識，不隨意約會網(wǎng)友； 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)程序。

17、社會信用體系建設(shè)總體要求是什么？

大力推進(jìn)誠信建設(shè)制度化，深化誠信宣傳教育，建立社會征信系統(tǒng)，實(shí)行守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，提高全社會的誠信意識和誠信服務(wù)水平。

18、什么是誠信“紅黑榜”制度？

為進(jìn)一步推進(jìn)誠信制度化建設(shè)，大力營造“守信光榮、失信可恥”的社會輿論環(huán)境，激勵(lì)誠信、懲戒失信，宿遷建立了誠信“紅黑榜”制度，圍繞食品藥品安全、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境安全、納稅情況、債務(wù)償付、工商行政處罰、建筑企業(yè)信用、非法出版物印制、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、法人或自然人對生效判決文書履行情況（或失信被執(zhí)行人信息）等，對企業(yè)和單位進(jìn)行信用評價(jià)并每季度對社會發(fā)布，同時(shí)公布誠信法人、誠信自然人紅名單及失信法人、失信自然人黑名單。

19、志愿服務(wù)的精神、理念是什么？ 志愿服務(wù)精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步； 志愿服務(wù)理念：學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己。20、志愿服務(wù)“三關(guān)愛”內(nèi)容是什么？ 關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然。

21、志愿服務(wù)活動的重要節(jié)日有哪些？

3月5日為“向雷鋒學(xué)習(xí)日”，12月5日為“國際志愿者日”。

22、社區(qū)志愿服務(wù)活動的主要工作是什么？

以社區(qū)為依托，廣泛開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人志愿服務(wù)，做到志愿服務(wù)進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。

23、“六五”普法的重點(diǎn)對象有哪些？

領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、農(nóng)民、流動人員。

24、“文明餐桌”的要求是什么？ 不剩飯、不剩菜。

25、“道德講堂”有何重要意義？

“道德講堂”是以推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育為重點(diǎn)，學(xué)習(xí)和傳播凡人善舉，實(shí)現(xiàn)群眾凈化心靈、自我提升的有效平臺。近年來，宿遷在社區(qū)和單位中積極推廣道德講堂，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式，倡導(dǎo)修身律己、弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，成為市民參與道德建設(shè)的重要平臺和載體。

26、社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是什么？

居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治組織。

27、宿遷是如何開展文明交通行動的？

近年來，宿遷加大執(zhí)法力度，對行人和非機(jī)動車闖紅燈、機(jī)動車亂停亂放等交通違法行為堅(jiān)持“見違必糾”；通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、微信等媒體對文明交通進(jìn)行深入宣傳，同時(shí)組織廣大志愿者傳播文明交通知識，并現(xiàn)場勸導(dǎo)不文明交通行為，著力打造暢通、安全、文明的交通環(huán)境。

28、怎樣文明乘車？

不強(qiáng)行上下車；不大聲喧嘩；不在車內(nèi)吸煙；不損壞公物；不亂扔雜物；照顧老幼病殘?jiān)谐丝停鲃幼屪?/p>

29、怎樣文明駕駛？

不超速行駛、強(qiáng)行超車；不酒后開車，不疲勞駕駛；不穿插車隊(duì)，不爭道搶行，不開斗氣車，不無故拖延；不向車外吐痰、不亂拋廢物，不亂鳴笛；關(guān)心兒童，照顧老弱，行至人行橫道主動減速讓行。

30、怎樣文明停車？

按標(biāo)志、標(biāo)線指示有序停車；服從管理人員的指揮；在收費(fèi)停車場停車應(yīng)自覺繳費(fèi)或刷卡。

31、全國道德模范、江蘇道德模范、中國好人、江蘇好人的評選共分哪五種類型？ 敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、助人為樂、見義勇為、孝老愛親。

32、近年來宿遷涌現(xiàn)出了哪些道德模范和中國好人？

近年來，我市加大文明城市創(chuàng)建力度，市民素質(zhì)顯著提升，涌現(xiàn)出一大批道德模范和中國好人，其中2012年以來有17人： 駱澤艷：宿豫區(qū)綠陵化工女職工，面對婆婆、兒子患病離世的厄運(yùn)，繼續(xù)用愛心呵護(hù)家人，顯示出了親情和愛情背后的強(qiáng)大道德力量。2012年中國好人、江蘇省道德模范提名。

徐桂榮：宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)農(nóng)民，在失控貨車撞向路邊孩子的瞬間英勇救人，無愧于“最美奶奶”的光榮稱號。2013年中國好人，2012年江蘇省道德模范。

左臣：泗陽最美“的哥”，面對顧客丟失的30萬元巨款不動心，拾金不昧。2013年中國好人、2012年江蘇省道德模范提名。

周咸材：宿豫區(qū)創(chuàng)業(yè)女企業(yè)家，身患多種疾病，但心系春蕾兒童，用愛心奉獻(xiàn)社會。2013年中國好人。

曹鳳香：泗陽縣農(nóng)民，30年如一日悉心照顧癱瘓?jiān)诖驳男」米印?013年中國好人。張道昶：扎根沭陽農(nóng)村最艱苦地方的敬業(yè)教師，用雙手托起明天的太陽。2013年中國好人、省師德之星。

張雅麗：泗陽中學(xué)女生，用稚嫩的肩膀背起殘疾同學(xué)不懈求學(xué)，令人肅然起敬。2013年中國好人、2011年江蘇省美德少年。

謝紅娟：泗陽好媳婦，帶著癱瘓的婆婆改嫁，用纖弱的肩膀撐起一個(gè)貧困破碎的家。2013年中國好人。

張森：宿豫區(qū)退伍軍人，危險(xiǎn)時(shí)刻跳入冰冷的古黃河舍己救人，用27歲的生命詮釋了“舍生取義”這一崇高抉擇的深刻內(nèi)涵。2013年中國好人、2012年江蘇省道德模范。

唐明清：宿城區(qū)府苑派出所所長，滿腔熱情為群眾排憂解難，多次冒著生命危險(xiǎn)解救遇險(xiǎn)群眾，并長期收養(yǎng)、照顧殘疾兒童，被老百姓稱為“貼心人”。2013年中國好人。

王康明：泗洪中學(xué)畢業(yè)的好學(xué)生，在營救落水母女時(shí)奮不顧身，讓青春在英勇救人中閃光。2013年中國好人。

尹娟：泗洪最美母親，用涓涓母愛使遭遇車禍重傷的兒子起死回生。2013年中國好人。張 礬：在泗陽成立春暉民間助學(xué)協(xié)會、創(chuàng)建愛心QQ群，凝聚1200余名志愿者傳遞愛心。2013年中國好人。

陳相泰：泗陽小飯店愛心老板，成立泗陽陽光愛心協(xié)會、注冊愛心聯(lián)盟QQ群，為眾多貧困學(xué)子、困難家庭送去溫暖。2014年中國好人。

王邦玲：市供電公司農(nóng)電所女所長，30年足跡踏遍6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、近百個(gè)村組、廠礦田頭，服務(wù)農(nóng)村供電事業(yè)，被老百姓喻為“扎根基層的光明使者”。2014年中國好人。

金輝：宿豫區(qū)最誠信的鄉(xiāng)村醫(yī)生，無怨無悔辛苦6年替父還債80余萬元。2014年中國好人。吳佳妮：生恩不及養(yǎng)恩重的宿豫女孩，幼小因病殘?jiān)膺z棄與多病的養(yǎng)父相依為命，但疾病與苦難使她更加堅(jiān)強(qiáng)。第二屆省十大美德少年標(biāo)兵。

33、近年來宿遷是如何大力宣傳道德模范的？

各報(bào)紙、電視和主要網(wǎng)站開辟專欄，充分報(bào)道道德模范的先進(jìn)事跡，廣泛吸引市民參與專題大討論；一年一度舉行“感動宿遷”人物評選和頒獎(jiǎng)活動，并開展先進(jìn)事跡宣講進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動。

34、宿遷如何有效防范食品經(jīng)營單位或集貿(mào)市場上出售變質(zhì)、過期、偽劣食品？近年來，宿遷農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、食監(jiān)、衛(wèi)生等部門定期對生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)等領(lǐng)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保各個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)違反《食品安全法》的現(xiàn)象。在全市推行流通環(huán)節(jié)食品安全準(zhǔn)入制度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣食品等違法行為，使銷售變質(zhì)、過期、偽劣食品的行為得到有效遏制。

35、中國公民出境旅游文明行為指南是什么？ 中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

36、宿遷是如何對文明禮儀進(jìn)行宣傳教育的？

在報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體上推廣“每日一禮”，開展文明禮儀電視大賽、文明禮儀知識競賽、百萬市民學(xué)禮儀等主題活動，并印發(fā)《做一個(gè)文明有禮宿遷人》、《文明宿遷》等宣傳資料，在全社會普及文明禮儀知識。

37、我市未成年人成長指導(dǎo)中心有哪些功能？

宣傳普及未成年人心理健康教育知識；做好心理咨詢的接待、服務(wù)工作；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各地心理健康咨詢機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上家長學(xué)校、中小學(xué)心理咨詢室等開展業(yè)務(wù)活動；加強(qiáng)對心理健康教育工作的科學(xué)研究；開展對全市心理健康咨詢服務(wù)人員的培訓(xùn)。我市未成年人成長指導(dǎo)中心青少年心靈成長熱線電話：0527-96111，辦公電話：88303303。

38、江蘇省未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的主要內(nèi)容是什么？ 八禮四儀。

八禮：儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮。

四儀：7歲入學(xué)儀式、10歲成長儀式、14歲青春儀式、18歲成人儀式。

39、宿遷如何對文明禮儀養(yǎng)成教育進(jìn)行大力宣傳？

為引導(dǎo)廣大未成年人學(xué)禮儀、知禮儀、行禮儀，宿遷利用各種媒介、學(xué)校黑板報(bào)、宣傳欄、文化墻等宣傳陣地，加強(qiáng)對“八禮四儀”的宣傳解讀，增強(qiáng)“八禮四儀”知識的知曉率，還邀請專家、學(xué)者、先進(jìn)典型人物進(jìn)校園，開展主題宣講，積極宣傳“八禮四儀”知識。同時(shí)在報(bào)紙、電視、網(wǎng)站上加大宣傳宣傳，營造良好的輿論氛圍。

40、宿遷未成年人校外活動陣地有哪些？

鄉(xiāng)村（城市）學(xué)校少年宮、社區(qū)青少年活動中心、校外教育輔導(dǎo)站、未成年人社會實(shí)踐基地、愛國主義教育基地等。

41、中小學(xué)校周邊環(huán)境有什么要求？

學(xué)校周邊200米內(nèi)沒有非法診所，沒有經(jīng)營性網(wǎng)吧、電子游戲廳、歌廳、舞廳、卡拉OK廳、臺球廳，沒有無證照攤點(diǎn)，沒有恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物等。

42、文明城市對規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營提出哪些要求？

網(wǎng)吧設(shè)有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”等警示牌；嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制度；無接納未成年人現(xiàn)象。

43、宿遷各學(xué)校是如何開展師德師風(fēng)建設(shè)的？

一是在教師中重溫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，開展校園廉潔文化進(jìn)校園活動。二是圍繞教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立一批先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范作用。三是開展自查自糾，各學(xué)校對師德師風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面排查，堅(jiān)決杜絕體罰學(xué)生等事件的發(fā)生。

44、文明城市對公共場所道德有什么要求？

1、無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等行為。

2、所有室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙。

3、影劇院、圖書館、博物館等場所無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。

4、無弄臟、損壞公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井等公共設(shè)施現(xiàn)象。

45、文明城市對“窗口”行業(yè)服務(wù)有什么要求？

1、遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法；

2、有高效的投訴處理機(jī)制。

46、文明城市對街道和重點(diǎn)地區(qū)面貌有什么要求？

1、無違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位；

2、無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；

3、無盯人拉客、散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

4、無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。

47、文明城市對交通站點(diǎn)秩序有什么要求？

無非法營運(yùn)車輛和爭搶客源現(xiàn)象；車輛停靠安全規(guī)范；排隊(duì)候車，依次上下車；機(jī)動車、自行車停放有序。

48、文明城市對經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生有什么要求？

1、經(jīng)營性公共場所證照齊全，亮證經(jīng)營；

2、從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明上崗，“五病”調(diào)離率100%；

3、公共用品、用具消毒制度落實(shí)。

49、文明城市對市民教育有什么要求？

1、宣傳市民文明守則等文明規(guī)范，加強(qiáng)公民意識教育；

2、≥80%的街道建立市民學(xué)校，開展各種教育活動；

3、對進(jìn)城務(wù)工人員的教育形成制度，并得到落實(shí)。50、宿遷文明城市創(chuàng)建成效如何？

近年來，宿遷大力開展文明城市創(chuàng)建，取得顯著成效，宜居宿遷、陽光宿遷、誠信宿遷、人文宿遷、幸福宿遷建設(shè)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。一是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。著力推進(jìn)一大批民生工程，完成了市、區(qū)兩級圖書館、文化館、檔案館及港灣式公交站臺、無障礙設(shè)施、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)文化活動場所、城市公廁、城市家具等建設(shè)項(xiàng)目，使城市功能更加完善。

二是城市環(huán)境更加優(yōu)美。對城市環(huán)境進(jìn)行立體式、全方位整治和美化，老舊小區(qū)改造、古黃河兩岸環(huán)境綜合整治、道路街景提升、夜景亮化、空氣質(zhì)量優(yōu)化等項(xiàng)目的實(shí)施，使宿遷平原花海、煙波碧水的城市魅力進(jìn)一步彰顯。

三是民生幸福指數(shù)不斷提升。公共文化場館、社區(qū)活動場所向市民免費(fèi)開放；構(gòu)建社區(qū)“10分鐘健身圈”、市民人均公共體育設(shè)施達(dá)到2.5平方米；通過升級農(nóng)貿(mào)市場、規(guī)范小餐飲行業(yè)、設(shè)立便民書報(bào)亭、打造便捷公交系統(tǒng)、提供公共自行車服務(wù)等惠民舉措，提升市民生活質(zhì)量和生活品位；推進(jìn)志愿服務(wù)制度化和社會捐助常態(tài)化，使空巢老人、困難職工、殘疾人得到志愿服務(wù)關(guān)愛。

四是市民素質(zhì)顯著提高。通過“宿遷規(guī)矩”的打造和市民文明禮儀的普及，文明交通、文明餐桌、文明旅游和網(wǎng)絡(luò)文明成為市民的自覺行動和素質(zhì)內(nèi)涵；道德模范的培養(yǎng)、選樹、宣傳機(jī)制進(jìn)一步健全，一年一度的“感動宿遷”人物評選和頒獎(jiǎng)活動成為推進(jìn)道德建設(shè)的宿遷品牌。

五是誠信建設(shè)成效顯著。企業(yè)和重點(diǎn)人群基礎(chǔ)信用數(shù)據(jù)庫正式投入運(yùn)行，大力營造“守信光榮、失信可恥”的社會輿論環(huán)境，建立了誠信“紅黑榜”制度，政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信成為宿遷發(fā)展的內(nèi)生動力。

第二篇：宿遷市創(chuàng)建全國文明城市知識問答

宿遷市創(chuàng)建全國文明城市知識問答

1、什么是全國文明城市？

全國文明城市是反映城市整體文明水平的綜合性、最高榮譽(yù)稱號，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績顯著，市民文明素質(zhì)和社會文明程度較高的城市，是培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的排頭兵。全國文明城市每三年評選表彰一屆，依據(jù)《全國文明城市測評體系》從提名城市中測評產(chǎn)生。

2、宿遷為什么要?jiǎng)?chuàng)建全國文明城市？

全國文明城市是城市最有價(jià)值的無形資產(chǎn)和最重要的城市品牌。2015年2月，經(jīng)過全市上下共同努力，宿遷不僅如期摘得“江蘇省文明城市”桂冠，更是一步跨入“全國文明城市提名城市”行列。市委、市政府決策部署開展全國文明城市創(chuàng)建，是以創(chuàng)建為重要抓手，努力建設(shè)“社會更文明”的新宿遷，本著創(chuàng)建為民利民惠民的目的，提高城市文明程度，提升市民文明素質(zhì)，優(yōu)化城市環(huán)境，規(guī)范社會秩序，不斷提升城市功能內(nèi)涵，使群眾實(shí)實(shí)在在得實(shí)惠，增強(qiáng)群眾幸福感和滿意度。

3、中國夢的核心內(nèi)涵和本質(zhì)是什么？

“中國夢”的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，基本內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。？奮斗目標(biāo)是：到2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入在2010年的基礎(chǔ)上翻一番，全面建成小康社會；到本世紀(jì)中葉建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家。

4、我市開展“中國夢”宣傳教育活動效果如何？

我市長期開展“中國夢”主題教育。一是開展“中國夢”宣講，深入基層群眾開展“百姓夢·中國夢”巡回宣講；二是積極開展“中國夢·我的夢”征文和演講活動；三是開展新聞媒體宣傳“中國夢”主題教育；四是廣泛開展社會宣傳教育，充分利用街道（社區(qū)）文化廣場的宣傳欄等設(shè)施以及社區(qū)論壇、機(jī)關(guān)講堂等學(xué)習(xí)陣地廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳“中國夢”。

5、社會主義核心價(jià)值觀“三個(gè)倡導(dǎo)”24個(gè)字內(nèi)容是什么？ 國家層面倡導(dǎo)：富強(qiáng)、民主、文明、和諧； 社會層面倡導(dǎo)：自由、平等、公正、法治； 公民層面倡導(dǎo)：愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

6、你認(rèn)為本市宣傳普及社會主義核心價(jià)值觀氛圍是否濃厚？

我市圍繞社會主義核心價(jià)值觀進(jìn)行了廣泛的宣傳。一是加強(qiáng)社會宣傳，在車站、廣場等公共場所，利用宣傳欄、城市大屏幕等載體，運(yùn)用圖解圖說的形式廣泛傳播社會主義核心價(jià)值觀；二是融入學(xué)校教育，把社會主義核心價(jià)值觀融入課堂教學(xué)和校園文化；三是擴(kuò)大媒體宣傳，在重要時(shí)段版面開設(shè)“培育踐行社會主義核心價(jià)值觀”專欄，開展系列報(bào)道；四是創(chuàng)作刊播社會主義核心價(jià)值觀公益廣告，形成了濃厚的宣傳氛圍。

7、我市如何開展傳承好家風(fēng)好家訓(xùn)活動？

一是尋訪“幸福好家庭”、“最美家庭”、“書香家庭”，評選表彰了一批特色家庭典型，培樹了“好媳婦”、“好婆婆”、“好軍嫂”、“優(yōu)秀兵媽媽”等一批家庭好角色；二是開展“美麗宿遷，幸福家庭”風(fēng)采大賽，在離退休老干部中征集家風(fēng)家訓(xùn)，并通過“1+X”新聞發(fā)布會、全媒體政民互動等渠道廣泛宣傳，弘揚(yáng)家庭傳統(tǒng)美德；三是積極發(fā)揮家庭教育講師團(tuán)和兒童教育協(xié)會作用，以不同群體家長需求為導(dǎo)向，開展“智慧家教，幸福家庭”菜單式選學(xué)巡回講座，為不同類型、不同層面、不同需求的家庭提供有效服務(wù)。

8、全國道德模范、江蘇道德模范、中國好人、江蘇好人的評選共分哪五種類型？ 分為敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、助人為樂、見義勇為、孝老愛親五種類型。

9、近年來宿遷涌現(xiàn)出了哪些道德模范、最美人物、身邊好人等先進(jìn)典型？

近年來，我市加大文明城市創(chuàng)建力度，市民素質(zhì)顯著提升，涌現(xiàn)出38位中國好人、18位省道德模范及提名獎(jiǎng)獲得者等一大批道德典型。特別是，2015年有5組6人獲得第五屆江蘇省道德模范及提名獎(jiǎng)榮譽(yù)： 張學(xué)文（第五屆省道德模范獲得者、省最美教師），泗洪縣上塘鎮(zhèn)鄭集小學(xué)教師，2010年被診斷患有尿毒癥，為了不耽誤學(xué)生課程，他選擇在家進(jìn)行腹膜透析，身裝4斤藥水堅(jiān)持給孩子們上課。

孫曉靜（第五屆省道德模范獲得者、中國好人），生前系沭陽縣交警大隊(duì)一名輔警，2014年在青奧安保執(zhí)勤點(diǎn)對過往可疑人員、違禁品運(yùn)輸車輛開展例行檢查時(shí)，為救同事，被一輛越野車撞飛，當(dāng)場犧牲。吳新建、吳佳妮父女（第五屆省道德模范獲得者、中國好人），生恩不及養(yǎng)恩重的宿豫女孩，幼小因病殘?jiān)膺z棄與多病的養(yǎng)父相依為命，但疾病與苦難沒有壓垮這對父女，卻帶給他們超越血緣的父女深情。張 礬（第五屆省道德模范提名獎(jiǎng)獲得者、省最美巾幗人物、中國好人），她在泗陽成立春暉民間助學(xué)協(xié)會，創(chuàng)建愛心QQ群，凝聚1200余名志愿者傳遞愛心，足跡遍布泗陽鄉(xiāng)村，被受助孩子們稱為“張媽媽”。盧秀強(qiáng)（第五屆省道德模范提名獎(jiǎng)獲得者、中國好人），江蘇秀強(qiáng)玻璃工藝股份有限公司董事長、總經(jīng)理。他白手起家，在四落四起、瀕臨破產(chǎn)的情況下，依然堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量紅線，當(dāng)著全場職工的面砸掉價(jià)值百萬的玻璃，用誠信演繹了他的創(chuàng)業(yè)“神話”。他熱心公益，是我市“富而有德”的企業(yè)家代表。

10、我市如何宣傳本市道德模范、最美人物、身邊好人等先進(jìn)典型事跡？

我市在報(bào)紙、電視、廣播電臺和主要網(wǎng)站開辟專欄，濃墨重彩宣傳報(bào)道德模范、最美人物、身邊好人等道德領(lǐng)域先進(jìn)典型人物事跡，廣泛吸引市民參與專題大討論。每年一度舉行“感動宿遷”人物評選和頒獎(jiǎng)典禮，通過市區(qū)電子大屏、公交車車載視頻滾動播放“感動宿遷”人物視頻，組織開展先進(jìn)事跡宣講“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”四進(jìn)活動，使“感動宿遷”人物事跡家喻戶曉、婦孺皆知。

11、我市如何激發(fā)廣大志愿者參與志愿服務(wù)的熱情，營造良好的志愿服務(wù)氛圍？近年來，我市以“志愿服務(wù)常態(tài)化工程”為統(tǒng)攬，完善志愿者注冊登記、培育培訓(xùn)、服務(wù)記錄、考核評價(jià)等制度，研究出臺志愿服務(wù)激勵(lì)回饋制度，從多個(gè)層面對優(yōu)秀志愿者在就業(yè)、醫(yī)療、社會保障等方面給予回饋，并開發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)軟件等，做好后續(xù)記錄，努力營造開展志愿服務(wù)活動的濃厚氛圍。目前，全市注冊志愿者突破30萬人，其中市區(qū)注冊志愿者超過9萬人。我市志愿者活躍在扶貧幫困、支農(nóng)助教、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域，用愛心譜寫著平凡而又偉大的動人樂章，用奉獻(xiàn)詮釋著崇高而又樸實(shí)的價(jià)值理念。目前，我市市民對志愿服務(wù)活動認(rèn)同和支持率超過90%，注冊志愿者人數(shù)占城市建成區(qū)常住人口的比例超過15%。

12、我市如何通過媒體刊播公益廣告？

近年來，我市通過媒體加大對社會主義核心價(jià)值觀、中國夢、《宿遷文明 20條》、創(chuàng)建全國文明城市宣傳標(biāo)語等公益廣告的宣傳：宿遷日報(bào)、晚報(bào)、都市報(bào)和行業(yè)報(bào)每月刊登公益廣告不少于6個(gè)整版；市廣播電臺每套節(jié)目每月公益廣告播出數(shù)量不少于180條（次），在6:00-8:00、11:00-13:00之間播出數(shù)量分別不少于60條（次）；市電視臺每套節(jié)目每月公益廣告播出數(shù)量不少于300條（次），在19:00-21:00之間，播出數(shù)量不少于120條（次）。

13、我市在推進(jìn)依法行政、規(guī)范政務(wù)行為方面有哪些具體做法？

2014年11月，我市政務(wù)服務(wù)國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)高分通過國家標(biāo)準(zhǔn)委考核評估，形成涵蓋行政審批、便民服務(wù)、公共資源交易、政府熱線、效能監(jiān)察“五位一體”的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，打造了政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化“宿遷模式”，先后被中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》、人民日報(bào)、新華日報(bào)等主流媒體宣傳報(bào)道。2015年5月15日，我市召開全市依法行政工作會議，重點(diǎn)抓好創(chuàng)新行政管理機(jī)制、健全科學(xué)決策機(jī)制、理順行政執(zhí)法機(jī)制、深化行政監(jiān)督機(jī)制、完善矛盾化解機(jī)制五大機(jī)制建設(shè)，全面推進(jìn)我市依法行政各項(xiàng)工作，進(jìn)一步加快了法治政府建設(shè)步伐。

14、我市在全民普法教育方面有哪些做法？效果如何？

自“六五”普法（2011年-2015年）以來，我市全方位、多層次、廣覆蓋地開展法治宣傳教育。一是建立完善各級法治宣傳組織機(jī)構(gòu)，組建普法志愿者、普法講師團(tuán)、法治副校長等隊(duì)伍，在全省率先落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制；二是突出抓好公務(wù)員、青少年、農(nóng)民工等重點(diǎn)對象的學(xué)法用法，組織開展普法城鄉(xiāng)行、憲法進(jìn)萬家、萬人學(xué)法競賽、送法進(jìn)車站等活動，深入推進(jìn)“法律六進(jìn)”；三是信教群眾普法、法治文化村村行等特色品牌在全省乃至全國都有影響，信教群眾普法得到國辦關(guān)注，“法治文化村村行”在全省推廣。

15、我市如何推進(jìn)社會信用體系建設(shè)？進(jìn)展如何？

近年來，我市認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于加快社會信用體系建設(shè)的總體部署，圍繞構(gòu)建“守信激勵(lì)、失信懲戒”的信用運(yùn)行機(jī)制，以優(yōu)化信用環(huán)境、發(fā)展信用服務(wù)市場為重點(diǎn)，以推動信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、信用行業(yè)發(fā)展為支撐，厘清政府與市場邊界，扎實(shí)做好重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，初步建立起符合宿遷市情、體現(xiàn)宿遷特色的社會信用體系基本構(gòu)架，2014年一躍進(jìn)入全省第一方陣，成為全國首批“創(chuàng)建國家社會信用體系建設(shè)示范城市”。

16、我市如何發(fā)布誠信“紅黑榜”、公示曝光“老賴”名單？

我市建立誠信“紅黑榜”制度，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，每季度發(fā)布一次，形成長效工作機(jī)制，推動誠信建設(shè)制度化。利用傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等媒體發(fā)布“紅黑名單”。利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日和傳統(tǒng)節(jié)日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，利用微信、微博等新平臺，曝光老賴的姓名、照片和失信行為，增加“紅名單”宣傳和“黑名單”曝光頻率。

17、我市采取哪些措施整治虛假違法廣告？

堅(jiān)持標(biāo)本兼治、打防并重的方針，對當(dāng)前廣告經(jīng)營活動中存在的情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的典型虛假違法廣告，特別是針對利用新聞媒體發(fā)布的虛假醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品和美容服務(wù)廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告，進(jìn)行集中治理，嚴(yán)厲打擊。通過專項(xiàng)整治，使群眾反映強(qiáng)烈的廣告虛假宣傳現(xiàn)象得到有效治理，對經(jīng)營、發(fā)布惡性虛假廣告的有關(guān)責(zé)任人依法予以嚴(yán)厲懲治，使嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益的商業(yè)欺詐行為得到有效遏制。

18、我市在提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量方面有哪些措施？效果如何？

我市立足窗口單位和服務(wù)行業(yè)實(shí)際，突出爭創(chuàng)“群眾滿意窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”目標(biāo)，抓實(shí)亮諾、踐諾、評諾，大力開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。每年12月，組織政風(fēng)行風(fēng)評議代表和社會各界群眾對市公安局、文廣新局、工商局等76個(gè)部門及其70個(gè)服務(wù)窗口（重點(diǎn)崗位），從“依法履職、依法經(jīng)營；公正執(zhí)法、誠信服務(wù)；政務(wù)公開、事務(wù)公開；辦事效率、服務(wù)態(tài)度；改進(jìn)作風(fēng)、清正廉潔”等5個(gè)方面進(jìn)行評議。評議代表和社會各界群眾通過明察暗訪、座談評議、網(wǎng)絡(luò)評分等方式，對服務(wù)窗口誰的態(tài)度好、誰的態(tài)度差、職能部門工作時(shí)誰在用心、誰在應(yīng)付等進(jìn)行“打分”，評分結(jié)果直接影響相關(guān)部門的年終評優(yōu)。此舉使我市窗口單位服務(wù)水平得到明顯提高。

19、我市在提升行政執(zhí)法監(jiān)管部門工作效能方面做了哪些工作？效果如何？

近年來，我市始終將這項(xiàng)工作作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和宿遷改革創(chuàng)新的重要舉措來抓，制定針對一般性程序的行政執(zhí)法程序指引和分條線的執(zhí)法程序細(xì)則，構(gòu)建規(guī)范性行政執(zhí)法程序體系：一是落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，推進(jìn)規(guī)范文明執(zhí)法；二是支持法院、檢察院依法行使司法權(quán)；三是完善行政處罰自由裁量基準(zhǔn)，對行政裁量權(quán)進(jìn)行規(guī)范性約束，減少自由裁量的主觀操控，破除權(quán)力尋租空間；四是探索綜合執(zhí)法改革，構(gòu)建專業(yè)、高效、精簡的行政執(zhí)法體系。同時(shí)，綜合運(yùn)用審計(jì)監(jiān)督、行政監(jiān)察、行政復(fù)議等有效手段，加強(qiáng)對下級行政機(jī)關(guān)和部門的層級監(jiān)督，形成嚴(yán)密有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，并加大政務(wù)公開和政府信息公開力度，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。特別是，我市“12345熱線”實(shí)現(xiàn)了與網(wǎng)絡(luò)問政、微博、手機(jī)短信、傳真等多渠道互聯(lián)互通、信息共享，努力打造“24小時(shí)不下班的政府”。20、我市在義務(wù)教育均衡發(fā)展方面取得哪些成績？

2015年6月，我市 以縣域?yàn)閱挝蝗客ㄟ^義務(wù)教育發(fā)展基本均衡國家督導(dǎo)認(rèn)定，標(biāo)志著我市義務(wù)教育步入由基本均衡邁向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的新階段。一是全面啟動學(xué)?！案谋　惫こ蹋瑢?shí)施以八大校建設(shè)為主的中心城市教育布局優(yōu)化工程，推進(jìn)校安工程和食堂提升改造工程，全力改善義務(wù)教育辦學(xué)條件；二是嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，抓實(shí)減負(fù)工作，全力提升義務(wù)教育辦學(xué)內(nèi)涵；三是加大教師培訓(xùn)力度，大力實(shí)施名師工程；四是抓實(shí)課程項(xiàng)目建設(shè)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，打造教育特色品牌；五是健全教師流動機(jī)制，建立集團(tuán)化辦學(xué)機(jī)制，建立關(guān)愛幫扶特殊群體機(jī)制，全面推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。

21、我市各中小學(xué)校是如何開展師德師風(fēng)建設(shè)的？

一是在教師中重溫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，開展校園廉潔文化進(jìn)校園活動。二是圍繞教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立一批先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范作用。三是開展自查自糾，各學(xué)校對師德師風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面排查，堅(jiān)決杜絕體罰學(xué)生等事件的發(fā)生。

22、江蘇省未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育（簡稱“八禮四儀”）的主要內(nèi)容是什么？

為在未成年人中培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，從2014年春季學(xué)期開始，江蘇在全國率先開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育，旨在引導(dǎo)未成年人在“八禮四儀”的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中，從小做一個(gè)文明有德之人。八禮：儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮。四儀：7歲入學(xué)儀式、10歲成長儀式、14歲青春儀式、18歲成人儀式。

23、我市中小學(xué)校如何開展“八禮四儀”教育？

為引導(dǎo)廣大未成年人學(xué)禮儀、知禮儀、行禮儀，我市各中小學(xué)校利用各種媒介、學(xué)校黑板報(bào)、宣傳欄、文化墻等宣傳陣地，加強(qiáng)對“八禮四儀”的宣傳解讀，增強(qiáng)“八禮四儀”知識的知曉率，還邀請專家、學(xué)者、先進(jìn)典型人物進(jìn)校園，開展主題宣講，積極宣傳“八禮四儀”知識。同時(shí)在報(bào)紙、電視、網(wǎng)站上加大宣傳，營造良好的輿論氛圍。同時(shí)，各中小學(xué)校創(chuàng)新組織開展“四儀”儀式活動，在小學(xué)入學(xué)、十歲、十四歲、十八歲四個(gè)重要成長時(shí)間節(jié)點(diǎn)，讓未成年人通過儀式特有的莊重和神圣受到教育。

24、我市在提升市民文明素質(zhì)方面有什么好的工作做法？

為了進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)，2015年6月4日，我市召開了《宿遷文明20條》新聞發(fā)布會，明確了市民在日常生活、工作學(xué)習(xí)、人際交往中應(yīng)當(dāng)遵行或倡導(dǎo)的常見文明行為規(guī)范?！端捱w文明20條》發(fā)布以來，國內(nèi)40余家媒體給予積極評價(jià)，廣大市民積極參與爭做“文明使者”，有序排隊(duì)、文明乘坐電梯等文明行為蔚然成風(fēng)。目前，我市正在通過扎實(shí)開展文明倡導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、文明規(guī)范、文明實(shí)踐四大行動，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度。

25、市民在公共場所應(yīng)遵守的道德要求有哪些？

市民在公共場所不爭吵謾罵、不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花草樹木，不隨意弄臟、損壞公用電話、郵箱等公共設(shè)施；在室內(nèi)公共場所和工作場所不吸煙；在影劇院、圖書館、博物館、銀行等場所不大聲喧嘩、嬉戲吵鬧，有序排隊(duì)；在公交車上能為老弱病殘?jiān)屑皯驯雰赫咧鲃幼屪焉茖Υ鈦砣藛T，耐心熱情回答陌生人的詢問。

26、我市開展了哪些類型的公益活動？

近年來，我市先后開展了扶貧幫困、慈善捐助、支教助學(xué)、義務(wù)獻(xiàn)血、義演義診、植路護(hù)路等多種公益活動。特別是在公益文藝活動方面，市委宣傳部每年要開展“文化四季”廣場演出20多場、市文化局每年組織文藝志愿者開展30多場文藝匯演。其中，2015中國宿遷國際生態(tài)四項(xiàng)精英賽、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛貧困母親、關(guān)愛孤寡老人等各項(xiàng)大型公益活動在社會上引起強(qiáng)烈反響。

27、社區(qū)日常服務(wù)和管理的主要內(nèi)容有哪些？

社區(qū)日常服務(wù)和管理包括三個(gè)方面：一是公共服務(wù)，內(nèi)容有社區(qū)就業(yè)、社會保障、孤殘救助和社會福利服務(wù)、衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)、社區(qū)流動人口管理等；二是文化生活服務(wù)，內(nèi)容有文化娛樂、體育健身、志愿服務(wù)等；三是協(xié)助其他部門做好相關(guān)工作，例如協(xié)助城管環(huán)衛(wèi)部門做好社區(qū)衛(wèi)生保潔工作、協(xié)助消防部門做好安全防火工作、協(xié)助公安部門做好社區(qū)安全防范工作等。

28、我市在提升社區(qū)日常服務(wù)管理方面有哪些做法？成效如何？ 我市采取了政社聯(lián)建、黨社聯(lián)建等基層管理模式，強(qiáng)化社區(qū)管理，發(fā)展社區(qū)服務(wù)，擴(kuò)大基層民主，以村（居）、社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)為代表的社區(qū)建設(shè)工作取得了明顯成效。各個(gè)社區(qū)利用綜合服務(wù)中心這一管理和服務(wù)的新陣地，全面推行網(wǎng)格化村居管理模式和“五代”服務(wù)，即便民事項(xiàng)代辦、社情民意代言、矛盾糾紛代處、服務(wù)需求代管、焦點(diǎn)問題代訪等，為村（居）民送上了貼心周到的服務(wù)。同時(shí)，社區(qū)中心配置了圖書室、電子閱覽室、心理咨詢室、殘疾人康復(fù)室等文化娛樂場所和生活設(shè)施，為居民茶余飯后開展活動提供了場所。截至目前，我市共有達(dá)標(biāo)村（居）、社區(qū)綜合服務(wù)中心1240個(gè)，遍布城鄉(xiāng)各地，煥發(fā)勃勃生機(jī)，成為廣大群眾常來、愛來的“居民之家”，也為我市創(chuàng)建全國文明城市添上濃墨重彩的一筆。

29、在社區(qū)黨、團(tuán)員是否能帶頭參與志愿服務(wù)、鄰里互助、慈善捐助等活動？

我市的社區(qū)志愿服務(wù)工作走過了15年的發(fā)展歷程，社區(qū)黨、團(tuán)員積極組織參與志愿服務(wù)，已經(jīng)成為志愿服務(wù)活動先鋒隊(duì)、排頭兵。目前，我市黨員志愿者總數(shù)超過1萬人，組成了青年志愿者、巾幗志愿者、治安志愿者、紅十字會志愿者、慈善志愿者等多支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在鄰里互助、慈善捐助等方面開展了大量工作。

30、我市如何開展社會治安防控體系建設(shè)？近年來，我市積極開展立體化社社會治安防控體系建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)社會治理創(chuàng)新，完善大調(diào)解工作機(jī)制，推進(jìn)法治系列創(chuàng)建活動。針對影響社會治安最突出的問題，開展集中打擊，堅(jiān)持打防并重，部署開展等級化、網(wǎng)格化巡邏防控工作，扎實(shí)推進(jìn)公共場所、重點(diǎn)要害部位治安視頻監(jiān)控卡口建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對違法犯罪精確打擊、社會面全方位掌控。各項(xiàng)措施的推行有效提高了市民對自身安全感的滿意度，全市公眾安全感達(dá)94.3%，位居全省第四、蘇北第一，持續(xù)保持在全省前列，并連續(xù)8年被省委、省政府命名表彰為“社會治安安全市”。

31、我市在打擊“黃賭毒”維護(hù)社會穩(wěn)定方面做了哪些工作？成效如何？

我市通過硬性規(guī)定、政策鼓勵(lì)、待遇傾斜等措施，積極推動警力下沉，積極推進(jìn)社區(qū)民警專職化，確保社區(qū)警務(wù)工作有人干。充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，組織各地治安部門和派出所加大社區(qū)“人防、物防、技防”工作，組織指導(dǎo)轄區(qū)居民和單位落實(shí)技防措施，安裝電子監(jiān)控探頭，指導(dǎo)幫助居民安裝防盜門窗等。各地公安部門定期分析涉黃涉賭舉報(bào)數(shù)、出警數(shù)和查處率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整治隊(duì)伍問題和隱患。我市堅(jiān)持“打早、打小、露頭就打”的策略，始終對毒品犯罪保持高壓態(tài)勢，有效地杜絕了易制毒化學(xué)品流入非法渠道。

32、我市開展了哪些環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明主題活動？

近年來，我市結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建，積極開展環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明主題活動，先后開展了“十進(jìn)”活動：即進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)酒店、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)交通。在全社會牢固樹立生態(tài)文明理念，營造全民參與環(huán)境保護(hù)的良好氛圍，通過深入持久地推進(jìn)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明宣傳，提升了公眾對環(huán)境保護(hù)的滿意行動度，讓生態(tài)文明入腦、入心、入行，成為全社會的自覺行動。

33、我市是如何開展“文明交通”行動的？近年來，我市深入開展“城市道路交通秩序管理綜合整治”，全力打造文明交通“宿遷規(guī)矩”。加大執(zhí)法力度，對行人和非機(jī)動車闖紅燈、機(jī)動車亂停亂放等交通違法行為堅(jiān)持“見違必糾”。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、微信等媒體對文明交通進(jìn)行深入宣傳，同時(shí)組織廣大志愿者傳播文明交通知識，并現(xiàn)場勸導(dǎo)不文明交通行為，著力打造暢通、安全、文明的交通環(huán)境。通過整治，各類不文明交通違法行為明顯減少，道路交通秩序得到明顯改善，道路交通安全設(shè)施進(jìn)一步完善，文明交通指數(shù)全省第一。特別是，宿遷“機(jī)動車禮讓斑馬線”的獨(dú)特現(xiàn)象成為城市文明的一張溫馨“名片”。

34、近年來我市組織開展了哪些精神文明創(chuàng)建活動？

近年來，我市結(jié)合文明城市創(chuàng)建，建立了長效常態(tài)的文明創(chuàng)建工作機(jī)制，組織開展了豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動：一是以文明行業(yè)、文明單位、文明社區(qū)、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)等群眾性精神文明創(chuàng)建評選為抓手，鼓勵(lì)社會各行業(yè)、各單位積極爭創(chuàng)“文明”稱號，我市省級文明單位數(shù)量增幅位居全省第一；二是以“江蘇最美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建為主題，深化農(nóng)村精神文明建設(shè)，宿豫林苗圃村、泗陽八堡村等被評為“江蘇最美鄉(xiāng)村”；三是構(gòu)建身邊好人和道德模范評選推薦機(jī)制，打造“感動宿遷”人物活動品牌，道德領(lǐng)域先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn)，先后有18人被評為省道德模范及提名獎(jiǎng)、38人被評為中國好人；四是以推行“宿遷文明20條”為特色，拓展“宿遷規(guī)矩”，有力提升了市民文明素質(zhì)和城市文明程度；五是以未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育為主線，在全市中小學(xué)校開展“學(xué)八禮四儀，做美德少年”征文美術(shù)大賽、文明禮儀風(fēng)采大賽、“小手拉大手，文明齊步走”主題實(shí)踐等活動，引導(dǎo)未成年人崇德向善。

35、我市創(chuàng)建文明城市的成效如何？

近年來，宿遷大力開展文明城市創(chuàng)建，取得顯著成效，“宜居宿遷、陽光宿遷、誠信宿遷、人文宿遷、幸福宿遷”五個(gè)宿遷建設(shè)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。

一是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。著力推進(jìn)一大批民生工程，完成了市、區(qū)兩級圖書館、文化館、檔案館及港灣式公交站臺、無障礙設(shè)施、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)文化活動場所、城市公廁、城市家具等建設(shè)項(xiàng)目，使城市功能更加完善。

二是城市環(huán)境更加優(yōu)美。對城市環(huán)境進(jìn)行立體式、全方位整治和美化，老舊小區(qū)改造、古黃河兩岸環(huán)境綜合整治、道路街景提升、夜景亮化、空氣質(zhì)量優(yōu)化等項(xiàng)目的實(shí)施，使宿遷平原花海、煙波碧水的城市魅力進(jìn)一步彰顯。

三是民生幸福指數(shù)不斷提升。公共文化場館、社區(qū)活動場所向市民免費(fèi)開放；構(gòu)建社區(qū)“10分鐘健身圈”、市民人均公共體育設(shè)施達(dá)到2.5平方米；通過升級農(nóng)貿(mào)市場、規(guī)范小餐飲行業(yè)、設(shè)立便民書報(bào)亭、打造便捷公交系統(tǒng)、提供公共自行車服務(wù)等惠民舉措，提升市民生活質(zhì)量和生活品位；推進(jìn)志愿服務(wù)制度化和社會捐助常態(tài)化，使空巢老人、困難職工、殘疾人得到志愿服務(wù)關(guān)愛。

四是市民素質(zhì)顯著提高。通過“宿遷規(guī)矩”的打造和“宿遷文明20條”的推行，文明交通、文明餐桌、文明旅游和網(wǎng)絡(luò)文明成為市民的自覺行動和素質(zhì)內(nèi)涵；道德模范的培養(yǎng)、選樹、宣傳機(jī)制進(jìn)一步健全，一年一度的“感動宿遷”人物評選和頒獎(jiǎng)活動成為推進(jìn)道德建設(shè)的宿遷品牌。

五是誠信建設(shè)成效顯著。企業(yè)和重點(diǎn)人群基礎(chǔ)信用數(shù)據(jù)庫正式投入運(yùn)行，大力營造“守信光榮、失信可恥”的社會輿論環(huán)境，建立了誠信“紅黑榜”制度，政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信成為宿遷發(fā)展的內(nèi)生動力。

第三篇：創(chuàng)建文明城市知識問答

創(chuàng)建文明城市知識問答

來源： 發(fā)布時(shí)間：2014-11-20 10:37:00瀏覽次數(shù)：123 1．什么樣的城市是文明城市？

文明城市是指在“率先全面建成小康社會，率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”的歷史進(jìn)程中，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績顯著，市民文明素質(zhì)和文明程度較高的城市。

2．我縣創(chuàng)建文明城市的重要意義？

可以提高我們城市文明程度，提升廣大市民文明素質(zhì)，改善城區(qū)及城郊環(huán)境，優(yōu)化公共秩序，增強(qiáng)城市綜合競爭力，讓全縣百萬群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，加快建設(shè)精致、生態(tài)、宜居之城。

3．什么是中國夢？

中國夢核心內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。

4．社會主義核心價(jià)值觀倡導(dǎo)的24個(gè)字是什么？ 富強(qiáng)、民主、文明、和諧； 自由、平等、公正、法治； 愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

5．“善行義舉榜”有何積極作用？

“善行義舉榜”是弘揚(yáng)人間真善美、傳遞社會正能量的良好平臺，近年來，我縣在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各部門、各單位中廣泛設(shè)立“善行義舉榜”，通過讓百姓身邊的好人好事上榜，在全社會形成“存好心、做好事、當(dāng)好人、有好報(bào)”的良好氛圍。6．泗陽市民文明行為規(guī)范是什么？

（1）倡導(dǎo)“十類”文明行為：文明著裝、文明舉止、文明出行、文明乘車、文明觀賞、文明就餐、文明經(jīng)營、文明施工、文明相處、文明上網(wǎng)；

（2）摒棄“十類”不良行為：隨地吐痰、在公共場所吸煙、亂倒雜物、亂貼亂畫、闖紅燈、亂停亂放、私搭亂建、噪音擾民、損壞公物、參與封建迷信和黃賭毒活動。

7．市民應(yīng)具備什么樣的文明舉止？

（1）文明在儀表——舉止端莊大方，著裝整潔，注意場合，不過分暴露或穿戴不當(dāng)；

（2）文明在口中——不隨意吐痰、不在公共場所吸煙和大聲喧嘩、不說臟話粗話；

（3）文明在手中——不亂扔垃圾、不亂涂亂畫、不損壞公物；

（4）文明在腳下——不闖紅燈、不亂穿馬路、不跨越護(hù)欄、文明行走、文明乘車、文明駕車、文明停車；

（5）文明在心中——熱情友善待人，幫助需要幫助的人。8．志愿服務(wù)的精神、理念是什么？

志愿服務(wù)精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步；

志愿服務(wù)理念：學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己。9．志愿服務(wù)“三關(guān)愛”內(nèi)容是什么？ 關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然。10．志愿服務(wù)活動的重要節(jié)日有哪些？

每年3月5日為“學(xué)雷鋒日”，12月5日為“國際志愿者日”。11．社區(qū)志愿服務(wù)活動的主要工作是什么？ 以社區(qū)為依托，開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人志愿服務(wù)，做到志愿服務(wù)進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。

12．全國道德模范、江蘇道德模范、中國好人、江蘇好人、泗陽好人的評選共分哪五種類型？

敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、助人為樂、見義勇為、孝老愛親。13．近年來泗陽涌現(xiàn)出了哪些道德模范和中國好人？近年來，我縣共涌現(xiàn)出10名中國好人（道德模范）。

張雅麗：泗陽中學(xué)女生，用稚嫩的肩膀背起殘疾同學(xué)讀書求學(xué)，助人為樂中國好人、江蘇省美德少年。

張 礬：春暉民間助學(xué)協(xié)會會長，網(wǎng)聚志愿者關(guān)愛數(shù)百名貧困學(xué)子，助人為樂中國好人、全國社會扶貧先進(jìn)個(gè)人。

陳相泰：陽光愛心協(xié)會會長，長期關(guān)愛幫助貧困學(xué)子、孤寡老人和困難家庭，助人為樂中國好人。

周成學(xué)：郵政局離休干部，30年如一日服務(wù)鄉(xiāng)鄰，助人為樂中國好人、江蘇省道德模范。

左 臣：拾30萬元現(xiàn)金不昧的最美“的哥”，誠實(shí)守信中國好人、江蘇省道德模范提名。

吳品立：來安街道農(nóng)民，在南京務(wù)工期間拾百萬現(xiàn)金“完璧歸趙”，誠實(shí)守信中國好人、江蘇省道德模范提名。

朱士領(lǐng)：大興小學(xué)保安，從車輪下勇救5名小學(xué)生，見義勇為中國好人，全國見義勇為模范。

張洪、張成家：兩人一起從刺骨的深水塘中勇救2名落水兒童，雙雙被評選為見義勇為中國好人，張洪當(dāng)選江蘇省道德模范。曹鳳香：盧集鎮(zhèn)農(nóng)民，30年如一日悉心照顧癱瘓?jiān)诖驳男」米?，孝老愛親中國好人。

14．近年來泗陽是如何大力宣傳身邊好人的？

各報(bào)紙、電視和主要網(wǎng)站開辟專欄，充分報(bào)道身邊好人的先進(jìn)事跡，廣泛吸引市民參與專題大討論；一年一度舉行“泗陽好人”評選和頒獎(jiǎng)活動，持續(xù)開展“鮮花與文明同行”活動，組織道德典型事跡宣講進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動。

15．社會信用體系建設(shè)總體要求是什么？

大力推進(jìn)誠信建設(shè)制度化，深化誠信宣傳教育，建立社會征信系統(tǒng)，實(shí)行守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，提高全社會的誠信意識和誠信服務(wù)水平。

16．什么是誠信“紅黑榜”制度？

為形成“守信光榮、失信可恥”的社會輿論環(huán)境，我縣建立了誠信“紅黑榜”制度，以此激勵(lì)誠信、懲戒失信，圍繞食品藥品安全、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、納稅情況、環(huán)境安全、債務(wù)償付、行政處罰、建筑企業(yè)信用、非法出版物印制、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、法人或自然人對生效判決文書履行情況等，對企業(yè)和單位進(jìn)行信用評價(jià)并每季度對社會發(fā)布，同時(shí)公布誠信法人、誠信自然人紅名單及失信法人、失信自然人黑名單。

17．泗陽在哪些傳統(tǒng)節(jié)日開展“我們的節(jié)日”活動？

在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展“我們的節(jié)日”系列活動。

18．“六五”普法的重點(diǎn)對象有哪些？

領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、農(nóng)民、流動人員。19．“文明餐桌”的要求是什么？ 不剩飯、不剩菜。20．怎樣文明乘車？

不強(qiáng)行上下車；不大聲喧嘩；不在車內(nèi)吸煙；不損壞公物；不亂扔雜物；照顧老幼病殘?jiān)谐丝停鲃幼屪?/p>

21．怎樣文明駕駛？

不超速行駛、強(qiáng)行超車；不酒后開車，不疲勞駕駛；不穿插車隊(duì)，不爭道搶行，不開斗氣車，不無故拖延；不向車外吐痰、不亂拋廢物，不亂鳴笛；關(guān)心兒童，照顧老弱，行至人行橫道主動減速讓行。

22．怎樣文明停車？

按標(biāo)志、標(biāo)線指示有序停車；服從管理人員的指揮；在收費(fèi)停車場停車應(yīng)自覺繳費(fèi)或刷卡。

23．怎樣文明上網(wǎng)？

善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息； 誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人； 增強(qiáng)自護(hù)意識，不隨意約會網(wǎng)友； 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)程序。

24．泗陽如何有效防范食品經(jīng)營單位或集貿(mào)市場上出售變質(zhì)、過期、偽劣食品？

近年來，泗陽農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、食監(jiān)、衛(wèi)生等部門定期對生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)等領(lǐng)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保各個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)違反《食品安全法》的現(xiàn)象。推行流通環(huán)節(jié)食品安全準(zhǔn)入制度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣食品等違法行為，使銷售變質(zhì)、過期、偽劣食品的行為得到有效遏制。

25．泗陽是如何對文明禮儀進(jìn)行宣傳教育的？ 在報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體上推廣“每日一禮”，開展“八禮四儀”情景劇大賽、中華禮儀經(jīng)典誦讀大賽、文明禮儀知識競賽、文明禮儀漫畫大賽、文明禮儀百場宣講等主題活動，在全社會普及文明禮儀知識。

26．江蘇省未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的主要內(nèi)容是什么？ 八禮四儀。

八禮：儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮；

四儀：7歲入學(xué)儀式、10歲成長儀式、14歲青春儀式、18歲成人儀式。27．泗陽未成年人校外活動陣地有哪些？

19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮，泗陽縣未成年人成長指導(dǎo)中心，革命烈士陳列館、南園等愛國主義教育基地，農(nóng)耕博物館、楊樹博物館等未成年人實(shí)踐基地。

28．泗陽未成年人成長指導(dǎo)中心有哪些功能？

宣傳普及未成年人心理健康教育知識；做好心理咨詢的接待、服務(wù)工作；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各中小學(xué)心理咨詢室等開展業(yè)務(wù)活動；加強(qiáng)對心理健康教育工作的科學(xué)研究；開展對全縣心理健康咨詢服務(wù)人員的培訓(xùn)。我縣未成年人成長指導(dǎo)中心熱線電話：***。

29．中小學(xué)校周邊環(huán)境有什么要求？

學(xué)校周邊200米內(nèi)沒有非法診所、經(jīng)營性網(wǎng)吧、電子游戲廳、歌舞廳、卡拉OK廳、臺球廳，沒有無證照攤點(diǎn)，沒有恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售等。

30．文明城市對規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營提出哪些要求？ 網(wǎng)吧設(shè)有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”等警示牌；嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制度；無接納未成年人現(xiàn)象。

31．文明城市對公共場所道德有什么要求？

（1）無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等行為；（2）所有室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙；

（3）影劇院、圖書館、博物館等場所無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象；

（4）無弄臟、損壞公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井等公共設(shè)施現(xiàn)象。32．文明城市對“窗口”行業(yè)服務(wù)有什么要求？

（1）遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法；（2）有高效的投訴處理機(jī)制。

33．文明城市對街道和重點(diǎn)地區(qū)面貌有什么要求？（1）無違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位；（2）無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；（3）無盯人拉客、散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

（4）無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。34．文明城市對交通站點(diǎn)秩序有什么要求？

無非法營運(yùn)車輛和爭搶客源現(xiàn)象；車輛?？堪踩?guī)范；排隊(duì)候車，依次上下車；機(jī)動車、自行車停放有序。

35．文明城市對經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生有什么要求？（1）經(jīng)營性公共場所證照齊全，亮證經(jīng)營；

（2）從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明上崗，“五病”調(diào)離率100%；（3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)。36．文明城市對市民教育有什么要求？

（1）宣傳市民文明守則等文明規(guī)范，加強(qiáng)公民意識教育；（2）≥80%的街道建立市民學(xué)校，開展各種教育活動；（3）對進(jìn)城務(wù)工人員的教育形成制度，并得到落實(shí)。37．泗陽文明城市創(chuàng)建成效如何？

近年來，泗陽大力開展文明城市創(chuàng)建，被中央文明委授予城”，被省委省政府表彰為“江蘇省文明城市”。

全國文明縣 “

第四篇：江蘇省文明城市創(chuàng)建知識

創(chuàng)建文明城市

共享美好生活 全國文明縣城和江蘇省文明城市創(chuàng)建知識

1、社會主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容： 富強(qiáng) 民主 文明 和諧 自由平等 公正 法治 愛國 敬業(yè) 誠信 友善

2、中國夢的基本內(nèi)涵和奮斗目標(biāo)：

基本內(nèi)涵：實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。

奮斗目標(biāo)：到2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入在2010年的基礎(chǔ)上翻一番，全面建成小康社會；到本世紀(jì)中葉建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。

3、社會主義道德建設(shè)基本內(nèi)容：

社會公德：文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法；

職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會；

家庭美德：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)；

個(gè)人品德：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)；

4、公民道德宣傳日時(shí)間：9月20日

5、阜寧當(dāng)選的“中國好人”： 最美三輪車夫——顧加法

鄉(xiāng)間文明使者——戴元美

救人跳水冠軍——鄒必新 6、2012十大“阜寧好人”：（1）誠實(shí)守信好人

顧加法 阜城鎮(zhèn)杜莊村十三組村民 邱銀阜 寧縣環(huán)境衛(wèi)生管理所工人（2）助人為樂好人

鄭 洲 阜寧仁舟集團(tuán)董事長

夏國明 東溝鎮(zhèn)碩集居委會副主任兼十五組組長（3）見義勇為好人

葉春錦 東溝鎮(zhèn)橋東村七組村民

李愛廣 阜寧澳洋科技公司二期酸站元明粉工段組長（4）敬業(yè)奉獻(xiàn)好人

唐生國 古河鎮(zhèn)梁莊村民兵營長、計(jì)生主任、三組組長 陳 剛 阜寧縣人民檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪局局長（5）孝老愛親好人

王 花 蘆蒲鎮(zhèn)臨黃村七組村民 顧寶鳳 溝墩鎮(zhèn)林道村村民 7、2013十大“阜寧好人”：（1）助人為樂好人

徐海云 東溝鎮(zhèn)公興社區(qū)個(gè)體經(jīng)營戶 高兆樓 羊寨鎮(zhèn)單家港村村民（2）見義勇為好人

黃曉剛、劉海兵 阜寧縣公安局東風(fēng)派出所民警

（原為吳灘派出所民警）、吳灘派出所聯(lián)防隊(duì)員

周 龍 富建集團(tuán)阜寧中心分公司工程部技術(shù)員

（3）誠實(shí)守信好人

于步亮 江蘇鹽阜眾信集團(tuán)董事長 謝愛華 阜城鎮(zhèn)條河村村民（4）敬業(yè)奉獻(xiàn)好人

劉新生 阜寧縣人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科護(hù)士長、副主任護(hù)師 司萬平阜寧縣蘆蒲初級中學(xué)教師（5）孝老愛親好人

王 霞 陳良鎮(zhèn)順橋村三組村民 劉文寧 中國工商銀行阜寧支行柜員

8、志愿者精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。

9、我國學(xué)“雷鋒日”：每年3月5日。國際志愿者日：每年12月5日。

10、城鎮(zhèn)文明家庭的評選標(biāo)準(zhǔn)是：（1）家庭和睦；（2）遵守公德；（3）鄰里互助；4）崇尚科學(xué)；（5）熱心公益。

11、阜寧2014年“三城同創(chuàng)”指的是：國家級園林城市、省級衛(wèi)生城市、全國文明縣城和新一輪江蘇省文明城市創(chuàng)建。

12、阜寧縣市民守則

(1)熱愛祖國，建設(shè)阜寧；(2)遵紀(jì)守法，愛護(hù)公物；(3)勤勞儉樸，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；(4)誠實(shí)守信，熱情友好；(5)尊師重教，好學(xué)上進(jìn)；(6)移風(fēng)易俗，崇高科學(xué)；(7)孝老愛親，鄰里和睦；(8)講究衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境；(9)助人為樂，共建和諧；(10)同心同德，強(qiáng)縣富民。

13、阜寧縣市民“四個(gè)十”日常文明行為規(guī)范

講好“十字”文明用語：請；您好；對不起；謝謝；再見。倡導(dǎo)“十大”文明行為：著裝文明；說話文明；開車（騎車）

文明；行路文明；乘車文明；觀看文明；游園文明；鄰里文明；家庭文明；公德文明。

摒棄“十類”不良習(xí)慣：隨地吐痰；亂扔煙頭；亂拋垃圾；翻越交通隔離跨欄；闖紅燈；車輛亂停亂放；算命打卦；隨意出攤經(jīng)營；踐踏綠地?fù)p壞公物；講臟話粗話。

堅(jiān)持“十無”維護(hù)環(huán)境：無亂停車輛；無亂靠船只；無亂擺攤位；無亂拋垃圾；無亂搭棚舍；無亂建房屋；無亂貼紙張；無亂掛雜物；無亂寫標(biāo)語；無亂畫廣告。

14、“五講十不”內(nèi)容

五講：講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序； 十不：不妨礙公共秩序、不說臟話粗話、不在公共場所吸煙、不隨地吐痰、不亂倒垃圾、不亂設(shè)攤點(diǎn)、不亂貼亂畫、不破壞綠化、不損壞公共設(shè)施、不違反交通規(guī)則。

15、“門前五包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)”內(nèi)容：

門前五包：包衛(wèi)生、包綠化、包無攤點(diǎn)、包無亂貼亂掛、包自行車電瓶車停放整齊（車龍頭朝街道）

門內(nèi)達(dá)標(biāo)：店牌店招規(guī)范亮麗，地面墻壁整潔美觀，衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，貨物擺放整齊有序，達(dá)到行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，提示標(biāo)牌醒目大方，服務(wù)人員著裝得體，用語文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

第五篇：創(chuàng)建全國文明城市知識問答

創(chuàng)建全國文明城市知識問答

1、什么是全國文明城市？

全國文明城市是指經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績顯著，市民文明素質(zhì)和社會文明程度較高的城市，是培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的排頭兵。

全國文明城市是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽(yù)稱號。

2、全國文明城市申報(bào)的條件

（1）獲得全國文明城市提名資格；（2）未成年人思想道德建設(shè)工作成效顯著；（3）有以下情形之一的城市不得申報(bào)：一是申報(bào)前12個(gè)月內(nèi)市委書記、市長嚴(yán)重違紀(jì)、違法犯罪；二是申報(bào)前12個(gè)月內(nèi)曾發(fā)生有全國影響的重大安全事故，重大食品藥品安全事故，危害國家安全和社會政治穩(wěn)定的重大事件、重大刑事案件、重大環(huán)境污染事件。

3、《全國文明城市（地級以上）測評體系（2015年版）》的主要內(nèi)容有哪些？

由3大版塊、12個(gè)測評項(xiàng)目、90項(xiàng)測評內(nèi)容、188條測評標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。第一版塊為牢固的思想道德基礎(chǔ)，含理想信念教育、社會主義核心價(jià)值觀建設(shè)、培育文明道德風(fēng)尚3個(gè)測評項(xiàng)目；第二版塊為良好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境，含廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公正正義的法治環(huán)境、誠信守法的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、可待續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境8個(gè)測評項(xiàng)目；第三版塊為長效常態(tài)的創(chuàng)建工作機(jī)制1個(gè)測評項(xiàng)目。

《全國文明城市（地級以上）測評體系》設(shè)附件《全國文明城市創(chuàng)建動態(tài)管理措施（負(fù)面清單）》，共30條。對出現(xiàn)負(fù)面清單所列問題的城市（區(qū)），視情節(jié)嚴(yán)重程度采取罰扣測評分?jǐn)?shù)、停止提名城市（區(qū)）資格、停止全國文明城市（區(qū)）資格1年、取消全國文明城市（區(qū)）榮譽(yù)稱號的懲戒辦法。《全國文明城市(地級以上)測評體系（2015年版）》適用于2015－2017年創(chuàng)建周期，內(nèi)容保持穩(wěn)定；與之配套的《全國文明城市（地級以上）測評體系操作手冊》細(xì)化指標(biāo)要求，明確測評方法。

4、全國文明城市測評方法有哪幾種？ 網(wǎng)上申報(bào)、實(shí)地考察、問卷調(diào)查三種方法。

5、創(chuàng)建全國文明城市要經(jīng)過哪些階段？

必須經(jīng)過創(chuàng)建省級文明城市和取得全國文明城市提名資格兩個(gè)階段，只有獲得全國文明城市提名資格后，才具備申報(bào)參評全國文明城市的資格。

6、創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)是什么？ 提高市民素質(zhì)和城市文明程度。

7、構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)是什么？

我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。

8.社會主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括哪些？ 富強(qiáng) 民主 文明 和諧 自由平等 公正 法治 愛國 敬業(yè) 誠信 友善。

9.文明城市要爭當(dāng)培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的（排頭兵）。

10.文明城市創(chuàng)建是培育和踐行（社會主義核心價(jià)值觀）的有力抓手。

11.深化文明城市創(chuàng)建，必須以（培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀）作為核心主題。

12.中共中央總書記習(xí)近平所定義的“中國夢”是指（實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興），其基本內(nèi)涵是（民族振興、人民幸福、國家富強(qiáng)）。

13.黨的十八大在生態(tài)文明建設(shè)方面提出的新目標(biāo)、新概念是（建設(shè)美麗中國）。

14.總書記定義了“中國夢”，強(qiáng)調(diào)（全面建成小康社會）是二十一世紀(jì)頭20年的“中國夢”。

15.文明城市創(chuàng)建要踐行（群眾路線），群眾期盼什么就做好什么，著力解決群眾問題。

16.走中國特色社會主義，（道路）自信、（理論）自信、（制度）自信。

17.公民基本道德規(guī)范是（愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)）。

18.我國的“公民道德宣傳日”是（9月20日）。

19.社會公德是（文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法）。

20.職業(yè)道德是（愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會）。

21.家庭美德是（尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)）。

22.郴州市民“十要”、“十不要”基本行為規(guī)范內(nèi)容是什么？

一要講究衛(wèi)生，不要亂吐亂丟隨處吸煙；二要遵守秩序，不要翻越護(hù)欄亂穿馬路；三要文明行車，不要亂行亂停沖闖紅燈；四要愛護(hù)市容，不要亂掛亂畫亂貼廣告；五要維護(hù)公德，不要損壞公物破壞設(shè)施；六要言語文明，不要粗言穢語喧嘩吵鬧；七要保護(hù)環(huán)境，不要散養(yǎng)畜禽折踏花木；八要遵守法規(guī)，不要亂搭亂建亂擺攤點(diǎn)；九要誠信守信，不要強(qiáng)買強(qiáng)賣欺詐哄騙；十要移風(fēng)易俗，不要亂設(shè)靈堂亂放鞭炮。

23.創(chuàng)建全國文明城市要求所有室內(nèi)公共場所全面禁煙，并設(shè)有明顯的（禁煙標(biāo)識）。

24.創(chuàng)建全國文明城市對市民有什么要求？

市民要關(guān)注、要知曉，市民言行要文明，人際關(guān)系要和諧。

25.居民在自家樓道口堆放雜物，有什么危害？ 影響小區(qū)衛(wèi)生整潔，破壞小區(qū)環(huán)境，造成消防安全隱患。26.市民應(yīng)遵守的公共場所道德主要包括哪些內(nèi)容？

4（1）公共場所不亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；（2）在設(shè)有禁煙標(biāo)志的公共場所禁止吸煙；（3）影劇院、圖書館、會所等場所不大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧。

27.創(chuàng)建全國文明城市對城市整體形象的要求有哪些？（1）規(guī)劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，與居住環(huán)境相和諧，給人以美的享受；（3）公園、綠地、廣場等公共場所氣氛祥和；（3）街道、車站和車輛、農(nóng)貿(mào)市場等衛(wèi)生整潔；（4）市民為人和善，精神面貌良好。

28.對青少年的“三愛”教育是指（愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國）。

29.網(wǎng)吧要嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)消費(fèi)者（實(shí)名登記）制度，有查看身份證記錄。

30.美麗鄉(xiāng)村建設(shè)評選指標(biāo)是（文明創(chuàng)建)、文化活動、設(shè)施建設(shè)、(環(huán)境整治）、整體形象。

31.黨的十八大提出，要深入開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理，加強(qiáng)（政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信）建設(shè)。

32、“百城萬店無假貨”活動示范店要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：（保證質(zhì)量，真實(shí)計(jì)量，明碼標(biāo)價(jià)，服務(wù)周到）。

33.“我們的節(jié)日”主要指哪些傳統(tǒng)節(jié)日？

春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)。

34.郴州市開展的一項(xiàng)以節(jié)約糧食為主題的活動名稱是(文明餐桌行動)。

35.“文明餐桌”行動的6字宣傳語是（不剩飯不剩菜）。36.道德模范和身邊好人包括（“助人為樂”、“見義勇為”、“誠實(shí)守信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“孝老愛親”）五類。

37.機(jī)動車駕駛?cè)嗽谟屑t綠燈的斑馬線上禮讓行人，在沒有紅綠燈的斑馬線上要（減速慢行）。

38.騎自行車通過路口遇紅燈信號時(shí)，須下車在（停車線）外等候綠燈放行，依次行駛。

39.乘車人不得在機(jī)動車輛行駛中向車外（拋灑物品），或者有影響駕駛?cè)税踩{駛的行為。

40.我國的志愿服務(wù)理念是(學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己)。

41.創(chuàng)建全國文明城市要求注冊志愿者人數(shù)占城市人口總數(shù)比例是多少？(≥10%)；注冊志愿者每年人均參加志愿服務(wù)活動時(shí)間（≥25個(gè)小時(shí)）

42.志愿服務(wù)精神是(奉獻(xiàn) 友愛 互助 進(jìn)步)。43.中央文明辦確定的社區(qū)志愿服務(wù)主題是(“鄰里守望”)。

44.學(xué)雷鋒紀(jì)念日是哪天？(3月5日)。

45.志愿者的的核心精神是(自愿、利他、不計(jì)報(bào)酬)。46.志愿工作具有（志愿性、無償性、公益性、組織性）四大特征。

47.國際志愿者日是哪天？(12月5日)

48.“鄰里守望”社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是（空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等困難群體）。49.郴州市民文明公約的內(nèi)容是什么？ 愛國愛郴，守法誠信；公正道義，開放文明； 愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境；遵守秩序，講究衛(wèi)生； 勤勞節(jié)儉，自強(qiáng)自尊；家庭和美，鄰里相融； 尊老愛幼，助殘濟(jì)困；崇尚科學(xué)，反對迷信； 學(xué)習(xí)鍛煉，健康身心；建設(shè)郴州，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。50、郴州精神的內(nèi)容是什么？ 開放包容，求實(shí)創(chuàng)新

51、社會主義人際關(guān)系準(zhǔn)則是什么？平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助。

52、公民基本道德規(guī)范是什么？

愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

53、志愿者的精神是什么？ 奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。

54、常用文明用語有哪些？

要“好”字開頭，“請”字優(yōu)先，“謝謝”、“再見”結(jié)尾?；居谜Z你好、麻煩您、對不起、請坐、請問、請講、請轉(zhuǎn)告、沒關(guān)系。

55、我市開展的“十講文明、共創(chuàng)和諧” 行動的內(nèi)容什么？

（1）斑馬線上講文明，共創(chuàng)和諧的交通秩序；（2）樓梯道上講文明，共創(chuàng)和諧的鄰里親情；

7（3）公交車上講文明，共創(chuàng)和諧的出行風(fēng)尚；（4）大馬路上講文明，共創(chuàng)和諧的市容市貌；（5）酒宴桌上講文明，共創(chuàng)和諧的餐飲文化；（6）鼠標(biāo)鍵上講文明，共創(chuàng)和諧的網(wǎng)絡(luò)文化；（7）售貨柜上講文明，共創(chuàng)和諧的買賣關(guān)系；（8）觀賞席上講文明，共創(chuàng)和諧的娛樂氛圍；（9）風(fēng)景點(diǎn)上講文明，共創(chuàng)和諧的旅游環(huán)境；（10)會議場上講文明，共創(chuàng)和諧的會風(fēng)會紀(jì)。

56、市民應(yīng)遵守的公共場所道德有哪些？

在廣場、商業(yè)大街、火車站、公園等公共場所不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花木、不吵架斗毆；在禁煙場所不吸煙；在影劇院、圖書館、紀(jì)念館、博物館、會場等場所不大聲喧嘩、戲鬧，使用手機(jī)等通訊工具不影響他人；不人為弄臟、損壞公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋、垃圾箱等公共設(shè)施。

57、市民保護(hù)生活居住區(qū)周圍環(huán)境應(yīng)該怎么做？ 不亂倒垃圾、污物，不亂堆亂放物品；大力種植花草樹木，愛護(hù)生活區(qū)的各種樹木、花卉、草坪，不排放各種有害、有毒物質(zhì)，保持空氣清新。

58、市民應(yīng)具備哪些交通意識？

車輛、行人各行其道；車輛、行人不亂穿馬路、不闖紅燈；自覺保持交通暢通、不人為造成交通阻塞；車輛、行人服從交警指揮；在交通站點(diǎn)遵守秩序，排隊(duì)候車，依次上車。

59、市民該如何建立公共場所人際互助關(guān)系？

在公交車上主動為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座；友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢；公共場所主動幫助殘、弱或其他需要幫助的人。

60、市民對待弱勢困難群體應(yīng)持何種態(tài)度？

弘揚(yáng)樂于助人、古道熱腸的傳統(tǒng)美德，盡己所能去幫助別人，讓弱勢困難群體普遍得到幫助，奉獻(xiàn)一份愛心，貢獻(xiàn)一份力量；積極參加各類志愿者組織，參與各種形式的志愿者活動；積極參加各類社會公益活動；見義勇為，主動幫助他人；積極承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù)、關(guān)心照顧老人；理解、尊重、幫助殘疾人，不占用盲道。

61、創(chuàng)建全國文明城市對市民誠信有哪些要求？ 市民要具有誠信意識和規(guī)則意識，在經(jīng)濟(jì)社會活動中要遵守法律法規(guī)，兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)守契約。

62、創(chuàng)建全國文明城市對市民學(xué)習(xí)宣傳道德模范有什么要求？

市民要知曉全國和全省開展的道德模范評選活動，對道德模范典型事跡有所了解，還要了解我市近年來宣傳樹立的各類先進(jìn)典型。

63、創(chuàng)建全國文明城市對文明行業(yè)創(chuàng)建有什么要求？ 廣泛開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動，組織從業(yè)人員廣泛參與?！按翱凇?、執(zhí)法類行業(yè)文明創(chuàng)建活動覆蓋面積達(dá)100%。

文明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：綜合效益顯著增強(qiáng)；思想道德風(fēng)尚良好；行業(yè)管理科學(xué)有效；行業(yè)文化特色鮮明；創(chuàng)建活動深入開展；領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。

64、創(chuàng)建全國文明城市對文明單位創(chuàng)建有什么要求？ 廣泛并持續(xù)開展文明單位創(chuàng)建活動，有明確的創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建舉措。

文明單位標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)工作實(shí)績顯著；思想道德風(fēng)尚良好；文化建設(shè)扎實(shí)有效；民主管理科學(xué)規(guī)范；內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美；領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。

65、創(chuàng)建全國文明城市對文明社區(qū)創(chuàng)建有什么要求？ 廣泛開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動，扎實(shí)開展多種形式的鄰里互助、社區(qū)聯(lián)誼活動，促進(jìn)社區(qū)和諧。科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)活動覆蓋率達(dá)80%以上。

文明社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)：組織領(lǐng)導(dǎo)有力；居民民主自治；道德風(fēng)尚優(yōu)良；文體活動豐富；環(huán)境整潔優(yōu)美；基礎(chǔ)設(shè)施完備；服務(wù)功能完善；社區(qū)秩序安定。

66、創(chuàng)建全國文明城市對文明家庭有什么要求？ 社區(qū)居民戶積極參加文明家庭創(chuàng)建活動，市民對家庭美德的知曉率≥80%。

文明家庭標(biāo)準(zhǔn)：遵紀(jì)守法，思想品德好；學(xué)習(xí)進(jìn)取，爭做貢獻(xiàn)好；崇尚科學(xué)，文明習(xí)慣好；民主和諧，家規(guī)家風(fēng)好；少生優(yōu)育，為國育才好。

67、創(chuàng)建全國文明城市對創(chuàng)建工作氛圍有什么要求？ 在主干道、主要商業(yè)大街、主要廣場、體育場館、火車站、長途汽車站等主要公共場所和公共設(shè)施采取張貼懸掛、刊登、刊播等方式宣傳展示社會主義核心價(jià)值觀、“講文明、樹新風(fēng)”公益廣告及道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量在廣告總 10 數(shù)的30%以上；廣告、招牌用字規(guī)范，內(nèi)容健康；社區(qū)居民委員會的宣傳欄刊登的文明創(chuàng)建內(nèi)容，至少每季度更新一次宣傳內(nèi)容。

68、創(chuàng)建全國文明城市對文明工地創(chuàng)建有哪些要求？ 施工現(xiàn)場四周設(shè)臵圍墻、圍擋，工程外側(cè)采用密目式安全網(wǎng)；工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈；按時(shí)施工，無噪音擾民現(xiàn)象；建立健全建筑工地安全生產(chǎn)責(zé)任制度，無導(dǎo)致傷殘的安全責(zé)任事故；職工食堂、宿舍、廁所干凈整潔，職工工資按時(shí)發(fā)放。

69、創(chuàng)建全國文明城市對無障礙設(shè)施有哪些要求？ 城市主要道路設(shè)有盲道、緣石坡等無障礙設(shè)施；各類公共建筑、文化體育建筑、為殘疾人和老年人服務(wù)的福利院以及新建住宅設(shè)有無障礙設(shè)施；無障礙設(shè)施的管理、使用情況良好。

70、創(chuàng)建全國文明城市對交通秩序與管理有哪些要求？ 交叉路口阻塞率≤2%；無非法營運(yùn)車輛和爭搶客源現(xiàn)象；交通秩序管理良好。

71、創(chuàng)建全國文明城市對窗口服務(wù)行業(yè)有哪些要求？ 遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開，服務(wù)規(guī)范、誠信守法，有高效的投訴處理機(jī)制等。

72、創(chuàng)建全國文明城市對法律援助與服務(wù)有哪些要求？ 12348法律服務(wù)專線暢通，工作人員服務(wù)熱情，業(yè)務(wù)熟練；街道、社區(qū)居民委員會設(shè)有人民調(diào)解委員會，有固定工作場所，有調(diào)節(jié)記錄。

73、創(chuàng)建全國文明城市對經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生提出了哪些要求？

各類經(jīng)營性公共場所尤其是小餐館、美容美發(fā)店、游泳館、洗浴室、休閑娛樂場所必須證照齊全，亮證經(jīng)營；從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明上崗，“五病”調(diào)離率達(dá)100%，并有相關(guān)的制度和記錄；公共用品、用具消毒制度落實(shí)。

74、創(chuàng)建全國文明城市對食品衛(wèi)生提出了哪些要求？ 賓館餐廳、酒店、小餐館全面實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，餐飲單位有量化分級管理標(biāo)志；食品經(jīng)營單位和集貿(mào)市場亮證經(jīng)營，不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品。

75、創(chuàng)建全國文明城市對未成年人、老年人權(quán)益保護(hù)有什么要求？

建有孤殘兒童、棄嬰以及流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)，有生活、教育必備設(shè)施，養(yǎng)護(hù)工作落實(shí)，衛(wèi)生狀況良好；社區(qū)建立孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)工作制度，并有工作記錄。

76、創(chuàng)建全國文明城市對進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保障有什么要求？

進(jìn)城務(wù)工人員集中居住的宿舍凈高不得小于2.4米，走道寬度不得小于0.9米；每間宿舍居住人員不得超過16人；宿舍內(nèi)的床鋪不得超過兩層，嚴(yán)禁使用通鋪；施工現(xiàn)場的宿舍必須設(shè)臵可開啟式窗戶；宿舍內(nèi)應(yīng)設(shè)臵生活用品專柜。

77、創(chuàng)建全國文明城市對維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益有什么要求？

政務(wù)大廳或執(zhí)法部門服務(wù)規(guī)范，待人熱情；在投訴記錄中，審批、執(zhí)法部門無亂攤派的情況。

78、創(chuàng)建全國文明城市對出版物的管理有何要求？ 印刷、復(fù)制企業(yè)和經(jīng)營出版物的門店，必須證照齊全、亮證經(jīng)營，尤其是音像制品銷售點(diǎn)、街頭書報(bào)亭、超市門口或地下通道等處，無出售侵權(quán)盜版和非法出版物的游商、地?cái)偂?/p>

79、創(chuàng)建全國文明城市對愛國主義教育基地有何要求？ 紀(jì)念館、展覽館、革命遺址等愛國主義教育基地，正常開展活動，改進(jìn)與完善展覽內(nèi)容；免費(fèi)向未成年人開放。

80、創(chuàng)建全國文明城市對學(xué)校管理有哪些要求？ 開展和諧校園創(chuàng)建活動，校園宣傳欄中有和諧校園創(chuàng)建的相關(guān)內(nèi)容，并定期更新；師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系和諧，中小學(xué)設(shè)立心理咨詢室，并配備專、兼職教師；采取有效措施，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生在校每天1小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。

81、創(chuàng)建全國文明城市對市民教育有哪些要求？ 制定并宣傳市民文明守則等文明規(guī)范，并加強(qiáng)公民意識教育；80%以上的街道要建立市民學(xué)校，開展多種形式的教育活動；對進(jìn)城務(wù)工人員的教育要形成制度，并得到落實(shí)。

82、創(chuàng)建全國文明城市對公共安全保障提出的要求是什么？

主要公共場所和重點(diǎn)要害部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并有明顯標(biāo)志；大型商場、超市、長途汽車客運(yùn)站、體育場 13 館、休閑娛樂場所等公共場所的城市公共消防設(shè)施達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測器、煙感、溫感、噴淋等消防設(shè)施，完好率達(dá)到100%；消防通道無被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)志清晰、規(guī)范；消防安全制度健全；社區(qū)技防、人防、消防符合安全要求。

83、創(chuàng)建全國文明城市對街道文體活動提出了哪些要求？

每個(gè)街道都有綜合性多功能的室內(nèi)文體活動場所，室內(nèi)文體活動場所無被侵占、挪用現(xiàn)象，居民能夠經(jīng)常參加文體活動。每個(gè)街道擁有晨練體育活動點(diǎn)5個(gè)以上，人均體育面積>1.08平方米，公共體育場地設(shè)施狀況良好，84、創(chuàng)建全國文明城市對道路名稱和主干道設(shè)施有什么要求？

城市主干道、主要商業(yè)大街、城市交通樞紐等道路名稱、公共圖形標(biāo)志符合規(guī)范，設(shè)臵合理，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)；機(jī)動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水；人行道平整暢通，道板、護(hù)欄等設(shè)施完好，無損壞占用現(xiàn)象。

85、創(chuàng)建全國文明城市對城市主要大街和重點(diǎn)地區(qū)管理的要求是什么？

對城市主要大街和重點(diǎn)地區(qū)尤其是主要街道、火車站廣場、長途汽車站廣場、集貿(mào)市場、商業(yè)街等地方：無違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位；無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；無人拉客、無人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。

86、創(chuàng)建全國文明城市對街道設(shè)施有哪些要求？ 建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，并有效運(yùn)行；主干機(jī)動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，主干道裝燈率100%，亮燈率99%；街巷路面硬化，裝燈率100%，亮燈率99%，無明顯坑洼積水；排水設(shè)施完善；城市道路的人行道、非機(jī)動車道連續(xù)、平整、無損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象，行人過街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施配臵完整。

87、創(chuàng)建全國文明城市對車輛停放和交通站點(diǎn)管理的要求是什么？

主要交通路口、火車站、長途汽、車客運(yùn)站、主要公交站點(diǎn)、超市等場所有機(jī)動車、非機(jī)動車停放場地并停放有序，交通站點(diǎn)無非法營運(yùn)車輛和爭搶客源現(xiàn)象。車輛在指定位臵停靠，無占道、滯留等現(xiàn)象。公交站點(diǎn)分布合理，方便乘客換乘；斑馬線、隔離柵欄設(shè)臵科學(xué)，方便乘客上下車、過馬路。

88、創(chuàng)建全國文明城市對公共圖書館有什么要求？ 市轄區(qū)域內(nèi)的二級以上圖書館向社會開放，館內(nèi)設(shè)立盲文及盲人有聲讀物閱覽室；建有文化信息資源共享工程支中心和基層服務(wù)點(diǎn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均設(shè)立基層服務(wù)點(diǎn)，能登陸文化信息資源共享工程平臺。

89、創(chuàng)建全國文明城市對“百城萬店無假貨”活動有什么要求？

“百城萬店無假貨”活動示范街、店誠信規(guī)范經(jīng)營，明碼標(biāo)價(jià)，不出售假冒偽劣商品。建成全國“百城萬店無假貨”活動示范街≥1條。

90、創(chuàng)建全國文明城市對科普設(shè)施、科普隊(duì)伍有什么要求？

綜合性科技活動場所或科普場館的管理制度健全，服務(wù)規(guī)范；科普活動形式豐富多樣；街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有科普活動場所并經(jīng)常開展活動，有活動記錄。圍繞《全民科學(xué)素質(zhì)行動計(jì)劃綱要》舉辦全市性科普教育活動≥3次/年。

91、創(chuàng)建全國文明城市對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有什么要求？

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。92、創(chuàng)建全國文明城市對城郊結(jié)合部、村、鎮(zhèn)有什么要求？

廣泛開展創(chuàng)建活動，并有相關(guān)的創(chuàng)建資料。村組織做到村務(wù)公開，并形成制度。村鎮(zhèn)環(huán)境整潔，無柴草亂垛、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑現(xiàn)象，河流、溝渠清澈，無惡臭。秩序良好，無污言穢語、吵架斗毆現(xiàn)象。

93、創(chuàng)建全國文明城市對未成年人思想道德教育狀況有哪些檢查內(nèi)容？

網(wǎng)吧設(shè)有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”警示牌；網(wǎng)吧證照齊全，有《文化經(jīng)營許可證》、《安全合格證》、《營業(yè)執(zhí)照》，亮照經(jīng)營；無違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，嚴(yán)格辦理身份證登記、驗(yàn)查手續(xù)，無未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，無色情暴力邪教網(wǎng)站開通 16 現(xiàn)象。收聽收看地方電臺、電視臺少兒節(jié)目，查看中央電視臺少兒頻道是否落地，廣播電視聲頻、熒屏是否凈化。青少年宮、青少年活動中心等未成年人校外活動場所管理制度健全，管理規(guī)范，并上墻公布；活動正常，內(nèi)容健康；堅(jiān)持公益性，無被擠占、挪用現(xiàn)象。

94、在中央文明辦組織的測評暗訪中，市民對創(chuàng)建工作滿意度低于70%將受到什么樣的懲處？

全國文明城市停止資格1年。提名城市測評發(fā)生的，取消提名城市資格；綜合測評時(shí)發(fā)生的，取消參評資格。

95、在全國文明城市測評過程中，三年測評總成績低于75分將受到什么樣的懲處？

全國文明城市取消榮譽(yù)稱號。提名城市取消提名資格。

96、在中央文明辦組織的測評暗訪中，存在隱瞞事實(shí)、弄虛作假問題將受到什么樣的懲處？

全國文明城市停止資格1年。提名城市測評發(fā)生的，取消提名資格；綜合測評時(shí)發(fā)生的，取消參評資格。

97、在全國文明城市測評過程中，連續(xù)兩次測評成績排名末位將受到什么樣的懲處？

全國文明城市取消榮譽(yù)稱號。提名城市取消提名資格。（地級城市末位是指最后三名）

98、一個(gè)城市能不能成為全國文明城市，誰最有發(fā)言權(quán)？

這個(gè)城市的市民最有發(fā)言權(quán)。

99、創(chuàng)建全國文明城市的宗旨是什么？

創(chuàng)建全國文明城市的宗旨是“創(chuàng)建為民，為民創(chuàng)建”。100、創(chuàng)建全國文明城市對市民有什么要求？ 市民要關(guān)注、要知曉；市民言行要文明、人際關(guān)系要和諧；市民要廣泛參與文明城市創(chuàng)建活動。

101、市民文明交往的原則有哪些？

平等互助，注重溝通，誠實(shí)守信，遵守時(shí)間，尊重風(fēng)俗，理解寬容，遵紀(jì)守法，維護(hù)形象。

102、什么是“一米安全線”？

為體現(xiàn)出對人的尊重，保護(hù)個(gè)人隱私，減少人與人之間的沖突，有一個(gè)約定俗成的慣例：排隊(duì)的顧客、顧客與正在窗口辦理業(yè)務(wù)的第一個(gè)顧客、旅客，保持一米左右的距離。社會。

103、創(chuàng)建全國文明城市對黨政機(jī)關(guān)勤政高效有哪些具體要求？

一是建立政務(wù)公開制度，編制政務(wù)公開的目錄；二是利用政府網(wǎng)站有效開展公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享；政府網(wǎng)站運(yùn)行績效評估良好；三是有黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，有為市民服務(wù)的熱線電話等聯(lián)系方式。

104、創(chuàng)建全國文明城市對電子政務(wù)建設(shè)有哪些具體要求？

一是建立城市政務(wù)網(wǎng)站并及時(shí)更新內(nèi)容；二是利用政務(wù)網(wǎng)站有效開展公共服務(wù)；三是充分利用政務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享。

105、創(chuàng)建全國文明城市對掃除黃賭毒和掃黑除惡有哪些具體要求？

一是賣淫嫖娼、聚眾賭博等社會丑惡現(xiàn)象得到有效控制；二是禁毒宣傳工作成效顯著；三是無危害一方的黑惡勢力。

106、創(chuàng)建全國文明城市對誠信政府建設(shè)有哪些具體要求？

一是加快政府誠信體系建設(shè)，形成社會對政府部門承諾的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)政府公開、公平、公正地行使社會管理職能；二是政府在民事活動中遵守法律法規(guī)，兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)守契約；三是市民對政府誠信的滿意度在90%以上。

107、創(chuàng)建全國文明城市對社會信用體系建設(shè)有哪些具體要求？

一是經(jīng)常開展集中性的誠信主題教育和實(shí)踐活動，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識；二是建立企業(yè)信用供求機(jī)制（包括質(zhì)量、信貸、稅務(wù)等）；三是建立企業(yè)與重點(diǎn)人群的信用信息公開和共享機(jī)制建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)查詢。

108、創(chuàng)建全國文明城市對國家檔案館建設(shè)有哪些具體要求？

一是市檔案館為國家二級以上檔案館；二是所屬各區(qū)檔案館30%為國家二級以上檔案館。

109、創(chuàng)建全國文明城市對公共體育場地建設(shè)有什么具體要求？

人均擁有公共體育場地面積＞1.08平方米。

110、公共設(shè)施體育面積指什么？

是指全市范圍內(nèi)體育場、體育館、社區(qū)內(nèi)專門用于體育運(yùn)動的健身房、健身點(diǎn)、學(xué)校體育場地的面積以及社會經(jīng)營性體育場地面積之和。

112、創(chuàng)建全國文明城市國民教育生均教育經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)達(dá)到多少？

達(dá)到700元（人民幣）以上。

113、創(chuàng)建全國文明城市對文化遺產(chǎn)保護(hù)有哪些具體要求？

一是文化遺產(chǎn)保護(hù)管理制度完善，有效落實(shí)文物工作“五納入”規(guī)定；二是建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，保護(hù)代表性傳承人；三是文化遺產(chǎn)定期維護(hù)，保存完好率達(dá)到95%以上。

114、創(chuàng)建全國文明城市對扶貧幫困有哪些具體要求？ 一是有專門的扶貧幫困機(jī)構(gòu)，?？顚Ｓ茫欢怯薪?jīng)常性的社會捐贈活動；三是廣大市民積極參與扶貧幫困，形成機(jī)制。

115、創(chuàng)建全國文明城市對志愿者組織和活動有哪些具體要求？

一是建立由文明辦牽頭，有關(guān)部門參與的志愿者活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；二是建立市民廣泛參與的各類志愿者組織；三是建立志愿者注冊登記制度，注冊志愿者人數(shù)占城市人口總數(shù)的比例≥10%；注冊志愿者每年人均參加志愿服務(wù)活動時(shí)間≥ 20 25個(gè)小時(shí)；四是采取有力措施組織市民積極參加各種形式的社會志愿服務(wù)活動。

116、注冊志愿者應(yīng)具備的基本條件是什么？ 注冊志愿者是指按照一定程序在團(tuán)組織、志愿者組織注冊登記、參加服務(wù)活動的志愿者。（1）年滿14周歲；（2）具備奉獻(xiàn)精神；（3）具備于所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動相應(yīng)的基本素質(zhì)；（4）根據(jù)自身愿望和條件至少選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作；（5）遵紀(jì)守法。

117、創(chuàng)建全國文明城市對城市公共汽（電）車的數(shù)量有什么具體要求？

城市公共汽（電）車的數(shù)量應(yīng)當(dāng)達(dá)到每萬人15標(biāo)臺以上。

118、創(chuàng)建全國文明城市對人均公共綠地有什么具體要求？

人均公共綠地應(yīng)當(dāng)達(dá)到8平方米以上。

119、創(chuàng)建全國文明城市對生活垃圾無害化處理率和危險(xiǎn)廢棄物的處臵率有什么具體要求？

達(dá)100%。

120、創(chuàng)建全國文明城市對城市水域功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率有什么具體要求？

達(dá)到100%，且市區(qū)內(nèi)無劣V類水體。

121、創(chuàng)建全國文明城市對黨委、政府重視有哪些具體要求？

一是黨政一把手親自抓精神文明創(chuàng)建工作，有創(chuàng)建文明城市的中長期規(guī)劃和計(jì)劃；精神文明建設(shè)的主要指標(biāo)納入城市發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)和考核；二是市、街道建立精神文明建設(shè)（指導(dǎo)）委員會，有健全的工作制度以及具體的保障措施；三是各級精神文明建設(shè)（指導(dǎo)）委員會工作正常，能有效指導(dǎo)、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作；四是落實(shí)文明委成員單位責(zé)任制，各相關(guān)職能部門職責(zé)明確，形成合力，實(shí)現(xiàn)齊抓共管；五是黨委、政府在創(chuàng)建工作中積極為群眾辦實(shí)事。

122、“四進(jìn)”社區(qū)的具體內(nèi)容是什么？ 科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)。

123、創(chuàng)建全國文明城市對“四進(jìn)”社區(qū)活動覆蓋面有什么具體要求？

達(dá)80%以上。

124、開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動，應(yīng)遵循的原則是什么？ 遵循“依靠群眾、服務(wù)群眾”的原則。

107、我市開展“自覺排隊(duì)，主動讓座”推動日活動定于每月的什么時(shí)候？

每月15日。

108、創(chuàng)建全國文明城市對以城帶鄉(xiāng)，聯(lián)動發(fā)展有哪些具體要求？

一是全市組織的文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動≥3次/年；二是落實(shí)城市支援農(nóng)村的政策和措施，形成以城帶鄉(xiāng)的長效機(jī)制；三是農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動有規(guī)劃、有措施、有載體，群眾參與面廣，成效明顯。

109、創(chuàng)建全國文明城市對城市整體形象有哪些具體要求？

有建筑布局、市容環(huán)境、社會氛圍、市民精神面貌四項(xiàng)具體要求：一是規(guī)劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；二是公園、綠地、廣場等公共場所氣氛祥和；三是街道、車站（火車站、長途汽車站）和農(nóng)貿(mào)市場等衛(wèi)生整潔；四是市民為人和善，精神面貌良好。

111、窗口服務(wù)行業(yè)包括有哪些部門、單位？ 公安、稅務(wù)、工商、燃?xì)狻⒐?、自來水、供電、公共交通、出租汽車、鐵路、民航、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、郵政、電信、銀行、醫(yī)療、賓館、旅行社、商業(yè)零售等行業(yè)。

112、道德實(shí)踐的內(nèi)容有哪些？

（1）倡導(dǎo)并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善等社會基本道德規(guī)范，開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動；（2）提煉出城市精神，并為廣大市民熟知。

113、政務(wù)誠信應(yīng)做到哪“三公開”？

政務(wù)信息公開、政務(wù)活動公開、政務(wù)程序公開。114、小區(qū)物業(yè)服務(wù)應(yīng)做到哪“三個(gè)公開”？ 公開收費(fèi)項(xiàng)目、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事制度。

115、公共衛(wèi)生道德是指什么？

為了保持公共場所清潔、舒適和干凈，保證社會成員的身體健康，每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)遵循的最基本的行為規(guī)范。

116、行路時(shí)的文明禮貌主要有？

（1）遵守交通規(guī)則；（2）路遇熟人應(yīng)相互致問候，主動打招呼；（3）客氣問路，熱情指路；（4）見義勇為，拾金不昧；（5）講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等雜物。

117、乘車（機(jī)）時(shí)的文明禮貌主要有？

（1）文明乘車（機(jī)）；（2）遵守秩序；（3）尊重司乘人員；（4）禮讓三先；（5）衣著整齊。

118、就醫(yī)時(shí)應(yīng)注意的禮貌？

（1）保持肅靜；（2）尊重醫(yī)務(wù)人員；（3）不弄虛作假；（4）病友互相照顧。

119、旅游時(shí)應(yīng)注意的文明禮貌有哪些？

（1）愛護(hù)文物古跡和旅游設(shè)施；（2）保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；（3）注重學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)；（4）游客間互相謙讓。

120、觀看演出（比賽）應(yīng)注意哪些文明禮貌？（1）做文明觀眾；（2）遵守秩序；（3）舉止莊重；（4）不喝倒彩。

121、文明經(jīng)營的基本職業(yè)道德要求是什么？

（1）禮貌待人；（2）微笑服務(wù)；（3）信譽(yù)第一；（4）以誠感人；（5）顧客至上；（6）負(fù)責(zé)到底。

122、醫(yī)務(wù)人員的基本職業(yè)道德要求有哪些？

（1）高度負(fù)責(zé)；（2）實(shí)事求是；（3）體貼照顧；（4）拒收紅包；（5）價(jià)格公平。

123、公共交通工具（車、機(jī)）的司乘人員的文明禮貌要求有哪些？

（1）禮貌稱謂；（2）周到服務(wù)；（3）維護(hù)秩序；（4）不拒載、超載。

124、賓館（餐飲）從業(yè)人員的文明禮貌要求有哪些？（1）語言文明；（2）舉止文明；（3）干凈整潔；（4）滿意服務(wù)；（5）公平收費(fèi)；（6）防止犯罪。

125、機(jī)關(guān)工作人員的文明禮貌要求有哪些？

（1）舉止端莊；（2）熱情服務(wù)；（3）廉政勤政；（4）語言規(guī)范；（5）衣著樸實(shí)。

126、個(gè)人怎樣杜絕“四亂”行為？

（1）每天攜帶手絹、紙巾等隨身用品。嗓子“癢”時(shí)可把口痰吐在紙巾里扔至垃圾箱內(nèi)；（2）紙屑、果皮、煙蒂等垃圾應(yīng)扔至垃圾箱（桶）或?qū)ｉT垃圾場；（3）橫過街道時(shí)應(yīng)看紅綠燈，走斑馬線，紅燈停，綠燈行；（4）各種廣告、標(biāo)語應(yīng)在規(guī)定的宣傳欄內(nèi)張貼，自覺抵制各種非法廣告，發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫者及時(shí)制止并向城管部門舉報(bào)。

127、城市管理中的“五歸”內(nèi)容是？

停車歸點(diǎn)，張貼歸欄，坐商歸店，商貿(mào)歸市，攤點(diǎn)歸區(qū)。

128、出租汽車駕駛員行車時(shí)應(yīng)做到哪“三不”？ 不吸煙、不打手機(jī)、不吃零食。

129、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)和要求是什么？ 生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主。

130、市民文明行路、行車的具體內(nèi)容有？

25（1）遵守行路規(guī)則。走人行道，過馬路要走人行橫道線。在有規(guī)定的地方要自覺走過街天橋或地下通道。（2）行人之間要互相禮讓。盡量為長者、老弱病殘者讓路；讓負(fù)重的人或孕婦、兒童先行。（3）不要一面走路，一面吃東西或抽煙。（4）機(jī)動車行駛應(yīng)遵守交通法規(guī)，執(zhí)行交通信號，不闖紅燈和違反交通標(biāo)線。要控制好車速，不開快車、“英雄”車、霸王車、斗氣車，杜絕酒后駕車。（5）機(jī)動車要禮讓非機(jī)動車和行人，特別在下雨時(shí)，不要將雨水濺到行人身上。（6）自行車、人力三輪車、電動車要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，過十字路口不闖紅燈，不在機(jī)動車專用道和人行道行駛。（7）自行車、人力三輪車、電動車進(jìn)入工廠、學(xué)校、機(jī)關(guān)時(shí)，要下車推行。

131、建立和睦的鄰里關(guān)系應(yīng)做到哪些？（1）尊老愛幼，互相幫助。

（2）鄰里之間要親切隨和，見面主動打招呼。（3）善待鄰居的小孩。

（4）早出晚歸，忌大聲喧嘩和行為不當(dāng)產(chǎn)生的噪音，以免影響他人休息。

（5）收看電視或聽音響時(shí)，應(yīng)考慮到是否會影響左鄰右舍。

（6）合理使用住宅的公共部分。

132、創(chuàng)建全國文明城市應(yīng)如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)？

26（1）開展文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)活動；（2）加強(qiáng)行業(yè)自律和社會監(jiān)督；（3）集中開展凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境整治活動，開展打擊網(wǎng)絡(luò)淫穢、色情專項(xiàng)行動，有效凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

133、郴州市城市管理“十禁止”

（一）禁止隨地吐痰、便溺，亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物。

（二）禁止亂倒垃圾、糞便、污水。

（三）禁止在市政府規(guī)定的街道（具體街道另行發(fā)布）臨街建筑物的陽臺和窗外堆放、吊掛有礙市容的物品。

（四）禁止在城市建（構(gòu)）筑物、設(shè)施以及樹木、電桿上涂寫、刻畫、張貼或擅自散發(fā)廣告、宣傳品。

（五）禁止擅自擺設(shè)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營。

（六）禁止門店經(jīng)營者不履行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清掃保潔義務(wù)或者不按規(guī)定清運(yùn)、處理垃圾、糞便。

（七）禁止在市城區(qū)范圍內(nèi)沿途燃放鞭炮、拋撒冥紙。

（八）禁止違反道路通行規(guī)定跨越、倚坐道路隔離護(hù)欄。

（九）禁止行人違反道路通行規(guī)定橫穿馬路、闖紅燈。

（十）禁止機(jī)動車輛在人行道上不按規(guī)定停放。