第一篇：公交公司結(jié)算中心主任競聘演講稿[推薦]

公交公司結(jié)算中心主任競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！

我叫*******，43歲，土家族，中共黨員，**************財務(wù)管理專業(yè)大專在讀，現(xiàn)為結(jié)算中心主任。今天我競聘的崗位是結(jié)算中心主任一職。

自1997年進入市公汽公司工作以來，我曾先后擔任公交駕駛員和調(diào)度員，從在一線為廣大市民出行服務(wù)，為公交車營運調(diào)度服務(wù)，再到機關(guān)從事結(jié)算管理，讓我深深的體會到恩施公交一分一毫的來之不易，作為一個有責任心的公交人，有擔當精神的結(jié)算中心負責人就必須做到顆粒歸倉。

參加工作以來，我曾先后被州、市等相關(guān)部門表彰為三八紅旗手、巾幗標兵、先進工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。所在崗位多次被評為黨員示范崗。******電視臺曾專題報道了我個人的先進事跡。在公司的關(guān)心和培養(yǎng)下，我也先后參加了全省公交營運調(diào)度員培訓和國家城市公交管理干部人員培訓。歷任調(diào)度中心副主任、代理主任（并主持全面工作）和結(jié)算中心主任。

對于競聘結(jié)算中心主任一職，我認為自己有以下優(yōu)勢： 一是具有強烈的責任心和奉獻精神。作為一名共產(chǎn)黨員，在工作中我能夠積極主動起到率先垂范的作用。2017年3月我剛剛到結(jié)算中心負責，恰逢公司實行公交車加氣改革，在部門人員緊缺的情況下，我曾經(jīng)連續(xù)四個月沒有休息，按時完成了全公司加氣單的統(tǒng)計匯總工作，為公司提供了真實、準確、完整的財務(wù)對賬結(jié)算依據(jù)。

二是具有較強的安全隱患意識。結(jié)算工作重中之重在金庫資金安全、消防安全的防范。因結(jié)算中心后窗后墻臨街，社會車輛隨時停放在窗下，安全隱患極大。在我擔任結(jié)算中心主任期間，及時的發(fā)現(xiàn)了這個問題并消除了隱患，為保障安全加固了防線。

三是學習能力強。能夠在工作中結(jié)合實際不斷加強學習，提升自我，通過學習與實踐及時對科室各項管理制度進行了修訂完善并公布上墻。部門人員職責明確、確保了工作順利進行。

四是具有專業(yè)優(yōu)勢。目前我正在**********進行財務(wù)管理專業(yè)知識的學習，財務(wù)管理與我現(xiàn)在所從事的結(jié)算中心管理工作息息相關(guān)，結(jié)算中心擔負著公司每年近4000萬現(xiàn)金票款收入的回籠、清點、扎把和送存，要搞好結(jié)算工作就要從精、準、細、嚴上下功夫，容不得半點差池。

如果我競聘成功，將重點抓好以下六項工作：

一是加強部門人員管理。進一步完善部門人員工作職責和考核細則，做到分工明確、責任到位，并建立追責機制，增強部門人員的工作責任心，減少差錯。

二是定期組織部門人員學習、教育和培訓。做到全體人員思想統(tǒng)一、步調(diào)一致，逐步培養(yǎng)大家的敬業(yè)奉獻精神。

三是進一步完善管理制度。加大激勵機制，改變干好干壞一個樣，并拿出具體獎懲措施，促進工作效率的提升。

四是及時準確無誤的完成各項工作任務(wù)。確保所有營運收入的準確入賬、平安保管，與財務(wù)做到賬賬相符，賬實相符。

五是加大資金安全、金庫安全、消防安全檢查力度。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并整改，整改做到公開透明，有效果、有記錄。

六是搞好科室團結(jié)協(xié)作，與其他相關(guān)科室搞好緊密配合。最后我想從結(jié)算中心的角度給公司提兩點建議: 一是要加大對假幣、游戲幣、殘幣的監(jiān)管力度；

二是隨著移動支付的引入，公司現(xiàn)金總收入下降，硬幣的市場投放量日益增大，建議公司考慮購置硬幣分攆機，實現(xiàn)智能科技代替人工操作，以達到減員增效的目的。

講得好不如做得好！*********公交要想實現(xiàn)快速發(fā)展，只有通過我們?nèi)w公交人擼起袖子加油干，不懈的努力來獲得，我將用行動來證明我的努力！競爭上崗，有上有下，不管結(jié)果怎樣，我都將持平常心態(tài)，勵精圖治，恪盡職守，加倍地努力學習，勤奮工作，來回報組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和厚愛。

第二篇：公交公司競聘演講稿

篇一：公交分公司經(jīng)理競聘演講稿

公交分公司經(jīng)理競聘演講稿

（演講提示：在競聘演講中，最重要的是在儀態(tài)和演講中都體現(xiàn)出真誠和自信。因此，演講中，身體要略向前傾，表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài)，贏得大家的認可。）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！我叫***，今年**歲，現(xiàn)任**分公司的黨委副書記，今天打算競聘的崗位是**分公司經(jīng)理。

同志們，咱們都是公交人，公交人開車講認認真真，公交人做事講實實在在！作為有著**年從業(yè)經(jīng)歷的公交人，這份認真、這份實在也深深地融入了我的血液，我的工作原則是“說到不如做到”！所以，下面我將以嚴細的態(tài)度，務(wù)實的精神，從經(jīng)營業(yè)績目標和工作措施、方法兩方面，把如果競聘成功，我對**分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家，接受大家的審視和評價。

一，任期內(nèi)各項經(jīng)營業(yè)績目標：

公共交通常被形容為“城市的血液”，在人們的工作和生活中，發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何，不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展，更影響著人們的日常生活，所以，它是一項社會效益和經(jīng)濟效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工，牢固樹立服務(wù)公眾，回報社會的信念，努力以我們出色的工作，為大家的出行提供便利和舒適。同時，我們還要認真落實總公司的各項工作計劃，圓滿完成各項工作任務(wù)，為促進公司整體業(yè)績和形象的提升，貢獻我們的力量。

具體說來，在經(jīng)濟效益指標方面，我們要達到：行車里程實現(xiàn)****萬公里；營運收入實現(xiàn)****萬元；成本控制在**萬元；涉及油料漲價等因素的超成本計劃支出控制在**萬元；最終實現(xiàn)利潤****萬元。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標方面，我們要做到：車廂服務(wù)合格率達到**%，車輛整潔合格率達到**%，乘客投訴率降到***。

在安全運營指標方面，我們的行車責任事故考核指標為*起/百萬公里；同時要將事故發(fā)生數(shù)量控制在*起以下，有責死亡事故控制在*起以下。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，以上就是我制定的**分公司各項工作的具體指標。當然，指標的確立，只是做好工作的第一步，要保證指標的順利完成，還需要我們做大量的艱苦細致的工作。下面我就來談一下，將從哪些方面入手，確保上述指標的實現(xiàn)：

（下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調(diào)，注意抑揚頓挫）第一，嚴格管理，提升業(yè)績作為分公司經(jīng)理，我要把研究如何去做，如何做的更好作為自己的工作重點，以嚴格的管理，提升整體工作業(yè)績。向管理要效益，以管理促發(fā)展。我要制定嚴格的規(guī)章制度，把分公司的所有工作進行條分縷析的規(guī)定和說明，并做到責任到人，建立激勵與約束機制，獎懲分明，不留漏洞，使分公司全體員工明確各自的工作任務(wù)、職責以及完不成工作應(yīng)承擔的責任，建立起有序，順暢的工作秩序，為實現(xiàn)分公司工作的良性運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益最大化的目標，奠定堅實的基礎(chǔ)。第二，樹立服務(wù)意識，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌物理學上的“萬有引力定理”告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質(zhì)量。作為城市的“窗口”行業(yè)，公共交通事業(yè)必須要樹立起服務(wù)社會的理念，公交員工必須要時刻牢記，“乘客的需要就是公交人的追求”承諾，以發(fā)自內(nèi)心的真誠，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。為此，我要充分整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，積極落實總公司的各項便民服務(wù)措施，使我們的服務(wù)更加人性化，真正使乘客體會到舒適感和親切感。同時，我還要組織以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓和和服務(wù)質(zhì)量跟蹤考核工作，獎優(yōu)罰劣；另外，我還要統(tǒng)一規(guī)范營運車輛行車標志和車廂服務(wù)標志，進一步美化車容車貌，使我們的服務(wù)更加到位，更加完美。

第三，警鐘常鳴，做好安全運營管理工作公交工作不比其他，稍微的疏忽和大意就有可能導(dǎo)致人間悲劇的發(fā)生?！案吒吲d興上班，平平安安回家”是我們的期盼，實現(xiàn)安全運營是我們的目標，為此，我將堅持“預(yù)防為主，安全第一”的工作方針，建立安全行車目標管理責任制，按期對線路和車組的安全工

作進行檢查考核，嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則，加大對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度。而且，尤為重要的是，要重視做好安全防范工作，堅持從源頭控制，落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度，組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動，并認真抓好《新交通法》的學習和貫徹，通過組織“交通安全知識”演講和競賽等多種形式的活動，使安全的意識深入人心，使員工真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

[ok3w_nextpage] 第四，抓好車輛維護保養(yǎng)，為運營工作保駕護航我們國家有句古話，叫“工欲善其事，必先利其器”。同樣，要搞好公交運營工作，做好車輛的維護與保養(yǎng)，不讓車輛“帶病”運營也至關(guān)重要。為此，我要落實好車輛維修和例保制度，嚴格配件更換品質(zhì)級別要求，加強過程檢驗和維修質(zhì)量控制，并嚴格按實際運營里程考核低保臺次，規(guī)范“三濾”和潤滑油的使用級別，從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質(zhì)的車輛投入運營。

第五，以人為本，加強團隊建設(shè)，以合力制勝有一個比喻是這樣說的，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說的就是眾人一心，其利斷金的道理。我必須明確，只有發(fā)揮團隊的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以建設(shè)一支充滿關(guān)愛的和諧團隊，將是我的工作重點。

公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑，工作很辛苦。作為分公司的經(jīng)理，我要注重以人為本，特別要發(fā)揮女同志心思縝密，善于換位思考的優(yōu)勢，實行人性化管理，平時多和大家交流、溝通，帶著深厚的感情做工作，心系一線職工，重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障，充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運營期間，要千方百計做好防暑降溫和防寒保暖工作，免除大家的后顧之憂患，為營運生產(chǎn)提供最有效的保證。

第六，不斷探索工作方法，以創(chuàng)新爭先在工作中，我要積極鼓勵大家具有“敢為天下先的勇氣”，大力倡導(dǎo)在工作中不斷創(chuàng)新的精神！我們都知道，創(chuàng)新使人類一步步走向文明，創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂，更是時代發(fā)展的激昂旋律。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天，我們更要有創(chuàng)新的意識，不斷適應(yīng)社

會和市場的需要，尋找新的工作模式，探索更有效的服務(wù)方法，使創(chuàng)新成為不落的風帆，引領(lǐng)著城市交通事業(yè)的航船，破浪遠航！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！

（結(jié)尾部分應(yīng)當講得有激情且真誠，以感染觀眾，贏得好感）我的演講完畢，謝謝大家！

（本文章是本站原創(chuàng)文章，未經(jīng)本站允許不得私自轉(zhuǎn)載本站文章。）篇二：公交運輸公司副經(jīng)理競聘演講稿

公交運輸公司副經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大職工：

上午（下午）好！

首先感謝公司給我這個平臺，展示我個人風采、個人才華，得到鍛煉、走向成熟的機會，我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位，也許有人會問，你能勝任嗎？我會堅定不移，理直氣壯的回答，我能勝任，因為我熱愛公交運輸事業(yè)，我有一顆為公交事業(yè)貢獻力量，挑戰(zhàn)自我、追求上進的雄心，我將在崗位上燃文明之火，鑄奉獻楷模。

我叫衛(wèi)向東，現(xiàn)年44歲，拉祜族，高中文化，2011年12月5日進入該公司工作，工作中能吃苦耐勞，在技能操作中能善于探索和研究總結(jié)，業(yè)務(wù)上勤學好問、精益求精、追求上進，公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成，當然，好的成績已將過去，從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。

一、競聘的理由及個人優(yōu)勢

我身體素質(zhì)較好，性格和藹，有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心，尊重上級，團結(jié)同事能助人為樂，并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強的綜合協(xié)調(diào)能力，踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔子，敢于負責任；進入公司近兩年來，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持下，通過多次參

加縣上各部門的會議及負責公司安全生產(chǎn)管理工作，也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經(jīng)驗，成熟的腳步在向我一步一步邁進，對照“德、能、勤、績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標準，我完全可以擔當和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色，并且能演好，演出特色。

二、對所競爭職位職責的認識

公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，工作特點是“起早貪黑，事情雜，任務(wù)重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同，是不能只顧開車，不求服務(wù)，是一項使命性較強的工作，所以，完善管理，健全制度，是公司一基本準則，駕駛?cè)藛T思想作風過硬，組織紀律嚴密，服務(wù)理念更新，身體技能優(yōu)良是我們的基本標準，只有具備這些條件，我們才能履行好我們的職責，才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力，才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù)?，F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代，城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切，特別是私家車逐增，加之人民群眾對公交車的運用認識不足，所以，推進公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設(shè)是當前對我公司發(fā)展的必然要求，我作為一名公司職員，就必須充分認識，要怎樣做有用的員，怎樣增值自己，我記得董事長在會上講過，良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先節(jié)條件，敬業(yè)奉獻是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準，專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的實力；做好定位才能熱愛自己的崗位，經(jīng)營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的源動力，雖然我記得不完整，但我覺得幾句話對我感悟很深，記憶猶新，確實只有這樣，我們才能把每件事做好，才能履行好自己的職責。

三、上崗后的工作思路

我如果能競聘成為一名副經(jīng)理，我會努力學習公交運輸專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)，工作中做到身先士卒，率先垂范，生活中廉潔自律，勤儉持家，尊重上級，愛戴下級，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分工，做到政令暢通，協(xié)調(diào)好多方關(guān)系，同時凝聚全體員工，使之成為團結(jié)、和諧、心往一處想、勁往一處使，作風過硬、戰(zhàn)斗力強的隊伍，并按以下思路開展工作：

1、嚴抓員工思想作風建設(shè)

堅持過硬的政治紀律是隊伍正規(guī)化建設(shè)的前提和保障，公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作，每個駕駛員必須具備良好的思想情操，從我做起，嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。

2、管理制度規(guī)范化

俗話說得好：“家有家規(guī)，國有國法，沒有規(guī)矩不成方圓”，管理制度是隊伍建設(shè)的核心內(nèi)容，要確保公司工作的正常運行，就必須一套行之有效的制度作為保障，完善一系列規(guī)章制度，目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋耍瑘猿种贫裙?/p>

理隊伍，規(guī)范公司職工行為，不斷推進公司的正規(guī)化建設(shè)，努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟效益。

3、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化

內(nèi)務(wù)規(guī)范化工作應(yīng)以公司辦公環(huán)境衛(wèi)生，辦公用品擺放，來往顧客接待等小事做起，同時加大員工言行舉止、服務(wù)質(zhì)量、車輛報修報撿制度，加強業(yè)務(wù)學習，提高駕駛?cè)藛T的安全意識，使之達到內(nèi)務(wù)安排合理化，辦公設(shè)施，著裝儀表整潔化，突發(fā)事件處理及時化，制度落實規(guī)范化，做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致，工作環(huán)境優(yōu)美，工作秩序良好，成本投入減少，工作效益提高，事故頻率降低的工作局面。

綜合上述，如我今天的競聘成功，我會在副經(jīng)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言，也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督，若競聘失敗，我也不會氣餒，我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作，請大家相信我，我的信心和決心是永恒的。

祝大家身體健康、工作順利，謝謝大家！篇三：公交公司演講稿

風 雨 同 行

哈

哈

哈

二o一四年四月

風 雨 同 行

公共交通是城市的血脈，是城市居民出行的重要載體。近年來，隨著社會的快速發(fā)展、城鎮(zhèn)化進程的加快，城市人口急劇增長，“乘車難”、“行車難”、“停車難”等問題日益突出，得到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視，并先后召開會議，將發(fā)展公共交通放在城市交通發(fā)展的首要位置。建設(shè)部、發(fā)改委等部門多次下發(fā)了《關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通意見的通知》，積極構(gòu)建和諧有序的城市公共交通網(wǎng)絡(luò)，全力推動城市公共交通的發(fā)展。

目前，在我國城市公共交通系統(tǒng)中，公共汽車和無軌電車承擔了城市80%以上的客運量。雖然一些城市的軌道交通特別是地鐵的建設(shè)速度明顯加快，但由于投資巨大，只有省會城市和發(fā)達地區(qū)的城市才有建設(shè)地鐵的實力。就未來的發(fā)展情況來看，地面常規(guī)公共交通仍將是最主要、最方便的運輸方式。

榆次素有“太原南大門”、“省城門戶”之稱，是晉中市的政治、經(jīng)濟、文化中心，人口大約有63萬人。為方便人民出行，改善民生惠及百姓，2012年在晉中市委市政府的關(guān)懷和支持下，晉中瑞達公交有限公司應(yīng)運而生。自從成立以來，始終堅持“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)理念，不斷開辟公交線路，完善公交線網(wǎng)布局，新增、更新公交車輛，提高了線路運力，基本形成了以城區(qū)為中心，輻射各鎮(zhèn)村的公交網(wǎng)絡(luò)體系，得到了廣大市民的一致認同，描繪了“綠色公交、科技公交、和諧公交”的宏偉藍圖。

這是一個真正為人民服務(wù)的企業(yè)，這是一個值得我為之奉獻的崗位。也許有些人會說，辛辛苦苦寒窗十載，做一名公交人既普通又平凡，沒有任何意義，但我不這么認為。

世界上每一個崗位都是平凡的，而能夠把平凡的事情干好才叫不平凡。北京市公交總公司公汽一公司第一運營分公司21路公共汽車售票員李素麗便是我們學習的榜樣。10多年來，李素麗用自己日復(fù)一日的勞動給人們帶來真誠的笑容、熱情的話語、周到的服務(wù)、細致的關(guān)懷，被人們譽為“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向?qū)?，病人的護士，群眾的貼心人”。她用自己平凡的足跡書寫了一段不平凡的人生。

作為一名有志于從事公交事業(yè)的學生，我希望能夠在這里實現(xiàn)自己的夢想，能夠在這所沒有圍墻的大學里獲得成長，能夠正式成為一名有益于人民的瑞達人。

在今天這個演講的舞臺上，都是希望步入瑞達舞臺的舞者，我作為這個隊伍中的一員，在以后的工作中，我將努力圍繞“心態(tài)、學習、感恩”六字工作法積極開展各項工作。

心態(tài)。聰明者快快樂樂地干，愚笨者抱怨著還得干。當我無力改變事情結(jié)果的時候，我會學會改變心態(tài)。因為，沒有高山，就顯不出平原；沒有見過大智慧，就不知道自己的膚淺。

學習。有些人找到工作后，也許會有“人到碼頭車到岸”的思想，但對于我來說，這僅僅是一個起點。我要向比自己強的任何人學習，學習他們的優(yōu)點，努力做到“人有我優(yōu)”；我要向積極向上的人學習，學習他們的陽光正資產(chǎn)，學習他們銳意進取、積極向上的品質(zhì)；我要向各位前輩學習，學習他們豐富的工作經(jīng)驗和干事敬業(yè)的精神。

感恩。人類因為感恩而偉大，世界因為感恩而美麗。我會懷著一顆感恩的心，感謝父母，將我養(yǎng)大；感謝學校，育我成人；感謝企業(yè)，讓我涅槃；感謝社會，給我和平。

瑞達公司，是我的第二個家，是我溫馨的港灣。無論風雨，無論興衰，我們將與您同甘苦、共患難，以睿智的氣魄、過人的膽識，開辟瑞達公司更為燦爛、輝煌的明天！

——競聘分公司副經(jīng)理崗位演講稿

拱北分公司xxx 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

首先感謝公司給我提供這個介紹自己的機會和展示自我的平臺。

一、個人簡介

我叫葉春仁，1967年9月出生，中共黨員，本科學歷。1988年參加工作，1994年10月進入公司。1994年10月至2003年6月從事駕駛員工作，2003年7月至2008年10月任拱北分公司21路、56路線長，2008年10月至2009年12月任拱北分公司車管員并協(xié)助調(diào)度工作，2009年12月至今任拱北分公司三車隊車隊長。

二、競聘目的三、競聘優(yōu)勢 1.本人政治素質(zhì)過硬。身為中共黨員，有強烈的組織紀律觀念，堅決服從公司及領(lǐng)導(dǎo)安排、指揮，有強烈的責任心，追求上進。

2.本人誠實做人。尊重上級，團結(jié)同事，樂于助人，上下級關(guān)系及同事關(guān)系融洽，多年來受到同事的好評，容易被員工接受。

3.踏實做事。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、忠于職守，工作上吃苦耐勞，業(yè)務(wù)上勤學好問，注重實效，經(jīng)常與司機、修理工一起探討解決工作中出現(xiàn)的問題。

4.自03年起，通過擔任分公司線長、車管員、調(diào)度員、車隊長等多個基層管理崗位的鍛煉，掌握熟悉分公司業(yè)務(wù)、運營流程、安全服務(wù)工作要求和參與事故處理。工作多來年受到分公司的肯定和公司表彰。

5.協(xié)調(diào)和執(zhí)行力強。在擔任分公司基礎(chǔ)不同的管理崗位工作過程中，發(fā)揮自己的特長，運用與公安、交警等部門的人脈關(guān)系，為解決線路和分公司出現(xiàn)的一些辣手問題；同時在與員工溝通過程中，以自己的方法，建立了工友感情，在貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度和生產(chǎn) 計劃過程中，比較順利。

四、重點工作設(shè)想

1.做好分公司經(jīng)理的助手和參謀，開展分公司的日常管理工作，保持高度的工作熱情，做好分管的工作。2.根據(jù)分公司的實際，重點抓好駕駛員的安全思想教育，以提升駕駛員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量為工作目標。3.以當前開展“創(chuàng)文”和“行評”為契機，找準安全服務(wù)工作薄弱環(huán)節(jié)，抓好分公司安全服務(wù)管理基礎(chǔ)工作，做好員工服務(wù)思想的培養(yǎng)；注重線路管理細節(jié)，扎扎實實把基礎(chǔ)夯實。

4.協(xié)助經(jīng)理組織制定好分公司的生產(chǎn)計劃和具體營運方案、協(xié)調(diào)抓好車間工作和車輛維修計劃；深入線路和生產(chǎn)一線調(diào)研，解決工作中實際問題，為一線員工排憂解難；做制度的執(zhí)行者，做員工的貼心人。

如果我能競聘成功，我一定珍惜公司給我的機會，努力工作，實踐設(shè)想；如果競聘不成功，我不氣餒，我會一如既往的在本職崗位上奮發(fā)努力，不斷提高自己。

謝謝！

競聘人：

二〇一二年八月三日

篇五：公交公司員工演講稿

公交公司員工演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家晚上好，我是公交公司的xx！我演講的題目是讓青春和企業(yè)一同閃光。

每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所；有的人青春美麗在菁菁校園；有的人青春美麗在無影燈下······而我，愿將我青春最美好的年華, 獻給我所從事的公交事業(yè)。

每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，我早早的起床，迎著微亮的晨曦上班；傍晚，當人們帶著一聲的疲憊回到家中時，我還在為最后一趟班車的乘客熱情服務(wù)著。工作的艱辛，我們不得而知；心中的委屈和不解只能埋在

第三篇：公交公司競聘演講稿

公共交通，一般而言有廣義和狹義兩種解釋。廣義而言，公共運輸包括民航、鐵路、公路、水運等交通方式；狹義的公共交通是指城市范圍內(nèi)定線運營的公共汽車及軌道交通、公共自行車、渡輪、索道等交通方式。但無論哪種解釋，公共交通都是人們?nèi)粘３鲂械闹饕绞?。下面小編為大家整理了公交公司競聘演講稿3篇，歡迎大家閱讀。公交公司競聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家晚上好，我是公交公司的XX！我演講的題目是：讓青春和企業(yè)一同閃光。

每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所；有的人青春美麗在菁菁校園；有的人青春美麗在無影燈下而我，愿將我青春最美好的年華，獻給我所從事的公交事業(yè)。2月27日，一個特殊難忘的日子，那一天，公交公司正式開業(yè)，那一天，我走上了嶄新的崗位，穿上漂亮的工作服，正式成為了一名公交乘務(wù)員。有人說，現(xiàn)在找工作不容易，一定要好好珍惜好好做；也有人勸誡，乘務(wù)員不就是服務(wù)員嗎？很受氣的，而且工作時間又這么長，何必這么累呢？面對種種疑慮，我也曾一度茫然，公交是城市的口，它不僅代表公司，更大程度上，它是一個城市精神風貌的集中體現(xiàn)，可是，如此重任，我能完成嗎？我能堅持嗎？我是個平凡的人，就像大地上的一棵小草，就如滄海中的一滴水珠。但是我堅信：只要我愿意，平凡的我一樣可以活的平庸。做一棵小草又怎樣？不能綠遍大地，至少可人以春色；做一滴水珠又何妨？

難解半寸干旱，可誰又能說它不是一股清泉？有人說，不想當將軍的士兵不是好士兵，而我，更多的時候是活在現(xiàn)實中。我知道自己平凡，雖然當不上將軍，但我也會盡力當一名好兵；我也清楚，人人都說要為和諧社會做貢獻，如此遠大抱負我也都懂，但是不是一定要干出一番大事業(yè)才能夠為和諧、為企業(yè)做貢獻呢？我的想法很簡單：我們只有辛勤的工作，才會有更加燦爛的今天和明天；我們的生命，只有在奉獻中才能得到升華和完善；愛崗敬業(yè)、默默奉獻，不一定能成就一番偉業(yè)，卻可以讓我們無愧自己的選擇，為和諧獻出一份薄力。每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，我早早的起床，迎著微亮的晨曦上班；傍晚，當人們帶著一聲的疲憊回到家中時，我還在為最后一趟班車的乘客熱情服務(wù)著。工作的艱辛，我們不得而知；心中的委屈和不解只能埋在心里；心酸的經(jīng)歷幾度讓我望而卻步。然而，當乘客對我們的服務(wù)稱贊不已；當乘客對我們那一句句噓寒問暖抱以感激的笑臉，當意見本上留下句句表揚意見；甚至，用心的乘客還為我們的服務(wù)編寫了一首詩：“小小車廂流動站，服務(wù)很好人人贊，乘客滿意方便行，清潔衛(wèi)生人人夸?！彼麄兡呛啦涣邌莸穆暵曎澰S，使我終于堅定信心，終于不再彷徨，因為我找到了快樂與價值。

希望公司給我一個機會，實現(xiàn)更大的發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委與會的同志們：

大家好！20XX年初夏，我曾站在競聘西站站長的演講臺上，得到了大家的支持。八年后的今天，我又懷著無比激動的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺上，我首先感謝組織，感謝大家再一次給了我鍛煉、學習的機會。

我今年35歲，黨員，本科學歷，公路運輸經(jīng)濟中級職稱。92年參加工作，先后在運輸公司擔任過汽車配件部營業(yè)員，收款員，加油站會計，20XX年擔任西站站長，20XX年任公司經(jīng)理助理，副經(jīng)理，負責西站，公交公司，南站具體工作，分管公司員工培訓，質(zhì)量認證，女工，團支部工作，協(xié)助客運科工作。我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件：首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運輸事業(yè)的熱愛?！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵，自小在家庭的影響下，早就同交通運輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來，我目睹了公司，為了尋求發(fā)展從國營運輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛，目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理，抓項目建設(shè)，開辟新線路，新增班線，新增車輛，整合資源，收購，兼并，拖管等多種方式，擴大經(jīng)營范圍，搶占市場份額，到今天的發(fā)展壯大，年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人，我們有責任也有義務(wù)為了運輸事業(yè)的繁榮強大，盡一份自已微薄的力量。正因為有著對運輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛，有著強烈的事業(yè)心和責任心，擔任西站站長八年期間，在我和大家的共同努力下，西站通過扎實有效的基礎(chǔ)管理，不斷地學習創(chuàng)新成為全市客運行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運站”等多項殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽稱號。當然，成績和榮譽只屬于過去，而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路，但我有信心，有決心，為我所做的選擇去付出，去努力?！岸嗌偈?，從來急，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬年太久，只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略，可公司如日中天，蒸蒸日上的事業(yè)，需要我們年輕人去干事，去創(chuàng)業(yè)；建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運輸企業(yè)，促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕伺实?，只要腳踏實地，不斷地挑戰(zhàn)自我，超越自我，就一定會成功。其次是勤于學習，勤于鉆研，善于總結(jié)是我的特點。作為一名女性，做管理工作本身就有很多缺陷，更何況是做服務(wù)性，技術(shù)性很強的運輸企業(yè)的管理人員就更難了?！扒谀苎a拙”我只好用勤奮學習，努力工作彌補自身的缺陷，以便能勝任工作。白天，我風風火火地和同事們一起工作，夜晚，排除一切干擾，靜下心來認真地學習。

請領(lǐng)導(dǎo)同意，謝謝。

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大職工：

上午（下午）好！首先感謝公司給我這個平臺，展示我個人風采、個人才華，得到鍛煉、走向成熟的機會，我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位，也許有人會問，你能勝任嗎？我會堅定不移，理直氣壯的回答，我能勝任，因為我熱愛公交運輸事業(yè)，我有一顆為公交事業(yè)貢獻力量，挑戰(zhàn)自我、追求上進的雄心，我將在崗位上燃文明之火，鑄奉獻楷模。我叫衛(wèi)向東，現(xiàn)年44歲，拉祜民族，高中文化，20xx年12月5日進入該公司工作，工作中能吃苦耐勞，在技能操作中能善于探索和研究總結(jié)，業(yè)務(wù)上勤學好問、精益求精、追求上進，公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成，當然，好的成績已將過去，從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。

一、競聘的理由及個人優(yōu)勢我身體素質(zhì)較好，性格和藹，有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心，尊重上級，團結(jié)同事能助人為樂，并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強的綜合協(xié)調(diào)能力，踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔子，敢于負責任；進入公司近兩年來，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持下，通過多次參加縣上各部門的會議及負責公司安全生產(chǎn)管理工作，也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經(jīng)驗，成熟的腳步在向我一步一步邁進，對照“德、能、勤、績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標準，我完全可以擔當和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色，并且能演好，演出特色。

二、對所競爭職位職責的認識公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，工作特點是“起早貪黑，事情雜，任務(wù)重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同，是不能只顧開車，不求服務(wù)，是一項使命性較強的工作，所以，完善管理，健全制度，是公司一基本準則，駕駛?cè)藛T思想作風過硬，組織紀律嚴密，服務(wù)理念更新，身體技能優(yōu)良是我們的基本標準，只有具備這些條件，我們才能履行好我們的職責，才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力，才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù)?，F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代，城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切，特別是私家車逐增，加之人民群眾對公交車的運用認識不足，所以，推進公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設(shè)是當前對我公司發(fā)展的必然要求，我作為一名公司職員，就必須充分認識，要怎樣做有用的員，怎樣增值自己，我記得董事長在會上講過，良好的心態(tài)是高效工作的。我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。

第四篇：電子商務(wù)中心主任競聘演講稿

電子商務(wù)中心主任競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！

首先，感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，我競聘的崗位是電子商務(wù)中心主任。

從07年集團公司成立電子商務(wù)專業(yè)公司以來，我便一直負責（本地區(qū)）局的電子商務(wù)業(yè)務(wù)管理工作，從08年開始的機票業(yè)務(wù)啟動，到09年的郵樂、彩票等業(yè)務(wù)的啟動，2011年接手了劃歸電商業(yè)務(wù)的短信和代收付業(yè)務(wù)，對郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了很深的認識。電子商務(wù)是中國郵政集團公司由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化郵政企業(yè)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)之一。電子商務(wù)業(yè)務(wù)有著廣大的市場前景，前期對我縣中小企業(yè)的分析了解到，我縣有中小企業(yè)約3600家（除去衛(wèi)生所、協(xié)會等），其中：具有一定實力的中小企業(yè)200家左右，開展電子商務(wù)的企業(yè)只有十多家，占比不足3%。所在（本地區(qū)）的電子商務(wù)主戰(zhàn)場將在中小企業(yè)市場，構(gòu)建一個強大的郵政電子商務(wù)平臺，服務(wù)于（本地區(qū)）中小型企業(yè)，把本地產(chǎn)品推廣到全國，是十分迫切。電子商務(wù)也是一項競爭性較強的業(yè)務(wù)。要做好我縣的郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)，我認為應(yīng)該做好以下幾方面工作：

一是提升自身素質(zhì)為突破口，不斷加強自身業(yè)務(wù)知識的學習。電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為一項新興業(yè)務(wù)，正是不斷推陳出新的時候，需要我去認識學習和研究，積極融入電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟圈。在提高自己的接收能力和溝通能力同時，做好一線營銷人員的培訓工作，促進電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

二是主動調(diào)整電子商務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定短信業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，加強對票務(wù)、代收代付等業(yè)務(wù)的推廣，使各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的特點，做好“1+N”模式的規(guī)劃建設(shè)，與分銷便民店相結(jié)合，逐步完善電子商務(wù)服務(wù)功能，初步啟動票務(wù)類的機票、彩票、汽車票、郵樂代購、代收費等業(yè)務(wù)，建設(shè)成熟的基礎(chǔ)上可以獨立運營。

三是繼續(xù)加強電子商務(wù)業(yè)務(wù)的廣告宣傳策劃與投入，提升其品牌知名度，特別是要重點宣傳新興開辦業(yè)務(wù)的宣傳營銷。如：機票、彩票、郵樂卡等業(yè)務(wù)，做好電商專廳郵樂網(wǎng)實物體驗店建設(shè)，電商專廳必須實現(xiàn)郵樂代購（含國際商品代購）功能。

四是妥善制定穩(wěn)健的電商管理辦法和可行的營銷方案。在按上級規(guī)章制度規(guī)范各項業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，做好各項業(yè)務(wù)的營銷方案，制定有效的激勵機制，提高一線營銷人員的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。因地制宜的開拓我縣電商業(yè)務(wù)市場，如：嘗試自行開網(wǎng)店體驗、郵樂網(wǎng)招商、代售車票、縣內(nèi)重大活動門票等業(yè)務(wù)。采取積極的營銷政策，建立健全電商大客戶信息管理，制定出可行（本地區(qū)）郵政電子商務(wù)客戶VIP管理辦法，并有效的組織實施。

以上是我一已之見，在領(lǐng)導(dǎo)面前有些班門弄斧?？照?wù)`事，實干才能興企，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，請相信我，給我一個機會，我做的一定會比說的好。謝謝大家。

第五篇：中心主任競聘演講稿（熱門11篇）

篇一：中心主任競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

大家好！首先我要感謝公司給我這樣一個鍛煉的機會，對于我個人來講，這不僅僅是一次競聘，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。先不論競聘的結(jié)果，競聘是否成功。

我站在這里，就是要告訴所有領(lǐng)導(dǎo)同事，我有這樣的目標有這樣的志向，如果競聘成功，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，如果競聘不成功，說明自己在很多方面需要去提高和學習，在此競聘中得到領(lǐng)導(dǎo)對我成長的指導(dǎo)，就是我參加競聘獲益最深的方面。

我今天競聘的是行政人力中心主任這個崗位，我先談下我對新的架構(gòu)下行政人力中心的認識，行政人力中心是為推動和保證業(yè)務(wù)部門工作順利有效地進行，為協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，并且提供強有力保障的服務(wù)部門，肩負了管理責任和提供服務(wù)的雙重職責。

包含了對內(nèi)、對外兩大類管理工作。 對內(nèi)則包含人力、行政工作，對外則是接待工作。而主任這個崗位則要在整個中心起到統(tǒng)籌安排的作用，對整個中心來說是一個好的帶頭人，不僅為中心發(fā)展提供指導(dǎo)服務(wù)和保障，而且還要積極落實監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

下面我就要談一下，我競聘本崗位的優(yōu)勢：

第一、我來到公司已經(jīng)將近4年的時間了，我的成長是公司提供的，所以對公司的忠誠度高，對公司文化融入度也特別高；懷著一個感恩的心在工作。

第二、我進入公司后，一直從事與行政和人力資源相關(guān)的工作，相對來說熟悉公司行政和人力資源管理制度和流程，在工作中積累了比較多的經(jīng)驗

第三、學習能力強，工作上有上進心，主動性也比較好。

舉個例子剛進公司時，就負責辦理公司各個賬戶的社保醫(yī)保的辦理工作，那個時候可以說是一竅不通，當時的我只有按部就班去工作，整個過程特別被動，我知道工作必須要知其然必知其所以然，所以努力去學習有關(guān)法律法規(guī)、辦理流程，現(xiàn)在我熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程，我深知為什么要這么做，如果沒做會有什么樣的風險，不斷去完善，有時候還給領(lǐng)導(dǎo)提供一些政策法規(guī)上的建議。

第四、我為人穩(wěn)重、人際關(guān)系融洽，思想本分，能夠在崗位上踏實工作，善于換位思考，生活簡樸，絕不好高騖遠。永遠以積極的，正面的，進取的標準要求自己，能夠較好的領(lǐng)會和傳達領(lǐng)導(dǎo)的意圖。始終做公司的正數(shù)，做企業(yè)輝煌色彩中的基色。

第五、具有較強的年齡優(yōu)勢，我正直年輕，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心的投入到自己的本職工作當中去行政人力中心是公司一個重要的協(xié)調(diào)管理部門，行駛著行政管理和人力資源管理兩大職能。概括起來說：就是參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)。假若我能夠競聘上崗，我的工作目標是：把行政人力中心建設(shè)成精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)勤奮的服務(wù)部門。

充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。

在行政工作方面，要加強基礎(chǔ)管理，完善各項規(guī)章制度，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和秩序，做好日常事務(wù)工作，搞好組織協(xié)調(diào)工作，確保政令暢通。

加強檔案管理，檔案作為一種信息資源，作為公司生產(chǎn)和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作，同時作為與公司同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在管理方面發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。完善中心的檔案管理制度，制定檔案目錄，制度中涉及到檔案的借閱/查看都要與嚴格的審批程序，加強其保密性和安全性；其二建立電子檔案、紙質(zhì)檔案兩種。

在人力資源工作方面，搞好人力資源配置，建立人才儲備機制，按照公司決策，按時、足額完成公司員工的崗位配置工作；建立勞動關(guān)系，制定員工培訓計劃，強化管理員工的薪資福利待遇，加強員工日常的考勤考核工作。建設(shè)和完善公司文化。

尤其要加強對績效考核工作的管理，因為績效管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是對員工進行客觀評價的重要依據(jù)，也是調(diào)動員工的積極性的重要環(huán)節(jié)，從而激發(fā)員工的成就感和使命感。對公司來說，績效管理就是戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一種輔助手段，通過有效的目標分解和逐步逐層的落實幫助公司實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。對部門領(lǐng)導(dǎo)來說，績效管理能更好管理和幫助每一位員工，使其快速成長；

從事行政人力資源工作光榮而艱辛，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷的加強個人修養(yǎng)，堅決服從公司安排，顧全大局，維護團結(jié)，提高工作質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力，做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的行政人力中心主任。

以上是我的競聘演講的主要內(nèi)容，最后，再次感謝大家。

篇二：中心主任競聘的演講稿

中心主任競聘的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會，感謝同志們對我的信任和支持，競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要，同時也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。

我1979年參加工作，已經(jīng)步入人生的不惑之年，先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營銷經(jīng)理，在這充滿生機和活力的新世紀，機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想？我的夢想在哪里？”我深思過，也傍徨過、惆悵過。憑心而論，我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來，我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來。為此，我來這里展示自我，讓大家認識我，幫助我，進而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認識到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個基層單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我熱愛電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

2、有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體員工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)以及客戶之間的關(guān)系，把分公司的流動客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、有較強的工作能力和有樂于奉獻的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強個人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，踏實干事，誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛一行，努力把工作做得更好，在擔任商客經(jīng)理的1年多時間里，我虛心向同事學、向書本學、向客戶學，不惜犧牲休息時間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等，業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列，有了較強的前端工作能力。

4、熟悉電信業(yè)務(wù)，有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來，我對業(yè)務(wù)已相當熟悉，無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車熟路，在商客工作的時間，我還協(xié)助主任工作，處理各種中心的事務(wù)，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經(jīng)驗。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下四方面著手工作：

第一、搞好市場分析。在市場激烈競爭的今天，我們必須切實以市場為中心，不斷提高人員素質(zhì)，真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。開拓我們的視野，學習先進的'思想和方法，對市場進行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。同時搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！币虼宋覀兺ㄟ^市場調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。

第二、開拓發(fā)展，完成各項工作任務(wù)?！鞍l(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬營銷渠道，加大宣傳力度。首先，要明確流動客戶的劃分及工作范圍和職責，加大營銷和管理力度，開拓進取，完成各種量手任務(wù)。

第三、提升服務(wù)水平。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對客戶經(jīng)理定期進行培訓，通過培訓提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升企業(yè)形象，力爭讓每一個客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外，要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù)，都是客戶對我們工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。

第四、加強中心管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強中心內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為分公司創(chuàng)造更加完美的形象，使分公司流動客戶中心成為一個團結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個集體。

隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入，電信運營市場競爭異常激烈，我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家()運營商共同搶占市場，隨著我國加入WTO，中國電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對日益激烈的市場競爭，我們必須加強自身素質(zhì)提高，對外提升服務(wù)水平。如果這次競聘成功，我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，使慈利的流動客戶中心的工作走在全市的前列，為慈利電信的流動客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為分公司的經(jīng)營發(fā)展奉獻自己的一切。

最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天！

篇三：稅務(wù)中心主任競聘演講稿

三、表態(tài)

如果在座的各位認為我還不錯，能夠演好信息中心副主任這個“角色”,我將不辜負大家的信任和希望，不忘諾言，恪盡職守，對組織對同志們盡職盡責、盡心盡力，努力為開創(chuàng)我局信息技術(shù)新局面做出我應(yīng)有的貢獻。具體講，我有五點設(shè)想：

1、組織好信息技術(shù)軟件應(yīng)用方面的分段培訓工作。隨著我局信息化水平的提高，信息技術(shù)硬件設(shè)備的進一步優(yōu)化，計算機終將達到人手一機，稅務(wù)應(yīng)用軟件的使用將成稅收人員的必備能力。但十指有長短，由于年齡的關(guān)系、文化水平的差異、接受能力的不同，我局職工在運用計算機水平方面參差不齊。因此，可以根據(jù)工作的需要，依據(jù)每人的計算機運用水平的不同，采取高、中、低段進行培訓，讓每人獲得相應(yīng)的計算機知識。

2、積極做好信息系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣工作。一是現(xiàn)有系統(tǒng)的運用。要一如既往地做好系統(tǒng)運行的各項技術(shù)保障和制度性工作。特別要防止上線前、上線之初風風火火，正常運行后無人問津。二是依據(jù)市局要求加強對數(shù)據(jù)集中后的綜合征管軟件、防偽稅控等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、研究、整合和數(shù)據(jù)管理工作，進一步規(guī)范流程，明確職責。

3、抓好做好我局網(wǎng)站維護工作。以解決實際工作中的難點問題為重點，切實加強對信息資源的整合、開發(fā)和分析利用。第一要加強我局稅收信息的公開。第二要加強與上級單位和兄弟單位的信息共享。第三要進一步明確信息采集的分工與協(xié)作。第四要 推進國稅信息資源社會化的利用和開發(fā)，對一些具有社會價值的信息和可以通過社會監(jiān)督的信息逐步公布出去，提高信息資源社會化程度。

4、重視和解決安全問題。當前，我們國稅系統(tǒng)主體的幾個軟件都運行在廣域網(wǎng)的環(huán)境下，任何一個結(jié)點系統(tǒng)的坍塌，都可能造成大范圍的工作停頓，產(chǎn)生巨大的社會影響;任何系統(tǒng)發(fā)生泄密，都可能產(chǎn)生很大的負面效應(yīng);任何網(wǎng)站被攻破，就可能被用于發(fā)布不良信息。因此要切實解決信息安全隱患。要從網(wǎng)絡(luò)級、系統(tǒng)級、應(yīng)用級、管理級等多個層級上考慮問題，在制度和行為規(guī)范上下功夫，建立良好的預(yù)警和應(yīng)對機制。

5、加強信息中心自身建設(shè)，讓我們信息中心的全體職工樹立三種意識，提高五個水平。

三種意識是：

(一)把握大局的意識。就是要嚴格按照總局信息化建設(shè)“一體化”的要求推進信息化建設(shè)，自覺服從全國、全市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)和發(fā)展的大局，充分發(fā)揮信息技術(shù)在國稅工作中的作用。

(二)統(tǒng)籌兼顧的意識。隨著國稅系統(tǒng)政務(wù)、業(yè)務(wù)等各項工作對信息化建設(shè)的依賴程度逐漸提高，各業(yè)務(wù)、職能部門與信息中心合作的事情將會增多，請信息中心支持和幫助的將會增多，我們的工作將更加繁重了。因此信息中心一方面要抓住重點，另一方面要兼顧各方，不能工作干了不少，別人還不理解。

(三)鼓動全員參與的意識。單位信息系統(tǒng)再好，技術(shù)支持水平再高，領(lǐng)導(dǎo)不支持，別人不去用，信息化水平就不能算高。因此要作為信息中心干部，要積極想辦法讓全單位的人都積極參與。

篇四：稅務(wù)中心主任競聘演講稿

五個水平是：

(一)專業(yè)技術(shù)水平。這是信息中心每一名干部的看家本領(lǐng)，專業(yè)技術(shù)水平提不上去，什么都是空談。當前，信息技術(shù)發(fā)展很快，要每一名信息中心的干部掌握所有的前沿信息技術(shù)當然不現(xiàn)實，但一定時期內(nèi)的各崗位人員的基礎(chǔ)技能卻一定要知道。

(二)交流溝通與協(xié)調(diào)水平。信息化建設(shè)是以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的，信息技術(shù)如何與業(yè)務(wù)工作結(jié)合?那就得靠溝通!我們信息中心的同志要多與業(yè)務(wù)部門的同志溝通，了解他們實際工作中的業(yè)務(wù)需求

(三)團隊合作水平。我們系統(tǒng)內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員相對較少，大家更要提高團隊合作精神。每一個信息中心的干部既要能獨當一面，也要能積極和別人合作。

(四)稅收業(yè)務(wù)水平。作為國稅局的一名干部，每個人都要懂稅收業(yè)務(wù)，即使是信息中心的職工，也應(yīng)該懂得相應(yīng)的稅收業(yè)務(wù)知識，而不應(yīng)該只懂計算機知識。

(五)應(yīng)對問題水平。國稅工作對信息化的倚重越大，信息中心面對的問題也就越多，需要應(yīng)對的復(fù)雜情況也就越多。不管是制度方面的問題還是和業(yè)務(wù)層面的問題，都要大家共同合作，逐步加以解決。要積極面對，決不能消極應(yīng)付;要循序漸進，不能操之過急;要多想辦法，不能一味退縮。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們、朋友們，信息化工作是新時期國稅工作的基礎(chǔ)和依托，加強信息化建設(shè)任重而道遠。以上演講就是我作為一名國稅工作者對我局信息中心工作的認識，我想有了局領(lǐng)導(dǎo)和信息主任的信任，有了同事的支持，再加上我實干、穩(wěn)健的工作作風，我一定能干好信息中心副主任這一工作。誠然，這就要看各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同志們給不給我這個機會了。

再次感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個舞臺，希望能等到在座諸位的認可和支持。

謝謝大家

篇五：競聘信息中心主任演講稿

各位帶領(lǐng)、評委和同事們：

大家好！

本日我有幸站在這里，參加信息中間主任職務(wù)的競聘，這對付我來講既是一次挑釁，也是一次機會。我于xx年10月從縣科委調(diào)信息中間工作，參加組建縣黨政信息辦公網(wǎng)。幾年來，我竭力工作，勤奮進修，吃苦鉆研，使得縣黨政網(wǎng)獲得廣泛推行。如今，銅梁各黨政構(gòu)造以及企奇跡單位的公牘根本上以電子公牘的式樣經(jīng)過議定黨政網(wǎng)傳播了，這節(jié)省了辦公本錢，并且進步了辦公效果。我可以無愧地說，我異國孤負縣委辦帶領(lǐng)和同事們寄予我的重望。幾年來，我也有幸獲得了帶領(lǐng)和同事們的關(guān)懷和救助，借此機遇，向關(guān)心、贊成和救助我的各位帶領(lǐng)和同事們表現(xiàn)衷心的感謝。

下面，我對本身的根本環(huán)境向各位帶領(lǐng)、評委和同事們做一大略的介紹。

我本年35歲、中共黨員。曾在縣科委工作，于xx年10月，因工作必要調(diào)縣黨政信息中間工作。

我覺得我競聘本職位具有以下優(yōu)勢：

1、我具有猛烈的奇跡心和工作責任感，這是擔當本職務(wù)所具有的緊張前提。

2、我畢業(yè)于Xx交大利用電子技巧專業(yè)，對電腦和收集知識有較深切的明白，并且還參加了縣黨政信息收集的構(gòu)筑工作。

3、精益求精、學無盡頭、吃苦鉆研是我的特點。我工作之余當真進修交易知識，于XX年年10月參加并經(jīng)過議定了全國信息化謀劃機利用技巧資格認證收集安定工程師測驗。

4、工作中我長于集思廣益，廣泛收羅大家定見，又能身材力行，富裕闡揚本身的主觀能動性，創(chuàng)設(shè)性地展開工作。也能聯(lián)合同志，以大局為重，盡力贊成縣委辦帶領(lǐng)的工作。

如果我本日的競聘演講，能獲得帶領(lǐng)和同事們的承認，給我以相信，給我以贊成。我想我是不會孤負帶領(lǐng)和同志們的盼望，我將在本身競聘的崗?fù)ど希帽M掃數(shù)氣力干好本職工作，讓帶領(lǐng)安心，讓同事們安心。我會在以下幾方面來確保工作干得更加高雅：

1、當真履行辦公室?guī)ьI(lǐng)安排的各項工作。

2、和諧好各部、委、辦以及各部分、企奇跡單位，把黨政網(wǎng)工作抓好。

3、密切存眷黨政網(wǎng)的運行環(huán)境，確保黨政收集純熟。

4、當真為辦公室服好務(wù)，在辦公室必要救助時，盡力互助辦公室的各項工作。

5、加強進修，在工作空隙時，多向其他科室的同事進修，進修他們的交易，以便在單位必要時，能勝任各個科室的交易工作，同時也熬煉本身，使本身成為一個復(fù)合型人才。

不管此次競聘告成與否，但對我都是一次熬煉和考驗。我將一如既往地結(jié)壯工作，服從構(gòu)造安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來講其實不緊張，緊張的是，能在其職位上兌現(xiàn)本身的代價，更好地為黨工作，為銅梁縣的周全成長盡本身的一份氣力。

感謝大家！

篇六：競聘信息中心主任演講稿

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

首先，我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我一個參加競職演講的機會。我叫高悅，現(xiàn)年３4歲，中文系專科畢業(yè)，在讀本科學生，中教二級職稱，10年教齡。我競聘的工作崗位是信息中心。之所以競聘這個職位，是因為我具有以下五個方面的優(yōu)勢：

一是具有較為扎實的專業(yè)知識。

自參加工作以來，我始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，從而不斷地豐富自己、提高自己。自20xx年起，開始參加北京高等教育自學考試，進修漢語言文學專業(yè)。同時，自20xx年起，開始陸續(xù)在全國及省級報刊、雜志發(fā)表文章，先后在《中國教育報》、《中國教師報》《學前教育》《故事文摘》及《湘江都市報》《中國作家網(wǎng)》《中國自考網(wǎng)》等網(wǎng)上發(fā)表文章。自20xx年春，受聘于中國教育報刊協(xié)會新聞文化中心，負責“創(chuàng)新杯”全國優(yōu)秀論文大賽初高中教師組的評審工作，以及《中國創(chuàng)新教育研究》一書（月刊）的編輯工作。前不久，參加了北京《大中國教育報》報刊的研討工作。進入信息中心，可以更好地為三河職教中心工作。一方面，可以廣泛搜集信息，多方聯(lián)系，為我校的招生、就業(yè)、專業(yè)設(shè)置、學科開設(shè)、職業(yè)生涯設(shè)計等，提供多層次、多方面、全方位、立體化的一條龍服務(wù)；另一方面，可以運用自己的特長，及時、迅捷的將職業(yè)教育的發(fā)展前景、國家對職業(yè)教育的規(guī)劃、舉措，迅速整理成文，為我校的校報工作貢獻一份力量，從而使校報成為我校在今后招生就業(yè)、宣傳學校、教育教學、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面工作中的強大信息引導(dǎo)。

二是具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。

自19XX年調(diào)入職教中心開始，我最先從事信息處工作，深知網(wǎng)絡(luò)化的信息產(chǎn)業(yè)在當今社會發(fā)展與學校教育教學及各項校務(wù)工作環(huán)節(jié)中的地位與作用，知道一名信息工作者的職責、任務(wù)和規(guī)范，明白信息工作者所必備的素質(zhì)和要求，悟出一些搞好信息工作的方法策略。在今后的工作中，我將揚長避短、取人之長，補己之短、在成功的基礎(chǔ)上揚棄，在成功的基礎(chǔ)上完善，從而為我校的信息工作更好的成長與發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。

三是具有較強的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和行性修養(yǎng)，以“認認真真做人，實實在在做事”為信條，言行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉，自己的綜合寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力以及判斷分析能力，都有了很大提高，我堅信自己能夠勝任信息中心工作。

四是具有較好的計算機功底。

自20xx年我決定培養(yǎng)自己的文學寫作開始，家里就安裝了一臺配置較高的電腦。一方面研究文學的理論與實戰(zhàn)，另一方面，也為自己學習計算機知識奠定了堅實的基礎(chǔ)。從擔任兼職編輯至今已近兩年，每天在網(wǎng)上停留時間都要超過三個小時。目前，在Word狀態(tài)下，我可以嫻熟的操作漢字的錄入、文字的編輯與處理、文本框、圖文框以及圖片、文字的插入、飛入、Photoshop的剪輯與處理、Dos狀態(tài)下的排版以及網(wǎng)絡(luò)信息的搜集、整理、剪輯等。相信不久的將來，我的計算機技術(shù)與能力還將有較大的提高。所有這些，都為我從事信息中心的服務(wù)工作提供了強有力的支持。勿須學習，或是少學習，即可投入到緊張的戰(zhàn)斗中去。

五是具有較好的年齡優(yōu)勢。

我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。調(diào)入職教中心的前幾年，孩子小沒人帶，生活上有壓力。現(xiàn)在，孩子一天大一天，對個人精力的耗費以相對寬松和減少。尤其值得提出的是：我愛人為了更好的支持我的工作，已經(jīng)辭去了幼兒園班長的職務(wù)，由前勤教學轉(zhuǎn)入后勤服務(wù)。同時承擔起全部的家務(wù)和教育孩子的任務(wù)，成了一名全職的“職嫂”。這樣，就使我完全的從家庭的瑣事中解脫出來，全身心地投入到我校職業(yè)教育的信息工作中去。假若我能夠競爭上崗，我打算從以下幾個方面做好信息中心工作，提高信息中心的工作水準。

（一）科學規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。

學校信息中心承擔著招生、就業(yè)、培訓、聯(lián)合辦學、校企合作、崗前培訓、信息搜集與整理等各項工作，是信息傳遞、學習落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是學校教育教學工作的重要綜合部門和前沿哨所，既要承擔瑣的事務(wù)，又要參與前衛(wèi)職業(yè)的預(yù)測與分析。我將根據(jù)實際情況，認真落實崗位責任制，確保本職工作井然有序。

（二）及時傳達貫徹學校的各項英明決策，加強專業(yè)能力，積極推進學校各項決策的落實。

認真、科學地搞好溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委以及出現(xiàn)工作空檔，確保以信息搜集為中心，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成信息引導(dǎo)工作。

（三）當好參謀助手，服務(wù)校長及主任決策。

及時準確地掌握社會各方面的工作動態(tài)，及時地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳學校，提高知名度，建立積極氛圍，樹立良好形象。

（四）加強個人修養(yǎng)，練好基本功。

從事信息工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強黨性鍛煉，堅決服從組織安排，言行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護學校形象，維護領(lǐng)導(dǎo)形象，主動協(xié)調(diào)信息中心全體工作人員的積極性，團結(jié)信息中心人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

篇七：競聘信息中心主任演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！

我是來自婚姻登記處的xxx

時光如梭，光陰荏苒。彈指一揮間，從事民政系統(tǒng)的工作已經(jīng)近？個春秋了。？多個日日夜夜，記錄了我青春無悔的腳步，也見證了我和民政局共同的成長經(jīng)歷。？年來，我的青春和夢想隨著歲月的歷練不斷成熟與理智，我的知識和能力伴著民政局的發(fā)展不斷拓寬和增長。正是出于對民政局這個大家庭深厚的感情，憑著對民政事業(yè)的無限鐘情，今天，我勇敢地走上了競職演講臺，積極參與信息中心主任的競聘，希望在新的征程上繼續(xù)書寫更加輝煌的篇章！

下面，我向大家簡要介紹一下我個人的基本情況和工作簡歷，讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。

我叫xx，今年42歲，黨員，本科學歷，？年畢業(yè)于廣東中山大學中文系。曾擔任過民政局社團管理處副處長，現(xiàn)為婚姻登記處副處長。

可以說，？來，我先后從事過不少工作。從一個剛出校門的學生成長為一名擔任局單位中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的管理者，我人生的歷程是豐富多彩的。先后在不同工作崗位工作的經(jīng)歷，鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我寬以待人、樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)、自強不息的性格。而這樣的性格，無疑是一名信息中心主任所必備的基本素質(zhì)。

下面，我談一下我競聘崗位的優(yōu)勢和劣勢。

客觀地說，我這次競聘信息中心主任有優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷，也才能找準努力的方向爭取做得更好。與有過在信息中心管理崗位的競聘者相比，我認為他們都是行家里手，屬于專家型的人才，而我以前主要從事社團管理工作，缺乏對信息中心的相關(guān)經(jīng)驗，勿庸置疑，這可以說是我的劣勢所在。在前來應(yīng)聘之前，我對此已經(jīng)有了充分的認識。

但事物都是相互矛盾的。我沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，所以就沒有太多的約束，我可以放手的開展每項工作。我有在信息化應(yīng)用的工作崗位工作經(jīng)歷，我有著切身體會要建立什么樣的電子政務(wù)。正是我有當過使用信息化的顧客的經(jīng)歷，所以可以通過切身體會、從顧客的角度來審視應(yīng)當建立什么樣的信息平臺，要探索何種電子政務(wù)框架才能適應(yīng)我們部門和的業(yè)務(wù)流程，了解我們信息工作要朝什么方向努力，明白要建立什么樣的政務(wù)模式，在這方面我有自己的設(shè)想和愿望。

至于優(yōu)勢而言，首先具有較強的理論研究能力。多年來，我一直從事社團管理工作，對培育發(fā)展社團有較深的研究，提出要社團組織的思路，并在社團研究等刊物發(fā)表過《探索中國民間組織的發(fā)展之路》等若干篇文章，并被多家報紙和刊物轉(zhuǎn)載。2000年作為中國政府民間組織代表團成員首次參加在美國舉行的世界社團首腦大會和全美國社團首腦大會，并在大會作《中國非營利組織的培育與發(fā)展》演講，受到與會代表的關(guān)注與肯定，演講文章被美國非營利組織電子刊物所轉(zhuǎn)載，并由此接到美國耶魯大學校長的邀請函，邀請去美國作短期講學。后因單位工作脫不開而婉拒。

其次，善于研究制定法律法規(guī)和相關(guān)政策。我曾參與制定社團登記條例的起草工作，并被中央主管部門抽去參與起草制定《婚姻登記條例》工作，先后編寫了《婚姻登記條例釋義》、《婚姻工作指南》，參與編寫收集整理近50年來有關(guān)婚姻法和婚姻登記方面的法律、法規(guī)和部門規(guī)章?？梢哉f，我對目前從事的工作都有較深的研究和認識。

再次，具有較強的組織管理能力。這么多年的工作，鍛煉了較強的組織、溝通和管理能力，做起工作來得心應(yīng)手，左右逢源。如，我曾對治理本轄區(qū)的婚姻登記隊伍亂收費問題進行整頓措施到位，取得顯著效果；我在收費問題上實行了三分開的政策，基本改變了各個部門的收費混雜等局面，遏制了十多年來本地登記機關(guān)亂收費的問題收到了較好的效果。

第四，善于應(yīng)用先進的管理手段，提高行政效率。我牽頭負責建立婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)，加速婚姻登記信息化建設(shè)。為配合婚姻登記出證方式的改革，在試點推動地方建立婚姻登記信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上，與試點的地方共同研究本市婚姻登記聯(lián)網(wǎng)的管理軟件，建立了婚姻登記數(shù)據(jù)管理平臺，并草擬《關(guān)于加強本市婚姻登記管理信息化建設(shè)綱要》。同時，我還比較注重抓婚姻信息平臺的基礎(chǔ)建設(shè)工作，探討研究婚姻軟件開發(fā)應(yīng)用工作，目前已經(jīng)在本地運行。在全國率先在婚姻登記領(lǐng)域全面實行電子政務(wù)，最大限度地保證婚姻登記執(zhí)法的嚴肅性，最大限度地方便人民群眾，最大限度地減少重婚等現(xiàn)象。

第五，我思想解放，不墨守陳規(guī)。作為中青年人，我思想解放，容易接受新鮮事物。如，在以往的工作中，我善于吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗、引進日本對婚介機構(gòu)管理信息化的模式，積極推動對地方政府婚介機構(gòu)管理工作的研究與探索，這些工作都取得了一定的成效。

當然，優(yōu)勢再多也只有轉(zhuǎn)化為以后的具體行動才能收到實實在在的效果。下面我簡單的談一下對信息中心主任工作崗位的認識。

信息中心主任不僅僅是一個有吸引力的工作崗位，更是一份沉甸甸的重擔。作為一個服務(wù)型崗位，他應(yīng)當是為全局提供電子政務(wù)平臺的領(lǐng)頭人和建筑設(shè)計師。這個崗位并不一定就必須是精通各類軟件編輯、開發(fā)和應(yīng)用，他最需要的是在這個崗位上要能夠策劃出構(gòu)建我局電子政務(wù)的總體布局，能夠搭建滿足我局各個部門和本行業(yè)拓展業(yè)務(wù)需要平臺。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛，讓我走上信息中心主任的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點：

一是真誠講團結(jié)，創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)驗告訴我，同事之間團結(jié)比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好主角，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結(jié)他們一道獻身民政事業(yè)，在工作上，恪守職責，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展各項工作，使各項工作落到實處；同時加強部門管理，嚴格執(zhí)行我局的各項規(guī)章制度，為員工創(chuàng)造一個和諧、寬松、積極的工作氛圍。

二是建立和完善偏平化的電子政務(wù)平臺，提高服務(wù)工作效率。針對目前的信息資源是單位管理，以條塊型居多，即部門分割，劃地管轄，不能逾越的現(xiàn)狀，我將除了搭建xxxx會議、多媒體數(shù)據(jù)交換等條條型的管理方式以外，還將通過設(shè)計科學的偏平化的政府公務(wù)平臺、向社會相關(guān)部門和社會公眾提供政府的政務(wù)信息和部門內(nèi)部的傳遞系統(tǒng)，從根本上解決權(quán)力介入審批且無法根治的老大難問題。

三是建立政府部門之間的銜接管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程再造。我將用？年的時間完成本地區(qū)整個行業(yè)管理部門政府內(nèi)部業(yè)務(wù)整合，實現(xiàn)電子政務(wù)各種數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng)，使我局內(nèi)部各部門業(yè)務(wù)的公用平臺，真正實現(xiàn)一個窗口對外、一個平臺受理，一個數(shù)據(jù)分析，一個系統(tǒng)管理，徹底打破數(shù)據(jù)部門獨有，工作信息分割，實現(xiàn)資源共享。同時做好本部門、本單位、本行業(yè)公務(wù)員自身的再學習培訓，提高公務(wù)員的技術(shù)水平，大力推進我局電子政務(wù)建設(shè)。我還將更新觀念，積極推進本系統(tǒng)的信息化建設(shè)，用最有效的管理方式，用辦公自動化的管理績效來促進本行業(yè)信息化的觀念更新。

四是積極做好網(wǎng)站維護更新及局域網(wǎng)建設(shè)工作?，F(xiàn)代社會信息一日千里，如何做好信息化建設(shè)工作至關(guān)重要。上任后，我將著手做好我局網(wǎng)站的維護更新工作。同時，積極建立和完善我局內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)工作，努力開創(chuàng)我局信息化建設(shè)新局面。

五是努力學習，加強自身素質(zhì)建設(shè)打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為民政局的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的民政事業(yè)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有xxxx，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我局信息化建設(shè)貢獻自己的力量！

謝謝大家！

篇八：客戶服務(wù)中心主任競聘演講稿

大家好!

今天我參與競聘的職務(wù)是郵政局大客戶部主任。我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三點優(yōu)勢：

1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了高函學習，畢業(yè)于北京郵電學院選修經(jīng)濟管理。能熟練的利用電腦進行各類文檔和表格的制作，工作之余不忘學習，不斷提升自我，完善自我,也使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了極大的提高。

2、有較強的工作能力和相關(guān)工作經(jīng)驗。雖然從事的是報刊發(fā)行，但是推薦報刊也是一項營銷技巧，如果你不能熟知各行各業(yè)報刊的內(nèi)容和辦刊特點，你也就無法推薦用戶所需要的報刊，所以我將各類行業(yè)報刊暢銷報刊和龍頭報刊的內(nèi)容，特點以及報價分文別類熟記在心，這樣才可以在面對不同需求的用戶時熟練的推薦。同樣的道理也可以應(yīng)用到大客戶部，因為只有你對你所掌握的大客戶知己知彼，去了解他們的需求，才能使我們的營銷工作順利進行。

我們有一流的寫作團隊，我們將以高度負責的態(tài)度竭誠為你服務(wù)，我們?yōu)榇蠹覓咔骞?、論文、廣告方面的障礙。為您的仕途、學業(yè)、事業(yè)的輝煌架橋鋪路，為您的成功貢獻我們的一份力量!

篇九：客戶服務(wù)中心主任競聘演講稿

大家好!我叫張洪菊，現(xiàn)任黔江區(qū)煙草分公司客戶服務(wù)部主任。我記得裕隆集團執(zhí)行長嚴凱泰曾說過這樣一句話：“要大膽地做你能做的事，做你喜歡做的事，做你值得做的事!”今天，我滿懷信心地走上演講臺，參加黔江區(qū)煙草分公司客戶服務(wù)部一職的競聘，就是因為我已認定，這一工作，不僅是我能做的事，而且是我喜歡做、值得做的事!我相信，在這一崗位上，我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值，為黔江的煙草事業(yè)做出更大的貢獻!

下面，我將向各位簡單地介紹一下我自己：

我今年__歲，于1965年2月份出生。中共黨員，大專學歷，財會專業(yè)，助理會計師職稱。我1984年調(diào)入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員;1985年調(diào)入公司財務(wù)科任出納、會計;1987年帶薪學習兩年;1990年回單位工作任會計;1998年調(diào)入公司復(fù)考廠任財務(wù)科長;2000年任亞普公司餐廳經(jīng)理;2001年調(diào)入營銷科任科長，2005年5月調(diào)入公司客戶服務(wù)部任主任至今。由于我一直腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)，從1985年到1990年我曾連續(xù)三年評為先進個人，工作中曾多次領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認為自己有如下競聘優(yōu)勢：

第一，我具有良好的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。我從小受過良好的教育，具有樂于助人、嚴謹樸實、嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。參加工作以來，我始終注意學習黨的一系列路線、方針和政策，以一名優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己，辦事講求原則，立場堅定，實事求是，能夠誠信待人，以大局利益為生，以顧客利益為重，因而，我的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德將無愧于各位的信任。

第二，我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及多年的管理經(jīng)驗，熟悉煙草行業(yè)的法律法規(guī)。我在煙草公司已工作22年，從一名普通員工做起，走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。多年來，歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。具體說來，我在分公司客戶服務(wù)部做主任也已近2年，非常熟悉這一崗位的全部職責，并完全具備處理相應(yīng)業(yè)務(wù)的能力和水平。另外，我還熟悉各種煙草政策、法律、法規(guī)，這無疑使我在工作中如虎添翼。

第三，我具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力，有較為寬廣的知識面。俗話說的好：得人者興，失人者崩。作為客戶服務(wù)部主任，在工作中必須經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道，如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學歷，平時非常注重文化藝術(shù)素養(yǎng)的提高，知識面較廣，并有較強的人際交際能力和良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。平時處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以單位利益為重，這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。

第四，我具有豐富的業(yè)務(wù)知識、嚴謹細致、扎實高效的工作能力和能吃苦的敬業(yè)精神。做為客戶服務(wù)部主任，我平時能積極鉆研各種營銷哲學和營銷策略，包括卷煙銷售流程、客戶服務(wù)等知識;掌握卷煙商品基礎(chǔ)知識、煙草專賣管理基礎(chǔ)知識和日常的卷煙經(jīng)營工作;同時心中時刻銘記著公司的各項目標。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻、勇于承擔責任，所有這些都為我擔任客戶部主任奠定了堅實的基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的重擔。我認為，客戶服務(wù)部主任不僅是煙草公司的代表，也是客戶經(jīng)營的顧問和指導(dǎo)，必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想，想客戶之所想，急客戶之所急，積極為客戶服務(wù)。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，讓我繼續(xù)擔起這負重擔，我將不辱使命，勤奮工作，用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講，我將做到：

建立健全各項管理制度，做好精益化管理。加入WTO以來，煙草企業(yè)競爭已經(jīng)由產(chǎn)品、服務(wù)、價格、質(zhì)量競爭過渡為品牌、技術(shù)、營銷方式、反應(yīng)、速度、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、信息技術(shù)等全方位的競爭，從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。

篇十：客戶服務(wù)中心主任競聘演講稿

大家好!

卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著二十五年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶部副主任的競聘，自信有能力挑起這個重擔。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。

下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報一下我的競聘優(yōu)勢和工作設(shè)想。

我的優(yōu)勢主要有：

第一、具有較高的政治素質(zhì)。

參加工作以來，使我形成了辦事講求原則，講紀律，嚴謹樸實，廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風。所以從政治素質(zhì)上講，我將無愧于組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

第二、具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。

自19__?年參加工作以來，我先后擔任過倉儲管理員、計劃調(diào)度員、營銷業(yè)務(wù)員、客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、客服部集團客戶副主任等職務(wù)。在每一個崗位上，都做出了突出的成績，多次受到表揚或嘉獎。25年的從業(yè)經(jīng)歷使我對移動通信的每項業(yè)務(wù)都了如指掌。我很自信，也很堅信地認為，這些年通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，使我基本掌握了作為分公司客戶部副主任必備的業(yè)務(wù)技能。

第三、組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強。

自199?年擔任基層領(lǐng)導(dǎo)干部以來，我得到了極大的鍛煉和提高，已經(jīng)具有了領(lǐng)導(dǎo)一個團體和處理各種突發(fā)事件的能力。為了在更高的層次上鍛煉自己，把自己的聰明才智更大化地發(fā)揮出來，從而在移動通信事業(yè)上實現(xiàn)自己的人生價值，我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的考驗。

如果通過此次競聘，我能夠有幸擔任分公司客戶部副主任，我將采取以下措施來開展工作：

二是做好調(diào)研，分析工作。我將積極走出去，針對市場上的動態(tài)，及時制定出符合我們移動通信的營銷策略。并加大客戶營銷工作的落實情況，積極做好集團客戶的保持工作，減少客戶離網(wǎng)率。

三是協(xié)助主任加強客戶部管理力度，健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極協(xié)助主任做好客戶部的管理工作，建立完善的內(nèi)部管理流程。使客戶部的服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量考核標準等各項工作具體化和量化，具備可操作性。從而促進中心大客戶服務(wù)管理工作的規(guī)范化。

四是加強客戶部的監(jiān)督、檢查功能。積極為客戶服務(wù)工作提供保障。工作中，我將協(xié)助主任制訂客戶經(jīng)理考核辦法，并對各級客戶經(jīng)理的各項指標完成情況進行檢查、監(jiān)督、考核，使各科室的工作更加規(guī)范化，為客戶服務(wù)工作的管理提供有力保障。

五是抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后，將協(xié)助主任抓好企業(yè)文化建設(shè)，并對中心所屬營業(yè)部進行CRM系統(tǒng)及BOSS系統(tǒng)的培訓做好指導(dǎo)工作，定期不定期召開大客戶座談會、客戶經(jīng)理經(jīng)驗交流會從而增強員工對移動通訊事業(yè)的主人翁意識，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)核心競爭力。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征;在利益面前，我從來不是風中的墻頭小草，搖擺不定。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行!

我的演講結(jié)束了，謝謝大家!

篇十一：客戶服務(wù)中心主任競聘演講稿

大家好!

今天是個難忘的日子，是我再一次面對大家進行競聘演講的日子。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業(yè)客服中心主任。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會，感謝同志們對我的信任和支持，競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要，同時也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。

我1979年參加工作，已經(jīng)步入人生的不惑之年，先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營銷經(jīng)理，在這充滿生機和活力的新世紀，機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過，也傍徨過、惆悵過。憑心而論，我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來，我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來。為此，我來這里展示自我，讓大家認識我，幫助我，進而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。

我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認識到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個基層單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。

因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我熱愛電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

2、熟悉電信業(yè)務(wù)，有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來，我對業(yè)務(wù)已相當熟悉，無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車熟路，在商客工作的時間，我還協(xié)助主任工作，處理各種中心的事務(wù)，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經(jīng)驗。

3、有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體員工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)以及客戶之間的關(guān)系，把分公司的流動客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

4、有較強的工作能力和有樂于奉獻的.敬業(yè)精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強個人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，踏實干事，誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛一行，努力把工作做得更好，在擔任商客經(jīng)理的1年多時間里，我虛心向同事學、向書本學、向客戶學，不惜犧牲休息時間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等，業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列，有了較強的前端工作能力。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下四方面著手工作：

第一、開拓發(fā)展，完成各項工作任務(wù)?！鞍l(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬營銷渠道，加大宣傳力度。首先，要明確流動客戶的劃分及工作范圍和職責，加大營銷和管理力度，開拓進取，完成各種量手任務(wù)。

第二、加強中心管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強中心內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為分公司創(chuàng)造更加完美的形象，使分公司流動客戶中心成為一個團結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個集體。

第三、提升服務(wù)水平。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對客戶經(jīng)理定期進行培訓，通過培訓提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升企業(yè)形象，力爭讓每一個客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外，要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù)，都是客戶對我們工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。

第四、搞好市場分析。在市場激烈競爭的今天，我們必須切實以市場為中心，不斷提高人員素質(zhì)，真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。開拓我們的視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。同時搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！币虼宋覀兺ㄟ^市場調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。

以上是我本人對客服的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正，當然要把客服工作做好，要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠各部門的密切配合，同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。如果這次競聘成功，我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，使慈利的流動客戶中心的工作走在全市的前列，為慈利電信的流動客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為分公司的經(jīng)營發(fā)展奉獻自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天!