第一篇：長治市文物旅游局“旅游行業(yè)樹新風(fēng)網(wǎng)上行”宣傳活動工作方案

“旅游行業(yè)樹新風(fēng)網(wǎng)上行”宣傳活動工作方案

根據(jù)國家旅游局、省旅游局關(guān)于開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”活動工作的部署，在旅游行業(yè)統(tǒng)一開展“窗口行業(yè)創(chuàng)建文明單位網(wǎng)上行”活動。為落實(shí)國家局、省旅游局的工作部署，我局決定開展“旅游行業(yè)樹新風(fēng)網(wǎng)上行”活動，特制定了如下方案：

一、活動名稱和主題 旅游行業(yè)樹新風(fēng)網(wǎng)上行

二、時間

2009年8月---12月

三、組織機(jī)構(gòu)

我局建立“旅游行業(yè)樹新風(fēng)網(wǎng)上行”活動工作小組具體組成如下：

組 長：閆 廣

副 組 長：王 偉 劉忠和

成員單位：辦公室、行管科、市場科、財務(wù)科

具體工作由行管科牽頭，相關(guān)科室制定專人參加，明確職責(zé)分工，保證任務(wù)落實(shí)，開展相關(guān)工作。

四、宣傳內(nèi)容

（一）基本面宣傳

1、改革開放以來旅游行業(yè)持續(xù)快速健康開展所取得的巨大成就。

2、局黨組高度重視旅游行業(yè)精神文明建設(shè)，專門成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，每年制定工作計劃，部署組織全行業(yè)精神文明建設(shè)，已經(jīng)形成濃厚氛圍。

3、各旅游企業(yè)開展精神文明建設(shè)活動的情況做法經(jīng)驗(yàn)和突出典型介紹。

（二）旅游行業(yè)開展愛崗敬業(yè)，服務(wù)奉獻(xiàn)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動

4、創(chuàng)建青年文明號活動

5、評選旅游行業(yè)勞動模范和先進(jìn)工作者

6、創(chuàng)建全國文明旅游景區(qū)

7、創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位

8、開展?fàn)幾鑫拿鲗?dǎo)游員活動

（三）樹立旅游行業(yè)模范人物和先進(jìn)事跡

（四）以隊(duì)伍建設(shè)為根本，努力提高行業(yè)服務(wù)水平及社會大眾文明旅游意識

9、繼續(xù)開展提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃主題活動

10、服務(wù)技能大賽

（五）行風(fēng)建設(shè)和依法行政

11、旅游誠信建設(shè)

12、旅游行風(fēng)建設(shè)

13、受理旅游投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益

14、查處違法違規(guī)經(jīng)營，我市旅游行政管理部門針對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，如“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”、“黑店”和無許可違法經(jīng)營，以及旅游市場惡性削價競爭等行為，開展治理整頓。

五、進(jìn)度安排及要求

（一）2009年8月，向省局提出文字圖片資料和具體宣傳工作意見；

（二）2009年9---11月，以展示地方工作為主的第二期網(wǎng)上宣傳開通；

（三）2009年12月進(jìn)行工作總結(jié)。

二○○九年十月十三日

第二篇：婁煩縣文物旅游局“對標(biāo)一流”活動工作方案

2011年婁煩縣文物旅游局 開展“對標(biāo)”活動工作方案

根據(jù)縣委、縣政府婁辦發(fā)[2011]39號文件精神指示，為了進(jìn)一步開展好我局的“對標(biāo)”活動，切實(shí)增強(qiáng)加強(qiáng)我局干部職工對標(biāo)一流的自覺性和主動性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)提升工作標(biāo)準(zhǔn)和工作檔次，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，破解發(fā)展難題，結(jié)合我局實(shí)際，特制定2011年“對標(biāo)”活動工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

我局開展“對標(biāo)”活動的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“對標(biāo)一流、查找差距、制定措施、奮力趕超”的總體要求，以把婁煩建設(shè)成為最具發(fā)展?jié)摿Φ奶厣?jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為目標(biāo)，選準(zhǔn)“標(biāo)桿”，結(jié)合我縣實(shí)際，深刻查找自身的差距和不足，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，實(shí)現(xiàn)思想觀念的新解放、工作思路的新拓展、服務(wù)水平的新提高、改革開放的新突破，全面推動我縣“率先發(fā)展、率先跨越、率先翻番”，進(jìn)一步縮小與其它先進(jìn)縣（市、區(qū)）的差距。

二、組織機(jī)構(gòu) 為促進(jìn)行業(yè)對標(biāo)工作的深入開展，切實(shí)形成全員對標(biāo)的良好工作氛圍，成立對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組 長：梁俊杰 副組長：蔡慧杰

成 員：李培榮 張曉霞 張慧芳 曹毅

下設(shè)對標(biāo)工作辦公室，設(shè)在我局接待辦公室。

三、目標(biāo)任務(wù)

通過開展“對標(biāo)”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)我局工作人員“對標(biāo)一流、學(xué)習(xí)一流、爭創(chuàng)一流”的自覺性和主動性，不斷改進(jìn)工作人員工作作風(fēng)，提升工作標(biāo)準(zhǔn)和工作檔次，更新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升發(fā)展能力、提高發(fā)展定位、破解發(fā)展難題、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、完善發(fā)展機(jī)制。在全縣打造亮點(diǎn)工程，加速發(fā)展我縣旅游經(jīng)濟(jì)，完善我縣現(xiàn)有旅游資源環(huán)境，使旅游經(jīng)濟(jì)盡早成為我縣的經(jīng)濟(jì)支柱，加快我縣“生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)、休閑旅游度假地、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范縣”的建設(shè)步伐。

四、實(shí)施步驟

按照縣委、縣政府婁辦發(fā)[2011]39號文件精神指示，根據(jù)對標(biāo)工作的階段性理論，將當(dāng)前對標(biāo)工作劃分為“對標(biāo)、追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”四個步驟并加以落實(shí)。

1、對標(biāo)階段--分析查找差距階段 本階段是全面開展對標(biāo)工作的基礎(chǔ)，主要是完成對標(biāo)工作的對標(biāo)比較、查找差距工作。在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，深入研究本局在管理方式、手段等方面與標(biāo)桿對象存在的差距，找出深層次原因；對差距產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)，明確管理短板，尋求突破口，為制定有針對性的措施奠定基礎(chǔ)。

2、追標(biāo)階段----改進(jìn)追趕先進(jìn)階段

本階段主要是確定“追趕”目標(biāo)。要針對每項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析、深入研討，逐項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)改進(jìn)措施。要制定詳盡的工作方案，明確階段性工作目標(biāo)，分階段進(jìn)行推進(jìn)；要根據(jù)總的目標(biāo)，本著實(shí)事求是、循序漸進(jìn)的原則，在不同的發(fā)展階段確定最適合的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；工作方案要內(nèi)容詳盡，具有可操作性。

3、達(dá)標(biāo)階段-----抓落實(shí)整改階段

本階段主要按照制定的實(shí)施方案和工作措施，全面實(shí)施落實(shí)整改工作，并對落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)控，對整改結(jié)果進(jìn)行評估，進(jìn)一步完善管理平臺和指標(biāo)體系。

4、創(chuàng)標(biāo)階段-----求提升持續(xù)推進(jìn)階段

“創(chuàng)標(biāo)”是全面開展對標(biāo)工作的最高追求,這個階段既是對標(biāo)工作螺旋上升的一個“頂峰”，也是下一個循環(huán)的開始。要在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，不斷鞏固對標(biāo)工作成果，及時調(diào)整對標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值，開展更高層面的對標(biāo)，將對標(biāo)工作深入持續(xù)地開展下去，不斷提升工作水平。

五、差距分析

1、我局文物保護(hù)工作對標(biāo)古交市，古交市積極地對各級文物保護(hù)單位進(jìn)行了維修工作。我局對我縣各級文物保護(hù)單位的維修工作十分關(guān)注，但是與古交市相比，我局的工作還有一定差距，而造成差距的原因主要是我縣文物維修專業(yè)人員稀缺，且我縣部分文物保護(hù)單位的損壞程度較大，造成維修難度加大，進(jìn)而使我局難以對文物保護(hù)工作做到位。

2、旅游宣傳工作我局選擇標(biāo)桿為太原市旅游局，太原市旅游局對全市旅游線路的推廣以及旅游品牌形象的打造都十分的出色，推出佛教圣地、綠色生態(tài)、紅色革命等許多旅游線路，并打造了由晉祠、雙塔寺為品牌的旅游形象。針對這項(xiàng)工作，我局的差距十分明顯。我縣旅游資源較豐富，但是旅游資源開發(fā)緩慢，沒有形成一定的規(guī)模，不具備接待游客的能力；我縣現(xiàn)有旅游景點(diǎn)如高君宇故居、汾河水庫、云頂山森林公園雖可以接待小規(guī)模的游客，但是景點(diǎn)相距較遠(yuǎn)，三點(diǎn)形不成一面，游客耗時耗力，使我局宣傳工作難度加大。

3、旅游景區(qū)的建設(shè)指導(dǎo)工作我局同樣對標(biāo)太原市旅游局，太原市旅游局在今年對雙塔寺景區(qū)及周邊進(jìn)行了重新維繕工作，并在特定時節(jié)在景區(qū)內(nèi)加入民俗表演，吸引大量游客觀光。這項(xiàng)工作與太原市旅游局存在差距的原因是我縣旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目少，現(xiàn)階段旅游景區(qū)建設(shè)主要是道人溝花果山生態(tài)景區(qū)的建設(shè)，我局缺乏此項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，且沒有專業(yè)人士指導(dǎo)，這就加大了我局對旅游景區(qū)建設(shè)指導(dǎo)工作的難度。

4、“農(nóng)家樂”發(fā)展我局對標(biāo)開創(chuàng)我國新型“農(nóng)家樂”的密云縣。北京市密云縣告別“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院、干農(nóng)家活”形勢的傳統(tǒng)農(nóng)家樂，開創(chuàng)了具有國際化水準(zhǔn)的山區(qū)溝域旅游以及區(qū)分為采摘、養(yǎng)生、漁村等特色業(yè)態(tài)的新型鄉(xiāng)村旅游。我縣的“農(nóng)家樂”具有較大的發(fā)展?jié)摿?，但由于我縣農(nóng)村居民逐年減少，從事農(nóng)業(yè)的人員也隨之減少；我局缺乏“農(nóng)家樂”旅游的經(jīng)驗(yàn)、資金支持不到位等原因，阻礙了“農(nóng)家樂”的發(fā)展。

5、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)我局對標(biāo)太原市旅游局，太原市旅游局為了改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，制定了“開展機(jī)關(guān)正規(guī)化建設(shè)活動實(shí)施方案”，并形成長效機(jī)制。而我局工作人員較少，我縣旅游發(fā)展長期滯后，造成我局工作有拖延現(xiàn)象。

6、明確文物工作的指導(dǎo)方向?qū)?biāo)太原市文物局，太原市文物局對文物工作有明確方向及發(fā)展思路。相比之下，我局對館藏文物、文物保護(hù)單位的指導(dǎo)方向和發(fā)展思路都含糊不明確，這是由于我局工作人員對文物工作的特征和規(guī)律認(rèn)識不深入造成的。

六、對標(biāo)措施

1、文物保護(hù)工作對標(biāo)古交市，對各級文物保護(hù)單位進(jìn)行及時維修，今年主要完成市級文物保護(hù)單位三教寺的維修工作。首先，要定期進(jìn)行安全檢查，排查隱患；其次，對三教寺進(jìn)行維修工作；解決三教寺的吃水問題和被雨水和地質(zhì)原因損壞的公路維修，確保市級文保單位三教寺的安全和完整。

2、旅游宣傳工作對標(biāo)太原市旅游局。首先，對我縣旅游形象進(jìn)行科學(xué)定位，并提出宣傳口號；其次，利用如網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、宣傳冊等各種宣傳手段宣傳我縣現(xiàn)有旅游資源；再次，利用旅游宣傳日等全國活動日深入群眾進(jìn)行旅游景區(qū)景點(diǎn)的宣傳，擴(kuò)大我縣景區(qū)景點(diǎn)的知名度；最后，要配合市旅游局積極開展“婁煩一日游”紅色旅游路線的推廣，打造“原生態(tài)山水、體驗(yàn)式休閑”旅游品牌。

3、旅游景區(qū)建設(shè)指導(dǎo)工作對標(biāo)太原市旅游局。加強(qiáng)對旅游景區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)，對現(xiàn)階段來說，主要是督促“花果山景區(qū)”接待中心完成內(nèi)部裝修、監(jiān)督配合好景區(qū)綠化工作，抓緊“花果山景區(qū)”建設(shè)工作，使“花果山景區(qū)”盡早能接待游客。

4、農(nóng)家樂旅游的發(fā)展對標(biāo)密云縣。加大對農(nóng)家樂旅游的指導(dǎo)力度，積極發(fā)展汾河水庫、云頂山景區(qū)、高君宇故居周邊農(nóng)家樂。要發(fā)展我縣農(nóng)家樂旅游，首先在我縣現(xiàn)有旅游景區(qū)設(shè)定一個符合農(nóng)家樂發(fā)展的試點(diǎn)進(jìn)行嘗試；其次我現(xiàn)在農(nóng)家樂旅游處于一個空白，加大推進(jìn)考察學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，對參與農(nóng)家樂的農(nóng)戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；再次是規(guī)范管理，出臺我縣農(nóng)家樂管理辦法、農(nóng)家樂開業(yè)指導(dǎo)手冊，使我縣農(nóng)家樂發(fā)展更加規(guī)范化；最后將試點(diǎn)范圍逐漸擴(kuò)大增多，使我縣農(nóng)家樂發(fā)展成熟起來。

5、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)對標(biāo)太原市旅游局，建設(shè)廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)干部。我局工作人員較少，運(yùn)用工作人員互相督促的方式提升機(jī)關(guān)工作人員工作的積極性；增加工作人員的閱讀時間提高機(jī)關(guān)工作人員的意識；嚴(yán)格遵守工作制度使機(jī)關(guān)干部大局意識和發(fā)展意識進(jìn)一步增強(qiáng)，機(jī)關(guān)形象和工作作風(fēng)大大改觀?！伴T難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象徹底杜絕。

6、明確文物工作的指導(dǎo)方向?qū)?biāo)太原市文物局。明確提出我縣文物工作的整體方向，對現(xiàn)有的館藏文物進(jìn)行核實(shí)和重新登記入冊；按市文物局的要求做好第五批省級文物保護(hù)單位和第三批市級文物保護(hù)單位的上報材料；按規(guī)定完成婁煩縣第三次全國文物普查工作報告。

二○一一年十月十四日

第三篇：旅游文化節(jié)宣傳活動工作方案

第×屆旅游文化節(jié)宣傳活動工作方案

根據(jù)《第×屆旅游文化節(jié)工作方案》的工作部署，為保障旅游節(jié)各項(xiàng)工作的順利開展，營造良好的輿論氛圍，使本屆“旅游節(jié)”產(chǎn)生最大效益，宣傳組精心組織部署旅游節(jié)宣傳活動工作，具體方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以第×屆旅游文化節(jié)為契機(jī)，采取多種宣傳形式，充分利用多種宣傳資源和運(yùn)用各類新聞媒體，宣傳報道我縣“××××”的內(nèi)涵，突出“××××”、“××××”等旅游文化品牌，進(jìn)一步推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高××旅游的知名度和美譽(yù)度。

二、工作職責(zé)

1、××新聞發(fā)布會的組織工作；

2、主要負(fù)責(zé)節(jié)慶活動的宣傳報道（含前期宣傳）和宣傳電視專題片的制作；

3、開幕式、論壇等重要盛況的錄播；

4、撰寫新聞通稿；

5、采編出版旅游節(jié)特刊；

6、安排新聞采訪；

7、銜接新聞媒體的有關(guān)接待工作；

8、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)場）在×月中旬前做好轄區(qū)重要路段

和景區(qū)景點(diǎn)的宣傳廣告牌和宣傳標(biāo)語的設(shè)置和分會場周邊節(jié)慶氛圍的營造工作。

三、宣傳重點(diǎn)

1．突出宣傳本屆旅游文化節(jié)“××××”的主題以及“×××××××××××”的內(nèi)涵。

2．突出舉辦本屆旅游文化節(jié)的目的意義、主題活動、重要內(nèi)容。

3、突出宣傳我縣發(fā)展生態(tài)旅游、文化旅游的資源優(yōu)勢、投資環(huán)境等；宣傳組委會及各專項(xiàng)活動組的籌備工作情況。

4、突出宣傳我縣近年來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所取得的新成就和新經(jīng)驗(yàn)。

5、突出宣傳旅游轉(zhuǎn)型升級、文化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀以及發(fā)展規(guī)劃

6、突出宣傳國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)，專家學(xué)者，投資客商，旅行社團(tuán)等參會人員對我縣的認(rèn)識及感受。

7、突出宣傳專家學(xué)者對全縣旅游、文化、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的建議。

8、突出宣傳旅游文化節(jié)的舉辦對全縣旅游、文化、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的推動效應(yīng)。

四、宣傳形式及步驟

旅游文化節(jié)宣傳活動從8月初起,共分三個階段進(jìn)行。第一階段：前期宣傳（8月初—9月18日）

各單位按照《第×屆旅游文化節(jié)宣傳組工作方案》的要求和計劃，充分運(yùn)用各種有利條件，采取多種方式方法，廣泛宣傳引導(dǎo)輿論，形成良好的氛圍，提升××旅游的知名度和影響力。

1、戶外廣告牌

在我縣主要出入口設(shè)置大型廣告牌，吸引來往車輛人群的目光，讓旅游文化節(jié)盛事街知巷聞。

2、報刊宣傳

在合辦媒體平臺《××日報》及縣委機(jī)關(guān)刊物《×××》開設(shè)專欄，由縣新聞中心和××日報駐地記者站對旅游文化節(jié)籌備工作、全縣旅游文化特色等進(jìn)行宣傳報道，對旅游文化節(jié)的亮點(diǎn)進(jìn)行預(yù)告，為旅游文化節(jié)的舉辦營造氛圍。

3、網(wǎng)絡(luò)宣傳

在××網(wǎng)新聞頻道開設(shè)“××”旅游文化節(jié)專欄，對旅游節(jié)籌備工作、旅游文化特色等進(jìn)行宣傳報道，對旅游文化節(jié)的亮點(diǎn)進(jìn)行預(yù)告，為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

由縣委宣傳部、縣新聞中心等單位在××論壇，××論壇等論壇發(fā)帖，突出宣傳旅游文化節(jié)的基本情況、特色及亮點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)手法讓旅游文化節(jié)的帖子成為熱點(diǎn)，使更多網(wǎng)友了解并關(guān)注旅游文化節(jié)的舉辦。

4、電視廣播

在縣電視臺、電臺播放關(guān)于旅游文化節(jié)動態(tài)消息、專題片，讓市民更為直觀地了解和關(guān)注旅游文化節(jié)的亮點(diǎn)和籌備進(jìn)展。同時，在電視電臺插播旅游文化節(jié)的廣告標(biāo)語，讓旅游文化節(jié)的盛事無人不知，無人不曉。

5、新聞發(fā)布會

邀請各大媒體記者參與9月6日在省旅游局9樓多功能廳召開的旅游節(jié)新聞發(fā)布會，并通過溝通協(xié)調(diào)，使更多主流媒體平臺宣傳和關(guān)注旅游文化節(jié)的舉辦，擴(kuò)大對外宣傳。

6、短信平臺宣傳

與移動公司、電信公司合作，制定旅游文化節(jié)前期的節(jié)慶信息發(fā)布方案，使進(jìn)入我縣境內(nèi)的車輛人群均能收到旅游文化節(jié)相關(guān)信息，把旅游文化節(jié)更好地向外推廣。

同時，9月起需利用短信平臺向參會領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)送涉及旅游文化節(jié)內(nèi)容的短信，每星期一到兩條，以保持領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參與旅游文化節(jié)的熱度。

第二階段：節(jié)慶宣傳（9月18日—9月21日）。充分利用自有媒體、合作媒體以及國家、省市等各級各類傳播平臺，深入宣傳報道旅游文化節(jié)的活動內(nèi)容、特點(diǎn)以及亮點(diǎn)，多方式、多角度宣傳我縣的旅游、文化品牌。

1、贈送宣傳資料及紀(jì)念品

通過贈送旅游文化節(jié)特刊宣傳資料及紀(jì)念品，讓參會的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、媒體記者等更為深入地了解我縣的旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，強(qiáng)化對外宣傳效應(yīng)。

2、播放宣傳片

制作以我縣旅游、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題的電視宣傳片，在簽到時、晚會前、高峰論壇前等時段播放，透過視覺、聽覺動態(tài)地向與會人員介紹我縣旅游、文化及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況。

3、宣傳報道

在確保愉悅××網(wǎng)、××電視臺、××電臺、《×××》等自有媒體編發(fā)旅游文化節(jié)即日新聞報道的前提下，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，充分利用國家、省市等各級媒體平臺，擴(kuò)大活動宣傳范圍。

擬深入采訪×××、×××、×××、×××等與會領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、專家學(xué)者、投資客商等參會人員對我縣的認(rèn)識、感受，以及專家學(xué)者對我縣旅游、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的評價及建議，并在各級媒體上編發(fā)，進(jìn)一步挖掘旅游文化節(jié)的內(nèi)涵、目的意義。

利用短信平臺、××微博以及××論壇等論壇，用文字、圖片向社會展示旅游文化節(jié)的盛況，提高社會參與度。

第三階段：節(jié)后宣傳（9月22日起）

旅游文化節(jié)結(jié)束后，各成員單位對旅游文化節(jié)宣傳工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并做好旅游文化節(jié)的后續(xù)宣傳工作，進(jìn)一步深化和擴(kuò)大旅游文化節(jié)的的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

1、后續(xù)新聞報道

圍繞旅游文化節(jié)的重要啟示、對全縣旅游、文化以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大推動作用，以及旅游文化節(jié)舉辦對我縣“十一”

黃金周的影響等主題，在報紙、網(wǎng)站、電視、廣播等媒體進(jìn)行后續(xù)報道，使旅游文化節(jié)在社會上形成持續(xù)影響力。

同時，對領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、專家學(xué)者的觀點(diǎn)、言論進(jìn)行整理，并在、××網(wǎng)、《××》、縣電視臺等網(wǎng)站、報紙、雜志、電視上進(jìn)行刊發(fā)，以促進(jìn)全縣旅游、文化、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

2、視頻傳播

對旅游文化節(jié)開幕式、論壇等重要盛況進(jìn)行錄播并制作成電視專題片，在電視上進(jìn)行多次播出。

同時，將該專題片、節(jié)前制作的電視宣傳片以及關(guān)于旅游文化節(jié)的視頻新聞報道上傳至××網(wǎng)，讓更多網(wǎng)民了解旅游文化節(jié)的盛況，感受我縣“×××××××××”的魅力。

五、工作要求

（一）高度重視，精心組織。要充分認(rèn)識做好第×屆旅游文化節(jié)宣傳工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)宣傳工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，銳意創(chuàng)新，認(rèn)真實(shí)施。

（二）加強(qiáng)聯(lián)系，嚴(yán)守紀(jì)律。宣傳組成員單位要在宣傳部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一的口徑和內(nèi)容進(jìn)行多形式、多角度的宣傳，對把握不準(zhǔn)的內(nèi)容要及時請示，重大稿件要按規(guī)定送審。在采訪報道過程中，要嚴(yán)格遵守新聞宣傳紀(jì)律，聽從組委會及相關(guān)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮。

（三）多方溝通，擴(kuò)大影響。各成員單位在做好自身采訪報道的同時，要加強(qiáng)與參加旅游文化節(jié)媒體的聯(lián)系溝通，積極

上報稿件、提供新聞線索，努力擴(kuò)大活動的影響，樹立良好的7

宣傳組

〇一一年九月一日 形象。

二

第四篇：2020年區(qū)文化廣電新聞出版旅游局推進(jìn)文化旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案

XX區(qū)文化廣電新聞出版旅游局推進(jìn)文化旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案

為加大對全區(qū)文化旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶力度，推進(jìn)全區(qū)文化旅游行業(yè)快速復(fù)蘇，經(jīng)研究制定《XX區(qū)文化廣電新聞出版旅游局推進(jìn)文化旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

一、指導(dǎo)原則

認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要講話和批示指示精神，按照黨中央、國務(wù)院的決策部署和省、市、區(qū)的工作部署，根據(jù)XX市防疫指揮部《關(guān)于疫情防控期間企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)施意見》，XX區(qū)防疫指揮部《XX區(qū)防控應(yīng)急指揮部“兩手抓、兩促進(jìn)”推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶工作組工作方案》、《關(guān)于有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的通知》等文件要求，以對廣大公眾和游客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力以赴做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控工作。

二、具體任務(wù)

為確保各項(xiàng)工作有序銜接、有機(jī)聯(lián)動、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、細(xì)化措施，現(xiàn)成立六個復(fù)工復(fù)產(chǎn)督查工作組：

（一）景區(qū)景點(diǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)督查工作組

組長：XX

成員單位：旅游科、文化執(zhí)法大隊(duì)

職責(zé)：督查各景點(diǎn)全面做好景區(qū)景點(diǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案、設(shè)立隔離區(qū)、防護(hù)用品、員工教育培訓(xùn)、游客掃碼測溫登記、科學(xué)嚴(yán)格控制游客人員數(shù)量等，建立嚴(yán)格的發(fā)熱人員報告制度，應(yīng)在第一時間組織做好移接送工作。

（二）文娛市場復(fù)工復(fù)產(chǎn)督查工作組

組長：XX

成員單位：文化執(zhí)法大隊(duì)

職責(zé)：督查書店、復(fù)印打印店等做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案、消毒、顧客掃碼測溫登記等工作。因目前網(wǎng)吧、KTV、影院、麻將館等文娛場所尚未開放，繼續(xù)督查其關(guān)停情況，做好疫情防控預(yù)防措施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)體溫過高、咳嗽等癥狀的疑似人員，及時向有關(guān)部門報告。

（三）文化場館復(fù)工復(fù)產(chǎn)督查工作組

組長：XX

成員單位：文化科、文化館、圖書館、博物館、文藝中心

職責(zé)：文化科負(fù)責(zé)督查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站有序開放工作；文化館、圖書館、博物館、文化中心負(fù)責(zé)各自場館的有序開放工作；所有公共文化服務(wù)單位要采取預(yù)約、限流等方式，有條件、有措施、有規(guī)范地做好有序逐步開放，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)參觀人員中出現(xiàn)體溫過高、咳嗽等癥狀的疑似人員，及時向有關(guān)部門報告，及時處理。

（四）行政審批工作組

組長：XX

成員單位：行政審批科

職責(zé)：積極做好文化旅游企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批備案

（五）后勤保障組

組長：XX

成員單位：辦公室、各單位

職責(zé)：為各工作組提供相應(yīng)的物資和資金支持，協(xié)調(diào)各工作組之間及我局與其他相關(guān)部門之間的工作。

（六）宣傳工作組

組長：XX

成員：電視臺

職責(zé)：做好文化旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策宣傳工作。

三、工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。各單位、科室要站在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的高度，充分認(rèn)識做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要意義，指導(dǎo)督促相關(guān)單位做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

2．統(tǒng)籌兼顧，密切配合。各工作組要堅(jiān)持一手抓防疫、一手抓發(fā)展。兩手抓、兩手硬，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時協(xié)調(diào)解決復(fù)工單位的困難等。要密切監(jiān)測所管領(lǐng)域的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，強(qiáng)化督促指導(dǎo)，主動加強(qiáng)溝通，密切配合。

3.強(qiáng)化對接，嚴(yán)明紀(jì)律。各工作組積極對接好落實(shí)好國家、省、市、區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策措施，推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各項(xiàng)決策部署落實(shí)落地。各工作組確保人員在崗在位，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保持工作順暢對接。

第五篇：三明市旅游局關(guān)于印發(fā)旅游行業(yè)第七屆創(chuàng)建文明行業(yè)活動實(shí)施方案的通知

明旅?2012?49號

三明市旅游局關(guān)于印發(fā)旅游行業(yè)

第七屆創(chuàng)建文明行業(yè)活動實(shí)施方案的通知

各縣（市、區(qū)）旅游局：

三明市第七屆“創(chuàng)文明行業(yè)、滿意在三明”競賽活動現(xiàn)已全面展開，為進(jìn)一步鞏固和發(fā)展全市旅游系統(tǒng)精神文明建設(shè)成果，不斷提升旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和文明程度，按照省旅游局、市文明委的部署和要求，結(jié)合我市旅游行業(yè)工作實(shí)際，特制定《三明市旅游行業(yè)第七屆（2012～2014）創(chuàng)建文明行業(yè)活動實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

附件：《三明市旅游行業(yè)第七屆（2012～2014）創(chuàng)建文明行業(yè)活動實(shí)施方案》

二〇一二年六月六日

三明市旅游行業(yè)第七屆（2012～2014）

創(chuàng)建文明行業(yè)活動實(shí)施方案

按照市文明委第七屆“創(chuàng)文明行業(yè)、滿意在三明”競賽活動的部署，全市旅游系統(tǒng)開展以旅行社、星級飯店、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所為重點(diǎn)參賽單位，以“共鑄誠信平安旅游環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量”為主題的創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動，特制訂本方案。

一、主要任務(wù)

（一）完善工作機(jī)制，增強(qiáng)組織保障。各縣（市、區(qū)）旅游局要有創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)、各個部門各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。健全文明行業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)管理責(zé)任機(jī)制，三明市旅游局制定新一屆（2012-2014）創(chuàng)建實(shí)施方案，對全系統(tǒng)創(chuàng)建工作提出明確要求，并下達(dá)責(zé)任書。各縣（市、區(qū)）旅游局和各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社、星級飯店等旅游企業(yè)也要結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定具體實(shí)施辦法并抓好落實(shí)，確保創(chuàng)建活動形成上下聯(lián)動的工作網(wǎng)絡(luò)。

（二）改進(jìn)行業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)。結(jié)合旅游行業(yè)開展的“講誠信、促發(fā)展”、“旅游服務(wù)質(zhì)量大提升三年行動”、“客家美食烹飪大賽”、“游客滿意度調(diào)查”等一系列活動，向社會公布誠信經(jīng)營公約，加強(qiáng)對旅游市場監(jiān)管力度，重點(diǎn)對旅行社經(jīng)營行為、導(dǎo)游隊(duì)伍管理、星級飯店服務(wù)質(zhì)量、旅游區(qū)服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行重點(diǎn)整頓。創(chuàng)新服務(wù)方式，全面推進(jìn)服務(wù)

經(jīng)營信譽(yù)制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高社會信譽(yù)。杜絕旅游活動中“不誠實(shí)守信”、“欺詐游客”和“服務(wù)態(tài)度冷漠”等問題。星級飯店有無障礙設(shè)施，住宿餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價，消防安全設(shè)施完好，客房干凈無異味。旅行社的導(dǎo)游出團(tuán)要佩戴胸卡，使用普通話，文明用語，服務(wù)規(guī)范。通往旅游景區(qū)的道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，符合國家標(biāo)準(zhǔn)；完善便民利民工作制度，健全群眾訴求渠道，方便群眾投訴，建立群眾意見反饋機(jī)制。

（三）加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，營造文明氛圍。要結(jié)合創(chuàng)建第七屆旅游行業(yè)精神文明示范單位的工作力度，重視服務(wù)環(huán)境建設(shè)，配套和完善基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)功能，提升服務(wù)效率；要圍繞職責(zé)、立足崗位比文明比奉獻(xiàn)比滿意，積極開展主客雙向交流活動，引導(dǎo)服務(wù)對象遵章守紀(jì)、文明禮讓，踐行“國內(nèi)旅游文明公約”和“出境旅游文明行為指南”，樹立文明游客良好形象，形成良性互動。

二、實(shí)施計劃

第七屆文明旅游行業(yè)創(chuàng)建活動實(shí)行屆期制，三年一屆，屆中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)指數(shù)測評，每年一次，屆末總評，分類考核。優(yōu)質(zhì)服務(wù)指數(shù)測評由市文明委組織開展，占總成績30%；總評由省文明委組織開展，占總成績70%。市旅游局建立示范點(diǎn)動態(tài)管理和巡查制度，對示范窗口服務(wù)質(zhì)量實(shí)行輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督。

（一）宣傳發(fā)動階段（2012年6月底以前）。各縣（市、區(qū)）旅游局要認(rèn)真總結(jié)第六屆創(chuàng)建工作情況，研究部署第七屆創(chuàng)文明行業(yè)工作，制定實(shí)施方案，提出工作措施，抓好動員部署，努力營造創(chuàng)建氛圍。

（二）督促檢查階段（2012年7月-2013年12月）。各縣（市、區(qū)）旅游局要精心組織，通過開展形式多樣的群眾性創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新機(jī)制，要積極推廣參賽活動中好的經(jīng)驗(yàn)做法，積極配合做好每年年中的服務(wù)指數(shù)測評工作。

（三）考核總結(jié)階段（2014年上半年）。按照省、市文明委的統(tǒng)一部署，組織實(shí)施屆終考評。各縣（市、區(qū)）旅游局要認(rèn)真組織、精心準(zhǔn)備，做好總結(jié)工作，并認(rèn)真做好競賽活動先進(jìn)單位（集體）、個人推薦工作。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各縣（市、區(qū)）旅游局要高度重視、統(tǒng)一思想，切實(shí)加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)將社會主義精神文明創(chuàng)建工作擺上議事日程，作為各級領(lǐng)導(dǎo)工作考核的重要內(nèi)容。各單位在工作落實(shí)中，要有創(chuàng)建方案、有目標(biāo)責(zé)任、有落實(shí)措施，做到工作有布置、有檢查、有總結(jié)，確保工作落到實(shí)處。

（二）全面動員，廣泛參與。各縣（市、區(qū)）旅游局要廣泛宣傳，層層動員，充分利用門戶網(wǎng)站、微博和新聞媒體等宣傳陣地，形式多樣地宣傳創(chuàng)建文明行業(yè)的重要意義，充分調(diào)動廣大員工參與創(chuàng)建的積極性和自覺性，大力宣傳創(chuàng)建中的先進(jìn)典型，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

（三）統(tǒng)籌工作，搞好結(jié)合。創(chuàng)建文明行業(yè)活動既是旅游行業(yè)建設(shè)的需要，也是三明自身城市發(fā)展的需要。各縣（市、區(qū)）旅游局要自覺以此為契機(jī)，緊密結(jié)合誠信旅游建設(shè)和旅游系統(tǒng)行風(fēng)評議等各項(xiàng)工作，提高對開展誠信教育、規(guī)范服務(wù)、打造服務(wù)品牌等創(chuàng)建活動重要性和必要性的認(rèn)識，采取明察與暗訪相結(jié)合、定期與不定期抽查相結(jié)合的形式，組織監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓落實(shí)。切實(shí)優(yōu)化行業(yè)服務(wù)，確保在創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動中取得成效。

（此件主動公開）

主題詞：創(chuàng)建文明活動行業(yè)通知

抄送：省旅游局，市文明辦。

三明市旅游局辦公室2012年6月6日印發(fā)-5-