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      HR2級材料

      時間:2019-05-13 11:26:59下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:HR2級材料

      1、入職培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容和條款包括哪些?

      (1)培訓(xùn)的意義和目的;(2)需要參加的人員界定;(3)特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施;(4)入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)(部門經(jīng)理還是培訓(xùn)管理者);(5)入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容、時間、考核等);(6)入職培訓(xùn)的方法

      2、培訓(xùn)服務(wù)制度的主要內(nèi)容有哪些?

      包括兩個部分:一是培訓(xùn)服務(wù)制度條款;二是培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款

      制度條款要明確:員工正式參訓(xùn)前應(yīng)先提出申請;培訓(xùn)申請批準(zhǔn)后需履行培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù);協(xié)約簽定后方可參加培訓(xùn)。

      協(xié)約條款要明確:參加培訓(xùn)的申請人;參訓(xùn)項(xiàng)目和目的;參訓(xùn)時間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等;參訓(xùn)后要達(dá)到的技能水平;參訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時間和崗位;參訓(xùn)后,如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償;部門經(jīng)理意見;參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署。

      3、根據(jù)組織需要來確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象時,需考慮哪些因素?

      根據(jù)組織需要確定培訓(xùn)對象應(yīng)考慮的因素有:①反映組織未來要求的人事計(jì)劃;②營造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換的組織培訓(xùn)氣候;③改善組織氣氛與個體滿意度

      4、確定培訓(xùn)對象的基本原則是什么?

      當(dāng)其需,當(dāng)其時:在最需要的時候選擇最需要培訓(xùn)的人進(jìn)行培訓(xùn)。

      當(dāng)其位:針對具體的崗位或職位及其在組織運(yùn)營中的重要程度選員。

      當(dāng)其愿:充分體現(xiàn)員工個人發(fā)展愿望與組織需要的結(jié)合5、在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時,應(yīng)注意哪些主要問題?

      (1)問題清楚明了,不產(chǎn)生歧義(2)語言簡潔(3)問卷盡量采用匿名方式

      (4)多采用客觀問題方式,易于填寫(5)主觀問題要有足夠的空間填寫意見

      6、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的具體表現(xiàn)是什么?

      (1)、確認(rèn)差距。差距確認(rèn)有三個環(huán)節(jié):一是必須對所需要的知識、技能、能力進(jìn)行分析,即理想的知識、技能、能力的標(biāo)準(zhǔn)或模型是什么;二是必須對現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中缺少的知識、技能、能力進(jìn)行分析;三是必須對理想的或所需要的知識、技能、能力與現(xiàn)有的知識、技能、能力之間的差距進(jìn)行比較分析。

      (2)、前瞻性分析(3)、保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性(4)、選擇培訓(xùn)方法,制定多樣性的培訓(xùn)策略。

      (5)、分析培訓(xùn)的價值及成本。(6)、獲取內(nèi)部與外部的多方支持

      7、根據(jù)培訓(xùn)的具體要求提出優(yōu)選培訓(xùn)方法的建議時,應(yīng)考慮哪些因素?

      優(yōu)選培訓(xùn)方法時,應(yīng)主要考慮以下幾方面的要求:

      (1)保證培訓(xùn)方法針對具體工作任務(wù)(2)保證方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)。

      (3)保證培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)(4)培訓(xùn)的方式、方法,要與企業(yè)培訓(xùn)文化相適應(yīng)

      (5)取決于培訓(xùn)的作用與可能性(設(shè)備、費(fèi)用、場地、時間等)

      8、從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的相互關(guān)系出發(fā),對企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可分那幾類?

      (1)與事實(shí)和概念的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。包括講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等。

      (2)與解決問題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。包括案例分析法、文件筐法、課題研究法、商務(wù)游戲法等

      (3)與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。包括頭腦風(fēng)暴法;形象訓(xùn)練法、大家交換思考法等。

      (4)與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。包括實(shí)習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個人指導(dǎo)法、模擬訓(xùn)練等。

      (5)與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。包括面談法、集體決策法、職務(wù)角色扮演法、悟性訓(xùn)練、管理方格理論培訓(xùn)等。

      (6)基本能力的開發(fā)方法。包括自我支持、OJT以及將集中培訓(xùn)運(yùn)用在工作中的跟蹤培訓(xùn)等。

      9、遴選培訓(xùn)供應(yīng)商應(yīng)考慮哪些問題?

      (1)該公司在設(shè)計(jì)和傳遞培訓(xùn)方面有多少和哪些類型的經(jīng)驗(yàn);(2)該公司人員構(gòu)成及對員工的任職資格要求;

      (3)曾經(jīng)開發(fā)過的培訓(xùn)項(xiàng)目或擁有的客戶;(4)為其提供服務(wù)的客戶提供的參考資料;

      (5)可說明所提供的培訓(xùn)項(xiàng)目是卓有成效的證據(jù);(6)該公司對本行業(yè)、本企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解程度;

      (7)咨詢合同中提出的服務(wù)、材料和收費(fèi)等事宜;(8)該供應(yīng)商以前的顧客及專業(yè)組織對其聲譽(yù)、服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的評價。

      10、為什么在培訓(xùn)過程中的每個階段都要重視評估問題?

      培訓(xùn)評估實(shí)質(zhì)上是對培訓(xùn)信息進(jìn)行處理和應(yīng)用的過程。培訓(xùn)效果取決于培訓(xùn)過程中的每一步,培訓(xùn)評估意義的體現(xiàn)就來自于對培訓(xùn)過程的全程評估因此,在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目之前、之中和之后都要考慮評估問題,即從培訓(xùn)前、中、后三個階段進(jìn)行評估,和年度績效考核評估。

      首先,在培訓(xùn)前進(jìn)行評估可保證①培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性;②確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接;③幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置;④保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性。其內(nèi)容包括培訓(xùn)需求整體評估;培訓(xùn)對象知識、技能和工作態(tài)度評估;培訓(xùn)對象工作成效及行為評估;培訓(xùn)計(jì)劃評估

      其次,在培訓(xùn)中進(jìn)行評估可以保證①培訓(xùn)活動按照計(jì)劃進(jìn)行;②培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整;③過程監(jiān)測和評估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果。其內(nèi)容包括培訓(xùn)活動參與狀況監(jiān)測;(目標(biāo)群體確認(rèn),培訓(xùn)項(xiàng)目的覆蓋效率;培訓(xùn)對象采用熱情和持久性)培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)測(培訓(xùn)的構(gòu)成或成分;強(qiáng)度、培訓(xùn)量;頻率、時間安排);培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果監(jiān)測(培訓(xùn)組織準(zhǔn)備;學(xué)員參與情況、內(nèi)容和形式、講師和培訓(xùn)工作者、現(xiàn)代培訓(xùn)設(shè)施應(yīng)用);培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員監(jiān)測(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和機(jī)構(gòu)特征;機(jī)構(gòu)的內(nèi)部分工狀況;機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布狀況;機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)體制;機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制;培訓(xùn)者的素質(zhì)和能力;培訓(xùn)者的工作安排;培訓(xùn)者的態(tài)度)。

      最后,效果評估有助于①樹立結(jié)果為本的意識;②扭轉(zhuǎn)目標(biāo)錯位現(xiàn)象;③效果評估是提高培訓(xùn)質(zhì)量的途徑。其內(nèi)容:培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況;培訓(xùn)效果效益綜合評估;培訓(xùn)工作者的工作績效評估。簡答題

      1.簡述工作崗位分析的作用。

      (1)崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

      (2)崗位分析為員工考核、晉升提供了依據(jù)。

      (3)崗位分析成為企業(yè)改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。

      (4)崗位分析是企業(yè)制定有效的人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人才預(yù)測的重要前提。

      (5)崗位分析是崗位評價的基礎(chǔ),而崗位評價又是建立、健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。

      因此,可以說,崗位分析為企業(yè)建立較為公平合理的薪酬制度提供了前提條件。

      2.簡述工作擴(kuò)大化與工作豐富化的區(qū)別

      答:工作擴(kuò)大化和工作豐富化雖然都屬于改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的重要方法,但兩者存在明顯差異。工作擴(kuò)大化是通過增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu),使完成任務(wù)的形式、手段發(fā)生變更;而工作豐富化是為員工提供獲得身心發(fā)展和趨向成熟的機(jī)會,充實(shí)工作內(nèi)容,促進(jìn)崗位工作任務(wù)的完成,促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高、全面發(fā)展。

      3.簡述工作崗位分析準(zhǔn)備階段需要解決的問題

      答:在工作崗位分析的準(zhǔn)備階段,主要解決以下幾方面的問題:

      (1)根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。(2)設(shè)計(jì)崗位的調(diào)查方案。明確崗位調(diào)查的目的;確定調(diào)查的對象和單位;確定調(diào)查項(xiàng)目;確定調(diào)查表格和填寫說明;確定調(diào)查的時間、地點(diǎn)和方法。(3)做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作關(guān)系,使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。(4)根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐漸完成。(5)組織有關(guān)人員,學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。必要時可先對若干個重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析,以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。

      4.簡述企業(yè)定員管理的作用

      答:合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);

      (1)合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ);

      (2)科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù);

      (3)先進(jìn)合理的勞動定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

      5.簡述企業(yè)定員的原則

      答定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù);

      (1)定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo);

      (2)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào);

      (3)要做到人盡其才、人事相宜;

      (4)要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境;

      (5)定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時修訂。案例分析題

      1.李明是國企M公司的人事主管。在逐步認(rèn)識到實(shí)行規(guī)范化、現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后,他決定在企業(yè)內(nèi)開展崗位規(guī)范工作,進(jìn)行工作崗位分析,編制全公司職員的工作說明書,以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個良好的基礎(chǔ)。另外,作為國企的人事主管,他此舉還有一個最直接的目的,就是想以此淘汰掉一大批不合格的人員:誰不能達(dá)到工作說明書的要求,就老老實(shí)實(shí)下崗。但這項(xiàng)工作該如何進(jìn)行呢?李明先聯(lián)系了幾家人事咨詢公司,但幾次電話后,他覺得這些咨詢公司的要價是公司領(lǐng)導(dǎo)無法接受的。自己做呢?人事部算上李明只有三個人,并且它們都沒有專業(yè)學(xué)歷。李明該如何做呢?

      (1)你同意李明的做法嗎?

      (2)如果同意,請你幫李明設(shè)計(jì)工作崗位分析的步驟和程序

      答:

      (1)同意李明的做法。工作崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究,并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。

      (2)工作崗位分析的步驟和程序:

      第一步,準(zhǔn)備階段

      ① 根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。

      ② 設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。

      明確崗位調(diào)查的目的。

      確定調(diào)查的對象和單位。

      確定調(diào)查項(xiàng)目。

      確定調(diào)查表格和填寫說明。

      確定調(diào)查的時間、地點(diǎn)和方法。

      ③ 為了搞好工作崗位分析,還應(yīng)做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作的關(guān)系,使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。

      ④根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項(xiàng)完成。

      ⑤ 組織有關(guān)人員,學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。

      第二步,調(diào)查階段

      該階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案,對崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。在調(diào)查中,靈活運(yùn)用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法,廣泛深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。對各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)的重要程度、發(fā)生頻率詳細(xì)記錄。

      第三步,總結(jié)分析階段

      該階段首先對崗位調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入分析,采用文字圖表等形式作出歸納、總結(jié)。對崗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示其主要任務(wù)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵影響因素,并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,撰寫工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。

      2.順達(dá)機(jī)械公司由于銷售額減少而費(fèi)用沒有降低,導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。公司總經(jīng)理郭富在沒有與任何人商量的情況下,決定在全公司范圍內(nèi)裁員,所有部門都必須裁減10%的員工。這導(dǎo)致了新盈利部門主管麥堅(jiān)的強(qiáng)烈反對,并揚(yáng)言要是非得裁員,就從他開始。麥堅(jiān)主管的部門是公司最賺錢的部門,解雇他會給公司的經(jīng)營帶來很大的影響。總經(jīng)理郭富陷入了困境當(dāng)中。

      (1)該案例中總經(jīng)理郭富犯了什么錯誤?

      (2)請為總經(jīng)理郭富提出脫離困境的對策。

      答:(1)總經(jīng)理郭福錯誤在于:

      ① 沒有對公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制,導(dǎo)致銷售額下降而費(fèi)用沒有降低;

      ② 面對公司的虧損,沒有與他人探討,更沒有深入分析原因,而是憑主觀臆斷采取行動;

      ③ 盲目裁員,沒有考慮不同部門間的區(qū)別,要求所有部門都必須裁減10%。

      (2)郭福擺脫困境的對策:

      作為總經(jīng)理,郭福應(yīng)進(jìn)行深入分析,找到真正原因,并采取相應(yīng)的措施。通過對案例進(jìn)行分析,找到導(dǎo)致銷售額下降而費(fèi)用沒有降低的原因是:沒有對公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制,因此,建議郭福采取以下措施。

      第一步,人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核

      ① 審核人工成本預(yù)算。具體方法是:注重內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行動態(tài)調(diào)整;注重比較分析費(fèi)用使用趨勢;保證企業(yè)支付能力和員工利益。

      ② 審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算。首先要認(rèn)真分析人力資源管理各方面活動及其過程,然后確定需要哪些資源、多少資源給予支持(如人力資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源)。

      第二步,人力資源費(fèi)用支出的控制

      ① 制定控制標(biāo)準(zhǔn)。這是實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件。

      ② 人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各個項(xiàng)目,在發(fā)生實(shí)際費(fèi)用支出時看是否在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。

      ③ 差異的處理。如果預(yù)算結(jié)果和實(shí)際支出出現(xiàn)差異,要盡快分析差異出現(xiàn)的原因,要以實(shí)際情況為準(zhǔn),進(jìn)行全面的分析,并做出進(jìn)一步調(diào)整,盡量消除差異。

      第二篇:HR專題:職業(yè)規(guī)劃

      HR專題:職業(yè)規(guī)劃

      一、【職業(yè)生涯四階段】

      1)起步:畢業(yè)后5~6年,了解社會及學(xué)習(xí)工作的方法,雄心勃勃、自信。需踏實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐知識,找出優(yōu)勢,挖掘潛力;

      2)成長:5~7年,熟悉某領(lǐng)域,有專業(yè)水準(zhǔn)。需有前瞻性,拓展人脈;

      3)成熟:職位及專業(yè)水準(zhǔn)達(dá)到最高點(diǎn),專家級,求知欲減退;

      4)退休前3~5年,逐漸失去工作的愿望。

      二、【職業(yè)生涯發(fā)展必經(jīng)的五大“岔路口”】

      1)高考選專業(yè):盡可能發(fā)掘自己特長和興趣;

      2)畢業(yè)找工作:探索、尋找適合自己的發(fā)展方向;

      3)工作三五年:鎖定職業(yè)定位,制定清晰的職業(yè)規(guī)劃方案;

      4)七年之癢:加強(qiáng)核心競爭力;

      5)年屆四十困惑多:要解決取得晉升,實(shí)現(xiàn)更大的自我價值。

      三、【個人職業(yè)規(guī)劃的3大因素:能力、人脈、家庭支持】

      1)能力:我擁有怎樣的能力,這些能力能否用至轉(zhuǎn)型后?

      2)人脈:我擁有怎樣的人脈,這些人脈能否用到轉(zhuǎn)型上?

      3)支持:我的家庭是否支持我,這是經(jīng)理人從事自我規(guī)劃必須考慮的重要因素,尤以30-45歲的經(jīng)理人對此是最為看重。

      四、【職業(yè)規(guī)劃六部曲】

      1)客觀認(rèn)識自我,準(zhǔn)確定位;

      2)評估職業(yè)機(jī)會,確定目標(biāo);

      3)擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑;

      4)制定行動策略,高效行動(區(qū)分輕重緩急,學(xué)會時間管理和應(yīng)對干擾);

      5)與時俱進(jìn),靈活調(diào)整,不斷修正和反饋;

      6)每天要求自己做到四點(diǎn):學(xué)習(xí)、思考、應(yīng)用、創(chuàng)新。

      五、【職業(yè)規(guī)劃三部曲:定位+目標(biāo)+通路】

      1、找準(zhǔn)定位:了解自己(性格、興趣、優(yōu)勢、價值取向);

      2、樹立目標(biāo):利用5W法確定目標(biāo)(你適合做什么、會做什么、能做什么、想做什么、想要什么)

      3、尋找通路:尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路線和方法。

      六、【職業(yè)規(guī)劃五步走】

      1)明晰職業(yè)規(guī)劃,確定職業(yè)目標(biāo)——價值觀和人生定位;

      2)心態(tài)調(diào)整——以積極樂觀的心態(tài)擁抱壓力

      3)理性反思——自我反省和壓力日記;

      4)建立平衡——留出休整的空間,不要把工作上的壓力帶回家;

      5)時間管理——關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你,你要自己安排你的事。

      七、【職業(yè)規(guī)劃4步走】

      1)自我剖析:“我能干什么”,對自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識;

      2)生涯機(jī)會評估:“什么可以干”,分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯的機(jī)遇和阻礙;

      3)職業(yè)生涯策略:“我怎么干”,要具體,可行性強(qiáng);

      4)反饋與修正:“干得怎么樣”?“應(yīng)該怎么干”,審視內(nèi)外環(huán)境的變化,及時調(diào)整。

      八、【做職業(yè)規(guī)劃必須思考的6個問題】

      1)我的職業(yè)目標(biāo)是什么?

      2)達(dá)成目標(biāo)的幾個階段?我目前所處的階段?

      3)達(dá)成目標(biāo)需要具備的能力?

      4)目前我具備的能力和欠缺的能力?

      5)如何提升不足?

      6)提升計(jì)劃的制定和執(zhí)行。

      九、【職業(yè)管理必問的8個問題】

      1)我是誰?

      2)我想要什么?

      3)我憑什么;

      4)我還缺什么?

      5)我該做什么?

      6)我該怎么做?

      7)要到了怎么辦?

      8)要不到怎么辦?

      如果你有了答案,你將會有美好的未來。

      十、【職業(yè)規(guī)劃第一步:客觀認(rèn)識自我】

      1)喜歡干什么——職業(yè)興趣;

      2)能夠干什么——職業(yè)技能;

      3)最看重什么——職業(yè)價值觀;

      4)適合干什么——個人特質(zhì);

      正確自我認(rèn)識越來越受到各界的關(guān)注,哈佛大學(xué)的入學(xué)申請要求必須剖析自己的優(yōu)缺點(diǎn),列舉個人興趣愛好,還要列出三項(xiàng)成就并作說明,從中可見一斑。

      十一、【職業(yè)規(guī)劃10句話】

      1)無論你現(xiàn)在或?qū)韽氖率裁绰殬I(yè),都要對職業(yè)負(fù)責(zé);

      2)和諧融洽的人際關(guān)系非常重要;

      3)優(yōu)化交際技能;

      4)善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)它;

      5)靈活;

      6)善于學(xué)用新技術(shù);

      7)舍得花錢花時間學(xué)習(xí);

      8)摒棄錯誤觀念;

      9)選擇就業(yè)單位時事前應(yīng)多做摸底研究;

      10)不斷開拓進(jìn)取、不斷開發(fā)新技能。

      十二、【清晰職業(yè)規(guī)劃10招】

      1)明晰職業(yè)規(guī)劃,確定職業(yè)目標(biāo);

      2)心態(tài)調(diào)整(積極樂觀);

      3)理性反思(自我反省和壓力日記);

      4)建立平衡(留出休整的空間);

      5)時間管理;

      6)加強(qiáng)溝通;

      7)提升能力;

      8)活在今天;

      9)生理調(diào)節(jié)(保持健康,學(xué)會放松);

      10)日常減壓。

      十三、【職業(yè)規(guī)劃10步走】

      1)明確你的人生價值觀;

      2)發(fā)現(xiàn)自己感興趣的事情;

      3)找到你的奮斗目標(biāo);

      4)明白自己想要的生活;

      5)了解能激勵你的因素;

      6)催化你的晉升欲望;

      7)明確你自己的成功概念;

      8)透視自己目前的職業(yè)狀態(tài);

      9)提高對雇主的忠誠度;

      10)了解你的個性特征和心智能力。

      十四、【職場新人如何做好職業(yè)規(guī)劃】

      1)專注于某個領(lǐng)域一定要深入做下去,別頻繁更換職業(yè),否則你永遠(yuǎn)只是個新人;

      2)不要頻繁跳槽,也不要長期在一家公司做,一家公司最好做3-5年;

      3)初入職場一定要在大企業(yè)做,5年不談薪酬;

      4)做好自己的清晰的職場目標(biāo)規(guī)劃,有準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)。

      第三篇:HR工作總結(jié)

      篇一:hr員工個人工作總結(jié)范文hr員工個人工作總結(jié)范文 2011上半年人力資源管理師培訓(xùn)咨詢: 時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到2010年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,特對本人2010年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):

      在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。

      一、人事管理方面

      1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

      初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

      2、歸檔人事檔案

      我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

      3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

      由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

      4、招聘新員工

      根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

      二、行政工作方面

      1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

      和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

      2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

      領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

      3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。

      我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時候。

      4、其他行政工作

      行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

      作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

      最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!篇二:2011年人力資源工作總結(jié)范文 巴里坤國土工貿(mào)有限責(zé)任公司2011年人力資源工作總結(jié)范文

      一、主要工作完成情況

      2011年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。2011年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo),以員工招聘為重點(diǎn),主要開展了以下幾個方面的工作:

      (一)員工招聘與培訓(xùn)

      2011年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術(shù)人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。2011年共組織新員工培訓(xùn)xx次,技術(shù)培訓(xùn)xx次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。

      (二)制度及流程建設(shè)

      隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。2011年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。

      (三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。2011年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

      (四)重要文字組織及文件起草

      2011年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xxx政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。

      (五)其他日常事務(wù)性工作

      積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。2011年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、考核組織及實(shí)施等。

      二.存在的主要問題

      (一)管理平臺亟待規(guī)范和完善

      近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),初步建立了基礎(chǔ)管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強(qiáng),或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。

      (二)員工培訓(xùn)力度薄弱

      員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。

      (三)企業(yè)文化建設(shè)滯后

      企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認(rèn)同的價值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點(diǎn)滴的累積。

      (四)執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng) 公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。

      三、2011年工作思路

      (一)進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理,不斷完善管理平臺 一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范,增強(qiáng)其可操作性和可行性;

      二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項(xiàng)目管理制度規(guī)范,并在實(shí)踐過程中不斷修訂完善,使公司的各項(xiàng)工作都有章可循;

      三是加強(qiáng)新制度培訓(xùn),強(qiáng)化制度執(zhí)行力,將制度執(zhí)行情況納入績效考核,提高各部門主管對新制度的認(rèn)識和執(zhí)行力; 四是修訂完善業(yè)務(wù)流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實(shí)際,對流程進(jìn)行優(yōu)化和簡化,做到既能規(guī)范工作,又不降低工作效率。

      (二)著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造積極進(jìn)取的工作氛圍

      一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略,并通過充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過規(guī)劃、半計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解,并通過定期會議進(jìn)行糾偏,這樣既增強(qiáng)了績效考核的針對性,也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。

      二是結(jié)合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,培育共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景,提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則,并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊和張貼在工作場所,時刻提醒大家、時刻督促大家。

      三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時,注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。

      四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式,宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,要充分利用,甚至開發(fā)利用,另外,通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。

      (三)建立健全培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

      一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式,針對不同級別和性質(zhì)的崗位,開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式,適度借用社會資源加強(qiáng)對骨干員工的培養(yǎng),為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn),篇三:人力資源部個人工作總結(jié)范文

      一、人事管理工作

      企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照工作目標(biāo),通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

      1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達(dá)最佳配置 按照《公司2004管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》,圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。

      2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作

      為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機(jī)制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項(xiàng)考評標(biāo)準(zhǔn),先個人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價,評價共計(jì)463人次。

      3、勞動合同管理

      4、改革內(nèi)退人員管理

      為充分調(diào)動在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達(dá)第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導(dǎo)和宣傳,加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通,同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢,利用五一放假期間對內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班。本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識到公司面臨的嚴(yán)峻的市場考驗(yàn),爭取了他們對公司的支持和理解,達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機(jī)意識,也充分認(rèn)識到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。

      5、出臺優(yōu)惠政策,鼓勵員工自謀職業(yè)

      為促進(jìn)員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè),結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定,鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實(shí)施,達(dá)到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進(jìn),有利于下一步的發(fā)展。

      6、加強(qiáng)勞動保護(hù)用品管理

      為加強(qiáng)勞動保護(hù)用品的管理,提高員工的自我保護(hù)能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護(hù)用品管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了勞動保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

      二、勞資管理工作2004年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹能者多勞,多勞多得的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了干好干壞一個樣,干與不干一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻(xiàn)的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。

      1、根據(jù)新工資核算辦法,各崗位情況,對工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整,真正實(shí)現(xiàn)了能者多勞,憑績?nèi)〕甑姆峙淠繕?biāo)。(1)本主要依據(jù)各單位上報工資考評系數(shù)及考勤情況,完成了新廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。

      (2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長,真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實(shí)際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

      (3)為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工安全責(zé)任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《2004安全獎勵制度》,設(shè)立團(tuán)隊(duì)安全風(fēng)險獎,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識與安全責(zé)任意識。

      2、嚴(yán)格考勤審查,規(guī)范加班制度 根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》,嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。

      3、做好了各類費(fèi)用的上繳及理賠工作(1)、養(yǎng)老:按照勞動管理制度及集團(tuán)公司方案,完成了養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。整理完成了2003養(yǎng)老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來現(xiàn)場辦公,共計(jì)蓋章450余份,進(jìn)一步規(guī)范了養(yǎng)老保險手冊,為員工退休解除了后顧之憂。(2)、醫(yī)療保險:依據(jù)勞動保險管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費(fèi)工作。按照員工工齡對2004醫(yī)療保險繳費(fèi)基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報銷工作。(3)、工傷保險:根據(jù)員工實(shí)際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報及理賠工作。本共發(fā)生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認(rèn)定工傷9人(包括上4人),理賠醫(yī)藥費(fèi)21048.6元,申請傷殘鑒定人員4人,共計(jì)傷殘補(bǔ)助70840.0元,本已認(rèn)定工傷5人,其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。(4)、失業(yè)保險:根據(jù)人員增減變化,與上級部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。

      4、及時完成了各類勞資業(yè)務(wù)

      (1)完成了2003增資花名冊、表格的填寫工作,重點(diǎn)做好了增資測算工作,核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計(jì)591人。

      (2)按照上級規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調(diào)整,同時主動與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系,未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。(3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計(jì) 184份。

      5、根據(jù)退休管理規(guī)定,本退休到齡人員共2人,都已按照規(guī)定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報及納入社會化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報工作。

      三、教育培訓(xùn)工作

      隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作,是擺在我們面前的一個重要課題,04的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開。

      1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平(1)、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。參考人員達(dá)921人次,總成績合格率達(dá)87.4%。(2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。(3)、組織做好管理人員本下發(fā)的各類文件的考試工作。(4)、組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。

      2、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作,全面提高員工文化素質(zhì) 通過對《執(zhí)行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏《以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參加集團(tuán)公司舉辦的《再造團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)觀念,提高了公司管理層的團(tuán)隊(duì)意識和管理水平。

      3、做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作(1)、為給工業(yè)園儲備運(yùn)行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過為期1個月的理論和實(shí)際操作學(xué)習(xí),基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運(yùn)行知識,順利完成外出培訓(xùn)工作。(2)、為引進(jìn)新的管理理念,增強(qiáng)班組長的管理能力,人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī)、電氣、化水車間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí),開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。(3)、組織了4名運(yùn)行班長參加集團(tuán)公司在五零四基地組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓(xùn)練。(4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。

      4、積極開展內(nèi)部講座和培訓(xùn),提高工作能力

      (1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動,進(jìn)一步提高了安全意識和自我保護(hù)意識。(2)開展辦公軟件使用培訓(xùn),做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運(yùn)行工作。

      (3)保衛(wèi)科組織消防安全知識學(xué)習(xí)和消防演練活動,提高了安全意識和應(yīng)急應(yīng)變能力。

      第四篇:HR主持詞

      第一部分

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工、同志們:

      大家新年好!風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到!這里是德力斯2009年會,這里充滿了新年的喜悅,洋溢著春天的氣息!金牛勤懇,德力斯人戰(zhàn)天斗地成就非凡;寅虎生威,凈化系統(tǒng)三步跨越再創(chuàng)偉業(yè)。讓我們從總結(jié)開始,展望未來。讓我們從祝福出發(fā),走向春天。

      今天大會的主要目的是:對2009年的工作進(jìn)行總結(jié),并就2010年公司各項(xiàng)工作部署及展望,同時對公司各崗位上的優(yōu)秀員工員工進(jìn)行表彰和獎勵。

      (出席會議并在主席臺上就坐的有: 公司總經(jīng)理:孫小平先生 財務(wù)部總監(jiān):王本先生 行政人事部主管:李嘉輝先生 財務(wù)部主管:孫小燕小姐 營銷服務(wù)部主管:歐鴻露女士 生產(chǎn)技術(shù)部主管:孫維祥先生 質(zhì)檢部主管:駱衛(wèi)忠先生 采購部主管:周晗萌女士)今天會議議程主要有五項(xiàng):

      一:由各部門主管作工作報告及總經(jīng)理作重要講話; 二:集體活動和比賽; 三:評選評先 四:頒獎儀式; 五:幸運(yùn)大抽獎 六:晚餐聚會。

      為保證會議的有序進(jìn)行,在會議正式開始之前,首先給大家提兩條要求:

      1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成靜音,接打電話請離開會場;

      2、不要在會場內(nèi)外隨意來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;

      現(xiàn)在大會正式開始: 第二部分

      一、下面進(jìn)行大會第一項(xiàng):

      有請行政人事部主管李嘉輝先生作工作報告:

      (掌聲)謝謝

      有請財務(wù)部主管孫小燕小姐作工作報告:

      (掌聲)謝謝

      有請營銷服務(wù)部主管歐鴻露女士作工作報告

      (掌聲)謝謝

      有請生產(chǎn)技術(shù)部主管孫維祥先生作工作報告(掌聲)謝謝

      有請采購部主管周晗萌女士作工作報告

      (掌聲)謝謝

      有請質(zhì)檢部主管駱衛(wèi)忠先生作工作報告

      (掌聲)謝謝

      最后有請總經(jīng)理孫小平先生做工作報告,大家熱烈歡迎?。。ㄖv話完畢)(掌聲)謝謝

      謝謝總經(jīng)理的發(fā)言,請大家以熱烈的掌聲對孫總發(fā)言的表示感謝??!現(xiàn)在請大家就坐用餐。

      (用餐完畢)

      二、大家好,現(xiàn)在進(jìn)行大會第二項(xiàng):比賽單元

      請大家進(jìn)入比賽現(xiàn)場,請猜謎語的到鐘小麗進(jìn)行那邊下面進(jìn)行 現(xiàn)在進(jìn)行的是拔河比賽:

      1、拔河比賽分為已婚組和未婚組。已婚組的名單是:

      陳紅伏 陳昌培 周晗萌 鐘小麗 張興志 王燕 謝彬 陳紹智

      賴傳廣

      鄧凱

      夏祖洪

      萬虎

      未婚組的名單是:

      程丹 郭兵 唐光平王代文 李峰 陳林 孫小燕 王宏

      李揚(yáng)

      何斌

      李長祿

      張于明

      裁判:李嘉輝,請參賽人員就位,請裁判宣布比賽規(guī)則并組織比賽:(結(jié)束)

      2、接下來進(jìn)行的是象棋比賽: 請參賽人員入場:

      裁判:何斌,請裁判宣布比賽規(guī)則并組織比賽:

      3、接下來進(jìn)行的是斗地主比賽: 請參賽人員入場:

      裁判:歐鴻露,請裁判宣布比賽規(guī)則并組織比賽

      4、接下來進(jìn)行的是唱歌比賽,我們會在其中穿插小游戲,請大家積極參與,每位參與者均有小禮品贈送。(1)現(xiàn)在請參加唱歌的人員入場: 評委:孫小平。。。,(有請XX上臺演唱,他演唱的歌曲是《》。請各位評委亮分,XX最后得分是:)

      (2)(請XX上臺演唱。他演唱的歌曲是《》 請各位評委亮分,XX最后得分是:)

      (3)現(xiàn)在繼續(xù)唱歌比賽,有請XX上臺,演唱的歌曲是《》,請各位評委亮分,XX最后得分是:)(4)有請XX上臺演唱。他演唱的歌曲是《》 請各位評委亮分,XX最后得分是:)

      (結(jié)束)下面進(jìn)行一個小游戲“坐氣球”。規(guī)則是:一人吹氣球,一人坐氣球,3分鐘內(nèi)時間內(nèi)坐爛的最多方為勝。下面有請:XX.(結(jié)束)有請財務(wù)總監(jiān)王本先生為游戲參與者頒獎,(結(jié)束),謝謝?。?)現(xiàn)在繼續(xù)唱歌比賽,有請XX上臺,演唱的歌曲是《》,請各位評委亮分,XX最后得分是:)(6)有請XX上臺演唱。他演唱的歌曲是《》 請各位評委亮分,XX最后得分是:)(7)有請XX上臺演唱,他演唱的歌曲是《》。請各位評委亮分,XX最后得分是:)(8)(請XX上臺演唱。他演唱的歌曲是《》 請各位評委亮分,XX最后得分是:)

      下面進(jìn)行一個小游戲“盲人過障礙”。規(guī)則是:。。下面有請:XX.(結(jié)束)有請財務(wù)部主管孫小燕小姐為游戲參與者頒獎,(結(jié)束),謝謝!

      (9)最后有請孫總演唱《》,大家歡迎!!接下來大會進(jìn)行第三項(xiàng):評選評先。

      1、現(xiàn)在請總經(jīng)理孫小平、和各位主管上臺給各位候選人打分。(評選結(jié)束)(宣布各位候選人得分)

      2、現(xiàn)在請生產(chǎn)部主管孫維祥先生宣布獲得優(yōu)秀員工、優(yōu)秀部門和最佳新人的名單:

      (名單)

      3、為什么他們被評選為優(yōu)秀員工呢?那是因?yàn)樗麄兎系铝λ沟挠萌藰?biāo)準(zhǔn):做人誠實(shí)、勇敢、團(tuán)級互助、遵紀(jì)守法;工作勤懇、高效、愛廠愛崗、忠于職守?,F(xiàn)在進(jìn)行大會第四項(xiàng):頒獎儀式

      1、現(xiàn)在請總經(jīng)理孫小平先生為獲得優(yōu)秀員工稱號、優(yōu)秀部門稱號和最佳進(jìn)步獎的人員頒獎。

      請獲得優(yōu)秀員工稱號的同仁上臺領(lǐng)獎:; 請獲得優(yōu)秀部門的部門主管上臺頒獎: 請獲得最佳進(jìn)步獎的人員上臺領(lǐng)獎:

      請大家以熱烈的掌聲向他們表示祝賀!

      由于名額有限,我們只能選出部分特別優(yōu)秀的員工作為代表上領(lǐng)獎,我們有著更多為公司作出貢獻(xiàn)的員工,希望在明年的大會上,能看到他們領(lǐng)獎的身影!

      讓我們再次以熱烈的掌聲,向他們表示祝賀!下面進(jìn)行一個小游戲“吹蠟燭”。規(guī)則是:。。,下面有請:XX.(結(jié)束)有請分公司經(jīng)理李桂英女士為游戲獲勝者頒獎,(結(jié)束),謝謝

      2、接下來繼續(xù)頒獎,頒發(fā)的獎項(xiàng)是:象棋冠軍、亞軍獎,有請孫維祥先生為象棋冠軍:XX,亞軍:XX頒獎。

      (頒獎完畢)謝謝!

      3、現(xiàn)在請駱衛(wèi)忠先生為拔河比賽獲勝者頒獎,請XX上臺領(lǐng)獎(頒獎完畢)謝謝!

      4、現(xiàn)在請韓振先生為斗地主比賽大地主:XX,小地主:XX頒獎:

      (頒獎完畢)謝謝!

      5、現(xiàn)在請歐鴻露女士為唱歌比賽第一名:XX,第二名:XX頒獎

      (頒獎完畢)謝謝!

      接下來進(jìn)行大會第五項(xiàng):幸運(yùn)大抽獎 今天的幸運(yùn)兒是誰呢?大家正拭目以待。

      1、下面請()先生/女生抽三等獎,他們是:XX.有請財務(wù)總監(jiān)王本先生為獲獎?wù)哳C獎(謝謝)

      2、下面請()先生/女生抽二等獎,有請孫維祥先生為獲獎?wù)哳C獎.3、下面請()先生/女生抽一等獎,并請孫小平先生為獲獎?wù)哳C獎(結(jié)束)

      各位同仁,今天的會議議程已經(jīng)進(jìn)行完畢。會后,我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神,團(tuán)結(jié)一心,共同努力、務(wù)實(shí)開拓,不斷創(chuàng)新,共同為公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!

      最后,祝大家節(jié)日愉快,工作順利,家庭幸福!

      請公司領(lǐng)導(dǎo)和全體獲獎員工留下,會后合影留念。會議到此結(jié)束,會后,請大家就坐,準(zhǔn)備晚餐。大會第六項(xiàng):晚餐聚會

      請總經(jīng)理孫小平先生發(fā)表講話(祝酒詞)。

      (完畢)

      第五篇:HR流程

      HR流程

      1.員工進(jìn)入公司,試用期3個月,建立基本信息檔案

      2.3個月后提交轉(zhuǎn)正申請表給人力資源部,審核通過后簽訂正式的勞動合同,錄入檔案庫,分配崗位。審核需要有試用期間部門主管意見,部門經(jīng)理意見,人力資源部意見,公司副總經(jīng)理意見,公司總經(jīng)理意見。

      3.確定員工崗位后,按照崗位的崗級和系數(shù),訂立工資和社保等福利。

      這個應(yīng)該有一個薪資系數(shù)表,填入崗級和系數(shù)后,自動生成工資數(shù)目,社保等福利。

      4.員工申請調(diào)崗,提交調(diào)崗申請表填寫調(diào)崗原因,調(diào)離崗位,調(diào)往崗位等信息。審核需要有原崗位部門主管意見,原崗位部門經(jīng)理意見,現(xiàn)崗位部門經(jīng)理意見,公司副總經(jīng)理意見,公司總經(jīng)理意見。審核完畢后送往人力資源部,正式發(fā)出調(diào)崗公告,修訂崗位工資等信息。5.員工年休,提交年休申請表,填寫部門、姓名、職務(wù)、請假內(nèi)別,時間。審核需所在部門的部門經(jīng)理意見,人力資源部意見。

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