第一篇：文明創(chuàng)建樹新風(fēng) “龍躍國稅”展新貌——龍里縣國稅局文明單位創(chuàng)建巡禮（范文）

文明創(chuàng)建樹新風(fēng) “龍躍國稅”展新貌

——龍里縣國稅局文明單位創(chuàng)建巡禮

“著眼長遠(yuǎn)，立足眼前，把握細(xì)節(jié)，抓好落實(shí)，切實(shí)開展好文明單位創(chuàng)建工作，凝聚精神力量，推動(dòng)整體工作跨越發(fā)展”。2015年初，時(shí)任龍里縣國稅局黨組書記、局長周永恒，在文明單位創(chuàng)建工作專題會(huì)上，作出的總結(jié)發(fā)言，同時(shí)也是指導(dǎo)意見。

近年來，龍里縣國稅局緊扣文明創(chuàng)建工作要求，以文明創(chuàng)建促工作實(shí)績?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，深入落實(shí)“兩手抓、兩手都要硬”方針，圍繞中心工作，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，以文化建設(shè)為主要引領(lǐng)，以納稅人滿意、干部職工滿意、上級(jí)及地方政府滿意為目標(biāo)，開展了一系列活動(dòng)，成績斐然。

以文為引，創(chuàng)建平臺(tái)越建越寬

走進(jìn)龍里縣國稅局辦公樓，會(huì)發(fā)現(xiàn)從2樓到7樓的電梯口，都會(huì)掛著一幅書法作品。分別是“鐵軍、嚴(yán)軍、活力、創(chuàng)新、包容、和諧”，這十二個(gè)字，便是龍里縣國稅人在實(shí)際工作中，自然形成的集體文化理念結(jié)晶，這即是不懈的追求和愿景，也是春風(fēng)化雨的心靈滋潤，更是全體龍里國稅人的集體文化成就。

在這“十二字”為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上，經(jīng)過龍里縣國稅局黨組提煉升華，形成了“龍躍國稅”文化品牌，不斷豐富文化內(nèi)涵，不斷拓寬文化陣地。

——多姿多彩的文化墻。充分利用墻面，構(gòu)筑了多姿多彩、多位一體的墻上文化。以相片墻、格言墻、科室文化墻、廉政文化墻共4種不同的形式，使干部職工照片上墻、科室文化理念上墻、核心價(jià)值體系上墻、廉政教育上墻，實(shí)現(xiàn)墻上文化“外化于形”而又“春雨潤物”，以環(huán)境感染人。同時(shí)，4種文化墻又圍繞切合不同科室職責(zé)要求的“忠、誠、禮、信、檢”5個(gè)字，形成一套完整的文化體系。在內(nèi)容準(zhǔn)備上，以“科室文化秀”“科室之窗建設(shè)”“科室作品展”等一系列活動(dòng)為抓手，實(shí)現(xiàn)了全體干部職工創(chuàng)建過程的全程參與，彰顯“主人翁”意識(shí)。

——多位一體的活動(dòng)室。2016年初，龍里縣國稅局組織開展了“書香國稅——我想讀的一本書”主題活動(dòng)，向全局干部職工征集一本“我想讀的書”，形成主題書單，按書單進(jìn)行集體采購，交換閱讀。在此活動(dòng)的基礎(chǔ)上，順勢(shì)建立了“職工書屋”。目前，職工書屋已經(jīng)成為干部職工工作之余的一個(gè)重要活動(dòng)場(chǎng)所，2017年，在創(chuàng)建工作的推動(dòng)下，龍里縣國稅局出臺(tái)方案，打造“健康國稅”名片，其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，就是完善“室”的建設(shè)。目前，已建成了職工活動(dòng)室、黨員活動(dòng)室，職工活動(dòng)室投入資金10余萬元，完善了乒乓球、羽毛球、跑步機(jī)等數(shù)十套運(yùn)動(dòng)、健身器材，準(zhǔn)備了象棋、書法、跳棋等活動(dòng)器具。使干部職工實(shí)現(xiàn)工作、生活的高度一體，實(shí)實(shí)在在增強(qiáng)歸屬感，真真正正培養(yǎng)健康愛好。

以人為本，創(chuàng)建活動(dòng)百花齊放

2017年4月21日，龍里縣國稅局工會(huì)組織的“穿越首個(gè)武俠小鎮(zhèn)，見證龍里建設(shè)進(jìn)程”定向越野徒步活動(dòng)在龍里縣建設(shè)中的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目“龍門鎮(zhèn)”開展。

——形成1套活動(dòng)體系

像定向越野這樣的活動(dòng)，只是龍里縣國稅局百花齊放的活動(dòng)中的一項(xiàng)。近年來，龍里國稅形成了“基礎(chǔ)+特色”的活動(dòng)開展體系，即以完成上級(jí)活動(dòng)部署為基礎(chǔ)，突出特色活動(dòng)開展的活動(dòng)組織模式。在基礎(chǔ)活動(dòng)方面，主要依托“節(jié)日”，在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展了“關(guān)愛殘疾兒童、圓夢(mèng)微心愿”主題活動(dòng)、重溫入黨誓詞、“我的第二故鄉(xiāng)”中秋茶話會(huì)、敬老月主題座談等活動(dòng)；精準(zhǔn)扶貧方面開展了“四進(jìn)四送”主題活動(dòng)，通過贈(zèng)書活動(dòng)、“開院壩會(huì)”等形式，深入貧困群眾。同時(shí)，突出節(jié)假日對(duì)離退休干部、困難干部的組織關(guān)懷，加大慰問力度。2016年，共慰問離退休干部38人次，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。在特色活動(dòng)方面，以工會(huì)為主要載體，形成了每年一次春節(jié)晚會(huì)、一次職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、一次主題戶外活動(dòng)、一次紅色教育之行、一次拓展訓(xùn)練、一次主題座談的“6個(gè)1”特色活動(dòng)體系。

——建設(shè)1批先進(jìn)隊(duì)伍

2017年4月，《龍里縣國稅局青年國稅創(chuàng)建工作實(shí)施方案》出臺(tái)，其中，突出了青年干部隊(duì)伍建設(shè)，著手對(duì)活動(dòng)中形成的青年突擊隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)、青年學(xué)習(xí)型組織等青年隊(duì)伍進(jìn)行了規(guī)范。但龍里國稅的隊(duì)伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅止于此，除此之外，還成立了黨員先鋒隊(duì)、微笑服務(wù)隊(duì)等隊(duì)伍。在“營改增”“金三期”等全國稅收重要改革進(jìn)程中，這些隊(duì)伍發(fā)揮了重要的作用。各類隊(duì)伍的隊(duì)員中，有4人獲省級(jí)表彰，有10人獲州級(jí)表彰，有2人榮記三等功，占據(jù)了全局干部的30%以上。辦稅服務(wù)窗口獲評(píng)全州“文明窗口”。黨總支獲評(píng)全省“五好基層黨組織”。

——發(fā)現(xiàn)表彰1批優(yōu)秀國稅人

在每年的總結(jié)表彰大會(huì)上，表彰是一項(xiàng)重要的議程，也是干部職工最為關(guān)心的一項(xiàng)議程。近年來，龍里縣國稅局把“榜樣帶動(dòng)”作為推動(dòng)整體進(jìn)步的重要舉措，而同時(shí)也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀國稅人。2015年以來，開展尋找“最美國稅人”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并表彰了“最美國稅人”25人/次，其中，楊德輝同志獲評(píng)全州“最美敬業(yè)人”。積極參與了“納稅服務(wù)之星”評(píng)選，李倩楠獲評(píng)全省納稅服務(wù)之星。開展了服務(wù)型優(yōu)秀黨員評(píng)選活動(dòng)，共評(píng)選優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者12人/次；2016年7月，推薦出的趙俊宇通知獲評(píng)2012-2015年度全省國稅系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2014年，龍里縣縣委、龍里縣人民政府授予宋麗勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)。這1批批優(yōu)秀的國稅干部，在干事創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮出巨大能量，展現(xiàn)了“龍躍國稅”精神，給全體干部做出了優(yōu)秀的榜樣，不斷激勵(lì)著龍里國稅干部追求卓絕、銳意進(jìn)取。

以建為促，服務(wù)群眾多點(diǎn)開花

創(chuàng)建是為了什么？這是一個(gè)曾經(jīng)圍繞在龍里縣國稅局全體干部職工的疑問。而開展創(chuàng)建工作后的改變，讓全體龍里國稅人明白了，創(chuàng)建，即提升了形象，也是一份榮譽(yù)，更為重要的是，能夠大力推動(dòng)中心工作提升。

——精準(zhǔn)扶貧步步實(shí)

2017年，扶貧進(jìn)入攻堅(jiān)期，年初，龍里縣國稅黨組便議定了“四項(xiàng)目”，項(xiàng)目化推進(jìn)扶貧及同步小康工作。除了“扶貧大走訪”，還有“鄉(xiāng)村招聘會(huì)”“農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)”“村容村貌改善工程”三個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)然，實(shí)際做的事，不僅僅限于此，關(guān)鍵還是得根據(jù)貧困戶的實(shí)際需求針對(duì)性解決問題。為此，龍里縣國稅局設(shè)置了困難反饋臺(tái)賬，由幫扶責(zé)任人切實(shí)幫助解決，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟進(jìn)。

回首2016年，落成了“林下養(yǎng)雞”“計(jì)生幫扶”“關(guān)愛留守兒童”“暖冬慰問”等項(xiàng)目，全年投入資金8萬余元，此外，干部職工自行贈(zèng)予、投入資金近1萬元。

——服務(wù)水平節(jié)節(jié)高

2014年6月，“一人一窗雙機(jī)雙系統(tǒng)”國、地稅聯(lián)合辦稅新模式在黔南州率先運(yùn)行，這一模式主要解決了納稅人在國、地稅兩頭跑的問題，實(shí)現(xiàn)了“一窗通辦”。從那時(shí)候起，龍里縣國稅局像是按下了“率先”的加速鍵，一系列便民措施統(tǒng)統(tǒng)率先落地。2014年4月，率先在黔南州施行國、地稅聯(lián)合開辦納稅人學(xué)校，解決納稅人多頭培訓(xùn)的問題。2014年10月，率先在黔南州推出縣級(jí)機(jī)關(guān)自主開發(fā)的涉稅手機(jī)軟件，把政策裝進(jìn)手機(jī)，解決納稅人政策獲取難得困境。2015年2月，率先在黔南州推出“網(wǎng)上審批”業(yè)務(wù)，變紙質(zhì)流轉(zhuǎn)為電子，改善了納稅人審批事項(xiàng)等待長的問題。2014年11月，率先在黔南州實(shí)現(xiàn)小規(guī)模納稅人國、地稅同步“月改季”，使納稅人的每戶每年國、地申報(bào)次數(shù)將由原來的24次減少為4次，“月改季”納稅申報(bào)同時(shí)減輕了稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)、納稅人的雙贏。

“你們是我見過服務(wù)最好的縣級(jí)國稅機(jī)關(guān)!”是許多納稅人在體驗(yàn)了龍里縣國稅局服務(wù)后衷心的點(diǎn)贊。

創(chuàng)優(yōu)爭先，是一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)單位不斷的追求。樹新風(fēng)，龍里縣國稅局內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)服務(wù)，不斷開拓創(chuàng)新；展新貌，龍里國稅人以“龍躍國稅”精神為指引，始終敢為人先，不斷銳意進(jìn)取。

就如現(xiàn)任局長李慶所說；“文明創(chuàng)建沒有句號(hào)”。龍里縣國稅局提質(zhì)增效、創(chuàng)文明單位的道路沒有終點(diǎn)。

第二篇：ＸＸ國稅局創(chuàng)建文明國稅經(jīng)驗(yàn)交流材料

突出“三講”嚴(yán)治隊(duì)文明創(chuàng)建樹新風(fēng)

近幾年來，XXX國家稅務(wù)局緊緊圍繞 “依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”的工作思路，堅(jiān)持以組織收入為中心，以創(chuàng)建文明系統(tǒng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，努力建設(shè)服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)，取得了顯著成效，不僅連年超額完成了收入任務(wù)，而且行業(yè)風(fēng)氣大大好轉(zhuǎn)，先后被授予省級(jí)“文明單位”、全省國稅系統(tǒng)“精

神文明建設(shè)先進(jìn)單位”和全縣“紅旗單位”等稱號(hào)。

一、部門講形象，強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)

我局始終把精神文明建設(shè)作為思想政治工作的重要載體來抓，大力開展創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)，充分展示了國稅部門的良好社會(huì)形象。

一是抓教育打基礎(chǔ)。我們把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)的突破口，年初就及時(shí)制訂了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)定每周五為政治學(xué)習(xí)日，并明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法及要求，使政治學(xué)習(xí)日益規(guī)范化、制度化。今年上半年，我們結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《鄧小平理論》、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大精神、“兩個(gè)條例”等黨的基本理論以及相關(guān)法規(guī)，每人撰寫了2萬字以上的學(xué)習(xí)筆記和多篇心得體會(huì)。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，大家都能準(zhǔn)確把握黨的路線、方針和政策，正確認(rèn)識(shí)手中的權(quán)力和肩負(fù)的責(zé)任，增強(qiáng)了聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的光榮感和使命感。在業(yè)務(wù)教育方面，我們本著“缺什么，學(xué)什么”的宗旨，采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合的辦法，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，先后舉辦了微機(jī)操作、法律法規(guī)、稽查業(yè)務(wù)等各類培訓(xùn)班20余期，共300余人次，較好地提高了干部的業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)了征管工作的需要。為了建設(shè)學(xué)習(xí)型國稅機(jī)關(guān)，鼓勵(lì)干部讀書拿文憑、崗位學(xué)業(yè)務(wù)，我局還健全了促學(xué)獎(jiǎng)學(xué)制度，規(guī)定凡參加學(xué)歷教育按期畢業(yè)的報(bào)銷一半學(xué)費(fèi)，凡在上級(jí)組織的崗位能手競賽活動(dòng)中獲得能手稱號(hào)的給予500—4000元的獎(jiǎng)勵(lì)，并將考試成績與公務(wù)員等級(jí)評(píng)定和崗位職級(jí)責(zé)任津貼掛鉤，較好地激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情，使一批優(yōu)秀人才脫穎而出。近五年來，全系統(tǒng)先后有41人次獲得省、市局“崗位能手”稱號(hào)，目前具備大專以上學(xué)歷的干部有149人，占總數(shù)的92%。

二是抓管理健機(jī)制。為了建立與公務(wù)員制度相配套的運(yùn)行機(jī)制，我們以“重政治、重民主、重實(shí)績”為指導(dǎo)思想，在干部人事管理方面進(jìn)行了積極探索,摒棄了論資排輩的用人觀念，唯才是舉，唯賢是用，有效提高了干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。近幾年，先后有12名優(yōu)秀年輕干部被提拔到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。同時(shí)，我們還本著增強(qiáng)隊(duì)伍活力、激發(fā)干部潛能這一宗旨，經(jīng)反復(fù)討論研究，修訂完善了《通山縣國稅系統(tǒng)干部交流輪換制度》，在全局實(shí)行了有計(jì)劃、有周期的崗位輪換，重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)交流問題。今年4月份，全系統(tǒng)共交流輪崗54人，占在崗人員的34%，其中中層干部37人，占總數(shù)的66%。通過交流輪崗，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性，真正形成了一種能上能下、能進(jìn)能出的干部管理機(jī)制。

三是抓載體促落實(shí)。我們深知，要確保文明創(chuàng)建工作有效開展，必須從增進(jìn)共識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手，在落實(shí)上狠下功夫。為此，我局專門成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了具體實(shí)施方案，使創(chuàng)建活動(dòng)在工作上有位子、規(guī)劃上有盤子、方法上有點(diǎn)子。同時(shí)，我們還寓教于樂，不斷豐富創(chuàng)建載體，先后組織開展了“文明示范崗”和“五好家庭”評(píng)比、“敬業(yè)杯”籃球賽、“人講稱職、事爭一流”有獎(jiǎng)?wù)魑囊约啊胺鲐氈ЙI(xiàn)愛心”活動(dòng)等等，進(jìn)一步激發(fā)了基層單位和廣大國稅干部參與文明創(chuàng)建的積極性。

四是抓整改促行風(fēng)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)一直是我局的工作重點(diǎn)。近年來，圍繞稅務(wù)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，我們除按照上級(jí)有關(guān)精神，扎實(shí)開展各項(xiàng)清查工作外，還結(jié)合實(shí)際，以整治嚴(yán)重?fù)p害納稅人利益的8種違法違紀(jì)行為為重點(diǎn)，在系統(tǒng)內(nèi)組織了干部親屬經(jīng)商和行風(fēng)建設(shè)違紀(jì)違規(guī)兩項(xiàng)清理整頓。通過自查自報(bào)、簽名承諾，共查出國稅干部親屬經(jīng)商的有19戶，其中未辦證的有7戶，對(duì)此，我們一方面督促有關(guān)責(zé)任人及時(shí)糾正，另一方面還組織專班，進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，并采取問卷調(diào)查、上門征求意見、個(gè)別座談等形式，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)國稅部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，有針對(duì)性地采取了一系列整改措施，較好地整肅了稅風(fēng)稅紀(jì)，優(yōu)化了部門形象。

二、執(zhí)法講廉潔，加大監(jiān)督力度

國稅部門作為重要的經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門，文明創(chuàng)建工作體現(xiàn)在日常稅收征管中，就是要依法辦事，廉潔辦稅，全面加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。對(duì)此，該局主要是力求做到“三性”：

一是在監(jiān)督內(nèi)容上力求針對(duì)性。對(duì)內(nèi)，我們針對(duì)近年來少數(shù)干部職工存在的思想上散、工作上懶、作風(fēng)上軟的現(xiàn)象，廣泛開展了“三查三比三看”活動(dòng)，即查思想，比奉獻(xiàn)精神，看勤政廉政意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)；查作風(fēng)，比辦事效率，看行業(yè)風(fēng)氣正不正；查紀(jì)律，比組織觀念，看整改措施硬不硬。對(duì)外，針對(duì)個(gè)別國稅干部存在以權(quán)謀私的不廉行為，組織開展了以“查稅風(fēng)、促廉政、樹形象”為主題的“千人評(píng)國稅”活動(dòng)，共

調(diào)查納稅戶325戶計(jì)1200余人次，其中認(rèn)為國稅干部形象較好的占總戶數(shù)的95%以上。

二是在監(jiān)督環(huán)節(jié)上力求雙向性。為了使廉政監(jiān)督實(shí)現(xiàn)全方位、立體化，達(dá)到上下聯(lián)動(dòng)、環(huán)環(huán)相扣的效果，我們堅(jiān)持推行了稅企之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間、機(jī)關(guān)與基層之間三個(gè)環(huán)節(jié)的雙向監(jiān)督，實(shí)行了廉政包保責(zé)任制，由縣局局長與各分局主要負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書，將有關(guān)

包保責(zé)任、包保目標(biāo)、獎(jiǎng)懲措施納入責(zé)任制，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),層層保廉潔，從而較好杜絕了不廉行為的發(fā)生。

三是在監(jiān)督方式上力求超前性。即變事后監(jiān)督為事前預(yù)防和事中監(jiān)督，把問題盡可能消除在萌芽狀態(tài)。對(duì)此，我們主要是加大了日常巡視檢查的力度，推行了四項(xiàng)談話制度，即上下級(jí)談話、任前談話、誡勉談話和提醒教育談話，及時(shí)糾正一些不良苗頭，切實(shí)起到了保護(hù)教育干部的目的。去年5至6月份，縣局新宿舍樓大部分住房裝修完工，為防止干部大操大辦，我們多次重申了有關(guān)廉政紀(jì)律，加強(qiáng)了跟蹤督查，并對(duì)少數(shù)有違紀(jì)苗頭的干部及時(shí)進(jìn)行了提醒教育談話，提前敲響警鐘，督促其履行制度，起到了較好效果。近年來，全局共有20名干部進(jìn)行了重大家事報(bào)告，沒有出現(xiàn)任何重大違紀(jì)違規(guī)行為。

三、服務(wù)講優(yōu)質(zhì)，注重社會(huì)效果

在創(chuàng)建活動(dòng)中，我局以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促產(chǎn)開源為著力點(diǎn),在全縣國稅系統(tǒng)建立了服務(wù)窗口,規(guī)范了服務(wù)項(xiàng)目,明確了服務(wù)職責(zé),加大了服務(wù)力度,推動(dòng)了兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展。

一是圍繞基本建設(shè)抓效益?；窘ㄔO(shè)是百年大計(jì)，也是搞好稅收服務(wù)的重要前提。近幾年，我們?cè)谫Y金十分緊張的情況下，量力而行，循序漸進(jìn)，把有限的資金用在刀刃上，一方面按照先急后緩、先農(nóng)村后城區(qū)、先基層后機(jī)關(guān)的順序, 本著少花錢、多辦事、辦實(shí)事的原則，逐步改善了基層的辦公生活條件；另一方面，經(jīng)努力爭取，多方籌資，新建了一幢現(xiàn)代化的綜合辦公大樓和兩幢宿舍樓,將原城區(qū)納稅服務(wù)大廳、通羊分局和稽查局全部集中到新樓辦公，并優(yōu)化了辦稅服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)了“門前四包”衛(wèi)生管理，使整個(gè)機(jī)關(guān)面貌煥然一新，干部職工的辦事效率得到了不斷提高。

二是圍繞國稅增收抓促產(chǎn)。主要是在搞好稅收服務(wù)，密切征納關(guān)系的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮國稅職能作用，積極支持企業(yè)改革，不斷培植和壯大稅源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅去年以來，我局干部共幫助企業(yè)回籠貨款30余萬元，融資貸款100余萬元,為國稅收入的增長提供了有力保障。同時(shí)，我們積極做好駐村幫扶工作，大力支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，無論經(jīng)費(fèi)如何緊張，每年都要為兩個(gè)村解決農(nóng)用物資3萬元以上，受到了村民的歡迎和好評(píng)。

三是圍繞稅收服務(wù)抓承諾。我們以“優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化職能，簡化程序，減少環(huán)節(jié)”為主旨，先后制定了文明辦稅6承諾、文明服務(wù)8公開、文明作風(fēng)10規(guī)范等一系列制度規(guī)章，普遍推行了服務(wù)承諾制和首問負(fù)責(zé)制，開展了以接待納稅人熱心、幫助納稅人誠心、服務(wù)納稅人細(xì)心、解答納稅人問題耐心、接受納稅人意見虛心為主要內(nèi)容的“五心”活動(dòng)和“最佳、最差辦稅員”評(píng)選活動(dòng)，竭誠為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年，該局還被評(píng)為全縣行風(fēng)建設(shè)“最滿意單位”。