第一篇：民政辦事程序

結婚登記程序

(一)結婚登記可在雙方當事人戶籍所在地 的任何一方辦理 , 結婚登記當事人男方必須年 滿 22 周歲 , 女方必須年滿 20 周歲;.(二)當事人雙方必須親自到場;

(三)必須攜帶雙方的有效身份證、戶口簿 , 并要求身份證上登記的姓名、身份證號及出生 年月日與戶口簿上的相應欄登記一致。如有不 一致的地方必須到本人的戶籍所在地的派出所 進行更正 , 并要加蓋派出所的公章;

(四)如無身份證或身份證過期的必須到戶籍所在地的派出所補辦方可前來辦理結婚登記。臨時身份證也可以辦理結婚登記 , 但是派出所出具的戶籍證明不能代替身份證;

(五)戶口簿必須是換代后的新證 , 原來的 紅皮和藍皮戶口簿不能辦理登記 , 應到戶籍所在地的派出所更換 , 如無戶口簿應到派出所補辦或由派出所出具蓋有紅色公章的電腦打印戶籍證明;

(六)攜帶三張二寸免冠合影彩照 農村低保申請流程

步驟一：

凡申請享受農村低保待遇的，應按屬地管理原則，以家庭為單位，由戶主或委托村民小組向其戶籍所在地的村委會書面提出申請，申請時，申請人必須提交以下材料：1.申請書；2.戶口簿、居民身份證；3.家庭收入情況或相關證明材料。

步驟二：

村委會在收到申請人申請后，應當在7個工作日內完成對申請人家庭經濟和實際生活情況審核、上報工作。1.對申請人的家庭情況進行登記，核實其家庭基本情況，對其家庭收入進行計算，并成立由村委會成員、村民代表及其他人員參加的評議小組進行評議。2.對經評議認為符合低保條件的申請對象，應在村務公開欄張榜公布3天以上，廣泛聽取意見，認真填寫《農村居民最低生活保障申請審批表》，并作出初審意見，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處審核。對經評議不符合享受農村低保待遇條件的申請人，應做好解釋和答復工作。步驟三：

鄉(xiāng)人民政府在20個工作日內完成對村委會報送的申請對象的審核。通過入戶調查、核實、鄰里訪問及家庭收入計算等方法，對申請人的家庭人口、經濟狀況和生活水平進行核實，確認后簽署意見并將全部材料上報縣民政局審批；核實情況不符的，退回村委會并做好解釋和答復工作。

步驟四：

縣民政局負責對鄉(xiāng)人民政府上報的農村居民保障對象認真的審核，對符合享受農村低保待遇條件的進行審批。審批后將結果告知鄉(xiāng)，由鄉(xiāng)轉告村委會，并委托村委會張榜公布3天以上，無異議的，按相關規(guī)定每季度發(fā)放低保金；有異議的，由村委會進行復核，并按上述程序重新核查，情況屬實的，予以糾正。

農村醫(yī)療救助申請審批程序

1、申請農村醫(yī)療救助對象的條件

農村醫(yī)療救助，是指通過政府撥款、社會捐助等對因患病影響基本生活的農村困難群眾給予一定救助的制度。農村醫(yī)療救助實行屬地管理，救助對象為具有安吉鄉(xiāng)戶口的以下人員：

（一）農村最低生活保障對象。

（二）農村五保對象。

（三）在鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象（不含1—6級殘疾軍人）。

（四）其它特殊困難群眾。

2、申請農村醫(yī)療救助的程序

農村醫(yī)療救助在首先資助符合條件的救助對象參加新型農村合作醫(yī)療的基礎上，采取新農合報賬后再報剩余部分的20%。

（一）農村日常醫(yī)療救助申請：

申請人（戶主）向戶口所在地的村民委員會提出書面申請，并提供以下材料：

1、書面申請書。

2、農村最低生活保障金《領取證》、五保對象《供養(yǎng)證》、優(yōu)撫對象《優(yōu)待證》，4、新型農村合作醫(yī)療支付報銷醫(yī)療費用的有效憑證和救助憑證復印件。

下列情況不予救助：

（一）因違法犯罪行為引起的醫(yī)療費用。

（二）享受性醫(yī)療費用和購置營養(yǎng)品、保健品等。

（三）有勞動、勞務關系或者具有相對責任人或責任單位的醫(yī)療費用（如工傷、交通肇事等）。

（四）其它不予救助的情況。

第二篇：民政辦事服務指南

民政辦事服務指南

一、城鄉(xiāng)低保和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務

1．服務內容

城鄉(xiāng)低保：城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度（簡稱“城鄉(xiāng)低?！保?，是由政府和社會對城鄉(xiāng)貧困人口按最低生活保障標準進行差額救助的一種新型的社會救濟制度。凡持有本縣常住戶口的城鄉(xiāng)居民，共同生活的家庭成員月人均收入低于本縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的，可以申請城鄉(xiāng)低保。城鄉(xiāng)低保實行動態(tài)管理，保障對象有進有出，補助水平有升有降。

城鄉(xiāng)醫(yī)療救助：城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度是政府和社會對貧困人口患病而無經濟能力進行治療的人實施專項幫助和支持行為的一項制度。其內容為“資助參合參保、門診醫(yī)療救助、住院醫(yī)療救助、臨時醫(yī)療援助、慈善醫(yī)療援助”五項。救助的對象為“持有我縣城鄉(xiāng)居民戶口、居住在我縣境內的參合參保對象，即城鄉(xiāng)最低生活保障對象、農村五保戶、百歲老人和城鄉(xiāng)居民中年收入1萬元以下且家庭成員因患惡性腫瘤、白血病、尿毒癥、大型外科手術一次性住院自付費用在2萬元以上的貧困邊緣人員。

2．辦事程序

（1）申請城鄉(xiāng)低保，由戶主本人向戶籍所在地社區(qū)、村（居）委會提出書面申請并提供相關證明材料，社區(qū)、村（居）委會入戶調查、初審，一榜公布；鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦審核，二榜公布；縣民政局審批，三榜公布，輸入低保信息管理系統(tǒng)；銀行代發(fā)救助金。

（2）申請城鄉(xiāng)醫(yī)療救助：本人提出申請，經社區(qū)、村居委會核實，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦申報，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦復核（整理材料），向縣社會救助工作管理機構申報，縣社會救助管理機構審批，申請材料包括對象本人申請報告、填寫的《住院救助申請審批表》、住院診斷資料、本人身份證、戶口本復印件、《低保證》復印件，新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險補助統(tǒng)證等。

3．法規(guī)政策依據

（1）《城市居民最低生活保障條例》（國務院令271號）（2）《國務院關于在全國建立農村最低生活保障制度的通知》（國發(fā)〔2007〕19號文件）

（3）《關于調整城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的通知》（湘民辦發(fā)[2008]60號）

4．聯系電話：0735-8226665

二、自然災害救濟服務

1．服務內容

收集、核實、上報災情，分配和跟蹤檢查自然災害救濟款物。

2．辦事程序

災情上報由村、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）逐級匯總上報，小自然災害造成的災民生活困難，由村、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）自行解決。大及特大自然災害造成的群眾生活困難情況，由縣民政局通過民政災情管理信息系統(tǒng)及書面上報市民政局及市政府→上報省民政廳→組織調查并核實→逐級下撥救災款物→各級跟蹤檢查。

3．法規(guī)政策依據

《民政部關于切實加強救災款物管理使用工作的通知》

《湖南省自然災害救濟款物管理使用暫行辦法》

4．聯系電話：0735-8223504。

三、農村“五保”供養(yǎng)服務

1．服務內容

對全縣農村中同時符合下列條件的老年人、殘疾人、青少年村民提供“五保”供養(yǎng)待遇（在吃、穿、住、醫(yī)、葬等方面給予的生活照顧和物質幫助）。無勞動能力的；無生活來源的；無法定贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力。

2．辦事程序

確定五保供養(yǎng)對象按照下列程序辦理： 本人申請（因年幼或者智力、精神殘疾無法表達意愿的，由村民小組或者其他村民代為提出申請）；村委會民主評議并公告；鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核，縣級民政部門復核并審批。

3．法規(guī)政策依據

《農村五保供養(yǎng)條例》

《湖南省實施＜農村五保工作條例＞辦法》

4．聯系電話：0735-8226665

四、退伍安置服務

1．服務內容

軍隊退役（轉業(yè)、復員）士官、士兵的接收安置。

2．辦事程序

（1）軍隊轉業(yè)士官接收安置程序

①轉業(yè)士官持《士官轉業(yè)證》、部隊行政介紹信、《結婚證》、配偶《戶口本》、配偶身份證或配偶所在單位證明材料，在規(guī)定時間內到安置地退伍安置部門辦理報到手續(xù)。

②轉業(yè)士官的安置，由縣人民政府退役士兵安置部門負責，凡父母親或配偶所在單位有安置能力的，原則上安排到父母（或配偶）所在單位工作，其他由縣人民政府退役士兵安置部門妥善安置（提倡自謀職業(yè)，享受政府的一次性補償安置）。

（2）退役士官、義務兵接收安置程序

①退役士官、義務兵回到原征集地30天內，持《退伍證》、《優(yōu)待安置證》和《部隊行政介紹信》，到縣人民政府退役士兵安置辦公室報到。

②退役士兵憑退役士兵安置部門的介紹信辦理落戶手續(xù)。

③對在職入伍的退役士兵，由當地退役士兵安置部門出具安置介紹信，原則上回原單位復工復職。

④有安置卡的城鎮(zhèn)士兵，或按政策應安置的退役士兵，由縣人民政府退役士兵安置部門進行安置，以一次性有償安置為主。

3．政策法規(guī)依據 《中國人民解放軍士官退出現役安置暫行辦法》

《退伍義務兵安置條例》

《湖南省實施〈退伍義務兵安置條例〉細則》

4．聯系電話：0735-8312002

五、優(yōu)待撫恤服務

1．服務內容：

（1）在鄉(xiāng)老復員軍人、紅軍失散人員定期定量生活補助的發(fā)放。

（2）革命烈士家屬因公犧牲、病故軍人家屬和革命傷殘人員定期撫恤金的發(fā)放；

（3）城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)一次性補助金、待安置期間生活費和城鎮(zhèn)義務兵家屬優(yōu)待金的發(fā)放；

（4）革命傷殘軍人傷殘等級的審核上報；

（5）審核上報本縣單位或公民提出的追烈申請。

2．辦事程序

（1）在鄉(xiāng)老復員軍人、紅軍失散人員定期定量生活補助的發(fā)放程序

憑本人的《復員證》或本人入伍時的檔案證明材料，確定其身份→建立定期定量發(fā)放檔案→發(fā)給定期定量補助金。

（2）革命烈士家屬，因公犧牲、病故軍人家屬定期撫恤金的管理程序：

登記立戶，建立卡片和檔案→審核→對身份明確，符合規(guī)定者，發(fā)給定期撫恤金領取證→定期定量發(fā)給撫恤金。撫恤金的發(fā)放，屬縣民政局管理的對象，在縣民政局領取，屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的對象，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領取。

（3）革命殘疾人員殘疾撫恤金的發(fā)放程序

憑民政部制發(fā)的革命傷殘人員證件登記→建立卡片→發(fā)給殘疾撫恤金。撫恤金的發(fā)放，屬縣民政局管理的對象，在縣民政局領取，屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的對象，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦領取。

（4）革命傷殘人員傷殘等級評定程序

接受申請及有關證明材料→審核并上報市民政局→省民政廳審核→批準發(fā)給或換發(fā)《殘疾人員證》。凡證明材料充分，符合評定傷殘規(guī)定，經審核復查，殘情達到規(guī)定等級者，逐級呈報，由省民政廳發(fā)給或換發(fā)《殘疾人員證》。

（5）審核報批革命烈士程序

死者家屬寫出申請報告或死者生前所在單位寫出申請報告，并由死者生前所在單位（或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）提供死者有關死難情節(jié)的綜合材料報縣民政局，縣民政局收到評烈申請報告30工作日內進行調查審核，達到追烈條件代縣人民政府寫出請示報告，報市人民政府，市人民政府報省人民政府批準?！八离y情節(jié)特別突出，足為后人楷模的”由民政部批準。

3．法規(guī)政策依據

《軍人撫恤優(yōu)待條例》

《軍人撫恤優(yōu)待條例若干具體問題解釋》

《革命傷殘軍人傷殘評定等級條件》

《湖南省實施〈軍人撫恤優(yōu)待條例〉辦法》

4．聯系電話：0735-8312002

六、行政區(qū)劃和地名管理服務

1．服務內容

（1）承辦全縣行政區(qū)域劃分變更事項；

（2）勘定行政區(qū)域界線；

（3）協助調處行政區(qū)域邊界爭議；

（4）地名更名、命名。

2．辦事程序

（1）行政區(qū)劃變更事項的報批程序

需要變更區(qū)劃的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府申請－縣民政局審核－縣人民政府審批申報－市民政局審核上報－省民政廳審核批復。

（2）行政區(qū)域界線勘定程序

制定聯合勘界實施方案－雙方踏界摸底－雙方各自標經邊界線圖－雙方共同核對邊界線圖－上級政府組織協商或裁定－埋設界樁－實地測繪－匯兌報批－建檔歸檔。（3）行政區(qū)域邊界爭議調處程序

調查爭議原因－爭議雙方協商－上級政府組織爭議雙方調解－上級政府裁決－上報審批－貫徹落實。

（4）地名命名、更名的程序

提出命名或更名方案報告、填報地名命名或更名申請表－準備有關文件、資料－審批與再申報－標準地名的啟用與公布。

3．法律政策依據

《國務院關于行政區(qū)劃管理的規(guī)定》；

《國務院批轉民政部關于調整設市標準報告的通知》；

《國務院關于開展勘定省、縣兩級行政區(qū)域界線工作有關問題的通知》；

《省政府關于開展勘定行政區(qū)域界線工作有關問題的通知》；

《湖南省地名管理辦法》。

4．聯系電話：0735-8226665

七、福利彩票發(fā)行、銷售服務

1．服務內容

（1）電腦彩票的銷售、兌獎；

（2）“刮刮樂”即開型彩票的銷售及兌獎；

（3）福利資金的管理使用。2．辦事程序

（1）電腦彩票的銷售、兌獎

電腦福利彩票投注機銷售彩票，并自動記錄－市二級中心站對本地數據進行匯總并轉送到省中心站－省中心站匯總全省數據，請公證處、電視臺和購票群眾代表到搖獎現場進行公開搖獎－中獎號碼、投注總額、資金等級、數額及中獎情況經公證后，在湖南衛(wèi)視和《湖南日報》、投注點予以公布－兌獎。

（2）福利基金的管理使用

各福利企事業(yè)單位申報支助項目－縣募辦調查、考查后逐級上報－募辦會同有關業(yè)務部門擬定資助項目和資金分配方案－福利資金審批－資金投放－跟蹤審查。3．法規(guī)政策依據

《彩票管理條例》（國務院第554號令）； 《中國福利彩票管理辦法》；

《福利彩票發(fā)行機構財務管理制度》； 《有獎募捐社會福利資金管理使用辦法》。

4．聯系電話：0735-8222075

八、社區(qū)服務

1．服務內容

對社區(qū)服務網點和設施實施認證制度。

2．辦事程序

開辦單位向工商部門提出申請，辦理證照－經縣民政局審查后領取社區(qū)服務證書，并享受有關優(yōu)惠政策。

3．法規(guī)政策依據

《國務院關于加強和改進社區(qū)服務工作的意見》

《關于加快社區(qū)服務產業(yè)的意見》；

《湖南省人民政府轉發(fā)省民政廳＜關于加快發(fā)展社區(qū)服務行業(yè)的報告＞的通知》。

4．聯系電話：0735-8226665

九、城鄉(xiāng)基層政權和基層群眾性自治組織建設管理服務

1．服務內容

（1）組織指導村、居委會換屆選舉。

（2）指導村、居委會辦事公開。

（3）協助相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織指導好村居委會主任進行培訓。

（4）通過命名村民自治模范單位，評定居委會等級和表彰先進活動，推動基層政權和基層群眾性自治組織建設。

2．辦事程序

（1）命名村民自治模范單位。省級村民自治模范縣命名：縣推薦材料－市政府向省民政廳申報－省民政廳組織檢查驗收－達到標準者予以命名。

全國村民自治模范縣命名：由省民政廳從省村民自治模范縣中推薦上報民政部。

（2）表彰城鄉(xiāng)基層政權和基層群眾自治組織先進集體及城鄉(xiāng)基層政權建設先進個人。

省級先進單位及先進個人表彰：市政府表彰－市政府向省民政廳申報－省政府或省民政廳命名表彰。

國家先進單位和先進個人推薦，省政府從省表彰的先進單位和個人中推薦上報民政部。

（3）評比“文明居民委員會”

省級“文明居民委員會”評比：市民政局或市政府評選的文明居民委員會推薦上報省民政廳－省評選委員會評定－省政府命名。

全國“文明居委會”：省政府從省評比的“文明居委會”中推薦上報。

（4）居民委員會等級評定

居委會自評自報－鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府初審－縣級評審委員會審驗后認定授三級居委會標牌，申報二級居委會的由縣級政府報市政府審驗后認定授牌；申報一級居委會的由市政府報省民政廳審驗后認定授牌。

3．法規(guī)政策依據

《中華人民共和國村民委員會組織法》

《中華人民共和國居民委員會組織法》

《湖南省村民委員會組織法實施辦法》

《湖南省居民委員會組織法實施辦法》

《湖南省村民委員會選舉辦法》。

4．聯系電話：0735-8226665

十、老區(qū)專項資金管理服務

1．服務內容

老區(qū)開發(fā)項目資金的投放與管理

2．辦事程序 老區(qū)村、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）提出項目資金申請－縣老區(qū)辦調查審定－縣老促會研究決定－上報市老區(qū)辦審核－上報省老區(qū)辦批準。

3．法規(guī)政策依據

《湖南省老區(qū)經濟開發(fā)資金管理暫行辦法》；

《湖南省老區(qū)經濟開發(fā)資金管理暫行辦法的補充規(guī)定》。

4．聯系電話：0735-8222075

第三篇：辦事程序

《流動人口婚育證明》

一．申領對象：18—49周歲外出務工、經商1個月以上的育齡群眾

二．資料：身份證、戶口簿、（已婚的還應提供結婚證、避孕節(jié)育措施證明）、3張1寸單人照片（已婚女性5張）

三．程序：填寫申請表兩份，到村委會審核簽字蓋章后，到計生辦大廳審核，符合條件方可發(fā)證。

《已婚育齡婦女計劃生育服務手冊》

一、申領對象：本縣戶籍已婚育齡婦女

二、資料：

1、新婚未育：雙方戶口簿、身份證、結婚證、4張二寸合影照片；

2、已生育一孩婦女：雙方戶口簿、身份證、結婚證、4張二寸合影照片、一孩生育證、一孩出生證明、上環(huán)證明（無一孩生育證的罰款500元）；

3、已生育二孩婦女：雙方戶口簿、身份證、結婚證、一孩生育證、一孩出生證明、二孩生育證、二孩出生證明、結扎證明、4張二寸合影照片（無二孩生育證生育的，根據條例征收相應的社會撫養(yǎng)費）；

三、程序：本人攜帶以上資料到計生辦辦理有關手續(xù)。

《獨生子女父母光榮證》

1、申領對象：只生育一個子女的夫婦

2、資料：（雙方戶口簿、雙方結婚證、雙方身份證、獨生子女出生證）原件及復印件、二寸夫妻合影2張、3、程序：填寫一式兩份的申請表，然后到計生辦辦理。

《生育證》

一、申請一孩生育證

1、資料：雙方戶口簿、身份證、結婚證（再婚的須提供離婚證，離婚協議書）原件及復印件各1份、二寸合影照片1張；

2、程序：

a、女方到計生辦進行體檢；

b、領取2份一孩生育證發(fā)放登記表；

c、到村委會審核簽字、蓋章；

d、攜帶復印件及一孩生育證發(fā)放登記表到計生辦辦理相關手續(xù)。

3、特殊情況：

①懷孕3個月以上的按照《條例》、《生育證管理辦法》的相關規(guī)定進行300-500元的罰款；

②女方是本縣而不是本鎮(zhèn)戶口的須把戶口遷入本鎮(zhèn)，特殊情況不能遷戶口的須到戶籍所在地的村委會、計生辦兩級加蓋公章；

③女方不是本縣戶口的必須把戶口遷入本鎮(zhèn)，否則不予辦理；

④出嫁女戶口未遷出的必須先到男方戶籍所在地村委會、計生辦兩級審核簽字、加蓋公章；30周歲以上的須出具鄉(xiāng)村兩級的初婚未育證明。

二、申請二孩生育證

1、資料：雙方戶口簿（女方戶口必須遷到男方戶口所在地）、身份證、結婚證（再婚的須提供離婚證，離婚協議書）、一孩出生證明或戶口簿、康檢本、村委會證明、二孩審批表3份、二寸合影照片2張，（男到女家的必須提供公證書；病殘兒的必須提供相關病歷）；

2、程序：

①到村委會出具證明（說明申請人的計生情況，并符合計生政策）；

②到計生辦領取二孩審批表，然后到村委會加具意見、蓋章，一式三份；

③女方到計生辦進行B超檢查；

④A4紙復印以下資料（用于存檔）：戶口簿（男方頁、女方頁、子女頁）雙方身份證、結婚證，村委會證明，一式三份。⑤本人攜帶以上資料到計生辦找主任審批蓋章；

⑥經計生辦審批同意后女方攜帶以上資料到縣計生委辦理相關手續(xù)。

注：

1、申請二孩生育證的前提是女方28周歲或子女4周歲；

2、辦理生育證的必須是婦女本人，其他人不能代辦。

《嬰兒入戶證明》

一、資料：村委會出具的入戶證明、雙方戶口簿、身份證、結婚證、子女出生證明、生育證及康檢本；

二、程序：

1、落實節(jié)育措施（一個子女的須采取上環(huán)，兩個子女及以上的須采取絕育）并到計生辦進行B超檢查；

2、到計生辦找包村人員填寫入戶簽字單；

3、攜帶以上資料到計生辦大廳出具嬰兒入戶三聯單

三、特殊情況：

1、未納入計生辦檔案管理的群眾，不予辦理；

2、在其它縣市納入計生管理的須提供當地計生辦的管理證明及以上的資料，到計生辦找包村人員說明情況，經包村人員及領導同意后方可辦理。

第四篇：社會保險辦事程序

社會保險辦事程序

［ 作者：佚名轉貼自：深圳社會保險管理局點擊數：6747文章錄入：lincoln ］

養(yǎng)老保險辦事程序一.辦理審批程序:

1.用人單位填寫干部,工人退(離)休申請表,審批,蓋章;

2.報送主管部門審批,蓋章;

3.干部退(離)休按干部管理權限范圍內審批[即按深辦(1993)54號],然后送社會保險管理局核定退(離)休,退職費;

4.工人送社會保險管理局養(yǎng)老保險處審批;

5.駐深企業(yè)的職工,經主管部門審批后,報市社會保險管理局審核.二.需具備材料:

1.退(離)休、退職申請表一式二份,1寸相片1張;

2.檔案調入深圳市的調令正本,及身份證復印件;

3.職務任命審批表,職稱資格證、職務職稱任聘書;

4.參加社會保險的電腦卡和打印繳交保險金的情況表;

以上資料要求單位在每月25日之前報送.三.審批后程序:

1.符合條件的:登記、編號、核定退(離)休費,輸入電腦;不符合條件的退回單位;

2.每月25日之后,單位可取回退(離)休、退職申請表等材料;

3.退(離)休退職費從批準的次月5日后轉到退(離)休、退職人員的個人銀行帳戶,少部分轉入單位.工傷保險辦事程序

一.參加工傷保險對象：

深圳市所有企業(yè)，國家機關，事業(yè)單位，社會團體的全體職工及個體工商戶，專業(yè)戶招用的人員(統(tǒng)稱用人單位的員工)。

二.工傷保險基金繳納：

用人單位應當按市政府統(tǒng)計部門公布的本市上城鎮(zhèn)職工月平均工資的千分之三至千分之九為其員工繳納工傷保險費。實行差別費率。

工傷保險可以在差別費率的基礎上實行浮動費率，市社會保險機構根據用人單位一定時期內的工傷事故率、收支率以及其他評估標準，在本行業(yè)標準費率的百分之四十的幅度內調整其費率。

差別費率的具體比例和浮動費率的實施辦法由市政府規(guī)定。(特區(qū)內）

工傷保險費由單位按所屬全部被保險人上月平均工資總額(統(tǒng)計口徑)的千分之五至千分之十五逐月繳納，具體比例由社會保險部門和財政部門根據差別費率原則，按不同行業(yè)的危險程度和工傷事故發(fā)生頻率測定，報同級人民政府批準執(zhí)行。

工傷保險可以實行浮動費率，社會保險部門根據單位一定時期內的工傷事故率、收支率以及其他評估標準，適度調整其費率，以鼓勵單位搞好安全生產。工傷保險費由單位承擔，被保險人不繳納工傷保險費。（特區(qū)外）

三.工傷事故預防：

用人單位必須按照勞動安全保護有關規(guī)定，對員工上崗前進行培訓，建立健全的安

全保護措施，加強安全生產管理，嚴格遵守安全操作規(guī)程，減少甚至避免工傷事故的發(fā)生。

四.工傷事故發(fā)生后：

用人單位應當在員工傷亡事故發(fā)生或職業(yè)病確診之日起十五日內向市社會保險機構書面申請工傷認定。用人單位未在規(guī)定期間申請認定的，員工或其親屬可在傷亡事故或職業(yè)病確診之日起三個月內直接向市社會保險機構申請認定。逾期未申請的，本條例所規(guī)定的工傷保險待遇的各項費用由用人單位負擔。

市社會保險機構應當在收到申請后十日內作出是否認定為工傷的書面決定，并通知用人單位和員工或其親屬。

五.工傷員工治療：

傷者治療一般住普通病房，符合<<條例>>規(guī)定的醫(yī)療費用全部由市社保結構報銷，未經市社保機構批準，擅自使用自費藥品和特殊檢查的費用，由用人單位或傷者負擔。

六.醫(yī)務勞動鑒定：

工傷員工醫(yī)療期為自受傷之日起至醫(yī)療終結，不得超過18個月。醫(yī)療終結后需到市醫(yī)務勞動專家鑒定小組作出傷殘鑒定。內科鑒定在市人民醫(yī)院，外科鑒定在紅會醫(yī)院，職業(yè)病鑒定在市衛(wèi)生防疫所。

七.工傷保險待遇：

工傷待遇補償由參保單位統(tǒng)一到市社會保險機構辦理，并及時將補償金發(fā)給傷殘員工或死亡員工的直系供養(yǎng)親屬。

八.配置康復器具與康復展能：

員工因公受傷醫(yī)療終結,經市醫(yī)務勞動鑒定機構認定和市社會保險機構批準,可以安裝國內同等價格的假肢、義牙、義眼、輪椅、拐杖及其他康復器具.用人單位對傷殘員工應給予關心,幫助,積極想辦法安排其力所能及的工作.九.用人單位辦理工傷參保和補償手續(xù)所需資料:

辦理工傷保險所需的資料:與辦理養(yǎng)老保險相同.辦理工傷補償所需的資料:

1.申請評殘:

(1)醫(yī)院疾病診斷書

(2)傷殘程度(等級)鑒定表

(3)用人單位評殘申請報告

2.輕傷:

(1)補償審批表

(2)醫(yī)療費單據、病歷卡

(3)參?；麅?/p>

(4)收據

3.員工致殘補償

(1)工傷證明,參保花名冊

(2)病歷卡、醫(yī)療費單據

(3)事故報告書、補償審批表

(4)傷殘程序(等級)鑒定表

(5)收據

4.員工死亡補償

(1)死亡證明書,參保花名冊

(2)搶救醫(yī)療費單據

(3)事故報告書、補償審批表

(4)當地派出所出具其家庭成員生存資料證明及戶口本、身份證原件和復印件

(5)完全喪失勞動能力的親屬,應有縣一級以上的醫(yī)務勞動鑒定結論書

(6)在校就讀的學生,應有學校的證明書

5.康復器具

(1)審批表

(2)傷殘程度鑒定表

(3)購買和安裝康復器具費用單據

統(tǒng)籌保險辦事程序

一.適用對象

市屬黨政機關事業(yè)單位在編干部職工供養(yǎng)的直系親屬，符合下列條件者均可自愿統(tǒng)籌醫(yī)療：

1、持有深圳特區(qū)常住戶口（同一戶口本〕，并在特區(qū)內居住的；

2·子女：年齡未滿18周歲（或年滿18周歲仍在普通中學就讀〕的；

3·父母或配偶：男性年滿60周歲，女性年滿55周歲，從未有工作收入的。

二.繳費標準

參加統(tǒng)籌醫(yī)療人員每人每月繳交5元，參加統(tǒng)籌醫(yī)療單位按參加人數每人每月繳交3元，在單位福利費中列支；市財政按參加人數給予一定補貼。

三.辦證程序

參加對象須提供一寸免冠彩色近照一張，戶口本，干部職工本人的醫(yī)療保險證復印件，由單位指定專人于當月的15－20日送交統(tǒng)籌醫(yī)療處，下月初發(fā)給統(tǒng)籌醫(yī)療證。根據就近醫(yī)療的原則，可在下列約定醫(yī)院中選擇兩家定點醫(yī)院：

1、市屬綜合醫(yī)院：市人民醫(yī)院、市紅十字會醫(yī)院、市中醫(yī)院；

2、區(qū)屬醫(yī)院：羅湖區(qū)人民醫(yī)院、福田區(qū)人民醫(yī)院、南山區(qū)人民醫(yī)院、沙頭角人民醫(yī)院、蛇口人民醫(yī)院。

市屬專科醫(yī)院為統(tǒng)籌醫(yī)療約定醫(yī)院不必選擇。

四.醫(yī)療待遇

1、參加人員持家屬統(tǒng)籌醫(yī)療證及加蓋單位公章的統(tǒng)籌醫(yī)療門診或住院結帳單（由單位統(tǒng)一領取、發(fā)放〕到定點醫(yī)院就醫(yī)。醫(yī)療費用按規(guī)定記帳90％，個人現金自付10％。

2、進口藥、輸血、特殊檢查治療費用一律不記帳。確因病情需要經申請批準采用現金支付后，按規(guī)定審核報銷（急危重患者可先用后批〕。

3、市外轉診，應由市級醫(yī)院主診醫(yī)生出具轉診證明，科主任簽字，加蓋醫(yī)院公章，到統(tǒng)籌醫(yī)療處辦理轉診手續(xù)。轉診僅限于中山醫(yī)科大學附屬醫(yī)院或省人民醫(yī)院中的一家。

4、醫(yī)療費用實行定額管理，超定額醫(yī)療費用結算時按比例結算到個人。

(1)門診超定額費用結算時按2：2：6的比例，由市財政負擔20％，單位負擔20％，個人負擔20％。

(2)住院超定額費用按2：6：2的比例，由市財政負擔20％，單位負擔60％，個人負擔20％。

直屬保險辦事程序

一.基本養(yǎng)老保險金收繳程序：

１、市屬機關事業(yè)單位首次參保時應向市社保局直屬保險處提供如下資料與表格.①《深圳市機關事業(yè)單位參加社會保險登記表》(需提供電腦軟盤)②《深圳市機關事業(yè)單位參加社會保險人員登記表》(需提供電腦軟盤)；③《深圳市機關事業(yè)單位工資基金手冊》；

④工作人員的身份證復印件；

⑤本人1寸近照1張。

參保后正常繳費時，如本月無人員變更及月基本工資增減情況，市社保局直屬保險處直接按上月參保人數按月基本工資數額委托財政或開戶銀行按劃撥本月基本養(yǎng)老保險費；如有人員變更及月基本工資增減情況，用人單位要在當月十五日前填報《機關事業(yè)單位參加社會保險人員登記表》，并攜帶《機關事業(yè)單位工資基金手冊》、《機關事業(yè)單位工作人員社會保險電腦卡》，到市社保局直屬保險處辦理有關手續(xù)，市社保局直屬保險處依據新核準人數及月基本工資收繳基本養(yǎng)老保險費。

2、直屬保險處向參保單位發(fā)放下列資料：

①《深圳市機關事業(yè)單位工作人員社會保險手冊》;

②《機關事業(yè)單位工作人員社會保險電腦卡》。

3、繳費情況反饋：

市社保局電腦中心每月末將基本養(yǎng)老保險費收繳情況匯總，打印出報表。同時直屬保險處每月向繳費單位提供《基本養(yǎng)老保險費繳款單》，每半年提供一次《個人帳戶帳目單》，由用人單位公布或轉交給工作人員。

4、中止、終結繳費：

工作人員調動、被用人單位辭退或本人辭職等，其所在單位應于當月攜帶有關人員的資料到市社保局直屬保險處辦理中止繳費手續(xù).工作人員經批準出國和赴港澳定居，或工作人員死亡，用人單位應于當月攜帶有關人員的資料到社保局直屬保險處辦理中止繳費手續(xù).所帶資料:

深圳市機關事業(yè)單位工作人員社會保險手冊》、《機關事業(yè)單位參加社會保險人員登記表》、《機關事業(yè)單位工作人員社會保險電腦卡》和身份證復印件.二.基本養(yǎng)老保險金支付程序：

１、退休、退職審核程序

機關事業(yè)單位將退休、退職人員的有關資料報送市社保局直屬保險處審核：①《深圳市機關事業(yè)單位退休(職)人員基本養(yǎng)老保險待遇申請表》；

②市委組織部、市人事局及行政主管部門審批發(fā)放的《干部退休證》、《干部退休通知》和市勞動局審批發(fā)放的《工人退休證》、《工人退休通知》。

③退休、退職人員的《深圳市機關事業(yè)單位社會保險手冊》、《機關事業(yè)單位工作人員社會保險電腦卡》、身份證復印件。

④退休、退職人員個人儲蓄存折帳號。

⑤提供提前退休、退職人員的《深圳市傷病職工勞動能力鑒定表》。

經審核后，符合按月領取基本養(yǎng)老保險待遇資格的，同時辦理停止繳費手續(xù)。

2、支付基本養(yǎng)老保險金

直屬保險處每月５日前將基本養(yǎng)老保險金核算并轉入退休、退職人員的個人儲蓄存折帳戶。退休、退職人員到銀行領取基本養(yǎng)老保險金。

基金收繳保險辦事程序

一.單位參保須知

1.到基金收繳處領取參?；麅约暗怯洷?

2.提供單位營業(yè)執(zhí)照復印件;

3.提供單位的開戶銀行帳號(中行或工商行);

4.有深圳常駐戶口的全民,合同,集體職工

(1)如是內地調進深圳的,提供調令和復印件;

(2)深圳招工的,提供招工表和復印件;

5.聘用工,臨時工首次參加保險的,提供個人身份證復印件;

6.有深圳常駐戶口的固定工須參加住房公集金,其中:

(1)買房的提供房產證,如無房產證,提供合同書,或買房收據;

(2)租房的提供租房證明;

如兩項都沒有,則歸為積累。

7.填好表格準備好以上資料后到基金收繳處辦理.二.城市戶口職工離開深圳保險金轉移須知:

1.城市戶口的合同工,臨時工離開深圳,其保險金轉回內地保險機構;

2.深圳戶口的固定工調回內地,只退個人帳戶和住房公積金;聘用工(固定工)調回內地,只退個人帳戶.3.轉移手續(xù):

須提供單位辭工證明,本人身份證,社會保險手冊等原件及復印件;如代辦的,須提供代辦人身份證原件,復印件和代辦證明.4.到基金收繳處辦理轉移手續(xù).三.退保須知

1.退保對象:農村戶口的持有深圳市暫住戶口的職工.2.退保時間:每周一至五上午.3.退保材料:帶職工保險手冊,單位辭退證明、本人身份證原件;如需代辦,則需代領人身份證原件、復印件及退保者本人寫的委托書加蓋公章,且一人代領一人.4.退保地點:彩田南路海天大廈.四.出境定居的退保手續(xù)

1.提供單程出境的有關資料;

2.提供社會保險手冊;

3.到基金收繳處辦理退保手續(xù).如代領的,須持代領人身份證原件、復印件及退保者本人寫的委托書加蓋單位公章.市基本醫(yī)療保險審批報銷程序

一.門診特殊檢查審批

1.首先審核醫(yī)院?？漆t(yī)生開出的特殊檢查申請單,包括病史、體查、化驗、診斷或初步

診斷.2.必須有科主任簽字.3.經電腦檢查病員本人有效醫(yī)療卡.4.符合以上規(guī)定,到市醫(yī)療保險處或區(qū)醫(yī)療保險科審批,批準后給予80%記帳,個人現金自付20%.離休、二等乙級以上革命殘廢軍人記帳100%.二.轉診審批

1.因病情需要轉診市外上級醫(yī)院、會診、檢查治療的,必須由市級約定醫(yī)院主診醫(yī)生提出轉診理由,出具轉診證明,提供病歷摘要,科主任或領導簽署意見.由門診部主任或醫(yī)務辦主任簽字,加蓋醫(yī)院公章,并經所在單位證明,到市醫(yī)療保險處審核登記后,才能轉診.2.危重病員可先轉診后補辦轉診手續(xù),時間不能超過3天.3.轉診時間一般為1--3個月.4.轉診期間所發(fā)生的醫(yī)藥費用,憑醫(yī)院住院病歷復印件及發(fā)票到醫(yī)療保險處審核,費用按深圳標準償付.5.市內由約定醫(yī)院轉診非約定醫(yī)院由所屬區(qū)分局審批核報.三.零星醫(yī)藥費審批

凡是患急病的,在市(夜間、中午)電腦不能過磁卡,市外公差或準假外出者,患急病的,憑醫(yī)院疾病證明,加蓋急診專用章、門診病歷發(fā)票、本人醫(yī)療卡到市醫(yī)療保險處或區(qū)醫(yī)療保險科審批,發(fā)票只限一家醫(yī)院,報銷后的費用,沖減個人帳戶.四.分娩審批

1.異地分娩,必須有本人申請到異地分娩的申請,加蓋單位公章.2.帶本人醫(yī)療卡到醫(yī)療保險處或區(qū)醫(yī)療保險科登記.3.市醫(yī)療保險處或區(qū)醫(yī)療保險科審核后簽署同意異地分娩,并蓋公章、登記,附一份分娩須知給孕婦.4.分娩后,憑醫(yī)院證明、發(fā)票、醫(yī)囑,按深圳標準報銷(門診和住院,母嬰費用分開).五.丙肝使用干擾素審批

1.憑醫(yī)院疾病證明、兩個醫(yī)院以上化驗陽性報告單(其中一次為東湖醫(yī)院)和單位證明,到市醫(yī)療保險處審批.2.經同意使用干擾素的,費用先由自己墊付后,憑治療結果(含復查化驗單)及本人醫(yī)療卡到市醫(yī)療保險處審批,報銷40%費用.

第五篇：優(yōu)化辦事程序

政務大廳管理中心

關于進一步簡化辦事程序提高行政許可

工作效率的通知

中心各窗口：

為進一步精簡辦事程序，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進全縣經濟又好又快發(fā)展，根據上級有關文件精神,結合我縣實際，特就簡化辦事程序提高行政許可（審批）工作效率問題通知如下：

一、創(chuàng)新工作機制，提高辦事效率

各窗口單位要以方便企業(yè)、方便投資者、方便群眾為出發(fā)點，進一步解放思想、轉變作風、擺脫相互前置的束縛，針對行政許可（審批）事項的具體情況，采取多種形式，主動做好許可服務，切實提高服務效率、服務質量，從根本上解決許可（審批）程序繁、環(huán)節(jié)多、效率低的問題，營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍和招商引資的良好環(huán)境。

（一）積極推進政務公開。一是各有關單位要在對行政許可（審批）事項進行清理核實的基礎上，將所有按規(guī)定保留的行政許可（審批）事項根據政務公開要求，把項目名稱、申報條件和相關材料、法定依據和辦事程序、審批時限和提速縮時承諾、收費標準和依據、工作責任人和辦證查詢及評議投訴辦法等全面向社會公開，實行陽光操作，自覺接受社會監(jiān)督，提高工作透明性。二是凡在縣政府政務大廳設立窗口的單位，要按照規(guī)定權限對窗口充分授權，并明確責任，使窗口既能受理又有權辦理相關手續(xù)，并對執(zhí)法效果負責。對需要提交單位領導班子集體研究和呈報上級許可（審批）的事項，要明確窗口在受理和初審環(huán)節(jié)的工作職權和責任，統(tǒng)一在窗口送達行政許可（審批）證件或答復當事人。堅決杜絕出現因授權不力，單位駐政務大廳窗口成為“收發(fā)室”，或由當事人兩頭跑，單位多頭審批“體外循環(huán)”現象的發(fā)生。三是對進入縣政府政務大廳辦理的所有行政許可（審批）事項，要進一步依法規(guī)范行政審批行為，在規(guī)定范圍內盡量簡化手續(xù)、提速縮時，切實提高行政效率。各單位許可（審批）事項要按照“即辦件、承諾件、聯辦件、上報件”實行分類管理。對法律法規(guī)明確規(guī)定的即辦事項，必須即接即辦，不得延誤；對所有非即辦件要實行一次性告知，在承諾時限內及時辦結。凡在受理許可（審批）事項過程中，受理窗口無特殊理由且未事先說明的，根據《古縣政務大廳管理辦法》的規(guī)定，超時限視為默認，由此造成的后果由該單位負全部責任。

（二）積極推進并聯審批。凡是涉及兩個或兩個以上部門辦理的許可（審批）事項，要按照《行政許可法》的規(guī)定，實行“一門受理、抄告相關、同步審批、限時辦結”，確定一個部門為主辦部門，其他相關部門為協辦部門，對各相關手續(xù)實行聯合踏勘、聯合驗收、聯合審檢，切實提高辦事效率。凡需聽證、外勘，以及需部門領導班子審查研究的項目，具體由主辦部門專人轉遞、報審，承辦部門自行組織內部流轉、辦理。

（三）特事特辦縮時提速。對重點項目(含“一事一議”項目),各部門在辦理相關許可（審批）手續(xù)時要按照優(yōu)先辦理、特事特辦、主動服務和專人負責的原則，及時受理許可（審批）項目，快速啟動，按期辦理，加快各項手續(xù)辦理進程，促進項目順利實施。

二、優(yōu)化辦事流程，縮短審批時限

各部門、各單位要進一步改革“項目審批流程”，對所有許可（審批）事項，要在法定范圍內盡量簡化手續(xù)，在規(guī)定的辦結時限內辦理完畢；對手續(xù)暫時不全但不涉及法律、法規(guī)、安全等重要專項審批程序的特急事項，可先行辦理再補辦有關手續(xù)。重點要做好以下幾方面工作：

（一）屬新引進招商項目（含“一事一議”項目、新建項目和企業(yè)技改項目），經招商確認、規(guī)劃選址后（企業(yè)技改項目已立項的），各單位要根據有關項目推進協調會的要

求，圍繞項目落地的需要，盡快辦理本單位涉及的有關審批手續(xù)。

（二）項目涉及的許可（審批）事項，能在縣辦理的，要即受即理。建設項目規(guī)劃選址意見書，建設項目環(huán)境影響評價，建設用地規(guī)劃許可，建設項目審批、核準、登記、備案（發(fā)改），建設工程規(guī)劃許可等事項，需提交規(guī)劃委員會研究或報縣領導簽字的，應在10個工作日內完成。

（三）項目涉及的審批事項，審批權在市或市以上的，受理承辦單位要負責盡快收集、整理、審查、上報有關材料，并負責搞好對上匯報和催辦，確保在承諾日內辦結。

（四）對不需新征用土地的新建項目，申報材料齊全的，要在21個工作日內辦結；對新征用土地的項目在52個工作日內辦結。

（五）對所有非即辦件要體現提速縮時的要求，給予一次性告知，確保在承諾時限內辦結。

三、加強督察考核，嚴格落實管理責任

為加強對各級各部門工作情況的監(jiān)督，縣政務大廳管理中心監(jiān)察科要充分發(fā)揮監(jiān)督、檢查作用，在項目許可（審批）過程中，要全程跟蹤，及時搞好督導檢查。對不認真履行崗位職責，推諉扯皮，效率低下或者刁難行政許可（審批）事項申請人，給申請人造成工作延誤或損失的，以及對在行政許可（審批）中接受申請人的宴請、財物或者借行政許可（審批）之機向申請人提出購買商品、訂閱報刊、接受有償服務、交納保證金、參加保險、加入學會協會等獲取其他利益的，縣紀檢監(jiān)察部門要予以嚴肅查處。對有令不行，有禁不止，不顧全縣大局，以種種理由抵制改革、破壞經濟發(fā)展環(huán)境的單位及其工作人員，要按照《古縣政務大廳行政過錯責任追

究（暫行）辦法》進行嚴肅處理，并追究有關責任人的責任。各級、各有關部門特別是進駐縣政府政務大廳的部門要立足部門職能和工作實際，積極改進服務方式，提高工作效率，提升服務質量，切實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力促進全縣經濟更快發(fā)展。