第一篇：銀行卡詐騙防范宣傳手冊(cè)

銀行卡詐騙、電信詐騙

安全防范宣傳手冊(cè)

二0一四年八月二十八日

昭陽公安分局治安大隊(duì)

中國農(nóng)業(yè)銀行昭通分行 聯(lián)合印發(fā)

近年來，銀行卡詐騙、電信詐騙案件呈上升趨勢(shì)，犯罪手段不斷翻新，一些不法分子冒充公安、司法機(jī)關(guān)、銀行公職人員等編造一些謊言，利用自動(dòng)取款機(jī)、電話、手機(jī)、QQ、微信和互聯(lián)網(wǎng)為作案工具，以撥打電話和群發(fā)短信的方式獲取對(duì)方的信息，不與受害人正面接觸，利用受害人的虛榮心攻擊對(duì)方的心理防線，使廣大客戶按照其設(shè)置的圈套鉆，很多身受其害后看不出破綻，迫使受害人在最短時(shí)間內(nèi)作出決定，將資金轉(zhuǎn)移或匯入到犯罪分子指定的帳戶上，給廣大客戶財(cái)產(chǎn)安全造成了重大損失，此類案件欺騙性極強(qiáng)。為此，農(nóng)行和民警為您逐一解密各類詐騙術(shù)，以防上當(dāng)受騙。

一、電信詐騙。

1、以公安、檢察機(jī)關(guān)破案為名進(jìn)行詐騙。犯罪分子冒充公安、檢察、司法機(jī)關(guān)等部門工作人員，以受害人銀行賬戶涉嫌洗錢、走私、販毒案件為由，以凍結(jié)賬戶為借口，要求受害人把賬戶內(nèi)存款轉(zhuǎn)到所謂的“國家安全賬戶上保存”，當(dāng)受害人按照犯罪公子指令操作后，實(shí)際上自己銀行卡的現(xiàn)金早已轉(zhuǎn)入到犯罪分子的賬戶去了。

2、購車退稅詐騙。我是國家稅務(wù)總局(或財(cái)政部、車管所的工作人員)，現(xiàn)在國家下調(diào)了購車附加稅率(或購房契稅)，向你退還多交稅金。犯罪分子通過打電話的方式聯(lián)系上受害人后，冒充稅務(wù)、財(cái)政、車管所工作人員要退還您多交稅金，請(qǐng)你提供銀行卡號(hào)，直接到銀行ATM機(jī)查詢獲得的退稅金。當(dāng)你到銀行ATM機(jī)后，犯罪分子稱自助銀行退稅系統(tǒng)只支持英文界面，請(qǐng)你按照我說的方法或電話提示操作，然后將受害人銀行卡上的現(xiàn)金轉(zhuǎn)走。

3、電話冒充熟人詐騙。喂，你猜猜我是誰？我是你老朋友呀！還沒聽出來嗎？你真是貴人多忘事，連我都記不得了？既然你忙改日再給你聯(lián)系吧?當(dāng)事人往往想不起對(duì)方的身份，這時(shí)犯罪分子順勢(shì)提出近期將前來看望本人。三日后犯罪分子編造在來看望的途中發(fā)生車禍、嫖娼、朋友吸毒被抓等謊言，向受害人借錢，請(qǐng)幫忙將錢匯到××賬戶,我開著車不方便,下午到后就還你。

4、免費(fèi)提供長期貸款，無擔(dān)保，立可辦理，聯(lián)系人電話××。犯罪分子通過手機(jī)號(hào)段或報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布信息，稱能提供免費(fèi)擔(dān)保貸款，如果你需要請(qǐng)與此電話聯(lián)系，聲稱貸款必須先付少部份保證金或利息，你要先到銀行辦理一張銀行卡，先打一筆企業(yè)驗(yàn)資款到我賬戶上。犯罪分子利用新開辦銀行卡的初始密碼，把受害人卡上的錢轉(zhuǎn)走。

5、盜劫Q(mào)Q號(hào)詐騙，冒充QQ好友借錢。騙子使用黑客程序破解用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向QQ好友借錢，如果對(duì)方?jīng)]有識(shí)別很容易上當(dāng)。需要當(dāng)心的是一些冒充熟人的網(wǎng)絡(luò)視頻詐騙，都是通過盜取圖像視頻的方式與您聊天，遇到這種情況，最好先與朋友取得聯(lián)系，您可千萬別上當(dāng)被騙。

6、恭喜您獲得我公司十周年慶典抽獎(jiǎng)活動(dòng)一等獎(jiǎng)，公司還推出炒股票保證盈利，電腦預(yù)測(cè)彩票中獎(jiǎng)，電話××。犯罪分子利用人的投機(jī)心理，通過郵件、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信群發(fā)等途徑，向你發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息或刮刮卡，或投資股票盈利等方式誘人上當(dāng)?；ㄑ郧烧Z騙你入會(huì)，如有興趣包中大獎(jiǎng)。當(dāng)你撥通電話后，會(huì)有人核實(shí)你的身份，然后告訴你需繳納的會(huì)員費(fèi)、稅費(fèi)和少量的服務(wù)費(fèi)等進(jìn)行詐騙。

7、打電話威脅家人和孩子被綁架或意外傷害、突發(fā)急病、車禍等要做手術(shù)，要想免災(zāi)，速匯款到××賬戶，并且不許報(bào)警。犯罪分子利用孩子上學(xué)或家人遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)工作等時(shí)機(jī)，自稱是黑社會(huì)組織成員，最近掌握到你的行蹤、家庭住址、干了什么壞事等為由,直接撥打家長電話，謊稱其孩子被綁架，索要大量贖金，不給就砍掉你妻子、孩子的胳膊、腿。或編造其孩子在外出車禍、突發(fā)急病、求速匯款做手術(shù),否則有生命危險(xiǎn)。速將錢(少則千元、多則上萬元)存入到××的銀行賬戶。許多家長救子心切，未經(jīng)核實(shí)，便把錢匯到嫌疑人的賬戶。

8、短信匯款詐騙、網(wǎng)上交友詐騙、讓你分不清真假的釣魚網(wǎng)站。犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙等刊登個(gè)人條件優(yōu)越的交友信息，在購物網(wǎng)站設(shè)置精美的低價(jià)商品出售，吸引受害人上鉤，當(dāng)你點(diǎn)擊后，就進(jìn)入了一模一樣的假冒網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)和電話交流溝通中，以甜言蜜語蒙被受害方，請(qǐng)把錢直接匯到××銀行賬號(hào)，我要檢驗(yàn)?zāi)闶欠駥?duì)我真心，或直接告訴對(duì)方稱在來訪途中,帶給朋友的禮物屬文物, 受害人做夢(mèng)都不會(huì)想到自己已掉進(jìn)了陷阱，收到此類詐騙信息后，不要直接把款匯走,必須立即報(bào)警,以防被騙。

二、利用自動(dòng)取款機(jī)詐騙。

1、掉包換卡。犯罪分子在客戶進(jìn)行自助交易過程中偷窺密碼，并伺機(jī)轉(zhuǎn)移客戶注意力，將客戶正在進(jìn)行操作的銀行卡掉包而獲得受害人的信用卡和密碼，從而進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或者套現(xiàn)詐騙。

2、制作偽卡。犯罪分子在ATM機(jī)的設(shè)備上加裝讀卡裝置獲取客戶銀行卡信息，利用加裝假密碼鍵盤、用望遠(yuǎn)鏡偷窺密碼等手段獲取客戶密碼，以克隆銀行卡等手法制作偽卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或者套現(xiàn)詐騙。

3、設(shè)障詐騙。在自助設(shè)備出鈔口加裝擋板或用膠水封住出鈔口，造成客戶取款下賬不吐鈔，并通過在自助設(shè)備上張貼偽造的“業(yè)務(wù)告示、溫馨提示、安全使用須知”等內(nèi)容，誘騙客戶撥打指定電話，通過電話對(duì)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬詐騙。

4、臨時(shí)起意。受害人在操作完成存取款業(yè)務(wù)后，因疏忽大意未取走銀行卡而遺落在設(shè)備中，犯罪嫌疑人偶然發(fā)現(xiàn)后，利用受害人遺落的銀行卡繼續(xù)取款或轉(zhuǎn)帳實(shí)施盜竊。

5暴力搶劫。犯罪分子趁受害人單獨(dú)進(jìn)行存取款業(yè)務(wù)之際，使用暴力手段脅迫受害人交出銀行卡并說出密碼實(shí)施搶劫，或者對(duì)正在辦理業(yè)務(wù)的受害人進(jìn)行暴力攻擊使受害人逃離，直接在設(shè)備上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或者套現(xiàn)洗劫。

溫馨提示

凡是接到陌生人要求轉(zhuǎn)賬、匯款的短信或電話，請(qǐng)您做到不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款，告知家人核實(shí)情況，并立即撥打110報(bào)警，以防上當(dāng)受騙。

客戶凡在銀行自動(dòng)取款機(jī)上辦理存取款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金交易、轉(zhuǎn)帳、帳戶查詢等業(yè)務(wù)時(shí)。首先檢查自動(dòng)取款機(jī)上是否加裝讀卡裝置和加裝假密碼鍵盤，隨后再檢查自動(dòng)取款機(jī)出鈔口是否加裝擋板或用膠水封住出鈔口，待確認(rèn)后在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，如有疑問請(qǐng)?jiān)谧詣?dòng)取款機(jī)前及時(shí)按下緊急報(bào)警求助按鈕，或及時(shí)撥打110報(bào)警求助，以防上當(dāng)受騙。

請(qǐng)廣大客戶熟記防范宣傳手冊(cè)知識(shí)，嚴(yán)禁將銀行卡密碼泄露給他人，不要與陌生人在電話里交談，嚴(yán)禁將款匯給不認(rèn)識(shí)的人，夜間取款要提高警惕，希望您與家人、朋友共同分享，提高自我防范意識(shí)。農(nóng)行咨詢電話：95599。

第二篇：如何防范銀行卡詐騙

自己的銀行卡仍在身上，而卡內(nèi)的存款卻被他人提走或消費(fèi)，金額從千元到數(shù)萬元不等!廣州白云警方本月摧毀一個(gè)“克隆”銀行卡犯罪團(tuán)伙，抓獲嫌疑人吳某、余某等4名，繳獲攝錄機(jī)、讀卡器、手提電腦等作案工具一批，審破銀行卡詐騙系列案30余宗。

白云區(qū)公安分局前段時(shí)間連續(xù)接到多名事主報(bào)案稱，卡內(nèi)存款莫名被他人提走或消費(fèi)，金額從千元到數(shù)萬元不等。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被盜事主均是在京溪某銀行的同一ATM機(jī)、同一時(shí)段進(jìn)行操作后，不久銀行卡內(nèi)的資金就被盜取或消費(fèi)掉。辦案民警經(jīng)調(diào)查分析，鎖定該系列案系江西省余×縣籍人員組成的犯罪團(tuán)伙所為。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查，警方發(fā)現(xiàn)該犯罪團(tuán)伙不僅在廣州市作案，且不時(shí)到省內(nèi)及江西、浙江等地流竄作案，行蹤不定。

11月初，團(tuán)伙成員潛回廣州準(zhǔn)備繼續(xù)作案，專案組民警動(dòng)手收網(wǎng)，在白云區(qū)太和鎮(zhèn)大源村萬勝旅店內(nèi)抓獲犯罪嫌疑人吳某、余某等3人，當(dāng)場(chǎng)繳獲贓款現(xiàn)金6萬多元及讀卡器3臺(tái)、攝錄機(jī)2臺(tái)、手提電腦1臺(tái)等作案工具一批，隨后又在京溪街犀牛角村抓獲嫌疑人余某(女)。經(jīng)審查，4名嫌疑人均為江西省余×縣人，均供認(rèn)在ATM機(jī)安裝讀卡器及攝錄機(jī)，獲得事主銀行卡信息及密碼后，立即偽造一張假銀行卡，然后就持假銀行卡和密碼盜取事主賬戶上的或刷卡消費(fèi)，今年以來在全國各地共作案30多宗，涉及金額100多萬元的犯罪事實(shí)。

目前，4名嫌疑人均被白云警方刑事拘留，案件正在進(jìn)一步審查中。

偽造銀行卡詐騙今年有上升趨勢(shì)

辦案民警介紹，此類以地緣性糾集一起利用高科技手段偽造銀行卡詐騙犯罪的案件，今年以來有上升的趨勢(shì)。警方提醒使用銀行卡的群眾：

一是如果ATM機(jī)旁邊貼有通知稱故障，要求群眾通過某賬號(hào)轉(zhuǎn)賬時(shí)，不要輕信，要向銀行查證。

二是在ATM機(jī)存取款時(shí)要注意觀察ATM機(jī)是否有異常現(xiàn)象，如有無安裝與平時(shí)不同的設(shè)備等。

三是注意周邊有無可疑的人員，如有無一些人盯著自己取存款。

四是輸入銀行卡密碼時(shí)，要用手遮擋住鍵盤，避免密碼泄露。

五是大額的存款賬戶盡量少用或不用銀行卡存取款，使用時(shí)盡量通過銀行窗口辦理。

第三篇：防范電信詐騙宣傳手冊(cè)

防范電信詐騙宣傳手冊(cè)

防范電信詐騙宣傳手冊(cè)

1、電信詐騙的概念

電信詐騙是指以非法占有為目的，利用手機(jī)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介，以虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞事實(shí)真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。（又稱非接觸性詐騙或遠(yuǎn)程詐騙）

2、電信詐騙的起源

電信詐騙起源于臺(tái)灣，又稱為“臺(tái)灣式詐騙”，自2000年開始在東亞及東南亞地區(qū)盛行，近年漸漸蔓延至中國大陸，2008年以來，中國一些地區(qū)電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)。

3、電信詐騙的特點(diǎn)

第一特點(diǎn)是跨區(qū)域性。手機(jī)短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)詐騙沒有固定的作案時(shí)間、地點(diǎn)，犯罪分子與受害人不接觸。作案范圍廣，犯罪空間相對(duì)較大，犯罪分子在甲地，詐騙的對(duì)象可能在乙地、丙地。

第二特點(diǎn)是高科技性。此類犯罪利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電話作為載體，使用VOIP群呼平臺(tái)、短信“群發(fā)器”、設(shè)立虛假網(wǎng)站、QQ、MSN、SKYPE等方式來行騙。

第三特點(diǎn)是多樣性。新型詐騙犯罪所設(shè)立的名目迎合人們的各種需求及避害心理，以電話欠費(fèi)涉案、親屬被綁架、發(fā)生意外、銀行卡消費(fèi)、汽車退稅、高薪工作、低價(jià)購車、快速辦證、低息無抵押貸款、網(wǎng)上低價(jià)購物、提供股票信息、中獎(jiǎng)等等。

受害人一旦接收到這類的信息，便會(huì)試探著去嘗試，而騙子則編出種種似乎合乎情理的要求，讓受害人一次次心甘情愿的拿出自己的錢財(cái)，最終落入騙子精心設(shè)計(jì)的騙局中。

4、電信詐騙的分類及危害

電信詐騙主要有欠費(fèi)涉案、冒充親友、消費(fèi)退稅、中獎(jiǎng)、股票等幾大類，其中欠費(fèi)涉案是目前最突出、危害最大的一類，被騙的對(duì)象包括政府機(jī)關(guān)部門的干部、教授、律師、老板、專家學(xué)者等等。

5、電信詐騙的作案手法（1）欠費(fèi)涉案詐騙的手法：

第一步犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)電話群發(fā)聯(lián)系事主固定電話或手機(jī)。（通過網(wǎng)絡(luò)軟件可實(shí)現(xiàn)任意改號(hào)，顯示其設(shè)想騙取事主信任的任何電話號(hào)碼）

第二步：冒充電信部門的電話錄音（語音親切，仿真度非常標(biāo)準(zhǔn)）稱事主電話欠費(fèi)或在異地開通的電話欠費(fèi)，提示你如有疑問請(qǐng)按0轉(zhuǎn)人工臺(tái)。事主看到電話顯示的是10000號(hào)，信以為是電信部門，于是就按提示操作轉(zhuǎn)入人工臺(tái)（如果事主此時(shí)掛斷電話再拔10000號(hào)查詢或根本不理會(huì)，那就不會(huì)上當(dāng)）。進(jìn)入人工臺(tái)，會(huì)有人熟練地報(bào)工號(hào)、名字并與事主核對(duì)身份與帳號(hào)資料（還配有一些電信局辦公的背景聲音），然后聲稱經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)事主確實(shí)有一筆大的欠款。如有疑問可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，然后很客氣地幫事主將電話自動(dòng)轉(zhuǎn)接到所謂的公安機(jī)關(guān)。

第三步當(dāng)接通所謂的公安機(jī)關(guān)后馬上有人標(biāo)準(zhǔn)地報(bào)警號(hào)、姓名，并熟練地告知事主“這里是XXX公安機(jī)關(guān)，請(qǐng)問有什么可以幫忙”（很禮貌、逼真，還配有一些對(duì)講機(jī)、接處警、請(qǐng)示報(bào)告等公安局辦公的背景聲音），當(dāng)事主說明原因后，該名假冒警察的犯罪公子就故意逼真的詢問核實(shí)事主的身份資料，并表示可以請(qǐng)求上級(jí)幫事主核實(shí)情況，此時(shí)故意掛斷電話。

第四步過一會(huì)后，回拔事主電話說“我們是XXX公安機(jī)關(guān)，經(jīng)查詢你的身份被他人盜用涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪（或涉嫌洗黑錢或涉及秘密案件等理由），這個(gè)電話就是我們的辦公電話，不信可以打114查詢”（其實(shí)此號(hào)碼是犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行了改號(hào)），此時(shí)事主一查，確認(rèn)是XXX公安機(jī)關(guān)的電話號(hào)碼后就確信不疑了。然后要求事主按提示電話“報(bào)警”，有時(shí)還會(huì)幫事主制作電子筆錄等等，目的是讓事主深信不疑。

第五步將電話轉(zhuǎn)到所謂的檢查院、法院、證監(jiān)會(huì)等部門，這些假冒部門的工作人員就編造各項(xiàng)理由威脅要凍結(jié)、沒收事主名下所有的銀行、股票等存款，要求事主按照他們提供的方式（到銀行轉(zhuǎn)帳或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳）將名下所有資金轉(zhuǎn)至他們提供的“安全帳戶”暫為保管。

要注意的是，這類詐騙并不一定按步驟來進(jìn)行，有時(shí)到了所謂的公安機(jī)關(guān)一步就可以恐嚇威脅事主轉(zhuǎn)帳，有時(shí)所謂的電信局會(huì)直接將電話轉(zhuǎn)至所謂的檢察院或法院或證監(jiān)會(huì)進(jìn)行恐嚇威脅。但所用的伎倆都一樣（設(shè)置了跟政府各部門一樣逼真的通話場(chǎng)景，要求事主打114查詢求證執(zhí)法部門電話，恐嚇威脅事主將資金轉(zhuǎn)至“安全帳戶”等）。

（2）冒充親友詐騙手法

電話聯(lián)系事主，讓事主猜其身份，冒充事主的親友、戰(zhàn)友、領(lǐng)導(dǎo)，套取事主資料?，F(xiàn)發(fā)展到有一種手法直接叫事主的姓名，自稱是阿X（冒充事主的親友），電話換了等等。

謊稱因嫖妓、賭博、打架等原因被公安機(jī)關(guān)拘留，急需現(xiàn)金贖身；或謊稱在外地急需用錢等理由騙取事主錢財(cái)，或稱被人綁架索要錢財(cái)（此類多為假扮事主的子女聲音打電話事主求救）。

（3）中獎(jiǎng)詐騙手法

犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)、短信、函件等形式發(fā)出虛假“中獎(jiǎng)”信息，利用事主貪小便宜的心理進(jìn)行詐騙。

*騙取事主提供手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)或“稅費(fèi)”等

（4）股票詐騙手法

由電話組通過網(wǎng)絡(luò)、短信、報(bào)刊、雜志、電視廣播等媒體發(fā)出所謂的股評(píng)專家信息。騙取受害人匯出“會(huì)員費(fèi)”或以協(xié)助炒股的形式騙取受害人匯出原始股本。

6、其他類型的詐騙手法

（1）常見的四種短信詐騙

“尊敬的XX銀行客戶，您好！目前發(fā)生多起資料外泄、取款遭復(fù)制案件，為避免盜刷，請(qǐng)立即與銀行聯(lián)合管理局聯(lián)系。電話XX”。

“XX您好，您的XX儲(chǔ)蓄卡于X時(shí)在X處刷卡消費(fèi)XXX元成功，此筆消費(fèi)將從您帳上劃扣，如有疑問請(qǐng)拔打XX銀行聯(lián)合管理局?！?/p>

“中國銀聯(lián)銀行卡管理處：您的刷卡消費(fèi)金額XXXX元，已經(jīng)確認(rèn)從您的帳戶扣除。咨詢電話：XX”

“XX車主，你的車牌為粵AXXXXX可退購置稅XXXX元，退稅編號(hào)XXXX，請(qǐng)速與XX稅務(wù)局聯(lián)系，電話XX”

（2）ATM機(jī)虛假告示詐騙

犯罪分子預(yù)先堵塞ATM機(jī)出入卡口，并在旁邊粘虛假服務(wù)熱線告示，誘導(dǎo)用戶與其聯(lián)系編造各種理由要求事主按其提供的操作方式（多為英文操作）進(jìn)行轉(zhuǎn)帳詐騙。（3）網(wǎng)上詐騙

通過發(fā)布低價(jià)銷售商品信息，包括網(wǎng)絡(luò)Q幣、游戲幣、游戲裝備、點(diǎn)數(shù)卡等進(jìn)行詐騙。

（4）借錢加油詐騙

以被盜錢包、手機(jī)為名騙取事主同情心，向事主借錢加油，謊稱要以“高額回報(bào)”將錢轉(zhuǎn)入事主帳戶，要求事主提供帳戶并帶事主到ATM機(jī)操作從而將事主帳戶里的錢轉(zhuǎn)走。

（5）其他接觸性詐騙

利用迷信通過問路等形式故意在你面前談?wù)撃橙撕莒`，能化解災(zāi)難，同時(shí)找機(jī)會(huì)嚇唬你家人有血光之災(zāi)再讓裝神弄鬼的同伙把你的情況點(diǎn)破，使你相信拿出錢物，然后進(jìn)行調(diào)包詐騙。

在公共場(chǎng)所當(dāng)眾把裝有假中獎(jiǎng)標(biāo)志的香煙、飲料打開，聲稱中獎(jiǎng)，幾名同伙一起演戲，騙取群眾上當(dāng)出錢購買。

在車站、路邊故意拾到“黃金”或錢包，引誘事主分錢或威脅事主拿銀行卡到ATM柜員上澄清，然后進(jìn)行調(diào)包詐騙。

第四篇：電信詐騙防范手冊(cè)

一、自稱公檢法要求匯款的 作案手段

冒充公檢法部門的電話，以查收法院傳票、包裹藏毒等為由，要求事主匯款實(shí)施詐騙。防范要點(diǎn)

公安局、檢察院、法院等國家機(jī)關(guān)工作人員在履行公務(wù)，需要向公民詢問情況時(shí)，一定會(huì)持相關(guān)法律手續(xù)當(dāng)面詢問當(dāng)事人并制作相關(guān)筆錄。所以，當(dāng)有人自稱是上述機(jī)關(guān)人員打電話告知你涉嫌某種犯罪，要求匯款的，都是詐騙行為，切勿上當(dāng)。

二、叫你匯款到“安全賬戶” 作案手段

通過非法手段事先獲取事主信息，然后通過固定電話或手機(jī)以涉嫌洗黑錢等為由，要求將自己的存款轉(zhuǎn)到對(duì)方所謂的銀行“安全賬戶”。防范要點(diǎn)

遇到此類電話，對(duì)方以洗黑錢等為由要求匯款的，應(yīng)不予理會(huì)并立即報(bào)警。

三、通知中獎(jiǎng)、領(lǐng)取補(bǔ)貼要你先交錢的 作案手段

利用郵箱、短信、論壇等網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息，然后以交納稅金、手續(xù)費(fèi)等借口進(jìn)行詐騙。防范要求

增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí)，拒絕不明虛利的誘惑，天上沒有餡餅掉下來。如果遇到此類虛假中獎(jiǎng)、領(lǐng)取補(bǔ)貼，要求交費(fèi)，那一定就是詐騙。

四、通知“家屬”出事要求匯款的 作案手段

打電話謊稱你的孩子或親屬在外被綁架、受到意外傷害或突發(fā)疾病，要求你匯款的。許多家長往往救子心切，未經(jīng)核實(shí)，便把錢匯到詐騙嫌疑人的銀行賬戶上。防范要求

接到此類電話，首先要保持冷靜，問清楚事情的來龍去脈；其次要通過可信渠道驗(yàn)證信息的真實(shí)性，別輕易跟著對(duì)方“跑”；最后，最重要一點(diǎn)，別輕易匯款。

五、在電話中索要個(gè)人和銀行卡信息及短信驗(yàn)證碼 作案手段

冒充相關(guān)工作人員，以電話或電腦的形式告知事主的銀行卡存在某些安全風(fēng)險(xiǎn)，要求事主告知銀行卡信息以及短信驗(yàn)證碼。防范要點(diǎn)

當(dāng)提到銀行卡信息和手機(jī)驗(yàn)證碼的時(shí)候，一定要提高警惕。相關(guān)工作人員，不會(huì)以電話的方式向事主索要相關(guān)銀行卡信息，如需要辦理應(yīng)到相關(guān)的單位或部門咨詢。

六、讓你開通網(wǎng)銀接受檢查 作案手段

冒充銀行工作人員，讓你登錄相應(yīng)的“釣魚”網(wǎng)站開通網(wǎng)銀接受檢查為由，盜取錢財(cái)。防范要點(diǎn)

陌生人員不要輕信，理智處理事情，以防上當(dāng)受騙。

七、在QQ或微信上自稱領(lǐng)導(dǎo)（老板）要求打款的 作案手段

在QQ或微信上自稱領(lǐng)導(dǎo)或老板，以急用錢或公司賬務(wù)貨款之類的方式，要求員工或下屬打款過來，進(jìn)行詐騙。防范要點(diǎn) 遇到上述類似要求打款的，一定要提高警惕，冷靜思考。可以進(jìn)行打電話等方式確認(rèn)身份信息，確保安全。不要輕易相信對(duì)方種種理由進(jìn)行匯款。

八、陌生網(wǎng)站（鏈接）要登記銀行卡信息的 作案手段

利用虛擬空間及攜帶木馬、病毒鏈接，要求輸入銀行卡信息，向受害者進(jìn)行詐騙。防范要點(diǎn)

好奇、僥幸心理不能有，安全意識(shí)要牢記；陌生網(wǎng)站或鏈接不能點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻要銘記。

第五篇：新版2022-2023防范電信詐騙知識(shí)宣傳手冊(cè)材料

防范電信詐騙宣傳材料

電信詐騙是指以非法占有為目的，利用手機(jī)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)電話、互聯(lián)網(wǎng)、信函、報(bào)紙等傳播媒介，通過銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)、電話銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行或替它支付手段，以非接觸的方式完成非法占有公私財(cái)物的案件。其主要形式為：手機(jī)短信詐騙、電話詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙?，F(xiàn)將電信詐騙主要的作案手段及防范建議向大家介紹一下：

1、冒充公檢法、電信部門、社保、醫(yī)保部門的工作人員和部門電話，以事主電話欠費(fèi)、查收法院傳票、包裹單、可報(bào)、醫(yī)保卡欠費(fèi)等借口誘騙事主回電咨詢，然后以事主個(gè)人信息泄露，銀行賬戶涉嫌洗錢、毒品犯罪或需要調(diào)查等為由，要求事主將銀行存款轉(zhuǎn)至對(duì)方提供的所謂“安全賬戶”審查為由實(shí)施詐騙。

防范建議：公安局、檢察院、法院、社保、醫(yī)保等國家機(jī)關(guān)工作人員履行公務(wù)，需要向公民詢問情況時(shí)，一定會(huì)持相關(guān)法律手續(xù)當(dāng)面詢問當(dāng)事人并制作相關(guān)筆錄，目前公安局、檢察院、法院等部門均未設(shè)立“國家安全賬戶”等名目的銀行賬戶。所以，當(dāng)有人自稱是上述機(jī)關(guān)工作人員打電話告知你涉嫌某種犯罪，并要求你將存款轉(zhuǎn)存到所謂的“安全賬戶”以進(jìn)行所謂核實(shí)、保全資金的，都是詐騙行為，切勿上當(dāng)。

2、利用網(wǎng)絡(luò)通訊“QQ”等即時(shí)文字、視頻聊天工具，通過植入木馬或者病毒事先盜取事主個(gè)人信息和視頻片段，然后冒充事主本人向網(wǎng)絡(luò)好友借錢的手段詐騙。近期現(xiàn)冒充在國外留學(xué)人員QQ號(hào)碼，詐騙國內(nèi)親友的案件。

防范建議：及時(shí)安裝、升級(jí)防、殺毒軟件，遇上述情況一定要通過電話等其它通訊聯(lián)絡(luò)方式與好友直接核實(shí)，而不應(yīng)輕信網(wǎng)絡(luò)即時(shí)視頻。

3、以手機(jī)通話中故意讓事主“猜猜我是誰”套取信任，然后冒充熟人、好友謊稱在外地出事或嫖娼被公安機(jī)關(guān)抓獲急需用錢交納罰款的方式詐騙事主錢財(cái)。

防范建議：當(dāng)接到自稱老朋友的人說“猜猜我是誰”的電話時(shí)，要保持高度警惕，注意核實(shí)對(duì)方身份，不要輕易相信對(duì)方的種種理由而給其匯款。最好通過雙方都認(rèn)識(shí)的朋友進(jìn)一步確認(rèn)對(duì)方的聯(lián)系方式。

4、通過非法手段事先獲取事主資料，然后通過固定電話、手機(jī)或者短信冒充車管所、稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，以“辦理汽車、房屋購置稅或者教育退費(fèi)”為名詐騙。

防范建議：拒絕退稅誘惑，稅務(wù)部門進(jìn)行退稅時(shí)，會(huì)在報(bào)紙、電視等媒體公告，而不會(huì)僅以電話方式通知。當(dāng)你接到這樣的電話時(shí)，即可認(rèn)定是詐騙行為。

5、冒充銀行工作人員和銀行客服短信提醒，以“事主銀行卡扣除年費(fèi)或在外地巨額消費(fèi)、透支”等為由誘騙回電咨詢，然后以事主銀行卡信息泄露需要開設(shè)安全賬戶服務(wù)實(shí)施詐騙。

防范建議：直接向銀行客服咨詢，而不通過詐騙短信提供的聯(lián)系電話咨詢。凡以種種借口要求你通過ATM柜員機(jī)去操作所謂“遠(yuǎn)端保全措施”、“開通網(wǎng)上銀行”、“與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)接受退稅”、“收退稅款”、“修改磁條”等項(xiàng)目的，即可認(rèn)定是詐騙行為。

6、利用博客、論壇、游戲、QQ、郵箱等網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息，然后以交納稅金、手續(xù)費(fèi)等借口詐騙。

防范建議：增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí)，拒絕不明虛利誘惑，如果對(duì)方提出領(lǐng)獎(jiǎng)要先交費(fèi)，那一定就是詐騙了。

7、利用短信、電話、網(wǎng)頁等發(fā)布、提供所謂內(nèi)部信息，可以短期暴利的六合彩博彩信息、股票“內(nèi)幕交易信息”或代為炒股等為誘餌的詐騙。

防范建議：暴富心理不能有，天上不會(huì)掉餡餅。對(duì)不明來源電話、手機(jī)短信或網(wǎng)站上稱“中大獎(jiǎng)”、能夠預(yù)測(cè)股票、彩票內(nèi)幕信息、中獎(jiǎng)號(hào)碼等信息，均為詐騙信息。

8、以短信形式向手機(jī)用戶發(fā)送低息免擔(dān)保貸款信息，然后利用事主急需流轉(zhuǎn)資金的心理進(jìn)行詐騙。

防范建議：手續(xù)齊全責(zé)任清，切莫輕信免擔(dān)保。貸款應(yīng)到銀

行信貸等金融部門申請(qǐng)辦理，辦理時(shí)應(yīng)先審查對(duì)方資質(zhì)。

9、采取網(wǎng)絡(luò)釣魚手段，發(fā)布虛假購物、火車票、飛機(jī)票等網(wǎng)頁，以低價(jià)引誘事主網(wǎng)上購買，然后利用虛假網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)等手段劃轉(zhuǎn)事主網(wǎng)上銀行賬戶資金進(jìn)行詐騙。

防范建議：網(wǎng)上購物風(fēng)險(xiǎn)大，保障措施不可少。正規(guī)的購物網(wǎng)站會(huì)通過諸如“支付寶”、“財(cái)付通”、“安付通”、“快錢”等網(wǎng)上第三方支付平臺(tái)來交付款項(xiàng)，付款有保障。一般情況，若對(duì)方避開網(wǎng)上支付平臺(tái)，誘使購物者直接通過銀行轉(zhuǎn)帳或到銀行直接打款到其提供的銀行帳號(hào)，一般為詐騙。

10、利用手機(jī)短信向手機(jī)用戶發(fā)送提供違禁物品、招嫖以及二手車、走私車交易等違法信息，然后要求事主先交納保證金、手續(xù)費(fèi)等為由從中詐騙。

防范建議：任何購買、銷售違禁、走私物品的行為均為違法行為。由此發(fā)布的類似信息，均為詐騙信息。

11、撥打電話虛構(gòu)綁架事主家人或者以短信冒充黑惡人員敲詐的詐騙。

防范建議：當(dāng)接到子女、親屬被綁架、突發(fā)疾病、遭遇車禍等電話時(shí)，不要慌張，要注意采取直接與子女、親屬聯(lián)系的方法進(jìn)行核實(shí)，不要貿(mào)然向?qū)Ψ絽R款，防止上當(dāng)受騙。

12、發(fā)送短信以高薪招聘、招工甚至征婚為幌子，然后要求

向指定賬戶匯入保證金、培訓(xùn)、服裝等費(fèi)用進(jìn)行詐騙。

防范建議：貪利心理不可有，免費(fèi)午餐不可信，招聘應(yīng)到正規(guī)勞務(wù)中介市場(chǎng)，此類短信均為詐騙短信。

13、在交友網(wǎng)站上發(fā)布交友信息，通過網(wǎng)絡(luò)、電話交往一段時(shí)間后，以自己開辦企業(yè)缺錢、開店慶祝送花籃、發(fā)財(cái)樹或知道香港、澳門彩票內(nèi)幕等名義進(jìn)行詐騙。

防范建議：大齡男女切莫心急，交友問題上一定要謹(jǐn)慎，不要被對(duì)方的花言巧語所蒙蔽，連面都沒有見到就貿(mào)然匯款。

總之當(dāng)大家遇到上述各類情況時(shí)，應(yīng)做到：凡涉及到向外匯款、轉(zhuǎn)賬，一定要與家人商量，并及時(shí)通過銀行網(wǎng)點(diǎn)或者銀行客服咨詢電話及公安機(jī)關(guān)“110”進(jìn)行咨詢，切不可擅自作主，以至被騙財(cái)產(chǎn)損失釀成家庭**

附：

防騙謠

網(wǎng)絡(luò)購物陷阱多，安全支付很重要；

飛來大獎(jiǎng)莫驚喜，反復(fù)套錢洞無底；

盜取QQ來搭訕，冒充好友巧借錢；

網(wǎng)上交友要警惕，讓您匯款有貓膩；

招聘網(wǎng)站花樣多，貪心念頭要不得；

克隆網(wǎng)站有差異，騙您存款是目的；

網(wǎng)上訂票要小心，車票到手再給錢；

不明來電別輕信，家庭情況要保密；

牢記以上很容易，安全防范別大意。

第1篇：電信詐騙防范常識(shí)宣傳材料

一、電信詐騙常用手段

（一）“電話欠費(fèi)”詐騙。

犯罪嫌疑人以電信部門名義群發(fā)信息或直接撥打電話，稱事主開戶的固定電話欠費(fèi)，事主否認(rèn)有此情況后，犯罪嫌疑人建議事主報(bào)警，然后冒充公檢法等政府部門，以銀行賬戶涉嫌詐騙或洗錢等為借口，要求事主把賬戶內(nèi)存款轉(zhuǎn)到所謂的“安全賬戶”實(shí)施詐騙。

（二）銀行卡消費(fèi)、銀行轉(zhuǎn)賬短信息詐騙。

犯罪分子會(huì)給你發(fā)送一個(gè)銀行卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬或透支等內(nèi)容短信，當(dāng)你電話“垂詢”時(shí)，幾名犯罪分子則分別扮演“銀行工作人員”、“警察”、“銀聯(lián)管理中心”層層設(shè)下圈套，只要確定你卡上有資金，他們并會(huì)忠告你把錢轉(zhuǎn)到“安全賬戶”內(nèi)，騙走你的錢財(cái)。

（三）“猜猜我是誰”詐騙。

犯罪嫌疑人撥打事主電話，以“猜猜我是誰”的方式，讓事主誤以為是其親友，并將該陌生電話存入手機(jī)通訊錄，騙取信任后，犯罪嫌疑人再次打電話以車禍、嫖娼被處理等為借口，騙取事主錢財(cái)。

（四）退稅詐騙。

犯罪分子冒充稅務(wù)、財(cái)政、車管所工作人員撥打你電話，稱“國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅稅率要退還稅金”讓你提供銀行卡號(hào)直接通過ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬退還稅款。當(dāng)你到ATM機(jī)時(shí)犯罪分子稱退稅系統(tǒng)只支持英文界面，讓你按照他電話指示操作，乘機(jī)劃走你的錢款。

（五）虛構(gòu)綁架詐騙。

你的通訊工具會(huì)接到一個(gè)陌生電話，稱你的親人（多數(shù)是孩子）被人綁架，并有一名犯罪分子在邊上假冒事主親人大聲呼救，要求你速匯贖金。對(duì)方會(huì)給你提供一個(gè)賬戶，并且不讓你掛電話和核實(shí)情況時(shí)間，要求你立即打款，否則……。如你信以為真，把錢打到賬戶上，你就上當(dāng)了。

（六）虛構(gòu)“緊急情況”實(shí)施詐騙。

犯罪分子會(huì)冒充醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、學(xué)校教職工等人員，打電話謊稱你的親屬，如：在異地上學(xué)的孩子，遭遇車禍、突發(fā)疾病等“緊急情況”，要求您緊急匯款，您一旦匯款，就上當(dāng)受騙了。

(七）網(wǎng)絡(luò)薦股、幫忙購買股票詐騙。

嫌疑人以幫助選股票付酬勞、收益分成或幫受害人購買股票為由騙取受害人匯款。

(八)盜用QQ借款詐騙。

犯罪分子通過黑客手段，盜用某人QQ后，分別給其QQ好友，發(fā)送請(qǐng)求借款信息，進(jìn)行詐騙。有的甚至在事先就有意和QQ使用人進(jìn)行視頻聊天，獲取了使用人的視頻信息，在實(shí)施詐騙時(shí)有意播放事先錄制的使用人視頻，以獲取信任。

（九）貸款信息詐騙。

犯罪嫌疑人群發(fā)提供低息甚至無息貸款信息。當(dāng)事主聯(lián)系詐騙犯罪分子時(shí)，犯罪嫌疑人要求其向指定賬戶匯入“驗(yàn)資款”、“手續(xù)費(fèi)”、“好處費(fèi)”，以詐騙錢財(cái)；或索要事主銀行賬戶，再層層設(shè)套，竊取事主銀行賬戶密碼，通過網(wǎng)上銀行將存款迅速轉(zhuǎn)走。

（十）中獎(jiǎng)信息詐騙。

犯罪嫌疑人群發(fā)大量彩票中獎(jiǎng)、電話號(hào)碼中獎(jiǎng)、QQ號(hào)碼中獎(jiǎng)等信息，要求中獎(jiǎng)人打“兌獎(jiǎng)熱線”電話，以先交納“個(gè)人所得稅”、“公證費(fèi)”、“轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)”等為借口，詐騙錢財(cái)。

（十一）匯款詐騙。

犯罪分子大量群發(fā)“我的銀行卡消磁了，請(qǐng)把款轉(zhuǎn)至我同事賬戶，賬戶*****”等類似信息，恰巧你要匯款時(shí)，就有可能上當(dāng)受騙。

（十二）“冒充領(lǐng)導(dǎo)”詐騙。

不法分子假冒領(lǐng)導(dǎo)、秘書或部門工作人員等身份打電話給基層單位負(fù)責(zé)人，以推銷書籍、紀(jì)念幣、劃撥款項(xiàng)、配車、幫助解決經(jīng)費(fèi)困難等為由，讓受騙單位先支付訂購款、配套費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等到指定銀行賬號(hào)，實(shí)施詐騙活動(dòng)。

（十三）無償提供低息貸款詐騙。

“我公司在本市為資金短缺者提供貸款，月息3%，無需擔(dān)保，請(qǐng)致電***經(jīng)理”。此類詐騙短信，是騙子一些企業(yè)和個(gè)人急需周轉(zhuǎn)資金的心理，以低息貸款誘人上鉤，然后以預(yù)付利息名義騙錢。

（十四）“騙取話費(fèi)”詐騙。

不法分子通過撥打“一聲響”電話(響一聲即迅速掛斷的陌生電話)，誘使您回電，“賺”取高額話費(fèi)?；蛞远绦判问桨l(fā)送“您的朋友13×××××××××為您點(diǎn)播了一首××歌曲，以此表達(dá)他的思念和祝福，請(qǐng)你撥打9××××收聽?！币坏┗仉娫捖牳?，就可能會(huì)造成高額話費(fèi)或定制某項(xiàng)短信服務(wù)，造成手機(jī)用戶的財(cái)產(chǎn)損失。

（十五）冒充黑社會(huì)敲詐實(shí)施詐騙。

不法分子冒充“東北黑社會(huì)”、“殺手”等名義給手機(jī)用戶打電話、發(fā)短信，以替人尋仇

“要打斷你的腿”、“要你命”等威脅口氣，使事主感到害怕后再提出“我看你人不錯(cuò)”“講義氣”“拿錢消災(zāi)”等迫使事主向其指定的賬號(hào)內(nèi)匯錢。

（十六）“高薪招聘”詐騙。

此類詐騙犯罪中，不法分子利用通過群發(fā)信息，以高薪招聘“

公關(guān)先生”、“特別陪護(hù)”等為幌子，要求受害人到指定酒店面試。當(dāng)受害人到達(dá)指定酒店再次撥打電話聯(lián)系時(shí)，犯罪分子并不露面，聲稱受害人已通過面試，向指定賬戶匯入一定培訓(xùn)、服裝等費(fèi)用后即可上班。步步設(shè)套，騙取錢財(cái)。

（十七）以銷售廉價(jià)違法物品為誘餌詐騙。

發(fā)送短信內(nèi)容為“本集團(tuán)有九成新套牌走私車在本市出售，另防身武器。電話XXX?！贝祟愹_術(shù)是利用人們貪便宜的心理，謊稱有各種海關(guān)罰沒的走私品，可低價(jià)郵購，先引誘事主打電話咨詢，之后以交定金、托運(yùn)費(fèi)等進(jìn)行詐騙。

（十八）電話交友詐騙。

不法分子利用網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙等刊登個(gè)人條件優(yōu)越的交友信息（如：謊稱自己為“款姐”或“富商”），在電話溝通中，以甜言蜜語迷惑事主，然后借機(jī)詐騙。

二、電信詐騙的特點(diǎn)

一是作案手法變化快。

犯罪分子作案手法翻新層出，千方百計(jì)編造各種虛假事實(shí)進(jìn)行詐騙犯罪，從最初的“中獎(jiǎng)”、“消費(fèi)”虛假信息，發(fā)展到“綁架勒索”、“電話欠費(fèi)”等虛構(gòu)事實(shí)詐騙，甚至冒充電信工作人員、公安民警詐騙，欺騙性非常大，識(shí)別很困難，沒有接收過詐騙信息的群眾非常容易上當(dāng)受騙。

二是社會(huì)危害相對(duì)較大。

一些群眾多年的積蓄一夜之間被犯罪分子騙取，思想包袱很大，個(gè)別群眾因被騙厭世輕生自殺，給社會(huì)治安管理工作帶來了很大壓力。

三是受害群體不特定。

通過梳理分析，受害群體按職業(yè)分，有在校學(xué)生、個(gè)體老板、下崗工人、打工人員、農(nóng)民；按年齡段分，青年人、中年人和老年人均占一定比例。

四是偵辦難度大。

由于電信詐騙犯罪往往是跨地區(qū)甚至是跨境作案，涉案資金賬戶和受害人遍布全國各地，地區(qū)協(xié)作成本高、破案難度大。另外，此類犯罪涉及互聯(lián)網(wǎng)、電信、計(jì)算機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域，加之銀行具有開戶方便、銷戶方便、轉(zhuǎn)賬方便、取款方便等功能優(yōu)勢(shì)，犯罪分子轉(zhuǎn)移贓款便捷迅速，證據(jù)固定難度大，追回贓款的可能性小，都加大了此類案件的偵辦難度。

三、電信詐騙的群眾防范

防范電信詐騙案件，最根本的還是要提高群眾自身防范意識(shí)。公安機(jī)關(guān)提醒廣大群眾：要提高警惕，加強(qiáng)自我防范，防止上當(dāng)受騙。工作生活中要做到三不一要：

不輕信：不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信，不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語，都不要輕易相信，要及時(shí)走開，掛掉電話。不回復(fù)手機(jī)短信，不給不法分子進(jìn)一步設(shè)圈套的機(jī)會(huì)；

不透露：鞏固自己的心理防線，不因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑，無論什么情況，都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔?、存款、銀行卡等情況。如有疑問，可撥打110求助咨詢，或向親戚、朋友、同事核實(shí)。

不轉(zhuǎn)賬：學(xué)習(xí)了解銀行卡常識(shí)，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。據(jù)公安機(jī)關(guān)所做抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，從受害人性別上看，女性占70%以上；從年齡上看，中老年人占70%。因此，中老年人和婦女要格外引起注意。還有一些公司財(cái)會(huì)人員和經(jīng)常有資金往來的人群等，在匯錢、轉(zhuǎn)賬前，要再三核實(shí)對(duì)方賬號(hào)，不要讓不法分子得逞。

要及時(shí)報(bào)案：萬一上當(dāng)受騙或聽到親戚朋友被騙，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，可直接撥打110，并提供騙子的賬號(hào)和聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，以便公安機(jī)關(guān)開展偵查破案。

總結(jié)起來就是：陌生電話勿輕信，對(duì)方身份要核清，家中隱私勿泄露，涉及錢財(cái)需小心，遇到事情勿驚慌，及時(shí)撥打110，詐騙信息勿刪除。

防范電信詐騙宣傳手冊(cè)

1、電信詐騙的概念

電信詐騙是指以非法占有為目的，利用手機(jī)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介，以虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞事實(shí)真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。（又稱非接觸性詐騙或遠(yuǎn)程詐騙）

2、電信詐騙的起源

電信詐騙起源于臺(tái)灣，又稱為“臺(tái)灣式詐騙”，自2000年開始在東亞及東南亞地區(qū)盛行，近年漸漸蔓延至中國大陸，2008年以來，中國一些地區(qū)電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)。

3、電信詐騙的特點(diǎn)

第一特點(diǎn)是跨區(qū)域性。手機(jī)短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)詐騙沒有固定的作案時(shí)間、地點(diǎn)，犯罪分子與受害人不接觸。作案范圍廣，犯罪空間相對(duì)較大，犯罪分子在甲地，詐騙的對(duì)象可能在乙地、丙地。

第二特點(diǎn)是高科技性。此類犯罪利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電話作為載體，使用VOIP群呼平臺(tái)、短信“群發(fā)器”、設(shè)立虛假網(wǎng)站、QQ、MSN、SKYPE等方式來行騙。

第三特點(diǎn)是多樣性。新型詐騙犯罪所設(shè)立的名目迎合人們的各種需求及避害心理，以電話欠費(fèi)涉案、親屬被綁架、發(fā)生意外、銀行卡消費(fèi)、汽車退稅、高薪工作、低價(jià)購車、快速辦證、低息無抵押貸款、網(wǎng)上低價(jià)購物、提供股票信息、中獎(jiǎng)等等。

受害人一旦接收到這類的信息，便會(huì)試探著去嘗試，而騙子則編出種種似乎合乎情理的要求，讓受害人一次次心甘情愿的拿出自己的錢財(cái)，最終落入騙子精心設(shè)計(jì)的騙局中。

4、電信詐騙的分類及危害

電信詐騙主要有欠費(fèi)涉案、冒充親友、消費(fèi)退稅、中獎(jiǎng)、股票等幾大類，其中欠費(fèi)涉案是目前最突出、危害最大的一類，被騙的對(duì)象包括政府機(jī)關(guān)部門的干部、教授、律師、老板、專家學(xué)者等等。

5、電信詐騙的作案手法

（1）欠費(fèi)涉案詐騙的手法：

第一步犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)電話群發(fā)聯(lián)系事主固定電話或手機(jī)。（通過網(wǎng)絡(luò)軟件可實(shí)現(xiàn)任意改號(hào)，顯示其設(shè)想騙取事主信任的任何電話號(hào)碼）

第二步：冒充電信部門的電話錄音（語音親切，仿真度非常標(biāo)準(zhǔn)）稱事主電話欠費(fèi)或在異地開通的電話欠費(fèi)，提示你如有疑問請(qǐng)按0轉(zhuǎn)人工臺(tái)。事主看到電話顯示的是10000號(hào)，信以為是電信部門，于是就按提示操作轉(zhuǎn)入人工臺(tái)（如果事主此時(shí)掛斷電話再拔10000號(hào)查詢或根本不理會(huì)，那就不會(huì)上當(dāng)）。進(jìn)入人工臺(tái)，會(huì)有人熟練地報(bào)工號(hào)、名字并與事主核對(duì)身份與帳號(hào)資料（還配有一些電信局辦公的背景聲音），然后聲稱經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)事主確實(shí)有一筆大的欠款。如有疑問可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，然后很客氣地幫事主將電話自動(dòng)轉(zhuǎn)接到所謂的公安機(jī)關(guān)。

第三步當(dāng)接通所謂的公安機(jī)關(guān)后馬上有人標(biāo)準(zhǔn)地報(bào)警號(hào)、姓名，并熟練地告知事主“這里是XXX公安機(jī)關(guān)，請(qǐng)問有什么可以幫忙”（很禮貌、逼真，還配有一些對(duì)講機(jī)、接處警、請(qǐng)示報(bào)告等公安局辦公的背景聲音），當(dāng)事主說明原因后，該名假冒警察的犯罪公子就故意逼真的詢問核實(shí)事主的身份資料，并表示可以請(qǐng)求上級(jí)幫事主核實(shí)情況，此時(shí)故意掛斷電話。

第四步過一會(huì)后，回拔事主電話說“我們是XXX公安機(jī)關(guān)，經(jīng)查詢你的身份被他人盜用涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪（或涉嫌洗黑錢或涉及秘密案件等理由），這個(gè)電話就是我們的辦公電話，不信可以打114查詢”

（其實(shí)此號(hào)碼是犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行了改號(hào)），此時(shí)事主一查，確認(rèn)是XXX公安機(jī)關(guān)的電話號(hào)碼后就確信不疑了。然后要求事主按提示電話“報(bào)警”，有時(shí)還會(huì)幫事主制作電子筆錄等等，目的是讓事主深信不疑。

第五步將電話轉(zhuǎn)到所謂的檢查院、法院、證監(jiān)會(huì)等部門，這些假冒部門的工作人員就編造各項(xiàng)理由威脅要凍結(jié)、沒收事主名下所有的銀行、股票等存款，要求事主按照他們提供的方式（到銀行轉(zhuǎn)帳或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳）將名下所有資金轉(zhuǎn)至他們提供的“安全帳戶”暫為保管。

要注意的是，這類詐騙并不一定按步驟來進(jìn)行，有時(shí)到了所謂的公安機(jī)關(guān)一步就可以恐嚇威脅事主轉(zhuǎn)帳，有時(shí)所謂的電信局會(huì)直接將電話轉(zhuǎn)至所謂的檢察院或法院或證監(jiān)會(huì)進(jìn)行恐嚇威脅。但所用的伎倆都一樣（設(shè)置了跟政府各部門一樣逼真的通話場(chǎng)景，要求事主打114查詢求證執(zhí)法部門電話，恐嚇威脅事主將資金轉(zhuǎn)至“安全帳戶”等）。

（2）冒充親友詐騙手法

電話聯(lián)系事主，讓事主猜其身份，冒充事主的親友、戰(zhàn)友、領(lǐng)導(dǎo)，套取事主資料?，F(xiàn)發(fā)展到有一種手法直接叫事主的姓名，自稱是阿X（冒充事主的親友），電話換了等等。

謊稱因嫖妓、賭博、打架等原因被公安機(jī)關(guān)拘留，急需現(xiàn)金贖身；或謊稱在外地急需用錢等理由騙取事主錢財(cái)，或稱被人綁架索要錢財(cái)（此類多為假扮事主的子女聲音打電話事主求救）。

（3）中獎(jiǎng)詐騙手法

犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)、短信、函件等形式發(fā)出虛假“中獎(jiǎng)”信息，利用事主貪小便宜的心理進(jìn)行詐騙。

*騙取事主提供手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)或“稅費(fèi)”等

（4）股票詐騙手法

由電話組通過網(wǎng)絡(luò)、短信、報(bào)刊、雜志、電視廣播等媒體發(fā)出所謂的股評(píng)專家信息。騙取受害人匯出“會(huì)員費(fèi)”或以協(xié)助炒股的形式騙取受害人匯出原始股本。

6、其他類型的詐騙手法

（1）常見的四種短信詐騙

“尊敬的XX銀行客戶，您好！目前發(fā)生多起資料外泄、取款遭復(fù)制案件，為避免盜刷，請(qǐng)立即與銀行聯(lián)合管理局聯(lián)系。電話XX”。

“XX您好，您的XX儲(chǔ)蓄卡于X時(shí)在X處刷卡消費(fèi)XXX元成功，此筆消費(fèi)將從您帳上劃扣，如有疑問請(qǐng)拔打XX銀行聯(lián)合管理局。”

“中國銀聯(lián)銀行卡管理處：您的刷卡消費(fèi)金額XXXX元，已經(jīng)確認(rèn)從您的帳戶扣除。咨詢電話：XX”

“XX車主，你的車牌為粵AXXXXX可退購置稅XXXX元，退稅編號(hào)XXXX，請(qǐng)速與XX稅務(wù)局聯(lián)系，電話XX”

（2）ATM機(jī)虛假告示詐騙

犯罪分子預(yù)先堵塞ATM機(jī)出入卡口，并在旁邊粘虛假服務(wù)熱線告示，誘導(dǎo)用戶與其聯(lián)系編造各種理由要求事主按其提供的操作方式（多為英文操作）進(jìn)行轉(zhuǎn)帳詐騙。

（3）網(wǎng)上詐騙

通過發(fā)布低價(jià)銷售商品信息，包括網(wǎng)絡(luò)Q幣、游戲幣、游戲裝備、點(diǎn)數(shù)卡等進(jìn)行詐騙。

（4）借錢加油詐騙

以被盜錢包、手機(jī)為名騙取事主同情心，向事主借錢加油，謊稱要以“高額回報(bào)”將錢轉(zhuǎn)入事主帳戶，要求事主提供帳戶并帶事主到ATM機(jī)操作從而將事主帳戶里的錢轉(zhuǎn)走。

（5）其他接觸性詐騙

利用迷信通過問路等形式故意在你面前談?wù)撃橙撕莒`，能化解災(zāi)難，同時(shí)找機(jī)會(huì)嚇唬你家人有血光之災(zāi)再讓裝神弄鬼的同伙把你的情況點(diǎn)破，使你相信拿出錢物，然后進(jìn)行調(diào)包詐騙。

在公共場(chǎng)所當(dāng)眾把裝有假中獎(jiǎng)標(biāo)志的香煙、飲料打開，聲稱中獎(jiǎng)，幾名同伙一起演戲，騙取群眾上當(dāng)出錢購買。

在車站、路邊故意拾到“黃金”或錢包，引誘事主分錢或威脅事主拿銀行卡到ATM柜員上澄清，然后進(jìn)行調(diào)包詐騙。

第二篇：電信詐騙防范手冊(cè)

一、自稱公檢法要求匯款的作案手段

冒充公檢法部門的電話，以查收法院傳票、包裹藏毒等為由，要求事主匯款實(shí)施詐騙。

防范要點(diǎn)

公安局、檢察院、法院等國家機(jī)關(guān)工作人員在履行公務(wù)，需要向公民詢問情況時(shí)，一定會(huì)持相關(guān)法律手續(xù)當(dāng)面詢問當(dāng)事人并制作相關(guān)筆錄。所以，當(dāng)有人自稱是上述機(jī)關(guān)人員打電話告知你涉嫌某種犯罪，要求匯款的，都是詐騙行為，切勿上當(dāng)。

二、叫你匯款到“安全賬戶”

作案手段

通過非法手段事先獲取事主信息，然后通過固定電話或手機(jī)以涉嫌洗黑錢等為由，要求將自己的存款轉(zhuǎn)到對(duì)方所謂的銀行“安全賬戶”。

防范要點(diǎn)

遇到此類電話，對(duì)方以洗黑錢等為由要求匯款的，應(yīng)不予理會(huì)并立即報(bào)警。

三、通知中獎(jiǎng)、領(lǐng)取補(bǔ)貼要你先交錢的作案手段

利用郵箱、短信、論壇等網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息，然后以交納稅金、手續(xù)費(fèi)等借口進(jìn)行詐騙。

防范要求

增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí)，拒絕不明虛利的誘惑，天上沒有餡餅掉下來。如果遇到此類虛假中獎(jiǎng)、領(lǐng)取補(bǔ)貼，要求交費(fèi)，那一定就是詐騙。

四、通知“家屬”出事要求匯款的作案手段

打電話謊稱你的孩子或親屬在外被綁架、受到意外傷害或突發(fā)疾病，要求你匯款的。許多家長往往救子心切，未經(jīng)核實(shí)，便把錢匯到詐騙嫌疑人的銀行賬戶上。

防范要求

接到此類電話，首先要保持冷靜，問清楚事情的來龍去脈；其次要通過可信渠道驗(yàn)證信息的真實(shí)性，別輕易跟著對(duì)方“跑”；最后，最重要一點(diǎn)，別輕易匯款。

五、在電話中索要個(gè)人和銀行卡信息及短信驗(yàn)證碼

作案手段

冒充相關(guān)工作人員，以電話或電腦的形式告知事主的銀行卡存在某些安全風(fēng)險(xiǎn)，要求事主告知銀行卡信息以及短信驗(yàn)證碼。

防范要點(diǎn)

當(dāng)提到銀行卡信息和手機(jī)驗(yàn)證碼的時(shí)候，一定要提高警惕。相關(guān)工作人員，不會(huì)以電話的方式向事主索要相關(guān)銀行卡信息，如需要辦理應(yīng)到相關(guān)的單位或部門咨詢。

六、讓你開通網(wǎng)銀接受檢查

作案手段

冒充銀行工作人員，讓你登錄相應(yīng)的“釣魚”網(wǎng)站開通網(wǎng)銀接受檢查為由，盜取錢財(cái)。

防范要點(diǎn)

陌生人員不要輕信，理智處理事情，以防上當(dāng)受騙。

七、在QQ或微信上自稱領(lǐng)導(dǎo)（老板）要求打款的作案手段

在QQ或微信上自稱領(lǐng)導(dǎo)或老板，以急用錢或公司賬務(wù)貨款之類的方式，要求員工或下屬打款過來，進(jìn)行詐騙。

防范要點(diǎn)

遇到上述類似要求打款的，一定要提高警惕，冷靜思考?？梢赃M(jìn)行打電話等方式確認(rèn)身份信息，確保安全。不要輕易相信對(duì)方種種理由進(jìn)行匯款。

八、陌生網(wǎng)站（鏈接）要登記銀行卡信息的作案手段

利用虛擬空間及攜帶木馬、病毒鏈接，要求輸入銀行卡信息，向受害者進(jìn)行詐騙。

防范要點(diǎn)

好奇、僥幸心理不能有，安全意識(shí)要牢記；陌生網(wǎng)站或鏈接不能點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻要銘記。

第三篇：防范電信詐騙宣傳材料

無極縣公安局防范電信詐騙宣傳材料

電信詐騙案件是近年來比較突出的侵財(cái)犯罪，犯罪分子利用日益先進(jìn)的通訊手段、銀行渠道以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng)，手段不斷翻新。電信詐騙是一種非接觸犯罪，侵害對(duì)象廣，涉案損失大，主要犯罪嫌疑人大多在境外操縱，打擊難度極大。

一是冒充公安局、檢察院、法院人員以受害人涉嫌販毒、走私、洗黑錢、信用卡詐騙為名，利用受害人急于“擺脫干系、減少損失”的心理，誘使受害人將資金打入所謂的“安全賬戶”，快速將錢轉(zhuǎn)走。

二是冒充銀行人員以受害人信用卡透支消費(fèi)、欠費(fèi)為名實(shí)施詐騙，犯罪嫌疑人發(fā)短信或撥電話謊稱受害人名下的信用卡欠費(fèi)要追責(zé)，或銀行卡在外地消費(fèi)，受害人辯解后，又稱受害人身份被盜用，為保證受害人資金安全，誘騙受害人轉(zhuǎn)入所謂“安全賬戶”，快速將錢轉(zhuǎn)走。

三是冒充電信客服人員撥打受害人固定電話，稱“電話欠下巨額話費(fèi)”，以受害人身份信息被泄露為由，騙取受害人將資金轉(zhuǎn)入所謂的“安全賬戶”，快速將錢轉(zhuǎn)走。

四是冒充稅務(wù)人員以購車、購房辦理退稅為名實(shí)施詐騙，撥打電話稱國家正在對(duì)購車、購房進(jìn)行退稅補(bǔ)貼，進(jìn)而以交納手續(xù)費(fèi)為名，要求受害人向指定賬戶打款。

五是冒充部隊(duì)采購人員謊稱要購買某種特定的產(chǎn)品，需要受害人聯(lián)系幫助定貨，共同賺取差價(jià)，并提供對(duì)方聯(lián)系方式，誘使受害人定貨付款。

六是冒充學(xué)校教師以退還學(xué)雜費(fèi)為名實(shí)施詐騙，犯罪嫌疑人冒充學(xué)校老師撥打受害人電話，謊稱退還學(xué)雜費(fèi)，誘使受害人到銀行自動(dòng)柜員機(jī)操作，將受害人賬戶內(nèi)資金轉(zhuǎn)走。

七是冒充社保局、醫(yī)保中心工作人員撥打電話，以領(lǐng)取社保、醫(yī)保等補(bǔ)貼款為由，誘使受害人到銀行自動(dòng)柜員機(jī)操作，將受害人賬戶內(nèi)資金轉(zhuǎn)走。

八是撥打受害人電話，讓受害人“猜猜我是誰”，受害人試探著說出一個(gè)多年不見的熟人或朋友后，立即確認(rèn)。

若受害人表示懷疑，則以感冒嗓音改變?yōu)橛商氯?，并稱出差路過要來看望，第二天再次撥打電話，以出車禍急用錢為由誘使受害人向指定賬戶打款。

九是通過丟棄各類中獎(jiǎng)的會(huì)員卡信息，當(dāng)受害人拾到后，撥打卡上所留的兌獎(jiǎng)聯(lián)系電話，誘使受害人交納各種費(fèi)用實(shí)施詐騙。

十是發(fā)送短信，冒充受害人在外地上學(xué)的子女，以被“綁架”、“錢包、手機(jī)被盜”等為由，誘使受害人向指定的帳戶匯款。

十一是發(fā)送短信，以推薦股票信息為由，誘使受害人交納保證金的名義實(shí)施詐騙。

十二是發(fā)送短信，低價(jià)出售二手車、走私車等虛假信息，當(dāng)受害人撥打聯(lián)系電話想要購買時(shí)，對(duì)方以必須交定金、托運(yùn)費(fèi)等為由，誘使受害人向其提供的賬戶匯款。

十三是發(fā)送短信，以中獎(jiǎng)為由，誘使受害人撥打兌獎(jiǎng)電話或者登陸兌獎(jiǎng)網(wǎng)站，后以需要繳納個(gè)人所得稅、手續(xù)費(fèi)等為由誘使受害人向指定的賬戶匯款。

十四是發(fā)送短信，提供便捷、無抵押貸款，后以需要繳納手續(xù)費(fèi)、保證金等為由，誘使受害人向指定的賬戶匯款。

十五是發(fā)送短信，提供銀行賬號(hào)，誘使辦理轉(zhuǎn)帳、匯款的受害人將資金轉(zhuǎn)入錯(cuò)誤的賬號(hào)。

十六是盜用QQ號(hào)碼，以生病、出車禍需要借錢為由對(duì)該QQ號(hào)碼的好友進(jìn)行詐騙。

十七是在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)虛假票務(wù)網(wǎng)站或者購物網(wǎng)站，誘使登陸網(wǎng)站購買火車票、機(jī)票、貴重物品的受害人匯款或交納保證金。

警方提示

電信詐騙是一種高智能犯罪，手段多樣。犯罪嫌疑人利用普通群眾對(duì)電信業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)不熟悉、不了解的特點(diǎn)，層層設(shè)套，誘使受害人上當(dāng)受騙。預(yù)防此類犯罪的關(guān)鍵是保持警惕，既不能有“天上掉餡餅”突發(fā)橫財(cái)?shù)呢澵?cái)意識(shí)，也不能有財(cái)產(chǎn)即將受損失，慌不擇路，急于保全財(cái)產(chǎn)的沖動(dòng)行為。收到可疑短信、可疑電話要三思而行，特別是將巨額資金轉(zhuǎn)入不明賬戶更要審慎行事。

一是及時(shí)與家人、朋友聯(lián)絡(luò)。

犯罪分子在實(shí)施詐騙時(shí)往往會(huì)以案件涉密、案情重大等理由，要求受害人“保密”，禁止向其他人透漏消息，此時(shí)一定要保持清醒，第一時(shí)間與家人、朋友聯(lián)系，說明情況，征求意見;

二是及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門求證。

犯罪嫌疑人冒充政法人員以販毒、走私、洗黑錢為借口進(jìn)行詐騙，往往會(huì)對(duì)人民群眾造成極大震動(dòng)，遇到此種情況要及時(shí)撥打110向公安機(jī)關(guān)求證。犯罪嫌疑人以退稅、退款、中獎(jiǎng)為誘餌，也要與公安機(jī)關(guān)或其他部門聯(lián)系，辨別事情真?zhèn)?

三是犯罪嫌疑人冒充熟人、學(xué)校教師或子女進(jìn)行詐騙，要在第一時(shí)間與上述人員本人取得直接聯(lián)系。

特別是假冒子女被綁架，首先要聯(lián)系子女本人或和其在一起的朋友，并立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;

四是在銀行或柜員機(jī)辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)時(shí)，一定聽從從業(yè)人員的提示、認(rèn)真閱讀警示告示或直接向銀行人員詢問，了解相關(guān)情況。

在柜員機(jī)上操作，如果進(jìn)入英文界面，不了解操作內(nèi)容時(shí)，一定要向銀行人員尋求幫助;

五要將公安機(jī)關(guān)防范電信詐騙宣傳材料告知家庭中的每一名成員，特別是老年人要重點(diǎn)告知，利用宣傳材料或媒體公布的電信詐騙案例進(jìn)行講解，防止上當(dāng)受騙。

回執(zhí)

家長簽字：2012年月日

第四篇：防范電信詐騙宣傳之二

防范電信詐騙宣傳之二：

我們身邊的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案

[案例傳真]：

2014年3月10日晚上21時(shí)許，2012級(jí)一位向姓女同學(xué)接到一個(gè)陌生人用040065XXXXX號(hào)碼電話說“我是XXX校妝網(wǎng)工作人員，你在我公司X年X月X日購XXX物品物后，我們誤將你劃入批發(fā)商客戶組內(nèi)，這樣銀行就會(huì)在你銀行賬戶內(nèi)每月自動(dòng)扣款XXX元，你要取消嗎？”同學(xué)要求取消。該工作人員又接著說：“那我們馬上將信息反饋給銀行，銀行工作人員將與你聯(lián)系確認(rèn)”。過了一會(huì)兒，該同學(xué)又接到一個(gè)09XXX號(hào)碼電話說：“我是XXX銀行工作人員，我們收到XXX購物網(wǎng)站傳過來你要取消按月扣款XXX元業(yè)務(wù)嗎？”同學(xué)回答：“就是?！便y行工作人員接著說：“取消這個(gè)業(yè)務(wù)需要你用銀行卡在ATM機(jī)上親自操作，你附近有什么銀行的ATM機(jī)？”同學(xué)回答：“中國銀行的ATM機(jī)?！彪S后同學(xué)就將自己的銀行卡插入中國銀行的ATM機(jī)上，按銀行工作人員的要求操作，操作結(jié)束后再看自己卡上余額，卡上的4100元就不翼而飛了，方知受騙并報(bào)案，此手法詐騙2014年1月7日也在學(xué)院X2011級(jí)女生身上發(fā)生過被詐騙1100元，教訓(xùn)深刻。

近期社會(huì)上多發(fā)生用手機(jī)亂掃二維碼被詐騙案件，造成經(jīng)濟(jì)損失。

警方提醒謹(jǐn)記七點(diǎn)防騙要領(lǐng)：

1.司法機(jī)關(guān)不設(shè)“安全賬戶”：司法機(jī)關(guān)絕對(duì)沒有設(shè)置“安全賬戶”，也絕不會(huì)通過電話要“核查賬戶”，凡接到將錢款轉(zhuǎn)賬至這些“賬戶”的電話或短信，您需立即掛斷該電話。

2.牢記電信詐騙關(guān)鍵詞：郵包藏毒、電話（水電、煤氣、有線電視）欠費(fèi)、信息泄露、法院傳票、信用卡年費(fèi)扣除、惡意透支、涉及洗錢、安全賬戶、核查賬戶、網(wǎng)銀升級(jí)等。一旦接到帶有上述關(guān)鍵詞的陌生電話，要立即提高警惕。

3.“三不一要”口訣：不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信；不因小利而受誘惑，無論什么情況，都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔ⅰ⒋婵?、銀行卡等情況；不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬，尤其是涉及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的，要格外小心；如有疑問，可撥打“110”求助咨詢，或向親戚、朋友、同事核實(shí)。

4.了解警方預(yù)警信息：請(qǐng)小心提防以銀行E令升級(jí)、網(wǎng)銀升級(jí)，網(wǎng)購火車票、機(jī)票以及網(wǎng)絡(luò)購物促銷活動(dòng)為由的詐騙陷阱。

5.關(guān)注

“防范詐騙”專欄，其中有不斷更新的揭露發(fā)布各類詐騙手法以及防范提示。

6、不隨意用手機(jī)掃二維碼。

7、網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)一定要通過第三方支付平臺(tái)支付，不要圖便宜進(jìn)行網(wǎng)下支付而遭受詐騙，造成經(jīng)濟(jì)損失。

保護(hù)好個(gè)人信息（電話號(hào)碼、銀行賬號(hào)及密碼、個(gè)人身份證號(hào)碼、家庭成員信息）。千萬不在陌生人的指令下（包括電話、短信息等）操作的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，避免電信網(wǎng)絡(luò)詐騙在自己升上發(fā)生。