第一篇：政務(wù)公開先進(jìn)材料(8.31版) 柳城最終稿

創(chuàng)新方式“親”、“清”服務(wù)

做好政務(wù)公開全方位助推開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

——朝陽柳城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

近年來，朝陽柳城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)把推進(jìn)政務(wù)公開工作與優(yōu)化營商環(huán)境相結(jié)合，以做好政務(wù)公開促進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)，全力為企業(yè)打造“親”、“清”的全天候保姆式服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了企業(yè)的壯大與發(fā)展。2016年到目前，開發(fā)區(qū)招商引資和經(jīng)濟(jì)建設(shè)均實現(xiàn)了飛速發(fā)展，共有46家企業(yè)注冊落戶朝陽柳城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。所謂“親”就是把企業(yè)當(dāng)作自己的親人看待，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要親自上門主動為企業(yè)服務(wù)；所謂“清”就是對企業(yè)的基本情況要清楚，服務(wù)需求要清楚，為企業(yè)服務(wù)過程中要清白。為此，開發(fā)區(qū)傾力加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，以公開審批監(jiān)管權(quán)限和流程，送政務(wù)公開到企業(yè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為抓手，提出了“一切圍繞項目轉(zhuǎn)，一切圍繞項目干”、“企業(yè)的事情就是我們自己的事情”“軟環(huán)境建設(shè)人人有責(zé)，損害軟環(huán)境嚴(yán)肅追責(zé)”的工作目標(biāo)，大力推行立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的“五辦”作風(fēng)，強(qiáng)力推動落實首問首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，把幫辦服務(wù)改為領(lǐng)辦服務(wù)，領(lǐng)辦服務(wù)細(xì)化為保姆式服務(wù)。從而用政務(wù)公開活動做到五個“竭盡全力”打造出一流的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為企業(yè)提供一流的服務(wù)。

一是探索創(chuàng)新，竭盡全力出臺方便企業(yè)投資的審批公開新舉措。開發(fā)區(qū)審批服務(wù)是推行政務(wù)公開，營造營商環(huán)境的第一道窗口。按照公開透明、便民高效的原則，通過精簡審批事項、創(chuàng)新審批方式、提高審批效率、強(qiáng)化監(jiān)督管理，形成“審批事項最少、審批體制最優(yōu)、審批監(jiān)管最嚴(yán)”的封閉管理模式。實行“一窗口受理”、“一站式審批”、“一部門監(jiān)管”的審批監(jiān)管運行機(jī)制。建立具有開發(fā)區(qū)特色的“批管分離”、“批管同步”的體制機(jī)制。全面梳理監(jiān)管職責(zé)，編制《監(jiān)管權(quán)力清單》并公開，對下放監(jiān)管事項統(tǒng)一編碼管理，建立綜合監(jiān)管機(jī)制、審批事項事中事后的監(jiān)管制度。編制了《朝陽柳城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)審批事項辦事指南》，公開各窗口審批職能及辦事程序，窗口采取一次性告知制。專設(shè)兩名工作人員對企業(yè)待辦人員進(jìn)行全程幫辦、陪辦、導(dǎo)辦，為企業(yè)提供保姆式服務(wù)。在注重實效、方便企業(yè)的基礎(chǔ)上，采取多種形式，拓展公開范圍，采取切實有效的方式進(jìn)行公開。新建的審批大廳分為東、西兩個服務(wù)功能區(qū)，每個業(yè)務(wù)窗口增設(shè)兩名工作人員，可同時進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。設(shè)置了企業(yè)代辦休息區(qū)，為企業(yè)辦事人員提供臨時休息。審批大廳內(nèi)還設(shè)置了檔案室，對企業(yè)信息進(jìn)行歸納存檔，隨時為企業(yè)進(jìn)行信息查閱。根據(jù)企業(yè)實際需求，又在常規(guī)業(yè)務(wù)窗口的基礎(chǔ)上，新增了保險咨詢、銀行業(yè)務(wù)咨詢、招工信息等深受企業(yè)歡迎的服務(wù)咨詢窗口，免費為企業(yè)提供“一條龍”全方位保姆式服務(wù)。二是竭盡全力為企業(yè)營造高效、快捷、便利的辦事環(huán)境。開發(fā)區(qū)本著“創(chuàng)新方式，親清服務(wù)”的基本原則，全面落實深入推進(jìn)項目洽談參與制、項目落地聯(lián)診治、項目保障訂單制、項目服務(wù)代辦制、項目推進(jìn)承包制和項目考核否決制等六項服務(wù)制度，既由審批服務(wù)局為企業(yè)全程領(lǐng)辦各項審批手續(xù)。在市級審批權(quán)限未下放前，為了盡快完成一項審批，審批局局長趙孟民、副局長牛志強(qiáng)曾一天去市區(qū)4次往返300多公里；審批局干部于生明、姚首琦為加快辦理進(jìn)度替企業(yè)辦理手續(xù)墊資；審批服務(wù)局派工作人員隨同招商局赴浙江臺州上門招商，在審批手續(xù)辦理方面為企業(yè)解疑釋惑，并承諾限時辦結(jié)，全程領(lǐng)辦，全方位服務(wù)，核名注冊可以當(dāng)場辦理等。臺州企業(yè)被開發(fā)區(qū)主動上門“送公開”的服務(wù)精神所感動，當(dāng)場有10家汽車零配件企業(yè)與開發(fā)區(qū)簽定入駐協(xié)議。

三是竭盡全力為企業(yè)早建成、早達(dá)產(chǎn)、早受益提供全天候保姆式服務(wù)。為了使開發(fā)區(qū)與企業(yè)的工作銜接更緊密、也為了使企業(yè)在發(fā)展過程中所遇到困難和問題的信息反饋更快捷，開發(fā)區(qū)在“送公開”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開展了項目建設(shè)年活動，機(jī)關(guān)干部全員上陣，每人包扶一家企業(yè)，一個項目，隨時隨地了解企業(yè)的需求，及時發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法幫助解決。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員以上率下，率先垂范，不分節(jié)假日親臨項目現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場辦公，為每個企業(yè)的早進(jìn)駐，早落成，早投產(chǎn)，早收益排憂解難。管委會副主任徐文中每天早上都會親臨項目建設(shè)現(xiàn)場，對建設(shè)中存在的問題，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天解決。其中僅為華森木業(yè)有限公司這一招商項目就召開了十七次專題推進(jìn)協(xié)調(diào)會，促使項目近半年的時間就 建成投產(chǎn)。幾年來，除了公出，他每天都工作在開發(fā)區(qū)第一線，從未休息過一個節(jié)假日。規(guī)劃建設(shè)局局長寇永興紫外線過敏全身滿是紅疹仍堅持在項目建設(shè)現(xiàn)場......在領(lǐng)導(dǎo)干部的感召和帶動下，開發(fā)區(qū)工作人員也都自覺的形成了一種特殊的“工作默契”，即“無論何時何地，企業(yè)有求必應(yīng)”的工作作風(fēng)。開發(fā)區(qū)辦公室無論休息日還是節(jié)假日都有工作人員值班，其他部門的工作人員根據(jù)企業(yè)和項目建設(shè)需要，經(jīng)常加班加點，在節(jié)假日從家中趕回開發(fā)區(qū)為企業(yè)服務(wù)也變成家常便飯。在“開發(fā)區(qū)人”共同的努力下，創(chuàng)造了華森木業(yè)20萬立方米刨花板項目六月份簽約落地，十二月份竣工安裝設(shè)備并調(diào)試成功出產(chǎn)品的項目建設(shè)速度新紀(jì)錄。正是這樣把企業(yè)的事當(dāng)做自家的事，為了項目建設(shè)“五加二，白加黑”的工作作風(fēng)，讓華森木業(yè)有限公司的當(dāng)家人苗大華異常感動，既堅定了他投資二期工程的信心和決心，又通過他為企業(yè)引來5家配套生產(chǎn)企業(yè)。

四是竭盡全力為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展出謀劃策，身體力行。為了幫助華森木業(yè)公司解決擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展受到生產(chǎn)原材料限制的問題，開發(fā)區(qū)把扶持企業(yè)發(fā)展與助力扶貧攻堅結(jié)合起來，創(chuàng)新政務(wù)公開新思路，依托周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)適宜楊木栽植的優(yōu)勢，探索引導(dǎo)周邊群眾栽植速生楊為企業(yè)提供生產(chǎn)原材料，形成一條企業(yè)助力扶貧，群眾助力企業(yè)生產(chǎn)的新途徑。為此，開發(fā)區(qū)組織召開了產(chǎn)業(yè)助力扶貧攻堅工作座談會，邀請二十家子鎮(zhèn)等八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人及開發(fā)區(qū)周邊村委會負(fù)責(zé)人參加了會議，當(dāng)場確定了號召周邊群眾大面積栽植速生楊，建設(shè)楊木單板加工廠等公司＋農(nóng)合的互助發(fā)展模式。通過政務(wù)公開，開創(chuàng)了招商引資企業(yè)發(fā)展與扶貧攻堅相結(jié)合的雙贏新模式。針對開發(fā)區(qū)內(nèi)兩戶停產(chǎn)多年瀕臨破產(chǎn)的有色金屬企業(yè)，開發(fā)區(qū)全心全意為企業(yè)服務(wù)，送新政策到企業(yè)，通過多種方式解決了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，破解了一系列難題，招商引來大連泓德和錦州鴻信兩家企業(yè)接盤轉(zhuǎn)型上新項目，盤活了僵尸企業(yè)。

五是做好保姆，竭盡所能為招商企業(yè)提供精細(xì)化服務(wù)。在招商洽談過程中，站在投資者的角度考慮，除優(yōu)惠政策外，承諾為入駐項目前期工作人員免費提供臨時辦公場所，提供食宿方便，此舉解決了項目開工前期的辦公場所和人員食宿問題，增強(qiáng)了投資者到開發(fā)區(qū)投資興業(yè)的吸引力。到現(xiàn)在，開發(fā)區(qū)利用朝陽中鼎有色金屬科技開發(fā)有限公司辦公樓已經(jīng)為興陽汽配、遼寧維博、吉林中慶、張世新能源汽車、遼寧泰安、遼寧華馳、遼寧一森、大連外貿(mào)等企業(yè)免費提供辦公場所辦公面積1698平方米，為企業(yè)前期工作人員提供臨時住宿220人次，就餐6800人次，辦公桌椅22套。解決了企業(yè)建設(shè)期間部分工作人員的食宿、交通、子女上學(xué)等諸多問題。

為了更好地了解企業(yè)需求，解決企業(yè)困難，開發(fā)區(qū)對區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)逐家征求意見、建議，對企業(yè)反映的問題梳理匯總，兩次邀請市政務(wù)公開辦、市營商環(huán)境管理局市直44個部門，七個縣（市）區(qū)和相關(guān)企業(yè)在開發(fā)區(qū)舉辦“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)企業(yè)、送公開、優(yōu)化營商環(huán)境”座談會，華森木業(yè)、明宇化工、北方兄弟、興陽汽配等開發(fā)區(qū)企業(yè)代表參加座談并現(xiàn)場提出自身在建廠等方面的具體困難。教育、林業(yè)等五個市直部門對開發(fā)區(qū)企業(yè)提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答辦理。還邀請縣公安局在開發(fā)區(qū)召開公開權(quán)力職責(zé)服務(wù)企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境專題座談會，現(xiàn)場為企業(yè)解決交通、治安等方面的問題。此 外，開發(fā)區(qū)還利用網(wǎng)絡(luò)媒體方便、快捷的優(yōu)勢，建立了送公開服務(wù)企業(yè)項目微信群，開發(fā)區(qū)副科級以上全體干部和區(qū)域內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人都是群成員，哪家企業(yè)有問題、有需求，只要在群里提出來，相關(guān)部門立即回應(yīng)，著手解決。需要公開的招商政策、監(jiān)管權(quán)力清單、重大工程進(jìn)展、重點領(lǐng)域信息等也都利用微信群公開，到目前為止，通過這種快捷方式已經(jīng)為企業(yè)解決20多個問題，得到了企業(yè)好評。為了把政務(wù)公開工作真正落到實處，開發(fā)區(qū)還特意邀請市委政研室和市政務(wù)公開辦公室聯(lián)合到開發(fā)區(qū)檢查探索政務(wù)公開工作，專題研究探索開發(fā)區(qū)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、送公開、促發(fā)展”的經(jīng)驗和做法，并迅速進(jìn)行整改實施，受到企業(yè)的點贊。

幫企業(yè)之難，解企業(yè)之憂，全心全意為企業(yè)提供全方位、全天候、“親”、“清”保姆式服務(wù)，是開發(fā)區(qū)推進(jìn)政務(wù)公開，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要工作。

然而“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”，新形勢、新任務(wù)向我們提出了新要求，柳城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)公開工作才剛剛開始，我們要繼續(xù)堅持以政務(wù)公開工作為抓手，堅持送公開、送服務(wù)到企業(yè)，為企業(yè)提供全天候、保姆式“親”、“清”服務(wù)，做好政務(wù)公開工作，培育好開發(fā)區(qū)這棵梧桐樹，以全方位，高標(biāo)準(zhǔn)的親情式服務(wù)吸納更多的企業(yè)這只“金鳳凰”，投資落戶開發(fā)區(qū)，讓開發(fā)區(qū)真正成為企業(yè)發(fā)展成長的大舞臺，打造出一個“身強(qiáng)體健”、前途無限的開發(fā)區(qū)！

第二篇：政務(wù)公開先進(jìn)材料

民政局政務(wù)公開先進(jìn)材料

近年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，區(qū)民政局堅持以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀和“以民為本，為民解困”的民政工作宗旨，進(jìn)一步推行和規(guī)范政務(wù)公開，全面實施政府信息公開，不斷提高民政部門行政行為透明度和辦事效率，切實加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，受到了社會各界和廣大群眾的一致好評。

一、不斷拓展政務(wù)公開內(nèi)容，讓群眾知情

區(qū)民政局按照政務(wù)公開工作的宗旨，把群眾普遍關(guān)心、涉及切身利益的熱點問題和“人、財、物、事”的管理作為政務(wù)公開的重點。重點將救災(zāi)款物和社會捐贈款物分配使用情況、城市最低生活保障、五保供養(yǎng)、特困救濟(jì)、優(yōu)待撫恤、烈士褒揚、退伍安置、民間組織管理、、殯葬管理、婚姻登記、社會救助等各項民政執(zhí)法行為和行政行為所依據(jù)的法律法規(guī)、政策以及辦事程序予以公開。一是公開婚姻登記人員的接待程序、禮儀用語，公布行政性收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，以及婚姻當(dāng)事人登記所需憑證的名稱、標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量。二是公開五保集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。三是公開大病醫(yī)療救助的對象、疾病種類、申請程序、救助標(biāo)準(zhǔn)。四是公開城市居民申請最低生活保障的程序，公開城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)和最低補差標(biāo)準(zhǔn)，對享受低保人員實行“三榜公示”，接受群眾監(jiān)督。五是狠抓了退伍軍人安置公開。實行退伍軍人安置“三公開”制度，即安置政策公開、分配指標(biāo)公開、安置去向公開。

二、不斷創(chuàng)新政務(wù)公開形式，與群眾交流

魏都區(qū)民政局在積極做好設(shè)立公開專欄、印制公開手冊、加大新聞媒體宣傳的同時，還適應(yīng)時代要求，適應(yīng)群眾要求，運用新形式公開政務(wù)。

1．做好民政信息公開，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。結(jié)合“政府上網(wǎng)工程”，拓寬政務(wù)公開的廣度和深度，實現(xiàn)了政務(wù)的信息化、公開化、透明化。在電子政務(wù)系統(tǒng)方面做到“四個一”，即：一套設(shè)備、一條專線、一間辦公室、一名信息員。每天在網(wǎng)站上發(fā)布民政業(yè)務(wù)信息，及時向市民宣傳民政工作的最新工作動態(tài)，內(nèi)容涉及民政職能各個方面，公開法律法規(guī)，公開辦事程序，搭建信息交流平臺。

2．開通民生熱線，方便群眾電話咨詢。為了方便群眾反映困難，準(zhǔn)確掌握困難群體信息，及時有效地對困難單體實施救助，區(qū)民政局專門開通了民生熱線，安排專門辦公場地，配備專門辦公設(shè)施，落實4名責(zé)任心強(qiáng)的同志專職從事此項工作，嚴(yán)格接話、登記建檔、批辦、轉(zhuǎn)辦、催辦、督辦、辦結(jié)等程序要求，規(guī)范辦話人員接待程序和禮儀用語。市民有生活困難或需咨詢有關(guān)問題，可以通過電話求助，工作人員對市民反映的困難進(jìn)行登記、梳理，及時分解到相關(guān)部門進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果登記，反饋給打電3-

主動服務(wù)，到百姓家中了解民情，到百姓家中宣傳政策，到百姓家中解決問題，扎扎實實為群眾辦好事、辦實事。二是開展行風(fēng)評議活動。聘請16名市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員和退休干部擔(dān)任區(qū)民政局反腐倡廉和政務(wù)公開工作監(jiān)督員，經(jīng)常組織活動，請他們對民政工作“說長道短”，對民政部門工作實行全方位監(jiān)督。重點對低保辦、婚姻登記機(jī)構(gòu)等窗口部門，開展民主評議行風(fēng)工作，及時了解政務(wù)公開存在問題和落實效果。三是全面推行效能監(jiān)督制度。對反饋的情況，要求記錄申辦事項、受理日期、受理股室和人員、辦事時限、完成情況等，待事務(wù)辦結(jié)后向申辦人回饋結(jié)果，并將此作為對承辦股室和人員辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的評定，確保責(zé)任落實到人，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督到位。四是實行局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。局領(lǐng)導(dǎo)定期到信訪室接待群眾來訪，直接聽取群眾的意見，及時解決群眾反映的問題。通過信訪窗口了解政務(wù)公開情況，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的針對性。

四、不斷嚴(yán)格政務(wù)公開監(jiān)督，為群眾服務(wù)

政務(wù)公開工作必須要有嚴(yán)格的監(jiān)督，才能保證政務(wù)公開到位，為民服務(wù)到位，才能取得較好的效果。在政務(wù)公開工作中區(qū)民政局主要實行四項制度：一是實行政務(wù)公開群眾評議制度。把民政服務(wù)對象滿意不滿意作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，通過設(shè)立舉報電話、監(jiān)督信箱、意見簿、網(wǎng)上調(diào)查等渠道，廣泛征求群眾意見，及時調(diào)查處理群眾舉報的問題。二是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度。切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，重視廉潔從政教育，強(qiáng)化廉潔勤政意識，-4-

依法行政意識、服務(wù)群眾意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線。對不按規(guī)定程序辦事、不按時間要求辦事、對搞形式主義走過場、工作不力的，進(jìn)行批評教育，限期糾正；對搞虛假公開、蒙騙群眾的，嚴(yán)肅查處；對造成惡劣影響的，追究有關(guān)責(zé)任人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。三是實行政務(wù)公開考核獎懲制度。將政務(wù)公開工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項重要內(nèi)容，定期進(jìn)行考核，對存在的問題限期整改。四是實行政務(wù)公開投訴受理制度。外來辦事人員，如遇與公開辦事程序和服務(wù)承諾相違背的，可直接向局監(jiān)察室投訴。局監(jiān)察室認(rèn)真受理投訴，進(jìn)行調(diào)查核實。錯誤事實存在的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重，提出責(zé)任追究的具體意見。

通過政務(wù)公開、為民解難、規(guī)范服務(wù)的開展，增強(qiáng)了干部職工的公仆意識，規(guī)范了行業(yè)行為，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了各項工作的開展。但具體工作中由于人員少、任務(wù)重，服務(wù)方面尚有欠缺之處。針對存在的問題，我們將堅持“以民為本、為民解困”的工作理念，以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作，實現(xiàn)為民解難服務(wù)的新突破。

二O一O年一月七日

第三篇：政務(wù)公開（模版）

2010年，我局以深入貫徹《政府信息公開條例》和市政府政務(wù)公開網(wǎng)正式開通為契機(jī)，以政務(wù)公開目錄網(wǎng)站維護(hù)、信息及時更新以及政務(wù)公開網(wǎng)開通后網(wǎng)站調(diào)整為重點，圍繞我市實施發(fā)展新的戰(zhàn)略、新目標(biāo)和大項目建設(shè)提速年的中心工作，認(rèn)真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》和《哈爾濱市政府信息公開辦法》，繼續(xù)完善政務(wù)公開體制機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)主動公開和依申請公開，積極推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。

一、主要工作及成果

一、緊緊圍繞全市的中心工作，繼續(xù)推進(jìn)公安工作的信息公開。

（一）認(rèn)真做好政務(wù)公開目錄網(wǎng)站的維護(hù)和信息更新和政務(wù)公開網(wǎng)開通后網(wǎng)站調(diào)整工作。責(zé)成專人，及時進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)和信息發(fā)布、更新。對已發(fā)布的6個領(lǐng)導(dǎo)信息及職能類信息、588個行政權(quán)力類信息，38條行政執(zhí)法信息、186個便民服務(wù)類信息、301部政策法規(guī)，39個可供市民下載的行政辦事類表格達(dá)進(jìn)行完善，為市民了解公安工作情況、信息，公開查詢事項提供了極大的便利。屬于主動公開范圍的信息，要自信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)公開。

（二）積極組織開展紀(jì)念《中華人民共和國政府信息公開條例》實施二周年宣傳活動。采取發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場解答群眾問題等形式，組織好中央大街中心宣傳點的宣傳活動。各分局都組織分會場。在市局機(jī)關(guān)、交警支隊、出入境管理處等部門的電子大屏幕上滾動播發(fā)宣傳標(biāo)語。各分局都采取懸掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳材料，設(shè)立便民服務(wù)咨詢臺等形式，廣泛宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》的主要內(nèi)容，使民警及群眾了解《中華人民共和國政府信息公開條例》的內(nèi)容，熟悉政務(wù)公開，辦事公開的有關(guān)措施，提高了廣大人民群眾的參與度，切實加強(qiáng)民警執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》的自覺性，為推進(jìn)《中華人民共和國政府信息公開條例》的貫徹落實，深化政務(wù)公開做出了積極貢獻(xiàn)。

（三）將戶政、出入境、治安、交警、消防、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察等方面的辦事程序和制度進(jìn)一步面向社會公開。出入境管理處進(jìn)一步滿足群眾新需求，在公安部出臺的四項“急事急辦”的基礎(chǔ)上，再細(xì)化延伸辦理出國（境）證照急事急辦內(nèi)容，為急需出國（境）人員提供方便。同時為方便哈市在外地市民的需求進(jìn)一步開通了港澳異地網(wǎng)上簽注業(yè)務(wù)，為哈市在外市民提供了方便。為更好地服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于民生。消防支隊在以往出臺便民惠民措施的基礎(chǔ)上，出臺便民惠民服務(wù)措施，重新制定完善了“網(wǎng)上申報”、“無償服務(wù)性設(shè)計指導(dǎo)”、“無償性服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)”、“無償消防培訓(xùn)”、“無償消防安全服務(wù)”、“無假日審批”等惠民政策。

（四）做好政務(wù)權(quán)利的梳理工作，進(jìn)一步提高政務(wù)公開內(nèi)容的規(guī)范化水平。各級公安管理部門深入進(jìn)行政務(wù)公開目錄的梳理工作，對本部門權(quán)力及相關(guān)部門的服務(wù)項目，進(jìn)行逐項清理和登記，明確行使依據(jù)、公開形式、公開時間、公開范圍及不予公開的理由，為市公開網(wǎng)正式開通使用打下基礎(chǔ)。

2010年結(jié)合2007年和2009年兩次清理規(guī)范性文件的結(jié)果，按照有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于便民利民的要求，將哈爾濱市公安局已過時的60部規(guī)范性文件向社會公布，予以廢止。

（五）加強(qiáng)公安網(wǎng)站政務(wù)公開內(nèi)容建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在政務(wù)公開中的作用和效能。

各級公安機(jī)關(guān)要高度重視政務(wù)公開網(wǎng)頁建設(shè)工作，要協(xié)助市局不斷充實和及時更新政務(wù)公開內(nèi)容，促進(jìn)政務(wù)公開信息共享。

（六）強(qiáng)化對內(nèi)公開工作，從源頭上預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象。各級公安機(jī)關(guān)要建立健全單位內(nèi)部公開制度。對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、單位財務(wù)收支情況、干部任用、考核和獎懲情況、創(chuàng)先爭優(yōu)情況以及干部職工普遍關(guān)心的重要事項，采取有效形式予以公開。

二、圍繞關(guān)系人民群眾利益事項，積極拓展辦事公開領(lǐng)域

辦事公開是政務(wù)公開的一項重要內(nèi)容，也是公安機(jī)關(guān)履行管理職能、提供公共服務(wù)的基本要求。今年推行辦事公開工作的重點，通過公開改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。涉及群眾切身利益的領(lǐng)域，責(zé)任部門暢通溝通渠道，創(chuàng)新辦事公開舉措，切實提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，更好地方便群眾辦事。

三、進(jìn)一步完善政務(wù)公開相關(guān)制度，大力推進(jìn)決策公開

認(rèn)真抓好基層單位推行辦事公開制度工作，不斷提高辦事公開的質(zhì)量和水平。各級公安管理部門認(rèn)真貫徹落實國家和省推行辦事公開制度的有關(guān)文件和會議精神，在全面實行辦事公開的基礎(chǔ)上，以群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題為重點，進(jìn)一步完善辦事公開制度，拓展辦事公開內(nèi)容，突出解決好應(yīng)當(dāng)公開但沒有公開到位，群眾仍然感到不便的問題，推動部門和行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)人民群眾的合法利益。各級公安機(jī)關(guān)建立健全行之有效的行政決策機(jī)制，完善重大事項集體決策制度，健全重大事項決策規(guī)則和程序，防止決策的隨意性、主觀性。涉及群眾切身利益的重大決策，向社會公開，聽取群眾意見。引導(dǎo)群眾有序參與，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、工作中存在的問題

回顧總結(jié)2010年的工作，我們清醒地認(rèn)識到自身工作與市委、市政府要求、距離人民群眾高度滿意尚存在差距。首先，在政務(wù)公開的內(nèi)容方面，對照“公開是原則，不公開是例外”的要求，還不夠豐富、全面，一些群眾關(guān)心的熱點問題等未能全部、及時公布；其次，在政務(wù)公開的形式方面，與《政府信息公開條例》的要求相比，還有明顯的不足。政府網(wǎng)站建設(shè)中的“互動交流”、“在線服務(wù)”等欄目沒有真正運轉(zhuǎn)起來，還需要大力推進(jìn)。第三，在政務(wù)公開的認(rèn)識方面，個別單位及領(lǐng)導(dǎo)干部對實行政務(wù)公開重要意義認(rèn)識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認(rèn)為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠。還有相當(dāng)一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。第四，在政務(wù)公開的時效性上，一些內(nèi)容公開得不夠及時，有的應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開，動態(tài)信息類的內(nèi)容較少等等。這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

2011年，我局將按照市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗和做法，不斷拓寬政務(wù)公開的范圍和領(lǐng)域，通過及時、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，進(jìn)一步推動行政權(quán)力公開透明運行，推動市民群眾關(guān)心、反映強(qiáng)烈的重點、難點問題的解決，為建設(shè)“平安哈爾濱”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

南寧市公安局2010年政務(wù)信息公開工作總結(jié)

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在南寧市推行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市信息辦的指導(dǎo)幫助下，南寧市公安局認(rèn)真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實工作機(jī)制，逐步完善各項制度，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、工作中的難點和群眾關(guān)心的熱點問題不斷完善公開內(nèi)容，強(qiáng)化載體建設(shè)，規(guī)范辦事行為，率先實行政府信息“零周期”發(fā)布，提高工作效率，取得明顯成效。現(xiàn)將我局2010年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）上下一致，認(rèn)真貫徹落實《政府信息公開條例》 1.領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制逐步完善。一是抓學(xué)習(xí)。根據(jù)市政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作要求，我局將政府信息公開工作納入本單位工作的重要日程，及時組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《條例》內(nèi)容，領(lǐng)會精神要點，做到抓信息公開與抓公安各項目標(biāo)任務(wù)一起部署，共同落實。二是明責(zé)任。2010年我局重新調(diào)整了局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了廖洪濤局長任組長，副局長唐斌、紀(jì)委書記李豐任副組長，各科室部

門負(fù)責(zé)人為成員的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對局政務(wù)公開工作進(jìn)行整體部署、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并落實具體人員把信息公開作為擴(kuò)大信息宣傳、推動公安工作、提高辦事水平的重要渠道和窗口，擺在突出位置，形成了“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各部門具體承辦，干部職工配合參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。三是建制度。通過建立規(guī)章制度，規(guī)范信息公開操作程序，建立完善的政府信息公開審批、發(fā)布、檢查和責(zé)任追究制度，使政務(wù)公開工作日趨規(guī)范。2.全面梳理，認(rèn)真做好政府信息發(fā)布運行工作。我局政府信息公開工作在人員配備方面層層落實，由唐斌副局長分管，由市局宣傳處具體管理，網(wǎng)站信息管理員、信息報送員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員分別由宣傳處李丹、雷蕓和通信處民警羅柳新?lián)巍Ｔ谥贫冉ㄔO(shè)方面，我局已建立《關(guān)于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)信息保密管理暫行規(guī)定》等網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理規(guī)章制度。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，為更好地提供政府信息公開服務(wù)，我局還編制了《南寧市公安局政府信息公開指南（試行）》。

3.創(chuàng)新方法，依法公開公安工作信息。一是緊緊圍繞市委、市政府中心工作，圍繞市公安工作重點，提高發(fā)布信息的質(zhì)量和實用性，實行政務(wù)信息“零周期”發(fā)布的工作制度?？s短發(fā)布時間，狠抓信息質(zhì)量，對發(fā)布的每一條信息，從文字、內(nèi)容、時效上嚴(yán)格把關(guān)，逐一審查，時間注重“快”，內(nèi)容突出“實”，實用性要求“精”，更加方便群眾了解情況、反映問題、解決問題。2010年我局在政務(wù)信息網(wǎng)站上共發(fā)布785條信息。二我局對南寧市公安局網(wǎng)站（市政府門戶網(wǎng)站）http://ga.naning.gov.cn進(jìn)行了及時的日常信息更新及網(wǎng)站維護(hù)工作。我局的其它業(yè)務(wù)部門也積極的開展了業(yè)務(wù)部門的網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)實際情況特點制作了相關(guān)政策法規(guī)宣傳、辦事指南、在線咨詢等欄目，極大的推動了我局電子政務(wù)工作，使得我局及業(yè)務(wù)部門網(wǎng)站在公眾中形成了一定的影響力。同時，我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，通過網(wǎng)絡(luò)平臺和公開欄或觸摸屏等方式，主動向社會公開和市民息息相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程、行政審批流程等信息和查詢服務(wù)，節(jié)省了群眾辦理業(yè)務(wù)的時間，提高了辦事效率，增進(jìn)了與市民的互動交流，還充分運用新聞發(fā)布會、公告公報、新聞媒體、電子顯示屏、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。

截止目前，我局未收到群眾書面要求公開政府信息的申請，未發(fā)生就政府信息公開提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。

（二）內(nèi)外聯(lián)動，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作

1.深化行政審批制度改革。一是繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，規(guī)范和明確了公開事項的內(nèi)容依據(jù)、辦理程序、公開形式、聯(lián)

系方式等，并根據(jù)情況的變化及時更新。二是加強(qiáng)信息公開渠道建設(shè)。實行一站式辦公，同時積極簡化辦事手續(xù)、優(yōu)化辦事程序，提高辦事效率，取得了滿意效果。除了依托廣西區(qū)政務(wù)網(wǎng)，南寧市政務(wù)信息網(wǎng)，廣西新聞網(wǎng)、南寧新聞網(wǎng)發(fā)布信息外，我局還通過南寧市公安局門戶網(wǎng)站（http://ga.nanning.gov.cn/）不間斷地對外發(fā)布最新的公安信息；三在我局窗口單位顯著位置上設(shè)有信息公開欄，方便群眾查詢和業(yè)務(wù)辦理，使政府信息公開工作法定化、規(guī)范化、常態(tài)化、便民化；對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋，讓群眾一目了然，方便辦事，答復(fù)率達(dá)到100%。

2.深化部門政務(wù)公開。需向本單位、機(jī)關(guān)干部公開的，以內(nèi)部管理制度、單位工作目標(biāo)及執(zhí)行、單位財務(wù)收支、干部選拔、交流、考核獎懲等情況為重點，采取會議、文件、專欄、政務(wù)信息、開通報會、通過局OA網(wǎng)等形式進(jìn)行及時公開。

（三）遠(yuǎn)近兼顧，完善各項規(guī)章制度

為推動政務(wù)公開工作的進(jìn)一步深化，我局按照南寧市推行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的規(guī)范要求，結(jié)合我市的實際，我們從制度規(guī)范入手，抓好落實，實現(xiàn)突破。堅持照上下同步、規(guī)范統(tǒng)一、分級編制、各負(fù)其責(zé)的原則，先后制定出臺了《南寧市公安局政務(wù)信息公開操作程序》、《南寧市公安

局政務(wù)信息公開管理暫行辦法》，規(guī)范和明確了公開事項的內(nèi)容依據(jù)、辦理程序、公開形式、聯(lián)系方式等，并根據(jù)情況的變化及時更新，有效促使我局政府信息公開工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

二、取得成效

（一）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。我局在推行政務(wù)公開工作中，把政務(wù)公開工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀的具體實踐，與全市創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建文明單位、文明窗口和機(jī)關(guān)思想作風(fēng)整頓結(jié)合起來。各科室的服務(wù)意識普遍增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度明顯改善。

（二）辦事效率明顯提高。各有關(guān)窗口科室（部門）在辦理證照手續(xù)時，從簡化辦事程序入手，進(jìn)行了有益的嘗試，使服務(wù)對象一次辦理完畢。減少了以往的辦事環(huán)節(jié)，方便了群眾辦事，提高了辦事效率。

（三）政務(wù)公開使政府決策事項和人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題向群眾一一公開，實現(xiàn)了“陽光作業(yè)”，提高了政府機(jī)關(guān)工作的透明度，加強(qiáng)了對權(quán)力運行過程的監(jiān)督制約，從源頭上杜絕了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立了公務(wù)員的新形象，政府的公信力進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、2011年工作計劃

2010年，我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是公開的內(nèi)容不夠深，深層次的問題公開較少；二是有些規(guī)章制度仍需進(jìn)一步完善；三是公示的形式和內(nèi)容還要根據(jù)形勢的發(fā)展不斷更新、充實。四是我局政務(wù)信息網(wǎng)頁較為陳舊，應(yīng)與時俱進(jìn)做出調(diào)整。針對存在的問題，2010年我局將著重抓好以下幾方面工作：

（一）積極創(chuàng)新政務(wù)公開工作方法、內(nèi)容和形式。一是充分運用廣大人民群眾喜聞樂見的生動直觀的方法，加大政務(wù)公開工作重要性和必要性的宣傳力度。二是擴(kuò)大公開的內(nèi)容范圍，滿足人民群眾的知政要求。只要不涉及黨和國家秘密的各類事項，盡量全面、真實、客觀、公正地向社會公開。三是創(chuàng)新公開方式。充分利用區(qū)人民政府信息網(wǎng)、新聞媒體等政務(wù)公開平臺，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能和政務(wù)公開的時效性，進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站政府信息公開專欄建設(shè)。四是改革完善政府網(wǎng)站這一載體的建設(shè)，充分發(fā)揮其第一平臺的作用。

（二）加強(qiáng)熱點公開，拓展公開內(nèi)容，在貼近群眾上下功夫，使群眾了解主要內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。

（三）不斷完善、定期更新政務(wù)公開內(nèi)容，真正做到政務(wù)工

作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。

（四）建立長效機(jī)制。把政府信息公開工作納入績效考評的內(nèi)容，建立和完善政府信息公開內(nèi)容審查和更新維護(hù)、考核評估、監(jiān)督檢查評議、培訓(xùn)宣傳和工作年報等工作制度，促進(jìn)信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。

（五）抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“全面、深入、持續(xù)、有效”的培訓(xùn)工作要求，采取會議、交流、現(xiàn)場會、調(diào)研、督查等形式制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，有重點、有側(cè)重地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

一、信息公開工作概述

2010年，湛江市公安局以主動公開為核心、強(qiáng)化載體建設(shè)為重點、完善公開制度為保障，繼續(xù)夯實工作基礎(chǔ)，不斷深化公開內(nèi)容，全面提升公開水平。努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高公安工作透明度，促進(jìn)依法行政，穩(wěn)步、全面、深入推進(jìn)政府信息公開工作。

（一）建立健全了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制

湛江市公安局高度重視政府信息公開工作，將其列入局重要工作日程。建立領(lǐng)導(dǎo)小組由市委常委、公安局長任組長，其余局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由各警種的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成。形成統(tǒng)一指導(dǎo)、責(zé)任明確，層層抓落實的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)指揮中心），并配備民警具體負(fù)

責(zé)承辦、組織政務(wù)公開的日常工作和相關(guān)事宜。及時建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開制度，通過不斷建立健全公開制度，明確了工作職責(zé)、程序、公開方式和時限要求；建立健全依法申請公開制度，明確了申請的受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的具體要求。

（二）建立完善信息公開的平臺建設(shè)

本著簡便易行、方便群眾和有利監(jiān)督的原則，積極拓展政務(wù)公開載體，做到形式多樣。一是完善政務(wù)公開欄。已設(shè)立公安公開欄、公開墻900多個（含基層派出所）。全市有關(guān)警種都按“兩有三掛四上墻”（即有舉報電話、舉報箱，掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費，機(jī)關(guān)示意圖上墻、辦事程序上墻、服務(wù)承諾上墻、辦事結(jié)果上墻）的要求實行警務(wù)公開。二是公安政務(wù)網(wǎng)的建立完善。按政府信息公開的要求和自我的創(chuàng)新，我局自建政務(wù)網(wǎng)站開設(shè)以下八個一級欄目、一個“警種專頁”欄目和一個互動論壇：機(jī)構(gòu)設(shè)置、警務(wù)資訊、信息公開、網(wǎng)上服務(wù)、專項專欄、警營風(fēng)采、警民聯(lián)系、網(wǎng)上警務(wù)室、警種專頁和平安論壇。實現(xiàn)了信息公開、網(wǎng)上服務(wù)和警民互動。三是利用新聞媒體對外公開。在《湛江日報》、《湛江晚報》、湛江電視臺、湛江電臺等媒體開辟欄目版塊進(jìn)行對公安工作的宣傳和信息公開。

二、主動公開政府信息情況

湛江市公安局主要通過湛江公安政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、報刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會等方式主動公開本部門政府信息。

（一）通過湛江建設(shè)信息網(wǎng)站主動公開政府信息情況。

我局通過新舊版公安政務(wù)網(wǎng)共發(fā)布政務(wù)公開信息共643條。機(jī)構(gòu)設(shè)置發(fā)布信息2條；警務(wù)資訊發(fā)布信息110條；信息公開發(fā)布信息76條；網(wǎng)上服務(wù)發(fā)布信息48條；專項專欄發(fā)布信息35條；警營風(fēng)采發(fā)布信息36條；警民聯(lián)系發(fā)布信息1條；“平安論壇”回復(fù)信息66條；其余欄目發(fā)布信息269條；開設(shè)警種專頁3個。

（二）通過政務(wù)公開欄主動公開政府信息情況。

政務(wù)公開欄發(fā)布政府信息包括對外組織機(jī)構(gòu)職能、辦事指南、公告公示、規(guī)范性文件、行政收費標(biāo)準(zhǔn)；對內(nèi)人事任免信息、財務(wù)情況、考核評議、后勤管理等內(nèi)容。公開欄的內(nèi)容有長期公開和即時公開，市公安局始終堅持“依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，對公開欄內(nèi)容進(jìn)行專人負(fù)責(zé)更新完善，確保政府信息及時準(zhǔn)確對外公開。通過政務(wù)公開欄發(fā)布政務(wù)公開信息共76條。

（三）通過各種媒體主動公開政府信息。

2010年，在《湛江日報》、《湛江晚報》、湛江電臺、湛江電視臺等市內(nèi)主要媒體共播發(fā)由市公安局提供的新聞信息817條。辦理市公安局領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采（專）訪7次。

三、政府信息公開工作中存在問題及改進(jìn)措施

政府信息公開是建立責(zé)任政府、服務(wù)政府、法治政府的一項重要舉措，同時，政府信息公開又是一項創(chuàng)新實踐的工作。本湛江市公安局在建立健全工作機(jī)制、規(guī)范信息公開流程、深化信息公開內(nèi)容、完善信息公開基礎(chǔ)工作等方面做了一些實實在在的工作并取得了一定的成績。但與《政府信息公開條例》的要求和社會公眾的期望相比，我們的

工作還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)，個別警種（單位）對政府信息公開工作認(rèn)識不足；二是網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上繳費和警民互動等功能上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善；三是信息還需要進(jìn)一步及時更新。

針對上述問題，我們將在今后的工作中重點做好以下幾個方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善信息公開工作機(jī)制，努力并確實形成信息公開工作強(qiáng)大合力。二是繼續(xù)加大信息公開力度，依法及時公開應(yīng)當(dāng)公開的信息，不斷提升公開信息質(zhì)量，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。三是充分發(fā)揮政務(wù)網(wǎng)站公開政府信息的平臺作用。同時，將公眾關(guān)注度較高的信息發(fā)布到湛江公安政務(wù)網(wǎng)站首頁，使公眾了解信息更加便捷。

2010年，我局的政務(wù)信息公開工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持配合下，全面貫徹“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，遵守憲法、法律、法規(guī)，堅持實事求是的原則，努力適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)對政務(wù)信息工作的要求，牢牢把握服務(wù)縣委、縣政府工作大局，緊緊圍繞建設(shè)“試驗示范區(qū)”的奮斗目標(biāo)，積極推進(jìn)了政務(wù)信息公開、網(wǎng)上行政審批等，為社會和公眾提供良好的公共服務(wù)；促進(jìn)了政務(wù)信息工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化建設(shè)，不斷提高了信息工作的質(zhì)量和水平，為各項工作提供了信息服務(wù)。

一、主要的工作

（一）強(qiáng)化了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)。我局不斷加強(qiáng)和改善對政府公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，一是調(diào)整充實局政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，今年，成立了以縣政府副縣長、局長鐘誠任組長，局黨委成員任副組長，其余相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了專門辦公室，明確專人負(fù)責(zé)，為政務(wù)公開工作提供了有力的組織保證。二是把政務(wù)公開工作作為一項長期性、經(jīng)常性的工作，列入重要議事日程，統(tǒng)一安排部署，領(lǐng)導(dǎo)小組定期聽取工作匯報，及時解決存在問題。

（二）完善了政務(wù)信息公開工作制度。為使政務(wù)公開工作能夠深入扎實地開展下去，我局堅持把制度建設(shè)作為做好政務(wù)公開工作的關(guān)鍵，建立了一系列制度規(guī)定，使我局政務(wù)公開工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。一是建立了分析制度。國保大隊、治安大隊、情報中心等實戰(zhàn)部門根據(jù)工作情況，建立了有效的分析、研判制度，針對存在的問題，研究制定整改措施。二是建立了目標(biāo)責(zé)任制。把信息工作作為目標(biāo)任務(wù)的一項重要內(nèi)容,同其他工作一起部署、一起檢查、一起考核。三是建立了監(jiān)督檢查制度。對政務(wù)公開信息收集、整理、審定、備案、發(fā)布，指定專人負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。

二、取得的成績

（一）著重強(qiáng)化了情報信息收集利用。一年來，全局及時收集上報情報信息229條，特別是國保、治安等部門獲取了一大批深層次、內(nèi)幕性、高質(zhì)量的情報信息，為黨委、政府和相關(guān)部門掌握社情民意、及時化解矛盾糾紛起到了很好的參謀助手作用。

（二）扎實做好了政務(wù)信息工作。全年來，及時準(zhǔn)確地向縣委信息辦報送工作信息和約稿信息229條，被采用60條（1-11月），其中市級16條，全面完成了電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，及時更新內(nèi)容，保證了網(wǎng)絡(luò)安全和上網(wǎng)信息保密。

（三）強(qiáng)力推進(jìn)了公安宣傳。局黨委堅持以在維護(hù)社會穩(wěn)定、整治突出治安問題、打擊各種嚴(yán)重刑事犯罪活動、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面所作出的成績和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型事跡為重點，加強(qiáng)公安宣傳工作，并制訂了《公安新聞宣傳獎勵辦法》，充分調(diào)動了廣大民警積極投稿，踴躍參與公安宣傳工作的熱情。2010年，我局的新聞稿件在報刊采用118篇，其中國家級1篇，省級24篇，市級93篇，大力弘揚了正氣，有力震懾了犯罪，同時也提高了我局公安工作的透明度和知名度。

（四）深入開展了調(diào)查研究。為探討事物發(fā)展規(guī)律，總結(jié)成功經(jīng)驗，指導(dǎo)相關(guān)工作。我局高度重視信息調(diào)研工作，成立了信息調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)組，制定了考核獎懲辦法。領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層調(diào)查研究，并積極撰稿，民警積極性也空前高漲。一年來，全局編發(fā)調(diào)研文章55期，被市局采用35篇，省廳采用4篇。

三、存在的主要問題

2010年，我局的政務(wù)信息工作雖然取得了長足發(fā)展，但也存在一些問題和不足，需要在今后的工作中加以克服和提高：一是反映本單位工作成績的較多，深入揭示發(fā)展趨勢和問題的少，理論性不強(qiáng)，高度不夠，不能站在全行業(yè)角度提出問題、思考問題。二是對信息工作研究不夠深入，內(nèi)容大致相同，提出的觀點、原因、措施大致雷同。此外，一些信息內(nèi)容對事物缺乏新見解，不能從新角度分析研究，不能挖掘新內(nèi)涵、產(chǎn)生新認(rèn)識、總結(jié)新經(jīng)驗。三是推行政務(wù)信息公開、“陽光警力”的力度不夠，要加大對外宣傳欄、顯示屏等形式，對政（警）務(wù)內(nèi)容、辦事程序公開上墻，增加公安工作的透明度。

四、下步工作打算

一是提高信息工作的主動性。時刻注意決策活動的動向，自覺主動地掌握黨委、政府對信息需求的情況；努力擴(kuò)大視野，從全局出發(fā)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要，掌握領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，努力使編報的信息適用對路；繼續(xù)做好信息及調(diào)研文章任務(wù)分解，把任務(wù)落實到部門，保證信息渠道的暢通。二是提高信息質(zhì)量。圍繞上級政府的方針、政策和重大決策反饋信息；圍繞群眾關(guān)心的難點、熱點問題反饋信息，對收集的信息進(jìn)行歸納整理，分析綜合，集零為整，化缺為全，從信息中開發(fā)其深層次的信息。三是建立信息工作長效機(jī)制。繼續(xù)堅持信息工作每月通報制度，落實信息考核制度，每年召開信息工作會議，以會代訓(xùn)，講解信息工作知識，提高信息質(zhì)量和文字水平

第四篇：政務(wù)公開

大學(xué)生寒假生活調(diào)查報告

發(fā)布時間:2012-08-23 來源:社會實踐范文

一．寒假社會實踐調(diào)查背景與概況

1．調(diào)查對象：同級的大學(xué)生

2．調(diào)查方式：聊天和打電話

3．調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生對寒假生活的安排 二．調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論

寒假，對于很多學(xué)生來說是一個放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時機(jī)。能夠把握這一個月多的時間真正去學(xué)點什么，做點什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任，做一個合格的大學(xué)生。

通過調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為五類：

一、參加社會實踐兼職打工。

二、埋頭苦學(xué)

三、出行旅游度假觀光。

四、在家“無聊”一族。五是參加一些有利于身心的活動。

參加社會實踐打工

調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是：有的大學(xué)生是為了增加收入；有的大學(xué)生是想自食其力；有的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力，對報酬無所謂。隨著社會的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生打工的形式開始變得異常豐富起來。有的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司；有的大學(xué)生選擇暑期教師；有的大學(xué)生選擇市場調(diào)研員；有的大學(xué)生選擇營銷策劃員；有的大學(xué)生選擇做志愿者有的大學(xué)生選擇做促銷與偶的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點工；有的大學(xué)生選擇其它。。

社會實踐是大學(xué)生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少，這樣既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經(jīng)驗。寒假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇?！傲髯约旱暮?，吃自己的飯；自己多吃點苦，父母少花點錢?！边@是時下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另類的選擇，如（在網(wǎng)上建立自己的商店或）替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時所選擇的職業(yè)。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先天不足”。正因為如此，大學(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮，有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。

埋頭苦讀 繼續(xù)深造

寒假，成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線，各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見，寒假報名參加英語、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生，大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來社會需要的是復(fù)合型人才，掌握多種專業(yè)知識，取得多個文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報名參加汽車培訓(xùn)，為了將來更方便找工作，即使找工作時用不上，也對自己有好處。此外，不少大學(xué)生到圖書館、書店“充電”，攝取精神食糧，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合，在用功學(xué)習(xí)的同時放松自己的心情，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時代不相吻合，寒假是一個充電的好機(jī)會，也是一個了解社會的良機(jī)。

外出旅游 飽覽風(fēng)光

大學(xué)生到大自然中去接受一種美的熏陶，包攬祖國山河風(fēng)光，使生活放忪、勞逸結(jié)合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川，不僅豐富了閱歷，增長了經(jīng)驗，從外出經(jīng)歷中體會人生，感觸社會，同時也能體驗到出門在外的不易出行旅游，度假觀光，通過與同伴相互照顧，增進(jìn)了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力，也可以擴(kuò)展自己的視野。

“無聊”一族

有些大學(xué)生雖然在放假前已經(jīng)制定了周密的寒假計劃，但是回到家后睡覺、看電視、上網(wǎng)、看小說卻成了部分大學(xué)生在假期的主要活動，沒有寒假盼寒假，寒假到了又覺得無聊，短暫的一個月就像流水一樣一去不復(fù)返。真的可悲啊?。∶刻熳约河媱澝魈熳鍪裁唇Y(jié)果呢？第二天睡覺睡到中午吃午飯，然后就上網(wǎng)啊，聊天啊，看電視啊。。反正一寒假到頭來什么都沒有學(xué)到，什么也沒有做?。】杀杀?！

參加有利于身心健康的活動

通過對寒假生活的社會調(diào)查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌，同時也感悟到大學(xué)生們獨特的思想意識和價值取向。寒假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地，是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采，施展一技之長，增長知識，吸取經(jīng)驗的大好機(jī)會?？傊蟛糠执髮W(xué)生能夠根據(jù)自己的實際情況，度過一個健康有意義的寒假。

第五篇：政務(wù)公開

政務(wù)公開

楊~~：校長

主持學(xué)區(qū)全面工作。

王~~：初中部教導(dǎo)

主管初中部教務(wù)工作，分解教學(xué)目標(biāo)，繼續(xù)教育，教研，新課程培訓(xùn)。

劉~~：校黨委書記、小學(xué)部教導(dǎo)

負(fù)責(zé)學(xué)區(qū)內(nèi)小學(xué)的教育教學(xué)管理工作，分解教學(xué)目標(biāo)，繼續(xù)教育，教研，新課程培訓(xùn)。

劉~~：政教主任兼總務(wù)主任

負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育工作、班主任協(xié)調(diào)工作、“普九”工作、學(xué)校后勤一應(yīng)工作。

曾~~：校團(tuán)委書記

負(fù)責(zé)共青團(tuán)工作、學(xué)校精神文明建設(shè)

李~~：工會主席、村小學(xué)教導(dǎo)

負(fù)責(zé)全學(xué)區(qū)的工會工作，協(xié)助進(jìn)行教務(wù)工作。

王~~：少先隊輔導(dǎo)員

負(fù)責(zé)全學(xué)區(qū)的少先隊工作。

張~~：辦公室主任

負(fù)責(zé)學(xué)校文件的收發(fā)處理和其他一應(yīng)工作。

~~縣~~中小學(xué)校二~~~~年~~月